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窗口接待事跡材料(精華14篇)

發表時間:2022-03-28

窗口接待事跡材料(精華14篇)。

? 窗口接待事跡材料 ?

對于銀行來說,柜臺是銀行與客戶之間的紐帶,一線員工的一言一行都代表了銀行的.形象。因此,小麥時常提醒自己做好柜面服務要認真做到“三聲服務”、“微笑服務”,耐心細致地為客戶提供金融服務。有一次,一位客戶急匆匆地走進寺沖信用社營業廳說:“這是我父親的社???,提示鎖卡了,里面有幾千元的報銷款取不出來,你們快點幫我把錢取出來?!毙←溎托南蚩蛻艚忉專骸敖怄i銀行卡需要本人親自辦理,如果老人家行動不便,我們可以提供上門服務?!?/p>

由于不能馬上取款,客戶顯得有點憤怒,言辭激烈。此時,小麥沒有生氣,反而是保持微笑勸說客戶,解鎖銀行卡需要本人親自辦理目的是為了保障客戶資金安全。再三解釋下,客戶終于理解了,也被小麥的`熱情與耐心感動了。工作上,小麥時刻嚴格要求自己,始終換位思考,站在客戶的角度和立場,真誠為客戶提供暖心的金融服務。

? 窗口接待事跡材料 ?

我叫小李,現在就職于xxxxx醫藥有限公司石家莊友誼大街藥房,擔任執業藥師,店長,處方審核員職務。我畢業于xx醫科大學中西醫結合專業,一直從事藥品銷售工作。20xx年取得執業藥師資格,自20xx.5月注冊到xxxxx醫藥有限公司石家莊友誼大街藥房。從業10多年來,從一名普通的營業員到藥師,再到今天的執業中藥師,始終奉行“專業化和親情化”的宗旨,工作中認真負責,對待顧客熱情周到,并不斷提高自身業務水平。

在日常工作中,我對于每一批藥品的購進、收貨、驗收、儲存、養護、銷售等各個環節嚴格把關,層層審核,嚴把質量關。

日常學習中,積極參加執業藥師繼續教育并取得繼續教育學分,利用業余時間積極參加公司和廠家的培訓及時掌握了各種藥品的全面信息,為顧客提供用藥咨詢信息,指導合理用藥努力提高業務水平。同時為了能讓同事們掌握專業知識,在門店我會每月定期組織專業知識培訓,積極地幫助同事們提高專業服務水平。

有效、合理、經濟和放心。

我也深知:藥師職業與公眾生活息息相關,事關人民群眾的身體健康和生命安全,為保障公眾用藥安全,我以后一定努力工作,默默奉獻,立足本職,愛崗敬業,為人民群眾提供優質、高效的藥學服務,樹立我省藥師隊伍的良好形象。

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在法務部有這么一種人,他們業務嫻熟、經驗豐富、工作態度嚴厲而待人又不失親近,是很多人踏上工作崗位時的引路人。XXX就是他們中的一員,在協執窗口崗位11年,先后培養了多名窗口工作人員,在協執組內營造了“肯干、肯學、肯鉆研”的氛圍,組內人員的業務水平位于部門前列?,F在,他帶的“徒弟”們個個都是能的崗位精英,因為年紀相仿,所以大家伙兒都親切的稱呼他為“大師兄”。

第一課:夢想

每當有新人進組,大師兄總喜歡湊上前去和他們聊一聊,介紹完日常工作,大師兄會說說協執組的過去、現在和將來。入駐政務中心12年,分管部長、組長換了好幾個,獎狀一大堆,優秀人才層出不窮,而最讓大師兄自豪的無過于3年前獲得的“巾幗文明崗”。榮譽的傳承得益于部門文化的建立,得益于每個人的努力付出,對于每個心懷夢想的新人來說,良好的.工作氛圍為個人夢想實現提供了良好的舞臺。真正作為一名合格的協執崗,很多東西是在學校中無法培養的,唯有準確定位,從小事做起積累工作經驗,擺脫急于求成的心態,一步一個腳印,扎實提高自己的個人能力,相信是金子總會發光,在平凡的崗位做出不平凡的貢獻,大師兄覺得他有責任有義務讓協執組繼續、更加優異。

第二課:戰斗

大師兄關注軍事、喜歡軍事,因此他常說:協執窗口像士兵一樣戰斗在一線。確實,他們同樣守護在最前沿陣地,一樣聽從命令,服從指揮,一樣特別能吃苦,特別能奉獻,特別能戰斗,一樣有團隊精神。新人的實操階段尤為重要,大師兄總是言傳身教,講理論教方法授經驗,在思想上、理念上以及實際工作中做示范,手把手帶著去實踐,過程中強調指導,正所謂“授人以魚不如授人以漁”。他讓新人要多問,對案件的任務和目的要心中有數;要多想,對系統操作過程中遇到的問題心中有數;要多記,對申請人所需提交的材料標準要求心中有數。這種幫帶方法既有利于新人的進步,也對他自己提出了更高的要求,需要足夠的知識儲備和實踐經驗與新人共同進步、共同提高以備將來共同戰斗。

第三課:升華

培訓新人是緩慢而扎實的,不浮不躁,是一個掌握、精通和提高的過程,協執崗的技能是技術與經驗并重的。隨著社會的不斷進步,新的挑戰不斷涌現,一名優秀的協執崗不僅是業務上的精通,思想上更要求進步,大師兄對剛剛上崗的新人有四個要求:一是找準定位,迅速進入工作角色,盡快融入法務部這個大家庭;二是遵規守紀,加強自身廉潔意識,管好自己的“嘴”、“手”、“腿”,嚴格遵守中心的各項規章制度;三是主動學習,拓寬業務支持面,各項業務相結合,實現橫向發展;四是刻苦鉆研,理論聯系實際,將所學知識運用到實際工作中,讓工作逐漸深入,實現縱向發展。大師兄深知,一個人再能干,即使渾身是鐵也打不出幾顆釘子,只有做好傳承,讓所有協執崗都技術過硬才能做好服務。

近年來,土地、房產等不動產引發的各類風險和糾紛日益增多,人們的防風險意識和法律意識也逐漸增強,不動產查封登記工作量也隨之增長,僅2019年就收到協助執行通知書15574件、完成系統限制轉移信息錄入47338條、完成查封登記16435件,較2018年增長了7%。三尺窗口無小事,一言一行總關情,自窗口工作開展以來,XXX所在的協執窗口創造了零投訴零差評的不凡業績,他們踏實的工作作風也贏得了辦事單位和群眾的一致好評。

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創先爭優活動開展以來,社區始終堅持以推動科學發展、促進社區和諧、服務居民為主題,僅僅圍繞窗口和服務行業是黨和**聯系群眾、服務群眾的橋梁和紐帶;深入實際,注重樹立寓管理于服務之中的理念,多辦順民意、解民憂和惠民生的好事、實事,積極開展“三亮三比三創三評”活動,深入推進社區綜合服務樓窗口服務創先爭優活動,為建設“文明祥和、幸福安康”的社區創造良好的社會環境。

一、推行“三亮”舉措,樹立群眾滿意形象。推行“舉措,樹立群眾滿意形象。

一是亮身份。在綜合服務樓服務窗口設立黨員示范崗,通過黨員佩戴黨徽、設牌上崗等形式,公開工作人員姓名、職務、崗位、職責、**等,讓工作人員亮出宗旨、體現責任、展示形象,拉近與居民距離,增強自身工作意識,強化自我約束,樹立良好形象,激發創先爭優的自覺性和主動性。

二是亮職責。在大廳內設置方便的服務手冊架,將各窗口的工作職責、工作流程和工作時限做成服務手冊進行交底。同時,通過led顯示頻率、廣告牌等形式,充分披露服務項目、申請條件、程序、申請材料等內容。

三是亮承諾。結合社區特點和崗位實際,引導社區工作人員圍繞樹立服務意識、提高服務能力、創新服務方法、提升服務效能作出公開承諾,通過承諾卡、觸摸屏、led顯示屏等形式將承諾內容、完成時限向居民公開,接受群眾監督。

二、實施“三比”活動,激發干事創業熱情。

一是比理念,注重創新意識。社區通過大力宣傳慶祝建黨90周年、“黨員公開承諾”、“微型黨課”等系列活動,發動黨員圍繞社區發展主題提出意見和建議,組織大討論,引導廣大黨員創新思維,進而提升整體素質和能力。

二是比行動,突出先鋒表率。以“黨員先鋒崗”為抓手,樹立社區黨員爭當知識過硬、愛崗敬業的業務骨干和先鋒模范,讓廣大黨員干部學有榜樣。實行“黨員積分卡制度”,把黨員平時履行黨員義務、參加組織生活、參與爭創活動、助難幫困情況等方面的實際表現計入卡內,作為年度考核依據,激勵黨員兢兢業業工作、扎扎實實參與創先爭優活動。

三是比服務,推動奉獻熱潮。完善黨員設崗定責,開展黨員志愿者和身邊黨員責任組走訪活動,建立健全黨內關懷、幫扶機制,鼓勵了廣大黨員積極為群眾辦好事、解難事、做實事的熱情。

三、開展“五創”行動,爭創居民滿意單位。

創崗位先鋒模范,開展“學理論、學業務、學先進”、“比業務、比技術、比服務”等技能競賽,激發黨員干部立足崗位爭先進的工作熱情。打造居民滿意窗口,主動熱情服務,營造輕松和諧的無行動。服務窗口是**海岸社區對外服務的第一道防線。

窗口服務人員的服務態度和服務水平將大大提升**海岸社區的整體形象和美譽度。我們始終堅持用主動服務、主動服務、優質服務推動管理工作;我們將以最滿意的服務,最陽光的面容,打造人民滿意的窗口。

創優質服務品牌,深入居民開展調研活動,了解居民所盼、所需,征詢解決問題的措施和辦法,通過創新服務手段、優化服務流程、充實服務內容等方式,打造具有一定影響力的“服務品牌”。目前,服務大廳窗口已涉及戶籍、勞動和社會保障、民政、計劃生育、流動人口等方面,打造了一支高素質的服務隊伍。

三、推行“三評”機制,促進服務提高質量。

推行“機制,促進服務提高質量。

一是自己評。定期組織召開考核會,對員工績效進行考核,找出存在的問題和不足,明確自己努力的方向,爭取目標。

二是居民評。通過發放工作評價表和口頭調查,服務對象可以及時、簡便地對服務質量進行評價。

三是組織評。黨支部制定服務考核辦法,每半年實施一次考核,形成工作模式。目前社區綜合服務大廳群眾滿意度95%以上。

今后我們將扎實推進創先爭優活動,進一步改進工作作風,提升服務質量,爭做窗口單位和服務行業創先爭優的表率。

社區居委會

9月15日

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他們奮斗在鐵路工作基層一線,有的潛心鉆研高寒高鐵操縱方法和作業標準,填補了世界相關技術領域空白;有的年紀輕輕就成為“工匠達人”,用勤學苦練證明90后不是“嬌滴滴的一代”;有的堅守在海拔4800米的唐古拉站區,用工作“零誤差”保障青藏鐵路安全暢通;有的長年在“慢火車”上為彝族老鄉服務,被譽為大涼山美麗的索瑪花;有的精準服務鐵路疏港運輸,在疫情防控常態化條件下促進貨運增量;有的將青春獻給鐵路科研,助力復興號關鍵系統核心技術達到國際領先;有的投身“智慧京雄”建設,讓雄安站熠熠生輝;有的矢志不渝科技攻關,為高鐵裝上“智慧大腦”;有的從警,用慧眼和鐵腕守護鐵路車站安全;有的在貧困村撲下身子一干6年,展示了鐵路扶貧的“鐵擔當”;有的在疫情最嚴重的時候堅守武漢站,成為防疫物資轉運的“頭雁”……他們以實際行動詮釋了人民鐵路為人民的根本宗旨,踐行了交通強國、鐵路先行的歷史使命,集中展示了鐵路人的先行風采、服務本色、擔當品格和奮斗精神。 發布儀式現場播放了“最美鐵路人”先進事跡的視頻短片,從不同角度講述了他們的工作生活感悟和價值追求。中共中央宣傳部、中國國家鐵路集團有限公司負責同志為他們頒發“最美鐵路人”證書。 “最美鐵路人”獲得者一致表示,新時代中國鐵路領跑世界,奮斗其中,備感自豪,面對全面建設社會主義現代化國家新征程,要立足崗位、篤定前行,積極投身交通強國鐵路先行生動實踐,為實現中華民族偉大復興中國夢展現新作為、作出新貢獻。

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如果說,譚千秋像一位巨人,在地震來臨的剎那用他寬廣的懷抱護衛了學生年輕的生命,是一種偉大;如果說孫進像一根螺絲,在扎根農村的日子里用堅韌的毅力譜寫身殘志堅獻教育的贊歌,是一種執著,那么草堰鎮中心小學沈頻老師二十七年如一日,無怨無悔將青春播灑,應該就是一種平凡。她像一片綠葉,靜靜地、無聲無息地用自己的力量為學生送去片片綠蔭。

1983年,沈頻帶著對講臺的無限憧憬走上了教師這個崗位。她起早貪黑,謙虛求教,鉆研教材,苦練內功。炎炎夏日,她陪孩子們一起讀書,瑟瑟寒冬,她陪孩子們一起寫字。多少個夜晚,臺燈下的她聚精會神地批改著作業。學生眼中,沈老師漂亮有魅力,年輕有朝氣;家長眼里,沈老師教學有特色,教育有方法。一干就是二十年。這其中,沈老師成了家,有了自己的孩子。愛人在機關工作,事情多任務重,家庭的重擔理所當然地落到了她一個人的肩上。那時沈頻老師還在村小,教師緊缺,大多數教師都是語數包班。沈老師無奈,便把襁褓中的兒子背到學校一同上課,有一陣子她甚至請了一個十五六歲的孩子跟隨自己呆在學校幫助照看孩子。我們或許可以這樣戲說,她的孩子接受著最早的“教育”,當然也可以這樣說,她的孩子因為媽媽的心中裝著學生,就連最起碼的搖籃生活都失去了。其實沈老師又何嘗不想給兒子一份安定的日子。即使到現在談到對兒子的付出,她還是滿懷愧疚,可幾十個孩子也需要她。班上有個叫陳秀紅的孩子,因家庭貧困交不起學費,一度限入將要退學的境地。沈老師知道后,悄悄地為她付清了學費,鼓勵她好好讀書。班里的學生生病了,來不及通知家長,她背起孩子直奔醫院。遇上惡劣天氣,她那并不寬敞的宿舍就成了一個小食堂,路遠的孩子到這里吃飯。就這樣,沈老師一邊盡力地照顧著孩子,一邊全力地教育著學生,以她的默默奉獻在講臺上一站就是二十年。由于她出色的表現,她曾榮獲大豐市團市委頒發的“愛心工程獎”,多次被市、鎮表彰為優秀教師。

XX年鄉鎮撤并,區劃調整。沈頻老師從三渣小學調進了我們草堰小學。時任學校語文教研組長的她未向學校提半點要求,默默擔任起一年級語文的教學任務。其實早已在高年級教學上做出一番成績的她,完全可以憑著自己的資歷與才干向學校提一些合情合理的要求,學校也一定會有所考慮,無論在生活上、工作上都是。可時至今日,已年近半百她仍然堅定地走在班主任的隊伍里,時至今日,她仍然還租住在一間破舊的老房子里。

兒子高考,沈老師因為對兒子的愛太少,也曾想過請長假在家照顧孩子,這種要求在當時極為平常。但她最終還是站在了學校的角度考慮,學校上哪兒去找人代課???她更擔心學生,來一個新老師,人家哪里能摸得清他們的學習狀況,等慢慢摸清了,一學期就要結束了。還是堅持堅持吧!就這樣,她每天早晨從四五十公里以外的縣城乘車到學校上班,晚上又從學校趕回家,只為了兒子在放學時看到冰箱里準備好的飯菜,感受到母親的關愛,使他能節省一些時間用于學習。其實對兒子,她完全可以做得更好,但她沒有。

2011年,沈頻老師八十高齡的母親不慎摔斷了股骨,導致下肢暫時性癱瘓。養兒防老,作為女兒,對病中的母親有義不容辭的照料責任。為了不影響工作,她和哥嫂商量,由他們白天照顧老人,自己晚上照顧。這樣,她就可以白天在學校上班,晚上再趕回大豐,照顧母親,以盡其孝。于是,每天奔波于縣城和鄉鎮之間,忙碌在學生和母親之間。一晃又是兩個月。與她同辦公室的我們被她的孝心感動著,更被她強烈的責任心感動著。我們也學著對學生更負責任一些,對工作更盡心一些。如果不是很特殊的情況,一般也不請假。

2011年,沈頻老師被摩托車一撞,導致右臂骨折,需要靜養。她無奈地暫時離開她的學生。但她的心卻從沒有離開過這個班級和班里的每一個孩子,她坐在家里當起了搖控司令。哪個孩子最近學習進步了,電話里表揚幾句,哪個孩子最近表現不好了,電話里囑咐幾聲。離病假還有一個星期,她恁是沒有堅持下來,提前來到了班上。那個學期,她們班的孩子無論是學習還是習慣,絲毫沒有落下。沈頻老師今年已經四十九歲了,按說完全可以理所當然地享受學校的一些照顧。但她沒有,不僅課務同大家一樣,而且至今還擔任著瑣碎繁重的班主任工作,各項工作還都做在同軌班級甚至全校所有班級的前面。正因為如此,無論什么樣的家長,對沈頻老師都充滿了欽佩,她的班主任工作也就得到了所有家長的大力支持。她的班班風純正,集體觀念強,在學校組織的隊列隊形、集體舞、籃球操等各項比賽中,成績優異,勇奪冠軍。為了增強學校與家庭之間的聯系,各班班主任負責家校通業務的開展。沈老師所帶班級家長參與率達98%,成為全校家長參與率最高的班級。在每年一度的校園文化藝術節的舞臺上,沈老師排練的節目也總能成為舞臺上的亮點,獲得較多的掌聲……花香名自來。XX年,市教育局表彰沈頻老師為“大豐市優秀班主任”。這是一種激勵,更是對沈老師二十多年無私奉獻的肯定。雨果曾說過:“花的事業是尊貴的,果實的事業是甜美的,讓我們做葉的事業吧,因為葉的事業是平凡而謙遜的。沈頻正像一片小小的綠葉,用她有限的生命為孩子們帶來了片片綠蔭,她也像一朵小花,用淡淡的芬芳熏陶著孩子們幼小的心靈。

我們還欣喜地看到,在沈頻老師的帶動下,我校一大批優秀教師脫穎而出,他們用自己的愛心澆灌著學生的心靈,用無微的細心培育著一棵棵小樹苗,用足夠的耐心等待著生命的花開。李龍鎖、楊春和、陳敏等同志被評為大豐市師德標兵,楊榮平輔導員所帶中隊被省《關心下一代周報》命名為“粟裕中隊”,馮蘭蘭、楊素霞、馬燕芳等同志多次被評為優秀教師……

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yjBYS,男,漢族,2010年加入中國共產主義青年團,XX學校采礦工程專業班在校學生。y同學從初中到中專,始終銘記自己是一名光榮的中國共青團團員,雖然在外人眼里團員或許只是一個頭銜或者一個名稱而已,但他不這么認為。在他的眼里,團員更重要的是一種積極向上的精神,一股充滿斗志的力量,一份先天下之憂而憂的責任!在中專校園的兩年日子里,他刻苦學習、努力拼搏、尊敬師長、團結同學、樂于助人、品質優秀。政治上堅定跟黨走,聽黨的話的信念,作一名黨的得力助手,為身邊的同學樹立了好的榜樣,他還努力的向黨組織靠攏,追求進步。

在學習中,他更是將年青人的熱情發揮出來,學習目標明確、態度端正、刻苦努力。兩年來學習成績優異,兩次獲得學期獎學金。學習上進,他也是同學們學習的楷模。他的熱情不僅僅體現在對待學習上,還體現在他的日常工作中,由于他有較強的能力,入校開始就擔任了班團支部書記,帶領該班團支部全體成員,團結進取,共同努力,先后該團支部被評為校優秀團支部、青年志愿者先進小組。他本人也被評為校優秀團干部,并被推選為校團委委員。同時,他也始終沒有忘記給自己充電,跟隨老師耐心學習實踐技能,獲取AutoCAD初級,工程師級證書,煤礦安全檢查員證書,計算機國家等級考試一級證書。

2012年對y同學來說,是可喜的一年,也是收獲的一年,在學校黨委和團組織的關注培養下,他獲得了一個又一個的成績,并在學校黨委和團組織的注視之下,邁出了更加堅實的步伐。成績是過去的,而道路是前進的。相信y同學會以這些成績為動力,在今后的工作、生活中,更好的扮演起自己的角色,更大的釋放自己的熱情;更好的發揮自己的力量,更多的承擔起一個光榮的共青團員應該承擔的責任! ?

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優秀共產黨員先進事跡材料

事跡材料范文

優秀輔導員事跡材料

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作為一名普通的班主任,創建一個具有獨特魅力的班級一直是我追求的目標。也正是這個目標讓我在幾年的教學生涯中尋找著支點。就我個人的愛好來說,我喜愛讀書;作為一名小學語文教師,我更喜歡教我的學生去感受讀書的樂趣,品味書籍的魅力。書籍是人類寶貴的精神財富,閱讀書籍,感受書香是精神成長的重要途徑。可以說,人的一生是伴隨著閱讀不斷豐富的,讀書的厚度決定人生的高度。因此,在百花齊放的班級管理方式中,我選擇了用書香浸潤孩子的心靈。

一、創建設想

上學期我校開展了“書香校園”活動,結合學校開展的活動,優秀班級申報材料范文我將班級活動內容定位為書香班級,大膽地嘗試在班級活動中創設書香四溢的班級文化……通過一系列活動促進學生與好書為友,提升學生綜合素養,為學生終身閱讀終身學習奠定基礎,讓閱讀伴隨孩子成長,建設優良的愿讀、樂讀、善讀的讀書集體,讓書香飄滿班級。

二、具體措施

(一)、日常管理

在瑣碎的班級日常管理中,我嘗試用“知識指導行動”,在培養鍛煉能力的同時,將讀書所得知識滲透到班級管理的各個角落。

1、每天利用晨度時間進行古詩積累朗誦。

2、課前進行3分鐘的演講,學生可以選擇自己喜歡的古詩、散文詩、名人名言等。

3、利用特色課時間指導學生進行語言訓練。

4、每月進行一次與讀書有關的競賽活動。每月利用班隊會時間根據學生當月讀書的實際情況,文明班級申報材料范文結合班級文化建設的需要,開展朗讀比賽等讀書活動,不僅能提高學生語文學習興趣,也有利于豐富班級文化生活。

(二)、物質文化建設

高雅、生動、形象的班級物質文化,具有“桃李不言”的特點,能使學生在不知不覺中自然而然地受到熏陶、感染或暗示,具有潛移默化的教育影響力。因此,我們在學校給班級提供的良好教育設備基礎上,讓每個角落都具有教育內容,富有教育意義,飄滿書香氣息。為此,我們做了如下布置:

1、合理利用板報,使其成為宣傳書香文化的園地。有每期的讀書明星,好書推薦等。

2、建好小圖書角。我引導和鼓勵每個學生把自己最喜愛的書和報拿出來,推薦圖書管理員學習學校圖書管理的方式,在老師的指導下成立小小圖書角。制定和完善圖書管理制度和圖書借閱制度。引導學生愛護圖書,珍惜讀書機會。特色班級申報材料這不僅是語文教學中廣泛閱讀的需要,而且是渲染讀書氛圍的有效途徑。在班級中開展爭做圖書角“管理員”、爭做圖書角“熱心讀者”、介紹一本好書等活動,促進班級閱讀文化的形成。

3、讀書積累卡。學生將自己喜歡的名言,佳句摘錄下來,用書簽的形式和大家分享。

(三)讀書興趣的培養

1、利用課余時間給學生讀喜歡的課外書籍。

2、在班級成立讀書互助小組。

三、展望未來

1、在學校開展的晨讀活動中獲得“優勝班級”

2、在學校開展的書香班級活動中被評為“優勝班級”

建設“書香四溢”為特色的班級,這是一項細致而漫長的工程,應該在學生的終身發展中起作用。申請主題教育月先進班集體報告其路途漫長而曲折,但是,我期望:書香,能在潛移默化的班級活動中,猶如春雨點點入土,灑落在孩子們的心田。

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棗莊市行政審批服務中心質量技術監督局窗口承擔著全市標準、計量、特種設備、食品生產許可和組織機構代碼等9個行政審批事項的辦理工作,現有工作人員4人,平均年齡31歲,均為大學學歷。窗口在市局和中心領導的關心支持下,牢固樹立便捷、高效的服務理念,升華服務意識、落實窗口責任,不斷開創質監行政審批工作的新局面。優質高效的服務不僅使窗口受到各級領導和辦事群眾的一致好評,還為窗口帶來了諸多榮譽,連續6年被評為年度優秀窗口、xx年被省局評為十佳文明窗口、xx年被棗莊市團市委和棗莊市文明辦評為棗莊市青年文明號、xx-xx三年聯合表彰行政審批先進單位、xx年獲得棗莊市優秀青年文明號榮譽稱號。窗口在中心組織的各類考核考評中始終保持遙遙領先,工作人員在季度和年度考核中均被評為季度和年度服務標兵,窗口首席代表王光立同志在xx年11月榮記三等功,被市行政審批服務中心黨委授予五好黨員及共產黨員先鋒崗榮譽稱號。

一、健全運行機制,規范操作程序,著力夯實窗口工作基礎

棗莊市局領導班子長此以往地重視行政審批工作,高度認識集中審批工作的重要性,把審批窗口建設列入局黨組的重要議事日程,創建了一把手親自抓,分管領導具體抓,黨組成員協同抓的工作機制。一是建立了局黨組成員輪流到窗口帶班制度。6年來,局黨組成員堅持在窗口輪流帶班,現場指導各項行政審批業務開展。堅持每兩周召開一次工作例會,對工作中遇到的問題和困難進行協調并及時進行解決。今年9月,兗礦國泰化工有限公司到窗口辦理壓力容器登記手續,窗口工作人員發現公司辦事人員一再請求加快登記進度,通過了解得知,該項目時間十分緊張,每拖延一天,企業就要承受很大的經濟損失,了解情況后,工作人員立即向帶班領導匯報,帶班領導馬上通知特檢分院抽調專業技術人員,連續奮戰7個工作日,對企業的特種設備進行現場檢測,保證了企業建設項目的順利進行。二是制定了科學、嚴謹的工作規范和業務流程。按照市委、市政府和中心要求,我局把標準、計量、特種設備和代碼等9項審批事項全部授權窗口統一辦理。為規范窗口辦件質量,提高審批效率,市局印發了《關于加強行政審批管理工作的通知》等文件,對審批事項統一協調管理,統一工作程序,統一人員調配,著力提高服務效能,嚴格辦理時限,規范辦事流程,簡化辦事程序,堅持常事快辦、急事急辦、特事特辦。三是嚴格限時辦結,縮短辦理時限。窗口在保證審批事項按時辦結的前提下,主動自我加壓,縮短辦理時限。組織機構代碼是企業的必辦業務,以前整個流程所需時間長,企業意見大。為有效解決這個問題,窗口多次與省局代碼辦協商,調整了審核流程,將企事業單位組織機構代碼辦理時間由10個工作日縮短至3個工作日。近年來,通過不斷優化和改進,質監窗口審批事項實際辦理時間比規定時限平均縮短三分之二以上,半數以上的承諾件實現了即來即辦,工作質量和工作效率大大提高。

二、實施標準化和品牌兩大戰略,推動行政審批工作再上新水平

質監窗口以企業需求是命令、企業滿意是目標為宗旨,倡導貼心服務,主動服務,努力打造名副其實的金牌窗口。一是推行標準化服務和主動服務。窗口向社會公開了辦事職責、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事紀律、辦事結果、收費標準等公開事項,讓前來辦事的人員一看就清、一查就明、一問就會、一辦就成,實現了工作理念、工作目標、工作標準和行為準則的四統一,使辦事程序更加規范,工作作風更加扎實。在服務態度上,堅持笑臉相迎、熱情服務;在服務意識上,推行主動服務。對即將到期而未辦結的業務,主動聯系企業及時辦理。代碼服務設置了語音提示電話,對到期需要年檢和換證的企業提前溫馨提示。貼心服務得到了群眾的廣泛贊譽。二是以優質服務打造窗口品牌。質監窗口既是我局的門面,更是政府對外服務平臺。在日常的工作中,市局始終要求窗口工作人員淡化權利意識和部門利益,強化社會責任意識和奉獻意識,努力打造窗口品牌。在服務方面,窗口工作人員嚴格實施了一次性告知等格式文書制度,采取了站立式、親情化、無縫隙的服務方式,對外公布個人聯系方式,隨時接受客戶的咨詢和服務,設立溫馨寄語提示牌,建立客戶留言制度。此外,窗口積極創新服務方式,拓展服務范圍,采取電話預約、上門服務等方式,為下屬企業多的集團公司、分公司集中辦理組織機構代碼的年檢、換證、變更等業務,確保每一位服務對象都能高興而來,滿意而歸,努力做到了群眾有所呼、質監有所應,群眾有所需、質監有所為,真正實現了窗口優質服務的最大化。近年來窗口工作群眾滿意率一直保持著100%。在開展行政審批事項集中辦理、服務企業周、馬上就辦等活動中,多次受到中心及市領導肯定。

三、抓好三項保障措施,樹立質監良好社會形象

行政審批服務中心是政府的便民工程、民心工程、陽光工程。因此,加強窗口人員精神文明建設和全面提高工作人員的綜合素質是作為做好窗口工作的首要任務。一是抓好窗口工作人員的配備。為確保中心窗口工作高效運轉,真正服務于民,我局將政治素質高、業務能力強的同志選派到中心窗口工作。市局黨組從政治上、思想上關心窗口工作人員的成長進步,始終把中心窗口作為培養、鍛煉、選拔干部的基地,通過審批一線崗位的考察鍛煉,使一批人才脫穎而出。在已經離開窗口崗位的6人中,有3人走上了部門領導崗位,其他3人也被安排到重要崗位工作,3人光榮地加入黨組織。二是始終保持良好的工作狀態和精神風貌。窗口人員每天都堅持提前到崗,做好工作準備。在接待辦事群眾時,始終做到文明禮貌、熱情服務。窗口首席代表王光立同志孩子才1歲多;工作人員孟學慧同志父母在外地,孩子正在上幼兒園;張德霞同志的孩子正在讀高中正需要父母照顧,但是他們從未因個人困難影響工作。由于質監窗口率先實行服務預約,加班加點為企業辦理業務更是常態。正是同志們的這種愛崗敬業、團結協作、關心集體、務求實效、知難而進、無私奉獻的良好精神面貌,使得質監局窗口在審批中心成為了標桿窗口,成為了其他窗口的學習榜樣。三是團結互助,充分發揮團隊精神。在窗口的管理方面,倡導快樂工作理念,所有工作人員團結友愛,業務上互幫互助。代碼業務在年檢期間有時一天要受理200多件,工作量很大,其他人員在工作之余,積極幫助發放年檢證書,整理檔案,以減輕機構代碼窗口的壓力。在工作、生活和思想上,全體人員互相幫助,互相勉勵;同時,質監窗口作為中心大家庭的一員,十分注重與兄弟窗口和諧相處和溝通交流,形成了合心、合力、合作的工作新局面,極大地提高了窗口隊伍的整體凝聚力和戰斗力。

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余元君同志生前是湖南省水利廳副總工程師、湖南省洞庭湖水利工程管理局總工程師,中共黨員,廳級后備干部,1994年 畢業于天津大學水利水電工程建筑專業,先后在湖南省水利水電勘測設計研究總院、省洞庭湖水利工程管理局、省水利廳機關工作,是優秀專家型人才、專業型領導干部。他致力于洞庭湖保護與治理,將畢生的心血奉獻給了深愛的水利事業。余元君同志積極踐行習近平新時代中國特色社會主義思想,始終牢記XXX“守護好一江碧水”的殷切囑托,全力落實XXX關于洞庭湖防汛工作的重要指示精神,敢于擔當、勤勉盡責、殫精竭慮,直至生命最終一刻。1月19日下午4時左右,他在岳陽市君山區取土料場工棚協調指導洞庭湖蓄洪安全建設中突發疾病,經搶救無效,不幸因公殉職,年僅46歲。

元君同志在洞庭湖水利工程管理局工作了20多年,他擔任過規劃處的處長、工程處的處長,擔任洞工局的總工程師。由于人事調整的原因,10月之后要求他來分管工程處,20底又任命他為湖南省水利廳副總工程師,而這幾項工作過去分別由三位同志擔任。余元君同志深知所承擔的工作不僅工作量大,而且責任大、難度大,但是余元君同志都沒有推辭,他不懼勞累、不畏犧牲,出色地完成了組織交給他工作任務,實現了他自己的初心,一定要為家鄉做點事,一定要在治理洞庭湖方面做出點成績。

他所撰寫的《輸水建筑物病險原因防治措施設計要點》等近20篇論文在省部級刊物上發表,組織或參與堤防工程滲控技術研究、堤防隱患探測與地質普查、土工合成材料應用、項目管理技術研究等7項科研項目屢獲大獎,其中獲省水利水電科學技術進步獎2項、獲省科學技術進步三等獎1項,被評為全省水利科技工作先進個人。他刻苦鉆研計算機知識,組織開發了《洞庭湖區水利水電工程建設項目管理系統》,有效提升了洞庭湖建設管理水平。

余元君同志生前是省科協十屆委員、省水利學會副理事長、省洞庭湖工程管理局總工程師、省水利廳副總工程師,政治過硬、對黨忠誠,為人正直、廉潔奉公,勤勉務實、勇于開拓,業績突出,是廣大科技工作者學習的榜樣和楷模。

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,男,漢族,1985年10月出生,籍貫山東萊陽,中共黨員,黨校研究生學歷,法學學士、工學學士學位,現任滁州市司法局人事警務科科長,一級警司。作為中共黨員,該同志注重政治理論學習,自覺增強“四種意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”。具有一定的組織協調能力和吃虧耐勞精神,責任心較強。為人樸實敦厚,廉潔自律,具有較扎實的群眾基礎。

一是扎實開展政工工作。政工部門職責業務范圍廣泛,涉及干部隊伍的政治思想、教育培訓、干部調整、人事任免、工資福利、等級評定晉升、老干部管理、年度評先考核以及系統內外組織開展文明雙擁扶貧等一系列活動等。該同志從20__年在市司法局政工部門工作至今,在科室人員少、工作量大、急難任務多的情況下,能夠經常加班加點,以飽滿的工作熱情,良好的精神狀態,務實高效的工作作風,全身心地投入到工作中。先后承擔市司法局開展群眾路線教育、三嚴三實、兩學一做、“不忘初心、牢記使命”主題教育及“講嚴立”、“講重作”、“嚴強轉”、“三個以案”等警示教育活動任務,落實“三會一課”等各項黨建制度,承擔巡察巡察反饋意見整改落實,保質保量地完成了各項工作任務。因20__年—20__年連續三年公務員考核優秀,20__年3月被滁州市司法局記“個人三等功”。

二是認真履行公職律師職責。該同志20__年順利通過國家司法考試取得法律職業資格,20__年經省司法廳核準為市司法局公職律師,并于20__年10月通過全省律師系列專業技術資格考試取得中級(三級律師)資格。按照機構重組后司法局“一個統籌,四大職能”工作布局,積極參加公職律師培訓,加強相關業務知識學習,提高自身法律意識和規矩意識,為單位依法行政出謀劃策。認真抓好系統內普法宣傳教育。印發《全市司法行政系統普法宣傳工作要點》,為行政執法相對人提供法律宣傳、咨詢服務100余人次,有效提升全系統尊法守法學法用法水平。作為市司法局行政復議案件審理委員會成員,該同志積極參與復議應訴案件審查,與市局相關業務部門人員一起對本單位的相關文件出臺前進行系統把關,當好本單位的法律參謀,參與本單位重大決策、重要文件起草等,確保于法有據,杜絕錯案發生。

三是著力抓好宣傳思想工作。強化網宣鐵軍建設,該同志牽頭成立滁州司法行政微聯盟,建立覆蓋市縣兩級司法行政網評隊伍,對全系統微信群及微博微信進行網評員進駐管控,確保及時發現涉滁輿情。積極組織全系統參加安徽司法行政新時代新作為微電影微視頻微動漫暨“司法行政原創歌曲”征集評選活動,征集普法宣傳微電影微視頻微動漫13部,司法行政原創歌曲4首,通過創作人民群眾喜聞樂見新聞作品扎實開展普法宣傳,有效提升司法行政系統社會影響力。其中原創歌曲《法治的陽光》被學習強國推送,獲司法部官方微信公眾號展播。市司法局先后被省司法廳評選為20__年度全省司法行政系統宣傳思想工作先進集體和20__年度全省司法行政系統新聞輿論工作表現突出單位。

四是積極參與文明創建。該同志積極參加20__年滁州“廉潔家庭”評選。作為文明創建單位聯絡員,扎實開展黨建帶群建合力促創建活動,認真做好會峰路包保和干部聯戶同創行動,牽頭成立市司法局法律志愿者服務隊和法治宣傳、法律援助、人民調解、律師、公證員等5支志愿服務分隊,定期到城區鄉村(社區)開展法律服務進社區、鄉村活動。把文明創建與法治宣傳教育等工作職能有機結合,深入推進志愿服務和文明創建活動,積極落實市文明辦和創建辦交辦的各項任務。20__年市司法局文明創建工作被市文明委表彰為優秀等次。在該同志和全局上下的共同努力下,順利完成市司法局申報第12屆省級文明單位驗收任務,目前已通過市文明辦公示后上報省文明辦待評。

做為一名平凡的司法行政人民警察,用實際行動履行著政法干警“忠誠、為民、公正、廉潔”的核心價值觀,表現出新時代青年吃苦耐勞、無私奉獻、盡職盡責的新風采,努力為滁州司法行政事業創新發展貢獻力量。

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我不是詩人,無法用漂亮的詩句來贊美教師;也不是歌手,沒有動聽的歌喉來謳歌教師。然而,我要無比驕傲、無比自豪地喊出——我是教師。

記得填報高考志愿時,班里同學報師范的寥寥無幾,而我,三個志愿全是師范院校。是的,我喜歡這個職業。我選擇做一名普通教師。沒有別的原因,因為熱愛,所以選擇;我選擇,我熱愛。

04年8月,我來到鄢陵二高,做了一名高中英語教師,才切實體會到了做教師的艱辛和不易。至今清楚地記得:第一次被學生當眾頂撞時的委屈、第一次遇到學生打架時的慌亂、第一次把得急病的學生匆忙送往醫院時的緊張;還清楚地記得,懷著八個月身孕登上講臺的笨重;還清楚得記得,把無人看管、年僅三歲的兒子撇在教室外的寒風中,一站九十分鐘的心痛。這十幾年,每當遇到困難,想要退縮的時候,我都會問自己:當初為什么要選擇這個職業?如果說選擇是因為熱愛,那么堅守更需要愛。十二年,四千多個日日夜夜,我快樂著學生的快樂,悲傷著學生的悲傷。我和他們的故事,一件件,一樁樁,歷歷在目……

那是2007年,生完孩子剛剛四十天,我就返回了講臺,把嗷嗷待哺的兒子撇在老家。此時的我體態臃腫,刨宮產留下的傷口還在隱隱作痛,但我顧不上病痛折磨和思兒心切,毅然決然地接手了兩個快班的英語課。為看一眼孩子,我時常在下班后,騎自行車,抹黑趕回三四十里外的老家。第二天早上,天不亮就趕回來,給學生上早自習。冬天,趕回學校時,全身冰涼,手凍得拿不起粉筆。每逢這時,學生總會遞過來一杯熱水,關切地說:"老師,您暖暖手吧".

10年,我帶復習班的英語課,自感責任重大,容不得絲毫馬虎和半點懈怠。也是在這一年,兒子開始上幼兒園,但是婆婆要在老家照顧老人,不能來看孩子。為了扮演好媽媽和教師的角色,我每天起早貪黑,忙里忙外,沒請過一天假,沒耽誤過一節課。每周末的聯排是我最難熬的時候,兩個班,兩個聯排,一上就是一上午。為了不耽誤上課,我常常把年僅三歲的兒子關在教室外面,讓他獨自玩耍。一天,天氣特別冷,我像往常一樣上完第一個聯排課,出去找他時,卻發現兒子卷縮在教室外的墻角里,睡著了,小臉和小手凍得通紅。我伸手一摸,孩子全身發燙,怎么叫都叫不醒。我嚇得失聲痛哭,不知所措。學生們看到后,提醒我打120.孩子爸趕到醫院,二話沒說,上去狠狠地甩了我一個耳光。我的眼淚奪眶而出,可我一句話都沒說,返回了學校,接著上第二個聯排課。我很想做個好媽媽,但我也想當一個好老師。這節課,學生們是含著眼淚聽得,氣氛熱烈,沒有一個學生搗蛋,連那幾個經常睡覺的學生也搶著回答問題。從此,每逢英語課,沒一個學生遲到,他們一個個變得乖巧懂事,刻苦努力。這年高考,班級英語及格率達到90%以上。

13年,我遇到了人生中最困苦的時期,孩子爸到外地工作,把年幼的兒子、剛滿三個月的女兒和年邁多病的婆婆撇給我一個人。從此,我便獨自一人帶著這個上有老,下有小的家庭,負重前行,一邊要照顧好老人和孩子,一邊還要搞好教學,帶好學生。我幾乎每天都是五點起床,做好早飯,送完兒子,再匆忙趕往學校,備課、上課、批改作業。下了班,又匆忙去接孩子,做家務……忙的時候,就在孩子脖子上掛個鑰匙,讓他自己回家。遇到孩子或老人生病,想方設法把課上完,再去照顧他們。恰逢這年,我接了一個特快班,但是學生英語特別差,差到只能考三四十分、五六十分的程度。為帶好這幫學生,我傾我所有,付出了全部的熱情、耐心、時間和精力。每節課,都提前十分鐘進教室,檢查學生的默寫和背誦。下了班,晚幾十分鐘回家,批改當天的默寫和筆記,遇到需要額外輔導的學生,還要再延遲幾十分鐘,為其講解疑難。實在批改不完的作業,備不完的課,帶回家,等孩子睡著了,再批,再備。就這樣,一做就是兩年多,班里每個學生用過的默寫本,都有厚厚的一摞。由于學生基礎差,底子薄,幾乎每節課,都要從頭講到尾,沒有休息的機會。碰到重點,難點或學生不理解的知識,還要找時間、擠時間給學生反復講,直到他們弄明白。兩年前,由于過度用嗓,我的聲帶出了問題,長了很多小結。醫生建議手術,還要禁聲半年。我怕耽誤上課,拖到現在,只能靠藥片和擴音器維持。朋友和同事都說,我是個女漢子。其實,只有我清楚,自己偷偷哭過多少回。功夫不負有心人,經過兩年多的努力,大部分學生都能考及格了,有些學生能考一百多分。此刻,我覺得所有的付出和努力都是值得的,沒有辜負自己當初的選擇,對得起自己對英語教學的那份熱愛和執著。

泰戈爾說:"愛就是充實了的生命,正如盛滿了酒的酒杯。"大愛如酒,醇香醉人;酒如生活,苦辣自知!有多少教師,把散發著生命芳香的大愛,獻給了所鐘愛的教育事業,卻將苦澀的生活一口吞下。我想他們的無私和奉獻,執著和堅守也都有著和我同樣的原因吧——因為熱愛,所以選擇;因為有愛,才能堅守。

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"哇~哇~."半夜十點十分從鹿邑縣人民醫院的產房里傳出嬰兒清脆的啼哭聲,等候在外面的產婦的丈夫這時才長舒一口氣,從這位高齡產婦離開講臺到孩子出生才不過一個多小時。可孩子剛滿月,這位產婦就不顧家人和學校領導的勸阻,拖著虛弱的身子重返到了三尺講臺……這位愛崗敬業的教師就是我們老君臺中學的xxx老師。時光荏苒,一轉眼的功夫,xxx跨入教師這個職業已經17年了。在這17年的時間里,她把滿腔的熱血獻給了她摯愛的學生們,把勤勞和智慧融入這小小的三尺講臺,()使這塊兒沃土上的花兒茁壯成長,競相綻放。

一、以愛為本,忠誠教育事業

xxx,周口市西華縣人。1998年6月從開封師專畢業,本科學歷。為了鹿邑的教育事業而從教于鹿邑縣老君臺中學。從第一天起,她就在心里默默立下了"把教育當做自己一生的事業"的誓言。從此,她樂在其中,勤奮敬業,不懈奮斗,在教育事業這片沃土上實現著人生的價值。

作為年青的教師,她堅持黨的基本路線,熱愛教育,熱心教研,愛崗敬業,教書育人,為人師表,潛心研究教育,在積極做好本職工作,爭創一流佳績之余,致力教育科研與改革,為培養"有道德、有理想、有文化、有紀律"的社會主義事業的建設者和接班人而不斷努力。陶行知曾說過這樣的話:"捧著一顆心來,不帶半根草去".是呀,只有愛的付出,才有愛的收獲。因此,她作為一名教師一直堅信以愛為本,用愛來感化學生,來凈化學生的心靈。

二、用心教書,用愛育人

工作17年來,xxx一直擔任班主任工作,工作主動熱情、勤勤懇懇、任勞任怨。在平時的工作中,她常常要一而再,再而三地對學生進行思想工作和道德品質教育,尤其對于班級里的后進生,貧困生,以及家庭復雜的孩子,她采取了用愛去感化他們的心靈,用心去塑造他們健全的人格和良好的品質的方法。在課堂中也一樣,她本著少懲罰、多肯定;少質問、多鼓勵;少訓斥、多交談;少命令、多引發的談話政策,進行入情、入理、入境、入心的教育,讓學生不把學習當成負擔,健康快樂地成長。2011屆xxx班有一位學生鮑超權因自幼患小兒麻痹癥而腿腳不靈便,家里條件也很差,特別自卑。xxx經常和他促膝談心,并組織學生給他捐款,使他變得自信自強,學習進步很快,2014年順利地考上了高中。xxx老師在單位是個好教師,在家是一個標標準準的模范妻子,合格的"女仆".丈夫病了,他就千方百計給愛人做一些可口的飯菜,有時要一口一口地喂,到了晚上丈夫和兒子睡著了,她還要完成兩項任務:做家務和批改作業,每天一直忙到深夜。早晨四、五點鐘又爬起來做飯,做家務,有時顧不上吃早飯。了解石老師的人都說,看不到她有清閑的時候。她總是笑一笑說:"從小就苦慣了,也累慣了,只要能對得起工作,對得起學生,對得起家人,我就覺得活的充實。"

在數學教學中,為了使學生由愛學變成樂學,她精心設計每一節課。同時,她還常常與家長溝通、聯系,強調家庭教育的重要性,經過這幾年的努力,她任教的班級一年較一年有進步,這進步,不僅僅只是成績方面的,還有能力方面的,而更重要的是班上的學生有了學習的信心和熱情。

三、追求卓越,奮力翱翔

常言道:要給學生一杯水,自己要有一桶水。xxx堅持學習,以此提高自己的文化素質。教學中,她潛心鉆研教材,反復研討新課標,認真做好筆記,廣泛汲取營養,及時進行反思,轉變教育觀念,捕捉新的教學信息,勇于探索教育規律,大膽采用新的教學手段。xxx常向同科老師學習教學經驗,借鑒優秀的教學方法,提高自己的教學能力和業務水平。同時積極參加各個公開研討課,教學技能不斷提高。 "一分耕耘,一分收獲".xxx的教學工作取得了較好的成績:曾多次被評為鹿邑縣優秀教師、優秀班主任,河南省骨干教師,多次獲省市輔導獎,論文在國家基礎教育論文大賽中被評為二等獎,教學成績突出。

"路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……"是xxx追求的境界。作為一名教育工作者,她絲毫沒有懈怠,她深知后面的路還很長。她堅信"癡心一片終不悔,只為桃李競相開",無怨無悔的辛勤工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。

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xxx,男,49歲,岱岳區大河學校中教高級教師,國家二級心理咨詢師。自1990年參加工作以來,他一直在教學一線擔任班主任工作,堅持黨的教育方針,愛崗敬業,關愛學生,工作勤奮,成績突出。

在學習中提高育人能力

要當好新時期的班主任,必須開拓視野,主動學習心理學知識。2013年和2014年暑假,xxx主動報名參加了國家三級、二級心理咨詢師培訓。雖然年齡已近知天命,但他堅信"莫道桑榆晚,為霞尚滿天",堅持一邊工作一邊學習,經過進修,先后取得了國家三級、二級心理咨詢師資格證書,并把學到的心理學知識自覺融合到教學中,積極為師生們開展心理咨詢、心理疏導服務,使師生關系更加融洽、校園氛圍更加和諧。

在實踐中做好教學工作

在工作中,他認真學習課程標準,刻苦鉆研教材,結合學生實際,把教育教學理論創新融合到教學中,注意調動學生的主動性,激發學生的積極性,啟迪智慧,開發潛能,提高能力,有效克服了傳統教學中教學手段單一,重成績不重能力的弊端。在業務管理工作中,他充分發揮學校教科室主任的模范帶頭作用,無論在教育教學還是在課程改革中,都用實際行動踐行"三人行,必有我師焉"的古訓,虛心學習別人的先進經驗,與年輕教師積極結成對子,做到了新老交流、與時俱進、教學相長。

在關愛中弘揚師者風范

xxx創造性開展班級工作,所帶的班級班風正、學風濃、成績高。他注重用愛心和耐心感染學生,主動熱情地幫助學生,特別是貧困生和留守學生,給予的愛更多,投入的情更濃。他是泰安"天使女孩"張滎鑫的初中班主任,為了幫張滎鑫走出困境,他積極申請學校組織全校師生為她舉辦了愛心捐助活動。為了孩子,張滎鑫的媽媽不得不帶病工作,中午沒法回,晚上下班晚。xxx就讓張滎鑫中午、晚上在自己家吃飯。業余時間,xxx堅持參加泰安市心理學協會和泰山小荷組織的公益活動,用自己所學服務社會、服務群眾。2019年9月,全程參與了泰山小荷組織的為新泰8個鄉鎮的服刑人員子女送溫暖活動;2019年2月,參加了岱岳區法院系統"陽光心態,快樂相伴"活動,并擔任助教;2019年1月至4月,參加了泰安市民政局、泰安市心理學協會留守兒童心理疏導項目組活動,對岱岳區新城實驗學校40名留守兒童進行全方位的心理疏導、心理援助與團體心理輔導。

在工作中,xxx始終以對教育事業的無限忠誠和熱愛,以強烈的工作責任感和主人翁精神,去要求自己,工作成績受到了師生和家長的認可。他2019年榮立區三等功,近幾年先后獲得市區"教育系統優秀黨員"、"優秀班主任"、"優秀教師"、"教學管理先進個人"等榮譽稱號。

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在長二捆運載火箭研制生產中,高達80多米的全箭振動試驗塔是“長二捆”研制中的關鍵,而塔中用于支撐火箭振動大梁的焊接是關鍵的關鍵,該材料特殊,要求一級焊縫。高鳳林經過反復試驗,提出了多層快速連續堆焊加機械導熱等一系列保證工藝性能的工藝方法,出色地完成了振動大梁的焊接攻關,保證了振動塔的按時竣工和長二捆火箭的如期試驗,保證了澳星的成功發射,該工程獲得部級項目一等獎。日前,在載人航天工程升級測試中振動大梁焊接質量依然良好,承力從360噸提高到420噸,大梁安然無恙。

為長三甲、長三乙、長三丙運載火箭設計的新型大推力氫氧發動機,由于使用了新技術新材料給焊接加工帶來諸多難題,尤其在發動機大噴管的大、小端焊接中,超厚與超薄材質在復雜結構下的對接焊,多次泄漏,高鳳林經過反復分析和摸索,終于找出了以高強脈沖焊,配以打眼補焊的最佳工藝措施,攻克了難關。在首臺發動機大噴管將被判死刑的關鍵時刻,高鳳林化險為夷,將第一臺大噴管推上了試車臺,保證了長三甲等型號火箭的研制進度。后連續生產多臺,氣密試驗均一次通過,作為主要完成人,該噴管的制造工藝榮獲航天總公司科技進步一等獎國家科技進步二等獎。目前長三甲、長三乙已成功地發射了東方紅三號,菲律賓馬部海等大型通訊衛星,并即將成為探月工程的主力火箭。

在國家某重點型號任務研制中,高鳳林同志多次受命攻克難關,保證了我國重點型號武器的順利研制;在國家某特種車的研制中,高鳳林同志充分運用焊接系統控制理論,出色的攻克了一系列部組件的生產工藝難關,保證了國防急需,其中后梁和起豎臂分獲院科技進步一等獎和階段成果二等獎。某型號發動機試車多次失敗,頭部生產試驗中斷,生產無法繼續進行,高鳳林同志應邀參加,以氣保護雙面成型和局部自由收縮焊接等措施終于解決了難關,將試驗壓力由130個壓力提高到180個壓力,滿足了使用要求,試車得以成功。某型號發動機隔板焊接后易出現裂縫、堵塞等缺陷,有時100%返修。針對這種情況,高鳳林大膽提出工藝改進措施,焊出的產品1994至三年X光透視合格率連續達到100%,該技術獲廠、院科技進步獎,特別是在某型號引射筒的焊接攻關中,在公司總經理的親自授命下大膽改進,突破難關,使有關單位近一年沒有解決的難題得以解決,且大幅度提高了效率和質量,僅三天就生產出6件一次合格率100%的工藝試件,156件產品的生產也只用了一個半月,100%一次合格,保證了近一億產值的產品交付。

在公司民用產品真空爐的生產中,高鳳林提出的新焊接工藝比原方法提高工效5倍多,節約原材料50%,實現系統批量化生產。僅此一項(節約原材料和提高效率),多年來就為國家節約資金400多萬元(該產品也是填補國內空白的項目,已銷往美國、波蘭、俄羅斯、新加坡、馬來西亞、泰國、巴基斯坦等國家)。

在承接國家“七五”攻關項目,東北哈汽輪機廠大型機車換熱器生產中,技術人員一年多未攻克的熔焊難關,高鳳林憑著多年的實踐經驗和反復摸索,終于找到了解決辦法,使壓了生產單位一年多的兩組18臺產品順利交付。經試驗換熱率達75%,達到了設計要求,為我國新型節能機車的發展鋪平了道路。鈦合金自行車架焊接是國內一項技術空白,兄弟單位組織技術攻關仍未找到解決辦法。臨時授命的高鳳林經過大量實驗,按期焊出了樣車,振動實驗達20多萬次,大大超過了設計振動2萬次的要求,填補了該技術國內空白(前航天總公司副總經理夏國洪親臨視察并在航天報頭版登載)。

此產品多次參加法國、意大利、德國、美國、中國上海、馬來西亞等自行車博覽會,受到好評,目前該產品已全部銷往歐美、東南亞各國,為國家賺取了大量外匯。協助某研究所攻克了長三甲模盒及大型超薄波紋管的焊接制造難關,使該項制造技術達到國際先進水平(因在這之前只有美國等國家生產)。

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常笑,今年10歲,她是燕蓉希望小學四一班的一名學生。在學校,她品學兼優,平時雖然話不多,但學習刻苦努力,有問題她會及時向老師、同學請教。她的認真刻苦勁是所有同學有目共睹的。她熱愛學習,每次總能在第一時間完成家庭作業,家庭作業完成之后,她還總是不滿足于現狀,除了學習課文之外,她還閱讀了大量的書籍擴充知識。她總是如饑似渴的學習,就是為了完成她的理想----早日成才,讓爸爸媽媽過上幸福的生活。

這個看似柔弱的女孩,卻有著和常人不同的家庭情況。她本來有著一個幸福的一家四口,分別是爸爸、媽媽、姐姐和常笑。爸爸是一名普通的建筑工人,媽媽是一名樸素的農民,

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