渠道培訓總結(范本16篇)

渠道培訓總結(范本16篇)。

? 渠道培訓總結 ?

至于浙江廣廈學院管理工程學院就讀物流管理2年，

，

主要包括一下：庫存管理，運輸管理，倉存與配送管理，采購管理等幾門主要課程，其中，運輸管理、庫存管理幾門課程都很感興趣，送一成績較為突出點。助理物流師也參加了。

在這期間，不斷參加一些關于物流管理的實訓課。印象較為深刻的是倉儲配送，這個實訓我們是親身感受的，

熟練掌握物流管理的理論知識，能夠使用物流設備進行操作流程。物流接觸的區域很廣，因此，這就需要良好的英語水平。本人具備良好的聽說讀寫能力。能夠用英語和人進行交往。

本人具有較強的人際交往能力，也是這種能力，讓我結識到了很多朋友。還具備良好的語言組織能力和動手能力，能夠較清楚的講述物流的理論概念，能夠在團隊下獨自完成自己要完成的工作。

本人擁有一個良好的身體素質。每天要求自己鍛煉。此外還具備承受環境挑戰的意識，不斷適應，吃苦耐勞。在物流操作期間具備強烈的作業風險防范意識。

所以在這里。希望自己能夠很好的勝任貴公司的工作職位，在此，希望貴公司能夠給我一次機會嘗試，就算失敗了，我也會當做是一次考試，失敗了去改正，發現缺點，然后再不斷完善自己。

渠道/分銷經理,船務/空運陸運操作,渠道/分銷經理,物流和營銷。，

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尊敬的公司領導：

我是20xx年10月底應聘進入公司的，主要負責的是全公司的人員招聘與培訓方面的工作。入職以來我始終以飽滿的熱情，積極主動的投入到工作和學習當中去，嚴謹細心、穩重忠誠，配合人事部長利用較短的時間整合了原有資源，逐步建立和完善了公司招聘、培訓、獎懲等方面的制度，并初見成效?，F將有關情況簡要匯報如下：

一、了解公司人力資源現狀，整合人事檔案建立人事月報表制度

作為公司專職負責招聘工作的人員，對公司的人力資源情況不了解是很難較好的開展工作的。于是，入職初期，我便利用整理公司人事檔案的機會熟悉公司各部門人員分布情況，及公司的人員結構情況。并對公司現有人員進行了分析，完善了人事檔案，在人事檔案中增加了人員異動情況。并建立了每月人事報表制，做到每月定期向公司高層領導報送人事月報表，以便公司領導能及時了解公司人員變動情況。

二、為公司各部門進行人員招募，規范招聘制度

20xx年底公司進行了比較大規模的人員整合，裁減了效益低的生產線，擴充高效益生產線及公司的技術力量。為了配合公司的人員調整，我一進入公司便投入到招聘工作當中。在招聘渠道上，針對不同部門不同崗位的用人需求開拓了張貼招聘啟示、職業介紹、現場招聘、網上招聘、聯系各大醫藥院校等多元化招聘渠道。半年來通過各種招聘渠道共為品質保證部、生產部、工程部、財務部、倉儲部、藥物研究所、行政人事部六個部門幾十個崗位招聘了80多位新員工，及時補充了各部門的用人需求，保障了公司生產的正常運行。同時，在招聘的過程中逐步的建立起了由“各部門提出人力需求→主管審批→人力資源部門審核→收集人員資料→反饋用人部門→組織面試→用人部門面試→辦理入職事宜”的招聘流程。

三、協助部長初步建立培訓制度

由于人事變動等原因，去年年底，公司的人員培訓工作幾近癱瘓荒廢狀態。我入職后，在熟悉了公司狀況和進行了招聘工作之后，利用新員工多的情況，逐步開展了新員工的入職培訓工作，并在培訓工作中逐步完善培訓制度。

1、擬定培訓協議。年初，根據公司的要求針對公司外派培訓管理不到位，培訓后人員無約束流失的情況，協助人事部長起草了《培訓協議》，并于6月份組織的品質保證部集體請外教進公司培訓時開始實施。

2、新員工入職培訓制度的完善。我入職后很大一部分工作內容就在于新員工的培訓工作上，從培訓內容的設定，到確定培訓講師和培訓方式等一系列的工作在實施中逐步完善。

3、制定全年培訓計劃，有計劃的組織全員進行培訓。根據公司領導和部門領導的批示，制作出了全年員工培訓計劃，有些計劃已開始實施。

四、配合車間進行紀律整頓，完善員工獎懲制度

3—4月份生產部利用合成車間領導班組變動的契機對車間進行了一次大規模的紀律整頓，淘汰了一部份工作不認真，紀律觀念不強的員工。我們人事部也配合了這次整改活動的進行：

1、對合成車間淘汰下來的員工及時做好思想工作和辦理離職手續，同時及時補充新員工進入崗位。

2、對于不配合整改工作的員工做好思想工作，對違反紀律的員工及時做出處罰決定。在處理員工獎懲的過程中逐步形成了“部門申報→人事部調查（做出調查報告形成處理意見）→上報主管副總或總經理審批→公告”的處理流程，基本做到獎懲有據，處理及時，在一定程度支持和鞏固了車間的整頓。

以上是我入職半年多的主要工作內容，總結這半年多的工作，也還存在很多不足之處需要在下半年的工作中進一步加強和改進：

一、繼續完善招聘程序，嚴格把好人才選備關。

上半年的大量招聘，雖然公司人員編制已趨于飽和，但是技術及管理人才將還是下半年的一個工作重要內容。通過半年的緊張忙碌招聘工作暴露出了現有招聘制度的不完善的地方，如面試程序、審批程序和入職程序等都有許多漏洞，因此接下來的工作正好可以總結半年招聘的優劣，查漏補洞加以完善。

二、完善試用員工考核制度。

由于上半年的整改工作，新入職的員工比較多，現在公司的人員編制趨于飽和狀態。因此接下來我的工作重點因從原來的招聘工作轉到做好試用員工考核與篩選上來，為公司嚴把人事關。應建立起從用人部門到人事部門的一套嚴密的考核機制，把轉正考核制度確立好。

三、做好全公司定員定崗編制表。

企業發展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益化，而保證每個崗位人員到位，做到物盡其用，人盡其能，才是企業用人之道，也是我們人事部最基本的職能所在。因此根據公司各崗位基本情況制定人員編制表是人事部招聘、調配、考核員工的基本依據。上半年由于公司的整改，及人事部內部人員的動蕩，編制表一直沒有做出來，因此，下半年的一個工作重點因是盡快制做和完善人員編制表。

四、繼續做好培訓工作。

企業內部培訓是一個公司培養內部人才，提高員工素質，提升企業文化的關鍵。年初雖做了全年的培訓計劃和草擬了公司培訓制度，但由于人事部內部的人員變動頻繁，致使很多都沒有真正得到實施。全公司的培訓也是彭部長來了以后才開始實施的，因此還需要在下半年工作繼續實施和完善。

綜上所述，我覺得自己雖還存在許多不足之處，如剛來公司不久對公司各崗位的情況還不能完全熟悉、在處理人事工作時有時還不夠細心和耐心，但總的來說還是勝任本職工作的。以上是我對自己入職半年來工作的一個總結和展望，不足之處請公司領導指正。

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xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。

目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷售經理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。

下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司銷售經理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。

現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。

所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。

對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于xx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。

在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。

本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

部門工作總結在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。

這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。

xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。

從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。

在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

市場分析現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。

在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。

有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。

在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在xx區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。

外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。

可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

xx年工作計劃在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。

在明年的銷售經理工作中建立一個xxxx，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對銷售經理工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在銷售經理工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售，服務網點。

(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。

造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。

根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。

并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。

提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

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一、工作回顧

過去一年，渠道推廣部在公司整體市場推廣策略中扮演了至關重要的角色。通過我們的努力，公司的產品和服務得到了更廣泛的曝光，銷售額也實現了穩定增長。在這一年里，我們主要從以下幾個方面展開工作：

1. 渠道拓展：我們積極尋找并開拓新的銷售渠道，與一些大型零售商和電商平臺合作，將產品推廣至更多的終端銷售點。通過多元化的渠道合作，不僅提高了產品的知名度，也擴大了銷售范圍。

2. 促銷活動：我們精心策劃各類促銷活動，如限時折扣、滿減優惠等，吸引消費者前來購買。通過不同形式的促銷活動，有效提升了產品的銷售量，同時也提高了品牌的認知度。

3. 品牌宣傳：我們不斷加強品牌宣傳工作，通過線上線下媒體的宣傳報道，提升了公司產品的知名度和美譽度。同時，我們還與一些知名KOL和網紅達成合作，引領潮流，讓更多的消費者了解并喜歡我們的產品。

4. 渠道管理：我們建立了完善的渠道管理體系，對各個銷售渠道進行定期評估和調整，確保了銷售渠道的穩定性和有效性。我們還制定了激勵政策，激勵渠道合作伙伴積極推廣產品。

二、工作成果

在過去一年的工作中，渠道推廣部取得了一系列顯著的成果：

1. 銷售額增長：通過我們的努力，公司的銷售額實現了穩定增長，超過了去年同期的銷售數據。各類銷售渠道的銷售額也顯著提升，為公司帶來了可觀的收入。

2. 新渠道拓展：我們成功開拓了一些新的銷售渠道，如跨境電商平臺和海外市場，為公司產品的國際化進程打下了堅實基礎。

3. 品牌知名度提升：通過精心策劃的品牌宣傳活動，公司產品的知名度和美譽度得到了提升，吸引了更多消費者的關注和認可。

4. 渠道管理效率提升：我們建立了完善的渠道管理體系，有效管理各類銷售渠道，提高了渠道管理的效率和質量。

三、存在的問題和改進方向

在工作中，我們也發現了一些問題和不足之處，需要進一步改進和完善：

1. 渠道合作伙伴管理不夠精細：有些渠道合作伙伴的銷售效果不盡如人意，需要進一步加強管理和激勵，確保合作的效果最大化。

2. 促銷活動策劃不夠創新：目前的促銷活動形式較為單一，需要更多創新元素和亮點，吸引更多消費者的參與。

3. 品牌宣傳力度不夠強大：雖然在一些知名媒體中有報道，但品牌宣傳的力度還需進一步加大，提高品牌知名度和美譽度。

四、改進措施

針對以上存在的問題和不足之處，我們將采取以下改進措施：

1. 加強渠道合作伙伴管理：建立更加精細化的渠道管理體系，定期評估合作伙伴的表現，及時調整激勵政策，提高合作伙伴的積極性。

2. 創新促銷活動策劃：加強內外部資源整合，引入新的互動元素和趣味性，提高促銷活動的參與度和轉化率。

3. 提升品牌宣傳力度：加大對品牌宣傳的投入，加強與KOL和網紅的合作，擴大品牌知名度和美譽度，提升產品的市場競爭力。

五、總結

渠道推廣部在過去一年的工作中，取得了一些顯著成績，但也存在一些問題和不足之處。通過總結和反思，我們將采取有效的改進措施，不斷提升自身工作水平和績效，為公司的市場推廣工作做出更大貢獻。我們相信，在全體成員的共同努力下，渠道推廣部的工作將迎來更加輝煌的明天！

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隨著互聯網技術的迅速發展，金融行業也迎來了一次深刻的轉型。金融平臺成為了金融機構實現數字化轉型的重要工具之一。作為金融平臺渠道工作的從業者，我在這篇文章中將詳細介紹我在金融平臺渠道工作上的經驗和總結。

金融平臺渠道工作的核心任務是確保金融產品和服務的有效推廣和銷售。對于金融機構來說，一個好的金融產品只有通過高效的渠道才能真正觸達到廣大客戶。因此，在渠道工作中，我們需要密切關注市場變化，了解客戶需求，并根據需求開發相應的渠道策略。

平臺的數字化特點決定了我們的工作方式也必須數字化。通過使用現代化的CRM系統，我們能夠實時跟蹤客戶的信息和銷售數據。這不僅便于我們了解客戶的偏好和購買行為，還能夠幫助我們進行個性化推薦和定制化服務。在金融平臺渠道工作中，我們還可以使用數據分析工具，對銷售數據進行挖掘和分析，以提升銷售效率和客戶滿意度。

另外，金融行業的平臺化競爭日趨激烈，所以我們還需要不斷創新和優化我們的渠道模式。利用技術手段，我們可以拓展新的渠道，例如移動端APP、互聯網廣告、社交媒體等，以覆蓋更廣泛的用戶群體。同時，我們也需要與合作伙伴進行緊密合作，共同探索新的合作模式，例如合作開拓新市場、共同推廣產品等，以實現互利共贏。

在金融平臺渠道工作中，我也積累了一些經驗和教訓。要了解核心產品和服務的優勢和特點，才能更好地推廣和銷售。要積極主動地了解客戶需求，與客戶深入溝通，以提供滿足客戶需求的產品和服務。同時，要始終保持良好的服務態度，不斷提升自己的專業素質和溝通能力，為客戶提供優質的金融服務。還要時刻關注市場動態，隨時調整和優化渠道策略，以應對競爭的變化和挑戰。

金融平臺渠道工作的核心是推廣和銷售金融產品和服務。通過數字化技術和創新渠道模式，我們為金融機構提供了更廣闊的市場和更高效的銷售渠道。在未來的工作中，我將繼續保持對市場的敏銳觀察，不斷學習和提升自己的專業能力，為金融機構的數字化轉型貢獻更多的價值。

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一、背景

在過去的一段時間里，我作為銷售團隊的一員，致力于開拓與維護銷售渠道，努力實現公司的銷售目標。在市場環境多變、競爭日趨激烈的背景下，我深感責任重大?，F在，我將對這一階段的工作進行全面的總結與反思。

二、銷售渠道的拓展與維護

1. 新渠道的開拓：在過去的幾個月中，我積極尋找并開拓了新的銷售渠道。通過市場調研，我發現了幾個具有潛力的新銷售平臺，并主動與這些平臺建立合作關系。經過多次洽談，成功地將我們的產品引入這些新渠道，從而擴大了產品的覆蓋范圍。

2. 現有渠道的優化：對于已經合作的銷售渠道，我注重維護與深化合作關系。通過定期溝通、解決合作中的問題、優化供貨流程等方式，提高了渠道的效率和忠誠度。同時，根據各渠道的特點和市場需求，定制了更具針對性的銷售策略。

3. 客戶關系的建立與維護：我堅信，良好的客戶關系是銷售成功的關鍵。我不僅在銷售過程中保持熱情、專業，而且定期對客戶進行回訪，了解他們的需求和反饋，以便提供更好的服務。

三、市場動態與競爭分析

1. 市場趨勢的把握：通過持續關注行業動態和市場變化，我及時捕捉到了幾個重要的市場趨勢。例如，隨著移動互聯網的普及，我注意到線上銷售的需求在增長，于是調整策略加強了在線營銷的力度。

2. 競品分析：對于競爭對手的產品，我進行了深入的分析，了解其優缺點。這幫助我在向客戶推介時更有針對性地突出我們產品的優勢，同時也為我司的產品改進提供了參考。

四、工作中的挑戰與應對

1. 應對市場波動：在過去的階段，市場出現了一些波動，如原材料價格的大幅上漲。面對這種情況，我及時與公司內部相關部門溝通，并向上游供應商爭取到了更有利的供貨條件，盡量減輕了市場波動對我們銷售的影響。

2. 處理客戶投訴：在與客戶打交道的過程中，難免會遇到客戶投訴的情況。每次遇到這類問題，我都能夠以積極的態度去解決，不僅解決了具體問題，還通過反思找到了服務流程中的不足并加以改進。

五、反思與展望

經過這一階段的實踐，我對自己的工作有了更為深刻的認識。我意識到，作為一個銷售人員，除了要掌握產品知識、市場動態外，更要在每一次與客戶和渠道的合作中積累經驗，持續改進。未來，我計劃進一步加強對新市場的開拓力度，同時提升自己在銷售數據分析方面的能力，以更科學的方法指導銷售工作。同時，我也期望與團隊成員之間的合作更加默契，共同提升整個銷售團隊的市場競爭力。

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渠道轉型是與市場的變化和客戶需求的變化密不可分的。但不論選擇何種轉型策略，有兩大原則是渠道轉型必須把握的：一個是轉型要以客戶為中心，著眼于更好地滿足客戶的需求，提高客戶滿意度和忠誠度;另一個是轉型要著眼于自身管理水平和業務技能的提升，練好內功，增強企業的實力和市場競爭力。

企業營銷渠道轉型的方式概括起來主要有如下六種：

1.由長渠道模式向短渠道模式轉型。隨著競爭的加劇，必然導致渠道環節減少，企業銷售不得不從長渠道銷售模式改為短渠道銷售模式。

2.由直接渠道模式向問接渠道模式轉型。在企業的初創階段，由于品牌知名度不高，實力不強，為了打開市場，企業集中自身資源在某一區域市場進行直接營銷。隨著企業的壯大、市場的拓展，儀靠自身資源無法滿足市場，此時要借助經銷商的網絡，更好地覆蓋市場，減少管理幅度，提高效率。

3.由傳統個體為主的批發、零售渠道模式向倉庫、超市模式轉型。目前，我國的批發、零售企業基本卜是以個體為主，隨著我國進入世貿組織，國外巨型連鎖企業的進入，將迫使我國以個體為主的傳統批發、零售渠道向以連鎖為主的現代批發、零售渠道轉型。

4.由單一渠道模式向復合型渠道模式轉型。企業的發展壯大離不開多元化戰略，多元化戰略將導致企業產品的多元化，不同種類的產品要求不同的營銷渠道，這必然導致企業原有渠道模式的轉型。

5.山代理模式向交易模式轉型。代理模式是產銷雙方達成合作關系，產品進銷實行事后結賬，交貨時不發生所有權轉移的一種渠道合作模式。交易模式則是產銷雙方達成合作關系，但產品進銷實行交貨結賬，要發生產品所有權轉移的一種渠道合作模式。隨著現代物流巨頭的形成，許多大型零售商為了控制進貨成本增強競爭力，均采用買斷經營模式，這就導致了企業過去的代理模式開始向交易模式轉化。

6.由助銷模式向助營模式轉型。助銷是指企業派出人員參與各地經銷商的具體銷售活動，助營則足指倉業幫助經銷商制定整體的營銷計劃，培訓營銷人員，協助、指導營銷實施，對經銷商進行智力上的支持。助營模式是通過提高中間商的營銷能力來實現產品銷售業績提升的，是一種造血機制。而助銷模式是生產商直接參與經銷商的銷售活動，幫助其促銷，是一種輸血機制。

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回顧公司7年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。

7年來，在公司的領導下，各部門領導圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿意的成績：年公司共完成產值所有者權益多大90以上元，累計銷售收入實現45.4億元。同時，各條生產線都安裝了新的生產線。這一切為我公司的持續健康發展奠定了扎實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的。

7年以來，我們增強經營理念，強化成本意識，創新管理機制，健全責任體系，狠抓節支降耗，有效地控制了生產成本，為不斷提高經濟效益奠定了基礎。但是，成本管理是企業管理中最為復雜、難度最大的一項工作。（總裁：熊志祥）

首先，在企業財務管理方面，我認為一個企業要在充分了解市場的前提下，規劃好生產線的建立，市場的開拓，產品的研發以及原材料的購買等問題后。才能做出決策；此外，還要考慮由于原材料有延期，而按時的生產必須要有在庫的原材料，所以原材料必須提前購買。然而，財務的管理尤為重要，資金是一個企業的血液，只有有了足夠的資本，公司的建設才能健全，規模才能逐漸擴大。我們組起始年現金有67M，長貸20M，短貸20M，廠房有一個，生產線有三條手工線；以便公司的整體建設，鑒于未來的長遠發展，我們決定第一年第二季度安裝新的生產線全自動一條，用來生產Bery和Crystal兩種產品；由于第三年沒有訂單，第四年有Ruby的訂單，所以第三年第一季度安裝一條柔性線，到第四年開始用來生產Ruby。

其次，一個企業需要優秀的團隊合作。有效的團隊合作才會促進公司的高效的運轉，制造型企業更是如此，各個環節，各個部門的團結合作會直接影響一個企業的生產效率。

最后，給我一個很大的啟示是企業的運營風險無處不在。一不小心就有可能破產，每個崗位上的人都要盡職盡責，認真對待，企業才能得以發展；而作為領導層的人更要有全局觀念、有發展的眼光和敏銳的頭腦才能運營好一家企業。這

個學期的企業模擬經營讓我學到了很多，特別是理論之外的知識。同時，也為兩年后進入社會的我打了一個預防針，我們需要在實踐中學習，做到“學中做，做中學”；畢業后才能更好的融入社會。（財務總監：羅禮雄）

在企業沙盤的模擬運營中,我知道了作為一個財務助理的基本職責,要計算資產負債表，有點慚愧，經常會算不平，專業和實戰沒有很好的完全運用，也從中看到了自己的弱點，也是一個教訓和經驗。最重要的就是盤點現金和支付相關費用，要很小心的是記賬，深怕哪里錯漏，還有企業生存的問題。從財務助理的工作中，我知道了企業一個財務助理的重要性，一個小小的失誤就會釀成大錯。因為在企業運營模擬沙盤中，財務報表等數據都需要手動錄入進行填寫，所以作為小組的財務助理，我的工作任務及壓力無疑是最大的。在起始年，我根據老師給出的財務數據、訂單數量、開發的產品、及生產線的方式（三條手工線和一條半自動化線）等資料，對其一步一步進行沙盤推演，最終填寫出起始年的財務報表并計算出企事業的資產負債表。之后，以小心，再小心的態度登帳，我堅持到了最后，從中我也學到了好多課本上學不到的知識。（財務助理：聶娟）

在企業模擬運營沙盤中，將我們置身于企業的虛擬環境之中，模擬企業的主要運作過程，讓我們了 解、認識企業復雜多變的生存環境，熟悉企業的業務流程，親自體會并模擬企業的團隊建設、經營 管理、經營決策、營銷策略和企業之間的競爭與協作等等。

在沙盤操作的過程中，涉及如何為產品打廣告，如何進行融資，在何時融資，公司應當采取什么樣的戰略等一系列問題。我認為做決策時，一定要通盤考慮，不能只專注于一時的利益。我們在第一年的時候，由于資金問題上了一條手工線，也是考慮到不需轉產。

我從這門課上學到了很多東西。能親身大體上體會到創辦企業的流程與艱辛。也明白了“管理靠科學、經營靠運氣”這句話的真諦。對很多東西有了不一樣的認識，像團隊合作、博弈、市場分析、專注于自己的戰略、做決策時要有長遠的目光要認真、不要一味抱怨做錯的事情、學習知識時注重理論與實踐的結合等。真的很開心能上這門課，我們在這個過程中難過過，爭吵過，但是也興奮過，激動過。我們真的很享受這個過程。在此我要謝謝老師！謝謝我們團隊中的每個人，是你們讓我明白了這些！（生產總監：朱云才）

為期一個學期的沙盤課就這樣結束了，我對這門課程有了更深一層的理解和體會，學到了許多關于企業運營的情況。

在我公司我是擔任采購總監的，我的職責是：編制采購計劃，供應商談判，簽訂采購合同，監控采購過程。到貨驗收，倉儲管理。采購支付抉擇，與財務部協調，與生產部門協同。我作為采購總監，盡可能多的在不影響企業生產的前提下降低成本。在采購時要及時跟生產總監溝通，確定本期入庫數量和下季度訂購數量。避免原材料的堆積和短缺，與此同時確定好主打產品的生產數量，讓單價更高，成本較小的產品大量生產。（采購總監：羅紅琴）

作為營銷總監的我，我的職責是：

第一：根據市場的需求以及不同市場的研發周期制定市場開發策略。

第二：制定新產品開發和組合策略。

第三：建立并且維護市場地位。根據市場的競爭狀況來跟新和改良決策，必要時推出市場的策略。綜合考慮產品的銷售及銷售價格，預測每一年度要下多少原材料訂單，爭取要獲得多少銷售訂單，盡可能生產出更多的產品獲得利益最大化。（營銷總監：劉夢霞）

? 渠道培訓總結 ?

? 渠道培訓總結 ?

很慶幸自己能夠有機會加入北京***，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來展現自己;發揮自己的長處，彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業務經驗與做人道理，為北京***添磚加瓦!至此，心里充滿無限感激與期盼!

自201X年6月10日加入***至今已有半年之久，侄此年度結束之時，對自己半年來的工作總結如下幾個方面:

一、系統產品知識積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個行業，對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發展趨勢，更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展，都在不斷的說明一個問題:公司的良性發展與發展壯大!

二、業務渠道的摸索與建設:我所負責的銷售區域為:遷安，古冶，開平三個區域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定，更會在明年的產品銷售中增加產品項。

三、品牌的建設尤其重要:***的系列產品中，“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們***團隊的拼搏與努力!

四、客戶永遠是上帝!在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴!無論是產品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關系，自然進貨是必然的。

五、銷售數據統計:截止到201X年12月25日，我所負責的區域累計銷售回款余萬元，同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額，得到了經銷商的滿意。

綜上所述為我本人近半年來對公司的認識，對市場的了解，對客戶的開發等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著很多的不足之處，在公司企業文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到北京***大家庭中，成為一位合格的家庭成員。

渠道銷售工作總結(2)

秋去冬來，寒冷的季節已不知不覺的來臨了，隨著時間的推移，我到商用事業部已快十個月了。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真實思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶，忙碌了十個月，雖耗費了許多的精力和時間，但卻未近人意;也有對新一年的希望，希望能有機會重新開始?；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結經驗，分析過失，才能堅定信心，努力細致的工作，直到成功!

我作為渠道的首席業務代表，肩負著公司與六個城市的十四家經銷商之間友好合作的橋梁。歸結起來主要包含在以下幾個方面:

(一)201X年渠道工作內容回顧及概述

201X年3月5日正式調入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業務代表***開始下地州了解渠道并進行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對于從技術轉業務的我壓力非常的大，這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業務代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。

回顧工作內容大致分為以下以下七點:

1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況，日常接聽業務電話，以及新產品的產品性能介紹，促銷政策的及時下發，彩頁和宣傳資料的發放等。

2.員工培訓:在出差過程中，抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給***公司做培訓共計14次。

3.投標支持:及時響應渠道上報的招標信息，認真填寫詢價表，根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。

4.簽約大會:在公司的組織協調下，圓滿完成公司xx財年的經銷商大會。通過此次會議，不但再次加深了對經銷商的了解，同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅定了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定，對長期的合作起了很大的促進作用，并為以后的友好業務合作奠定了基礎。

5.財年簽約:在公司領導的安排下，我提前進入地州，使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強公司進行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩定和開拓奠定了基礎，從而順利完成了新財年商用產品的簽約，同時，通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。

6.地州投標:今年共參加地州投標八次，**地區二次、**地區一次、**地區五次，共中標三次，中標總金額為近二百八十萬。

7.內部配合:配合市場推廣部做**活動共計十四站，**七站、**站、**一站。以及**電腦的大型新品發布活動?！?*”**新品在渠道區共進行四站，為期近一個月。“**”為主的**系列新品發布**站活動。

(二)一年來自身工作的評定

在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉換，迅速接手渠道工作，順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態去對待每一件事情，凡事都當自己的事情去做，做到了無愧我心?？偨Y起來有兩個方面:

1.憑借公司的優勢去幫助經銷商，大方面堅持公司的制度，在政策方面嚴守公司的原則不變，出現問題都以積極的態度去對待，盡公司所能為經銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時都是經銷商非常著急的事情，每次都能主動去做好細節工作和一些實際的工作，如星期天不能發貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發貨，我自己去發，不論是公事還是經銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經銷商認可了我，起到了“橋梁”的作用。

2.觀察市場，了解其變化，結合本公司的情況，對經銷商進行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠發展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》**廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設立專賣店的條件等);從**的角度-》我公司對經銷商的信用金的評定、其它產品的價格支持等。另外，通過大量細致的工作，使得從公司實行新的信用金制度以來，除**之外(因我們維修方面的原因)，渠道十三家經銷商五個月無逾期，這一點是值得欣慰的。

(三)經驗和體會

通過十個月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情?？梢杂每偨Y六條經驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

1、心細

比如，在處理日常工作過程中，經常會遇到經銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會問到，如果心不細把他們的事情忘掉了，就會讓經銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記住。另外，在平時溝通的時候，注意一些細節問題，如：公司的發展方向、營業額突破多少萬、最近的銷量公司開業紀念日、老總的生日、等等，從各方面去關心他們，(渠道的經銷商相對來說比較重感情!)

2、嘴勤

俗話說：商場如戰場!信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的傳遞是至關重要的，尤其是價格的調整、庫存、促銷政策等等，一定要及時的傳遞。

3、腿勤

作為地州經銷商來說，最熟的就是渠道部的業務代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經銷商還沒有完全適應公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說：下次要詢這種設備的價格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講!

4、皮要厚

凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。

5、嘴要甜

沒有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時候可以直呼其名，什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業務骨干聊聊天、吃吃飯?？梢詮膫让媪私獾皆S多情況，對于負責財務的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時候有很大的作用。如：及時的把對帳單給老總，老總說讓辦錢，馬上就去辦等等。

6、心要狠

在處理一些原則上問題的時候，一定要心狠，站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他，在處理投標支持的時候，不能參雜個人感情，要根據實際情況，狠下心來處理。

以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結出來的經驗和體會，自我感覺認識的很片面，誠懇的希望公司領導能給予指正。

(四)工作中存在問題及總結經驗教訓

在近一年的工作中，自我感覺也出現了很多問題，主要有以下幾個方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過上次的培訓，發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準備按照培訓中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。

2、缺少經驗

在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經常遇到一些問題要給經銷商小之以理動之以情的去講大道理，沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結今年的不足，隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

在地州的八次投標中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經驗，比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等，在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理，希望在新的一年立，公司能給我更多的機會去鍛煉，如果有機會的化能做一些這方面的培訓。

3、懶惰

在以上總結的經驗中，平時在執行的時候有時不能夠找總結百做到，希望領導在以后的工作過程中能夠經常經常指正。

4、探索

作為我個人來說，目前對自己所做的渠道工作還是不滿意，我認為渠道的工作應該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情，所以在這一年即將結束的時候，希望公司領導能給予我最大的幫助，指引我向正確的方面去發展。

流年似水，轉眼到**聯已經是第二次寫工作總結了，這不禁使我想起在畢業時的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時光，公司領導把我調到商用事業部，這其中包含著對我的極大信任，也承擔著很大的責任。所以，我會盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負公司對我的信任與培養.

? 渠道培訓總結 ?

在近一年的工作中，自我感覺也出現了很多問題，主要有以下幾個方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過上次的培訓，發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準備按照培訓中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。

2、缺少經驗

在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經常遇到一些問題要給經銷商小之以理動之以情的去講大道理，沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結今年的不足，隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

在地州的八次投標中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經驗，比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等，在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理，希望在新的一年立，公司能給我更多的機會去鍛煉，如果有機會的化能做一些這方面的培訓。

3、懶惰

在以上總結的經驗中，平時在執行的時候有時不能夠百分百做到，希望領導在以后的工作過程中能夠經常經常指正。

4、探索

作為我個人來說，目前對自己所做的渠道工作還是不滿意，我認為渠道的工作應該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情，所以在這一年即將結束的時候，希望公司領導能給予我最大的幫助，指引我向正確的方面去發展。

流年似水，轉眼到*聯已經是第二次寫了，這不禁使我想起在畢業時的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時光，公司領導把我調到商用事業部，這其中包含著對我的極大信任，也承擔著很大的責任。所以，我會盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負公司對我的信任與培養！

[渠道銷售經理]

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工作總結1

尊敬的公司領導、各位同仁：

大家好!

今天在臺上向各位作xx年的工作總結和xx年的工作計劃，第一次向各位做述職報告，十分激動!

總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，xx年的鐘聲已經敲響。當我坐在電腦前回想這一年走過的道路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉折的一年，我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰，適應了新的工作環境，結識了新的工作伙伴。o8年是在東方中原公司的第一個年頭，也是人生歷練的另一個開始。

踏入公司已經有七個月的時間了，過去的七個月對我的人生來說亦是一次新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月。坦白的講，過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味?；仡檟x工作的種種經歷，讓我百感交集。

剛剛進入公司，我的工作是渠道經營，我的工作目標是發展新客戶，然后鞏固老的客戶群體。因此，常常我得去走訪合作經營者，與他們協商，發展成為中原的新的合作伙伴。我深知，我這個工作雖然是公司業務的一部分，但是關系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續努力，成功了繼續發展。經過一個階段的拜訪與溝通之后，發展了一部分有價值的合作者，但是，也不像自己想像的那樣一帆風順的就能出單，對于合作伙伴來講，也需要一個考驗自己工作的階段，這樣在反反復復的交談拜訪之中，自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當中，我深刻的理解到，合作著之間一定要體現“合作與共贏”，合作者選用公司的產品會充分考慮自己的利潤空間以及售后服務。所以我常常利用中原公司的優勢來和客戶溝通，去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點是轉向了終端客戶——學校，對于學校來講，在工作上和渠道客戶的是不太一樣的，在學校的拜訪當中，主要滲透的是公司產品的功能優勢和完整的售后體系，把服務與產品的優勢灌輸給對方。

xx年總體來說是積累客戶，維護客戶的關鍵年，對于xx年來說是非常關鍵的一年，是考驗xx年奮斗成果的一年，xx年具體規劃如下：分為主導銷售和輔助銷售。

(一)、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實現，主要的分析為：

1、天津xxx視聽設備工程有限公司：主要服務于政府機關，企事業單位，常用流明在3000流明左右的投影機，偶爾會用到高流明工程機，對于松下的投影機很認可，對于松下的音頻設備不太認可。xx年初定銷售量為，低流明教育機n臺，工程機n臺.

2、天津市xx商貿有限公司：主要服務于政府機關單位，主要用高流明的工程機，對松下的投影機漸漸認可，xx年用明基，巴可，科視較多，xx年初定銷售量為，工程機n臺。

3、天津市xx系統工程有限公司：主要服務于政府機關單位，主要用低流明教育機，用投影機肯定會用松下，高流明工程機偶爾會出。xx年初定銷售量為，教育機n臺，工程機n臺。

4、天津市xx奧特智能部：主要服務于建筑行業，高低流明的投影機都會用到，出的量會少，初定銷售量：工程機 教育機n臺。

5、天津xx高德公司，主要服務于銀行客戶，政府機關單位，需要加大力度跟進，xx年初定銷售量，教育機 工程機n臺。

6、天津志捷科技有限公司：主要服務于企事業單位客戶，xx年初定銷售量，教育機 工程機n臺。

7、天津市xx商貿有限公司：主要服務于學?？蛻艉推笫聵I客戶，在學校的底子很深，教育用電腦出的很多，xx年初定銷售量為，教育機n臺。

8、天津市xx智能科技有限公司：主要服務于學?？蛻?，是工程商，機關單位也服務，xx年初定的銷售量為，教育機n臺，工程機n臺。

9、天津市xx網絡科技：主要服務職業教育客戶，對于網絡投影需求量會大一些，xx年初定銷售量為，教育機n臺。

10、天津xxxx安防工程公司：主要服務音樂學院及幾個軍事院校，再者就是ktv客戶，他們在客戶當中用東芝的投影機較多，但在學?？蛻羯厦嬗盟上碌臋C型偏高，主要出量在教育機和無線擴音上，xx年初定銷售量為，教育機n臺。

11、天津市xx投影公司：主要服務于企事業和學校，他們用三洋的投影機比較多，但據了解負責人是我們老鄉，很談的來，如果在服務及價格上能做到位的話，松下的機子很容易進入，xx年初定的銷售量為n臺。

12、其他渠道商暫定銷售量為n臺。

(二)、主導銷售主要是通過先掌握的中高職院校來實現。主要分析如下：

1、天津xx大學xx學院：xx年共采購投影機16臺，主要是愛普生投影，主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個行業做的比較專業的代理商合作，價格也是很重要的因素。經過接觸，xx年的項目都會有參與權，但能否中標主要看怎么樣去做，暫定的需求量為n臺左右。

2、天津xxxx職業學院：去年沒有采購，今年肯定會采購投影機，并且是走協議供貨，具體選型的話應該是松下的可能性大，因為其他教室的投影機都裝的是松下的x88，并且讓我看了裝的情況，在關系上做好的話，采松下的面大，暫定的需求量為n臺左右。

3、天津市xx管理職業技術學院：在西青校區的話，年初會采購x臺投影機，在西青校區xx年還會建樓，他們主要是天津燃氣集團投資的，北辰校區沒有去過，暫定的需求量為n臺。

4、天津xx成人中專：開春或五六月份會采購四至七臺投影機，其主任是西青區的評委老師和西青政采關系較好，對于西青普教的采購應該會有幫助，西青的采購是比較正規的，誰的機會都有，可以做一下文章，其暫定的需求量為n臺。

5、天津xx未來教學部：其在xx年會采購十臺左右的投影機，應該主要關心的是價格，可以用x500做一下試試，暫定的需求量是n臺左右。

6、天津市xx職業技術學院，有四五個校區，在北辰的主校區現在正在建樓，大概在xx年11月份會建好，他們哪里愛普生做的關系很深，應該是瑞邦數碼在做，設備處處長還沒有搞定，還需要加大力度去搞。

7、天津市xx學院，天津xx集團投資建設的，xx年春節來后搞清投影機的使用情況，初步掌握是教導處的張偉來負責投影機的采購，看一下是不是好搞，如果難搞的話和武清的一個代理商楚天網絡公司一起去做，楚天和xx關系很好。

8、主要和xxx積極配合，吸取成功經驗，把中高職這一塊做起來。

總體來講，xx年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績，我在各位同事的幫助下學到了很多東西，愿xx年和各位同事共同進步，百尺竿頭更進一步。在此感謝在座各位。

工作總結2

很慶幸自己能夠有機會加入北京***，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來展現自己;發揮自己的長處，彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業務經驗與做人道理，為北京***添磚加瓦!至此，心里充滿無限感激與期盼!

自xx年6月10日加入***至今已有半年之久，侄此年度結束之時，對自己半年來的工作總結如下幾個方面：

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一、系統產品知識積累：由于自己剛剛加入建材銷售這個行業，對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發展趨勢，更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發展與發展壯大!

二、業務渠道的摸索與建設：我所負責的銷售區域為：遷安，古冶，開平三個區域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定，更會在明年的產品銷售中增加產品項。

三、品牌的建設尤其重要：***的系列產品中，“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們***團隊的拼搏與努力!

四、客戶永遠是上帝!在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴!無論是產品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關系，自然進貨是必然的。

五、銷售數據統計：截止到xx年12月25日，我所負責的區域累計銷售回款余萬元，同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額，得到了經銷商的滿意。

綜上所述為我本人近半年來對公司的認識，對市場的了解，對客戶的開發等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著很多的不足之處，在公司企業文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到北京***大家庭中，成為一位合格的家庭成員。

工作總結1

尊敬的公司領導、各位同仁：

大家好!

今天在臺上向各位作10年的工作總結和09年的工作計劃，第一次向各位做述職報告，十分激動!

總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，09年的鐘聲已經敲響。當我坐在電腦前回想這一年走過的道路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉折的一年，我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰，適應了新的工作環境，結識了新的工作伙伴。o8年是在東方中原公司的第一個年頭，也是人生歷練的另一個開始。

踏入公司已經有七個月的時間了，過去的七個月對我的人生來說亦是一次新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月。坦白的講，過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味?；仡?010工作的種種經歷，讓我百感交集。

剛剛進入公司，我的工作是渠道經營，我的工作目標是發展新客戶，然后鞏固老的客戶群體。因此，常常我得去走訪合作經營者，與他們協商，發展成為中原的新的合作伙伴。我深知，我這個工作雖然是公司業務的一部分，但是關系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續努力，成功了繼續發展。經過一個階段的拜訪與溝通之后，發展了一部分有價值的合作者，但是，也不像自己想像的那樣一帆風順的就能出單，對于合作伙伴來講，也需要一個考驗自己工作的階段，這樣在反反復復的交談拜訪之中，自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當中，我深刻的理解到，合作著之間一定要體現“合作與共贏”，合作者選用公司的產品會充分考慮自己的利潤空間以及售后服務。所以我常常利用中原公司的優勢來和客戶溝通，去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點是轉向了終端客戶——學校，對于學校來講，在工作上和渠道客戶的是不太一樣的，在學校的拜訪當中，主要滲透的是公司產品的功能優勢和完整的售后體系，把服務與產品的優勢灌輸給對方。

10年總體來說是積累客戶，維護客戶的關鍵年，對于09年來說是非常關鍵的一年，是考驗10年奮斗成果的一年，09年具體規劃如下：分為主導銷售和輔助銷售。

(一)、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實現，主要的分析為：

1、天津xxx視聽設備工程有限公司：主要服務于政府機關，企事業單位，常用流明在3000流明左右的投影機，偶爾會用到高流明工程機，對于松下的投影機很認可，對于松下的音頻設備不太認可。09年初定銷售量為，低流明教育機n臺，工程機n臺.

2、天津市xx商貿有限公司：主要服務于政府機關單位，主要用高流明的工程機，對松下的投影機漸漸認可，10年用明基，巴可，科視較多，09年初定銷售量為，工程機n臺。

3、天津市xx系統工程有限公司：主要服務于政府機關單位，主要用低流明教育機，用投影機肯定會用松下，高流明工程機偶爾會出。09年初定銷售量為，教育機n臺，工程機n臺。

4、天津市xx奧特智能部：主要服務于建筑行業，高低流明的投影機都會用到，出的量會少，初定銷售量：工程機+教育機n臺。

5、天津xx高德公司，主要服務于銀行客戶，政府機關單位，需要加大力度跟進，09年初定銷售量，教育機+工程機n臺。

6、天津志捷科技有限公司：主要服務于企事業單位客戶，09年初定銷售量，教育機+工程機n臺。

7、天津市xx商貿有限公司：主要服務于學?？蛻艉推笫聵I客戶，在學校的底子很深，教育用電腦出的很多，09年初定銷售量為，教育機n臺。

8、天津市xx智能科技有限公司：主要服務于學?？蛻簦枪こ躺?，機關單位也服務，09年初定的銷售量為，教育機n臺，工程機n臺。

9、天津市xx網絡科技：主要服務職業教育客戶，對于網絡投影需求量會大一些，09年初定銷售量為，教育機n臺。

10、天津xxxx安防工程公司：主要服務音樂學院及幾個軍事院校，再者就是ktv客戶，他們在客戶當中用東芝的投影機較多，但在學?？蛻羯厦嬗盟上碌臋C型偏高，主要出量在教育機和無線擴音上，09年初定銷售量為，教育機n臺。

11、天津市xx投影公司：主要服務于企事業和學校，他們用三洋的投影機比較多，但據了解負責人是我們老鄉，很談的來，如果在服務及價格上能做到位的話，松下的機子很容易進入，09年初定的銷售量為n臺。

12、其他渠道商暫定銷售量為n臺。

(二)、主導銷售主要是通過先掌握的中高職院校來實現。主要分析如下：

1、天津xx大學xx學院：10年共采購投影機16臺，主要是愛普生投影，主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個行業做的比較專業的代理商合作，價格也是很重要的因素。經過接觸，09年的項目都會有參與權，但能否中標主要看怎么樣去做，暫定的需求量為n臺左右。

2、天津xxxx職業學院：去年沒有采購，今年肯定會采購投影機，并且是走協議供貨，具體選型的話應該是松下的可能性大，因為其他教室的投影機都裝的是松下的x88，并且讓我看了裝的情況，在關系上做好的話，采松下的面大，暫定的需求量為n臺左右。

3、天津市xx管理職業技術學院：在西青校區的話，年初會采購x臺投影機，在西青校區09年還會建樓，他們主要是天津燃氣集團投資的，北辰校區沒有去過，暫定的需求量為n臺。

4、天津xx成人中專：開春或五六月份會采購四至七臺投影機，其主任是西青區的評委老師和西青政采關系較好，對于西青普教的采購應該會有幫助，西青的采購是比較正規的，誰的機會都有，可以做一下文章，其暫定的需求量為n臺。

5、天津xx未來教學部：其在09年會采購十臺左右的投影機，應該主要關心的是價格，可以用x500做一下試試，暫定的需求量是n臺左右。

6、天津市xx職業技術學院，有四五個校區，在北辰的主校區現在正在建樓，大概在09年11月份會建好，他們哪里愛普生做的關系很深，應該是瑞邦數碼在做，設備處處長還沒有搞定，還需要加大力度去搞。

7、天津市xx學院，天津xx集團投資建設的，09年春節來后搞清投影機的使用情況，初步掌握是教導處的張偉來負責投影機的采購，看一下是不是好搞，如果難搞的話和武清的一個代理商楚天網絡公司一起去做，楚天和xx關系很好。

8、主要和xxx積極配合，吸取成功經驗，把中高職這一塊做起來。

總體來講，10年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績，我在各位同事的幫助下學到了很多東西，愿09年和各位同事共同進步，百尺竿頭更進一步。在此感謝在座各位。

工作總結2

很慶幸自己能夠有機會加入北京***，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來展現自己;發揮自己的長處，彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業務經驗與做人道理，為北京***添磚加瓦!至此，心里充滿無限感激與期盼!

自2010年6月10日加入***至今已有半年之久，侄此年度結束之時，對自己半年來的工作總結如下幾個方面：

一、系統產品知識積累：由于自己剛剛加入建材銷售這個行業，對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發展趨勢，更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發展與發展壯大!

二、業務渠道的摸索與建設：我所負責的銷售區域為：遷安，古冶，開平三個區域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定，更會在明年的產品銷售中增加產品項。

三、品牌的建設尤其重要：***的系列產品中，“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們***團隊的拼搏與努力!

四、客戶永遠是上帝!在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴!無論是產品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關系，自然進貨是必然的。

五、銷售數據統計：截止到2010年12月25日，我所負責的區域累計銷售回款余萬元，同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額，得到了經銷商的滿意。

綜上所述為我本人近半年來對公司的認識，對市場的了解，對客戶的開發等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著很多的不足之處，在公司企業文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到北京***大家庭中，成為一位合格的家庭成員。

? 渠道培訓總結 ?

首先，作為渠道管理部的員工，我向20xx年度x公司又一個精彩的業績梯度增長年度致敬！波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發力！伴隨《朗高公司20xx年終聚會暨20xx元旦慶祝會活動》圓滿閉幕，我的年度工作內容總結也將正式在這份報告中向你提交，請指正。

宏觀而論，原本這一年度是行業的晚秋，但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道，在您的領導下我為自己能夠一步一步克勤克儉執行自己的預定計劃感到榮譽。逝去的是20xx年的12個自然月，獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧，以及取信于公司領導和客戶的信任?？创┘埍场岸床炜蛻粜?，避實就虛”抓住銷量的重點不動搖，精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢，客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產生，二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經理，我的工作職責是用任何手段驚醒他們，告訴他們一定要貫徹執行雅潔經銷商管理制度政策，積極拓展改變店鋪經營方式，最終完成自救的參考法則。

20xx年春節我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過，正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒，第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領導同事光臨，婚禮得以人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗，迅速投入工作狀態，整理了去年工作收尾時候標注的開年緊要大事，半月內全部付諸行動安排執行，20xx輕裝上陣了。

以下是我匯報內容的六個部分：

（一）雅潔五金戶外推廣活動部分20xx年3月份開始全力配合xx客戶舉辦《中國國際（xx）門業博覽會》雅潔五金參展活動。活動得到了xx經銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持?，F場布展工作順利進行，開展前一天關于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海里在構思解決辦法——所幸，天亮之后我的想法經過兩次詳細溝通證實后，木工同志認可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解，現場展示布置順利收官，信心滿滿的準備迎接各界行業客戶專業眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功，現場登記索取畫冊資料客戶絡繹不絕，雅潔產品異彩紛呈，產品品位與專業化品牌運作的氣質得到彰顯。通過xx門博會雅潔五金參展活動舉辦，客戶信心大增，雅潔指紋鎖等智能產品讓xx銅門木門行業市場客戶更加青睞。 xx回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業活動，此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準備充分，活動過程進展順利，個人參與了戶外路演活動的客串代表小節目。個人能力在活動中小試牛刀，希望以后此類活動能夠更加深入的開展執行?；顒蝇F場氣氛布置妝點熱烈，活動主題突出、規模宏大。當天節目謝幕后，宴會廳高朋滿座引來了太平地區裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。

（二）年度工作目標計劃部分20xx年4月份，制定簽署并執行20xx版年度經銷協議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定，50余客戶順利簽署了年度合作協議，并表示年內會努力完成目標任務。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾，值得高興的是兩個客戶在12月31日結單的時候數據均達標了，證明了他們承諾給公司的計劃目標得到實現。20xx年整體分銷商客戶目標完成率相比較20xx年來說取得了不錯的進步（20xx年約10個地區客戶達成目標），累計有21個地區順利完成銷售目標，部分客戶大量超額完成指標。這些銷售數據是讓人振奮的，20xx年的征途我們已經在路上，一邊期許新年愿望，一邊歷數20xx各種挑戰帶來的經驗教訓；20xx我們面對更加惡劣的行業背景，但是我們目標明確，面對目標我依然堅定有力的前行。20xx年銷售商合作協議履行預計在2月內完成。

（三）市場秩序維護管理部分20xx年4月開始客戶調整市場整治。義烏客戶調整是年內比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調整計劃，個人按照預定計劃執行了工作內容，最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題，慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致，發現一個堵掉一個，以身試法的客戶也都按照經銷商管理政策給予從嚴處理。上海網店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪BM遺留問題、臨安市場客戶合并、xx夢天竄貨、諸暨店口

紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協調，淘寶網絡低價銷售抵制和調查。20xx年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執行細則，伴隨著市場的穩步增長保利是客戶共同的期望。

（四）渠道建設工作部分20xx年5月開始，隨著個人對相關業務基礎的掌握以及產品專業知識的經歷逐步豐富，新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領VI標準執行、建店協助指導、現場上樣板布置整體店面等基本素質。陸續參與的工作有：xx門博會雅潔五金展位，義烏裝飾城專賣店上樣，武義宣平專柜上樣，武義大華舊店改新，德清武康舊店改新；江山、常山、臨安、二輕等店面調整；20xx雅潔衛浴龍頭花灑衛浴電器系列新品上架，安排、協助、現場布置安裝等事宜。對于產品知識技術的掌握，令個人能夠更加直接和深入到客戶服務中，解決產品問題意見和投訴。紹興地區20xx年，可增加二級分銷商3家，預計蕭山市場二級鎮分銷可增設3家，擇機而行。

（五）五金網絡渠道拓展建設今年6月份開始xx 網站建設工作。褲架產品內部系統推薦，取得部分客戶的接受認可。產品特點的充分了解，與各大競爭對手的比較確定產品市場定位和競爭優勢。褲架產品展示中島建議提出，最后落實，大大加快了鋪貨速度，這也為以后終端形象建設鋪墊了基礎。個人建議，褲架產品的工藝和軌道改良將會使得產品銷量在20xx年有大的提升。杭州19樓網絡廣告的長期關注，也是20xx年智能產品網絡推廣的試水，目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助；杭州朗高五金網站定期更新，目前關鍵詞排名依然處于百度前列位置，希望新年能夠更加好的利用網絡資源做好宣傳推廣工作。

（六）活動策劃組織執行部分對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在20xx年舉行了多次促銷活動：套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、訂貨優惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應，希望來年更加精細的準備，為更多的銷量增長尋找機遇和方法。對內為進一步提升公司化管理水平，打造團隊競爭能力，朗高公司引入杭州藍太陽企業培訓“能力寶”系列企業培訓課程。通過個人親自聽課，結合公司實際情況朗高公司培訓計劃也會在20xx年開年2月份計劃落實，來年良好執行期望也能給組織團隊帶來新的活力。20xx年公司繼續活躍組織文化、豐富員工業余生活增進同事了解融合，陸續舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環游西湖騎行活動”、“20xx年末聚餐暨20xx元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業余生活、讓彼此更加走進和了解一些。20xx元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了，讓幸運兒拿到了驚喜的獎品，讓敢于抒發情愫的員工敞開心扉了。20xx年結束了，圓滿的句號。

20xx的結束是在刻意吊足了同事們的胃口后，由優秀員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的.過程，我會繼續努力。20xx會告訴我一個理由：既然有那么多人對生活保持著好奇心，那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠，我希望個人組織能力再上高階。20xx年我們已經上路，我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口，讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創造更多機會。20xx杭州銷售商會議預定3月舉行，詳細計劃準備中。

末了，感謝公司栽培，感謝同事們真誠相待！順祝：全體同事新年快樂！公司業績蒸蒸日上！新年新氣象！

? 渠道培訓總結 ?

在地產行業，渠道是促進產品銷售的重要環節之一。一個優秀的地產渠道可以為企業帶來穩定的銷售額和利潤，因此，地產渠道的轉正是企業發展的關鍵步驟之一。通過將渠道正式納入企業體系并與企業高效合作，可以有效提升銷售能力和市場競爭力。在本文中，將詳細討論地產渠道轉正的重要性以及應該注意的關鍵點。

地產渠道轉正對于企業而言具有重要意義。一個正式的渠道可以為企業帶來更穩定的資源供應和銷售額。渠道轉正還能夠增加企業與供應商、合作伙伴之間的緊密聯系，加強彼此間的合作和互信。通過轉正，渠道方也能夠更好地獲得企業的支持和資源，提高自身的銷售能力和水平。因此，地產渠道轉正對于企業和渠道方來說都是雙贏的局面。

地產渠道轉正需要注意以下幾個關鍵點。企業需要對渠道進行全面的評估和篩選，選擇與自身發展目標和戰略相符的渠道合作伙伴。同時，對于已經存在于渠道中的合作伙伴，企業也需要進行全面的調查與考察，確保合作方具備良好的信譽和業績。企業需要明確渠道的責任和權益，制定明確的合作協議和獎懲機制。這樣可以確保雙方在合作過程中的權益得到保障，并能夠共同追求成長和利益最大化。企業還需要提供充足的培訓和支持，幫助渠道方提升業務水平和專業能力。企業還應建立起完善的渠道管理體系，定期與渠道合作伙伴進行溝通和反饋，及時解決問題和調整合作策略。

在地產渠道轉正的過程中，企業需要充分了解市場需求和競爭狀況，尋找適合自身發展和產品特點的合作渠道。同時，企業還需要與渠道方保持持續的溝通和合作，及時解決問題和調整策略，確保雙方共同成長和發展。通過地產渠道轉正，企業可以擴大銷售覆蓋面，提高銷售額和市場份額，實現企業的長期發展目標。

地產渠道轉正對于企業來說是一項具有重要意義的戰略舉措。它不僅能夠為企業帶來更穩定的銷售額和利潤，還能夠提高企業與供應商、合作伙伴之間的合作和互信。在渠道轉正的過程中，企業需要注意渠道評估和篩選、合作協議和獎懲機制、培訓和支持，以及渠道管理體系的建立。通過這些關鍵點的把握，企業可以成功實現地產渠道轉正，提升銷售能力和市場競爭力，實現長期發展目標。

? 渠道培訓總結 ?

作為銷售渠道的掌舵人，渠道總監的角色在公司中顯得尤為重要。為了提高他們管理團隊的能力和領導力，許多企業都會定期舉行渠道總監的培訓。下面我們就來詳細地總結一下渠道總監培訓的內容和學習成果。

渠道總監培訓的內容：

1.市場營銷知識的學習，包括市場分析、客戶生命周期價值、品牌意識和品牌推廣等方面。

2.銷售技巧和管理方法的掌握，比如團隊建設、銷售流程、行業趨勢分析、市場細分等。

3.傳達公司戰略使命的培訓，了解公司的目標和愿景，對渠道的規劃和布局做好準備。

4.接受并討論商業案例和行業趨勢，分析各種情況，研究各種解決方案，從而為管理決策提供更好的理解。

5.培養良好的溝通能力，包括協作隊伍和商業合作的建立，有效地與上司、下屬以及其他同事溝通。

渠道總監培訓的學習成果：

1.市場分析和了解市場趨勢的能力得到提升，可以更好的了解客戶的需求和喜好。

2.學習如何使用數據來制定計劃，并了解不同銷售流程對銷售績效的影響。

3.提升了管理技能，能夠更妥善地領導我們的銷售團隊，將他們的潛力充分發揮出來。

4.提升溝通技巧，改善與各類人群的溝通協調能力，為更好的合作和團隊建設提供了前提。

5.協助更好地開拓和拓展新的市場領域和業務領域，增加公司的營銷利潤。

6.將公司戰略理念與日常管理實踐結合起來，從而能夠更好地落實公司戰略計劃，并達到戰略目標。

總之，渠道總監培訓中的學習是全面的，深入的，必將有助于提高渠道總監的管理能力和領導力，進一步挖掘渠道的潛力，使團隊和公司發展更快，也更穩定和長久。

? 渠道培訓總結 ?

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編為大家收集的渠道實習總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

隨著大四畢業生不斷地離開學校，大學四年的時光開始進入倒計時，我一個多星期的實習生活也畫上了句號。實習的時間過得也飛快，在這段時間里，我學到了很多在學校里面學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，讓我受益匪淺！

在這為期一周的《營銷渠道管理》專業技能訓練中，劉老師安排我們觀看了尚陽的《銷售渠道有效管理與創新》。雖然我們白天在前景光電實習，但回到學校后，我們也觀看了視頻。

尚陽是著名營銷實戰專家，浙江大學創新與發展研究中心研究員，曾任娃哈哈集團市場總督導，榮獲第三屆中國杰出營銷人金鼎獎，中國十大企業培訓師，WBSA(世界商務策劃師)，中國生產力學會策劃專家委員會專家，中國發明家協會會員，尚陽企業管理咨詢公司董事長。他曾為娃哈哈、釣魚撲克、紅獅水泥、佳隆食品、漢武酒業、恒順醋業、中策朝陽輪胎等多家企業做過成功的咨詢輔導。聽了對他的簡單介紹，我的敬佩之情油然而生。

在這個視頻中，尚陽這個專家更是為我們列舉了很多中國企業的渠道實例，分析了目前中國企業分銷渠道的管理體系中存在的諸多問題，例如制造商缺乏對分銷渠道的統籌設計和調整把握能力、缺乏對分銷渠道的理論指導和管理控制體系，導致渠道中市場出現竄貨的現象，成熟產品渠道各環節利潤空間少、積極性不高等問題困擾著制造商也困擾著各級經銷商。

從尚陽的講座中，我認識到現代銷售渠道有效管理的五大趨勢：一，系統與規范；中國未來渠道建設的基礎，規范建設是渠道有效管理的根本方法，可以有對竄貨進行綜合整治，加強銷售隊伍基礎建設和經銷商管理；二，個性化與創新；中國未來渠道的主旋律，通過鼓勵經銷商個性化發展，增加銷售效益，滿足經銷商的胃口，更激發更多的創新；三，整合與細分；中國未來渠道的主要形式，有效的綁定經銷商和零售商，使其長期為公司效力，實現雙贏；四，渠道扁平、垂直化與企業自營渠道的'進程將會加速，實現多元化渠道共同發展的局勢；五，渠道注意力將從關注終端逐步轉移到關注消費者；經銷商及零售商將逐步在渠道中占有主導地位。

隨著現代技術的提高，市場的變化，這些變化趨勢已成必然，要想在市場上始終立于不敗之位，企業就要不斷向現代銷售渠道有效管理的五大趨勢靠攏，以其為指導思想，這便要求企業在渠道方面不斷創新。渠道創新要在兩個方面進行創新，第一方面，改造傳統渠道，推進經銷商進步；第二方面，調整渠道策略，推進渠道多元化，建立多元化流通渠道。渠道創新可以通過拓寬通路創新渠道、逆向渠道創新、職能分解組合創新法、產品分解組合創新法等，

創新的五個方向為：

一、逆向批發商（超級終端供應商）將替代傳統批發商成為新型主流經銷商。

二、通路終端擴展，通路空間橫向拓寬將是未來通路創新的重點。

三、細分通路，專業通路的開發將是通路創新的主攻方向。

四、經銷商職能創新由可能替代經銷商心態創新，成為通路創新主流。

五、通路將持續下沉至鄉鎮街道、社區的二批。

從尚陽的課程中，我了解到了很多。例如，哇哈哈的產品暢銷于各個地區，可以算是在分銷渠道上有很大的成就，娃哈哈公司時刻調整渠道策略，推進渠道多元化，建立多元化流通渠道，它如今擁有多種渠道，但公司渠道也有一些不盡人意的地方，況且隨著時代的進步，公司也要隨時更改戰略，由傳統的分銷模式向現代的分銷模式不斷靠攏，渠道注意力也從關注終端逐步轉移到關注消費者，以適應市場的需求。

我們小組主要研究的是農夫山泉的渠道策略。通過在網上及圖書館搜集的關于農夫山泉渠道的資料，我大概了解了農夫山泉的渠道模式，農夫山泉的渠道可謂先天不足，農夫山泉采用與哇哈哈相同的經銷商制度，但是無論在規模、知名度和信譽度上，農夫山泉都無法和娃哈哈相比。據一位農夫山泉內部人士透露，當時農夫急于在全國鋪設一級經銷商，無暇顧及更深入、細分的市場，為后來農夫渠道廣而不深留下后患。娃哈哈經銷商拿貨必須提前付款，娃哈哈先付利息，銷售結束后，娃哈哈返還抵押款，并給經銷商返利。而當時農夫山泉“先拿到貨款幾乎是不可能的事情”。農夫各地經銷商的進貨數量和娃哈哈經銷商的進貨數量無法同日而語。

但是，農夫也有其銷售強勢的地區?！吧虾?、北京、深圳，這三個城市是農夫做得最好的地方?！币晃婚L期觀察農夫山泉的資深人士這樣對記者說，“因為農夫的產品比市場上同類產品高端，以天然為賣點，更符合大城市消費者的需求?！绷硪粋€不能忽視的事實是，農夫山泉出道的1997年，正是家樂福這樣的大賣場在中國一線城市跑馬圈地的時段，農夫抓住了這個機會。至今在上海等主要城市的超市里，農夫依然是其他水產品的勁敵。

經過以上優劣勢的分析，結合課上老師所講內容以及對尚陽視頻的理解，針對農夫山泉的具體實際情況，我們提出了一下五點建議：

1、將銷售體系制度化、規范化

2、促進渠道的扁平化發展

3、進一步完善產品配送體系

4、加大市場開發力度

5、借鑒先進經驗

在這一周的分銷渠道課程實習中，我們一邊進行劉老師安排的實習任務，一邊在前景光電工作，可以說一直都是緊張與忙碌中度過，但我們覺得很充實。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，在這里我要感謝劉老師對我們的寬容與理解以及對我們的認真負責，在課上讓我們學到了更多關于渠道的東西，課下又同我們進行溝通交流。在短暫到實習過程中，我深深的感覺到了自己所學知識在實際運用中的不足，通過此次農夫山泉營銷渠道的實習，不僅豐富了課上的理論知識，在實際運用中又將知識掌握的更加牢固。

? 渠道培訓總結 ?

為了能進一步提高渠道覆蓋面，提升渠道產能，各家運營商都在對現有渠道結構進行優化，主要發展方向為渠道社會化、互聯網化、多元化。

渠道社會化大趨勢

隨著運營商自有渠道不斷出現運營成本增加、管理效率低下、產能減少等弊病，運營商為了解決這一狀況，開始逐步開放渠道合作，廣泛尋求社會合作商，主要包括大連鎖、沿街店面、中小網點等。這些渠道憑借其覆蓋面廣、合作模式靈活、管理簡單、積極性較高等優勢迅速成為運營商拉動用戶入網的主力軍，開始在運營商的渠道體系中扮演越來越重要的角色。

賽立信通信研究部數據表明，廣東聯通社會渠道網點數占比高達70%以上(部分地市高達85%)，拉動用戶入網占比超過65%;廣東電信社會渠道覆蓋已經超過60%，拉動入網占比超過50%;廣東移動借助社會渠道所帶來的終端銷量占比超過50%。

不難看出，不管是提升入網，還是拉動終端銷量，社會渠道都在發揮其巨大的潛能，對運營商的貢獻值越來越高，建立高效的社會渠道運營體系正成為運營商渠道發展的趨勢所在。

運營商渠道社會化轉型

廣東聯通

聯通是各家運營商中最早開始進行渠道社會化的，其社會渠道滲透率也最高，為聯通帶來了大量的入網和終端銷量。

首先，聯通拓展社會渠道所秉承的是一種開放合作的態度，大到蘇寧、國美等大型連鎖店，小到臨街便利店、藥店、地產中介，甚至還有包子鋪等，都是聯通進行渠道拓展的對象，這些網點共同構成了聯通多元化的社會渠道體系。

其次，聯通針對社會渠道制定了一套靈活的酬金體系，通過向渠道一線的銷售人員直接發放高額的激勵酬金(“創富計劃”)，來引導放號。這種酬金發放的方式極大地提高了銷售人員的積極性，因此，不僅能吸引更多的渠道網點加入，也對提升渠道產能有很大的幫助。

社會渠道網點的不斷擴充要求運營商具備更高的管控水平，為此聯通大力開發互聯網支撐平臺，用戶可以在網點完成一站式業務辦理服務，不僅節省了用戶的時間成本，也提高了渠道的服務能力和運營效率，從而實現聯通與渠道、用戶之間的多方共贏。

廣東電信

電信一方面不斷進行常規化的社會渠道拓展;另一方面，為了避免自營廳到廳客流下降導致產能下降的風險，從去年11月份開始，電信開始推行“自營廳民營化”的渠道轉型模式，以此擴大業務銷售半徑，增加客戶觸點，從而進一步提升渠道產能。

所謂“自營廳民營化”就是將自身經營的營業廳以一定原則進行承包，交給社會商獨立經營，實現自營資源+社會資源的整合運營，優劣互補，不斷提升渠道運營能力。部分經營原則如下：

首先，電信將自營廳交給社會合作商經營后，就只要支付營業廳租金及水電費(有上限標準)，廳內的人員將由合作商負責招聘、管理、并支付工資，電信營業員逐步退出。

其次，民營化廳總體上參照現有營業廳開放范圍，對固話、寬帶、移動的相關銷售品套餐及融合產品套餐均開放受理，但對于政企專屬產品及銷售品、敏感業務則不予開放。電信設置放號任務指標并支付給合作商“受理、營銷、計件、分成、3G激勵”等酬金，如合作商沒有達到任務要求，將在酬金中扣罰部分作為租金賠償。

此外，社會合作商要接收電信的自有營業廳，須在核心商圈新開設一家天翼門店(面積不低于營業廳面積的60%且實用面積不低于80平米)，支付租金及安排運營人員，以新開門店作為置換條件，新開的置換店也有放號任務指標。

賽立信通信研究部認為，通過實行“自營廳民營化”渠道模式，電信不僅可以降低自身營業廳運營成本(人力成本、管理成本等)，而且新增了部分核心商圈的置換店，一定程度上提升了渠道覆蓋面，對單店產能和總放號量提高起到了巨大的推動效果。

電信的做法，無疑又為運營商開辟了一條吸納社會資源，從而提升自我渠道產能的新路徑，但效果如何，還有待實踐論證。

廣東移動

相比于聯通和電信，移動也在不斷加快社會渠道的拓展：

一方面調整社會渠道酬金激勵標準，通過高酬金引導渠道網點規模放號;進一步縮短酬金的發放時間，穩固現有渠道網點;

另一方面提升社會渠道管理，加強服務支撐，建立社會渠道業務代辦系統，實現一站式辦理裸機、合約和流量套餐業務，極大提升渠道產能。

對運營商渠道社會化的建議

不難看出，三家運營商對于社會渠道的重視程度越來越高：聯通持開放態度;電信更加講求與社會合作商的資源置換共贏;而移動則主要采取有效的牽引政策。但賽立信通信研究部認為，當社會渠道不斷擴充時，許多問題便出現了，諸如渠道間低價惡性競爭、主推政策執行不到位、用戶服務差等，要避免這些問題，我們需要注意以下幾點：

首先，加強渠道審查，做到量質并重發展。社會渠道肯定不是單純的數量越多越好，只有不斷提升有效網點數量(每月放號10戶以上)，才能更有效地提升產能。

其次，加強渠道管理，提升渠道服務質量。社會渠道的數量較多，服務能力也參差不齊，因此，運營商必須對其進行系統的業務培訓和服務能力提升，如基礎業務的熟悉程度、處理業務的效率、解決客戶疑問、處理客戶投訴等，這些服務細節，不僅可以增強客戶體驗，對于引導用戶進行業務辦理(用戶一般傾向于辦理自己相對了解的套餐)也有一定效果。

此外，加強對社會渠道的考核和監管。建立社會渠道巡查小組，不定期對渠道進行實地考察，防止低價競爭、政策執行不到位、被策反等問題的出現。

運營商間的競爭是全方位的競爭，所謂“渠道為王”的運營理念在通信行業同樣有著巨大的借鑒意義，誰能建立更加行之有效的渠道體系，誰就將在競爭中獲得競爭優勢。

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