黨員服務標兵事跡材料(精華19篇)
發表時間：2023-11-19黨員服務標兵事跡材料(精華19篇)。
?? 黨員服務標兵事跡材料 ??
我叫xxx，現年12歲。是x學校小學六一班班長兼中隊長。我是一個非常要求上進，在各個方面都非常突出，品學兼優的學生，身為班干部，我是班主任的得力助手，是同學們學習的榜樣。作為中隊長，我遵守紀律，時刻注意自己的言行，作好表率，深得同學信服。我的興趣十分廣泛，個人能力也十分突出，在各種活動中均能取得優異的成績，多次被評為“三好學生”、優秀干部、 “學習標兵”?，F將我的事跡概括如下：
一、尊敬師長，團結同學
我尊敬師長，團結同學，遵守紀律，模范遵守學校的各項規章制度，深受老師和同學的好評。對待老師，我發自內心的尊重與敬愛，是他們給予了我知識，幫助我成長，沒有老師的辛勤付出，就沒有今天我所取得的眾多成績，因此回報老師是我奮斗的一個重要動力。
對待同學，我從來都是盡心幫助，對調皮搗蛋的同學，總是耐心地說服，用一些歷史故事和英雄人物的事跡感化他們，使他們養成守紀律、懂禮貌的好習慣；對于學習成績差的同學，我主動地和他們交朋友，教他們理解課文，使這些成績差的同學能及時趕上。在幫助同學，解答難題，關心班級貧困學生方面，我以一顆真誠的心，得到了全班同學的認可。
二、學習刻苦，成績突出
我學習目的明確，學習態度端正，勤奮、刻苦、努力，學習成績優秀；積極參加阿城區、學校組織的各項活動。XX年我班參加阿城區德育實踐活動課大賽，《學會關心》由我來當主持人，此課還獲得哈市、阿城區第一名。老師表揚了我，我很高興，我還要繼續努力。愛好讀書，知識豐富，興趣廣泛，唱歌、美術、書法樣樣在行，寫得一手漂亮的鋼筆。我專心學習，勤學善思，不懂就問，常主動與老師同學交流，從中獲益非淺。在XX年3月“學z習雷峰，做雷峰式的好少年”手抄報中我獲得學校第一名。XX年我班又參加阿城區德育實踐活動課大賽，慶祝建國60周年《我愛我的祖國》又由我來當主持人，此課又獲阿城區第一名。我感謝老師給我機會，讓我得到鍛煉。兩次德育實踐課我都表演了小品，表演能力也得到了提高。我經過辛勤努力，我的成績在班級始終名列前茅，多次被評為“三好學生”、“學習標兵”?，F在我決心更加勤奮地拼搏，爭取學習上更上一層樓。
三、社會實踐，更快進步
我積極參加學校組織的各項文體活動，有良好的衛生習慣，有健康的身體素質和心理素質；熱心公益活動，熱愛集體，樂于助人。從小學一年級到六年級一直是蘭老師教我。我的進步是和老師的培養是分不開的。取得了優異的成績，并為我今后的學習，構筑了一個更高的騰飛平臺。
四、做孝敬父母的好孩子
我出生成長在一個單親的家庭。生活很困難，現在的繼父對我很好。在加上學校老師對學生無微不至的教育與關愛，在我幼小的心靈里播下了透滿愛心的種子，使我逐步養成了樂于幫助別人、與人和睦相處的好習慣。一個在城市溫馨家庭里出生的孩子，是父母的掌上明珠，得到百般呵護，正是天真無邪、我行我素的年月。但我卻沒有嬌生慣養，在家里我做孝敬父母的好孩子，洗衣服、做飯、收拾屋子、看家是我的常事。我還要照顧妹妹，繼父嚴格的要求,從小就培育了我良好的學習、生活習慣,使我懂得了怎樣關心爸爸媽媽。只要繼父對媽媽好就行。父母每天打零工非常辛苦繁忙，我在爸爸下班回家后就趕緊把拖鞋給爸爸拿到跟前，再把爸爸換下的鞋擺放整齊，然后小心翼翼地給爸爸把茶泡好。我學會了下面條、煮雞蛋、等簡單飯菜，以及洗碗、洗襪子、掃地等家務勞動，媽媽病了,我就自己主動地洗碗掃地，做到自己的事情自己做，不給爸媽添麻煩，爸爸媽媽稱贊我是個懂事的乖孩子?？梢哉f我是幸福的，我遇到了一位好繼父。XX年在阿城區“三感三理”德育實踐活動課大賽，德育實踐活動課我再一次又當任主持人，還演了小品《媽媽不愛我》。我又表達了對母親的感恩之情。這節課再一次獲阿城區一等獎。我三次參加阿城區德育實踐活動課大賽，三次表演了小品，三次當主持人，在我人生成長中真是終生難忘，對我人生的成長是一個質的飛越。從此我堅信一定力爭成為老師的好助手，同學們的好服務員。在各項活動中我總是積極參與，充分發揮自己的特長，積極為班級贏得榮譽。做孝敬父母的好孩子，成為老師的好助手是我的追求。
五、奉獻愛心
有人說，金子是最純美的，但比金子更美的是人的心靈。我有一顆潔白無暇、善良真誠的心靈，我心地善良、追求純真、無私無邪。對于困難同學，我總是樂于伸出援助的小手，助人為樂，有時同學忘了帶課本回家，我知道后總是趕緊做完作業把課本借給同學使用。對于學習上的后進生，我也是及時給予力所能及的幫助。記得四年級學生劉春榮得了心臟病學校號召捐款，我把自己平時暫的零花錢捐上，奉獻愛心，在學校老師同學幫助下，劉春榮又重返學校。我也奉獻了自己的愛心，心里很高興。
六年的小學學習生活，讓我懂得學會感恩，感謝父母，他們給予我生命，撫養我成人；感謝老師，他們教給我知識，引領我做“大寫的人”；感謝朋友，他們讓我感受到世界的溫暖；感謝對手，他們令我不斷進取、努力。感恩，是我生活中永恒的話題。學會感恩，學會熱愛生活。我將會感受到更多快樂。XX年10月13日我又被評為哈市“四好少年”。
讓我的胸懷像大海一樣寬廣。因為關愛，世界因為愛，才變得這么溫馨；人間因為愛，才變得如此美好。在愛的沐浴下，我幸福著，我享受著。在愛的傳遞中，我快樂著，我感動著。勤奮地學習，健康地成長，快樂地生活，這就是我——一名新世紀的新少年，一名少先隊員的新驕傲。
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我是一個聽話的小男孩，在家里會幫媽媽分擔一些家務，也是家人的“開心果”。不管在學校還是在家里，我都會認真完成作業。在學校里，我也會幫老師組織紀律，認為我的集體榮譽感比較強，優勢也會得到老師的表揚。我也是一只歡樂的“喜鵲”，要是我看到別的同學因為作業不會做而變得失落時，我就會毫不遲疑地伸出援助之手。在今年開學的看奧運有感作文比賽鐘，我的作文非常榮幸地“登”上了學校的展覽框。在小星星英語課上，我也是一個佼佼者。
我知道自己雖然不是最好的，但是我信任自己能做得更好。
我是202班韓x，是一個生動文靜的女孩兒，在家聽從哈哈哈教導，幫媽媽做些力所能及的勞動。學習態度端正，認真完成作業，上課專心聽講，成績進步明顯。與同學和睦相處，團結友愛，禮貌待人，樂于贊助別人，主動關心班集體，積極協助老師做好班級工作。還積極參加文體活動，成績精彩。同時還積極參加參加體育活動，在這學期冬季長跑中獲得年級段組第二名，并被評為班級三好學生。
203班劉x同學是個品學兼優的女孩，也是老師的得力助手。在平時學習生活中，能嚴格按照《小學誕辰常行動規范》、《小學生守則》來規范自己的言行。在學習方面刻苦研究，有強烈的上進心，各科成績常居級的前列，學習態度端正，書寫認真，她的一手好字更是同學們的榜樣，在街道寫字比賽中榮獲三等獎，為班級為學校爭的了榮譽。在工作方面，盡職盡責，不厭其煩，精彩完成老師交給她的任務。早上一到校，就站在講臺上開端領讀，帶著同學們一起學習。老師不在的時候，能保持好班級紀律，儼然是一個小老師的模樣。她不僅嚴抓學習，學校的其他活動也不落下，在“我型我塑”比賽中，她動手創意的“水果大家庭”榮獲二等獎。
301班劉x同學能嚴格遵守《小學誕辰常行動規范》和《中小學生守則》。在家，她尊重長輩，孝順父母，經常贊助家人做一些力所能及的事情。在校，她團結同學，和睦相處，不打架，不罵人，不亂扔紙屑，不損壞公物，是學生的好榜樣。看到同學有艱苦時都會主動幫忙，為同學排憂解難。她見到老師能主動問好，上課專心聽講，遵守課堂內、外紀律，尊重老師的勞動成果。還積極主動幫老師做一些事情，是老師的小助手。她各方面表現優良，是學生的榜樣。能積極參加學校組織的各類活動，還能屢屢得獎。
張xx603班，他是個文質彬彬的男孩，在他身上有著很多男孩所沒有的優點。
他自覺遵守學校的各項，無論何時何地，都能做到老師在與不在一個樣。他說話文明禮貌，尊重師長，見到老師主動問好，從不和同學吵架。
張連帥是個特別認真負責的學生。他學習很刻苦。課堂上，他專心致志地聽講，積極思考，勇敢舉手發言；中午，同學們都在嘰嘰喳喳地吵鬧時，他卻靜靜坐在一旁看書；每次回家作業，他總是能認真仔細地完成。老師交給他的任務，他都盡心盡職地完成。他在擔負班主任助理的這段期間，認真負責地做好每一項工作。有一次老師讓他教幾個同學訂正作業。可是到放學了，還有同學沒有訂正好。他就請求那幾個同學留下來訂正，自己也和他們一起留下來。有一位同學想逃走，可被他拉了回來，并婉言相勸。他不厭其煩地給他們講解，直到他們都懂了，訂正好了才回家，這時已經將近5點了。
Hi,我是602班的文明小標兵----劉xx。我是一個尊老愛幼、舉止文明、助人為樂的女孩。想聽一聽我的事跡嗎？就聽我娓娓道來……
當早上我進校門遇到老師的時候，我會恭恭敬敬地說：“老師好！”或者：“老師早上好！”當早上走進教室時，我會很高興地說：“同學們早上好啊！”當我不警惕撞了別人一下時，我會很抱歉地說：“對不起！”當我被別人不警惕弄疼時，我不會計較，反而會微笑地說：“以后警惕一點就行了！”當我想借一下同桌的修正液時，我會很誠懇地說：“請借一下修正液，可以嗎？”當我想讓別人幫我一下忙時，我會說：“麻煩請你幫我一下忙，行嗎？”……
在教室里，我看到一個同學被一道標題難住了，正在座位上發牢騷，我趕緊走過去，問：“同學，遇到艱苦了嗎？要我幫忙嗎？”同學說：“愿意虛心求教！”我就耐心腸教起了她標題，我教了一遍又一遍，直到她懂了為止。同學說了聲謝謝，我說：“不用謝，以后有什么艱苦還可以來找我?！?/p>
在馬路上，我看見一位老奶奶拄著拐杖，慢慢地走著，正要過馬路。我想：老奶奶走地這么慢，如果被車撞了怎么辦?。空胫?，我就過去扶老奶奶，她先是一驚，但隨后又笑了起來，說道：“你這孩子真是懂事??！”我沒說話，只是也笑了笑。我扶著奶過了馬路后，說了聲再見就轉身走了?？蓜傋邘撞?，我又回頭看了那位老奶奶，創造老奶奶正微笑著看著我。
我馬上轉過火，臉上微微發燙，持續往前走。
我的事情還有很多，講個三天三夜也講不完。愿意和我做個朋友嗎？
我是來自601班的文明小標兵——朱錦雯。我在班中是個默默無聞的女孩，我學習十分努力刻苦，因此成績很優良。平時，我十分注意自己的言行舉止，如果有同學罵我，或者說我一些不好聽的話，我從不會用臟話來反駁他，而是耐心開導；學校里，看到每一位老師，我總會恭恭敬敬地鞠一躬，用甜蜜的聲音向她們問好，我更是一個稱職的文明小標兵，爸爸媽媽一講臟話，我就會及時禁止；出門在外，我不會隨地吐痰，不會亂扔垃圾……文明是中華民族的精良傳統，我會持續努力，發出發邊的人，都做一個文明的人。
徐x,503班學習委員。她生動豁達,熱愛生活,愛好寫作,是個認真向上的女孩。她不僅待人真誠，有禮貌，而且仁慈，愛護環境，掩護資源。
今天，她終于如愿了，她已經成為了一個文明小標兵，她會朝著更遠更大的目標前進，用雙手記載下美好的明天……
502班，鄭科佳，我有一顆仁慈真誠的心靈，有一股執著向上的尋求：“做個好孩子，做個好學生”。在家里，看待親人，關注親人的冷暖，經常贊助爸爸媽媽做一些力所能及的家務活，打掃衛生，摘菜洗菜、洗衣服，讓親情其樂融融?？创徖铮椅拿鞫Y貌、與人為善，休息時間絕不會制作噪音影響鄰里的休息，深得鄰里愛好。在學校，我有一顆真誠的愛心。對于艱苦同學，我總是樂于伸出援助的小手，助人為樂，真誠奉獻，對于學習上的落后生，我總是及時給予力所能及的贊助，從不計較個人的得失?？创龑W習，我一絲不茍，并有一股可貴的鉆勁兒和韌勁兒，語文、數學、學習成績在班里一直名列前茅。我尋求全面發展，除認真學習課本知識外，還特別愛好看書、繪畫、書法，這學期硬筆書法二次獲得二等獎，畫畫二次獲得三等獎?？晌也蛔詽M，因我知道人外有人，天外有天。
我的每一個點滴進步，都和老師的辛苦造就是分不開的。成績代表過去，以后的路還很長，需要學習的東西還很多，我會更加努力，為班級爭光
大家好，我叫張x，是501班的文藝委員。在老師眼里我是一個小助手，在鄰居眼里我是一個好榜樣，在父母眼里我是一個乖女兒。
我從不打小報告，也不愛跟人斤斤計較。有一次，我拿著口風琴往外走，突然，一個人風風火火地向我沖來，“吧嗒”一聲，我和她都摔倒在地，她重重地壓在我身上，可她爬起來后，我還沒看清她的臉，她草草地甩了句：對不起。人就溜得無影無蹤。我忍痛站起來一看，才創造不但我的口風琴摔破了一個口子，腿上也擦破了皮，有了塊大烏青。旁邊的同學都憤憤不平，說：“六年級的同學也太沒禮貌了，道歉也沒誠意。跟他們老師說去！”我說：“算了，沒有什么大的喪失，也沒有受什么重傷，再說她也可能是有急事。”心里在想：那個同學也是無意的。我對同學要學會寬容。
在日常生活中，我對人也是彬彬有禮的。
有一次，我剛放學回家一看，見我們家來了一位客人，于是我就恭敬的叫了一聲：“二奶奶”。那位老人楞了一下，然后遲疑地說：“這個是茜茜嗎？”見媽媽點了點頭，就親切地摸了摸我的頭：“幾年不見都長這么高了。真是個懂禮貌的好孩子”。我暗地里伸了伸舌頭，幸虧沒叫錯，要不就出洋相了。 我不但在校外講禮貌，在學校也一直講文明。從不和同學吵架。
學習上，我從不放松對自己的請求，在校利用題比賽中獲三等獎，在街道的綜合學科比賽中也獲得了三等獎。
但是，我知道這些還遠遠不夠，我明確要做一個講文明的好學生。要努力的還很多很多…….
謝x，403班。在家里，我懂事有禮貌。做家務那是常有的事兒，而且我也感到那是完整應當的。一回到家，我就會忙個不停?？吹綃寢屧谙床?，我就會跑過去和她一起洗；看到晚飯還沒籌備好，又淘米做飯；然后又忙著做菜收拾房間……
當爸媽勞累時，我會為他們遞上一杯茶，或給他們捶捶背，打消他們的疲勞；爺爺奶奶無聊時，給他們說說話?？吹桨职謰寢屇切牢康谋砬?，我也會感到很高興。我們一家真如一首歌所唱的是——《吉祥三寶》。
在學校里，我對同學非常友愛。同學有艱苦，我總能給予及時的贊助。記得我們有一位同學手不警惕骨折了，做事很不方便，我看在眼里，也常默默地祝福她，盡自己所能來贊助她。當有同學不和了，我就想方設法解決他們的抵觸。我也常悄悄地幫老師做事，比如發本子、打掃衛生、收拾教室等等。
大家好，我是402班的文明小標兵，叫劉x。我是個貨真價實的文明小標兵，無論在校內，還是在校外，我都會做到“文明“這兩個字，做一個言行文明的好學生。
在學校里，我嚴格遵守《小學誕辰常行動規范》和《小學生守則》；在家里，我從不和父母頂嘴，聽大人的話，不讓父母操心。
如果你不信任我這么講文明，那就讓我給你說兩件能體現我很文明的事情吧：
那天吃完午飯，我剛從餐廳出來，對面走來一個小朋友，我正和同學說話，沒有注意我的餐盤。可恰好撞在那位小朋友身上，弄得小朋友一身湯。我見了，連忙以便給他擦，一邊抱歉地說道：“對不起，我沒有看見，請你原諒！”“沒關系！”他笑了笑，走了。我為我的行動感到不滿，心里還暗暗地說著抱歉的話。
還有一次，我在天華小學等姐姐放學，旁邊有一個老太太正著急地跑向馬路中間去撿她的籃子。我見了，想：這么大的年紀到路中央去，是很危險的事。于是，我趁馬路上沒有車輛，趕緊沖向馬路中央幫老太太撿回了籃子。老太太微笑著對我說：“你真是一個文明的好孩子！”“我只是做了一點力所能及的事，沒關系的！”我也笑著說。現在你信任我是一個文明的好學生了吧！
我盼望臺大家都像我一樣言行文明，做一個貨真價實的“文明小標兵”，讓校園處處盛開文明之花。
大家好，我叫孫x，來自積極向上的401班，很榮幸成為文明小標兵！
我是一個文靜的小女孩，在學校里我擔負語文課代表兼副班長，及時完成老師安排的任務，是老師的貼心小助手。課堂上，我認真聽講，積極舉手發言，是同學們學習的榜樣。 在家里，我也是父母的小幫手，常常贊助爸爸媽媽做一些力所能及的事情，比如掃地、洗碗、疊衣服等，有時我還陪爺爺奶奶聊天，給他們講講笑話，他們常常樂開了懷，雙休日的時候，我還陪奶奶一起去逛街。
我必定會更加努力的，成為一名全面發展的優良小學生。
303班毛x同學嚴格遵守《小學誕辰常行動規范》和《中小學生守則》，尊重師長，見面主動問好，待人有禮貌，說話文明，團結同學，和睦相處，不打架，不罵人，不亂扔紙屑，不損壞公物，熱愛勞動，值日認真，是學生學習的好榜樣。她還積極主動幫老師做一些事情，是老師的好幫手。
自從學校開展行動規范評比活動以來，毛煜夢同學更是以身作則，用自己的實際舉動來沾染周圍的同學，她的行動值得我們大家學習
302班朱杭同學是一位積極進取，品學兼優的好學生。在學校里，她聰慧好學，尊師守紀。學習上，自覺主動，上課很認真，積極舉手發言，勤于思考，語言表達能力強，有強烈的好奇心，完成作業情況好，書寫工整雅觀，學習成績優良。她樂于做同學和小朋友的“小伙伴”。在學習和生活中，她主動贊助有艱苦的同學，成為同學們的好伙伴，在班里有較高威信。朱杭的文體愛好廣泛，專長突出，一直擔負班里的中隊長，有很強的班級管理能力。她自覺履行班干部職責，完成老師安排的任務，博得老師們的信任。在家里她是父母的“小幫手”，懂得尊老愛幼，關心親人。學習之余，在管理好自己的同時，也幫家長做一些力所能及的家務活，真正做到：在校是個好學生，在家是個好孩子，是一位深受老師、同學的愛好的文明學生。
趙xx，103班，她“生動、奮進、自律、真誠”。在生活和學習中，她都能嚴格遵守《小學誕辰常行動規范》和《小學生守則》。 在家，她尊重長輩，孝順父母，經常贊助家人做一些力所能及的事情。在校，她團結同學，看到同學有艱苦時都會主動幫忙，為同學排憂解難。她見到老師主動問好，上課專心聽講，遵守課堂內、外紀律，尊重老師的勞動成果，是老師的好幫手。
趙xx在班上還是紅領巾監督員，她常常提示并督促其他同學帶好少先隊員的標記——紅領巾。自從學校開展文明禮貌月活動以來，趙小麗同學更是以身作則，用自己的實際舉動來沾染周圍的同學，他的行動值得我們大家學習。
魏xx是101班的小干部，是位品學兼優的好學生。
進入小學雖然只有短短的一學期，但是他勤勤懇懇地為集體，為同學服務，成為老師的得力助手。作為值日小班長，他認真地贊助老師進行班級的管理，與同學團結協作，友愛奮進，共同營造精良的班風。每天他總是早早地來到學校，帶領全班同學認真地早讀，不用老師操心；課前，他總會贊助老師分發作業，課后會主動贊助同學補習，帶領全班同學一起進步。對老師交給的任務，他總能做得井井有條。如每天督促同學佩戴紅領巾、校卡；協助老師管好班級紀律；領導其他小干部檢查衛生、安全等情況。
他是班干部，學習生活中處處以身作則，為同學們建立了榜樣。從不買零食，不亂扔東西，不隨地吐痰，在勞動中總是率先垂范。
在學習上，魏x勤懇刻苦，踏踏實實，上課認真聽講，獨立思考，積極舉手發言，敢于質疑，認真、按時完成各科作業，成績優良。在課余生活中，他興趣廣泛，繪畫、象棋、唱歌、表演……都能露上一手。他愛好畫畫，在剛剛結束的迎元旦書畫比賽中獲校繪畫一等獎，書法二等獎。他從不自滿，常說，這算不了什么。他仍不斷努力前進，尋求更高的目標。
魏x把贊助別人當作自己最大的快活。在學習中，有些同學碰到學習上的艱苦，他就會主動贊助。由于他待人真誠友善，同學有不解的處所第一個想到的就是找他。每次，魏劉棟總是耐心講解。他熱情慷慨，與同學和睦相處，是同學的知心伙伴，也是大家學習的好榜樣。
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?? 黨員服務標兵事跡材料 ??
今年33歲的`小王，是貴陽市公安局云巖分局漁安派出所的一名社區民警。2021年被評為貴陽市“文明服務標兵”。
在工作中小王努力學習業務，愛崗敬業，在全警開展“反詐宣傳”活動中表現突出，深入群眾，和諧警民關系，消除治安隱患，堅持邊實踐邊總結，在社區警務工作中展示人民警察的優良作風，樹立了良好的形象。
消防檢查，排除隱患
剛到漁安派出所社區警務隊，小王就以消防檢查為契機，對轄區門面開展地毯式走訪。2個月內走訪300余家商戶，熟悉每家商戶的基本情況并建立檔案。轄區不少店鋪經營時間在晚上，小王便在晚上走訪，檢查工作，了解基本情況，掌握潛在消防及治安隱患并督促整改。同時還建立了轄區店鋪微信群，定期向群內開展安全、反詐騙宣傳。
入戶反詐宣傳，做好群眾基礎工作
由于轄區人口眾多，工作剛開展，小王就遇到了“門難進、人難找”的困難。于是她把社區業主群作為突破口，主動和群眾聊天，耐心地解答群眾的每一個問題，在每次的聊天中拉近與群眾的距離，并向群眾宣傳常見的詐騙手段、詐騙典型案例等反詐騙知識。經過5個多月的努力，小王入戶宣傳2000余戶，提高了轄區群眾的自我防范意識。
為讓群眾更好地了解反詐知識，小王創新宣傳方式，通過進學校、企業以座談會、培訓會等方式開展反詐騙宣傳，2021年來小王同志參加學校家長會、教職工大型培訓活動20余次，地面宣傳10余次，達到了良好的宣傳效果。
從小事做起，為群眾排憂解難
在一次工作中，小王通過瀏覽業主群，發現有業主對物業的安防設施提出意見。小王主動上門了解情況，得知由于物業公司定崗員工缺少，多次出現門崗保安不在崗位的情況，她立即督促物業公司整改，解決了出入口門崗保安不在崗位的現狀，提高了轄區群眾的安全感。
排解群眾糾紛，化解不和諧因素
今年3月，轄區一位業主報案稱因被反映噪音擾民問題，長期與樓下存在糾紛，爭執不休。小王利用周末時間，主動上門了解情況，并邀請兩戶業主到派出所，三方共同協商了解決問題的辦法，化解了矛盾糾紛。
打卡社區活動，提升民警知曉率，變被動為主動
小王將自己融入到群眾中去，將社區的迎新會、觀影活動、物業公司每周一會、社區居委會每周一會作為必“打卡”工作，提高了在社區的參與率，讓更多的群眾了解社區民警。
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平凡的崗位? 不平凡的青春 “青春”是一個多么美妙的字眼，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春。XXX，XX支行XX分理處的一名普通員工，在中行度過了8個不平凡的春秋。8年來，親身經歷了XX分行發展的艱難歲月和輝煌燦爛的`時刻。無論在什么情況下，她都對XX中行對自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發展氛圍里，她始終堅持認真學習，刻苦鉆研，勤奮工作，業務技能、管理水平都有了長足的進步。從任XX分理處主任至今，在激烈的市場競爭中，創出了驕人的成績，成為撫州分行存款業務發展中一道亮麗的風景線。 服務手段大膽創新 在優勢文明服務工作上，她要求全所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。XX分理處相繼推出了延時營業，上門服務，業務創新等一系列服務舉措。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務,是服務手段的延伸。 走進市場親近客戶 為了穩定和爭取更多的客戶，XXX將三尺柜臺服務延伸到千家萬戶。節假日、客戶生日時，不忘送上一個短短的祝福，客戶生病時不忘送上一束小小的鮮花，客戶有困難時不忘送上援助的雙手，號召全所員工都來“做客戶的貼心人”。有一家房地產公司XXX跑了好幾次，但收獲甚微，只要和公司老總談到開戶的事人家總是以“已在它行開戶”來推辭，而我一直沒有放棄。有一次她無意中從側面聽說老總的父親生病住院了時，立即買了一籃鮮花趕到醫院看望，老總人在外地得知小X到看望他的老父親時十分的感動，再經過幾次這樣的交往，他終于被XXX的真誠打......未完
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xx是交通物業交通大廈管理處的一名保潔工，他是負責交通大廈保潔工作，他能在平凡的崗位上，幾年如一日，做事不聲張，勤勉工作，并以他出色的工作能力、心系群眾的高尚情操和無私奉獻的精神，贏得了領導、同事和廣大業主的交口稱贊。
交通大廈是解放北路鬧市區的.商業辦公樓，xx在保潔工中雖然年歲較高，但在保潔工作當中，不管是夏日炎炎，還是白雪皚皚，他始終認真履行自己的崗位職責，從未叫過苦、叫過累。一批批同事來來去去，而他卻從未有過一絲動搖。他說，每個人都要看清自己，不能好高鶩遠，盲目攀比，不管在哪里，干什么工作，都要把自己的本職工作做好。這句話雖然很樸實，但是卻體現了作為一名普通的物業員工難能可貴的工作態度，而作為一名普通的基層員工，他身上的這份執著、這種對工作堅守的精神，不正是交通物業長期以來所提倡的鮮明的工作觀和價值觀嗎？
xx生活上養成了勤儉節約的好習慣，他同樣也把這種習慣帶到了工作當中。在日常保潔作業中，他發現用的拖把經常會散落，給工作造成一定影響，于是他就自己找工具動手扎拖把。這樣一來，不但拖把結實耐用，方便工作，而且也節省了成本。保潔工作既臟又累，無論在平?；蛟谕粨魴z查保潔工作中，他從無怨言，默默地工作，不遺余力。他用自己的言行影響著身邊的同事，同時也贏得了大家的尊重。
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我叫xx，是武漢體育學院20xx級運動訓練學院田徑14組專選班的學生，現擔任年級里的宣傳部副部長。是湖北省青年志愿者，在大學第一年里。我努力學習，刻苦訓練。取得了優異的成績，各科平均分在90分以上，最高分95，最低分80，年級排名第一。在大一的第一年，我努力學習英語，并且過了四級，同時在專項方面也很刻苦，專業也過了二級。
在大一一年的學習里，我能夠取得這樣的成績，最重要的是我對學習的熱愛，我覺得學習是一件很快樂的事，它能夠凈化人的心靈。提高一個人的素養。使人能保持一種積極向上的心態。
大學是一個新的環境，大學的學習與高中的學習有很大的區別。它們是二個完全不同的概念，那么怎樣進行大學學習？這是每個新同學都想知道的：首先，及時轉變學習方法，適應大學教法和學習方法現在大學生在學習方面的存在的問題主要表現為：缺乏學習熱情和興趣，學習態度消極；對大學的教法和學習方法感到茫然，從你踏進大學的那一日起，就意味著自己已開始了獨立的學習。學習是自己的事，不是老師的事。所以學習必須主動、積極。大學的環境有別于中學。在中學里，有任課老師、班主任管著；在家里，有爸媽操心，從學習到生活，一概不用考慮，一心讀書就行。在大學里，遠離父母，除了要學會自己照顧自已，管理自己，管好生活以外，更要善于管好學習。大學老師主要傳授學習方法，引導學生進行分析、歸納、推導，知識的獲取更多的要靠自己去做，學會培養自己獲取知識和信息的能力，既所謂“學會學習”。有人說“大學是研究和傳授科學的殿堂，是教育新人成長的地方”，在這里，學習的概念不僅僅指課堂里的內容、教科書里的內容，還包括其他方面，如泡圖書館、做實驗、參加豐富多彩的課外活動及各類競賽，參與各種集體和社團活動，聆聽各類講座、講壇，搞社會調查等，更可以和同學、師長廣泛交往，互相切磋，相互交流，古人云“三人行，必有吾師”嘛。
學習不是教師講、學生聽的活動，而是以學生為主體，對人類所積累的知識經驗進行認知和重新發現的活動。作為一名大學生，我們要根據大學的學習環境和學習的組織形式，摸索改進學習的方法。
（一）首先要確立有針對性的學習目標和計劃：學生的學習，首先要樹立明確的學習目標，制定切實可行的學習計劃。
（二）帶著任務預習：課前的預習對于學生深入而細致地理解教材是十分重要的。但預習不是一膠地閱讀教材，而是要圍繞教師所提出的要求和問題進行探索和思考，以理解教材的'中心思想和主要內容。預習中要記下疑難的問題，以求在聽課時解決。在需要與可能時，預習還可以結合參觀和對所學內容的直接觀察、考察，及觀看有關音像材料等方式來進行。
（三）帶著積極的思維聽課：聽課理解知識的過程，就是運用已有的舊知識來理解新知識，把新知識納入已有認知結構的過程。為此．在聽課過程中，聯系已有的知識經驗，并對新舊知識之間的同異進行分析比較，通過抽象與概括以形成新概念，只有這樣，才能使新舊知識融合為知識的體系。機械被動地聽課，無法使新舊知識互相銜接和融合，只有并展積極的思維，才能實現融合與構建知識體系的工作。（四）科學地組織復習：組織復習，不是簡單地閱讀巳學過的材料，而是要達到進一步消化已學過的知識和發展思維能力的目的。（五）培養切合個人實際的自學方法：學習方法既有共性，也有特殊性，適合別人的學習方法小一定也適合自己，這是因為每個人的文化知識基礎不同、學習能力個同、個性特點也不同。有的人傾向于迅速而簡捷地完成學習任務，有的人則習慣于深入地領會和發現新知識；有的人傾向于全面概括地掌握知識，有的人則喜歡深人細致地進行品味；有的人學得快，而有的入學得慢。因此，大學生要針對所學習的內容和對學習的不同要求，根據個人的特點，有意識地摸索相總結適合個人特點的。
大學里面，要學的東西很多，要培養的能力也很多。我覺得：首先是態度的轉變。進入大學的校園，你就必須從被動轉向主動。在大學里，沒有人比你更在乎你自己的工作、學習、生活和未來，你必須成為自己未來的主人，你必須積極地管理自己的學業和將來的事業。積極主動首先表現為對自己的一切負責，不要把不確定的或困難的事情一味擱起來。比如說，有些同學認為英語重要，但學校不考試就不學英語，最近無意中看到以下這句話：“在高中時，大學像是黑暗中的一盞明燈，指引著我們前進的方向，進了大學后，天亮了，我們不知道該向何處去?！逼浯危褪亲詫W的能力。上中學時，老師會一次又一次重復每一課里的關鍵內容。但進了大學以后，老師只會充當引路人的角色，學生必須自主地學習、探索和實踐。在這知識更新越來越快的社會，學會如何學習有時會比知識本身更重要。大學生應當充分利用學校里的人才資源，從各種渠道吸收知識和方法。如果遇到好的老師，你可以主動向他們請教，或者請他們推薦一些課外的參考讀物。除了資深的教授以外，大學中的青年教師、碩士生、博士生乃至自己的同班同學都是最好的知識來源和學習伙伴。每個人對問題的理解和認識都不盡相同，只有互幫互學，大家才能共同進步。我們學校的圖書館是我們學習的最好的地方，我們應該充分利用圖書館功能，培養獨立學習和研究的本領，為適應今后的工作或進一步的深造做準備。我們在課堂上學習的東西是很有限的。如果我們想要學習更多的東西。我們必須要去圖書館借一些學習資料。同樣，當我們在一門課上發現了自己感興趣的課題，就應當積極去圖書館查閱相關書籍文獻，了解這個課題的來龍去脈和目前的研究動態。在書本之外，互聯網也是一個巨大的資源庫，大學生們可以借助搜索引擎在網上查找各類信息，比如我們要查看的最新論文都能在數據庫中找到。有句話說得好：小時候，老師教導我們用好字典，說新華字典是最好的老師；上到大學后，開始認識到“搜索引擎”才是最好的老師。除了搜索引擎以外，網上還有許多網站和社區也是很好的學習園地。
自從學習英語以來，我交到了許多學習英語的朋友。我覺得學習一樣東西，首先我們要捫心自問“我們為什么要學習它，為什么要學習英語”如果在你心中有那么一個聲音“我是為了考試，我是逼迫的”。那么你一定學不好英語。本人個人認為考試確實測試水平的手段。但我們應該是先為了學習而考試，而不是為了考試而學習。如果答案是肯定的“我喜歡英語”那么我相信我所說的話一定會有所幫助的！
學英語首先必須有勇氣，二是有毅力。然后就是英語環境，其實說實話，我發現學習英語刻苦的人英語成績都特別好。學習英語其實很簡單：多背、多記、多讀、多寫。如果這些你都做到了。你的英語一定會提高。英語的學習環境也是很重要的一點，我覺得近朱者赤，近墨者黑，要常常與英語學習者結伴一起學習。要想學好英語，關鍵還是要靠自己。學習是知識一點一滴積累的一個過程，學習英語也是一樣，增加詞匯量是學習英語的基礎，要想學好一門語言，如果沒有很大的詞匯量，連單詞都不認識，你說能學好這門語言嗎？所以詞匯量是決定你英語成績的關鍵。
自從學習英語以來，我交到了許多學習英語的朋友。我覺得學習一樣東西，首先我們要捫心自問“我們為什么要學習它，為什么要學習英語”如果在你心中有那么一個聲音“我是為了考試，我是逼迫的”。那么你一定學不好英語。本人個人認為考試確實測試水平的手段。但我們應該是先為了學習而考試，而不是為了考試而學習。如果答案是肯定的“我喜歡英語”那么我相信我所說的話一定會有所幫助的！
在以后的學習中，我依舊認真學習理論知識，刻苦學習專項技能。爭取在接下來的學習中取得更大的進步。
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一、不斷積累知識，夯實基礎
從參加工作至今，先后參加北京六里橋司法部綜合樓、山西省大同同豐小區住宅樓、河北燕郊華北科技學院2#教學樓、河北興隆水泥廠旋窯改建、北京市定福莊地質局鍋爐房改造、北京市定福莊地質局住宅樓、安徽蚌埠污水廠綜合項目、河北燕郊華北科技學院安培樓和大學生生活服務中心樓等的施工。通過在實際工作中的不斷學習、領悟，讓我從一個懵懂的學徒逐漸成長為一個可以獨擋一面的技術管理工作者，并能夠熟練的運用所學知識為工程服務，在所參建的'工程中兩個工程獲得省級優質獎，一個工程獲結構長城杯銀質獎。
XX年8月到張家口項目后，立即投身項目的前期技術準備工作。本項目是中煤張家口煤礦機械有限責任公司的整體廠房搬遷項目，廠房基礎施工前需先進行整個場區的地基處理。該項目的地基處理采用重錘強夯法施工，處理的深度高、面積大、層數多，地層情況復雜，且強夯法施工質量受客觀因素影p，～多，再加上我和同事們又是第一次接觸強夯施工，種種難題擺在我們面前需要我們去解決。
為此先組織大家學習與強夯有關的規范、規程及工藝標準，充實大家缺乏強夯工藝的知識面;另外組織相關人員認真熟悉圖紙、地勘報告，積極與設計人員溝通，充分了解設計意圖，徹底消化掉設計中的每一個技術要求、參數以便指導施工。
我一直堅信施工現場是我們提高認知能力并發現問題、解決問題的最好的老師。所以在地基施工開始階段，我便始終在現場觀察每一個夯坑、查看每一層土質、記錄每一個異常，對照著檢測結果總結不足，查出原因不斷改進，讓工程質量越來越好。
在我的帶動下，目前項目部已經成長起一批了解強夯、熟悉強夯，并能運用所學知識，熟練指導強夯施工的技術、管理人才。
二、鉆研業務、適應環境、積極投身技術管理工作
張家口項目部施工的張煤機園區建設項目作為河北省及中煤能源的重點項目，項目大、要求高、標準高。為此，我和同事門認真研究工程的特點、各階段施工內容的變化及存在的各種約束，以明確工程的目標，編制合理的施工組織指導施工，制定針對性的各項方案確保工程目標實現。
本項目各單體廠房為單層輕鋼門式剛架結構，車間鋼柱為杯口基礎，如何保證杯口的尺寸、位置是基礎施工質量控制的要點。為保證工程質量，我組織各廠房施工主管技術員一起制定模板方案，并仔細研究杯口模板在確保質量的條件下，如何方便操作，能夠保證多次拆裝等細節。
經過我和同事們的努力工作，目前在施的廠房按業主的要求，保質保量的完成，也算是我們辛勤付出的回報。
三、總結經驗、爭創一流
在張家口煤機園區項目施工一年多的時間內，雖然取得一點成績，但工作中還存在很多不足，需要不斷地總結經驗，找出工作不足改進工作方法，和同事們一起與園區建設共同達到一流的水準。
張強同志原為化工廠、中發公司副廠長。曾與化工研究院一起，在中發公司進行新技術的應用開發和創新。他帶領團隊在中發化工公司建設了單套可以滿足5萬噸/年聚氯乙烯的干法乙炔發生器試驗裝置，在缺乏經驗和技術的情況下，他刻苦鉆研，求實開拓，攻堅克難，在整個干法乙炔的前期試驗與開發過程中，積累了諸多有力實驗數據和寶貴的操作實踐經驗，更培養出了一批能打硬仗的技術骨干隊伍。在天辰化工一期40萬噸聚氯乙烯項目干法乙炔裝置的籌建中，他又帶領這支隊伍全員參與。
XX年11月29日40萬噸聚氯乙烯干法乙炔裝置投入運行，而該裝置的大規模使用在全國尚屬首例，因此存在著諸多技術上的難題，無法保證正常安全運行。集團公司集中所有物力人力對該裝置進行全面攻關，12月7日，調張強到干法乙炔全面負責生產管理和技術完善工作，要求完成該套裝置的技術應用，盡快實現達標達產，同時要培養一批新的技術人才來，規范干法乙炔的生產管理工作。張強深知任重道遠，為了公司的大局利益和天業的化工事業，他義無反顧，積極響應公司號召，很快便投入到了干法乙炔裝置的建設當中。
在趕赴干法乙炔裝置現場的第一刻，他便就地扎寨，以廠為家，這一干就是一年多。由于是全國第一套大型干法乙炔裝置，他發現裝置現場許多地方存在系統上的設計缺陷，加上技術力量跟不上，又是嚴冬季節，裝置上很多問題，一時難以解決，無法保證安全生產。面對當時的狀況，張強只有晝夜呆在廠里，奔走在中控室和生產現場，對操作規程、設備工藝和dcs控制進行反復核實，組織大家進行深刻討論，集思廣益，在不斷的實踐探索中，憑借自己多年積累的寶貴經驗，邊生產邊改造。乙炔生產現場的條件較差，生產建設又存在一定的危險性，致使操作人員和現場清理人員較少，人員流動性大，給生產帶來了困難，張強就領導干部帶頭干，率先垂范，他經常給大家鼓勁，找員工談心，想方設法爭取惠工政策，加大發生系統技術骨干的培養，穩定一線員工在崗位上踏實工作，為生產建設穩固了人力資源。
通過近一年的努力，使40萬噸聚氯乙烯干法乙炔裝置目前已具備33萬噸的生產能力，單臺發生器的生產能力正?？刂圃?-7噸/小時的電石投放量，發生器運行時間也有最初的3-5天到現在的兩個多月。在環保工藝上，他該套裝置進行了廢水改造和綜合利用，控制好了水的大平衡，將清凈產生的富含硫、磷的廢水，通過廢次鈉回收大部分，將一部分平衡系統內硫、磷的廢水全部用到了發生器注水上，同時給發生器洗滌水進行補充用水，對發生器氣相產生冷凝水也全部回收到注水罐中，實現電石分解率99%、乙炔收率99%，大大節約了生產環節中的用水量，基本實現了廢水的零排放。
天辰化工40萬噸聚氯乙烯干法乙炔裝置目前已成為國家行業準入鼓勵類技術、國家科技部“xx”重大科技支撐計劃和《全國氯堿企業節水技術集成與示范》四大關鍵技術之一，而在40萬噸聚氯乙烯項目中的成功運行，也使集團公司成為全國最大的干法乙炔生產示范基地。
張強就是這樣一個兢兢業業、求真務實的人，堅持低調做人，踏實做事的作風，敢于拼搏、創新，樂于奉獻，時刻牢記使命，與企業同舟共濟。
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服務標兵事跡材料 Word文檔僅供參考服務標兵事跡材料篇一：服務標兵事跡材料“青春”是一個多么美妙的字眼，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春。xx，下面是小編為大家整理的服務標兵事跡材料 ,供大家參考。
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服務標兵事跡材料
篇一：服務標兵事跡材料
“青春”是一個多么美妙的字眼，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春。
xx，男，1982年出生，2006年參加工作，現任XX地稅三分局。參加工作近5年來，他始終扎根于征管一線，熱情待人、勤奮上進、勇于創新，以服務納稅人的實際行動書寫著無悔人生。多次被評
為優秀公務員受到市局嘉獎。他所在的辦稅服務廳被市局評為“+++++++++”，連續2年被市委、市政府評為“文明窗口”。
轉變服務理念，以精熟的業務技能引領服務前沿
隨著經濟社會的快速發展，納稅人對稅務機關的納稅需求也逐漸提升。xx感到，要服務好納稅人，光有熱情和激情是不夠的，僅靠微笑和茶水服務也遠遠滿足不了新時期納稅服務要求和納稅人辦稅需求，只有在實踐中學習，在學習中提高，具備過硬的專業知識和業務技能，才能在稅務征收工作中游刃有余。對此，他首先把目標定位在轉變服務理念，提高服務素質上。他把“始于納稅人需求，終于納稅人滿意”作為工作準則，通過經常性的學習培訓，參加了“我為納稅人做一事”、“我為納稅服務獻一策”、“假如我是納稅人”和”納稅服務知識競賽”等系列活動，發掘主動服務的源動力。同時，他抓緊一切時間學習充電，把業余時間都用到了學習上，白天他在干中學，晚上他學習到深夜。細細琢磨，認真領會，直至理解實質、融會貫通。5年時間，他僅學習筆記就記了12本。為鉆研業務難題，他還從互聯網、報刊等渠道學習其他單位的好做法、好經驗，在實際工作中巧加運用。辛勤的汗水換來豐碩的成果。他不僅自己不懈鉆研，還積極幫助同事，帶領大家有針對性地開展崗位技能培訓。在他的影響和帶動下，一支年輕的稅收征收隊伍素質得到了明顯提高。
精熟的業務素質為他做好征收工作插上了“翅膀”。有一次，一家建筑公司到大廳代開工程發票，因為涉及分包業務，大家對扣除項目及軟件實務爭得面紅耳赤，他憑著自己深厚的業務功底，從分析扣除項目到上機操作，使這一問題得到順利解決，為納稅人節省了寶貴時間，贏得了納稅人滿意。從此，每當遇到有爭議的問題時，大家都會不約而同地向他請教。像這樣的事，還有很多，憑精熟的業務技能引領著納稅服務的前沿。
提升服務品質，把和諧服務體現在精細化管理全程
2009年12月，xx擔任分局局長助理。雖然崗位變了，但他長期養成的服務納稅人的意識未變；職務升了，但他服務納稅人的要求不斷深化。他經常深入企業、社區走訪納稅人，及時了解納稅人對稅務機關執行政策、服務態度、廉政建設等方面的意見和建議。與此同時，他仔細分析特定經濟形勢下稅源分布和納稅人的經營情況，對所轄納稅戶分稅種、分行業、分征收方式進行系統性結構分析，總結經驗，發現規律，明確重點，有的放矢，千方百計尋找稅收增長點，明確稅源管控的工作指向，選準改進服務措施的切入點，提高了服務的針對性。在處理各種征納矛盾過程中，他始終堅持以理服人，以情感人，給納稅人講政策、搞輔導，把管理服務滲透于稅收管理的每一細節，取得納稅人的理解和支持，有效提高征管質量和效Word文檔僅供參考
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率。有人說，稅務人員和納稅人是一對“冤家”，永遠不會搞好關系。這句話雖然片面，但也充分說明征納雙方的關系是非常難處理的。但陳誠管理的企業卻幾乎每個企業的經理、財務人員、辦稅人員都與他成為了好朋友。他始終堅持以納稅人滿意不滿意來衡量自己的管理服務水平，在服務中管理，在管理中服務。今年5月，天順照明的王經理，由于不能立即辦理退稅，滿腹怨氣的找到陳誠，想好好地發泄一下。陳誠十分熱情地接待了他，不但耐心解答、解釋了他提出的有關問題，而且還找來相關人員協調解決。王經理說：“雖然今天沒能辦理退稅，但你們讓我學到了很多稅收知識，你們的真誠服務，讓我油然敬佩?！遍L期以來，他以全心全意為納稅人服務的熱忱和過硬的業務本領，展示著服務納稅人的風采。
一路走來，他不斷以服務贏得尊重、以服務收獲精彩，在稅收戰線展現著當代年輕地稅人的風采。
篇二：服務標兵事跡材料
xx市公交總公司作為城市文明建設的“窗口”行業,始終遵循：“乘客至上、服務為本”的服務宗旨，持續不斷的開展優質服務活動。目前xx公交共有各具特色服務品牌線路20條，有國家級“文明服務”線路1條、國家級“青年文明號”車組2個，省級“青年文明號”線路4條、“職工先鋒號”線路1條、“工人先鋒號”車組10個。
目前，xx公交正在深入開展“星級文明服務達標”活動，全力搞好優質服務，努力打造公交優秀。涌現出了一大批優秀駕駛員、乘務員，其中62路五星級駕駛員xx，他十余年如一日，盡職盡責，在工作中視乘客如親人，XX年被授予全國城市公共交通先進個人稱號。
xx，1995年從部隊退伍分配到xx市公共交通總公司，現在中巴公司從事公交駕駛員工作。作為一名線路司機、一名班長、一個共產黨員，在工作中始終為乘客所想，急乘客所急，視乘客為親人，用一名共產黨員的高標準嚴格要求自己，堅持勤奮工作，保持共產黨員先進本色，在平凡的工作中，創造出了一流的工作業績，受到各級領導和同志們的好評，同時也得到了廣大乘客的贊美和褒獎，多次收到乘客送來的錦旗和表揚信，《xx日報》、《xx晚報》、《中原商報》和xx電視臺也分別進行了報道，多次被公交總公司、市政公用局命名為愛崗敬業標兵、先進工作者、優服工作先進個人，XX年被命名為xx市勞動模范、河北省建設系統勞動模范，XX年被授予全國城市公共交通先進個人稱號。
公交車是一個城市的文明窗口，服務工作的好壞，直接影響著城市對外的良好形象，服務工作做的好，乘客就愿坐你的車，公交公司的效益就能夠好，作為一名線路司機、一名班長，就要帶頭做到想乘客所想，急乘客所急，視乘客為親人、朋友。在日常的運營工作中，他把62路途徑各站的大小街道、商店、學校、企事業單位等都牢牢記在心，為了避免乘客因不清楚62路線而坐錯車、走錯方向，造成不必要的麻煩，xx首先帶頭喊話報站，同時要求全班成員嚴格使用“無人售票車司機五句服務用語”；
62路開通以來，極大地方便了沿線居民的出行，隨著客流量的增多，每到高峰時期，一些老人和抱小孩的乘客都會遇到找座困難，現在有些人尊老愛幼的觀念又十分淡薄，老人或抱小孩的乘客站在他們身邊，他們都無動于衷，每當遇到這種情況xx同志就勸導座位上的乘客：“獻出一點愛心，世界會更美好?！币痪浒l自肺腑的話，能觸動乘客內心，許多乘客會讓出自己的座位。有一次，一位老大娘剛下火車，帶的東西又多，行動很不方便，再加上車乘客多又沒有座，為了讓老人得到片刻的休Word文檔僅供參考
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息，通過申師傅的勸導，有位乘客主動站起來讓出了自己的座位。老大娘很感動的說：“謝謝你們，現在還是好人多”。一句很樸實的話，讓申師傅看到了自己的責任，更體會到了優質服務的重要性。還有一次，一位乘客在火車站上了申師傅的車，他問該乘客到哪里，該乘客回答只說到貿易街，并沒有說明到哪一站，憑借多年跑車的經驗，斷定這是一名外地乘客，在與該名乘客溝通后得知此人來邯找一名親人，但地點只知道在貿易街內，具體地點卻不詳，天已經黑了，這名乘客非常的焦急，申師傅看出了乘客的心情，對他做了很多的工作，答應他收完車后帶他來找他要去的地方；收完車后，申師傅帶著這名乘客坐上出租車又回到貿易街尋找；憑借著這名乘客手中一點點的地址，四處打聽，功夫不負有心人，在1個小時后，終于找到了該人要去的地方，這位乘客拉著申師傅的手，熱淚盈眶，親人們也要他留在家中吃飯表示感謝，申師傅說
“不用謝了”，便匆忙離去；類似這樣的事跡，申師傅還有很多、很多；車廂有如動蕩的海，與駕駛員的一言一行都有直接的關系；公交駕駛員的工作不是頂著星星出，就是披著月光歸，寒來暑往，冬去春來，xx駕駛著62路46號車總是光潔如新，他在工作中總結了“五心”服務法，即對待老年人要關心；對待小孩要細心；對待外地人要熱心；對待殘疾人要有愛心；對待急燥乘客要耐心；在一定程度上提升了優質服務的內涵。
家家都有本難念的經，每個人都可能面對抉擇時的無奈。xx和別人一樣要面對生活中的艱難困苦。在集體榮譽與個人利益之間，他毅然選擇了集體。XX年他年邁的母親患了重病，他作為家里的獨子本應該多抽出時間在家侍奉老人，但他為了工作把病重的母親托付給了妹妹，全身心的撲到了工作上。每年春節期間都是人們的時候，但卻是公交戰線最忙的時候，特別是春節前后那幾天，客流量特別大。XX年春節前臘月二十六，xx母親不幸去世，當他得知這一消息后，心情萬分悲痛，但支持完成了當天的工作，并把其他工作安排妥當后，才連夜趕回家里，與家人一起料理母親的喪事。春節正是家家團圓共享天倫的日子，而xx一家卻沉浸在深深的悲痛之中。按理說，特別是在農村作為長子的他，母親去世后應該在家幫助父親主持大局，而且又到年關，雖然現在的生活已不能說過年像過關，但對于xx一家來說這個年就是一道關，切全家人一起才能過的關。而他對正值高峰的春運放不下心，本應該陪父親及家人過完母親逝去后的第一個春節，以盡孝心，可是他考慮到62路線人手較少，司機緊缺，年輕人都想回家過春節的情況，為了顧全大局，他把方便留給了其他同志，大年三十毅然離開了小家，走進了中巴公司的大門的同志們一道投入到了緊張的春運工作之中。單位在得知xx的母親去世后給了他幾天假，就讓他陪家里人在家過年，可他對工作了那份責任感讓他無法在家安心待下去，他認為他應該立刻投入到非常需要他的春運當中去。他的妻子也在公交系統工作，對xx這種顧全大局的行為是支持的，家人對他也很理解。
xx作為一名共產黨員能高標準嚴格要求自己，堅持勤奮工作，保持了一名共產黨員的先進本色，他就是這樣情系乘客，愛灑車廂，每天只要一走進屬于他的車廂，他就會全身心地投入到工作中，用他的真誠服務乘客，多年來沒有一起服務投訴，受到了領導和同志們的一致好評。
篇三：服務標兵事跡材料
作為一名銀行窗口工作人員，應該能清醒地認識到服務的重要性，尤其在現今銀行業競爭日趨激烈的大環境下，服務更是從某種方面體現了銀行的軟實力與競爭力。xx是我行一名普通柜員，開業近一年來，該同志在自己的工作崗位上，始終把客戶利益放在首位，愛崗敬業，竭誠為客戶服務，把精力全部投入到本崗工作中，堅持客戶第一、客戶至上的原則，對顧客Word文檔僅供參考
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熱情周到，文明禮貌，履行崗位職責，對業務精益求精。
一、苦練技能，精益求精
“技能求硬、業務求精、服務求好”是他工作中的座右銘。由于他是我行新招錄的大學生，以前沒有過銀行的工作經歷，但他深知作為窗口服務人員，只有過硬的基本功才能提高服務質量，所以他經常利用休息時間，一邊鉆研業務理論知識，一邊苦練基本功，白天虛心請教，晚上挑燈夜戰，很快他的辦理業務的速度和服務質量逐步得到提高，短短幾個月時間，他就在大興安嶺農商行舉辦的的業務競賽上取得了儲蓄崗位第二名的好成績。由于他的勤奮刻苦，順利的通過了今年的銀行從業資格考試，在緊抓業務技能的同時，加深了對銀行基本知識的掌握。在他的心中，客戶就是上帝，讓所有客戶的臉上露出滿意的笑容，是他一直追逐的目標！
他不但自己刻苦練功和學習，在自己進步的同時還認真地幫助其他新員工，自己懂得的知識和技能都無私的與同事們分享。平時與同事們共同切磋，共同探討，互相學習，互相進步，他深知只有與同事們共同進步才能提高單位的整體服務水平。
二、精細服務、溫暖人心
在全國各大銀行激烈競爭的今天，要想贏得客戶的青睞，維護銀行的聲譽，就必須要以真誠純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務來打動客戶，讓客戶感受到實實在在的親切、方便、安全貼心。從他擔任柜員的那天起，就不斷查找服務工作中存在的差距與不足，增強改進服務工作的自覺性。在服務工作的細節上，追求完美。在日常工作中，堅持從接電話、回答客戶提問等小事做起，嚴格按照農商行的服務培訓去做，堅持做到“三聲”的要求，堅持站立服務，微笑服務，熱情服務。他時常揣摩服務技巧，與同事共同探討服務技巧，交流服務心得，堅持把優質服務放在首位，以主動熱情的服務方式，耐心周到的服務風格，快速敏捷的服務效率和無私奉獻的服務精神，最終贏得了客戶的聲聲贊譽。
人們常說：“這年頭，服務行業是最難干的”，但是在xx的心中有著一股堅韌的意志，越難辦的事就越要做好。平時他想方設法幫助客戶解決困難，作為一個男同志，遇到刁蠻的客戶，面對客戶的譏諷時，他仍然能夠笑著去面對，仍然對其耐心解釋，從不會埋怨客戶，因為他深知服務就是一個銀行的形象，服務就是銀行生存之本。每當聽到客戶說：“你們這的服務真好，比其他銀行好多了，以后就到你們這來辦業務”的時候，他的心中有種說不出的喜悅。
三、沒有最好、只有更好
“服務是無止境的，我們不能提供最好的服務，但是我們能夠把服務做到更好”，他始終把這句話牢牢銘刻在心，從接待每一位客戶、經辦每一筆業務做起用滿腔的熱情，真誠的服務，耐心的解答，熟練的技巧，使每一位客戶在經過他辦理業務之后都會得到滿意的認可。
服務不能只體現在言語上，服務是可以提高到藝術的層面的。理解客戶的一言一行，理解客戶的心理，發掘客戶的潛在價值，不斷從自身找差距，改進服務方式。由于我行主要面向農村市場，客戶是學歷不是很高，我行對單據的填寫又要求非常嚴格，在擔任大堂經理時，他就主動為客戶填寫單據，在不違反紀律的基礎上，能為客戶分擔點就多分擔點，有的時候開Word文檔僅供參考
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戶的人特別多，他仍然堅持熱情服務，午飯都忘記吃。他所作的這一切只為了換回客戶的一句滿意，夸單位一句好，這就是他最大的收獲?，F在的服務是要走出去，不能只服務不能只局限于單位，等著客戶上門，他堅持重點定期走訪，主動將我行的業務介紹給商戶，這不僅增進了客戶對我行的認識，也樹立了我行的形象。
xx就是這樣一個一心為單位，一心為客戶的好同志，他堅持服務無止境的道理，不斷努力，將優質的服務帶給每一位客戶，將單位的美好形象留在每一位客戶的心中。
篇四：服務標兵事跡材料
黃來，男，現年
43歲，中國共產黨員，大學?？茖W歷，1986年參加工作，1996年加入中國共產黨，現任襄樊市質量技術監督局食品科科長。該同志在工業產品生產許可證管理和食品安全監管工作中，能積極實踐“三個代表”重要思想，落實科學發展觀，以幫扶企業規范化經營，促進質監事業發展，服務地方經濟建設為己任，努力進取，開拓創新，扎實工作，任勞任怨，為我市的產品質量和食品安全監管工作做出了突出貢獻，多次被評為市局先進工作者。
一、監管上：
追求制度化
工業產品生產許可證和食品安全監管工作是一項政策性強、制度性嚴、責任性大、技術性高的工作，作為一名監管科長，黃洪同志深深認識到：要想做好產品質量和食品安全監管工作，一方面自己要嚴格執行國家、省市局的各項規章管理制度，遵紀守法，廉潔奉公，為縣市區的監管人員起到模范帶頭作用；一方面要結合工作實踐總結、歸納出一套工業產品質量監管的制度，用好的管理制度約束人的不規范行為，用好的管理制度促進質監工作開展。為此，他在形勢不斷變化的情況下，堅持對時事政治、各項方針政策、質監業務的學習，努力提高思想政治素質和黨性的修養，在思想上和行動上與黨中央保持一致，對各項管理制度不僅身體力行，還要求年輕的監管人員執行，收到了很好的效果。同時重視學以致用，不斷深入工作實踐，改進完善各項監管制度和服務企業措施。
XX年起草并制定《工業產品生產許可證受理、審查、檢驗、呈報作業指導書》，規范省局委托生產許可證事項的辦理程序和工作質量。
XX年按照市局要求，率先在全省地市級實現生產許可證工作受理、審查、批準三分離。今年又針對企業對現場核查反映出來的企業整改不及時、不到位的情況，制定了《關于工業產品生產許可證辦理工作要求的通知》，要求企業在規定的期限內提供整改效果（圖片、文字），輔以現場抽查，保證整改工作落實到位。針對發證檢驗中存在的薄弱環節，制定了《關于進一步加強食品生產許可證發證檢驗工作的通知》，對發證檢驗的樣品驗證、依據標準、檢驗時間、不合格處理方式等做出了明確的規定，使檢驗環節的流程運轉規范高效，減少了申證企業的辦證時間。據不完全統計，自黃洪同志負責工業產品生產許可證監管工作以來，制定實施了各項管理制度
30多項，逐步形成了符合襄樊發展實際的生產許可證制度管理體系，使全市的整個涉證工業產品管理走入了規范化、制度化、人性化的管理軌道，也使生產許可證制度最大限度的服務了企業，服務了地方經濟。
二、服務上：
追求零距離
工業產品生產許可證管理分為兩個環節，一個發證前監管，一個是證后監管。為了加強在對涉證企業的管理中不斷提高服務意識和能力，黃洪同志圍繞“人性化監管、高質量服務”做文Word文檔僅供參考
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章，不斷完善監管思路，改進監管手段，充實服務內容，簡化服務程序，拓寬服務范圍，提高服務效率。一是對辦證企業實行一站式服務，要求中介服務機構對辦證企業的辦證咨詢、廠房實驗室設計改造、管理制度建設、檢驗人員培訓、計量器具檢定等手續一次性完成，一次性告知申證企業，并作好備忘錄，基本上滿足了辦證企業的需要，改變了過去那種企業跑了東家跑西家的局面。二是實行貼近式服務，積極為涉證企業排擾解難，質監部門作為執法部門，在企業心里曾有過“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的印象，黃洪同志從改善質監形象入手，針對生產許可證工作特點和企業的需求，組織開展形式多樣的涉證產品生產企業服務活動，如采取上門輔導方式宣傳生產許可證知識，積極為企業宣傳各種辦證咨詢服務措施，同時對每一個前來辦證的企業解釋辦證要求、辦證時限、服務承諾等項內容，實行“陽光式辦證”，讓每個辦證企業對辦證事宜心里都亮堂堂的，進一步密切了質監與企業關系。如組織編制了《工業產品生產許可證辦證須知》、《食品生產許可證辦證須知》，在告訴企業的同時，發放給企業。
三、時間上：
追求高效率
對于辦證企業來說，時間就是金錢，為了讓每一個辦證企業盡快拿到生產許可證，黃洪同志想了很多服務企業的措施，減少辦證時間。
一是要求縣
(市)區局
(分局)主動到企業開展受理工作，幫助企業完善各種證照和企業改造，在受理環節對于資料不全的一般性問題，做到邊受理、邊補充資料，減少在受理階段的時間。二是要求各縣
(市)區局
(分局)對企業提高服務質量，在受理階段積極幫扶企業按細則要求進行整改，減少了審查不合格項目，提高了審查一次通過率；同時對審查合格企業存在的不合格項整改工作中，嚴格按市局要求將整改前后圖片連同整改材料一同上報，切實督促企業完成不合格項整改，提高了企業的整改效果，降低了省局抽查不合格率，縮短企業的審查階段的時間。三是主動跟蹤上報材料在省局的流轉，對省局查出材料中存在的問題能及時整改；并對企業辦證中遇到的困難及時向省局領導匯報溝通，取得監督處和食品處領導的理解和支持，主動解決一些辦證企業的具體問題，收到了企業的好評。去年一丁公司辦理月餅生產許可證時，要趕在中秋節前拿證書去簽訂加工合同，而審查材料上報到省局發證一般為
20個工作日以內，為了讓企業盡快取得生產許可證，黃洪同志放棄雙休日休息趕到省局，向有關領導匯報，解釋企業困難，省局食品處審查中心也急企業之所急，想企業之所想，特事特辦，及時安排現場抽查、審批，發放了生產許可證號，準許在產品及包裝上使用生產許可證編號及標志，證書按正常時間發放。一丁公司從受理到拿到證號只用了
6天時間，為企業贏得了時間，間接增加了企業銷售收入幾十萬元。一丁公司老總激動地說：“我有親戚也是市職能部門的主要負責人，我去辦個年審也要半個月，跑多次才解決問題，我在市質監局沒有熟人，你們放棄休息時間為企業服務，到省局只用
6天時間為我們拿到了證號，這種為企業服務的單位我是第一次見到?！?/p>
四、理念上：
追求更滿意
黃來同志
秉承“幫扶涉證企業，服務地方經濟”的工作理念，堅持做到“三滿意”，從宣傳教育上讓企業滿意，從行政監管上讓企業滿意，從幫扶措施上讓企業滿意，不斷強化服務意識，提升服務質量。黃洪同志自己經常深入涉證企業，宣傳有關生產許可證方面的法律法規、產業政策，認真解答企業提出的問題，了解企業在辦證、換證、強制檢驗等過程中存在的問題和困難，對于反映部門的工作方法簡單、工作方式不當的問題，也虛心聽取，并及時向領導匯報，協調各有關部門予以解決，讓企業真正感到溫暖。在實際監管工作中，積極采用人性化的行政監管方式，要求對無證生產行違法行為先告知整改，再限期整改，兩次告知后仍不Word文檔僅供參考
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整改的再進行處罰，較好的體現了市局多告知、多服務、少處罰的工作方式。同時加強對企業的幫扶力度，針對辦證企業的具體困難開展專項服務，如
組織各縣（市）區局（分局）向轄區內的建筑工地、塑鋼門窗生產企業開展幫扶工作，幫助企業進行檢驗人員培訓、質量手冊編制、檢驗室建設等工作，使其達到辦證條件，并積極聯系省工業產品生產許可證審查中心對申報企業進行集中審查，對審查中出現的問題召開專題質量分析會，幫助企業分析存在的問題，制定改進措施，改變了企業家族式管理思想和作坊式生產方式，提高了企業的質量管理水平和質量保證能力，同時集中送樣檢驗，為企業減少旅差費、運輸費用等各種費用
5萬元，受到了企業的交口稱贊。
篇五：服務標兵事跡材料
他，沒有驚天動地的故事，也沒有顯赫卓著的功績。然而，他卻因為口勤問、手勤做、腦勤想、腿勤跑，加上熱心腸，成為全校師生念得最多、喊得最多、稱贊得最多的一個人。
他認為教師安心教書，學生安心學習，教學質量就會提高，學校就會不斷發展，基于這種認識，特鄭重承諾“為師生服務永不缺位”。
他是這樣承諾的，更是這樣做的。無論是日常上班，還是寒暑假期，校園內總能看見他忙碌的身影，并且事不論巨細，亦不分公私，他總是隨喊隨到，百叫不煩，百做不厭，一天到晚微笑著忙上忙下，樂此不疲。為確保師生在需要時找得到，他特意將自己的手機號碼張貼在每間教室和每間教師辦公室，并常備了3塊電板，人人都說他的手機是永不變號，永不斷電的手機。一次，他因重感冒在醫院打點滴，忽然接到一名班主任老師的電話，稱學生從實驗室做完實驗返回教室，教室鑰匙丟了打不開門。聞訊后，他二話沒說，拔下針頭就往外跑，嚇壞了旁邊正在給一位病人換藥的護士，連忙在后面追趕，他邊跑邊回頭說：“醫生別追了，我不回去，學生進不了教室上不了課，這是大事?！迸艿今R路上，緊急攔下一張的士，迅速趕回學校，當他看著學生們喜笑顏開地走進教室時，才長長地呼了一口氣。還有一次，他正在家里午休，一陣急促地電話把他從睡夢中驚醒，原來是一名學生的課桌椅壞了，頓時，睡意全消，心里只有一個念頭，就是一定要趕在下午上課前修好，不能影響學生上課，他馬上拿起工具，匆匆趕到那名學生所在的教室，他發現是人為損壞，為不影響該學生下午上課的情緒，他沒有批評學生，而是以最快的速度修完，臨走時，他撫摸著那名學生的頭，慈愛地說：“今后一定要愛惜公物喲?！睆拇艘院?，那個班的桌椅一直到畢業都沒有再損壞過。
行行出狀元，門門有學問，他說要發揚雷鋒同志的釘子精神，干一行，鉆一行，做起來了才順風順水。
他在后勤部門工作了10多年，崗位換了兩三個，可無論崗位怎樣變，他服務的態度始終沒有變，并且做得順風順水，受到師生們的交口稱贊。在生物園管理員崗位上，他刻苦鉆研椪柑、金錢桔等水果的種植技術，認真學習大棚疏散和牲豬的養殖技術，為節約勞力，他不僅自己身先士卒，而且經常叫上愛人和兩個哥哥幫忙，兩件時間年均為學校創收一百多萬元，大幅度提高了教職工的福利待遇，并且確保生物園在1998年順利通過了湖南省十大校辦農場（廠）的驗收。在勤工儉學崗位上，他認真學習豆奶制作，賓館管理等方面的知識，先后辦起了一中豆奶廠、一中賓館、一中縫紉廠等實體，兩年內年均為學校創收兩百多萬元，使教職工的福利待遇又一次得到較大改善。在紅砂灣食堂管理員崗位上，他嚴格執行食品采購Word文檔僅供參考
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制度，并拜師學藝，親自下廚，確保色、香、味俱全，確保師生吃好吃飽吃舒心。當時，盡管大部分都是離退休教師和復讀學生，卻沒有一個人說不滿意的，時任校長田琳同志用“了不起”這三個字高度評價了他。在維修管理員的崗位上一干就是7年，7年來，他由一名技術門外漢，變成了水工、電工、木工、漆工、泥瓦工……學校大大小小的事，他恨不能全包攬下來，沒有寒暑假，更談不上雙休日，一天到晚，他的身影幾乎沒有離開過學校。
教書育人，服務照樣育人，在校園內，他時時處處注重為人師表，對學生進行潛移默化地影響。
他常說，作為一名從事教育工作的人，一定要注意自己的言談舉止和儀容儀表，不能給學生以任何負面影響，為此，他堅決不抽煙，不喝酒，每次到學校上班之前，都要刮好胡子，整理好衣著，并規定自己每月理一次發。除注意上述這些方面外，他還十分注意對學生方方面面的影響，經常深入學生中，與學生交朋友說心里話，給學生講歷史上和現實社會中，古今中外那些愛國報國、刻苦勤奮學習、勇敢智慧、孝敬老人等典型事件和人物，勉勵學生好好做人，好好學習。一旦意外遇上違紀的學生，他都要動之以情，曉之以理教育一番，直至違紀學生心悅誠服地接受批評并表示改正，從不視而不見，袖手不管。正因為如此，學校領導經常說他不僅是一名優秀的后勤服務人員，更是一名優秀的教育工作者。
老牛自知夕陽晚，不用揚鞭自奮蹄。盡管已是奔五之人，他絲毫沒有半點懈怠之意，工作還是那樣的兢兢業業，一絲不茍，將畢業精力都奉獻給所摯愛的教育事業，就是他退休前的最大心愿。
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2005年，大學畢業的小包入職常州八益電纜股份有限公司。18年來，她從倉庫會計做起，一步一個腳印，先后任職主辦會計、辦公室主任、工會主席。她常說：“鍋里有，碗里才會有。只有企業增效，員工才能過上好日子?！?/p>
企業要發展，留住人才是第一位。2020年，剛擔任工會主席的小包下定決心，要讓工會真正成為職工的“娘家”，自己要做好服務職工的“后勤兵”。為了留住人才，她代表職工與公司行政方多次商議，簽訂了“集體協商合同”，推行“名師帶高徒”機制，為員工量身定制培訓計劃，包括新員工入職、老員工轉崗，以及結對輔導等。良好的“比學趕超”氛圍，不僅幫助員工快速成長，還增強了企業的凝聚力和競爭力。近3年來，“名師帶高徒”機制幫助100多名員工結成70多對師徒，超過職工總數的50%。
“為職工賦能、提升技能是一方面，要職工安心工作，還得讓他們的腰包鼓起來?！毙“f。作為工會主席，她推動企業啟動職工企業年金制度，公司每年按一定比例提取年金，建立“員工年金池”，給每位員工建立年金賬戶。這項制度運行至今，員工的年金賬戶上，多則十幾萬元，少的也有5000多元，讓員工看到了實實在在的福利。
從八益電纜的“愛心幫困基金會”賬簿上，記者看到，“冬送溫暖、夏送清涼、金秋助學”受益員工的覆蓋面達100%，公司已累計發放愛心款127.3萬元。小包感慨地說，這是他們建立的特有薪資體系之一，保障職工共享發展成果。
自擔任工會主席以來，小包通過不懈努力，促使八益電纜被列為我市“產改”試點單位，公司先后獲全國、省廠務公開民主管理先進單位、省優秀勞動關系和諧企業等榮譽，她自己也先后榮獲常州市“五一巾幗標兵”、新北區“優秀黨務工作者”“優秀工會積極分子”等稱號，今年5月榮獲“常州市十佳文明職工”。
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小劉同志于20xx年5月進入四川德勝集團攀煤化公司，20xx年擔任焦化廠污水處理班班長，20xx年以來兼公司工會委員，公司女工委員，焦化廠婦女主任，這幾年來該同志對待工作認真負責，踏實勤奮，具有高度的責任心、良好的職業道德、心理素質，嚴謹的工作態度、較強的綜合分析能力.....
沒有轟轟烈烈的事跡，也沒有驚人的壯舉，但她在自己平凡的崗位上兢兢業業，刻苦鉆研，得到了領導、同志們的贊譽，體現出了一名堅強德勝者的風格。
一、堅持政治理論學習，提高個人思想素質。
這幾年來，她始終把不斷提高自身素質作為挑戰自我的目標，自我加壓。理論是行動的先導。結合工作實際，她認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十八屆三中全會精神，學習了黨的路線、方針、政策，提高了擁護黨的路線、方針、政策的自覺性，把理論與工作實踐相結合，使自己從一名群眾變為一名合格的預備黨員。
二、扎實工作，爭創一流業績。
在工作上，能夠本著負責、認真、盡職盡責的態度，不折不扣的承擔公司下達的工作任務，盡力以最優的標準來嚴格要求自己，工作業績突出，工作成績顯著。本著集團質量方針，根據集團理念，堅強德任，負責高效精神，牢固樹立了以廠為家的思想觀念，20xx年5月為馴化處理廢水的HSB高效菌劑，她帶領著污水處理班的職工，配合西南科技大學的技術員一起克服了種種困難，以廠為家，經常連續幾天24小時不離開現場，把本來計劃半年的馴化時間縮短為兩個月，成功馴化出了高質量高標準的微生物細菌，使我們公司的焦化廢水處理合格達標率為100%，同時也為公司節約了馴化費用幾十萬元，從此廢水排放這一環保工作畫上了一個圓滿的句號。
該同志本著一切為了工作的原則，能以身作則，在班組工作中做到為人正直，處事公道，大事講原則，小事講風格，善于開展批評與自我批評。她的組織協調能力和管理能力等都在不斷提升；有較強的事業心和責任感能注重員工各方面素質的培養，在她的帶動下員工們已形成了安全第一的意識和習慣，在近十年的生產工作中安全環保事故均為零，xx年污水處理工藝改造突破不小，給公司節約了電費處理成本費近100萬元人民幣，獲得公司小改小革二等獎。幾年來憑著她對污水處理的實際經驗和技術不斷摸索我公司的污水處理費用每年都在降低，20xx年處理一噸達標的廢水要投入8.3元，而今年處理一噸達標的廢水只投入6.1元，每年都為公司節約幾十萬元。
三、搞好隊伍建設，力爭先進。
在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創先爭優、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性，在她帶領的班組里班形成了一股以班長帶頭，人人爭先進，個個當模范，一心為工作的良好氛圍，20xx年她任職班長以來連續8年被公司評為先進個人工作者，共獲得了各種榮譽獎項22項，其中20xx年被評為“四川省五一巾幗標兵崗代表”，還被評為“攀枝花市女職工建工立業標兵崗代表”“攀枝花市優秀女職工干部”；20xx年她用專業知識把《我的中國夢、污水處理夢》宣傳到了西區，讓更多的人了解這個水利資源的環保行業，更近一步的認識環保的重要性。
四、生活中作風踏實，待人真誠。
她注重自身的人品、道德，注重與同事和諧關系與凝聚力；積極組織基層女職工學習《勞動合同法》《婦女兒童保護法》、《新時代魅力女性》等知識講座，使基層女工的文化素質和自我保護意識不斷加強；開展業務培訓和企業文化理念的宣傳，提高了基層員工的職業素質；關心困難職工，在班組或者周圍遇到有困難的同志她都能盡力組織本班員工伸手支援，每次為災區捐款獻愛心活動她總是沖在最前面帶頭表率；在她的鼓勵下，基層員工能積極主動參與社會和公司的各種公益活動，并獲得了較好的成績，20xx年以來她一直堅持并發動員工和家人為“攀枝花市中心血站”無償獻血。
在生活中她是一位熱情、開朗、樂觀向上的同志，與周圍同事的關系融洽，并能積極主動的幫組他認，有較高的團隊協作精神，待人真誠，與人為善，人際關系處理的較妥當。有較強的主人翁意識，一切以集體利益為重，以工作為先，不計較個人得失。踏踏實實地邁出人生的每一步，快快樂樂地迎接生活的每一天。
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十三年前，懷揣著美麗的夢想，我開始了自己的教師生涯。十三年的辛勤耕耘，十三年的默默守望，使我深深的喜愛上了教師這一平凡而充實的職業。
記得08年的夏天，當時我懷有六個月的身孕。新學期，我不顧家人的反對，我接手了一年級新生班級。
開學剛兩天，自己就累得筋疲力盡，一天除了要上五節課之外，下課也關注著孩子的課間游戲和課間行為。下午放學后，我挺著肚子，拿起掃把打掃教室，還把教室拖得干干凈凈。工作中，愛班上的“金鳳凰”，更愛“丑小鴨”。班里有一位魏同學，她是個很靦腆的小女生，總是沉浸在自己的世界里。雖然自己的身體有著特殊的原因，但我沒有想過放棄她，我決定周六去家訪，更具體的了解這個孩子。周五晚上，我腳背上發了細小密集的小疹子，而且皮膚通紅，奇癢無比。家人對我說：“周末的時間是屬于自己的，在家休息吧！”我沒有聽從家人的話，還是忍著癢痛，堅持去魏同學家了解情況。通過交談，了解情況后，我緊握著孩子的手說：“老師有信心幫助你，你也要有信心?！?/p>
周日，老公就帶著我去常州各大醫院咨詢就醫，所有的醫生都說為了腹中的孩子，不能用藥治療，最好是向所在單位提出請假，臥床休息。由于不能用藥，后來越來越嚴重，再加上懷孕后期的腳腫脹，家中所有自己的鞋都不能穿上。老公摸著這雙腫得像饅頭樣的大腳說：“x，請假吧，明天別去上班了，看看你的這雙腳，在家休息休息吧，身體很重要，我們就只生這么一個孩子，自己的孩子才是最重要，難道你不能為了自己的孩子好好著想嗎？”聽了老公的話，我心里一顫，自己腹中的孩子很重要，那我班級里的那50個學生怎么辦呢？她們也是我的孩子??！何況，剛剛開學，她們還小，我不去上班的話，誰來帶著他們呢？學習，做操，吃飯，課間，放學，打掃。“不行，我不能在家休息，我不能只為我自己，我必須去學校！”這種念頭油然而生。我打開了鞋柜，毫不猶豫地穿上了老公的42碼的大鞋，毅然走進了博愛的校園。為什么要這樣堅持？因為，我舍不得自己的學生；舍不得朝夕相伴、依戀著的講臺。
我沒有請假，我沒有放棄，堅持上班。從此以后，每天放完學，我就牽著魏同學那稚嫩的小手，走進我的辦公室，和她聊聊家中發生的事情，還和她聊聊在學校一天的學習，每次在批改她的作業時，我都是精批細改，最后總不忘記加上“老師為你的進步鼓掌”，她拿到作業時，總能感受到我對她的關愛。為了能讓孩子有更好的轉變，我還幫助她找了一位心理輔導老師。每個周末，無論刮風下雨，我都會帶著她驅車前往心理輔導老師那兒做相關的心里咨詢。就這樣，兩個月以后，她仿佛變了一個人，性格開朗起來了，一天，她居然把小嘴湊近我的耳邊輕聲說：“顧老師，你就是我的媽媽！”聽了這話，我的臉上露出了欣慰的笑容。
我選擇，我熱愛。在這三尺講臺上，我將閱歷春秋，繼續苦苦耕耘，用我的愛心、誠心、細心、耐心、操心去換取學生的開心與家長的放心！
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xx，女，漢族，中共黨員，xx84年6月25日出生，籍貫陜西省扶風縣，全日制法學本科。2009年8月參加工作，現任十二師司法局三坪農場司法所所長。
一、在強化學習中不斷自己提升
該同志始終將“學”字挺在最前面，以“樹立良好職業道德和服務意識”作為工作標準嚴格要求自己，不忘初心牢記使命，堅持全心全意為職工群眾提供法律服務，把以人民為中心貫徹到各項具體工作中。作為一名有9年執法工作經歷的干警，田婧始終加強學習，提升自己的素質，作為做好調解工作的基本準則，9年間先后組織開展矛盾糾紛排查60余次。待來訪人員7500人，共解答法律咨詢936件，共受理各類糾紛609起，重大疑難案件12件，寫法律文書200余份，辦理法律援助案件82件，成功為受援人員挽回經濟損失670余萬元。堅持走在人民調解前線，哪里出現糾紛，就到哪里去調解，筑起了維護社會穩定的第一道防線。
二、在完善方法中提高效率
化解民事糾紛并非易事，每次她總會聚合力量，別出心裁把做工作做到雙方當事人的心里。調解是做人思想工作的過程，也是整合資源的過程。在實際工作中我不僅運用自身過硬的法律、政策理論水平和豐富的調解經驗，更明白因事施策、協調處置的重要性，盡可能團結一切可以團結的力量，又快又穩地徹底化解矛盾糾紛。
一是在“大調解”機制下，加強與相關部門的銜接。堅持每月定期、不定期與派出所交流排查的矛盾糾紛信息，充分利用基層政法資源，做好矛盾糾紛排查工作。
二是遇到重大矛盾糾紛，積極協調各相關行業主管部門，尋求迅速妥善化解矛盾的途徑，積極爭取相關行業主管部門配合，力爭穩妥解決矛盾。
三、用為民辦實事檢驗教育整頓工作實效
黨的宗旨意識就是為人民服務，基層司法所就是要堅持全心全意為人民服務的工作宗旨，認真對待農場職工群眾的每一項訴求，積極解決人民群眾在調解和法律援助案件工作中的具體困難。在行政執法監督過程中，公正文明，確保職工群眾在每個司法案件中感受到公平正義。這次政法隊伍教育整頓既是一次思想的`整頓也是一次對業務能力提升的整頓，通過一個個問題的解答，一個個訴求的解決，以量變促質變，真正將教育整頓做實做細做到位。把為民辦實事要與隊伍教育整頓結合起來，是隊伍教育整頓的.實際體現，要將教育整頓各項要求內化于心、外化于行。截止目前三坪司法所開展教育整頓期間“法治爭先鋒，為民辦實事”涉及人民調解107起，調解成功107起，涉及金額216.5萬元，司法確認27起，法律援助4起，法律咨詢264起，法律宣傳13場次，涉及受教育職工群眾4450人次。
通過教育整頓業務“大練兵”，該名同志業務能力大幅提高，但這只是起點，將以加倍的努力和熱情做好本職工作，為十二師司法行政工作貢獻最大的力量。
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作為一名八八年進廠的老工人，在生產一線操作xq6135，始終作為銑床操作的質量尖子，一干近二十年?！拔沂且幻姽?，這是我的本職工作?！痹S雪峰總是用這句話鞭策自己?！爱敼と司鸵攤€好工人，做出來的零件質量必須是一流的”，這是許雪峰堅守的信念，他是這樣想的，也是這樣做的，所以，結果也是令人滿意的。
鉆研技術、增進才干
作為一名銑工，在生產中頭腦必須有質量意識，質量第一的觀念，手上必須有精湛的操作技能，這樣加工出來的零件質量才能符合工藝圖紙要求，有的技術不是從書本上可以學到的，而是在平時工作中不斷邊學習，邊推敲，平時經常閱讀些相關機械零件加工技術要點書籍。理論與實踐相結合，向書本學知識，把實踐視為提高自己業務水平的課堂，細細琢磨每個加工細節。他帶著問題學，迎著困難上，從不回避加工難度大的工件，把加工難度大的工件當作自己提高技能，超越自我的機會。如：自制工裝夾具；x6132、x6140懸梁齒條的加工；xka5032試制；自制工裝芯棒等，這些超范圍，加工難度大，要求高，由于時間緊迫，許雪峰憑著過硬的技術，頑強的毅力，加班加點如期地完成了任務，不但時間快，而且加工的質量好，受到車間的好評。
勤肯工作、不畏勞苦
許雪峰從事的工作技術性強，沒有過硬的本領是加工不出超難度的工件的。平時工作中主動做好“三自一控”，嚴格按照“三按”加工，對產品質量從不馬虎。做一行，愛一行，做好這一行，為下道工序提供優質的服務。為了滿足公司的生產經營需要，大件車間的生產節奏快、時間緊、任務重，調度員把難度大、技術含量高、急需加工的工件安排給他，他總是克服困難，想生產所想，急生產所急，服從車間安排。不計個人得失，出色完成了各類任務。攻克了一個又一個難關，積極為車間排憂解難，從不回避加工難度大的工件。有一次，遇到一個加工件，自己從未做過，而且加工精度高，為了完成任務，他就主動虛心請教老師傅，自己想方設法，充分發揮自己技能，功夫不負有心人，最終圓滿完成了任務。
甘愿奉獻、再攀高峰
許雪峰同志，平時為人誠懇、工作勤奮、技術過硬，加工出來的零件幾乎免檢，全年完成工時9646小時，加工工件質量合格率達99.6%，成為同工種中的佼佼者。在做好本職工作的同時，主動輔助青工，車間xq6135銑工都是他的門生。發展才是硬道理，技術精湛才能不斷創新，與時俱進才能站穩腳跟。許雪峰同志正是以這樣的精神時刻勉勵自己，把自己學到的技術，用于工作中，奉獻給車間，為車間的產品質量，生產進度，公司的發展作出了較大的貢獻。
?? 黨員服務標兵事跡材料 ??
有愛心，就不怕煩；心貼心，服務就不難。郵政營業窗口，天天接觸不同層次的用戶，每當遇到客戶不理解、嫌麻煩、有情緒時，總是耐心誠懇地解釋，巧妙化解矛盾。一次，一位老奶奶給在外地當兵的孫子寄香腸。接過包裹一看，外包裝用的棉布已糟了，用手輕輕一扯，棉布就裂開了。于是，她建議老奶奶換個包裝，可老奶奶誤以為借機多收錢，沖著她大發脾氣，說了許多難聽的話。盡管委屈的`淚水在眼眶里打轉，仍然面帶微笑不急也不躁，耐心地向老奶奶解釋，終于贏得老人的理解。臨走時，老人家不好意思地說：“姑娘，剛才錯怪你了，下次寄東西還找你?！闭菓{著這樣的貼心服務，與用戶建立了深厚的感情，用戶只要有用郵的事兒都會找她。曾經3次調動工作崗位，但無論她調到哪里，總有一批“忠實用戶”跟到哪里。
在做好本職工作的同時，還積極參加各種社會公益活動，為災區捐款，她慷慨大方；義務獻血，她第一個挽起袖子……去年，發展業務時，發現一位顧姓老人無兒無女，生活沒有依靠，她就經常幫她買煤買米、打掃衛生、洗衣裳，還為老人買蛋糕過生日。
擔任支局長以來，以自己的實際行動影響和帶領全支局員工，轉換服務理念，全面提升服務水平。支局面貌煥然一新，各項工作都走在x局所有支局的前列。x年，支局被評為x局“創收先進單位”。
20年來，在平凡的工作崗位上默默工作，辛勤奉獻，用自己的青春和熱血樹立了服務標兵的嶄新形象。
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xxx在工作中始終牢記“人性化、高品位”的服務理念，堅持以客戶滿意為標準，摸索總結出一套 “十心”服務法――工作中用心不分神，接待顧客熱心不冷淡，對待特殊群體愛心不避讓，服務過程中關心不旁觀，辦理業務精心不失誤，宣傳業務誠心不虛夸，碰到難題耐心不浮躁，幫助顧客操心不推諉，善后服務盡心不留尾，接受批評虛心不詭辯。“十心”服務法在xxx市郵政局推廣后，一線營業人員的服務意識和服務水平都得到了普遍的提高。
有愛心，就不怕煩；心貼心，服務就不難。郵政營業窗口，天天接觸不同層次的用戶，每當遇到客戶不理解、嫌麻煩、有情緒時，xxx總是耐心誠懇地解釋，巧妙化解矛盾。一次，一位老奶奶給在外地當兵的孫子寄香腸。xxx接過包裹一看，外包裝用的棉布已糟了，用手輕輕一扯，棉布就裂開了。于是，她建議老奶奶換個包裝，可老奶奶誤以為xxx借機多收錢，沖著她大發脾氣，說了許多難聽的話。盡管委屈的淚水在眼眶里打轉，xxx仍然面帶微笑不急也不躁，耐心地向老奶奶解釋，終于贏得老人的'理解。臨走時，老人家不好意思地說：“姑娘，剛才錯怪你了，下次寄東西還找你?！闭菓{著這樣的貼心服務，xxx與用戶建立了深厚的感情，用戶只要有用郵的事兒都會找她。xxx曾經3次調動工作崗位，但無論她調到哪里，總有一批“忠實用戶”跟到哪里。
在做好本職工作的同時，xxx還積極參加各種社會公益活動，為災區捐款，她慷慨大方；義務獻血，她第一個挽起袖子……去年，xxx發展業務時，發現一位顧姓老人無兒無女，生活沒有依靠，她就經常幫她買煤買米、打掃衛生、洗衣裳，還為老人買蛋糕過生日。
擔任支局長以來，xxx以自己的實際行動影響和帶領全支局員工，轉換服務理念，全面提升服務水平。支局面貌煥然一新，各項工作都走在xxx局所有支局的前列。xxxx年，支局被評為xxx局“創收先進單位”。
來，xxx在平凡的工作崗位上默默工作，辛勤奉獻，用自己的青春和熱血樹立了服務標兵的嶄新形象。
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作為一名銀行窗口工作人員，應該能清醒地認識到服務的重要性，尤其在現今銀行業競爭日趨激烈的大環境下，服務更是從某種方面體現了銀行的軟實力與競爭力。是我行一名普通柜員，開業近一年來，該同志在自己的工作崗位上，始終把客戶利益放在首位，愛崗敬業，竭誠為客戶服務，把精力全部投入到本崗工作中，堅持客戶第一、客戶至上的原則，對顧客熱情周到，文明禮貌，履行崗位職責，對業務精益求精。
一、苦練技能，精益求精
“技能求硬、業務求精、服務求好”是他工作中的座右銘。由于他是我行新招錄的大學生，以前沒有過銀行的工作經歷，但他深知作為窗口服務人員，只有過硬的基本功才能提高服務質量，所以他經常利用休息時間，一邊鉆研業務理論知識，一邊苦練基本功，白天虛心請教，晚上挑燈夜戰，很快他的辦理業務的速度和服務質量逐步得到提高，短短幾個月時間，他就在大興安嶺農商行舉辦的的業務競賽上取得了儲蓄崗位第二名的好成績。由于他的勤奮刻苦，順利的通過了今年的銀行從業資格考試，在緊抓業務技能的同時，加深了對銀行基本知識的掌握。在他的心中，客戶就是上帝，讓所有客戶的臉上露出滿意的笑容，是他一直追逐的目標！
他不但自己刻苦練功和學習，在自己進步的同時還認真地幫助其他新員工，自己懂得的知識和技能都無私的與同事們分享。平時與同事們共同切磋，共同探討，互相學習，互相進步，他深知只有與同事們共同進步才能提高單位的整體服務水平。
二、精細服務、溫暖人心
在全國各大銀行激烈競爭的今天，要想贏得客戶的青睞，維護銀行的聲譽，就必須要以真誠純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務來打動客戶，讓客戶感受到實實在在的親切、方便、安全貼心。從他擔任柜員的那天起，就不斷查找服務工作中存在的差距與不足，增強改進服務工作的自覺性。在服務工作的細節上，追求完美。在日常工作中，堅持從接電話、回答客戶提問等小事做起，嚴格按照農商行的服務培訓去做，堅持做到“三聲”的要求，堅持站立服務，微笑服務，熱情服務。他時常揣摩服務技巧，與同事共同探討服務技巧，交流服務心得，堅持把優質服務放在首位，以主動熱情的服務方式，耐心周到的服務風格，快速敏捷的服務效率和無私奉獻的服務精神，最終贏得了客戶的聲聲贊譽。
人們常說：“這年頭，服務行業是最難干的”，但是在心中有著一股堅韌的意志，越難辦的事就越要做好。平時他想方設法幫助客戶解決困難，作為一個男同志，遇到刁蠻的客戶，面對客戶的譏諷時，他仍然能夠笑著去面對，仍然對其耐心解釋，從不會埋怨客戶，因為他深知服務就是一個銀行的形象，服務就是銀行生存之本。每當聽到客戶說：“你們這的服務真好，比其他銀行好多了，以后就到你們這來辦業務”的時候，他的心中有種說不出的喜悅。
三、沒有最好、只有更好
“服務是無止境的，我們不能提供最好的服務，但是我們能夠把服務做到更好”，他始終把這句話牢牢銘刻在心，從接待每一位客戶、經辦每一筆業務做起用滿腔的熱情，真誠的服務，耐心的解答，熟練的技巧，使每一位客戶在經過他辦理業務之后都會得到滿意的認可。
服務不能只體現在言語上，服務是可以提高到藝術的層面的。理解客戶的一言一行，理解客戶的心理，發掘客戶的潛在價值，不斷從自身找差距，改進服務方式。由于我行主要面向農村市場，客戶是學歷不是很高，我行對單據的填寫又要求非常嚴格，在擔任大堂經理時，他就主動為客戶填寫單據，在不違反紀律的基礎上，能為客戶分擔點就多分擔點，有的時候開戶的人特別多，他仍然堅持熱情服務，午飯都忘記吃。他所作的這一切只為了換回客戶的一句滿意，夸單位一句好，這就是他最大的收獲。現在的服務是要走出去，不能只服務不能只局限于單位，等著客戶上門，他堅持重點定期走訪，主動將我行的業務介紹給商戶，這不僅增進了客戶對我行的認識，也樹立了我行的形象。
就是這樣一個一心為單位，一心為客戶的好同志，他堅持服務無止境的道理，不斷努力，將優質的服務帶給每一位客戶，將單位的美好形象留在每一位客戶的心中。
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師德即教師的職業道德，是一種精神體現，一種深厚的知識內涵和文化品位的體現！其實，在日常的教育教學工作中，許多教師都在用行動詮釋著師德的真正內涵。師德需要培養，需要教育，更需要的是——每位教師的自我修養！
她叫XXX，XX小學一名普通的數學教師。她19xx年師范畢業，已經在教育這片凈土上辛勤耕耘了18年。
一、熱愛黨的教育事業，忠于職守、教書育人
作為一名教師、一名共產黨員，牛世君老師深知學習是終身的事，只有不斷學習才能在思想上與時俱進、在業務上強人一籌，才能做一名合格的中華人民共和國教師。
在多年的工作中，她一貫認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想，在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明，與黨中央時刻保持高度一致，忠實于黨的教育事業。平時她注意學習黨的各項時事方針、政策，關心國家大事，并運用學到的政治理論指導自己的工作實踐。積極踐行社會主義榮辱觀，把“八榮，八恥”作為自己的道德準則，努力學習榮辱觀理論，深刻理解榮辱觀內涵。在“講正氣樹新風”主題教育中，認真開展批評與自我批評，不斷的完善自己，成為大家學習的楷模。
二、熱愛學生，嚴謹治學。
著名教育家蘇霍姆林斯基曾說：“教育技巧的全部奧妙在于如何去愛護學生?！睅煇墼趯W生品德形成過程中有著特別重要的作用，正是對于此的深刻認識，所以牛老師在平常的教學過程中總是能夠關心學生、了解學生、尊重學生、信任學生，對學生愛而不溺，嚴而有格，一視同仁。
三、業務精湛、敬業愛崗、
作為一名富有經驗的教師，在教學上她認真備課、認真上課，開動腦筋、鉆研業務，虛心向同行請教；及時批改作業、耐心輔導學生，對學生嚴而有度，與同學們真誠相處，用愛與學生溝通。同學們都認為她是值得依賴的教師、教學經驗豐富的教師，又是親密的好朋友、值得尊敬的長者。因為有了愛和喜歡，同學們總是喜歡上她的課。她所帶班的學生成績一直名列全區前三名。是一名不可多得的優秀教師。
四、工作扎實、成績顯著
X老師無論是在普通的教學崗位，還是教研組長的崗位上，對工作總是滿腔熱情、一絲不茍。在工作中她團結同志，主動帶領新同志，認真落實學校部署安排的各項工作。同時她勇于開展批評與自我批評，虛心向她人學習，把自己的教學經驗無私傳授給別人。為了春暉小學的發展做出了扎扎實實的貢獻。得到了全體教職工們的一致認可。
20xx年被評為區級優秀共產黨員。20xx年年終考核被評為優秀。愛無價，情永恒，為了教育的最高境界，為了學生的發展、為了教師的發展、為了學校的發展，X老師用自己的愛、自己的情，永遠在教育路上跋涉著、耕耘著、探索著、追求著……
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xxx，女，41歲，嘉善縣泗洲中學數學老師，中學一級教師。她自20xx年參加工作以來，兢兢業業，曾獲評縣級先進工作者。
20xx年以來，她老師堅持以生為本的教學理念，精心準備每節課，認真鉆研每道題，全心投入到教育教學工作中，尤其在最近兩年的創新班教學中，為尋求最優最簡解題方法，認真鉆研《廣猛說題》和《錢塘甬真重高》等培優材料，然后毫無保留地教給每個學生。疫情期間，她老師被滯留在湖北農村老家，她借來自拍桿，自制教學用具，手抄習題，每天準時通過釘釘群為學生開展遠程教學工作，并通過手機每天認真批改學生作業，為每個學生留言，進行及時激勵，指出解題錯誤，分析解題方法，確保教學進度正常，沒有落下一節課，沒有落下一個學生。這期間的難度有時甚至超出想象，正常情況下改好學生作業再加輔導訂正也許只需要一兩節課，但是在老家沒有電腦，通過手機授課、批改作業、訂正作業，每天教學完成至少7個小時，多時需要9個小時。她克服各種困難，確保了疫情期間全體學生教學正常。
一分耕耘、一分收獲，20xx年度，她所帶班級成績名列前茅，兩個班級兩個學期均榮獲縣級學科教學質量一等獎。
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林某，男，37歲，中共預備黨員，現為信用社市場分社負責人。
一、滿足客戶需求，做小的零售銀行
在他的感染下，分社的其他同志統一了思想認識，他們熱誠大方的為來到本分社辦理業務的客戶提供服務，并且不管業務多忙，他們都高興的收下客戶帶來的零錢、殘幣。由于在他的帶領下，同志們在最短的時間內為客戶盤活了使用資金，使得一傳十、十傳百，十里八鄉的商戶、客戶起初都把零錢、殘幣送到了市場分社，最多的一戶一次就存入貳萬余元，全部是一角、二角、五角的破舊票面。一天收幾筆這樣的零錢散幣，要想都在最短的時間內入帳，最有效、最辛苦的辦法就是連夜轉。連續幾天下來，銀行巾幗文明崗事跡材料人累得不成樣子?？删瓦@樣，依然沒有耽誤白天的正常營業。人心都是肉長的，很多的商戶感動了，他們沒有想到信用的員工把他們利益放在如此高的位置上，他們沒有想到信用社的員工在付出上如此的不計較個人得失。經初步統計，凡在市場分社存過零錢的，幾乎都成為了市場分社固定的客戶。
今年的夏天異常的炙熱，為了把信用社的金融品種和服務特色宣傳出去，頂著烈日，冒著酷暑深入到商戶辦公地點，登門走訪，上門服務。當他了解到大多數的商戶把錢都存放在郵局、農行等金融機構后，就耐心的講解信用社的服務特色，在把信用社的宣傳材料送給他們的基礎上，承諾我們的信用。功夫不負有心人，通過努力，最終使這些商戶將十幾萬、幾十萬不等的的存款陸續的存入市場分社。截至XX年9月20日，該分社的存款余額以達到7514萬元，比年初增長了684萬元。
二、心里裝著商戶，積極開展走訪
通過上門宣傳走訪，有一戶從事干果批發的李姐，原在農行金鐘河大街分理處開戶，她相繼在市場分社開立了一個儲蓄存折和一個個人結算帳戶，存款余額達170余萬元。在走訪中，了解到這些批發商戶在經營中還需要大量的零鈔輔幣，他就利用每天到友恒公交公司上門收款的機會，及時調來零鈔，打電話通知預約商戶，為他們兌換零鈔。有時，遇商戶不能及時來兌換，他就拿出自己的錢，兌換好再親自送到商戶店中。有一次，有一姓胡的商戶，在上門宣傳后，轉天到市場分社兌換了1萬元零鈔，之后，這位商戶非常感謝為他提供了這么好的服務，而且承諾了自己的諾言，當天下午他就從郵局取出38萬元存入了市場分社。
由于農村信用社的牌子不如其他商業銀行的牌子“硬”、結算渠道不如別人“暢”、服務產品不如別人“多”，門面形象不如別人“靚”。把這些看在眼里，記在心里。既然業務基本上處于夾縫生存狀態，組織資金缺乏先天優勢，如果不實施先人一步、快人一招、多出把力的超常規舉措，銀行員工感人事跡很難網羅到大的市場、大的客戶、大量的資金。
于是，在今年3月份由他本人起草了一封致廣大商戶的感謝信，信中介紹了信用社的業務品種、服務方式及聯系電話，共印發200多份，并每天帶領一名分社同志按經營區域對商戶逐戶進行走訪宣傳。很多商戶都積極詢問信用社的業務種類以及開戶手續等，表現出了極大的熱情。有的商戶說：過去我們寧可舍近求遠，沒有在你們社開戶，原因是對農村信用社的業務不了解、不熟悉，通過你們數次上門宣傳、對實時匯兌、特約匯兌的業務講解以及柜臺服務的保證，最重要的是你們的實際行動，讓我們出門在外的商人很感動。宣傳過后，有些商戶主動將其他銀行的戶頭撤銷，并在市場分社開立了帳戶，并且帳面長年有流動資金分別保持幾十萬元。在走訪中，還誠摯地征求這些商戶的意見，以期不斷提高本分社的工作質量。通過走訪，他們拉近了和商戶的關系，由于對這些商戶經營行業的了解，交流的語言多了，商戶也把他們當做了朋友。僅今年一季度，市場分社存款上升了300余萬元，效果顯著。
通過主動征求客戶的意見和建議，并對客戶反映的意見及時改進，促進了分社的經營發展。對征求來的意見和建議，不能及時整改的，或條件目前尚不成熟的，如：卡的異地通兌等問題，他們及時上報給社領導。通過上門公關、建立客戶信息卡、定期訪問等手段，激活了一批“沉睡”客戶，發展了一批黃金客戶。并且在不同行業的商戶中發展了一批存款聯絡員。通過這些商戶協助他們搞宣傳，如：提供商戶信息。干果批發戶鄭某相繼為市場分社介紹了兩戶新客戶開戶，存款合計50余萬元。
三、共產黨員示范崗激勵他率先執行規范化服務
在柜臺上，他用親情打動人，用誠心結交朋友，使廣大客戶滿意在市場分社。有一位奶品批發戶，銀行青年崗位能手事跡材料她的零鈔需求很大，市場分社就及時為她兌換，有時趕上她業務忙時，就親自送到她的批發點。通過多次交往，在談心中結交成了朋友，使得這位奶品批發戶先后在市場分社存入定期存款85萬元，活期存款30萬元，成為了該分社的優良戶。通過此，深刻地認識到，延伸柜臺服務是信用社存款增長的促進點之一。
林某雖然還很年輕，但有很強的集體榮譽感和歸屬感。他嫻熟的工作技巧，熱情洋溢的精神面貌，可親可近的服務形象，深深感染了每一位客戶?！把猿霰匦?，待人以誠”是他做人做事的根本。他的工作表現，社內社外有目共睹，從社里領導到身邊的同事，都認為他是一個熱心、有親和力、辦事認真、人品極好的好同事。在這次先進性教育活動中，他帶頭學習，以實際行動踐行“三個代表”重要思想。作為一名預備黨員，認為就要向信用社主任那樣，老老實實做人，兢兢業業做事，正如他常說的：“如果沒有信用社為我搭建了平臺，銀行優秀共產黨員事跡材料如果沒有領導和同事們的鼎立支持，我的工作不會開展的如此順利”。
林某是平凡的，但他在平凡的工作崗位上卻作出了不平凡的工作業績。他把自己的身心全部奉獻給黨的事業，把真心奉獻給農信社的發展，他是當之無愧的服務明星。
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