述職范文|育苗工業務述職報告(實用十三篇)

育苗工業務述職報告(實用十三篇)。

? 育苗工業務述職報告 ?

中國銀聯是經國務院同意，中國人民銀行批準設立的中國銀行卡聯合組織，也是中國人民銀行直屬的專業跨行清算支付結算機構。中國銀聯成立于20xx年3月，目前已擁有近300家境內外成員機構，20xx年跨行資金清算總額近16萬億元。

作為中國唯一的銀行卡聯合組織，中國銀聯處于我國銀行卡產業的核心和樞紐地位，對我國銀行卡產業發展發揮著基礎性作用，各銀行通過銀聯跨行交易清算系統，實現了不同銀行系統間的聯網通用，從而使銀行卡得以跨銀行、跨地區和跨境使用。

為滿足廣大銀聯卡持卡人和電子商務企業的境內外互聯網支付需求，中國銀聯利用自身資源，技術，平臺和管理優勢，建立了具有中國自主知識產權，國際領先的網上銀行卡交易轉接清算平臺——銀聯在線支付系統，并以嚴格規范的金融業務技術標準和操作流程，完備的風險防控和服務體系，致力于為廣大用戶提供“安全，快捷，全球化，多選擇”的互聯網支付環境和服務體驗。

業務優勢：

1、便捷的支付渠道：支付模式簡單靈活，無論用戶是否開通網銀，均可輕松支付，真正實現支付零門檻。加快交易進程，提升用戶體驗，有助于商戶吸引更多客戶，促進網上交易。目前銀聯在線支付是國內接入銀行數量最多、覆蓋面最廣、安全度最高的支付通道。

2、資金交易安全，到賬速度快：金融級安全防控保障，實時風險監控，具有完備的風險處置和化解機制，前中后臺聯動，充分保證交易安全。中國銀聯于T+1個工作日，將交易資金清算至商戶開戶銀行的省級分行，由該省級行給商戶入賬。

3、手續費單一：交易手續費按比例收取，費用形式單一，申請和測試過程中無其他費用，。

4、開通手續便捷：商戶準備好相關材料遞交至中國銀聯福建分公司，僅需3個工作日就可以收到密鑰參數與接口開發包，供商戶進行接口改造，中國銀聯總、分公司提供相應技術支持，配合商戶進行改造。

5、友好的.商戶服務系統：中國銀聯將向商戶提供互聯網商戶服務平臺，商戶可自行登錄平臺查詢交易成功情況、下載對賬文件，發起退款操作等。

6、優質用戶資源，支付品牌保障：中國銀聯已與鐵道部、國美商城，京東商城，蘇寧商城，移動，電信，聯通，騰訊拍拍等知名企業建立在線支付戰略合作?？旖荨⒎奖?、安全的銀聯在線支付系統擁有龐大的優質注冊用戶資源，以及銀聯品牌優勢將極大幫助商家提高訂單轉化率，留住更多用戶。

7、豐富的營銷宣傳活動：銀聯在線支付針對商戶與消費者會推出豐富多彩的營銷宣傳活動，為商戶開拓更多宣傳渠道渠道，提升商戶知名度和交易量。

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業務述職報告審閱：提升銷售業績的關鍵策略

一、

在過去的一年里，我作為銷售部門的負責人致力于提升銷售業績，制定并執行了一系列策略。本報告將詳細述職我所采取的關鍵策略，并總結其對銷售結果的影響。

二、市場分析

我進行了對市場的全面分析，了解了競爭對手的情況以及消費者的需求。通過調研和市場觀察，我發現市場的競爭日趨激烈，消費者對產品質量和服務質量的要求也越來越高。因此，我認為提高產品質量和提供優質服務是提升銷售業績的首要策略。

三、產品質量改進

為了提高產品質量，我組織了一系列的培訓和工作坊，以加強員工對產品的理解和掌握。我們還加強了對供應商的管理，對產品原材料和生產過程進行了嚴格的把控。通過這些措施，我們成功地提高了產品的質量和品牌形象。

四、服務質量提升

為了提供優質服務，我建立了一個客戶關系管理系統，并培訓了銷售團隊使用。我們關注客戶的需求，及時回應客戶的問題和投訴，并積極主動地提供解決方案。這種改變在消費者中引起了積極的反響，同時也拓展了銷售渠道。

五、市場推廣策略

除了改善產品和服務質量，我還制定了一系列市場推廣策略，以提高品牌知名度和促進銷售增長。我們與一些知名媒體合作，進行產品宣傳，并針對特定消費群體進行了差異化的推廣活動。這些策略使我們的產品在市場上得到了廣泛的認可，并帶來了顯著的銷售增長。

六、成果總結

通過以上的努力，我們的銷售業績得到了顯著改善。去年銷售額較前一年增長了30%，市場份額也得到了增加。經濟效益以及品牌形象的提升，為公司的長期發展奠定了堅實的基礎。

七、展望未來

在未來的工作中，我將繼續關注市場動態，及時調整策略，以保持公司的競爭力。我會繼續加強產品和服務質量，提高員工的專業素質，并積極探索新的市場推廣途徑。

八、結語

小編認為，我通過對市場進行深入分析，并制定了正確的銷售策略，使銷售業績得到了顯著提升。我相信，在公司全體員工的努力下，我們的銷售業績將繼續穩步增長，為公司創造更大的價值。

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本人XXX，于20xx年XX月XX日加入公司，目前擔任LED項目部國際銷售專員一職，主要負責在部門各位同事的配合下開展燈具國外銷售工作。

三個月多以來，在部門領導及同事的關懷、指導和幫助下，本人開始逐步了解公司的經營模式跟操作方式，學習認識公司目前的貿易產品，同時不斷加深企業文化的理解和認同，總體上能夠按照領導的要求完成各項工作任務。

公司要求每天發30封開發信。目前為止，共發出郵件7522封，有效網絡搜尋客戶信息達600多個。有時一天可發開發信300-400封，郵件回復率在1.75%左右。前兩個月為累積跟溝通階段，第三個月開始出樣品單。截止到今天，共出2個樣品單。目前還有一個在詳談。開發能力基本符合公司要求。

對于公司分配的任務，都能認真負責完成。比如10月份的香港展，遵從領導安排，積極外出派發小禮品跟宣傳環保袋，換取客戶名片，也在攤位上接待客戶，溝通及挖掘潛在目標客戶。日常做好各項常務工作，按時寫好工作日記跟計劃總結，對需要幫忙的同事都能盡力協助。

主要是對產品的熟悉，跟對業務技巧的掌握。經過幾次培訓，尤其是老業務的成功案例分享，受益匪淺，學習到了對客戶的持續跟蹤以及一個優秀業務應具備的專業素質形象。通過對同事的請教跟學習，工作能力有一定進步，職業修改有一定提升。跟集團內部的同事都能和睦相處，配合到位。能很好適應本職崗位。

針對公司分配的任務額，逐步開發潛在客戶，完成銷售目標。將客戶分類，擬定不同方案跟進。開發主要以展會客戶為主，詢盤客戶的追蹤，和網絡客戶的增加。利用時差，在客戶工作時間聯系，增加有效溝通的幾率，定時跟意向客戶打電話。市場定位為歐洲美洲跟東南亞客戶。在工作的同時，增加自己對產品的了解，尤其是對產品的使用和該注意的事項，以便能提供客戶專業的指導信息，面對突發事件能第一事件做好恰當反應，使得客戶滿意我們的服務，增加與本公司合作的信心。

總之，經過試用期，我認為我能夠積極、主動、負責的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。在此，懇請領導予以批準我成為公司的正式一員。

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2010年07-10月份述職報告

單位；某某公司

部門；電教部 崗位；業務員

姓名；張某 尊敬的領導好；

我于2010年6月28日進入某某公司電教部。近3個月來，在部內領導和同事的關心和幫助下，使我在各方面工作上有了很大的提高，配合領導和同事們完成了各種任務工作，同時我也積累了豐厚的工作經驗，更多的是本行業知識上的收獲。作為一名業務員，必須要具備一定的專業知識，不斷地充實自己，在不斷地工作學習中成長，讓自己的理論知識更多的轉換為實踐，更好的投入到現實的工作當中去?？偨Y上3各月的工作還有許多不足之處，今后要加強學習，完善自我，不斷增強自身的業務能力。在此，就我負責的工作向領導作以下述職。

這三個月我負責過的地區有四平（半個月）.延吉（半個月）.遼源（一個半月）。

（1）我于10年7月11日到達四平，8月6號到的延吉，8月25號到的遼源。在這3個地區主要工作（1）.學習產品知識鍛煉業務能力提高銷售技巧（2）是抓起當地的活動任務認真完成公司的各項任務指標。在這三個地區的這段時間內在當地領導和同事的配合下完成了公司交給以下任務。

1售點形象整改，統一學習機形象。 2促銷員與營業員產品培訓。 3 推廣與促銷活動。

4提升產品銷售，壓制競爭對手，搶占市場份，提高產品的知名度。

在四平這半個月中完成大小活動10場，主要以售點和校園活動為主。每天早上8點開始（下雨天在終端講解攔截），每天有效降解30人，攔截50余人。發放彩頁200。售點形象和柜臺樣機陳列已達到公司要求。月底產品銷量上有了顯著的提升，新視野書店H2 T900 T800 以達到銷售目標（以前新視野半年沒有銷售）。

作為一個業務自身的工作態度是非常重要的，如果說這半個月的活動沒有堅持做下去，我想也不肯能完成當初定下的目標。付出就有回報，簡單的事重復做它將變的不再簡單。就推廣活動而言，只要一直不停的做下去，四平的銷量一定還會比現在還好，四平主要還是推廣活動場次不夠，外加“營業員”的產品知識銷售不過關，產品形象，柜臺陳列，周末終端的攔截和拉銷，樣機開機陳列、這些都是要注意和改進的地方。首先宣傳和推廣活動必須要做到場場跟進總結，終端的陳列達到《6+1》的標準。把周末做為一個月的工作重點來做，提前做好周末的促銷計劃，確定銷量目標。周一做以總結，找出缺點和優點與其他地區對照，達到共同進步共同發展。

（2）8月6號到達延吉，在延吉的小半個月中完成活動8場次，以社區和校園為主。每周一到周五的工作都是以戶外推廣活動為主，周末則是在終端做售點拉銷和講解工作，每天講解20人，拉銷20人，以顧客記錄本為證。工作結束之后檢查和總結這一天的工作情況，找出不足，和缺點，在以后加以改正和學習。（任務自己訂的）。終端產品形象和柜臺成列擺放都以達到公司標準。到延吉圖書大廈和千盛商場第一天連續銷售出了兩臺T900（上個月的銷量總和是9臺民族圖書大廈0）。但來到延吉之后我發現自己的業務能力方面還有很多不足，為了盡快提升自身溝通和銷售水平，做好學習機業務本職工作。于是購買了有關溝通銷售和營銷方面的書籍，仔細學習業務方面的知識，學習工作流程，保證理論與實踐相互結合的學習方法，從本質上解決問題，并找到問題的根源，來解決問題，加以鞏固學習。

（3）8月25號到達遼源。因為當地的人員有限和一些的客觀原因，所以工作沒有上兩個地區開展的順利。但是在遼源的這段時間內，這里的工作使我得到了真正的鍛煉，學到了在前兩個地區沒有學到的知識。從9月1號開始我就接手了當地的各種工作，從如何掃街到開分銷點，和商城領導和經銷商溝通，商場和書店大型促銷活動所需的物料和協商本產品促銷情況和細節，到進貨，備貨，調銷售明細（競品的），校園內部推廣講解，對營業員培訓，銷售產品，這些對我來說都是一個很大的挑戰。接下來的一段時間里，就是通俗上說的\"跑業務\"。\"跑業務\"關鍵是要\"跑\"，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業務和產品知識有過培訓，產品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向經銷商和顧客表達出來，還需要領導實際指導。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著領導實際學習和自己的磨練以后，我基本上克服了第一次的毛病。

在遼源我主要是負責兩大核心售點之一的新華書店。店面形象到柜臺的擺放，樣機的陳列，產品形象的統一，到顧客下載，顧客回訪，產品進出貨記錄，月銷量目標，任務安排，產品促銷活動和推廣活動等。這些都是我的工作。在前兩個地區主要就是負責形象和活動，并沒有接觸這么多的工作，畢竟這是第一次這么全面管理這一個售點（經銷商）所以心中仍是存有余悸。但是隨著工作的開展，這種感覺也慢慢的消除了，因為在領導和同事的幫助下我逐漸適應了這種工作。工作從9月2日開始每天還是以推廣宣傳為主，在市內小學主要以市實驗一小、二小和多福路小學，為主。中學以市一中和五中為，做推廣活動，每周1到周3的活動安排；

上午8點到各終端了解，上午10點到市實驗一小做宣傳活動。 人員；習超、張某、劉博

活動物料；展桌1個，樣機2臺，彩頁300，圍裙3條，X展架2個，彩盒2個、條幅一個 目標；

有效講解40人次 發放彩頁150封 周3到周5的活動安排；

周3下午到市一中做推廣和宣傳活動。 人員；張某、習超、劉博

物料；展桌1個、樣機1個、彩頁600、圍裙3條、x展架2個 目標；

有效講解；30人（以家長為主） 發放彩頁300封 周末在終端做攔截講解。

在為期一個月的工作下新華書店月底學習機銷量是上個月的2.5倍，學習機高端占比65%，出現這個業績并不能說明什么，只能說明付出是有回報的。

（4）回顧檢查自身存在的問題，我認為我現在還沒有對所有機型做到了如指掌；在工作上 創新意識和工作能力不夠；為人處世能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。 在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點：

1、努力學習，理論結合實際，提高綜合素質和業務能力。

2、勇于創新，多學習，多汲取別人的優點，靈活地運用到工作中來。 3、放內心的包袱，多與同事溝通，提高溝通和處理問題的能力，加快對市場的了解。

（5）后期工作與計劃，對于以后的工作首先要把10月份這個的銷量抓起來，每天的活動是必不可少的。10月15號開始進入校園對其每個班級進行產品講解，提高學習機的宣傳，對輔導機構.和學校進行宣傳和體驗.加強售點的終端攔截，組織學習機的體驗，建立顧客信息，提高學習的知名度，促進實銷 。加大高端機的主推.制定高端機獎勵.業務圍繞售點做社區和學校有效講解，每人每天制定有效講解任務，以照片，詳細的記錄，和日后售點銷量考核。

短短的3個月的工實習作結束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，現在回頭看走過的這似乎也是漫長的15周90多天里卻也留下我終身難忘的點滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，，但我最終是成功的，我得到在別的工作崗位上沒有學到的知識和鍛煉，得到了同事的認可。也得到了別人沒有的到的體驗。

雖然業績不是很好，銷售量也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆誠心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1 1>2的道理。

更重要的是，我學會并懂得了本分誠信這個道理，\"說到不如做到\"的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們處事態度，有些雖說是小節，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人信任的，當然那樣的話，也做成就不了什么事了。例如被問到\"貴姓\"時，得這樣回答：\"免貴姓*\"；還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認可和信任，業務才能順利地開展下去。

通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學習的重要性，只有不斷學習才能不斷進步，鄧小平同志就說過：\"活到老，學到老\"，我是剛踏入社會的新青年、更要通過這次難得的實習機會，在工作中發現不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結構。提高自己的工作能力。

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業務助理述職報告

尊敬的領導您好!

2011年即將結束，我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。

以下是我對目前工作的總結陳述。

一.業助日常工作及流程：

訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時間通知業務有接到客戶訂單再進行核對，核對報價和客戶訂單單價是否一致，若有變更再通知業務，并跟客戶進行確認，之后確認物料規格型號，包裝數量及交期。

確認OK后，入系統告知采購部門，并讓采購盡快回復到貨時間，以方便規劃能有足夠的時間出貨!

在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業務，再跟業務溝通看是否有更好的方式進行處理。

跟進到貨情況，到貨的數量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內到貨OK。

出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。

客戶樣品申請，接客戶樣品申請單后，寫內部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購，再給倉庫進行備樣!

對賬，按客戶要求進行月份對賬：根據系統做好發票，再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅，未稅賬單要分明。發對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請款之需!

二.自身狀況：

通過對業助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統操作的過程。雖然人際關系方面都需要全面提高?！叭诵斜赜形規煛?，我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。我的不足：

1.雖然年輕充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2.與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善于有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3.粗心，素嚴重影響了我日常工作完成的效率。

以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取經驗，努力提高業助素質，在高素質的.基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的助理。

工作規劃

追求和期望：

工作上：1，從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現況的，很多時候都迫使自己要學得更多，要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰和超越自我，所以工作中也想要有更多的機會展現自我!同時也希望工作能夠得到肯定。2，加強對產品全方面的了解，做到能更好的掌握產品知識。

3.自身：要廣泛吸取工作經驗，主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態，努力提高業助素質?？朔陨淼娜毕?，使工作可以更有成效的完成!

以上是2011年在職期間我對業助工作和自身做出的大概總結及2012年的工作規劃，如有不足之處還請領導指示，謝謝!

此致

敬禮。

業務助理述職報告

做了這么久的業務助理，也從中學到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經驗中，也從中悟出了一些做事的心得。

一、萬事開頭難。每種行業對業務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。

二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少摩擦的發生。

三、 做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

四、 時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。

五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。

六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。

七、 盡量把事情做得詳細一些，對后續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發的事情，這就需要有應對能力和經驗了。

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，在市委、市政府的正確領導下，在各級部門的大力支持下，市地震局派駐_村駐村工作隊嚴格遵守各項管理規定，認真履行駐村工作職責，堅決做好“五大員”工作。使_村基層組織建設得到進一步加強，村民思想意識進一步提升，生活環境有了明顯改善。現將20駐村幫扶工作總結如下。

_鎮_村位于鎮政府東南方位，距離鎮政府駐地5公里，轄大南溝、周溝、前溝、陽洼4個村民小組494戶1620人(其中建檔戶155戶523人，一般戶339戶1097人)，常住戶200戶662人(其中建檔戶124戶413人，一般戶76戶249人)。外出戶294戶958人(其中建檔戶31戶110人，一般戶263戶848人)。，全村建檔立卡貧困戶158戶525人，貧困發生率22.9%，退出114戶372人，20底按照“五看十步法”開展回頭看，新識別建檔立卡戶60戶169人，退出48戶135人,新識別1戶6人，退出5戶16人，新識別5戶10人，返貧1戶5人，脫貧戶11戶29人,保留3戶11人,新識別1戶2人，標注脫貧不享受政策21戶73人，死亡1戶1人(曹玉珍)，農轉非1戶1人(王莉)。年，脫貧不享受政策13戶52人，全村建檔立卡戶為142戶471人，未脫貧4戶13人，貧困發生率下降至0.87 %，錯評率為0，漏評率為0。群眾滿意度為99 %。

目前，享受低保109戶212人(其中建檔戶71戶145人,一般戶39戶67人);殘疾人56戶58人(其中一、二級30戶30人，三、四級26戶28人，享受低保30戶30人);有現役軍人6人，退役軍人17人;全村現有黨員49名，村“兩委”班子成員6人，婦聯主席1人、副主席2人、執委12人。駐村工作隊能夠積極發揮駐村工作職責，深入群眾一線，對村情熟悉，幫扶成效明顯，群眾滿意率較高。

_村總土地面積 23.3平方公里，耕地面積 9411 畝、退耕還林(草)面積9480畝。種養和勞務是_村民的主要收入來源，種植以地膜玉米、小麥、洋芋、蕎麥、莜麥為主，養殖以牛羊為主，新建養殖暖棚200棟，存欄肉牛700頭、存欄肉羊2100只，累計培育“5.30”以上養殖戶199戶，其中“5.30”戶167 戶、“5.30”鞏固提升戶20 戶、“10.60”倍增戶10戶，20頭以上肉牛家庭牧場 1個。村集體經濟收入主要通過養殖30箱中華蜂，流轉土地506畝，實現村集體經濟收入5.06萬元。貧困戶達到了“兩不愁、三保障”脫貧目標。

(一)宣傳民族宗教政策。利用入戶摸底、村民代表大會、“6+X”主題黨日活動等機會，積極開展民族政策宣傳，開展馬克思主義祖國觀、民族觀、宗教觀教育，大力宣傳無神論。認真協助村黨支部開展“擁護核心感黨恩，同心攜手奔小康”主題教育，開展“五聯五促”工作，要求黨員增強黨性觀念，遠離宗教活動，堅決不信教。利用_鎮_村“新時代農民講習所”，邀請專業人員，開展民族政策、法律、致富技能等知識專題講座12次(民族宗教專題講座5次)。

(二)領航脫貧富民。通過全面摸底走訪調研，針對_村實際情況，制定了駐村工作隊幫扶計劃和脫貧富民鞏固計劃，核對142戶建檔立卡戶情況，對4戶未脫貧建檔立卡戶因戶施策，補齊短板、制定精準扶貧措施計劃，實現“一達標，兩不愁”脫貧標準，嚴格按照脫貧退出持續上報_鎮擬脫貧。督促村“兩委”嚴格按照標準，實施扶貧項目，確保扶貧項目資金合理規范，同時開展脫貧摘帽“回頭看”活動，及時更新建檔立卡戶信息，并將入戶統計結果上報鎮政府。協助監管全村扶貧資金項目，嚴格落實公示公告制度，做到公開公平公正。為鞏固發展，動員村民開展特色養殖、種植，擴大牛、羊存欄數量。2019年，種植玉米1700畝，小麥1000畝、馬鈴薯300畝、小秋雜糧畝，飼草2000畝。積極動員剩余勞動力500人次務工，收入700余萬元。及時利用_村幫扶干部群，協調幫扶責任人深入農戶家中開展聯戶幫扶工作10次，進戶填寫收入臺賬等。組織幫扶干部向貧困戶宣講國家扶貧政策和掃黑除惡知識，讓貧困戶知曉扶貧優惠政策，鼓勵他們用勤勞的雙手早日實現脫貧致富。積極開展環境大整治，配合“兩委”動員村民人居環境改造26戶。我局投入0.3萬元購置米面對部分貧困戶進行了慰問。向幫扶戶發放價值0.4萬元防震減災知識臺歷500本，為村部購買4000元辦公用品，撥付烤火費3000元。撥付幫扶資金2.7萬元用于水毀道路維修。

(三)推進基層黨建工作。配合鎮黨委、政府，加強村“兩委”班子建設，指導完善黨建材料，發展黨員1名，培養后備干部5人;認真開展黨員冬訓工作，嚴格落實“三會一課”、經常對49名黨員開展學習教育，組織召開主題黨日活動12次，組織講黨課8次。認真開展“不忘初心 牢記使命”主題教育，9月29日，吳秉銀局長帶領部分黨員，與_黨支部聯合開展主題教育，并講黨課。走訪“兩個帶頭人”5戶，為他們出謀劃策;幫助指導制定村級集體經濟實施方案，經多次考察后，在原來發展基礎上，繼續留轉土地506畝種植青貯，已產生效益5.06萬元，養殖中華蜂30箱，產蜜200公斤，使村級集體經濟不斷發展壯大。

(四)加強基層治理工作。結合掃黑除惡專項斗爭行動，根據已制定本村掃黑除惡專項斗爭實施方案，協助全村認真開展“村霸”治理工作，利用新時代農民講習所認真開展教育活動8次，并定期上報。5月29日，吳秉銀局長用《掃黑除惡專項斗爭應知應會專題講稿》通俗易懂的為部分村民專題講解掃黑除惡基本知識，進一步推進了_村掃黑除惡專項斗爭工作。在繼續征求村民意見的基礎上指導完善_村四會一約(道德評議會、紅白理事會、禁賭禁毒會、村民議事會和村規民約)，并監督實施。駐村工作隊積極參與化解群眾矛盾6次。認真開展環境的整治宣傳，結合“五土”共改，拆除違章建筑、部分影響村容村貌建筑，有效的加強了基層治理。

(五)傾心服務群眾。在注重扶貧與扶志、扶智相結合做好思想發動、宣傳教育、情感溝通，激發脫貧致富內生動力的同時，認真傾聽群眾訴求，本年共接到群眾直接反映問題12次，通過和有關部門和村委溝通，一一妥善處理，得到群眾好評。通過進戶宣傳，督促指導群眾安裝新版惠農監管資金平臺，發揮群眾監督力量，確?；蒉r資金發放公開公平公正，防止了腐敗現象的滋生。積極協調_煤礦塌陷區補償事宜，使涉及農戶得到合理補償，避免上訪等矛盾發生。通過召開村民代表大會進行民主議事，重點商議了農業保險、移風易俗、環境的整治、“五土”共改以及保潔員、護林員的管理等事宜，并完善了相關管理辦法。使公開公正公平得以體現。

2019年，雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題，主要表現在農村工作經驗不足，引導農村產業發展的思路還需開拓。

，_駐村幫扶工作隊將進一步加強政治學習，借“不忘初心，牢記使命”主題教育，堅持用習近平新時代

? 育苗工業務述職報告 ?

本人在任政工員技術職務以來，主要負責人事勞資、黨政工團工作及辦公室日常事務。一向以來，在公司領導和辦公室主任的領導下，在同事們的配合支持下，我圍繞辦公室的工作特點和工作規律，努力適應崗位要求，認真履行自己的

2、負責公司人事管理方面的工作。具體有：編制花名冊；人事報表的編制和上報；起草干部任命文件等；

3、負責公司本部職工考勤工作，建立詳細的職工考勤記錄，各部門考勤納入績效考核獎懲；

4、負責企業黨務管理方面的工作。具體有：負責黨員活動計劃的編制、組織與實施；黨員年報、黨費收繳與上報等工作；

5、負責辦理企業工會、婦聯、共青團方面的工作；

6、負責項目食堂日常的管理工作：

7、完成辦公室主任和項目領導交辦的其他工作任務。

一是合理安排工作時間，及時準確地上報人事、勞資報表。每月初，在每月制定的《月度工作計劃》的基礎上，合理的安排時間，每月25日前上報《四強四優統計表》，《人事勞資統計月報表》，以及分公司臨時下發的各類調查表。

二是認真參與考核，用心為領導決策服務。每月認真落實考勤管理制度，做到嚴肅認真，不徇私情，并于每月25日將出勤狀況公布在項目公告欄報，同時將員工考勤表核實準確后報財務部門，為財務部門發放工資帶給準確的數據，為領導正確決策帶給了可靠的依據。

三是加強新聞宣傳報道工作，進一步提高企業知名度和影響力。經常上工地，跑在施工第一線，挖掘施工現場涌現出的好人好事，報道，用心向公司以及市級、省級新聞刊物投稿。

四是用情溝通，建立和諧關系。在公司領導的帶領下，看望每位生病職工及職工家屬，作為一名工會干部，平時還注意和職工們談心溝通，關心職工冷暖，提高職工素質，努力讓大家高高興興的把工作干好。

五是服務黨政中心工作，協助領導處理日常事務。年初制定計劃，年終有總結。每年“七一”做好新黨員的宣誓活動和預備黨員的轉正工作。

六是加強信息溝通工作，努力為領導和基層帶給服務。堅持加強信息建設，將公司領導的重要指示，透過“OA”辦公系統及時進行傳達，對基層工作起到了用心的指導作用。

七是嚴格要求自己，認真遵守廉潔自律的有關規定和公司廉潔規范從業的“八項承諾”。工作中守原則，講公道，時刻提醒自己，“不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”，真正做到“干干凈凈做事、清清白白做人”。

八是樂于服務，甘于奉獻，一心撲在工作中。辦公室是一個協調服務機構，作為其中的一員，既要服務上級又要服務下級，日?，嵤路倍?，但透過幾年的工作磨練，使自己擁有一顆耐心，使自己樂于服務，甘于奉獻，在具體工作中，堅持以“快、準、嚴“的標準服務領導、服務基層。

九是加強學習，提高業務潛力。為更好地提高自身的業務潛力和文字水平，先后起草了《20XX年度公司黨委工作總結》、《20XX年度紀檢監察工作總結》、《20XX年度工會工作總結》、《“三重一大“決策制度的實施細則》、《公司黨風廉政建設職責制度》等。加強一專多能的培養，在工作中用心探索辦公電算化方面的知識，使自己適應新形勢的發展要求，跟得上改革的發展步伐。

回顧兩年多的工作經歷既充實，又欣慰。我和各位同事并肩戰斗，攜手并進，不僅僅增進了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。概括起來有三點：

1、認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。辦公室工作紛繁蕪雜，不用心永遠被動，顧此失彼。唯用心才能平衡左右，兼顧上下。

2、什么叫不簡單，能把千百個簡單的事情千百次地做好，就是不簡單。這是海爾CEO張瑞敏的名言。辦公室工作特點，使我感受很深。不是為了簡單，而是為了不讓平時瑣碎而簡單的工作出現差錯。

3、方法比盡心和努力更重要。這是我在辦公室工作四年經驗和教訓的總結。綜合接待、考核、服務等工作，不講究方法，瞎撞莽沖，永遠只能事倍功半。

第一、學習上還不夠。有時只顧忙于一些具體工作，自覺主動的擠時間學習不夠。

第二、在工作上標準要求不夠高，滿足于干完干成，求數量與求后果沒能有機結合起來。

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第三、在工作創新上，對待問題有畏難情緒，滿足于領導叫干啥干啥，用心主動性不強。缺乏創新意識，創造性的開展工作，缺乏靈活機動，過于死板。解放思想、創新觀念的理論沒有貫徹始終。

五、深入思考，準確找出了“三個努力方向”

一是不斷加強學習，提高工作潛力和水平。主要加強政治學習和文字寫作入手，提高綜合工作潛力。

二是進一步改善工作作風。在工作上力求高效快捷，準確無誤工作不但要過得去，更要過得硬；不但要保任務，更要出新績。

三是進一步提高服務水平。始終把搞好服務工作放在首位，為領導、為公司、為項目部、為群眾搞好服務，做一個合格的好職工。

以上是我為期兩年多以來的工作總結，在今后的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

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一年來，應該說我做了不少事，也取得了點滴成績，但這離不開局領導，張敬民校長、中層領導、特別是各位老師的幫助。我清醒地認識到自己還存在諸多的不足。如個人的工作協調能力有待鍛煉，教育教學管理水平與素養有待進一步提高。特別是在高效課堂的推進方面存在不足，我認為我校在高效課堂的推進上有兩個問題需要解決，一是制度上存在問題，二是文化的依托。在下一階段，我將進一步創新理念，緊抓高效課堂和校本教研不放松，以期在協助校長把握教育教學大局上，在推進高效課堂建設上做實、做細、做好、做出名堂，把自己分管的各項工作做的出色。

工作中的歷練成長，使我信心倍增，領導、老師的關愛信任，使我備受鼓舞。展望未來，任重道遠，我將百倍珍惜，繼續努力，為學校的發展，為高效課堂建設加油！

謝謝局領導，謝謝張x校長，謝謝各中層領導，特別謝謝我校的各位老師！

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業務述職報告

業務述職報告范文(一) 一年前，承載著立新教師的期待與信任，我又回到了熟悉的校園，擔負起了校長的重任。從踏進校園那一刻起，我就清楚肩上這副擔子的份量，我更清楚前面的路不可能是風平浪靜的坦途，我卻有著足夠的勇氣和信心。這份勇氣和信心不僅是來自于自己的堅定和執著，更主要的是來自于廣大教師的充分理解和鼎力支持，來自于上級領導的關懷與充分的信任、指導和鼓勵。正是帶著這份勇氣和信心，一年來我和教師共同揮灑汗水，共同耕耘著、收獲著??同時也在不斷地總結著、思索著。

這一年，我首先組織人力深入實際調研，確定了學校的發展思路，明確了學校的辦學方向。我們接過來的是一所受社會關注的窗口學校、熱點學校，經歷了88年的風雨歷程，我所面對的是高起點、高矚目、高期待。我肩負的責任是怎樣將這所學校帶上新的航程，讓它再發展、再提升。經過多方面論證、研究，我們把工作定位在“傳承與發展”上，確定了“勞動育人，文化立?！钡墓ぷ魉悸?，這一思路得到了充分的認可、肯定。圍繞著這一思路，我們把思想統一到學校發展上，把大家的干勁凝聚到學校工作大局上，形成了齊心協力、干事創業的好局面。

這一年，我和班子成員一起帶領大家鼓足干勁、搶抓機遇、堅定信念、務實進取，出色地完成了一項又一項任務，解決了一個又一個難題。

我們忘不了在市教育局、市領導的支持幫助下，又爭取了育英學校延辦一年的喜悅感受。不僅讓許多家長因享受到了優質的教育資源而歡欣鼓舞，還從很大程度上緩解了學校資金不足、需要償還幾十萬元欠款的壓力。而育英新一年的幾位教師，不負重望，贏得了家長、社會的一致贊賞，進一步樹立了立新良好的形象。

我們忘不了為了拓寬視野，為教師發展開辟更廣闊的空間，由我校牽頭，建立了八校共建聯合會。在我校隆重舉辦了簽字儀式，并舉辦了聯合會啟動儀式和教研活動，實現了學校間資源共享、共建共贏的目的。

我們忘不了為加強教師隊伍建設而舉辦的六場別具特色的師德論壇。每一場論壇都經過了學校教師的精心策劃和排練，每一個主題都寓意深刻、內涵豐富，每一位教師都積極參與，又深受教育。

我們忘不了“省農村骨干進學?！睔v時七天的培訓活動。從別開生面的啟動儀式，到異彩紛呈的集中活動，加之我們的19位指導教師的高度負責，讓前來的20位農村骨干教師特別的欽佩和感動，在臨別的座談會上，他們滿懷真情地談到了此次培訓的巨大收獲，對立新教師的敬業精神、對立新學校辦學水平贊嘆不已。他們說咱立新的工作狀態是日本人的作風，深圳人的效益。

我們忘不了，今年年初，我們在響應上級的號召購買“政信富民”理財產品一事中，許多教師克服困難，寧愿個人受損失也積極地響應的大局意識。

我們忘不了廣大師生為從自已微薄的收入中拿出錢款為我?；贾夭〉耐瑢W踴躍捐款的奉獻精神。

我們更忘不了上學期為迎接省標準化現場會，我們干部教師以大躍進年代的大慶精神、鐵人精神去拼搏，在時間短、任務重、資金少的情況下，齊心協力、加班加點，舍棄雙休日大干苦干了二十多天，換來了學校翻天覆地的變化。涌現出了一個個動人的故事，感人的事跡。

我們更忘不了上學期，為了修建操場，整整一個暑期都沒有休息的后勤人。

這一年，我們團結一心，堅定而出色地承擔起學校發展的重任，創建了可喜的業績，將學校堅定的向前推進了一步。今年六月初，中國教育臺在建國60周年之際，特拍攝60集大型電視紀錄片《新中國教育紀事》。其中有一集專門拍攝我校勞動教育，并在“十一”當天播放。這在立新建校史上是第一次，讓立新人自豪和鼓舞。六月中旬，我們成功地承辦了“全省標準化學校建設推進會”的現場會，接待了二百多名全省各地的校長，為他們示范，打了個樣。前來的校長們對學校的文化建設及多項活動充滿興趣，流連忘返，不停的拍攝記錄，每一個環節都超出了預定時間，會議日程都向后推延。山東著名的學校杜郞口中學的周女士前來參觀后夸贊說：“黑龍江的立新實驗小學要比我們更出色。

本學期又傳喜迅，我校被中國教育部、團中央共同授予全國優秀少先大隊光榮稱號。在團市委舉辦的慶祝少先隊創建60周年大會上，市委領導親自頒發獎牌，這是我校88年來第三次獲此殊榮。

前不久，我校又被省教育廳推薦，將我校的課程改革經驗匯編到全國課改經驗集中。全國只有96家單位，小學只有12家，我校是其中之一，這是對我校課改的充分肯定。

全市的名優工程經過考試，確定三級培養對象，我校就選入十七名，是全市中小學中人數最多的學校，是同類學校的幾倍。

這一年，我們在班子建設、隊伍建設上又有了長足的發展進步。初步形成了務實、團結、創新、超越的校風。

在教師中，我們抓住評優、晉職的契機，通過“五評五不評”對教師正面引導，樹立正風正氣：

五評：評關心集體、愛校如家的人;

為學校爭得榮譽、贏得聲望的人;

踏實勤奮、責任心強的人;

善于團結、維護大局的人;

創新工作、獻計獻策的人;

五不評：推萎扯皮、拈輕怕重的人;

工作不主動、不負責的人;

不扎實、不勤奮的人;

不合作、不團結的人;

愛說三道四、搬弄是非的人;

在中層干部中，我們抓住周例會和中心理論組學習的機會，通過干部“執行力”問題的反復學習研究，提升主任的責任感和管理能力，一批中層干部在學習與實踐鍛煉中走向成熟。

在班子中，我們主要以開展批評與自我批評的方式，達到團結、溝通的目的。突出“誠”字，真誠對待同志;坦誠對待批評;熱誠對待工作。班子成員之間性格有所不同，方式可以各異，但目標必須一致，就是以大局為重，以工作為重，以團結為重。在平等、尊重的基礎上溝通或批評。不把情結帶到工作中，不把牢騷帶到教師中。做為班長，我帶頭做批評和自我批評，工作在前，思考在前，做團結的模范。

讓踏實勤肯的人有勁頭;讓團結正直的人有奔頭;讓團結和諧、創新鉆研成為主流。

業務述職報告范文(二) 全體黨員、各位村民代表：

20xx年，在上級黨委的正確指導下，在廣大黨員、干部的支持下，我堅持學習和國家的方針、政策、和法律、法規，努力工作，積極團結兩委班子，自覺接受群眾的監督，時刻不忘黨和人民群眾賦予的權利和義務。盡職盡責、廉潔奉公，以務真求實的作風，開拓進取、團結奮斗，較好地完成了上半年的各項工作目標和任務。下面，我把上半年履行職責的情況做以匯報：

一、堅持學習，把握政策，不斷提高自身素質

學習是履行好職責的基礎。不學習，思想就會落后于形勢，行動就會脫離實踐。作為一名村支部書記，我深感責任重大。為此，我始終堅持把學習作為提高素質，完善自我的首要任務。在學習方法上，堅持學以致用，把集中學習和個人自學相結合，努力做到工作學習兩不誤。一是加強黨的方針政策和政治理論的學習，不斷提高理論功底和政策水平。在大是大非問題上，做到立場堅定，態度鮮明，對黨的方針政策和上級黨委的指示，堅決貫徹執行，堅持黨性原則，自覺在政治上、思想上、行動上與以習近平同志為XXX的黨中央和城區辦黨工委保持高度一致，深入貫徹落實科學發展觀、黨的十八大精神以及黨的群眾路線教育實踐活動等等。二是加強法律法規學習。我堅持把和自己履行職責相關的法律法規知識作為學習重點，并在工作中自覺堅持依法行政。三是向實踐學習，向其他干部群眾學習，實踐出真知。在向書本學習的同時，我始終注意觀察和總結 ，注意向身邊的有經驗的同志請教學習，學習他們嚴謹的工作態度，果斷處理問題的能力，較好的工作方法和領導才能。對工作中遇到的一些吃不準的問題，堅持向上級領導早請示、早通氣，有效提高了工作效率和領導工作的能力。

二、堅持廉潔從政，樹立良好的公仆形象。

作為一名黨的領導干部，我時刻告誡自己，在思想和行動上要從嚴要求。一是增強緊迫感和責任感。從政治上與黨中央保持一致，做一個忠于黨和人民事業的人，忠于職守，盡職盡責。對市委部署的工作任務，無論多大困難，多么艱苦，總是樂于接受，千方百計不折不哲的去完成。二是牢固樹立大局觀念、集體觀念，識大體、講原則。在工作中，堅定不移地去貫徹執行上級領導的決定;自覺主動的安排部署，超前抓、大膽抓、從嚴管，敢于承擔責任。三是廉潔自律。處處事事用共產黨員的標準嚴格要求自己，不搞以權謀私，從嚴管好家庭成員和身邊的工作人員，不以任何名義謀取私利，生活上勤儉節約，不搞大吃大喝、拉幫結派，不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動，為人誠實，公道正派，較好地維護了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無論是分管農村工作還是意識形態的工作，種類事情都很多，自己一心撲在工作上，從無怨言，并堅持在工作中錘煉自己的堅強性格和務實作風，維護好立黨為公勤政為民的形象。

三、切實搞好基層組織建設，認真搞好十八大精神學習教育活動

村黨支部是村級組織和各項事業的領導核心，而基層組織建設是一切工作的首要任務。本支部認真貫徹執行黨的路線方針政策和城區辦黨委及本村黨員大會的決議。堅持“三會一課”制度，按時召開支部委員會和黨員大會，注重對黨員和積極分子的教育管理和監督進一步調動和激發廣大黨員積極性創造性，認真組織貫徹落實黨的十八大精神學習教育活動以及黨的群眾路線教育實踐活動，充分發動黨員在經濟發展中帶頭建功立業，在社會事業建設中帶頭獻計出策，真正讓“科學發展上水平、黨員干部受教育、人民群眾得實惠”。

四、關注民生問題完善基礎設施情況

一是投資10余萬元，改造擴容輸電設備，村東大巷增加一臺變壓器并對村北變壓器進行了擴容;二是投資15萬元，改造村西排洪渠300米;三是投資15萬元，改造鐵路涵洞口和村民文化活動中心前大路等。

半年來的工作成績得到上級領導的肯定，我深知這些成績的取得來之不易，是每一位干部辛勤工作、齊心奮斗的結果，我堅信，在上級黨工委的正確領導下，在全村上下的共同努力下，郭村的發展大有希望，郭村的明天會更加美!

最后，懇請領導和同志們嚴格審查我的述職報告。謝謝大家!

? 育苗工業務述職報告 ?

尊敬的各位領導、同志們：

對我來說，是不平凡的一年。今年3月，我從某某供電所調至農電管理中心工作。8月份公司機構優化，我又到了營銷科這個新的工作崗位上。近一年來，在公司黨委、行政的正確領導下，我本著“結合自身能力，不喊落實難，多想怎么辦”的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心、盡職、盡責完成每一項工作任務?，F就近一年的思想、學習、工作各方面情況匯報如下：

一、加強學習，注重思想政治素質和業務能力提高

經歷艱難的抗冰救災工作鍛煉，承受“戶戶通電工程”和6.22洪災的考驗，我的思想逐漸成熟。今年7月1日，我終于站在鮮紅的黨旗下，莊嚴的宣誓——我志愿加入中國共產黨。一年來，我自覺主動學習黨章、十七大報告等黨的政治理論，自覺提高思想認識水平和政治理論修養，促使自身不斷成熟，不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識，盡量做到全面客觀的分析問題，冷靜沉著的解決矛盾。與此同時，為盡快適應不斷變化的工作環境和工作要求，提高業務能力，我力求做到勤學善問，博學深專，不斷學習充電，更新知識結構。并圍繞當前工作重點加強電力營銷知識理念、供電所臺區化規范化精細化管理、電力法律法規知識等內容的學習，順利通過省公司營銷知識調考。在工作中學習，在學習中工作，不斷探索，努力勝任本職工作。

二、優化人力資源，強化科室職能，進一步規范營銷管理

8月份到營銷科工作以來，我作為一名科室管理者，一直積極思考怎樣優化科室管理職能，尋找“人”與“事”的結合點，提高科室集體工作效益。在新的崗位上，我非常注重與科室同事間的互相溝通，在溝通中了解熟悉每個同事，了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎上，結合科室管理職能，按因崗定員、因人定責的原則，將科室分為農電管理、檢定室管理、業擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業管理、營銷系統網絡管理、報表統計管理七個崗位，并確定了各自崗位職責和工作標準，通過以師帶徒、互幫互學的形式，使得專業互補、知識互補、個性互補、年齡互補，調動了每個人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個月的工作情況來看，科室工作分工明確又緊密配合，各項工作緊張有序，員工工作積極主動，基本做到了上下一心，各施其責，人盡其能。

為公司決策提供有效信息，是科室基本職能之一。針對這一職能，營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》，匯報近期的營銷工作，對公司的經營情況進行匯總、分析、預測，為公司決策層理清下一步發展思路，提供各項真實有效的數據。并與稽查大隊聯合制訂每月營銷稽查工作計劃，使營銷稽查工作進一步規范。

三、集思廣益，理清營銷管理工作思路

加強管理，降損增效，爭取效益化，是電力營銷管理人員的基本職責。為總結分析上半年的營銷工作情況，部署下半年的各項工作，營銷科于8月中旬組織召開了上半年營銷工作座談會。座談會上，根據公司的總體工作目標，營銷科本著“不喊落實難，多想怎么辦”的工作理念，確立了以營銷臺區精細化管理為基礎，以電力營銷系統應用為切入點，以創新服務機制，優化報裝流程，盤活營銷隊伍，降損增效為工作目標的營銷工作新思路。

下半年，營銷科圍繞這一新思路，從營銷臺區管理精細化管理入手，完成了三季度精細化考核工作。電力營銷臺區精細化管理是公司為了規范配電臺區營銷管理行為，提高配電臺區營銷管理水平和效益而進行的一項營銷體制改革。第三季度，8個供電營業所的151位農電工對605個配電臺區的安全生產、線損、均價、優質服務工作實施了精細化管理。通過管理，該季度臺區線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個百分點，售電均價(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當然在管理及考核過程中出現的問題，在一定程度上影響了精細化管理的公平性、準確性、合理性。但臺區精細化管理使營銷臺區的管理方式由原來的松散型轉變為捆綁型，由粗放化過渡到精細化，促進了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉變，經營質效得到了有效提升。以部門協作為基礎，提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊聯合開展了“百日風暴”反竊電行動、配電臺區“五治一查”活動，進一步規范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調通信息中心緊密配合，通力協作，解決了電力營銷系統關口計量數據不能錄入、用戶欠費清單不能分冊、報表種類不全等問題，提升了系統維護人員的業務素質，為投入營銷系統打下了基礎。

以“百問百查”知識競賽活動為契機，從提升基層員工素質入手，在營銷系統內開展了優質服務知識抽考活動，在各基層單位掀起了比學、比用的新氛圍，展現出了一線營銷員工的風采和水平。

述職人：

20xx年____月____日

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