平安實習總結(范本十五篇)_平安實習總結

發表時間：2024-04-12

平安實習總結(范本十五篇)。

平安實習總結〈一〉

為深入貫徹落實《全民消防安全宣傳教育綱要》，進一步加強我校消防安全工作，普及消防安全知識，增強師生消防安全意識，提高學校抵御火災能力和師生自防自救能力，切實保障廣大師生的生命財產安全，預防和減少校園火災事故的發生。我校抓住第21個“119消防日”這一契機，認真組織學校師生廣泛深入地開展“平安消防”為主題的消防安全宣傳教育活動?，F將我們永洋小學開展活動的情況匯報如下：

一、認真策劃，保證消防安全活動的順利開展

我們十分重視防消防安全的工作開展情況，根據上級精神我校安排專人游劍清老師負責，并結合本校實際情況認真制定具有針對性和操作性的活動方案和預案，做到主題明確，措施適當，方法正確，確?；顒佑腥俗?，不脫節。

二、廣泛宣傳學校開展消防安全工作的重要意義

(1)我校高度重視消防安全的宣傳工作,在20xx年11月9日（星期三）早上利用晨會，各班班主任進行“平安.消防”教育大動員，通過教育使全體師生學進一步明確消防安全的重要性。20xx年11月10日下午2:00舉行消防逃生演練（由于9日下雨推遲到10日）；并要求四到六年級的學生制作消防安全手操報、張貼畫、漫畫、黑板報等。秋冬季節異常干燥，學校消防安全的工作關系到小學生的生命安全，關系到千家萬戶的幸福，關系到青少年兒童的健康成長，關系到社會的和諧穩定。使他們認識到開展消防安全的工作重要性和必要性，使他們自覺參與消防安全的學習、宣傳、行動之中。

三、扎實做好學校消防安全的各項工作

（1）認真開展各類消防安全教育活動。我校要將消防安全教育納入學校課堂教學，加強對學生的消防安全教育內容，積極開發消防安全教育資源、創新消防安全教育形式，指導學生完成《平安.消防》的手抄報、張貼畫、漫畫、黑板報等，提高小學生消防安全的素養。

（2）完善學校消防安全的應急預案并定期開展安全演練。我校根據上級文件精神，結合學校所在區域環境、災害發生規律和學校學生特點，進一步完善學校消防安全的應急預案，并開展有針對性地緊急疏散演練。11月10日下午2:00我校開展一次《平安.消防》為主題的緊急疏散演練。在一陣急促的警報聲，各安全崗位責任人快速到位，及時疏導。兩分鐘不到，全校師生按預先指定的疏散路線快速有序地撤離到了安全地帶。這次演練提高了全體師生的避災自救能力，增強我校消防安全的能力。

（3）深入開展校舍消防安全的隱患排查和整改。11月9日下午2點，我校組織相關人員對校舍、廁所、圍墻以及校園周邊環境、地質、地理條件進行一次全面消防安全的檢查。檢查做到有記錄、有措施、有整改。消防安全的工作不是一時一刻一朝一夕之事，我們將認真總結經驗，建立健全消防安全的宣傳教育長效機制，全面提高學校消防安全的能力和學生的消防安全自救能力，確保師生生命和學校財產安全。

平安實習總結〈二〉

學校安全工作關系到廣大教師和學生的根本利益，關系到改革發展的穩定大局。為保護少年兒童的生命安全和身心健康，為少年兒童的健康成長帶給良好的校園環境，為了將安全教育落到實處，增強廣大師生安全防范意識，提高師生自護自救潛力，確保學生的生命安全，在市教育局關于“平安校園”建立工作精神的指導下，以爭創市“平安校園”為建立目標，我校用心開展了以“我自護，我平安，我自愛，我健康”為主題的平安校園建立活動。并取得了初步成效。

一是落實學習制度。及時學習上級有關的指示精神，把握好內涵，領會好實質，增強工作的主動性和自覺性；

二是落實領導職責制。成立建立“平安校園”工作領導小組。堅持“一崗雙責”，校級領導和中層干部既要做好分管的業務工作，又要切實做好職責范圍內的安全工作；

三是落實工作職責制。學校與教師個人簽訂了《建立“平安校園”目標管理職責書》，建立和完善了學校制度，各項工作職責到人、職責上墻、職責到位；

四是落實監督檢查制度。成立由校長書記為組長的監督檢查小組。定期召開例會，匯總狀況，研究解決辦法，提出具體要求。檢查工作中堅持“三結合”：綜合檢查和專項檢查相結合，突擊檢查和日常檢查相結合，抽查和自查相結合

確職責意識和崗位意識。并與學?？己讼鄴煦^，強化管理，使學校安全管理網絡覆蓋到校園的每一個區域，每一個角落。

五、透過開展“平安校園建立我也有責”的主題班隊會和各班開展的安全教育手抄報的比賽評比活動，進一步增強了學生的安全意識，擴展了學生的安全常識。三月底在全校舉行了交通安全的圖片展覽，組織學生參觀，全校召開了以安全教育為專題的的班隊活動調研聽課活動。

六、及時與家長溝通，取得家長的支持與配合，重視子女的安全教育。結合安全教育主題和節假日，向家長發放《致家長的一封信》、《告學生家長書》，并透過家長會等途徑向家長傳遞信息，使家長充分了解我校建立“平安校園”的具體活動，提醒家長們在家里加強對孩子的安全教育。組織中高年級的學生開展進營業性網吧的危害性的專題討論，揭示其危害性，教育學生不進入網吧、游戲機房、舞廳等未成年人禁止入內的場所，并組織教師進行檢查，

引導孩子利用學校網站上綠色網站、健康網站，學校更多的收集信息的方法。組織學生觀看愛國影片《張思德》，看完以后要求各年級學生寫觀后感，以此提高學生的道德水平。針對畢業班學生的特點，學校開展了爭做合格畢業生的主題教育，引導學生遵紀守法，刻苦學習，爭取以優異的成績和出色的表現畢業。及時召開了畢業班學生家長會，與家長交流，取得家長的配合，來共同使學生走好青春期的生活、學習道路。

七、結合安全教育日，我校每期要開展安全教育周系列活動，與嘉興建安消防安全咨詢中心取得聯系，為全體老師進行了消防安全知識講座。結合“”禁毒日，組織學生參加禁毒禁毒知識的宣傳。堅持不懈地開展“校園拒邪教”活動，教育師生崇尚科學，反對迷信，杜絕師生參與賭博和迷信活動。及時妥然處理教師群體中的各類矛盾和學生家長對教育問題的反映，認真落實教師群體師德創優活動中的各項措施。用心發揮家長委員會的監督作用，虛心吸收家長對學校辦學的意見和推薦。

八、重視學生和老師的法制教育，衛生紀律教育，行為養成教育，聘請相關人員進行了法制教育和衛生健康教育。加強對學生的法制教育，上半年邀請法制邀請市司法局晁征荒科長來校進行法制巡回教育報告；透過家長學校巡回上課，與家長取得溝通與配合。以提高青少年學生和教育工作者的法制素質為重點，用心開展法制教育和依法治校工作，發揮法制副校長的作用，邀請了××街道派出所的毛明芳教導和徐云仙警員到各校進行了預防青少年年違法犯罪的法制報告不斷拓展學校法制宣傳教育的形式。學校法制教育做到計劃、課時、教材、師資“四落實”。本學期又邀請××街道衛生院顧稀罕院長到學校為一年級家長作了關于兒童常見病防治知識的講座。我們在教師中開展的法制教育要求從加強師德入手，組織教師認真學習了《中小學教師職業道德》，并能嚴格執行。月日學校召開了德育工作會議，會上黨支部宋奇川書記詳細總結了學校一年來德育工作的狀況對學校德育工作所取得的成績給予了充分肯定也提出了需要改善的地方爾后由六位班主任代表就轉化后進生、學困生班級管理工作，學生日常行為規范訓練，家訪工作，孝敬教育，減負增效提質等六個方面作了專題發言。在學生中開展消費教育，孝敬教育，幫忙孩子樹立正確的消費意識，讓

孩子了解父母的艱辛。

九、加強了教師值日和學生值崗力度，維護校園清潔，保護學生安全。針對學校面臨交通要道的實際，學校配足值日值周教師在校門口、馬路上、公交車站維持秩序，值日值周教師在送走最后一位學生后方可離開。同時勸阻非法設攤者離開，教育學生不買小攤小店內的不潔食品和飲料，防止食物中毒。因周五學生乘車難的問題，學校及時與××市城市交通運輸公司聯系，要求在學校放學的時間段內增加客運班次的投放，以緩解學生乘車難，擁擠的問題，并調整了教職工政治學習的時間，只要學校放學時間有變動，學校都及時地通知家長，避免接送工作的耽誤。

十、經常性地進行治安防范檢查和安全隱患排查，即查即治，不留隱患。在貫徹《小學生日常行為規范》資料時擴展學生法律知識。夏季對學生進行防交通安全事故、防溺水、防中毒，防煤氣中毒、防盜、防觸電、防敲詐勒索等教育，下發了安全教育的相關資料，出刊了安全的黑板報和小報，各班用心開展了以安全教育為主題的班隊活動，透過學校的紅領巾廣播站，新蕾電視臺向學生宣傳交通安全、消防安全等方面的知識，提高學生的安全意識和自我保護的潛力。

平安實習總結〈三〉

為了更好地明確職業目標，更好地鍛煉在社會的適應能力，經過一輪的投遞簡歷以及面試之后，我很榮幸的得到了在系里面的就業見習的實習機會，在平安銀行財富廣場支行進行為期一個半月的實習。在實習期間，在劉行，丁行，崇哥，楠哥，嘉茵姐等領導同事的幫助、指導和教育下，我系統地學習并較好掌握了平安銀行的“新一貸”貸款知識，“收銀寶”POS機業務知識，關于商業銀行經營和管理的理論知識理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F將實習的具體情況及心得體會作以下的總結。

一、實習目的

1、關于平安銀行

平安銀行股份有限公司（簡稱：平安銀行，股票簡稱：平安銀行，股票代碼：000001）是原深圳發展銀行股份有限公司以吸收合并原平安銀行股份有限公司的方式完成兩行整合并更名后的銀行，是總部設在深圳的全國性股份制商業銀行。中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”）及其控股子公司持有平安銀行股份共計約26.84億股，占比約52.38%，為平安銀行的控股股東。

平安銀行目前擁有34家分行，機構網點450多家，在北京、香港設有代表處，并與境內外眾多國家和地區逾20xx家銀行建立了代理行關系。平安銀行制定了清晰、可持續的發展戰略，確立了“變革、創新、發展”的指導思想，秉承“對外以客戶為中心，對內以人為本”的理念，充分發揮平安集團的綜合金融優勢，堅持外延式擴張和內涵式增長并舉，實現公司、零售、同業、投行“四輪”驅動，致力于打造專業化、集約化經營的全功能現代化商業銀行。

20xx年年中，平安銀行正式成立了3個行業事業部、11個產品事業部和1個平臺事業部，標志著事業部經營體制的正式全面實施。事業部是銀行基于“以客戶為中心”理念，按照“流程銀行”要求，對重點行業、重點業務進行嵌入式管理和專業化經營的戰略性舉措。

2、實習目的

1) 通過在平安銀行財富廣場支行的實習，進一步了解和鞏固在學校期間所學的雙學位金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯系實際，增強自我解決實際問題的能力。

2) 通過在平安銀行財富廣場支行的實習，熟悉并掌握了一定的銀行技能，了解平安銀行財富廣場支行的管理模式及運行架構。

3）通過在平安銀行財富廣場支行的實習，更好地鍛煉自己適應社會的能力，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，堅定進入銀行工作的決心。

二、實習內容

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，我大致上掌握了平安銀行的小微業務及“收銀寶”業務知識，熟悉了平安銀行的信貸業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。

1、小微業務

平安銀行成功整合后，隨著小微金融業務戰略地位的確立，樹立了“逐步形成可持續發展的小微金融服務商業模式，成為國內最佳小微金融服務提供商”的價值理念，努力克服兩行整合面臨制度、系統、流程不統一等問題，堅持“以客戶為中心”，根據小微客戶的特點，為小微客戶提供一攬子金融服務，并著重滿足小微客戶結算和融資兩大需求。

首先，根據小微客戶融資需求“小、頻、急”等特征，平安銀行專門設計了多款靈活多樣的小微融資產品，供小微客戶選擇使用，我們的口號是：總有一款適合你。

針對小微企業普遍存在抵押物不足或缺少抵押物的狀況，平安銀行破除抵押物崇拜，推出了組合貸（抵押+擔保）、商戶互保聯保、市場管理方擔保、第三方自然人擔保、互助基金等多種方式，使更多的小微企業受惠。

針對小微企業財務不規范或缺少財務報表等情況，平安銀行通過加大軟信息的采取，比如通過了解小微客戶的“三品”（人品、物品、抵押品）、“三表”（電表、水表、報關單表）、“三流”（人流、物流、現金流）等，交叉驗證小微企業的經營狀況和風險特征。

針對小微客戶貸款到期一次性還款壓力較大的情況，平安銀行在同業率先推出小微貸款“自動續授信”服務。對經營狀況正常、資信狀況良好的小微客戶，無需先行籌措資金歸還平安銀行貸款然后再等待新貸款的發放，平安銀行將直接為其提供貸款自動續期服務，不但減輕了小微企業資金壓力，而且減輕了小微企業成本壓力。

第二，由于小微客戶的金融需求不僅包括信貸類需求，而且包括結算、現金管理等非信貸類需求，還包括小微企業的經營性需求與企業主的家庭財富管理需求，因此平安銀行推出針對小微企業的專屬結算產品“收銀寶”，除了支持借記卡“T+0”收款即時到賬外，還提供POS轉賬優免等條件，使得小微客戶日常結算更便利、更快捷、更省錢。

同時，平安銀行還依托集團優勢，積極探索“1+X”綜合金融服務，向客戶提供財富管理服務、現金管理服務、附加增值服務等全方位的綜合金融服務，以滿足小微客戶全方位的金融需要。

第三，合理定價，減輕小微企業融資成本。平安銀行嚴格落實銀監3號文關于“七不準”的規范要求，切實履行自己的社會責任。的是單位賬戶年檢業務，幫助客戶所在的單位以及企業完成賬戶年檢工作。另外，在通過給顧客的開戶咨詢以及辦理年審業務這段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡最大的努力去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。

平安實習總結〈四〉

提高實際工作能力，豐富社會經驗，掌握信息管理知識在實際工作中的運用。
二、公司簡介中國平安的企業使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障；對員工負責，生涯規劃，安家樂業；對股東負責，資產增值，穩定回報；對社會負責，回饋社會，建設國家。公司倡導以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。

我的工作主要分為兩個階段，第一階段在營業部。分擔營業部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動，對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一：
每天8點30分的早會。
每天早上八點半是平安公司上班的時候，公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關，所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點25分，外勤所有業務員和本部的內勤們在營業部的排隊站好，本營業部經理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會開始，每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。
早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:
四海之內，心手相牽，選擇平安是你我的心愿；
誠實、信任、進取、成就，我們的信念永遠不變；
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園；
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
追求卓越，全心奉獻，回饋社會是我們的諾言；
和平、友愛、幸福、歡樂，人類走向燦爛的明天；
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園；
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
生命書寫輝煌的詩篇。平安！平安！平安！
（每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌，他們都會說是學松下幸之助的。）
然后是大家齊頌公司訓導，開始幾句話是這樣的，“思想品行，光明磊落；組織紀律，令行禁止；工作態度，嚴謹求實……”
會正式內容的第一項通常是昨日業績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區做一個大比較，再在本市區各個營業部在昨日成保的業績量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業區是四處，在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業部的業績量。對前一日業績最好的部是當日的千里馬部，業績最差的定為當日的蝸牛營業部，一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業績展覽墻上，上面掛著所對應的營業部的名稱。
業績較好的營業部為了當上千里馬，努力的展業，做業績。某時段業績一般的營業部也為了擺脫蝸牛營業部的稱號而苦苦掙扎。
大早會過后就是各營業部的各自的早會。就像關起家門說自己的事一樣，營業部經理和主管門為了趕超其他營業部也是煞費苦心的想策略，帶新人，研究新險種，分享成功經驗。也開展一些有益于提高員工素質的活動。
營業部的早會過后還會開各個小組的早會。由小組主管分析到每個小組成員成功或失敗的經驗。大家相互提出意見和建議。
一層一層會議開到現在，差不多時間到了9點左右，早會基本結束，大家開始新的一天的工作，內勤人員整理各種報表，出建議單，接洽理陪案，蓄期或者加險。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間，開始展業，送建議書，送知音卡，簽單，處理理陪初期。
平安見聞二：
特殊的就業群體和內部開銷的嚴格控制制度。
平安保險集團現在人力資源安排上實行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保險意識比較好的城市，公司采取精英戰。公司運用自己在平安大學的教育培養出一支支人數少而業務非常精通的保險業務員隊伍。他們一個營業部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實行著人海戰術。每年兩次的增員月，讓每個業務員忙的不亦樂乎。這種強力的增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破，但也在保險業務員的業務水平和綜合素質上拉低了水平。平安公司認識到就業群體的特殊性，在深圳總部設立了平安大學。培養平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個省、直轄市設立培訓點。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段，提出某部分做的非常好的員工集中做經驗分享。大家相互學習。在平安公司，學習氣氛是很濃的。
內部開銷嚴格的控制制度。
保險業在中國暫時是個艱苦的職業。業務員在展業中會經常受挫。有時這會影響到業務員持續工作的熱情。激勵政策在保險業管理中是非常重要的一個環節。公司每階段都推出不同的激勵計劃，這個階段可大可小，短期的可能是在開月7天內升鉆的，長期的可能是13個月連續做鉆石員工的。激勵品可大可小。小的有價值30——40元的電扇，大到價值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品為主，實用性強。員工可以自己拿回家自己用，也可以搞活動為名，把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵品是分公司運營經費里的，各營業部自己也出臺激勵政策，這部分資金主要來自部里得到的獎金，甚至部經理個人腰包。在平安公司里，沒有浪費的現象。就連打印用紙也不例外，業務員們每打一份建議書都是自己出錢的。業務員們和內勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構，國際化的管理團隊，凝聚人心的企業文化，成熟的風險管理，優良的產品、服務及市場能力，努力把公司建設成為國際領先的綜合金融服務集團和金融服務業的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。

平安讓我學到了書本上學不到的知識，你會感到來到這里你長大了很多，它有一整套完善的培訓設施讓我們不斷的學習再學習，來到平安你會感到是來到一個溫暖的家，有各個同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會耐心的給你講解，直到你懂為止。有句對做保險代理人的評價是這么說的：“做時間長的人都會成為人精”。在這里不僅可以學到課外的知識，還可以學到一些社交的技巧，在平安你會知道什么是責任，你要對每個客戶負責，時刻把客戶的利益放在首位，這樣你才可以有更多的客戶。平安對每個員工都是公平的，只要你努力你就有無窮的機會晉升，公司給我們一個展示的舞臺，我們就要充分利用好，向我們的夢想前進。未來是屬于我們這一代的！

平安實習總結〈五〉

在過去的一年中，全球的各種形式的安全威脅持續存在著，這些威脅給我們的日常生活和社會秩序帶來很大的威脅。為了確保人民群眾的安全，積極掌握和解決各方面的安全問題，如恐怖襲擊、網絡安全、犯罪以及自然災害等。

為了有力的對抗這些威脅，各級政府和機構需要采取措施加強基礎設施和社會防范措施。在這種情況下，我國的“平安攻堅活動”應運而生。這一活動得到了政府，企業，社區和個人的廣泛參與和支持，并成為了全社會關注的熱點話題。

平安攻堅活動是一項旨在加強我國社會安全的行動，旨在通過整合資源、強化法規和推廣公共宣傳，以便能夠建立一種全面的保障系統，確保人民群眾的生命財產安全。該行動的實施取得了一系列重要成果。

首先，平安攻堅活動加強了社區的安全防范，使社區變得更加安全。通過增加警力數量，積極打擊各種危害社會安全和人民生命財產安全的違法犯罪行為，改善城鄉治安環境，提高人民生活的舒適度和安全感。同時，平安攻堅活動加強了社區的社會治理，鼓勵形成強大的自治群體，發揮群眾的監督和管理作用。

其次，平安攻堅行動有利于加強公共安全宣傳教育，提高群眾的安全意識和安全能力。通過廣泛的宣傳和教育活動，可以讓人們了解安全知識，提高安全自救能力，提高人們的防范意識。這可以減少人們的安全隱患，降低人們的風險識別和應對能力的差異，使群眾能夠更有自信地面對安全和危險。

最后，平安攻堅活動為跨部門，跨領域安全治理，提供了一個有力的平臺。通過整合公共安全資源，強化銜接配合，形成多領域合作，實現信息和技術共享，推動安全信息和資源基礎設施等的協同發展。這使得安全防范可以更好地與其他領域的治理結合，使安全治理的成果更加細化、有效，全方位保障人民生命財產安全和社會的穩定。

總之，“平安攻堅活動”凸顯了國家在維護人民群眾根本權益方面的堅定決心，也反映了我國政府和各級組織對公共安全問題的高度重視。我們可以從這個例子看到，積極關注和投入公共安全事業是我們每個人應盡的社會責任。只有通過持續的輪回和聯合治理，我們才能共同打造一個安全可靠的社區、城市和國家，為我們的子孫后代和我們自己共同創造美好未來。

平安實習總結〈六〉

按照市綜治委《關于組織開展平安建設宣傳月活動的通知》（××綜治委20xx3號），××分局立足工商職能，圍繞宣傳主題，精心組織，周密部署，不斷加大執法力度，大力整頓規范市場經濟秩序，積極參與我市平安建設工作，取得了明顯成效，現將有關情況總結如下：

一、成立了領導小組

為使“平安建設宣傳月”活動有人抓，抓出成效，我們從思想認識、組織領導、工作部署上高度重視，成立了由××局長任組長，分管副局長為副組長，相關股室、工商所負責人為成員的“平安建設宣傳月”活動領導小組，全面開展好分局的綜治宣傳活動。在領導小組帶領下，全局平安建設宣傳活動工作氛圍濃厚、進展順利。

二、確定了宣傳重點

在“平安建設宣傳月”活動中，我們立足市場監管和行政執法的職責定位，緊密結合工作實際，通過實施“五個結合”，增強活動的針對性和實效性，確保宣傳活動取得實實在在的成效。我們把平安建設宣傳同實施“五五”普法相結合，開展了送法進村社、進校園、進企業、進社區“四進”活動；把平安建設宣傳同“紅盾護農、送法下鄉”相結合，開展了農資市場專項整治，

并制作315維權宣傳版面與宣傳材料，擴大宣傳面；把平安建設宣傳同增強廣大群眾法制意識、提高群眾維權能力和水平，促進“消費和諧”相結合；同維護社會治安穩定、構建和諧社會相結合，突出“加強平安建設，建設和諧商丘”這個主題，不斷增強群眾的平安建設意識，切實把維護群眾權益作為核心工作來抓，極力營造良好的消費環境和和諧的消費理念，真正把人民群眾的利益落到實處。

三、制定了活動方案

為確?！捌桨步ㄔO宣傳月”活動落到實處，我們專門制定下發了《××分局關于開展“平安建設宣傳月”活動的通知》，對開展“平安建設宣傳月”活動組織領導、工作重點、措施要求、時間安排等作出詳細安排和要求。要求局機關股室和兩個工商所結合開展“四個一”活動，即舉辦群眾參加的法制培訓講座一次，開展大型宣傳咨詢活動一場次，張貼、散發各類宣傳資料不少于一千份，深入各鄉鎮、學校、市場普法宣傳不少于一次，在突出重點宣傳內容的基礎上，結合分局實際，加大對農資、建材經營戶宣傳，增強遵紀守法、誠信經營和優質服務意識；加大對外來流動人員、青少年學生的反傳銷反邪教宣傳，提高參與反傳銷反邪教斗爭的積極性，增強維護社會穩定的責任感和使命感，大力營造社會關注平安建設的良好氛圍，有效激發群眾參與平安建設的工作熱情，扎實推進我市的平安建設工作，為維護社會穩定、構建和諧社會做出應有的貢獻。

四、創新了活動載體

活動中，我們不斷創新載體，采取各種生動活潑、靈活多樣的形式進行宣傳教育，營造社會輿論氛圍，形成了全社會廣泛參與，各部門齊抓共管的良好局面。

一是采取散發宣傳材料、懸掛橫幅、設立宣傳咨詢點等多種方式廣泛進行宣傳，并創新宣傳方式，努力擴大“宣傳月”的覆蓋面，采取召開座談會，組織宣傳小分隊上街宣傳和制作過街標語等多種形式開展宣傳；二是以開展送法下鄉等活動為契機，舉辦鄉村干部、學生、農民、經營者組成的`相關培訓，做到了宣傳材料和宣傳活動進社區、進村鎮、進學校，達到了廣播里有聲、熒屏上有影、報刊上有文、網絡上有像的宣傳要求；三是將開展綜治“宣傳月”與開展“315”權益保護日活動有機結合，精心選派業務骨干，由××局長親自帶隊，積極參與市局與市消協在商都廣場共同舉辦的“315”大型宣傳活動，通過設立咨詢臺、公示欄，張掛宣傳標語和宣傳條幅等形式，積極接受消費者現場咨詢與投訴，并將平時查扣的消費者日常能接觸到的假冒偽劣商品帶到現場進行展示，現場為消費者答疑解惑，并耐心為消費者介紹假冒偽劣商品的辨認方法，提高了消費者的識假辨假的能力，增強了群眾的維權意識。

五、取得了良好效果

據統計，在“平安建設宣傳月”活動期間，我局共出動執法人員××人次，出動執法車輛××臺次，先后開展了針對農資、房地產以及廢舊物資收購等市場的專項整治活動，依法查處各類違法違章案件××起，成功調解消費糾紛××起；同時舉辦大型宣傳活動1場次，張貼標語、懸掛橫幅、散發各類宣傳資料×千余條（幅），受教群眾達×千人次，營造了平安建設活動群眾參與、部門聯動、綜合治理、齊抓共管的良好氛圍，收到明顯的成效。

平安實習總結〈七〉

我項目部結合實際情況，積極開展了平安工地建設活動，并根據活動方案積極組織各項平安工地建設活動，我標“平安工地”創建工作，按照公司的總體要求，以創建活動為載體，以落實“一崗雙責”為核心，完善制度、強化管理，著重落實，起到了良好的效果?，F將有關工作情況匯報如下：

一、持續開展創建“平安工地”的宣傳活動，加強宣傳教育

針對“平安工地”創建活動開展工作動態發展的特點，項目部通過張貼標語橫幅、安全會議講評等多種形式和手段，加強“平安工地”的宣講和教育工作。

一是利用創建標語橫幅現場宣傳氛圍，并嚴格要求了宣傳橫幅、宣傳欄內容和形式，把創建口號、建設目標、安全規章制度等傳達至現場一線員工。

二是送“平安”到班組。將創建“平安工地”的一些具體內容及施工安全內容形成宣傳單，開展送“平安”到班組活動，利用下雨天或作業人員下班休息之時，主動到作業人員宿舍去宣傳講解，將宣傳單發到現場施工人員手中，盡可能做到橫向到底縱向到邊全方位地宣傳。三是會議講評宣傳。項目部針對施工工人的實際情況組織開展了形式多樣的安全生產知識培訓，并將“平安工地”創建及安全生產的有關文件、方案等資料印發到每個協作隊伍。并定時組織各個隊伍負責人及部分現場施工作業人員參加平安工地安全知識培訓會，讓所有現場施工人員都清楚“平安工地”創建的內容、目標、標準；都能清楚施工現場的安全隱患并懂得一定的預防和急救措施，增強全員的創建意識、安全意識。

二、加強組織領導，保障“平安工地”創建工作的開展

“平安工地”創建工作是一個系統工程，需要強有力的組織領導，需要整合各方面的力量。自開展工作以來，我項目部根據相關文件要求，編制了相關活動實施方案，并嚴格審核各種專項方案。并將文件及方案交底到各管理人員、班組。項目部積極強化“平安工地”創建工作的組織領導，成立“平安工地”建設領導小組。領導小組堅持定期對施工現場、項目部生活區進行安全、環保、文明施工、平安創建綜合大檢查，對創建工作中出現的新情況、新問題，及時做出有針對性的部署，發現安全隱患按照“三定”原則及時落實整改，層層制定“平安工地”創建工作計劃，明確創建的重點內容，做到有的放矢。

三、進一步加強施工現場安全生產管理

始終堅持并牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的思想，進一步細化完善項目經理部的安全責任體系，確定管理責任，從項目到部門，從部門到現場管理人員，層層落實安全責任制，將安全責任落實到個人；進一步增加必要的安全生產投入，提高防護水平；加強對作業人員的安全生產教育；各類特種作業人員必須持證上崗，堅決杜絕“違章指揮、違章作業、違反勞動紀律”現象。針對高空作業安全施工、爆破作業、疏港路分流交通管理、臨時用電安全、現場其他安全隱患等工作開展專項治理，防止和減少安全事故的發生。具體采取措施如下：

1、施工現場安全隱患排查治理。目前，項目部施工重點逐漸轉為高空作業防護。針對施工現場我部積極組織對現場隱患情況進行集中、全面排查整治，要求做好施工作業平臺，腳手架做好基礎硬化，作業平臺滿鋪腳手板并固定，每層平臺上都配備滅火器。對安全防護措施要求施工隊進一步加大投入，提高防護水平與質量。

2、加大特種設備和特種作業安全管理。項目部所有特種作業人員都持證上崗，崗前培訓；兩臺龍門吊機已經經過當地特檢部門檢測合格，并且每月定期進行維修保養。

3、加強臨時用電安全管理。我部臨時用電管理形成電工管理電工的模式，由項目部電工牽頭，全面提高施工隊各級電工的臨時用電管理能力、水平，從一級箱開始，層層查、線線查，確保每條用電線路的安全可靠，同時購買更換大量三級箱、末端箱，確保每箱、每級皆有隔離開關，做到一機一閘一箱一隔離一漏保。

四、繼續深入開展創建文明工地活動

創建文明工地、推行文明施工和文明作業是確保安全生產、樹立企業良好形象的基礎性工作。因此，必須把創建文明工地，推行文明施工和文明作業作為確保施工生產安全、創建“平安工地”的重大基礎性工作來抓。在繼續開展文明施工方面，我部嚴格按照建筑工地文明施工八大標準進行文明施工控制，營造良好的文明施工環境和秩序。將文明工地建設引向深入，將責任落實到位，抓住目前施工現場存在的施工擾民、運輸車輛污染道路、施工及生活、辦公場所臟亂、工地降塵和施工便民措施等存在的問題，積極采取有效措施，把工地建設成為項目部文明的窗口。

我項目部積極建立“施工現場”與“建設市場”聯動的長效機制，不斷將“平安工地”建設活動引向深入。對在“平安工地”建設活動中走過場、工作措施不得力、施工現場管理混亂的工區及作業組，項目部采取措施從嚴從重處罰，發生責任事故的堅決按照“四不放過”原則嚴肅查處。對在“平安工地”建設活動中積極組織，獲得好評的施工現場按照項目部《安全管理獎懲辦法》進行表彰和獎勵。

我項目部通過開展“平安工地”建設活動，提高了全員對安全生產工作的認知和認識，進一步增強了各級管理人員的履職責任心。另外作業人員的安全意識、安全生產技能和事故防范能力也普遍提高，“我要安全，我會安全”意識已經逐漸成為了作業人員心理的普遍共識，全面提升了我項目部的安全管理水平，為今年創“平安工地”建設的達標驗收奠定了堅實的基礎。

平安實習總結〈八〉

作為一名年輕的實習生，我很榮幸能有機會在中國平安實習，這是一個很好的機會讓我學到許多技能和知識。在實習的這段時間里，我深刻領悟到工作的重要性，也學到了如何與同事，客戶和上級進行有效的溝通交流，這些都是我今后工作會用得到的課程。

首先，我明白到工作對每個人來說至關重要。在中國平安實習期間，我負責了公司IT部門的日常工作，為員工解決各種電腦、軟件等辦公自動化方面的問題。盡管每天的工作很忙碌，但我從每個任務中學到了許多東西。在每個任務中，我發現自己掌握更多技能和經驗，更加了解電腦軟件方面的知識，也提高了自己的解決問題的速度和方法。在遇到困難的時候，我總是會去向我的上級尋求幫助和建議，他們總是很耐心地回答我的問題，并給出了非常有用的解決方案。這讓我明白到在任何工作中，溝通和提出問題是非常重要的，這樣我們才能更好地完成任務。

其次，在中國平安實習的過程中，我學習到了如何與同事和客戶進行有效的溝通交流。由于實習期間我負責處理問題和提供技術支持，我必須與許多不同的人打交道。我必須清晰地表達自己的意見，并在特定的問題上吸引注意力，以便能夠解決問題。通過與不同人士的交往，我積累了更多的工作經驗，并學習到了如何更好地處理和解決問題。

最后，我認為在中國平安實習中，成功的關鍵是責任感和熱情。在實習期間，我常常被要求完成一些小任務。有時候是簡單的電腦問題，但有時候是與公司核心業務相關的重要任務。在這些任務中，我必須要盡我的責任，以保證我能夠完成所有的任務。除此之外，熱情也是很重要的。有時候我會為了解決特別困難的問題而加班，也可能會需要與客戶溝通很長時間以解決問題。但只要我對自己的工作有熱情，每個任務都會變得有趣和有意義。

總結而言，中國平安實習讓我得到了大量寶貴的經驗和知識。在實習期間，我掌握了許多技能，包括處理問題的能力、與同事和客戶進行有效的溝通交流、體現責任感和熱情等。這些技能對我今后的職業生涯來說非常有幫助，因為他們將有助于我成為一個成功的職業人士，能夠為自己和公司做出貢獻，并取得成功。

平安實習總結〈九〉

(一)實習目的

營銷實習是繼專業核心課程后的一個專業實踐教學環節。通過實習，加深對市場營銷理論知識的認識與理解，掌握企業市場營銷計劃、組織、執行、管理與控制等方面工作，熟悉市場營銷的有關原理、策略與方法;初步了解企業營銷實踐及操作方法、技巧;學習運用市場調研技術了解宏觀與微觀市場，競爭對手、消費者心理及行為等，并運用所掌握的知識幫助解決企業營銷管理面臨的實際問題，為企業決策提供參考依據，使理論與實踐相結合。

(二)實習單位、時間與內容

1、實習單位：中國平安保險公司湘潭分公司

2、實習時間：

3、實習內容：

(1)企業市場調查與預測的方法和技術。

(2)企業市場推廣與業務拓展。

(3)人際溝通與企業促銷。

(4)價格理論與技巧。

(5)產品組合及產品策略。

(6)企業文化與員工激勵。

(7)渠道設計與渠道策略。

(8)營銷整合、渠道整合、促銷整合等。

(9)與營銷有關的其他內容。

4、實習單位介紹：

中國平安保險湖南湘潭分公司，是中國平安建立的湘潭基地，坐落于湘潭市河東大道金桂名城4樓。中國平安保險公司湘潭分公司主打人壽保險，下面分為營銷和區拓兩大版塊。營銷下設弘和區和太陽區，弘和區劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部;太陽區劃分為天龍八部、陽光九部、天源十部、湘鄉。區拓則包含三課、八課、九課。此次我們實習的單位正是太陽區下的陽光九部。

中國平安保險(集團)股份有限公司是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于，總部位于深圳。6月和3月，公司先后在香港聯合交易所主板及上海證券交易所上市，股份名稱中國平安，香港聯合交易所股票代碼為2318;上海證券交易所股票代碼為601318。

公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(平安人壽)、中國平安財產保險股份有限公司(平安產險)、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司(平安信托)、深圳平安銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司，平安海外依法控股中國平安保險(香港)有限公司，及中國平安資產管理(香港)有限公司

中國平安的企業使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障;對員工負責，生涯規劃，安家樂業;對股東負責，資產增值，穩定回報;對社會負責，回饋社會，建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了誠實、信任、進取、成就的個人價值觀，和團結、活力、學習、創新的團隊價值觀。集團貫徹競爭、激勵、淘汰三大機制，執行差異、專業、領先、長遠的經營理念。

(三)實習過程

這一次的專業實習，我們是在平安保險公司湘潭分公司進行的。在專業老師以及平安保險公司工作人員的領導下，我們順利地展開了為期兩周的市場營銷生產實習。在這半個月中，我們被安排下市場做問卷調查，親身體驗在市場上可能遇到的各種問題，并總結經驗教訓，使我們能將所學的專業知識更好地融會貫通。

(四)實習效果

在平安實習的兩個星期我受益匪淺，在思想上受到了深刻的教育。

一是吸收了平安的優秀文化。

二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法，也是一種理財工具;

三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態和毅力之外，更要擁有豐富的知識、執著的態度、熟練的技巧和良好的習慣這四個專業條件，擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。

這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位我意識到我應該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩不成方圓，雖然公司沒有老套的約束但他也有不可違反的規定，我們應該嚴于律己。這樣不僅可以遵守公司的規定對我們自己更有好處。在這段時間的實習中我對職場有了初步、真實和貼切的認識，也明確了今后努力和改善的方向。通過與公司員工的交往接觸，我學到了珍貴的人生交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友。感謝他們對我的指導教育和思想啟迪。

(五)實習收獲

通過本次為期兩周的生產實習，我受益匪淺。不僅僅是工作內容方面的收獲，更多的是在素質方面的提高：

第一，通過實習，我發現公司很注重的是職工的道德方面，比如說為人真誠等。俗話說精誠所至，金石為開，真誠是打開人們心靈之窗的一把鑰匙，當我剛到保險公司進行實習時，說實話面對陌生的環境、陌生的人，完全不同于校園生活的地方，真的有點擔心，但是我秉承著真誠的態度對待他人，很快感受到其實我們的差距沒有那么大。平時總聽到這句話：要想別人尊重你，首先你要尊重別人，而只要你真誠的對待他人，他人也會以真誠的態度回報你。

第二，團隊合作能力是從事任何工作都需要具備的能力，而這一點在保險公司的工作過程中也得到了充分的體現。由于我們需要下市場去進行收集調查問卷，而且每人都有數量的要求，但是我們并不是每個人都能達到要求，狀態也每一天不一樣。因此，這更要求我們團隊合作，能力稍強的隊員要幫助其他隊友收集問卷，告訴其他隊友自己的心得和訣竅，而如果他有一天狀態不好，難以完成任務時，其他隊友也都會幫助他。大家都秉承著團隊合作的精神工作，這樣的工作效率當然更高，工作質量也更好。

第三，隨著日復一日重復的工作，我開始有點不耐煩，這時劉力紅學姐告訴我，幾乎所有的工作都是這樣的，而我們要做的是在工作中尋找樂趣、激發熱情，并且保持耐心。雖然激情與耐心看似完全相反的兩個詞，但是它們就好像火與水的關系，往往火的激情容易被水的耐性所控制，工作中也是這樣，是激情與耐心必須共存的過程。只有激情而沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心而沒有激情做出來的工作是沒有亮點的，我們一定要學會在重復的工作中多做多學，不斷地充實自我。

通過這次實習，我學到了很多課本上學不到東西，不僅是專業方面的，更多的是實際的工作技巧以及素質的提高。同時，我也及時地認識到了自身的一些不足，而這次的鍛煉以及學姐的耐心教導，也使我找到了改正的方法，我將運用這次實習中的所學所見，不斷地完善自我，達到一個新的高度。

平安實習總結〈十〉

一、前言

（一）實習目的：

通過實習，加強對市場營銷理論知識的認識與了解，掌握企業市場營銷計劃、組織、執行、管理與控制等方面的工作，熟悉市場營銷的有關原理、策略與方法等，并運用所掌握的知識幫助解決企業營銷面臨的實際問題，為企業決策提供參考依據，使理論與實踐相結合。

（二）實習時間：20xx-5-6至20xx-5-17

（三）實習單位：中國平安人壽保險股份有限公司湘潭中心支公司

（四）實習內容：

1.企業市場調查與預測的方法與技術。

2.企業市場推廣與業務拓展。

3.人際溝通與企業促銷。

4.價格理論與技巧。

5.產品組合及產品策略。

6.企業文化與員工激勵。

7.渠道設計及渠道策略。

8.營銷整合、渠道整合、促銷整合等。

9.與營銷相關的其它內容。

（五）實習過程：

5月6日：實習總動員；5月7日~5月15日：到實習企業進行實習；

5月16日~5月17日：整理資料，撰寫實習報告。

（六）實習效果：

本次實習的效果是顯而易見的，我們都從中學到了很多知識，也獲得了一些經驗。我們在時間中學到了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧等。在實習以后的學習生活中我將明確了自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以后的職業生涯奠定基礎。

二、實習企業簡介

中國平安保險(集團)股份有限公司，是中國第一家股份制保險企業，至今已發展成為融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。20xx年，中國平安進入《財富》世界500強，并成為入選該榜單的中國內地非國有企業第一名。

中國平安人壽保險股份有限公司湘潭中心支公司是中國平安保險（集團）股份有限責任公司旗下的重要成員。中國平安人壽與國內保險事業同步成長，歷經十余年發展，業務規模和業務品質位居國內壽險公司前列。

中國平安人壽保險股份有限公司湘潭中心支公司，憑籍先進的體制、優秀的經營理念、富有魅力的企業文化培養和建設了專業化員工隊伍，目前擁有超過上千人的代理人隊伍。在業務發展中，還建立了后援、培訓、IT支持平臺，個險、團險、銀行代理三大渠道系統和完整的產品體系滿足客戶個性化服務的需求，從傳統的儲蓄型、保障型產品，到非傳統的分紅型、投資型產品，為客戶提供多元化產品服務。

三、實習企業營銷的現狀與存在的問題

（一）營銷現狀：

保險業發展的歷史證明，經濟越發達，居民存款的余額越大，則保險市場也就越大。而就目前公司來看，它的客戶廣達全國各省，當然湖南的客戶居多。但是目前湖南的市場遠沒有打開，還需進一步努力拓展。就湘潭市而言，一些縣級及以下的農村地區還沒有打開市場。存在這種現象的一定原因是農村的經濟相對于城市要落后。這些情況在一定程度上限制了保險的市場份額的擴大。

從居民對保險業的認識程度上看，經濟發達的城市的居民對保險的認識程度遠遠高湖南或湘潭民眾對保險業認識，保險觀念還較差。人們對保險在穩定社會經濟，維護個人切身利益上的作用認識不夠。主動買保險的個人寥寥無幾，整個保險業，特別是人身保險是個買方市場，迫使保險推銷大軍四處奔波，推銷保險產品。保險作為市場經濟的產物，作為社會的穩定器，必須讓人們從切身利益上認識其作用?？梢?，對保險業的認識是否前衛與國民切身的利益息息相關。

目前我國居民最關心的問題占前三位的分別是醫療、住房和物價，而醫療保障的問題已經排在第一位，我國13億多人口的醫療保障問題，客觀上也需要人壽保險來解決。我國目前實行計劃生育，提倡一對夫妻只生一個孩子?，F在城市95％以上有15歲以下子女的家庭都是獨生子女家庭，少兒人壽保險備受青睞。就湘潭市居民而言，近幾年人口數量來看，每年的新生兒比率都在大大增加，因此公司近兩年推出的少兒投資理財產品——“吉星送寶”特別受歡迎，就是很好的例證。新生嬰兒的比率急劇增長，這將是一個很大的市場。

從國家政策來看，我國政府把保險放在一個非常重要的位置，并出臺了一系列政策大力支持和發展這項事業，同時將保險業對外國開放。在我國的“九五”規劃中，明確指出要完善我國的社會保障體系，大力發展商業（人壽）保險。我國政府在發展人壽保險事業中

積極運用了法律。1994年7月5日第八屆全國人民代表大會常務委員會第八次會議通過了《中華人民共和國勞動法》，該法第九章第七十二條明確指出“國家發展社會保險事業，建立社會保險制度，使勞動者在年老、患病、工傷、失業、生育等情況下獲得幫助和補償。”第七十五條又明確指出“國家鼓勵用人單位根據本單位的實際情況為勞動者建立補充保險。國家提倡勞動者個人進行儲蓄性保險?！?/p>

從以上這些資料無不說明了，公司的潛在市場是非常巨大的，有廣闊的發展空間。

（二）存在的問題：

1.過分強調簽單，容易導致代理人短期行為。

中國平安人壽保險股份有限公司湘潭中心支公司現行的傭金制度采取首期業務傭金和續期業務傭金相結合的方式。這對開展新業務有促進作用，但也造成了一些代理人只顧眼前利益的短期行為，導致保單持續率下降從而出現代理人隊伍的不穩定以及大量的孤兒保單和退保的出現，這樣不僅損失了客戶的利益，也對公司的穩定經營和信譽產生了負面影響。

2.一定程度上的人才流失。

在公司實習的這段時間，我們了解到，公司的員工存在著不穩定性，人才的流動性相對其他行業而言，速度是驚人的。公司可以說是“時時增員，刻刻增員”。雖然增員可以引進新血液，但并不能彌補公司人才的流失。

3.入行的門檻過低，營銷人員素質良莠不齊，整體水平不高。

目前中國平安人壽保險股份有限公司湘潭中心支公司招聘的代理人要求條件是初中以上學歷，只要通過LASS測試就能進入公司。由于門檻過低，一部分素質比較低的代理人也混進了公司。而公司管理代理人隊伍時主要看業績，看電腦上的數據來懲獎，忽略了代理人在銷售中的具體行為。然有些代理人急于求成，往往只看眼前的利益，這樣一來就會對公司的整理形象，長遠發展產生不利影響。

4.產品品種不豐富。

實習期間，我們發現公司的主打：成人是萬能，少兒是吉星送寶。公司對于主打產品的獎勵措施做得比較完善，根據級別，送禮品給代理人，這很有吸引力，但是其他產品卻基本沒有。同時公司對于其他險種的培訓和學習卻非常少。

四、改善與提高實習企業營銷水平的建議

（一）充分利用平安的經驗及資源優勢，采取差異性營銷的戰略。

目前公司產品的品種并不豐富，應加深對市場的細分，利用已有的優勢，為更多的客戶提供高質量的服務，擴大市場占有率，同時提高顧客的忠誠度。

（二）進行營銷渠道的整合，大力拓展網絡營銷。

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隨著經濟的飛速發展，生活水平的迅速提升，互聯網已經成為了人們生活中不可缺少的一部分，網絡使得人們生活更加的方便，也大大提高了生活效率。目前情況來看，可以將網絡作為一種補充方式來銷售保險。隨著社會發展和保險意識的提高，網絡銷售將成為一種必然趨勢。因此，公司可以進一步完善創新這種新的銷售渠道。

（三）注重客戶的長期跟蹤服務，及時更新變化的客戶重要信息，創

造積極的對話。

公司要想與客戶建立良好的關系，必須主動創造與他們的積極的對話機會。要重視他們的詢問，給以充分的尊重，鼓勵繼續的對話，并要為這種對話創造便利的條件。

（四）提高入行門檻，且對營銷人員采取定期實戰培訓。

為了維護公司良好的品牌形象和提高代理人的素質與技能，要嚴格加強入行人員的文憑監管，同時要不斷地激勵代理人與公司發展的目標一致；要對營銷人員實行定期培訓，培訓內容不僅針對專業知識，也要注重加強道德修養。從而建立起一支強而有力的正規隊伍，使公司在激烈的競爭中昂然前進！

五、實習的收獲

通過一段時間的市場營銷學習，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路，找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現在我們生活的各個角落！

對此有一些心得和總結：做好科學的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。必須珍惜時間，講究效率，在每一個單元時間內，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。時間這種資源公平地分給每一個人，但各人在相同時間里所產生的效益是不同的，這就要求我們有意識地利用時間。做時間的主人，做好目標管理。做事最忌無目標，憑感覺走，設定目標是成功的第一步，可以增加動力，明確工作生活的方向，對目標的實現要設有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目標被無限期地擱置。

做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。

做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產品于生命力。一定要注意

自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。

做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。守時對于營銷者至關重要，與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達，無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現有的網絡資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

最后一點就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。

致謝

在中國平安人壽保險股份有限公司湘潭中心支公司的實習，雖然只有短短兩周的時間，但使我對營銷的相關運作有了一定的了解，通過實踐，受益匪淺。

在這里，我要感謝學校老師的安排，讓我有這次機會得以實踐、學習；也要感謝我的指導老師們的諄諄教導，讓我將書本的知識得以運用在實踐中；同時還要感謝實習企業的的指導老師們，讓我得到了很多寶貴的經驗財富，了解到自身的不足；最后，我要感謝我的隊友們，有你們的陪伴，團結一致，我們才能將實習順利的進行到底，我們才能有所收獲！

總之，我要感謝這次所有的老師和同學，謝謝你們！

平安實習總結〈十一〉

在平安的的這近一個月的時間里，我邊跑堂打雜變學習應用實踐。我敢說我真的學到了很多，也感觸了很多。首先，我接觸了了保險這一行業，對平安保險尤其平安電話車險有了整體的了解。其次，在接待服務形形色色的客戶的過程中，也培養并鍛煉了我的社交能力，塑造了我的與人態度。最后，就是這項工作讓我嘗到了服務別人幫助別人的樂趣。當客戶無論是投保的還是理賠的都如愿含笑離開，我的心里不禁蒸騰著創造價值的喜悅和對平安這一國內保險行業僅次國企的大企業的敬意。這是我人生中真正意義上的第一次歷練，我會銘記！

四十五天的寒假生活就這么毫不留戀地走過去了，就像滿滿的沙子滲過指縫。本來以為會是從未有過的漫長到會讓人在冬天里發霉的假期，事實上，它也確實夠長，卻不再是渾渾噩噩，無所事事。本以為很多很多的滿滿一捧的沙子不經意間就留了個干凈。這個寒假，我很充實地度過，只因在平安的那份社會實踐。

在完全的新鮮與迷惘和偶爾的小勤奮中，第一學期的大學生活如水悄然流過。當列車駛向家的方向，我抱著行李想了想，其實這半年的大學生活也并不是我想的在恍惚中度過，它至少叫我明白這個假期不能如以往那般不堪的度過了，我要接觸社會了。

一片葉子屬于一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……在注重素質教育的今天，大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。所以有了我寒假在中國平安財產保險股份有限公司的這次打工經歷。在接受來自四面八方的知識灌輸中，我們很清楚地了解到，大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。寒假伊始，在昔日同窗的鼓動下，我想過爭取到與專業對口的基層法院去開始我的社會實踐。可法院豈是任誰可進的？苦思無果，我便轉移目標。社會實踐嘛，就是提前接觸一下社會，任它專業不專業，從哪個視角去滲入都是一樣的。于是我依然接受親戚的邀請，去了他的公司。于是，我為期二十七天的打工生涯就此華麗麗地拉開了帷幕。端茶倒水打掃衛生不言而喻，整理粘貼歸檔登記也順理成章。于此同時，我還跟公司里的職員學習保險條款，做平安新推出的特色業務電話車險的姐姐還傾囊相授與我。從四大險種的介紹到各項細小的附加條款，從接電話到接待客戶需要的言辭禮儀，從錄單到出單，從使用復印機打印機刷卡到各項電腦最基本的應用軟件，從每天的報表每周的周例及預測到與上級公司或總司的聯絡，凡此種種，皆毫無保留的教授與我。在此，真要感謝姐姐和其他職員，我的社會實踐如此圓滿完成全仰仗他們的支持與幫助啊。

前面說了，在此次實踐過程中我學到不少也感觸不少。我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己十分好奇想了解的保險知識有了深入的了解。我想不是這次實踐，我怎么也不會明白這一服務流程。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這個假期我本著“科學發展促和諧，創先爭優練才干”的主題，進入到中國平安，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。

我給投?？蛻粼S下保障，我給出現客戶撫平皺眉，我從事著維護交通和諧的高尚工作，我練就服務才干的同時，也促進著社會科學發展。

本次的社會實踐我的收獲大致有以下幾點。

一、要會說話，善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。從茫然無措卻卻生生到有的放矢談笑自如，這是我學到的。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。大部分客戶，即使平安的重視客戶也對其知之甚少，這就需要根據我們工作人員的講解來確認投保險種，所以，與客戶的溝通好壞與否直接關乎你的業績甚至平安的企業形象。

二、要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三、要克服膽怯，勇敢從容面對躲不過的事。剛開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如姐姐所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

四、工作中要不斷地豐富知識。我剛開始接待客戶時的.卻卻生生欲語還休，大部分是知識匱乏額惹的禍。想我自己都初入平安，對之知之甚少，又怎好意思在別人面前大放厥詞？但后來腦子儲存的多了，就收放自如了。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

五、做事情要細心。保險行業，這可是關乎財產甚至生命的行業，容不得丁點馬虎。被保險人信息、車險信息、投保險種尤其保險金額這是萬萬不可弄錯的，甚至保單只能出一份來督促員工不容有錯。這一個月里，我就是這樣小心再小心地做著沒意見事兒。以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

六、要和老板、同事處好關系。和同事處好關系很重要，我有什么問題就大可以請教他們，與客戶交流冷場了他們也可以幫緩和，尤其是遇上難纏客戶時他們還會出面調解。處好同事關系在工作中萬利而無一害。

大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯系于社會。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活.時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景.顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變.

有了這一次經歷我更加小心翼翼，淡定的面對各色來客。同時也和同事們相處得也不錯，而且在工作之余和同事們聊天，了解他們，也交到了很多朋友，以前碰到被客人刁難的問題也可以解決了!在平安的這次工作讓我學到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定不會交到很多朋友。對待朋友，是不可能斤斤計較，不可以強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想，關心別人，支持別人！結束語：在平安的這一個月我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發：不管做什事都要堅持，也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關系，也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學生涯里我要很努力的學習，遇到困難我會更加堅強!

平安實習總結〈十二〉

隨著我國高等教育的迅速發展，高校辦學規模不斷擴大，校園社會化現象日趨明顯，大學生活作為大學生進入社會開始獨立人生的第一站。大學生活對于每一位學子來說都是一段美好又難忘的時光。而這一切開始的時候，不易被同學們重視的往往是安全問題。安全是什么？安全是一個大學生完成學業的重要保證，是每一位大學生健康成長的基本條件。

針對當前普遍存在的大學生財產安全意識薄弱、輕信他人、財物保護觀念差的現象，更要加強大學生安全意識教育，提高大學生自我防范意識和能力。安全涉及到每個人的學習及日常生活，包括：人身安全、財產安全、防火安全、生活安全、交通安全等等。

學生，先學會做人，再學會做學問；先學會保護自己，才能夠保護他人；先學會保全自己，才能夠貢獻社會

一、團日活動的展開方式

本次活動我班以班會的形式展開的。由團支書與同學一起學習學校安全知識。

二、團日活動反饋的情況

本次活動有一些枯燥，但是大部分同學對校園安全意識都不是很好，所以很有必要學習學習。

三、團日活動的優點

這次的活動還是很好的，同學們認真學習校園安全知識，提高自我安全意識，整個活動中沒有一個同學早退。體現同學們對本次活動的重視性。

四、對團日活動的期望

希望本次能讓同學以后再校園的日子里平平安安的開開心心的學習。

五、團日活動的總結

本次活動以班會的形式開展的，同學們積極配合團支書，并與其學習校園安全知識，讓自己可以保護自己，也不傷害別人。本次活動中，主要針對學校發生較多的偷竊，欺騙等不安全因素來講。希望同學們美好的生活在良好的校園中。

平安實習總結〈十三〉

自我鑒定：平安銀行實習的成長與收獲

作為一名大學生，在平安銀行的實習經歷給予了我難以磨滅的印記。通過這段時間的實習，我不僅鍛煉了自己的實際操作能力，還提高了自己的團隊合作能力和溝通能力。以下是我在實習期間的具體經歷和收獲。

在實習的前期，我經歷了一段短暫的培訓期。在這個培訓期間，我接觸到了平安銀行的業務流程、操作規范和企業文化等方面的知識。這些知識對我的今后的銀行從業生涯起到了一個非常好的基礎。我學到了如何處理日常業務、如何與客戶進行有效溝通以及如何正確理解和回答客戶的問題。

進入到具體的實習崗位后，我有機會參與了許多的工作任務。我主要負責處理客戶的業務需求，包括辦理開戶、轉賬支付、理財咨詢等。在這個過程中，我不僅了解了平安銀行在這些業務方面的操作流程，還學會了如何與客戶進行有效的溝通和交流。經過一段時間的實踐，我逐漸掌握了各項業務的要領，并能夠獨立完成一些較為復雜的業務操作。

在實習期間，我還有幸參與了一些部門內部的小組討論和項目工作。這些項目涉及到市場調研、競爭分析等內容。通過參與這些項目工作，我獲得了更多的實踐經驗，并且提高了自己的團隊合作能力。在小組中，每個人都有自己的專長和優勢，我們相互學習、相互協作，力爭把每個項目做得更好。通過與團隊成員的合作，我在實習期間不僅得到了認可，也收獲了許多友誼。

實習期間，我還接觸到了一些專業軟件和系統，并進行了相關的培訓。通過這些培訓，我學會了如何高效使用這些軟件，并將其應用到實際工作中。這些專業軟件和系統不僅提高了我的工作效率，也讓我對銀行業務的處理有了更深入的了解。

在與客戶交流的過程中，我發現自己的溝通能力得到了明顯的提升。以前，我在與陌生人交流時常常感到困難，不知道如何與對方進行有效的溝通。但在實習期間，通過與許多客戶的互動，我逐漸戰勝了這種困難。我學會了如何主動與客戶建立聯系、如何傾聽客戶的需求并并且如何正確地表達自己的意思。這些經驗對于我今后從事金融行業非常有幫助。

小編認為，平安銀行的實習經歷對我個人的成長和發展起到了很大的幫助。通過實習，我獲得了許多寶貴的經驗和知識，提高了自己的實際操作能力和溝通能力。在實習期間，我也遇到了一些困難和挑戰，但通過不斷努力和學習，我漸漸地克服了這些困難，并取得了一定的成績。我相信，這段寶貴的實習經歷將對我今后的職業發展產生深遠的影響。我會繼續保持學習的熱情和對工作的認真態度，不斷提升自己的專業能力，為將來的發展打下堅實的基礎。

平安實習總結〈十四〉

一、實習目的

提高實際工作能力，豐富社會經驗，掌握信息管理知識在實際工作中的運用。

二、公司簡介

xx年信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年，總部位于深圳。xx年6月，公司在香港聯合交易所主板上市，股份名稱“中國平安”，股份代碼2318。xx年 3月1日，中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市，股份簡稱為“中國平安”，代碼為“601318”。

公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財產保險股份有限公司(“平安產險”)、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司(“平安信托”)、深圳市商業銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司，深圳市商業銀行依法控股平安銀行有限責任公司。

截至xx年投資理財等各項金融服務。公司擁有20多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員，各級各類分支機構及營銷服務部門3,000多個。

xx 年上半年，公司實現總收入為437.39億元，凈利潤達到人民幣41.62 億元。從保費收入來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司，平安產險為中國第三大產險公司。

中國平安的企業使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障;對員工負責，生涯規劃，安家樂業;對股東負責，資產增值，穩定回報;對社會負責，回饋社會，建設國家。公司倡導以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰” 三大機制，執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。

三、實習內容及步驟

一、工作學習篇

我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業“國際法”一樣。實際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔當的角色著實不小，我就從我制做保險合同說起。

在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的：一樣是那臺只能開機別無用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實務（xx版）。無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下?，F在看來，我當時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。

第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開，每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業務員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這里沒實習生時，新契約在沖單的日子是如何過來的？后來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長埃

裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現在可以拍著胸脯說：經我過手的合同，印章模糊率不超過5％，合同作工工整率不低于95％。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。

后來，小賴姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業務員沖單的日子里可發揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。

沖單的日子過去后，我開始學著幫小靜姐打發票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。

這里我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的，但還是會有個別業務員工作態度不夠認真，投保單上不寫營業機構，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問問他：你是不是當自己是寫藥方的醫生?。亢髞淼灿龅阶植莸奈揖头呕厝?，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊肯定能認出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。

另外，我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了，就像我們在學?？梢圆樽约旱男@卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統擺在大廳，對公司的業務是有很大幫助的。

在實習的最后一個星期，我和佳斌互調，他到新契約，我來理賠部，到目前為止，我都在前臺和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經離家出走了，至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領走全部保險金，除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個公文給我們，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好；把保險金一次給他們我們又會承擔風險。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明，內容是由他們代死者配偶領取她那份保險金，其后產生的任何法律后果都再與我公司無關。這事就這么搞定了?，F在想想很簡單，但當時我的確是不知所措，真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事，我真正意識到要把書本上的所學用到現實工作中，我還是有很長的一段路要走的。

休閑娛樂篇

玩桌式足球、唱k 、猜字游戲，其間還不時有蝙蝠俠和超人之流來串門，當然，壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景，我的內心依然還會感到那份溫馨。

從手肘酸到肩膀，前一天劇烈運動的肌肉現在都被乳酸折騰的夠戧。不過，歇到星期六時已經沒什么大礙，于是，我們一商議，又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了，還專門近距離接觸了一下漁女。說是這樣說，我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。

中午我們又饒有興趣的走到光大那邊去，在7樓見到了公司業務精英們的工作崗位，看著一排排整齊的座位，我可以想象工作日里大家工作時那番紅火忙碌的景象，心里由衷欽佩，他們才是公司前進的最大動力。敬禮！

日常飲食篇

第一天上班的早晨，我們的早飯吃得還是有些凄慘的，抬眼望去，沒有什么感興趣的，后來我們發現一家包子店，而且有豆漿賣。從那以后，我們的早飯才算有了著落。

說句沒出息的話，回學校后，除了想念公司的點點滴滴外，我還會想念這里食堂的師傅。每天的午餐都是我十分期待的。食堂的伙食還是很好的，到目前為止，除了一次魷魚我不吃之外，其他的全在我的食譜里，尤可稱道的是師傅煲的湯，味道好極了。想想我在學校食堂的遭遇，那真是令人哭笑不得。諸位有所不知，學校食堂的打菜師傅都有一個毛病——打菜時手老抖，我經常就眼睜睜看著難得一見的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里，那叫一個心疼。而且那所謂的雞塊“肉沒有皮厚，皮沒有骨頭多”。每次看到他們的手抽風一樣的抖，我就有暴扁他們的沖動，后來聽說學校另一位食堂的一位師傅由于給學生菜打得多而被學校后勤“炒”了，我便開始憐憫起他們來，大家出來混的，都不容易。

真的，我對于公司食堂的伙食相當滿意，法院食堂咱不能比，和其他地方相比就強多了。但是，我也覺得公司食堂還有可以改進的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的，這不僅使每頓飯的成本有所提高，更主要的是每一頓飯都會多出不必要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤可以清洗消毒，筷子勺子不是更方便些嗎？而且我發現食堂空間還是挺大的，完全可以多出一臺消毒柜的位置。我們學校的學生曾經收集別人使用過的一次性筷子扎了一棵樹擺在校園里，每個經過的人看了都會有所觸動。畢竟我國的森林覆蓋率現在只有16.5%左右，比東瀛小國的森林覆蓋率可低多了。

四、心得體會

1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。

我在新契約的時候，剛開始裝訂合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了，而且容易走神。我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導，慢慢地就挺過來了，后來裝訂的速度和質量都有明顯的提高?？傊谛缕跫s的這一關我順利走過來了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。

2、漸漸學著融入新的環境，適應也要有個過程的。

回頭想想，一個月前的我和現在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司的關系已經發生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看，沒有什么歸屬感，我想他們幾個應該也一樣吧。經過近一個月的實習，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開始認同自己是公司的一員了。

3、珍惜校園外的師生之誼，出了學校我依然是個學生。

我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學相當一部分是小賴姐教的，當小賴姐有一天跟我說她要調光大時，我只是哦了一聲，并沒覺得什么，當我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應該謝謝小賴姐的，由衷的感謝她。我在平安保險的實習中一直都有不同的人指導我的工作，他們都是我在剛剛步如社會時的老師，他們沒有義務，但他們都在熱心的教導我。我會永遠記得這般真誠。

以上的文字在我的腦海中已經醞釀了很久，當我一口氣把自己的所想所感寫完后已經是凌晨一點鐘了，他們都睡著了，我卻沒有一點倦意，內心也出奇的平靜，也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。

很慶幸自己能來這里實習。在這短短的三個多星期，我對平安保險由相識到相知，現在我深深地喜歡上了這里，感謝張總、葉總、馮總、安經理、夏經理、衛哥、黃姐，還有新契約和理賠部的諸位，謝謝大家！