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述職范文|網格員工作思想總結（匯編18篇）

發表時間：2024-08-14

網格員工作思想總結（匯編18篇）。

?? 網格員工作思想總結

一、指導思想

堅持以科學發展觀為指導，全面整合現有各類行政資源，以層級負責為基礎，以細分區域為平臺，以提高效率為目標，以“定位網格化、內容多元化、項目精細化、服務規范化、管理信息化”為管理手段，全面推行“三級網格、五項機制”的現代化網格化管理模式，實現社會管理由粗放向精細、靜態到動態、分散到集中、局部到全面的轉變，逐步實現管理的全覆蓋與服務的全方位，加強和提升全鎮社會管理與服務的綜合水平。

二、工作目標

通過探索建立以“三級網格、五項機制”為主的社會管理新模式，實現轄區社會管理控制能力明顯增強;社會管理服務水平明顯提高;社會治安持續穩定;經濟社會發展環境明顯優化;人民群眾幸福感、安全感和滿意率明顯上升，打造“美好、宜居、幸福、和諧”新唐山。

三、組織領導

為扎實推進網格化管理建設工作，確保各項工作高效穩定進行，明確具體責任與分工，經鎮黨委、政府研究特成立唐山鎮網格化管理工作領導小組。鎮黨委書記王學連任組長，鎮黨委副書記、鎮長丁秀超擔任第一副組長;其他副組長由黨委班子成員擔任。領導小組下設辦公室，許燕同志兼任辦公室主任。辦公室具體負責網格化管理工作開展的統籌協調及日常工作，督促、檢查、收集、整理工作進展情況。

四、三級網格

網格管理的基本內容：將我鎮社會管理工作以固定的區域為單位，落實到具體的責任人，實行工作方法上“下去一把抓、上來再分家”的靈活運用。

?? 網格員工作思想總結

篇1：員工食堂工作總結<\/h2>
時光飛逝，茫茫碌碌中已近年末，轉眼間又過了一年了。回顧過去的每一天，我作為一名食堂工作人員，深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚長避短，今后能把工作干得更好，現就一年來的工作情況總結如下：
一、工作態度
今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗目標，堅持以人為本，關心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據本單位的實際，堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來，職工食堂的所有工作人員，都能盡心盡力地做好各自的本職工作，受到了領導和員工的稱贊。
二、服務質量
職工食堂的工作經常與干部職工打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來，我們沒有辜負領導和廣大干部職工的期望，領導以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創造良好的服務條件，為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念，采取了多種服務方式，盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類
就餐方面，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照上級領導的要求，在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在，職工食堂以一日三餐供應，每頓的主食都在六個品種以上，副食也在四個以上，并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作，職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監督。
四、衛生狀況
我們本著積極負責的態度，認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此，我們一定要認真貫徹《食品衛生法》，把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。
五、人員協調
協調是貫穿于工作各個方面的一項重要任務，事務和服務都包含著工作協調的內容。首先，要協調好上下級的關系，對上要尊重而不盲從，服務而不臣服，更不能違背原則。待下須以以誠、以情，不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次，要協調好內外關系，外求支持合作，內求團結向上。對外協調，主要講究相互配合、求同存異，避免沖突，營造良好的執法配合環境。對內協調，主要是要協調好領導與干部，干部與干部，油田公司與二級單位、所屬企業的關系，要在尊重業務職權的基礎上，化解癥結，縮小矛盾，團結協作，發揮整體效能，達到協調的目的。第三，協調必須要講究方法。要實事求是，從實際出發。防止以偏概全，只見樹木不見森林。要從團結的愿望出發協調問題，求大同存小異。要嚴守公道，互不偏袒，要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發，對待和處理協調工作。
六、下一步工作計劃
第一，要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是我們公司貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題，說到底，實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此，我們在思想認識上要再深化、再提高，并將思想認識轉化為具體行動，千方百計，創造好的條件，更進一步辦好職工食堂，以方便干部職工就餐，為公司的可持續發展作出自己應有的貢獻。第二，要不斷強化管理，切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現三個轉變、達到四個滿意率。圍繞一個中心，就是緊緊圍繞公司的各項工作目標，把做好生活服務工作與公司發展的大局緊密結合起來，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，從而達到凝心聚力，促進發展的目的。突出“兩為”方針，就是要努力為干部職工服務，為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力，真正使生活服務工作成為公司領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現三個轉變，就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變，把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準，不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率，就是通過我們的努力，使職工食堂的服務滿意率有較大提高，實現生活服務的社會效益和經濟收入達到“雙贏”的實際效果。當然，今年以來，我們雖然作出了一些工作成績，但距上級領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改進。總之，食堂工作正在日漸步入正常化，正規化，優質化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業的發展而默默奉獻。

篇2：食堂員工年終工作總結<\/h2>
時光飛逝新的一年即將到來，意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校食堂，作為一個集體食堂它承擔著物業分企業員工培訓部多經天易企業等所在單位員工的就餐任務，以及員工培訓班用餐，企業中小型會議用餐，企業活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下在全體食堂員工的努力下，我一直追求優質就餐服務；優質就餐環境，追求讓每位員工吃著舒心；吃的放心；吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經過去，新的開始新的挑戰即將來臨。為了xxxx年的職工就餐任務完成的更完美，我總結了xxxx年工作上的成果與不足。
20xx年工作成果：
（1）與總企業食堂交接后重新組建現職校食堂，克服了外調員工剛接手新工作時分工不明確，個人工作混亂，職工就餐滿意度下降的難題。
（2）對于職工提出就餐服務方面的不足，就餐菜品問題，在食堂內部定時定期開會公布進行責任到人的細化。
（3）按照領導指示對所有職工進行食品安全法規法律和行業準則方面知識學習培訓。
（4）緊抓食堂進貨渠道，嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛生許可證檢驗檢疫合格證。
（5）職工所用餐具做到餐后消毒，加工間；菜案；炒菜間；面案間指定衛生到人，定時定期食堂大掃除所有職工參加。
（6）圍繞“降成本，保質量”這個原則，在大家吃好吃滿意的前提下，節約附帶開銷。領導所有食堂職工養成請柬節約的好習慣，開展節約用水節約用電競賽。
（7）圓滿完成了企業接待任務，其中包括：物業分企業職工代表會；建安分企業職工代表會；唱紅歌頌黨恩歌詠比賽；和諧杯廚藝大賽；大小員工培訓班近期次。
（8）調動所有食堂員工的工作激情，在任務重就餐培訓班平凡無節假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可。
（9）為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調重復，秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了：白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
（10）在食堂開展主人翁精神建設，使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率，增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當然我個人管理不足的地方還很多如：
操作間外人進入的問題，我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。
員工在長期無節假日工作，接待企業培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調節員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號，我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關餐飲業管理知識，使食堂每位員工都能運用個人擅長技能，讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的重要性。

篇3：食堂員工年終工作總結<\/h2>
本學年，總務科非常重視學校食堂管理和建設，從六方面進行了監管，以維護校園平安。
一是明確xxxx學校食堂管理崗位職責。設餐廳經理的工作職責、采購人員崗位職責、廚師長崗位職責、烹飪廚師崗位職責、收銀服務員崗位職責、洗切配工崗位職責、清潔工工崗位職責、餐具清洗工崗位職責、倉庫管理員崗位職責、監控員職責。
二是對xxxx學校食堂管理操作流程進行規范。包括食品清洗操作規程、食品細加工（改刀、配菜）操作規程、熟食間食品操作規范、食品冷藏、冷凍操作規范、食品烹調操作規程、學校食堂菜品留樣管理規程、食品出售服務規程。
三是獎勵xxxx學校食堂管理考核制度。xxxx學校食堂檢查考核處罰辦法和學校食堂監控員員工考核處罰辦法，引進5s管理，制定實施溫xxxx學校食堂員工5s管理百分量化評分制度表。
四是完善xxxx學校食堂管理制度。包括學校食堂對食品采購、驗收、儲存、加工、烹調、出售、消毒、留樣各個環節衛生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉庫貯存食品及收發料管理制度、學校食堂衛生制度、學校食堂小買部工作人員守則、學校食堂安全防范辦法、學校食堂衛生“五四”制度、學校食堂員工每日自檢十點。
五是完善xxxx學校食堂管理應急預案。包括學校食堂安全管理應急預案、食物中毒的處理、突發火災事故的處理。
六是著力提升大學伙食質量。開展以“關注健康，營養飲食”為主題的溫州廣播電視大學首屆學校食堂美食節，嚴格質量管理，把好飯菜質量關，提高學校食堂的服務質量。根據師生反映學校食堂米飯質量差的情況，總務科專門從溫州糧食公司進來珍珠大米，以同等的價格讓學生吃上可口的米飯，提高免費菜湯的質量，1元價格菜的占比達60%。落實xxxx07級、08級大學生補貼xxx人，共計xxxxx元，維護校園平穩。啟動大學生文明素養提升工作，改變大學生在學校食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣，營造大學生文明就餐環境。重視學校食堂人性化的服務，為學生贈送餐點，免費提供湯點等，致力辦好師生滿意學校食堂。

篇4：食堂員工年度工作總結<\/h2>
食堂日常工作是學校后勤服務日常工作的重要組成部分。直接為全校師生的飲食衛生安全負責，所以不僅全校師生非常關注，家長社會也非常關注，所以食堂也是學校的一個窗口，作為學校的一個“窗口”單位，其日常工作質量的好壞，直接關系到學校的對外形象和廣大師生員工的切身利益。因此，我們堅持做好以下幾個方面的日常工作：
1、圍繞大局，提高認識。
今年以來，尤其是下學期，學校的各項日常工作大局呈現出了前所未有的緊張繁忙景象，各種檢查接踵而至。在此情況下，我們的日常工作節奏和各項管理、生活服務日常工作如果不能夠緊緊地跟上學?？焖侔l展的大好形勢，必將愧對學校領導的信任和支持，也無顏面對全校師生。因此，我們把切實做好各項生活服務日常工作當作貫徹學校全年奮斗目標和落實科學發展觀，堅持以人為本，關心師生生活，為廣大師生員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使食堂真正成為“師生之家”。特別是我們能夠緊密結合學校的整體日常工作大局，密切聯系本單位的實際，堅持對職工進行“生活服務無小事”、“做好各項服務是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認識到了做好本職日常工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務日常工作中去。今年以來，食堂所有日常工作人員，都能以學校的大局為重，盡心盡力地做好各自的本職日常工作，在多次檢查中均獲好評。
2、加強管理，規范運作。
食堂日常工作直接與全校師生打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的日常工作。在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多日常工作但不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來，我們沒有辜負學校領導和廣大師生員工的期望，領導以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創造良好的服務條件，為逐步走向規范化管理和優質服務日常工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量日常工作。我們始終堅持以人為本的服務理念，采取了多種服務方式，盡量為師生員工提供便利條件，使大家一進食堂就猶如回到“家”。
3、團結協作，優質服務。
食堂所承擔的日常工作任務零碎而繁雜，但每一項日常工作都與學校的整體日常工作和師生員工的切身利益息息相關。特別是在迎接各類檢查參觀時，食堂的整體面貌直接涉及到學校的對外形象。因此，我們在相關處室的配合下，堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。特別是今年的檢查多，食堂人手較少，日常工作量較大。為了不影響正常日常工作運轉，凡有任務，我們內部的員工都能夠服從領導的安排，日常工作不分彼此，不講條件，全力以赴搞好迎檢日常工作。今年以來，食堂所承擔迎檢任務達十多次，但每一次接待任務都較圓滿地完成，受到檢查組的好評。
就餐方面，我們沒有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照學校領導的要求，在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在，食堂每天一次燉湯供應，飯菜注重葷素、營養的搭配。為了做好這項日常工作，食堂的管理人員和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。食堂制定了每周的食譜，予以公布，便于接受大家的監督。由于食堂職工的努力，食堂的飯菜質量和服務日常工作有了新的起色。
以上所取得的成績，一是得益于學校領導的重視和指導，二是得益于實干苦干的班組長、象汪師傅、馬師傅這樣的任勞任怨的不計得失的模范，一樓的袁小艷組長也做得不錯，三得益于全體職工的團結協作。在這里特別對汪師傅、馬師傅提出表揚，他們年齡最大，日常工作任勞任怨，日常工作不分內外，不講條件，希望大家要向這二位老同志學習。學校食堂日常工作總結_小學食堂日常工作總結
不足之處：1.食堂里有些同志存在消極應付的思想，日常工作不求做得好，只求做完了。
2.食堂里有少數同志鬧不團結，甚至拉幫結派，嚴重影響日常工作。
針對這些存在的問題，在下學期我們將采取必要措施，將對食堂日常工作人員進行小調整。

篇5：食堂員工年終工作總結<\/h2>
“民以食為天”，作為學校的食堂，應為師生的飲食著想，為保證師生的身心健康而考慮，現對學校食堂一年來的管理工作作如下總結。
一、領導重視，全力保障
學校食堂關系到學校的穩定和發展，關系到師生員工的切身利益。學校領導一貫重視食堂管理和伙食的衛生安全工作，把它作為一件大事來抓。學校多次召開后勤討論會，研究布置食堂工作的發展目標，對食堂建設提出意見，并親自指揮食堂改造。校領導的重視、關心和指導，為我校創建標準化食堂建設奠定了良好的基礎，也是我們做好工作的關鍵環節。20xx年食堂把創建A級食堂作為工作重點，檢查不足，及時整改，努力使我校食堂工作再上一個新臺階。最近，市防疫站、區衛生局對我校食堂進行了評估驗收。
二、強化軟件管理
每學期開學，我都要與食堂工作人員一起重溫一下《中華人民共和國食品衛生法》，在自己和每位工作人員的思想上提高認識。在此基礎上與每位食堂工作人員簽訂好“臨時工聘用合同書”，一年多來，先后制定了x項規章制度，從制度上保障學校食堂的安全和規范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規、工作規范的培訓，做到以法律法規為準繩，辦好學校的集體食堂。
自創辦食堂以來，學校非常重視食堂內部管理，在科學化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實，做全面。食堂相繼進行了用人制度和獎金分配制度的改革，實行了聘用制和績效掛鉤的分配辦法。根據形勢變化x次修訂《考核辦法》，從操作上保證管理工作的有章可循。采購工作中充分發揮規模采購效益，與蔬菜基地、食品公司簽訂供貨協議，努力降低食品原材料價格，同時加強市場調查和檢查監督機制，從源頭上保證食品原料的物美價廉與質量。下學期考慮試行從xx直接批量采購，進一步降低成本。去年下半年由于糧食價格上升xx%，成品油價格升高xx%，給食堂的成本支出增加了相當的壓力。
食堂通過節約味精、鹽、水、電等其他成本支出，在成本消耗上盡量保持平衡。食品衛生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點，加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時，加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好相關材料，做到材料不缺門斷項、內容翔實可靠。對照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查，拾遺補漏，力求工作做細和萬無一失。
三、加大硬件投入
我們在食堂的管理工作中深深地感到，目前食堂的硬件設施、設備狀況已經與發展要求不相適應，就餐人數由x年前的x百多人上升到x千多人。學校多方籌集資金，開源節流，多次對食堂進行了改建和擴建，但仍先天不足。去年暑假，經過學校領導充分論證研究，下定決心對食堂再次進行布局大調整。經過裝修改造，面貌煥然一新，餐廳環境窗明幾凈，廚房衛生整潔，物見本色。從食堂門面、教工餐廳、廚房間都進行了裝修，徹底地改變了食堂的面貌。對粗加工間進行了全封閉和太陽板吊頂，整修了食堂內部設施，對食堂進行了整體粉刷。此外，還對食堂的電路、電器設施進行了徹底地更新，重新改建了下水道，保證下水道暢通。
四、堅持服務育人，尊重師生民意
在食堂工作中，我們堅持“服務育人”的宗旨，做好服務工作，服務學校的根本任務和根本性質不能變。
食堂工作人員精神面貌穩步提高，表現了較高的服務熱情。召開了1-6年級就餐學生座談會，了解學生的想法和愿望。同時改變單一的座談會形式，在網上開展食堂意見調查，注意師生的網上留言。認真組織廚師、工會、后勤相關人員制定菜譜，定期在公告欄和網上公布。

篇6：食堂員工年終工作總結<\/h2>
時光飛逝，茫茫碌碌中已近年末。為了今后能把工作干得更好，現就一年來的工作情況總結如下：
一、20xx年工作開展情況
食堂管理方面?！笆碂o小事”，食堂的各項工作涉及到廣大員工吃喝一些具體問題，直接與員工打交道，又被大家稱為是“出力不討好的工作”，而工作質量的好壞直接關系到廣大職工的切身利益及穩定情況，我深感責任重大、工作倍感壓力。堅持以人為本，服務員工生活。不斷對食堂員工進行“生活服務無小事”、“食品安全衛生管理條例”等管理制度的培訓和教育，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去；合理搭配，飯菜多樣化。按照公司領導要求，要員工既要吃飽，也要吃好?！俺燥枴本褪菃T工用餐在兩個饅頭不夠，再吃饅頭時，不再刷卡；“吃好”就是食堂以一日三餐供應用餐，午餐主食主食四個品種以上，菜品保證十個以上，配備兩個葷菜和一個湯，為了做好這項工作，職工食堂員工心往一處想，勁往一處使，全心全意地為公司員工提供滿意和優質的服務，得到了廣大員工的好評，員工滿意度85%以上。加強成本控制，安全用餐。物品采購中減少中間流通環節，盡量在批發商進貨，實施定點采購，多渠道選擇，有效降低采購成本；對采購物資進行統計分類，確定進貨品種的所占比例；計劃采購，在保證員工健康飲食的前提下，盡量使用時令蔬菜，嚴抓驗收、儲存、出貨環節，確保菜品安全，避免人為浪費。
二、工作中存在的不足
主要表現在對部分業務不夠熟練，工作不夠細致，溝通不足，有創造性的工作思路還不是很多，對一些存在的問題掌握真實情況不夠全面。
三、下一年工作計劃
努力學習技術工藝規程及各項工藝作業文件，熟悉、掌握各工序間的工藝要求及控制參數，強化自我工藝管理意識，加強生產工藝過程控制，不斷學習產品質量跟蹤與分析；熟悉、掌握雷蒙磨、成型機等各種設備的性能和工作要求；總之，要以今年的工作情況為基礎，工作中多請示、多溝通、多學習，積極主動、創造性地開展工作。積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，同時及時完成領導臨時交辦的任務，爭取早日做一個合格的工藝員。

篇7：食堂員工年終工作總結<\/h2>
隨著時間的流逝，有到了總結一年來工作情況的時候了。作為xxx學校的食堂，我們在這一年間負責保障校內師生的用餐問題?！懊褚允碁樘臁?，作為學校的食堂，我們更是將做好自己的任務放在了首位，讓我們的勞動能為xxx學校的師生們帶來健康、美味的享受。
如今，一年下來。在工作和管理方面方面我們都有了不少的改進和的提升，現對這一年來的工作情況做總結如下：
一、加強團隊建設
xxx食堂的職工們是一支熱情且有序的隊伍，但作為一支后勤隊伍，我們必須嚴格的要求自己，并讓隊伍有目標，有方向的積極前進。
在這一年里，我們注重職工們的精神建設，樹立團隊意識！并在工作中積極的培訓，讓后勤隊伍中的隊員們都能對工作抱有積極的熱情，并在工作中積極提升隊伍的服務質。
此外，在隊伍的管理方面我們也一直在努力。在今年的工作中，我們不僅在工作方面嚴格的要求，更在思想方面注重管理。讓職工們能在工作能自覺的加強管理，讓工作能順利的完成。
當然，在工作方面我們設立了許多的獎懲策略，以此鼓動職員們在工作中的積極性！
二、加強工作要求
在今年的工作中，我們嚴格的加強管。不僅在衛生環境上嚴格的進行整頓，并加強了對四害的防控措施。
除了加強衛生安全的防控管理，我們也在工作中積極的響應“光盤行動”。除了在食堂內增添標語口號之外，在打飯方面，我們也嚴格的控制了米飯的分量，但對于有需求的同學也可以隨時增添。
此外，我們還在食堂內進行了嚴格的碗盤歸納管理，對于吃完后不將碗盤收拾到指定位置的，我們食堂的員工會進行勸阻，同時學生會成員也很好的協助了這一管理措施。
三、采購和管理
在采購方面，我們會根據季節和菜品的變化嚴格的召開會議針對食材的采集進行嚴格的計劃，并由經驗豐富的老員工對食材的價格、質量進行嚴格的把控。
此外，在管理方面，我們對食材的儲藏進行嚴格的把關，對變質食物進行及時、嚴格的處理，并認真對待粗存區衛生，防止蟲蟻滋生。
總的來說，在這一年來，我們認真仔細的對待著食堂的后勤工作，順利的完成了一年來的工作目標。但在今后的工作中，我們仍要時刻加強自我管理，保證為學校師生提供健康，衛生的良好飲食！

篇8：食堂員工年終工作總結<\/h2>
在學校食堂工作中，在學校領導的正確領導與監督下，我牢固樹立“服務育人”的宗旨，規范食堂安全衛生工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護了正常的教學秩序，受到了師生和家長的好評。
下面我把自己20xx年的工作總結如下：
首先，要樹立師生服務意識。我在學校遵章守紀，團結同事，求真務實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，工作勤勤懇懇，任勞任怨。在學校工作投入，熱心服務，堅守崗位，需要及時完成的任務加班加點都能完成好。為確立服務育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。其次，要切實做好食堂食品衛生安全工作。學校食堂衛生安全工作是一項事關師生生命安全的大事，無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。
一、嚴把采買準入關
對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收。不合要求的堅決不準進入原料庫房。嚴禁向無衛生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品。嚴禁采購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料。食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產基地進行現場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛生安全責任書。原料進入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。
二、嚴把生產操作關
在食品加工過程中，嚴格按照有關規定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛生，餐廳做到整潔明亮，所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志，生產食品質檢表。洗菜有學問，什么菜先洗后冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時間，都要求工人師傅嚴格按規程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆漿要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發生。
三、嚴把成品銷售關
每餐烹制的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放，炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜，堅決不售霉變食。
四、嚴把餐具消毒關
餐具及放作物容器的洗凈、消毒，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒，再上蒸柜蒸xx分鐘以上，大件物品放入鍋中煮沸xx分鐘以上，既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜，實行保潔，將消毒工作落到實處。
五、嚴把炊工個人衛生關
作為食堂操作人員，堅持定期體檢，持有健康證上崗。養成良好的個人習慣，勤理發、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗。售飯時載口罩。工作中杜絕抽煙。
總之，我在學校食堂工作中為我校健康快速發展盡了自己的努力，得到了全校師生的認可，家長的信賴和各級領導的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創新，更多的接受學校領導的監督與指導，更好地為師生服務，使學校食堂工作再上新的臺階。

篇9：食堂員工工作總結<\/h2>
關于教學，本人既沒有循循善誘什么，又沒有桃李芬芳什么，也沒有名聞遐邇什么，反而是一年的慌張，不敢去作總結。
而我做為食堂采購工作的總結，卻不能回避。
首先，容我對心中的理想生活作一番描述：閑來無事，可以隨意哼哼《花兒與少年》、《小河淌水》，或者《蘭花花》、東北《搖籃曲》，甚至《紅河谷》、印尼《船歌》之類小曲；興之所至，可以歪頭扭脖吟幾句“感時花濺淚，恨別鳥驚心”，慨嘆一下“人生代代無窮已，江月年年只相似”；眼望虛空，會飄出絲絲縷縷的暗恨幽愁，揮之不去，又該是怎樣詩意動人的煩惱和憂郁？無思無欲，則可寒江獨釣，品味釣勝于魚的樂趣……能夠如此慵慵懶懶過日子，實在非常愜意，算得上人生之大幸。
最初聽到“采購員”一詞，是在久遠的過去。不知為什么，當時腦海里立刻浮現出一幅秋末冬初霧霾沉沉的景象，色調黯淡得非常。而攤上食堂采購的干活，總覺得也許是冥冥之中對我少年懶惰的.遲來懲罰。你不是向來對美味佳肴麻木嗎？你不是向來對吃吃喝喝不以為意甚至有些不屑嗎？你不是向來厭煩與那些鬼精靈的販子討價還價嗎？你不是不忍砍價砍到那些辛苦勞作的菜農遍體鱗傷嗎？——這些，就讓你去面對，去學習。然而，無論如何違背我的心性，我還是小心翼翼地勉力干了一年的采購。
也曾不懂裝懂地作過市場調查。市場風云詭譎，既需要大智大勇，也充斥著大奸大詐，我輩蓬蒿之人，怎能洞察！
也曾笑呵呵地與菜販菜農討論價格，結果當然非常不如人意。當我轉身離開市場，常常隱約覺得身后有人望著我的背影竊笑：那個老師好憨喲。
也曾擅作主張，歇斯底里地改變供貨渠道。如：幾經努力，感覺望坪肉市依然堅冰難破，便索性將豬肉供應商從望坪轉到了耒蘇；市場急劇動蕩時，又放棄XX市場，轉而從望坪購入價格略高的菜油，就為圖個什么性價比。也曾流過汗。這不奇怪，誰不流汗？大熱天在林蔭下靜坐還汗流浹背呢。
也曾無可奈何。整個XXXX年秋期，物價一直穩定在高位，上年只賣幾分的蘿卜，漲到了五六角，上年只賣一兩角的蓮白，漲到了七八角。非常難買到一元以下的蔬菜。量大，也只是便宜一角而已。菜農說：“光景不好，欠收啊！”你看市場，菜價雖高，買賣卻好。有誰聽說過皇帝的女兒還愁嫁嗎？菜油也是。咱們定的中次油，九月初每斤五塊，有一天，不知誰給它的價格表錯上了發條，油價一路上漲，漲到六塊六，我也不敢問了，干脆從望坪進吧。還有煤。以公有制的傅家洞的滾裝炭為例，上半年噸價還480，國慶也就530，接著“噌噌噌”直竄升，年終歲末，總算成功地飆上了800高位。同等質量的煤炭，山西也就300元一噸。這煤價的虛高，既有供求關系的作用，又覺得并非完全取決于市場規律，明明是本地煤商巧打山西小煤窯壓產之牌，聯合哄抬價格所致。問題是，你要煤，人家就是擺明車馬向你漫天要價，你也只有徒呼奈何！
也曾驚慌失措。記得接手周，食堂缺煤。那時我不認得一個礦主，也不知道一個干運煤勾當的司機，除了大致曉
得煤炭不同于泥土之外，腦袋里一片空白。而食堂又急需燃煤，時不我待，那時覺得非常無助。說到此，有一事，必須向各位同仁坦白清楚：一年之中，我竟兩次購回異常劣質的煤炭，給集體帶來以千計的損失，致使全校教師職工人人都不得不分攤由于我的過失所造成的后果。雖然并非我的主觀，畢竟職責所系，難辭其咎。在此，誠懇向各位道歉，謝罪！
眼看一年將過，一日空閑，攬鏡自照，驚異地發現自己竟已不能表情，怎么也擠不出一絲會心的笑意。最可恨那額頭，溝壑縱橫。便想以手撫平，不料揉弄出十來個斑塊，那斑塊進而幻化成方塊漢字。那十個字是：“云空未必空，欲潔何曾潔？”情境轉換，我分明看見一頭孤羊，既與同伴失散，又融入不了狼群，在茫茫的原野，踟躇徘徊，其情可哀。忽聽一片狼嗥，猛然一驚……卻是一夢。原來，我在暮春的午后，雙手托著一顆愚蠢的頭顱，撐著桌面睡著了。此時窗外淅淅瀝瀝，正是雨打芭蕉。
總結這一年的得失。突出的收獲有三：一是練就了我在眾人面前背背篼的勇氣。在此之前，對背背篼的記憶，大致要追溯到兒童階段割青草時。母親非常憂傷，說：“你可是從來不曾給老娘買過一回菜，從小又比誰都嬌生慣養，那肩挑背扛的活，你能勝任嗎？”我那七十三齡的老娘啊，可知你不惑之年的兒子，正在歷經嬗變，走向成熟？二是練出了一身好勇力，使我一旦手握球拍，總能將小小乒乓拍飛出球臺。第三，由于閑暇被擠占掏空，我的生活顯得更加充實。而給我留下的最大遺憾莫過于錯過了去年八月三十日的“慶功宴”。我但愿那次喝酒受傷的不是遠春而是我。在厭惡喝酒的我的一生中，產生飲酒念頭的瞬間都會非常少。而那次，我有那么強烈的飲酒欲望，卻也那么輕易的永遠錯過了。我這一生，怕是難以體味飲酒的快樂了。
我也反思自己幾十年的人生。有兩個階段讓自己怨恨汗顏。一是XXXX年前后兩三年，那時我反叛，迷惘，一無所有卻目空一切；再就是干采購這一年，反叛沒有了，留下了迷惘，再添上與年齡不非常相稱的心浮氣躁。再過幾十年，當我彌留之際，該怎樣去回首這一段不堪的歲月？
能夠平安挺過這一年，我要感謝學校行政給予我工作的強力支持，領導們對我的平庸定當不甚滿意，然而一直不曾有過一字半言的責備與苛求；也感謝老師們對我的寬容，你們其實知道悲天憫人的我并不適合采購工作，加上我錯誤連連，大家本有怨言，可就是隱忍不發。感謝大家的這份體貼與厚意。
最后，希望大家適度寬容理解我的繼任。如果你發現別人處理某事與你的想法不盡相同時，可否設想：也許事情做起來真的不如想象的容易，也許他真的遇上了意料之中或意料之外的困難，也許他人非常聰明，但性情敦厚，處事不如你剛毅果決，然而，恰如春蘭與秋菊，誰就能斷然認定孰優孰劣呢？再者，或許他更有與你不同的人生觀和審美觀。

篇10：員工食堂年度工作總結<\/h2>
時光飛逝，茫茫碌碌中已近年末，轉眼間又過了一年了?；仡欉^去的每一天，我作為一名食堂工作人員，深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體員工的身心健康。所以，為了揚長避短，今后能把工作干得更好，現就一年來的工作情況總結如下：
一、工作態度
今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗目標，堅持以人為本，關心員工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使員工食堂真正成為干部員工滿意的場所。特別是我們能夠根據本單位的實際，堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認識到了做好本員工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來，員工食堂的所有工作人員，都能盡心盡力地做好各自的本員工作，受到了領導和員工的稱贊。
二、服務質量
員工食堂的工作經常與干部員工打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來，我們沒有辜負領導和廣大干部員工的期望，領導以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創造良好的服務條件，為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念，采取了多種服務方式，盡量為干部員工提供便利條件。
三、飯菜種類
就餐方面，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的標準上，而是嚴格按照上級領導的要求，在服務態度和飯菜質量上多下功夫?，F在，員工食堂以一日三餐供應，每頓的主食都在六個品種以上，副食也在四個以上，并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作，員工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部員工提供滿意和優質的服務。員工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監督。
四、衛生狀況
我們本著積極負責的`態度，認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大干部員工的生命健康安全負責。因此，我們一定要認真貫徹《食品衛生法》，把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。
五、人員協調
協調是貫穿于工作各個方面的一項重要任務，事務和服務都包含著工作協調的內容。首先，要協調好上下級的關系，對上要尊重而不盲從，服務而不臣服，更不能違背原則。待下須以以誠、以情，不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次，要協調好內外關系，外求支持合作，內求團結向上。對外協調，主要講究相互配合、求同存異，避免沖突，營造良好的執法配合環境。對內協調，主要是要協調好領導與干部，干部與干部，油田公司與二級單位、所屬企業的關系，要在尊重業務職權的基礎上，化解癥結，縮小矛盾，團結協作，發揮整體效能，達到協調的目的。第三，協調必須要講究方法。要實事求是，從實際出發。防止以偏概全，只見樹木不見森林。要從團結的愿望出發協調問題，求大同存小異。要嚴守公道，互不偏袒，要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發，對待和處理協調工作。
六、下一步工作計劃
第一，要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是我們公司貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，關心干部員工生活和為干部員工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部員工的生活服務問題，說到底，實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此，我們在思想認識上要再深化、再提高，并將思想認識轉化為具體行動，千方百計，創造好的條件，更進一步辦好員工食堂，以方便干部員工就餐，為公司的可持續發展作出自己應有的貢獻。
第二，要不斷強化管理，切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現三個轉變、達到四個滿意率。圍繞一個中心，就是緊緊圍繞公司的各項工作目標，把做好生活服務工作與公司發展的大局緊密結合起來，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，從而達到凝心聚力，促進發展的目的。突出“兩為”方針，就是要努力為干部員工服務，為干部員工辦好事、辦實事。通過我們的努力，真正使生活服務工作成為公司領導與干部員工相互信賴的橋梁和紐帶。實現三個轉變，就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變，把干部員工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準，不斷促進各項工作上臺階、上標準。達到四個滿意率，就是通過我們的努力，使員工食堂的服務滿意率有較大提高，實現生活服務的社會效益和經濟收入達到“雙贏”的實際效果。當然，今年以來，我們雖然作出了一些工作成績，但距上級領導的要求和廣大干部員工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改進。
總之，食堂工作正在日漸步入正常化，正規化，優質化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業的發展而默默奉獻。

篇11：食堂員工工作總結<\/h2>
時光飛逝，茫茫碌碌中已近年末，轉眼間又過了一年了?；仡欉^去的每一天，我作為一名食堂工作人員，深感到職責的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚長避短，今后能把工作干得更好，現就一年來的工作狀況總結如下：
一、工作態度
今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗目標，堅持以人為本，關心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。個性是我們能夠根據本單位的實際，堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來，職工食堂的所有工作人員，都能盡心盡力地做好各自的本職工作，受到了領導和員工的稱贊。
二、服務質量
職工食堂的工作經常與干部職工打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種狀況下，我們沒有因為自我雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來，我們沒有辜負領導和廣大干部職工的期望，領導以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創造良好的服務條件，為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了超多工作。我們始終堅持以人為本的服務理念，采取了多種服務方式，盡量為干部職工帶給便利條件。
三、飯菜種類就餐方面
我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照上級領導的要求，在服務態度和飯菜質量上多下功夫。此刻，職工食堂以一日三餐供應，每頓的'主食都在六個品種以上，副食也在四個以上，并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作，職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工帶給滿意和優質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于理解大家的監督。
四、衛生狀況
我們本著用心負責的態度，認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此，我們必須要認真貫徹《食品衛生法》，把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到職責到人，抓緊抓實，抓出成效。
五、人員協調協調
人員協調協調是貫穿于工作各個方面的一項重要任務，事務和服務都包含著工作協調的資料。首先，要協調好上下級的關系，對上要尊重而不盲從，服務而不臣服，更不能違背原則。待下須以以誠、以情，不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次，要協調好內外關系，外求支持合作，內求團結向上。對外協調，主要講究相互配合、求同存異，避免沖突，營造良好的執法配合環境。對內協調，主要是要協調好領導與干部，干部與干部，油田公司與二級單位、所屬企業的關系，要在尊重業務職權的基礎上，化解癥結，縮小矛盾，團結協作，發揮整體效能，到達協調的目的。第三，協調務必要講究方法。要實事求是，從實際出發。防止以偏概全，只見樹木不見森林。要從團結的愿望出發協調問題，求大同存小異。要嚴守公道，互不偏袒，要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發，對待和處理協調工作。
六、下一步工作計劃
第一，要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是我們公司貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題，說到底，實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此，我們在思想認識上要再深化、再提高，并將思想認識轉化為具體行動，千方百計，創造好的條件，更進一步辦好職工食堂，以方便干部職工就餐，為公司的可持續發展作出自我應有的貢獻。第二，要不斷強化管理，切實抓好服務上檔次工作。
下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現三個轉變、到達四個滿意率。圍繞一個中心，就是緊緊圍繞公司的各項工作目標，把做好生活服務工作與公司發展的大局緊密結合起來，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，從而到達凝心聚力，促進發展的目的。突出“兩為”方針，就是要努力為干部職工服務，為干部職工辦好事、辦實事。透過我們的努力，真正使生活服務工作成為公司領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現三個轉變，就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變，把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準，不斷促進各項工作上臺階、上水平。到達四個滿意率，就是透過我們的努力，使職工食堂的服務滿意率有較大提高，實現生活服務的社會效益和經濟收入到達“雙贏”的實際效果。當然，今年以來，我們雖然作出了一些工作成績，但距上級領導的要求和廣大干部職工的期望還有必須距離。個性是在公司目前快速發展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改善。總之，食堂工作正在日漸步入正?；幓?，優質化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步構成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業的發展而默默奉獻。
人員協調協調3<\/p>
司員工食堂自八月份成立以來，我在公司領導和主管領導的正確領導下，在各部門的大力支持下，扎實工作，開拓創新，銳意進取，有力地維護了食堂的籌備工作和有序開展，確保了食堂的規范化運行，從加強管理，健全機制、穩定思想、完善制度，安全管理、完成任務等方面做了超多的工作，具體表此刻：
完成的主要工作
（一）、圍繞大局，提高認識。八月份以來，本人堅持一個中圍繞大局，提高認識心為前提，就是做好豬場員工的飲食保障工作，不斷調劑主、副食食品的菜品質量和飲食結構，從思想上端正服務態度，加強個人認識，提高烹調技能，改善飲食環境，做好飲食衛生，保證菜品質量，加強食堂管理，杜絕浪費，嚴把采購關等方面進行了一系列的工作，使豬場的正常工作得到了有序的開展，為豬場的各項工作和整體形勢得到了日新月異的跨越。在此狀況下，我的工作節奏和各項管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上豬場快速發展的大好形勢，同時堅持以人為本，關心員工生活，切實抓緊抓好食堂不放松，使員工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意的家園。個性是我能夠緊跟豬場工作的整體大局，密切聯系本單位的實際，堅持對自我樹立“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的職責”為意識，從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去。八月份以來，我都能以豬場工作大局為重，盡心盡力地做好自已的本職工作，很好的完成了工作任務。
（二）、加強管理，規范運作。員工食堂的工作經常與干部員）、加強管理，規范運作。加強管理工打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種狀況下，沒有因為自我雖然做了很多工作但不到大家的認可而，而是盡心盡力地搞好各項服務。八月份以來，我們沒有辜負公司和豬場領導及廣大干部員工的期望，以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創造良好的服務條件，為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在改變服務模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了超多工作。我們始終堅持以人為本的服務理念，采取了多種服務方式，盡量為干部職工帶給便利條件，使大家在食堂就餐猶如回到“家”的感覺。
（三）、團結協作，優質服務。員工食堂的工作任務零碎而繁）、團結協作，優質服務。團結協作雜，但每一項工作都與豬場的整體工作和干部職工的生活質量息息相關。因此，在主管部門的支持下，堅持搞好飲食供應提高優質服務。是我們工作的重點，個性是剛成立時期，員工食堂人手較少，工作量較大。天氣炎熱，為了不影響正常工作運轉，我都能嚴格服從領導的安排，不講條件，全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項工作，在服務態度和飯菜質量上多下功夫，在食堂管理和服務方面與同事心往一處想，勁往一處使，盡心竭力地為干部職工帶給優質的服務。深受場區員工稱頌。
（四）、抓好衛生、干凈整潔。加強食堂衛生管理是飲食工作）、抓好衛生、干凈整潔。抓好衛生的重要工作環節，涉及到每名就餐員工的健康狀況，做為一名炊事人員，從思想上、行動上高度重視，做到每一天對食堂進行地面、門窗、操作臺、餐桌清潔，持續無灰塵、無油膩、無雜物，加強餐具的洗消工作，做到每餐必消毒，同時做好個人衛生，持續個人衛生高標準，做到每餐、每一天持續環境整潔，不間斷對食堂周圍衛生進行打掃，持續衛生間和下水溝的清潔與疏通，做到無異味。使食堂飲食環境到達衛生標準。
（五）、計劃采購、保證質量。主、副食品的采購涉及到菜品）、計劃采購、保證質量。
計劃采購的質量與口感，也關系到廣大員工的身心健康，做為一名炊事人員，在采購方面，做到有計劃、有措施、有步驟，先進先用，價廉物美，不采購腐爛變質食品，不采購過期食品，不采購危害人身身體健康的食品，做到貨比三家，足斤足兩，使員工伙食標準不浪費，不損失，無損毫，而且實行兩人采購制度，并做好驗收工作，使豬場員工的伙食費到達合理化標準。
（六）、加強管理、安全防范。食堂安全工作也是主要環節，）、加強管理、安全防范。加強管理在保障供應和服務的基礎上，食堂內的安全也是重點之一，是一個單位的重點防范位置，我做為一名炊事人員，安全工作時刻牢記心中，不斷檢查電源的使用狀況，煤氣罐的管理使用，夜晚門窗的上鎖，包括電器和電源不用時的切斷，并做好食品質量的檢查，防止食物中毒，做到防范、防患于安全邊際，為豬場工作的有序開展和廣大員工的生活保障奠定良好的基礎。
（七）、完成的其它工作任務。在完成飲食保障的基礎上，豬完成的其它工作任務。場籌備時期內，利用個人休息時間，相繼在環境衛生治理方面，和豬場員工一齊，對衛生區和場區雜草進行整治，連續工作數日，并對場區的石子、磚塊、垃圾進行清理，完成光纖的改線、挖填工作，經過一段時期的辛苦勞動，使場區生活環境有了一個日新月異、煥然一新的新景觀。在工作上，做到保質保量，服從、服務于全局觀念，以豬場規范化建設為己任，無怨無悔，認真對待每一項工作任務，都能圓滿的完成任務。

篇12：食堂員工工作總結<\/h2>
遵照衛生監督所對食堂衛生工作的要求，認真貫徹食品衛生法，進一步規范食品衛生管理工作，保障就餐人員食品衛生安全?，F將工作總結如下：
一、樹立全心全意為服務的思想，提高員工愛崗敬業，踏實工作的自覺性
我們始終把為干部職工服務貫穿于食堂工作的各個環節；教育員工牢固樹立服務意識，進一步強化服務觀念，使員工的服務意識得到進一步提高。為了使干部職工健康膳食，廚師之間相互交流，相互學習，取長補短；讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點。通過學習，使食堂大多數員工形成了一種奮發向上的工作熱情、工作責任心、工作態度得到了改進，形成了良好的工作氛圍。
二、重視飲食、衛生安全工作，嚴把進貨關
為了確保，用餐人員的飲食安全，保證飲食衛生質量，杜絕食品衛生隱患。我們組織員工認真學習食品衛生法，個人簡歷嚴格按照食品衛生法辦事。工作中做到嚴格進貨渠道關，物品進庫驗收關，食品存放儲存關，同時讓食堂所有員工大家參與，全員監督。在食品采購中，我們經常去市場作調查，了解物品的質量、市場價格，避免送貨單位亂報價。在驗收中對不合格的食品堅決進行抵制和退貨，不收不進質量不合格的物品。食堂水、電、燃氣是不安全因素，我們每天進行排查，發現問題及時解決，即時食堂處理不了的，也都及時報告分管領導。因此，食堂工作無一例安全隱患發生，就餐秩序穩定。
三、不斷提高伙食質量，讓領導和用餐人員放心
為確保就餐人員吃的放心、開心、舒心，我們用心制訂每日食譜，根據食堂這幾年的實踐經驗和平時用餐人員的喜好，對菜譜不斷改進，從而對三餐營養進行搭配，從食品的味道、顏色上下功夫，保證每頓四葷、四個半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增添花樣，讓用餐人員有選擇的余地。特別是領導餐廳除了大廳供應所有的品種之外，我們還另外增加小炒和一些精制早點，得到了領導的好評。
總之，食堂在保障為后勤服務取得了一些成績，但也存在一些需要改進的地方。我們要進一步從用餐人員的需求出發，不斷改進就餐食譜，搞好營養搭配，推出新菜。同時，還要改進工作方法，關心員工，做到使就餐人員高興而來，滿意而去。

篇13：食堂員工年終工作總結<\/h2>
一、基本情況：
xx職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工xx人，擔負著較為繁重的內外接待、員工就餐等項工作任務。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領導下，在各兄弟單位領導和職工同志們的大力支持下，我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局，精心搞好了各項生活服務工作。截至目前，職工食堂、招待所收入xxx元，固定成本xxx元，變動成本xxx元，利潤為xxx元。
二、今年以來的主要工作情況：
xx職工食堂、招待所是沙運司后勤生活服務工作的重要組成部分。尤其是處在xx，擔負著較為繁忙的各級領導、來賓的接待任務和面對沙運司內部單身干部員工的住宿、生活等項工作。作為沙運司的一個“窗口”單位，這兩個單位工作質量的好壞，直接關系到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益。因此，我們堅持做好以下幾個方面的工作：
1、圍繞大局，提高認識。今年以來，沙運司的各項生產經營活動和整體工作大局呈現出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下，我們的工作節奏和各項管理、生活服務工作如果不能夠緊緊地跟上沙運司快速發展的大好形勢，必將愧對沙運司領導的信任和支持，也無顏面對辛勤奮戰在各項工作第一線的沙運司廣大干部和員工。
因此，我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作貫徹沙運司黨委、沙運司全年奮斗目標和落實科學發展觀，堅持以人為本，關心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局，密切聯系本單位的實際，堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來，職工食堂、招待所的所有工作人員，都能以沙運司的大局為重，盡心盡力地做好各自的本職工作，受到了領導和員工的稱贊。
2、加強管理，規范運作。職工食堂和招待所的工作經常與干部員工打交道，涉及大家的吃喝住等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來，我們沒有辜負沙運司領導和廣大干部員工的期望，領導以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創造良好的服務條件，為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念，采取了多種服務方式，盡量為干部職工提供便利條件，使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺。
3、團結協作，優質服務。招待所和職工食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜，但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務，直接涉及到沙運司的對外形象。因此，我們在有關部門的配合下，堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。特別是今年以來，招待所和職工食堂人手較少，工作量較大。為了不影響正常工作運轉，凡有大中型接待任務，我們內部的員工都能夠服從領導的安排，不分行業，不講條件，全力以赴搞好接待工作。今年以來，食堂所承擔的三桌以上的接待任務達十多次，但每一次接待任務都能夠圓滿地完成，受到沙運司領導的信賴和大家的好評。
我們還把沙運司內部單身干部員工的就餐和住宿服務當成工作重心切實抓緊抓好。目前，沙運司各項生產經營任務緊張而繁忙，尤其是一些長期在各個生產經營第一線工作的單身干部員工，休假或者因公出差回到xx就餐和住宿，作為后勤生活服務單位，能夠設身處地的為他們著想，使他們xx能夠吃的滿意，住得舒心，則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務工作上檔次、服務上水平，招待所及時為大家換發被褥、床單，并在具體的服務工作上做到了態度和藹可親，環境干凈整潔，使大家在招待所能夠住得舒心。
就餐方面，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照沙運司領導的要求，在服務態度和飯菜質量上多下功夫?，F在，職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應，每頓的主食都在六個品種以上，副食也在四個以上，并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作，職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監督。由于職工食堂的飯菜質量和服務工作有了新的起色，就連一些住戶同志也愿意攜家帶口的在職工食堂就餐了。為了方便干部職工的生活，職工食堂還在緊張繁忙的工作之外，為干部職工家屬供應饅頭、花卷和一些鹵制品，深受廣大干部職工的贊揚。
當然，今年以來，我們雖然作出了一些工作成績，但距沙運司領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運司目前快速發展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改進。
三、今后的工作打算：
一是要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是沙運司黨委、沙運司貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題，說到底，實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此，我們在思想認識上要再深化、再提高，并將思想認識轉化為具體行動，千方百計，創造好的條件，更進一步辦好職工食堂、招待所，以方便干部職工就餐和住宿，為沙運司的可持續發展作出自己應有的貢獻。
二是要不斷強化管理，切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現三個轉變、達到四個滿意率。圍繞一個中心，就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標，把做好生活服務工作與沙運司發展的大局緊密結合起來，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，從而達到凝心聚力，促進發展的目的。突出“兩為”方針，就是要努力為干部職工服務，為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力，真正使生活服務工作成為沙運司領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現三個轉變，就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變，把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準，不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率，就是通過我們的努力，使職工食堂、招待所兩個方面的服務滿意率有較大提高，實現生活服務的社會效益和經濟收入達到“雙贏”的實際效果。
三是積極負責，認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此，我們一定要認真貫徹《食品衛生法》，把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。

篇14：食堂員工年終工作總結<\/h2>
時光飛逝，茫茫碌碌中已近年末，轉眼間又過了一年了?；仡欉^去的每一天，我作為一名食堂工作人員，近一年來真正深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚長避短，今后能把工作干得更好，現就一年來的工作情況匯報如下：
一、工作態度
今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗目標，堅持以人為本，關心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是出臺以來，我們能夠根據單位的實際，堅持對食堂員工進行生活服務無小事做好各項接待和為員工服務是我們的本分等教育，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來，職工食堂的所有工作人員，都能盡心盡力地做好各自的本職工作，受到了領導和員工的稱。
二、服務質量
職工食堂的工作經常與干部職工打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是出力不討好的工作。在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來，我們沒有辜負領導和廣大干部職工的期望，以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創造良好的服務條件，為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念，采取了多種服務方式，盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類
就餐方面，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照上級領導的要求，在服務態度和飯菜質量上多下功夫?，F在，職工食堂以一日兩餐供應工作餐，每頓的主食都在五個品種以上，副食也在八個以上，并每頓都配有兩個肉菜四個葷菜兩個素菜和適口的湯。為了做好這項工作，職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監督。
四、衛生狀況
我們本著積極負責的態度，認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此，我們一定要認真貫徹《食品衛生法》，把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。
五、人員協調
協調是貫穿于工作各個方面的一項重要任務，事務和服務都包含著工作協調的內容。
首先，要協調好上下級的關系，對上要尊重而不盲從，服務而不臣服，更不能違背原則。待下須以以誠、以情，不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。
其次，要協調好內外關系，外求支持合作，內求團結向上。對外協調，主要講究相互配合、求同存異，避免沖突，營造良好的執法配合環境。對內協調，主要是要協調好食堂與各口的關系，要在尊重業務職權的基礎上，化解癥結，縮小矛盾，團結協作，發揮整體效能，達到協調的目的。
第三，協調必須要講究方法。要實事求是，從實際出發。防止以偏概全，只見樹木不見森林。要從團結的愿望出發協調問題，求大同存小異。要嚴守公道，互不偏袒，要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發，對待和處理協調工作。
六、下一步工作計劃
第一，要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是我們報社貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題，說到底，實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此，我們在思想認識上要再深化、再提高，并將思想認識轉化為具體行動，千方百計，創造好的條件，更進一步辦好職工食堂，以方便干部職工就餐，為報社的可持續發展作出自己應有的貢獻。
第二，要不斷強化管理，切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出方針、實現三個轉變。圍繞一個中心，就是緊緊圍繞報社的各項工作目標，把做好生活服務工作與報社發展的大局緊密結合起來，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，從而達到凝心聚力，促進發展的目的。突出方針。就是要努力為干部職工服務，為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力，真正使生活服務工作成為報社領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現三個轉變，就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變，把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準，不斷促進各項工作上臺階、上水平。并通過我們的努力，使職工食堂的服務滿意率有較大提高，實現服務效益達到實際效果。當然，今年以來，我們雖然作出了一些工作成績，但距上級領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在報社目前快速改革發展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改進?？傊程霉ぷ髡谌諠u步入正?；幓?，優質化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業的發展而默默奉獻。

?? 網格員工作思想總結

作為一名正式的網格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的.工作學習中，在社區領導的帶領眾，在前輩們手把手的教導中，經過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網格員應盡的職責。爭去做到讓群眾滿意，領導放心。

當我抱著一顆熱情的新投入到網格的工作中，我發現自己還有很多不足之處，社區內很多關于社會養老保險和醫療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當我去基層了解民情的時候，好多老百姓問我他們復合板社會保險的條件不，那些醫院可以報銷醫療費用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區領導，了解學習社區相關政策，并上網查詢國家相關政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學習。

在日常基層的工作中，我們碰到入戶難，經常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區領導反映這一狀況后，社區領導要我跟著網格內一起入戶，通過跟著一起入戶登記調查，是我們學習到咋樣跟老百姓打交道，什么時間去入戶調查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情。現在出去，老百姓見到了也主動微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認可，自己工作也充滿了動力。

總之，通過這兩周的學習實踐，我對社區工作有了更全面的認識，社區工作看上去是簡單的，實際上是復雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學習，百姓工作是社區工作的重點，學好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領導省心的有些網格員。

通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創新及網格化管理工作匯報后，深受啟發和鼓舞?，F結合我鎮的工作實際，談幾點感受和認識，不足之處望領導批評指正。

一、外地的先進經驗

一提到網格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網格化管理即根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網格狀的單元，并對每一網格實施動態、全方位管理，它是一種數字化管理模式。組團式服務，即根據網格劃分，按照對等方式整合公共服務資源，組織服務團隊，對網格內的居民進行多元化、精細化、個性化服務。網格化管理、組團式服務，就是依托信息網格技術建成的一套比較精細、準確、規范的綜合管理服務系統，政府通過這一系統，為轄區內居民提供主動、高效、有針對性的服務，從而提高公共管理、綜合服務的效率。

1、加大網格化管理工作宣傳力度，使廣大黨員干部認識到網格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑，引導群眾了解、支持和參與網格化管理工作。

2、召開由相關職能部門參加的座談會，建立橫向工作協調機制，統一思想認識，強化大家網格化工作的主人翁意識，避免推諉扯皮現象發生。

3、定期召開培訓會，重點加強網格化管理工作人員的業務水平。

二、具體建議

1、針對龐家鎮的'實際情況，科學劃分網格，可以仿效鞏義市司法局的做法，我們以鎮為一級網格，50個村為二級網格，各村民小組為三級網格，在每一級、每一個網格里都有我們的信息聯絡員（既：人民調解員、普法宣傳員、社區矯正協管員、信息員、法律援助聯絡員）。對居民實際情況做到底數清、情況明，落實好“四知、四掌握”?！八闹奔矗狠爡^住戶的每個家庭成員基本情況及其社會關系、每個家庭經濟狀況、每個家庭成員的政治表現和每個家庭成員遵紀守法情況；“四掌握”即：轄區基本情況及社情動態、轄區宗教管理、轄區內居民關注的熱點難點問題和轄區各類積極分子發揮作用情況。發揮信息員、矛盾糾紛調解員、社區矯正協管員、法制宣傳員的作用，每月一次上門溝通交流，收集處理居民的意見和問題，對每一網格實施動態管理，變被動應付為主動服務。

2、增強社區司法行政網格化工作實效。健全服務管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調解委員會的各項工作職責制度，規范操作。建立信息管理服務平臺，以鎮司法所信息平臺為依托，整合服務對象的家庭成員狀況，突出社區安置幫教人員、社區矯正人員、違法青少年等重點服務對象，分類形成統一規范的基礎數據，建立網格化管理服務信息平臺。并指定1—2名信息員，負責各類信息的傳送、報送，確保準確及時掌握轄區各類信息。規范問題處置流程，各網格長定期對居民信息進行整理匯總，進行分類處理：一般性事務，有網格負責人現場處理；需要協調處理的，由網格責任人和司法所協調處理；緊急性事務，由網格責任人及時上報司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，使服務更有針對性和有效性。

3、明確責任、強化督查。建立網格化考核機制和督導檢查機制，組織人員開展經常性督導檢查，及時發現問題，改進工作，不斷總結經驗，提高工作水平。

?? 網格員工作思想總結

各省、自治區、直轄市和新疆生產建設兵團安全生產委員會、國務院安全委員會有關成員機構

為進一步加強基礎安全生產(包括職業健康、下一個)工作，全面提高基礎安全生產監督的精細化、信息化和社會化水平，根據《安全生產法》《職業病防治法》《中共中央國務院關于推進安全生產領域改革發展的意見》《中共中央中央中央國務院關于加強和完善城鄉社區管理的意見》和《國務院辦公廳關于加強安全生產監督執法的通知》，現就加強基礎安全生產網格化監督工作提出了以下意見

一個。

充分認識到實施基礎安全生產網格監督的重要意義。

實施基礎安全生產網格監督，將安全生產監督體系延伸到最基礎，協助開通安全生產監督最后一公里，是新形勢下創新安全生產監督模式，提高安全生產監督效能的迫切要求，緩解基礎安全生產監督任務和監督力量之間的突出矛盾，提高全社會安全生產綜合管理能力，構建全權復蓋、共同管理的安全生產監督工作結構意義重大。

各地區應充分認識新形勢下基礎安全生產網格監督工作的重要性，立足本轄區安全生產工作的實際，落實，推進安全生產監督工作關口前進，重心下降，全面提高基礎安全生產監督管理的精細化、信息化和社會化水平，2018年底前

第二。

明確基礎安全生產網格監督的功能定位、劃分原則和責任。

(一)明確基礎安全生產網格監督功能的定位。

基礎安全生產網格監督是指將鄉鎮(街道)和以下安全生產監督區分為幾個網格單元，明確單元內各監督管理對象承擔安全生產監督管理責任的部門，明確單元內各監督管理對象對應的安全生產網格管理人員(以下簡稱網格管理人員)，通過加強信息化管理，實現具有安全生產監督管理責任的部門與網格管理人員的互聯互通、互補、有機結合。

基層安全生產網格化監是現有安全生產監督工作的延伸，充分發揮網格員的信息員和宣傳員等作用，有助于承擔安全生產監督管理責任的部門實現基層安全生產工作的動態監督、源管理和前端處理。

(二)明確基礎安全生產網格劃分原則。

具體劃分網格時，可遵循以下原則

1.依靠現有的網格。

根據《中共中央國務院關于加強和完善城鄉社區管理的意見》，擴大網格服務管理的要求，最大限度地協調利用社會管理綜合管理網格和其他現有網格資源，積極推進安全生產網格和現有網格資源在團隊建設、工作機制、工作業績、信息平臺等方面的融合對策。重視發揮居委會、村委會等基層群眾自治組織在發現生產經營單位事故隱患或安全違法行為中的作用，加強信息溝通，形成工作合作。

2.注意塊的結合。

單獨構建網格時，原則上以鄉鎮(街道)、村(社區)為基本單位(即平面管轄區的塊)，根據管轄區內的監督管理對象情況，分為幾個安全生產監督網格。以縣級人民政府承擔安全生產監督管理責任的部門為主線(即縱向監督的條)，明確網格內各監督管理對象對應的負有安全生產監督管理責任的部門。

3.合理匹配監督任務和監督力量。

經濟規模大或生產經營部門多的鄉鎮(街道)、村(社區)可分為多個網格的工業、商貿集聚區域也可分為獨立網格的規模大、規格高、安全風險高、與基礎監督力量不一致的生產經營部門，縣級以上負有安全生產監督管理責任的部門可以直接監督，不包括在基礎安全生產網格化監督的范圍內。根據工作實際情況，為相應的網格配備專職或兼職網格工作人員，確保每個網格都有相應的網格工作人員。根據網格內生產經營部門的性質、生產過程中的危險性、生產經營規模、重要性、監督重點等情況，適度調整網格員的分布，適應當地安全生產監督任務。

(三)明確當地監督、基礎安全生產網格監督工作相關部門和網格工作人員的工作任務。

1.當地監督工作任務。

各地區應按照黨政同責、一崗雙責要求，認真落實安全生產屬地監督責任，統一解決以下問題

(1)將基礎安全生產網格監督工作納入安全生產工作的重要內容，整體配置基礎安全生產網格監督工作，結合現有網格情況，明確基礎安全生產網格監督工作的領導部門和合作部門，制定實施方案

(2)明確網格員與基礎安全生產監督管理部門、派出機構(如部分鄉鎮安全監督站等)的關系

(3)協調解決人員、經費等問題

(4)加強基礎安全生產網監督信息化建設，為基礎安全生產網監督工作的順利開展提供保障。

2.基礎安全生產網格化監督工作領導部門工作任務。

(一)制定基礎安全生產網格監督工作實施方案。率先編制基礎安全生產網格監督示意圖，明確各網格的網格員、安全監督負責人和聯系負責人。根據網格內監督管理對象的情況，率先編制《基礎安全生產網格監督工作手冊》(以下簡稱《網格手冊》)等實用性強的工作規范和標準。制作網格工作人員了解卡片，明確網格工作人員的工作任務和報告方式。

(2)總結和分類網格員報告的信息。根據領導部門監督管理責任范圍內的安全生產違法、違法行為依法處置的部門責任范圍內的安全生產違法、違法行為，應予處置。

(3)協調解決基礎安全生產網格監督工作中遇到的問題。

3.基礎安全生產網格監督工作協助部門工作任務。

(1)確定負責人與領導部門合作制定基礎安全生產網格監督實施方案和基礎安全生產網格監督示意圖。根據領導部門的要求，配合制作《網格手冊》等實用性強的工作規范和標準。

(2)根據本部門的責任，網格員報告或領導部門提交的安全生產違法、違法行為依法處置。

(3)與領導部門合作，解決基礎安全生產網格監督工作中遇到的問題。

4.網格工作人員的工作任務。

網格負責人主要履行信息負責人、宣傳負責人的工作任務:根據《網格手冊》的要求，重點配合基層企業、三小場所(小商店、小研討會、小娛樂場所)、家庭等非法生產情況，及時報告的有關部門進行安全檢查和執法工作的監督管理對象網格工作人員的其他工作任務，每個地區都可以根據工作需要確定。

三、三、三。

采取多項措施，確?；A安全生產網格監督高效運行。

(一)加強組織領導。

各地區安全委員會加強基層安全生產網格監督工作的組織領導，主要負責人自己抓住，管理領導具體抓住，負有安全生產監督管理責任的部門共同抓住，形成層層抓住實行的工作結構。

要堅持當地適當的原則，對于已經開展這項工作的地區，根據原方案，根據本指導意見的相關要求，進一步健全完善相關制度措施，實現基礎安全生產網格監督工作的全權復蓋，不斷推進基礎安全生產網格監督工作的規范化、長期化。

在尚未開展此項工作的地區，應根據本指導意見，抓緊制定具體實施方案，加快實施步伐，認真落實。

(二)加強待遇保障。

各地區應結合當地經濟發展水平和對網格工作人員的職責要求，合理確定網格工作人員的待遇，配備必要的防護用品，實現責任、權利、權利統一，確保其待遇水平和防護水平與工作任務和危險性相適應。完善網格員信息采集報告獎代補獎勵機制，充分調動網格員信息采集的積極性。

(三)抓住業務訓練。

各地區應遵循先訓練后出港原則，由領導部門集中訓練網格員，檢查、記錄、報告網格員。同時，配合部門將網格培訓納入年度培訓計劃，定期組織培訓，不斷提高網格培訓發現問題的能力。創新訓練手段通過安全生產執法現場觀察、代理訓練、技能比武等多種方式，進一步提高網格員工的業務素質。加強網格工作人員的保密教育，防止外界泄露負責網格內的重要數據信息或企業的商業秘密、技術秘密等。

(四)建立常態化運行和評價機制。

領導部門要研究制定網格員日常巡邏、信息報告等網格運行輔助管理制度，建立健全監督管理對象的動態監督文件，實現全過程的痕跡。建立健全基礎安全生產網格監督工作審查機制，鼓勵審查情況與網格員待遇相關，充分調動網格員工的積極性。

(五)強調信息化建設。

領導部門應充分利用信息化技術，構建或融入現有網格監督工作信息平臺，推進安全生產信息收集輸入和動態更新、事件配送、現場處理、結果反饋、管理復查等事項的信息化管理。加強信息前端采集工作管理，實現問題早發現、信息早報告、危險早管理、復查早注意。建立健全的信息安全保障體系，實施信息使用等級管理和許可準入，確保信息安全。

(6)加強典型的引導。

各地區要立足于自己的實際，堅持考試先行，逐步重視實效。要不斷總結推進試驗地區的創新措施和生動經驗，指導全面推進工作，實現頂層設計和基層實踐的有機結合。國務院安全委員會辦公室適時選擇典型做法，推進全國經驗。

(七)推進社會參與。

充分發揮第三方安全生產專業技術服務機構在支持安全生產網格建設、安全風險評價、協助生產經營機構安全危險整改等工作中的作用。健全保障安全危險、違法行為和事故通報渠道暢通，及時實現通報有效人員的報酬，充分調動廣大群眾監督通報的積極性，推進安全生產專業群體結合、群體預防群體治管理。

?? 網格員工作思想總結

網格化工作計劃為進一步提高鼓西街道維護穩定群眾的能力，構建有利于我轄區跨越式發展和長治久安的社會環境，夯實基層基礎，扎實做好學習實踐科學發展觀，鞏固黨的群眾基礎，轉變工作方式，根據區委關于開展“網格化管理”工作要求，現就鼓西街道“社區網格化管理”工作計劃如下

一、指導思想

二、工作目標每個社區劃分成若干網格，并在每個網格區域內配置相應的服務團隊將社區建設的各項任務分解下去，發揮機關干部的積極作用，實時采集網格內家家戶戶和所在單位的情況，點對點、面對面地為群眾提供服務，實現聯系群眾全覆蓋、服務群眾經?；瑥亩_到強化政府管理服務職能、密切黨群干群關系、完善為民辦實事長效機制的目的'。三、工作步驟 1、合理劃分責任網格，建立街道、社區、網格三級體系?！熬W格化管理”的基本環節是網格的劃分。依據地理分布和常住人口統計，合理確定責任網格，將轄區分為若干網格。網格劃分總的原則是“全面覆蓋，界線明確，不留空白，不交叉重疊”，要求網格的劃分有利于組團服務，包干責任，上門調查和面對面服務。

2、調查摸清民情民意，建立起統籌兼顧、全面覆蓋的管理服務體系?！熬W格化管理”的核心是做好群眾的各項工作，建立科學有效的信息采集、監督、反饋、督辦系統，做到上情下達、下情上達、渠道暢通、反饋及時，節約、集約管理成本，更好滿足群眾需求。

3、合理配備組團人員，建立起素質高、業務精、作風好的管理服務團隊?！熬W格化管理”的重中之重是組建好服務團隊。網格團隊要因地制宜，原則上每支團隊由街道機關干部、社區干部和輔助人員組成，定期或不定期地對網格內的居民進行走訪，收集和處理居民所反映的問題和意見。

4、大力推進信息化建設，建立起高效運作、資源共享的網格信息管理平臺。網格信息管理平臺要以街道為單位，建立集服務對象的家庭成員狀況、住房、就業、計生、黨建、教育等信息資料于一體的計算機網絡平臺，便于及時了解情況，掌握工作動態，準確歸類匯總，有條件的還要向社區和轄區內單位延伸。

要注重信息的日常維護和更新，提高信息的使用效率，特別要注重錄入具有個性化特點的信息，使管理服務更加人性化。5、充分發揮“網格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作機制上的優勢，以屬地管理為主，在外來人口集中的社區建立專門的外來人口網格，以街道、社區干部為核心，外來人口中的積極分子等為輔助力量，成立管理服務團隊；把散居的外來人口按照居住地直接劃入所在網格進行管理。建立外來人口網格化管理信息平臺，把外來人口普遍納入網格化體系，進一步加強外來人口管理。

6、社區、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及時發現各類不穩定因素，采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的方式經常性地溝通，建立完善社區一個月一次、街道兩個月一次的網格化管理民情分析會，交流工作情況，分析社情民意，研究解決共性的或需要由本級層面集體研究解決的問題。

街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄，并錄入到信息平臺中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會，向群眾通報信息，與群眾互動交流。

總之，我們會認真學習掌握網格化管理的知識，不斷探索網格化管理的創新思維，利用好網格花管理這一平臺，促進街道各項工作扎實、穩步的提高。

?? 網格員工作思想總結

通過2天的培訓和學習，使我對網格化管理有了更進一步認識，網格化管理是加強社區基層建設，進一步密切黨干和轄區內群眾關系的重要機制。我們在網格管理工兒中，會遇到許多的新課題，尤其是各種社會矛盾的增加，各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的，群眾需求的多樣化，群眾的利益具有多元性，這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法，維持社會的穩定，作為我們當前重要的工作任務，著力探索創新基層社會綜合管理的長效機制，努力化解各方矛盾，為居住在這一區域內的居民提供主動地、全面的、有針對性的服務，促進轄區各界和睦相處，從而促進社會長期和諧穩定。

通過網格化管理培訓，使我了解到，網格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事，使網格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網格管理人員的文化素質、工作技能和工作責任心，確保網格化管理工作的順利實施。明確網格的主要任務和目標要求，使網格“走千戶，訪千人”活動有的放矢。立足自身實際，明確了為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦為著力點，切實推進基層“網格化管理”工作。

通過培訓，提高了我不斷學習的工作動力，能靜下心、撲下身探索網格管理方面的問題，用一顆誠心、愛心和為民服務之心工作。結合工作實際，探索新的思路，更好的豐富和完善網格化管理的有效內容，使網格化管理具有科學的操作性和可行性。

?? 網格員工作思想總結

網格化管理是一項社會管理創新工程，為把網格化管理服務工作做好，做實，做精，做細，我鄉在縣委、縣政府的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，通過健全網格化服務網絡，強化服務功能，改善村社管理，提高工作效能，進一步創新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新工作，實現了網格化社會服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

一、工作措施

（一）夯實基礎，為網格化管理順利實施提供保障。

（1）建章立制。以工作職能職責為核心，建立健全網格化管理服務工作例會制度，民情收集和公示制度，對網格員的考核制度等。以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。

（2）摸清家底。網格化管理是信息化管服工作，要求精細化管理，要做到“小事不出社，中事不出村，大事不出鄉”管理目標，人口信息不清是制約網格管服工作的瓶頸。我鄉自20xx年開展網格化管理服務工作開始，在全鄉范圍內全面開展人口信息摸底工作，建網格、建立人口信息冊，最終實現基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息，為網格化管理提供了堅實的基礎。

（3）組建隊伍。創新網格化管理，暢通社情民意渠道，有人做事是關鍵。通過鄉黨委會研究決定村支部書記兼任村網格員，并通過崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常網格管理工作的高素質協管員隊伍。

（二）注重實效，用“網格”服務“民生”。

（1）實現了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮村民的認同度和實際狀況，全鄉設置了15個網格，形成村社整體一張網，網有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條款結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。要求網格員做到天天下村社，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家，終形成三級聯動管理機制。

（2）實行了三定一包責任制?！叭ā奔炊ㄈ?、定責、定崗。定人即確定服務管理員，定責即明確，細化工作職責，定崗即明確協管員所在的村干部中的崗位和應負的職責。一包即包片，由協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，堅持每天巡查，實現人到格中去，在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對于能夠現場解決的問題現場解決，能處則處，不能辦理則及時向政府上報。

（3）實現了基礎檔案規范化。積極摸底，完善了基礎信息表，表內涉及計生、醫保、社保等內容，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦。同時將各類資料分類歸檔，規范管理，做到一目了然，便于有針對性的開展管理服務工作。

（4）實行了管理內容標準化。網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容，“三活”即工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”是指村實職干部都要對所負責區域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清；“五必報”主要是針對網格員職責而言，是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、房屋出租必報、公共設施損壞必報。

（5）創新調解機制，及時化解矛盾糾紛。一是上下調節：

在人民調解網格構建上，形成“鄉、村、社”三級聯動，有利于矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在村社中；二是“分流”調解，網格員在社調解→村調解→鄉調解中心；三是聯動調解，鄉直各部門負責、分管工作同志、民警明確專人，積極參與調解，形成矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

（三）強化組織保障。

（1）成立了網格化管理服務工作領導小組。經鄉黨委會

研究決定成立了以鄉黨委書記為組長，以政府鄉長、分管綜治工作副鄉長為副組長，以綜治、信訪、安全、計生、民政、財政、警務室、學校，衛生院等鄉直各單位負責人為成員的網格化管理服務工作領導小組。

（2）納入年終單項目標考核。鄉黨委、政府高度網格化

管服工作的開展和推進，將此項工作單獨列入年終目標考核，作為個人和集體評先評優的依據之一，逗硬獎懲機制。

（3）工作經費納入財政預算。為了順利推進網格化管理

服務工作，鄉黨委、政府將相關工作經費納入財政預算，確保工作有序推進。

二、問題和不足

（一）村民參與意識還需提高。由于村民素質不高，村干部在入戶走訪、采集信息過程中，經常會“避而不見”或者不愿意提供相關信息，采集第一手資料難度大。

（二）服務質量還需提升。每一個網格都承載所有的工作，包括計生，社保、醫保、綜治等多項內容，這就要求網格員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規，目前看還有待于進一步加強。

（三）網管員積極性還需提高。網格員作為網格管服工作的重要成員，在管理過程中發揮著舉足輕重的作用，雖然規定了他們的職責，但村干部都是兼顧農業生產的，現農村工作事多，面廣，難免工作中有不耐心和不安心的現象存在，網格員主動性還有待于提升。

三、20xx年工作打算

（一）要進一步摸清家底，完善建冊立庫工作。網格化管理就是精細化管理，要做“小事不出社，中事不出村，大事不出鄉”的管理目標，摸清人口信息是關鍵。下步工作中要更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現基本群體、特殊群體、流動群體等詳實信息入庫工作，以詳實的基礎信息為網格化管理奠定基礎。

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（二）要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所等張貼宣傳材料，懸掛網格示意圖，公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息，發放網格責任人服務聯系卡，營造濃厚的輿論氛圍。

（三）要加強學習培訓。要長期堅持經常開展學習培訓，不斷提高網格員的素質和能力，有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。教育網格員要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質，更好地完成網格化管理工作任務。

通過網格化管理服務，進一步創新活動載體，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化村民自治工作，培養群眾主人翁意識，在村社干部和網格員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現大和諧、同快樂的目標。

?? 網格員工作思想總結

網格化管理是加強社區治理、進一步聯系黨群關系的重要機制。社區網格人員作為網格化管理制度的主要執行者，是在社區網格化管理組織中承擔具體任務的工作人員。自xxxx年推行網格化管理，在這三年時間內，車塘社區所有網格人員從開始的“無從下手”，到后來的“漸入佳境”，再到現在的“駕輕就熟”，期間的“酸甜苦辣”只有真正經歷的才能體會。

為深入推進我社區網格化服務管理工作，展示我社區社會治理網格化工作成效。

xxxx年1月12日，車塘社區網格化聯動工作站召開xxxx年陸家鎮車塘社區“雙網融合”總結大會暨小網格、大擔當”網格能力提升項目結業典禮。

車塘社區黨總支書記、社區網格化聯動工作站站長洪良，社區民警、社區網格化聯動工作站副站長胡斌，鎮社會治理和社會事業局（綜治口）治理干事李立，社區各網格長、網格信息員參加本次活動。

會上，車塘社區網格化聯動工作站站長洪良對xxxx年網格工作進行了總結，他強調要繼續堅持“大數據+鐵腳板+網格化”的工作方法，切實有效解決轄區居民的操心事、煩心事、揪心事，重點做到：

一、“大數據”助力社區管理“精細化”

（一）建立健全“一戶一檔”，做到提戶知人；

（二）建立問題“留痕”機制，做到提事知情。

二、“鐵腳板”走出社區群眾“安全感”

（一）小區日常巡查，練就“火眼金睛”真功夫；

（二）重點點位關注，做到“不留死角”硬功夫。

三、“網格化”推動社區治理“新機制”

（一）建立問題隨訪機制，將問題化解在萌芽階段；

（二）建立矛盾處理機制，小事不出網格，大事不出社區。

xxxx年為進一步提高網格知曉率，啟動第三屆“車塘最美網格員”線上投票活動，2周內共計4500多位居民參與了投票，最終評選出4位“人氣網格員”。

xxxx年是不平凡的一年，年初的疫情防控、年中的防御臺風、年末的'防寒防凍，回望這不平凡的一年，我們在工作與生活的點滴之間，收獲著感動，也在不經意的瞬間收獲著力量。

經過前期的日常工作考核、網格長推薦、居民走訪，最終評選出3位“優秀網格員”。

xxxx年是“雙網融合”實踐的第一年，“雙網融合”事件共計1483件，辦結率100%。從年初的疫情防控、濾網清格、到后期的人口普查及社區日常整治工作都能看到“雙網融合”的身影。

網格工作不僅僅是一份普通的工作，更是一種沉甸甸的責任。

接下來，車塘社區網格化聯動工作站將嚴格按照上級有關要求，團結協作，創新奮進，認真做好巡查、上報、服務工作，推動隱患閉環解決，為做精、做好社區網格化管理工作，解決突出民生問題，貢獻應有的擔當和使命。

?? 網格員工作思想總結

我是沙市區關沮鎮合心村網格員xx，2017年加入合心村工作團隊，成為了一名網格員，我分管的網格包括合心村和海洋世界。加入合心村后，我立志全心全意為村民做好服務，為建設新村貢獻一份自己的力量，以期在平凡的崗位上奉獻自己的光和熱。

網格工作平凡而瑣碎，它像一條隱形的絲線貫穿于村務的方方面面，在眾多中心工作中起著不可或缺的重要作用。

疫情以來，為了保障轄區村民的日常生活，做好疫情防控，摸排返鄉人員，打電話追蹤回訪村民身體情況、進村發放口罩和宣傳單成為了我日常工作的一項內容。在河南發生疫情時，我村有一位從許昌市返回的村民，集中隔離轉居家隔離時，我主動打電話了解情況，他說“我是回族人民，你們這里的很多東西我都不能吃，我一個人在這里，又不能出去，我的生活怎么辦？”我將了解到的情況報告給村領導，并及時與采辦相關人員溝通，保障了他在隔離期間的正常生活。些微小事為打贏疫情防控攻堅戰助力。

社保局下派任務，每隔一段時間就會對退休人員進行認證，一般都是子女在家幫助下載認證。然而合心村二組馮奶奶的子女都不在身邊，老人年紀大，腰背不太好，走到村委會都困難。得知具體情況，我下班后就到老人家中，跟她拉拉家常，幫老人家完成了認證。我弄完要告辭的時候，馮奶奶拉著我的手說，“謝謝你喲，還親自上門來跟我弄，比我的子女都好哦！”于我而言，這只不過是一件微不足道的小事，對馮奶奶而言卻是幫了她天大的忙。我深刻的體會到網格無小事，我之前的所思所想還不夠，還應該更設身處地的去為群眾著想，做他們的及時雨。

電力改遷期間，施工隊在村民不知情的情況下，將泥土堆到了村民的魚塘里，村民因此與施工隊產生了口角紛爭。得知情況后，我多次上門調解，把村民和施工隊的負責人拉到一起做工作，最終雙方達成和解，握手言歡。小事不出網格，大事不出村，積極主動排查各類矛盾糾紛，確保村居大局平安穩定，作為網格員的我責無旁貸。

平凡之中見真知，大事面前顯擔當。我在平凡的崗位上始終以能為群眾辦實事為宗旨，把群眾的急難愁盼放心中，愿以平凡之事筑不平凡之基，為平安、幸福合心貢獻自己的力量。

?? 網格員工作思想總結

黨的十八大以來，創新社會治理上升到新的戰略高度，黨中央、國務院把網格化服務管理作為當前基層社會治理的主要抓手、創新社會治理方式的有力舉措，全面系統部署推進。網格化社會服務管理帶來了明顯變化：通過加強社會管理，提高了人民群眾的安全感;通過加強社會服務，提高了人民群眾的幸福感;通過加強社區治理，提高了社區居民對社區事務管理的參與度?？傊W格工作力量已經成為維護區域安全穩定的基礎力量，網格化社會服務管理已經成為構建和諧社會的重要舉措。為更好地促進網格化社會服務管理工作，武勝縣政協法制聯誼委組織相關人員對全縣網格化服務管理工作進行了調研，形成如下調研報告。

一、網格化服務管理工作現狀

一是網格化四級體系全面建成。全省網格化服務管理工作于2013年9月在武勝縣啟動實施。按照省委、省政府辦公廳《關于創新社會治理方式推進網格化服務管理工作的意見》（川委辦〔2014〕43號）文件要求，縣委常委會和縣編委會研究決定成立正科級事業法人單位縣網格管理中心（武機編發〔2013〕26號），直接隸屬縣人民政府，統籌推進全縣網格化服務管理工作。建立健全縣網格管理中心、鄉鎮網格管理中心、社區（村）網格管理站、網格員四級體系，分級管理，梯次互動，各層級根據實際情況分類處置，住建、城管、消防、司法、文旅等職能部門充分發揮職能作用，確保網格事件分流、交辦、辦理及時。2019年，縣網格管理中心直接協調和交辦處理事（案）件1277件，并做到了事事有臺賬、件件有回音；通過網格員渠道，全縣各級辦理各類事項28869件（其中涉及群眾服務、矛盾化解、治安巡防、民情信息報送及重點人員管控等方面）。

二是合理劃分網格配齊工作力量。目前全縣全域共劃分網格730個（城區按300--500戶一格，農村一村一格），各網格已綁定2.5維電子地圖，按權限納入省、市、縣分級管理；配備社區專職網格員210名（其中沿口鎮160名、其余鄉鎮場鎮50名），農村兼職網格員（村干部）近1600名。建立健全了縣、鄉鎮、村（社區）、網格四級聯動機制，網格事項的發現、上報、交辦、辦結、回訪、評價機制運行良好。

三是工作經費納入預算保障。縣財政將縣網格管理工作中心運行所需工作經費全部納入縣級財政預算，足額保障；沿口、烈面、中心三鄉鎮專職網格員工資按公益性崗位標準＋300元績效發放，不足部分財政補貼；其余鄉鎮專職網格員按市委常委會文件精神，每人每年18000元包干（基本工資1200元/月＋績效300元/月），各鄉鎮根據情況為專職網格員購買保險（此項未納入財政預算）；縣財政預算資金64萬元用于兼職職網格員工作補助，確保了工作有效運行。

四是網格員作用得到較好發揮。一是全體網格員通過“一日雙巡”、入戶走訪，更加貼近群眾的生活，走進了老百姓的情感世界，架起了黨委政府與群眾的連心橋。二是通過巡查走訪，網格員既能第一時間發現網格內各種矛盾糾紛，通過手機E通采集上報民情民生信息，又能將網格內大多數矛盾及時化解在網格（如鄰里房屋漏水、下水道堵塞、物業糾紛等），現場化解不了的，按網格化系統平臺管理流程上報解決。三是網格員收集各類基礎信息并推送入系統平臺，動態更新，基礎數據更加完善、真實、準確，直接推動了公安、綜治等部門數據建設工作。四是網格員積極協助公安、消防、禁毒、法院、檢察院、文體、衛健等職能部門開展治安安全源頭管控，大大降低了政府公共管理成本，取得了較好成效，得到職能部門的充分肯定。五是嚴格按照“著裝統一、佩戴規范和進得了門、認得了人、說得上話、辦得成事”的工作要求，網格員們主動走訪群眾，主動服務群眾，積極宣傳黨的政策和相關法律法規，主動發現解決力所能及的民生問題和群眾訴求，現場辦結或通過手機E通平臺報送處理，老百姓遇事愛找網格員，“有事請找網格員，服務群眾在身邊”已得到較好落實，群眾認可度和滿意度明顯提升，網格化工作品牌的影響力逐步增強。2019年度的市級滿意度測評，網格化工作群眾滿意度得分89.58分，位居6個縣（市、區）第一名。6年來的網格化服務管理工作實踐證明，全縣網格員隊伍已經成為基層社會建設和源頭治理的主力軍，他們已經發揮了不可替代的作用，各行各業的工作最終在網格員身上得到了較好落實。

五是武勝模式已在全省總結推廣。自全省網格化建設試點工作在武勝縣啟動實施以來，武勝縣網格化服務管理工作已經形成了以制度管人管事的規范化常態模式，成為了省、市社會治理創新改革的一面旗幟。網格員“五員”（信息員、調解員、治安員、服務員、宣傳員）工作職責在全省總結推廣，“武勝模式”在全省乃至其它省市復制推廣。一是機構設置科學?？h上成立了直接隸屬縣人民政府的縣網格管理中心（正科級法人單位），統籌推進全縣的網格化服務管理工作；縣委、縣政府授權縣網格管理中心分流、交辦、督辦網格內各類民生事項，監管全縣網格化工作，履行考核、管理、牽頭攬總等職能；核定縣網格管理中心定額補助事業編制5名，其中設主任1名（七級職員）、副主任1名（八級職員）。二是經費保障到位?？h財政將縣網格化工作各級所需經費納入了縣級財政預算，保障了工作正常開展。三是固定機制建成?？h網格管理中心每月一工作通報、每月一暗訪督查、每月一工作例會，以及民情專報、網格月通報、分流交辦督辦、月聯席會議，網格員一日雙巡、入戶走訪，網格管理站日晨會、周例會、月總結、觀摩學習等工作機制的建立，較好地推動了網格化工作的常態有序有效運行。四是制度管人管事。先后出臺了《武勝縣網格化服務管理體系建設標準》、《武勝縣網格化服務管理工作績效考核評分細則》等制度性文件30余個，各鄉鎮和相關部門從陣地建設、系統使用、事件辦理等方面逐步規范完善，以制度管人管事，確保工作規范化有序有效運行。?

六是始終堅持在疫情防控一線。自新型冠狀病毒感染的肺炎“疫”戰打響伊始，全縣1800名專兼職網格員按照縣新型冠狀病毒感染肺炎疫情應急指揮部要求，放棄春節假期，奮戰在抗擊疫情第一線，圍繞“找得到、管得住、服務好”九字原則，全力投入到新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控各項工作，有效防止疫情蔓延，降低人群感染風險，充分發揮了基層疫情防控主力軍作用。一是嚴格履行“宣傳員”職責。全體網格員深入轄區每一個網格每一個院落每一戶居民戶，通過入戶走訪、張貼疫情明白紙、網格微信群、小喇叭等方式，向網格居民宣傳疫情相關知識，積極引導廣大群眾正確做好新型冠狀病毒感染的肺炎預防工作，不扎堆、不趕集、不串門、不信謠、不傳謠、不造謠，做到遍訪轄區群眾，消除恐慌心理，做實做細群眾穩定工作。二是認真履行“信息員”職責?？箵粢咔槠陂g，網格員配合相關單位在各自網格設置工作臺，對返鄉人員全覆蓋核查登記并建立工作臺賬。每天按照“入網入格入戶逐人排查，做到不漏一人”的要求遍訪居民戶，對網格內所有居住人員信息進行核查登記，完善來縣人員姓名、聯系電話等基本情況，做好健康卡登記工作，確保疫情高發地區所有來縣人員追蹤到人、登記在冊、網格管理。鼓勵網格居民通過微信群在線上提供流動人員、外來車輛、湖北返鄉人員的信息，全面收集疫情線索并上報。三是充分履行“服務員”職責。協助疾控中心、衛生院等職能部門工作人員，每天早晚2次到疫情高發地區所有來縣人員住處開展體溫檢測和健康咨詢；及時為返鄉人員代購生活必需品、農用品等，代繳水電通訊費，保障其在居家隔離觀察期間的基本生產生活需求；通過入戶走訪、電話詢問等方式加強與居家隔離人員的溝通及思想疏導，讓其感受到黨委政府的關懷。

二、當前面臨的主要困難

網格化服務管理工作是社會治理創新的一項新生事物，武勝縣目前仍處于探索發展階段。從工作推進和調研情況看，主要存在以下三方面的困難：

一是工作推進不平衡。作為社會治理創新的重要切入點和抓手，武勝成為全省網格化服務管理工作的試點縣，已連續推動實施了近6年時間，從實地調研和網格化滿意度電話抽訪情況看，各鄉鎮落實力度不夠，縣城好于鄉鎮、場鎮優于農村。一是社區專職網格化方面。個別鄉鎮重視不夠，各項工作落實較差，少部分專職網格員未認真有效履行“五員”主責，甚至工作不專、崗位濫用，鄉鎮之間工作推進不平衡，網格化的各項分類工作各有長短，鄉鎮場鎮的網格化知曉率和群眾滿意度能達到90%以上；?二是農村網格化推進方面。由于農村網格化工作啟動較晚，一些鄉鎮未嚴格按照省、市、縣的統一部署推進工作，村干部作為兼職網格員，未認真履行“信息員、調解員、治安員”等三員主責，未有效開展好“大走訪、大排查、大化解”等定期遍訪群眾工作，農村網格化工作存在嚴重短板，群眾對網格化工作的知曉率、認可度和滿意度較低，在60%以下。

二是社會各面支持差。一是知曉率和滿意度方面。90%以上城市社區居民知曉網格員和網格化工作，對網格員的工作認可和滿意，網格員真正走進了群眾心中；少部分專職網格員由于工作方式方法和履職不到位等原因，網格群眾對“網格員”和“網絡員”、社區干部等概念混淆，身份不清，以致嚴重影響了網格員和網格化工作的知曉率和滿意度。部分鄉鎮社區以及全縣的農村對于網格化工作的知曉率較低，很多群眾不知道網格化工作是什么；廣大農村由于網格化工作啟動實施較晚，也由于村干部履職和方式方法等原因，還有相當一部分村民不知曉“村干部就是網格員”的身份，影響了群眾滿意度；二是參與度和支持理解方面。網格化工作是社會建設和治理的基礎性、源頭性工作，要求全民參與，共建共治共享，各級各部門各業在基層的工作最終落實在網格員身上，他們除了履行全省統一的“五員”規定動作外，還要協助人民法院執行、協助消防、禁毒、“掃黃打非”、“掃黑除惡”、安全維穩等工作、以及協助社區做好低保、社保、就業、統計等龐雜的工作，可謂“萬能”。但是，網格員薪酬待遇不高，也是弱勢群體，他們在入戶走訪等具體工作中常遇不同阻力和困難，尤其是我們一些體制內人員，常常給予網格員以冷眼、看不起和極不支持。

三是人員隊伍不穩定。一是隊伍不穩問題。省委、省政府辦公廳文件明確要求，各縣(市、區）黨委、政府是網格化服務管理工作的責任主體，要把網格化服務體系建設納入經濟社會發展規劃，要因地制宜落實保障措施，確保網格員隊伍穩定。全省網格化工作在武勝試點和啟動，考慮到當初縣級財力原因，為減輕財政壓力和快速啟動工作，在網格化工作一推動當初，就使用公益性崗位招錄網格員，留下了工作不能持續和隊伍不能穩定等隱患。經考察廣安其余縣（市、區）和川渝縣、市，他們都是由財政兜底解決網格員工資待遇問題，確保了網格化這一特殊工作的相對連續性和穩定性。二是待遇不公問題。沿口、烈面、中心三個鄉鎮180名專職網格員試點啟動當初，就使用公益性崗位渠道解決，公益性崗位三年期滿后必須無條件解聘，導致網格員無奮斗目標、隊伍不穩定；其他鄉鎮場鎮30專職網格員又依照2014年的市委常委會議精神，待遇為每人每年18000元包干（財政未解決社保等問題），至今未調資調標，目前其收入遠遠低于廣安市最低工資標準，這部分網格員意見較大。三是工資發放拖欠問題。專職網格員工資有時連續幾個月都領不到工資，她們靠這每月1千多元的工資生活，在疫情防控一線還主動沖鋒在前、服從安排，需要切實解決這一潛在的隊伍穩定問題。

三、下一步工作建議

一是加強農村網格化工作力量。推進網格化管理是提升黨的社會管理科學化水平、鞏固黨的執政基礎的有效方法，是密切聯系群眾、改善黨群干群關系的有效途徑，是加強和創新社會管理的有效舉措.為推進城鄉均衡發展，補齊農村網格化工作短板，在村級建制改革后各行政村增設網格員一名，專職從事網格化相關工作，做實社會治理基層基礎，筑牢平安建設基石，切實提升群眾認可度和滿意度。

二是提高網格員工資待遇。為解決網格員工作待遇普遍偏低、工作強度與薪酬不對等問題，全市范圍內應該統一網格員工資標準和保障方式。至少應以全省最低工資標準予以動態調資調標，其社會保險、醫療保險、失業保險等社會保障問題按規定繳納（其中個人部分在工資中扣除，單位部分納入財政預算）。

三是給予網格員一定政治地位。作為每天與老百姓打交道，提供各種服務、解決各種問題的群眾工作者，應當納入“兩代表一委員”候選人，更好地反映基層情況。同時，在社區干部、事業干部招聘考試中，組織部門應當按服務年限為網格員予以加分。

四是切實為網格員減負?！吧厦媲l線、下面一根針”，網格員除了自身“五員”職責外，往往要承擔低保、社保、就業、統計、征兵、禁毒、“掃黃打非”等龐雜的工作，網格員隊伍學歷不高、年齡偏大，自身也是弱勢群體，卻職能泛化，成了“萬金油”，群眾對網格員身份造成誤解。應當牢牢抓住網格員貼近群眾服務群眾的“五員”職責，其他部門確有工作需要，必須實行備案準入制，并匹配工作經費，“費隨事轉”。

?? 網格員工作思想總結

不知不覺，2月結束了，現對本月工作總結如下。

一是實施了管理區域網格化。

按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況，社區設置了x個網格，形成居民委員會主任—社區工作人員x樓棟長為線條、社區居民積極參與、社區黨總支為核心的條塊結合的社區網格化管理模式。

二是實現了基礎檔案規范化

。造紙社區自制居民基礎信息表，表內涉及計生、醫保、社保等x項內容，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦。網格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記，做到重點戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務工作。

三是實行了管理內容標準化。

社區網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容，“三活”即社區工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區居委會成員都要對所負責區域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言，是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。

四是推進了管理人員責任化。

在網格化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現人到格中去，在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對于能夠現場解決的問題現場解決，不能解決的問題再與社區其他網格負責人碰頭，共同協商解決。

五是有效轉變工作作風。

實行網格化管理以后，每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”，促使他們經常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區工作重心下移，居務信息的來源更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機關化工作現象，把工作的觸角延伸到網格，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區”和“真空”，實現了社區管理服務全覆蓋。

以上就是本月的工作情況。

?? 網格員工作思想總結

各位領導：

下面我將農村格化服務管理工作向大家作個簡要匯報。

一、上級一系列文件緊密部署

1、密集發文督辦。圍繞農村格化管理工作的建設問題，省委、省政府、省綜治委和省市政法委下發了一系列文件，緊鑼密鼓部署。主要有：《省委辦公廳、省政府辦公廳關于2014年在全省開展"萬名干部進萬村惠萬民"活動的通知》（鄂辦文[2013]75號）、省綜治委《關于全省統籌推進農村格化管理工作的實施意見》（鄂綜治委[2014]1號）、《湖北省農村格化管理建設標準》（鄂綜治委[2014]2號）、省委政法委《關于在全省政法系統開展"萬名政法干警進萬村建萬格"活動的意見》（鄂政法[2014]8號）、湖北省萬名干部進萬村入萬戶活動領導小組辦公室關于印發《農村格化管理實施細則》的通知（鄂活組辦發[2014]12號）；《**市農村格化管理實施細則》。

2、要求明確具體。省委、省政府明確要求，為創新農村社會治理體制，為民興辦實事，將農村格化建設納入新一輪"三萬"活動的重要內容部署推進，今年完成60%，2015年實現全覆蓋。市委四屆65次常委會議上任書記強調，我市的農村格化工作將"兩步并作一步走，兩年之事一年做"，要求在2014年底實現農村格化管理全覆蓋。農村格化管理主要開展"五建"，實現"五到位"。"五建"即一建格，原則上以村民小組為單位，一個組一個格，或因地制宜劃分格，實現地域無縫覆蓋；二建格員隊伍，按照"一格一員"的要求，配備農村格員，由村（居）民小組長擔任或村（居）民推選產生；三建格化平臺，在縣、鄉兩級統一建立格化服務管理中心，村（社區）統一建立格化服務管理工作站；四建格化信息系統，以信息化為支撐，以平安建設為重點，以社會化服務為方向，整合基層信息絡資源，連通一張，整合一個系統；五建運行機制。要歸口管理、嚴格準入、高效運轉、分級授權。依托健全完善、高效運行的農村格化服務管理平臺，切實提高基層農村社會服務管理水平。"五到位"：即做到"信息掌控、矛盾化解、治安防控、幫扶解困、組團服務"五個到位。

二、目前我區工作開展情況

根據全省"三萬"活動的統一安排，我區按照省綜委員制定的《湖北省農村格化管理建設標準》和市委政法會議精神，結合實際，統籌推進農村格化管理，已開展了一系列工作。一是"兩文三會"全面推動。以"兩辦"的名義印發了《關于加強城鄉格化管理的實施意見》，并成立了以區長李文波任組長的**區格化工作領導小組，領導小組下設辦公室，使農村格化工作有章可循，有專班、專人抓實。區綜治委下發《在全區"三萬"活動中推進農村格化管理的實施方案》，明確了農村格化管理的工作目標、工作任務、方法步驟和工作要求，指導各"三萬"工作隊快速開展工作。召開三個會議。1月16日，**區召開"三萬"工作動員大會，傳達上級文件精神，安排部署農村格化管理工作；1月20，召開農村格化管理工作推進會，培訓"三萬"工作隊員；2月13日，在橫溝橋鎮召開農村格化管理工作現場促進會，全面推進工作。二是鄉鎮格化管理三項工作步入軌道。各鄉鎮將基層基礎信息采集完畢，正在進行電腦錄入，進入格化管理平臺；各鄉鎮已完成格劃分，并按照"一格一員""一村一員"的要求，完成格員的選配，格員由村民小組長或熱心農村公益工作的人員擔任，格信息管理員從村治保主任、后備干部或大學生村官中選配；各鄉鎮已經成立了格化管理中心，各村、社區已經成立了格化服務管理工作站。

三、請求區委、區政府解決的問題

1、機構設置和人員配備問題。省、市已成立社會治理格化服務管理中心，市級中心為科級事業單位，中心主任高配副縣級。目前，全市其它各縣市已經成立了正式的機構，并按省市要求配備了專人。為更好地做好這項工作，按照上級要求，建議我區盡快成立"**區社會治理格化服務管理中心"的工作機構，該項機構為區綜治辦管理的副科級事業單位，格中心配備專職人員5名（1名專職副主任、1名檔案管理員、2名信息平臺操作管理員、1名司機兼督導員）。同時，各鄉鎮格化服務管理中心也需配備1-2名專職工作人員，具體負責信息平臺維護和日常事務工作。

2、經費保障問題。按照湖北省農村格化管理建設標準，格化服務管理基本建設經費、格員工作經費納入縣（市、區）財政預算。經費由常態化工作經費和一次性投入經費兩個部分組成。

⑴常態化工作經費（約需428.82萬元）。分為三大塊：

一是工作人員經費。我區2543個組，按照相關要求劃分為2563個格，落實一格一員，配備2563名格員，省市要求，農村格員每人每月100元的誤工補貼，每年需要經費307.56萬元（2563人×100元×12個月）；農村、社區格信息管理員178名、城區社區格員207名，每人每月補貼100元，通訊費80元，每年需要經費83.16萬元（385人×180元×12個月），合計每年需要390.72萬元。

二是辦公經費。成立**區城鄉格化服務管理中心，按公用經費每人每年1.7萬元計算，5人約需要經費8.5萬元。

三是信息平臺終端使用維護費。按14個鄉鎮辦場、178個村（社區）計算，每條線路每年500元，共需要9.6萬元。每年終端維護費20萬元。

⑵近期急需一次性投入的經費（約需105.02萬元）。分為兩大塊：

一是綜合系統信息平臺建設經費。在電子政務等專延伸的前提下，按照電子政務專接入規范，由電信部門統一村（社區）IP規劃，將信息絡延伸到村（社區），約需要經費8.9萬元（178村（社區）×500元）。

二是村（社區）管站辦公設備購置經費。每個村（社區）需配備一臺電腦需要62.3萬元（3500元×178）、打印機需要19.58萬元（1100元×178）、社會管理服務查詢終端需要14.24萬元（800×178），合計96.12萬元

兩部分合計需要經費533.84萬元，

另外，省財政轉移支付3億元，按每個村1萬元標準劃撥經費支持地方農村格化建設，目前已下撥2.1億元，安排給**區總計138萬元，即農村每村（社區）8千多元。同時為彌補農村格化建設經費不足的問題，省綜治委要求各地從農村人均2元"以錢養事"的綜治經費中拿出部分資金予以支持解決。

?? 網格員工作思想總結

從我轉崗成為社區網格管理員以來，已經一年時間了，在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的`群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺，現將今年的工作總結如下：

一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查

掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾

排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區，治安環境差，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經常堵塞，居民反應給我后，我和社區領導多次找相關部門協調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。

?? 網格員工作思想總結

隨著城市化進程的不斷推進，社區治理與服務的需求日益凸顯。為了提供更加高效、精細化的社區管理服務，網格化管理模式逐漸成為一種重要手段。而網格專員作為網格化管理中的核心人員，在社區治理工作中發揮著重要的作用。下面將詳細介紹網格專員的工作計劃，以期幫助他們更好地履行職責，提升社區治理服務質量。

首先，網格專員應該制定一份詳細的工作計劃，以確保每天的工作有條不紊地進行。工作計劃的編制應綜合考慮社區的特點、居民的需求以及上級的要求，具體內容可以包括以下幾方面。

一是網格專員需要對社區進行全面的摸底調查，了解社區的基本情況。包括社區的人口結構、住房狀況、居民收入水平等，以及相關設施和服務的情況。只有了解了社區的實際情況，才能有針對性地開展工作，為社區居民提供更好的服務。

二是網格專員需要建立起完善的網格化管理制度和檔案管理系統。網格化管理模式要求網格專員能夠對小區居民進行分類管理，建立起完善的居民檔案，包括個人信息、居住情況、就業情況等，以確保對居民的全面掌握和及時服務。同時，網格專員還需要與相關部門建立起信息共享機制，以提供更加準確的數據支持。

三是網格專員要建立起良好的溝通渠道。他們應與社區居民建立密切的聯系，并定期組織居民會議，以了解居民的需求和意見。同時，還需要與社區相關部門、單位和社會組織保持緊密合作，形成工作合力，共同推動社區治理和服務的提升。

四是網格專員需要加強內部協作。社區治理工作需要多部門的合作，網格專員要與其他各崗位的工作人員積極配合，形成工作合力。例如，在處理社區突發事件時，網格專員要與社區民警、衛生員、環衛工等配合，共同制定應對措施。在社區事件的日常處理中，也需要與社區民警、物業公司等部門進行有效溝通和協調。

五是網格專員要加強自身的學習和培訓。社區治理工作需要不斷學習新知識，掌握新技能。網格專員應不斷提升自己的專業素質和能力，參加相關培訓和學習，了解社區治理相關政策法規的最新動態。通過自我提升，網格專員能夠更好地履行職責，提供更加全面的服務。

最后，網格專員的工作計劃應具備靈活性和可調整性。社區治理工作是一個動態的過程，隨時都可能出現一些意外情況和突發事件。因此，網格專員在制定工作計劃時，要考慮到一些緊急事項的處理，保證在突發情況下能夠迅速應對。

綜上所述，網格專員的工作計劃應從全面了解社區的基本情況、建立完善的管理制度和檔案管理系統、加強溝通渠道、加強內部協作和自身的學習培訓等方面展開。通過科學合理的工作計劃，網格專員能夠更好地提供社區治理服務，為社區居民創造更好的生活環境。這不僅能夠提升社區居民的滿意度，也能夠促進社區的和諧發展。

?? 網格員工作思想總結

一、延伸基層婦聯組織的觸角，構建立體化、廣覆蓋的區域組織。

（二）橫向到邊無縫隙。礦區婦聯在鞏固傳統婦聯基層組織框架的基礎上，打破行政隸屬關系，推動婦聯組織拓展到黨直機關和科教衛生等事業單位、一些女性比較集中的非公有制經濟組織、社會組織等“兩新”組織領域，通過組織覆蓋將各行各業的資源與婦聯工作有效聯結，實現哪里有婦女，哪里就有婦女組織。目前全區“兩新組織”中建立婦女組織20個、區直機關婦委會25個、中小學校、幼兒園婦委會26個。

二、突破行業條塊分割的局限，打造最優化、高素質的區域隊伍。

礦區婦聯堅持以“區域一體、動態管理、有位有為”的原則，把建立健全區域隊伍作為抓手，實現區域內婦聯干部的優化配備和巾幗志愿者的科學管理。

三、建立內外資源有效整合的制度，形成高效率、全方位的區域機制。

礦區婦聯堅持采取“兩條腿走路”方式，建立“三項制度”作為保障，邊建設邊規范，形成步調一致、齊抓共管的工作局面。

建立了區域化婦聯工作聯席會議制度，由婦聯主席定期主持召開會議研究解決工作中存在的困難和問題，推動婦女組織活動開展、資源使用和力量調配等方面的整合聯動，實現區域化婦聯隊伍作用發揮最大化。

建立了區域化婦聯輪值主席制度，由專兼職副主席、執委組成輪值主席團，由輪值主席結合自身所在界別的行業優勢，按月召開輪值主席會議，圍繞中心提議并組織策劃活動，形成推動婦聯工作的整體合力，實現專兼職副主席、執委作用發揮最大化。

?? 網格員工作思想總結

20xx年2月初，xx區開展社會管理創新試點工作，實行網格化管理。我成為了xx社區的一名網格管理員，網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過一個月的網格工作，我獲益良多，現將本月工作總結如下：

一、對自己網格內的居民情況進行信息采集

xx社區第x網格的范圍是x號xx花園、xx街x號xx花園、xx街x號銀行宿舍和xx路x號x、x棟，合計：x棟、x個單元、x戶居民、x戶商鋪、戶籍人口x人、流動人口x人、殘疾人x人、低保x戶、老年人x人。

二、綜合治理

網格員每日在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如x月x日，xx花園居民投訴小區x棟x單元x樓x號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉達居民反應的擾民情況，宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點后停止使用產生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區居民服務，辦好事的想法。參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業務知識。

三、民政服務

工作中據每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的個性化服務。協助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一登記工作。

四、城市管理

工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織，周密安排，廣泛發動各社會單位員工、居民x余人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。

五、食品安全

工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區食品單位進行了檢查，未發現有違規行為，并要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發生。

社區是城市居民的家園，社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復雜而煩瑣的。在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力，繼續努力工作。

?? 網格員工作思想總結

隨著社會的不斷發展，城市規模越來越龐大，人口密集度也在逐漸增加，這給城市管理帶來了巨大的挑戰。為了更好地管理城市的各項事務，保障市民的生活質量，各地紛紛成立了網格化管理團隊，而網格專員就是網格化管理團隊中的主要工作人員之一。

網格專員負責對網格區域內的各項工作進行全面監督和協調。他們需要與網格區域內的各個部門和單位保持密切聯系，及時了解和掌握網格區域內的各種信息，協調解決各種問題和矛盾，確保各項工作的順利進行。

為了更好地開展工作，網格專員需要做好工作計劃。下面就以某市X區某網格專員為例，詳細介紹一下他的工作計劃：

一、晨會溝通，明確工作重點

每天早晨8點，X區網格專員先來到網格辦公室開展晨會溝通，與其他網格專員一起交流前一天的工作情況和今天的工作計劃。通過晨會，可以及時了解其他網格專員的工作進展，協調和解決工作中的問題，明確當天的工作重點和任務分工。

二、實地走訪，了解民情民意

隨后，X區網格專員會根據計劃前往網格區域內，深入了解當地的民情民意。他會走訪社區居民，聽取他們的意見和建議，了解他們的生活需求和困難，及時反饋給相關部門，協調解決問題。通過實地走訪，可以更直觀地了解網格區域內的實際情況，為下一步的工作提供依據。

三、開展宣傳活動，提高社區意識

除了了解民情民意，X區網格專員還會開展各種宣傳活動，提高社區居民的法律意識和安全意識。他會組織社區宣傳活動，向居民宣傳相關法律法規和政策措施，教育居民如何防范各類安全風險。通過宣傳活動，可以提高居民的自我保護意識，增強社區的凝聚力。

四、協調解決問題，保障社區安寧

在進行實地走訪和開展宣傳活動的過程中，X區網格專員還會發現一些問題和矛盾。他會及時協調相關部門，制定解決方案，保障社區的和諧和安寧。無論是小到鄰里糾紛，還是大到社會治安事件，X區網格專員都會全力以赴，確保問題得到及時解決。

五、總結反饋，提升工作水平

每天下班前，X區網格專員會對當天的工作進行總結和反饋。他會認真分析工作中存在的問題和不足，提出改進建議和意見，為提升工作水平做好準備。通過不斷總結反饋，X區網格專員可以不斷提高自己的工作能力，更好地為社區服務。

網格專員的工作計劃非常重要，它直接關系到網格化管理的有效實施和社區的和諧穩定。只有做好工作計劃，合理分工，科學指導，才能更好地開展工作，更好地服務社區居民，實現城市管理的目標。希望各地網格專員能認真制定并執行工作計劃，不斷提高管理水平，為城市的建設和發展做出應有的貢獻。

?? 網格員工作思想總結

20xx年11月10日，我幸運地來到車城西路社區，成為一名社區網格管理員，將近1年的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：

一、政治思想方面

我堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。

二、認真學習，管理制度。

結合十堰市網格管理中心“網格進社區”發展戰略所制定的整體工作計劃，認真學習網格員管理實施細則。

我們的職責：

1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署，協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環境衛生、食藥品安全等工作。

2、網格員日常工作以“社區E通”為依托，在網格內有關單位的配合下，以“三實信息”為基礎，對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。

3、普查。網格員按照市、區網格監管中心統一安排，對網格內所有居民進行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎信息變動情況。

4、日常巡查。網格員在工作時間內，每天必須在網格內開展兩次訊擦活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況，發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。

5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時，應及時收集網格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求，并將結果及時反饋至社區和有關部門。

6、接收市、區網格監管中心指令，完成市、區綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務于人民，更好的完成自己的工作。

三、業務知識和工作能力方面

我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓，提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學習，提升了自身素質。

四、工作內容