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廢水站站長工作計劃|廢水站站長工作計劃(收藏十篇)

發表時間:2024-08-30

廢水站站長工作計劃(收藏十篇)。

一)廢水站站長工作計劃

一、提高思想認識,認清工作形式

要做好管護站的管理工作,必須要具備高度的政治素養和專業的管理水平。我自覺加強政策理論和管理知識的學習,并且認真貫徹執行黨對林業發展的有關路線、方針、政策。切實的把恢復生態,構建人與自然和諧相處的生態文明社會做為奮斗目標,認真盡職的履行著一名林業工作者的職責。

二、以管理為核心,立足本職,務實基礎

今年,因(抽調人的原因),我站共抽調了人。我充分發揮主觀能動性,給全站人員做好了表率,帶領他們團結一致,攻堅克難,在人手少、任務重的困難下,圓滿的完成了各項工作:

(一)強化制度,管護工作有序開展

在人員減少的情況下,我結合本站實際,加強制度建設,把各項工作都納入到制度管理中來,確保每項工作落實到個人。嚴格執行月考評制度,使每一項工作、每一個人的工作都有據可依、有據可查。

(二)擴大宣傳,防火意識不斷增強

森林防火是管護工作的重中之重,xx年,我帶領全站職工,認真落實了防火工作,確保全年無火災事故發生。一是認真落實巡山護林工作,認真排除隱患,確保森林防火安全;二是加派人手進行森林防火宣傳單的派發,大力宣傳防火意識;三是積極的刷寫護林防火標語,從而使防火意識更加的深入人心。

(三)漆樹造林,管護成果鞏固加強

漆樹造林管理工作是今年的一項重要工作。在人手不足的情況下,我身先士卒,和職工一起奮力拼搏,認真完成了漆樹造林工作,并對所有的新老漆樹林帶進行了全面的檢查和監督,確保造林植一片,活一片,成一片,有力地促進了林木管護工作的落實。

(四)關心職工,團隊建設日益深化

我一直本著以人為本的工作理念,在工作上,將心比心,和氣待人,不端領導架子,并能及時了解員工意見以及思想,做到及時溝通并盡力解決。在生活上,心系員工,并及時給予幫助。在一定程度上有效的加強了我管護站凝聚力和向心力。

三、展望xx,創造更好成績

xx年已經過去,在新的一年里,我將會針對工作中出現薄弱環節,積極進行改進和完善,并且堅持以重要思想為指導,認真落實和林業局的安排部署,以林區建設為中心,為構建和諧林區貢獻自己的力量。

一是積極創新理念,并且充分發揮主動性和創造性,以深化改革作為重點,并把改革的力度,發展的速度和我管護站可承受的程度統一起來,搞好協調,從而促進各項工作任務整體推進,保質保量地完成任務。

二是加大改革措施,加強管理制度:我將會在現有的制度和措施上進行改革,并積極完善各項規章制度,科學確立目標成本,加強財務管理,減少和杜絕一切損失和浪費。

三是在加強漆樹造林和漆樹木的管理工作,在xx年,我們會將此項工作做為重中之重。首先是在日常管理中,切實的做到勤巡查,重保護。其次加大造林工作的開展,爭取為我(省、市或縣)的生態環境作出應有的貢獻。

xx年來,在上級的領導下,我的工作取得了一些的成績。但是與新時期的工作要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我將繼續加強學習,掌握做好工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,把工作提高到一個新的水平,爭取獲得新成績,作出新貢獻。最后祝大家新年快樂,龍年大吉!

二)廢水站站長工作計劃


作為一名安監站站長,我從事著對項目工程安全進行監管和管理的職責。在過去一年的工作中,我經歷了許多挑戰和機遇,取得了一定的成績。在此,我將就我的工作做一份總結,以便對自己的工作進行反思和提升。


作為安監站站長,我在項目工程安全管理中注重了前期調查和分析。在項目開始之前,我會與項目方密切合作,詳細了解其工程項目的性質、規模和施工計劃。通過調查和分析,我能夠及時發現安全隱患,并采取相應措施加以解決。例如,在一個重大建筑工程項目中,我發現施工方未按照規定進行安全防護措施,存在安全隱患,及時提出整改意見,確保工程的安全進行。


我在工作中注重了常態化的監督和檢查。我組織專門的巡查隊伍對工程項目進行定期巡查,發現并解決存在的安全問題。在一次巡查中,我發現一個項目存在臨時用電線路混亂、缺乏絕緣保護的情況,立即責令項目方進行整改,并加大對臨時用電的監督力度。通過常態化的監督和檢查,我有效提高了項目工程的安全性。


我還注重了安全培訓和教育工作。我明確了施工隊伍的安全責任,在每個施工階段組織了系統的安全培訓,加強了項目參與者對安全事故預防和處置的認識。在一次培訓中,我通過案例分析,使大家了解了一個工程發生的安全事故的原因和教訓,提醒大家在施工中要時刻保持警惕,確保人員和財產的安全。通過安全培訓和教育工作,我提高了項目參與者的安全意識和素質。


我還注重了與相關部門的協作與溝通。在一次領導安排的聯合執法行動中,我與公安、消防等部門緊密合作,對一個?;穫}庫進行了綜合檢查。通過與其他部門的協調和溝通,我及時了解到了各個環節的安全風險,并與相關單位一起制定了應對措施,確保了項目安全進行。


我還注重了安全事件的應急響應與處理。在一次工地發生的火災事故中,我迅速調集了消防車輛和救援人員到場,展開救援工作,并安排人員疏散。通過及時的處置,我成功控制了火勢蔓延,最大限度地減少了傷亡和財產損失。這個事件讓我認識到了應急響應的重要性,并進一步提高了自己的應急處理能力。


通過一年的工作,我更加深入地認識到安監站站長的職責與重要性。在未來的工作中,我將繼續努力提高自己的專業素養和技能,加強對項目工程安全的管理和監管,為保障人員和財產的安全作出更大的貢獻。

三)廢水站站長工作計劃

進入加油站這個行業快兩年了,我從加油員、計量員到站長,一步一個腳印的走了過來,從中初步積累了一些工作經驗,特別是經過中國石化公司的幾次培訓,使我思想素質有了質的.飛躍。中國石化規范的服務,先進的管理,整潔的站容站貌,和諧高效的團隊,讓我深受啟發,對今后的工作也有了基本的輪廓??偨Y來說主要有以下幾點想法。

一、抓落實

作為基層管理人員,要將上級的指示精神宣貫到基層,堅決執行,保質保量完成上級下達的各項指標任務,同時將加油站的問題及時反饋到上層。要不斷總結加油站的各項工作情況,經常為員工通報這些情況,鼓舞士氣,推動油品銷售工作。

二、抓銷售

1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點,對市場進行深入調查和理性分析,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售,

一是固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務宣傳員和編外營銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經常交流以完善服務,增進了解,促進友情,鞏固合作。

二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應受到特別關注。因為只有關心他們的利益,以熱情的服務感動他們,才能使他們逐漸成為加油站的??停闪阈羌佑偷纳舭l展成為新增的固定客戶。

三是新增客戶群。隨著私家車和商務車的增加,這個客戶群每天都在擴大。這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導,熱心幫助和真心服務。他們一旦認可你的產品和服務,就很有可能成為固定客戶,對提升加油站的經濟效益大有好處。

四是潛在客戶群。這是一個不容易看出來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規范的服務,要使服務被全社會贊許,贏得所有人滿意。

2、深入研究競爭對手優缺點,明確自己的主要競爭對手,了解競爭對手的主要營銷策略,做到知己知彼揚長避短,對市場進行深入調查和理性分析,制定詳細具體的實施方案,制定有針對性的營銷策略,取長補短,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售,切實把終端銷售搞好。

3、充分結合石化品牌的質量優勢,品牌優勢,管理優勢,服務優勢,塑造自身獨特優勢來更好的滿足消費需求。

一是縱向創新,對現有市場的挖掘和深化,并積極開拓新市場,全面提高油品的市場滲透率。

二是橫向創新,對非油品業務的重視與開展,主動引導消費,以便利店的非油品經營激活加油站油品經營,實現兩項業務的相互促進。

三、抓管理

一是規范操作和規范服務,按標準按流程規范操作,不但能保證安全經營,還能樹立良好的企業形象。

二是示范作用,自身業務過硬,才能更好地指導站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的榜樣,打掃衛生,引導車輛,提槍加油……樣樣能行,為員工樹立一個學習的好榜樣,長此以往,才能帶動員工逐漸養成良好的習慣。

三是以人為本,要經常關心員工的身體健康、生活和家庭,培養與員工的感情,用情動人,只有和員工建立起真誠的感情,才能充分調動員工的積極性。那么管理效果將會明顯提高。

四是安全第一,嚴格安全管理,嚴格操作規程,堅持勤檢查,及時處理,及時匯報,牢固樹立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細、落到實處。

四、主要工作方法

一是依靠骨干,發揚民主,統一思想,行動一致。

二是切實發揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號召力。

作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴于律己做到公正廉潔,實事求是,有全局大局觀念,要有強烈的事業心、責任心、進取心和實干精神,時刻牢記自己的職責,樹立以站為家的思想,以高度的事業心和責任感,全力以赴抓好各項工作。努力學習,不斷提高業務能力、營銷能力、決策能力、管理能力和組織協調能力。

我相信,做一個優秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅持,難的是持久地用心經營、用心管理,把中國石化的成品油銷售事業當作我自己的事業,做一名優秀基層管理人員的目標將不會遙遠。

四)廢水站站長工作計劃

一年來,我縣減輕農民負擔工作在市減負辦、縣委、縣政府高度重視下、以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹執行中央一號文件精神。圍繞黨的十九大四中、xx全會,從維護農村發展和穩定的大局出發,切實落實農村稅費改革和減負的各項政策規定,堅持綜合治理、標本兼治、狠抓上級政策落實、強化監督管理,努力使農民負擔進一步減輕,涉農負擔的突出問題減少。確保農民負擔不反彈、農民利益不受侵犯?,F將一年以來我縣減負工作開展情況總結如下:

一、全面貫徹落實中央關于農村稅費改革的有關規定

我縣著眼于減輕農民負擔,全面開展農村稅費改革試點工作。一年以來,總體上政策落實情況良好,改革進展順利。對稅改前稅費尾欠暫緩清收基本能嚴格執行,在對明確了對已收取的20xx年以來提留統籌費,應無條件如數退還給農民;繼續暫緩清收農民農村稅費改革前發生的稅費尾欠,待經濟發展,農民承受能力增強后再作處理,各鄉鎮、村基本上能規定及時地清退到農戶。稅改轉移支付資金的分配和支付也得到較好的落實。同時,加大也了減負和稅改政策的宣傳力度,向廣大農村群眾宣傳稅改和減負政策,確保農村稅費改革這項惠民政策真正落到實處。

二、減輕農民負擔“四項制度”得到較好的實施

(一)涉及農民負擔案(事)件責任追究制我縣繼續堅持和完善減輕農民負擔工作黨政主要領導親自抓、負總責的領導責任制,認真貫徹落實中辦[20xx]35號文件精神,嚴肅查處各種侵犯農民權益的違法行為,努力把矛盾化解在萌芽狀態。今年以來全縣沒有發生重大的涉及農民負擔案(事)件。

(二)農村訂閱報刊費用限額制縣委宣傳、糾風、物價、減負等有關部門加強協作配合,齊抓共管,把農村訂閱報刊費用“限額制”落到實處,在全縣減負檢查中沒有發現以代繳方式超限訂閱報刊現象,鄉鎮、村基層組織、學校沒有替農民、學生代訂報刊、代扣代繳訂閱費用。

(三)涉農稅收、價格和收費公示制我縣涉農收費單位均能嚴格按照發改委價格[20xx]297號文件規定執行做好公示工作,增加收費的透明度,能做好收費公示欄動態管理,遇到有關規定調整變動,能及時更新有關內容,確保公示的準確性。對歷年來公布取消和降低涉農收費項目和降低的標準進行全面清理,對不符合規定的一律給予取消或糾正。

(四)農村義務教育“一費制”我縣根據閩價[20xx]259號福建省物價局、財政廳、教育廳、農民負擔監督管理辦公室關于印發《福建省義務教育階段學校實行“一費制”收費辦法的意見》的文件精神,嚴格執行一類縣雜費標準,縣物價、縣減負辦同縣財政、教育、針對本地經濟發展水平和群眾的承受能力,提出標準方案,舉行聽證會,充分聽取社會各方面意見,由縣政府批準后付諸實施。各個學校都能嚴格“一費制”的有關收費管理,收費用于補充學校公用經費不足,雜費實行收支兩條線管理。有力地遏制了農村中小學亂收費問題的產生。

三、繼續做好農民負擔(監督)明白卡的發放工作

認真組織做好農民負擔(監督)明白卡的發放工作,全縣共發放農民負擔(監督)明白卡7.6萬份,于6月底已全部發放到各鄉鎮。并發文到各鄉鎮要求各抓實抓好此項工作。確保(監督)明白卡入戶率達到99%。通過(監督)明白卡的發放,使農民群眾更全面地了解涉農收費項目和收費標準和部分已取消、嚴禁面向農民收取的項目。

四、強監督檢查,全面治理農村“三亂”問題

縣減負辦以整改檢查發現問題為重點,以解決減輕農民負擔熱點為突破口,綜合運用全面檢查、專項檢查和暗訪等農民負擔檢查方法,根據榕農負監[20xx]07號《關于面向村集體經濟組織‘三亂’行為開展專項檢查的通知》和榕農負監[20xx]09號《關于開展半年農民負擔專項檢查的通知》文件要求,縣減負辦與縣經管站對縣部分村集體經濟組織政務支出的情況,進行抽樣專項審計和農民負擔專項檢查,把問題發現在基層,解決在基層。

五、建立完善“一事一議”籌資投勞制度

我縣組織減負工作人員到有關鄉鎮、村開展“一事一議”籌資投勞宣傳活動。引導村干部要克服畏難情緒,細致做好村民工作,防止“一事一議”引發新的農民負擔。要正確引導農民自愿捐資參與村內生產公益事業建設,防止把自愿捐資演變為新的攤派和集資。

六、認真做好群眾來信來訪受理工作,查處涉農負擔案件和違規行為。

認真接待農民群眾來信來訪,傾聽社會和群眾呼聲,進行政策法規咨詢,解決農民反映的問題。一年,縣減負辦農民負擔來信、來電、來訪25起,反映的問題涉及農村稅費征收、教育亂收費和農民建房收費等,每起信訪件都在一定時間內給予及時核查,及時反饋農民。對縣人大代表縣xx屆人大一次會議上提出“大洋鎮際尾村因學校危房建設,被城建部門收取教育附加費,地材砂石等硬性規定要稅務發票,加重了村級負擔”的建議進行了認真答復。5月份根據群眾來電,縣減負辦及時受理了一中學收費不規范問題,要求列出退款計劃,退還合理款項。通過做好這項工作,該校已于6月底將不合理收取xx850元款退還給學生。

20xx年我縣減負工作將繼續堅持執行上級減輕農民負擔有關方針、政策,鞏固減負工作成果,防止反彈,進一步減輕農民負擔。

五)廢水站站長工作計劃

一、加強國家政策宣傳工作

今年,國家實施成品油稅費改革后,我們針對社會上部分司機車主的疑慮和誤解,我號召***收費站的工作人員認真做好公路收費政策的宣傳解釋工作,盡量避免發生誤會。一是根據新形勢新情況的變化,收費站統一印制了有關收費政策宣傳單,及時發放給過路的司機車主,爭取司機車主的理解和支持;二是抓好自身隊伍的建設,我們對收費站人員微笑服務、文明用語及規范化收費工作流程進行嚴格考核,著重提高工作人員的有關工作能力與服務態度,提高收費站工作人員的`整體業務素質;三是積極協調好與地方政府有關部門的關系,我們對個別惡意堵塞車道、故意擾亂收費秩序的行為堅決依法處理;四是加大與新聞媒體的溝通協調力度,在一些重要新聞媒體進行有關收費政策的宣傳,營造良好的外部環境。

二、提高收費站管理工作

xxx收費站按照廳、局、處安全保暢工作的指示精神,根據往年工作經驗和工作實際,堅持以“完成收費任務是成績,保安全、保暢通、保穩定也是成績”為運營理念,強化責任、精心組織、團結協作,把安全暢通、和諧穩定、文明服務工作貫穿收費工作始終。全站上下思想高度統一,步調高度一致,做好四個到位,全力保障收費站口暢通與安全。

(一)、強化組織機構、責任落實到位

首先成立由本人為首,副站長各收費班組長任組員的收費應急保暢責任體系。通過責任體系的建立,明確各崗位分工,做到一把手負總責,分管領導具體抓,通過定崗定位、協調聯動、有效強化了責任落實。其次組織全站干部、職工逐人簽訂了《收費保暢責任狀》,達到意識強、責任明的效果。

(二)、宣傳動員、工作部署到位

本人親自組織各收費班組召開收費保暢動員會,傳達廳、局、處關于開展“保暢通、保安全、保穩定”工作會議精神。深入開展收費保暢工作重要性的宣傳教育活動,進一步強化全體職工對完成高速公路安全、暢通任務的責任感和使命感,形成上下同步全員參與的良好氛圍。同時聯系收費工作實際,制定《開展“安全暢通年”活動實施方案》,周密安排各項活動的進度,確保收費保暢工作有序、穩步開展。

(三)、崗位練兵、集中培訓到位

在工作中,我和xx收費的工作人員始終堅持把學習、理解、領會黨的基本路線、方針、政策和“三個代表”重要思想作為首要任務,組織全體職工用心學習、用心領會、用心把握、用心落實。一是由本人帶領收費站黨員及各班組長重點學、全站職工廣泛學的方式,集中學習《科學發展觀重要論述摘編》等理論資料,要求每名同志根據學習情況緊密結合本職工作寫心得、記筆記、談體會、找差距、表決心;二是每年定期邀請專家對全體干部職工進行專題講座。通過抓政治思想教育統一了全站干部職工的思想,凝聚了人心,鼓舞了斗志,激發了熱情,為各項工作任務的圓滿完成注入了強大動力和后勁。

今年,我們在面對車流量逐步增大、收費人員相對較少、年輕收費員居多、收費經驗不足等諸多困難,我們采取多種形式,用主動的姿態精心組織各種業務技能培訓,提升隊伍素質。在今年4月份采取集中教育培訓的方式開展春季綜合培訓活動。培訓內容涵蓋政治理論、業務技能、規章制度、法律法規、交通職業道德和綜合知識六大項。我還組織全體收費員開展了為期2個月的提升式英語培訓活動,分別針對各出、入口收費員的日常崗位用語進行了聽說能力強化訓練,從而大大提高了收費員涉外英語對話的能力。通過抓業務技能培訓,收費站的工作人員達到了“一個目標”和實現“兩個轉變”的要求。“一個目標”即:全面提升了收費隊伍的綜合素質、工作能力和文明服務水平?!皟蓚€轉變”即:使全體收費人員由被動學習向主動學習轉變;由適應工作崗位向提高工作效率、勝任本職崗位、加大主動服務意識轉變。

六)廢水站站長工作計劃



尊敬的領導,各位同事,大家好!我是煙站的站長,今天我很榮幸地向大家匯報我的工作。在過去的一年中,我與團隊一起努力工作,取得了一定的成績。接下來我將從三個方面做具體闡述,以便大家了解我們的工作。



一、站點整體運營情況



在過去一年中,我們以“用戶至上,服務為先”的理念為核心,始終將站點的運營情況放在我們的日常工作中并全力以赴推動站點的快速發展。通過深入研究市場需求,我們針對用戶的喜好和需求進行了定位,開發并上線了一系列的新產品,我們認為這是站點發展的重要途徑。目前我們的站點流量和用戶數已經有顯著的增長,在競爭激烈的行業中站穩了腳跟。



二、內容建設情況



我們一直致力于讓用戶通過本站了解到最新的煙草資訊和產品信息。通過我們的內容建設,我們在過去的一年中為用戶提供了更加優質的內容服務。我們針對不同的用戶需求不斷對內容進行優化和改進,豐富了站點的內容品質和廣度。目前站點的核心內容基本滿足了用戶需求,同時也為用戶開辟了新的更有趣的內容。本站也成為很多用戶了解煙草知識和新品信息的首選網站。



三、安全防護情況



我們一直認為保障用戶的隱私和信息安全是我們的職責所在。因此,我們一直注重安全和防護問題。我們為用戶提供了完善的數據加密和防護措施,在保障用戶個人信息和賬戶安全方面做得很好。我們還對網站進行固定的安全性漏洞掃描,修復和升級安全系統,確保站點的穩定和安全。



在未來一年中,我們將繼續聚焦用戶需求,加強內容建設的質量、量和多樣性,加大宣傳推廣力度,提高用戶黏性,同時完善站點的信息化建設,改善用戶體驗。同時,我們將加強公司內部溝通和合作,整合公司資源,加強團隊培訓和精神面貌的提升,以更好地為用戶提供更優質的綜合服務。



謝謝大家!

七)廢水站站長工作計劃

職位描述:

1.負責光伏電站并網前的準備工作,設備驗收、調試。

2.負責團隊建設、運維人員的培訓。

3.并網運行后負責與項目部做好移交工作。

4.負責光伏電站的日常運行和維護及光伏電站全盤管理。

5.負責編制運營管理部關于光伏電站的設備臺賬、規章制度、設備巡視制度、巡檢檢查表格的制定,提供運營指導、kai考核等。

6.做好光伏電站的運營分析,努力將光伏電站做到零缺陷。

7.負責與供電公司電量的報表,統計、核對上網電量,負責與省電力公司電費的結算、補貼發放到位。

八)廢水站站長工作計劃

一、經營狀況:

今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給加油站的經營帶給了良好的保證,同時也樹立了兵團石油質優量足品牌形象。

進入20xx年,xx加油站在師分公司帶給數質量保證的基礎上,用心投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。“高法”有78輛車,一向在長行加油站加油。我站從20xx年就看上一這家客戶,他們不僅僅量大,而且是事業單位,在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來??晌艺静]有因此放棄,我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔心我站的油品質量,擔心司機套取現金。于是我站把兵團石油的數質量管理,以及油品進站沒有中轉環節,在經營管理中我們會幫忙用油單位管理司機,使用油單位節約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作最后打動了該客戶。透過一個月的試運行,“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都十分滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元?!案叻ā钡能囮犼犻L對我說:“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信?!?/p>

當與客戶簽完協議,但是是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是持續住已有的客戶。今年我站一方面用心開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構建客戶訴求,依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,構成緊密融洽的客戶關系。在加油現場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一向堅持現場辦公,司機加油、付款、開發票不用下車,坐在車里就能夠全部完成,把的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚。

二、內部管理:

一個加油站的管理水平不僅僅僅體此刻銷售量上,就應反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規范管理的,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規范運營。

今年是xx路加油站和xx北路加油加氣站合并的第一年,而我站的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動廣大員工的用心性、主動性和創造性作為出發點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為?!钡膶W習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度職責感,激發了員工的工作熱忱。

xx加油站是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導,中油

加油站站長工作總結(2)集團的高層領導多次來xx加油站參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內部管理狀況、銷售量狀況以及員工收入狀況。高管領導在肯定xx加油站工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。xx加油站就存在的問題進行整改,并增加綠化帶。

20xx年xx加油站在堅持規范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。xx加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。

為提高員工的凝聚力,xx加油站員工過生日,xx加油站會給員工買生日蛋糕,群眾會餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。

三、安全管理:

1、今年xx加油站一向執行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外,還要給員工做飯,加油高峰時幫忙加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急狀況。

2、牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。

3、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。

4、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。

5、在日常工作中落實安全職責制,經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發生一齊安全事故。

四、工作中存在的不足之處:

1、今年xx加油站未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是;

開拓市場的力度不夠。

因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。

2、精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。

3、員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。

4、管理人員的服務意識還有待提高。

5、設施、設備的維護和保養工作做的不到位。

五、20xx年的工作思路:

1、加強市場開發力度,用心開發新客戶,努力提高銷售量。

2、增強管理服務潛力。

3、嚴格控制應收款,不再發展紅字客戶。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。

4、加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。

5、健全應對突發事件的管理機制,培養員工應對突發事件的潛力。

6、加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進行保養和維護。

7、在管理上推行5s管理方式和5s服務法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。

20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。

20xx年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個個完美的期望,在這白雪皚皚的季節里,讓新年的鐘聲傳遞xx加油站每位員工心底最完美的祝愿吧---祝愿兵團石油公司的明天更完美。祝愿兵團石油農十二師分公司的各位領導和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一齊是我們xx加油站全體員工不變的諾言

九)廢水站站長工作計劃

公司聘請任澤清來許家棚站來做指導工作,給我們站帶來了很多的新的思想和好的工作方法,使我們更加知道在工作中要怎么樣做才能有很好的提高。

要想把站上的工作做好首先要讓廣大的員工轉變思想觀念,任澤清首先從思想上對員工進行培訓使很多員工明白了自己為什么要好好工作和好好工作可以給自己帶來什么樣的好處。讓員工明白了工作的意義是為了什么,而且有了努力工作的動力。在解決了員工的思想問題后,根據站上現在的情況首先幫助我們改變服務差的問題。給站上每位員工都配了地圖,讓每位員工在有來加油的顧客問路的情況下都可以幫助顧客指路。給我們站上發了學習的書,讓我們學習別的企業的加油站好的服務經驗告訴了我們很多的我們員工以前都沒有聽說過的東西,使大家開闊了眼界,更加提高了思想認識,知道了在工作中怎樣把服務做的更細。

針對服務差的現狀加大了加油十三步曲的規范力度,親自培訓我站的兩位客服經理,通過他們來帶動全體員工。達到了以點帶面的作用,現在站上的員工已經慢慢的開始自覺的按照加油十三部曲來要求自己,現場的站姿也比以前好了,精神面貌也比以前精神了,給顧客的感覺很專業,服務很細至了。并且任澤清還給我們站配了很多的洗衣票贈送給來加油的顧客,也使顧客對我們的服務又提高了一個認識。

加油站好的服務的最終目標是為了通過服務提高營銷業績為企業創造更大的價值。針對站上員工年紀小,沒有營銷經驗任澤清給我們站上的員工進行了營銷知識的培訓。現在我們站上的營銷業績有了很大的提高,業績的提高讓員工的工作積極性也有了很大的提高。更重要的是員工的營銷意識比以前提升了很多,能積極主動去開發新客戶,在此過程中會受到一些委屈,但我們的員工心態很好,在任何時候總是以微笑的面孔迎送顧客。在維護好老客戶的基礎上,新客戶增加了很多,客戶在不斷增加時,員工的溝通能力更有一個提升,營銷經驗也就豐富了很多。

不管是服務還是營銷,在原有的基礎上都有了明顯的提升,當然我們會把好的工作勢頭發揚下去,希望在大家的共同努力下我們站有一個翻天覆地的變化。

看到這個總結心理酸酸的……

哪怕是一點點火種,也是燎原的力量!

十)廢水站站長工作計劃

時間消逝,歲月如梭。來到加油站工作已有十年多了,我通過自己不斷地學習以及經過公司多次的培訓不斷的成長,從最基本的加油員做起到記賬員、計量員、站長。通過這些年我在加油站的各個崗位上工作對加油站業務及管理應用積累了一些閱歷,就如何做一個稱職的站長,我也有自己的感悟、體會。還記得在一次培訓中,省公司的一位處長說過:加油站雖小,但五臟俱全,資產規模大,諸位切不行掉以輕心。的確如此,自上任站長以來我始終在思索怎么做才能限度的調動員工的樂觀性,怎么做才能超過競爭對手,怎么做才能拉近加油站與客戶的關系??傊绾问刮艺具\營我總結為三個“如何'。

一、如何把員工真正分散到一起發揮出能量。

比爾.蓋茨說”團隊合作是企業勝利的保證'。的確在這個滿大路都是加油站的競爭時代,僅憑個人力量要想取得成功是不行能的。而我作為站長就是如何帶領好這個團隊。在工作生活方面,我們之間雖有職位上的差異,但人格上卻都是公平的.。在員工面前,只是一個領頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。在平常與員工們多溝通溝通,由于員工們的樂觀性發揮得愈好,工作就會完成得愈精彩,也讓你自己獲得了更多的敬重,樹立了開明的形象。而傾聽員工提出的建議更能體會到每個人的心境和了解工作中的狀況,為精確反饋信息、調整管理方式供應了詳實的依據。在布置工作任務時就會游刃有余,使各項工作更好的落實。

二、如何提升加油站銷量。

銷售量是一個企業的命脈。而加油站作為中石化的窗口單位,銷量的好壞直接影響著我們企業的興衰。所以我們必需想方設法來提高我站的銷量。

1、保證環境、衛生和服務質量。建立衛生責任制,設立明確的標準和賞罰制度。建立三級檢查機制:責任員工自查,帶班長逐項檢查,站進步行抽查。對主要部位、易出問題部位、或強調過的部位重點檢查,抽查可以隨機進行。建立員工服務測分制,與顧客互動起來,由帶班長執行站長監督。

2、建立客戶檔案。開展客戶調查,深化討論本地油品市場客戶特點,對市場做出理性分析。穩固已有客戶,擅長發覺新客戶、大客戶。和客戶群常常進行溝通溝通,增進了解、促進友情、鞏固合作。依據客戶的需要不斷的調整銷售方向。例如:中鐵十二局的一支施工隊用油量相當大,由于我常常與其隊長溝通溝通,得知施工隊提前需要—20號柴油,可對于其他客戶來說還用不著—20號柴油。由于其用量還沒有達到特地為其調油量,我給隊長提議讓他帶其他施工隊的也來我站加油,我們就可特地為他們一個罐提前變為—20號。最終協議達成,使我站銷量增加百分之二十。

3、充分發揮中國石化的品牌優勢。樂觀進展非油品業務,由加油員向顧客推銷非油品,以我站的油品業務來帶動客戶來便利店消費。

三、如何做好加油站的安全管理工作。

建立健全平安組織,加強班組安全管理。各個班組要設立平安員,負責督促、檢查站內的安全管理措施,要建立嚴格的平安崗位責任制。做好消防安全設施的日常維護保養工作,并完成平安方面的日常記錄,建立完善平安臺帳。在規范加油站平安防范措施并抓好落實基礎上,要加強加油站安全管理措施的宣揚,嚴禁在加油站內從事可能產生火花的作業。要常常開展各種形式的平安檢查,并對查出的問題要分類排隊,落實責任,限期整改??傊?,加油站易燃、易爆的高危特點打算了我們必需高度重視加油站的平安建設和安全管理,否則,再好的經濟效益,都是徒勞無益的。因此加油站要時刻遵循《防火防爆十大禁令》,把平安防火工作始終放在首位。作為加油站的一名管理人員我想自己還有好多地方需要不斷的學習和完善。在工作上我數十年如一日,早已把加油站的明天作為自己的事業來做,為我們企業明日的輝煌而努力。

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