對新員工培訓總結(收藏20篇)
發表時間:2024-09-07對新員工培訓總結(收藏20篇)。
? 對新員工培訓總結
新員工培訓總結(1)
X年的七月,對我來說是一個不平凡的時節,在這個七月里,我離開了曾經生活了十幾年的學校,走上了社會;也離開了我曾經非常喜歡的城市重慶,來到了陌生的東莞,開始了我的尋夢之旅。
也許每個人的夢想是各不相同的,實現夢想的途徑也是千差萬別的,但追求夢想的過程,卻都是一樣的艱辛和漫長,都需要付出無盡的努力。正是懷著對未來的無限憧憬和幻想,我來到了這個成就無數人夢想的城市東莞。
工作是事先已經聯系好了的,所以我不必像很多初來東莞的外地人那樣,拼命的在各個招聘會之間穿梭,也不必為自己的住宿發愁,這些都是事先安排好了的。所以,我很感謝沿海,讓我在初來咋到的時候,感受到溫暖和關懷,而不是冷漠和無奈。
剛剛入職的一周,并沒有太多的安排。日常的工作,都是熟悉工作環境,熟悉沿海地產,熟悉我們華南的開發項目,偶爾幫同事做一些簡單的事情。詳細的講,就是幫策劃部門整理了公司最近兩年在報紙媒體上刊登的一些廣告包括軟文和硬廣。還有,跟著同事走一些流程諸如活動審批之類的。此外,更多的是,熟悉公司的辦公系統,了解公司的規章制度。在這里,非常的感謝我的入職引導人汪偉汪經理,他帶我認識公司的新同事,熟悉公司的各種制度和管理,并幫助我盡快的適應這里的生活。同樣要感謝的是,我的好同事劉昌剛同志,他陪我一起度過業余時間,告訴我工作或者生活的各種各樣的細節,之認真之仔細,真的像大哥一樣。最后,還要感謝的是和我一個辦公室的翁劍先翁經理,他對我嚴格要求,并認真解答我在工作或者生活上遇到的各種困難或疑問。祝愿他們都有一個美好的前程,祝他們一生平安!
在此之外,我還想簡單介紹我們的項目。我們的項目是沿海麗水佳園,這是沿海地產在東莞開發的別墅項目,我們員工就住在這個別墅區,這讓我有些暗自得意 剛離開學校,就享受別墅生活,老天對我真的是格外的厚愛。但在得意之余,還是有點為這個項目操心。項目已經開發到了第三期。其中一期、二期為純別墅區,小區瀕臨東江,在小區內部引進東江水源,組成一條流動的活水,增添了小區的靈氣和品質,正所謂小橋流水人家,獨棟聯排疊加。由于一期、二期開發已經非常成熟和完善,各種配套設施和運動場所都比較齊全,這為我們的業余時間,增添了不少的樂趣。周末或者業余的時間,和同事一起打打羽毛球或者乒乓球,享受那種酣暢淋漓的感覺,才曉得生命在于運動這句話的真諦。球打累了,還可以和朋友一起,來到東江邊,一邊聊天,一邊欣賞著東江潮漲潮落,體驗另外一種不同的美。當然,游泳愛好者,還可以選擇在小區的泳池自在的暢游,國際標準化的泳池,同樣會讓你感受到運動之美、生活之美。
一個星期的體驗,也許并不足以感受到工作和生活的每一個細節,但這里帶給我的的確是一個美好的開始。好的開始是成功的一半,愿借著這個好的開端,踏上我追尋夢想的征程。不管這征程是多么的艱辛和漫長,我都相信自己能夠走得更好,因為在前進的路上,有你、有我!
新員工培訓總結(2)
轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成201X銷售目標完滿的成功!
? 對新員工培訓總結
由信陽市郵政儲蓄銀行主辦的,在信陽進行的為期五天的崗前培訓已經落下帷幕,作為一名剛進郵政儲蓄的新員工,感覺緊張而又充實,受益匪淺。
在短短的五天時間里,信陽市郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史,了解了我行改革發展的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了系統化的崗前業務知識培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20_年3月20日,全國現已將近37000個網點,是全國第五大商業銀行。我們省分行于20_年11月成立,現已建成覆蓋全省的金融業務服務網絡,成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協議存款、中小企業貸款和小額貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴大,成為河南省金融市場的重要組成部分。
其次,培訓讓我對郵政儲蓄銀行這一行業有了更深的認識。
銀行是高風險高收益行業,而作為銀行的職員,必須要嚴格要求自己,在做每一項工作,處理每一筆業務的時候都必須認認真真,仔仔細細,同事操作過程必須合規,合法。只有這樣才能保證少出錯,才能有效的避免風險。同時,銀行作為一個服務型行業,又必須保證為客戶提供優質滿意的服務,這就要求每一位員工在對待每一位顧客都必須以禮相待,不能歧視,但又不能過分的去奉承,迎合客戶的意愿。我們必須保證在我行的相關制度的規定下,在法律的允許的情況下,去盡心盡力的為客戶服務。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為一個新成立的銀行,更適合我們年輕人發展。。
郵政儲蓄銀行作為新成立的銀行,具有很大的發展空間。而且我行領導的相關戰略決策非常合理。并制定了嚴格合理的規章制度,腳踏實地的一步步的.擴展業務,一步步的積累資本。不好大喜功。一切以降低風險為基礎,以優質服務為核心。這樣就避免了很多不可預知的損失。而郵儲的員工平均年紀很低,這樣的隊伍讓我們郵儲銀行更加具有活力,生命力和創新力。而加入這樣的隊伍,作為我自己,我認為也能更快的通過跟同齡人的對比中找到自身的不足,對完善自我,實現自我價值也更加有利。
?最后,非常感謝各位領導給我安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,作為一名新職員,雖然對很多專業知識還不甚了解,但我會在今后的工作中認真向同事探討,向領導請教,向書本學習。我相信經過自己的虛心學習和努力一定能盡快的勝任我目前的職位,并能夠展現自己的才華和價值。我認為只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優化自己,我就一定會取得成功,實現自己的人生價值。? 新員工培訓總結范文 (3)
一個企業好不好,員工在入職第一天就能感受到。讓新員工對就職的第一天留下深刻的好印象,就意味著和員工融入新環境成功了一半;同時,也對后續同事之間溝通合作做好了準備。我在網上看到有專家羅列了一些方法供參考,我認為是很有價值的:
舉辦一個簡單但熱烈的歡迎招待會,可以準備些咖啡和茶點,邀請公司員工來和新同事見面認識;幫助新員工安排好工作的準備,包括:辦公座位、辦公用品、姓名牌、名片、出入卡、內部通訊錄、緊急聯絡表、電話設置、電腦設置(包括電郵信箱的申請開通);
告知最基本和即刻需要用到的信息,如:辦公區的布局,最常用的電話和電郵的使用指南,復印、傳真、打印等辦公設備的使用、茶水間、餐廳、洗手間的使用等。
組織的溫暖與關懷不是體現在一些口號中,而是體現在日常細節里。但是捫心自問:對于這些細致的工作,你的公司做到了嗎?我可以毫不客氣的說,中國企業員工職業精神存在問題的主要原因在于企業忽視了自身的培育責任,尤其是對新入職員工的培養。
當企業家陶醉于自己的高瞻遠矚時,當企業家迷失于自己的高談闊論時,他可曾想到那個入職第一天就互鉆胯下的員工正在策劃一場陰謀與背叛?入職培訓之大,豈可不察?
我們說新員工要像婚禮一樣莊重,是因為通過培訓能實現三大目的:
一是讓員工充分認識并認同公司的企業文化,找到歸屬感;
二是讓員工明確自己該做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不斷學習成長; 三是讓員工明晰自己的發展路徑,圍繞公司發展戰略樹立職業發展目標。在明確這些目的的前提下,就是要思考培訓的內容、培訓的方式。我們不妨看看寶潔公司是怎么對新員工快速起航的?
寶潔“新員工快速啟航計劃”覆蓋了新員工從接到供職到工作一年的18個月內的培訓需求。整個計劃主要由課堂培訓、直線經理在職指導和新員工自我學習三部分組成。其中課堂培訓由公司培訓、部門培訓和業務組織培訓三部分組成。培訓采用多種手段,如直接經理一對一指導,網上自我學習等,以幫助新員工快速成長。
除此之外,寶潔還會為每一個新員工從即將任職部門的老員工中挑選一個人做他的“伙伴”與“導師”,經常與他談心,傾聽生活的困惑、工作的苦惱以及遇到的困難,同時以自身的經驗告訴他在公司里的注意事項、公司文化的細節以及如何去開展工作等等。
這些措施使每一個進入到寶潔的人,都能感受到寶潔大家庭般的親切氛圍,從而在最短的時間內產生強烈的歸屬感。
培訓內容因企業、行業不同而有很大差異,但是有些通用的東西還是需要得到重視的:
第一項向新員工講述企業的使命、愿景及核心價值觀。國內很多專家看重入職培訓的功用價值,而我更看重入職培訓給員工帶來的尊重、自豪、心心相印并由此奠定此后與公司日久天長的合作。通過系列活動讓員工感受到企業文化,理解、支持并參與創造企業文化。因為唯有企業文化,才能維持員工持久的熱情和積極性。
第二項要在新員工培訓中詳細地將企業工作流程進行詳細介紹,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程。要讓其了解企業概況、企業組織架構、企業的規章制度,部門概要及所從事的崗位職責。
第三項為公司福利。福利作為企業薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵)中主要項目,也是員工特別關心的部分,因此應在培訓過程中講清楚。
第四項為安全生產教育,特別對于制造企業來說相當重要,當然安全教育的內容比較多,應根據企業的實際情況編制培訓重點,重點強調違章作業的危害及安全防范和發生事故后如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等。
第五項為員工禮儀及職業道德的培養,一家志存高遠的企業,會格外重視這些因素,比如:早上同事之間一句貼心問候;著裝與化妝(公司可對員工著裝、化妝方面提出要求,以體現公司風貌);電話禮儀(包括接聽電話的應答方式,及電話交談的基本禮儀等);指示、命令的接受方式(在接受指示時,一定要記錄備忘;若有不明之處,一定要確認明白為止;接受命令之后,要重述以確認);報告、聯絡與協商(包括如何向上級做報告、通過何種方式與其他部門進行聯絡、如何與同事協商工作等);員工職業生涯所規劃等方面的培訓。
? 對新員工培訓總結
旋風旋風,席卷長空!”隨著這響徹云霄的口號聲的響起,為期2天半的拓展培訓開始了。人事部門的領導為了這次新員工的培訓付出極大的努力,從安排車輛、確定路線、到制定培訓內容做到時時處處從我們的角度著想,最大限度的為我們服務。我想借此機會再次向孫總、王俊竹、楊委卓、王蓉以及所有為本次培訓付出了辛勤努力的同事們表示最誠摯的感謝。
雖然書讀了好多年,但是拓展培訓卻是頭一次參加。在登上班車的那一刻起,希冀與期待便充滿我的整個身體,頭腦中對于培訓的憧憬在不斷的翻滾。直到班車在朝來農藝園停下來,種種的想象才與現實一一對應起來。
培訓開始的第一個任務是將36名隊員分為兩組,以便接下來進行對抗性的活動。我自告奮勇的擔任了藍隊隊長,帶領18名同事在接下來的培訓中共同完成老師交給的任務。第一個任務是為自己的隊伍設計隊徽、隊歌、團隊口號。我首先簡單詢問了一下隊員的各種特長,目的是為了能夠人盡其才、物盡其用,以期使他(她)在團隊中發揮最大的作用。由于女生相對熟悉音律,我安排組內6個女孩負責設計隊歌,剩余的男生負責設計隊徽、口號。經過一番頭腦風暴,幾種方案被預選下來,最后集體投票確定最終方案。30分鐘的時間過去了,“藍旋風”隊隊歌、隊徽、隊訓一切就緒,打響了培訓的第一炮。在這第一個任務中,我充分利用了集體的智慧,讓有特長的隊員發揮其能動性,在隊員間出現爭議的時候由我來最終拍板定案,相對優質高效的完成了任務,為接下來的培訓奠定了基礎,也同時樹立了隊長的威信。不足之處在于,由于組內有些同事對活動的參與度不是很高,因此沒有提出更多的建設性意見,這一點我是有責任的,如果我當時能夠對于這部分隊員給與更多的機會,相信他們一定會做的更好。
無軌電車:這可是算是我們“藍旋風”與“風火”隊進行的第二次交鋒,大家心里都憋著一股勁兒?!盁o軌電車”這個項目要求“車”的隊員高度協調,同時起落才能快速的前進。剛開始,經過幾次的嘗試,大家發現竟然難以抬腳。此時我及時改變策略,帶領大家進行練習,我喊口號大家抬腳,幾次嘗試過后大家終于可以順利的前進了。最后雖然由于設備損壞等原因藍隊失利,但是我們雖敗猶榮。在這個項目中,我將6個女生分開在兩組之中,并且安排在“電車”的中部,“電車”首尾都安排身強力壯的男同事,而且這次著重安排上次活動參與較少的同事打頭陣,以提高他們的參與程度,在為團隊服務的過程中享受到樂趣。事實證明,這樣安排是有效的。不足之處在于,最后教練突然改變了游戲的規則,使得大家一時不能適應,結果亂了陣腳。這表明過度依靠某個人的力量會使得團隊的應變能力下降,一旦失去這個人,結果將是災難性的。后面的項目中,我盡量調動更多人的積極性,使得團隊能夠自我管理,自我學習。
不得不說的還有斷橋這個項目。作為拓展訓練的標志性的項目,斷橋有著天然的優勢。盡管斷開的部分其實并不長,但是在三層樓的高空中跨過這看似不大的一步,卻需要很大的勇氣。為了能讓每個隊員都信心十足的跨過斷橋,團隊的鼓勵是不可或缺的。為此,教練安排在每個隊員爬上高空之前,團隊都要為他充電加油。這個辦法果然有用,幾個女生也都勇敢的跨了過去,大家很快順利的完成了項目。這個項目更多的是一種自我的挑戰與升華,跨過了斷橋上的這一小步,也同時跨過了人生的一大步。作為隊長,我除了給每個隊員鼓勵的同時,還負責他們的安全,在大家登上斷橋之前都仔細檢查他們的安全帶是否系牢,上升器是否能夠使用,以確保每個人的安全。斷橋項目提高我個人的責任感與使命感,隊長不但要對自己負責,還有對每個隊員負責。
背摔:背摔要求每個人雙手捆住,交叉放于胸前,背向倒在由全體隊員組成的人墊之上。這個項目其實是考驗背摔者的勇氣以及他(她)對其他隊員的信心。只有對其他隊員抱有高度的信任,才能義無反顧的倒向他們,將自己的安危交給他們。而當其他隊員高聲的喊出:“準備好了?!边@句話時,一個堅定的信念也同時傳遞給了背摔人,整個動作才能一氣呵成。有了斷橋項目的鍛煉,隊員們已經相互了解,并且建立了信任,因此整個過程完成的井然有序。為此我們也為自己隊伍的成功報以了熱烈的掌聲。
舞龍:在拿到材料的那一刻起,我就開始暗中盤算如何將手頭的這堆木頭跟綢子變成一條舞動的長龍。按照人人參與,各盡其能的原則,我依舊將任務分塊。按照制作步驟分為龍身組,龍頭組和動作策劃組。三個組按部就班有條不紊,流水化作業。當龍身完成的時候,龍頭也基本制作完畢。身首相接,巨龍立即騰空而起,在龍珠的引領之下,上下翻滾。一會兒舞成s型,一會兒舞成u字型。在6位美女的歌聲襯托下,藍旋風隊員們越舞越起勁兒,最后巨龍環繞美女呈現o字型,現場氣氛也進入了高潮。在舞龍環節,由個別隊員提出的想法明顯不具可行性,我在不挫傷其個人積極性的前提之下加以引導,讓他接受團隊討論的方案。這一點鍛煉了我如何面對復雜的形勢,如何影響改變不同意見以及如何更廣泛的團結群眾。當然現在反思,也存在著不足之處,比如我個人包辦的事情還是有點過多,如果更好的利用隊員的力量,相信能夠做的更好。
? 對新員工培訓總結
2017年新員工培訓總結精選
篇一
作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。中行人力資源部投入了大量的人力財力對我們進行系統全面的崗前培訓,對我影響頗深。培訓主要包括中行文化,個人金融業務,公司金融業務,國際結算,風險管理,銀行卡業務,會計核算,外匯知識和基本技能訓練幾項內容。市行多位經驗豐富的領導以及優秀員工給我們講課,讓我耳目一新,他們相比學校的老師有很多的工作經驗,講課的內容就更生動實用,使我受益匪淺。
最后是關于三大技能的練習,點鈔、RBS以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。在之前每到銀行來辦業務看到人家快速又準確的點鈔我總羨慕不以?,F在來到中行我就想要盡快地學好點鈔這門基本功,因為在柜臺上為客戶辦理業務,點鈔的快慢直接影響到客戶對你個人甚至整個銀行形象的看法。業務培訓是我們以后工作的前提和基礎,而且還需要我們在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上中行的業務需求。除了業務學習外,銀行的職業道德和安全培訓,也讓我印象深刻。大規模的銀行往往已經發展成熟,分工精細,每個職員在他工作的領域也許只可以接觸到眾多業務流程中的其中一個業務環節的一部分工作。
雖然每一個職員的工作都是大局中的一個小環節,但是任何一個環節如果出錯,都可能給客戶還有銀行帶來不可輕視的嚴重損失,輕則幾萬,重則上億。即使如此,每個小環節的工作有時候是很瑣碎和單調的,也許你每天都在根據申請書上的數據資料輸入數據和代碼,每天可能都在重復同一個業務流程,但對待銀行工作的認真謹慎是我們所必須的品質。當得知7月4日去寨寮溪參加拓展訓練的時侯,我很好奇,因為從未參加過類似的訓練,以為很好玩,其實不然。通過孫佳賓老師的導入式培訓,我們得知體驗式拓展訓練是一種打破傳統教育,由習慣性性思維轉變為高度關注。
為期一天的拓展訓練給我留下了深刻的印象,一些活動中除了不斷去勇于挑戰自己外,更讓我學會了工作中同事之間默契合作,團隊精神對推動現代企業發展的重要性,用四個字概括就是:不枉此行!我們小組第一個項目是空中斷橋,當我登上七米高的躍板上,心里非常的緊張,害怕自己沒有能力跨過斷橋,但是隊友們給了我很大的信心,我相信自己也能做到,雙腿一抬,果敢的邁出了這一步。在返回中,教練的一句話卻對我的觸動極大:我相信你的能力,也相信你有信心邁出這關鍵的一步。這個游戲讓我深刻體會到,挑戰無處不在,在人生道路上,一個人如果敢于嘗試,嘗試失敗,才能有可能取得成功;只有敢于嘗試寒冬的刺骨,才會應來春的溫馨。
所以。敢于嘗試就是一個人敢于挑戰自我的表現。對待任何事情都不要輕易說不,不要輕易放棄,只有自己去做了,才知其中的奧秘;只有自己大膽去嘗試,才會明白原來有些事并非高不可攀。空中斷橋讓我認識了我們的組員,認識了我們KO隊,有了了解才有信任,接下來的信任背摔這個項目,是我最喜歡的,喜歡的是那倒下去被穩當接住后的感覺,那種相互信任的感覺。在我摔下的那一瞬間,隊友們說好直啊。聽到這話我好開心,我信任我的團隊不會放棄我,因為我信任,所以能夠筆直倒下,減輕了隊友的負擔。通過信任背摔這個體驗項目后我認為,必須信任你的團隊、互相幫助才能克服心理障礙,面對困難我們要學會尋求他人的幫助。繩房項目主要是考驗我們的團隊協調能力,雖然我們做得不是很成功,但是我們從中吸取了教訓:無論工作還是生活,我們都不能以自我為中心,你的心必需裝著團隊,方可成功。
一個團隊是不能分散的,領導的統一決策分配和好的計劃非常重要。最后的畢業墻體驗項目,團隊力量發揮的淋漓盡致。我們班66個人只用了28分48秒爬過4.2米高的畢業墻。當只最后一名隊員過了畢業墻時,我們的心中都是無限的感動。同時作為女生非常感謝男同胞們,我們踩著他們的肩膀,被他們拉上了高墻,他們是最辛苦的,如JJ同學說的,她才發現男人的偉大,自己的渺小。通過這一天的拓展訓練,我想大家都有所收獲。
記得老師說過:培訓結束才是培訓的真正開始!它作為一個橋梁,讓我們學習了銀行的基本情況,為融入了中國銀行這個大集體做好準備。十多天時間轉眼過去,我十分懷念這段時光,它帶來了知識與快樂,讓我從校園走向社會,給我留下了美好的回憶??傊@次培訓收獲遠比想象中的豐富。
篇二
公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。
#總講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
#總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關于創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業務,以望在質上節省。
同時#總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:
第1,做事之前的態度,要知道自己在為誰做事;
第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;
第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;
第4,做完事后,你的理想狀態,如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系?,F在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發展貢獻自己的力量。
篇三
首先,感謝公司給我們新人一個學習的'平臺,給我們一個實現自我價值的舞臺。我以前也進過不小的公司或工廠,也沒有一個像為了家地產運營機構這么慷慨的給我學習專業知識。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進心的員工一個很好的晉升空間,一步一步走向你盡可能達到的地位。可以不介意我們出身茅廬,可以不介懷我們是個門外漢,有這樣一個好的機會、好的平臺我又怎能會放棄。我要用全身心的愛去工作,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛去生活,用全身心的愛去提升自我價值。
培訓的第一課:認識行業、了解公司的企業文化、明確人生規劃、銷售技巧
公司的企業文化,我們的愿景:做浙江地產運營的領航者;我們的使命:為社會、客戶、員工創造價值;我們的核心價值:簡單、和諧、執著、承擔;我們的經營理念:專注、高效、共贏;我們的服務理念:以誠待客、用心感人;
日常運作一個流程
真誠來接待我們身邊的人,更是一種體現團隊的和諧。隨著主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門組名組呼、宣讀公司企業文化。再往下就是一個個人鍛煉或展現自我的平臺,晨報朗讀加自己的讀后感。然后是業績播報、專題分享、政令宣達、心態分享(朗讀羊皮卷)、開心一笑(調節一個愉快的心情去工作)。
自我剖析、解決當天遇到的問題(與同事共同探討)、安排明天的晨會。
以上是一個做為新入伍伙伴應該要知道的每日工作流程,所以必須要牢記在心。以下是一些專業知識、專業課題,比如有;房地產知識分析、房地產商業地產發展前景、相關項目的講解、銷售步驟、銷售技能(開拓主顧,電話邀約,話術應對語,接待接觸環節,回訪環節,項目推介會,案場考察,帶看流程、客戶跟進等等.......)、市場營銷、挖掘客戶的需求、商務禮儀、成功的習慣......。學習了這么多我總結了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對于一個熱愛銷售的人員來說,這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”
在第二節課上有講解到,職業顧問的一天,和個人晉升的一個流程。 對于一個新人而言,進公司才十天,我不敢說我要做到某某職位,要多少天內開單,我不敢保證!但是對于職業顧問的一天,我會努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標、有計劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實了,專業知識熟透了,實戰經驗豐富了,在適當的機會我會努力爭取晉升的機會。有句話說:“不想當將軍的士兵,不是個好士兵?!蔽蚁氘攲④?,只是我還不具備當將軍的條件,所以我先把自己定位在置業顧問,再一步一步往上爬!
在懷著空杯心態去學習時,我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗自我的心態去學習的。所以在我們7個人組成一個小組后,我順利的當上了第八組組長,我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問環節,我為小組添加不少分數。雖然我們沒有拿到第一,但我自我感覺良好,十天不到的時間里,從不知到知道一點點,從門外漢到進門檻的少年。我并不是說這就夠了,我說這進門檻意思只是代表剛剛踏進門檻的人,仍然要多借鑒前輩的成功事例,還要多學習更多的一面。取其之長,補己之短。再接再勵,堅持不懈,直到成功!
最后再用一句話總結這兩天一夜培訓,“師傅只能帶你一時、帶不了你世,把你領進門,走的遠不遠、走的穩不穩,還得看個人!”
? 對新員工培訓總結
為了讓我們更快地了解公司、認識公司,公司特地從8月18日開始對我們進行了為期四天的新員工入職視頻培訓,是由xx地產集團人力資源中心的副總及其他相關領導全面闡述了xx的概況、發展戰略和歷程、核心競爭力、企業文化、遠景目標、規章制度、人事管理、財務管理、監察管理和xx人的工作作風、服務理念,還學習了商務禮儀及員工修身準則等內容。四天充實的學習使我對xx集團有了進一步的了解,使我們新員工盡快地實現角色的轉變,盡快地適應新的工作環境和工作崗位;并堅定了我們作為一名新xx員工的自豪感與歸屬感,堅定了我們對xx的信念。
能夠擁有這次培訓的機會,我第一感受就是公司的確是遵循“以人為主、重視人的全面發展”的基本路線,愿意花時間和精力來培養我們這批對公司還很陌生的新員工,幫助我們盡快了解公司、熟悉制度、盡快地投入工作當中去、為公司的持續繁榮發展施加一些微薄之力。
通過這次培訓,經歸納概括有如下幾點體會。
一、在入職培訓中讓我感受最深的是xx的企業文化,企業文化是一個公司發展壯大的根基,我們選擇了一個公司,從某種意義上來說就是選擇了一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它堅持的企業文化和核心理念,必定不能長久地發展下去,必定會在社會發展的大潮中被淘汰。而xx的“艱苦創業、無私奉獻、努力拼博、開拓進取”的企業精神,和“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風正是xx先進的企業文化,是xx得以高速發展的主要動力。
二、xx的發展戰略、“規模+品牌”的發展模式、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深刻的教育了我們。讓我們真正體會了一個成熟的現代化大公司的核心競爭能力和憂患意識,讓我們認識到了xx公司的成功不是偶然的,是因為有了英明的核心領導及科學高效的管理團隊,讓我們在面對即將到來的實際工作中更有動力,更有信心。
三、緊密型集團化的管理模式達成了xx的三個“確?!?,就像培訓中說的確保了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風險,確保精品模式得以不折不扣的復制到全國,確保企業文化成功地傳承到全國各地區公司,使全國員工都能秉持xx作風。這是xx集團得以實現高速發展的基礎,是實施“規模+品牌”發展戰略模式的一大創舉。
四、公司發展的過程離不開集團公司最高領導的英明決策。可以說,xx地產公司的發展離不開許主席。xx地產是由許主席一手創辦起來的,是白手起家的。冒著97年金融危機的風險,頂風作浪,逆流而上,創建了xx地產公司。走著與萬科等其他房地產公司不同的發展模式,沒有經驗可借鑒,其中的困難有多大,壓力有多大,也只有許主席知道。
五、艱苦奮斗精神,從許主席身上以及公司高速發展的過程,體現的很明顯。課上培訓老師為我們詳細解說了許主席從小所吃的苦,并不斷拼搏,鍛煉出堅韌不拔的精神,以及創辦企業之前所走的路以及之后所走的路,充分體現了這種精神。
六、xx公司的行為禮儀,教會了我們如何學會待人處事。中國是一個禮儀之邦,作為一個企業,也應該有它的禮儀。我在以前工作的單位,對禮儀一事體驗的不是很明顯。而到了xx這家很正規的公司,就體會的很明顯。掌握住禮儀規則對我們個人修養的提高很有好處。所以我和其他同事都聽得很認真。
到現在為止我已經在公司工作2個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標?!八涣鲃t腐,人不進則退”,在今后的工作中、生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質?!熬牟邉?、狠抓落實、辦事高效”的xx工作作風,我作為公司的一員,必須嚴格要求自己,把自己鍛煉成一名善于運籌帷幄、辦事雷厲風行并嚴把落實關。
這次培訓我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。這是個知識大爆炸的時代,不學習很快就會被落下的。進入新的公司很多都要學習,才能很快勝任本職工作,才能夠給企業出一份力,而不是起到負作用。
我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中。這次的新員工入職培訓讓我對xx地產集團有了深入的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標?!八涣鲃t腐,人不進則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的素質。為適應集團公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!
相信自己能行,證明自己真行!
? 對新員工培訓總結
2015新員工培訓總結
第1篇:書店新員工崗前培訓總結
轉眼間,兩個月的新員工已經結束了。由于培訓計劃周密安排,這一段時間過得緊張有序,受益匪淺。
一、培訓內容
為了使培訓達到更好的效果,結合集團的實際情況,我們進行了分階段的培訓工作。
(一)書店實習。在濟南泉城路新華書店我的工作內容主要分為以下幾個方面:促銷“出口成章”系列及“許友彬溫情懸疑系列”圖書;統計濟南泉城路新華書店我社圖書每日銷售碼洋,并匯報給萬經理;整理我社的圖書,并調整我社圖書的擺放位置,放到較為醒目并且容易拿到的地方;協助書店工作人員做好日常工作,主動與他們溝通,了解圖書的市場需求。通過書店實習,我也總結了影響圖書銷售的幾個因素:
1、封面設計。
2、電視節目類的推廣。
3、名人類的書籍。
4、強制銷售圖書。
5、書籍的品牌效應。
6、圖書的擺放位置。
7、書名的選取。
8、書籍的價格。
9、促銷活動。
10、書的內容。
(二)物流實習。如果說在書店實習可以讓我們了解到圖書市場的需求是什么,在物流公司實習則可以很直觀地讓我們看到實際銷售量??吹秸庹鈲湫碌膱D書擺在退貨區,大家心里都有說不出的滋味兒。如何能夠減少退貨,我想編輯的責任是十分重大的。在今后的編輯工作中,我覺得應該注意以下幾個問題:選題一定要新穎、合理,確定選題之前,一定要做好市場調研工作;印數的確定要慎重,不能單純為了降低成本,而盲目地加大印數;封面設計要醒目,特別針對教輔圖書,要便于讀者和物流公司、書店的工作人員區分;版權頁盡量放在容易翻看的位置,便于物流工作人員查看,這一點也是針對教輔圖書。通過物流公司的實習使我體會到溝通的重要性,無論是部門內部之間,還是部門與部門之間,都要及時、良好地溝通,才能促進共同進步。就拿編輯與物流之間的溝通來說,及時、良好的溝通才能使編輯們了解到圖書的實際銷售情況,以及何種包裝比較不容易損害,對以后的編輯的工作有很好的指導作用。在今后的工作中,我一定努力做好與同事之間以及與其他部門之間的溝通。
(三)拓展訓練。拓展訓練雖然只有僅僅兩天時間,但對大家心靈的觸動是特別大的。其他的培訓主要提高了我們的個人能力,而拓展訓練則是提高了我們的團隊能力。所謂的團隊能力不在乎個人能力的強弱,而要看整個團隊的協作能力。整個拓展訓練分為室內授課和戶外訓練兩個部分。室內授課部分由張洪勝老師主講。通過這個課程使我們具備了完成角色轉變的心態。此外,在課程中張老師給我們列舉了許多具體的溝通技巧,這對我們以后的工作有很大的幫助。室外訓練則充分地考驗了我們的團隊協作能力,使我們的凝聚力得到了很大的提升。
(四)專業培訓。專業理論知識培訓課程使我們對圖書出版發行每個環節都有了全面深入的了解。在這期間,我們了解了出版社發展概況,懂得了如何做一個好員工。在隨后的業務課程中,編校技巧和成本核算等內容都是我們將來具體工作中經常會用到的,是一個編輯應該具備的基本技能。通過學習,我深刻地體會到要做好市場圖書,就是要做好市場圖書的策劃與營銷;我還了解了圖書銷售的各種渠道,特別是日漸繁榮的網絡銷售;在圖書的營銷策劃中,定價策略非常重要。
二、培訓收獲
(一)了解了集團的文化
通過半個多月的課程學習,了解了出版社的發展歷史,企業文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業素養的生成
這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業優秀員工的應該是具有以下特點:
1、以實用為導向的職業知識。知識是前人經驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。
2、以專業為導向的職業技能。沒有專業就沒有職業,專業技能是職業技能的保證。事情做得專業,工作才能做得職業。
3、以價值為導向的職業觀念。觀念決定態度,態度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業的歸屬感道德取決于企業價值觀的認同。
4、以成果為導向的職業思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連接而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。
5、以敬業為導向的職業態度。只有把工作當成事業來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業的態度,就不會有優秀的業績。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。為什么在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家帶來了很多感悟和啟示,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
(四)個人責任意識的提高
責任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節,才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任,責任重于泰山。在工作中承擔一份責任,堅守一種信念,成就一番事業,這是每個職業人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們應該永遠葆一份責任心,才能向著成功前進。以上就是我在培訓中的收獲。通過培訓,我提高了自己的業務能力,調整了自己的工作心態,基本完成了從學生到員工的角色轉變。最后感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!第2篇:新員工入職培訓總結
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了
一、保證安全生產;
二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!第3篇:新員工培訓總結
一直在公司負責培訓這方面的工作,新員工入職培訓是我工作中非常重要的一個環節,從計劃、實施到考評、反饋、改善提升,都是我一人完成??粗约号嘤柍鰜淼暮芏嘈聠T伙伴在兩到三個月中快速成長,真的感覺非常欣慰。以下是我對新員工培訓心得體會,今天整理出來和大家分享一下。(我這里所說的新員重要是銷售人員。)
一、企業理念的導入
企業的理念對銷售隊伍的影響是不容忽視,非常重要的。企業倡導什么?排斥什么?立業的宗旨是什么?目標是什么?在很大的程度上影響著員工對其的選擇。就如同我們交朋友一樣,第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓中問過很多新員同樣的問題:你為什么是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是:我感覺公司的文化氛圍非常好,我希望在這個團隊中能有更多的發展,只有5%的新員會談到其它原因。當然不排除一個人進入新公司后會有意回避功利的想法,但也可從中看出企業文化對其的影響。所以在新員入職培訓中應把企業理念的導入作為一種非常關鍵的重要的環節組織好。因為只有在認同了企業的價值觀后,他才能不會單純的用功利心去看待眼前的行業、職業和工作崗位。建議這個環節要有專人(最好是高管)組織講授,內容可以是企業的大事記、企業模范、企業核心理念的理解、企業的典型案例等等。在理論宣講的同時可以設計一些培訓游戲激發新員的進取心和凝聚力,一開始就給他們灌輸“團結一致,迎接挑戰”的思維模式,讓他們通過不同的角度消化對公司文化理念理解,最終解答“為何做”的問題。
二、職業化的意識和基本行為的訓練
在培訓過程中我時常會發現有很多新員由于比較年輕,工作經驗缺乏,所以他們的職業化意識比較淡薄。而這些對于我們這個行業(培訓行業)是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個方面進行強化訓練:
1、團隊意識:認知團隊,團隊角色、團隊配合等;
2、有效溝通:溝通原則、內部溝通技巧、健康的人際關系等;
3、目標計劃:理解目標、制定計劃、效率意識、時間管理
4、商務禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等
三、市場、產品、業務流程的介紹
在進行完以上的兩個環節后,我通常會協調各部門經理來給新員介紹有關市場、產品、業務流程等方面的情況。當然這只是一個初步的介紹,為接下來的為期一個月的跟蹤強化打下基礎。
四、選拔和提高
對于中小型企業來說新員培訓通常安排在4天—5天,在這段時間中通過培訓中的互動、觀察、測評、考核,使新員比面試的時候對企業了解得更透徹更全面,同時企業也對這些新員進行了一個完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進一步慎重的選擇。選拔的工作結束后,培訓部對入職的新員將要進行為期一個月的走動式強化實戰對口訓練。通常一個銷售人員在其成長的道路上,其工作狀態的變化要經過四個階段,即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。銷售新人剛進入公司工作時,初期沖勁非常足。因為此時新員一心要站穩腳跟,要想其他同事證明自己的能力,并求得在公司的生存和發展,這個階段就是興奮期。但通常我們會發展這樣一個普遍的事實,一般來講,這種興奮的狀態不會維持很長時間。當銷售人員進入市場后,發現客戶不像他想象的那么簡單,不是那么容易搞定,市場中對手的一些不規范競爭也層出不窮,更要命的甚至是公司本身產品和內部配合的缺陷等等,此時新員的熱情會急速下降,工作積極性跌到谷底,有的甚至懷疑自己的選擇,這個階段就叫黑暗期。我們發現這兩個時期通常會在新員入職后的1—3月,所以為了幫助新員平穩度過這兩個時期,減少公司人員流動率,我通常采取走動式強化實戰對口訓練。也就是說以輔助新員快速出單為目的,以陪訪、對口培訓為方法,以實戰訓練為手段,提高新員實戰業務技能。在陪訪的過程中發現新員拜訪客戶存在的問題,幫助新員來分析問題,同時整理出普遍性問題,組織針對性很強的對口培訓。如針對探尋客戶需求這個問題,就采取先學習如何提問開放式問題再當場實戰演練的方法,讓新員課堂學習課上消化。經過多次訓練,感覺到這種方法比較有效。另外,在陪訪過程中除了指出新員銷售動作存在的問題外,要和新員多溝通,要多鼓勵新員。切忌一味的批評甚至指責,要給他們一個成長的過程。以上就是我工作中的一些心得,希望能帶給大家一些幫助!第4篇:新員工培訓總結
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。
#總講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
#總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關于創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業務,以望在質上節省。
同時#總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態,如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系?,F在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發展貢獻自己的力量。第5篇:新員工培訓總結
在一首激昂的《怒放的生命》的歌聲中,公司組織的一次新進員工集體培訓開始了。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準備。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發展史、公司未來的發展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
以前的公司也有類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓后,現對其培訓內容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會: 第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發展策略時提出,就說到一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態來對待自己的工作。公司現在也處于轉型期,需要我們以創業的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。
第二,他提出,公司以后的發展方向是要進行整合營銷。而進行整合營銷是需要公司有相當大的實力,所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發展的腳步,不斷的提高自身的專業素質。因此,公司在擴大的同時,就需要正規有效的管理方式,就談到了“職業化”。職來化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。今后,我會不斷加強理論的學習,通過大量實踐去提高自己的專業水平。
第三,在整個培訓中,我們都是互動式的,在聽完一段培訓后,有一個時間可以發表自己的感想,雖然我也發表了,但感覺自己發言不太積極,可能是因為做設計的關系,這樣開會發言的機會不多,也有些緊張。劉老師說,其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。最后,通過這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴!
? 對新員工培訓總結
為了讓我們更快地了解公司、認識公司,公司特地從8月18日開始對我們進行了為期四天的新員工入職視頻培訓,是由xx地產集團人力資源中心的副總及其他相關領導全面闡述了xx的概況、發展戰略和歷程、核心競爭力、企業文化、遠景目標、規章制度、人事管理、財務管理、監察管理和xx人的工作作風、服務理念,還學習了商務禮儀及員工修身準則等內容。四天充實的學習使我對xx集團有了進一步的了解,使我們新員工盡快地實現角色的轉變,盡快地適應新的工作環境和工作崗位;并堅定了我們作為一名新xx員工的自豪感與歸屬感,堅定了我們對xx的信念。
能夠擁有這次培訓的機會,我第一感受就是公司的確是遵循“以人為主、重視人的全面發展”的基本路線,愿意花時間和精力來培養我們這批對公司還很陌生的新員工,幫助我們盡快了解公司、熟悉制度、盡快地投入工作當中去、為公司的持續繁榮發展施加一些微薄之力。
通過這次培訓,經歸納概括有如下幾點體會。
一、在入職培訓中讓我感受最深的是xx的企業文化,企業文化是一個公司發展壯大的根基,我們選擇了一個公司,從某種意義上來說就是選擇了一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它堅持的企業文化和核心理念,必定不能長久地發展下去,必定會在社會發展的大潮中被淘汰。而xx的“艱苦創業、無私奉獻、努力拼博、開拓進取”的企業精神,和“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風正是xx先進的企業文化,是xx得以高速發展的主要動力。
二、xx的發展戰略、“規模+品牌”的發展模式、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深刻的教育了我們。讓我們真正體會了一個成熟的現代化大公司的核心競爭能力和憂患意識,讓我們認識到了xx公司的成功不是偶然的,是因為有了英明的核心領導及科學高效的管理團隊,讓我們在面對即將到來的實際工作中更有動力,更有信心。
三、緊密型集團化的管理模式達成了xx的三個“確?!?,就像培訓中說的確保了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風險,確保精品模式得以不折不扣的復制到全國,確保企業文化成功地傳承到全國各地區公司,使全國員工都能秉持xx作風。這是xx集團得以實現高速發展的基礎,是實施“規模+品牌”發展戰略模式的一大創舉。
四、公司發展的過程離不開集團公司最高領導的英明決策??梢哉f,xx地產公司的發展離不開許主席。xx地產是由許主席一手創辦起來的,是白手起家的。冒著97年金融危機的風險,頂風作浪,逆流而上,創建了xx地產公司。走著與萬科等其他房地產公司不同的發展模式,沒有經驗可借鑒,其中的困難有多大,壓力有多大,也只有許主席知道。
五、艱苦奮斗精神,從許主席身上以及公司高速發展的過程,體現的很明顯。課上培訓老師為我們詳細解說了許主席從小所吃的苦,并不斷拼搏,鍛煉出堅韌不拔的精神,以及創辦企業之前所走的路以及之后所走的路,充分體現了這種精神。
六、xx公司的行為禮儀,教會了我們如何學會待人處事。中國是一個禮儀之邦,作為一個企業,也應該有它的禮儀。我在以前工作的單位,對禮儀一事體驗的不是很明顯。而到了xx這家很正規的公司,就體會的很明顯。掌握住禮儀規則對我們個人修養的提高很有好處。所以我和其他同事都聽得很認真。
到現在為止我已經在公司工作2個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標?!八涣鲃t腐,人不進則退”,在今后的工作中、生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質?!熬牟邉?、狠抓落實、辦事高效”的xx工作作風,我作為公司的一員,必須嚴格要求自己,把自己鍛煉成一名善于運籌帷幄、辦事雷厲風行并嚴把落實關。
這次培訓我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。這是個知識大爆炸的時代,不學習很快就會被落下的。進入新的公司很多都要學習,才能很快勝任本職工作,才能夠給企業出一份力,而不是起到負作用。
我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中。這次的新員工入職培訓讓我對xx地產集團有了深入的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標?!八涣鲃t腐,人不進則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的素質。為適應集團公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!
相信自己能行,證明自己真行!
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。
這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的了解,并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。
這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!
然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!
最后一項擴展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個非常艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規范,安全防范和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。
這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日后的工作提供了扎實的基礎。
作為我自己來講,我現階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準則。
誠信,是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務,同時也是我行發展的基礎。
通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!
? 對新員工培訓總結
一、合理安排時間。短短兩天的軍訓,不僅僅讓我最真切地感受了廣東的太陽,更讓我認識到自己做事方法的不足。因為時間安排的不合理和重慶暴雨的原因,我在19日傍晚才到達公司。放下行李就去吃飯開會,匆忙中完全沒有調整的時間,在第二天的軍訓里非常的不適應導致生病發燒。雖然教官和領導都非常關心,但我依然必須清楚,這樣的結果都是因為我自己沒有合理安排時間,應該早一點到達廣東,給自己多一些時間調整。做任何事情都要提前準備,這是我在碧桂園上的第一課。
二、想到就去做。清遠拓展基地魏教練的話教給我如何去面對生活,如何去面對工作。很多話,像一顆顆針刺在心底,讓我去反思去懺悔,然后逼著自己進步。我們有夢想為什么不行動,為什么不喜歡卻依然無法改變自己的狀態,為什么我們會允許時間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣,如果沒有一點刺激和思考,也許我不會想到自己可以更好。也許我們只是一個很淺薄的平臺里自滿自足,因為看不到最好的,就以為沒有更好的,就像井底之蛙,幼稚的驕傲著。
三、沒有什么不可能。拓展的活動,我參與得不多,但是每一個都刻骨銘心。因為,每一次的體驗都是一個證據,讓我知道我所畏懼的不可能永遠可以被打破。先是斷橋的體驗。穿著安全衣在橋下,我鎮定自若,前面同學的勝利給了我足夠的信心,以為自己并不比他們膽小。直到站上高處窄窄的木板,一切卻變得那么的可怕。高空上腿不由自主劇烈的顫抖,看著前面一米左右的斷處,我完全不相信自己可以跨過去卻不從中漏下去。不斷的自我鼓勵中,一直不相信可以跨過去的我,已經做好了跌下空中的準備。在不斷掙扎中邁開了步子,無比詫異的是我居然戰戰兢兢的站到了橋對岸。盡管我曾是那么堅定的不相信自己可以成功,但我居然做到了,原來我堅定以為的不可能可能只是一種不切實際的想象。這一場實實在在體驗帶來的震動將會影響我一生。
四、 全力的投入。這樣的感觸來自于那個永生難忘的蹲馬步之夜。蒙著雙眼,不知道自己身在哪里,不知道什么時候是勝利,前途的未知給身體上的痛苦添加了更多的重負;忍耐著身體的痛苦和精神上的矛盾,我在放縱的音樂聲中大聲地為自己加油。一開始,我只要求自己不是最先放棄的那一個,但不斷的堅持和忍受,還有身邊哪個不知名的教練的鼓勵,讓我開始忽略了身邊的人,我開始集中注意力與自己戰斗。每一分鐘的堅持都是一次勝利,我仿佛在淚水和汗水中蛻變新生。我從來沒有這么主動的強迫自己去承受這樣的體驗。而當時的痛苦在教練扶住我說已經贏得了挑戰獲得勝利時,變得彌足珍貴。我的全力付出,讓結果變得更加難忘深刻。以前我常常不相信自己可以如此堅持有毅力的做一件事情,而在那個馬步之夜我是那么的佩服自己,那么真誠的為自己鼓掌,那么堅定的相信,只要我肯,就可以做到。
五、結果和過程。有一段時間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結果就是一個零,那所有的過程,所有對痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在拓展中的體驗中,在魏教練的娓娓訴說中,我漸漸找到了頭緒。我們現在所做的一切,我們的夢想,我們為之努力奮斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來都不過是一個符號,一道生命的風景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因為這個結果背后所體現的價值?;蛘呤沁@樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計代價的付出讓我們體驗到希望的魅力…結果讓人無比向往的'原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可,這些也根本不足以讓我們為之付出什么。我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價值,不斷發現新的自我,獲得新的體驗,這才是我們不斷的尋找目標,不斷追逐的原因。
六、投入。這一點應該是我所有經歷的一個總結 。投入才能體會到圓滿的幸福,這同談戀愛一個道理。當我們毫不猶豫全力去做一件事情的時候,任何艱難都變得理所應當,只會推動我們前行,而不會是痛苦。我們投入的付出時,不再有時間去臆想失敗,恐懼未來,而只是單純的向著目標前行,提前感受達到目的地的快樂。
培訓12天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個大學堂,任何的思考和言語都能打動的只是最表層的內心,而只有真正體會過,經歷過,認識才會變得真實深刻。
? 對新員工培訓總結
20xx年x月-8月,在總部的統一安排下,我作為公司系統內最近3年的新入職員工,很榮幸地參加了本次培訓活動?;顒忧昂蟪掷m了約有2月有余,雖因工作原因,在課程進行過程中偶有離開會場的情形,但因有機會參加如此大規模及全面的培訓,心中仍感十分欣喜。就其中所學習到的集團精神、業務知識、實踐經驗以及在與同事的交流中所獲之收益,令我深感受益匪淺,今略作總結,記錄如下。 首先,本次培訓是公司重視青年建設的重要舉措。
公司一直以來都十分重視青年員工的培養工作。自20xx年入職以來,我先后參加了公司針對青年員工舉辦的多次培訓活動,從分公司自行組織的新進員工入職培訓,到20xx年下半年,公司組織的全系統新進員工入職培訓,以及在日常工作中,公司隨時組織的各種業務知識培訓,都為我們青年員工提供了良好的學習機會。即使在日常的業務實踐過程中,公司也為青年員工提供了良好的學習實踐機會,并且開展了“結對子”活動,讓經驗豐富的老員工帶著新員工一起學習、一起工作,從而以老員工的言傳身教,幫助青年員工快速成長。 這一次的培訓,總部先后安排了黨委宣傳部、資產部、股權部、
投融資部、風險部、計劃財務部以及法律合規部等部門,分別對公司企業文化以及公司的各項業務發展、總部各部門職責展開了詳細的介紹和交流,并且通過案例列舉,向我們展示了豐富的例子。授課的領導都是具有豐富經驗的優秀人員,大多語言幽默,對公司文化及公司業務理解深刻,通過深入淺出的語言向我們展示了一個簡單清新、大氣包容、輕松友好、豐富多采的信達面貌,使得我們對信達有了更加深入的了解。
信達恪守的核心價值觀是“始于信,達于行——誠信、融合、創新、卓越”。通過這樣的培訓,使我們對于信達的歸屬感增強了,對于信達的認同感也進一步得到了提升,而對公司文化的深刻領悟則是我們在未來開展各項工作、逐步成長并邁向卓越的基礎力量。
其次,豐富的業務知識是推動我們不斷進步的基礎。
信達的發展愿景是:“國際水準的資產管理和穩健高效的多功能金融服務,打造世界知名的金融品牌?!倍@一愿景的實現不僅需要公司領導勇往直前、舉重若輕的宏偉志愿和大氣磅礴的深入規劃,但最終深入豐富其內涵的,則是依托企業員工擁有優秀的職業素養以及
豐富的業務知識。
信達是一家具有全金融拍照的金融集團,除了資產管理、股權經營、投融資業務等總公司主體業務外,還有租賃、信托、基金、證券、保險等全方位的金融服務業務,因此對從業人員的業務知識有著極高的要求。不僅需要精通財務、法律等基本業務知識,還需對各種金融業務的產品特點有著融會貫通的深刻理解。
作為步入社會不久的新員工,受制于在學校所學習的知識,知識范圍局限于本專業的理論知識積累,而在實際工作中,過于單一的理論知識以及操作知識的匱乏卻是阻礙我們進步的重要障礙。
本次培訓,總公司為我們安排了豐富的知識大餐,不僅對各項業務所可能涉及的專業知識進行了教授,替我們打通了知識界限;還為我們悉心梳理了公司各項業務流程,就操作流程中可能存在的問題、容易忽視的細節以及需要重點注意的操作要點予以解讀,指導我們項目操作,完善我們的結構體系。幫助我們在努力發展成為復合型人才的道路上指明方向。
第三,多樣的實踐經驗是傳授給我們的多彩寶藏
金融從業人員所持有的專業優勢除了表現在擁有專業的知識外,還表現在基于豐富的實踐所積累起的寶貴的實踐經驗,這不僅是發現合作機會的保證,也是不停探索創新業務模式的基石,更為重要的是,豐富的實踐經驗更是把握防范項目風險的第一試金石。
為我們教學的總部領導都是具有豐富實踐經驗的優秀金融從業
人員,他們在實踐中積累了多彩的寶藏,于是這些寶藏也就成了各位領導為我們授課的立足點。通過分享業務案例,講解業務實例,以實務傳遞業務經驗,從而讓我們新進員工同樣體會到了寶藏的樂趣。
印象最深刻的就是股權部領導為我們講授的“債轉股股權資產管理”課題。股權項目大多涉及的利益相關方眾多,交易結構復雜,交易過程繁復。為了向我們講授清楚項目處置過程,突出項目特色,表達項目亮點,股權部的領導在課件中為我們準備了多樣的交易結構圖,化繁為簡,簡潔清晰,幫助我們最快速地理解了項目的處置思路和處置進程,也讓我們對各位領導深厚的業務水平產生了敬佩。
產業基金設計的股權重組完成后的架構圖
第四,踏實求真的工作作風是我們學習的優良品德
在整個培訓過程中,有一件事情給我留下了最深刻的印象。 盡管本次培訓主要面向的是公司系統近三年來的新進員工,但是針對每一節課的不同話題,分公司都會有感興趣的領導,或是職責與
之相關聯的領導,前來與我們一起聽課,并就其中的有關問題與我們親切討論,友好溝通。
比如在“公司全面風險管理概論”的課題中,分公司的三位大領導都來參與了視頻培訓。隨著這兩年商業化業務的不斷發展、業務規模不斷擴大、業務模式不斷創新,風險防控變得尤為重要。因而在風險防控方面存在諸多值得探討的問題。面對這一問題,三位大領導一邊與我們共同收看視頻培訓,并對培訓中提出的關鍵點予以記錄;一方面,也就培訓過程中提出的有關風險防控的有關問題與我們進行了交流,同時強調了信息溝通在風險防范中的重要作用,要求我們在今后的工作中要及時與領導溝通項目進展,及時做好風險防控。
這種踏實求真的工作作風令我們深受感染。信達的工作作風一直是謙虛謹慎的,作為新一代的信達人,我們一定要緊承前輩的優良品格,爭取為公司做好更多的服務。
? 對新員工培訓總結
為期兩天半的總部新員工培訓結束了,在這個培訓班中自己是以學習如何操作整場培訓班為目的,參與了整個培訓班的開展。
現將參與此次培訓班的總結做以下梳理:
一、針對此次培訓班的效果評估
1、本次培訓班所達到的效果比預期的要好得很多,不管從學員的激情度、投入度達到的效果都是非常棒的。舉例:培訓第一天下午的報到,能感覺出很多學員都是抱著很不情愿的態度來的,應付性的心態。結訓的時候看到學員之間沒有任何掩飾的感情,自己也很受感動。
2、學員的心態變化;本次培訓班學員普遍入司時間都不是很長,有的還處在剛入司時的迷茫和沒有自信心的階段,所以在第一天報到的時候學員都普遍看起來比較內斂,安靜。經過一天的成長訓練快速的將伙伴們融入到一起,整理氛圍也越來越好,而且很多比較內向的學員也都有積極的進行分享,大家的自信心也得到很大的提升。
3、本次培訓班達到的效果跟之初辦理培訓班的目的是相符的。此次培訓班不僅讓學員快速的融入到整個大團隊,也從中提升了員工對自己的信心,對我們公司的信心,對自己所在團隊的信心,從學員在制訂目標寫出他們夢想,都可以看出來。
二、對于本次培訓班的后續跟進
1、可進行多元化的考評方式。通過對學員全方位、立體化表現的考核評審,達到導向與激勵作用、反饋與調節的作用,提高培訓質量。如可以綜合測試或者通過一段時間,學員在培訓后在工作上的收獲進行總結,在學員其反饋的信息當中收獲學員培訓后的學習效果。也可以反應階段性時學員的心態。
2、通過總部大講堂對學員進行跟蹤了解,以研討的方式
3、可挑選比較優質的學員,進行座談式的交流,樹立好的榜樣。(如同時參加新員工可是卻在競升及學習上進步得更加快,學員更能直觀的了解到之間的差距變化)
三、從教學教務的角度,在培訓操作方式上,你學到什么?
1、用心做事,誠心做人,此次培訓班是以比較感性的方式來帶動學員的,用心關注每個學員的感覺跟感受,所以此次培訓班得到學員的認可度也是非常高的。
2、我們中心伙伴間的配合度也提升了,在工作上有出現落洞時大家都能及時的補位,這點上在此次培訓班上自己也有很大的進步。
四、在課程安排以及課程內容上,你學到了什么?
1、在課程的安排上還是比較合理的,只是在授課的時間上要注意講師時間的把控。
2、人事制度的課程可以打90分,課程不管從講師的授課或PPT的制作感觀上,都是非常值得我學習的,海燕老師給我有相當自信的感覺,而且有專業的職業精神。
3、PPT制作水平提高了。
4、走進諾奇的課程,在針對公司的歷史發展歷程和公司未來的戰略規劃,可以更加詳細和煽動性些。
5、內部服務意識的課程,在列舉案例時應該更貼切于服務,有點跑題,主題不夠明確,重要性沒有講明,可適當增加課時,以研討的方式讓學員有更多的時候來思考內部服務意識真正的目的及如何做好。
6、辦公5S講的專業形象塑造,還有課程時間及內容的把控
7、諾奇人形象課程的重要性都有涉及而且課堂氣氛也很不錯,可適當增加與學員的互動性。
五、對新員工培訓班的課程及課程安排,有怎樣的建議?
1、可適當增加心態類的課程,重塑學員對公司、自己、職位、培訓的信心,都在說心態決定一切,如果沒有一個良好的學習心態,對于培訓的效果會事倍功半
2、對于成長訓練,可適當的增加軍訓的時長,軍訓的時間太短沒辦法讓學員真正理解團隊的含義。對于后面的團隊、責任成長訓練的環節不利。如果軍訓時間能夠加長,學員會在之后的環節更快速的融入。
3、對于課程的安排可適當調節下時間,一天的課程會給前一天學員有些還處在那種氛圍中,沒有調節過來,吸收程度大大降低,可在第二天課堂前做學員分享。
六、未來如果你組織培訓班,你會注意什么?
1、班務整體的合理的安排
2、針對自己與學員的互動要更加頻繁,可以增進與學員的感情(晨操、課間的交流、游戲互動)如果與學員的互動多了,自己的感情投入也會相對的增加,更加容易融入
3、充分利用班委來帶學員積極主動參與。因為必竟由老師來帶動學員會有局限性,學員有些想法是非常棒的,而且真正由學員來組織更能讓學員真正快樂開心起來,班委也會更加用心。此次總部員工年齡層跟新星閃耀新員工還是有差別的,門店普通都集在90后,而總部此次還是80居多,就素質而言,總部的員工也會比門店的高。
4、自己的投入度,此次培訓班自己有稍加進步,但是應該更加專注,不要顧此失彼
5、對講師的規范管理,對講師課程的把關,來提升課程的質量
6、制訂更符合培訓班的評優方式
新員工培訓總結2
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。
#總講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現代企業員工應具備的觀念,做事的'方式方法和工作目標及計劃。
#總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感,競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關于創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業務,以望在質上節省。
同時#總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態,如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系?,F在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發展貢獻自己的力量。
新員工培訓總結3
通過這次的培訓學習我收益非淺,新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想這就是評價新課程課堂教學的惟一目的。通過學習,慢慢理出一點頭緒,從而達到我們的目的。借這次機會我想說一些在學習過程中,我了解到的,與我們這次學習知識無關的感受。下面談談我自己的一點體會:
我認為:學習+反思=成長在學習過程中我感覺有一句話說的很對“態度決定一切”,不管我們學得怎么樣首先你要學,如果你不學那你就別進那個門,進了那個門你就要明白你是來學習的,不是睡覺,聊天和玩的,為什么有人會覺得學習很苦,也有人感到甘呢?我們應該反思一下自己,學習一下別人,那樣你永遠都是佼佼者。
在端正了我們的學習態度后我感覺:學習+理解=了解我認為在崗前培訓中,有的公司為了讓受訓人員盡快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強灌教學模式,不管學員理解與否,硬逼著他們死記硬背應試內容,而忽視了對其職業道德的引導和培養的方法,只會給學員帶來誤導,并不會給學員以后的工作起多大的幫助,只會適得其反。而我們公司則采用以學習的方法,在學習過程中對其職業道德進行引導和培養,還對其基礎知識做了輔導和考試以加快學員的學習和理解,從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學習和理解當中了解不少知識。
在了解的前提下我們才會進行下一步的提高,有基礎作鋪墊,我們才會學得更多。
在說完那些我再說點別的吧、在企業里,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進行了為期不到十天的軍事訓練。炎炎夏日,高溫熾烤,雖然每天的時間不長,但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經,每天軍姿,一點都不能馬虎;步法隊列必須嚴格到位,節奏不對就得重復;一聲口令,即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人,他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。
加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質拓展訓練,對于我們新出社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,我覺得任何問題的發生或解決都和溝通有莫大的關系,國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契,團隊就開始形成。在素質拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經過大家的溝通,著眼大局,團體合作,就能很快完成。企業要發展,不能有不和于團體的個體,只有大家有了共同的目標,并不知疲倦的為之努力,企業就能作強做大。
從改造自己入手,適應企業生存環境。這個世界什么都在變,不變的就是——變。各部門的工程師告知我們到公司應該做什么、應該怎么去做。經過培訓,東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結,改造自己,努力從各個方面全方位的鍛煉自己,環境我們無法改變,惟有適應,把自己的技術練到家了,所有的變對自己都沒有傷害,甚至反而對自己有利,因為會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。
從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。細節非常重要,但同時又最難把握。
今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個企業無論曾經是多么的風光,某個環節出一點點錯有時候都非常致命,我曾經在網上看到過美國安然,中國科鍵的破產就出在小小的財務問題上。還有一個發電設備總廠,它就和現在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去,然而現在卻在為生存奮斗。居安思危,這個意識具有普遍的適用性。
四十多天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉換了由學生到職工的角色,結交了朋友,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中,但同時也有很多東西我現在無法體會,只有在今后的工作和學習過程中,結合實際加以分析運用,才能深刻體會。
最后,我感謝公司,為我們盡快轉換角色,適應環境、展現自我提供了這么多的機會,我承諾,一定好好工作,報答公司。
? 對新員工培訓總結
新員工培訓總結
隨著企業發展的不斷壯大,新員工的招聘也成為不可避免的事情。不管新員工是有工作經驗的還是毫無經驗的,公司都需要進行必要的培訓,引導他們盡快適應新的工作環境,提升工作效率。
在公司的培訓計劃中,新員工培訓是非常重要的一項。通過新員工的培訓,能夠讓新人快速掌握公司的文化、理念、制度以及工作流程,更好的融入企業文化,提升新人的工作效率,提高企業的整體效益。
在新員工培訓中,需要注意以下幾個方面:
一、培訓內容的安排
新員工培訓的內容應該根據實際工作需要來制定。在進行培訓計劃時,可以從以下幾個方面考慮:公司介紹、崗位職責、工作流程、團隊合作、企業文化等。同時需要注意不要造成信息過載,適當控制培訓內容的數量和深度,讓新員工能夠更好地吸收和理解。
二、培訓方式的選擇
新員工培訓的方式多種多樣,可以采用面授、在線學習、現場觀摩等多種方式。對于不同的員工群體,合理選擇培訓方式可以更好地提高新員工的培訓效果。對于有經驗的員工可以采用較為靈活的培訓方式,如現場觀摩、小組互動等;對于沒有工作經驗的員工可以加強理論學習和案例分析,較為適宜采用面授和在線學習等方式。
三、培訓教師的選派
培訓教師是新員工培訓成功的關鍵之一。教師的素質、能力和經驗都會影響到新員工的培訓效果。對于不同的培訓內容,應該分別選派專業教師,系統、準確、全面地向新員工介紹公司的相關知識和培訓目標。
四、培訓效果的評估
新員工培訓結束后,應該對培訓效果進行評估,了解培訓是否達到了相應的預期效果。評估可通過考試、問卷調查、面試等多種方式進行。通過這些方式,可以反饋新員工對培訓策略、教材、教師的滿意度,從而為以后的培訓工作提供參考和改進的依據。
新員工培訓是企業建立和增強員工團隊凝聚力、提高企業績效的重要方式之一。在培訓過程中,需要認真分析員工的崗位特性、培訓方式和教育技術手段等多方面因素,從而提高培訓的質量和效果。只有這樣,才能在新員工培訓中掌握主動,取得成功。
? 對新員工培訓總結
20xx年11月6日,在黃山市煙草局(公司)的統一部署下,全市的9名新員工齊聚市局會議室,進行了為期兩天的新員工培訓。這兩天里發生的每一個片段、每一個細節都讓人無窮回味、難以忘懷,恰似用激情、真誠與實力激起的一朵朵美麗的浪花,奔騰著青春、揮灑著真情、飛揚著夢想,在這里我們不僅收獲了知識,更收獲了友誼。更增強了我們戰勝困難的信心和勇氣,使我們盡快地融入企業文化,進入了工作狀態。
一、通過兩天的學習,我有以下幾點心得體會:
(一)收獲知識
通過兩天的學習,我對黃山煙草的發展歷史、管理體制、總體規劃等概況有了大體的認識,并且對公司的運營管理職能有了初步的了解,明確了它們之間的關系。通過對公司的行為規范及人事管理等相關制度的詳細學習,從公司性質、用工制度、專賣管理、營銷常識、工資分配、勞動保障及選人用人機制等方面,對將面臨的職業道路提供了明確的遠景認識。
(二)收獲友情
對煙草相關知識的掌握是這兩天的主要學習成果,而另一項重要成果就是,這兩天,身處這個團體之中,讓我結交了很多朋友。雖然兩天時間,轉瞬即逝,短暫得甚至留不下多少回憶,但兩天卻真真切切地留給我很多東西,雖然每個人有著不同的生活、學習、工作背景,但做為新同事,大家赤誠以待,力將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。
在第一天的自我介紹和課前的游戲中,大家就已經很好的展示了自己,也發現了在這個團體中藏龍臥虎,有的人通過了英語專業八級,有的人是聲樂專業出身,還有人有著多年的市場營銷經驗……,而今天大家有幸齊聚一堂,懷著雄雄壯志,期待著在不久的將來能夠成就一番事業,為煙草的建設發展奉獻自己的一份力量。
我很慶幸在這次培訓中,能夠認識這么多新同事,有些同事家就是屯溪的,但為了更多、更好地與大家溝通交流,他們犧牲了中午回家休息的時間,和我們一起待在會議室里暢談、聊天,互談經歷和感受。短暫的兩天過去了,疲憊之余,我們收獲了友情,收獲了經歷,收獲了成功的滿足……
二、明確了下階段工作的努力方向:
(一)加強煙草專業知識的學習。俗話說“干一行,愛一行”。既然選擇了煙草行業,就應該對煙草行業的知識進行全面地、系統地學習。在公司培訓中,我做到“本不離手、問不離口”,把培訓中的要點、難點進行記錄,并通過積極提問、網上查詢的方式,進行了解。在今后的工作中,我會時刻加強行業理論及行業技能的學習,努力成為一名理論水平高、專業技能強的黃煙人。
(二)腳踏實地,從細節做起。培訓中,通過與公司領導和同事的交流。我覺得他們有很強的工作能力和豐富的工作經驗。而這些才能都是一個大學應屆畢業生所缺乏的,今后的工作中,我會以他們為師,虛心學習,工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內成為一名合格的管稽人員。
(三)尊重領導,勤于思考。尊重領導在一定意義上就是尊重和愛護整個公司。在今后的工作中,對上級領導的決策要進行認真思考,領會其意圖,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執行,提高工作效率。
(四)繼續發揚艱苦奮斗、勤儉節約的光榮傳統。勤儉節約是我國的一項優良傳統,況且我國是一個人均資源較少的國家,社會勤儉節約的風氣需要每一個黃煙人從自身的一點一滴做起,從下班關電腦、上廁所少抽點紙做起……。同時,黃山煙草有今天的成就,也是和老一輩艱苦創業的精神密不可分的?,F在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統不能丟,只要我堅持這種精神,無論面臨多大的困難,都會化險為夷。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。短暫而收獲頗豐的崗前培訓結束了,但我們的學習卻是長期的。培訓班結束后,我要在工作中不斷學習、不斷實踐、不斷進步,不辜負領導對我們的期望,在自己的崗位上踏踏實實,認真學習專業知識,總結經驗教訓,勇于創新,不斷實踐。我相信,在公司的培養下,通過自己的努力,我一定能夠不斷提升自己,完善自己,為將來的職業道路做良好的鋪墊。同時,這次培訓也讓我感受到了公司務實、嚴謹的工作作風和對人才培養的重視,也使我們對公司有了客觀的認識,有助于我們在今后的工作中樹立全局觀。
行業在成長、黃煙在成長、黃煙人也在成長。我堅信,在公司領導和廣大職工的共同努力下,黃山煙草的明天一定會更好。
煙草新員工培訓心得二:煙草新員工電教學習培訓心得體會(881字)四月,我有幸加入到XX分公司這個嚴謹、團結而又溫暖的大家庭,并在這里譜寫我人生的下一段旅程。帶著想盡快適應環境,盡快適應工作的想法,參加了單位組織的電教學習,使我感觸很深,受益匪淺。我個人認為,這種培訓不止是簡單的學習,而是通過這種方式,創建良好的企業氛圍, 讓每一位員工最大限度的發揮自己的聰明才智,學會如何做人,如何更好的開展工作,下面我就參加這次學習,聯系自身工作實際,談幾點自己的粗淺體會。
一是要學會做人,要有顆感恩的心。
“以銅為鏡,可正衣冠,以人為鏡,可明得失”。我們每個人手里都有兩面鏡子:一是以自我為鏡,一是以他人為鏡,白天不斷學習,晚上不斷消化和反思,學到的不僅是知識,更是一種生活的態度。我們來自不同的地方,有著不同的地域文化、家庭背景,這也意味著我們在工作中處理問題的方式方法有所不同。我們要學會欣賞別人的長處,真誠待人,以一種簡單平實的態度處理人際關系,同時讓自己朝著“不以物喜,不以己悲”的狀態努力,以平常心做人,力求釀造一種團結友善的工作氛圍。因為我們在工作上取得的每一點成績、每向前邁一步,均是領導精心指導、同事熱心幫助、自身努力奮斗的共同結果。人生是一次旅途,也是個不斷選擇的過程。當我們選擇一條路的風景時,也就意味著錯過其他所有路的風景,表面上看這是一種缺憾,但這不意味著我們的相遇和共事是一種緣分嗎?今天,我能進入XX分公司工作,我要感謝在座的領導對我的關心,以及同事們對我的幫助,作為煙草企業的一名員工,應該珍惜公司給予的工作崗位,對公司懷有一顆感恩的心,時刻懷著感恩的態度去面對所有的人和事。
? 對新員工培訓總結
培訓初衷:
在新門店開業以前,讓新員有一個深度的認識,對門店的工作事物有大概的了解,讓新員熟悉門店的貨品結構及專業知識,能在新店開業以前形成基本的一線銷售能力,能自主協助新店店長完成新店上貨,減輕新店店長的工作壓力。試點區域:
培訓中存在的問題:
個人意愿:
部分新員工因家庭或其他原因,不愿意參加針對新員外派的學習。
食宿安排:
前期的主要問題,未在學習前了解實際情況,對學習門店的食宿情況不熟,導致新員意見較大。后期通過片區經理和馮浩的協調,給予新員15元/天的食宿補助。
帶教門店:
業績最好的門店不一定是最好的帶教門店,在帶教門店的選擇上沒有考慮門店的帶教情況,導致2個新員工無所事事,后經考慮,調配到了另一個門店。
針對以上問題的'建議:
1、就進原則,盡量以靠近新開門店位置的店鋪作為學習門店,減少新員離家較遠不適應的問題。、
2、食宿安排上,提前告知新員工是住宿在員工宿舍。同時,也以此為一項考核標準,確認新員是否能適應比較艱苦的生活環境。用餐上,直接告知不提供用餐。
3、新員工的車費由公司承擔,培訓結束后,到門店統一報賬,告知新員工若培訓中途離開,則一切費用自負。
4、在門店的選擇上,盡量選擇有銷售教練的門店,或員工氣氛活躍的門店。盡量不要選擇門店業績銷售較好的門店。
后期工作安排:
1、倉山店一階段培訓二次考核及二階段培訓跟進(30日前完成)
2、綿陽長興店一階段考核跟進,及二階段培訓安排
3、《新員基礎知識考核表》《新員帶教手冊》《新員手冊》增加保暖內衣模塊考核(預計在31日前完成)
4、增加一個新門店試點(門店待定)
階段成果:
1、針對新員的培訓方案已經基本成型,詳見《門店新進導購人員培訓計劃》《新員手冊》
2、培訓目的的調整:讓老員工對于新員工的帶教有一個系統的指引。通過后期新員培訓考核,推動新員工培訓,同時通過考核,指導新門店店長對新員的后期培訓。
? 對新員工培訓總結
為期十天的入職培訓已經接近了尾聲,非常感謝集團給了我這次發掘自我,提升自我的機會??偨Y這十天,讓我感觸最深的就是明白了一個團隊的凝聚力的偉大,以及體會到了團隊協作的樂趣。這次培訓的內容主要包括:團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、記者老師們自身經驗的傳授、以及常熟波司登公司的實地采訪和虞山風景區的參觀游玩等等,從規章制度到具體事務,有理性的講座培訓,也有感性的實地實踐,每一處都體現了報社“以人為本”的管理模式。
班主任是學校班級工作的組織者管理者,班主任自身的業務素質,責任心和使命感,對于班集體建設,學風建設及學生成長發展起著十分重要的作用。教育實踐證明:班主任是保證學校教學秩序正常化的基本力量,學校工作一大片,抓好班主任是關鍵。因此我校高度重視班主任隊伍建設工作。
做了十幾年的學生,在課堂上聽課對我來說已經是一件再平常不過的事情了,然而這回報社給安排的幾堂講座卻帶給了我完全不一樣的感覺。在聽了劉社長講的“報業如何實現可持續發展”、商報黃總的“平面媒體生存狀況、困境和挑戰”,以及日報張總“地方報業集團競爭戰略的選擇”的講座后,讓我第一次如此近距離的、現實清楚地了解了我們報社目前所處的環境、面對的問題、以及未來的發展方向。從當初十來人的報社成長到今天旗下擁有多張報紙和雜志、出版社的報業集團,蘇州日報社的輝煌歷史令我們每一個人都心潮澎湃?!靶侣剬懽饕⒁獾膯栴}”、“用休閑的視角寫新聞”、“在‘三貼近’中發現鮮活題材”、“新聞與法律”等講座,又實實在在的教給了我們如何寫好新聞的知識,這些都是學校單調的理論知識無法比擬的。此外,地方志辦公室主任葉正亭講授的“蘇州歷史與文化”也讓我對蘇州有了新的認識:“水陸并行,河街相鄰”的雙棋盤格局、“三縱三橫一環”的河道水系和小橋流水、粉墻黛瓦、史跡名園……這些令人著迷的蘇州風采都是以前粗心的我所忽視的。
戶外拓展訓練場上,迅雷隊和鐵拳隊在競技比拼中升華著友誼。拓展內容中,“有軌電車”培養的是團隊成員的溝通與默契,在遇到危機時能不能冷靜處理;走到一半突然失去了控制,大家如何調整心態,以最快的速度進入最佳狀態?!靶湃伪乘ぁ被钴S了集體氣氛,增加了團隊凝聚力。一句“我們準備好了,我們愛你”增強了隊員間的相互信任和理解、令所有人切身體會信任與被信任?!巴绞峙蕩r”幫助我們克服了心理障礙,增強了自信和向自我挑戰的精神,戰勝了恐懼。而4.25米高的“畢業墻”,則培養大家團結一致,密切合作克服困難的團隊精神,增強了自身計劃組織,協調組織能力。11秒27,當看似不可能完成的任務變成現實時,歡呼的我們眼中含著淚花。
其實我覺得,上面的這些訓練中所說明的道理對于每一個讀過大學的人來說都是不陌生的,但是很多東西看起來是很容易,如果沒有去實踐,就永遠無法真正去體會。那天的戶外拓展訓練,給了我們一個非常寶貴的經歷,叫做是“體驗教育”,讓我們在以后的工作中能夠更加深入的利用和了解這些我們原本就“懂”的道理,使自己的工作能夠更加出色。
有看、有聽、有玩、培訓也要有實際操作。在參觀完常熟波司登羽絨服裝公司后,金主任要求我們每一個學員交一篇新聞,要求是不少與五百字。在聽了波司登董事長高德康的介紹后,當天回去我就寫了一篇《從“世界名牌”到“百年名牌”》。
七天的時光很快就過去了,短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經歷。這次公司集體舉行的培訓 ,總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓和四天的拓展訓練。 每一個經歷甚至細節都歷歷在目。下面我從個人·公司以及友誼三個方面談談本人此次的體會。
最后,我會學以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關系,建立良好融洽的人際關系和工作環境。并在工作有余力的情況下,繼續進行業務知識和工作崗位技能的學習,為工作能力的可持續增長積蓄能量。為實現企業的持續發展,服務和諧社會的建設,做出我應有的貢獻。
一個人的成功與否,取決于他的人生態度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習,以及在工作中與XX的接觸,讓我印象頗深的是。對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而,對于金錢沒有正確心態的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向XX學習,培養一種正確的金錢觀和榮譽觀,面對誘惑能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,十天的培訓結束了,不過這段時間獲得的心得體會會伴隨我繼續走下去:第一,要加強同事之間的交流和團結,努力提高團隊精神。一滴水只有在大海中才能生存,無論自己從事哪個崗位,都離不開同事之間的配合。人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,并實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業,取決于我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!
為了培訓有好的開始,我區選定條件最好、學員最方便的梅州中學開班。選定開班點后,派專業人員到點檢查設備及網絡運行情況,保證了開班好、效果佳。為了培訓老師平時上線,有不少地處邊遠、沒電腦的老師自己購買電腦,接線上網。有的學校領導親自出面,幫找電腦,添設備,全力支持教師完成培訓作業。我們都執著一顆“只要能為培訓教師做點實事、好事,能給大家老師帶來點好的東西” 的心,先講奉獻,不計報酬,把辛苦當成人生中一種幸福,全力保障和服務培訓。
第二,從小事做起,積極調整個人心態。從學校到單位,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應。單位聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前保持清醒、在困難面前保持斗志。同時應該有這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
其實這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們報社的領導要讓我們進行這樣一個入職培訓,而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為了讓我們能更好地融入到蘇州日報社這個大環境中去,在自己崗位上發揮自己的聰明才智?!八涣鲃t腐,人不進則退”,學習、學習、再學習,一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,作為一個記者,我們必須全方位的發展自我、提升自我、挑戰自我。以上就是我在這次培訓中得到的體會,再次感謝領導給了我們新員工的這次學習與交流的機會。
沒有使命的組織走不遠,忽視組織成員物質利益的組織無法生存。在人類組織中,一個具有理想主義色彩又有現實主義精神的組織,是不可戰勝的。
短暫的培訓結束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領導的期望,爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。
(三)拓展訓練。拓展訓練雖然只有僅僅兩天時間,但對大家心靈的觸動是特別大的。其他的培訓主要提高了我們的個人能力,而拓展訓練則是提高了我們的團隊能力。所謂的團隊能力不在乎個人能力的強弱,而要看整個團隊的協作能力。整個拓展訓練分為室內授課和戶外訓練兩個部分。室內授課部分由張洪勝老師主講。通過這個課程使我們具備了完成角色轉變的心態。此外,在課程中張老師給我們列舉了許多具體的溝通技巧,這對我們以后的工作有很大的幫助。室外訓練則充分地考驗了我們的團隊協作能力,使我們的凝聚力得到了很大的提升。
? 對新員工培訓總結
首先感謝公司能給我這次學習的機會,讓我能夠系統的認識山東國華物業管理有限公司,系統的學習物業管理知識,使培訓學習不再是一種奢望。經過為期三天的新員工集中培訓,使我受益匪淺,不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進步,更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規劃,對我今后的個人發展有很大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經驗無法當場理解,但我會在今后的實際工作中加強學習,盡快將其轉化為自己的知識,決不辜負領導的希望。
三天的時間,讓我感觸最深的是公司董事長劉濤女士的談話。工作沒有高低貴賤,雖然在當今社會物業服務不受人們關注,但在未來的社會發展中,物業服務將成為進一步深化,尤其是我們公司不同于一般的物業公司,有國華這個大家庭給我們做后盾。在今后的工作中,我必須轉變觀念、端正心態,以積極換取肯定,用努力贏取成功,做到以下三點:1、對公司忠誠;2、學會一定的工作技能;3、用所學的技能對公司做出貢獻。
通過此次培訓,我學到了很多物業相關的知識:公司概況、員工管理、儀容儀表、安全知識等。在學習迅速騰空的過程中,無論是公司領導的談話還是授課講師的教誨,都讓我看到了一種優秀眾多創造企業所具備的精神及發展前景,使我明白在這個公司中,不僅可以學到知識空間技能,更可以實現自我的成功。 另外,在本次培訓中無論是日常授課還是組織活動,所取得的各項成果都是通過團隊協作共同完成,這使我充分認識到:沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。
培訓結束后,我給自己今后的工作制定了四項要求:
第一、提高自己的責任感。只有自己對別人負責,別人才會對自己負責。嚴格要求自己,通過各種方式學習物業知識,努力提高業務水平。我是為公司工作,更是為自己工作,原地踏步等同于退步,只有不斷的充實自己,提升自己“硬實力”,才可以保持足夠的競爭力。
第二、工作必須務實。自己在進入公司之前也曾有過理想,也曾有過目標,但進入工作崗位,發現現實與理想之間的差距,必可避免的感到不適、低落。我必須克服這種負面情緒,一切“從零開始”,虛心向身邊的老員工學習,在今后的工作中做到認認真真學習、勤勤懇懇工作、踏踏實實進步。同樣的端茶倒水,不同的心態有不同的結果。
? 對新員工培訓總結
為了適應電力企業改革和電力企業不斷發展的需要,使電力行業的新生力量在上崗前對xx電力的歷史及發展、xx電力系統概況、管理模式及公司的企業文化、經營理念形成一個整體的認識,xx省電力公司組織了XX屆新進高校畢業生培訓班。根據省公司的安排和指示,XX年7月31日,來自xx省電力公司系統各電業局、電廠和中心機構的384名新員工來到了位于星沙泉塘的xx省電力公司中心培訓部,開始了我們的新員工培訓之旅。
一、軍訓
原以為軍訓是十分可怕的——怕訓練的殘酷,怕教官那逼人的眼神,怕在大家前展示自己,更怕訓練時渾身的酸疼,但你真正經歷過,才發現自己已漸漸喜歡上了它。在軍訓中感悟最深的莫過于站軍資了,軍訓開幕大會上,身著軍訓迷彩服的我們傾刻間大汗淋漓,沒有多久就開始有人左右搖晃,甚至不少學員都暈倒了。這是考驗我們意志的開始,在教官的嚴格要求和督促下,我們慢慢地戰勝了自己,從開始的十分鐘,二十分鐘,三十,四十,最后我們終于達到目標:60分鐘,一個也沒有倒下,真正做到了站如松。
六天多的軍訓里,最能鍛煉我們的就是服從命令與吃苦耐勞,教官們對我們的嚴格訓練,老師們對我們的諄諄教導,讓我們深刻認識到這兩點的重要性。服從命令是軍人的天職,訓練中我們必須做到令必行、禁必止,嚴格按照口令要求執行各種隊列會操命令,即使是汗雨如滴、蚊蟲叮咬,我們都不能有任何的小動作,電力行業是一個高危行業,高壓高空操作中必須嚴格按照安全規程和操作票、工作票的要求一步一個動作,一個口令一個動作,任何一個小動作都可能造成電網或人身傷亡的重大事故。聽從命令和服從指揮在電力行業尤其重要。另外一點就是要求吃苦耐勞,軍事訓練中體力訓練的強度比較大,從太陽初升到炎炎烈日再到夕陽西下,甚至晚上我們都有各中操練,不少同學在站軍資的時候倒下了,還有人中暑了,每天訓練下來都是全身酸痛,但是我們還是堅持下來了,而且越做越好。
在短短的幾天里,我們共同用心去感受這令人肅然起敬的“綠色軍營”,然后交織成一張心網。一個人在軍訓中所感悟的一切,將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光彩。電力公司作為一個國有大型企業,國有企業的通病就是效率低下,而效率的提高,必須以提高員工的執行力為基礎,而執行力就是服從命令聽從指揮,這又需要我們能夠克服困難,敢于承擔并完成難以完成的任務,這就需要我們在以后的工作中也能夠繼續堅持這種服從指揮、吃苦耐勞的軍事化作風。
二、素質拓展
素質拓展培訓是我們這次培訓中的一個亮點,也是培訓的一個重要項目。素質拓展自始至終都貫徹著兩個字:團隊,拓展訓練中的各個項目無不滲透著團隊的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一個個體只有溶入團隊才能取得成功,一個“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,為了共同的目標而努力,這就是力量,是永不后退,這便是團隊。素質拓展的任何一個項目,眾志成城、勝利墻、電網、背摔,…,沒有團隊的團結與協作,我們幾乎不可能完成。在過電網與勝利墻的前十分鐘策劃階段,每個隊員都積極參與其中,群策群力,為更好地完成訓練項目貢獻了力量。通過這兩個項目使我們清楚地認識到團隊的力量,個人無法完成的事情可以通過團隊協作很好地完成。團隊共同的目標和隊友的鼓勵可以激勵個人發掘潛能,在攀巖過程中如果沒有團隊的整體目標、沒有隊友的鼓勵,僅憑個人能力去完成這樣的項目是不可想象的,在此過程中所有隊友都有一個信念,那就是拼盡最后一絲力氣為團隊取得更好的成績而努力。同樣,團隊還賦予我們自我控制的能力,在攜手并進項目中團隊所需要的是兩個人默契的配合,而不是個人平衡能力的展現,只有自我控制、步調一致才能取得佳績。
當然我們收獲不止這些,自信、信任、毅力、心態,…。自信使我們在空中單桿和斷橋中躍出勇敢的一跳;信任使我們在背摔中做出了完美的一摔;毅力支持我們在攀巖的墻壁上堅持不懈的往上爬,直到用用光了最后一絲力氣;良好的心態伴我們輕松的走過了云中漫步;信任和協作讓我們走過鋼絲爬上了天梯…。
通過拓展訓練,使我們體會在今后的工作中必須注意以下幾點:
(1)分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發揮個體的主觀能動性,我們群狼隊就是一個好的例子。
(2)做事要先做好周密的計劃,再開展行動,能起到事半功倍的效果。
(3)在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協調,形成力量的整合才能完成共同的任務。我們每個人在工作中都離不開同事的幫助和支持,只有充分信任你的同伴,相信你的集體,我們在需要幫助或孤立無援時才會給你最無私、最真誠的支持,在這個集體中才會有歸屬感和責任感,才會拋棄一切雜念,全身心投入到工作中去。
在拓展訓練結業儀式上,最?撥動人心弦一句話就是“心懷感恩”。感激傷害你的人,因為他磨練了你的心志;感激欺騙你的人,因為他增進了你的智慧;感激中傷你的人,因為他砥礪了你的人格;感激鞭打你的人,因為他激發了你的斗志;感激遺棄你的人,因為他教導你獨立;感激絆倒你的人,因為他強化了你的雙腿;感激斥責你的人,因為他提醒了你的缺點,凡事感激,學會感激。感激一切使你成長的人!” 這些話將讓我終身受益。
三、理論學習
在培訓期間,我們系統地學習了xx電力的歷史及發展、xx電力的系統概況、管理模式及公司的企業文化、經營理念等。
我是一個非電專業的畢業生,在此之前我對電力系統、高壓裝置、電費電價等一無所知。通過xx電力系統概況的學習,我認識到了xx電力系統的歷史起源、發展以及現狀,了解了公司的性質、地位和作用,以及公司的發展目標和發展規劃。通過xx電力企業文化的學習,我了解到了xx省電力公司的企業文化,包括安全文化、營銷文化、服務文化、廉潔文化、執行文化等。通過電力營銷知識的學習,我對xx省電力公司的營銷系統有了大概的了解,知道一度電從電廠到用戶需要經過哪些步驟,我們所需要做的工作。了解了國家的電價政策以及在國民經濟中的重要地位;電能計量的實現原理和方法以及在電力企業生產中的重要作用;電力客戶服務對提高公司社會形象,實現優質服務的重要性。通過對xx電網的學習,了解了xx電網的現狀、發展規劃,使我們省公司的發展前景有堅強的信心。廉潔從業與法律法規的學習,一方面使我們學習在今后的工作中學會用法律知識保護公司的榮譽與利益和保護自己,另一方面對使我們認識到廉潔從業和作風建設在今后工作中的重要性,作為電力公司的新員工,在今后的工作中我們可能會碰到各種各樣的小利的誘惑,這堂課相當于給我打了一針預防針,使我們清醒地認識到在今后的工作中必須堅持廉潔的工作作風。
安全生產是我們所有課程中最為重要的一個部分,這是因為電力行業是一個高危險性的行業,電能在造福人類的同時,也潛伏著相當大的危險,如果缺乏駕馭它的知識和技能,就會發生人生傷亡事故、重點電網事故和設備損壞事故,造成巨大的損失?!鞍踩笔请娋W企業一切工作之根本,它不僅是電網企業自身發展和提高經濟效益的基礎,更關系到全社會的經濟效益,關系到社會的穩定和和諧社會的構建。省公司對于“安全生產”抓得不可謂不嚴,力度不可謂不大。但由于少數員工思想麻痹大意,安全生產意識和自我保護意識淡薄,平時的安全學習也只是流于形式,一起起本不該發生的悲劇不斷發生。從去年的金竹山“7.4”群死群傷重大事故、今年的衡陽電業局“1.26”人身觸電死亡事故,以及最近的婁底“8.21”人身觸電死亡事故,一個又一個充滿血淚的生產事故,讓人悲痛不已。在培訓的這些日子,我們學習的了安全生產法、電力生產安全管理、電力安全工作規程以及現場標準化作業管理規定,我們不僅要牢固掌握這些安全生產的知識,更要一絲不茍地應用到生產實踐中去。安全事故的發生往往是由于大意、不注意小節、閑麻煩,存在僥幸心理的情況下發生的。在日常工作生活中,我們必須嚴謹、嚴格按照規程,一步一步的做好每一件事情。
四、總結
通過40天的培訓,我們對xx電力系統有一個整體的認識,學習和掌握了安規以及安全生產知識和相關的法律法規,樹立了嚴謹的作風、互幫互助的團隊精神和集體主義精神,為今后的從業奠定了必備的員工素質基礎。
? 對新員工培訓總結
新員工培訓總結
一、引言
在公司招聘新員工的同時,對于新員工的培訓是非常重要的一環。新員工的成功入職不僅僅是個人的勝利,也是公司團隊的勝利。因此,新員工的培訓至關重要。培訓目的就是能夠讓新員工盡快地了解公司文化、崗位職責、工作流程及公司產品等方面知識和技術。
二、新員工入職培訓大綱
1. 公司概況與文化
了解公司的發展歷程,公司的愿景、使命和核心價值觀。同時,介紹公司的組織架構和公司的業務方向,以及公司的行業地位。這有助于新員工更快的了解公司整體情況和文化。
2. 崗位職責和能力要求
詳細介紹新員工的崗位,職責和能力要求。這主要是讓員工清楚明白自己的工作職責,同時讓員工了解公司的標準工作要求和規范。
3. 產品知識和技術
為了讓新員工更快、更直觀地了解公司的產品,需要將公司的產品介紹的詳細清楚。同時,有關產品相關的技術知識也需要講解。因為這些知識是員工完成工作的必要技能。
4. 工作流程和團隊協作
工作流程是公司內部組織的規范,了解工作流程可以協助新員工盡快適應公司的工作節奏,員工需要了解自己工作流程的方案,以及各環節的標準要求。另外,團隊協作也是非常重要的信息。一個良好的工作環境需要團隊協作的支持。
5. 員工保護和安全防范
公司必須為員工提供關于員工保護和安全防范的相關知識。這個適合做實操,如應急處理演練等。
6. 工作計劃和業績管理
公司的工作效率和成果意味著公司的成長,公司需要為員工提供工作計劃和業績管理方案,員工需要根據公司的業績計劃制定自己的工作計劃并且及時反饋自己的工作成果。
三、新員工培訓的具體執行
1. 制定詳細的教學計劃
制定詳細的教學計劃,包括講授模式、演示、實踐操作等方案。針對新員工不同崗位的職責,講解不同的知識點和技能,讓員工能夠更加深入、客觀、具體地了解自己的工作內容和崗位職責。
2. 教學指導由專業人員負責
為了能夠在較短的時間內讓新員工達到工作要求的水平,應聘公司在培訓期間將有內部專業老師的指導和督導。這個專業人員將展現出更多的經驗和第一手的行業資訊。
3. 制定分級個性化培訓方案
因為入職員工背景不同且崗位職責不同,應聘公司需要為這些員工制定分級個性化培訓方案。在不同的培訓方案中注重的內容也會有所不同。這個方案是除去公司的手冊之外,還加入了個人的特質的講解和培訓面對的現實問題解決技巧的講解。
4. 使用多種培訓形式
培訓期間公司可以采用不同培訓形式,如線上視頻培訓、經驗分享及實踐操作等。這一系列的培訓形式有助于員工對公司的了解和崗位方向的更好掌握和應對。
5. 推行多元化的評估程序
將工作計劃和業績管理的知識轉化為實際操作之后,公司還需要不斷監測員工表現。不僅要評估員工在完成工作流程中的熟練程度,還要對員工的工作態度和成效進行評估。只有這樣才能有效地確定員工在崗位上的優劣勢。
四、 結語
在競爭激烈的環境中,新員工的培訓是公司發展的重要環節,優質的工作團隊需要不斷地完善自身,而新員工的成功培訓也是我們建設出更好的團隊之一。應聘公司會以更加專業化的視角面對企業的培訓體系,并注重學員學習過程的有效性和實效性,因此,我們的入職計劃可以更加開放、更有深度、更加個性化。讓新員工盡快融入公司,在公司創造屬于自己的成就。
? 對新員工培訓總結
周末,公司組織新進員工參加了明陽天下拓展的《新員工融入訓練營》,整個訓練過程把游戲同工作有機地聯系在了一起,在此次拓展活動中,每個項目都體現了團隊智慧和力量,不僅樂趣橫生、增進了我們的信心和勇氣,更讓我們對如何擺正個人與團體之間關系有了深刻的思考與啟迪,我的心靈也受到了前所未有的強烈撞擊和震撼。
從設計團隊的隊名、口號、隊徽、隊歌開始,就預示了此次活動的整個過程就是集體智慧和力量的一次體現。感觸最深的項目叫做"信任背摔"。這個項目要求每個隊員單獨站在約1.5米的高臺,在背對大家,雙手被綁、眼睛蒙蔽的狀態下整個身體向后傾倒在臺下眾人的手臂搭成的“人橋”之中。雖然剛站上高臺的瞬間每個人都有不同程度的`忐忑不安,但是當臺下的隊友喊出“相信我們,一定能將你接住”時,每個站在臺上的隊友都被這種凝聚的氣氛所感染,剩下的只有毫無質疑的信任,最終大家都安全順利的完成了這個游戲項目。
“背摔”看起來似乎很平常,其實它驗證了人與人之間心靈的交流和可信度,只有充分的相信自己,相信自己的隊友,才能毫無顧忌的摔下去。因為信任,團隊里每個人都感受到遇到困難時而被保護的溫暖,因為信任,所有人會覺得團隊間的溫暖是撫慰心靈的最佳良藥。
“上下同欲者勝”。早在春秋時代的孫武就曾在其戰略思想中就闡述過團隊意識的重要性,一個擁有明確目標,并能以正確的方法有力貫徹執行,且融洽和諧、協作順暢、相互信任的團隊,一定是一個強大的團隊。而沒有團隊意識,懶散懈怠的隊員將影響到團隊目標的達成,最終禍害到的還是自己,正所謂“皮之不存毛之焉附”,上升到哲學的角度,就是整體與部分,主要矛盾和次要矛盾的關系,只要理清思路,愿意為團隊服務,最終,團隊也會將更多的收益返還到個體身上,正如丘吉爾所說:“人們塑造組織,而組織成型后就換為組織塑造我們了?!?/p>
明陽天下拓展訓練雖然結束了,但是每個隊員并沒有感到解脫的輕松感,相反大家都覺得心里沉甸甸的,我相信那是一種被團隊意識填滿的滿足感,被相互信任溫暖的幸福感。大家從一開始的混亂無序到最后的目標明確,從互相質疑到互相信任,從各自為戰到行動一致,整個團隊不僅僅是經歷了一個磨合的過程,更是經歷了一段不尋常的心里歷程,一個心靈成長的過程。
? 對新員工培訓總結
剛剛離開了雙擊公司,充滿疑惑的進入了特易公司。說真的剛進來的時候我真的很迷茫經過了這幾天的培訓讓我了解到這還可以這樣做,產品也是全新的理念很好,姚總說過來了要樹立行業信心其實我認為不是什么行業信心,要做銷售想把產品賣出去對自己買的產品有信心就才能買的出去;進入公司的時間不長,從20xx年4月1日到20xx年4月9日大概有八天的時間。
在這八天的時間里經過公司內部的培訓,自己的學習、反思總結后,我自己總的體會是,內心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價值觀得到了確認,在這段時間里自己得到了一定的成長和提升;短短幾天的培訓,心卻經歷了無數次的洗禮,思想更新是如此之頻繁。
時而燃燒,時而平息的激情活動的如此的強烈。無論是新鮮血液的注入,還是陳舊知識的重現都會引起深刻的思考。和之前的公司還是有本質的區別,銷售的思路,銷售的理念,游總銷售理念方法的培訓,程華根根總的團隊管理的培訓堪稱經典,經歷了這次的培訓我感覺我之前的對行業了解的太少了,只能說之前對這行剛剛了解。對這幾天培訓總結如下:
一、內在素質的塑造
激發所有人的激情,塑造每個人內在的素質貫穿這幾天的培訓。每一節課程的安排都對所有學員的內在知識有著微妙的影響新鮮事物剛開始往往會引起大家的熱情,每個人都會很用心的投入進去,即使事情本身很乏味,此時此刻能夠讓所有人忽略事物本身的乏味,轉而用他們本身固有的熱情來充實它,就是一個巨大的成功。成立班集體,分團隊比賽,職位競選,團隊意識和集體意識,競爭與合作,也在此時此刻被引出,每一項活動都有這它出現的理由,都在無形中考驗和提升著大家對產品知識內在的素質。自我介紹和任務的委派也同時在激發所有人的自信和時間觀念。一切活動進行的那么的順理成章,雖然俗套卻有著他實際的意義,也許某個人就是在這個環節意識到了很久都沒有意識到的東西;好的開始就是成功的一半。
二、拓展訓練
培訓過程中都會安排人員上臺對上一堂課學習的知識進行講解,激發所有人內在的潛能,給了每個人足以記憶的經歷。游總根總精心的活動安排,每一個細節都讓你從中學到點滴的東西。
每一天結束后我們都會通過qq群進行溝通每一個人及時的分享他們各自的感受,其實這也是在進一步的激發每個人的潛能。盡可能多的發現自己的優缺點。一天短短的培訓所有的人都是筋疲力盡,然而就在這短短你的一天時間里我們也許經歷無數次思想的剖析,每晚都要對一天的培訓進行總結,也許此時此刻已經有人對他們整個職業生涯做了重新的審視。每件事物都有它存在的理由;
三、知識大轟炸
這次培訓的目的之一,我想也是最重要的,那就是外貿知識和實戰經驗的傳授。每一位優秀的講師康總游總根總都有著他們各自的殺手锏。每位講師都帶來了他們精心準備的課程來轟炸我們有一短時間沒有活動過的大腦。
講師授課:
第一位講師康總,有著豐富的行業經驗和從事這個行業很多年。對產品的簡析,尤其是工具和內容的結合讓我聽到了這個行業的發展亮點,他用最通俗的語言告訴大家情報行業還能這么做,有好的就有更好的;
第二位游總,是這次主培訓老師,也是這次培訓有著相當分量的講師。為什么說有分量因為游總有這相當豐富的行業經驗,思維很縝密培訓的也相當有節奏,不過這個節奏相對來說還是有那么快,不過游老師講的卻是真真正正的我們這個行業銷售細節的實戰經驗。
整個課程圍繞著銷售的過程及產品的講解,我理解見客戶就像醫生給病人看病一樣望聞問切,游總給我的系統全面徹底的講解也是這樣。第三位程華根根總,很有親和力的爺們應該說他找到了自己的方向目標,我還在找沒找到,根總講的團隊很是經典也有很多值得借鑒;下面這些品質和態度是各位培訓老師的共同點,自己加以總結歸納。第一:就是積極主動樂觀的品質。以前自己也知道這種品質的重要,但現在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的本質所在。所以借著各位培訓老師的經驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,遠離所有的負面。
第二:腳踏實地,光明正大的態度?,F在的社會當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。在這樣的環境中很多人都在找尋捷徑,從而一步登天。
第三:守信守時的態度。我覺得一個人要懂得負責,首先就要對自己負責,對自己說的話、做的事情負責。此處就是遵守自己說過的話,自己對別人承諾過的事情一定要做到。否則就不要去向別人保證。可以想象當向別人承諾了某事,而不能兌現時,別人對你將是一種什么樣的印象和評價。這樣的事情如果屢屢發生,最終別人就不會在相信你。你的誠信就受到懷疑,對自己或對自己經營的事業都是阻礙。
第四:注重細節。這幾天的培訓讓我體會到細節真的,真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態度暴露無遺。是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。
第五:不斷更新知識,給大腦充電。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習,很大程度上就可以反應他今后的成就大小。例如我們的杜總,他的優秀離不開他真正學習的態度;Owen的杰出同樣缺少不了學習的精神。他們是我學習的榜樣。
從各位培訓老師的講述中,有一點在我印象中更加深刻了。這點就是要取得成就,就要經得起風浪。要想有所成就,是必須要經歷一些他人所不能承受的困難。真的就像歌曲中唱的那樣,不經歷風雨怎么見彩虹,沒有人可以隨隨便便成功。在取得成功的過程中,有些品質是必須具備的,我覺得有沒有這些品質和精神就決定了一個人能否成功,能否走的更遠。
訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。
? 對新員工培訓總結
新員工培訓總結
隨著企業不斷向前發展,新員工的加入也成為了每一個企業不可避免的發展趨勢。而這些新員工,他們負責的工作涉及的范圍、工作流程、公司文化等,置入公司中后需要時間和經驗的積累才能了解和掌握。因此,一個好的新員工培訓計劃對于公司的長期發展至關重要。在這篇文章中,筆者將針對新員工培訓總結,從培訓目的、培訓方式及效果,以及改進提高新員工培訓方面對企業提供一些參考。
一、培訓目的
培訓目的是什么?筆者認為大致包括以下幾點:
1. 公司理念傳播:新員工加入公司后,首先需要了解的是公司的文化和理念,以便于新員工更好的融入公司,了解公司的目標、發展和企業文化。這些包括公司的使命、價值觀、服務標準等。這種傳播讓新員工了解公司目標,增強員工和公司的凝聚力。
2. 工作流程和規范操作:每個公司都有自己獨特的工作流程和企業文化,新員工加入后需要了解公司的工作流程、崗位職責以及業務操作規范。這樣可以最大化的提高效率、減少員工工作難度和出現錯誤的風險。
3. 提升工作質量: 涉及到公司的產品、服務等方面,對于公司的規定、標準、品質要求等都需要進行明確的講解,這樣新員工就能夠根據任務進行條理化的操作,不斷地提升工作品質,為公司節省成本。
二、培訓方式及效果
了解了培訓目的之后,筆者認為,在確定新員工培訓方式時,應該從以下幾方面進行考慮:
1. 培訓內容:新員工培訓應該包括公司介紹、企業文化、業務操作、工作流程等方面,靈活多樣的教學模式,每個方面應該考慮到面面俱到,做到深入淺出;
2. 時長:為了新員工基本掌握工作流程和企業文化,新員工培訓時間要經過充分考慮和規劃,使得學習進程穩步、不冗長;
3. 資源:培訓期間能夠給員工提供必備的公司資料,讓員工更直觀地了解公司的文化、業務模式等。
當然, success rate of training匯聚種種因素,通過筆者對新員工培訓的探討,結合過往培訓經驗,詳細規劃擬定好的培訓計劃,并將計劃及時地用戶名及相關部門進行溝通并及時反饋,以便不斷提升效果。
三、改進和提高新員工培訓
筆者認為,新員工培訓的目標不僅僅是讓新員工盡快了解公司并進入工作狀態,還應該著眼于在新員工融入企業的過程中指導和鼓勵他們形成良好的工作狀態,推動企業發展。因此,后續的改進及提高新員工培訓應該著眼于以下幾點:
1. 回顧總結:企業在新員工培訓后,應該進行反思和總結,及時的整合培訓的教程組件,借鑒新的培訓經驗,利用最佳教學實踐去不斷提高培訓效果,以便于調整和提高下次培訓結果。
2. 適應性教學:筆者認為,在企業新員工培訓過程中,教學效果需要適應每名新員工的學習能力,因為不是每個人都具有相似的學習速度和學習方法,因此,需要在教學時,采用寓教于樂的策略或者其他方式,讓不同背景、不同生動檔次的員工都能夠快速掌握工作流程和企業文化。
3. 科技手段:隨著科技的不斷發展,新員工培訓已經越來越傾向于采用多媒體的方式,包括在網絡上的直播、在線視頻、當場的動態演示等。通過使用最佳的培訓方式,企業可以更好地將信息傳輸直接而有效地呈現給新員工,增強新員工的學習量和動力性。
總之,新員工培訓是企業發展過程中不可或缺的一部分。不僅要考慮多角度的教學方面,更要注意每個環節進行反思和總結,保持最佳的培訓效果,提高企業的業務水平和創造力。只有通過不斷深化新員工培訓,提高新員工自身素質和知識水平,才能更好的適應市場的不斷擴張,積極推動企業的長期發展。
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