述職范文|拆遷公司規章制度(精品十一篇)
發表時間：2024-09-29拆遷公司規章制度(精品十一篇)。
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1范圍
本辦法規定了對生產加工、實驗檢測設備的管理辦法和要求，以保證其始終處于受控和正常狀態。
2職責
2.1生產科職責
2.1.1貫徹執行國家和行業有關設備管理的規定和政策。
2.1.2負責設備技術檔案的管理，建立健全設備臺帳，做到設備資料、各種原始憑證齊全
2.1.3根據公司年度工作計劃制定設備添置、調配和大修計劃，確保生產正常進行。
2.1.4參與設備的調研、選型、購置及安裝調試、驗收等管理工作。
2.1.5制訂設備操作規程、選型、購置及安裝調試、驗收等管理工作。
2.1.6配合抓好公司現場管理檢查評比中的設備管理工作。
2.2使用部門職責
2.2.1對本部門的設備正確使用和維護保養負責。
2.2.2堅決執行設備管理的各項規章制度。
2.2.3嚴禁設備的帶病運轉和不合理使用，發現問題應及時報告或采取措施，防止設備事故發生。
2.2.4檢查、督促交接班制度與日點檢制度的執行情況。
2.3操作人員職責
2.3.1負責日常的維護保養如擦洗設備、常規加油、檢查設備運行狀況等。
2.3.2嚴格按設備操作規程操作設備。
2.3.3發現設備有異常時應及時停機查看或報告，問題不排除不繼續加工。
2.3.4積極協助機電修人員檢修設備。
3工作程序
3.1設備添置
3.1.1當開發新產品需要增添設備或設備需要更新時，由生產科提出設備添置計劃，經總經理批準后安排人員訂購。
3.1.2采購人員在選定設備供貨單位后，應與之簽訂供貨合同，實施規范采購。
3.1.3采購人員和生產科在設備到貨前后應配合做好相關事宜。
3.2設備驗收建帳
3.2.1設備到位后由生產科組織相關人員按規定驗收。重要設備驗收要做好驗收記錄。
3.2.2驗收時若發現問題應及時與供貨單位聯系，務求妥善解決，不留后遺癥。
3.2.3生產科在驗收結束后及時將新設備登記入臺賬，填寫《設備投產通知單》與發票一并報財務入賬。
3.3設備安裝調試
3.3.1生產科對設備進行安裝調試，安裝調試必須在設備管理人員或技術人員的指導下進行，經調試合格的設備方可交付使用。
3.3.2安裝調試是設備認可的一種方式，做好設備調試（認可）記錄。新設備調試（認可）的記錄應存入該臺設備的檔案。
3.4設備使用運行
3.4.1操作人員獨立使用設備前，須對其進行所使用設備的結構、性能、技術規范、維護知識和安全操作規程進行培訓，經考核合格后持操作證方可上崗。
3.4.2操作人員應掌握“三好”、“四會”，嚴格執行使用設備“四項要求”、“五項紀律”、“潤滑五定”，并掌握設備日常保養和定期保養技術，規范填寫設備點檢表。
3.4.3設備使用前，操作人員應先檢查設備狀況，無問題時先開車試運行，待一切正常后方可正式加工。加工過程中嚴格按設備操作規程操作，發現異常應立即停機檢查或報告，只有在異常情況消除后方可繼續加工。
3.5設備的控制
3.5.1一般設備控制
a)凡投入使用的主要生產設備必須實行定人定機，上機人員必須經過相應的培訓。
b)所有設備操作人員必須按設備操作規程進行操作和保養。
3.5.2工序質量控制點設備控制
a)根據生產科制定公司工序質量控制點，單獨建立工序質量控制點設備臺賬。
b)操作人員應經過培訓、考核，合格后方可持證上崗。工序質量控制點設備應嚴格執行憑證操作，對技術水平較高的操作人員要相對穩定，不得隨意調動和更換。
c)操作人員必須按照使用說明書中規定內容合理使用設備，嚴格遵守設備操作規程，嚴禁違章操作，并認真按要求做好設備操作的有關記錄，如設備點檢表等。
3.5.3設備能力的控制
a)建立設備能力認可周期，由生產科按期對主要生產設備組織檢定與認可，保存檢定認可的記錄。
b)當設備經過修理后，應對設備進行檢定和認可，以確保設備能力符合要求，并保存認可的記錄。
c)當生產狀態發生變化時（產品規格、工藝、材料或某設備本身狀況等），生產科應組織技術、車間、技質等部門對設備能力進行鑒定認可，并保存鑒定認可的記錄。
3.6設備維護與檢修
3.6.1設備的保養
a)設備的日常保養由使用部門負責，操作人員在當天加工完畢后，設備必須清理，達到“清潔、整齊、潤滑、安全”的要求，確保設備處于完好狀態，并按要求填好《設備點檢表》；
b)設備的定期保養以操作工為主、維修工為輔對設備進行局部和重點部位拆、卸、檢查，徹底清洗外表和內部，調整各部位間隙，緊固各部位；
c)生產科對設備每月進行不定期抽查，檢查記錄以在《設備點檢表》上簽字確認為準；
3.6.2設備的潤滑
設備的日常潤滑由操作工負責，根據所操作設備的使用說明書進行，由生產科每月進行不定期檢查。
3.6.3
設備的日常修理
a)設備操作人員發現設備有故障時，應及時排除，不能自行排除的立即向本部門管理人員反映，由部門通知機修人員維修。
b)機修人員應積極采取有效措施，操作人員做好配合，及時排除故障，恢復生產。
c)一時不能修好的設備應機修人員在該設備上掛“待修理”牌；依停用設備應由機修人員安排清潔、潤滑后封存掛“設備停用”牌，并上報生技部做好登記；使用車間做好對停用設備的防護工作。
d)對質量控制點設備和要求做維修記錄的設備，機修人員應及時做好維修記錄，填寫《設備檢修記錄單》，并保存記錄。
3.7設備和報廢
a)修不好的設備、精度等級嚴重超差的設備、或其它情況不能再繼續使用的設備可申請報廢，由生產科填寫《設備報廢申請單》經總經理批準后實施。
b)報廢的設備應及時拆離生產現場，并下賬。
3.8備品配件管理
a)設備技術人員結合備件的消耗情況，合理確定備件的儲備定額。
b)需外購的備件，由生產科根據儲備定額提出采購計劃，填寫物資請購單由總經理審批權后購買，經庫房驗收填寫驗收單后入庫。
c)備件入庫后應登記入賬，按設備類別或備件形狀分類存放。
3.9設備技術檔案
a)設備的技術檔案包括說明書、裝箱單、出廠檢驗單、隨機圖紙、檢修記錄等。
b)設備技術檔案應由專人進行管理，設備圖紙的借用、更改等應符合文件控制程序的規定，設備技術檔案若發生損毀、遺失等應按有關規定追究責任人的責任。
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第一章、員工守則
一、標準：一切以公司利益為重，團結協作、努力工作、積極進取、鉆研業務、不斷提高服務意識，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業秘密，為公司取得良好的經濟效益和社會效益做出應有的貢獻。
二、儀容儀表員工的儀容儀表關系到公司的形象和聲譽，同時也是公司管理水平的具體體現：
1、員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內應保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊。
2、上崗時員工須保持良好的個人衛生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）。
3、員工工作時間必須講普通話；服裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內進入辦公區。
4、員工發型要大方端莊并梳理整齊，頭發要保持清潔，不得留怪異發型。
三、行為規范為保證工作秩序，員工應遵守下列行為規范
1、員工按照公司規定的時間上下班，不遲到、不早退。
2、接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴格執行崗位規范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務轉達和告知。
3、員工在崗期間，不準看非工作性的報紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無關的活動（例如：聊天，網絡游戲等）。
4、員工在崗期間，不準處理與工作無關的事情，不準串崗、脫崗；嚴禁長時間打私人電話，嚴禁因私打長途電話。除規定人員外，其他人不得輕易在公司上網，如特殊需要，需經經理或主管同意方可。
5、員工須按規定及時上交在公司內拾到的任何物品；愛護辦公設備，節約辦公耗材、下班之前應及時關閉電源（包括電腦、電燈等），關好門窗，以免造成不必要的損失，嚴禁用公司的電腦等設備進行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關的活動，違反此規定的，將處以50-100元的罰款。
6、員工應絕對遵循公司的保密制度，未經經理批準，不得將公司的技術、資料、計劃、決定等商業機密向其他非相關人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發送，一經發現，嚴肅處理，對于情節和后果嚴重者，公司將保留進一步追究其法律責任的權利。
7、如員工無特殊原因，應迅速趕赴公司完成工作任務；如聯系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節輕重分別處于警告、罰款等處罰。
8、員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規定的請假程序辦理請假手續。
9、員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責。
第二章、行政上班制度
一、總述
1、主管負責公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執行情況及管理工作。
2、考勤內容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、考勤制度
1、周一至周日全員在崗。每天2人值班，1人為主班，1人為配班；其余人員按行政班工作時間上下班；行政班工作時間為：上午8:00-11:00，下午14:00-17:00；主班上班時間為：上午7:30—11：30；下午15:0—022:00；主班第二天休息；配班上班時間為：9:30—17:00，中午不休息。
2、每日工作時間為：上午8：00——11：00；下午2：00——5：00。
3、員工應自覺遵守上下班時間，到上班時間本人還未到崗，即為遲到；凡未到下班時間，提前離崗，即為早退，早退當天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準。
4、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領導批準的情況下，由直接主管領導簽字，交辦公室備案，否則視為曠工；如果直接主管領導出具虛假證明則將承擔連帶責任，公司將視情節輕重給與處罰。
5、員工請假須提前一天申請，經理批準后報人事部備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間，不計工資。
6、遲到早退的處罰規定
（1）遲到或早退3次，15分鐘以內罰款30元，15分鐘—30分鐘以內罰款50元，30—60分鐘罰款100元，半小時以上按曠工半天論處。
（2）凡每月遲到或早退超過二次者，依情節輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規定
1、沒有按規定程序辦理請假手續或未經批準離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續假者依曠工論處。
2、遲到或早退1小時以上且無正當理由辦理補假手續者視為曠工。
3、委托或代替他人簽到者，一經查明，雙方均以曠工處分，同時罰款300元。
4、不服從公司的崗位調配而拒絕不上班者按曠工處理。
5、員工無故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續礦工兩日，或一年曠工累計三日者，公司將予以開除。
6、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。
7、如需外出提前向辦公室說明外出原因，否則視為早退。
四、請假規定除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續，到辦公室領取《請假申請單》，并依人事權限給予審批后方為生效；否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請假一天以內者，應補辦請假手續。
2、員工因病或非因工傷請假超過一天者，須持醫院開具的病假證明辦理請假手續，連續病假3天以內有直接由直接主管上級批準，3天以上由主管領導批準。
3、員工到醫院看病視為病假，以實際離崗時間填報病假申請單，辦理請假手續。
4、員工醫療期自病假之日起計算。
五、事假規定
1、員工確因私事須親自處理，可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請，辦理相應請假手續。
2、請假期滿，如需延長，應提前辦理請假手續，經批準方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續時，可采用通訊辦法報告相應主管上級，事后補辦手續。
3、員工因特殊原因遲到，經補辦請假手續可作為事假處理。
4、員工連續請事假兩天以內有直接主管上級批準，兩天以上由主管領導批準。
5、病假、事假為無薪假。
六、加班規定
1、本公司如因工作需要，可于辦公時間以外指定員工加班，如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。
2、公休日加班可補休，補休時間由主管批準安排，交辦公室備案辦公室無備案的不予承認。
第三章、辦公用品的購買
一、采購
1、統一限量，控制用品規格以及節約經費開支，所有辦公室用品的購買，都應由辦公室統一購買。
2、定購數量：根據辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公室報告，確定定購數量，必須以書面形式提出正式申請，經主管經理審批確定后，通知送貨單位在指定時間內將辦公用送到公司。
3、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。
4、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發票，經主管及主管部門經理簽字后，轉交給出納負責人支付或結算。
二、分發
辦公用品原則上由公司統一采購，分發給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門有權進行審核。
第四章、衛生制度
一、辦公室日常衛生由值班人員負責；其他人員保持自己辦公桌周邊整潔，清爽。
二、積極參加公司的每一次大掃除，平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔，嚴格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。
三、公司內嚴禁隨地吐痰，亂丟垃圾。
第五章、人事管理制度
一、人員入職第一天，應按要求認真填寫準員工檔案，如發現所填個人資料有任何捏造、虛構等，公司將無條件開除。
二、正式員工因特殊原因離職者，必須提前一個月向經理提出辭職申請，否則公司將不予辦理工資結算等辭職手續。員工離職時，應將所有公司財物、硬件資料、設備以及鑰匙歸還公司。
第六章、合同檔案管理制度
一、合同文檔以年代結合項目性質進行分類編號。
二、保存的合同文檔每半年清理核對一次，如有遺失、損毀，要查明原因，及時處理，并追究相關人員責任。
三、合同管理組要加強對合同檔案的統計工作，要以原始記錄為依據，編制合同統計清單。
四、合同管理組應根據實際需要編制合同檔案檢索工具，以有效地開展合同文檔的查詢、利用工作。
五、各分公司、各部門員工可在合同檔案管理組查閱合同文檔，確因工作需要須借出查閱，須經分公司、部門主管領導簽字同意后，方可在合同管理組辦理相關借閱手續，以影印件借出。合同原件無特殊情況不得外借。
六、合同文檔的保存條件：防火，防潮。
七、合同文檔必須專人負責。
第七章、財務管理制度
企業應有較完善的旅行社財務管理制度，并加以實施。具體操作如下：
一、對財務人員的要求
1、所有參與財務管理的人員要有高度責任心，工作認真負責，按章辦事。
2、總經理審批一定要嚴格控制在年度預算范圍內，如果因特殊情況超出必須經總經理同意方可執行。主管會計要及時做好各項報表和賬目，現金會計要及時準確地把每天發生的收支情況報給主管會計，并要謹慎審核各項開支實行錢賬分開。
3、現金會計和主管會計一定要配合好，把所有賬目要每月一結，每月一核算，每月一公布，做到賬款相符，不得拖延。
4、任何人不得擅自挪用公款，不得損公肥私，一經發現處以1000元--5000元的罰款。
二、辦公室開支審批
1、所有辦公室開支要先做出預算，報經總經理簽字批復后憑借條從現金會計處借款，憑發票報銷。無批條擅自開支的不予報銷，由個人自理。如總經理不在單位時，必須經電話征求同意后方可執行。
2、辦公開支必須經總經理簽字同意，若時間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執。
3、各位員工的開支要及時報給總經理簽字后到財務處報賬。
4、所有報銷單據一律粘好，干凈、利落、美觀。
三、團隊賬目審批
1、所有團隊、散客一經簽訂合同，應及時把所收團款交到財務部，不得個人保留團款，一經發現處以100元---1000元的罰款。
2、原則上團款專款專用，導游外出帶團需從財務部借款時，現金會計必須查看該團團款回收情況，以計調部出具的預算單上所需金額為準借出費用。如需墊款必須經總經理同意簽字，以保持公司正常的現金流量。
3、所有團隊的支出一律由計調部出具團隊預算單，并簽字后報給財務部，財務部要嚴格審核各項開支是否在預算內，各種票據數字是否吻合且有效后，方可予以報賬。
4、所有團隊團款出團前付80％，余款在團隊返回后三日之內必須全部結清，出現呆賬、壞賬追究責任，誰造成的損失誰負責；散客出團前必須全部交清費用，否則不予發團，特殊情況須經總經理批準后方可。
5、所有團隊在報賬時必須有協議合同、費用確認單、費用明細清單等，缺一不可，否則不給予報賬。并裝訂成冊。
四、業務經費開支審批
1、公司所有因業務需要的開支必須事先征求總經理同意后方可支付，否則公司不予報銷。
2、業務經費包括：請客、送禮、乘車費、等其他開支。
3、總經理對業務經費進行監督。
五、其它補助
1、員工當月業務電話費用按照各自的標準，月初有辦公憑話費清單統一報銷，總經理標準：實打實報；部門經理：120元/月，不超過120元按實際發生報銷；業務員：80元/月，不超過120元按實際發生報銷，
2、伙食補貼按每天10元，30天計算，300元/月，
六、財務部與計調部的合作
1、財務部與計調部之間要協作共進，互相幫助，共同把公司的核心工作做好，為公司的其他工作做好后勤工作。
2、計調部每天下班之前把當天的所出團隊情況報給財務部，以便財務及時掌握所出團隊的情況，并做好團款的預支。
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（一）考勤制度
考勤制度作為考勤員工，獎估罰劣的重要依據之一。
每個廣告人都知道，廣告行業有其自身的特殊性，根據工作需要，管理者有權變動工作日程安排。自己的工作未完成，應主動加班予以完成。
1、公司作息時間規定：
夏季時間：上午 8：00～12：00 下午 14：00～18：00 冬季時間：上午 8：00～12：00 下午 13：30～17：30
2、懲罰：遲到早退一次扣 10 元（超過一小時扣半天工資）
3、考勤按當月實際工作日統計，作為工資發放的依據。
1）一個月正常休假為兩天。
2）國家法定節假日，原則上休息，如工作需要，須無條件上崗，不批假。
3）病假需經領導批準后休息。
4）事假需本人以書面形式講明真實情況，總經理批準后休假。
5）手頭工作未完成，未交接，應以大局為重，考慮客戶利益和公司全局，有職業道德觀念。
6）工作時間未經準許，私自外出，視曠工處理。
7）員工在休假期間應打開手機，保證通訊暢通，如遇公司有重要工作需要，應配合完成。
8）員工請假不得以短信或代請方式，應直接向公司領導以書面形式請假。
4、離職
辭職員工需提前至少一個月通知公司，并按要求與主管或相關人員進行工作交接，整理清查以往客戶資料、設備、財產及以往使用的公司財物，方可離職。
5、自動離職
無故三天不上班曠工者，均作自動離職，不予結算任何工資。
6、解聘
聘用期內，因工作表現、能力等因素不符合本公司要求，無法勝任本職工作，公司有權解雇，以基本工資為基數，按日結算當月工資。
（二）設計人員崗位責任制
1、遵守公司各項管理制度
2、上班做好工作計劃與工作日志。
3、熱愛本職工作，有強烈的事業心、使命感、責任感和危機感，服從領導安排。以熱誠的態度接受各項設計任務，以高效率和高質量完成各項設計任務。
4、設計接受任務后，要及時與客戶聯系，建立通聯方式，詳細書面記錄客戶就新產品設計、裝訂等細節提出的各種標準、要求、并與公司經理及時溝通。
5、嚴格按照工作任務的書面安排，依據客戶要求和設計標準、全面 、準確、詳細、清晰、認真的填寫“業務流程單”。用過硬的工作質量和嚴謹的流程審核，確保產品的質量，并在流程單中相對應的責任人欄目內簽名。
6、創造需要技能，知識需要更新。全體設計師有責任在實踐中強化自身技能，在創造中注重學習，不斷完善自我，才能適應設計師崗位的工作需要，才能以高品質作品滿足客戶要求。
7、模范遵守公司的'規章制度和各項紀律，尊重客戶、團結同事、嚴于律已、寬于待人、以集體的榮譽感維護和諧團隊，以良好的執行力提高運行質量，以強烈的責任心保證安全穩定。
8、在工作中相互幫助、優勢互補、有問題虛心請教，不得過且過，有過失及時改正，吸取教訓。
9、認真做好日常設計資料的收集、歸類、排序、做好設計成品的留樣、存檔、保管、做好自身每日工作日志的填寫。
10、保持做好工作環境的衛生整潔、干凈，下班后電腦及其他設備的關閉。
11、做好公司業務保密工作。
（三）前臺及財務工作人員職責
一、前臺接待崗位職責
1、負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖；
2、負責為前來咨詢裝修的客戶，安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時，應對設計師進行推崇。
3、在安排設計師接待工作前，應對設計師手頭現有的工作充分掌握，做到合理安排。
4、及時對設計師服務的客戶進行跟進，督促設計師對咨詢客戶進行追蹤服務。
5、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，了解客戶對施工服務的看法，并及時將跟進記錄上報給公司經理。
6、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應該在保修期內，每季度回訪一次，并填寫《竣工客戶售后服務記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的工程，督促工程部進行保修。并將工程部維修情況及時反映到公司經理處。
7、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現公司良好的形象。
8、負責公司內日?？记诘挠涗浌ぷ?，對遲到早退、曠工等記錄及時登記，做好統計及月底報表工作。
二、會計崗位職責
1、負責記好行政方面的財務總帳及各種明細帳目。手續完備、數字準確、書寫整潔、登記及時、帳面清楚。
2、負責編制月、季、年終決算和其他方面有關報表。
3、認真審核原始憑證，對違反規定或不合格的憑證應拒絕入帳。要嚴格掌握開支范圍和開支標準。
4、定期裝訂會計憑證、帳簿、表冊等，妥善保管和存檔。
5、協助出納作好工資、獎金的發放工作。
6、負責掌管財務印章，嚴格控制支票的簽發。
7、對應收賬款及時報價匯總對賬。
三、出納員崗位職責
1、要認真審查各種報銷或支出的原始憑證，對違反國家規定或有誤差的，要拒絕辦理報銷手續。
2、要根據原始憑證，記好現金和銀行帳。書寫整潔、數字準確、日清月結。
3、嚴格遵守現金管理制度，庫存現金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現金，保持現金實存與現金帳面一致。
4、負責支票簽發管理，不得簽發空頭支票，按規定設立支票領用登記簿。
5、加強安全防范意識和安全防范措施，嚴格執行安全制度，認真管好現金、各種印章、空白支票、空白收據及其他證卷。
6、負責作好工資、獎金的造冊發放工作。
7、負責編造每月的現金支出計劃，分清資金渠道，有計劃的領取和支付現金。
8、及時與銀行對帳，作好銀行對帳調節表。
9、根據規定和協議，作好應收款工作，定期向主管領導匯報收款情況。
10、嚴格遵守、執行國家財經法律法規和財會制度，作好出納工作。
四、財務流程
（一）費用報銷流程
1、報銷人將原始票據粘貼規整后，填制費用報銷單。費用報銷單上需寫明報銷人、報銷日期、報銷人所屬部門、報銷事由、后附單據數量及報銷金額。其中報銷金額大小寫需相符，且費用報銷單表面不得涂抹。
2、填好的費用報銷單需先交由部門經理審核，經理應確認各項費用為應該發生，方可簽字。
3、經理審核簽字后，報銷人將報銷單交至財務部，由財務部審核，并由財務簽字。
4、報銷人可將簽字審批手續齊全的費用報銷單交至財務部，要求出納員付款。出納員看到審批手續齊全的費用報銷單方可向報銷人付款，同時，報銷人在領款憑證上簽字。如有一項手續不全，出納員有權拒付。
（二）借款流程
1、借款人填寫借支單，借支單中需標明借款日期、借款金額、借款用途及借款人本人簽字。其中借款金額大小寫需相符，且借支單表面不得涂抹。
2、 借款人將填好的借支單交由借款人所屬的部門主管簽字，部門主管需問明借款緣由，確認用途妥當后方可簽字審批。
3、借款人將部門主管簽字后的借支單交由經理簽字審批，經理簽字后視為財務部可以支付該款項。
4、 借款人將部門主管及經理簽好字的借據交至財務部，由會計簽字。
5、 財務部出納員看到簽批手續齊全的借據后，方可付款。如有一項簽批手續不全，出納員有權拒付。
（三）委托加工的流程
1、委托加工的訂單由設計部開單人在開單時注明委托加工及委托加工地，開單人應于開單前與制作部溝通確認須委外加工。
2、 委托加工的訂單確認后，委托加工地一律須有回單至財務。
3、 委托加工的貨需經由財務部根據回單驗收后交至制作部安裝。（委托加工的貨是否在反面注明尺寸、內容，如無應扣委托加工的單位及個人10%的貨款。）
（四）材料、耗材采購的流程
1、 簽單拿材料的單位如螺絲店、鋼材店、金碟、高師良，統一在財務部開領料單，由財務、領料人簽字。
2、對外須采購的材料，須經使用部門填寫請購單，經部門主管審核，交由經理簽字后報財務部采購。材料供應商應提供供貨單，以便財務進行貨物的驗收。
3、 部門工具或其他所須、所換的用具的采購，由使用人或使用部門填寫請購單，經部門主管審核，交由經理簽字后報財務部采購。
（五）倉庫出、入庫的流程
1、材料采購到貨后，財務據供應商的供貨單驗收入庫，開具入庫單。
2、 材料的出庫，由使用部門領料人開具出庫單并簽字確認，財務據領料人開具的出庫單發貨。
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員工管理規章制度
前廳、收銀臺
1、禮儀、迎賓
主動迎客問好，引導客人進入前更，每日交接班要清理衛生，參加例會。
2、收銀員（隸屬財務部）
向客人問好，負責并管理好更衣箱鑰匙，做好收銀工作。
水區
1、例會（檢查儀容、儀表，做工作總結、下達任務。一般由主管主持）。
2、清掃衛生：查看室溫（要保持在23-26攝氏度）。清掃地面，鏡面及邊角衛生。檢查更衣柜內物品放置情況，查看設施運轉情況（照明、通風等設備的完好度）。
3、備品清點（布草等核對、更換、易耗品的準備、各物品擺放、服務員向主管報上所需物品的數量）。
4、查看交班日記（包括客流量、物品、設施有無損壞，工作中出現的問題等）。
5、按要求在規定崗位上迎接客人：
（1）主動問好，接鑰匙，確定人數，請客人入內坐好；
（2）開衣箱、拿衣架為客人更衣，然后為客人圍大浴巾、遞毛巾、鎖衣柜，請客人檢查后送到浴區由浴區服務員招待客人，然后準備迎接下一位客人。
6、送客：客人浴完后，主動走近問好，給客人拿毛巾及睡衣、開衣箱為客人更衣，客人要走時請客人檢查是否遺留物品，后送各收銀處，與禮儀交接，交鑰匙于收銀如，并歡迎客人下次光臨。然后歸位準備迎接下一位客人。
7、下班后：清掃衛生，核對物品、布草、備品的數量并填寫日耗表，寫交接日記，關閉水、電源并檢查有無危險隱患。
浴區
1、例會
2、清掃衛生：檢查室溫，調整水溫（熱水池35——45攝氏度、涼水池10——12攝氏度）清掃地面、蒸房、墻壁、衛生潔具、衛生間、池區、淋浴間等處的衛生。
3、檢查設施設備（照明、水循環和水質等）。
4、備品（布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放，如需補充列詳細清單報給主管）。
5、查看交接班日記。
6、按要求在規定崗位迎接客人：
（1）問好
（2）為客人介紹水池溫度，提醒客人小心地滑，為客人放好毛巾、拖鞋
（3）蒸房提供浴巾，為客人詢問是否合適，介紹設施功能（如VIP房）送冰水、冰巾注意客人安全，擺放拖鞋，客人走后及時清理衛生
（4）問客人是否需要搓背，洗浴完畢后，引導客人至二更，為客人更衣后歸位，準備迎接下一位客人。
7、下班：清掃衛生，核對物品、備品數量，填好日耗表，寫交班記錄，檢查有無危險隱患并關閉水、電源。
二更
1、例會
2、清掃衛生：檢查備品布草（如浴巾、浴衣、浴袍），責任區域內衛生清掃干凈，布草擺放整齊。
3、按要求迎接客人：
（1）主動問好
（2）為客人擦背后干身，取干拖鞋，為客人穿浴服
（3）引客至梳理區，請客人選化妝品
（4）送客人至休閑廳服務人員交接，然后歸位準備迎接下一位客人。
4、下班：清掃衛生，核對物品、備品數量，填好日耗表，寫交班記錄，檢查有無危險隱患并關閉水、電源。
休閑廳
1、例會
2、清掃衛生：檢查室溫、地面及邊角和吧臺等處的衛生，休閑椅擺放是否整齊，檢查設施運行情況（如照明、空高、電視、果汁機等）。
3、備品清點：酒水、小吃、香煙等物品的準備，常用物品的擺放向領班報上所需的物品數量。
4、查看交接班記錄，核對物品、報上所需數量。
5、按規定迎接客人：
（1）主動問好；
（2）引客至休閑椅，請客人會下，蓋大浴巾擺放拖鞋，請客人點酒水、小吃、介紹按摩等服務；
（3）為客人提供服務（要熟悉本部門所有服務項目的價位）。
6、下班：
（1）清掃衛生核試驗對物品備品數量，填好日耗品帳目表（酒水銷售情況）寫交班日記；
（2）檢查有無危險隱患，關閉電源。
上述為桑拿部門基本的服務要領和工作行為規范，望部門員工嚴格遵守。
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前言
公司管理，現制定《xx市xx有限公司》規章制度。各部門必須嚴格按照本制度執行，當本規章制度與國家、地方有關法律法規相矛盾時，按照國家、地方的法律法規制度執行。由于公司的發展與經營環境的不斷變化，本規章制度中規定的政策可能隨之做相應的修改。不過，任何政策的變動我們都將及時通知您。您有不明確的地方，可隨時提出自己的疑問。我們希望您作為xx市xx有限公司的一員感到愉快。本規章制度的解釋權屬于xx市xx有限公司，xx市xx有限公司每一位在崗員工都應遵循本規章制度。
第一章 招聘與錄用
第一條：本公司各部門如因工作需要，必須增加人員時，應先依照人員招聘流程提出申請，經部門主管和總經理批準后，由人事部統一納入招聘計劃并辦理招聘事宜。
第二條：本公司員工的招聘，以學識、能力、品德等適合工作所需要條件為準，采用面試。
第三條：面試人員經面試合格后，由人事部辦理入職手續。
第四條：試用人員報到時，應向人事部送交以下證件：
1、畢業證書、學位證書原件及復印件;
2、技術職務任職資格證書原件及復印件;
3、身份證原件及復印件;
4、一寸半身免冠照片二張;
5、健康證原件及復印件;
6、其它必要的證件。
第五條：凡有下列情形者，不得錄用：
1、年齡未滿16周歲者(絕對禁止，嚴格管控);
2、持虛假身份證、學歷證、資格證書應聘者;
3、擅自從其他單位離職，尚未解除勞動合同者;
4、xx尚未恢復者;
5、被判有期徒刑或被通緝，尚未結案者;
6、吸食xx或有其它嚴重不良嗜好者;
7、xx、拖欠公款，有記錄在案者;
8、患有精神病或傳染病者;
9、因品行惡劣，曾被政府行政機關懲罰者;
10、體檢不合格者。經總經理特許者不在此列。
第六條：試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠工者，可隨時終止試用，予以辭退。
備注：當個人資料有以下更改或補充時，請您在一個月內到人力資源部出示相關證明的原件并留下復印件，以確保與您有關的各項權益：1、姓名或身份證號碼;2、戶籍;3、婚姻狀況。
第二章 勞動合同的管理
第一條：公司依法與員工簽訂勞動合同以確立雙方的勞動關系;基于管理及留才的需要，公司與員工簽訂其他補充協議、條款作為勞動合同的補充，員工應配合執行。
第二條：勞動合同簽約方規定如下：
甲方：員工薪資單位所屬法人公司之全稱
代表人：授權代表簽署或加蓋法定代表人印鑒
乙方：員工本人(嚴禁他人代簽)
第三條：勞動合同必須依規范填寫并由員工親筆簽名。
第四條：合同必須在員工入職一個星期內完成簽訂，并于員工入職1個月內分發給員工本人簽收。
第五條：勞動合同一式兩份，公司與員工本人各執一份。
第六條：不愿簽訂《保密協議書》者，合同期內公司可調整其工作崗位。新進人員不愿意簽勞動合同的，不給予辦理入職手續。
第七條：公司因發展及生產經營的需要，經過征求員工意見后可以調整員工的工作崗位、工作內容、跨國家或地區變更工作地點(或多個地點)，不視為公司違反合同。
第八條：合同約定雙方均有權依法解除勞動合同，勞動合同期滿，員工本人不愿續簽勞動
合同的，應當于合同期滿前向公司提出書面終止意向。
第九條：公司員工不能勝任當前的工作，經過培訓或者調整工作崗位后，仍不能勝任工作的。公司可以提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后，可以解除勞動合同。
第十條：合同期滿后，如果員工考核不合格;工作表現不能適應公司的發展;
或因人員調整;或因個人的意愿離開公司，公司給予終止雙方的勞動合同。
試用管理
第十一條：凡入職公司者，需先行試用。經試用合格者，方得正式任用。
第十二條：新員工的試用期為3個月，表現優秀者可向總經理提交提前轉正申請表。
第十三條：員工試用期只能約定一次，且不得延長試用期。
第十四條：勞動者提前三十日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。勞動者在試用期內提前三日通知用人單位，可以解除勞動合同。
第十五條：試用期內被證明不符合錄用條件，公司可以解除勞動合同，同時向員工說明理由。
辭退
嚴重違反公司規章制度的員工，人事部經過調查并核實后，公司將予以辭退。辭職、辭退經過審批后，離職者須在離職之前辦離職手續。
員工有以下之一情形，予以辭退
1、連續曠工累計三日以上;
2、盜竊公司或同事財物，經查明屬實;
3、無故損毀公司財物，損失重大或損毀公司重要文件;
4、對同事暴力威脅，影響公司秩序;
5、散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節嚴重者;
6、未經許可兼營與本公司同類業務或在其他公司兼職;
7、向第三方或未經授權方泄露公司機密，致使公司蒙受重大損失;
8、營私舞弊，挪用公款，收xx賂;
9、利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽受損;
10、其他違反國家任何形式刑事法律、法規。
交接工作
1、交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物;
2、報銷公司帳目，歸還公司欠款;
3、如果與公司簽有其他協議，則按其他協議約定辦理。
離職手續辦理完畢后，公司向員工結算工資。
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一、公司規章制度的重要性
（一）依法制定的規章制度可以保障企業合法有序地運作，將糾紛降低到最低限度;
（二）好的企業規章制度可以保障企業的運作有序化、規范化，降低企業經營運作成本;
（三）規章制度可以防止管理的任意性，保護職工的合法權益;對職工來講服從規章制度，比服從主管任意性的指揮更易于接受，制定和實施合理的規章制度能滿足職工公平感的需要;
（四）優秀的規章制度通過合理的設置權利義務責任，使職工能預測到自己的行為和努力的后果，激勵員工為企業的目標和使命努力奮斗。
（五）良好的規則制度為企業節約大量的人力物力為企業的正常運行提供保障。
二、單位應如何制定規章制度
在企業的人事行政管理中，規章制度起著重要的作用。規章制度是企業進行員工管理的重要依據。企業的規章制度的制定，目前的認識比較混亂，導致了部分企業在操作過程中無所適從。如果企業在規章制度制定中存在瑕疵，隨著時間的推移，將會被逐漸放大，對以后的企業行政管理留下嚴重隱患。為了增強企業對規章制度制定的認識，特撰此文，僅供交流探討與參考。
（一）《勞動合同法》實施之前的法律規定及實務操作狀況。
《勞動法》的相關內容對規章制度制定作出了規定，但是很不明確，具體條文如下：“用人單位應當依法建立和完善規章制度，保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務?！钡蔷烤箲鯓印耙婪ńⅰ币幷轮贫?，卻沒有相關的法律規定。這導致了在企業的行政運作過程中，規章制度完全由企業單方面制定，進行簡單宣傳后馬上實施。
為了彌補《勞動法》的相關內容規定的不足，《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋（法釋〔20xx〕14號）》的相關內容規定：“用人單位根據《勞動法》的相關內容規定，通過民主程序制度的規定制度，不違反國家法律、行政法規及政策規定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據。”依據這條規定，企業制定有效的規章制度，必須滿足三個條件：民主制定、不違法、向勞動者公示?！懊裰鞒绦颉笔鞘裁闯绦?對此還是沒有一種合理的具有可操作性的解釋。
在審判實踐中，只要企業的規章制度只要不違法，并向勞動者公示，其效力都會得到認可。
（二）《勞動合同法》對規章制度的規定及解釋
《勞動合同法》的規定原文如下：
第四條 用人單位應當依法建立和完善勞動規章制度，保障勞動者享有勞動權利、履行勞動義務。
用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時，應當經職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協商確定。
在規章制度和重大事項決定實施過程中，工會或者職工認為不適當的，有權向用人單位提出，通過協商予以修改完善。
用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者。
解釋：我們可以比較《勞動合同法》與《勞動法》的相關內容規定，可以發現除了個別標點外，是完全一致的?！秳趧雍贤ā返南嚓P內容規定的解釋，補充了規章制度通過和修改的程序，并強調了用人單位要將規章制度進行公示或者告知勞動者?！秳趧雍贤ā返囊幎ㄊ菍Α秳趧臃ā返难a充和完善。該條規定很明確，但是“職工代表”應如何產生，仍然沒有相關規定。
（三）規章制度通過實務操作指引
直接涉及勞動者切身利益的規章制度應經過以下兩個程序才能通過：
1、經職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見（工會討論不予認可）;
2、公司與工會或者職工代表平等協商確定制度最終方案（即需要公司代表、工會或職工代表雙方均出席）;
實施以上兩個程序要解決以下問題：職工代表的產生、會議過程的記錄。
職工代表應如何產生目前沒有相關法律規定，但是勞動法規強調的是規章制度的民主通過，所以應由勞動者推舉產生。產生的方式可以參照我國選舉人民代表大會代表選舉的方式進行。對于一些比較大型的企業，也可以采用多級選舉的方式。如先選舉班組的代表，再班組代表推舉出部門代表，由部門代表組成職工代表大會。采用多級選舉的方式可以降低職工代表大會的人數，提高規章制度的通過效率。
職工代表大會的討論（程序1）以及與工會或職工代表平等協商確定最終方案（程序2）的過程一定要有會議記錄，并要求與會人員或參與協商人員的簽名確認。
規章制度通過后，用人單位還需要履行公示或者告知程序。公示和告知程序是很重要的環節，一個經過了民主程序制定的規章制度，如果沒有履行公示或者告知程序，仍然不能作為用工管理的依據。注意，規章制度可以公示，也可以告知。實踐中可以通過培訓、張貼、向員工發放等方式。在操作中要注意保存向員工公示或告知的證據。培訓要有培訓記錄、張貼要取得張貼的記錄，向員工發放要有員工的簽收。最有效的告知方式是向員工發放規章制度并要求員工簽收。
（四）規章制度制定中應注意的幾個問題
1、規章制度要簡明。
對于勞動關系的管理，勞動法規中其實也有相關的規定，如果法律法規有規定的，直接按法律法規來執行就可以了，不需要寫進規章制度中，以免造成規章制度過于繁雜。
2、內容不違法。
《勞動合同法》的相關內容的規定主要強調了規章制度通過的民主程序，但是通過民主程序制定的規章制度同樣不得違反法律、法規的規定，不得損害勞動者的合法權益。否則不但不能約束員工，員工還可以以此為由解除勞動合同，并要求企業支付解除勞動合同經濟補償金。
（五）、廣東省的操作實踐
廣東省高級人民法院、廣東省勞動爭議仲裁委員會發出的《關于適用〈勞動爭議調解仲裁法〉、〈勞動合同法〉若干問題的指導意見》的相關內容規定如下：
用人單位在《勞動合同法》實施前制定的規章制度，雖未經過《勞動合同法》的相關內容規定的民主程序，但內容未違反法律、行政法規及政策規定，并已向勞動者公示或告知的，可以作為用人單位用工管理的依據。
《勞動合同法》實施后，用人單位制定、修改直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時，未經過《勞動合同法》的相關內容規定的民主程序的，原則上不能作為用人單位用工管理的依據。從該條可以看出，該《指導意見》在事實上變通了《勞動合同法》的硬性規定，降低了企業用工管理的難度。使規章制度的審判實踐又回到了只要不違法、向員工公示或告知之后就能得到認可的狀況。雖然該意見還強調了“勞動者沒有異議”的前提條件，但是發生爭議時，如果勞動者主張有異議，需要由勞動者提供證據，這對勞動者而言是有很大難度的。
廣東省的《指導意見》在很大程度上變通了法律的規定，是平衡勞資雙方權利義務的產物。該《指導意見》的相關內容明確規定“法律法規、司法解釋有新規定的，按法律法規、司法解釋的規定執行”。指導意見終歸是指導意見，僅僅是一種審判實踐中的傾向性政策，不是法律。如果有新的法律及司法解釋的出臺，還應按新的規則來處理。
本律師的觀點是，暫時沒有條件嚴格按《勞動合同法》規定實施規章制度通過程序的，可以先做到規章制度不違法、并向員工公示或告知后實施。有條件的還必須按《勞動合同法》的規定通過民主程序制定。因為政策穩定性不如法律，如果目前實行的政策發生變化，肯定會對企業管理造成很大的沖擊。嚴格按照法律來實施的管理，從來都是可以“以不變應萬變”的。
三、公司規章制度模板
公司規章制度模板需要包含以下內容：
（一）公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
（二）公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
（三）公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
（四）公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
（五）公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
（六）公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
（七）公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
（八）員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
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一、 公司形象
1、 員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、 在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、 在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、 接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
6、 員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、 員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本
8、 員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、 員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、 作息時間規定
作息時間表
上班時間 8：00
午休時間12：00——13：30
下班時間 17：30
3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退后方可離開公司。
6、 員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。
7、 事假需提前向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。
8、 員工享有國家法定節假日正常休息的權利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班，計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經理提出申請，準許后方可加班。
1)、加班費標準
公司規定加班費標準為10元/小時;
2)、加班費領取
加班費領取時間為每月10日(工資發放日)。
三、 衛生規范
1、 員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。公司員工管理制度范本
2、 員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。
3、 員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區。
4、 辦公區域內嚴禁吸煙。
5、 正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
6、 要愛護辦公區域的花木。
四、公司宗旨：以人為本，誠信服務，追求實效，實現雙贏。
五、物流工作的崗位要求
1、業務部工作職責
(1)業務部的工作人員積極的開發業務市場。
(2)負責現有業務資源的管理、建立業務客戶檔案，同時也要做好各筆業務的收發貨臺帳。
(3)負責車輛調配工作，協助跟單員做好貨物跟蹤。
(4)做好回單管理，督促回單的及時發送與回收。
(5)參與貨物運輸過程中意外情況的協調與處理，并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。
(6)禮貌接待每一個客戶，必須做到有問必答，有求必應的良好作風。
2、業務員的工作職責
(1)聽從調度安排，服從調度管理，熱愛本職工作。
(2)堅守工作崗位，保證物流信息暢通，不斷搜索新的物流信息。
(3)全面掌握每筆業務的特點，合理利用車載能力，輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。
(4)做好業務檔案、登記管理工作，明確紀錄好貨物的數量、質量、單價、全額等詳細資料，以明確經濟責任。
(5)要把握好貨物質量關，檢查是否屬于危險品、國家禁運物品，以及不具備資質承運的業務，一律不接，并和用戶解釋清楚。
(6)業務員必須要說普通話，接待客戶言語要柔和，杜絕對客戶說粗話，使客戶來的高興，走的滿意。
(7)業務員應即時的將每筆業務的真實情況向總經理和調度反映，使其做出正確的安排。
3、配送司機管理
(1)司機是公司運輸工具的操作人員，承擔著物流運輸的主要責任，要求每位司機具備愛崗敬業，吃苦耐勞的精神，一心為公司的思想理念。
(2)每位司機必須服從調度管理和分配，司機不得拒絕。
(3)司機對車輛加油一般使用加油充值卡，按車型和發動機率，運行噸公里配給油料消耗。
(4)司機要愛惜自己駕駛的車輛，做到勤檢查，勤保養，時刻保持良好營運狀態。車上隨車工具及運輸必備物品要妥善保管，丟失由司機照價賠償。
(5)車輛裝載貨物時司機必須在現場，做好清點數目，檢驗外觀質量。裝好車后必須將雨布，網子同時覆蓋，再用繩子固定車子后才可以起步運行，嚴格車輛裝載超高，超寬，超限。
(6)車輛到達目的地后，司機必須參與用戶驗收貨物的清點工作。驗收后司機應讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
(7)司機應將安全駕駛放在第一位，養成寧停三分鐘不搶一秒的習慣，不開帶病車，不開賭氣車，視道路情況采取安全、經濟實惠的運行方法。
(8)司機必須擁有手機，保持在全程運行過程中通信暢通。
4.裝卸工工作要求
(1)調度室根據每天裝車計劃給裝卸工下達派工單，裝卸工跟隨司機到達指定地點裝、
卸車.并且要求嚴格遵守客戶的各項規章制度.
(2)裝卸工在裝、卸貨時，一定要按照貨物裝，卸規定操作，同時要清點貨物數量、檢查貨物質量。若出現數量不符或質量問題時，要及時提出，得到認可后，方可裝、卸車。否則，以停止作業。
(3)裝卸工裝完車后，負責封好車，要嚴格按“三防”要求捆扎牢固。
(4)裝卸工裝、卸完畢后，要駕駛員在派工單上簽字認可，每月底統一上交，由調度按月核實，發放勞務費。
(5)裝卸工對裝、卸地點熟悉時，由其將車輛帶入目的地進行作業。作業完畢后，若司機就便離開時，則裝卸工自行乘坐工交車回站(車票報銷)。
? 拆遷公司規章制度 ?
由總經理和三位副總經理構成，只在公司有重大決策時，由總經理提議或由董事會多數提出建立。否則不成立?？偨浝砺毮?/p>
1、領導企業的經營活動，領導員工共同實現預算和利潤指標
2、保證企業能提供符合標準的旅游服務及相應旅游產品
3、向董事會提出經營預算和費用預算
4、收集客戶的反映，指導研究市場需求，不斷調整企業的經營方向，使企業不斷得到發展
5、塑造企業形象
6、決定廣告基調，指導廣告戰略
7、代表企業對外開展公關活動
8、按既定模式管理企業
9、建立和完善企業的工作程序和規章制度
10、向董事會提出組織系統表，人員編制和工資總額計劃
11、決定企業部門以下人員的任免和獎懲
12、定期向董事會提出營業狀況和財務狀況報告并接受質詢
13、保證企業的安全
14、保證企業的運作合法性
15、發現并消除企業的安全隱患，為大規模的改造向董事會提出預算外開支計劃
16、保證員工和客人在企業內的安全
總經理對董事會負責，行使以下職權：
1、主持公司的生產經營管理工作，組織實施董事會決議
2、組織實施公司年度經營計劃和投資方案
3、擬訂公司內部管理機構設置方案
4、制定公司的具體規章
5、擬訂公司的基本管理制度
6、提請聘任或者解聘公司部門經理、財務負責人
7、聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員
8、公司章程和董事會授予的其他職權
部門職能
辦公室
1、部門名稱：辦公室
2、直接上級：總經理
3、下屬崗位：主任、職員
4、部門本職：企業的辦公秩序及行政事務管理
5、主要職能：辦公程序
文件的擬、收、發、存；
召開會議、會議紀要；
掌印：開具一切企業對外證明；加蓋公章
法律事務：證照申辦、地方關系、合同條款審查；
檢查：檢查公司的一切程序是否得到執行。
6、兼管職能：
后勤：員工生活、衛生、項目組后勤公司大事記；
統計：為企業提供各項統計數字；
保衛：公司本部的消防和安全；
項目施工現場消防和安全措施與檢查
人事部
1、部門名稱：人事部（人事控制部門）
2、直接上級：總經理
3、下屬崗位：經理、培訓助理、勞資助理
4、部門本職：為企業及時提供合格的人才和人力
5、主要職能：
人員招聘：安排面試、背景調查、考核、上崗
勞資管理：考勤、工資、福利
獎勵和懲罰：提出獎、懲動議，核準各部門獎、懲動議、執行獎、懲決定人員技術檔案管理；
檢查：檢查公司的員工手冊和一切規章制度是否得到執行
培訓：崗前培訓、本企業知識培訓、素質培訓、專業培訓、培訓計劃、檢查、統計
考核：考核、建立技術檔案
財務部
1、部門名稱：財務部（經濟控制部門）
2、上級部門：總經理、董事會
3、下屬崗位：經理、出納、倉庫保管
4、部門本職：企業的財物管理
5、主要職能：
會計：財務處理、稅務、工商事務處理、應付款、信用調查、信用判斷、控制、財務報表
出納：收款、付款、報銷；
成本監督：監督預算、監督線路評估、合同經濟條款審查、折舊、報損、報失，檢查合同執行情況，監督資金計劃的執行；
倉儲：材料、設備、物品的收、發、存，公司所有固定資產的定期盤存，管理物品帳，項目剩余材料，申請大宗項目訂貨；
6、兼管職能：
采購：公司所需物品采購；簽訂大宗項目訂貨合同；
市場部
1、部門名稱：市場部
2、直接上級：總經理、董事會
3、下屬崗位：經理、公關員、市場調研員、銷售員
4、部門本職：樹立企業形象和產品形象、同業情報及客戶情報收集、線路銷售策劃
5、主要職能：
企業形象、標志的宣傳；
線路產品包裝、裝潢設計；
廣告宣傳品設計、制作；
公司宣傳、促銷活動；
新聞發布、對外促銷會議安排；
了解同業情況，了解客戶基本情況及與本企業有關的數據資料；
市場分析、市場調查、上報部門經理；
調查線路產品在市場的銷售情況；
聯系客戶；
線路售前售后服務；
營銷部
1、部門名稱：營銷部
2、直接上級：總經理、董事會
3、下屬部門：國內部、出境部、邊境部
4、下屬崗位：經理、國內部主管、出境部主管、邊境部主管
5、部門本職：旅游產品的制作
6、主要職能：
具體旅游產品制作；
旅游產品成本的收集整理；
收集同業情況，收集客戶基本情況及與本企業有關的數據資料；
協助市場部監督產品質量，線路產品銷售中服務；
補充：為使市場部能夠發揮其最大能量，使部門間合作更見成效，保證企業組織機構合理化，特設此部。并合并原國內、邊境、出境部門，目的在于權責明顯化，合作效率化，管理合理化。
國內部、邊境部、出境部
分別負責國內、赴俄羅斯邊境、出境旅游產品線路，收集同類產品成本，收集同業情況、客戶基本情況及與產品有關的數據資料，同市場部達成緊密合作，將增加企業效益、宣傳企業形象為己任。
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1、安拆人員進入施工現場必須遵守安全生產六大紀律：
一、進入施工現場必須戴好安全帽，扣好帽帶，并正確使用個人勞動保護用品。
二、3米以上的高空懸空作業，無安全設施的必戴好安全帶，扣好保險帶。
三、高空作業，不準往下或向上亂拋材料和工具等物件。
四、各種電動機械設備，必須有可靠有效的安全措施和防護裝置，方能開動使用。
五、不懂電氣和機械的人員嚴禁使用和弄機電設備。
六、吊裝區域非操作人員嚴禁入內，吊裝機械必須完好，大臂垂直下方不準站人。
2、裝拆人員進入安裝現場、登高作業必須穿軟底防滑電工鞋，戴好安全帽，系好安全帶，穿工作服。
3、嚴禁安拆人員酒后進入施工現場作業，如酒后擅自進入施工現場發生安全事故一切后果由其本人負責并開除（違反一次罰1000元）。
5、塔吊安裝、拆卸、附墻作業應設置安全警戒區域，作業人員必須聽從帶班指揮，帶班必須了解作業內容，操作程序及相關工種的配合要求，絕不允許無指揮作業或多頭指揮作業，多人數的群體配合作業要設巡視員。
6、塔吊設備必須按規定進行定期檢查維修各電氣開關、導線、安全裝置、機械傳動，受力部分等應確保安全可靠。
7、塔吊在檢修時，檢修人必須掛牌警示停用，嚴禁任何人擅自合閘使用。
8、安拆塔吊作業及起重設備的使用，均須符合規定工況環境要求，嚴禁在超風力及雨、雪等惡劣條件下進行作業。
9、塔機頂或降節過程中，嚴禁回轉，必須按照操作規程的規定步驟操作。
10、塔機安裝完畢后，應認真檢查各部緊固良好與各限位保險裝置齊全完好。
11、本公司員工不得擅自外出做安拆工作，如有發現扣三天工資。
希望本公司員工以自身利益和公司利益遵守以上規章制度，如有違反，罰款50元一次，帶班罰款100元一次，累計三次以上本公司予以開除。
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一、工作時間的安排
1、工作時間為8：30—11：30，14：00—18：30，如有工作需要安排加班的，須服從安排。公司不提倡加班，請合理安排工作時間。
2、辦公系統軟件記錄上班點到時間為8：05和14：05，遲到早退五分鐘以內的，罰款五元每次。不超過三十分鐘的，罰款10元每次。超過三十分鐘的，按照曠工半天處理，曠工一天扣發兩天工資。單月累計遲到早退5次以上的，加罰50元。單月曠工三天以上直接予以開除。消極怠工視作曠工。
3、嚴格考勤制度，不得弄虛作假，發現弄虛作假者按照曠工處理。
每人每月安排休班4天，兩小時以下短假三次，每周一不得休假。休假、請假必須寫請假條。短信、電話、捎假無效，做缺勤處理。
二、工作中的安排
1、客戶進入公司必須起身接待，了解客戶的需求并隨時記錄。安排業務人員與客戶進行交流。
2、工作要細致認真，對所承擔的工作要負起責任。
3、同事之間要互相幫助，創造、保持和諧的工作環境。
4、每天早上早會時間，要制定一天的工作任務，下班前的例會要對工作進行進度及完成情況進行說明和總結。會議期間，應保證手機靜音或關閉，工作電話應離開會場接聽。
三、公司形象的保持
1、公司的員工分為兩個小組，輪流負責公司每天的衛生清潔工作。早上8：00之前完成，包括辦公桌、茶幾、沙發、地面等。每天下午18：20打掃衛生，清理完成即可下班。打掃衛生不及時，不主動的，進行考核并計入工資核算。
2、公司同事間交流要注意尺度，不得大聲喧嘩等給予客戶不良印象的行為出現。
四、公司的管理
1、嚴格節約水電，人走斷電。
2、員工要服從工作安排，有異議的硬在工作日志中書面表達體現，不得故意或者變相延誤、違逆。如有不服從管理，并使不良情緒者影響他人工作者，直接給予警告并處以20元罰款，嚴重者給予停薪留職或其他處分。
3、接受的任務要一跟到底，主動負責相關工作及相關用品的安排。及時與精力溝通，回報工作的進展與安排，相關使用物品及時歸為保存。個人原因造成工作延誤的，個人負責由此產生的費用。
公司全體員工都有公司資產的保管義務，要做到用品存放有序，用時注意保護，用后及時歸位。對于資產的損壞或者遺失，能追查到個人的，個人負責賠償。追查不到具體責任人的，全體共同承擔所示。損害公司資產隱瞞不報，三倍處罰并處以其他處罰。
五、公司財務
1、工資在每月1日發放。
2、公司員工借支費用的應在當日結算，不能當日結算的，需在所需業務完成的次日結算，結算延誤的，視延誤時間和延誤金額予以10%—20%的處罰。
3、員工個人墊付業務費用的，在所需業務完成兩日內，持相關票據經部門經理簽字準予報銷后，到財務領取。
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為了進一步貫徹對分公司費用支出的控制、降低經營成本、統一總部財務審批程序的文件精神，加強對分公司現金出納管理，作如下通知：
一、分公司所有支付的費用、借款等開支需要出納員付款的必須由經手人填制“財務審批清單”經會計部主管審核，分公司負責人審核確認報深圳總部文控中心，由文控中心分類轉呈總經理或財務經理審批后，分公司出納方可支付給受款人款項，若未按規定(詳見98年09月17日NR01098文件)審批或審批手續不完整分公司會計主管及出納員不得付款，否則按以下情況分別追究有關人員責任。
1.未經總部總經理或財務經理審批而付款的，追究分公司負責人、出納員及會計主管的責任。
2.未經分公司會計主管審核(總部文控中心將不會受轉總經理或財務經理審批)而付款的，追究分公司負責人、出納之責任。
3.未經分公司負責人審批(總部文控中心將不會受轉總經理或財務經理審批)而付款的，追究分公司會計主管、出納員之責任。
二、分公司庫存現金限額為人民幣壹仟元，超過限額的當天必須送存銀行，分公司庫存現金僅用于發放工資、支付汽車過橋、加油及零星開支，其他超過使用支票起點金額的一律采用轉帳支票支付。
三、自年月日起實行庫存現金每周周未盤點制度。由分公司負責人及會計主管共同對出納的庫存現金進行盤點、核對帳實,共同加簽盤點表服總部備案。空白現金轉帳支票由出納員保管，銀行預留印鑒的財務專用章由會計主管保管(如果支票申請有密碼的，支票密碼由會計主管保管)，負責人印章由分公司負責人自己保管，實行空白支票、財務專用章、負責人印章分開管理。保險柜鑰匙只能供出納員一人使用，如有備用鑰匙的，由會計主管加封加蓋騎縫財務專用章及主管騎縫簽名，交分公司負責人保管，作特殊情況(如發現出納有違紀嫌疑，監督或突擊檢查、盤點庫存現金時)備用，負責人在使用備匙時必須同會計主管一起開封方可使用，否則因單獨開封使用備匙而引起的后果及責任全部由負責人承擔。保險柜密碼只能是出納一人知曉。出納對保險柜及現金負完全保管責任。
四、分公司出納員必須有當地人提供擔保，擔保人必須是當地國家公務員或國家正式在職職工，有固定的住所。分公司與擔保人簽定出納擔保協議書，報總部審查同意方可上崗。已經上崗沒有擔保的，補簽后報總部備案。會計主管如屬當地招聘，也同樣需要有擔保人提供擔保并簽訂擔保協議書，報總部審查備案。
五、總部撥付分公司的資金未到位時，如果分公司負責人需要借款發放工資的，也必須報總部審批后方可借款給分公司負責人(參照本通知第一條)。
六、分公司現金直銷貨款的收款工作必須由出納前往收取，不得安排委托分公司送貨員、司機或其他人員代為收取。如果當天有兩個或兩個以上收取直銷現金的客戶，而客戶之間距離太遠又無法完成的，由會計主管負責前往收取，負責人監督，收回后及時交給出納入庫送存銀行。
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