銀行入行感受發言稿

銀行入行感受發言稿（合集18篇）。

? 銀行入行感受發言稿 ?

尊敬的各位領導，親愛的各位同事們：

大家上午好！

我是華電榆橫煤電公司分配到布爾臺煤礦綜采三隊的實習生xx，很高興今天在這里代表公司新同事發言。同時，也很感謝領導給我這個難得的機會，讓我與大家一起來交流、學習。

現在我最想說的話就是十幾年學生生涯結束了，我的身份也徹底發生了改變，由學生轉變成員工，這一轉變意味頗多，心情很是激動也很是感激。激動的是從現在起，我這個讓父母操勞養活二十多年的兒子也終于可以掙到錢養活他們了。所以，我激動。激動的同時，我也感激，感激領導發現并肯定我們的價值。感激領導在百忙中抽出寶貴的時間來視察指導我們的學習工作，更要感激公司在近些年，就業情況如此緊張的形勢下，給我們這樣一個寶貴的工作機會。所以，在此請允許我代表新員工，表示對華電榆橫煤電有限公司由衷的感謝。

激動和感激之余，感受最多的還是緊張，因為我們作為華電榆橫煤電公司即將投產的小紀汗煤礦的骨干，也是第一批被派出來學習的員工，我們的身上要擔負起更多的責任。雖說，我們讀過大學，學過多年的知識，但是，對于我們這些剛邁出校門踏進社會的年輕人而言，如何盡快退掉學生時代身上的散漫天真，盡快融入到全新的工作環境中，如何將在校所學的書本知識更好地發揮到工作實踐中，如何將自己個人的發展與企業的發展相統一，這些都是我們需要思考解決的問題。華電榆橫煤電公司這個

大家庭，這個將播撒我們青春年華的地方，正在熱火朝天的加快建設和發展步伐，我們看到了公司明天的希望，為此我感到驕傲和自豪。眾所周知，我們華電榆橫煤電有限公司正處于朝氣蓬勃的發展階段，是一個年輕而有活力的公司，在這樣的一個時期里，給我們這些年輕人提出了更大的挑戰，同時，也留下了很大的用武之地。作為新到華電榆橫煤電公司的人，我們愿意接受這些挑戰，更滿懷信心做好準備和華電榆橫公司一起迎接挑戰，腳踏實地的工作，不斷地補充和學習，勝任自己的工作，并有所創新，在工作中學習，在學習中進步前行！

下來我想跟大家分享下我的一些想法。

很多人可能都會問作為一個大學生怎么會選擇來煤礦發展。我想說，選擇來煤礦工作是我個人的愿望。那為什么我會選擇華電榆橫煤電公司小紀汗煤礦呢？首先，我看到了國家發展戰略的調整，鼓勵煤電一體化企業的發展，所以我選擇了剛跨入煤炭行業的新生軍央企華電集團；其次，榆林市是未來幾十年全國能源發展的主要城市之一，榆橫礦區是陜北最大的礦區之一，而我們小紀汗煤礦是榆橫礦區北區第一個千萬噸標桿礦井，也是我們華電集團在陜西的第一個千萬噸礦井，所以我選擇了小紀汗煤礦。我相信我的選擇也是大家的選擇。

對于我們剛出校門的大學生，身份的突然轉變，剛開始可能會有一些不適應，特別是在煤礦這種高強度的工作勞動中，表現的尤為明顯。但是，我認為既然我們選擇了這個行業，就應該適

應或及時調整適應這個環境，只有我們擺正了心態，才能真正的從實習中學習到東西。大家可以用心想一想，一個天天想著怎么偷懶怎么蒙混的人，哪還能學到東西。但凡有了這樣的心態，我們的心就被這樣的想法所占據，哪還能會專心的去工作。我們大家都知道在井下這樣的環境下工作，安全是重點，帶著這樣的心態去工作是很容易出問題的，更談不上學習本領。

我認為能力都是干出來的，只有我們用心去工作，努力去工作，是不會學不到我們想學的一切。

在新來的這一批實習員工中，我的學歷不算低，但是在工作中卻深深的體會到工作經驗的重要性，一個有經驗的老師傅，比我們的能力要強百倍，所以我覺得我們應該調整心態，認真的學習，細心的總結經驗。

說句實在話，能來全國乃至全世界一流的煤炭企業神東公司學習是我們很大的榮幸，這也表現出公司領導對我們給予了很大的厚望，所以我們更應該珍惜這次實習機會，努力學習。

可能有人會想我們現在又不是給自己干活，沒有什么積極。但我從這幾個月的實習生活中體會到，我們只有去干，才能有所收獲，才能贏得師傅、同事、領導的認同和尊重。我們大部分都是剛出校門的新人，都還年輕，我們更應該看重我們的將來和公司的明天。所以我們現在要好好的珍惜這次來神東公司學習的機會，我們應該從各個方面學習，學習人家的管理，學習人家的技術，更重要的是學習人家的對安全的意識。

我們是咱們華電榆橫公司的第一批一線員工，我們的本領也將是公司以后新員工的榜樣，所以我們更應該認識到自己責任的重大。通過公司領導和所有員工的努力，我相信我們在神東布爾臺煤礦的實習生會給單位、領導上交一份滿意的答卷。

最后，我們堅信，今天，華電集團是我們的驕傲，明天，我們必將是華電集團的驕傲！

謝謝大家！

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各位好，我叫沈一凡、于20xx年開始在舊城郵政儲蓄所工作，每天做到不遲到不早退，具有很強的事業心與責任心，工作積極主動，敢于大膽嘗試，發揚了不怕苦不怕累的無私奉獻精神，從不計較個人得失。

一、立足本職，刻苦學習，鉆研業務

作為營業窗口人員，我的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當的高。首先要對本行的金融產品、業務知識有比較熟悉和專業的了解，無論是應知還是應會，我都會刻苦學習，努力鉆研，缺什么補什么，哪項技能薄弱就勤功哪項，熟練掌握各項職業技能，能較好地結合實際情況解決問題，拓寬自己工作知識面。第一次接觸郵政儲蓄工作，心里有些緊張。萬一自己敲錯了哪個鍵，出現失誤可怎么辦呢？一想起這，心里就有些緊張。可想到領導的關心和同事的信認，我信心十足的坐在微機面前，心里還不斷的給自己鼓氣：在學校那么緊張的學習都挺過來了，這總比那輕松的多。于是就按照老同志教的操作程序，一字一板、小心翼翼地開始了第一天的儲蓄營業工作。在以后的日子里，我如饑似渴地學習著與業務有關的知識，只要是涉及郵政的，都要先睹為快，詳加鉆研。隨著日子一天天過去，對郵政儲蓄各項業務都非常熟練。柜員制要求我工作中更要謹慎細致。()支局里的較高儲蓄余額提供了較大的發展空間，隨著金融業的競爭一天比一天激烈，以及客戶需求的多元化，優質服務已成為各行各業博取社會信譽的重要前提，柜臺是我與客戶面對面溝通的橋梁，每個月的中旬是取代發工資的高峰期，往往會排起長隊，有時忙得一整天顧不上喝一口水，到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時，其實心里特別充實，因為只要時刻抱著真心為用戶服務的態度，才能夠將自我崗位潛能發揮出來，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能把郵政營業的小窗口化作為人民服務推動發展的大陣地。

對于工作上需要的證，我都會積極主動的報名參考，現在擁有的證書：反假貨幣上崗資格證書；保險從業代理資格證書；郵政儲匯營業員初級；郵政營業員初級。

二、愛崗敬業，牢記宗旨，發揮模范作用

所在郵政儲蓄窗口共11名營業員，處于服務窗口最沿，牢記全心全意為人民服務的宗旨，為客戶提供優質快捷服務，提高服務質量。"服務第一，客戶至上"，"客戶是我們的衣食父母"，服務的目的就是讓客戶滿意，我非常重視和尊重來我行辦業務的每一位客戶，她能夠很細心的記住并且準確的稱呼出常來我行辦業務客戶的名字，這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美。當遇見很挑剔的，易怒性的客戶，我總是耐心的講解，從容的將問題解決。有一次，一位打扮時髦的年輕女孩到我們柜臺說想開個戶，待會兒有人要打錢給她，我照樣給她開了一張綠卡通卡，誰知不到十分鐘，那位女孩又回來說要將剛開的戶給銷了，我聽后一愣，剛開的戶怎么就要銷呢，于是耐心的跟女孩解釋說，這卡沒有年費，也沒有辦卡費，可以留著以后用，女孩很不屑的說了一聲"以后沒什么要用的，放著麻煩，銷了吧"?？粗⒉荒蜔┑臉幼樱一卮鹫f："好的，請稍等"，說話我就拿撤卡單給女孩填，在女孩填寫憑單的過程中，我又多說了一句："這卡挺好的，可以存定期也可以存活期，在atm機上就能將活期存為定期"，女孩一聽，停住了手中的筆，"什么，這卡可以在atm機上將活期存為定期"，我回答說："是呀，不僅如此，這卡還可以設置活期到達一定金額時，自動將其轉為定期"。接著，女孩仔細的詢問了一些有關綠卡通卡的功能。女孩說她很討厭上銀行，現在辦業務排隊太麻煩了，如果能在atm機上操作就最好不過了，于是女孩決定不銷戶了，并將卡里的5萬元錢存了3個月的定期。一個小時后，女孩帶著她的朋友，手上提著十萬元錢，說存到卡里，并要求幫她朋友也開一張綠卡通卡。至今我在郵政儲蓄窗口工作已經三年，在這三年的工作中，我力爭做一個有心人，做到服務五心：細心、耐心、誠心、用心、信心。

在以后的工作中，我會再接再厲，嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在為客戶服務的`崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞和汗水，為我行的將來貢獻出自己的一份力量。

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首先感謝全體同事及各位領導對行政部工作的理解、配合和支持，感謝你們對我工作的認可和支持。

行政部是給各位同事提供服務，處理公司行政事務的部門，由于工作的性質和內容就是服務，處理的都是點滴小事、日?，嵥殡s事，因此整體的工作難以概述和量化，所以我能獲得優秀員工這個獎項，確實離不開各位同事的支持，這不僅僅是我個人的榮譽，也是行政部的榮譽。

我認為一名優秀員工應該起到表率作用，應該以高度的主人翁精神，默默地奉獻著光和熱；應該抱著務實認真的工作態度，埋頭苦干，敬業愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有責任心，因為勤奮，能夠提高生產效率，如前人所說的多一份耕耘，多一份收獲；而有了責任心，在工作中就會認真細致，避免出現差錯。

在以后的工作當中，我將不辜負領導的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學習提升自己的工作技能，用實際行動為公司的發展盡自己的綿薄之力。

這次，能被評為公司xx年度優秀員工榮譽稱號，我感到非常高興與榮幸，感謝公司對我的厚愛與信任，感謝領導對我的關愛，感謝同事們對我的認可。

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尊敬的各位，各位同事：

很榮幸作為XX支行代表站在這里與大家共同分享我行電子銀行競賽XX的喜悅。首先，請允許我向給予我們支持和關心的各位、各位同事致以最誠摯的感謝！衷心感謝XX給了我們一個展示自我和實現自我價值的平臺，我想說，是的關懷，同事們的鼎力支持才讓我們站在這個領獎臺上，謝謝你們！

截至XX年X月X日，XX開門紅競賽電子銀行交易客戶全量任務數X個，完成X個，完成率X%，我行超額完成分行分配的任務，并且獲得全轄電子銀行競賽X的驕人成績，打贏了開門紅的這場硬仗！

豐厚的回報是每一份努力拼湊成的碩果，以下我將分享我們的一些體會，望批評指正。

一．火車跑得快，全靠車頭帶。驕人成績的取得并不是偶然，支行班子便將電子銀行業務提放到個金業務工作重中之重，多次召開業務推動會并持續跟進工作進展，支行員工對于電子銀行任務的認識發生了天翻地覆的轉變，充分利用居民健康卡客戶資源，借助助農取款點和農村村委會加大電子銀行業務宣傳。通過員工的努力，XX一并取得了年河北省分行業務競賽優秀支行的稱號。摘自在《年工作會議報告》中的一句話：“說了算，定了干，每天進步一點點！”讓我們更加堅信，即便是個金小指標，只要我們勇堅持、肯付出，同樣可以打造成個金工作中的一項亮點！在開門紅競賽中，為有效開展業務，支行班子不分晝夜加班探討、完善合規的實施。在將近兩個月的時間里，我們的腳步遍布了40多個村莊。行外的工作條件簡陋且艱苦，而支行班子卻親自投入下鄉隊伍，加入到繁重的工作中：幫助村民填寫憑證、復印證件、解釋業務流程。常常一天連口水都沒時間喝，累的直不起腰來。我們心疼，想讓歇一歇，可是他卻說：你們才是最辛苦的，我跟你們一起干，我心里才踏實！雖然沒有說什么大道理，他卻用最實際的行動、最樸素的話語，深深的影響我們，激勵大家。

二、 團結可以賦予一支隊伍無窮的戰斗力。有句古話：“千人同心，則得千人之力；萬人異心，則無一人之用，”意思是說，如果一千個人同心同德，就可以發揮超過一千人的力量，如果一萬個人離心離譜，恐怕連一個人的力量也比不上！在團隊中，個人的力量似乎放大了若干倍，讓我們每一個人時常驚嘆，自己竟能有如此大的潛能。流水作業的工作，讓我們這個團隊在每一環節都做到了人盡其才，成功節約了時間、提高了工作效率，真正做到事倍功半。一天，兩天，一個星期，兩個星期......有的人高燒不退，有的人腰痛難忍，有時業務憑證不足只能復印，有時村委會沒有燈只能借助窗戶透進的光......將近兩個月的時間里，每天我們都是天還沒亮就去準備當日辦公用品，有時到了晚上十點、十一點，大家還在加班完善業務資料，可是從沒有人說過苦，喊過累。在這場戰役中，我們沒有年齡、崗位、職位的區別，從部門主任到基層員工，大家都主動放棄與家庭團聚的機會，無怨無悔地投入到電子銀行業務的工作中來。

騏驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍;鍥而舍之。朽木不折;鍥而不舍，金石可鏤。

榮譽是屬于過去的，沉甸甸的獎杯只會鞭策著我們更加努力地工作。我們將繼續發揚團結一致、敢于創新的開拓和勇挑重擔、敢于負責的實干，在分行的帶領下，面向新的未來，攜手并肩，共同創造更輝煌美好的明天。順祝各項業務節節攀升，領跑全省。

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各位領導、各位同仁：

xx年，營業部在分行黨委的正確領導下，以網點轉型為契機，緊緊圍繞分行年初制定的中心任務開展工作，堅持以服務促發展、以合規保發展，抓服務、講合規、促發展，取得了一定的成績，現匯報如下：

一、“服務贏得客戶，服務創造價值”的服務理念不斷強化。我部一直把做好柜臺營銷作為提高服務水平的核心戰略，在做好柜臺業務服務的基礎上，積極開展文明優質服務活動，制定服務指引，細分客戶群體，加強客戶關系管理，采用多說一句話等方式向客戶推薦新業務、新產品；同時還有計劃地進行同業調研、客戶調研等工作，了解同業動向、了解客戶需求；針對個人大客戶進行重點營銷、重點服務，做好客戶服務維護工作。

二、合規工作常抓不懈。年初以來，我部緊緊圍繞“發展年”的工作思路，發展不忘合規。工作中，認真貫徹執行總省行、人行和銀監局的各項規章制度，結合各級檢查組檢查發現的業務問題，認真進行整改，逐步完善我部的內控體系建設；同時進一步加強了帳戶、印鑒、印、壓（押）、章、重要憑證、尾箱、出納庫房等方面的管理；加強對大額現金的授權和審批，建立起了有

效的風險防范體系。

三、儲蓄存款大幅快速增長。截止xx年3月30日，營業部各項人民幣儲蓄存款余額19835萬元，較年初增長了5155萬元，完成全年計劃4000萬元的128.88%。xx新增的存款是我行開業至xx年末存款額的26%(四分之一強)。存款的大幅增加，曾為我行帶來了800萬級大客戶1個，百萬級vip客戶20多個，并且新增的儲蓄存款較為穩定。

存款的快速增長，應當說是空前的。從88年建行到現在，20多年的是時間，我行營業部的存款只有14680萬元（xx年12月31日余額），xx存款的增長，得益于以下幾方面：

1、行長、主管行長親歷親為，經常深入我部指導、主持會議研究解決問題，以及各種場合的鼓勵、鞭策，以及與部主任、副主任走出去，主動營銷密不可分；

2、認真貫徹執行年初省行行長會議和我行行務會議精神，建立高效務實的晨會制度，及時向全體員工傳達我行的經營策略和方針政策；

3、針對xx年存款任務指標的大幅增加，我部及時調整主任、副主任工作分工，確定由在公司部工作多年，抓存款經驗豐富，對公、對私客戶聯系多的副主任主抓存款工作，該同志聯系廣泛、工作熱情高、勁頭足、工作方法多、措施得力，存款增長快速、穩定；

4、建立營銷臺帳，明確獎勵標準，及時兌現獎金（1至3

月，我部按省行年初宣布的標準，發放存款獎，不足部分用營銷費補齊；對個別獎金收入較多員工提出的扣稅較多的問題，我部也從營銷費中給予了考慮），用好營銷費，在我部真正營造出“干與不干不一樣，干多干少不一樣”的良好氛圍，徹底打破獎金分配吃“大鍋飯”的現象，極大地調動了部分員工的積極性；

存在的主要問題：

1、存款獎長期不兌現，存款出現下滑，客戶維護難度相當大；

2、管理水平和員工素質還有待進一步提高。

下步工作打算：

1、建立學習型組織，打造學習型團隊，加大員工的業務知識培訓力度，全面提高一線臨柜員工的業務素質，我部將利用早會、周三學習日等時間，組織員工全面系統地學習總省行和人行、銀監局的相關法律、法規，管理辦法和操作流程，加強對員工操作技能的訓練，鼓勵員工爭當星級柜員、技術標兵。

2、進一步對我部各項業務進行流程整合。在綜合柜員制的基礎上，機動靈活的開設對公、對私vip柜臺，為我行重點客戶提供差異化服務，努力提高重點客戶群體的忠誠度，保存款、保穩定。

3、進一步加大中間業務的營銷力度，努力增加中間業務收入。

謝謝大家！

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今天，我們誠邀全省各入網銀行的分管行長和銀行卡部負責人，在這里召開年全省銀行卡工作會議。會議主要任務是：回顧和總結年我省銀行卡工作的主要成績，分析面臨的形勢和存在的問題，研究商定年銀行卡工作任務和措施。

在政工會議上的講話稿，是不平凡的，是開拓創新的，也是湖北省銀行卡產業發展卓有成效的。一年來，在人行武漢分行的正確領導以及各入網銀行的共同參與積極配合下，銀聯和各發卡銀行團結一心，堅持以共同事業，共求發展為指導思想，抓住機遇，扎實工作，積極擴大發卡市場和受理市場，加快創新服務品種，不斷優化服務質量，使各項工作都取得了令人矚目的成績。

截止年底，全省聯網商戶家，布放直聯機臺，分別比年初增長了戶臺。全年共完成成功交易萬筆，交易金額億元，分別較去年同期增長了和，其中ATM成功交易萬筆億元，比去年同期增長了；成功交易萬筆億元，比去年同期增長了。全年各行共實現扣費收入萬元，比去年同期增長了。實現了規模和效益的同步增長。

年，我們圍繞貫徹落實九部委文件以及人民銀行全國銀行卡工作會議精神開展工作。一年來，我們在人民銀行武漢分行的領導下，在有關銀行卡產業政策的支持下，為了營造一個和諧健康快速的發展新局面，我們銀聯湖北分公司和各入網銀行一起克服困難，積極爭取政策支持。去年分行號文件及時出臺進一步從規范受理市場秩序堅持一柜一機，推進農民工特色銀行卡服務，推動銀聯標準卡的發行，積極創建民族銀行卡品牌等多個層面為我省銀行卡業務的發展指明了政策方向。特別是人民銀行發文，明確規定我省發行公務卡必須采用銀聯標準的舉措，極大地支持了民族銀行卡品牌在我省的創建工作。在人行的積極協調下，湖北省財政廳與人行武漢分行聯合發文，出臺了《湖北省行政事業單位實行公務卡結算方式實施方案》，對在我省財政體系推廣銀聯標準公務卡作出了明確規定，率先在全國推出了銀聯標準公務卡。相關文件的出臺，為我省銀行卡產業發展提供了有力的政策保障，也為年工作的發展打下了一個良好的基礎。

為了大力推廣刷卡消費，去年以來，我們聯合各家銀行對重點商戶在重大節日開展了形式多樣的個性化宣傳促銷。舉辦了三八婚宴甜蜜蜜，刷卡喜多多五一黃金周，刷銀聯標準卡有獎十一喜刷卡紅包等你拿等活動，掀起了一次又一次的刷卡熱潮，交易金額交易筆數成倍增長。為擴大宣傳影響，我們與各行一起，在迎新春商品大聯展中宣傳刷卡消費；在武漢電子商務協會舉辦的中國（武漢）第二屆國際信息技術與電子商務應用博覽會中宣傳銀聯標準卡及手機支付業務。為增強安全用卡意識，組織開展了安全用卡放心支付宣傳活動。元旦春節前后，我們又邀請各家銀行重點商戶舉辦了營造和諧共求發展――湖北省銀行卡迎新年聯誼會和悅和睦和諧，總經理在分公司學習會議上的講話活動。融洽了感情，增進了交流，營造了和諧共贏的喜人局面。

推廣和發行銀聯標準卡是發展民族銀行卡產業的關鍵。一年來，我省銀聯標準卡發行工作取得可喜成績：目前，我省工行農行中行建行交行招行民生華夏光大郵儲中信興業浦發信合武漢市商業銀行三峽建行宜昌市商業銀行等家發卡機構已正式發行銀聯標準卡，其中有家機構開始發行銀聯標準貸記卡。

一是積極推動銀行擴大發卡市場。推出了交行足球聯名卡民生旅游卡中行長城交管聯名信用卡建行銀聯標準龍卡大學生卡浦發銀行銀聯標準借貸合一卡中信銀行平安祈福卡郵儲煙草專用卡以及公務卡商聯卡等多個品種，協助銀行擴大發卡量。全年新增銀聯標準卡萬張，其中貸記卡萬張。

二是以公務卡為重點推廣貸記卡。為了推廣發行銀聯標準公務卡，我們多次前往省政府省財政廳做工作，反復向相關領導匯報推行銀聯標準公務卡的意義。多次和人行武漢分行支付結算處領導一起到財政廳上門做工作。我們還為各財政預算單位設計開發了公務消費查詢系統和財務報銷系統，將銀聯清算系統與各單位財務系統對接，為公務報銷提供了消費查詢記賬劃轉報銷等功能，免去了財政系統與多家銀行連接接口的重復開發，進一步方便了預算單位公務卡的管理和使用，從技術的角度得到了財政部門的認可。經過近一年的不斷努力，終于在月日的全省銀行卡工作會議上，由人行武漢分行與省財政廳聯合下發行政事業單位實行公務卡結算方式實施方案，從年月日起到年月日，分三批在全省行政事業單位推廣公務卡。我省工行建行中行交行招行中信等銀行成為省財政廳選定的第一批公務卡發卡銀行。像我省這樣由財政廳牽頭，在全省范圍內全面推廣銀聯標準公務卡，在全國尚屬首例。財政部領導專程到銀聯進行專題調研，將把湖北經驗在全國財政體系內推廣。

受理市場建設是創建銀聯品牌迎接國際競爭的基礎。一年來，我們以發展市場擴大合作規范服務提升管理為市場工作指導思想，貼近政府貼近銀行貼近商戶貼近行業，規范并完善市場管理機制，進一步推進我省受理市場建設。全年新增聯網商戶戶，布放直聯機具臺，分別比年初增長了戶和臺。

一是抓行業合作，促進商戶市場大發展。我們緊跟我省經濟發展熱點，以武漢市漢正街第一大道大武漢家裝廣場等精品專業化市場為重點聯合各行擴大銀聯卡受理領域；與湖北省煙草專賣局合作，在煙草配送領域全面推廣刷卡結算。特別是在煙草配送方面，我們在公司工作會上的講話稿荊門率先試點并召開全省煙草系統移動結算業務推廣會后，全省個城市的近個煙草配送線路已全部開通。

二是抓省內二級城市的業務拓展。根據各地不同的市場特點，借助當地人行及商業銀行力量，在挖掘中心城市市場潛力的同時，促進縣級市市場盡快成熟。目前，襄樊十堰荊州等二級地市行業商戶集團商戶的合作力度取得較大突破，在保險業醫藥零售業煙草配送等行業取得新的進展。

三是抓服務三農，積極建設農村受理市場方面，與白沙州農副產品大市場達成合作協議，在積極推廣發行字頭預付費農副產品聯名卡的同時大力布放機具，從發卡和受理兩方面撬動市場，實現良性互動發展。

高品質高效率的服務是構建民族銀行卡品牌優勢的重要方面，一年來，我們不斷強化服務品質，提升服務內涵。

一是在銀行服務方面，我們想銀行所想，急銀行所急，一切從銀行的需求出發，先后組織了各行業務人員部門經理卡部老總等多個層次的業務培訓和參觀學習，堅持將業務發展技術質量的情況定期反映給各行，為各行提供一個融洽情感和學習交流相結合的平臺，促進了各項工作的順利開展。

二是在商戶服務方面，我們不斷加大收銀員培訓力度，促進受理市場軟環境建設。年，我們對各地商戶收銀員舉辦了期培訓班，培訓收銀員近人次，使收銀員的服務水平得到了充分提高。我們還將收銀員培訓與職業技能競賽相結合，通過與武漢市總工會武漢市商業總會聯系，聯合開展了第二屆收銀員銀行卡知識技能競賽的比賽活動，派出優秀選手參加全國總決賽，獲得了個人二等獎和三等獎的好成績。比賽結束后，我們聯合武漢市總工會武漢商業總會為獲獎者授予武漢市商業服務業技術能手稱號，并申報市五一勞動獎章。

三是在持卡人服務方面，根據全國銀行卡工作會議提出的構建高品質持卡人服務體系的要求，年以來我們在全省范圍內大力開發特惠商戶。我們聯合各商業銀行在衣食住行游購娛樂等行業選擇各地的重點商戶戶，發展為銀聯標準卡特惠商戶，使持卡人享受到來自生活領域各方面的銀聯尊貴服務。

四是在抓交易成功率和差錯處理效率方面，我們積極配合銀行采取有效措施提升跨行交易通用效果。成立跟蹤服務小組，定人定責服務，出現問題，主動上門解決。通過開展培訓個別輔導通報分析會等形式，幫助銀行提高交易成功率。我們還開展了跨行交易月質量競賽活動，調動各行的積極性，使系統運行質量顯著提升，交易成功率達到了。，特別是差錯處理效率指標，我省一直保持在全國前三名。

為了不斷豐富銀行卡服務渠道，我們在加快銀行卡傳統業務發展的同時，不斷開發新產品，進一步豐富了銀行卡服務渠道和內涵。在公用事業代收費系統方面，實現了水費電費保險費等公用收費項目的統一扣繳；手機支付業務得到快速發展，已實現繳納手機話費查詢余額手機購電子卡等多種功能。同時，以銀行卡為基本賬戶的電話銀行手機銀行以及銀行卡自助繳費終端也日益被人們所接受。

特別是在手機支付業務方面，我們通過開展行業合作創新支付新渠道，拓寬應用領域。在全省多個移動代理商中全面開通以手機錢包的業務模式實現營業款的歸集匯繳，開通個月的交易量已達到億元，深受用戶好評。手機錢包回繳款業務是手機支付業務在行業應用中的全新嘗試，不僅為湖北移動代理商實現了資金安全快速的歸集，在資金集中匯劃領域闖出了一條新路，更為我省手機支付業務今后的發展模式提供了新思路。該項業務在全國手機支付推廣會上進行了經驗交流。

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高三第一次月考命題研討發言稿

賀亞娟

各位老師：

下午好!今天我對高三第一次月考命題思路和意圖作以簡單的匯報和說明。

一、命題指導思想

本次月考測試目的是了解高三學生的語文基礎和語文復習備考一個多月來的效果，及掌握學生復習備考中存在的問題，為學校后階段的語文教學和備戰高考提供比較科學的參考數據。

試題按照《陜西省2017年普通高校職業教育單獨招生統一考試語文考試大綱的說明》的要求，參考“2016年普通高校職業教育單獨招生考試（陜西卷）——語文”試卷的結構，通過七大題24小題，考查學生的語文識記、理解、分析綜合、鑒賞評價、表達應用、探究等六大能力。

試題能綜合表達高中課程標準實施的基本要求，反映語文高考改革的新趨勢，努力體現語文學科的應用、審美、探究的特點。

二、考試內容分布

本試卷共七大題24小題，滿分100分。第一大題為語言基礎知識運用，5小題共10分；第二大題閱讀，4小題共8分；第三大題現代文閱讀，4小題共12分；第四大題為文言文閱讀，4小題共10分；第五大題為詩歌閱讀及默寫，4小題共12分；第六大題為語言運用，2小題共8分；第七大題為作文，共40分。

三、試卷特色

1．試卷整體結構、基本考點和能力考查等方面，嚴格按照陜西卷特點而設置。

命題嚴格按照《考試大綱的說明》規定的六種能力：識記、理解、分析綜合、鑒賞評價、表達應用和探究。這樣嚴格模仿2016年單招高考的命題方式，旨在努力創設高考考試的真實情景，為學生參加6月份的大考做好充分的準備。

2．試題選材既有較強的人文教育價值，又有鮮明的時代感。 選擇新鮮的時事材料入題。不管是詞語運用題材料“中國式過馬路”，還是病句材料中的“泰山腳下的山東小吃”“全國各地的灰霾天氣”“市場經濟中的包裝和炒作”，還是現代文閱讀中的問題“莫言獲得諾貝爾文學獎后的自我評價”，還是語言運用題中的“編者按”及作文材料。這些材料，或具有鮮明的時代感，或具有很高的人文教育價值，旨在讓學生在作題的同時，既看到最新的時事，又潛移默化地受到人文教育，可謂一舉多得，符合語文課程標準的要求。

3．試卷的難度設置比正式考試的試題略難。

這樣有利于區分，有利于發現問題，有利于后階段的備考。 4．穩中有變，敢于創新。

在穩定的基礎上，本份試卷在局部上也有一定新的探索。同時，必考命題的切入點也有所創新，作文，雖然也是話題作文，但寫作既可以寫成立論文章，也可以寫成評論文章，這些變換能夠引導學生辨證地看問題。

以上就是我高三月考命題的整體思路和意圖，如有不妥之處，請大家多多指正!

研討發言稿

某銀行理論中心組專題研討會議研討發言

專題研討發言稿

銀行專題二研討發言材料（共8篇）

銀行表態發言稿

? 銀行入行感受發言稿 ?

? 銀行入行感受發言稿 ?

銀行新員工代表發言稿

尊敬的各位領導、同事們：

大家好。

我演講的題目是《用心熱愛工作》，從三月份加入建行這個大家庭里來已經好幾個月了，在這幾個月的工作和學習中，感觸頗多，受益良多。說句心理話，在參加這次演講比賽之前，我很少在公開場合下講普通話，更別說在這樣眾目睽睽之下演講了，在土生土長的土地上，說著方言已經成為一種習慣，但是，今天我走上演講臺，是因為新世紀的中國金融業，面臨著新的機遇和挑戰，建設銀行被國務院選為國有商業銀行股份制改造的試點行，作為一名建行員工，既充滿了信心，又深感責任的重大。股份制改造目標的實現，需要不斷提升我行的核心競爭力，塑造建設銀行良好的服務品牌，以優質的服務贏得客戶，贏得市場。所以，今天我來了，我要用普通話來演講，也許我的普通話不太標準，但是，萬事開頭難，我希望這是一個良好的開始，謝謝大家，請給我鼓勵的掌聲。

xxx分理處是我行新成立的機構，客戶資源匱乏，我們最有力的競爭優勢來源于卓越的服務。我在建行這個大家庭里已經工作了多年了，我們都知道“卓越的銀行源于卓越的服務，卓越的服務源于卓越的員工”。以客戶滿意為準則，以自己規范的職業行為、良好的職業操守，營造我們良好的社會聲譽。這是所有建行人在新形勢下，必須要做到的。

為適應現代商業銀行對前臺柜員綜合素質的高要求，我重新拾起書本，向年輕人學習，在短期內掌握了儲蓄、點鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業務知識。前臺工作，給我最大挑戰的是講普通話，由于我沒有學過漢語拼音，不清楚每個字的正確發音，平時沒有講普通話的習慣，常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本，從最基礎的拼音學起。在我處舉辦的普通話培訓班中，我的年齡是最大的，雖然一聽我說普通話，大家就會忍不住發笑，可我是最刻苦努力的，我大膽上臺朗讀，讓老師和同事們糾正錯誤發音。“一份耕耘，一份收獲”，我欣慰自己終于能夠用較為標準的普通話與客戶交流了。

有人說：“要想改變環境，首先要改變自己”。今天所有的演講者中，也許我是唯一講得不標準的，可是不做第一，就做唯一，我希望這勇敢的嘗試，能成為提升服務贏得客戶的試金石。

銀行新員工代表發言稿

尊敬的xxx行長，各位領導，各位同事：

很榮幸作為優秀員工代表站在這里與大家共同分享成功的喜悅。首先，請允許我向給予我們支持和關心的各位領導、各位同事致以最誠摯的感謝！衷心感謝xx分行給了我們一個展示自我和實現自我價值的平臺，我想說，是領導的關懷，同事們的鼎力支持才讓我們站在這個領獎臺上，謝謝你們！

20XX年既是艱苦創業的一年，也是收獲很多的一年。在行領導的正確領導下，全體員工團結一心，圓滿完成了年度各項經營目標和任務；我們在這一年的奮斗中也收獲了成功的喜悅、創新的理念和堅實的友情。

今天站在這里，我想和大家分享三點工作體會：

第一，每一份努力一定會獲得倍增的回報。雖然過去的一年十分忙碌，身體的勞頓、任務的艱巨、家人的不解曾讓我十分困擾，但每一天我都投入百分之百的專注，努力做好每一件事，走好每一步。我堅信所有的努力都會開出絢爛的花朵，結出豐碩的果實！

第二，團結可以賦予一支隊伍無窮的戰斗力。過去的一年里，我們零售團隊緊緊團結在一起，相互幫助、相互關心，遇到難題共同解決，遇到困難一起承擔。在團隊中個人的力量似乎放大了若干倍，讓我們每一個人時常驚嘆，自己竟能有如此大的潛能。

第三，創新和求知是一個人不斷提升自我的必由之路。在競爭日益激烈，經濟飛速發展的今天，我們必須要有創新的理念和產品去適應市場的變化。而創新的前提是能夠融會貫通熟練運用多學科知識，這就要求我們不斷學習，不斷提高，努力成為全能復合型銀行員工。

我想，我們分行之所以能取得如此優異的成績，涌現出如此多的先進工作者，與我們在座的每一個人，從行領導到普通員工，身上所具備的勤奮、敬業、團結、創新、求職的精神是分不開的。

榮譽是屬于過去的，沉甸甸的獎杯只會鞭策著我們更加努力地工作。我們將繼續發揚團結一致、敢于創新的開拓精神和勇挑重擔、敢于負責的實干精神，在分行領導的帶領下，面向新的未來，攜手并肩，共同創造更輝煌美好的明天。

最后祝尊敬的各位領導、親愛的同事們新春快樂、闔家幸福、身體健康，萬事如意！

謝謝大家！

銀行新員工代表發言稿

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！我是XX銀行的XXX，今天作為員工代表在這里發言，我深感榮幸。請允許我代表所有員工，向今天來參加會議的各級領導表示衷心的感謝！向風雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同志們致以崇高的敬意！

歲月荏苒，猶如白駒過隙，不知不覺我們進行已經接近一年了。十幾年學生生涯已漸漸遠去，我們的身份也隨之發生了改變，從在校學生轉變成銀行職員，這一轉變意味頗多，心情有些激動也很是感激。感謝XX銀行，感謝銀行培養了我們，為我們提供了一個展示自我和實現自我價值的平臺。感謝各級領導，感謝領導給予我們的關懷以及諄諄的教誨，幫助我們順利的完成從學校人向社會人的轉變。

但是激動和感激之余，感受最多的還是緊張，因為前方還有很長的路需要我們去走，未來還有很多事情需要我們去做，銀行還有很多責任需要我們去擔當。雖說，我們讀過大學，學過多年的知識，但是對于我們這些剛邁出校門踏進社會的年輕人而言，如何盡快褪掉學生時代身上的散漫天真，盡快融入到全新的工作環境中，如何將在校所學的書本知識更好地發揮到工作實踐中，如何將個人發展與銀行的發展相統一，這些都是我們需要思考解決的問題。

眾所周知，在各位領導的英明指導和各位同事辛勤的努力下，銀行的發展蒸蒸日上。隨著經濟結構的轉型，服務業在國民經濟中的比重將進一步提升。作為服務行業，在為實體經濟提供金融服務的同時，銀行業自身也將受益。而隨著金融市場化的發展，銀行業面臨難得的發展機遇，但同時也面臨諸多挑戰。諸多因素都決定了盛京銀行正處在一個快速發展的重要時期，這樣一個時期給我們這些年輕人提出了更大挑戰，同時也提供了很大的用武之地。作為盛京銀行的新人，我們愿意接受這些挑戰，滿懷信心的做好準備，和銀行一起迎接機遇和挑戰，腳踏實地的工作，不斷地補充和學習，勝任自己的工作，并有所創新，在工作中學習，在學習中進步前行！

正所謂“進取無止境”，我們明顯地感覺到自己在許多方面的欠缺與不足。銀行給了我們空間，給了我們舞臺。老一輩XX人為我們搭好了梯子，鋪好了路，我們應當趁著這大好時機，趕快行動，在各方面得到充分的發展。“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，未來的路還很長，但是我們堅信，和各位同事一道，人人努力，天天努力，人人學習，天天學習，開拓創新，爭創一流，我們一定能完成共同的`目標！

最后，請允許我代表新員工承諾，我們一定沿著先輩們的足跡，讓XX之歌在世界的角角落落唱響，讓XX人在蒼穹下續寫壯麗的篇章。今天，我們以XX人感到自豪；明天，我們必將是XX人的驕傲！同時，也祝愿銀行的明天更美好！謝謝大家！

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尊敬的各位領導、各位來賓,女士們、先生們、朋友們:

在這春意盎然、生機勃勃的美好時節，銀行分行在社會各界的關心支持下，順利完成各項籌建工作，今天隆重開業了。這是銀行發展史上的一件大事，也是市金融業改革和發展取得的重要成果。首先，我代表市人民政府，對銀行分行開業表示熱烈的祝賀!向分行籌建過程中給予大力支持和幫助的省和市的領導和同志們表示衷心的感謝!

銀行是在這座齊國故都、聊齋故里、陶瓷名城、工業重鎮交相輝映的城市中，伴隨著改革開放和經濟發展而誕生和成長壯大起來的金融企業。自1997年建行以來，銀行始終以支持地方經濟建設為己任，推改革，抓創新，促發展，從小到大，由弱變強，存貸款總量和總資產都較成立之初增長了十倍，連續三年獲評山東省良好銀行，連續五年當選全國金融服務業500強，連續十一年被評為市利稅大戶，當選中國最具成長力金融機構，在山東省內首家實現了跨區域經營。目前，銀行已經成長為一家立足、面向全國的公眾持股銀行，擁有良好的品牌、知名度和核心競爭力。

是中國西部地區的經濟文化中心，具有良好的經濟環境和市場空間，產業結構與布局合理，民營經濟蓬勃發展，居民收入和消費水平較高，擁有充裕的金融資源和良好的金融生態環境，這些都為各類金融機構的發展提供了得天獨厚的條件。因此，選擇在設立跨省經營的第一家分行，這是銀行面對當前經濟形勢、科學審視國內產業發展格局做出的戰略性選擇。分行的成立，將大大拓寬銀行的資金來源，迅速提高資金實力和核心競爭，這對該行的長遠發展必將產生重要而深遠的影響。

同時，銀行分行的成立也使和兩地間有了新的機會加強資金往來和經濟技術聯系，進一步整合各類資源，發揮互補優勢，促進和的共同發展。希望銀行分行不斷加強與當地政府和企事業單位的溝通和聯系，虛心向當地金融機構學習，發揮自身優勢，準確把握市場定位，全面增強核心競爭力，并根據當地實際提供優質的金融產品和服務，在自身快速健康發展的同時，為地方經濟社會又好又快發展做出應有的貢獻。同時懇請省和市的各級領導和社會各界對銀行分行的發展給予關心、厚愛和支持，促使其盡快做大做強。熱誠地歡迎省和市的各位領導、各位來賓到來做客，我們將為大家提供一流的服務。最后,祝銀行分行財源廣進、事業發達!

祝各位領導、各位來賓身體健康,工作順利，萬事如意!

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各位領導、各位同事：

xxxxxx支行截止20xx年x月x日各項存款xxx萬元(不含理財)，較年初下降xx萬元，理財xx萬元，較年初上漲xx萬元。各項貸款xx1萬元，其中小企業貸款xx萬元，較年初增長xx萬元，較去年同期增長xx萬元。貸款雖然增長但未能完成今年貸款增長xx億元的序時任務。

面對存款下降這一情況 ，支行組織全員認真進行分析和討論，并總結后認為20xxx年上半年工作中主要存在以下幾個方面問題：

1、各項存款的穩定問題。今年存款主要是活期存款波動較大，對公存款主要是大戶影響，雖然采取了擴充客戶群拉動活期營銷活動，但因元月份走款金額太大，活動在短期內彌補較慢。另外，去年過于追求存款高速增長，未考慮增長的可持續性問題，導致今年沖高回落。個人活期主要是理財增長及小貸公司下游客戶波動形成，破除大戶依賴是下半年主要工作方向。

2、業務水平還需提高。今年柜面壓力較去年有所增大，低端客戶數量增加明顯，一定程度的加大了柜面工作量。另外，代辦他行業務占到總體業務40%以上，人員退休臨柜人員減少導致工作效率有所下降。因此，工作效率如何提高是目前柜面上存在的主要矛盾。

3、貸款營銷力度及貸后管理還需加強。支行小企業及個人經營客戶xxx戶，客戶經理忙于貸前調查及辦理貸款發放工作，導致貸后檢查方面成為容易疏漏的薄弱環節，客戶經理重貸前、輕貸后，重資產、輕負債業務對存款營銷有一定影響。

依據20xx年上半年工作情況，下半年支行主要做好以下五個方面工作。

1、繼續加強小企業業務市場推動工作。一是繼續做好小企業業務宣傳營銷工作，繼續深入周邊市場完成掃街活動。二是積極推動市場貸業務及信貸業務創新工作。三是以一圈一鏈一會進行業務營銷。四是以開發區、xxx工業園區為重點進行業務營銷。五是加強貸后管理工作。尤其對小貸公司要求按月做好貸后檢查，并延伸至其個別下游客戶。

2、加強基礎客戶維護及擴戶工程工作。一是積極加大對公賬戶營銷工作，力爭實現財政存款突破。二是加大xxx新區、棚戶區項目資金業務營銷工作。三是繼續完善高端客戶信息庫工作，從而加強存量客戶的維護工作。

3、不斷加強柜面優質文明服務工作。

4、加強員工培訓工作，打造一支過硬的業務團隊。

總之，我支行力爭在三季度迎頭趕上各項序時任務。

謝謝大家!

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XX年9月，我大學剛畢業，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業，渴望實現人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業改制，并入合作基金會，與政府關系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農行、郵儲乘機搶奪市場，搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長，而農行卻上升1400多萬，郵儲也上升800多萬，而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時，我看到一個人，他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩覺，常常是輾轉反側，半夜爬起來抽煙。有時，他和我幾乎是徹夜暢談，談目前所面臨的挑戰，談如何打開工作新局面，談如何營造經營環境，談如何實現經營目標，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮斗從何開始，人生的'價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念：服務是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識中，我看到了自己的不足；從他高度的責任心、使命感中，我樹立了自己的責任心和使命感；從他的敬業精神中，我明確了自己的奮斗方向；從他的經營理念中，我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺，作為展現沙崗信用社形象的窗口，作為展現海安信合精神風貌的窗口。

今天，我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀，我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚，同事的贊許，領導的表揚。三年多來，我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的總結和提高中，我摸索到一套行之有效的服務方法。

首先，做好服務，必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什么高手，但在進行業務操作的時候，我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務，我認為首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老板，到我社開設基本存款賬戶，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業務和談話交流，他改變了我們信用社服務手段落后的觀念，可見，高素質員工的服務既能塑造自身形象，更能展現整個信用社的良好形象。

感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動，帶著這樣的心態去為我們的客戶服務，才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一筆業務就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數目就取走，我從來沒有嫌麻煩，也沒有責備他存的錢是過湯面。每次來，我都是噓寒問暖，人家賺錢也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉鎮，他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務，幾個月下來后，他深深地被我感動了，覺得很過意不去，除了逢人便夸我社的服務好之外，還主動聯系生意場上的朋友到我社辦理業務，為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養，更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中，我很注重細節，夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業務的過程主動與客戶拉家常，子女在哪里上學，成績怎么樣，老人身體怎么樣，今年收入怎么樣，通過關心拉近與客戶的距離。去年下半年，有位客戶來我社取款，通過了解，這位客戶的孩子在曲塘中學讀高二，成績不太行，想花錢拜托一下老師，我想，農村里賺點錢也不容易，就聯系了曲塘中學的一個好友，幫忙打了一個招呼，解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙，去年年底，這位客戶將農行到期的存款陸續地全部存到了信用社。我深刻體會到：只有給客戶以關愛，視客戶為親人，才能獲得客戶的回報。

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尊敬的各位領導、各位嘉賓、親愛的同事們：

大家好！我今天非常榮幸能夠在這里和大家分享有關銀行票據的知識。銀行票據作為銀行業務的重要組成部分，對于銀行的經營、風險控制和金融市場的穩定都具有重要意義。下面我將為大家詳細闡述銀行票據的定義、種類、使用和管理以及相關風險控制。

我們來了解一下銀行票據的定義。銀行票據是指由銀行或金融機構發行的、表示其具有償還義務的債務憑證。其特點是便于流通和轉移，承諾按面值支付，可以作為支付手段在經濟交易中使用。銀行票據的主要種類有支票、匯票和本票等，下面我們逐一進行介紹。

支票是廣泛使用的一種銀行票據形式。它是銀行為其存款人簽發的、由存款人自己出具向第三方支付一定金額的憑證。支票方便存款人在經濟交易中使用，并且具有一定的透明度和流動性。支票的使用也存在一些風險，如虛假支票、透支等，因此銀行在支付支票時需要進行嚴格的驗收和核實。

匯票是由銀行或金融機構發行的一種支付工具。它是指銀行根據付款人的請求，憑其信用向指定的收款人支付一定金額的承諾性憑證。匯票在國內外貿易中廣泛應用，它可以有效保證商業交易的安全和誠信。而對于銀行來說，匯票的管理和控制十分重要，以確保資金的安全和準確性。

本票是一種具有較高法律效力的銀行票據形式。它是指由銀行或金融機構本身簽發并承兌的一種支付工具。本票一般用于特定的商業交易或金融合同中，具有更高的權威性和保障性。銀行在本票的發行和管理上需要嚴格遵守相關法律法規和內部控制制度，以保證金融市場的正常運行。

銀行票據的使用和管理非常重要，它對于銀行的業務運營和風險控制具有重要意義。銀行在票據的發行、承兌和支付過程中，需要建立嚴格的審核制度和審查流程，確保票據的真實性和有效性。同時，銀行還需要加強內部控制和風險管理，防止票據承兌人的信用風險和不良行為對銀行造成損失。在現代金融市場中，電子支付和互聯網金融蓬勃發展，銀行票據的使用和管理也面臨新的挑戰和機遇。

在使用和管理銀行票據的過程中，我們還要注意票據被偽造和篡改的風險。偽造和篡改銀行票據是一種嚴重的犯罪行為，它不僅損害了金融機構的聲譽和利益，也會對整個金融市場造成不良影響。因此，銀行和金融機構應該加強對票據的審查和鑒別能力，建立起完善的反偽造和反篡改系統，提高票據的安全性和防護能力。

銀行票據作為銀行業務的重要組成部分，對于銀行的經營、風險控制和金融市場的穩定都具有重要意義。在使用和管理銀行票據時，我們需要建立完善的制度和流程，加強對票據的審核和控制，防范票據風險和不當操作。希望通過今天的講座，大家對銀行票據有了更加深入的了解，提高對金融風險的認識和防范能力。小編感謝您的閱讀！

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這次，能被評為銀行20xx年度優秀員工榮譽稱號，我個人感到非常的高興與榮幸。在此，首先感謝銀行對我的厚愛與信任，感謝領導對我的關愛，感謝同事們對我的大力支持。 能作為優秀的員工之一的我，是一個幸運兒。在此，我非常感謝我所在的營業部及周圍的所有同事對我平時工作的配合與協助，感謝領導的指點與幫助，感謝客戶經理的理解。榮譽雖然給的是我個人，但我更覺得我只是銀國行眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的一名代表，xxxx成立于1985年，是中國首家中外合資銀行。今日的聲譽、地位與成績，是我們高層領導們戰略決策的指導有方，更是公司每位員工的共同努力所鑄就，任何一個產品，項目的啟動開發投入使用及成功推廣都與我們全體成員的辛苦與汗水息息相關，正是因為你們的積極、勤奮的工作讓整個銀行可以正常健康的運營，同樣也得感謝你們，由此，我由衷的想說，優秀的榮譽是我的，更是銀行所有員工的。

自2008年工作至今，我并沒有為銀行做出了不起的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀可喜的業績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務，總結自己的經驗，從經驗中學習，向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。雖然如此，但我的付出得到了銀行的認可，我深感無比的榮幸，我想銀行這次評優活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的務實文化和平凡道理。因此，我認為，在銀行，無論你是腳踏實地的做好了自己的工作，還是對工作流程或技術做出卓越的改進或創新，無論你認真負責的服務意識讓客戶一致滿意，還是以優秀扎實的綜合素質能力成為銀行業務骨干，都是優秀。

這次能被評為優秀員工，我想這既是銀行對我個人工作能力與成績的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信，今后的工作一定會做得更好。

最后，衷心祝愿明天的銀行更輝煌。

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尊敬的各位領導、朋友們：

隨著知識經濟時代的到來，企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭，未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上說，企業競爭的實質是學習能力的競爭，因此，打造學習型企業，爭做知識型員工，最大限度地發揮自己的才能和技巧，是企業參與知識經濟時代競爭的必然選擇，也是在市場競爭中站穩腳跟并贏得競爭的重要保證。我的工作是平凡的，每天都在重復同一個業務流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰，而是從我做起，融入到我們這一個充滿溫馨的學習型集體來展示自己的價值。今天我代表和龍建行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業的輝煌》。

不錯，同外界繽紛的天地相比，我所從事的工作好像覺得總有統計不完的數據，理不完的帳，一天的工作千篇一律，周而復始，實在乏味。歲時的我也曾經困惑，這樣的工作這么瑣碎，怎么能實現心中遠大的理想和抱負呢?當看到周圍的老同志默默無聞的工作，兢兢業業，我理解了。

給你一張足夠大的紙，你所要做的是重復這樣的動作對折，不停地對折。當你把這張紙對折了次的時候，所達到的厚度不是一個冰箱那么厚或者兩層樓那么厚，也不是延吉市到紐約的距離這個厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯，就是這樣簡簡單單的動作，是不是讓你感覺好似一個奇跡?為什么看是毫無分別的重復，會有這樣驚人的結果呢?換句話說，這種貌似突然的成功，根基何在?折紙，不是為了一遍遍的重復，而是要達到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進，而是不斷地實現目標，進一步創造目標。

我不認為我們的工作只是收收放放，點鈔記賬，只要我們專研業務，敬業愛崗。我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。當我們完成每一次存取款業務，點清堆得像小山似的鈔票時，不正體現著我們的價值，不正是偉大事業的`基礎嗎!如果每一個金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學習，刻苦專研，那么我們將用勤勞和智慧擔負起金融穩定發展，全面建設小康社會的重任，構筑起抵御金融風險的萬里長城!

剛步入銀行儲蓄工作，我看到儲蓄所的業務比較繁忙致使儲戶經常排長隊的情景，我感到身上的擔子不輕，我暗下決心要盡快地學好業務，掌握快捷、準確、周到的服務水平。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規章制度、服務規則練習點鈔。時間一長，與朋友的接觸就相對少了，朋友對我說：你活得的真夠累的我一笑，心里提醒自己，這是我的業務，我要做得更好。苦練出成績，一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到儲蓄所存款，我專心迅速整理清點打捆，很快把準確數字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了建行。這件事讓我信心倍增，學習業務知識的勁頭更足了。

業務的純熟讓我擔起了更大的責任，年我調到會計科任出納員。業務量明顯增多，我對自身的業務要求也更加嚴格了。除了上班時間練習點鈔，每天回到家里對著鏡子練習，仔細觀察自己點鈔的動作規范和幅度大小，還要自己設時間限制闖關。眼看著一次次的突破，我心中充滿了自豪感，愛人和孩子也為我高興為我加油鼓勁。年我參加全市金融系統業務比賽奪得點鈔單紙單張第一名，多紙多張第一名，扇面點鈔第五名，挑假幣第三名，全能第一名，為我們建行奪得團體第一名立下頭功。

年，我被州建行選拔參加全省建行系統業務競賽。我清楚，參加全省的比賽，不僅僅是個人的成敗，也不僅僅是各地區與各地區之間的競技，而是我們延邊州建行系統綜合素質的集中反映，更是一次代表我們延邊州建行系統在全省同行面前的風采表演。我暗下決心，許勝不許敗，不能辜負同志們對我的期望。半個月的近乎殘酷的集訓，我拋家離子，苦練點鈔，手指磨破了，貼上創可貼繼續練，磨出了繭子，用水搓搓接著練。決賽了，我沉著應戰，保持平常心，以分鐘整點把的成績摘取了全省建行業務競賽點鈔單紙單張項目第一名。那一刻我真正體會了作為一個建行人的自豪。

幾年來面對自己取得的一點成績面對領導同志們的表揚和鼓勵面對一張張獎狀和證書我沒有滿足更沒有停止前進的腳步。學如逆水行舟不進則退，在這個充滿挑戰、充滿競爭的學習型社會里就是優勝劣汰。成績只能說明過去，并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜，也沒有時間原地休息，因為新一輪的挑戰已經來臨，我喜歡迎接新的挑戰。

絢麗之極歸于平淡，真正的偉大來自于平凡。浮華落盡，我擁有了永恒的熱情。我已經融進了這個平凡，平凡中洋溢著我們的青春和力量;普通中充盈著我們的才華和智慧。從我做起，我們每一個人都如此想，學習努力之中，我們打造了一個充滿生機活力的集體。

我知道，我的未來不是夢，我也清楚，我們的腳下并沒有坦途，前方的道路上遍布著金融風險的荊棘。我們沒有退縮，我們創建著學習型組織，堅持與時俱進，奮勇向前，百折不回;我也不會低頭，爭當知識型職工披荊斬棘勤奮爭先。或許平凡的崗位無法使我們名垂青史，流芳百世，但我們同樣在成功中收獲喜悅，在付出中厚積薄發。當建行事業踏著時代主旋律騰飛的時候，我們完全有理由自豪地說：這是我們的事業，這里，是我們迎接挑戰，笑對競爭的戰場讓我們在這平凡的崗位上奉獻全部的光和熱，共同鑄就建行事業的燦爛輝煌!

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各位領導、各位同事：

面對存款下降這一情況 ，支行組織全員認真進行分析和討論，并總結后認為20xx年上半年工作中主要存在以下幾個方面問題：

1、各項存款的穩定問題。今年存款主要是活期存款波動較大，對公存款主要是大戶影響，雖然采取了擴充客戶群拉動活期營銷活動，但因元月份走款金額太大，活動在短期內彌補較慢。另外，去年過于追求存款高速增長，未考慮增長的可持續性問題，導致今年沖高回落。個人活期主要是理財增長及小貸公司下游客戶波動形成，破除大戶依賴是下半年主要工作方向。

2、業務水平還需提高。今年柜面壓力較去年有所增大，低端客戶數量增加明顯，一定程度的加大了柜面工作量。另外，代辦他行業務占到總體業務40%以上，人員退休臨柜人員減少導致工作效率有所下降。因此，工作效率如何提高是目前柜面上存在的主要矛盾。

3、貸款營銷力度及貸后管理還需加強。支行小企業及個人經營客戶xxx戶，客戶經理忙于貸前調查及辦理貸款發放工作，導致貸后檢查方面成為容易疏漏的薄弱環節，客戶經理重貸前、輕貸后，重資產、輕負債業務對存款營銷有一定影響。

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依據20xx年上半年工作情況，下半年支行主要做好以下五個方面工作。

1、繼續加強小企業業務市場推動工作。一是繼續做好小企業業務宣傳營銷工作，繼續深入周邊市場完成掃街活動。二是積極推動市場貸業務及信貸業務創新工作。三是以一圈一鏈一會進行業務營銷。四是以開發區、xxx工業園區為重點進行業務營銷。五是加強貸后管理工作。尤其對小貸公司要求按月做好貸后檢查，并延伸至其個別下游客戶。

2、加強基礎客戶維護及擴戶工程工作。一是積極加大對公賬戶營銷工作，力爭實現財政存款突破。二是加大xxx新區、棚戶區項目資金業務營銷工作。三是繼續完善高端客戶信息庫工作，從而加強存量客戶的維護工作。

3、不斷加強柜面優質文明服務工作。

4、加強員工培訓工作，打造一支過硬的業務團隊。

總之，我支行力爭在三季度迎頭趕上各項序時任務。

謝謝大家!

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尊敬的各位領導、親愛的同事們：

大家好！

我感到非常榮幸能夠在這里向各位介紹我在掛職銀行交流期間的經歷和感受。在過去的一年里，我有幸有機會到某銀行掛職交流，這段經歷對于我的個人成長和職業發展都起到了重要的推動作用。

第一，掛職銀行的目的和意義。掛職銀行交流是一種跨領域、跨職能的學習機會，旨在促進不同行業之間的互相了解和合作。通過這種交流，我們可以深入了解銀行行業的工作機制和業務操作，增強對銀行工作的認識和理解。對于我而言，這次交流不僅是一次學習經驗，更是一次開拓視野和拓寬思維的機會。

第二，掛職銀行交流的經歷與感受。在掛職銀行期間，我積極主動地參與了各類工作和培訓項目。我從學習銀行核心業務知識到參與實際的客戶服務和理財咨詢工作，經歷了一個從陌生到熟悉的過程。通過與銀行同事的合作和交流，我更加深刻地了解到了團隊合作和溝通的重要性。在處理客戶問題和解決實際業務難題的過程中，我學到了很多在日常工作中很有用的技巧和方法。同時，我也從中認識到了在面對困難和挑戰時要保持積極的心態和堅持不懈的努力。

第三，掛職銀行交流的成果和收獲。通過這段時間的學習和實踐，我在專業知識、技能、人際關系等多個方面都有所提升。我不僅學到了一些理論知識，更重要的是學會了如何將知識應用到實際工作中去。我積累了豐富的客戶溝通和服務經驗，提升了自己的職業素養和能力。通過與銀行同事的合作，我學會了如何在團隊中發揮自己的優勢和作用，以及如何與不同背景的人建立良好的合作關系。

最后，我要感謝掛職銀行交流給予我的機會和支持。在銀行的同事們給予我耐心指導和幫助的過程中，我深刻地感受到了團隊精神和合作力量。這段經歷不僅加深了我對銀行行業的了解，更幫助我明確了自己的職業規劃和發展方向。我會將這次掛職交流的經驗和收獲應用到之后的工作和學習中去，以期更好地實現自己的職業目標。

感謝大家的聆聽！

謝謝！

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尊敬的領導、評委、在座的各位同事：

大家好!

非常感謝行領導給我們一個公開公平競聘崗位的機會。今天，我競聘的崗位是分理處大堂經理。我叫__，現年48歲，學歷函授專科，__年入行，一直在榆樹臺分理處從事記賬員、綜合員、主管會計等。多年來，我一直堅守在營業崗位第一線，扎扎實實工作，愛崗敬業，勤勤勤懇懇，為農行的業務經營做出了積極的貢獻。

面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優勢：

第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業務技能。工作三十二年年中，本人從事記賬員年，綜合員年，主管會計年，多年的崗位磨練，練就了我嫻熟的業務能，無論是傳統業務，還是新業務，我能夠做到懂原理，會操作，善營銷。

第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂經理是我行營業網點的形象大使，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

第三：有強烈的事業心，嚴謹的工作作風。由于我在基層一線崗位工作多年，近距離接觸廣大客戶，對客戶非常了解，也養成了嚴謹、求實的工作作風，能夠為客戶提供周到熱情服務。

如果我有幸走上分理處大堂經理這個工作崗位，我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。

首先是繼續加強學習，提升服務素質。既要學習經濟、金融知識，又要學習銀行各項業務;既要精于傳統業務，又要學習新業務。只有不斷加強學習，才能緊跟業務發展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。

其次是繼續當好“六大員”。即業務引導員、營銷宣傳員、環境清潔員、服務監督員、矛盾調解員、安全檢查員，確?？蛻粼诒揪W點順心、舒心、開心享受各項金融服務。第三是繼續做到“四勤”。即引導客戶辦理業務時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行產品。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業務中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題?？诓藕?，則能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位，積極營銷。大堂經理職責歸根結蒂就是服務客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優質客戶，積極營銷我行各項金融產品。

尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業業做事，為梨樹支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!

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