通信實習周記

通信實習周記（錦集10篇）。

? 通信實習周記 ?

專業：通信技術

班級：通技091學號： 090413102時間：

河南機電高等?？茖W校

通信實習任務書

一、實習時間

2011年11月1日——2010年11月13日

二、實習單位

河南新飛電器集團(股份）有限公司、中國電波第二十二研究所

三、實習目的通過實習，加深對通信產品與設備的認識，進一步熟悉通信產品的研發、設計、生產、調試、安裝與維護整個過程。通過實踐加深對各種天線的理解。掌握對數周期天線、魚骨天線、同相水平天線、菱形天線等天線的饋電方法和工作原理。了解各種天線的架設過程和在架設過程所要注意的問題。

四、實習任務

1、做好實習筆記。

2、聯系所學專業知識，多思考，多請教。

3、總結實習中所學的知識及心得體會，完成實習報告

河南新飛電器集團(股份）有限公司：

河南新飛電器有限公司是以冰箱、冷柜、空調為主導產品的現代化白色家電制造企業，中國最大的綠色冰箱生產基地，中國冰箱、冷柜行業前兩強。因出色的無氟與節能技術而被公認為中國家電綠色品牌。自1984年建立以來，經過二十多年的發展，新飛已發展成為擁有1個中國馳名商標和2個中國名牌產品的中部六省首家進出口免驗企業，產品遠銷全球50多個國家和地區。近年來新飛的經營業績突飛猛進，產銷量、利潤等主要經濟指標連年呈兩位數遞增，成為同行業效益最好，發展最快、最穩健的企業之一。

實習過程： 2011年11月2日早晨，在老師的帶領下，我們首先來到位于新鄉市高新技術開發區的新飛冷柜廠于1998年在建成投產，冷柜成為新飛電器繼冰箱之后的又一拳頭產品。在國家級技術中新飛冷柜廠。心和博士后工作站強大的研發能力的支持下，新飛冷柜廠堅持高點起步，各項性能指標均居行業領先水平。2001年，新飛冷柜被國家質量技術監督局認定為首批國家免檢產品；2002年，新飛冷柜廠被“中國名牌戰略推進委員會”認定為“中國名牌產品”；2003年，新飛冷柜廠在“首屆中國市場產品質量用戶滿意度調查”活動中，獲得“最具競爭力第一品牌”榮譽稱號；2005年，新飛冷柜蟬聯“中國名牌產品”稱號。

上午九點我們在冰柜廠里見到了負責帶我們的工人師傅，工人師傅重點給我們強調了在生產車間大家應該注意的安全事項：腳步不能踏入安全線以內；嚴禁隨意打鬧；盡量不要打擾工人師傅工作，有問題集中提出來讓工人師傅解答；不能碰靜止的機器，防止機器突然運作傷害大家，當然更不能碰正在運行的機器。然后我們就跟著工人師傅來到了生產車間，在生產車間我們首先看到的是冰柜箱體的制作流水線。其中包括：內膽的制作、外膽的制作、隔溫層的制作（發泡）、門體發泡。

（一）、內膽的制作冰柜的內膽主要是一層帶凸凹不平紋路的鋁箔制成。（1）蒸發器 蒸發器為銅管，用導熱膠膜（導熱膠膜作用是擴大傳熱面積，提高傳熱效果）貼在內膽背面，從毛細管降壓后的制冷劑氣液混合體進入蒸發器，在低壓下蒸發由液體變成氣體，經蒸發器吸收箱內的熱量，達到制冷的目的。

（2）毛細管 毛細管纏繞在蒸發器入口銅管上，是一根細而長、內徑一般為0.5～1mm，長度為2～4m不等的紫銅管。毛細管有兩個作用：a.保持冷凝器制冷劑和蒸發器制冷劑之間有一定的壓力差，以保證制冷劑蒸氣在冷凝器內有較高的壓力，從而使制冷劑蒸氣在冷凝器內散熱冷凝成液體；保證制冷劑液體在蒸發器內有較低的壓力，從而使制冷劑液體在蒸發器內吸熱蒸發成氣體。毛細管纏繞在蒸發器銅管上b.控制制冷劑流量。如果毛細管阻力大，制冷劑流量小，制冷量少，蒸發溫度低；如果毛細管阻力小，制冷劑流量大，制冷量大，蒸發溫度高。（3）儲液罐 蒸發器出口處的一個直徑20毫米,長約20公分到30公分的貌似過濾器的銅器,叫儲液器。

（二）、外膽的制作冰柜外膽是由0.4-0.8mm的冷軋鋼板作成，表面經磷化與噴塑（或噴漆）處理。

（1）冷凝器冷凝器是電冰箱制冷系統中主要的熱交換設備，由粘膠鋁箔粘貼在箱體的側板上，它的作用是將壓縮機排出的高溫、高壓制冷劑蒸氣，在冷凝器里經過熱量的傳遞，向周圍空氣散熱，使制冷劑蒸氣冷卻然后液化成液體冷，安裝在冷凍膽框四周的防露管既起到了冷凝器的作用，又使冷凍室門口周圍溫度升高，防止冷凍室門口周圍凝露。

（三）、隔溫層的制作內膽與外膽組合送到發泡工段發泡，發泡的作用主要是保溫，聚氨酯發泡塑料是在異氰酸酯黑料、組合聚醚白料（以1：1.1的比例）的聚合反應中，加入發泡劑在30—35℃溫度下發泡而成，發泡時間不超過300秒。發泡劑為R141b或環戊烷，這兩種發泡劑都是環保發泡劑。

（四）、門體發泡發泡原理與作用和隔溫層的發泡原理與作用相同 箱體制作完成之后是冰柜的生產過程，在車間里的生產流程單上我們了解到冰柜的生產過程。

一、生產工序：①緊固壓機 ②封口焊 ③管路連接 ④焊㈠ ⑤焊㈡ ⑥焊㈢ ⑦焊㈣ ⑧焊㈤ ⑨接溫控(一)緊固壓機 將壓縮機固定在箱體底部壓縮機由曲軸、連桿組件、活塞、氣缸、機體、轉子和定子線 ⑩充注 等部件組成要由箱體、門體、制冷系統、電氣系統及附件五部分組成。家用冰柜壓縮機一般為全封閉壓縮機，是將壓縮機與電動機全部密封在機殼內。壓縮機是制冷循環系統的“心臟”，它的作用是在電動機的帶動下，輸送和壓縮制冷劑蒸氣，使制冷劑在系統中進行制冷循環。當壓縮機電動機帶動曲軸作旋轉運動時，連桿將旋轉運動轉化為活塞的往復式運動?；钊跉飧字兴鞯耐鶑瓦\動，可分為吸氣、壓縮、排氣和膨脹四個工作過程。

和我們書本上了解到的不同，我們所看到的壓縮機有三根管，我們只知道壓縮機是一進一出兩根兩根管，而在這里第三根管有什么用處呢？我們都很迷惑，后來在老師和工人師傅那里我們了解到那第三根管是進行檢漏和充制冷劑用的，最后會被堵死的。老師還告訴我們在沒有按壓縮機的箱體下側我們看到的三根管分別是蒸發器的進出口和插感溫器的。

（二）用焊把蒸發器、壓縮機、冷凝器、干燥器、毛細管、蒸發器依次敢接起來，然后接上溫控線，安裝溫控器和溫度補償開關及溫度補償加熱器 a).溫控器：溫控器對電冰箱內溫度的控制是通過控制壓縮機的開停來實現的。直冷式冰箱的溫控器一般放在冷藏室內，通過制冷系統匹配來控制冷凍室溫度。b).溫度補償開關及溫度補償加熱器：溫度補償加熱器由電阻絲外覆絕緣層構成當環境溫度較低時的溫檢開關，當低于10℃時，冷藏室溫度容易達到，此時停機時間很長，制冷系統是單一系統，冷凍室溫度就達不到-18℃；當環境溫度低于4℃時，冷藏室溫度低于溫控器開機點，壓縮機就不會啟動。

（三）充入制冷劑。a).制冷劑的作用：制冷劑是指在制冷系統中實現制冷循環的工作介質。在壓縮式制冷循環中，利用制冷劑的相變傳遞熱量，即制冷劑在蒸發過程吸熱，在冷凝過程放熱。b).制冷劑的種類及特性：新飛冰柜廠所用制冷劑主要有： R134a、R600a

c).用R600a 做制冷劑的優點：

1、ODP值︽0對臭氧層無破壞作用（環保）

2、GWP︽0 溫室效應系數

3、節省電、制冷劑只有R12的40%.4、制造工藝簡單，成本低

5、噪音低（工作壓力低）最低〈３４dB〉

6、沸點—11.5℃ d).R600a容易引起燃燒爆炸，其原因主要是：

1、泄漏

2、達到燃燒范圍內，它的可燃范圍1。8——8。5%（體積），R600a比重>空氣,自燃溫度462℃。

3、點火的能量>170J。在這三個條件同時發生時,才有可能產生爆炸

e).R600a電冰箱維修時的操作工藝及安全要求:

1、R600A電冰箱維修時的操作工藝及安全要求

2、檢查周圍環境有無點火裝置，并保持有良好的通風條件

3、維修中盡量不穿“絲綢、纖維”的衣服，避免靜電，不要攜帶手機等防止有電磁感應，冰箱可靠接地。

4、R600A在系統中的要求高，充注要求準確，不換壓縮機的情況下，充注要求=充注量*95%。

5、焊接時，確保系統內無制冷劑用氮氣吹洗管路。

6、焊工藝管時，管口不要對著人焊接。

7、壓縮機換下后，酯類冷凍油倒掉并要焊土封。

8、壓縮機與R134A，R152/R22制冷劑壓縮機不能互換（R600A壓縮機氣缸容積比R152/R22制冷劑壓縮機增加60%~70%。

9、干燥過濾器使XH7或XH9比R12干燥過濾器XH4XH5的分子篩多20%左右。

10、焊封夾兩道，第三道封口。

（四）裝上門體、配件及開關，高壓氣體蒸干水分。

二、性能測試：1.氦檢㈠2.氦檢㈡3.高壓檢漏4.制冷性能 5.二次檢漏 6.電器強度絕緣電阻接a).氦檢的優點：通過將充氣隔室箱體置于設置的密閉箱體中，除對充氣隔室箱體進行充氮檢大漏和充地電阻降壓啟動輸入電流泄漏電流通電進線通電測試通電修理。氦工序外，對密閉的充氣隔室箱體及密閉的箱體同步抽真空及同步充注，保證充氣隔室箱體的內外壓差不大于額定值，有效預防充氣隔室箱體的變形；充氮檢大漏時安全性高，當充氣隔室箱體存在有氮氣分子可通過氣孔時，充氮檢大漏氣流只能釋放于密閉箱體內，人員非常安全，同時由于密閉箱體的保護作用，整個工作區域大為減??；用氦敏檢測儀進行檢漏時，反映的是充氣隔室箱體的整體泄漏情況，且一旦充氦完

成即可獲得充氣隔室箱體的泄漏情況，檢漏效率及檢測精度高。

最后檢測沒有質量問題、性能良好，進行包裝入庫。新飛公司采取5S管理理念5S管理就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養（SHITSUKE）五個項目，因日語的羅馬拼音均以“S”開頭而簡稱5S管理。5S管理起源于日本，通過規范現場、現物，營造一目了然的工作環境，培養員工良好的工作習慣，其最終目的是提升人的品質，養成良好的工作習慣：

1、革除馬虎之心，凡事認真（認認真真地對待工作中的每一件“小事”）

2、遵守規定

3、自覺維護工作環境整潔明了

4、文明禮貌。

5S管理與其它管理活動的關系1、5S是現場管理的基礎，是全面生產管理TPM的前提，是全面品質管理TQM的第一步，也是ISO9000有效推行的保證。2、5S管理能夠營造一種“人人積極參與，事事遵守標準”的良好氛圍。有了這種氛圍，推行ISO、TQM及TPM就更容易獲得員工的支持和配合，有利于調動員工的積極性，形成強大的推動力。

3、實施ISO、TQM、TPM等活動的效果是隱蔽的、長期性的，一時難以看到顯著的效果，而5S管理活動的效果是立竿見影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動的過程中導入5S管理，可以通過在短期內獲得顯著效果來增強企業員工的信心。4、5S管理是現場管理的基礎，5S管理水平的高低，代表著管理者對現場管理認識的高低，這又決定了現場管理水平的高低，而現場管理水平的高低，制約著ISO、TPM、TQM活動能否順利、有效地推行。通過5S管理活動，從現場管理著手改進企業“體質”，則能起到事半功倍的效果。

2009年11月4日早晨 我們來到新飛電器有限公司的總部，這里是中國最大的綠色無氟冰箱生產1996年1月，新飛投資4.3億元建成國內第一條最大的年產60萬臺雙綠色、環保型、全無氟冰箱生基地。產線。使新飛搶占市場先機，在全國首家大批量推出全無氟冰箱，其卓越品質吸引了廣大消費者，使新飛在全國掀起了一場史無前例的綠色消費浪潮，當年一舉躍入行業“前三強”。新飛冰箱、冷柜并先后雙雙榮獲“中國名牌產品”稱號。從2000年起，新飛冰箱（柜）又躍入行業“前兩強”，這條生產線為新飛立下了汗馬功勞，是新飛向世人展示形象的一個窗口。2001年2月，新飛冰箱被國家質量技術監督局認定為首批國家免檢產品；2001年9月，新飛冰箱被中國名牌戰略推進委員會認定為首批“中國名牌產品”；2002年5月，新飛冰箱首批獲得3C認證。2003年11月，在“首屆中國市場產品質量用戶滿意度調查”活動中，新飛電器同時獲得冰箱“品質信譽第一品牌”、空調“最具潛力第一品牌”三項榮譽稱號，成為此次活動中獲獎最多的家電品牌之一。2004年9月，新飛冰箱蟬聯“中國名牌產品”稱號；2005年9月，新飛冷柜蟬聯“中國名牌產品”稱號；2005年9月，新飛成為中部六省第一家“出口免驗”企業，獲得對外出口的綠色通行證。2005年，新飛的主推產品雙冠王冰箱先后榮獲“2005年中國家用電子電器產品創新獎”、“2005年中國最值得購買的十大冰洗產品”、“2005年度中國節能健康家電最具影響力品牌”等稱號。

在冰箱生產車間，我們看到冰箱的生產線和我們在冰柜生產車間看到的冰柜生產線基本是一樣的，只是冰箱的構造和生產與冰柜相比要復雜很多，主要表現在冰箱分多區有冷藏、冷凍功能，這里生產的冰箱大都是三門冰箱，三門冰箱與傳統兩門冰箱的區別在于，除了常規的冷凍室與冷藏室之外，三門冰箱還單獨設置了一個間室，也稱“軟冷凍區”或“變溫區”，可以用來短期存儲蔬菜和肉類等，因其溫度可自由調節，所以三門冰箱的使用也就更靈活更符合不同使用者的需求。

冰箱這三部分分別由各自的蒸發器，由于它們的功能的區別，這三部分內膽外面用鋁箔粘的用做蒸發器的銅管長度不同。其中冷凍部分的蒸發器是預制的在箱體內部，外表噴乳白色漆，既美觀又可以防止被腐蝕，最重要的是可以增強冷凍效果。另外在冷凝器后面的干燥器出口雙毛細管系統中多了一個電磁閥控制制冷劑的流向。從壓縮機出來的制冷劑氣體經過冷凝器的冷凝后，進入三通電磁閥，該電磁閥根據微電腦的指令控制制冷劑的流向。當冷藏、冷凍室都需要制冷時，電磁閥不通電，制冷劑通過毛細管一 進入冷藏室蒸發器，然后再進入冷凍室蒸發器，兩個間室同時制冷；當冷藏室達到指定溫度，或處于關閉狀態不需要再制冷時，電磁閥通電，制冷劑通過毛細管二直接進入冷凍室蒸發器制冷。

此外，在冰箱冷凍室的箱體門框四周內側貼敷的防凝露管，管中流過的高溫高壓的制冷劑可加熱門 實習總結：1.無論我們今后所從事的工作是自己現在所學的專業還是另外選擇專業,我們都應該把當前框，可防止門框在空氣濕度大時結露。的專業理論知識學好,我們要十分珍惜自己在學校里的學習機會,我們在學校所學的理論知識在我看來更重要的是自己在今后的自學之中打下堅實的基礎,如果說沒有基礎知識對于學習更進一步的知識也只是望而卻步,畢竟知識是永遠學無止境的,就要求我們學到老活到老的態度,只有把理論知識學好了,我們在學習實踐知識時,才會更加地得心應手,快速掌握,所以無論我們今后是從事何種專業都應把握我們現在學習的機會。

2.在未來的工作中我沒要把自己所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。隨著人們生活水平的提高，人們對保鮮水平，制冷能力等等相對要求也越來越高。這勢必推動整個冰箱行業的發展，以后冰箱會向節能、環保、智能、經濟等趨勢發展。為了達到這些趨勢，為了實現自我的理想，我會好好的努力去學習和實踐，為整個建筑環境與設備被工程業行業做貢獻！

3.在半年之后我們就可以走上自己的工作的崗位,雖然我們大家都做好了心理準備,但是我們所面對的現實也將是我們所無法想到的，工作與現在在學校里讀書是兩重天,他不像我們在學校那樣有老師千叮嚀萬囑咐,叫大家做好著做好那里,在工作中則沒有學校的老師們這樣來約束自己,管理我們,它是不與你討價還價,但是也不是說他們就是財狼虎豹,那樣,所以我們要從各個方面嚴格地要求自己,約束自己,使自己成為一名合格的畢業生。

中國電波第二十二研究所：

為了加深自己大學期間所學的知識，也為了提高自己的設計和動手能力，在學校和指導教師的安排下，我到北京眾信科技發展有限公司進行了實習。

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公司介紹

吉首市電信有限公司是中國電信集團公司全資子公司。中國電信集團公司授權北京市電信公司使用中國電信的商譽和無形資產。吉首市電信公司在吉首市范圍內為政府、企事業單位，商業樓宇、住宅小區等機構客戶，提供包市內、國內、國際固定電話、數據傳輸、互聯網、寬帶接入等綜合電信服務和寬帶應用等增值電信業務，以及與上述業務相關的系統集成、技術開發、技術服務、信息咨詢、工程設計施工等相關服務。

清晰的通信定位

吉首市電信公司從網絡結構設計到設備選型，堅持滿足大客戶寬帶化、智能化、多功能電信產品的需求，公司通過專業的營銷和服務隊伍，根據大客戶的近期和中長期業務需求、技術發展走向、投資經濟分析，為大客戶提供個性化的解決方案，并提供網絡會診、技術培訓、業務升級等售后跟蹤服務。

可靠的網絡基礎

吉首市電信公司自成立之日起，在吉首地區迅速開始實施了全光網絡的建設和中國電信全國網絡的在吉首的延伸，吉首市電信公司采用最新電信技術組建吉首城域網，網絡整體結構簡潔高效，用戶接入轉接次數大大減小，有效地降低了網絡故障率，保證了網絡穩定性。

一流的服務保障

吉首市電信公司采用國際領先的crm理念，全面組建完整boss系統，建立專業化、高素質的大客戶營銷和服務隊伍，從售前技術支持、售中業務開通到售后的維護保障，都為客戶提供專業、周到、高水準的網絡管理和客戶服務。

共贏的經營理念

吉首市電信公司在提供電信服務的同時，提供多種靈活運營合作方式，在基本業務提供、資源合作、增值應用開發等諸多方面與客戶一道創建多贏的合作模式，為客戶創造價值。

企業文化：服務至真創新致遠為客戶提升價值

吉首市電信公司秉承中國電信集團用戶至上用心服務的服務理念，把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉，把提升客戶價值作為公司發展的動力，為客戶提供多樣化的產品、一站式等系列服務和量身定制的個性化解決方案。在聽完吉首電信工作人員的講座后，我對他們文化理念的理解有了更清晰的把握，明白一個企業的客戶關系管理的重要性，特別是對于運營商來說，誰把握了客戶誰就贏得了通信，所以吉首市電信公司要秉承中國電信集團用戶至上用心服務的服務理念，把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉，把提升客戶價值作為公司發展的動力，為客戶提供多樣化的產品、一站式等系列服務和量身定制的個性化解決方案，這些公司理念就很實在。

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20xx年x月xx日至x月x日，為期x天在電信的實習結束了。我被安排在維護分部監控維護班，實習內容就是了解維護監控機房的職責和本地電信網絡的現狀，通過學習了解，我知道了監控機房崗位的職責和重要性，對禮泉公司的網絡現狀和組成有了基本的了解，通過對設備現場參觀，了解了設備大致的工作狀況和每種設備在電信網中的作用；通過學習，了解了測試軟件的使用方法和主要測試指標；了解了機房室內分布的原理和狀況及很多新的知識，也長了見識，從人員到設備大致了解了電信公司的后端的情況。這x天過得很充實。

通過這些天的學習，我有了很深的感觸：我們學的都是理論知識，與實際有著不小差距。這次實踐活動就是讓我們了解到學校到社會的階段是需要轉型的，讓我們做好充分的心理準備，從理論到實踐也不是說說這么簡單的一件事。在實習期間，我深切的感受到：

第一：真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應，后來我慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教同事，他么也很樂意和我交往。還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。

第二：勤學好問。剛來到單位時，我對很多方面都不熟悉，這就需要我勤學好問。因為經驗是很重要的，我發現引起網絡故障的原因有很多，如果沒經驗就很難處理問題。例如有一次，我們接到客戶報

障后，趕赴現場發現用戶的網絡下行速率不正常，他先后把電話線，調制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題，最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復雜的問題是比較少見的，可能連經驗豐富的員工也感頭疼。經驗不足的我更需多請教他們。但必須注意的是：在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點。

第三：講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時，首先會根據用戶的反映來分析情況，然后問清楚對方的地址和聯系方式，當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監測，最后才派出人手去收復，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經驗??！

第四：團隊合作。在團隊中，我們互幫互助，對整個實踐來說，這是至關重要的，團隊合作是企業內部共創價值的具體要求，團隊合作的目的就是創造“l+1>2”的企業整體價值最優。

在監控組，時?？梢月牭礁婢系K，他們都可以熟練的并輕松的解決一個又一個障礙。有時，我也會去接電話，雖然聽不太懂，太專

業了，我所做的就是把它們記下來，然后交給我的指導老師。老師就會一邊細心講解一邊把障礙就給解決了。老師還說，這里可是重要著呢，處理障礙需要的是知識和經驗，需要第一時間解決用戶的問題，不能出錯的。

這次實踐給我不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。這次實踐之后我了解到了，的確感性的認識更容易被接受。我也認識到，我的知識面要廣，不能僅僅局限于自己的專業，對其他方面多懂一點真的會對我大有用處。當今大學教育是以理論為主，能有機會走進電信公司去實習，對我來說是受益不淺的。我就快畢業走向社會了，相信這次實習對我日后參加工作有幫助。最后再次感謝，感謝電信給了我這個實習的機會。

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我感受頗深的是由學生到企業員工的身份轉變，在10多年的學習生活中，特別是近4年的大學生活，我們更多的時候是獨立和自由的學習，但是作為企業的員工，就必須嚴格按照企業的現有制度，完成自己的分工任務，同時由于在企業中有著頻繁地部門之間的合作，這就要求員工具備較強的溝通和協作能力。這是相比學生時期在工作中需要著重鍛煉和學習的。

對于這點我在英倫通信實習的這2個月體會特別深刻，眾所周知，現代移動通信技術是一個非常復雜的系統，作為任何一個個人都很難做到對所有知識都能精通，而在無線網絡優化這個崗位上，由于大部分時間都要面對層出不窮的故障和任務，所以小組之間的協作顯得尤為重要。這就需要優化人員善于溝通和協調與各小組之間的關系和工作。

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第一天：

今天是我在通信技術公司實習的第一天，心情有些激動和緊張。我是一名電信工程專業的大學生，在學校學習了很多理論知識，但是對于實際操作還不夠熟悉。因此，我選擇了這家通信技術公司來實習，希望能夠通過實際工作來提高自己的技能。

早上，我被主管帶領參觀了公司的各個部門，并且介紹了公司的業務范圍和團隊結構。我對于公司的規模以及各種通信設備的展示非常震撼，感受到了通信技術的巨大潛力和廣闊前景。

下午，在主管的指導下，我開始進行實際的工作。我被分配到了無線通信部門，任務是幫助高級工程師收集相關文檔和資料，并且學習無線通信的基礎知識。我首先熟悉了無線通信領域的一些基本概念和術語，然后開始搜集相關的技術文檔和學術論文。雖然這是一項相對繁瑣的工作，但是我能夠通過這個過程來了解無線通信領域的最新進展，對于將來深入學習和研究無線通信技術也非常有幫助。

第二天：

今天我繼續在無線通信部門工作，但是任務比昨天更加具體和挑戰。高級工程師要求我幫他進行一項無線基站的性能測試，并且記錄測試結果。這項任務對于我來說是一個全新的挑戰，因為我之前從未進行過這樣的實際測試工作。

我首先向高級工程師請教了一些關于測試設備的使用方法和操作流程，并且研讀了相關的測試標準和規范。然后，在他的指導下，我開始測試工作。我使用測試儀器對基站的信號強度、覆蓋范圍和數據傳輸速率進行了測量，并且記錄了詳細的測試數據和結果。

雖然整個測試過程比想象中要復雜和耗時，但是通過這個過程，我對于無線通信基站的性能測試有了更加深入和全面的了解。同時，我也發現了一些測試過程中可能存在的問題和需要改進的地方，這對于提高工作效率和優化測試結果非常重要。

第三天：

今天我在無線通信部門的工作仍然很忙碌，但是感覺自己的實踐能力有了很大的提高。

早上，我又被主管安排去參加了一個基于5G技術的無線通信會議。在會上，我聽到了很多相關領域專家的精彩發言，他們介紹了5G技術的最新發展和應用前景。我被這些新技術的創新和實際應用所感染，對于無線通信的未來充滿了憧憬。

下午，我開始與高級工程師一起研究一項新的無線通信技術。我們一起收集了大量的技術文檔和學術論文，深入研究了相關的理論和實踐。然后，我們進行了一系列的實際實驗，測試了新技術在不同場景下的性能表現。通過實際操作，我對于這項新技術的工作原理和優缺點有了更加深入和全面的了解。

第四天：

今天，我開始進行無線通信設備的故障排除工作。在前幾天的工作中，我學習了很多有關無線通信的理論知識和實踐經驗，現在是時候將它們應用到實際工作中了。

當我看到一個基站設備出現故障時，我首先仔細檢查了設備的連接情況和供電情況。然后，我又使用測試儀器對設備的信號強度、頻率和數據傳輸速率進行了測量，并且記錄了詳細的測試數據。我根據測試結果和之前的經驗，找到了故障的原因，并且采取了相應的措施進行修復。

通過這個過程，我不僅鞏固了之前學到的理論知識，還鍛煉了自己的實踐能力和解決問題的能力。雖然在實際工作中遇到了不少的困難和挑戰，但是我相信，通過不斷學習和實踐，我一定能夠成為一名優秀的通信技術工程師。

這一周的通信技術實習讓我受益匪淺，不僅增加了對通信技術的認識和理解，還提高了自己的實踐能力和問題解決能力。我意識到，只有在理論與實踐相結合的過程中，才能真正掌握和運用好通信技術。

通過實習，我還深刻地認識到通信技術的重要性和廣泛應用的前景。無線通信已經成為現代社會的基礎設施之一，而且隨著科技的不斷進步和創新，通信技術必將迎來更加廣闊的發展空間。

通過這一周的實習經歷，我深深地感受到了通信技術行業的魅力和挑戰。我將會繼續努力學習并且投入到通信技術的領域中，為推動通信技術的發展和應用做出自己的貢獻。

? 通信實習周記 ?

通信工程是一門工程學科，主要是在掌握通信基本理論的基礎上，運用各種工程方法對通信中的一些實際問題進行處理。通過該專業的學習，可以掌握電話網、廣播電視網、互聯網等各種通信系統的原理，研究提高信息傳送速度的技術，根據實際需要設計新的通信系統，開發可迅速準確地傳送各種信息的通信工具等。

第一周(7月29日到7月31日)

這是我來電信實習的第一周，我真有點當“御用閑人”的感覺，

技術員實習周記。大家都因月底業務繁多而忙碌著，根本沒時間管我，更不用說可以教我什么了。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我，讓我熟悉一下，為以后打營銷電話作準備。我就在那里拼命地看呀看呀，可是就那么點內容，整天對著實在是太悶了?？墒浅鮼碚У降奈也桓矣邪刖湓寡?，就只好憋著氣，整天不是聽他們與客戶通電話，就是低頭看自己的資料。最后客戶經常要坐在辦公室里面辦業務，我就只好坐在外面的營業廳。顯得好無奈，好像完全沒有存在價值一樣，難道這就是實習生的無奈嗎?

終于，在第二天的下午，鶯姐讓我嘗試打一下營銷電話，我一接通就是一股腦的把整個套餐的內容都吐出來，很機械地介紹，完全沒有顧及客戶有沒有聽清楚，更不要說聽上去有沒有吸引力了。說的速度快，其實也是我不自信的表現。因為緊張，我希望以最快的速度把業務介紹完，免得出現紕漏。我剛開始接觸業務，其實對套餐涉及的項目還不是很熟悉，而且與客戶對話就是代表電信的形象，那么就要有心理準備去接受用戶的提問，為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶的基本資料，必須用電腦才可以查詢，可是營業廳的員工都是每人一臺電腦，根本沒有多余的電腦可以給我用。這無疑讓我的營銷工作產生更大的困難。我打電話的時間，大多是別人離開座位的小小一段時間，時間短不說，還很難讓我進入狀態專心工作，因為隨時都有把位置還回去的可能。

因此總的來說，我第一周的表現欠佳，業績暫時也看不出來。只是熟悉了電信營業廳的日常運作情況，熟悉了當前熱門的推介業務，掌握了一些電話營銷的技巧。

第二周(8月3日到8日)

這是我來電信實習的第二周。經過了周六日的休整之后，我覺得自己渾身是勁，開始滿懷希望地踏進營業廳?？祹煾捣拍昙僮屛业奶幘秤辛酥匾霓D折點。能夠坐在他的位置上工作，對我來說無疑是個天大的契機。我一定要好好把握機會，爭取表現出自己的才能來。周一接到了三張目標客戶的名單，我便開始一天的工作了。既然有機會擁有暫時屬于自己的電腦，我馬上不失時機地請教鶯姐一些基本的數據支撐系統的操作方法。在未來幾天的時間里，我終于掌握了查詢客戶的辦理套餐、每月消費額及明細清單、積分管理和號碼管理等等。當然，每天我是解決客戶疑難大有脾益。另外，我第一周一直認為聽她們通電話沒有任何意義，可是我漸漸的發現自己的這個想法是多么的膚淺和無知。

因為我發現自己通過聽他們通電話可以學到了很多，如下是我在這一周總結到一些電話營銷的技巧：

首先，良好準備是成功的前提。只有準備充分，才能游刃有余。這個準備的內容包括三個方面：一，裝備自己，訓練悅耳的聲音，用聲音創造公司形象。明確打電話的目的;二、知道自己所處企業的基本情況，也了解現階段推銷的產品與同行的異同，劣勢與優勢所在。正所謂“知己知彼，百戰不殆”。三、了解客戶的需要，投其所好。這個是我認為最重要的一個方面。

之前我打營銷電話的時候，大有大海撒網之感，對各種類型的客戶說的話都一樣，沒有針對性，自然難以引起客戶的興趣。后來，我一直在不斷地摸索電信的“數據支撐管理系統”，學會了如何搜索客戶的基本信息。那么我在推銷的時候，就可以更懂得設身處地地為客戶著想，贏得客戶的信任。

當然，推銷并不需要，也沒必要去攻擊競爭對手。我們只要做好自己的本職就足夠了?？墒潜匾獣r，可以拿客戶現用的產品與我們的套餐相比，突出我們產品的優勢。畢竟電話營銷時間有限，有些信息，盡管客戶貌似已經接受，但未必很好地了解，那些亮點也未必能一一記住。我們這樣做個橫向比較的話，就可以給他們留下更深刻的印象了。

其次，開好頭，注意細節。開場白或者問候是電話銷售人員與客戶通話時在前吸引客戶注意力;二、建立融洽關系;三、與自己所銷售的產品建立起關聯。

從上一周開始，我一直自以為是，只是單純的之中把自己的產品和服務推銷出去，完成了第三點的要求。卻忽視了第一、二點的重要性。因此效果并不好。在周三我接到的新目標客戶的名單時，我立刻意識到了壓力。因為這些客戶月平均花費是介乎中學生還有家庭主婦，否則可以盡量在機主在家的時間再打過去。定位好推介對象之后，就要把吸引客戶的元素放在前頭，調動客戶的注意力，讓他們有耐心聽下去。建立融洽關系，似乎在短短的電話營銷中不可能輕易建立。這個想法其實大錯特錯。建立融洽的關系，就是要尊重客戶，多為客戶著想。而這個要做得好的話，就要先在通電話之前先了解客戶的需要，對癥下藥，擺出套餐與他的實際使用的結合點。亮點突出，自然能俘獲客戶的心。不可忽視的是通話的過程中要注意自己的`肢體語言。商務禮儀很重要的一課——電話禮儀，其要點是通電話時同樣要姿勢優雅，舉止文明，否則懶散的情緒就會通過你的聲音傳遞到對方的耳朵里去。這樣對方就會覺得自己得不到尊重，營銷的效果就好不起來。所以我一直嚴格要求自己要面帶微笑，挺直腰板，保持愉快的心情與客戶通話，讓他感受到電信的“用戶至上，用心服務”的服務理念。

再次，要擁有積極的心態，對待工作要滿腔熱情。這就表現在自己始終堅信“一分耕耘一分收獲”，并持之以恒。要踏踏實實工作，干一行愛一行。既然選擇了在電信實習，我就會全心全意地付出，為電信貢獻自己的價值。

最后，在電話營銷的通話中，要全神貫注，并做好以下幾點：

語氣以及通電話時間。

2.認真聆聽客戶的訴求，巧妙的回答客戶的問題，盡量予以解決。遇到不懂得地方，可請客戶稍等，在向別人請教后，再詳細告知客戶。

3.切莫對客戶品頭論足，注意電話交談的禁忌。遇到客戶不耐煩或沒禮貌地想要收線時，要禮貌地結束通話，不以物喜，不以己悲。還要避免三番五次地打電話，防止客戶感到厭倦不滿。

我剛開始的時候說話的語速總是沒有掌握好，被組長提醒后，我就著意去改善，現在已經好多了。在通話的過程中，我會一直留意客戶的語氣，如發現其表現出不耐煩，我就盡量快點結束通話?？蛻粲袉栴}的話，我會讓其稍等，然后在系統中尋找有用信息，還不能解決的話，我就在請教完別人之后，再致電給客戶，盡力為客戶解決疑難。即使遇到態度較差甚至惡劣的客戶，我也會自己保持良好的心態，善始善終。

第三周(8月10日到14日)

其實在上一周的理論與實踐的結合中，我已經嘗到了成功的喜悅。上一周，我憑著電話營銷拉到了挑號碼、解釋套餐的內容和一些辦理的注意事項。這份招待客戶的工作，讓我有機會從辦公室走向了廳面，加強了與人交流的能力。在第三周，我的工作跟第二周差不多，都是電話營銷還有接待客人，還會做一些最基本的填單工作。而這些工作其實已經跟跟營業廳的社區經理的工作范圍差不多了。我第二周總結的營銷策略，在第三周派上了用場。我因為緊緊抓住消費者的心理，而創造了一天成功辦理與客戶面對面溝通等方面也有了更深刻的理解和和體會。我對怎樣在一個企業工作有了一些的感悟：

1.尊重上級，態度謙虛有禮。作為一個下級，我們必須學會如何尊重領導。尊重領導，并不代表盲從，而是尊重他們的經驗和指導。畢竟他們的經驗比我們長，我們辯證地吸取經驗，有利于自身的發展。

2.慎言慎行，注意形象。進入電信營業廳，我的言一行就不再是代表你的個人，而是關系到我所在單位的榮辱。因此，必須讓自己盡快適應新環境，融入到企業的文化之中，把電信人應有的精神面貌帶出來。

3.處理好人際關系。在當今社會，人際脈絡的重要性不容置疑。擁有良好的人際關系，做起事情來也會事半功倍。

4.自信： 時刻保持自信。因為成功源于魅力，魅力源于自信。

書本還是自身實踐。

6.腳踏實地，走向成功沒有捷徑，只有勤勤懇懇地做好自己的本職，才能有更大的成功。也許大學生從象牙塔中走出來，自以為滿腹經綸，才華橫溢。可是除了書本知識，我們卻沒有一點實踐經驗。做工作不能僅僅是紙上談兵，更重要的是腳踏實地地工作。在自己還沒積累足夠地知識和經驗去應付工作之前，不要好高騖遠，指望提出大規模地改革，贏得領導的贊賞。因為你對這個企業的了解還是很有限的，不能指望一進去就大刀劈斧，干出一番大事。想成功還必須勤勤懇懇地干好本職，把基本的經驗拿回來，才能為以后的成功增添籌碼。

這次在中國電信的實習真的學會了很多，在此感謝幫助和指導過我的同事和領導。我會好好珍惜這次實習給我帶來的經驗，我的人生所增添的這一份寶貴的財富將讓我看得更多，走的更遠，站得更高!

? 通信實習周記 ?

從上一周開始，我一直自以為是，只是單純的之中把自己的產品和服務推銷出去，完成了第三點的要求。卻忽視了第一、二點的重要性。因此效果并不好。在周三我接到的新目標客戶的名單時，我立刻意識到了壓力。因為這些客戶月平均花費是介乎40到60元之間，現在向他們推介的套餐每月最低消費要66元，其實是很有難度的。即便辦套餐即可免費贈送手機?？墒侨绻?0元消費段的客戶就意味著每個月至少多花費了20元，這對于他們來說也是個不小的負擔。因此，如何打動他們，讓他們有耐心聽完我的介紹，并成功吸引他們過來營業廳是一個很有挑戰性的工作。我開始還是照著之前的模式，效果一點都出不來，每個人的反應都是 “考慮”，極少是表現出有興趣的。這不禁讓我倍受重挫。好在后來聽鶯姐示范了幾次后，我就有了一點體會了。打通電話之后，首先作自我介紹，然后尋找合適的對象來推介。看到這里，可能你會有點困惑。對象不就是電話號碼的用戶嗎?還用尋找?其實，這里是有一定道理的。因為我們的上班時間恰好也是上班族不在家的時間，所以在家的一般是小孩或是老人，他們的傳達的效果一般都不好，所以我要伺機找到最合適的推介對象。盡量尋找機主、中學生還有家庭主婦，否則可以盡量在機主在家的時間再打過去。定位好推介對象之后，就要把吸引客戶的元素放在前頭，調動客戶的注意力，讓他們有耐心聽下去。建立融洽關系，似乎在短短的電話營銷中不可能輕易建立。這個想法其實大錯特錯。

建立融洽的關系，就是要尊重客戶，多為客戶著想。而這個要做得好的話，就要先在通電話之前先了解客戶的需要，對癥下藥，擺出套餐與他的實際使用的結合點。亮點突出，自然能俘獲客戶的心。不可忽視的是通話的過程中要注意自己的肢體語言。商務禮儀很重要的一課DD電話禮儀，其要點是通電話時同樣要姿勢優雅，舉止文明，否則懶散的情緒就會通過你的聲音傳遞到對方的耳朵里去。這樣對方就會覺得自己得不到尊重，營銷的效果就好不起來。所以我一直嚴格要求自己要面帶微笑，挺直腰板，保持愉快的心情與客戶通話，讓他感受到電信的“用戶至上，用心服務”的服務理念。

再次，要擁有積極的心態，對待工作要滿腔熱情。這就表現在自己始終堅信“一分耕耘一分收獲”，并持之以恒。要踏踏實實工作，干一行愛一行。既然選擇了在電信實習，我就會全心全意地付出，為電信貢獻自己的價值。

最后，在電話營銷的通話中，要全神貫注，并做好以下幾點：

1.我們先要贏得客戶的認可，掌握語速、語氣以及通電話時間。

2.認真聆聽客戶的訴求，巧妙的回答客戶的問題，盡量予以解決。遇到不懂得地方，可請客戶稍等，在向別人請教后，再詳細告知客戶。

3.切莫對客戶品頭論足，注意電話交談的禁忌。遇到客戶不耐煩或沒禮貌地想要收線時，要禮貌地結束通話，不以物喜，不以己悲。還要避免三番五次地打電話，防止客戶感到厭倦不滿。

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我剛開始的時候說話的語速總是沒有掌握好，被組長提醒后，我就著意去改善，現在已經好多了。在通話的過程中，我會一直留意客戶的語氣，如發現其表現出不耐煩，我就盡量快點結束通話?？蛻粲袉栴}的話，我會讓其稍等，然后在系統中尋找有用信息，還不能解決的話，我就在請教完別人之后，再致電給客戶，盡力為客戶解決疑難。即使遇到態度較差甚至惡劣的客戶，我也會自己保持良好的心態，善始善終。

1.尊重上級，態度謙虛有禮。作為一個下級，我們必須學會如何尊重領導。尊重領導，并不代表盲從，而是尊重他們的經驗和指導。畢竟他們的經驗比我們長，我們辯證地吸取經驗，有利于自身的發展。

2.慎言慎行，注意形象。進入電信營業廳，我的言一行就不再是代表你的個人，而是關系到我所在單位的榮辱。因此，必須讓自己盡快適應新環境，融入到企業的文化之中，把電信人應有的精神面貌帶出來。

3.處理好人際關系。在當今社會，人際脈絡的重要性不容置疑。擁有良好的人際關系，做起事情來也會事半功倍。

4.自信： 時刻保持自信。因為成功源于魅力，魅力源于自信。

5.不恥下問，只有不斷裝備自己才會不斷進步。這個世界每天都在進步，如果自己只是原地踏步的話，其實已經是在退步，后果必然是被企業所舍棄。因此，我們要爭取一切途徑去增長見聞，無論是通過他人、書本還是自身實踐。

6.腳踏實地，走向成功沒有捷徑，只有勤勤懇懇地做好自己的本職，才能有更大的成功。也許大學生從象牙塔中走出來，自以為滿腹經綸，才華橫溢?？墒浅藭局R，我們卻沒有一點實踐經驗。做工作不能僅僅是紙上談兵，更重要的是腳踏實地地工作。在自己還沒積累足夠地知識和經驗去應付工作之前，不要好高騖遠，指望提出大規模地改革，贏得領導的贊賞。因為你對這個企業的了解還是很有限的，不能指望一進去就大刀劈斧，干出一番大事。想成功還必須勤勤懇懇地干好本職，把基本的經驗拿回來，才能為以后的成功增添籌碼。

這次在中國電信的實習真的學會了很多，在此感謝幫助和指導過我的同事和領導。我會好好珍惜這次實習給我帶來的經驗，我的人生所增添的這一份寶貴的財富將讓我看得更多，走的更遠，站得更高!

? 通信實習周記 ?

一、前言

在當今信息技術飛速發展的社會，尤其是在通信領域，能否把技術做到前言將直接決定了其能否立足于世界技術之林。所以，提前進行專業實習有助于我們更好的適應環境。作為學習通信工程專業的學生，作為以后即將成為一名通信人的學生來說，了解通信基礎知識，掌握通信專業的學習方法，明白通信行業最前沿的科技知識，是關系到自己前途，關系到自己人生價值能否實現的人生大事。

通過這兩周的學習，可以使我們從感性上學到很多東西，也對我們將來的學習和研究方向的確定產生了深遠的影響。通過這次參觀實習豐富了本人的理論知識，增強了本人觀察能力，開闊了視野，并使我對以后的工作有了定性的認識，真是讓我收獲頗多。現將本次實習就參觀實習內容、實習收獲、以及未來自己努力的方向等作以總結。

通過參觀實習熟悉和適應工作環境，對移動公司、華為公司等公司的文化及工作任務和一些基本的業務知識進行更深一步的了解熟悉;在實習中培養自己的的工作主動性和實際動手能力，使之能夠更快地適應自己的工作崗位。

通過大學三年來對通信工程專業知識的學習，我們掌握了基本的理論知識，在學習了理論知識的基礎上，為了更好的掌握專業知識，將其付諸于實踐，在老師的帶領下我們參觀了中國移動衡陽分公司，在學校實習了一周，最后去往深圳實習三天。

二、實習目的

本次實習以生產實習為主，生產實習是學習工業工程專業的一項重要的實踐性教學環節，旨在開拓我們的視野，增強專業意識，鞏固和理解專業課程。實習方式主要是請參觀的企業技術管理和企業管理人員以講座形式介紹有關內容;同學們下生產車間參觀，向企業的現場管理，技術生產工作人員學習請教相關知識;由帶隊老師組織同學們分組討論、發言，通過交流實習體會方式，加深和鞏固實習和專題講座內容。通過本次實習，我們學到了很多課本上學不到的東西，并對生產管理有了更深的認識。

為鞏固通信工程專業的主業知識，提高對實際操作生產技能的認識，加深對通信相關產品和生產流程的具體，了解更多的關于通信方面課本以外的知識，為以后對本專業課的學習有更好的幫助。通過本次實習初步了解通信行業現狀及具體設備，了解我國目前通信的基本情況和模式;了解目前我國的通信需求和發展方向;初步實踐自己在學校期間所學知識,作到如何才能更好的將自己所學專業知識運用到工作中;通過實踐來培養和強化社會溝通能力;確定自己將來的發展起點和目標;發現自身差距,培養創新進取的精神;培養良好的職業精神,適應畢業后的實際工作要求。

三、實習內容

3.1實習時間

20__年6月16日上午中國移動集團公司衡陽分公司

20__年6月16日下午至20__年6月20日學校網絡優化實習

20__年6月22日華為技術有限公司深圳總部

20__年6月23日深圳智敏電子廠

3.1實習內容

16日上午，李老師帶著我們參觀了中國移動集團公司衡陽分公司。中國移動通信集團公司(簡稱“中國移動”)，于20__年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和

TD-LTE制式網絡的移動通信運營商。除原有“動感地帶”、“神州行”、“全球通”、“動力100”、“G3”外，中國移動在20__年12月18日公布了與正邦合作設計的4G品牌“And!和”，標志著中國移動4G業務的正式啟動，發展口號是：移動4G，國際主流，快人一步。

這次來到衡陽移動公司，我們的目的是能夠通過理論聯系實際認真學習，珍惜這次實習機會，學習通信的基本的傳輸機房和數據機房，網絡交換電力機房的設施，理論知識結合技術老師的指導，進行有根據用心的學習。并通過這次實踐一定要掌握一定的技術知識，組織紀律方面要求同學們代表南華大學的形象，要做個有組織有紀律有文明的學生。

通過參觀機房、天線等設備，我們都獲益匪淺。

16日下午，我們便迎來了負責遠程無線傳輸設備，移動通信網建設、維護、優化的凌老師，開始了我們為期四天的網絡優化課程實習，也了解到了關于通信行業的許多新知識。

1、基站：GSM基站在GSM網絡中起著重要的作用，直接影響著GSM網絡的通信質量。GSM基站是一種技術要求較高的產品，最初的基站設備基本都是一些國外的產品。隨著我國一些高科技電信企業在移動通信領域的不斷深入，一些國內的電信企業如大唐、廣州金鵬等公司也生產出多種型號的基站。

2、GSM系統結構

1.系統的組成

蜂窩移動通信系統主要是由交換網路子系統(NSS)、無線基站子系統BSS和移動臺(MS)三大部分組成.其中NSS與BSS之間的接口為A接口，BSS與MS之間的接口為Um接口。

注：AUC：鑒權中心MSC：移動業務交換中心GMSC：入口MSCBSC：基站控制器

BTS：基站收發信臺HLR：歸屬位置寄存器VLR：拜訪位置寄存器

2.交換網路子系統(NSS)

MSC：對位于它所覆蓋區域中的移動臺進行控制和完成話路交換的功能實體，也是移動通信系統與其它公用通信網之間的接口。

VLR：是一個數據庫，是存儲MSC為了處理所管轄區域中MS(統稱拜訪客戶)的來話、去話呼叫所需檢索的信息。

HLR：也是一個數據庫，是存儲管理部門用于移動客戶管理的數據。

AUC：用于產生為確定移動客戶的身份和對呼叫保密所需鑒權、加密的三參數(隨機號碼RAND，符合響應SRES，密鑰Kc)的功能實體。

EIR：也是一個數據庫，存儲有關移動臺設備參數。3.無線基站子系統(BSS)BSS系統是在一定的無線覆蓋區中由MSC控制，與MS進行通信的系統設備，它主要負責完成無線發送接收和無線資源管理等功能。功能實體可分為基站控制器(BSC)和基站收發信臺(BTS)。

BSC：具有對一個或多個BTS進行控制的功能，它主要負責無線網路資源的管理、小區配置數據管理、功率控制、定位和切換等，是一個很強的業務控制點。

BTS：無線接口設備，它完全由BSC控制，主要負責無線傳輸，完成無線與有線的轉換、無線分集、無線信道加密、跳頻等功能。

3、GSM數字移動通信系統基礎知識，多址技術：多址技術使眾多的用戶共用公共的通信線路而相互不干擾。常用的方法基本上有三種，即頻分多址FDMA、時分多址TDMA和碼分多址CDMA。GSM系統采用了FDMA、TDMA兩種方式。

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移動基站的組成是分四個部分，他們看上去是個不關聯的但他是心心相通的而連接他們的就是在整個通信中其橋梁作用的信道傳輸網絡，在這個傳輸部分在新鄉移動基站里面是規模上第二大的，一進門就看見許多傳輸線在空中架設著就像蜘蛛網一樣。

其次就是傳輸柜經里面的技術人員的講解才中哦對是TDF架。這些以前老師上課是曾提起過但是怎么講我們也不知道但這次通過老師一體才恍然大悟。在這些TDF架中有的是市區的接入和接出的關口線海有外地局的，總之傳輸部分連接著天線和交換機。而交換部分規模就更大了而且是最直錢的，他里面的設備是中興和華為的價值就一臺交換機都得上10幾萬而在這個交換房里的交換機就有好幾排，他的功能就是實現用戶的通信過程和控制及收費，在這里經過老師的講解我很清楚地看到了那些設備和對他的工作過程有了感性的認識。而天線部分則是架設在房屋頂上，在那高高的鐵塔上安裝了四個方向的接收和發射天線，經過我問老師才知道上面那個四角百色的就是天線而沒個角有2個一個接收一個發送。而最頂上那個指向天空的是避雷針他和地相連，連接地是有講究的他需要知道接地電阻才知道接地的深度。

通過本次認識實習，自己了解了通信專業的基礎知識，開闊了眼界，增加了見聞，明白了一些通信設備的簡單原理，也明白了目前該行業的最新發展，把平時書本的知識應用在了實踐中，自己得到了很多寶貴的知識財富，另一面自己也看見了自己的不足，還需要努力學習，了解更多相關知識，豐富自己的閱歷，多請教老師，和有關人員，通過各個渠道學習和了解通信工程的有關知識。

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