述職范文|比亞迪新員工實習總結(必備十四篇)_比亞迪新員工實習總結

比亞迪新員工實習總結(必備十四篇)。

▲ 比亞迪新員工實習總結

我在公司中只是一個新員工，沒有多少話語權，領導說什么是什么，我只好從從最底層開始干起，不能夠有任何的怨言，因為那樣的話，隨時會被公司炒魷魚?，F在的好工作可不好找，我需要不斷的努力才能進步!

遵照公司對新進員工的培訓計劃，我先后在合肥、南京兩地實習，經過這段時間的實習，進一步鞏固和拓寬了我在車間實習階段對冰箱基礎知識的了解，且通過對合肥、南京兩地冰箱市場的調查，加深了我對整個冰箱市場的宏觀認識。

此次實習歷時七天，不僅做到在所到賣場與導購員并肩作戰給消費者介紹產品，而且抽出時間了解冰箱市場信息，盡量收集競爭對手新品上市、促銷活動等相關信息，增強了自己對整個冰箱市場的宏觀把握?，F對本次實習工作總結如下：

感受美菱企業形象

1：產品形象

美菱冰箱素以冰箱行業技術革新者而著稱，近年來，美菱冰箱敏感把握冰箱行業的市場走向，從節能及時轉向節能加保鮮，推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術也區別于市場上其他的保鮮技術，如零度生物保鮮、vc誘導保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是：美菱是一個專業的冰箱企業。

今年五一黃金周期間，創歷史記錄的銷售量也再次驗證了美菱走專業冰箱制造企業的道路是完全正確的。實習期間，我了解到的消費者對美菱的發應也證明了，企業試圖樹立“專業”的品牌形象已經在消費者心目中初步形成。比如，5月1號下午，五星美菱專柜來了一對老年夫妻，在我給他們介紹冰箱賣點的時候，他們就對我說了這樣的話：十多年前，我們買的冰箱就是美菱的冰箱，一直以來用得也比較省心，只是用的時間太長了，耗電量也大了，我們就是想再換一臺，別的品牌我們也沒有去看，美菱的質量我們是相信的。最終，老人選者了我們的bcd-208zm2d。

美菱今年實施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰略，通過我這次實習期間的感受，我覺得美菱離實現“高端突圍”目標還有段路程要走，從終端市場來看，高端形象產品bcd-460we9并未陳列于所有的美菱專柜之中，從銷售量來看，從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來看，bcd-460we9未出貨一臺，這樣的成績是不能讓人滿意的。我覺得原因在于：美菱的品牌形象對高端產品的拉力不夠，美菱的優勢還在性價比上，消費者對美菱冰箱的消費價格心里期望還在3000元以下，

比如在賣場很是暢銷的終結者k系列冰箱。相比于西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格，美菱還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎，而對bcd-460we9這樣的高端產品，此類消費者對于產品價格的敏感度不是很高，他們主要的訴求點是“大品牌”，比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以說，要實現美菱冰箱的“高端突圍”策略，自身在加大產品技術創新的同時，務必要重視對美菱品牌高端形象的構建。高端的品牌形象，加上創新的產品技術，“突圍”也就成為水到渠成的事了。

新員工實習總結新員工實習總結

對于中低產品，我覺得美菱應一如既往重視產品的技術創新，制造出優越性價比的產品來加大美菱的市場占有率，提高企業的品牌知名度。

2：服務形象

上面說了產品，現在再來談談對美菱冰箱的服務形象的感受。

目前，中國家電行業的售后服務做的是相當出色的，幾乎一般企業都可以做到24小時服務。在服務同質化的大環境下，而美菱的服務優勢在冰箱產業的服務形象并不十分突出，而海爾卻不一樣，他在消費者心目中的服務形象非常突出，一提起海爾，人們的第一印象就是海爾售后服務做得相當好。從服務的實質內容來看，我想，美菱提出的新鮮服務理念，不管從售后服務的具體措施來看，還是從服務人員的工作態度和效率來看，我們美菱做得都不比海爾差，與海爾相比，我們到底缺什么呢?我想，美菱缺的還是對自身服務形象的宣傳塑造上，甚至造成在消費者心目對美菱服務形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。

感受美菱終端形象

1：終端布置

在合肥，我走訪了淮河路五星電器，百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店，給我的第一印象是，相比較而言，鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”，專柜的地理位置十分優越，樣品的陳列也最為齊全，而五星和國生的專柜就略微小點了，國生二店也許是新開業的緣故，我們專柜所處的四樓，中央空調似乎出了問題，整個四樓很是悶熱，這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外，高端機形象產品bcd-460we9也未出現在五星和國生的兩個賣場之中。

在南京,我走訪了位于新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場、五星電器、永樂電器，除美菱冰箱尚未進入的永樂店外，其他幾個賣場的美菱專柜也都較為精致，其中，蘇寧的客流量是最大的，可惜我們美菱的專柜卻處于重重包圍之中，不夠醒目，而中央商場的專柜卻建的較為“大氣”，然而客流量卻不是很大。所以，我建議，由于南京市場的重要性以及蘇寧在南京電器賣場的戰略地位，應適當加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設，可以把其打造成南京市場的旗艦店、形象店，這樣，除了可以起到增加銷量的作用外，還能借助蘇寧的人氣進一步提升美菱在南京的知名度和品牌認同度。

此次實習的前兩天，我一直待在五星電器的淮河路店美菱專柜協助導購員分發傳單和禮品，

也不時充當臨時導購員，向消費者介紹產品、促成銷售。我們的專柜位于五星電器的四樓，在從三樓到四摟的電梯上，每個顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設好的印有“t.o.p變溫 領鮮動力”標識的“拱門”，如此擺設，在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有，我覺得這樣的擺設，費用不是很多，但是在提高現場的銷售氣氛和產品的認知度方面卻有著很大重用，但是，做工還略顯粗糙些。

2：導購員與臨時促銷員

一種產品和一個企業留給消費者的印象是從終端開始的，除了終端硬件給人的印象外，產品導購員也是企業與消費者之間的紐帶，產品銷售的“臨門一腳”也是由導購員的完成的，所以一只實力強勁的導購員隊伍是實現產品銷售的重要因素。這次實習過程中，我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導購員，總體感覺是：我們的導購員在對冰箱產品基礎知識和各型號的冰箱賣點基本能做到“心中有數”，也非常有親和力，比如，五星店的兩名導購員，在遇到一些難纏的消費者時，也能非常耐心與之“周旋”，促成最終銷售;遇到一些年紀比較大的消費者，他們會非常勤快搬出凳子來讓消費者坐下來，給人一種親切和睦的感覺。這兩名導購員給我印象最深的是他們的敬業精神，他們會著力不浪費每一位潛在的冰箱消費者，即使顧客離開了我們的專柜走下電梯，也會奮力一搏追下樓去爭取拉住客戶，實現銷售。

但在介紹新產品t.o.p系列冰箱的時候，他們卻不能很清楚地為消費者講解其主要特點和優點，他們的訴求還是在美菱冰箱的節能和高性價比上，可以說，企業的“t.o.p變溫 領鮮動力”的產品營銷戰略與終端導購員的產品說辭上，存在較為嚴重的脫節現象。

此外，像合肥五星那樣的美菱專柜在五一那天的人流量是比較大的，兩名正式導購員是無法兼顧到每一位顧客的，遇到一些要求降價和增加禮品的顧客，他們還要一遍遍去請示店長，難免會出現對這位顧客“熱情”， “怠慢”別的顧客的現象，有的時候還會出現在一個美菱冰箱專柜之中，出現“空城”，導購員都去請示，只留下等待的顧客和不知所措的臨時導購員，我發現一些性子急的消費者在久久得不到回復后，而無奈離去。

▲ 比亞迪新員工實習總結

比亞迪實習轉正總結

在比亞迪實習期間度過的每一天，我都感受到了公司對于員工的重視和培養。通過這段時間的實習，我學到了許多專業知識和工作技能，也變得更加成熟和自信。我非常感激比亞迪給予我的機會，并且我滿懷激情地期待能夠成為這個偉大公司的一員。

比亞迪是一家全球領先的新能源汽車和綠色能源解決方案提供商，以其先進的技術和創新的產品而著名。作為一個實習生，我有幸加入了比亞迪的研發團隊，并參與了一個重要項目的開發工作。在這個項目中，我負責協助設計和測試電池管理系統，并對其中的問題進行分析和解決。通過和團隊成員的合作和老師的指導，我逐漸掌握了項目所需的技能和知識。

在實習的過程中，我所學到的最重要的一點就是團隊合作。每個人的貢獻都是不可或缺的，大家都互相支持和幫助，共同面對挑戰并找到最佳解決方案。我從團隊中學到了如何與同事合作，如何有效地進行溝通和交流。在這個過程中，我也提高了自己的組織和協調能力，學會了如何在時間和資源有限的情況下高效地完成任務。

同時，在比亞迪實習期間，我也有機會參加了一些專業培訓和研討會。這些活動不僅幫助我進一步拓寬了專業視野，還讓我與業界的專家和同行進行了深入的交流。通過與他們的交流和學習，我更加深刻地認識到了行業的發展趨勢和所需的技能。

在實習期間，我也主動與其他部門的員工進行了交流和合作。這讓我了解到了公司各個部門的工作內容和流程，同時也幫助我更好地理解了公司的運營模式和愿景。與其他部門的員工交流還讓我更清楚地認識到了自己在團隊中的角色和職責，激發了我進一步學習和成長的動力。

總體來說，比亞迪的實習經歷給了我很多寶貴的經驗和收獲。我不僅學到了專業知識和工作技能，還提高了自己的團隊合作和溝通能力。在比亞迪這個大家庭中，我感受到了公司文化的浸潤和團隊的凝聚力。我相信，通過不斷學習和努力，我能夠在這樣一個有活力和創新的環境中成長，并為比亞迪的發展貢獻自己的力量。

轉眼間，實習期已經接近尾聲，我想對比亞迪表示最真摯的感謝。感謝公司給了我這個寶貴的機會，讓我有機會在實踐中學習和成長。同時，我也要感謝我的團隊成員和導師們的指導和幫助。沒有他們的支持和鼓勵，我無法順利完成實習任務和取得這些成就。

通過這段實習經歷，我意識到自己還有許多知識和技能需要繼續提升。我會繼續學習和努力，不斷提高自己的專業素養和能力。相信在未來的工作中，我能夠更好地發揮自己的潛力，并為公司做出更大的貢獻。

我再次感謝比亞迪的支持和培養。我將永遠銘記這次實習的經歷，并努力成為比亞迪這個偉大企業的一員。我相信，通過自己的努力和不懈追求，我一定能夠在比亞迪實現自己的職業發展目標，為中國的新能源汽車事業做出貢獻。

▲ 比亞迪新員工實習總結

這次實習是有收獲的，自己也有許多心得體會。首先，感受頗深的一點是，理論學習是業務實戰的基礎，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的會計人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業務能力是基礎能力，但怎樣處理好與同事的關系，為自己和他人的工作創建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業中“人和萬事興”的要義。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

剛開始對于從未接觸的崗位，我感到是那么的陌生和懼怕，因為我不想做不好，但是我相信只要有信心，就一定能做好。

我被分到自動化事業部研究所工作，最開始跟著師傅學習組態王軟件的開發及其應用，發現真正步入一個企業接觸到的知識要比學校里深入的多了，所以很多地方需要向師傅請教，經過師傅的耐心培養，每天看軟件開發的視頻教程，自己可以對組態王軟件進行簡單的編程。根據師傅給我安排的實習計劃，有了親自去現場觀察實踐的機會。

這一個月不僅僅是去工作，更重要的是學到了一種工作方法，一種應對不同問題的經驗，一種面臨難題的解決思路，當然也注意到了一些自身的問題，意志不夠堅定，中途有退出的想法，遇到問題有畏難情緒，但我最終還是堅持下來了，總的來說實習還是收獲不少。 我很感謝實習單位給我們實習培養計劃安排，讓我學到了一些在學校所學不到的東西.讓我學會了如何與人相處，學會了面對困難,學會了獨立思考問題，從中收獲了毅力，收獲了一份堅持。

在實習期間通過理論聯系實際，不斷的學習和總結經驗，鞏固了所學的知識，提高了處理實際問題的能力，為畢業設計的順利進行總結了經驗。

▲ 比亞迪新員工實習總結

作為一名實習生，我于今年夏天加入了比亞迪，一個在新能源汽車領域著名的公司。這段時間的實習生活是我人生中非常寶貴和難忘的經歷。通過這次實習，我不僅學到了許多專業知識和技能，還鍛煉了自己的實踐能力和團隊合作意識。在此，我想對這次實習做一份總結。

我要感謝比亞迪給予我實習的機會。作為一家世界知名的新能源汽車制造商，比亞迪有著領先的技術和全球化的業務，這使我能夠接觸到最前沿的行業信息和技術發展。在實習期間，我參與了比亞迪電池部門的工作，這也是我專業方向的一個重要領域。通過與同事們的合作和帶領下的指導，我對電池的結構和工作原理有了更深入的了解，并學會了一些基本的電池測試和維護方法。

我要感謝我的導師和同事們對我的支持和指導。導師是我實習期間最重要的人之一，他給予了我很多寶貴的建議和指導。他不僅傳授給我專業知識，還教會了我如何高效地工作和解決實際問題。在實際工作中，同事們也給予了我很大的幫助和支持。他們對我的工作提出了寶貴的意見和建議，使我能夠不斷進步和提高。

通過這次實習，我對比亞迪這個行業巨頭有了更深入的了解。比亞迪一直致力于推動新能源汽車的發展和普及，通過不斷創新和研發，推出了許多技術領先的產品。在比亞迪工作的這段時間，我深刻感受到了公司的使命和企業文化。比亞迪注重技術創新和持續發展，同時也非常關注員工的成長和發展。公司提供了良好的工作環境和培訓機會，使我能夠不斷學習和提升自己。

在這次實習過程中，我不僅學到了專業知識，還提高了自己的實踐能力和團隊合作意識。在團隊合作中，我和同事們共同完成了一些項目，通過討論和合作解決了很多問題。這使我深刻認識到，良好的團隊溝通和合作是工作和項目成功的關鍵。不僅如此，我還學會了如何高效地安排工作時間和管理自己的任務。在實習期間，我負責了一些獨立的小項目，這鍛煉了我獨立工作的能力。

回顧這次實習，我非常慶幸能夠加入比亞迪這個大家庭。這次實習為我提供了一個很好的學習和成長平臺。通過實習，我不僅學到了專業知識和技能，還鍛煉了自己的實踐能力和團隊合作意識。我也認識到這個行業的機遇和挑戰，這將對我的未來職業發展產生積極的影響。感謝比亞迪這次給予我難得的實習機會，我會繼續努力學習和發展，為新能源汽車的發展做出自己的貢獻。

▲ 比亞迪新員工實習總結

經過這一年的工作，我從懵懂的狀態中走出來，漸漸地熟悉了銀行業務流程，了解了各種各樣的銀行業務，在師傅細心的指導下，慢慢地融入到緊張的工作。這一年是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助。

在銀行是非常忙碌的，每天營業廳內不斷有打印機的聲音，點鈔的聲音，蓋印章的聲音，絡繹不絕的人流讓我忙得焦頭爛額。很感謝網點的各位同事，愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題，豪不保留地傳授著他們的經驗，由于他們的悉心教導和無私幫助，使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度，這對我的實習經歷來說是十分重要的。

還記得剛來到這里，領導們曾關心的問我累不累，說真的，緊張而繁忙的工作的確有點累。但人在其位，心盡其職，我為自己所承擔的一份責任感到自豪，因為責任證明了自己價值的存在，就像劉備對諸葛亮的重托，責任是對品格的信任，是對能力的認同，是一種使命，一種榮譽。而履行好自己的職責，發揮自己的能力，克服困難完成工作，更是一種價值的體現。責任回贈我更多的不是壓力和辛苦，而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。

工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論，明白了多少理論，到了新的工作崗位基本要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的，接觸不到的。在銀行里，每一個工作人員都是自己的老師，要虛心的請教，多發現，多分析比較，多總結，充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善，讓他人滿意。雖然我并沒有成為銀行知識全才，可至少也懂了很多銀行業務知識。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客，或者設備出現問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦，后來也慢慢開始學會如何安撫顧客，如何對設備問題進行處理等。在應變能力上有所提高。通過這一年的工作我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系，為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優缺點。

作為新入行的大學生，我要學習的東西還有很多，難免會犯錯誤，但是犯了錯誤，我應立刻向領導坦白錯誤，并請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心，切不可臨陣脫逃、推脫責任。

很高興能加入農行這個大家庭，在今后的工作中，我會一如既往的積極學習業務知識，鍛煉業務技能，不懂就問，虛心向領導和師傅請教，多學多練，多做多想，爭取做一名合格的農行人!

新員工銀行實習總結報告篇2

20__年過去了，我進入銀行這個大家庭已經有半年了。感謝銀行路支營業廳和支行在過去的6個月里給了我不斷學習和鍛煉的機會。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎，我將對過去半年的培訓和工作進行總結：

首先，在路支營業廳實習的一個月，讓我對銀行的現金柜工作有了初步而形象的認識。并在韋國祥師父的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸，使我在此后的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能，順利的完成培訓任務。

其次，在參加新進員工的入行培訓過程中，我作為柳州分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學習氛圍，積極參加各項活動，圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯賽的第二、第三名，而且在結業考試中取得了優秀的成績。我和另一位同事榮獲優秀學員，并且我很榮幸的作為優秀學員代表在結業典禮上發言。通過培訓，我學習了銀行的基本知識，全面了解了銀行的各項業務，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基礎。在培訓期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。

再次，進入支行見習的兩個月，在所內各位前輩的幫助和指導下，通過不斷實踐不斷學習，我才真正成長為一名獨立的柜員。支行地處社區中心，每天業務繁忙，客流量大，對于如何應對臨柜工作，我總結了以下幾點：第一，細心謹慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認真對待每一筆業務，不可因程序簡單而放松，亦不可因自我感覺良好而大意。第二，放寬心態，善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對態度不好的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發現在服務工作中微笑是無往不利的法寶，一個微笑往往頂的上10句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報你。第三，堅持學習，全面掌握各項業務。顧客問的問題千奇百怪，作為臨柜人員代表的是銀行的形象，是銀行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會認為是銀行的用人不當，進而會對銀行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業務熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳銀行的新政策或者新產品，抓住每一個潛在資源。第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決一個問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人業務能力會有所提高。

新員工銀行實習總結報告篇3

根據學校的要求，本人在20__年__月__號開始為期半個月的時間在__銀行__支行進行了實習。在__銀行__支行實習期間，在建行的前輩們的幫助、指導和教育下，我熟悉了__銀行的主要經濟業務活動，系統地學習并較為深刻地掌握了__銀行各方面的實務工作，對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。

實習的`目的：

通過在__銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯系實際，增強自我解決實際問題的能力。也為以后的擇業算是提前的嘗試和體驗。

通過在__銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉__銀行的主要經濟業務活動，較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

通過在__銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。

實習過程：

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了__銀行的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。

備去實習之前，在一位建行工作的叔叔的帶領和安排下，我見到了__銀行__支行的經理，經過簡單的介紹交流，經理很爽快的答應了我希望在建行實習的要求。也正是從那一刻開始，我的實習算是拉開了序幕。從上網查閱__銀行的資料，問學長學姐在銀行實習應該注意的事項，到買自己的第一套正裝皮鞋，我都是滿懷憧憬和忐忑。

實習第一天。在去__銀行的路上，我一直十分緊張，在腦袋中幻想了各種可能出現的情況，擔心自己在大學學的知識不夠扎實，對銀行業務十分生疏，生怕出亂子。來到銀行之后，我之前的一切顧慮都消除了，因為接待我的經理十分熱情，毫無距離感。在經理的帶領和介紹下，我大致了解了這間銀行的基本情況和機構設置，人員配備等。然后介紹了幾位年齡比我并大不了多少的銀行職員，也算是我之后實習期間的師—父了。之后經理拿出了一些建行的宣傳單，投資產品的介紹單，讓我先熟悉熟悉，然后就十分詳細的給我講解與介紹。說這也是以后我實習過程中要做的工作，幫客戶宣傳本行的一些理財產品。之后又安排了一下我實習過程中負責的任務和一些注意事項。實習的第一天也就這么結束了。

有了經理的指導和幾位師父的帶領，再加上實習生的身份，我在建行的任務就顯得比較輕松和簡單了。早上八點來到建行，與建行的工作人員一起開晨會。在晨會里，銀行的工作人員會簡單匯報一下前日的業績，存儲款額，開戶數目等等，然后經理會安排當日的工作。然后就開始了一天忙碌充實的工作。作為實習生，我的任務十分簡單：站在發號機旁邊，咨詢前來的客戶所需辦理的具體業務，引導具體辦理業務的窗口，以及幫客戶發號排號，幫助客戶填寫單據，教他們正確使用自動柜員機。大廳里的客戶較少的時候，我便拿著建行的一些理財產品的宣傳冊分發給等號的客戶，并做一些簡單的講解。

在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。另外，整個實習過程讓我對正式的職業人有一個更深入的認識，無論是著裝，站姿，面容，說話語氣和態度都要得體，莊重。

實習的心得與收獲：

雖然這只是兩個星期的實習，短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基矗而盡快實現角色的轉變，是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。

這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到__建行分行遇見一群讓我受益匪淺的前輩們，他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。并讓我最真切的感受到了作為一個職業人所需要的職業態度，雖然只是在一個小的支行，但是一樣需要一百分的專注度與投入。

在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。雖然在學校我已經學過《商業銀行學》，《投資銀行學》等課程，但在實際的實習中發現，要把自己掌握到的課本知識運用起來還是很有難度的。對業務的熟悉程度都需要平時的勤加練習。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

新員工銀行實習總結報告篇4

我這次在銀行的實習，讓我也是感受到工作的艱辛，同時也是意識到自己的很多不足，還需要繼續的去提高，才能更好的在職場上去立足，我也是對于這次在銀行的一個實習，來做一個工作總結。

進入銀行工作一直以來也是我的夢想，而今能實現，我也是特別的高興，雖然只是實習的階段，但是我也是希望能留下來，所以也是特別的認真去把領導交代的工作給做好，在培訓之中，認真的去學習，去做好筆記，讓自己能更快的掌握工作的技巧，能把自己的能力在崗位上去展現出來，只有自己能做好工作，那么才有機會留下來，我也是通過自己的努力，而今也是感受到，自己的辛苦是沒有白費的，而且在工作里面，我認真的態度也是得到了肯定。掌握的工作技巧也是讓我明白，工作沒我之前想的那么輕松，但是也是可以感受到做好工作真的會給我帶來很大的成就感，所以在工作方面我也是有很大的動力去做好事情。

同事給我們的培訓，我也是認真的去聽，然后也是了解了在這個崗位上，如何的去做，才能是真的能把工作給做好，開始做事情的時候，我的效率，我的水平都是不怎么樣的，在同事們的眼里，真的是一個新的不能再新的菜鳥了，不過我并不覺得會如何，只有做好了積累了經驗，那么以后我也是能達成像他們那樣的熟練，那么優秀的。并且我也是感受到雖然是有競爭，但是遇到問題的時候，大家也是會相互的去幫助，去告訴我該如何的去做，而我學到之后，也是會把工作做好，每天下班之后，我也是會去反思，想想白天的工作哪些還是可以進步，哪些是還有提升的空間，特別是在一些新的業務上，其實我和老同事去學習的都是一樣的，那么我也是可以做的是比他們優秀的，只要自己認真，愿意去做。

而今實習結束，我也是得到了銀行的認可，我清楚這離不開自己的一個努力，同時也是有同事們的一個幫助，我才能在崗位上去把工作給做好，當然我的工作經驗是不足的，我在做事情的方法上面也是還有很大的一個進步，我也是要繼續的在以后把銀行工作給做的更好，同時我也是很年輕，可以提升的空間有很大，我也是相信自己是可以在今后的工作能力會更好的，來在職場上更好的去立足。

新員工銀行實習總結報告篇5

我在銀行來實習的日子也是要結束了，回顧在這段時間銀行的實習工作，也是感受很深刻，我也是知道銀行的工作是如何去做的，自己也是懂得自己要學，要進步的地方還有很多，進入社會，我也是沒有了當初的那種緊張，也是更加的有信心在崗位上去做好我自己該做的工作，對于在這次銀行的一個實習，我也是要來做一個工作總結。

剛實習的時候，我對于工作并不了解，但領導也是清楚我們的情況，畢竟之前沒有做過這份工作，所以也是有人帶著我們培訓，告訴我們工作的一個流程，事情又是該如何的去做，在培訓之中，也是給我們模擬如何的去操作，經過數周的培訓，我也是懂得了，要在崗位上去做好事情，并不容易，不過我也是有信心去做好，在開始工作的時候，同事帶著我一件件事情的做，開始還是會出一些差錯，一些步驟忘記，一些操作遺漏了，不過經過了一段時間，我也是掌握了該如何的去做，并且也是做好了，在工作之中慢慢的學習，成長，也發現了自己挺多方面的確是不足，雖然在學校是學了很多的理論，而且也是做了實訓，但是和真正意義的工作相比，差距還是蠻大的，畢竟時代是在變化的，工作之中的情況也是不斷的在發生著改變。

工作之中，我認真的去做事情，不懂的地方及時地去問同事，我沒有什么經驗，做事情的效率也不是那么的高，但是我還是認真的一件件做好，不會貪圖快，而把事情做得糟糕了，只有自己把每一件事情做好了，那么也是能積累經驗，如果只是為了完成事情，提高效率，而不考慮做得好不好，那么這樣做的事情，其實也是沒有什么太大意義的，而且我們實習期間，領導也是不要求我們一定要有多高的效率，主要還是要學會如何的去做事情，我也是做好事情的基礎上，不斷的去反思，考慮如何的去提高效率，通過自己的努力，我也是感覺到了，自己的效率也是不斷的去提升著，事情也是做得更加的好了。

而今實習結束，我也是還有一些方面是不足的，不過我想，只要我努力的去提升，去改變，還是可以讓自己的能力變得更好，在崗位上去作出成績的，實習的結束并不意味著我就學到了，其實還有挺多的方面還要學的，也是需要我繼續努力的去提高。

▲ 比亞迪新員工實習總結

1.目標

1.1達成對公司文化、價值觀、發展戰略的了解和認同。

1.2掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領。

1.3提高員工的知識水平，關心員工職業生涯發展。

1.4提升員工履行職責的本事，改善工作績效。

1.5改善工作態度，提高員工的工作熱情，培養團隊精神。

2.職責

歸口管理、統籌規劃，各實施部門(指業務、職能部門和下屬分公司)各司其職，員工個人主動配合，齊抓共管，共同完成培訓任務。

2.1培訓管理中心職責：

2.1.1根據公司的發展規劃制定公司教育培訓戰略規劃和實施綱要。

2.1.2制定員工職業生涯發展規劃，并構成實施方案，督促各部門和子公司貫徹落實。

2.1.3根據公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門提出的培訓要求，分析培訓需求，并統籌安排，構成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、業務骨干培訓。

2.1.4負責培訓資源的開發與管理。

2.1.5根據公司培訓工作開展情景，做好培訓項目和重點培養人才的培訓檔案的建立與管理工作。

2.1.6開展培訓的效果評估工作。

2.2公司各專業部門和各子公司職責：

2.2.1根據工作需要，結合本專業、本部門、本系統員工需求，向培訓管理中心提出培訓要求，按培訓管理中心的培訓計劃組織實施培訓工作。

2.2.2負責向公司供給本部門相關專業的培訓師和教材。

2.3員工個人的職責：

員工享有參加培訓的權利，也有理解培訓和培訓他人的義務。員工除了進取參加公司和各部門組織的各項培訓外，重點在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習，同時對自我的職業發展做出具體規劃，并在直接領導和公司主管部門的指導下實施。

2.4.幾種主要培訓的操作規定

2.5.入職培訓、在職培訓、調崗培訓的操作細則

2.5.1入職培訓：每個新員工進入公司后所理解的首次培訓，包括通用知識的培訓和專業知識培訓。通用知識培訓由培訓管理中心(及各子分司行政部，下同)主持;專業知識由用人部門主持。

2.5.1.1通用知識培訓

①具體資料包括：公司管理制度(上班時間、打卡規定、請假規定、缺勤處理、加班管理、假期管理規定、薪資結算方法、員工獎懲條例、消防知識培訓)，企業文化，公司發展歷程和發展方向，公司領導介紹，組織結構以及跟相關機構職能介紹，職工的權利和義務介紹。

②待這些資料講解后，再由新員工進行相互討論或者向培訓管理中心進行咨詢。

2.5.1.2專業技能培訓

①培訓知識包括：新員工將要從事的崗位《職位說明書》、部門職能、本部門相關工作流程，注意事項、操作規程等業務密切相關知識。

②新入職對象為聘任公司中層以上崗位的.，專業培訓由培訓管理中心供給相關資料學習，或由分管領導培訓。

③指導教師對新員工進行操作指導，按照由淺入深，循序漸進的步驟逐漸熟悉工作，直至能夠獨立操作為止。

④在新員工滿月考察時，新員工要向部門提交入職培訓總結，部門轉交培訓管

理中心門存檔備案。試用結束時在提交轉正申請報告中要做進一步的工作匯報。以作轉正考核依據。

▲ 比亞迪新員工實習總結

在這個收獲的季節里，我們收到了一封來自基層班組新員工的信件，在這段實習期里，我們的新員工已逐步適應了新的工作環境，在電力大家庭中茁壯地成長著！

接下來，就讓我們一起來聆聽他們實習路上的心靈物語……

時光飛逝，轉眼間已經在烏審供電分局輸電班實習一月有余了。在這一個多月中，我了解到了班組的一些工作，并跟著師傅們經歷了巡線、檢修、掛桿號牌等工作，從中得到了專業技能的提升，也收獲了不少心靈的感悟。

不入一行，不知一行的難。第一次跟著師傅們出去巡線，才知道了電力一線工人的艱辛。這一路上走走停停，不僅要翻山越嶺，還要翻鐵柵欄。雖然巡線的時候大家分工巡視，每人也就是巡幾十基桿塔，可是草木叢生、道路的泥濘崎嶇、太陽的毒辣都給我們巡線增加了很大的困難。這一路上，師傅給我講解了巡線的時候要注意哪些事項，怎樣保證個人安全，巡線時候檢查什么、怎么檢查、各種金具的名稱以及作用、桿塔的類型……雖然感覺巡線之旅很辛苦，但學到了不少知識，內心也是快樂而充實的。

巡線的過程中，偶爾碰到一潭小水池，水池旁長著密密麻麻的小草非常整齊，附近還有幾只牛羊，心里不禁感覺好美呀，這也許就是大自然的美景吧，最美的風景不一定都在遠方，也許就在腳下。踏著疲憊的步伐，走在泥濘崎嶇的山路上，偶爾碰到一處美景都會讓我們心曠神怡。巡線的時候師傅對我們說："我們巡視線路的時候，我們就是電網的一雙眼睛。我們巡視的目的是為了掌握線路的運行狀況，及時發現設備缺陷和威脅線路安全運行的問題，以免小缺陷變成了大事故，保證電網的安全可靠運行，從而保證點亮萬家燈火。"

巡視完畢后，我切身體會到了電力工人的辛苦。在以后的工作當中，我應該向所有在平凡崗位默默奉獻的老師傅看齊，做到認真工作愛崗敬業。用我們的辛勤汗水，保證千家萬戶的光明，內心是多么驕傲自豪啊。

在這一個月，跟著師傅們出去檢修了幾次，期間學到了不少知識、增強了自身本領。檢修期間，師傅們認真為我們講解著本次檢修的注意事項、安全防范措施、技術措施，并告訴我們："出來干工作，安全是第一位的，要隨時保證自己及他人的人身安全，做到‘保護好自己，照顧好同伴’，一定要依據《安規》操作，要高高興興上班，平平安安回家。"老師傅的這句話深深地刻在了我的腦海里。師傅們非常耐心的解答了我們提出的每一個問題，讓我們在短短的時間里可以快速成長。看著師傅們在十幾米的桿塔上頂著烈日干活兒，我不禁由衷地感嘆電力人的辛苦與偉大。

通過了一段時間的實習，電力工作遠沒有我想象地那么簡單，認真、嚴謹、吃苦耐勞、遵章守紀、肯于鉆研……這都是我在師傅們身上看到的優良品質。為了早日成為一名合格的電力工人，我還要刻苦學習，努力奮斗，我愿用一顆赤誠的心，用一雙粗糙的手，點亮萬家燈火。

▲ 比亞迪新員工實習總結

彈指一揮間，我經歷了畢業找工作的忙碌和辛酸，同窗好友忍痛離別的傷感和苦澀，初入社會不知所措的惆悵與迷茫。在這個炎熱的夏季，我開始了人生的一種"蛻變"：從學校走向社會，從課堂走進職場，在這個炎熱的夏季，我選擇了比亞迪，選擇了挑戰。前方的道路雖然充滿艱辛，更有無限機遇，我要從現在開始，對人感恩，對己克制，對事盡力，對物珍惜，在比亞迪這個大舞臺上努力、進取、奮發、向前……

15年春華秋實，15年風雨兼程，比亞迪從無到有，從小到大，從平凡到偉大。對一個企業來說，15年稱不上歷史悠長，15年只是一個開頭，只是一個基礎，但比亞迪的開頭，開得精彩；比亞迪的基礎，打得堅實。老一輩的亞迪人走過了創業的艱辛，他們用汗水為年輕的亞迪人夯實了路基，立下了一座座路標，不斷把勝利延伸向遠方。而我，作為比亞迪這個大家庭中的新血液，從入職第一天起，就擔負著傳承發展的使命，承擔著創新壯大的責任。作為新的亞迪人，我從培訓開始，走向知識與經驗的殿堂，開始我的新的人生。八天，短暫而又漫長。緊密的培訓將我們的時間安排的滿滿當當，許久沒有這樣充實的感覺了。當我們意識到這樣的日子逐漸接近尾聲的時候，卻發現這期間的收獲，已經開啟了我們進入比亞迪后求職的大門，它激發著我對未來深深的渴望。

八天的培訓讓我收獲滿滿，也讓我深知，作為一名亞迪人應具備的品質：

一、責任感。

作為一名產品工程師，我的任務就是發現產品的問題，讓客戶放心，一點小小的疏忽都可能造成巨大的損失；因此，我在上崗前一定要樹立起牢固的責任意識。強烈的責任感能夠提高員工的專業水平，保證產品的高質量，同時也能在客戶中贏得良好口碑，樹立良好的聲譽，保持企業的誠信。所以，從自身的素養到公司的前景，我們都要有強烈的責任感。

二、堅強的意志。

生命如同一場漫長的跨欄比賽，每一個階段都會出現不同的困難，只有不斷超越，才能笑到最后。魯迅說過：“真的猛士，敢于直面慘淡的人生，敢于正視淋漓的鮮血。”而如今，我們的人生充滿希望，需要面對的只是自己。當你鼓起勇氣跨過了第一欄，就會發現，其實戰勝自己也可以這樣簡單。在公司15年的發展歷程中，也經歷了不少波谷，憑著亞迪人堅定的信念和堅強的意志才一直走到現在。我們要學習前輩們的不畏艱難、勇往直前的斗志，增強自身的戰斗力，所謂“吃得苦中苦，方為人上人”，只有不斷的磨練才能造就今后的輝煌。

三、不斷學習。

課本的知識是有限的且古板的，而工作中所需要的`技能則是無限且多變的；因此，工作需要將理論與實踐相結合。很多人認為，進入大公司就意味著衣食無憂了，其實不然。在現在的經濟體制下，企業面臨著激烈的市場競爭，唯有不斷地充實、壯大自己，才能在市場中立足。創新，作為我們公司的核心價值觀之一，是不斷驅動公司向前發展的內在動力，而企業的創新發展就是依靠近20萬亞迪人不斷地超越自我、追求卓越的進步表現。大學里所學的理論知識在這些專業領域內，顯得無比渺小。以后的工作中，還有許多的盲點需要打通，許多的技能需要拓展，許多的理論需要驗證。生活就是要學無止境。

四、團隊的力量。

在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。

五、確定目標。

比亞迪的口號是：20xx年做到中國第一，20xx年做到世界第一！比亞迪的愿景是：電動汽車，太陽能電池和儲能電站。比亞迪的人才理念是：造物先造人，等等。比亞迪的每一個目標、每一個方向，看似過于遙遠，可在我們近20萬比亞迪人的不懈努力下，每一個似乎都變得順理成章。身為比亞迪人，我們一定要追隨公司的發展腳步，確定個人目標，在謀求個人發展的同時，為公司貢獻自己的力量?？偠灾?，對于我來說，比亞迪是一個新的環境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應環境，同時也要將自己優越的方面展現給公司，在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。

除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應公司發展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發展，信息在增長，挑戰也在加劇。我不僅要發揮自身的優勢，更要通過學習他人的經驗，來提高自身的素質。比亞迪的發展目標是宏偉而長遠的，公司的發展就是我們每個人的發展，我相信我有能力把握機遇，與比亞迪一起迎接更大的挑戰。

▲ 比亞迪新員工實習總結

尊敬的領導：

您好！

合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。人的一生就像城市中的公交車，會到達許許多多的驛站。每到達一個驛站，就意味著一個新的征程；每過一個驛站，就能帶走很多寶貴的財富。

時至今日，我仍然清楚地記得與李xx總經理的第一次談話，短短的一席話，卻給了我莫大的鼓舞，讓我對這份工作有了充足的信心和勇氣。其中留給我印象最為深刻并且一直以來引領著我前行的是這樣的一句話：不想當元帥的士兵不是好士兵！日后的每一次重要會議，李總也反復強調過這句話。聽起來只是簡簡單單的一句話，但深思后，能夠感受到李總的良苦專心。李總是希望我們每一個人都要有強烈的上進意識，時刻保持進取心，不斷追求進步。一直以來，自我感覺挺上進，挺好強，不想輸給任何人，也不想只是找一份安穩的工作，平凡且碌碌無為地過一生。為了追求更大的進步，我懷著從零開始的心態和美好的希望，帶著李xx總經理寄予的厚望和明確的目標，于XX年x月x日加入了武漢xx集團這樣一個優秀的團隊，開始了我的又一個新的征程。 我的主要工作是負責公司形象宣傳，文書的撰寫與治理。在工作中，我始終抱著虛心學習的態度，熟悉公司的企業文化，深入現場，了解公司各項目部工程進展情況，主動和同事溝通，希望能更快的融入到公司，投入到工作中。在領導的悉心教導、同事的熱心幫助和自身不懈地努力下，工作已逐步走上正軌。這段日子，是我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了坎坷卻美好的回憶。領導們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，同事們的善良樸實深深感染了七月x日召開的總經辦內部見面會明確了我們每一個人的工作職責。李xx副總經理教導我們，雖然現在辦公室作了具體的分工，但是，我們仍然要堅持分工不分家的原則。工作上大家一定要互相幫助，團結一致；工作中要樹立敬業意識和公樸意識，熱心、誠心、耐心地為公司各部門提供服務和幫助；要干一行，愛一行，專一行，建立濃厚的愛好和感情；在干好本職工作的同時，要刻苦鉆研，提高自身的綜合素質和應變能力。丁xx主任教導我們，只要肯專心，就沒有做不好的事情。領導們的這些話，給予了我們新人莫大的鼓舞，讓我們更加堅信只要功夫深，鐵杵磨成針的道理！因此，我更加積極努力地工作，不懂就問，不會就學，不好就練，始終以一名戰斗者的姿態，迎接著這種全新的挑戰。

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文字工作是我的核心工作，貫穿于各項工作的始終。文字工作要求多讀書，多練習，多專心，多積累。由于對專業知識的不熟悉，導致一段時間內工作效率較低。我把這種工作壓力看作是領導對我的信任，工作給予我的歷練?？沼鄷r間注重加強相關專業知識的學習，虛心向領導、同事請教，認真對待每一份文件，反復鉆研與修改，直到自己覺得滿足為止。因為我深刻懂得細節決定成敗的道理。經過近一個月文字工作的磨練，很多東西都熟悉了，工作起來越發得心應手，在語言表達方面也有了一定的提高。工作讓我找到了樂趣，獲得了成就感！

我很慶幸，我溶入了這樣的一個集體，溶入了這樣一個暖和的大家庭。 在以后的工作中需要改善的地方：

一、加強與同事的溝通，營造團隊協作氛圍。

這段時期讓我深深體會到團隊協作精神才是工作取勝的要害。辦公室工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。在以后的工作中，我一定會主動加強與領導、同事的交流與溝通，在確保工作順利進行的同時提高工作效率。

二、從改造自己入手，適應企業生存環境。

我深知：德才兼備的人才是人才。進入公司的第一天，我就清楚地意識到自己已經是公司的一名員工，目前要做的，就是要通過努力工作來改造自己，以拓寬自身的知識結構，提高專業素質和道德修養。我相信，只要自己肯努力學，專心做，就一定不會辜負領導的期望！

三、從細微工作入手，積極調整個人心態。

作為一名新員工，處事要低調，要在榮耀面前退一步，在困難面前進一步。要堅持踏踏實實做人，認認真真做事，堅信細節決定成敗。

四、業精于勤，荒于嬉。

在以后的工作中要不斷加強學習，要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針，不斷提高自身的工作能力和工作效率。

五、鍛煉膽識和毅力，提高解決實際問題的能力。

工作中要敢想敢做，在做好本職工作的同時，努力加強各方面能力的鍛煉，將自己融入到xx事業中，以達到共同進步和雙贏的目的。

對公司的建議：

工作對于一個人，應該用上孔子的一句話，那就是在其位，謀其政。無論我們在哪個崗位上，都要想方設法把自己的本職工作做好。假如我們每一個人都把自己的工作做得圓滿了，才能真正提高工作效率，為公司創造效益。拿百分量化考核工作為例，百分量化考核的宗旨是為了提高公司工期、質量、安全、文明施工四項指標的治理水平，增強公司的核心競爭力。然而，考核過程中提出的問題非但沒有做到及時整改，甚至在連續幾個月的百分量化大檢查中反復出現。由此，我覺得百分量化工作應該包括考核、評選、督辦三個環節，只有這三個環節的工作都做得圓滿了，先前的考核、評選工作的開展才會更加的有意義。也只有這三個環節的工作都做得圓滿了，才能真正體現百分量化考核的宗旨，才能真正提高公司項目工程的治理水平，才能增強公司的核心競爭力。在此，建議公司相關領導及工作人員，一定要加強百分量化考核、評選后的督辦工作，加大治理監督力度。同時，要加強對治理人員治理意識的培訓，真正提高公司治理階層的治理水平。

在此，引用李xx總經理在七月份生產會議上的講話，經過七年艱苦奮斗而茁壯成長起來的xx人主力部隊是健康的，公司的領導核心是有能力和有力量的！因此，我相信，只要我們更加緊密地團結在公司董事會的四周，迎難而上，以堅韌不拔的決心和毅力并肩作戰，一定可以在短期內根本解決目前各方面存在的問題，創造一個嶄新的名副其實的xx品牌！同時，兩位高層治理人員的到來，也給了我很大的信心！我相信，隨著xx集團治理層力量的不斷壯大和完善，xx的明天一定會更好！

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。隨著對工作的逐漸熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力。我會加強學習，努力充實自己，既擁有進取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作和學習中，決不辜負領導對我的信任和栽培，為公司的發展壯大貢獻自己的力量，書寫我人生中濃墨重彩的一頁！

▲ 比亞迪新員工實習總結

在比亞迪度過試用期的這段時間里，我深刻地體會到了這家公司的文化和價值觀，也更加了解了自己在工作中的優勢和不足。下面是我對比亞迪試用期的總結。

1. 團隊合作意識

在比亞迪，團隊合作是非常重要的。試用期間，我參與了幾個項目，每個項目都需要團隊的合作和協調。不論是公司內部的團隊合作，還是與外部供應商的合作，我學到了團隊合作的重要性。大家都能夠相互幫助，互相支持，共同協作完成任務。在團隊的合作中，我也增強了自己的溝通和合作能力。

2. 學習能力和適應能力

試用期是我第一次接觸汽車行業，對于這個行業的知識和技能我一無所知。比亞迪提供了豐富的培訓和學習機會，使我能夠快速學習并適應這個新環境。通過參與培訓和在實踐中學習，我掌握了許多關于汽車制造和銷售的知識，提高了我在工作中的能力。

3. 自主和創新

比亞迪鼓勵員工自主和創新，試用期期間，我有機會參與一些創新項目。在這些項目中，我學到了如何提出新的想法和解決問題的方法。我意識到，自主和創新不僅是個人能力的體現，也是公司進步的源泉。因此，我會繼續努力提高自己的自主和創新能力。

4. 時間管理和任務分配

在試用期間，我經歷過各種各樣的工作任務和項目。有時候任務非常繁重，需要合理安排時間和分配工作。通過這種經歷，我學會了管理自己的時間，合理分配工作，提高工作效率。這對我個人的職業發展和工作能力提升非常重要。

5. 對于公司文化和價值觀的認同

在比亞迪度過試用期后，我對公司的文化和價值觀更加認同。比亞迪注重員工的發展和成長，提供了許多培訓和晉升機會。公司追求卓越和創新，致力于為社會和環境做出貢獻。這些價值觀吸引并激勵著我，我希望能夠在比亞迪實現自己的職業目標。

小編認為，比亞迪試用期的經歷讓我受益匪淺。不僅在工作技能上有所提高，而且在團隊合作、學習能力、自主和創新、時間管理等方面也有了很大的進步。我非常感謝比亞迪給我這個機會，并且我對自己在比亞迪的未來充滿了期待。我將繼續努力工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

▲ 比亞迪新員工實習總結

▲ 比亞迪新員工實習總結

我在公司中只是一個新員工，沒有多少話語權，領導說什么是什么，我只好從從最底層開始干起，不能夠有任何的怨言，因為那樣的話，隨時會被公司炒魷魚?，F在的好工作可不好找，我需要不斷的努力才能進步！

遵照公司對新進員工的培訓計劃，我先后在xx、xx兩地實習，經過這段時間的實習，進一步鞏固和拓寬了我在車間實習階段對冰箱基礎知識的了解，且通過對xx、xx兩地冰箱市場的調查，加深了我對整個冰箱市場的宏觀認識。

此次實習歷時七天，不僅做到在所到賣場與導購員并肩作戰給消費者介紹產品，而且抽出時間了解冰箱市場信息，盡量收集競爭對手新品上市、促銷活動等相關信息，增強了自己對整個冰箱市場的宏觀把握。現對本次實習工作總結如下：

感受xx企業形象

1：產品形象

xx冰箱素以冰箱行業技術革新者而著稱，近年來，xx冰箱敏感把握冰箱行業的市場走向，從節能及時轉向節能加保鮮，推出的xxx系列冰箱的保鮮技術也區別于市場上其他的保鮮技術，如零度生物保鮮、vc誘導保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是：xx是一個專業的冰箱企業。

今年五一黃金周期間，創歷史記錄的銷售量也再次驗證了xx走專業冰箱制造企業的道路是完全正確的。實習期間，我了解到的消費者對xx的發應也證明了，企業試圖樹立“專業”的品牌形象已經在消費者心目中初步形成。比如，5月1號下午，五星xx專柜來了一對老年夫妻，在我給他們介紹冰箱賣點的時候，他們就對我說了這樣的話：十多年前，我們買的冰箱就是xx的冰箱，一直以來用得也比較省心，只是用的時間太長了，耗電量也大了，我們就是想再換一臺，別的品牌我們也沒有去看，xx的質量我們是相信的。最終，老人選者了我們的xxxxxx。

xx今年實施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰略，通過我這次實習期間的感受，我覺得xx離實現“高端突圍”目標還有段路程要走，從終端市場來看，高端形象產品xxxxxx并未陳列于所有的xx專柜之中，從銷售量來看，從我收到的xx分部5月1日到3日的銷量表來看，xxxxxx未出貨一臺，這樣的成績是不能讓人滿意的。我覺得原因在于：xx的品牌形象對高端產品的拉力不夠，xx的優勢還在性價比上，消費者對xx冰箱的消費價格心里期望還在3000元以下，比如在賣場很是暢銷的終結者x系列冰箱。相比于xxx和xx冰箱動輒四千多、三千多的價格，xx還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎，而對xxxxxx這樣的高端產品，此類消費者對于產品價格的敏感度不是很高，他們主要的訴求點是“大品牌”，比如xxx、xxxx、xx等。所以說，要實現xx冰箱的“高端突圍”策略，自身在加大產品技術創新的同時，務必要重視對xx品牌高端形象的構建。高端的品牌形象，加上創新的產品技術，“突圍”也就成為水到渠成的事了。

對于中低產品，我覺得xx應一如既往重視產品的技術創新，制造出優越性價比的產品來加大xx的市場占有率，提高企業的品牌知名度。

2：服務形象

上面說了產品，現在再來談談對xx冰箱的服務形象的感受。

目前，中國家電行業的售后服務做的是相當出色的，幾乎一般企業都可以做到24小時服務。在服務同質化的大環境下，而xx的服務優勢在冰箱產業的服務形象并不十分突出，而xx卻不一樣，他在消費者心目中的服務形象非常突出，一提起xx，人們的第一印象就是xx售后服務做得相當好。從服務的實質內容來看，我想，xx提出的新鮮服務理念，不管從售后服務的具體措施來看，還是從服務人員的工作態度和效率來看，我們xx做得都不比xx差，與xx相比，我們到底缺什么呢？我想，xx缺的還是對自身服務形象的宣傳塑造上，甚至造成在消費者心目對xx服務形象的缺失。這也間接弱化了xx在消費者心目中的品牌形象。

感受xx終端形象

在xx，我走訪了xx路xx電器，xxxx店、xx二店以及xxxxx店，給我的第一印象是，相比較而言，xx與xx的xx終端形象較為“大氣”，專柜的地理位置十分優越，樣品的陳列也最為齊全，而xx和xx的專柜就略微小點了，xx二店也許是新開業的緣故，我們專柜所處的四樓，中央空調似乎出了問題，整個四樓很是悶熱，這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外，高端機形象產品xxxxxx也未出現在xx和xx的兩個賣場之中。

在xx，我走訪了位于xx口的xx電器、xx電器、xx商場、xx電器、xx電器，除xx冰箱尚未進入的xx店外，其他幾個賣場的xx專柜也都較為精致，其中，xx的客流量是最大的，可惜我們xx的專柜卻處于重重包圍之中，不夠醒目，而xx商場的專柜卻建的較為“大氣”，然而客流量卻不是很大。所以，我建議，由于xx市場的重要性以及xx在xx電器賣場的戰略地位，應適當加快xx在xxxxx店的終端建設，可以把其打造成xx市場的旗艦店、形象店，這樣，除了可以起到增加銷量的作用外，還能借助xx的人氣進一步提升xx在xx的知名度和品牌認同度。

此次實習的前兩天，我一直待在xx電器的xx路店xx專柜協助導購員分發傳單和禮品，也不時充當臨時導購員，向消費者介紹產品、促成銷售。我們的專柜位于xx電器的四樓，在從三樓到四摟的電梯上，每個顧客都可以清楚看到xx之前就擺設好的印有“xxx變溫 領鮮動力”標識的“拱門”，如此擺設，在xxxx口的xx的一樓電梯處也有，我覺得這樣的擺設，費用不是很多，但是在提高現場的銷售氣氛和產品的認知度方面卻有著很大重用，但是，做工還略顯粗糙些。

▲ 比亞迪新員工實習總結

我于年月日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項目由起步到趨向穩定，我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。

作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，我作為部門的一員，主要負責的工作有：

在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。

兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我于年月日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、思想匯報專題擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。

由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關部門的同事，協商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

在此，在對試用期的工作情況及做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！

實習內容主要是語文教學、班主任工作，此外，還有其他的一些工作。既然是實習教師，語文教學自然是重點。

我實習的班級——高二(1)班，是一個很優秀的班級，他們的語文老師，也就是我的指導老師同時還是校長辦公室的主任，頗受關注，他們使用的又是我所不熟悉的新教材，這些都讓我頗感壓力，因為我作為他們的實習老師，總是要給他們上課的。怎樣才能上好課，怎樣才能教好他們，正是我面臨的一個重要而又迫切的問題。

思考之后，我決定先從指導老師的上課風格入手。既然指導老師教的這么成功，學習他的方法、吸收他的經驗自然是一條捷徑。實習開始的兩周，我便專心聽指導老師的課，揣摩他的教學風格。指導老師也很負責，很熱心地告訴我怎么聽課，在課堂上如何觀察學生，如何針對不同的情況作出適當的反應，從而提高教學效果?？偟膩碚f呢，指導老師的教學風格是把課堂話語權交給學生，用他的話說就是一節課能讓所有的學生都在聽都能聽明白都能學到東西，這堂課就算成功了。至于如何把話語權交給學生，主要就是采用教師點撥法，即設問析疑。所謂設問析疑，是教師首先由一篇課文的切入口入手提出問題，然后引導學生回答、分析疑問并由此轉入另一問題，最后把學生引導到預定的教學目標中。通過這種設問析疑，在加上適當的討論，某些課文再結合文體特點，采用品味法、朗讀法進行教學。法國教育學家第惠多斯說過：教學的藝術不在于傳授本領，而在于激勵、喚醒、鼓舞。那么，怎么去激勵、喚醒、鼓舞聽課者呢?讓他們參與課堂，給予他們更多的機會，惟有這樣，學生才會更加的融入課堂，惟有這樣，學生的語文水平才會有所提高。設問析疑無疑是一個較好保證學生參與課堂的一種的教學模式。經過多次實踐，我發現這種教學模式有頗多好處，具體的說有助于學生思考多方面的意見，增強學生思維的靈活性，發展了學生清晰明白地交流思想和看法的能力，有助于發展學生分析和綜合的能力，鼓勵學生專心地有禮貌地傾聽，使學生的想法和體驗得到了尊重，使學生成為知識的共同創造者。總的說來設問析疑可充分增強學生的創造性、口頭表達能力、應變能力以及學生的主動性。

在聽課的同時，我也對班上學生語文水平進行了調查。通過作文的批改再加上自習時間和課下時間的了解，得知這個班的語文水平還可以，且全班的學習氛圍很好，課堂紀律和作文上交情況都很好，學生課前預習也很自覺，更重要的是他們討厭傳統的語文教學，他們不喜歡老師壟斷課堂。顯然，指導老師的教學方法是十分適合他們的。

新教材也是我需要研究的一個重要內容。新課改強調的是合作學習、自主學習、探究學習，無疑，新教材的指導思想肯定是要充分發揮學生的主動性、創造性。指導老師在課余還教我如何去研究教材，如何去備課。他要求我先熟悉課本，然后在課本中挑選幾篇我認為對學生有幫助，或者與高考相關的文章，去編寫教學案。要挑選對學生有幫助的，或者與高考相關，這就要求我了解學生的需要，了解高考的要求和趨勢，工程量可謂浩大，但不可否認這是必須的。好的教學當然是能夠滿足學生需要的教學，這種需要可能是現實的參加高考的需要，也可能是解決學生關于生活、關于人生的迷惑的需要，而滿足后面一種需要對于語文學科來說是很重要的，當然，前一種需要也是不可忽視的，畢竟這是一個極其現實的問題，不是單單一個“應試教育”的指責所能逃避的。了解了學生的需要，高考的形勢之后，便開始著手編寫教學案。指導老師告訴我，教學案是教師和學生一起使用的，不同于一般的備課，除了要體現教學思路，還要給學生留下思考的空間。教學案中的問題應該是具有啟發性的，對理解課文、感受作者寫作意圖起關鍵作用的。教學思路不是大問題，這些啟發性問題的設置就大有學問了，不僅要對教材十分熟悉，有透徹的理解，還要有自己的獨特感悟，十分地費腦筋。

在備課方面，指導老師也給了我講述了一些注意事項。備課時，不要巨細無遺，那樣在上課的時候可能很難找到要講的東西，最好只是提綱挈領的一些東西，再補充一些重要的關鍵性的知識，具體的用到的知識，自己應該十分熟悉，記在腦中。上課的時候不是照本宣科，而是根據課堂的進展情況，教學工作計劃，適時調整教學。

在指導老師的幫助下，我在語文教學這個方面的實習可以說還是成功的。

班主任工作也是實習的一個重要方面。班主任是一個班級的管理者，教育者，也是一個班級的設計者，除了正常的教育教學工作外，還負責溝通協調好任課教師和學生的關系，任課教師之間的關系，學生之間的關系，可謂任重道遠。班主任的工作真的是十分煩瑣的，事無巨細，都要過問。早上要很早到班級檢查早讀情況，還要做好考勤工作，在別的老師上課期間，還要不時到班級外面轉上一圈，檢查學生的上課情況，有時候還要幫助任課教師維持班級秩序，這些都是班主任每日必修的功課。此外，班主任還要指導班干組織班會活動，指導班級活動的開展，同時也起著溝通學校和學生的橋梁作用。在實習期間，我除了學習、實習那些每日的必修課，也曾指導組織過一次班會活動，主題就是“感動中國00”。首先是讓大家觀看CCTV“感動中國00”的視頻錄像，然后由學生發言，談談他們的感想，然后讓他們把自己的感想寫成文章?？粗麄兘簧蟻淼淖魑模蚁脒@次班會是成功的，每個同學都得到了一些感動，受到了觸動。

因為指導老師是校長辦公室主任，我的辦公桌也被安排在校長辦公室里。沒課的時候，也會幫忙做一些工作，比如復印、傳達一些文件，辦公室里沒人的時候幫著接接電話，遇到工作繁忙的時候，也幫著接待來訪的人，布置會場等。雖然都是很瑣碎的，沒有什么實質技術含量的工作，但我卻在這些工作中學到很多實際有用的東西，可以算是我實習的意外收獲吧。在今后的工作中，我會做好個人工作計劃，爭取將工作做到更好。

▲ 比亞迪新員工實習總結

在市函件局實習的一周，可以算得上最有趣的.一周，因為我們三人被安排負責**市少兒書信大賽的初審工作。在審稿的過程中，小朋友們稚嫩的話語常惹得我們捧腹大笑。

此次少兒大賽的主題是“小伙伴，我想對你說”，目的是鼓勵小朋友通過書信的方式，向小伙伴們說出心中想說而又未說的話。有的小朋友向遠方的好友傾吐思念之情，有的小朋友向身邊的同學道以誠摯的歉意，還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區兒童表示關心和慰問。無論內容如何，書信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書信這樣一種傳統的溝通方式，使他們學會了通過寫信來交流情感、交換心得。從營銷學的角度，我十分贊成這樣的營銷方式，它不僅能為郵政帶來一定的業務收入，還具有較高的公益性和社會價值。更重要的是，它能為我們提供許許多多的潛在客戶。對于郵政企業來說，青少年是一群不可小覷的消費群體，讓他們從小就建立使用郵政服務的意識，有利于培養其以后的品牌忠誠。中國移動在若干年前推出“動感地帶”這個子品牌，主打青少年學生市場，也正是出于此方面的考慮：做市場要趁早。對于消費者來說，誰最早進入他的心智，誰就最有可能占據有利位置。營銷學中的“第一”法則告訴我們，找總結之百的人們都會記得“第一名”，卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統、守舊的固有形象，樹立品牌好感，不能只將眼光局限在現有的客戶上，還要培養潛在的目標客戶。所以，少兒書信大賽無疑是一個良好的開端。我們要以此為契機，深入開展多種形式的營銷和宣傳，為郵政企業的可持續發展奠定堅實的基礎。

第三周：感受**物流的大客戶運作

**物流局擁有一個十分年輕的團隊，但論起物流業務的運作與管理，團隊的成員們個個都堪稱高手。蔣燕子局長就是典型代表。這位思維敏捷、行動干練的女局長，自**物流局成立以來，投入了巨大的心血，付出了許多艱辛，終于將**物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專業局之一。新科電子、亞邦藥業、中國移動這些大客戶的項目組就設在**。除此之外，**物流局還擔負著雅芳、玫琳凱等大客戶的相關物流工作。在物流局實習期間，我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦，了解那里的工作流程和運作機制。作為一個新興的專業，郵政物流從誕生伊始就秉承著一個現代化企業的運作理念，操作規范而又勇于創新。盡管目前郵政物流專業總體上還未能實現扭虧為盈，但我們相信，郵政物流業的發展前景是非常光明的，因為我們可以改善和發揮的空間還十分巨大。

第四周：當了一回EMS“投遞員”

在**郵政局實習的最后一周，我們來到了位于火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經理向我們介紹了**郵政速遞業務發展的主要情況：**年**速遞公司制定了大阪次日遞等路線的運輸時限，但還是不能保證找總結之百的有效率?！翱蛻粢坏┝魇У簦秃茈y再回頭。我們希望郵政企業今后能夠加大運能，以最優質的服務來留住我們的客戶?！辈芙浝砣缡钦f到。

在投遞方面，**郵政速遞公司實施攬投結合制度，一方面加大對于投遞員的素質要求和提高EMS的服務質量，另一方面鼓勵投遞員多勞多得，創新收入結構。為了能夠更真切地體會到郵政速遞的專業服務，我們坐進了郵車，跟著駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點半，投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后，堆上郵車便開始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個詞來形容他們一點也不為過，因為除了開車以外，他們幾乎都是跑步前進的。就是這樣緊湊的節奏，也差不多要一直忙活到晚上7點左右。這一切，都是為了最大限度地保證EMS的投遞時限。因為對于EMS來說，時間就是生命，誰最快，誰就最能贏得客戶。

一個月時間一晃而過，轉眼間我們又回到了南京，回到了我們真正的工作崗位上。幫助我的各位同事、同仁們，感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因為你們，我對江蘇郵政的前景充滿信心。在今后的工作道路上，愿我們攜手共進，為江蘇郵政一同創造更加和諧、美好的未來！

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