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地鐵班組述職報告怎么寫(精華十篇)

發表時間:2018-01-11

地鐵班組述職報告怎么寫(精華十篇)。

[1] 地鐵班組述職報告怎么寫

尊敬的領導,各位同事;

大家好!

新的一年開始了,我能再次參加水輪機金工段鏜劃班組長崗位的競聘的演講而感到十分榮幸。在過去一年里主持鏜劃組工作以來,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和管理與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。

一年來,本著敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。主要表現在:第一,班組長對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的也不是十分到位;第三,自己對管理理論的理解還不太適應小組工作的要求。需加強自身學習,提高業務水平。

經過一年來對班組工作的不斷學習、不斷積累以及總結,個人認為已具備了勝任班組長的工作。能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

注意工作方式,改進工作方法,注意調查研究。充分發揮班組長統攬全局,協調各方面的職能。把學習與創新作為全組的第一要務,并貫穿整個小組工作為始終。加強對全組重點、難點、熱點問題的把握并討論分析,確保全組質量穩定、技術提升。認真落實分工負責制,發揮當班工作人員的整體功能和全員積極性。關心班組個人生活,維護小組成員利益,努力營造團結和諧、健康向上的班組氛圍。在全面提班組成員理論和技術的同時,盡可能提高班組生產效益與產品質量。

可以說,一年來我和班組成員圍繞分廠和工段下達任務與工作發展方向想了一些辦法,做了一些工作,取得了一些初步效果。但距離分廠領導的要求還有不少差距,尤其是自身存在的問題還不少。我將在下一年里有信心克服不足,把工作做得更好,不辜負領導的要求與期望。

[2] 地鐵班組述職報告怎么寫

人工述職報告范文:

轉眼間本人任職機電技術員已有三年了,根據自身工作的實際情況我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。

一、思想品德方面,熱愛黨,熱愛祖國,立志為社會服務,為人民服務,認真貫徹黨的方針政策,堅持四項基本原則,始終與黨保持一致,并積極向黨組織靠攏。在生活工作中處處對自己高標準、嚴要求。

二、職業道德方面,熱愛本職工作,能自覺遵守公司各項規章制度。工作積極主動、任勞任怨、勤奮努力、作風踏實、處處發揚愛崗奉獻精神,認真履行崗位職責,做到忠于職守、嚴于律己,具有高度的責任感和事業心,平時尊重領導和同志,服從領導分配,與同志之間團結協助、相互配合。

三、專業技術能力方面,本人平時注重專業知識的學習,積極參與各類專業知識、業務培訓,不斷更新提高自己的專業知識水平,并將所學的專業知識及工作經驗應用到培訓工作中去,將理論與實踐相結合應用到煤礦事業中去。工作中充分發揮自身的專業技術特長,具有較高的專業業務素質,能勝任本職工作。

四、工作業績方面,在工作中,我本著“勤勤懇懇,努力向上”的工作宗旨,盡自身最大努力認真細致地做好每一件事情。首先,我認真學習公司的規章制度并在工作中遵守執行。同時我系統地學習了相關理論知識,包括:行業相關《法律法規》、《勞動生產法》、《煤礦安全培訓制度》等,積極學習,虛心請教,努力提高自身的素質。其次,注重理論聯系實際。我將自己所學的專業理論知識與實際煤礦事業中的問題相結合,頻繁地解決了實際工作中遇到的各種專業性的問題,以確保安全生產。再者,我還配合領導完成各項上報報表及匯報材料,完成了月、季的各項檢查。20xx年度被評為“優秀教師”的光榮稱號。

人工述職報告范文:

一年在不知不覺間悄無聲息地消逝了。回顧這一年的工作歷程,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,盡心盡力,忠于職守,盡守本職工作。就是在這平平淡淡的'工作中勾畫出了生活的軌跡,使我盡享著那份愉悅,那份執著,那份收獲。

首先在業務知識和工作能力方面,能夠不斷的學習,積累經驗,經過自已的努力,具備了較強的工作能力。在工作中,我擔任一名培訓教師,我用自己通俗易懂的講授方式給崗前、在崗的從業人員傳授我所學的業務知識,我和學員們共同進步,不斷出現的疑難問題也在我的手中一次又一次的得以解決,就是這樣,我的學員在考核中沒有一名不合格的。同時,我也負責職工們的考試工作,使職工們將理論與實際相結合。自覺認真的態度使職工們在自己的崗位上保證安全生產、增產增效,為我公司的發展貢獻力量。正是這一次次的培訓一次次的考試,使我受益非淺,尤其是從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經驗。

其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自已的本職工作,能夠正確、認真的對待每一項工作任務。在這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足之處,需要繼續學習更多專業知識,擴大自已的知識面,給自己充電,同時我要把自己的專業知識一一講授給更多的人們,取得更大的成果??吹焦镜难杆侔l展,我最大的收獲莫過于在敬業精神、業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在以后的工作中不斷地前進與完善。

最后在為人處事和團結協作方面。在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人身上可以看到自己的影子,遇到不懂不會的,我積極主動地向我的前輩們虛心請教;看到別人需要幫助的時候,我主動伸出友誼之手,長此以往,經過相互扶攜、并肩作戰,我們逐漸成了相親相愛的一家人。

在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司的發展盡一份力。

[3] 地鐵班組述職報告怎么寫

我叫王xx20xx年2月進入公司在xx教育學院經選煤專業培訓合格后進入xx選煤廠,xx選煤廠當時處于試車階段,一直在重介工段做崗位司機,參與了授煤坑給煤機篩分改造20xx年4月份進入金山選煤廠參加了廠部安培的外出學習接受了承建單位組織的的主要設備廠家的培訓?;貋砗髤⒓恿诉x煤廠的設備調試。今年進入寨崖底選煤廠?;仡櫾谡碌走x煤廠的這些日子里,我始終立足本職崗位,認真學習,勤奮工作,在各位領導和班組員工的幫助下,圓滿地完成了上級領導交給的各項任務。

現申請班組長一職,自愿承擔班組長職責,履行班組長義務,如我勝任我將從以下幾個方面做起:

一、緊抓安全,保質保量完成生產任務。我深深認識到當好一名班組長很難,兵頭將尾,亦官益民,做好優秀的班組長更難,不僅要以身傳教,管好隊伍管好人,而且要抓好生產負好責。作為一名合格的班組長,就要對每一位員工都很了解,要求他們在工作中,按標準化作業,認真學習掌握自己本崗位的所有規整制度,嚴格杜絕“三違”行為的發生,并且每天進行安全交接班,做到班前講安全,班中查安全,班后安全。

二、充分利用班前、班后的時間,抓好培訓學習。每天利用班前15分鐘、班后15分鐘,對選煤基礎知識、選煤廠工藝流程、選煤廠安全操作規程、選煤廠各種設備的原理及構造等,進行多次重復的學習,讓每一位員工對選煤的基本知識有一個深刻的印象,時刻做到心中有數。

三、民主管理,獎罰分明。班組人員實行包機制度,定崗位、定標準、定責任,從接班到巡檢每一臺設備,每一個零部件都責任到人,嚴格獎罰制度,并且獎罰分明,做到管理的透明度,有效地調動每位員工的.積極性,讓每一位員工能用一顆高昂的心態去對待每一天的工作。

四、做好節能降耗。首先把每班的生產時間充分利用好,盡量減少人為的因素、機器故障的因素,對生產精煤數量造成影響,對介耗的損失降到最低限度。其次,做好水、電、工具的管理,有專人上下班檢查,做到無漏水、漏電、工具齊全。

五、思想道德方面。作為一名班組長,必須做到尊重員工,理解員工,關心員工,對員工的一切行為做到心中有數,使每一位員工上班前帶著責任心上崗,提高工作標準,能有效的完成廠部交給的各項工作任務。

[4] 地鐵班組述職報告怎么寫

在現實生活中,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你所見過的報告是什么樣的呢?下面小編帶來總監述職報告怎么寫5篇,希望大家喜歡。

總監述職報告怎么寫篇1

遠航公司作為盈眾集團的旗艦店,在這一年內得到了迅速的發展,為集團做出了應有的表率作用,帶領集團其他公司大踏步向前進。

遠航是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關鍵之一。作為公司的營銷總監,在這一年以來主要完成了如下工作:

一、參加公司有關會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經理進行匯報。

二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎。

三、針對廠商一年來的新產品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調查,并共同研究制定營銷戰略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監督營銷任務完成情況;方案范文,庫。為您。搜集—整理/。。

四、有力實踐jdpowar流程,加強營銷隊伍的建設和管理,提高營銷團隊的服務水平。

五、對團隊成員完成的標準業務合同進行審批。

六、每次任務后及時進行營銷統計和考核,客戶檔案的匯總和管理。

七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。

八、總結營銷經驗,多次召開會議,促進成員間的業務交流。

存在的不足:

一、市場尚有很大的空間,應進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權;

二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;

三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。

以上是我一年來的工作總結。望各位同仁予以監督。

述職人:

20_年_月_日

總監述職報告怎么寫篇2

回顧過往幾個月的工作,其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下,在各部分同事的協力幫助和支持下,與部分職員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,依照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發展的戰略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:

一、完善制度管理

因俱樂部在短時間內,內部管理職員及員工不斷更新,每位管理者都有在原本的基礎上不斷完善和創新,員工在隨著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,根據目前的工作狀態,結合具有可執行制度和流程再次進一步完善和改變不足的地方,具體有:

1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制,

2、完善接包處、動身臺、練習場崗位制度及流程,

3、健全管理職員崗位職責,

4、完善___室、車庫衛生清潔標準,

二、加強督導執行力度

在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責任到個人的原則,誰領導誰負責督導落實與檢查。執行每周球童場地服務總結例會,每周總結管理者工作例會,每個月不定期其它崗位工作總結例會,認真總結找出題目并及時解決題目。

三、抓培訓落實,提升服務品質

根據各崗位工作性質,重新制定培訓計劃,并依照計劃進行實施,培訓中不采取照本宣科的培訓模式,而是結合實際工作中的經驗不足的地方加以強化,舉事例及摹擬示范。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛搜集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經過反復的加強,在服務的規范與專業知識及質量上有了明顯的進步。

四、建立資產管理責任制

為了有效地管理好部分資產,建立了部分物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人,做到每個月定期盤點并備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內部員工物品賠償規定》,

五、儲備多元化人才

根據現狀為公司盡可能減少招聘難的題目,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養人才,以展開部分崗位職員11人進行兼職球童培訓,以球童為主部份人已參與車庫、

接包員、動身臺崗位培訓工作。

六、工作中的不足

固然在實踐工作中努力地做了很多工作,也改變了些現狀的提升,但任然存在著很多題目和不足工作中的題目:

1、加強員工的自覺性還不夠,

2、崗位管理職員工作計劃性、組織性有待進步,

3、個人主人翁意識淡薄,

本身的不足:

1、創新思路匱乏,

2、執行力度偏差,

七、總結經驗:

通過制度修訂、流程整改、執行力度加大及增加培訓學習等方面工作,大家也能認真接受與執行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創新才有進步。

總監述職報告怎么寫篇3

大家好!

我自__年7月加入了_汽車_,現工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:

一、開展了"零風險"服務。自_承諾"零風險"以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過_汽車零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買_汽車俱樂部產品,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,_賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了360萬元。

二、拓寬了市場。在年初以前,汽車市場上_汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的_汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對_汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節日促銷_汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。

總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年_汽車的銷售中,我們會做得更好。

在過去的半年,我們一直在努力,我為加入_而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發展。

總監述職報告怎么寫篇4

_年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作:

1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好_年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。

二、其他工作:

1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務狀況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。

3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

在本年度工作中:

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

3、根據會計帶給的依據,及時發放職工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上務必有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

三、隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識:

首先我的工作資料能夠說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求,使我務必細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。

其次是收付貨款。針對個別客戶賬期較長、押的賬較多的狀況,我專門進行整理記錄。以便隨時掌握應收賬款狀況,既能夠保證客戶潔款時準確無誤、又能夠使應收、應付賬款及時購銷。

再有隨著社會經濟文化的發展,以及各種弊端現象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時候,出于各種思考,個別客戶常常會少付貨款。經常是催促很多次都不見回音。

于是,我不得不頻繁提醒業務員盡快收回欠款,以便清賬。但業務人員也會在結款時候遇到各種各樣的困難,使得款項不能順利結清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力,使業務人員很是為難。

隨著社會經濟創新以及知識經濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。

隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經法規。

于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規條例都是必需的。或許任何一種產業,一個行業都有各自的背景和發展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是的途徑。

綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,跟著感覺走抓住夢的手已經不再現實。用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員就應掌握的原則。

作為財務人員個性需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。

在即將到來的20_年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

總監述職報告怎么寫篇5

尊敬的領導:

根據上級指示,_學校以求真務實的工作作風,為學校的建設和發展提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績,現就本人財務工作述職如下:

一、合理安排收支預算,嚴格預算管理

單位預算是事業單位完成各項工作任務,實現事業計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好我鄉的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據學校的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門的意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用。

二、加強對固定資產的管理

固定資產是學校開展教學業務及其它活動的重要物質條件,其種類繁多,規格不一。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。為加強這方面管理,在平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產而沒辦理固定資產入庫手續的,督促經辦人及時進行固定資產登記,并定期與校產科進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產的安全和完整。

三、重視日常財務收支管理

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,使得學校能夠集中財力辦事業。通過認真落實執行,收效非常明顯,極大地提高資金的使用效益。

四、認真做好年終決算工作

年終決算是一項比較負責和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新帳,編制會計報表。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導學校預算執行工作的重要資料,也是編制下年度學校財務收支計劃的基礎。所以_學校非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。

總之,我在財務方面做了大量卓有成效的工作,新的一年里,我們將更加努力工作,發揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為學校的建設和發展貢獻我們的力量。

此致

敬禮!

[5] 地鐵班組述職報告怎么寫

第一學期已接尾聲了,我作為班長,在從事班上事物的管理,各項活動的開展的過程中,清楚的看到我們班的進步與缺點。

這一學期來,作為班長,我學到了很多東西,尤其是在與同學打交道這個方面上獲益匪淺。通過了一學期和同學們溝通和觀察,也了解了同學們的想法、看法,進而更好的為同學服務。

從這一方面來看,我自己覺得我做得還好,因為我基本上做到了和每一位同學保持友好的關系,認真傾聽他們對班級各項意見建議,盡量使班級一片和諧。

在校運動會和技能展示,加強了同學之間交流,增加了班級的凝聚力,增進了同學們之間的感情。xx——xx年度第一學期我班在地質礦產勘查系團委的指導下,在輔導員周老師、班主任楊老師的監督及幫助下,圓滿的完成本學期的工作。本學期在班委會成員的帶領下,我班同學積極參與院系組織的各項活動,并在班級內部積極開展廣泛而富有成效的各類活動,均取得良好的效果?,F就xx——xx年度第一學期的工作做如下總結:

一、干部隊伍建設及其工作情況

班委會成員分工明確,責任到人,班級日常管理工作穩定有序。班委在明確分工的基礎上加強有效合作,使得班級工作都能迅速有效的開展。班委會定期的召開周末例會,各班委就個人工作情況進行總結匯報,并對下一步班級工作的展開提出合理化規劃,使得班級工作有條不紊的展開。

二、班風建設

在班風建設上,我班積極提倡發揚集體主義精神,同時也制定了《xx級地質信息班班級管理制度》,班內成員共同努力搞好班級建設。在本學期中,我班同學在學習、文體活動、社會工作等各個方面都取得了優異成績,同時涌現出一大批先進分子,在學校及系部活動中獲得獎勵,如“硬筆書法”中我還有吳春艷、“乒乓球”中的毛自林、“金話筒”中的陳媛等,他們為自己的大學生活增加了絢麗的色彩。在班委的積極帶領下,我班形成了團結、奮進、積極、創新的良好風氣。整個班級感情融洽,班風和諧向上。

三、思想方面

我班共47人,已有數名成員參加了黨課培訓班的學習,班級成員思想積極上進,認真學習黨的理論知識,力爭早日加入黨組織。

在日常生活中,班委會成員通過和本班同學的廣泛接觸,了解掌握本班成員的思想動態,適時適當的引導班內思想導向,使得班內保持積極上進的氛圍,促進同學們更加合理的學習、生活。

四、學習方面

班級內部積極強調學習的重要性。在學風格建設上,我班同學在自我定位、自我選擇、自我培養、自我約束的能力上都有顯著提高,開始有目標、科學的、有效地投入到緊張的學習生活中。

在班委的帶動下,我班形成了良好的學習氛圍。同學之間結對學習的情況較普遍,這樣提高了一個人學習的單效率問題,俗話說得好:

“男女搭配干活不累”。學習成績優異的同學也盡自己的努力幫助暫時落后的同學,排除學習上的障礙,使成績稍差的同學能夠以最快的速度趕上并力爭超過其他同學。在學習生活中,班級內部大多數的同學都取得了令人可喜的進步。班內全體成員從以前的不會學習、不適應新的學習模式的困境中走了出來,充分適應了大學特有的學習方式。我班成員始終堅持優良學風,誠信考試,本學期的所有考試中未出現考試舞弊現象。

在班級全體成員的不斷努力下,成績比xx-xx年度上半學期取得明顯的提高。

五、班級活動方面

1、為鍛煉同學們的體質,加強同學們之間的聯系,體育委員所負責的體育鍛煉活動也開展的有聲有色,讓同學們在鍛煉中增強聯系,在體育中增進感情,在這里讓我們用掌聲感謝下我們的體育委員以及我們的各位教練們,希望你們在下學期能夠繼續發揮所長,提升技能。

2、接下來,說說咱們班與10級物探班的聯誼了,通過此次活動,促進了我班的凝聚力,讓我班同學充分團結、交往的魅力,彰顯理論學習的重要性和專業知識的必要性。同時,以此次活動為契機,進一步加強了同學與同學之間、同學與班委之間、宿舍與宿舍之間的關系,以便于以后班級的建設和發展。

3、最后談談咱班自己的《共建和諧班級,共創美好未來》的活動了,此次的活動通過“提問同學”、“猜猜我是誰”、“優點大轟炸”

“向前沖”、“相互關心”互動方式讓同學們懂得了:團結作為一個廣泛的概念,生活中無處不體現價值,只要我們去留心,我們就會從中不斷收益,在學習過程中,我們在老師的指引下掌握知識,大學的一個顯著特點就是培養獨立思考的能力,而這并沒有抹殺團結的巨大作用,因為我們的能力有限。如果遇到不懂的地方就一帶而過,就有越來越多的問題。這種情況下,就應該虛心請教,學會團結合作。在生活中,團結能夠幫助我們建立良好的人際關系,通過團結能夠提升一個集體的凝聚力。我們平時應該參加一些團體合作活動,從中可以不斷學習,提高自身的能力。一個巴掌拍不響,步入快速發展的時代,科技不斷發展,人們的素養才斷提高,僅靠個人的力量已無法滿足社會的競爭需求,作為祖國棟梁的大學生,需要不斷提升團結能力,以適應時代發展的需求。

六、存在問題及其解決方法

一班內還存在上課遲到或曠課現象。

工作改進:做好有這些不良行為同學的思想工作,嚴抓出勤質量,設立先關規章制度,按制度嚴格執行出勤標準。

二對于所開設的某些課程態度不積極,課下自主學習意識不強,甚至有“這不是專業課,學不好沒什么的”現象。

工作改進:班委成員應與任課老師積極互動,交流班級學習上存在的問題,并及時向老師反映班內同學的學習狀況,做好橋梁工作,與老師進行良好的互動。

三班委成員與班級成員的交流溝通還不夠全面。

工作改進:應主動了解和掌握同學的想法、意見、建議,及時的做出相應的工作調整。

七、新學期展望

回首xx——xx年度第一學期,這是我們真正思考大學、尋找目標、確定目標并為之努力的一個學期,這也是我們這xx屆班委繼往開來、辛勤付出、與全班同學共同進步的意義非凡的一個學期。

展望未來的班級工作,我們要根據輔導員老師及管理系團委的工作精神,保持并發揮工作優勢,避免并克服工作上的不足,帶領整個班委會更高質量的完成本學期的工作,確保本班班級工作的順利展開。

[6] 地鐵班組述職報告怎么寫

強化黨政領導的責任,逐級建立主要負責人綜治工作政績檔案,將綜治工作成績與責任人及分管領導的政績考核、職級升降、獎勵懲處、經濟利益掛鉤。實行領導干部綜治工作述職制度,進一步明確領導班子對各自所分管的行業的穩定工作負責,確保層層有人管、有人抓,制訂了本局領導相關社會穩定工作責任制,制訂了本部門《關于對發生嚴重危害社會穩定重大問題的分管領導責任查究的實施辦法》、《關于加強綜治工作,實行綜治工作責任制的通知》,對下屬單位下達了綜治工作責任書。

一年來,綜治工作雖然取得一定的成效,但也還存在一些問題,今后我將進一步提高對綜治工作重要性的認識,加強學習,在市綜治委的具體指導下,認真貫徹落實黨的十七大精神和“三個代表”重要思想,積極探索新形勢下做好綜治工作的新方法、新措施,努力為我市的改革開放和現代化建設創造更好的社會治安環境。

[7] 地鐵班組述職報告怎么寫

正如靈魂的高低決定著人的水平一樣,述職報告主題句的高低也決定著全文的水平,也就是說主題句具有層次性,作者一定要充分發揮主觀性,讓主題句達到更高的層次。那么大家知道述職報告怎么寫嘛?下面給家分享一些關于銷售述職報告,方便大家學習

銷售述職報告1

__年已經過去,在這一年中,經過自已的努力和領導的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經理,讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系、處理學校和社會的聯系。在這新的一年到來之前,為了吸取教訓,提高自已,現在對自己的工作做一下匯報,讓20__年的工作做的更好:

我是__年9月份到公司工作的,參加的大型活動有創___小區工廠直營店賣電視,__廣場活動,__鄉鎮獨立帶隊搞活動,__店總經理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰斗。__年5月份開始接受校園市臨促工作,在沒有負責臨促工作以前,我是沒有經驗的,僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來,到__公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習,我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝__公司給我的鍛煉。

存在的不足:

1、對于銷售市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。

2、有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。

3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯了事。

4、對于學校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。

5、沒有打開內江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內江師范學院,而職院和其他高校卻很少。

6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過,是否適合這個工作,導致臨促的質量不高。

7、給自己的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學習,認為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的了解公司,導致自己對于公司的很多事都不太了解。

銷售述職報告2

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程,作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

在我初入銷售行業的時期,公司領導及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓,在我的職業規劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領導的支持!

20__年工作總結:

從進公司以來截止20__年12月29日,共有63個客人有潛在意向,積累C級客戶27名,B級客戶15名。

忙碌的20__年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。

10月份,由于新進入公司,不熟悉業務的原因,導致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助,讓我在專業知識上得到了非常大的提高,給未來提供了堅實的理論基礎。

11月份,由于參加實際操作能力不強的原因,導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售知識。在公司領導的支持及同仁的幫助指導下,接待了不少客戶,并在其中發掘了不少潛在客戶,對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。

12月份,在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎上,本月成交了我進入銷售行業里的第一筆交易。并且,在此基礎上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達到月初公司對我所定下的目標。反思其原因,是因為自身實際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶,未積極跟蹤,導致中旬成交量低。

對于20__年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

20__年工作計劃及個人要求:

1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;

2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;

3.發掘青云譜等區域目前還沒有合作關系往來的新客戶;

4.加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;

5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;

6.試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。

隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

報告人:銷售部

20__年12月29日

銷售述職報告3

時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開展,現就20__年的工作情況總結如下:

一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面

做導購讓我學到了許多無法在校園里學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我的自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無緣。在20__年我參加了好幾次公司組織的專業培訓,在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己,現在我已經可以自信的介紹每款機型。

作為一名銷售除了學習專業的產品知識外,還要學習一系列與產品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,更有水準,成交率更高。于是,我利用業余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。

二、在工作中培養自己的心理素質

在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說"no"時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。

三、用心鍛煉自己的銷售基本功

人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。

四、口才方面有了大幅提升

要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

五、培養人脈,增加顧客回頭率

在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。

當然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!解包組責任制,實行責任包保,做到人人肩上有擔子,個個工作有壓力,做事先做人、做事德為先,誠實、誠信,不說不會辦,只想怎么干,用制度管人、管事,提高工作效率,堅持做到今日事今日畢,誠信為本,我本人全年無事假病假,把一切時間精力都用在工作上,不計較個人得失。通過建立黨員責任區,開展無職黨員設崗定責,抓好為民服務全程代理,黨組織和黨員雙項承諾,流動黨員雙向帶動,雙培雙帶先鋒工程,為廣大黨員發揮作用搭建平臺。

4、全力推進陣地建設,提高服務功能,全面推行“四議兩公開”工作法,落實三會一課、黨員議事會、“黨員活動日”等制度,配備了電腦、復印機、傳真機,開通了互聯網“萬村網頁”建成,改善了辦公條件,方便了本村群眾。

5、抓好民主政治建設,建立了困難黨員救助機制,規范了“三公開”的程序、內容,落實農村黨員議事會制度,保證了黨員在村級重大事項的參與權、建議權和決策權。

6、扎實開展創先爭優活動。通過組織領導,分類指導、學習培訓、承諾實踐、點評評議,注重創先爭優活動與各項工作的有機結合,充分發揮了在三個文明建設中黨組織的戰斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用。

二、理清思路謀發展,突出工作重點

緊緊圍繞提出的“提速前進,跨越崛起”的發展目標,強化招商引資,改善基礎設施,抓好民生工程,增加群眾收入,促進社會和諧。

1、在計劃生育工作上,村干分組包片,強化責任_,主攻孕情掌握、四術落實等主指標基礎性工作得到夯實、達到優化。

2、咬定經濟發展不放,全方位、多渠道招商引資。通過努力“江蘇嬌子服飾”在我村設立工廠,解決了我村40多人就業,平均每月工資都在2500元左右。20__年11月我村聯系農委引進“天成農業生態有限公司”在我村租地種植中藥材,合同規定:定期10年,3年一調整,只漲不降,600元每畝,先付款后租地,承包地上的祖墳和地界不動,被租地戶還可就地打工增加收入,保證群眾不受因災造成絕收和減收。鞏固原有的養雞養豬場,如朱楊森的養豬場租期己到,協調多戶調換土地,建設了新的養豬場。

3、保民生,狠抓惠民政策落實。落實危房改造7戶,整修了____塘,建長67m,高2、4m鋼箍混凝土擋土墻,利用一事一議財政獎補政策,拓寬___、___路、___路,村內交通條件得到改善,對___進行了清障、除雜、清淤。新型農村合作醫療工作扎實開展,城鎮居民養老保險工作全面啟動,506名60周歲以上的城鄉居民全部領到養老金,把中央政策的實惠全部落實到位。

4、保穩定,創造安定和諧的社會環境。設立了群眾工作室,建立了有利于暢通群眾的利益訴求反映渠道,深入群眾。收集民情、反映民意、集中民智、解決民難,實行責任包保落實到人,切實抓好社會治安綜合治理,實現了組織健全、硬件達標、軟件規范,增強預見性、主動性,把不穩定因素消滅在萌芽狀態,保持了全村良好的社會治安形勢。

一年來,我村的基礎設施和經濟得到了發展,這些成績的取得是鎮黨委政府的正確領導和指導的結果,是全村廣大黨員、干部團結協作、真抓實干的結果,更是廣大群眾積極配合大力支持的結果。為此深表忠謝,但我深知還有很多不如人意的地方,與上級領導的要求,廣大群眾的期望還有差距。今后,我將努力加強學習,不斷提高自身素質,要求別人做到的自己先做到,揚長避短、開拓進取、真抓實干,為___村的經濟社會各項事業發展不懈努力。

銷售述職報告4

20__年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。

收付崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為__支公司收付崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。收付崗位每天都要經手許多的現金和支票往來,工作的性質決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。

在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。收付崗位是公司業務發展的橋梁,做好收付工作,對公司的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來發生業務的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。

一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強公司員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對陽關保險公司的激情和熱情,聽從總經理工作分配,為我熱愛的保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

銷售述職報告5

一、盡可能多搜資料,多打電話上網多查商家信息

二、電話要簡短

1、打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產品或服務,而且你當然也不希望在電話中討價還價。

2、電話做銷售應該持續大約3鐘,而且應該專注于介紹你自已,你的產品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。

三、多出去拜訪客戶

可以從100個客戶當中挑選出10個重點攻克,從中找出我們需要的客戶群體

出去見客戶,與客戶進一步的溝通時簽單最重要

四、應具備的心態

1、真誠態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。

業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。

2、自信心自信心是一種力量。

首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時,要相信公司,相信公司提供給消費者的是秀的產品,要相信自己所銷售的產品是同類中的秀的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。

要能夠看到公司和自己產品的優勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。知道沒有力量,相信才有力量。喬?吉拉德之所以能夠成功,是因為他有一種自信,相信自己可以做到。

3、做個有心人“處處留心皆學問”。

要養成勤于思考的習慣,要善于總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。

作為一個業務員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。

4、韌性銷售工作實際是很辛苦的。

這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。“吃得苦種苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。神。

5、良好的心理素質具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。

每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客戶,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。

6、交際能力每一個人都有長處,不一定要求每一個業務員都八面玲瓏、能說會道,但一定要多和別人交流,培養自己的交際能力,盡可能的多交朋友,這樣就多了機會,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是資源,要知道,擁有資源不會成功,善用資源才會成功

五、應掌握的專業知識作為業務員首先應做到知己知彼,才能做到百戰不殆

1、充實自己的業務知識:

A、自己產品的操作流程;

B、產品運價知識的掌握;

C、對付客戶所提問題的應變能力。

2、對公司業務的了解:

A、了解設備的優勢、劣勢。

B、了解設備在市場的地位,及運做狀況。

A、了解同行的運價水平;

B、預見將來市場情況。

4、調整自己的心態:積極,樂觀,向上

A、1%的道理:業務員成功的基本條件之一就是要有自信心,還要有抗挫折的心理準備,訓練并具備面對“要取得1%成功,前面99%的拒絕無法避免”的心理承受力,只有這樣,才會在受挫折時,重燃希望之火。

B、求人與幫人:注意推銷不是乞討,客戶在很多時候是需要我們幫助的。

C、自信與自尊:“推銷是從被拒絕開始的”,正是有了“拒絕”,才有了業務員存在的必要;一見到業務員就笑逐顏開,張開雙臂歡迎你的人很少,甚至讓人覺得不正常。

D、原則與信條:“客戶永遠都是對的”,要了解尊重客戶的要求,但不是要滿足他的所有要求。實際上也無法滿足他的所有要求。

[8] 地鐵班組述職報告怎么寫

各位領導同志們:你好們! 一年來,在省局和辦公室領導的正確領導下,在機關同志們的大力支持下,通過自己的努力,較好的完成了全年的工作任務?,F將一年來的思想、工作情況向領導和同志們匯報 一、近幾年來,張局長先后對機關工作人員提出了機關工作人員應具有的十種能力和必須強化的三個服務觀念、機關工作人員應具有的十個經常想一想、做一個高素質的人等新的要求,對照這些要求,使我深深地認識到,自己作為省局機關的一名工作人員,其工作職責就是為領導決策服務、為基層工作提供服務的,服務工作說起來容易,它不僅僅是光有熱情就行,而且最重要的是服務質量的要求。為了能給領導決策、為機關、為基層提供高質量的服務,使自己的思……

[9] 地鐵班組述職報告怎么寫

①開頭

開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責和考核期內的目標任務情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。

②主體

主體,是述職報告的中心內容。其實,述職報告跟個人工作總結報告差不多,主要寫實績、做法、經驗、體會或教訓、問題,要強調寫好以下幾個方面:

對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業績;個人的思想作風、職業道德,廉潔從政和關心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產生的原因,提出今后改進的意見和措施。

這部分,要寫得具體、充實、有理有據、條理清楚。由于這部分內容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出。"條"、"項"要注意內在邏輯關系安排好。另外,也可以后附上下一階段的個人工作計劃。

③結尾

結尾一般寫結束語。用"以上報告,請審閱"、"以上報告,請審查"、"特此報告,請審查"、"以上報告,請領導、同志們批評指正"等作結。

4.落款

述職報告的落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下,也可以放文尾。

[10] 地鐵班組述職報告怎么寫

各位領導,同事們,大家好:

“一年好景君須記,最是橙黃橘綠時”,夏末初秋又一年,回顧這一年來的工作,我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下:

一、辦公室的日常管理工作。

作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是經理室直接領導下的綜合管理機構,是樹干的角色,他傳輸大地的養分,讓大樹結滿果子。是橋梁的角色,他一頭連著公司的基礎群體,另一頭接著公司的決策首腦,必須往來溝通是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色,只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味,千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些準確的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系,辦理公司有關證件。我司是集旅行,旅游,運行,股份等綜合性公司,各類手續及證件十分繁雜。年審換證更新,我都通過多方努力,在規定時間內,按期辦好了各類證書、手續等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、文件、批示精神。

3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調查,分析,設置,編錄工作,并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動力工傷簽定工作,保證了平穩和銜接,根據勞動合同法管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照人力資源部規定,辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。完成了退休人員移交社區及保障中心工作,體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂,從而保證了企業改制企業員工身份置換后的穩定工作。

4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后,切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

5、做好公司經辦會及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

6、“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”,作為身兼保衛工作,我始終未敢忘掉這份責任田,一年360天緊繃安全保衛這根弦,制定安全保衛目標,分解安全保衛責任措施,實施各種預防和控制措施,消除隱患,從而最終實現安全生產,并努力創造外松內緊的安全格局。

二、加強自身學習,提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,具備了辦公室工作經驗,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在。

第一,辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己的力量。

我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對客運發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。

第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

一、強化責任,措施得力

(一)高度重視,認真組織。我局大力開展創建“平安公司”、“平安商場(工廠)”、“平安拆遷”、“平安系統”等活動,推動和促進商務系統的平安建設和綜合治理工作。機關各科室根據職責分工,各盡其責,通過創建“平安公司”活動,使內貿限上企業安全生產責任制得到全面落實,全市商貿系統干職工的生產生活條件明顯改善,職工的合法權益得到維護,防火防盜等問題得到妥善解決。

通過創建“平安商場(工廠)”活動,使內外貿企業的安全生產和經營得到認真履行,安全隱患排查和整改工作取得明顯成效,確保內外貿企業重大基礎設施的運行安全;通過創建“平安拆遷”活動,使《城鎮房屋拆遷管理條例》在新建恒信德龍汽車城、禾溢機電商貿城、亞娃水產品市場等項目中得到認真貫徹,拆遷規模得到合理控制,拆遷程序不斷規范,拆遷工作納入依法管理軌道。通過創建“平安系統”活動,我局系統20xx年未發生政治事件、群體鬧事、治安災害事故和重大安全生產事故,使商務系統各單位內部管理工作進一步加強,安全生產和綜合治理工作責任制全面落實,實現了全市商務系統的平安建設、和諧穩定。

(二)建立健全組織領導機構。20xx年,我們完善了以局黨組書記、局長為組長,黨組成員為副組長,機關各科室及局屬二級單位負責人為成員的社會治安綜合治理領導小組。同時我局結合工作實際,進一步健全了社會治安綜合治理和維護社會穩定機構,加強監督檢查工作,把配足配強政治堅定、責任性強的社會治安綜合治理工作隊伍作為基礎工作來抓,在全系統建立社會治安綜合治理工作機構53個,局機關實行24小時辦公樓及家屬區值班,形成了社會治安綜合治理橫向到邊,縱向到底工作網絡,保證了治安工作經常有人查,經常有人抓,各項措施得到全面落實。

(三)層層落實責任。我局制定了社會治安綜合治理、平安建設和安全生產責任書,與系統內市直限上企業和重點外貿外資企業進行了簽訂,明確了各單位職責、任務。與此同時,將此項工作列入到我局對各單位年度綜合目標考核內容,進一步增強了各單位開展此項工作的責任。

二、大力開展綜合治理

(一)強化監督。始終堅持督查檢查制度,在重大節日和長假期間,堅持領導親自督查日不少于1次,專(兼)職人員檢查堅持24小時全過程。對在重大節假日期間單位值班松懈的1個單位作出了通報批評,對相關單位及責任領導給予了相應處罰,有力地監督檢查,確保局屬各單位落實了領導帶班、干部值班,專職警衛人員保安工作的不落空,實現了警衛值班和領導帶班制度、看家護院制度落實率100%。局系統全年未發生刑事案件、治安案件的目標。

(二)做好綜治宣傳教育工作。積極配合市綜治辦開展宣傳活動,同時由局辦公室牽頭,在全系統干部職工中廣泛開展了黨的路線、方針和政策教育及《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國治安管理條例》等法律法規教育,不斷增強干職工的法制觀念和安全意識,全年局系統未發生責任事故和交通事故。

(三)及時排查調處群眾利益的矛盾糾紛。加強了制度建設,進一步完善了我局信訪工作制度,不斷規范信訪工作程序,明確信訪責任。堅持“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則,對排查出的矛盾糾紛落實領導、落實責任,力爭就地消化。對重大矛盾糾紛,明確工作責任,主要領導包案調處,限期解決。高度重視和妥善處理群眾上訪問題,對群眾來信來訪要認真對待,做到事事有交待,件件有著落。同時積極參與市廣播電臺行風熱線節目,較好地答復了群眾反映帶有普遍性的難點、熱點問題。及時為群眾排憂解難,防止矛盾積累激化。

三、全面開展普法學習宣傳

(一)大力開展普法工作。我局根據行業工作的特點,不斷開展普法學習工作。一是開展相關法律法規的學習,不斷加大學法用法的工作力度,以全國普法統編教材《公務員法律知識讀本》為基本內容,結合部門法律法規,利用每周四下午集中學習時間,采取集中學與自學相結合,學習法制理論與學習法律條文相結合,領導干部法制講座、學法測試等方法,先后學習了《中華人民共和國憲法》、《公務員法》、《信訪條例》、《突發事件應對法》等公共法和部門法律法規。

二是結合行業工作特點,積極組織干部職工開展業務法律學習。組織局系統干部重點學習《生豬屠宰條例》、《外貿法》等專業法規,抓好理論與實踐、系統學習與專業學習、專家輔導與個人學習三個方面的結合。

三是根據“六五“普法及依法治理中期檢查要求,結合商務系統安全工作實際,組織機關干職工有針對性專門學習相關法律。

四是結合“法律六進”,開展商貿企業普法指導及教育活動,組織全市140多家商貿限上企業、47家外貿出口企業和15家外資企業的經營管理人員講授《國務院成品油管理辦法》、《國務院酒類流通管理辦法》、《國務再生資源回收利用暫行辦法》、《家電下鄉管理辦法》、《家電以舊換新管理辦法》、《中華人民共和國中外合資經營企業法》、《中華人民共和國中外合資經營企業法》實施條例、《中華人民共和國外資企業法》、《中華人民共和國外資企業法》實施細則、《中華人民共和國中外合作經營企業法》、《中華人民共和國中外合作經營企業法》實施細則等商貿法律法規,培訓法律骨干。五是邀請市依法治市辦公室領導來我局安裝無紙化普法考試軟件,指定本局電腦技術過硬的年輕同志專人管理,并及時統計上報本局機關人員考試成績,綜合科督辦;本局在平安創建活動中,寫出了一篇參賽征文,派出了一名執法大隊的年輕同志參加了演講比賽,機關人員參加平安創建考試參考率達100%,平均考試分數80分,最高分數為滿分。

四、進一步強化安全生產工作

(一)加強組織領導,明確工作職責。為全面履行安全工作職責,切實發揮商務行政職能的作用,我局高度重視,明確了局長掛帥,分管局長具體負責,把安全工作納入重要議事日程,不定期的召開相關會議,傳達有關文件精神,加強對安全工作部署。將維穩、市場供給、市場秩序、安全生產經營等幾項重點工作細化到相關科室;全系統包括局機關和內外貿骨干企業普遍成立了由一把手任組長的安全生產領導機構,形成了上下貫通、配套聯動的運行機制;真正做到齊抓共管、層層落實。牢固樹立“以人為本”的科學發展觀和“安全第一、預防為主,綜合治理”的安全工作方針,發展是第一要務,安全生產是第一責任,時刻繃緊安全生產的弦,安全生產時時講,天天講,始終懷著敬畏之心如履薄冰。明確工作重點,積極配合公安消防、工商、建設、安監等職能部門加強對成品油行業所涉及的54個加油站和近30家賓館、飯店和商場等公眾聚集場所安全生產的督查督辦。

(二)采取各種措施,應對安全工作突發事件。下發了商務系統“安全月“活動方案,制定了妙尚廣場租賃業因稅務發票問題可能發生的群體上訪預防措施;結合餐飲業供用氣安全大檢查,督促重點餐飲企業與供氣單位簽訂合同;組織職工參加全省安全生產知識網絡競賽,不斷擴大覆蓋面;開展安全生產事故警示教育活動,組織觀看《生命監管》、《安全發展,成就輝煌》、《生產安全事故典型案例盤點(20xx版)》等宣傳片,提高企業全面自我防范意識和能力。督促企業建立健全安全生產制度,落實安全生產責任制,組建安全生產領導專班,增強安全主體責任意識,按要求配備和更新安全設施設備,配齊配強專職安全員,加強員工安全意識的培訓,制定安全防范預案,按期組織消防演練,提高安全防范水平。

(三)開展貫徹落實《消防法》自查自糾。為了預防和消除全系統的重大火災及不安全因素,市商務局維穩重點是于20xx年6月6日至19日對《中華人民共和國消防法》在全市商務系統學習、貫徹落實情況進行了自查。積極配合和主動作為,開展對企業的安全生產大檢查。認真貫徹落實上級有關安全生產工作的精神,堅持勤檢查、勤整改的原則,采取各種行之有效的形式開展督查督辦。

一是開展專項檢查。專門對加油站等重點行業進行整治;對公眾聚集場所涉及的賓館、飯店和商場進行隱患檢查,督促配齊消放專兼職人員及其必要設備。二是開展常規檢查。經常對重點企業的消防設施、消防器材、消防通道、消防裝備、滅火水源等項目進行全面、細致的檢查,保證了消防設施的完好使用。三是開展重點時段的重點檢查。在元旦、春節、清明、“五一”、端午等節假日認真布置值班工作,并在放假前夕對局機關和重點企業進行全面的安全檢查,對存在的各種隱患要求限期進行整改,確保安全,警鐘長鳴。

今年6月初,結合全市消防安全專項整治和大排查大整治專項行動,我局主要負責人帶領督查專班,邀請市消防大隊領導深入到洛枝加油站、新順加油站、百佳超市、北出超市、中百倉儲、枝江國貿、枝江國酒、工貿家電、薄利電器、貴枝花苑酒店、新王牌宴和小洞天酒樓等城區10家賓館、飯店、商場等公眾聚集場所和2座加油站,實地對《消防法》在全市商務系統貫徹落實情況進行了檢查。重點圍繞消防制度是否健全、專職人員是否配備、職工是否進行消防知識培訓、消防設施是否齊全完好、安全標識設置是否到位、消防演練是否按規定舉行、疏散通道,安全出口和消防車通道是否暢通、應急疏散預案是否制訂、消防控制室是否建立等方面進行檢查。檢查結果表明,絕大多數單位能夠按《消防法》的要求和規定做到位。對極少數不符合要求的都由消防部門現場下了書面整改通知書,要求限期改正。在此基礎上,商務執法大隊對商貿全系統的消防設施、消防器材、消防通道、消防裝備、滅火水源等項目進行全面、細致的檢查,對存在的各種隱患要求限期進行整改,確保安全。

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