廣電網絡工作計劃(分享10篇)
發表時間:2018-04-28廣電網絡工作計劃(分享10篇)。
? 廣電網絡工作計劃 ?
廣電網絡營銷是一種利用廣播、電視、互聯網等多種媒體形式進行營銷的方式,具有廣泛、快速、精準等特點,可以幫助企業有效地推廣產品、服務,提升品牌知名度和銷售額。以下是我對廣電網絡營銷的心得體會:
1. 選擇合適的媒體形式:不同的媒體形式適合不同的營銷目標和受眾,需要根據具體情況進行選擇。廣播、電視是傳統媒體形式,適合針對特定群體,如老年人、幼兒等,而互聯網則適合針對廣泛群體,如年輕人、商務人士等。
2. 制定合理的營銷策略:針對不同的媒體形式,需要制定不同的營銷策略。廣播、電視適合針對特定受眾的定制營銷,可以通過聲音、畫面等方式傳遞品牌信息,而互聯網則需要根據目標受眾的特點,選擇適合的營銷策略,如精準投放廣告、建立社交媒體賬號等。
3. 利用數據分析:通過對營銷數據的分析和挖掘,可以了解目標受眾的喜好和行為習慣,從而優化營銷策略,提升營銷效果。
4. 注重用戶體驗:在廣電網絡營銷中,用戶體驗至關重要。需要注重產品的設計、質量、服務等,為用戶提供優質的購物體驗,從而提高用戶滿意度和忠誠度。
5. 建立品牌形象:在廣電網絡營銷中,品牌形象非常重要。需要通過各種媒體形式,傳遞品牌形象和價值觀,讓用戶對品牌有清晰的認識和印象,從而提升品牌知名度和美譽度。
廣電網絡營銷是一種有效的推廣方式,需要根據具體情況選擇合適的媒體形式、制定合理的營銷策略、利用數據分析、注重用戶體驗和建立品牌形象,才能達到最佳的營銷效果。
? 廣電網絡工作計劃 ?
一年的辛勤付出,就要在年末進行總結。廣電網公司的一年也如此。這一年,我們遇到了許多挑戰和機遇,我們付出了許多,也取得了很多成績。下面,就讓我們來看一看廣電網公司這一年的工作總結。
一、業績
2019年,廣電網公司完成了目標任務,總體業績穩定增長。公司盈利額比上一年度增長了10%,收入比上一年度增長了8%。這也得益于我們引進了一批高水平人才,提升了整個公司的業務水平。
二、項目
在項目方面,廣電網公司共完成了5個重點項目,其中包括智慧城市項目、中國電信互聯網+和4G工程。智慧城市項目包括了城市安全、公共事務管理和公共交通管理等,將城市信息化的成果全面應用到了城市運營中。
三、技術
廣電網公司一直以來注重技術創新,這一年也不例外。公司共申請并獲得了4項技術專利,其中國內一項、國外三項。我們推出了VR功能,進一步拓展了公司的業務范圍。
四、客戶服務
我們一直以來關注客戶體驗和服務,今年,我們再次對客戶服務進行了升級,引入了無人機進行巡檢,確保了設備的順暢運行。同時,我們與中國電信、聯通和移動三家通信公司加強了合作,共同提供更好的服務。
五、員工培訓
作為一家優秀的企業,我們一直注重員工的培訓。在這一年,公司為員工開展了一系列培訓課程,包括專業技能、軟件操作和業務知識等。我們相信,提高員工的素質和技能,有利于公司的長遠發展。
六、社會責任
廣電網公司承擔著社會責任。在這一年,我們積極參與了各項社會公益活動,包括捐獻書籍、慰問貧困學生、賑災等,為社會做出了一份貢獻。
總之,這一年我們取得了很多成績,但也面臨一些挑戰。我們深知,任何成功都是眾人的功勞。感謝所有員工的辛勤付出和付出的汗水,未來,我們將持續努力,為客戶提供更好的服務,為廣電事業的發展貢獻更多的力量。
? 廣電網絡工作計劃 ?
各位領導,同志們:
今年以來,按照省、市工商局及縣委、縣政府關于政風行風建設的要求,我局進一步加強了全系統隊伍作風建設,全面開展效能風暴行動,以堅定的信心、高效的作風、一流的工作、優質的服務為各項工作的順利開展提供了堅強保障?,F將20XX年重點工作及政風行風建設情況做如下匯報,敬請評議。
一、突出“三抓”促落實
一抓組織領導。按照省、市局XX縣委安排,縣局黨組及時召開專題會議,專門研究部署政風行風建設工作,成立了由縣局主要領導負責,班子成員及科、所長參加的領導小組,制定了《全縣工商系統政風行風建設實施意見》,明確了開展政風行風建設的目標任務、措施辦法及具體要求。
二抓監督評議。為了強化社會監督,推動工商系統政風行風建設深入有效開展,我局面向社會公開聘請了XX名政風行風監督評議員,分別為其頒發了聘書和工作證,賦予了監督評議員監督檢查、考核評議、收集問題、反映訴求、提出建議等5項職責。先后兩次召開監督評議員會議,指導討論評議工作,促進了監督評議工作的有效開展。此項工作得到了省局明察暗訪督查組的充分肯定。
三抓督查落實。政風行風建設工作開展以來,縣局先后派督查組對5個工商所、分局的各項工作進展情況進行了全面地督查指導,從政務公開、職能到位、辦事效率、服務態度、儀容風紀、工作作風、單位面貌等方面,特別對一線執法人員、窗口單位從嚴進行規范,查缺補漏,提升效能,努力把政風行風建設工作進一步引向深入,推向常態化。
二、嚴把“三關”保質量
一是嚴把學習關。抓好學習,提高認識是搞好政風行風建設的基礎工作。因此,我們立足于學習教育,著眼于解決實際問題,緊緊圍繞規范執法行為、轉變工作作風、提高工作效能這一根本要求,組織廣大干部認真學習了《中共中央關于加強和改進黨的作風建設的決定》、省十二次精神以及省、市、縣領導關于政風行風建設的講話精神等,撰寫了有針對性的心得體會和調研文章。通過學習,使同志們進一步統一了思想,提高了對加強政風行風建設重要性的認識,從而較好地形成了人人講效能、事事見效能、處處高效能的履職干事局面。
二是嚴把整改關。通過發放征求意見表、召開座談會、設立意見箱、公布舉報電話、自我剖析、民主評議等形式,全縣系統共征求到意見建議19條,通過歸納和梳理,合并為8條,內容涉及改革創新、依法行政、非公黨建、雙聯行動、履職盡責、強化服務、隊伍教育、作風建設等八個方面。針對存在問題,縣局討論制定了切實可行的整改實施方案,并提出了具體地整改時限和要求,責任到人、到所、到科室,目前,已收到了良好的初步整改成效。
三是嚴把清理關。結合政風行風建設,我局繼續加大行政審批制度改革力度,抽調工作人員,參加縣政府成立的行政審批事項清理工作小組,并對涉及工商機關行政審批的所有事項進行了全面清理、公示,認真對照落實,進一步優化了行政審批流程,減少了行政審批環節和程序,縮短了審批時限,方便了辦事群眾。同時,堅決停止已取消的各項收費項目,杜絕了各種名目的搭車收費、強行收費等違紀違規行為的發生。
三、努力做到“三個結合”
一是政風行風建設與提高服務意識相結合。我局繼續堅持首辦責任制、限時辦結制、政務公示制、執法責任制、廉政責任制等五項制度,認真解決門難進、臉難看、話難聽、事難辦的“四難”問題,局黨組還重申了著裝令、戒酒令、禁賭令,實行掛牌上崗,亮證執法,樹立隊伍新形象。同時,積極開展示范工商所、文明服務窗口、“學雙百英模爭當兩滿意”等創建活動,進一步促進了機關文明辦事環境的形成,實現了工作作風、隊伍素質、服務意識、所容所貌四個較大幅度提升和轉變。上半年,全縣新培育發展各類市場主體315戶,其中各類企業21戶,個體工商戶273戶,農民專業合作社21戶。推薦1戶企業申報了甘肅省著名商標, 1戶企業申報了馳名商標。幫助雙聯村組成立了2個蘋果、養羊專業合作社,批準成立非公企業支部5個,覆蓋率達到21%。
二是政風行風建設與促進業務工作相結合。我局把促進業務工作作為檢驗政風行風建設取得實效的重要標志,特別在執法監管方面做到了“四個拓展”,實現了“四個突破”。第一,堅持把執法職能向多方位拓展,實現了辦案領域新突破。今年,我局對房地產、金融等領域進行了有效地監管探索。分別對房地產商、私營醫療機構、小額貸款擔保公司和通訊行業的經營資質、銷售合同、廣告宣傳和營銷行為等進行了監督檢查,共查處不正當有獎銷售2件,違法廣告案件1起,發放責令整改通知書9份,處罰款0.4萬元。第二,堅持把監管領域向消保維權拓展,實現了食品安全新突破。先后清理規范各類食品經營主體資格680戶,申報省、市級“食品安全示范門店”33戶,安裝“食e通”179戶,檢測食品440個批次,發布消費警示信息6期600多份,發放食品安全公示牌240個,受理申訴舉報XX起,為消費者挽回經濟損失8600元,食品安全形勢總體良好。另外,經過積極匯報爭取,每年5萬元的食品檢測經費已列入財政預算。第三,堅持把辦案重點向大案拓展,實現了查辦大要案件新突破。上半年,全系統共查處各類經濟違法違章案件XX9件,收繳罰沒款10.5萬元,其中千元以上案件33起,同比增長23%,萬元案件2起,實現了新的突破。第四,堅持把執法監督向辦案過程拓展,實現辦案質量新突破。今年以來,我局在全系統大力推行說理式文書,進一步規范執法行為,不斷加強對案源信息、案件調查、案件終結等環節的管理,堅持實行立案、調查、核審、執行四分離。特別是在重大案件辦理中,實行領導督辦、集體會審、局所聯動、法制提前介入核審把關的新機制,使辦案質量從根本上得到提升,未發生一起復議或訴訟案件。
三是政風行風建設與加強隊伍建設相結合。今年以來,我局進一步深化素質效能提升年和崗位練兵活動,突出基層執法一線和“窗口”服務單位建設,3月份和5月份先后2次組織全縣系統100多人(次)舉辦了以食品安全、消保維權、企業登記、商標廣告監管、案件查辦等為主要內容的業務知識培訓班,并就有關問題進行了深入地討論交流,對全部參加培訓人員進行了閉卷考試,全力提升隊伍的整體素質,努力打造勤政、廉潔、務實、高效的工商行政管理隊伍。
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根據以往項目管理系統實施的案例,可以采取以下策略進行推廣:
1)企業嚴格規定上層領導干部使用,可以起到良好的帶頭作用。2)遞進推廣,層層推進。3)制定合理的獎懲制度或者考核制度。4)保證試運行期間出現各種問題時第一時間處理并解決,做到現場監控和及時響應。5)幫助完成最初的數據處理。6)對工作管理人員進行統一的相關專業培訓,并且要定期考核,要保證管理員能充分行使好管理者的功能。
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1、全面完成了城區光纜網改造任務。我縣城區廣電網絡升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現了工程的順利竣工,除預留的x個光節點外,已經開通光節點xx個,并為xx工業區、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區和用戶聯接上了光節點信號。據不完全統計,我縣城區網光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里,桿路架設xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉鎮光纜聯網和收編整合工作,實現了“全縣一張網”的目標。一是加快了鄉鎮聯網改造步伐。在省、市公司的正確領導下,我縣鄉鎮聯網改造前后二期項目均得以批復,將全縣xx個鄉鎮全部納入了聯網范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉鎮光纜聯網桿路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調試工作。據統計,我縣鄉鎮光纜聯網共架設桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開通鄉鎮光節點x個。經過扎實有效的工作,較快實現了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉鎮聯網收編整合的順利實施。我縣分公司根據縣政府批轉的《xxx縣農村廣播電視網絡收編整合實施方案》,對鄉鎮廣電網絡實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉鎮聯網收編整合會議。經核定,共整合農村有線電視網絡xxxx戶,整合協議在10月底已簽訂完畢,資產及網絡的移交工作也已在12月全面完成,實現了“全縣一張網”的目標。
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2.1 構建系統模型。系統模型一共有四層,各層工作分配如下:
1)系統支撐層擔任了系統正常運行的基礎層。它負責的功能是:提供安全保障機制和一些基礎的數據接口等。2)第二層是核心業務處理層,項目執行層使用它執行業務流程發起、功能模塊的錄入等操作。3)管理分析層主要通過項目流程審批、項目統計報表和項目考核等形式提供給項目管理層使用。4)最后一層是決策支撐層,企業決策層通過它提供的.報表和圖形來進行決策。
2.2 手工流程的弊端。因為手工流程存在太多的不確定性,有些情況無法預料,例如,流轉期間出現的流程不規范或者不執行,運行效率低等等。所以在構建系統的時候不僅單單考慮軟件自身的特點,工程的運作流程同意不能忽視。
2.3 系統應該具備的功能。項目管理的主要內容包括三個方面:第一是對項目的質量、費用、進展速度、安全措施四個方面進行控制;第二要管理好信息、合同、生產要素、現場。最后是要協調組織好整個系統的實施??偨Y起來就是“四控四管一協調”。
要想知道廣電網絡工程項目管理系統的功能,首先應該了解廣電建設業務的運作,然后了解它的管理流程,最后結合管理軟件的特點可以總結出下列功能:預算、監控工程、報批、驗收及管理器材等。
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XXXX年,我縣分公司在省、市公司的正確領導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發展”的經營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發揚創新求實、發展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經營指標取得了突破性的進展。全年共實現總收入xxx萬元,占比上年增收15.25萬元,增長13.49%,企業取得了快速發展?,F將今年的工作總結如下:
一、強化內部管理,提高企業效益。
1、完善了全員目標責任管理。進一步規范內部管理機制
健全激勵機制,實施績效管理。把企業內部經濟責任制與目標管理有機結合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據考核結果發放當季效益工資,有效激發了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業務范圍。
1、穩步發展基本業務。我縣分公司采取有力措施發展網絡基本業務,年初順應市場需要,制定了《xx分公司關于租賃店面經營戶安裝使用有線電視優惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業務范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規范了市場。經過努力,全年共新增城區用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶達到了xxxx戶,新增用戶率達8.9%。
2、重點發展數字電視業務。一是認真進行市場調查,細分市場,并寫出了調查報告,有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經費3000多元,舉行現場咨詢演示會,印發宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節目《xx新聞》前配播“xx數字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發展集團用戶。充分利用省公司的有關優惠政策,由分公司領導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農發行、發改局等單位集體購買數字電視機頂盒,使用戶在短時間內迅速增長;四是做好優質服務。樹立用戶至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協作,為用戶做好數字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優質服務贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數字電視業務以來,經過卓有成效的工作,僅在春節前夕數字電視用戶就突破了200戶,全年共發展數字電視用戶達xxx戶。
3、寬帶互聯網業務有了一定發展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網絡進行布線,發展大樓內單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區和用戶延伸。目前共發展互聯網收費用戶xxx戶,全年累計實現互聯網業務收入xxxx元。此外,還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯網,受到縣領導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業務,展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇,實現了網絡建設的跨越發展。
1、全面完成了城區光纜網改造任務。我縣城區廣電網絡升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現了工程的順利竣工,除預留的x個光節點外,已經開通光節點xx個,并為xx工業區、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區和用戶聯接上了光節點信號。據不完全統計,我縣城區網光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里,桿路架設xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉鎮光纜聯網和收編整合工作,實現了“全縣一張網”的目標。一是加快了鄉鎮聯網改造步伐。在省、市公司的正確領導下,我縣鄉鎮聯網改造前后二期項目均得以批復,將全縣xx個鄉鎮全部納入了聯網范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉鎮光纜聯網桿路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調試工作。據統計,我縣鄉鎮光纜聯網共架設桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開通鄉鎮光節點x個。經過扎實有效的工作,較快實現了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉鎮聯網收編整合的順利實施。我縣分公司根據縣政府批轉的《xxx縣農村廣播電視網絡收編整合實施方案》,對鄉鎮廣電網絡實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉鎮聯網收編整合會議。經核定,共整合農村有線電視網絡xxxx戶,整合協議在10月底已簽訂完畢,資產及網絡的移交工作也已在12月全面完成,實現了“全縣一張網”的目標。
四、推行優質服務,確保網絡優質安全運行。
1、強化服務意識。一是轉變員工觀念,反復提倡“用戶就是上帝,服務就靠質量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監督欄,讓每位員工面對群眾,接受監督;三是在電視臺公開服務承諾,推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網絡維護。一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網絡故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發生任何責任事故;三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩運轉。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真傳達貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領導小組,統籌安排,責任到人。在整治工作中區別不同情況分項進行。首先,對城區范圍內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統計。然后,根據統計情況,對安全隱患較大、易發生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發生事故的線路作出統一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產權單位簽定了協議。到目前為止,縣城xx工業大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理,提高企業的凝聚力。
員工的積極性和創造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關系。結合省公司有關工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執行企業工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業精神。
2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業務知識考試,聘請縣委黨校老師進行監考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質和業務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯系購買好《沒有任何借口》和《細節決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題學習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,全年培訓人員16人次。通過學習培訓,有效推動了員工素質的提高,增強了企業的`凝聚力和向心力。
3、抓好了企業文化建設。企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業文化建設作為企業發展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關心每位員工的思想動態和精神狀態,尊重人的本質,積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發展創造條件,以民主平等的態度進行對話交流,多點關心,多點人情味,在分公司內部營造了一種和諧、寬松的工作環境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網絡企業精神”等牌匾,使員工增強對xx廣電網絡企業品牌、企業標識、企業理念、企業精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關系是加快我省廣電網絡發展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在(本文權屬文秘之音所有,更多文章請登陸www.網絡.com查看)《聲屏世界》雜志發表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網絡工作簡報》上刊發信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業獲得了跨越式發展,但在經營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網改造任務繁重;鄉鎮聯網后,原有網絡質量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規范運營,以實現“網絡做大,事業做強,效益提高”的目標.
篇二:廣電網絡分公司工作總結及工作計劃
××年是機遇和挑戰并存的一年是廣播電視領域不斷發展和探索的一年,黨的十六大明確提出”要全面建設小康社會,大力發展文化事業和文化產業,推進廣播電視網絡整合運營是發展文化產業,做強做大廣電事業的重要途徑”?!痢辆W絡分公司順應時代給予的前所未有的機遇,在區廣播電影電視局和區廣電網絡總公司的正確領導下,圓滿完成了廣電網絡整合工作并充分利用原有網絡資源優勢加強行業管理網絡整合后運營取得了明顯成效,做到了各級領導滿意,各方面群眾滿意,公司隊伍穩定,員工精神振奮上下齊心?,F將各項工作情況匯報如下:
一、網絡整合任務全面完成
區黨委、區人民政府關于廣電網絡整合的文件下達以后,××縣廣播電視局及時成立了廣電網絡××分公司籌備工作小組。期間,籌備工作小組根據自治區廣播電視網絡整合工作領導小組第一次會議精神、桂廣整發號和桂廣整辦號文件精神,積極配合自治區廣播電視信息網絡有限公司和××縣廣播電視局,認真做好××縣廣播電視網絡整合工作,在網絡整合的每個環節,都嚴格按照自治區有關網絡整合的文件精神和自治區廣電網絡整合領導小組的文件精神嚴密操作,按章辦事,使每個環節都做到準確、公平、公正、公開。。
二、分公司運營走向正規化
廣電網絡××分公司成立之后,公司堅持抓好網絡發展這一要務,自力更生、艱苦奮斗,在區總公司的領導下,及時將工作重心由整合轉向網絡建設與經營,并建章立制,抓好公司的管理和發展,公司運營走向正規化。
⒈建章立制,嚴格管理。根據區公司的有關文件精神,分公司成立了辦公室、財務、工程技術部、客戶服務部四個部門,并先后制訂了各部室工作任務、財務管理、員工考勤管理等規章制度。在財務管理上按區公司要求實行收支兩條線,將收到的每一分錢都上交總公司后,再由總公司核撥日常經費、專項經費和建設經費,決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上,加強考核和督促檢查,確保公司的正規化運營。
⒉狠抓隊伍建設工作。公司要發展壯大,必須要有一支政治強、業務精、紀律嚴、作風正,戰斗力強的隊伍。分公司領導深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊,自公司掛牌成立以來,公司領導班子以身作則,處處嚴格要求自己,帶領全體員工,一心一意謀發展,努力做大做強廣電網絡。針對部分員工情緒不穩定,思想觀念更新較慢、組織紀律比較松散等問題,分公司領導及時召開全體員工會議,傳達國家、自治區有關廣播電視網絡整合工作的文件精神,宣傳公司章程,使全體員工深刻認識網絡整合的重要要意義和公司市場運作的經營宗旨,鼓勵分公司全體員工團結協作,認真學習,克服一時困難,自覺遵守紀律,把思想和工作重心放到分公司的經營和發展上來;樹立良好的服務意識和大局意識,進一步提高工作水平和服務質量。在分公司領導班子的帶動下,分公司上下精誠團結,員工對公司的發展前景都充滿了信心,大家心往一處想,勁往一處使,工作效率明顯提高,服務質量得到進一步提升。
⒊網絡運營呈現良好勢頭。由于制度嚴明,管理到位,公司工作人員的積極性高,工作效率高,自今年月公司成立以來,公司已發展新用戶戶,清理歷年欠費用戶戶,清收歷年欠費萬元,使今年有線電視收費率達到以上。新用戶入戶、有線電視故障維修等工作都能及時展開,故障隱患大大減少,用戶收視質量明顯得到提高,用戶普遍滿意。公司還對街道、單位用戶進行了逐戶清查,違反規定偷接、多接的都給予嚴肅處理,保證網絡信號的暢通。公司還租用并裝修了公司辦公室和營業大廳,為用戶提供了良好的服務環境。通過提高服務質量,積極發展有線網絡,公司新形象逐步樹立,員工的創新意識、品牌意識不斷增強,網絡運營情況良好,逐步走上正規化的軌道,有力地促進了××廣電網絡的產業化進程。
三、雙效目標完成情況良好
自××網絡分公司成立以來公司領導真抓實干認真對照雙效目標要求來開展各項工作:⒈嚴格遵守國家各項法律、法規和公司章程的規定開展業務。
在網絡整合完成后,分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無稅票收費的歷史遺留問題,積極與當地稅務部門進行多次協商,終于取得了稅務機關的支持,使得在分公司成立后得以及時開展有線電視有收費業務;與此同時,分公司還及時到縣的物價部門、工商部門按章辦理有線電視業務收費許可證及公司營業執照,合法經營、依法納稅,沒有違規,違紀行為,得到了本縣稅務、工商、物價部門及社會各界人士的一致好評。
⒉網絡傳輸安全工作扎實有效。
安全播出工作是今年以來政府多次強調的工作重點,為確保網絡傳輸安全,堅決防范“×××”等敵對勢力利用有線電視網絡進行反動宣傳等破壞活動,按照上級的指示,分公司能自始至終嚴抓安全播出工作,按照要求抓好三個方面的落實:一是多次召開全體員工會議部署安全管理工作,加強員工的政治思想工作,教育員工遵紀守法,不參與邪教組織活動,進一步認識到當前抓好安全播出的重要意義,做到在思想上落實;二是領導重視,監督到位,成立了領導小組,同時加強與公安、安全等部門的協作,做到組織上落實;三是實行小時值班制度,進行實時監視發現問題及時處理,成立了巡視小組,加強外線檢測和巡查保護,做到措施落實。特別是在中秋節、國慶節、“兩會一節”及“事件”的發生后的重要保證期期間,××分公司嚴格按照區公司的總體部署,成立了重要時期安全傳輸領導小組,分公司全面啟動網絡傳輸安全和應急預案,公司維護小組全天不間斷巡查,做到領導到位、預案到位、責任到位、技術到位。整個網絡線路安全保障工作做到了萬無一失,滴水不漏,無任何播出責任事故,實現了優質、安全、不間斷傳輸的預定目標,圓滿完成了各個重要保證時期的安全播出任務。
篇三:廣電網絡XX分公司工作總結
廣電網絡XX分公司20xx年工作總結20xx年是XX廣播電視網絡整合碩果累累的一年,乘著改革的東風,我公司于6月28日應運而生。在區公司的正確領導下,在市廣電局的大力支持下,公司班子和員工統一思想、轉變觀念,以高度的責任心和強烈的使命感,發揚創新、務實、奉獻的精神扎扎實實地努力工作,使公司步入了規范化、制度化運營的軌道,各項業務得到了長足發展,取得了明顯的效益。
一、建立健全規章制度,實行規范化管理
公司成立之初,各項規章管理制度不健全,公司領導把建立健全各項規章制度當作一項重要工作來抓,結合公司實際,制定了公司的勞動紀律、財務管理、材料采購、安裝維護、接待用餐、車輛管理等十八個針對性強、具有可操作性的規章制度,并匯編成冊,發給員工人手一冊。為避免規章制度“寫在紙上,掛在墻上,講在口頭上,就是沒有落實在行動上”的問題出現,公司領導親自抓落實,任何事情都按規章制度來辦,并不斷督促檢查各項規章制度的落實情況。對按制度辦事的給予表揚獎勵,對不按制度辦事的給予批評教育,對違反紀律的不徇私情、不講情面地進行處罰。經過一段時間的嚴格整頓,公司員工的思想意識已從過去舊的管理模式,逐漸統一到有章可循,按章辦事,公司榮我榮,公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識、服務意識不斷得到提高,工作主動性、積極性大大增強。過去那種目無紀律遲到、早退以及私領材料偷接亂接的現象已基本上得到杜絕。目前,公司上下政令暢通,人心穩定,員工精神面貌煥然一新,一種規范化、制度化管理的現代企業管理模式已在公司初顯雛形。
二、工作成果
較好地完成了今年的各項經濟任務根據年初局里分配的各項工作任務指標,并結合公司的具體情況,明確提出了今年各部的工作任務:綜合部在完成辦公室、財務管理、倉庫管理等工作外,還要完成全年15萬元的增值業務創收任務;工程技術部除完成全年90萬元的工程安裝任務外,還要完成城區1000用戶的舊網改造任務;客戶服務部除完成日常維護、開通報停工作和全年收取500萬元的收視維護費任務外,還要完成城區20xx0用戶的普查統計建檔等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任務情況如下:1.綜合部已超額完成15萬元的增值創收任務。2.工程技術部已完成工程安裝收入941756.8元,安裝用戶2674戶,搬遷731戶。其中新安裝費868656.8元,搬遷安裝費73100元,完成任務數的104.64。3.客戶服務部共收取收視維護費5046519.2元,完成任務數的100.93;用戶普查建檔2萬戶,完成任務數的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協議,公司已全部履行了協議,將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
三、工作計劃
公開向社會承諾,提高服務質量,樹立了公司新形象有線電視收費、維護、安裝面對的都是用戶,它們是公司服務的窗口,服務的好壞直接關系到公司的整體形象。公司成立后,為樹公司新形象,要求全體員工嚴格按照“三要三不許”的服務標準,熱情為用戶服務。即工作時要著裝整齊、掛牌上崗,待人接物要熱情,要講文明禮貌;不許與用戶爭吵,不許吃、拿用戶的東西,不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事,還在收費大廳張貼了辦事指南,擺設了沙發、飲水機、飲水杯、電風扇等設施,讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。為方便用戶繳費,收費大廳相應延長了收費時間,星期六仍照常上班。為接受群眾的監督,公司從10月1日起,先后在XX電視臺、XX人民廣播電臺和《XX日報》等媒體上連續刊播公告,向社會公開承諾:新安裝或需遷移的用戶,自交費之日起,一般在3天內安裝完畢,最長不超過7天;用戶電視線路發生故障,自接到報修電話后,小故障在工作日8小時內消除,中故障在24小時內消除,大故障在48小時內消除,并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會上引起強烈反響,解決了過去安裝有線電視要等、要拉關系才能及時安裝的老大難問題,增加了公司服務的透明度。公司還把服務承諾印在掛歷上送給用戶,方便用戶監督。此舉在公司員工思想上也引起了強烈震動。如服務質量差、不履行承諾,受到用戶投訴,責任人將受到公司紀律上、經濟上的處罰。為此員工的責任心大大增強,大家對待本職工作也一改過去敷衍了事,老子第一、你奈我何的態度,“想用戶所想,急用戶所急”及時上門為用戶熱情服務,用戶投訴率明顯下降,滿意度明顯提高。據統計,服務承諾公布后,全城的報修投訴電話從原來每天20多個下降到現在每天10個以下,新安裝用戶
一般在3天內都能處理好,基本上不壓單。四、加大網絡整改力度,不斷拓展網絡新用戶XX城區原有兩張廣電網,即原XX地區有線網和縣級XX市有線網,兩張網自成體系。
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專題廣告節目俗稱“坐臺”,可見大家對他還是有一定的偏見的,但是我不這么認為,因為專題廣告做好了一樣受聽眾的歡迎,拿早上的《清華眼寶光明之聲節目》來說,我從和嘉賓不熟悉到配合默契,從組織聽眾朋友寫征文到號召中老年朋友表演快板、歌曲,節目豐富多彩非常有趣,而我和嘉賓楊新樂也一改其他廣告節目的嘉賓一味講解主持人扮演接線員角色的套路,你一眼我一語,半個小時的節目過得飛快,我自己也覺得非常過癮。
其實我一直希望除了做專題廣告之外還能有其他的平臺和機會,在生活廣播我的這個愿望實現了,我剛來不久,生活廣播的美食達人總決賽就開幕了,我和吳萌、王歡、代瑞一起代表生活廣播的女生現場演唱《新年快樂》,演出前我在家不停的排練,因為在別人眼中一個平凡的歌曲,對于我來說卻又不一樣的意義,這是我第一次登臺演唱,當我身著盛裝在臺上唱歌的時候我滿是感謝與激動。還有3、15生活廣播走進索非亞廣場,那時候天非常的寒冷,我們4個女生再次上臺演出,上午10點活動正式開始,我下了早班趕回家洗臉化妝又火速趕往索非亞教堂廣場,那天演出非常順利,唱完歌我站在露天的廣場上又是發傳單又是解答聽眾問題竟然忘記了寒冷。
進入6月份天氣漸漸暖合起來了,生活廣播的活動開展的如火如荼,6月21號晚9點“全球節能環保熄燈一小時活動”由生活廣播主辦在龍塔舉行,我非常榮幸的擔任轉播工作,在直播間里與本臺前方記者和其他城市的主持人、記者連線,說實話得到這一消息時我很忐忑,沒有擔任過這個工作總害怕不能勝任,怎么辦?笨鳥先飛吧,我上網查詢一些關于環保、熄燈活動的相關內容、把節目稿早早的寫完反復的修改、下載關于環保、節能的歌曲,后來我聽了節目的錄音,還是有很多地方不令人滿意,但是我想我成長了,有了這個鍛煉機會以后會更加從容。
啤酒節生活廣播專場也是個不得不說的日子,那天大家真是累得夠嗆,但是回味起來怎么都是快樂呢?當天我負責接待工作,來賓的門票都在我的手上,一會來一兩個人一會來三四個,我就來回奔跑在大門和場地之間,那天所有的工作人員都是生活廣播的主持人和導播編輯們,我們切水果、洗菜、端盤子、送食品,這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂乎?;顒咏Y束晚上11點了,大家去吃慶功宴,我和玲玲困得不行早早回家了,因為我們早4點起床的人晚上9點就睜不開眼睛了啊!
其實好多活動的舉辦當時我都是覺得很辛苦,但是咬牙堅持過來,發現那個大家一起努力一起準備一起奮斗的過程是那么的美好和難忘,11月20號晚上的龍廣推介會我又是同樣的感受,我和實習生樂樂負責采購服裝和道具,之前我們為如何設計服裝和配飾絞盡腦汁,直到去舞美服裝店才有點靈感,我們設計款式、買材料、買布頭、買玩具、買t恤,和賣家討價還價和租服裝的老板斤斤計較,和為了拼客不愿意拉我們的出租車司機吵架,回到單位又加班加點起早貪黑的練習走臺步,20號當天早晨我們餓著肚子去取定做的服裝和鞋然后來到演出地點一直到下午的2點才吃上一天中的第一口飯,可是大家在一起就是那么的開心,我們在等候區一遍一遍的彩排、練習,不放過一個小細節,直到演出圓滿結束我們的疲勞都變作了歡樂和歡呼。
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尊敬的各位領導、各位代表:
我就廣電網絡合水分公司xxxx年重點工作及政風行風建設情況做以匯報,敬請評議,并請提出寶貴意見。
XX縣廣電網絡公司于今年6月3日掛牌成立,7月1日正式投入運營,現有員工18人。在省、市廣電網絡公司及縣委、縣政府的正確領導下,我們以服務大局為重點,以提高效能為主線,著力在制度建設、隊伍建設、業務建設和規范化建設上下功夫,認真查找思想觀念、工作作風、工作方法、工作效率等方面存在的突出問題,積極解決人民群眾關心關注的熱點難點問題,統籌安排,周密部署,靠實責任,突出重點,使效能建設、工作水平和勤政廉政等方面有了較大提高,取得了階段性成效。
一、開展技能培訓,提高人員素質。邀請經驗豐富、精通專業知識的技術骨干,采取以會代訓、實踐操作、崗位練兵等方法,以老帶新、以男帶女、以城帶鄉,對全體員工進行了為期一周的業務技能培訓,并通過量化考核,堅持持證上崗。通過強化教育培訓,有效提高了員工的業務水平,為各項工作的順利開展奠定了基礎。
二、加強為民服務,提高工作水平。公司成立以來,我們始終將業務工作抓在手上,體現在行動上,不斷提高服務質量和水平。一是開展了以有線數字電視建設為契機,實施網絡雙向改造工作,在無任何經費支持的情況下,負債完XX縣城康泰家園、運輸公司、康馨苑等新建住宅樓數字電視網絡布設和入戶工作,榮發花苑住宅小區正在設計施工之中。二是定崗定責,提高窗口服務質量,在便民利民、優質服務、樹立形象等方面做了大量工作。三是整章建制,堅持以制度管人管事,成立了辦公室、網絡股、技術股和收費室等四個股室,先后制定了《崗位職責》、《學習制度》、《請銷假制度》、《服務公開制度》、《服務承諾制度》、《首問負責制度》、《效能告誡制度》、《績效考核制度》等XX項管理制度。四是傾力配合全縣中心工作,我們及時抽調技術人員,對肖咀卓堡村、板橋錦坪村、何家畔產白村等新農村和雷西高速公路建設中涉及的42根光纖傳輸桿進行了改線,重新布設,及時保證了各項惠民工程的.順利實施。五是在夏秋兩季多雨的時節,對所有的主干線和支干線進行了全面檢修。六是認真貫徹7月14日全省廣電網絡公司資產評估工作會議精神,積極配合北京北方亞事資產評估公司對網臺剝離后的資產進行了評估。經評估,現有固定資產1331.56萬元,負債259.92萬元,凈資產1071.64萬元。七是堅持正確輿論導向,強化安全播出工作,做到“萬無一失,一失萬無”。
三、創新工作方式,提高服務質量。我們始終堅持“用戶利益至上”的工作原則,全力保障廣大數字有線電視用戶的信號傳輸質量。一是堅持用戶回訪制度。對用戶反饋的問題,梳理匯總,并第一時間予以解決。1個多月以來,共上門回訪用戶80余戶,電話回訪用戶率達到100%。據統計,用戶滿意率達到了95%以上。二是抓窗口服務,解決突出問題。堅持“四個公開”,實施“四個統一”:即公開服務項目、公開辦事程序、公開收費標準、公開維修電話,統一窗口著裝、統一崗位掛牌、統一服務標準、統一文明用語。特別是窗口工作人員面對服務對象必須做到“微笑服務、主動服務、貼心服務”,對客戶反映待解決的問題,“急客戶所急,想客戶所想”,及時換位思考;對用戶投訴,做到有接待、有登記、有交辦、有落實;對業務咨詢用語有禮貌、問題有解答;對業務辦理有引領、交辦有回訪。三是開展“溫馨服務進社區”活動。與用戶零距離溝通交流,主動上門服務,認真傾聽用戶意見,廣泛征詢服務需求,耐心細致地解答用戶的咨詢,積極解決用戶在使用數字電視過程中遇到的實際困難和問題,在社區內廣泛發放宣傳資料,介紹公司各項業務,并將廣電網絡的服務理念、品牌和承諾向用戶宣傳,增強用戶對廣電網絡的品牌認同度和歸屬感。四是堅持“一、二、三、四服務模式”。即一個結果——服務圓滿;二個理念——帶走用戶的煩惱,留下廣電的真誠;三個控制——服務投訴率小于1%、服務遺漏率小于1%、服務不滿意率小于1%;四個不漏——一個不漏地記錄用戶反映的問題,一個不漏地處理用戶反映的問題,一個不漏地復查處理結果,一個不漏地將處理結果反饋到相關部門。
四、加強效能建設,提高工作效率。為切實提高客戶服務質量,緊緊圍繞“維護及時、繳費方便”這一目標,變被動服務為主動服務,公司設立24小時值班電話,全面負責全縣3250戶數字電視用戶服務、收費、新業務推廣、業務咨詢、故障處理、投訴、業務受理等服務,滿足用戶需求,及時解決用戶反映的問題,提升用戶忠誠度和粘著度;加強對網絡改造工程廉政監督,確保陽光運行,實現公司經濟效益和社會效益雙豐收。
總之,縣廣電網絡公司嚴格按照縣委、縣政府統一部署和要求,以“服務就是市場、服務就是效益、服務就是形象”為宗旨,堅持業務工作與行風建設一起抓,把促進行業發展和全縣經濟社會發展有機相結合,解放思想、提高認識、轉變觀念、改進作風、樹立形象,通過全體員工的辛勤工作和不懈努力,各項工作取得了顯著成績。但客觀地講,我們的工作還不盡完善,與上級的要求和廣大用戶的需求相比,還存在技術力量薄弱、服務意識不強等問題。今后,我們將正視問題,尋找差距,積極構建“八型”服務體系(人格化、人情化、人性化、透明化、規范式、貢獻式、跟進式、開發式),著力改進這次評議中提出的各類問題,為促進公司事業健康發展和全縣經濟社會轉型跨越發展做出新的更大貢獻,為黨的十八大勝利召開獻禮。
謝謝大家!
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20xx年,省廣電網絡公司在省臺黨委以及公司股東會、董事會的正確領導下,以做強做大廣電網絡、建設全國一流文化廣電企業為目標,著力推動網絡升級和數字整轉,加快企業戰略轉型;以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為落腳點,著力提高服務質量和水平;橫向加強聯系與合作,縱向拓展新的收入增長點;著力推進用戶發展和壯大產業規模,著力推進企業體制創新機制創優,著力推進企業經營管理水平提升,堅持實干興企、穩中求進,不斷提高經濟增長質量和效益,全省廣電網絡繼續保持健康較快發展態勢,取得了較好的工作成績。
一、20xx年主要工作情況
一是全年全省廣電網絡完成經營收入18億元,較上年16.01億元增長2億元,增長比例為12.5%。
二是20xx年度全省廣電網絡新增有線電視用戶50萬戶,全省有線電視用戶達到616萬戶,增長比例達8.8%。
三是全省已整合分公司基本完成城網用戶整轉工作,農村用戶整轉穩步推進。全省數字電視整體轉換用戶達470萬戶,較上年357萬戶增長113萬戶,增長比例達32%。副終端達95萬個,較20xx年59.46萬個增長了35.5萬個,增長比例達59%,副終端占主終端比為23.7%。
四是業務轉型勢頭較好。通過數字整轉,全省廣電網絡業務已從傳統的模擬業務向現代的數字業務轉變,數字電視業務已經占據了全部業務的大半江山,單向的有線電視業務正在向互動、高清、雙向轉變。
五是各項工作齊頭并進,正向規范、有序、健康的現代化企業邁進。通過抓企業法人治理結構的優化、公司領導班子的建設、公司管理機制和管理方式的轉變、公司執行力度和工作效能的提升以及公司服務水平的提高,公司的運作和管理日趨規范。
二、主要工作措施
20xx年,省廣電網絡公司圍繞著總的工作目標和任務,從上到下條分縷析,重點突破,挖潛增效,抓好了“三個方案”,加強了“三項管理”,落實了“九項具體工作措施”。
(一)以“三個方案“為依據,全面加強督查和考核
圍繞著20xx年市縣分公司目標任務下達方案、經費下達方案和目標任務考核方案,及時了解分公司完成各項經營任務指標情況,三次下發經營情況摸底、全年預測表等,加強督促、調度、催收,跟蹤分公司收入、用戶發展和數字整轉情況。從11月份開始對經營創收實行每周一報,重點加大對續費率、用戶保有率、增值業務占有率、用戶服務滿意率的專項考核,要求全省分公司做到七個統一:收費率統一,報停率和整轉率統一,老用戶收費標準統一,新發展用戶收入任務計算標準統一,付費節目任務戶均收入計算標準統一,已整轉用戶按調價后收費標準下達任務的時間統一,新整轉用戶戶均預收收視費金額統一。
(二)以“三項管理”為抓手,確保公司在科學規范、健康有序的現代企業軌道上運行
一是嚴格經費管理。對重大支出和固定資產購建支出項目的立項、審批等,實行領導集體研究決定。對分公司日常經費使用嚴格控制,確保人員經費支出占日常費用比例不得低于省公司規定;嚴格執行中央“”和“六項禁令”,壓縮日常費用開支,尤其是招待費的開支,盡量做到不必要的支出不支出,嚴禁日常經費超支。加強工程材料成本的核算,健全材料領、退制度,按工程進度核發材料,提高了材料的利用率和節約率。同時,要求分公司所有營業外收入全額上繳。
二是加強項目管理。堅持以項目促發展,全力實施重點項目,通過省臺向省委宣傳部和省財政廳重點申報了交互平臺建設項目,獲得了江西省文化產業高新技術專項資金扶持。同時,認真負責地做好各級分公司建設項目的審批,進一步整理規范了報告審批流程和標準,在審批項目報告時,層層把關,嚴格要求,不留疑問,重點項目現場勘察,工程實施過程監督,及時發現和糾正了各類不合理的情況,從中節省大量投資。
三是細化用戶管理。新發展用戶任務按分公司發展空間下達,對私人網、企業網較多,影響用戶發展的分公司下達網絡收購任務,與新發展用戶任務合并考核。把減少用戶流失率作為考核指標,各地把數字整轉和非法衛星電視廣播地面接收設施專項整治活動相結合,積極配合當地工商、廣電等部門打擊非法“小鍋頭”,對主動上交“小鍋頭”和辦理有線電視業務的用戶予以開戶費的優惠,對原來偷接信號和未開戶的用戶采取措施促使開戶。
(三)落實九項具體工作措施
⒈深入推動網絡整合和用戶發展,努力做大網絡規模。一是貫徹落實全省有線電視一張網的精神,積極拓寬渠道發展用戶。下發《關于加快有線電視網絡合作經營工作的指導意見(試行)》,對全省范圍內非公司管理的、并且有與分公司合作經營意愿的農村小片網、校園網、企業網、廣電局(臺)屬網進行合作整轉?,F已經與景德鎮鐵路方、廣昌的局屬網、樂平、浮梁、宜黃和樂安的農村私人網近2萬戶簽訂了合作整轉協議。二是圍繞“抓用戶,促發展,做大網”的目標,采取“老網拓展用戶,新網發展用戶,購網增加用戶,整合收購用戶”等多種措施,加快有線、無線、直播衛星的綜合立體覆蓋,推進“戶戶通”與“有線通”優勢互補,相互促進,千方百計壯大廣電網絡。鷹潭市狠抓了農村網的整合,分公司先后與龍虎山鎮(2505戶)、上清鎮(1807戶)、夏埠村委會(2600戶)、高新區(1950戶)分別簽訂了有線電視網絡合作經營協議,涉及用戶8862戶;撫州市以臨川區的收網作示范,發展新用戶28587戶;宜春市把收購慈化鎮的民營網作為突破口,新增用戶20000多戶;同時采取統一信號、合作整轉等多種模式,調動各方積極性,抓住關鍵環節,找準重點部位進行重點突破。三是抓好典型。采取抓兩頭帶中間的工作思路,做大基礎好的分公司,抓住有發展潛力的分公司,全年著力打造了10個20xx萬以上收入的縣級分公司,10個用戶數超萬戶的鄉鎮站,促進了處于中間的一批分公司上規模上水平。
⒉合縱連橫強強聯合,加快從內容傳輸向全網運營商的戰略轉型。8月8日,省廣電網絡公司與北京捷成世紀科技股份有限公司正式簽署了總預算高達10億元的戰略合作協議,每年最高可降低資金成本20xx萬元,降低了負債率。同時,捷成世紀作為江西有線高清電視和網絡雙向改造項目的技術服務和系統集成商,充分發揮其在廣播電視行業多年高清化、網絡化項目的建設經驗,通過高清制播平臺、內容平臺、運營管理平臺及網絡雙向化改造的設計、開發和建設等,全面增強江西廣電網絡在廣播電視行業的核心競爭力。
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