超市防損主管工作計劃(通用15篇)
發表時間:2018-08-07超市防損主管工作計劃(通用15篇)。
? 超市防損主管工作計劃 ?
營業前:
1、監督檢查防損各個崗位以及防損員的儀容儀表和職責的履行情況。對不正確或者不規范的行為給予及時的指導和糾正。
2、參加班前例會,向防損員貫徹傳達上級領導的最新工作指示,訓導崗位注意事項,對不符合規范予以指導和糾正,并要求領班加強相關問題的例會講解。
營業中:
1、每天將當班情況商場發生的重大時間以報告的形式呈報總經辦,對員工遵紀守規行駛監察權,發現問題及時向部門經理或者是總經辦領導匯報。
2、對各班防損員反應的情況和問題進行調查處理,涉及部門的會同相關部門進行協調處理,對商場造成重大影響的,應及時上報總經辦。
3、嚴格貫徹公司的各項規章制度,按照本部門崗位職責和工作流程對防損員進行教育和管理。
4、指導專職人員護送公司財務人員進行現金存取,遞解和兌換,對報表現場安排人員保護。
5、不定期檢查商場安全情況,對突發事件中的應急處理方案作出可行性調查。
營業后:
1、監督夜班對商場的門,關閉和夜間紅外報警系統操作工作。
2、對夜班值班情況每周進行二次以上的突擊檢查。
? 超市防損主管工作計劃 ?
1. 引言
超市是一個經營商品的地方,承載著商品的銷售和利潤的實現,但同時也面臨著商品被盜損的風險。作為超市中非常重要的職位之一,超市防損主管的工作是確保超市內商品的安全,減少損失并提高盈利能力。本文將詳細介紹超市防損主管的工作計劃,包括目標設定、應對策略、團隊管理以及改進措施等方面。
2. 目標設定
超市防損主管的核心目標是減少商品被盜損所帶來的經濟損失,確保超市的安全和可持續發展。為了達到這一目標,首先需要對超市的風險進行全面評估,包括內外部環境的因素,如員工信任度、門店布局、安全設施等。在此基礎上,制定具體的目標,如減少盜竊和違規行為的發生率,提高防損措施的有效性等,以規范和保護超市的運營。
3. 應對策略
為了應對商品被盜損的風險,超市防損主管需要制定一系列的應對策略。首先,建立完善的監控系統,包括安裝攝像頭、報警系統等設施,并確保其有效運行。其次,加強員工培訓,提高其安全意識和反應能力,定期組織模擬演練以應對突發事件。此外,建立與警察和安全公司的密切合作關系,及時共享情報,加強安全防范和追捕行動,以及制定嚴格的內部準則和懲罰機制,以確保員工的誠信和廉潔。
4. 團隊管理
超市防損主管還需要負責團隊的管理與協調,以確保防損工作的有效執行。首先,根據工作性質和人員需求,制定合理的崗位描述和招聘要求,確保團隊成員的專業能力和資質。其次,制定明確的工作流程和責任分工,以確保各項任務的順利進行。此外,建立團隊績效考核機制,激勵員工的積極性,促使其為超市的安全做出貢獻。
5. 改進措施
為不斷提高超市防損工作的效果,超市防損主管需要定期評估和改進防損措施。首先,收集和分析安全事件和盜損數據,確定問題的癥結所在。其次,與團隊成員進行有效的溝通和反饋,以了解其遇到的困難和問題,并尋求改進的建議和意見。再次,與同行業的專業機構和企業保持緊密聯系,學習先進的防損經驗和技術,不斷提升自身的專業能力和知識水平。最后,制定改進計劃和目標,并跟蹤執行結果,進一步改善超市的安全問題。
結論:
超市防損主管的工作計劃對超市的長期發展和運營非常重要。通過設定目標、應對策略、團隊管理以及改進措施,可以減少商品被盜損的風險,保障超市的安全和利潤。此外,超市防損主管還需要與相關部門和機構保持密切合作,共同推進超市防損工作的發展和進步。通過持續的努力和不斷的改善,超市防損主管可以在保護超市安全、減少經濟損失方面發揮積極的作用。
? 超市防損主管工作計劃 ?
20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。對于當今的金融危機,就業競爭激烈而且是一個非?,F實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰略意義。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2、制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求。
3、各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4、工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓部門,讓培訓工作成為20xx年個人工作計劃的重點,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
客服主管工作計劃20xx年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰。xx年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司07年制定的銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產市場持續低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態,投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發,服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接20xx年的工作。
1、調整心態,樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。
2、提高服務意識及服務能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護公司的品牌形象。
3、堅持,改變自身的適應能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環境,但是我們可以改變自己適應環境。
回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠。我相信隨著公司的改革和不斷的進步,即使我們20xx年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結一致,拋棄私心雜念端正心態在我們共同的努力下相信我們在20xx年我們能夠取得更輝煌的成績。
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財務部秉承“降低成本、工作做細、提高效率”的宗旨。根據公司領導20xx的工作指示
和公司具體情況制定了20xx年的工作目標。第一部分,各項目標
一、制度建設目標
1、財務工作符合會計法和其它財經法律或法規。
2、財務違法亂紀行為為零。
二、財務工作目標
1、財務效益指標:提高應收賬款催收力度,提高公司回款率、資金收益率。
2、及時提供財務報表分析和預測報告,為公司提高整體利潤率奉獻力量。
三、成本控制目標
1、完善成本控制制度,提出成本控制措施,年度企業成本比上年度降低。
四、會計核算管理目標
1、會計核算資料準確及時完整,會計報告及時。
五、資金管理目標
1、降低企業資金管理成本,提高企業投資收益率。
六、部門管理目標
1、部門工作完成率100%,部門人員考核合格率85%以上。
七、精神文明目標
1、工作狀態飽滿積極。
2、工作認真負責。
八、業務培訓目標
1、加強培訓,隊伍綜合素質不斷提高。財務部各崗位目標分解:
管理崗位目標:(會計主管)會計崗位工作目標(總賬會計、往來賬會計)出納崗位工作目標(出納)倉管崗位工作目標(倉管)篇二:新上任財務總監的工作思路新上任財務總監的工作思路中國財務總監網如果我來做這個財務總監,可能會這樣做:首先搞清楚:這個企業多大的規模?有幾個分公司、子公司?也就是公司的架構首先必須要了解,同時要搞清楚它的主營、副營項目。如果這個公司只是一個獨立的`公司,沒有分支機構,其實這個財務總監就相當于是一個財務經理,只需要按照財務經理的職責著手開展工作,就基本能夠應付了。當然既然是財務總監,一般這種規模企業的老板不外乎就看重兩點:資金的控制和成本費用的控制。
對于一個財務經理來說,這個是輕車熟路的事情。個別老板或許還會考慮向銀行融資的情況。避稅的問題,一般財務主管都能解決。如果這個公司是一個集團性質的公司,有很多下屬分支機構,我會這樣做:
1、先摸底。
老板關心的重點,也許是會計帳務的問題,也許是資金安全的問題,也許是成本費用的控制的問題,還有也許是融資的問題,這個在和老板面談的時候應該已經談得比較清楚了。
摸底的時候,要特別關注老板關心的地方。作為一個財務總監,今后的財務工作能否做得順利,重點還是財務基礎的建設,包括會計基礎和內控基礎。只有夯實了基礎,有了全面的準確的基礎數據的積累,才能使今后的財務分析、資金計劃、預算化管理等工作得以順利開展。所以,首先要摸底,了解下面企業的生產程序、財務控制程序、財務工作的基礎狀況。
(1)看。先在總公司調取各種財務報表、財務報告,大致瀏覽一下,基本了解到這個集團的財務工作狀況。并向集團公司的財務主管咨詢一些情況,也許從他那里什么都了解不到,但談一談,總會有收獲。
(2)聊。也就是盡量下到各個分支機構去走一圈,這也是所謂的下基層。首先和下面的財務主管聊,再到車間和車間主管聊,見到總經理和總經理聊,到庫房和庫管聊等。聊不是單純的聊天,東拉西扯始終要圍繞想了解的情況去聊。通過聊,能夠了解到這個企業的很多情況和問題,也能大致了解聊的人的能力水平。
(3)查。查看庫房,查看車間,重點是查看財務。財務上是查看報表、查看帳務處理、查看財務管理制度,這些是為下一步進行財務工作調整的關鍵。到了財務部還要繼續多聊,和任何會計人員聊。
有過審計工作經驗的人都明白,在內部審計工作當中,善于聊,能使審計工作少走很多彎路!同時,在查賬的時候,不能讓下面人員感覺到這是在“辦案”,否則,工作會寸步難行!
2、通過對全集團的調查摸底,整個集團的情況大致就掌握了,尤其是財務工作下一步的整改方向也就明確了。
(1)調整程序,包括財務內控程序和會計處理程序,更改、修正、制定財務內部管理制度。
(2)調整會計帳務的處理方式,包括一些基本的設置。在進行這些調整的時候,要考慮到今后進行財務分析、資金計劃、預算管理的需要去做。
(3)統一報表,并統一財務分析的結構和內容。內部報表的設計重點要考慮到財務分析的需要。財務分析的結構和內容首先要考慮到老板的需求,同時結合財務專業的需要。這個是能否影響老板的決策的關鍵,也就是把老板沒有考慮到的重要的內容設計進去。
(4)財務的人員培訓和調整。財務人員水平高低不同,我的原則是,只要配合、服從,可以盡力培訓、指導,只要愿意學,我不擔心誰的水平超過我!如果這個人實在勝任不了這個崗位,可以考慮調動崗位,一般不炒魷魚。但如果始終不配合甚至故意作對,就只好打發給人力資源部去處理了。
3、一個財務總監,是否能夠讓下面財務人員真心實意地服從,德是關鍵,其次是業務水平。所謂德,就是不能把成績全部歸自己,錯誤全部歸下屬;不能只考慮自己的利益,還要照顧下屬的利益;當下屬和別的部門領導發生沖突時,要敢于幫他們說話為他們撐腰;下屬有功要賞,即使只是口頭表揚,也要做,有過卻不一定要罰,因為財務部不是軍隊!有過,提出警告,屢教不改的,就象征性進行懲罰,起到殺一儆百的作用。當然,如果下屬碰貪污和泄露財務機密這個底線,就必須開除!
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1)對防損部經理負責,制定日常工作計劃。
2)組織防損員日常訓練。
3)組織開展軍事匯操和突發事件的應急演練。
4)檢查商場周圍的交通情況,必要時派人維持交通秩序。
5)檢查商場內突發事件的應急處理。
6)檢查商場安全情況,發現隱患及時處理并上報。
7)檢查防損員工作情況,處理有關問題。
8)分析商場發生的盜竊情況,及時采取防范措施。
9)組織防損員打擊盜竊份子,處理發生的盜竊事件。
10)定期組織防損員宿舍內務檢查與評比。
11)負責組織對員工進行安全知識培訓及消防、防盜意識的指導。
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1根據上月的工作報告得到所有項目當前的狀態,將遺留的問題和未實現的功能都列出來,如果是處在某在某個新項目的過程中,就根據該項目的整體進度表進行安排,根據緊急重要進行權衡,選出合適的內容。
2.根據與領導的交流。一般來說,直接領導都會有一些針對項目的設想和建議。雖然老總多是不懂技術的,很多問題提出來看上去很不得要領,但是他們對市場的嗅覺和對整體的把握都比項目經理要強得多,所以一定要仔細分析,對于確實因為不了解產品的真實設計的要直言指出來,對于確實需要采納的建議一定要詳細記下來,這些東西有可能比你更新幾個版本對產品的推動作用還要大。
3.根據運營報告。由于我們是m,經實施至今效果明顯。
三、員工培訓方面:
1、全面更新各崗位操作規程:車間先后全面更新制訂《紗架工崗位技能培訓簡明教材》、《織機安全操作簡明規程》、《紗板工安全操作規程》、《絡筒機安全操作規程》、《阿克明整經機操作規程》、《砂輪機安全操作規程》6個操作規程,新規程更加突出重點、難點和可操作性,且內容更加全面、詳實,為今后的員工培訓提供了很好的教材,為員工規范操作提供了依據。
2、全面開展崗位技能競賽,促進提高員工總體素質:3-7月份,車間制訂了詳細、系統的崗位技能競賽計劃,分別對保全、主操作、紗板、紗架、修補、絡筒車間6個崗位進行了6次勞動技能競賽,競賽活動更加突出實用性,考核結果公布,并對成績突出者實施了激勵。
四、設備管理方面
1、編寫完成《實習保全快速入門手冊》:內容涉及實習保全須知、保全工素質及技能要求、實習保全快速入門訣竅、新手如何盡快進入工作狀態、保全最致命的問題等6項內容,為培養保全快速入門提供了良好、簡明的教材。
2、完成3號機底刀改造及盛紗器更換工作:改造后有效降低了設備損耗,減輕了保全工作負擔,提高了產品質量和生產效率。
3、制作完成升降機:針對目前車間女工多,運線上機勞動強度大的問題,結合阿克明紗架特點及紗架后空間位置,經過近半個月時間,利用長期廢棄的電葫蘆及廢料,自主設計制作可移動電動升降機一臺,此升降機一次最多可提升紗線500kg,最高提升高度2.3米,可在車間所有織機上移動使用,經試用,該升降機升降快捷、平穩,安全性高,操作簡便,大大降低了工人勞動強度,員工普遍反映使用效果良好。
五、產品質量方面:
在鞏固以往產品毯面質量的前提下,攻堅治理荷葉邊:
①3月份入手攻堅解決成品地毯荷葉邊問題,5月份根據治理經驗制訂出《阿克明地毯消除"荷葉邊"控制辦法》,地毯荷葉邊問題比以往有很大改觀;
②9月份在之前治理成品荷葉邊的基礎上,著手攻堅解決半成品荷葉邊問題,經過近兩個月的努力,半成品荷葉邊由以往的3公分降為1公分以下,治理荷葉邊問題取得突破性進展。
六、安全生產方面:
通過堅持不斷的安全教育,和對設備安裝護欄、堅持檢測安全探頭等措施,編三車間本年度沒有發生大的安全事故。
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嚴格遵守教練部的工作流程,通過學習和培訓不斷提高自身教學水平,努力為會員提供優質的授課和場地指導服務。
工作職責:
1.直接對經理負責,執行經理指令,并向經理匯報工作;
2.熟悉所有健身房器械的使用操作規程,監督會員的操作方法,發現問題及時糾正以及提供保護與幫助,避免會員受傷;
3.與私人教練配合,為非私教會員提供適當的指導; 4.在會員練習時,注意會員安全,并有規范的保護、搶救的工作職責;
5.根據公司規定銷售私人教練課程;
6.按照公司規定給會員授課以及場地指導,為會員提供優質的服務;
7.與巡場教練配合,為非私教會員提供健身計劃; 8.按照公司要求認真填寫各種表格,包括考勤,第一次預約訓練登記表、會員預約表、健康問答及體能檢測表、會員簽名卡、日課時記錄表、日銷售記錄表、日銷售報表、訓練記錄表等;
9.遵守公司各項規章制度,嚴格執行教練部的工作流程;
10.正確使用和維護俱樂部各種器械,做到用后及時歸位。
11.正確使用辦公室和休息室,并保持干凈整潔; 12.對所有員工、客人都要面帶微笑,主動打招呼; 13.完成銷售、上課任務及公司安排的各項工作; 14.積累工作經驗,不斷學習進步。
15.定期進行訓練及學習,保持良好的身體形象,提高業務水準;
16.會員及賓客建立良好的關系,利用自己與客人服務關系的特殊性,及時將客人的意見建議反饋給上級領導,創造俱樂部良好的形象。
所受監督:
由教練部經理直接管理。
工作權限:改善教練部工作的建議權。
任職資格:
1.熱愛健身運動,大專以上學歷,具有一定健身基礎理論知識;
2.一年以上專業健身俱樂部工作經驗; 3.擁有至少一項私人教練國際級認證; 4.工作勤奮、肯吃苦、具有團隊合作精神; 5.與客戶有效好溝通能力,具有服務意識,為人正直、誠實、敬業。
6.接受過公司健身基礎課程培訓,并考核合格。
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xx年中,緊張繁忙的半年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在xxxx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這半年是充實的,我的成長來自xxxx超市這個大家庭,為xxxx超市后半年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任?,F將自己20xx年的工作總結如下:
一、xxxx超市工作階段
去年九月份因工作的需要,我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了xxxx超市這個大家庭,對xxxx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內,負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅二年時間,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經驗少。
面對后半年機遇與挑戰,我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇于實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。
經過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。
超市主管負責協調各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,xxxx超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的xxxx超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。
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1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,并以積極高效的態度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,并及時更換好變價標簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。
3)安排好員工與促銷員的每天工作任務,并執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營業報表和昨天銷售明細清單,并對某一季節性商品和敏感性商品進行一系列的調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發現問題及時向經理反應情況,dm生效當天安排好人員和時間以最佳的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔dm商品數量和滯銷凍結商品庫存。
5)每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛生工作,并合理安排衛生區域,輪流安排員工進行檢查和跟進。
6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作,并分享店內最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發起大家的工作熱情和自信。
擴展閱讀
作為生產主管,平時在工作的時候就可以對自己的工作做個總結,然后再根據自己的工作情況制定合適的工作計劃。下面是由工作總結之家小編為大家整理的“生產車間主管下半年工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
近期,通過生產車間各員工不懈的努力,在安全、生產、市場開發都的改觀。下半年,預計鑄造行業將逐漸轉暖,將抓住有利時機,增長加市場開發及銷售人員,制定特殊的獎勵政策。產品的訂單已下半年的生產需要,我將采取多種措施,在安全的前提下,實現產量,產值及利潤的大幅。
我將在吸取事故教訓的基礎上,把生產車間管理工作當成重中之重來抓,多種措施保障安全生產無事故。將安全用電、各工種及設備的操作規程和應急搶救知識培訓,強化意識安全。對所有用電設備的接地情況排查整改,并臨時用電管理,對生產現場的用電設備、供電線路每月不少于兩次的檢查測試,對有問題的零部件及線路更換,安全用電。
中夜班現場管理,生產車間二十四小時值班、車間管理人員跟班作業;抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脫臘、行車吊運等要害部位的管理工作。對安全工作常抓不懈。開好車間班前會,要健全車間安全生產會議、巡回檢查、設備檢修、交接班等記錄,將整個生產過程記錄在案,便于分析查找問題。
以后還將加大回款,盡快回籠資金;材料采購小批量、快周轉;生產需要將庫存原材料與供貨商調換;控制車間占用資金;對在線產品核查。將教育職工牢固“質量效益”,“質量企業的生命”的理念;專兼職質量檢查員要反饋和解決問題;質量的過程控制;對待客戶在質量的問題。將成品率降低成本;從產品試制上如何降低成本;加大成本考核;控制辦公費用支出;控制差旅費和運費;對各車間人員調配裁減。
將對客戶梳理,開發新客戶,老客戶;保護兩個精鑄車間的市場,開發砂型、覆膜砂、機加工產品市場;面向國際市場的思路,需求穩定的大客戶,銷售渠道暢通;機加工車間早日上馬,終端產品,產品利潤空間。將在保先教育的基礎上,抓好廉政建設、效能監察,深化廠務公開、努力創建節約型企業,搞好“雙建塑”工作,“四好班子”建設,為生產車間發展的軟環境。
總之,為下半年預計,將知難奮進、開拓進取,發揚生產車間員工能吃苦,能戰斗的精神,從點滴小事做起,以“4e”“6s”精細化管理活動為載體,崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭的工作,年初與集團生產車間簽訂的經營指標。
下半年的時候,我車間要在上半年各項工作已經取得較好的成績的基礎上,結合車間管理實際,通過深入開展“比學趕幫超”活動,著力在生產管理和隊伍建設上深化對標建標追標,細訂措施,努力降低裝置成本、提高隊伍素質、建設安環穩定向上新包裝,實現車間生產管理和隊伍建設的科學發展,進一步提升煉油環保裝置的經濟運行水平,為公司“安全、效益、發展、和諧”建設作出貢獻。
首先要堅持“三抓”提升車間管理水平。以建設“四好班子”為目標,通過與時俱進增強班子成員的事業心、責任感、創新力,把車間領導班子培養成為管理精、能力強、貢獻大的班子。通過抓好安全意識、效益意識、發展意識、大局意識與和諧意識教育,在加強全民工教育管理的同時,加強對勞務工的教育管理,進一步激發職工隊伍“比學趕超,事爭第一”的斗志。
要加強hse理念教育。進一步提高職工的hse理念,強化責任意識。認真抓好各項制度的落實,抓好隱患排查和整改。抓好直接作業環節的.安全管理和承包商管理,確保每個作業環節的施工安全。建立完善追標管理工作制度,充分發揮各項考核制度的作用。以崗位職責為主要內容,修訂了車間各項管理制度,重點是對生產管理過程、經濟技術指標提升和員工隊伍建設等進行細檢查、細考核,并加大考核力度。
其次要科學精細化管理,提升指標創佳績。繼續加強管理、積極爭取改造,實現車間科學發展。多開片狀成型機,少開粒狀成型機,節約防粘劑的使用量。少開電耗大的設備,節約用電。優化操作生產合理安排,優化產品質量,減少硫磺產品質量降級率。在保證質量的前提,采取緩慢兌調措施,處理黑硫磺;對設備發生異常狀態的部位,按關鍵部位巡檢時間的級別進行巡檢,確保裝置安穩運行。
要在包裝電子稱計量誤差大的情況下,進行人工加、減包裝量校正,并細化考核細則,加大車間的抽檢和考核力度;進一步加強發運班、生產班組的袋子收發的管理;開展生產班組的質量計量競賽活動;對車間員工進行質量計量工作理念的培訓,讓每位員工樹立質量計量理念,讓職工自覺遵守,實現自主管理。
最后要做好隊伍穩定思想政治工作。加強職工思想政治工作。在做好隊伍穩定思想政治工作中堅持做到“情(動之以情)、理(曉之以理)、利(系之以利)、形(導之以形)”相統一,不斷取得新成效,最大限度地發揮職工的積極性和創造性。要關心全體員工,解決職工困難,做好勞務工規范管理思想政治工作,確保職工隊伍的穩定,營造和諧車間氛圍,努力形成最大的工作合力,爭創先進車間,全面實現車間奮斗目標。
上半年工作結束了,下半年即將到來。為了做好下半年的工作,就制定合適的工作計劃。
1、根據廠部安全目標,制定車間全年工亡、重傷及多人中毒事故為“零”;重大設備、操作事故為“零”;重大火災、交通事故為“零”;重大環境污染事故為“零”,并層層分解,最終落實到班組,落實到每位員工。
2、嚴格“三級”安全教育和轉崗安全教育,使其了解現場存在的危險因素,熟知崗位安全操作規程;班前會必須提醒、交待作業安全注意事項;班中嚴密巡查、監督其作業行為;結合崗位實際,認真開展每周班組安全活動,不斷提高全員的安全防范意識。
3、全力以赴,打好年修攻堅戰。加強現場安全工作,對現場施工、用電、氣瓶、電焊氣割、電器等安全使用進行檢查,確保安全。堅持“保安全、保質量、保環保、保進度”的原則,強化年修人員尤其是外協人員的安全環保意識,加強對現場的監督檢查。加強對安全生產關鍵裝置、重點部位的管理。針對年度大修和月、定修的項目進行有重點的管理,編制好檢修方案,并經審批才能施工。做到準備充分、組織到位、措施得力、責任到人。
4、教育好車間全員做好交通安全和消防工作。加強消防檢查;強化交通安全意識。
5、加強動火作業管理,對車間區域內的動火必須實行100動火證制度。
6、加強對充裝液氧的管理。充裝車輛必須證件齊全,充裝時必須做好安全措施,嚴格按照操作規程進行充裝。加強對氣瓶充裝的管理。運輸充裝車輛必須證件齊全,充裝前必須做好安全措施,嚴格按照操作規程進行檢查和充裝。加強對?;返陌踩芾?。對氧氣生產、液氧貯存,液氧、氣氧的充裝等環節進行安全管理。
7、做好安環保工作。按照安環科的要求,采取切實可行的措施將清潔化生產工作落到實處,
8、做好xx工作。加強安全隱患的整改工作。按照要求對檢查中發現的安全隱患認真進行整改,并做好記錄,對無法整改的"安全隱患制定出整改計劃。
9、加強安全考核工作。嚴格按照廠部、車間等制度進行考核,以提高各班組的安全責任意識。
銷售這個行業競爭一般都是比較激烈的,要想在這個行業做出成績,平時就要多對自己的工作總結。下面是由工作總結之家小編為大家整理的“銷售主管下半年工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一年只剩下一半了,現對下半年工作計劃如下。
一、銷量指標
上級下達的銷售任務x萬元,銷售目標x萬元,每個季度x萬元。
二、計劃擬定
1、擬定《下半年年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。
4、在網絡方面
充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作
以上,是我下半年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。在下半年我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接下半年新的挑戰。
20xx年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路,以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了xx廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場所。
20xx年上半年,我們共完成商品銷售x億元,較去年同期增長x,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
⒈上半年除根據總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合xx當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
⒉在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
⒊完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。
在20xx年下半年當中,將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使xx店的經營業績在上一個新的臺階。
⒈在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。
⒉繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。
⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調,提高工作效率,發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工,使員工進步。
⒋做好公司的安全工作。
不知不覺中,上半年過去了,現對下半年工作計劃如下。
一、計劃擬定
1、年銷售目標:
1):作業本銷售目標x萬元。以x%-x%的銷售額遞增。
2):筆記本銷售目標x萬元。以x%-x%的銷售額遞增
2、銷售方向:
1、本地市場,以xx市為根基,向周邊縣級市場拓展業務:
1):xx市區各批發市場發展經銷商,每個批發市場必須發展一名以上經銷商其他市場盡量全面發展客戶。
2):xx市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):xx市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展,潛力較大。
4):xx地區每個縣城的批發門市須努力開發,若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商,必須達到每個縣城都多少有xx公司的產品,或了解xx公司的產品。
2、外地市場:
1):xx省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商,暫時包括以下地區:xx、xx。
2):每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商,暫且根據市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。
二、客戶回訪
目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶之間的關系:
1)關系維護:
為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。
2)售后協調:
目前情況下,我公司應以:“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
三、價格政策
1、定價原則:
1):拉大批零差價,調動代理積極性;
2):結合批量,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力;
4):順應市場變化,及時靈活調整。
2、目的
1):樹立xx公司的產品標準形象,擴大其影響;
2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
四、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制
開拓市場,爭取客源:
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
五、密切合作,主動協調
與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮公司的整體銷售活力,創造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領導多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
下半年到來了,而作為人事主管,就可以對下半年的工作之后定一個計劃,可以幫助提高自己的人事管理水平,保證自己的工作質量,那么人事主管下半年工作計劃怎么寫比較好呢?下面是由工作總結之家小編為大家整理的“人事主管下半年工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
對于下半年的主要工作,主要做好以下幾方面的工作:
一、內部管理計劃的持續推進
根據整個內部管理提升計劃,預計在x月份開展制度培訓,爭取在x月下旬完成制度的修改工作;預計在x月份開始組織架構的推進工作;組織架構推進過程中,將會開始作業流程的座談,爭取在x月前完成組織架構與作業流程推進工作;其后將對各崗位的崗位要求做出規范,爭取元旦前完成內部管理提升計劃。在此期間在合適的時候,將開展績效考核研討專項會議,將進一步落實績效考核的各項指標,爭取每個指標可量化、科學、實用;同時計劃通過制度修改、組織架構調整、作業方式規劃、崗位職責要求這一個過程將逐步沉淀出屬于君林自己的企業文化。
二、培訓工作的開展
培訓的意義在于:減少事故的發生、改善工作質量、提高員工整體素質、降低損耗、提高創新能力、改進管理內容(主動服從參與企業的管理)。針對公司的內部管理及人力資源的分析,公司迫切需要開展培訓工作。預計從x月開始多場次、多種類、多層次開展培訓工作。初步計劃總經辦、經管委各成員對于自己所專長的項目,準備好課題,在業務開展允許的情況下,將有針對性的組織人員參加。
三、新店的收購、開業等方面
根據公司“一三規劃”將在廣州以資本運營的方式增加布點,意味著公司將有越來越多的收購計劃,針對新店的收購,人事行政中心主要做好用工風險、證照合同風險、物質風險的評估工作;收購完成后,將在裝修與開業慶典上予以配合。
四、人力資源戰略的長遠規劃
根據xx內外環境變化和未來發展戰略,全方位來提高用工的投入與產出比例,通過有計劃地與學校達成戰略合作,即與職業學校合作,通過最后一個下學期的課程穿插,全面培養適合君林未來發展的綜合型人才。從而對xx中長期內可能產生的空缺職位加以補充的戰略規劃。另外通過內部培訓的加強,通過培養與規劃,對開展綜合評估與個人職業生涯規劃,最終將合適的人留在合適的崗位上。
五、組織開展員工活動,豐富員工業余生活
結合公司業務開展與內部管理計劃推進的實際情況,將計劃在x月初與xx總部開展籃球比賽,計劃在x月下旬開展戶外拓展培訓,計劃在x月開展演講比賽。另外從x月份開始計劃有規律的每月放映兩場電影,加大員工交流,豐富員工生活,提高員工的歸屬感與協助精神。
以上就是我代表人事行政中心所作的下半年工作計劃,如有不妥,請指點。
一、充分深入地了解公司情況
了解公司的信息主要包括:公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1、在征得你同意的前提下,從公司檔案調閱有關公司遠景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2、把以往所有的通知,規定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。
二、深入認識和領會自己的工作職責
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據你對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和你進行溝通。
2、了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3、查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
三、在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點
在了解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
四、具體工作業務開展
1、開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現行狀況的時候,少說多做。
2、就人事主管工作范圍內工作中,某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和經理進行溝通,征得經理你的同意。
3、根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5、和經理你就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得經理對其中某一方案的批準。
6、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,并向經理匯報工作進度。
8、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給經理審閱。
9、對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給經理審閱,批準通過。
10、進行下一個工作計劃。
11、在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
五、定期總結和改進工作
1、對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結,并提交給經理審閱,充分聽你其對工作的各項指導意見。
2、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備經理,聽取你對報告的指導意見。
六、注重與上級、其他部門以及員工的溝通
人事工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。
1、注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2、注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務。
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。充分發揮員工的積極性與主動性,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節能降耗、控制成本,勢在必行。基于目前我們公司的能耗情況,節能潛力較大,工程部將集中精力進行設備的節能改造,20xx年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復購買,在公司各店設備故障高峰到來之前,加強巡檢保養,延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本。
三、主動維修、高質高效、滿意服務,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質量。
在不久前,我們總結了上半年的工作情況。越是總結,我就越是感到慚愧。盡管看起來我們取得了不少的成績,但仔細看來,我們也同樣在工作中浪費了很多的機會。在下半年的工作到來之前,我們要做好準備和計劃,讓這半年的工作能更加的井井有條。為了能讓自己有所進步,我也對自己在下半年計劃如下:
一、穩固思想,確定公司發展理念
隨著公司的發展,公司的發展理念也在不斷的改進和提升,作為人事部門,我們要嚴格的深入了解公司的理念,改進個人思想。在招聘以及培訓中,都要嚴格按照公司的要求和發展方向進行培養!尤其是作為經理的我,更要嚴格的學習公司的思想理念,在工作中走在公司之前,為公司的發展準備人才資源。
同樣,作為管理者,在工作中我要積極的帶動人事部的各位員工,在思想基礎上做好學習工作,統一人事部的發展思想!
二、工作提升,提高個人管理能力
在這半年的工作中,我要嚴格的提高自己的管理能力,尤其是對自己的管理,在下半年的工作里,我要根據上次的總結,在工作開始之前,嚴格的改正自己在工作中的問題和缺點,提高個人的工作能力。其次,我還要通過學習,不斷的進步,在工作中完成自己的職責。
而且在下半年,我要更是要提高自己對員工的管理,摒棄過去那種無規律的安排,在工作中,我要嚴格的規定好工作的計劃和目標。對于員工的不足,們要及時的提點并要求改正。當然,我也要積極的吸取教訓和意見,對自己出現不足的時候,也同樣要以身作則的改變自己,起好帶頭作用。
三、結束語
下半年的工作非常的復雜而且可能會有很多的波折,作為管理著,我要在工作中不斷的調整自己,帶領隊伍,突破這些困難。相信在努力之后,就一定能獲得成功!
網管上半年的工作結束了,對于網咖下半年該怎么去制定一個工作計劃,才能為網咖帶來一個安全舒適的環境,那么關于網咖網管下半年工作計劃怎么寫呢?下面是由工作總結之家小編為大家整理的“網咖網管下半年工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
1 采取多種形式宣傳有關網吧管理的政策法規,以及非法網吧的危害,引導未成年人遠離網吧,保護青少年身心健康。
2 協助有關部門加強對網吧業主的職業操守教育,拒絕接納未成年人,加強其互相監督和自律行為,合力抵制黑網吧,幫助其合法經營,維護其合法權益。
3 監督轄區內的網吧依法開展經營活動,協助職能部門對網吧中有關淫穢、色情、帶性質等違規經營行為加強打擊力度,規范經營秩序,推動行業規范化進程,促進其健康發展。
4 每月一次對轄區內的網吧進行檢查,除了檢查相關證照、警示標志以,重點檢查網吧內電線、設備、消防通道的安全,發現問題及時整改,以確保公共聚集場所的安全。
5 結合實際在轄區內建1-2家綠色網吧,幫助未成年人安全、健康上網,自覺擺脫網癮。
一. 交接班.
1,在吧臺簽到,在經理的監督下,檢查當班網管所負責的區域的機器或零部件設施有或損壞和丟失,要認真檢查自己所負責區域的每一臺機器.如有損壞或有異常情況發生,或上報經理或把情況填寫在交班日記上.加以備份.
2,在經理的監督下,接班人員需認真仔細的檢查交班網管的衛生工作是否合格?如果不合格須重做,一直做到合格為止.
具體要檢查的衛生工作的地方,
地面的衛生.包括沙發和電腦桌下面的死角,看是否還有雜物,是否清潔干凈?
機器的衛生.主機和顯示器上面的清潔,鍵盤,鼠標,耳機的正確擺放.以及鍵盤面上的灰,把鍵盤倒過來拍打,把鍵盤托上的煙灰用抹布清理干凈.
空調的衛生以及管理.空調由經理或者經理派人專項處理.
洗手間的衛生一定要定時清理,清潔.還要干凈,清爽,沒有水漬.沒有異味.
1,在吧臺簽到,在經理的監督下,檢查當班網管所負責的區域的機器或零部件設施有或損壞和丟失,要認真檢查自己所負責區域的每一臺機器.如有損壞或有異常情況發生,或上報經理或把情況填寫在交班日記上.加以備份.
2,在經理的監督下,接班人員需認真仔細的檢查交班網管的衛生工作是否合格?如果不合格須重做,一直做到合格為止.
具體要檢查的衛生工作的地方,
地面的衛生.包括沙發和電腦桌下面的死角,看是否還有雜物,是否清潔干凈?
機器的衛生.主機和顯示器上面的清潔,鍵盤,鼠標,耳機的正確擺放.以及鍵盤面上的灰,把鍵盤倒過來拍打,把鍵盤托上的煙灰用抹布清理干凈.
空調的衛生以及管理.空調由經理或者經理派人專項處理.
洗手間的衛生一定要定時清理,清潔.還要干凈,清爽,沒有水漬.沒有異味.
3.吧臺.吧臺看到客人進店時,要用服務用語.吧臺工作是網吧工作壞節中非常重要的,吧臺交接一定要仔細的清點物品和現金,因為它的工作性質非常敏感,所以更要仔細認真,以免出現差錯.吧臺在工作過程因出現失誤而致使店內經濟出現損失由當班吧臺賠償店內全部損失,并視情節大小處罰金.
1. 對于我們公司各個職能部門工作職責計劃書的詳細報告,并提交總經理批準實施。
經理.
經理是管理一個公司或者一個店的核心人物,一個經理的好壞能決定一個公司的走向以及公司將來的發展以及經營策略的成功與失敗,所以,經理的能力和個人素質的好壞就非常重要.對經理的具體要求如下.
1. 統籌和管理,經營店內的一切工作.
2. 注重細節,管理好下面的員工,激發出他們的全部工作熱情,調動他們的工作積極性.要恩威并施.善于發掘他們的優點和糾正他們工作上的錯誤,能及時的發現問題并及時處理,要有掌控全局的大局觀,監督并指正他們的日常工作,并做出正確的獎罰決定.
3. 以公司的利益為最高利益,以維護公司的名譽為已任,對公司董事會以及總經理負責.及時的給總經理做工作報告.
4. 為公司以后的發展和擴大發現并培養管理人才,和基層的`工作人員.為公司以后的發展提供可性行報告和成熟的管理運行模式供董事會和總經理審核和批準.
5. 做具體的營銷報告和營銷手段,但要靈活運用,要根據我們店周圍不同的客戶端群體和客人流動量的大小制定可行性營銷工作報告并施行.
6. 對于因個人利益而影響公司或者店內的名譽或者使公司的經濟利益損失時,視情節輕重進行處罰,并處罰金.具體由當值領班提供證據,經理決策,并報交總經理備案.
領班.
1, 領班是網吧單店管理中最重要的一個職務,因為他的作用是承上啟下的,首先要有一定的管理能力以及對一些技術故障的簡單處理能力。還要有一定的統籌能力,須具備一定的大局觀,有簡單的事情處理能力,能配合經理或店長以及吧臺工作的執行能力,有協調各職能部門的能力。
2, 管理并帶領當班服務員以及網管進行工作,分配當班工作人員每個人的所負責區域,并監督執行他們的工作能力,工作態度,工作方式,并對每個工作人員的總體表現做出總結,便于我們店內考核.
3, 注重工作的協調性,能單獨的帶領服務員或者網管工作,注重與客人的溝通,監督服務員或網管在給客人服務時一定要用服務用語,并根據不同的人用不同的溝通方式,學會靈活運用.協助經理很好的完成工作.
4, 對店內的工作制度對建議權和協調權,對本班網管有調動權,但最重要的是帶動和引導.要給自己的員工一種很好的工作環境和工作平臺.
5, 對服務員所負責的區域進行檢查,并作記錄,記錄在當天工作日志上,并做出評審.要報著對工作,對公司高度負責的態度進行工作.不能因個人原因和店內工作人員發生矛盾,如果遇到自己處理不了的事情,馬上報告經理,不得私自隱瞞不報.如果因私人事務或個人喜好而對自己的工作人員進行管理或者評價其工作的話,一經發現,馬上撤職,并視情節輕重做出處罰決定.
6, 監督并教導服務員或者網管對空位機器的處理要實行一機一清制.對剛離開客人的機器和空位要馬上過去清理,并先檢查鍵盤,耳機等有沒有損壞或者丟失,然后再收拾衛生.做到桌面清潔,干凈,鍵盤托以及鍵盤上沒有雜物.
7, 早晨兩個班的工作人員交班的時候,接班網管帶領所屬工作人員檢查當班工作人員的工作,包括衛生,以及物品有沒有丟失.由經理監督,并由雙方領班填表寫交班日志.
一、指導思想
在新學期的工作中,信息中心將認真落實學校工作計劃,強化職能和職責意識,整合、優化、開發學校信息技術資源,緊緊圍繞上級關于學校教育信息化建設指導意見和學校發展規劃,堅持以為課堂教學服務、為學校管理服務、為廣大師生服務為指導思想。以創建教育現代化為契機,不斷開發已有教育資源的功能,完善校園網絡等系列工作,加強信息中心工作的協調力度,提高常規管理的工作水平。
二、工作思路
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根據學?,F狀,并結合當前創建教育現代化的契機,本學期的工作堅持“以建為主、以用為本”的思路,以信息技術與學科的整合為抓手,充分發揮網絡的服務和教育功能。讓現代教育技術在學校教學實踐中的運用走上一個新的臺階;逐漸建立并執行各項有效的管理制度;在維護好現有資源的前提下,加強管理建設,以便高效的利用有效資源為學校教育服務;在主動做好學校教學服務工作同時,要求每位信息中心成員加強自身業務學習,積極參加教科研活動,提高自身能力水平,以更好高效服務教學。
三、具體工作
1、加強隊伍建設和管理上,進一步提高信息中心全體工作人員的思想認識、工作積極性,牢固樹立對教育教學的服務意識。
2、在繼續完善學校網站主頁建設的基礎上,充實豐富學校網站的內容,加強校園網管理,提升辦公自動化水平。
3、充分發揮學校信息管理員作用,確保學校各處室的相關信息能及時上網,并協助教研組、備課組,做好精品課件和優秀教案的上傳,真正使學校網站為廣大教師提供優質教育教學資源服務。
4、進一步完善信息化資源,同時切實管好、用好學校信息化教學設備。
提高設備利用率。做好網絡常規管理與維護,提供良好穩定的基礎。加強對校園網絡的維護與檢修,保證學校網絡的暢通無阻。
5、加強對現代教育設備的管理,特別是教室多媒體的管理,提高使用效率,加強對各班多媒體設備實施使用情況的督查管理,做好使用登記工作,并適時對各班使用情況進行調查統計。
6、進一步加強教師的現代教育技術能力的培訓,特別是新教師的信息技術培訓和資源使用培訓。
有針對性地開展關于網頁制作或其它課件動畫制作軟件的培訓,推動鼓勵師生參加各級各類相關的比賽活動。
7、協同總務處做好信息中心的相關臺帳和檔案的管理工作。
繼續做好對電腦、投影儀,等相關信息設備的管理,并加強維護督管,做好設備損壞報修、報廢的登記等。
8、認真做好學校大型活動的攝、采、編工作及光盤的刻錄。
9、繼續加強綠色網室的建設,配合政教處開展網絡德育工作。
利用現代信息技術對學生進行人文、-、道德、法制、心理等方面的教育,教會學生識別網絡陷阱和信息獲取、辨別、利用能力,提高信息素養。把學生從校外營業性網吧中拉回來,使校園網真正成為學生心靈的港灣、健康成長的園地。為開展網絡心理咨詢提供技術支撐。
總之,在新的學期里,信息中心將在學校領導的正確帶領下,樹立全心全意為教學服務,為教師服務、為學生著想的意識,加強制度管理,努力完成好學校交給的各項任務。
? 超市防損主管工作計劃 ?
作為一位主管,每天都面臨著各種挑戰和任務。有效的工作計劃對于成功履行主管職責至關重要?;谖业亩嗄旯ぷ鹘涷灒覍⒎窒硪韵玛P鍵點,幫助您制定一份高效的主管工作計劃。
第一部分:目標設定
任何一份工作計劃的首要任務是設定明確的目標。這些目標應該與公司的戰略目標相一致,并對于您的部門或團隊來說具有挑戰性和可衡量性。確保您的目標具體、可實現和與時間綁定,這樣才能有效地制定下一步的工作計劃。
第二部分:優先任務
在每日、每周或每月的工作計劃中,您需要明確優先處理的任務。將任務分為緊急和重要兩個類別,并確定完成每個任務所需的時間。根據任務的緊急程度和重要性來安排工作的順序,確保高優先級任務能夠得到優先處理。在處理任務時,合理安排時間,確保任務的高質量完成。
第三部分:指導團隊
作為主管,您的工作還包括指導和支持團隊成員的工作。制定一份計劃,包括定期會議、培訓和指導活動,以確保團隊成員了解他們的職責,并能夠按時完成工作。與團隊成員溝通,建立互信關系,并隨時準備幫助他們克服困難。
第四部分:管理時間
時間管理對于一個高效的主管至關重要。在每天開始之前,制定一份時間表,并為每個任務分配足夠的時間。避免分心和拖延,根據優先級按部就班地完成任務。同時,學會合理安排工作和個人生活的平衡,以保持良好的工作狀態和健康的身心。
第五部分:自我發展
作為主管,您需要不斷提升自己的技能和知識,以更好地履行職責。在您的工作計劃中,留出時間用于學習和自我發展。閱讀相關文獻、參加培訓課程、參與研討會等,這些都是提高您的專業水平和領導力的有效途徑。堅持持續學習,使自己與行業的最新發展保持同步。
第六部分:評估和改進
成功的主管始終保持對自己和團隊的評估和改進。通過設定可量化的目標,并定期檢查進展和結果,從中發現改進的機會。從成功和失敗的經驗中吸取教訓,不斷優化工作計劃,提高工作效率和團隊績效。
一份高效的主管工作計劃能幫助您管理時間、優化工作流程、提高團隊績效,并在不斷學習和成長中實現個人成功。設定明確的目標、安排優先任務、指導團隊、合理管理時間、不斷學習和改進是制定一份成功的主管工作計劃的關鍵要素。堅持執行并靈活調整工作計劃,您將能夠更好地應對挑戰,實現卓越的管理表現。
? 超市防損主管工作計劃 ?
目的:
1、貫徹執行公司的各項經營策略;
2、滿足顧客的需求;
3、滿足員工的需求;
4、完成公司的預算;
5、實現公司的經營目標。
工作的內容:
一、商品的管理。
首先必須注意新老品項的更替,對滯銷的老品項必須清退,做到決不手軟,而對新品則無條件上柜,以豐富品項,但品項的選擇不得不以自己現有的排面為基礎,對于試營業銷售情況不好的新品應該找出原因,有選擇性地下柜,讓貨架上所販售的都為適銷品項。
其次,是對庫存的控制;這一點相當重要,大體上可以用幾種報表來控管:廠商訂貨報表、即將缺貨報表、可銷天數大于30天報表和滯銷報表。當然,從報表上反映的只是書面和數字的體現,只有從賣場上親自接觸所得到的數據才是最切合實際的。再次,是對陳列的管理。陳列的基礎是臺帳,一個規范、合理的臺帳是成功陳列的先決條件,當然這又同對商品的外形、價格和銷量的了解程度分不開,陳列的基本要求是最為重要的一點。店內促銷,這是提升業績,得到營業外收入的最主要方法和手段。
作為生意人,在達到即定毛利額的前提下,必須抓出一些引起強勢的促銷品項,有計劃地制訂出整月或整季度的促銷計劃,有目的地做促銷。定期分析商品銷量,與廠商商談促銷事宜。隨時檢查商品的排面,防止拉排面。另外,商品的清潔也不容忽視,要隨時督導員工做好商品的清潔工作。每天的變價卡及POP要及時更換,以免發生價差。還有,就是每個月月底的盤點,切實掌握好庫存的信息及貨品的安全。
二、員工的管理
不管從哪個角度來說,“人”都是占主導和決定地位的,所以要特別注意對員工的培訓,如果條件允許,前期可以每月進行一次員工培訓,讓他們了解其權利、義務和責任,隨時豐富他們的頭腦,增強其工作能力,明白自己的職責所在,教會他們用自己的頭腦和熱情去豐富和補滿貨架。讓所有的員工都活躍起來,都感到自己的重要性,這其中還有一個首要的條件,就是必須信任自己的下屬,信任柜長,信任員工,只有這樣才能凝聚大家的力量。因為一個
人的頭腦和精力是遠遠不夠的,而主管的作用就是要讓這所有獨立的個體形成強大的向心力和凝聚力。俗話說:“團結就是力量”,只有充分調動員工的積極性及創造性,才能把工作搞上去。關心自己的員工,能為他們著想,盡可能地反映他們的心聲,同時協調內部之間的關系。另外,也只有這樣才能讓他們有愉快的心態和良好的精神面貌去面對顧客。
三、賣場關系的維護。
1、定期聯系,規律拜訪。不要等有事發生,再去找人家;
2、目的要明確,知道你要解決什么問題、要找對關鍵人物;
3、做好服務工作,不要做超出自己職權之外的許諾,事事有回音,不要忽悠;
4、帶著改進措施,找關鍵人物溝通;
5、對待苛刻問題的處理要有技巧,對方提的要求比較苛刻,叫我們無法接受的情況下,要保證不發生正面沖突,話語要軟中帶硬,要找準理由,據理力爭。
四,員工的業務能力培訓
我們是一個新進的品牌,別人對我們這個品牌還不是很了解,這樣,就需要我們的'營業員認真細致的講解給每位顧客聽。根據我們現有的營業員的能力分析,對品牌,對包,對業務的熟悉度還不是很好,這就需要更加全方位的培訓,要讓我們的營業員對自己的品牌很有信心,對本公司充滿希望。(培訓資料附下)
總的來說,自營店的主管其實就是充當一個總的店長,自營店和公司的一個銜接。雖然我現有的能力還不是很強,但是我會在以后的工作中,兢兢業業,努力學習。
貨品陳列培訓
商品的陳列是直接向顧客展示商品的價值的方式,因此,必須經常動腦筋考慮應該將“什么東西”以“多少數量”在“什么位置”向顧客“展示哪一面”,“用什么樣的形式”來陳列。最好按照陳列指示圖來排放。另一要點是盡量節約陳列的程序和時間,商品陳列的具體要求如下:有清潔感、耐看、方便觸摸、易選、有豐富感。
1、擺出清潔感
(1)如果店鋪里有垃圾或塵埃的話,您精心準備的商品其魅力將大打折扣,所以,如果您發現通道上有垃圾應該積極主動地去清理。
(2)商品如有污點或褶皺,會顯得物價不符。因此我們應該認真打理商品,從平時就注意多加整理。
(3)多留意商品上是否積有塵埃,如果發現有,應立即清理。
(4)通道應保持暢通,如果有防礙顧客通行的雜物應該盡快清除,副通道也應該保持不要有器具防礙通行。
2、商品陳列應該方便顧客觀看
(1)陳列時應考慮到顧客的視線的高低范圍,將商品擺放在顧客容易看到的地方,而且注意將正面對著顧客,在陳列時應注意擺放的位置能保證顧客可以看見。
(2)在商品陳列時,要注意不要擺放太多,特別是黃金陳列線是顧客最容易注目的地方,適宜在中心擺放,希望向顧客推銷或者是當時銷售情況比較好的商品,以此為中心,周圍可以進行有密切關聯的商品展示陳列。
(3)不要擺放過高,防礙顧客視線。
(4)貨架上的照明燈是為了突出商品的個性,使之與其他商品有分別而設置的,應經常留意一下燈是否端照在商品上部。
(5)不要讓顯示牌遮住商品的重點部分
3、商品陳列要注意使于觸摸
(1)除了要便于觀看之外,為方便顧客了解商品的性質,在商品陳列時也要注意使之便于觸摸.
(2)不要在貨架前擺放其他器具或障礙物,妨礙顧客的購物。
(3)盡量避免將僅有一件的商品擺放在難取的地方或者是掛在墻壁上.
(4)讓顧客可以輕松地觸摸商品。如果陳列不好,顧客的手一碰就會倒下來的話,顧客會產生不安感,對商品的價值產生懷疑。
4、商品陳列應注意便于選擇
(1)應該按照分類表或陳列指示書將商品擺放在指定地點。
(2)不要隨意更改確定的每種商品的展示面數目及確定的展示面,如有必要就向上司匯報。
(3)相互之間有關聯的商品應盡量擺在一起,保持連續感,在擺放商品時,應將相關商品相鄰而放,如有商品脫銷或空架上有空檔的話,會影響店鋪的整體印象。
(4)商品上一定要有價格的標簽。
(5)價格標簽脫落或價格標簽與(pop)布告不同的話,會給顧客帶來不必要的麻煩,如有發現,應立即更改。
5、擺出豐富感
有空檔貨架令人失去商品豐富多樣的感覺。顧客購買商品后,應立即將相同商品填補貨架上位置的空白。
6、色彩的知識
店鋪里充滿種種色彩,這些色彩或給人清爽感,或給人溫柔感,然而,假如色彩搭配不好,七拼八湊的話,會給人雜亂無章的污濁感,所以說,色彩有不可思議的神奇力量,我們應該利用和發揮色彩的力量,創造一個動人的對顧客們來說充滿魅力的店鋪環境。
(1)色彩
大致來說可以分為兩類
有色彩---------------偏紅、黃、藍等色的顏色
無色彩---------------偏白、黑、灰等色的顏色
(2)有彩色的特征
新的彩色鉛筆的排列方式是按色彩循環來設計的,所以它看起來很漂亮悅目,所謂色彩循環,指的是無論從哪種顏色開始,都逐一排列近似顏色,最終又返回起始顏色的循環在進行商品陳列時,應該多利用這種色彩循環,進行布置。 此外,應從季節及商品出發,考慮用左循環還是右循環好,從什么顏色開始
排列比較好。
(3)季節的顏色
顏色聯想物
春黃綠、粉紅、淡藍:新葉、小草、桃花、櫻花;黯淡的冬季過去,明媚的春天來到,應該用柔和明亮的顏色來表示,此外,用其他顏色來表示時也應用明亮柔和的顏色;
夏藍色、水色、綠色:海、天空、水、綠葉、草原,用強烈的對比色彩烘托出一個有挑戰性的季。但是,應注明亮度和色彩度較高的顏色,并處理好色彩的協調節器
秋黃、灰黃、土黃:月亮、干草、土,天高氣爽的收獲季節,給人一種踏實的豐富感,用顏色應符合這一特征,以紫色、紫紅、深綠的搭配為宜。
冬紅、白、灰:圣誕節、春節等盛大的傳統節目寒冷季節里,用暖色好,一般多用亮度較底的顏色,但想突出個性,則采用純白的效果更好些。
(4)暖色和冷色
暖色----------以紅色為中心,給人以火,太陽的聯想的紫紅、橙紅、黃色等顏色
冷色----------給人以水,天空的聯想,如藍綠、藍、藍紫色的顏色。 中性色--------,既無暖感,又無冷感,如綠色。紫色等顏色,顏色給人的溫暖感的層次為:紅、橙、黃、綠、黑、青、的順序。
色彩是出色推銷員
你對色彩的了解有多少?
想一想我們的整個店鋪,每一層都有很多色彩
吸引人的出色色彩陳列秘訣。
白------純凈、清爽的感覺,白色與藍色是最出色的搭配
黑------充滿浪漫、高格調的氛圍。以黑色為背景,可以烘托出金色豪華 灰------寧靜、優雅的氛圍,灰色具有穩重、優雅的棄置,與其他談色搭配給人以成熟沉著的感覺。
(5)無彩色的特點(白、黑、灰)
? 超市防損主管工作計劃 ?
一、20xx年的全面財務預算,財務主管工作計劃。
也就是要把20xx年全年的客流量、銷售收入、各項成本、費用、利潤總額等全部做一個初步的預算,并對20xx年全年的各類資產購置、材料采購(分具體的品種明細)進行初步預算。這樣,在年初就可以預知20xx年全年的大致經營情況。
規定完成日期:12月20日前。(附:預算表格xx份)
二、20xx年全年的資金計劃。在全年預算的基礎上,對20xx年全年的資金收支情況進行預測,做出20xx年的資金計劃,為20xx年總體的資金調度和安排提供參考依據。
規定完成日期:12月20日前。(附:資金計劃表格xx份)
注:公司目前暫時不考慮現金流量的問題。
三、對所有的資產進行全面盤點。要求財務部組織對公司全部資產進行年終全面盤點,并與20xx年的年終全面盤點進行比較分析,找出資產增減的原因,工作計劃《財務主管工作計劃》。
規定完成日期:20xx年1月5日前。
四、對20xx年全年的經營情況做進行全面的總結分析。
1.對公司20xx年全年的經營情況進行總結:包括收入、客流、成本、費用、利潤、資金實際收支、資產和負債的增減變動等;(附表格xx份)
2.與20xx年全年的經營情況做對比分析總結;(附表格xx份)
3.對20xx年的任務指標完成情況進行分析總結。(附表格xx份)
規定完成日期:20xx年1月15日前。
五、做全年的工作總結報告。要求所有從事財務工作的人員,從經理到庫管員都要做一個全年的工作總結。
規定完成日期:20xx年1月15日前(更多請搜索:用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據下發的《》等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、從基礎入手,著力于人員素質培養,保障支行的穩健經營。
1.建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基矗今年我根據業務發展變化和管理的,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風險的蔓延。
2.加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。
3.以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點工作:1.主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質文明服務,樹立服務意識;2.堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經濟效益指標掛鉤。4.成立了以骨干為主的結算小組;5.積極地組織柜員上崗考試。6培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率。
四、明年的工作構想及要點:
1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。
3、充分發揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
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超市收銀主管工作計劃
作為一名超市收銀主管,我承擔著管理和監督超市收銀工作的重要職責。為了確保超市運營順利且高效,我制定了以下詳細的工作計劃。
我會確保所有收銀員都接受過充分的培訓,了解超市所有產品的價格,特別是常見商品的價格。我將組織培訓課程,包括商品價格的快速識別和計算找零的技巧。通過培訓,我將確保收銀員具備必要的技能和知識,能夠為顧客提供高質量的服務。
我會制定一個周密的班次安排,以確保每天都有足夠數量的收銀員在工作崗位上。我將考慮每天不同時間段的客流量,并根據需求調配人力資源。我將確保早晚高峰時段有足夠的工作人員,以減少顧客等待時間,提高整體工作效率。
我將建立一套嚴格的現金管理措施。我將確保每個收銀員能夠正確使用收銀機,并為他們提供必要的培訓和指導。我將在每個班次結束時進行現金盤點,以確?,F金數額的準確性。我還將定期檢查和審計收銀數據,以防止任何潛在的現金失竊或錯誤。
我將建立一個高效的工作流程。我會確保所有收銀臺都被正確設置和標記,并保持整潔有序。我將制定一套收銀規范和程序,包括快速掃描商品、迅速計算總價和找零等。通過優化工作流程,我將減少收銀時間,提高服務效率。
第五,我將建立一個積極的溝通和協作機制。我會與其他部門的經理和員工保持緊密的聯系,及時解決問題和交流信息。我將組織例會和培訓活動,促進團隊合作和團隊凝聚力。通過建立良好的溝通渠道,我將確保超市各項工作的協調和順利進行。
我將定期評估工作績效和團隊表現。我將與收銀員進行個人會議,對他們的工作進行積極評價并提供反饋。我將根據表現獎勵和激勵員工,同時提供培訓和發展機會,以提高他們的工作能力和職業發展。
作為一名超市收銀主管,我將制定詳細的工作計劃,包括員工培訓、班次安排、現金管理、工作流程、溝通協作和績效評估等方面。通過執行這些計劃,我將確保超市收銀工作的高效運作,并提供優質的顧客服務。我相信,通過我的努力和團隊的合作,將能夠取得卓越的業績,并為超市的成功做出貢獻。
? 超市防損主管工作計劃 ?
現代的商業競爭中,服務是非常重要的,超市也不例外。
防損部在店長的指導下、部門防損員工的配合下,在做好本質工作的同時,實行了講服務用語,文明執勤;做到及時、熱心、快捷、主動的為顧客解決問題,及時準確的將顧客的投訴上報給當班的領導,以十分的服務換取顧客的滿意。
一年里來,防損部全體防損員堅持不懈;為提高服務質量不斷地學習、總結經驗、增強服務意識、力爭顧客滿意度百分百,同時也給公司的品牌形象增添光彩,擴大公司的知名度。
二、20xx年防損部各項數據剖析
20xx年防損部全年總計抓獲內、外盜144例,完成公司下達的任務指標120%,同比增長1%,商品過失金額3438。5元,同比降2%,賠償金額10620元,同比下降12%,貴重商品丟失賠償買單金額全年共12709元,(食品、用品)同比增長50。3%。
防損部人員17人,同比下降22。7%,消防防盜、監控設備維修、保養總計金額6800元,同比下降10%,防損部全年未因任何突發事件給公司帶來經濟損失,同比下降100%。
三、20xx年防損部主要工作
(一)以防促改,確保安全
1、為確保顧客有一個安全的購物環境,員工放心工作的地方,杜絕一切安全隱患,降低各種事故的發生;防損部在廣場物管部的支持下,其他部門密切的配合下,以及街道消防辦公室的監督中,全年門店未發生一起重大責任事件。
2、防損部制訂了嚴格的消防管理制度和各種突發事件的安全防范預案,對賣場加強消防安全工作,落實消防檢查制度和責任制,發現問題:及時上報、及時處理,把安全隱患消滅于萌芽狀態。
3、設備設施的檢查,"防火防患",20xx年全年未發生任何設備異常所引起的重大事件,對賣場的消防設備設施及時檢查,發現問題,及時整改,其他設備的檢查維護、維修、保養、確保賣場的所有設備設施正常運行。
4、重培訓,增強安全防范意識,任何安全事故的發生都與人的因素分不開;因此,防損部加大了對員工的安全培訓工作,重在日常培訓,并開展了對賣場員工(包括專柜)進行消防、防盜、防搶、交通安全,突發事件處理等方面培訓,并取得了明顯的效果。
(二)開源節流,嚴控損耗
1、防損部在店長的指導下,合理調配人力,重新核實了崗位編制,主管領班上崗,克服困難,實施了減員不減質,達到降低成本目的。
? 超市防損主管工作計劃 ?
圍繞集團發展戰略和財務年度工作目標,促進效益增長,完善財務管理體系,加強資金、資產、成本、采購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時,建立規 范的賬務管理,積極配合業務部門工作的開展,加快科耐物業管理軟件的投入使用。為全面完成物業的各項工作指標和工作任務,制定物業財務部20xx年上半年工作 計劃如下:
工作目標:
服務滿意度90%;
控制虧損在20萬元以內;
建立君華物業成本庫;
1、物業財務部在集團財務中心的統一指導下, 根據物業公司財務管理制度,結合物業財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制, 及時準確地向管理層提供最真實的財務數據。
2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務狀況分析,并向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內。
3、以服務為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到30%。把物業公司的收費工作推向一個新的臺階。
4、負責各種款項的審核,規范財務付款審核程序,進行新的財務制度的培訓。主要是對物業公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度,對以前修改的部分要進行重點的講解,新的制度實施后,要嚴格按照制度執行。財務部門進行監督把關。
5、完成09年的年終財務總結,進行財務狀況分析,編制財務報告。并且根據各部門提供的數據編制20xx年上半年資金計劃,上報集團資金計劃部,根據集團批準的資金計劃,合理安排物業公司10年上半年每個月的資金,并與各部門協商對一些付款計劃進行相應的調整。
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