制定公司保密規章制度(推薦12篇)
發表時間:2019-03-27制定公司保密規章制度(推薦12篇)。
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1實驗室確定儀器、安全、衛生責任人,負責實驗室儀器、安全及衛生管理工作。
2儀器責任人應熟悉儀器的性能、工作原理和使用范圍,能熟練操作儀器,發現問題及時處理,3以免造成更大損壞,責任人還負責保管儀器的技術資料及附件。
4使用儀器設備必須嚴格按操作規程,任何儀器及物品的使用須按照各自的具體使用規則及注意5事項執行。儀器使用完畢,認真填寫儀器的使用記錄,發現故障應及時報告。因違反操作規程6所致儀器損壞者要追查責任,并根據有關規定處理。
7設備、材料應妥善保管,專人負責,遠離熱源。劇毒、麻醉藥品應設專柜,由兩人共同保管。8接觸腐蝕性、放射性或有毒實驗材料要做好個人防護,放射性廢物要按有關規定專門處理。
9使用烤箱、消毒鍋等加熱設備時,必須有人看守,防止意外發生。
10每次實驗完畢,應將實驗器材物歸原處,并及時清除廢物,保持實驗臺面、地面的整潔,用11過的器械必須清洗干凈。實驗動物尸體要24小時內返還動物中心,統一無公害處理。
12加強防盜意識,嚴格門禁使用制度,不得將門禁卡隨意借給他人使用。
13實驗室內嚴禁吸煙,實驗人員應節約水電,離開實驗室應關好門窗和水電,特別是停水、停14電時應專門檢查,不得疏忽,以防意外事故發生。
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1、承擔行政責任?!秳趧雍贤ā返?0條規定:用人單位直接涉及勞動者切身利益的規章制度違反法律、法規規定的,由勞動行政部門責令改正,給予警告。
2、勞動者可以隨時通知解除勞動合同?!秳趧雍贤ā返?8條規定:用人單位的規章制度違反法律、法規的規定,損害勞動者權益的,勞動者可以解除勞動合同。
3、承擔賠償責任?!秳趧雍贤ā返?0條規定:用人單位直接涉及勞動者切身利益的規章制度違反法律、法規規定的,給勞動者造成損害的,應當承擔賠償責任。
因此,企業應該制定與完善規章制度,使員工能夠預測自己行為的后果,同時也能夠使得在發生勞動糾紛時讓自己處于有利地位。
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勞動規章制度是用人單位的內部“法律”,無疑是由用人單位所掌握管理的。然而,許多用人單位在勞動規章制度的制定、公示和管理中卻存在以下常見的問題:
1、未經平等協商程序確定。
根據《勞動合同法》的規定,勞動規章制度制定應該經過平等協商程序,即要經過職工代表大會或全體職工討論,提出方案和意見,然后由用人單位與工會或職工代表經過平等協商確定。由此可見,勞動規章制度的制定不應該是用人單位單方面的行為。在實踐中,很多單位在制定、修改或者決定直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時,未經職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,未與工會或者職工代表平等協商確定。這樣的規章制度實際上沒有法律效力。一些單位制定的規章制度雖然已經通過平等協商程序,但由于未保留書面記錄作證據,結果在發生爭議糾紛時也很容易遭到仲裁和司法機構的質疑。
2、內容不符合法律法規的規定。
勞動規章的內容違反法律法規,主要是指在法律法規保護的主體條件上,勞動規章的內容、標準與法律法規的規定相抵觸。例如勞動合同中約定試用期的問題,《勞動合同法》規定試用期最長不超過6個月,這只是一個最高限定,并不是勞動合同無論期限多長,只要試用期不超過6個月就是合法的。單位制定勞動規章時,涉及到試用期問題時,就不能籠統的規定6個月的試用期,更不能讓員工先試用后再簽勞動合同。在仲裁和訴訟過程中,由于用人單位對試用期的約定無法找到法律法規和政策作依據,也就是不能提供出可以被仲裁、司法機構采信的證據,就必然會得到敗訴的結果。
3、未履行公示和告知程序。
用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動者。但是,不少用人單位的勞動規章制度都是處于秘密狀態,鎖在人力資源部管理工作者的抽屜里,只有到員工違反了規章制度的規定時,才拿出來告知員工違反了單位的規章制度。對于這種現象,只要勞動者提出異議,用人單位的規章制度就無法產生法律效力。一些單位即使有公示或告知勞動者,但由于公示或告知方法使用不當,導致證據材料沒有保留,無法向仲裁庭或法庭舉證,同樣要承擔不利的法律后果。
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保密是企業重要的管理制度之一。企業規章制度的保密原則主要包含以下內容:一、保護機密信息不泄露
公司規章制度中應明確規定機密信息的定義和內容,明確員工保守機密信息的責任和義務,確保機密信息不被泄露。例如,公司可以制定保密協議或保密合同,明確機密信息的保密程度、保密期限和保密責任等內容,以保護機密信息的安全性。在企業運營中,員工應遵守相關的公司法規,嚴格保密工作中涉及的信息,確保公司的權益和企業形象不受到損害。
二、限制員工對敏感信息的使用
公司規章制度中應包含對敏感信息的使用限制,明確員工對敏感信息的獲取和使用權限以及對應的保密措施。例如,公司可以制定嚴格的權限管理制度,同時對員工的行為進行監督和審查,確保敏感信息只被有權限的人員使用,并且侵犯公司機密信息的行為受到懲罰。
三、加強基礎設施保護
公司規章制度中應明確基礎設施的保護原則,提高基礎設施的安全性和保密性。例如,公司應加強對服務器、數據庫、存儲設施等基礎設施的保護,提高網絡通信和數據存儲安全等級,避免出現黑客攻擊、病毒感染、數據外泄等問題。同時,公司應制定相應的應急預案和應急措施,保證員工及機構資料的安全性。
四、強化員工培訓
公司規章制度中應明確對員工的保密教育和培訓,提高員工的保密意識和保密能力。例如,公司應制定專門的保密教育計劃,通過課堂教學、講座等方式,告訴員工保密的重要性以及保密需要注意的事項,強化員工對保密工作的重要性認識。同時,公司還可以針對機密信息的使用和存儲等方面制定詳細的操作規范,并加強對員工的保密監督和培訓。
五、加強保密管理和監督
公司規章制度中應明確保密管理和監督機制,強化對員工保密工作的監督和管理。例如,公司應制定保密管理人員的職責和權限,明確公司保密管理的層級和管理流程,制定定期的保密檢查和審計等工作,加強對保密工作的監管和管理。通過有效的保密管理和監督機制,可以確保機密信息不會被泄露,從而保護公司的重要信息和知識產權。
綜上所述,公司規章制度保密原則是企業遵循的重要原則,需要加強對員工的保密教育和培訓,加強企業的保密管理和監督,提高機密信息的安全性和保密性,保護企業的核心技術和商業機密。企業應對規章制度保密原則的重要性進行深刻的認識,加強對員工的教育和管理,建立和完善保密制度,保證企業安全、穩定、可持續發展。
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一、保密范圍
公司全體員工均應樹立保密意識,嚴格保守公司秘密。
二、保密原則
公司全體員工應遵守以下原則:不該說的,絕對不說;不該問的,絕對不問;不該看的,絕對不看;不該聽的,絕對不聽;不該記錄的,絕對不記錄。
三、保密內容與方法
1、文件的保密環節包括其制作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀等。
2、保密文件劃分為三級,第一級為絕密,第二級為機密,第三級為秘密。
(1)絕密
①公司有針對性的競爭策略和計劃;
②交易商有關資料;
③尚未公布的工資福利和人事調整方案;
④其他絕密內容。
(2)機密
①公司發展規劃;
②公司事故調查報告;
③公司領導的人事檔案;
④尚未公布的公司機構改革方案;
⑤員工個人的薪金;
⑥其他機密內容。
(3)秘密
①沒有明確規定可以傳達的公司辦公會議內容;
②不宜對外單位公開的內部規章;
③尚未公布的人事處罰決定;
④其他秘密內容。
3、保密文件的復制
(1)保密文件的復制由董事長或主管副董事長批準;
(2)復制保密文件,應派人在復制現場監督;
(3)保密文件的復制情況應予登記。
4、保密文件的發出、傳遞、簽收、保管
(1)發出保密文件應履行審批手續,審批權限同保密文件的復制一致;
(2)行政部經理負責絕密文件的傳遞工作,其他保密文件的傳遞工作由秘書負責;
(3)保密文件的接收人,應在接收記錄簿上簽收。接收人應對保密文件妥善保管,不得隨意在辦公桌上堆放,不得攜帶回家或公共場所;
(4)經批準由個人保存的記有秘密內容的記錄本等應防止遺失。離職時,應清理交回公司。
(5)絕密文件由行政部經理直接保管,其他文件由行政部(檔案室)保管。
5、保密文件的查詢和借閱,要嚴格履行審批制度,權限同保密文件的`復制一致;
6、保密文件的解密和銷毀
(1)保密文件的解密有兩種形式,一是因正式公布而解;二是經鑒定已喪失秘密特征而解密;
(2)因公布而解密的,由保管人確認;
(3)經鑒定解密的,鑒定由保管人提出;
(4)經鑒定已喪失保存價值的秘密文件應銷毀;
(5)解密與銷毀應報董事長批準
(6)銷毀保密文件,應有兩個監銷人,并制作銷毀記錄。
四、處罰
違反本規定的,公司將據《人事管理制度》,視情節輕重,對責任人予以處罰。
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一、店面人員配備(目前配備,后續根據發展狀況來增加)
1、店長1名李新
2、收銀1名胡萍
3、店員2名張睿蔣鵬
4、電信促銷1名劉妍雪,捷信分期1名丁瀟,佰仟分期暫時未固定人員
二、店面管理:
1、店長工作職責:主要負店面的管理(人、財、物、業務、業績)、組織、激勵、培訓工作,全面負責店內員工的管理工作,主要包括如下資料:
(1)員工管理:對員工日常工作進行監督和管理,包括遲到、早退、衛生等的全面管理;a、幫忙員工做好正確的職業規劃、職業定位,幫忙員工快速成長,為其創造晉升條件;b、做好員工的激勵工作,根據店面管理及考核制度,對員工工作進行準確評估,以鼓勵先進,構成比、學、趕、幫、超的工作氛圍;
c、經常與員工溝通,協調人際關系,努力創造用心、愉快的工作氛圍。
(2)店務管理:對店內設備、貨品、賬目、安全措施等進行全面管理,具體為;
a、設備管理――對店內各種電器、辦公等設備的運作和安全狀況進行檢查,有問題及時解決;
b、賬目管理――做到帳目清晰,錢賬相符;
c、貨品管理――認真做好產品的銷售統計工作,保障合理庫存,杜絕數量不符等現象;d、安全管理――對門窗、電器開關進行檢查后關店,消除安全隱患;
e、每日工作做到日清日結,日結日高。
(3)培訓管理:對新進員工及老員工做好日常的培訓工作,幫忙新老員工提高專業技能,具體為:
a、根據店面新老員工的實際狀況制定有針對性的培訓計劃;
b、培訓計劃應充分思考:公司企業文化、專業知識、產品知識、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。
c、根據店內銷售存在的問題進行針對性培訓,實際解決店內問題,從而提高店面業績;
(4)客戶管理:對店內的顧客進行科學有效的統計管理,主要是存在必須的售后疑慮方面的客人,做好溝通講解和服務。
(5)銷售管理:根據店面的實際狀況做好店內的業績管理工作,具體工作為:
a、根據店面實際狀況,制定合理的日、周、月、季度、銷售計劃及制定銷售目標;b、根據銷售計劃,制定相適當的銷售方案;
c、根據方案,實施銷售計劃,實施后對以上方案進行最終總結,根據員工表現狀況進行獎勵。
d、對員工銷售潛力的管理,及時對員工在工作中出現的銷售問題進行培訓及解決;
2、所有店面的基層工作人員,都代表了德維特公司的形象,其言談舉止處處顯示了德維特公司的服務理念,具體工作職能為:
(1)嚴格遵守德維特店面員工日常工作規范;
(2)努力學習專業及產品知識,全面提高專業、嫻熟的銷售技巧;
(3)深入領會德維特的服務理念,做好顧客的服務(售前、售中、售后)工作;
(4)服從公司工作安排,完成公司下達的各種任務指標;
(5)做好店內產品的整理及監控工作,防止偷盜,避免店內產品丟失和包裝破損造成影響產品質量。
三、店面形象:
1站位:標準的站姿,不得東倒西歪,不得干別的事情
2形象:工裝統一,干凈整潔,無破損;工牌正確統一配戴。女員工畫淡妝,頭發干凈需扎起來;男員工短發干凈,干練,有精氣神。站姿端正,坐姿端莊。全體人員要求精氣神足,接街用心陽光。
35S服務:微笑速度專業技巧誠信
語言上必需真誠的用上:您好請謝謝對不起再見
ii、店面工作流程
一、店長–工作流程
1)組織例會的召開:
a、人員狀況確認(出勤、休假、輪班、及精神狀況);
b、傳達公司重要文件及通知;
c、營業狀況確認、分析;
d、針對營業問題,進行改善;
e、工作分配。
2)店內狀況確認:
a、店面的5s狀況;
b、店內貨品的陳列、補貨、出貨等;
c、道具資料的準備狀況;
3)有序的安排好員工的工作及其他準備工作,時刻為銷售做好準備!
4)售后會員等資料的整理、分析管理;
5)時刻檢查貨架上有無空缺規格,提醒店員補上;
6)監督店員的工作狀況,錯誤地方及時糾正;
7)提醒店員及時向顧客做好宣傳和介紹;
8)對新員工作出相應的指導和培訓;
9)安排老員工對專業知識的鞏固學習;
10)接收貨品,準備清點并及時入庫,入電腦做賬;
11)時刻維持店內的衛生狀況;
12)合理安排員工輪流用餐。
13)隨時幫忙后進員工的銷售,提高后進員工的銷售潛力;
14)激勵和跟蹤所有員工對店面銷售目標的完成,及時調整銷售計劃;
15)時刻關注目前銷售與計劃的差距,將狀況告知員工,激勵員工再接再勵,為店面總業績目標的達成時刻努力;時刻圍繞銷售,做好細節工作,提高業績!
16)處理營業中顧客投訴及售后;
17)空缺商品再次檢查并補貨,提醒店員,嚴格防范產品丟失;
18)收銀現金的保存;及時查詢庫存,為第二天備貨。
19)為第二天早會準備會議資料,早會日志必須要寫好。
20)安排衛生的打掃;
21)關掉照明、電器等的檢查,個性是下班后空調必須要關掉;
二、店面店員一日工作流程
1、店工作人員:
(1)、店工作人員應8:50到達店內做好各項準備工作
(2)、9:00參與早會,向店長匯報前一天的銷售業績以及重要信息反饋,分析不足及分享成功;
(3)、聽從店長分配當日工作計劃;
(4)、補充商品,根據銷售規律和市場變化,對規格品種缺少的或是貨架數量不足的商品,要盡快地補充,做到庫有店有。續補的數量要在思考貨架商品容量的基礎上,盡量保證短期的銷量。
(5)、檢查商品標簽,應檢查標簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的狀況。有脫落現象的要重新制作,模糊不清的要及時更換,錯位的要及時糾正。
(6)、做好店內與商品的清潔整理工作,店內的地面、貨架、商品以及每個衛生死角都務必清理干凈。
(7)、用心參與培訓,學習更多的產品知識及技術知識,不斷的豐富和強大自己。
(8)、對銷售中遇到的問題及時討論總結,以便為下一個顧客做好更完善的服務。
(9)、用心地根據顧客需求介紹產品,讓客戶清楚的了解我們的產品及服務。
(10)、時刻明確自己的銷售目標,了解完成計劃的狀況,對未完成的銷售任務進行合理分析和調整。
(11)、隨時了解自己接待顧客的成交率,及時分析并努力提高。
(12)、將銷售過程中顧客未成交的原因及時分析,并告之店長,為提高員工銷售總結好經驗。
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1、學校電教工作由鄧華英校長主管,成立學校電教工作中心(詳見電教工作中心組織),并配備專職或兼職的電教人員。
2、學校每期均有電教工作計劃、總結。
3、積極開展電教理論、教學研究工作,積極組織有關人員參加上級主管部門舉辦的各項電教教學教研活動。
4、根據有關小學電教設備的配備標準,結合教學的實際需要,統籌規劃學校電教設備建設,加強設備、設施的維護和管理,提高利用率。
5、加強教師電教理論與技能培訓,不斷提高學校教師電教的實際運用能力和教育教學水平。
6、加強學校學生的信息技術教育,積極開展信息技術教育與學科課程整合的研究,不斷提高教學質量。
7、認真組織教師進行學校教學資源庫的充實和運用,不斷豐富電化教學軟件資源。電教設備使用管理、保養維修制度。
1、對電教設備采取專任負責的方法進行使用與管理。
2、使用時要愛護設備,做到用前檢查,用后保養,認真填寫設備使用記錄。
3、對電教設備不準隨意動用和轉借,需要動用和轉借時需經主管領導批準。
4、對電教設備每月要定期維修保養一次,并做好記錄,設備出現故障及時報告,嚴禁機器帶病工作。不準擅自拆裝。
5、電教設備要立財產帳和設備技術檔案,發丟失和非正常損壞要查明原因,追究責任。
6、電教設備的保養是一件經常性的工作,管理和使用人員要按照說明書的要求做好經常性的保養和維護工作。領導要定期檢查和詢問設備的保養情況。
7、對電教器材要經常、認真地做好清潔工作,每臺設備應備有防護罩,防塵、防曬、防潮濕。對音像教7材要定期備份、及時裝盒,放于通風干燥處,防止霉變。
8、經常檢查和注意電教器材的運轉情況,防止配件丟失,防止各種部件松動、損壞,防止不應有的磨擦,防止碰撞。
9、電教器材出現故障時,要立即關機,停止使用,并報請主管領導,請有專業技術人員來修理,切不可繼續工作,以免造成更大的損失。貴重設備損壞后,要由技術水平較高的人員檢修,不可私自拆卸。
10、檢修時要認真填寫設備檢修記錄。檢修記錄要載入設備檔案。
11、當電教管理人員對設備的故障不能解決時,應做出明確技術鑒定,并迅速報告主管領導,由主管領導作出決定,是否外修。
12、定期檢查:電教管理人員每學期定期對電教設備維護大型檢查二次,平時要隨時根據使用過程中出現的問題進行檢查維護。
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2.1股東及董事會活動資料;
2.2重大決策方案及行動計劃;
2.3客戶的資料及供應商資料;
2.4財務資料;
2.5一切裝備的技術資料;
2.6專有技術和決竅;
2.7重大的人事變動信息;
2.8一切成文的規章制度和管理文件;
2.9各類合同;
2.10所設計的圖文資料;
2.11公司認為其他重要的資料。
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前一陣子,汕頭某公司從德國進口一批涂料、顏料及調色機振蕩器,汕頭出入境檢驗檢疫局對該公司報檢的涂料及顏料抽樣進行檢驗,結果顯示:涂料丙烯酸乳膠漆和涂料硅樹脂漆的甲醛含量都超過了GB18582-標準中專項檢測項目最高限量規定,汕頭局據此出具了《檢驗證書》,評定該批貨物不可用于室內裝飾裝修.
作 者:鄭小明 ?作者單位:?刊 名:大經貿?英文刊名:FOREIGN BUSINESS?年,卷(期):?“”(2)?分類號:F7?關鍵詞:?? 制定公司保密規章制度 ?
設備是工業生產的重要組成部分,也是企業產品質量的第一保障,設備管理工作應以生產為中心,以經濟效益為目的,貫徹“預防為主”“保養與安全并重”的方針,做到科學管理,正確使用,保證設備處于良好的性能狀態。
1、設備維修與保養制度
(1)根據企業生產的實際需要,組織設備技術專業人員進行維修管理;
(2)嚴格執行“安全技術操作規程”,實際定檢定人操作,以利熟悉和掌握本部位設備的技術性能;
(3)設備必須專人使用、專人保養,不得私自動用他人設備或機臺;
(4)若設備或機臺出現技術性能故障,應及時通知專業技術人員修理;
(5)保障設備結構的完整,不得隨意拆卸或自行維修、不得調換其它設備或機臺上的零件;
(6)正確使用,精心保養,隨手關閉設備或機臺電源,定次上油潤滑機器,清除設備沉積的垃圾,保障設備的正常運轉;
2、設備事故與處理
(1)設備因非正常損壞或正常磨損之故障,致使停產修理或延誤生產降低效能者,均為事故
(2)論及事故大小,一旦發生設備故將,操作者立即切斷電源,并及時報告干部和維修人員搶修;
(3)對于違犯操作規程,造成機械損壞而降低設備性能或停產者,視情節輕重給予處罰,對故意損壞機械設備者則要嚴肅追究,從嚴處罰;
3、設備或機臺維修保養規則
(1)設備或機臺必須服從部門管理人員指派,專人使用、專人保留、專人保養、不得任意調換,違者予以作警告處分處理;
(2)不得私自動用或調換他人設備或機臺,違者給予作記小過處理;
(3)設備機修人員應以生產為重,隨叫隨到,不得以與本職工作不相關的理由拖延維修時間,違者作警告處分處理;
(4)設備機修技術人員,要定期進行設備表面的清潔,定次上油潤滑機器、清洗機器、清洗機臺內部的污垢和垃圾,保障設備的最佳性能;
(5)設備或機臺操作人員,離開工作臺,應隨手關閉電源,減少機械運轉,磨損或意外事故的發生,違者作警告處分處理。
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我國保險人對人身保險欺詐風險已有認識,但不夠重視,對其防范和控制表現出較大程度的遲延,防范和控制人身保險欺詐風險,不僅要通過保險人的努力,國家也應從立法和司法上采取相應的對策.通過這些途徑追究欺詐人的'民事責任、行政責任,并加速保險欺詐犯罪化的進程,以實現對人身保險欺詐的防范和控制.
作 者:蔣云貴 胡艷香 詹紅星 ?作者單位:蔣云貴(長沙大學政法系,湖南,長沙,410003)刊 名:長沙大學學報?英文刊名:JOURNAL OF CHANGSHA UNIVERSITY?年,卷(期):?15(1)?分類號:A841?關鍵詞:欺詐 ??防范 ??合作組織 ?? 制定公司保密規章制度 ?
一、如何制定公司規章制度
用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息時間、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時,應當經職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協商確定。
在規章制度和重大事項決定實施過程中,工會或者職工認為不適當的,有權向用人單位提出,通過協商予以修改完善。
用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動者。
綜合上述,企業規章制度生效的條件有三個:
①經過平等協商程序制定;
②內容合法;
③向勞動者公示或告知勞動者。
二、企業規章制度若欠缺合法要件的法律后果
1、承擔行政責任?!秳趧雍贤ā返?0條規定:用人單位直接涉及勞動者切身利益的規章制度違反法律、法規規定的,由勞動行政部門責令改正,給予警告。
2、勞動者可以隨時通知解除勞動合同?!秳趧雍贤ā返?8條規定:用人單位的規章制度違反法律、法規的規定,損害勞動者權益的,勞動者可以解除勞動合同。
3、承擔賠償責任?!秳趧雍贤ā返?0條規定:用人單位直接涉及勞動者切身利益的規章制度違反法律、法規規定的,給勞動者造成損害的,應當承擔賠償責任。
因此,企業應該制定與完善規章制度,使員工能夠預測自己行為的后果,同時也能夠使得在發生勞動糾紛時讓自己處于有利地位。
三、公司的規章制度的注意事項
(1)規范性。管理制度的最大特點是規范性,呈現在穩定和動態變化相統一的過程中。對項目管理來說,長久不變的規范不一定是適應的規范,經常變化的規范也不一定是好規范,應該根據項目發展的需要而進行相對的穩定和動態的變化。在項目的發展過程中,管理制度應是具有相應的與項目生命周期對應的穩定周期與動態的時期,這種穩定周期與動態時期是受項目的行業性質、產業特征、團隊人員素質、項目環境、項目經理的個人因素等相關因素綜合影響的。項目管理制度的規范性體現在兩個方面:
一是客觀事物、自然規律本身的規范性和科學性;
二是特定管理活動所決定的規范性。
(2)層次性。管理是有層次性的,制訂項目管理制度也要有層次性。通常的管理制度可以分為責權利制度、崗位職能制度和作業基礎制度三個層次。各層次的管理制度包含不同的管理要素。前兩個制度包含更多的管理哲學理念與管理藝術的要素,后一個屬于操作和執行層面,強調執行,具有更多的科學和硬技術要素的內容。
(3)適應性。實行管理制度的目的是多、快、好、省地實現項目目標,是使項目團隊和項目各個利益相關方盡量滿意。不是為了制度而制訂制度。制訂制度要結合項目管理的實際,既要學習國際上先進的理論,又要結合我國的國情,要適應我國先進的文化。項目管理制度應該簡潔明了,便于理解和執行,便于檢查和考核。
(4)有效性。制定出的制度要對管理有效。要注意團隊人員的認同感。在制訂制度的時候,是上級定了下級無條件執行,還是在制訂的時候大家一起參與討論的區別很大。制度的制訂是為了項目管理的效率,而非簡單地制約員工。管理制度必須在社會規范、國際標準、人性化尊重之間取得一個平衡。
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