門店零售銷售工作計劃(合集十二篇)
發表時間:2018-09-01門店零售銷售工作計劃(合集十二篇)。
? 門店零售銷售工作計劃 ?
在現代社會中,零售業已經成為了一個不可或缺的行業。無論是線上還是線下,零售商都需要不斷地更新自身的經營策略和銷售技巧,以應對激烈的市場競爭。為了幫助零售商提升業務水平,一些機構和公司開始推出專門針對零售行業的培訓課程,也就是我們常說的“零售的課件”。
零售的課件內容涵蓋了各個方面,從銷售技巧到店鋪管理,從客戶服務到營銷策略,幾乎涵蓋了零售業務的方方面面。通過參加這些課程,零售商可以獲得豐富的知識和實用的技能,幫助他們更好地開展業務,提高銷售額和市場競爭力。
零售的課件通常會著重培養零售商的銷售技巧。銷售是零售行業最基本的技能之一,只有銷售好了,才能有更好的業績和更高的盈利。這些課程會教授零售商如何與顧客進行有效的溝通,如何洞察顧客的需求和心理,如何提升自己的銷售技巧和效率。通過這些課程的學習,零售商可以更好地了解自己的產品和服務,更好地理解顧客的需求和心理,更好地完成銷售任務和達到銷售目標。
零售的課件還涉及到店鋪管理方面的知識和技能。店鋪管理是零售業務中的一個非常重要的環節,店鋪的管理質量和效率直接關系到銷售額和利潤。這些課程會教授零售商如何合理規劃店鋪的布局和陳列,如何有效管理庫存和訂單,如何提高店鋪的管理效率和服務質量。通過這些課程的學習,零售商可以更好地理解和掌握店鋪管理的技巧和方法,提升店鋪的管理水平和服務質量,提高銷售額和客戶滿意度。
零售的課件還包括客戶服務和營銷策略方面的內容??蛻舴帐橇闶蹣I務中至關重要的一環,只有提供優質的客戶服務,才能獲得客戶的信任和支持,才能促成交易和提升忠誠度。這些課程會教授零售商如何建立良好的客戶關系,如何提供周到的客戶服務,如何解決客戶投訴和問題,如何提升客戶滿意度和忠誠度。營銷策略則是零售業務中的另一個關鍵點,只有制定科學合理的營銷策略,才能吸引更多客戶和提高銷售額。這些課程會教授零售商如何分析市場和競爭環境,如何定位目標客戶群體,如何制定營銷策略和促銷方案,如何推廣產品和服務,如何提升品牌知名度。通過這些課程的學習,零售商可以更好地掌握客戶服務和營銷策略的技巧和方法,提升客戶滿意度和銷售額。
零售的課件對于零售商來說是非常重要和有益的。通過參加這些課程,零售商可以獲得豐富的知識和實用的技能,幫助他們更好地開展業務,提高銷售額和市場競爭力。零售商們應該積極參加這些課程,不斷提升自己的專業素養和經營水平,以適應激烈的市場競爭和不斷變化的經營環境。只有不斷學習和提升,才能在零售行業中立于不敗之地,創造更加輝煌的業績和未來。
? 門店零售銷售工作計劃 ?
隨著商業競爭的加劇和消費者需求的不斷變化,門店零售銷售工作的重要性愈發凸顯。為了使門店的銷售工作更加有效和有針對性,制定一份詳細具體且生動的銷售工作計劃是必不可少的。本文將針對這一主題進行詳細探討,以幫助門店零售銷售人員提高銷售業績。
在制定門店零售銷售工作計劃之前,我們需要對市場和目標客戶進行充分的調研和分析。這包括對競爭對手的研究、目標客戶的需求分析以及產品和品牌的定位。通過這些分析,我們可以了解市場上的競爭格局和客戶購買行為的特點,從而為后續的銷售策略制定提供依據。
根據市場和客戶調研的結果,制定適宜的銷售目標。銷售目標應當明確、具體和可衡量,例如,增加銷售額5%或提高客戶滿意度至90%。同時,要確保銷售目標是可實現的,基于實際情況和市場趨勢進行合理設定。
通過確定銷售目標,我們可以制定相應的銷售策略和計劃。例如,通過廣告宣傳、促銷活動、客戶關系管理等手段,提升產品的曝光度和知名度,吸引更多的潛在客戶。同時,要為銷售人員制定培訓計劃,提升他們的銷售技巧和產品知識,以增強銷售團隊的整體業績。
在實施銷售策略的過程中,需要不斷進行銷售績效的監測和評估。可以通過制定關鍵績效指標(KPIs)來監測銷售進展,例如每月的銷售額、客戶增長率和回購率等。通過定期的績效評估,我們可以及時發現問題和不足,及時調整銷售策略,以保持銷售工作的有效性和靈活性。
除了上述的基本銷售策略,門店零售銷售工作計劃還應該包括以下組成部分:
1. 客戶服務計劃:門店銷售的核心是提供優質的客戶服務。在銷售工作計劃中,需要詳細闡述如何提供卓越的客戶服務,包括培訓銷售人員的服務禮儀和溝通技巧,確??蛻舻臐M意度和忠誠度。
2. 庫存管理計劃:門店銷售離不開產品的供應和庫存管理。在銷售工作計劃中,需要詳細說明如何進行有效的庫存管理,包括預測銷售量、制定補貨計劃和優化庫存周轉率等。
3. 陳列和展示計劃:門店的陳列和展示對產品銷售起著至關重要的作用。在銷售工作計劃中,需要描述如何進行商品陳列和店內布局,以吸引客戶目光和促進購買決策。
4. 客戶關系管理計劃:在競爭激烈的市場環境下,保持客戶的忠誠度成為門店銷售的關鍵。在銷售工作計劃中,需要詳細闡述如何建立和維護客戶關系,例如通過會員制度、促銷活動和定期溝通等方式。
門店零售銷售工作計劃是一個具體、詳細和生動的計劃,以確保銷售業績的提升和市場份額的增長。在制定計劃時,需要充分考慮市場和客戶需求,并制定相應的銷售目標和策略。通過持續的監測和評估,及時調整銷售策略,以適應市場的變化和客戶的需求。通過這些努力,門店銷售人員可以提高銷售業績,實現可持續發展。
? 門店零售銷售工作計劃 ?
零售業是指企業通過直接銷售給個人消費者的方式進行商品交易。它是商品生產企業和消費者之間重要的橋梁,扮演著商品流通的關鍵角色。隨著互聯網的發展和科技的進步,零售業也經歷了巨大的變革。為了適應這個變化中的行業,零售從業者需要具備一定的知識和技能。因此,零售的課件成為了培訓和教育的重要工具。一、零售的基本概念首先,零售的課件需要介紹什么是零售以及零售的基本概念。零售是商品從生產者到最終消費者手中的整個流通過程。它包括了商品的采購、倉儲、展示、銷售以及售后服務等環節。課件可以通過圖表、圖像等形式展示這個過程,幫助學員理解。二、零售的分類其次,零售的課件需要對零售行業進行分類。零售業可以分為傳統零售和電子商務零售。傳統零售是指通過實體店面進行商品銷售;而電子商務零售是指通過互聯網進行商品銷售。課件可以詳細介紹這兩種零售模式的特點、優勢和劣勢,并且可以通過案例分析的方式讓學員更好地理解。三、零售的關鍵環節接著,零售的課件需要介紹零售的關鍵環節。零售業包括了采購、庫存管理、銷售、客戶服務等多個環節。課件可以逐一介紹這些環節,并著重強調每個環節的重要性。例如,在采購環節,需要學員了解如何選擇供應商、如何進行采購合同的簽訂以及如何進行商品的驗收等內容。在銷售環節,需要學員學習如何進行商品陳列、銷售技巧以及如何處理售后問題等。通過對每個環節的詳細介紹,課件可以幫助學員更加全面地理解零售業的運作。四、零售的市場營銷此外,在零售的課件中,市場營銷是一個不可忽視的內容。學員需要了解如何進行市場調研、如何制定市場營銷計劃以及如何進行產品定價等。課件可以通過實際案例,介紹一些零售企業的市場營銷策略,幫助學員更好地理解和應用。五、零售的發展趨勢最后,零售的課件還需要包括零售業的發展趨勢。隨著科技的進步和消費者的需求變化,零售業也在不斷地發展和創新。學員需要了解到,未來零售業將會更加注重用戶體驗、數字化營銷和智能化技術的應用。課件可以通過行業數據、趨勢分析等形式,讓學員對零售業的未來有一個清晰的認識??偨Y起來,零售的課件應該是詳細、具體且生動的。它需要通過圖表、圖像、案例分析等多種形式,幫助學員更好地理解零售業的基本概念、分類、關鍵環節、市場營銷以及發展趨勢。只有通過系統性的學習,零售從業者才能夠適應行業的發展,提高自身的能力水平,并為企業的發展做出貢獻。
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。2.小區活動及團購
由于部門小區營銷的`手段還不是太成熟,這些需要在2011年必須進行完善,具體有:
①小區活動
a.對于一些沒有交房的重點小區調研之后進行后期跟蹤。
b.跟物業負責人談合作事宜,
資料共享平臺
《商業零售企業的工作計劃》()。c.在條件允許的情況下開展小區活動并列出營銷方案。
②小區團購
a.找準團購目標小區,對于一些來過公司未定公司的客戶貫徹團購思想,根據客戶的認可度進行下一步操作。
b.利用手頭資源約有意向客戶;建立專用qq群,先讓一些響應的加進來,然后讓其帶懂另一部分。
c.人數達到之后,約業主到家居館進行團購活動。
③提高自身業務水平和對專業知識的了解。
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零售培訓師在零售行業中扮演著關鍵的角色。他們負責培訓零售員工,確保他們具備必要的技能和知識,以提供優質的客戶服務并有效地銷售產品。本文將詳細描述一個零售培訓師的工作計劃,并將分成四個部分:規劃、實施、評估和調整。
規劃階段
在規劃階段,零售培訓師將與零售公司的管理層和人力資源部門合作,以了解組織的培訓需求和目標。他們會分析員工的技能水平和知識差距,并確定培訓計劃的優先級和時間表。他們還會研究行業趨勢和最佳實踐,以確保培訓內容的時效性和有效性。
零售培訓師將制定詳細的培訓計劃,包括培訓課程的主題、學習目標、培訓方法和資源。他們將選擇合適的培訓教材、視頻和工具,并與供應商進行合作以獲得必要的培訓資源。他們還將安排培訓場所和設備,并確保參與培訓的員工有足夠的時間參與培訓活動。
實施階段
一旦培訓計劃制定好,零售培訓師將開始實施計劃。他們將組織開展培訓活動,包括面對面培訓、遠程培訓和在線學習。他們會確保培訓課程內容生動有趣,并利用案例分析、角色扮演和團隊合作等互動方式培養員工的實際技能。他們還會監督培訓的進展,并根據需要進行調整,以確保培訓效果最大化。
為了更好地了解員工的學習進度和培訓效果,零售培訓師還將利用測試和問卷調查等評估工具進行培訓效果評估。他們會收集員工的反饋意見,并與他們一起討論培訓內容和方法,以增進員工的參與感和滿意度。
評估階段
評估階段是了解培訓效果和改進的關鍵階段。零售培訓師將分析培訓評估結果,并與管理層和人力資源部門一起制定改進計劃。他們會關注員工在培訓后的行為變化和表現,以確定培訓是否達到預期目標。如果培訓效果不如預期,他們將尋找改進培訓內容和方法的方法,并制定相應的行動計劃。
調整階段
根據評估結果和改進計劃,零售培訓師將進行調整以提高培訓效果。他們會與供應商和內部團隊合作,更新培訓教材和資源,并實施新的培訓方法和策略。他們還會與員工和管理層保持密切合作,匯報培訓進展和改進效果,并及時解決任何培訓中出現的問題。
零售培訓師的工作計劃是一個復雜而動態的過程,需要他們具備豐富的零售行業知識和培訓技能。通過制定詳細的培訓計劃、實施生動有趣的培訓活動、評估培訓效果和進行必要的調整,零售培訓師可以確保員工獲得有效的培訓,并為零售公司帶來更多的成功和競爭優勢。
? 門店零售銷售工作計劃 ?
的開始,各個行業,企業及個人,都已開展新的目標與計劃,好的工作計劃可以更有助于工作的順利開展。以下是一份銀行零售工作計劃的范文,可供參考。一、主要工作開展情況(一)學習實踐科學發展觀活動圓滿完成,政治理論學習及作風建設常抓不懈。 1、繼續將學習實踐科學發展觀活動推向深入。年初,學習實踐活動轉入第三階段即整改落實階段。我局及時召開轉段大會,對第二階段分析檢查階段工作進行總結,對第三階段整改落實階段工作進行安排。召開以轉變機關作風為主題的民主生活會。按照《越秀區經貿局黨委深入學習實踐科學發展觀活動整改落實方案》,對整改內容進行仔細梳理,提出具體可行的整改落實措施,并明確領導分工督辦,具體落實到人。整個活動結束后,認真進行總結歸納。3月份,根據區的部署,與梅花村街結對,開展指導幫扶工作。制定《“互促共進聚黨心、惠民利民建首善”主題活動方案》,開展具體的指導幫扶工作。通過學習實踐活動,全局干部職工加深了對科學發展觀理論的理解,并將理論學習轉化為行動的指導,取得良好的學習和實踐效果。 2、加強局各項規章制度建設,強化政治理論學習。不斷完善局的各項制度,加強政治學習和內部管理。嚴格落實局黨委中心組學習和開展專題民主生活會制度。從嚴執行局各項紀律和規章,在制度上保障隊伍紀律作風的建設,從作風建設上保障隊伍的`戰斗力。認真組織開展政治理論學習。組織領導、干部按時保質參加區委組織的各項學習培訓活動,不斷提升政治理論水平和知識結構。 3、根據區的要求,4月至10月期間,按步驟開展機關行風評議工作。以加強機關作風建設為核心,以解決損害群眾切身利益的熱點難點為題為目的,以群眾滿意為標準,堅持標本兼治、評改結合、綜合治理、民主監督的方針,著力解決本單位及工作人員在政風行風建設中存在的突出問題,不斷促進政府職能轉變,不斷改進機關作風,不斷提高政府部門及其工作人員的勤政意識、行政效能、服務質量,努力打造“為民、務實、清廉、高效”的服務型政府形象。從而進一步提高我局干部職工隊伍的政治、業務素質和職業道德水平,進一步促進依法行政、改善工作作風、提供優質服務。(二)編制相關政策措施確保企業健康發展,規劃與調研工作取得新成果。 1、牽頭完成《關于越秀區貫徹落實“三促進一保持”的工作意見》(以下簡稱《“三促進一保持”工作意見》)和《關于越秀區促進中小企業平穩發展的若干意見》(以下簡稱《中小企業意見》)等兩個意見的起草工作。經過反復征詢意見與修改完善,區委區政府已于近日對《“三促進一保持”工作意見》進行印發,并將于近期印發《中小企業意見》。該兩份意見明確了越秀區貫徹落實省、市關于“三促進一保持”以及扶持中小企業平穩健康發展的各項政策措施,同時安排4150萬元“三促進一保持”專項扶持資金來推動我區現代產業體系的建設。 2、積極投入推進現代產業體系建設和現代服務業集聚區建設,參與區委、區政府組織的現代服務業功能分區、教育現代服務業、北部區域產業發展等多個相關課題研究,對我區相關區域和產業的發展現狀和未來規劃進行了分析研討。其中,教育現代服務業調研課題由我局牽頭,目前調研報告(初稿)主體內容已經完成,下一步將補充數據及修改完善。協助區發改局進行了《越秀區加快建設現代產業體系規劃綱要(-)》(以下簡稱《綱要》)的編制工作。目前正結合日前出臺的《廣州市現代服務業功能區發展規劃綱要》的相關精神,協助區發改局做好的進一步完善工作。 3、《越秀區商業網點布局規劃》已完成向市規劃局上報審查和審批工作,并根據市規劃局的意見,遞交市經貿委進行專業審查,并獲得通過。(三)提升服務水平和檔次,現代服務業及總部經濟帶動作用進一步增強。 1、積極落實相關政策。協助區政府組織召開區相關部門會議,明確本年度總部企業評選和相關政策性獎勵工作的分工與進度安排。目前已形成了本年度總部企業的初選名單,發放優質學位共19個,其中小學學位7個、中學學位12個。 2、大力發展總部基地。今年來,更加注重依托現代服務業的發展優勢,大力發展總部經濟,創建東風路現代服務業集聚區,以此作為應對經濟危機、貫徹落實省、市關于“三促進一保持”政策的一項重要戰略部署。今年5月,區政府授予健力寶大廈“總部經濟發展基地”稱號,成為我區第五個“總部經濟發展基地”,標志著我區“總部帶動、整合提升”的產業發展戰略的再見成效,也標志著東風路向著建成現代服務業產業集聚示范區的發展目標再次踏出堅實一步。? 門店零售銷售工作計劃 ?
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xxxx部:
20xx年,在xx部人事行政部的指導下,在公司領導的決策下,我司人力資源開展了以下各項工作:
一、招聘方面:
1、校園招聘:
(1)20xx年校園招聘:
針對我司07年招聘計劃主要通過校園招聘的實際情況,我們和xx等高校聯系,發布招聘信息,并參加了由xx部統一組織的xx大學的校園招聘會。除和高校聯系外,我們還參加了xx組織的山東省春季人才交流會。
至4月底, 07年合同工招聘計劃已全部落實到位,生源地分布全國,江蘇、河南較多。
新員工剛報到時,我們利用招待所安排部分人員的住宿問題,或在老員工當中進行協調安排??紤]到新員工初來乍到,對周圍環境都不了解,自己租房有一定困難,我們提前與各房產中介進行聯系,積極幫助新員工聯系租房。在聯系房源過程中,要從新員工的經濟能力、心理承受、班車路線及購物方便等多方面因素進行綜合考慮,最終保證了新員工基本上都能有一個相對滿意的住宿條件。
我們堅持人性化管理,從細節方面給予新員工以最大程度的關懷,使其增強對公司的認同感和歸屬感。在工作過程中,請各部門經理加強對員工的關注,多對其指導和溝通。至目前為止,除2人因戀人在外地原因辭職,其它人員無辭職發生。
(2)20xx年校園招聘:
根據xx部計劃,08年校園招聘提前至07年進行,配合各項工作要求,秉持“宣傳重于招聘”的原則,我們會同xxxx和費縣xx,參加了xxx四家高校的招聘會,并收到了一百多份簡歷。經過我們和用人部門的初步篩選,確定了部分人員進入面試,并根據崗位人員需要的緊急程度,分崗位逐步安排面試。
2、社會招聘:
20xx年的社會招聘主要針對生產部小包裝車間的季節性工人,通過與多家勞務中介進行聯系,建立了較為成熟的網絡,對季節性用工能夠及時的招聘到位,我們同時對通過面試但限于名額未報到人員進行了跟進,做好人員儲備工作,這部分儲備人員在辭退人員進行緊急補充時,起到了很大的作用。
二、培訓工作:
1、公司層面的培訓:
這方面培訓包括了外訓、外聘內訓和內訓等方式。為普及ISO9000知識,提高員工的質量、成本意識,我們組織了《ISO9001、HACCP體系知識》系列培訓;為了提高公司員工的執行力、工作效率,我們聯系深圳xx咨詢公司(xx學院)組織了《執行力》的培訓;為加強中層領導者及基層管理人員的管理技能和管理方法,我們組織了班組長以上管理人員參加的《非人力資源經理的人力資源管理》;為了促進班組長在組織中迅速成長和發揮傳幫帶的作用,我們組織了《優秀班組長》的培訓;另外,針對我司業務員、營業廳、辦公室人員等外來接觸人員層次不齊,服務意識不濃的.弱點,我們組織了xx的《商務禮儀》培訓。根據公司發展和工作需要,同時也組織了其他一些相關知識的培訓。如針對業務、采購人員組織的《商務談判》;物流方面組織了《物流倉儲管理》;財務會計方面組織了《匯票管理》等等。
為打造企業執行力、增強團隊建設、加強各部門間協調與溝通,我們組織了一次公司各部門按照“三三制”原則,人員混合搭配的拓展訓練,此次拓展訓練在公司內部引起很大反響,公司員工普遍反映收獲很大,效果遠遠好于課堂授課,主要是互動性強,形象生動,反映的道理深入淺出,員工特別容易理解和接受。因此,我們建議以后培訓,在允許的情況下,盡量多組織一些有互動內容的外聘內訓課程,以保證培訓的效果。
各部門也根據生產需要作了相應的培訓,主要是針對不同崗位、不同部門人員的崗位需求和公司發展需要,作了相應的專業技能與操作規范方面的培訓。
2、集團及公司內部培訓交流:
(1)邀請xx內部培訓師來我司培訓交流。
為促進和兄弟公司間的學習交流,分享其經驗成果,推動我司培訓工作開展,我們邀請集團xx部培訓工作做的比較好的xxxx的內部培訓師團來我司做了一次培訓交流。本次培訓內容和受訓對象涉及多個層面,既有針對中高層管理者的人力資源管理課程《非人力資源的人力資源管理》,又有適合職能部門和基層管理人員的執行力課程《執行力——客戶價值》,還有業務部門互相交流的專業課程《銷售業務中的財務問題》、《商業匯票》和《倉儲物流管理》。
本次培訓的培訓效果評估調查統計結果顯示滿意度達到100%,學員普遍反映學到了新的管理知識,理清了過去一些模糊的觀念,并對過去的工作做一總結,從中發現不足與缺陷,彌補以改進工作。同時,希望公司今后能多組織相同業務單元之間的交流與學習。
(2)邀請生產部xx總監給班組長做一次《如何做好班組長》的培訓。
從現場的培訓效果評估看,效果不錯,王經理既有理論體系的整理,又有自己親身實踐的經驗總結,實用性強,收獲大。本次培訓也是我司第一次內部員工自己準備教材,自己講授的第一堂培訓課,王總監也是我司第一位企業內部培訓師,意義重大,為我司內訓師隊伍的建設開了一個好頭,促進我司內部培訓資源的開發。
3、集團內部交流學習:
6月份,查向明到xx物流部學習。
12月份,xx到xx廠學習;xx等4人到xx的精煉車間和污水處理長進行學習。
我們的員工到集團內部學習,可以在節約費用的前提下,學到兄弟公司內比較先進的經驗,同時,我們也接待了來自費縣xx和xxxx的同事們,這些都有助于進一步的相互交流和溝通。
4、入職培訓:
A、應屆畢業生培訓:
對于07年應屆畢業生,我們用一周時間實行了以下培訓實踐內容:
從集團公司介紹、公司制度、安全生產常識、職業道德、員工禮儀等各方面對新員工進行了培訓,并編寫了詳細的《新員工培訓方案》,通過各部門經理及主管人員的具體培訓及現場講解,使他們詳細了解公司的組織結構、部門職能、工作流程和生產工藝,盡快熟悉工作和生活環境,保證新員工做好角色轉換,投入工作崗位。
同時,落實新員工培訓制度、流程,做好入職培訓的跟進工作。根據《新員工培訓管理辦法》,新員工被分到部門學習時,部門要安排老員工進行“一幫一”的傳帶工作,內容包括崗位分工、工作流程、作業指導書等,以便使新員工盡快了解崗位工作,熟悉工作場所。我們及時和各部門溝通,確認部門是否按照要求進行了崗位技能等培訓安排。
B、季節工培訓:
因季節工招聘到崗后時間都較緊張,經與行政、生產部進行協商后,我們用半天時間進行公司管理制度方面的培訓,半天時間由行政安全保衛組重點進行了安全生產方面的培訓,培訓完畢后與小包裝車間進行了交接,由他們再進行相關的崗位技能培訓。
三、企業文化:
1、內刊:
我們于7月份參加了xx部在xx召開的內刊協同會議,根據協同會議精神,對內刊的編輯部和通訊員隊伍進行了重整,明確了操作方案,為激勵員工自發投稿,重建通訊員補貼制度,明確各版面編輯人員和責任,嚴格按照xx部各期協同方案,進行組稿和編輯。
2、宣傳欄:
自5月份起,辦公樓前增設宣傳欄,宣傳欄內容每月更換一期;內容為06年優秀員工、歌詠比賽、員工趣味體育比賽、安全生產、消防月、拓展訓練等每月大事。
3、工廠VI統一工作:
根據集團VI視覺統一工作的要求,我們在營業廳東外墻、辦公樓四樓會議室、辦公樓二樓會議室、辦公樓營業廳和小包裝灌裝車間作企業文化宣傳;
同時,我們還對相關地點做了警示標識;進行了信封、紙杯的訂購工作;按照xxxx關于工廠VI工作的要求,咨詢相關工程組人員,充分考慮其可行性,對各項工程改造進行了詢價和預算,就辦公樓玻璃到頂無法刷色帶、工作塔設備載荷較大,不宜做戶外標識廣告牌等實際情況進行了匯總,并申請免做此兩項工作,以上各項費用預算已報公司領導后呈報xxxx。
工作服也是VI統一工作中的一項重要任務,根據xx部的要求,我們提出很多實用的建議,包括加深主色調,人員少使用同一種輔色,增加可放小工具的口袋等等,牽頭單位xxxx匯總后采納了其中的部分意見,如主色調從原來的淡米色加深至淺咖啡色,增加實用口袋等。隨后,我們對現有員工的工裝型號進行了統計,根據員工工種和實際使用需求,對原有的工作服領用標準趁機進行了調整,報公司領導審批后,進行了較為復雜的計算匯總,報xxxx統一訂購,現已到貨。
考慮到員工領用工裝登記的繁瑣和查詢的復雜性,經與物流部五金庫商討,建議每人配發勞保手冊,由各部門內勤統一保管并進行登記備案,保證員工領用工裝的可追溯性。同時,根據新《勞動合同法》關于不得收取押金的規定,申請取消員工領用工裝的押金,改為員工離職時根據使用年限進行折舊扣款處理。
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成績的取得離不開自身的努力奮斗、積極進取,離不開我所在團隊的緊密配合,更離不開各級領導的關心與大力支持?,F將一年來的工作總結匯報如下,以饗來年。
思想上,與時俱進,及時更新營銷思路為支行的營銷發展獻計獻策,使得營銷工作能夠緊跟上級行部署。20xx年年初,在旺季營銷活動期間,及時統計各類業務量和整理報送信用卡,確保了旺季營銷活動的成果得到了及時的鞏固。3月份參加了省行與保險公司組織的“風勁齊魯”培訓班,充分發揮了黨員的帶頭作用,推遲了休息時間,連續工作十四天,多方聯系客戶106人,拔打電話上百通,成功電話邀約客戶9名,最終簽單56萬,收官的最后一天簽單31萬,占整個團隊業績107萬的半數以上。最終獲得了“總保費王”,“總件數王”,“長跑王”等榮譽稱號,在日常的營銷工作中也不輕言放棄,不輕易放棄。另外,積極編寫稿件消息,使得支行開展的所有業務能夠及時傳達到上級領導部門。
在工作中,埋頭苦干,積極高效地完成各項工作任務。下半年滬深300基金銷售方面,個人銷售單支基金100萬,占支行全部銷售量的50%以上。全年營銷理財產品1400余萬,另外積極發掘潛力客戶,向支行領導提出良好建議,促成支行成功營銷理財產品系列4000余萬,為支行的理財產品實現新的突破奠定了良好的基礎。在做好營銷工作的同時,將營銷的后續工作打理的細致認真。20xx年全年核打、登記信用卡征信1500余份,整理報件1300余件;尤其是在批量卡的整理報送上更是加班加點確保了所有客戶資料的及時上報。另外簽約鉆石級客戶6名,新增鉆石級客戶一名,在客戶關系的維護上更是盡心竭力,確保了中高端客戶的服務體驗和客戶關系的持續。
在學習上,身處一個學習型的組織,積極學習更新各類業務知識,認真對待各項培訓,參加各類考試,保持了業務知識的暢通和良好的知識形態。在中,我積極參加了各類業務知識競賽,組織參加了支行自身刊物《一家人》的創立與編輯,參加并通過了上級行組織的各類考試、基金銷售資格考試以及取得了銀行業從業資格全科證書。通過不斷地學習豐富了自身對銀行業政策法規的理解、認識,為更好地服務我行、服務廣大客戶奠定了良好的基礎。
生活上,作為一名黨員,克勤克儉,厲行節約。為支行的節約大計提出合理化建議,比如為節約每天的身份證復印用紙,將平日日終打印后的廢紙及時收集起來,交由前廳工作人員使用。對批量領卡客戶填寫的憑證進行了合理化設計,將支行廢棄的信紙進行了充分的利用,節省了大量的紙張。
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1.買、賣雙方的任何一方,要求變更或解除合同時,應及時通知對方,未達成協議前,原合同仍然有效。當事人一方接受另一方要求變更或解除合同建議后,應在十日內做出答復,逾期不答復視為默認。
2.合同期滿,買、賣雙方可根據對下一年_____
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●述職報告之家年終大盤點特刊:
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供應的預測,重新簽訂_____合同。
第七條 合同爭議的解決方式:本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決;也可由當地工商行政管理部門調解;協商或調解不成的,按下列第_種方式解決:
(一)提交_____仲裁委員會仲裁;(二)依法向人民法院起訴。
第八條 本合同__________生效
第九條 其他約定事項:____________________
第九條 其他約定事項:____________________
零售門店服務合同范本 第7篇<\/h2>
甲方: 〈以下簡稱甲方〉
乙方: 〈以下簡稱乙方〉
雙方依據國家的有關規定,本著平等、自愿、誠實、互惠互利的原則,經雙方充分協商制定本合同,雙方共同遵守。甲方有意按照本合同之規定,將甲方在國內 區域銷售的代理銷售授權予乙方。乙方亦有意依約獲得經銷權。
任何一方應尊重雙方已達成的協議,并相應的予以協助,積極履行本合同規定之義務,本合同如有未盡事宜或約定不明確,雙方協商一致以補充協議形式加以約定。
一、 加盟代理商;(免加盟費)
(1)、按照公司免加盟代理費的規定,乙方認真閱讀甲方之章程,同意遵守規章制度。乙方同意代理 產品。
(2)、乙方同意在簽署本協議后交納本級別所規定的履約保證金 萬,其中首批定貨金額為人民幣 萬元正,余款為支付所規定的履約保證金 萬,成為本公司的代理商。其后在每次的定貨金額不低于本級別所規定款項。
(3)、代理期限:自20xx年___月___日至___年___月___日止,
二、 乙方在 省(市)境內為甲方指定的 級產品銷售獨家代理商,遵守本級別的規章制度,甲方給乙方頒發《產品獨家代理證書》。
三、乙方可以用“甲方產品授權代理商”的名義進行一切合法的商業活動,但未經允許不得用任何具有排它性的名義進行宣傳。
四、(1)、乙方須在所授權的市場區域內從事市場推廣及銷售活動,不得越區從事銷售活動。對于跨地區銷售或不按規定的零售價格銷售者,一經發現,將給予處罰;扣除履約保證金。
(2)、發現代理區域違規現象,甲方將全力配合乙方調查并追究責任人的經濟責任,情節嚴重的將被扣除履約保證金,收回產品代理經銷權并追究因此而給甲方造成的經濟損失。
零售門店服務合同范本 第8篇<\/h2>
訂貨方:___________________(以下簡稱“甲方”)住所地:____________________
法定代表人:__________________
委托代理人:__________________
稅務登記:____________________
開戶銀行:___________________
帳號:_____________
供貨方:______(以下簡稱“乙方”)住所地:_________________
法定代表人:_________________
委托代理人:______________
稅務登記:________________
開戶銀行:____________________
帳號:_______________________
雙方經友好協商,在平等、互利的基礎上,達成如下協議:
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前勤人員:
(1)導購員工作職責:1.遵守《紀律》及其他相關規章制度。嚴格按照《接待基本要求及規范用語》接待好顧客。2.熟練掌握商品知識,增強服務意識,努力鉆研服務技能,幫助顧客選購合適商品。3.認真聽取顧客意見,妥善處理顧客抱怨,注意搜索顧客反饋信息,并及時告知柜組主任,以期不斷改進柜組工作。4.愛護商品,主動做好衛生、上貨、售前檢查、商品陳列等柜組工作,認真完成上級交付的任務。5.積極參與培訓學習,不斷提高自身素質,搞好協作,互勵互勉。同時我所實習的崗位,服裝導購員的實習業務流程為
:營業前準備——檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——例會組織(高喊企業文化,為一天的工作打起精神)
營業開始——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹(例如,買了外套再介紹褲子或者內衫)——送客致謝
營業后——賬目稽核——環境衛生——環境清場.
(2)記賬員工作職責:1.堅持財務制度,嚴格履行各項財務手續,認真審核柜組費用,處理好柜組賬務工作。2.柜組財務工作直接對財務經理負責,及時向財務管理室匯報工作中發生的財務問題。3.帶領柜組導購員為顧客提供滿意服務。4.協助柜組主任管理柜組,做好對本柜組員工的財務培訓,并協調好柜組成員之間的關系。5.對柜組商品心中有數,協助柜組主任搞好庫存結構,做好柜組主任的參謀。
(3)柜組主任工作職責:1.做好市場考察,圍繞商品定位,積極開辟并優化進貨渠道,引進適銷對路的商品,不斷優化商品結構,并根據市場變化,適時調整商品定位。2.做好數據分析,科學制定進貨計劃,做好暢銷商品不缺貨,對有問題商品及時解決,保證柜組庫存結構合理。3.努力鉆研專業知識,充分了解市場信息,引進優質、價格合理的商品。4.認真搜集、傾聽導購員及顧客的反饋意見,并及時做出反應,不斷改進工作。5.組織柜組成員積極學習商品知識,服務技能及公司各項規章制度,并做好檢查及有效的培訓。
6.以身作則,廉潔自律,各項工作起帶頭作用;關心員工,做好溝通,調動柜組人員的工作熱情;合理安排員工工作,保證良好的士氣和秩序。
(4)商品部經理工作職責:1.幫助柜組主任理順經營思路,確定、調整各柜組的商品定位。2.組織各柜組做好市場考察,鼓勵柜組主任積極開拓市場;幫助柜組主任優化商品結構。3.認真審核柜組主任進貨計劃,定期審查數量帳,通過數據分析,保證本商品部各柜組的庫存結構合理(暢銷商品不缺貨,有問題商品及時解決)。4.做好內部督查,提醒干部廉潔自律,促使商品進價合理并有效保證干部的廉潔。5.對各柜組的商品質量、服務質量及其他日常工作進行檢查,并對柜組主任進行有效培訓,使其能力不斷提升。6.關心員工,營造良好工作氛圍,發揮柜組主任的工作積極性;保證商品部良好的士氣和秩序。
(5)樓層經理工作職責:1.負責本樓層的整體規劃(布局、商品定位、商品結構)。
2.幫助商品部經理理順經營思路,不斷調整各商品部的商品定位。3.幫助商品部經理對各商品部的商品結構、庫存結構進行優化和調整,提升商品的陳列展示效果。4.檢查各商品部經理的工作并給予商品部經理有效的指導、培訓。5.做好本樓層干部的廉潔建設。6.關心員工,營造良好工作氛圍,發揮商品部經理的工作積極性,保證樓層良好的士氣和秩序。
后勤人員:
除了大家可以看到的前勤人員,每一個后勤崗位也是至關重要的。比如:樹立企業內外部員工心中形象的公關管理部;提升商廈業務人員業務水平的業務部;負責企業人員調動,實習、見習人員的培訓的人力資源部;檢查監督以及對車隊安排的督查辦;對企業財務負責,并且檢查監督企業商品的財務管理室;全面負責商廈物業管理的物業部等等。
每一個崗位都有他自己不可替代的作用與所做的貢獻。
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作為一名飾品零售銷售人員,我在過去的一段時間里積累了許多寶貴的經驗和感悟。在這份工作總結中,我將分享我在飾品零售銷售工作中所學到的一些關鍵點和技巧,希望對同行們有所幫助。
作為一名飾品零售銷售人員,最重要的是要對所銷售的產品有深入的了解。我們需要了解每一款飾品的材質、款式、設計理念等信息,以便能夠向客戶做出詳細準確的介紹。只有了解產品的特點,我們才能更好地為客戶提供專業的建議和推薦,從而增加銷售機會。我在工作中注重學習各類飾品的知識,不斷提升自己的專業素養。
在與客戶溝通時,我發現有效的溝通技巧對于促成銷售至關重要。在與客戶交流時,我會注意傾聽客戶的需求和喜好,從而能夠更好地理解客戶的需求,并向其推薦適合的產品。同時,我還會通過親切的笑容和友好的態度來與客戶建立良好的關系,讓客戶感受到我們的誠意和專業。通過與客戶的交流,我不僅增加了銷售機會,還建立了長期合作的良好基礎。
我還發現,主動推銷也是提高銷售效率的一種重要方法。在平時的工作中,我會主動接觸客戶,向他們介紹新品或者促銷產品,引導客戶進店選購。我還會利用社交媒體等渠道,提升品牌曝光度,吸引更多客戶關注我們的店鋪。通過主動推銷,我成功吸引了許多潛在客戶,為店鋪的銷售額做出了貢獻。
我還意識到銷售后的服務同樣重要。售后服務不僅可以提升客戶的滿意度,還能夠增加客戶的忠誠度。在銷售完成后,我會向客戶致以感謝,并詢問他們對購買的商品是否滿意,是否有需要幫助的地方。并在日后的溝通中,保持與客戶的聯系,提供售后服務,讓客戶感受到我們的用心和誠意。通過細致周到的售后服務,我不僅贏得了客戶的好評,還為店鋪積累了良好的口碑。
綜合以上所述,作為一名飾品零售銷售人員,我們需要不斷學習,提升自己的專業素養和銷售技巧;注重與客戶的溝通,建立良好的客戶關系;主動推銷,拓展銷售渠道;并提供優質售后服務,提升客戶的滿意度和忠誠度。只有在這些方面做到位,我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,為店鋪帶來更多的銷售業績。希望我的工作總結能夠對廣大飾品零售銷售人員有所啟發和幫助,一起共同進步。
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