電商創業者的心得體會
發表時間:2025-04-05電商創業者的心得體會(實用12篇)。
? 電商創業者的心得體會 ?
通過兩周電子商務的學習,我對電子商務有了一定程度的了解,同時也深刻的體會到了電子商務在我們日常生活和工作中的作用。隨著企業信息化和商務電子化,企業只有成功實現內部管理的信息化合商務的電子化,才能具有時代競爭力并進入全球電子商務。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動,似乎也可以稱作為電子商務;但是,現在人們所探討的電子商務主要是以edi(電子數據交換)和internet來完成的。尤其是隨著internet技術的日益成熟,電子商務真正的發展將是建立在internet技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為ic。電子商務是網絡經濟和現代物流一體化的產物,以互聯網為平臺的網絡經濟,是“新經濟”的核心,網上的信息傳遞和信息經營,網上的交易,網上的結算等等都是依托互聯網新的經濟運作方式,也是網絡經濟的重要內容。
配送方式又是現代物流的一個核心內容,可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的
角度來看,被認為是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”和本文一再提到的典型的新經濟形態:電子商務等等,配送都是其重要的組成部分,因此配送也應當納入到新經濟的體系之中。當然,配送對于經濟發展意義,不僅局限在電子商務的一個重要組成部分,更重要在于它是企業發展的一個戰略手段。從歷史上曾采用的一般送貨,發展到以高技術方式支持的,做為企業發展戰略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇文章提到,“在過去十年里,這種態度和認識有了極大轉變。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分,它能給企業創造出更多盈利,是企業增強自身競爭能力的手段”。
由此可見,電子商務這種新經濟形態,是由網絡經濟和現代物流共同創造出來的,是兩者一體化的產物。如果表述電子商務的內涵,我們可以提出以下公式:
電子商務=網上信息傳遞+網上交易+ 網上結算+配送
一個完整的商務活動,必須通過信息流、商流,貨幣流、物流等4個流動過程有機構成。電子商務的特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯網上實現,這就是人們概括的“鼠標”,電子商務的另一半是不可能在網上實現,就是人們概括的“車輪”,即配送。所以,電子商務等
于鼠標加車輪,這是對上述公式的一個通俗的解釋。當然,和網上交易相配合的實物運動,也不排除在一定時期還可以采取取貨和傳統送貨的手段,尤其是新經濟運行的啟動期和初期,采取各種適用的經濟手段和管理方式是必然的過程。這不僅是對實物運動而言,也包括補充的或者占主導地位的網外信息傳遞、網外結算等等。上述公式應該理解成理想的或者理論的電子商務公式。
因此,電子商務也有其特點,更廣闊的環境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統購物的諸多限制,可以隨時隨地在網上交易。更廣闊的市場:在網上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。更快速的流通和低廉的價格:電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。
因此,電子商務也有其重要的`作用:
第一,極度節約商務成本,尤其節約商務溝通和非實物
交易成本;
第二,極大提高商務效率,尤其提高地域廣闊但交易規
則相同的商務效率;
第三,有利于進行商務宏觀調控、中觀調控和微觀調控,可以將政府、市場和企業乃至個人
連接起來,將“看得見的手”和“看不見的手”連接起來,既可克服政府失靈又可克服市場失靈,即為政府服務又為企業和個人服務。
第四,促進整個國名經濟和世界經濟高效化、節約化合
協調化
第五,帶動一大批新興產業的發展,如信息產業,知識
產業和教育事業等
第六,物盡其用、保護環境,有利于人類社會可持續發
展。作為一種商務活動過程,電子商務將帶來一場史無前例的革命。其對社會經濟的影響會遠遠超過商務的本身,除了上述這些影響外,它還將對就業、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務會將人類真正帶入信息社會。
但是,我國的電子商務物流在發展中村在這許多的問題:
(1)相關企業對電子商務發展的制度環境有待改善。
(2)電子商務物流發展的制度環境有待改善。
(3)缺乏完善的法律、法規。
(4)發展電子商務物流的基礎尚不完善,物流業相對落后。
(5)我國工商企業在物流方面的信息化、自動化、集成化管理與技術水平普遍較低。
(6)物流配送企業的管理、技術水平有待提高。服務網絡亟待形成整合。
(7)金融體系支撐不足。
(8)物流和配送管理方面的人才短缺,是阻礙電子商務物
流發展的一大障礙。
對于這些問題,我國也提出了一下的對策:
1、提高認識,明確發展現代物流的指導思想與總體目標。
2、由粗放型想集約型方向發展。
3、加快企業網絡和信息化的建設。
4、加強物流企業配送手段機械化、自動化和現代化。
5、重視物流配送中心的建設和應用
6、加快國家基礎的建設。
7、國家制度晚上的電子商務物流法律、法規,為電子商務的發展提供有利的外部環境
8、突破管理體制瓶頸,組建電子商務物流協調委員會
9、國建抓緊制定物流的標準化工作。
10、加大電子商務物流專業人才的培養力度。
企業電子商務化,大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說,現在大家都說是危機,其實是機會,大家都在說機會時,反而是危機要來了?,F階段,將是電子商務在中國發展的高速生長期
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昨天下午(正好有空,想起學校有一場縣里組織的鄉村電商培訓會,就去參加了一下,我是一點五十分到的,原以為遲了,因為牛紅梅老師在微信圈里說的是下午榆社等"樂村淘"電商當地負責人與清徐縣的參與"樂村淘"電商的成員進行經驗交流。我感覺理念比較新,操作模式也可行。目前馬云的"淘寶",劉強東的"京東"等電商正紛紛向農村進發,中國廣大的農村地區正是一片需要電商開拓的處女地,蘊藏著巨大的商機,這也正是李克強總理提出"村村有物流,村村通電商的重要原因之一。
環顧目前全球經濟除美國外都處于不景氣時期,我國外貿出口連月下滑,本月公布的前三季度GDP數據破7都說明了這一點。目前拉動我國經濟發展的三駕馬車中,有兩駕將近熄火,一駕就是外貿出口,一駕是投資,20xx年為應對亞洲金融危機投資4萬億產生的產能過剩,只剩下的一輛馬車就是拉動內需還可以大有作為,需要加油!加油!再加油!而這輛馬車的傳動系統就是電商,電商可以極大的帶動提升消費升級。
近幾天大家可能都看到這樣的一組數據:全國第三季度GDP各省排名。我山西省名列全國倒數第二,省GDP指標第三季度僅僅優于排名倒數第一的遼寧再比如……我們太需要一條渠道把清徐的產品、山西的好東西推出去到更為廣闊的市場上去了,電商為我們提供了這樣的機會,我們應該抓住。
有了機會更為關鍵的是人。因為一切的物都是由人來支配的,所以培養人更為重要,更為迫切。從昨天的培訓情況來看,參加電商培訓的人對電商的意識還是遠遠不夠的,還需要進一步加大力度。
廣闊的農村是大有作為的。中國的希望也在農村,我們山西搭不上東南沿海開放開發、搭不上西部大開發、搭不上振興東北振興,也搭不上一帶一路……好多好多,可我們這一次應該搭上電商進村這輛快車,重塑我山西晉商輝煌。目前不斷下滑的山西太需要這樣一次人心的振奮了。
請拿出我山西晉商先輩如喬致庸、雷履泰等人的開拓精神和開拓意識來吧!請拿出我山西人民當年走西口的勇氣來吧!
電商,走起!清徐,走起!山西!雄起!剛剛看到孟老師文章中提到:清徐職教中心被縣政府列入電商培訓中心,實訓樓正在緊張的施工裝修之中。俺心里非常的高興,盼望學校的電商培訓和運用能盡快的投入使用,為清徐電商的發展,為清徐經濟的發展提供更好的平臺,更多的服務,為社會和清徐更多的家庭培養更多的人才,也盼望清徐職教中心能借此機會得到更好更快的發展。
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有關部門的統計數據顯示,創業僅1年就獲得成功的女性約占90%,男性創業1年成功率僅為50%。這個數字說明女性創業具備一定的優勢,女性創業的起點比較雖低,但風險小,反而更容易成功。從另一個角度分析,女性比男性更加謹慎小心、節儉和精打細算也是創業成功率高的重要原因??梢哉f,女性創業成功率較高已是一種普遍現象,尤其在我市第三類產業體現得尤為明顯,因此,《職撤特推出《女性創業故事》,擬通過報道女性創業成功的典型案例,讓讀者了解并體味女性創業“旅程”的苦與樂、悲與歡。
起步
年輕的25歲的阿蘭坐在我的對面,長發披肩,素面朝天,禮貌和善,怎么看她還都是一個剛剛走出校門的學生。談起自己的和創業的艱辛,一層薄薄的水汽慢慢盈滿她美麗的雙眼。
畢業之初曾做會計
生在臺山長在江門的阿蘭有一個非常的童年,從小她就有個心愿,希望能到山區、到最窮最沒有能力的地方當一個小學教師,把童年的帶給那兒的孩子們。考時,由于經商的堅持,她無奈地報考了國際貿易專業。2002年畢業后,阿蘭順利進入廣州一家高科技公司做會計,開始了她的工薪生涯。
小女孩觸動多年
“去年的一天傍晚,我在花都工廠門口看到一個小女孩,她看上去只有5歲,卻站在垃圾堆旁捧著一本書在讀,那個畫面讓我震驚?!卑⑻m就走上前和她攀談,才知道小女孩已經7歲了,那本書是她從垃圾堆里撿出來的,小女孩自己也是養父7年前從雅瑤鎮的垃圾堆里撿出來的。養父已經50多歲了,仍以撿垃圾為生,每月有200多元收入,根本沒有能力送她上學?!拔伊⒖虥Q定要幫助她,但如果自己都生存不了,又何談幫助別人?這時候我開始考慮不做工薪族,自己創業?!倍嗄昵暗闹赜指〕鲂暮?,強烈而不可抗拒。
也應有自己的
為那個小女孩聯系了學校并資助她上學后,阿蘭就開始了自己的“圓夢之旅”。她想從事幼兒,但又不傳統的方法。在網上搜來搜去,有一天她發現了美國某品牌的感統訓練,這種訓練方法讓1-15歲的孩子通過器材在玩樂中矯正感統失調作用,符合她心目中的理念,于是決定加盟其中。“我的家人和朋友以為我要辦一個幼兒園,沒有人同意,但我是一個比較自我的人,在我心里,不單單應該只擁有,她還應該擁有自己的。”于是她在市區租下一間120平米的房子,開始了她的創業生涯。
圓夢之路
邊流鼻涕邊派傳單
8萬啟動資金投入后,今年1月份,中心開業了。第一天沒有一個顧客上門,第二天只有一個顧客簽單,緊接著一星期都沒有一個顧客。不僅沒有顧客,那時候阿蘭還沒有別的老師,店里店外只有她一個人。阿蘭經常從早上8點鐘坐到晚上10點鐘,呆呆地望著店外想:“我怎樣才能不賠錢?”她意識到自己開業心切,沒有注意到江門家長對感統并不是很了解。于是她重新設計了宣傳單式樣,親自到附近的幼兒園門口派,加大了宣傳力度。“那時候天很冷,我被凍得直流鼻涕,可是心里面興奮得不得了?!?/p>
多次被趕始終堅持不懈
談起創業的艱辛,阿蘭沒有說很多。她只說了兩個細節。一是她在幼兒園門口派宣傳單時曾多次被趕。她總是趁幼兒園放學時給家長派,一次有個老師出來對她說:“哎,我們園長讓你不要在我們門口派傳單。”阿蘭說:“讓你們園長親自來跟我說我才走?!本瓦@樣硬著頭皮厚著臉皮繼續派。二是開業之初人手缺乏,她請朋友來幫忙。朋友們看她邊流鼻涕邊派單子,都非常不理解,他們認為干這種事兒非常丟份。
美夢成真
從賠3000元到賺200元
“這樣一個小小的中心,每個月的開支在5000元左右。不瞞你說,第一個月我賠了3000元,第二個月我賺了200元,第三個月我賺得更多。”阿蘭地說。由于同時拿下了江門和惠州的代理權,今年2月,她在男朋友的故鄉惠州又開了一家分店:“惠州家長對感統了解得比較多,我們第一個月就盈了利。”“這兩個店都是我在獨立?!灏⑻m說?!叭绻锌赡埽衲?月份后我還打算在廣州開第三家分店?!?/p>
來訓練的小朋友越來越多
“我阿蘭的理念?!痹跇窍碌却⒆由险n的一個媽媽說:“第一天上課時我對阿蘭說我的孩子哪方面不好,阿蘭立刻批評我說,你的孩子很好,很聰明,她和別的孩子沒什么不同。老師能從這么平等的角度來欣賞孩子,我立刻決定送女兒來這里訓練。”還有的家長認為阿蘭填補了江門幼教方面的一個空白:“女兒在上海時一直都上感統課,來江門后我一直都在期待著這里有類似專業機構出現,所以這里一開業我們就來了?!绷私獍⑻m和感統的家長越來越多,阿蘭的生意也一天天好起來。
幫助更多的人創造生活
談到未來,阿蘭充滿了信心:“只有的店,沒有的行業,這個行業很有力?!薄澳悻F在開訓練中心,原來在學校所學的知識豈不荒廢了?”記者問到?!皩W國際貿易讓我更廣,對我這兩個店很有幫助?!卑⑻m并不后悔自己的選擇。
“生活是的,我覺得生活中有許多事情是很的。你知道嗎?我資助的那個小女孩上學一個星期后就被老師選為班長,現在二年級的小哥哥做不出數學題都會找她做——她好厲害啊!我希望我能賺很多很多的錢,然后做我想做的事情,幫助更多的人去創造生活?!卑⑻m由衷地說。
為她們喝彩
她們有的被生活逼的走頭無路才選擇創業,比如下崗工人;有的走南闖北,以堅韌不拔、吃苦耐勞的性子闖出一片天地,比如外來妹從打工走向創業;有的擁有高學歷卻因不愿為別人打工而選擇創業,比如女生創業……新聞網電子版 PDF版江門日報--強勢媒體·出色新聞她們為民營經濟、個體經濟發展添加了一抹感人而不乏感性、浪漫而富有傳奇的色彩,她們為緩解社會就業做出了自己的,她們還讓她們的提前進入小康生活。
她們就是一群令人欽佩的女性創業者。
拿華園路一家早餐店年過四十的娘來說,據說生活經歷頗為坎坷,但就是她開創的這家店因為早餐豐富、味道可口成為附近居民的首尋過早”飲食店,曾經一個顧客開玩笑的跟娘說:假如她這家早餐店能上市,他一個買她們的股票。這可能從一方面反映了該店生意的紅火。
另一位女性創業者是筆者的老鄉,一個中專生,19歲只身闖蕩江門,沒有高文憑,更沒有技術,只能成為一個電器廠流水線操作工,但是如今的她已經成為新會某律師事務所的合伙人,一位小有名氣的律師。
每當筆者想起這兩位平凡的女性,心中不由地為她們喝彩,欽佩之情油然而生。可以說,幾千年以來的女性優良傳統在這兩位創業者身上體現得淋漓盡致,那就是堅韌的個性。前者每天早上3、4點起來做早餐,后者每天工作十幾個小時,一點點地積累資本。這種堅韌不拔的個性是鑄就她們成功的關鍵。
女性有著堅韌的耐力,有著精細的心思,有著無窮的創意……當這些優點運用到創業上,往往能讓她們事半功倍。雖然創業的道路崎嶇,但是她們總能克服難關?;蛘呔鸵驗檫@個原因,女性創業者更應該受到我們的尊敬。
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你是否還在抱怨你是一位農村出來的80后小伙?抱怨你從小家境貧寒?抱怨在這個競爭激烈的殘酷現實,你的父母給不了你創業的第一桶金,所以你不知道怎么創業?
建議你看看這個80后創業者洪清華的背景:出生在安徽南部的小城市安慶,跟你一樣有著一個被放養的快樂童年,在河邊長大,六七歲下河抓魚,一天抓個四五斤;帶著鄉里的孩子一起玩,占著草堆用彈弓打仗,當個斬日總司令,16歲之前從沒見過紅綠燈是啥樣。
來看看他的創業之路吧:
洪清華到了高三才知道考大學的重要,因此努了一把力,一考就考進了華東師大。上了大學,到了上海,才知道世界有多精彩。
他下定決心要在這個城市立足,從大學的第一個暑假就開始打工。暑假正是學生補課的高峰,洪清華就當起了家教中介,在小區里擺攤,一天能接五份家教,每成功一個他能掙五十多元的介紹費,“那是在1994年左右,一個月生活費五六十元就夠了,我一個暑假就把第二年的生活費都解決了?!焙榍迦A說。嘗到了甜頭,于是第二個暑假,他成了一個化妝品公司的校園總監,召集了三十幾個師哥師姐為自己打工,到上海社區上門推銷殺蟲劑、清香劑,每賺四元錢他分三元給師哥師姐,自己抽一元。到了大三,洪清華競聘了學校青年科技服務中心的總經理,主管校錄像廳、舞廳、家教中心等。他每天泡在圖書館里讀書,看名人傳記和經營管理方面的書,尋找自己的經營方向。相對于名人的成功,他更喜歡看名人的失敗,看他們逆境中如何成長。因為成功總會有塑造的痕跡,“但沒人會去粉飾失敗”,因此才更真實。
他拉來投資在學校建了一個計算機房。說起當年的業績,洪清華至今津津樂道。為了建機房,他先是寫了份二十幾頁的可研性報告交給學校,然后又說服一個企業的老板,三年內就能收回投資。結果“當時學校的計算機很缺,286都很好了,我的機房全是最新的386,非常受歡迎。”就這樣讀“閑書”,搞小創業,洪清華依然在畢業的時候拿到了唯一的直升研究生名額。是繼續深造還是直接創業,洪清華也很矛盾,“想自己出來創業,但又覺得這么個讀研的機會放棄了可惜。”最后雖然選擇了念書,但他從研二起就在一家澳大利亞公司任市場部經理,每周一天上課,四天工作,上班有專車接送。
2000年,他研究生畢業后沒多久就拋開正在上升的事業,去北京開始了真正意義上的創業。他還記得當時舍不得花錢買臥鋪,于是便坐了14個小時的硬座。抵達北京的時候,正逢那年的第一場雪。他跟合伙人在一間地下室里開始了雪中的創業。創業之初,條件艱苦,洪清華自學加跑業務,每天都工作到很晚。他自己也做了最壞的打算,“大不了失敗了就回上海,再找一家頂級的公司潛伏鍛煉一年,然后再創業。失敗了,我就再來。幸運的是第一次我就成功了。”
有著農村孩子倔強性格的洪清華把創業之初的自己比作急先鋒。那時候,每天熬到凌晨兩三點才睡。而當企業初具規模之后,他的位置又轉變成了“吹號手”,組織別人去沖鋒陷陣。角色的轉變也讓洪清華改變。“我的缺點是急躁,我現在正在一點點改。以前我聽報告的時候,聽了一半就會打斷他們,發號施令?,F在我會告訴自己一定要聽完、聽完。”洪清華很清楚要把自己的短處交給團隊去彌補,所以他喜歡自己的團隊,既有“小洪清華”們,也有全面思考的員工,給他潑潑冷水?!澳銢_動的時候,他們會告訴你要慢點?”記者問。“不!他們不能說慢一點,說了我要罵他們了,一定要快!他們只能說‘要想得更周到一點’,那我就知道我得慢一點了?!焙榍迦A大笑,強調速度,因為那象征著企業的生命力和執行力,“快魚吃慢魚,獅子和羚羊賽跑比的就是速度?!?/p>
2003年,在北京的事業蒸蒸日上,他的女朋友剛好研究生畢業了。是回上海,還是繼續呆在北京,猶豫的時候他正好去了趟歐洲。旅行歸來,他就決定重回上海創業,“一是為了愛情,二是喜歡上海,這里也有很多朋友?!?004年,上海奇創旅游景觀設計有限公司成立。之后他曾一度帶著團隊和英國的一家知名上市規劃設計集團合作,學習跨國公司的管理方法。2008年,他創立了驢媽媽旅游網。
2011年9月,驢媽媽正準備融資。十三家基金公司有意向,三家進入最后程序,與誰合作,洪清華一時難以做決定。那段時間他安排了一次去菲律賓天堂島的旅行。一天傍晚,在船上,他面前夕陽霞光萬丈,背后卻是月瀉千里。被眼前的美景所震撼,洪清華豁然開朗,從那三家公司中選擇了兩家進行合作。“當然是要考慮到很多其他東西才做決定的,比如他們誰的戰略資源更有利于我未來的發展?!彼f。
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第一種能力:領導與決策能力,大學生創業者需要具備相當的領導與決策能力,能把企業的人員與業務安排得井井有條,并能及時處理所遇到的一切問題。創辦一個企業,不僅需要處理大量的事務性問題,還要為企業建章立制,即便是只有一兩個人的小店鋪或家庭企業也不能例外。企業雖小,但面臨的環境以及經營發展的變化卻不小。
第二種能力:團隊協作能力,優勢互補的團隊是自主創業的基礎。有了優勢互補的創業團隊,既能有效進行技術創新與經濟管理,又能保證創業團隊形成最大的合力,從而在市場競爭中取勝,達到企業所追求的目標,推動企業向前發展,取得創業成功。同時也可制定一套工作章程,確定員工的權利義務,將福利、升遷、分紅、獎懲制度等說明清楚,有助于降低員工流動率,并提升公司對客戶的服務品質。
第三種能力:學習的能力,創業者要想把工作做好,就必須有好學的精神,善于學習。學習經營管理知識、科學技術知識、社會學、心理學、經濟學等一系列相關學科。知識經濟時代,科學技術突飛猛進,企業環境復雜多變,還要善于從自己及別人的成功和失敗中吸取經驗教訓。這樣,才能跟得上時代的步伐,以系統的思路、全新的理念去經營好企業。
第四種能力:經營能力,經營能力是創業成功的關鍵,要做創業者首先要做一個出色的經營者。其次經營者要有濃厚的經營興趣。對經營有興趣不僅是做經營者的先決條件,而且是經營中始終應該具備的素質,興趣激發工作熱忱,而熱忱幾乎等于成功的一半,有了經營興趣,即使再累再苦都能輕松應對,經營活動是將創業計劃變成現實的手段,創業的成功在于把創新思路及計劃付諸實踐,最后轉化為現實,實施能力是創業者實現創業夢想的手段。
第五種能力:管理能力,創業者需要根據行業發展狀況、競爭對手的缺陷、細分市場,找到自己的產品,服務的顧客目標群。創業者需要根據企業的優勢、劣勢并結合外部環境的機會,挑戰正確地制定企業發展的戰略目標,只有確定了正確的戰略目標,企業才能走得更遠;營銷管理能力是指洞察企業提供的產品和服務及其特性,理解它們如何滿足顧客的需要和如何使顧客認識其吸引力的能力。創業者必須要有基本的財務知識,懂得如何融資理財,具備資金的時間價值觀和機會成本意識。
第六種能力:人際關系能力,人際關系能力包括激勵能力,溝通能力及談判能力等。激勵能力是指喚起員工的熱情,使他們全身心地投入其正在進行的工作的能力;溝通能力指運用口頭和書面等語言表達思想和傳遞信息的能力。一個創業中的企業需要來自組織內外諸如員工、股東、顧客、政府、供應商和投資者等的支持,有些服務性的行業還需要所在社區的支持。為此,創業者需要在與這些利益相關者打交道中具備處理各種人際關系的能力。
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大學生創業,這個詞似乎已不再新鮮。在我們身邊,也有很多創業的典范。有人擺地攤賣東西;有人開發軟件、建網站;有人售賣各種小禮品;到處不乏有創業者的身影。無論是大是小,至少有創業的意識?,F在國家也是非常支持大學生創業的,雖然對于大學生是否應該創業有著不同的聲音,有人覺得大學生就應該自主創業,不僅自己得到了就業,同時還可以帶動別人就業;但也有人說大學生缺乏經驗,不提倡畢業就創業。因為有不同的聲音,所以會有不同的選擇。也許有創業意識的人很多,但真正付諸行動的人也許只是少數,曾記得有數據顯示,大學生中只有2%的人自主創業,這也許與龐大的千萬人來說真的太少太少。對于你會選擇創業嗎?不知到有多少人會斬釘截鐵的說“會”。也許更多的人是選擇駐足觀望。
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1、為什么是智能手表而不是別的?
我大學是學電子專業的,畢業后在電視臺做了幾年后去了通訊行業,很早就開始對電子產品感興趣。04年出來創業,11年創立土曼百達,在手表之前我圍繞手機做了很多產品,比如耳機、音箱、多屏互動、移動電源等手機周邊。12年初,受AB兩個朋友的啟發,我決定開始做智能手表。A提到說為什么不能做個比手機更容易的終端來控制你的這些產品?B自己做的是高爾夫APP,希望我能幫他做追蹤高爾夫揮桿姿態的配件,,所以手表很自然就成為我的選擇。
那個時候很多東西還沒有意識到,總覺得只要錢到位就能萬事大吉了——產品不會輸給國際品牌,生產、銷售也能輕松搞定。結果我們問題層出不窮,比如軟硬件的積累不足,比如包括加工方的資源欠缺,還有對工業設計的缺少理解等等。
2、資金之痛
11年創立公司的時候還是想做個消費電子的品牌,身邊的兩個朋友知道我要做就投了錢進來,大家也沒有什么資本的概念,四個人湊了300萬開始,我和另外兩個朋友各90萬,我的同學TWO MAN 30萬。
當時我們預計只要努力,兩年之內完全可以做起來——不過這明顯也是對過去創業的經歷過度自信了。用自己過去創業的經驗和積累打底,實際上8個月就沒錢了。跟伙伴們一商量,大家不敢投入了,覺得這個行業鏈條很長,遠不是我們想象的容易,因此不愿意繼續投錢。
但當時我自己公司上海、深圳、北京都還有人,也不好直接調度資金過來。跟大伙商量了,一人借我50萬,賠了算我的,錢到位后,付了貨款,只用了兩個多月,一旦進入到生產環節,錢真的是不夠用啊,最關鍵的是銷售也不象當初預計的那么順利,渠道要壓款,供應商要現金結賬,我把上海和深圳的公司關掉,開始用我自己的錢周轉,當時同時進行了5,6款產品,資金消耗比較大。
3、供應鏈之痛
曲面的部分包括玻璃和TP,玻璃做成彎曲的,而且要大規模生產,研磨問題很大,我找了很多工廠都搞不定,最后用玻璃注塑的工藝搞定。另外TP也是個難度極大的活,傳統ITO無法實現彎曲。
我當時的想法,如果富士康都搞不定,我就跳樓去,找了TPK沒搞定,逼得我沒辦法,(作為創業公司,如何能撬動富士康?)有幸跟富士康的高管遇到,有兩個小時交流的機會,我把我對智能手表的想法一股腦倒給他,他問了很多問題,不過,當時我真的不知道他在富士康的位置,所以也無所顧忌,我想應該是激情感染到他了。
我們對生產難度的預估不足,沒給自己留BUFFER,工廠出現狀況的時候完全沒有應對辦法,其實工廠出狀況在供應鏈是很常見的問題。富士康也沒想到這么個小東西難度如此大。我個人也范了大錯誤,昨天還給我的市場人員道歉。我總認為只要自己拼了,一定能按時交貨,但硬件就是這樣,搞不定就是搞不定。良率起不來,你拿刀架脖子,也沒人干。是的,我們在大生產的經驗上也不足。
4、 售后之痛
預售對我們來說是個全新的事物,沒做充分的準備,時間和承諾讓我們壓力山大,我是個不愿意妥協的人,但在這次的產品上做了太多妥協,比如,曲度,比如厚度,比如電池,等等,三個月沒日沒夜的干,好不容易把產品做出來了,但在客戶支持,在售后上遇到很大的問題,這都是范了沒有經驗的錯。
比如客服的閉環流程,任何一個專業的客服都需要有完整閉環,我們以為發了郵件,發了消息就算結束了,沒有跟蹤到最后客戶的反饋,事實上,郵件被拒,短信被屏蔽,當然也有客服人員的疏忽,客服如果不能形成閉環,風險很大,滿意度調查就是最后一環,
其他經驗分享
5、產品的亮點
我個人認為一個亮點更適合初創,全面對于初創團隊很難,嗯,但方向不能出錯,方向對了,執行就好,也不用怕犯錯,(至于土曼的產品)我認為如果我出一款彩屏的手表恐怕很難拔出來。應該是局部亮點。
6、 核心競爭力
我想幾個方面,第一我對通信技術的理解,第二,我對消費電子產品的熱愛和感悟,第三,我愛鉆,不放棄,堅持自己的夢想不放棄,不管遇到什么問題,什么困難,都敢上。還有跟著我一直不離不棄的團隊,這是極具魅力的一群人,一周可以加四個通宵的一群人,連續三個月沒工資拿依然堅持的一群人。
7、 市場推廣
之前定位是靠自媒體和朋友圈。(土曼朋友圈的那一篇文章傳得很廣),確認當時的結果讓我們很震撼,手機微信被刷爆,(訂閱號和服務號)結合起來,訂閱號頻度高,服務號到達率高,訂閱被折起來后效果折扣很多,所以重要的用服務號。
我們還沒有能力選擇用戶,這個也沒有必要選擇,不過目前朋友群都還是行內的資深人士多些,內容很重要,其實主要是好的產品。圖片,文案,不要強推就好,不排除要私信跟朋友講的,倒不是朋友不轉,大家都很忙。告訴一下,關系不錯的問題都不大,控制好節奏,不要讓朋友煩了,跟生活中的朋友交道是一個道理,慢慢摸索一些規律吧。
8、 團隊
我們外觀設計大概6,7個人,電路設計5個人,軟件20多個,機構三個,工藝,品控,供應鏈還有七八個,其他是市場,運營。當然還在持續招募中,如果大家有好的人才可以推薦給我!
合伙人是靠朋友介紹,管理團隊基本都是從工程師和干活的人提拔上來的,我不喜歡空降。跟自己干活這么久的人更加了解做事的特點,性格,人的潛力都是很大的,慢慢培養都有機會。我的面試很不常理的,主要看創業的態度、品德,態度第一位。
9、 希望成為什么樣的公司
真的是想做一家小而美的公司,向蘋果一樣堅持設計,像google一樣敢于創新,自由,用匠人心態來做產品,做公司。(至于產品線)哈哈,這個有點敏感。我想相當長的時間我們會把精力放在智能手表上。
10、 可穿戴的前景
其實剛性需求也是可以培養出來的,可穿戴會提供前所未有的交互體驗,手機恐怕很難做到,比如我們現在大熱的智能家居,我不認為智能是遙控方式的變化,應該是機器比人更聰明,數據采集看起來可穿戴的優勢非常明顯,我們在開發體感和語音控制的應用,這個應用場景很多,比如來電話我甩手掛斷,抬手接聽。用語音控制家電。健康會是可穿戴特別重要的應用,我們都在努力。
11、 預售的成功
是因為天時地利人和吧,天時:三星GEAR的發布,地利:微信這樣好的平臺;人和:圈子里的人脈。(文案)都是我們自己寫的包括我的合伙人。
12、 正式對外銷售
事實上我們還沒有正式對外銷售,大家也知道我們還有很多貨沒有交出去,之前朋友圈預訂的2W只貨都沒交完?,F在還在優化產品的階段,如果不出意外應該三月中下可以上線,那時候軟硬件應該會有很大的變化。
? 電商創業者的心得體會 ?
在這經濟高速發展的時代,傳統的購物方式、消費習慣,將會慢慢的被時代所淘汰,取而代之的是網上購物。網上購物是以后發展的趨勢,然而網上購物必須依托發達的電子商務平臺。電子商務是指利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易,而是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。我認為電子商務的發展趨勢如下;
1、企業的電子商務越來越普及,實體渠道與網絡渠道相輔相成,逐步融合。
2、移動互聯將迅速增長,移動互聯的電子商務模式將在最近幾年體現出價值。
3、網絡廣告的價值日漸提高,網絡廣告模式創新不斷出現。
4、專業化電子商務運營推廣機構如雨后春筍一般出現,逐步成為一個特定的門類。
5、局限于社區的電子商務會被大電子商務所替代。
6、電子商務平臺之間競爭日漸激烈。
7、電子商務搜索會快速發展。
從上一次省級大賽結束,我們就開始了新的一輪備賽電子商務的培訓。在實訓過程中,覺得時間是非常的緊,我們既有辛酸、煩惱,同樣也有收獲的喜悅。
首先,我自己平時就注意電子商務課程的學習和提高,閱讀大量的電子商務書籍,并積極向高校老師求教,也考取相關的證書,不辜負領導的信任,愉快接受領導下達的培訓任務與目標,以積極的心態投入到備賽的準備工作中。我找出近幾年大賽的題目和要求,認真琢磨大賽的相關題目題型和涉及哪些知識點,為解決其重點和難點尋找大量的資料,設計多套模擬試卷,結合大賽對軟硬件的要求,積極創建了電子商務實驗室。在學生中積極而廣泛宣傳比賽的意義與專業遠景,吸引了許多優秀學生來加入到我的團隊中。我們從找電子商務與物流的成功案例,填物流管理案例申報表,模擬一個物流公司并且建立自己的網站, 寫電子商務網站分析報告, 實訓心得體會等等入手,要我的學生在網上找相關質料和案例。在一點一滴中積累專業基礎知識,在這里就出現了許多問題;一 實訓室的電腦不能上網,我們找的資料不完整,根本就無法做下去。二 我們是第一次自己動手建網站,需要模板,按照模板上的框架才能完成,光憑借我們的想象是無法完成的。由于資料不全,無法做下去,只好去網吧查找資料,有些資料在特意去查資料時沒有想到,只有在做網站需要時,才知道。如果實訓室的電腦是連網的,我想學生做作業,找資料就方便多了。
但就是在這種不利的培訓條件下,我和我的團隊憑借良好的心態和對學校榮譽的無比尊崇,我們克服許多困難,如天氣,住宿條件等等,依然積極備戰,配合我把學習任務保質保量完成。通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。這次實訓雖然時間比較緊,但是學生基本上能夠完成我布置的任務。在這次實訓過程中我的學生遇到了許多問題,主要體現在以下幾方面;
一 基礎知識仍然不扎實。我們學校根本沒有開展這么課程,
學生對于大賽的知識只能從我這個培訓時間學習。對于大賽設計的一些知識點對于中職學校的學生來說掌握他們是比較困難的,這一點在做網站時體現的非常明顯,有些知識點只可能在高職或者本科書上才能查到。
二 實訓的場地不好。我們需要在網上查找資料,但是實訓室
的機房不能上網,我們想要的資料找不到,有時導致無法做下去。這樣使我們的效率非常低,浪費大量的時間,因為我們做網站需要資料時而沒有,這樣我們就要去網吧查找資料。如果實訓室的電腦能夠上網,我想我們的效率會提高很多,節約大量的時間。
三 實訓時間比較充分。我們平時一般是利用課外活動的業余
時間集中培訓,在寒假與暑假也會抽出一定的時間集訓,而到了比賽前的幾個月我們就會抓緊一切時間突擊訓練,因為準備充分,我們取得了一定成績。在以后的日子里,我將從以下方面做起;
一 再抓基礎知識和相關科目的教學與學習并加以監督。在這次實訓過程中,學生的基礎知識不扎實表現的非常突出。許多知識我在課堂上都講過,只是學生卻沒有認真學習,導致在實訓時,許多地方不知道到做。
二 創建機房網絡的正常運行。現在知識日新月異,我們要經常到網上查找資料,學習新知識,必須有相應的硬件設施來保障,不要浪費我們寶貴的備考時間,提高工作效率,也希望學校領導能重視我們的要求。
? 電商創業者的心得體會 ?
作為創業者,資金問題是一定要解決的,今天小編為大家推薦的文章就講述了一些創業籌措資金的方式,供大家參考。
1、銀行理財
專家提醒:各銀行運作方式不同,會使收益率有所差異,投資者購買銀行理財產品前應貨比三家,還要兼顧流動性,要問清是否可以提前贖回、能否辦理質押等。另外,普通外匯理財產品也是穩健型投資者一個不錯的選擇。
專家看法:選擇要謹慎。
2、外匯
專家提醒:炒匯不同炒股,應采取短平快操作,若每次盈利1%,一年下來就是一筆非??捎^的收益。
專家看法:賺機將越來越多。
3、債市
專家提醒:雖然目前到期收益率水平和銀行存款利率相差無幾,但影響債市的重要因素宏觀基本面、物價走勢和信貸規模等并沒有發生根本性變化。
專家看法:仍有波段操作機會,可重點關注憑證式國債。
4、基金
專家提醒:選擇開放式基金要看基金累計凈值是否穩定增長,一般投資者要根據自身承受能力選擇股票型基金、債券型基金或貨幣市場基金并及時調整持有比例。個人投資者可采用定期定量的方式購買封閉式基金,減少短線波動帶來的風險。
專家看法:封閉式與開放式機會均等。
5、信托
專家提醒:信托產品發行實行"金額優先",金額越大,購買成功率越高,比較適合大投資者。中小投資者可邀集親朋好友一起購買,然后再與信托公司協商,到期后直接將本金和收益返還給每個受益人。
專家看法:收益佳但所需資金量大。
資金對于一個創業者來說是十分重要的`,聰明的創業者要懂得利用市場的行情來給自己增添更多的創業資金,讓自己在這方面少一些困難和阻撓。
? 電商創業者的心得體會 ?
各位老總、各位同仁,大家好!
當前,中小企業普遍遇到了發展瓶頸問題,據有關資料介紹,全國4300萬中小企業的平均壽命已從3.2年降到了2.4年,在少數城市和地區,每年新開張的中小企業和關門倒閉的企業數接近持平。全國每天約有7000家企業倒閉,每小時約有300家企業倒閉。這說明一個什么問題?說明中小企業的競爭越來越激烈。
什么是中小企業的核心競爭力?越來越多的企業老總開始認識到,企業做不大做不強,不是市場的問題,不是員工的問題,不是資金的問題,不是物價的問題,企業做不大就是老板的問題,老板問題的關鍵就是管理問題,管理問題的焦點就是管人的問題,管理已成為中小企業的核心競爭力。但隨著社會的進步,市場發生了變化,員工的`思想發生了變化,而我們的企業卻還在使用幾百年前的傳統的管理方法,這些傳統的管理方法已經不能解決現代中小企業的管理問題,需要探索和研究新的管理方法,來替代傳統的管理方法。今天,我給大家介紹一種特別適合中小企業的管理方法—企業積分制管理。
關于這套管理方法,已在我們公司運行了九年,并且收到了神奇的效果。通過實施積分制管理,公司管理中的各種困惑都逐步得到了解決,公司的形勢一年比一年好,員工一年比一年穩定,積極性也越來越高,公司規模也越來越大,效益成倍增加,而老板卻一年比一年輕松,公司進入了一種無風險的經營狀態。目前,全國已有上萬家中小企業老總和管理者到我們公司參觀學習,并引進了這套管理方法,收到了非常好的效果。實踐證明,積分制管理非常適合各類中小企業。
為讓更多的企業老板了解這套科學的管理方法,我將借助微博這個平臺,陸續向大家介紹,相信這是中小企業管理上的一次重大變革,也希望廣大企業老板早一天了解,早一天使用,早一天受益,早一天從困惑中解脫出來。相信這是改變您企業命運的開始!
? 電商創業者的心得體會 ?
電商實習心得體會篇1
一、實習目的
為了盡快適應社會發展的需要以及實現自我增值,也配合學校教學的安排,特地來到上海這個大都市里,進行實踐深造。也是靠自已的力量去減輕一下父母的負擔。
二、實習內容
20xx年1月8號,我受學校安排來到上海崇明縣的雙騰電子電器有限公司實習。
上海雙騰電子電器有限公司是一家私人股份制有限公司。公司規模不大,一共有員工一百來人,董事長是崇明本地人叫倪忠。公司以生產各種汽車上用厚膜電阻片為主,根據客戶的需求進行來樣生產或者重新進行圖紙的設計到生產。其次還生產摩托車油量傳感器電刷、電刷架,塑料支架和汽車儀表指針等等。公司的客戶一般是國內的一些汽摩行業的制造商,也有一小部分的國外客戶。公司的宗旨是:質優,創新,誠信,求實,團結一心,不斷進取,努力拼博,勇于創造。但是老板卻并不只讓我負責這一家公司的網上銷售,因為他還有一家塑料產品廠,主要生產摩托車儀表上的各種傳動軸,從動輪以及過橋輪,蝸桿之類的產品。所以做為一個銷售人員,懂得產品的知識是必然的,這對于我來說工作量是相當的大的,每一種產品都要相當的熟悉。不僅要明白它的各種屬性,長度的量法,還要會看懂圖紙。能夠獨立處理客戶尋盤所需的產品我們公司能不能做。
現在以時間為線,將實習的全過程分成四個階段來講述。
2.1第一階段
20xx年1月8號—2月3號,這是我來公司的第一個月,做的是阿里國際站的資料上傳與完善,面對的第一個困難是英語。做為電子商務的學生,我的英語沒有過關。公司的資料,包括產品介紹與公司的介紹,我翻譯不出來,也許說這里有一點專業的性質,估且不說,但是對于客戶的郵件,我沒有理由再說:“看不懂”。第一個讓我處理的是來自印度的一家客戶,他們以E-mail形式咨詢我們的產品信息,結果,我一看傻眼了,不明白他的意思。里面加上稱呼問候語一起不過六行,關于正文的信息就只有兩行。原因所在,是我對里面內容不能理解,一是有一個產品的屬性單詞,二個是有個我不認識的單詞,我睜大兩眼睛看著老板,表示我不懂。老板沒有批評我,也許是他心里有想過:“這樣的水平,我該不該留你呢?”我的心里打了一個冷顫,壓力。還好我早做好心里準備和物質準備,在來上海的第三天,去上海書城買了本《英語商函寫作實務》,從此,雖出了校門,但一樣得啃書本,而且得靈活運用。一周過后,在英語上有了一點點進步,把以前的東西又慢慢地撿回來些,對于句子語法,又回憶起一些。再加上網絡的幫助,對付那個印度客戶,也不成問題。不過大多都是一些簡單的信件,沒有太專業的東西在里面,而且通常不會太長,只是要相對應地回答別人的問題就沒事了。
在工作的第一個星期里,我只是去發現問題,完善先前的工作人員沒有完成的工作。公司作為誠信通的用戶已快六年了,可是它卻連個像樣的店面都還沒有,里面就三四個產品的圖片除此什么也沒有。我的任務就是先給它一個漂亮的店鋪。這時我才發現,我的制圖工具PHOTOSHOP學得有點差,可以說我們沒有學過這個軟件,取而代之的是FIREWORKS,但是相對來說前面一個軟件會好使一些。
當這些都做完以后,我面對的就是如何去找買家,在阿里旺旺上經??吹接腥税l布各種公司信息和銷售信息,但是我想這樣子的推廣只會讓別人煩,而且成功的不多。在阿里上試著去“找買家”但是對我有用的信息好少好少,幾乎是零,不知道是不是我們的產品需要的人少還是我們所叫的關鍵字不對??偸钦也坏劫I家,有點發愁了。正在這個時候,QQ提醒我,成志軍老師會為我們提供銷售與操作上的服務。那時別提有多高興,成志軍老師是我的實習指導老師。第一天他上線,我就一直纏著他聊天,多多少少問了一些工作上的事,但是大多是和老師聊天去,突然有種感覺,覺得學校和老師離我好近啊!以后一有事,我直接想到成志軍老師。他教我,首先要學會去阿里找買家,第二可以去論壇,博客里多看看,那里會有很多的信息的,想要推廣企業,首先得把自己的博客做好,做得有意義,漂亮些。那么會有很多的網商去看的,起到了推廣的作用,再者就是去阿里找一兩個商友,不懂可以請教他們。所以在接下來的日子里,我認真地修改了公司的博客,把它做成我個人的了。在阿里上面我認真進了幾個旺旺群,里面不打廣告的群太少了,不過通過三四天的交流,我真的認識一些朋友,一個是淘寶網的利韜偉開心數碼店鋪的北京商友開心,一個是浙江百信商貿有限公司的范天君。有時候真的會遇到不懂的東西,我就會去找他們問問看,雖然大家都在忙,都在工作,不過還是有求必應的。這是對阿里中國站來說的。
在國際站方面,真的是覺得煩,為自己也為公司。老板說過:“我花了那么多錢加入這個平臺,如果說都沒有一點成效,我的付出不是白費的,那么請你來做事也就沒有什么意義,我不擔心你的操作,就是怕你的英語過不了關,別人客戶給你一封信,你都還看不明白,那就很危險呢?!眹@!后悔啊。這么些年的英語都學到那里去了。沒一點長勁。異鄉,總感覺有點孤單。
2.2第二階段
中國站
年后,我漸漸對阿里的平臺操作熟練了。在這里也許很多同學都會說:“阿里的操作本來就不是很難,任何人只要稍稍看一下就都會了?!蹦悄沐e了,簡簡單單發個圖片或者供應信息是不難,但是很多細小的問題,我們在學校是并沒有都能一一學到的。有些更要自己去嘗試。首先在阿里中國站,一開始,我很擔心,因為一直都沒有廠家來尋盤。不安的情緒占據了我的每一天。于是向阿里論壇的職場斑主尋求方法,其實關于這方面的問題,有很多好的建議在阿里上能找到。他們給我的就是:信息不足。所以我就鐘對以下幾個方面做了修改。
第一是 圖片
在我發布的供信息中,老板給我的圖片都是濃縮版,好幾種類似的產品放在一塊拍的照,這樣在產品的介紹中過于表面化,籠統。所以,我單獨去給我們的每一種產品作了特拍,然后利用Fireworks稍微加工,看起來每一種產品都美觀清晰了。這樣子將它上傳上去,給人的印象就好多了。
第二 排名
我去阿里首頁的找產品里試著去輸入我的產品:計數器,發現有一個問題,我當天重發的信息總是會排在后幾頁,一些別人廠家幾天前發的信息都會排在靠前。帶著這個疑問,我直接給阿里客服打電話。(不要怕麻煩阿里客服,他們都會真誠耐心地為客戶服務,但是一般是為誠信通與中國供應商解答問題),結果他們告訴我,問題出在,我沒有將供應信息的價格寫上去,也沒有支持支付寶。阿里的中國站與淘寶有點不一樣,一般廠家都不會使用支付寶的,而是只采用網上作為手段尋找客戶,網下去洽談。所以不會用到支付寶。還有就是廠家一般不會很明確地標出自己的產品價格而采用面議的方法。但正是這兩點讓我們的排名遠遠排在后邊去了。所以我所做的就是將每一種產品的單價,最少定貨量,供貨能力都填上去,只有將交易條件下面的各項條款都填好了,阿里系統才會將所發布的信息做為一口價信息,只有一口價信息才會有排名在前。這是個小知識點。
第三 產品描述
因為我對公司的產品不是很熟悉,問過同事們關于產品的一些特性,能答上來的也沒有幾個。而電子元器件的特性本來也不好講,所以在我發布的信息當中,詳細描述總是簡單的相同的那幾句話,以致客戶會認為,我們不夠專業。所以我的方法是不怕辛苦,我將產品的檢驗報告用文字加數字打上去,雖然很多,而且不是很好輸入,但是至少達到了足夠的詳細了。
第四 操作人員本身不夠出名
其實別不相信阿里這么大的一個論壇出名難,只要有針對性地在哪一個喜歡的論壇版塊里不斷參于發帖與跟帖,想讓大家認識你不難。特別是用心去做這一切,有好的經驗拿出來大家一起分享,對待別人發的帖子,看過后一一回帖,回帖須認真,說一些對別人有用的話,千萬不要只為多露臉而以:學習/很好/頂/路過或者是廣告等字詞去敷衍別人的帖子,那樣會讓別人反感的。有求助的帖子能回答就好好答,不能答不要亂說。只有這樣子才能在這個地方找到真心的朋友。不要以為商人都是為利是圖的,其實在這里面當你有困難時,好的商友還是很樂意為你提供幫助的。當你遇到問題時,他們會第一時間獻上寶貴的意見與方法。
第五 注意提升自己
在阿里論壇里,每個版塊里都不時會有一些培訓的課程與培訓中心,培訓的導師一般都是在阿里論壇里有名的人士或者是版主,而這些人大多數都是直接在阿里上受過益的人。他們的經驗與見解獨道,且有效。及時地跟隨他們學習。比如,我目前就在職場論壇中跟三位導師學習寫軟文。因為在阿里論壇中是不允許打廣告的。你把自己的產品或公司信息明目張膽地寫在上面,版主會毫不客氣地將它刪除的。所以就出現一種叫軟文的東西。軟文是一種在你發表的文章中沒有直接說明你的產品和公司信息卻通過講故事,說心得,寫建議,提幫助等等各種對別人有價值的文章暗暗地將自己的產品與公司信息宣傳出去了,這樣即博得了別人的好感,又有利于宣傳,一篇好的軟文,它的價值是相當大的,有的可以成就上億元的定單也不是難題。前幾天就有一位朋友得到了一筆一億三千萬的單子。
第六 博客營銷
上面有提到過這種方法。一個好的博客首先會增加訪問量,讓更多人知道阿里有個你,讓更多客戶容易找到你并愛上你。那么拿單指日可待。博客里可以寫自己的公司寫產品,但是也有技巧,赤裸裸地寫上去,愛的人不多。所以就得變相去寫。和寫軟文一樣,讓有價值的東西來打動你的訪問者。方法各異,可以好好研究。
國際站
從中國站的各種教訓中,我明白為什么前些時候國外客戶的尋盤總是那么怪,不是問我一些FOB價格與發貨時間等問題就是直接說我對你們的產品很感興趣。總讓我一頭霧水,不知道從何說起。所以一再重新把信息修改,產品圖片單個上傳,分別作價,全部為FOB上海價,十天內發貨。對產品的介紹在我的英語水平里有點難度,但是沒有放棄。半生的英語總比沒有的好。從同行中找一些類似的產品屬性,我依樣修改也將它“畫”上去。針對客戶的尋盤,因地理的區別,時間總是不能統一,我今天發的郵件,他們總是要到第二天才能看到。所時回信要快要及時。別讓客戶久等,等待中也許他就已經找到別人了。最搞笑的是,我在跟一位韓國客戶以郵件交流過程中,一直把它當成了加拿大人,把他需要的產品也理解成了船舶上需要的。直到他要求我們給他寄樣品去時,我才明白,要的是我們現在的產品,地址是韓國。但是根據這一個多月來,我的不斷補習英語情況來看,情況好很多了。以前忘記了的,又回憶起大部分了。簡單的英語信件中已經沒有問題。再加上我有一個很好的桌面鼠標點擊翻譯軟件特別好使,不明白的單詞,只要將鼠標放在單詞的就能立刻顯示出中文或者英文(這是對英語欠佳的人最好的軟件)。還有的就是阿里為我們公司準備了兩個專門人員的服務,只要在操作上有任何疑問可以馬上發郵件或者打電話去咨詢。
曾經有個朋友和我說過一句話:“事情并不是本身很難,而是難在我們覺得它難,難于動手,然后就難上加難?!蔽铱偸请y于去面對國際站,很多的東西看不懂,或者要很麻煩去查單詞去弄明白它,所以就煩,就怕,然后就更怕更不懂。而現在,由不得我覺得與不覺得了,這是生活這是工作這也是社會的需要,必須面對,否則就沒有我留在這里的必要了。
陸陸續續接到很多的外國企業的尋盤,很多有點相似的內容也有不相似的。每一次,我都盡量說服自己:不管能不能成功,有沒有回復,都得很認真很真誠地回復每一次的尋盤。不再怕難,怕回答不出。再差的英語,那怕我只是在拼湊單詞,別人也會看得懂我的意思的,畢竟別人英語并不會比我差。但是這么久以來,只有那家韓國企業與我發的郵箱算長一些,大多數人都是尋盤后就沒有下文了。這里面一定還存在一個欠缺的因素我沒有發覺。
電商實習心得體會篇2
一、實習時間和單位
實習時間:20xx年3月7日——20xx年4月15日
實習單位:x有限公司
實習單位簡介:
x有限公司始創于1998年,是以品牌管理咨詢、企業文化咨詢為主的綜合性文化傳媒機構,服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創作、產品包裝設計制作、展示與環境藝術設計制作、網站建設等。公司地處重慶江北CBD中心,擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產智慧”的理念,紅石曾多次在全國專業大賽上獲獎,一次又一次為客戶創造了驕人的業績。公司現已形成含品牌管理中心、企業文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構,并擁有以百腦匯威客網為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區和香港、澳門特別行政區。
二、實習目的
本次實習是學習了三年多的電子商務專業后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
三、實習內容
對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20xx年3月7號,我帶著忐忑與興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從3月7號到4月15號,公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業培訓,經過多重考核,我順利上崗,在網絡部擔任網絡策劃推廣。
一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網站上去搜索、對比,參考別的網站的優勢,看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準時機行動,把握時機非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領導的意圖主要是展示公司的業務范圍和競爭優勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了,但是直到現在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網絡推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網站改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現,有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會學生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。
接下來,我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業開設的關于網站方面的課程比較少,但由于我對網站比較感興趣,所有看了不少關于網站設計方面的專業書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些FTP軟件的簡單維護工作,因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監的指導下,憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰勝了一個個難題。
經過了這些工作我已做到李總監所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業人的轉型。
完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。
經過了這為期近一個多月的實習,我做到了將本專業所學的電子商務概論等專業知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業知識和專業技能等各方面能力及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。
四、實習總結
近兩個月的實習,使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我幫忙接電話,復印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
回想這次實習,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師。”我的這次實習,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
電商實習心得體會篇3
一、我的實習心得
通過這次實習,使我認識到企業文化對于企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業的凝聚力,并且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。
更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1)、精神狀態的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的銷售人員,成交的機率大很多。
2)、身體的準備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3)、專業知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4)、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
2個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。
二、實習小結
經過過去兩個月的實踐和實習,我學習了很多。在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
(1)、 繼續進修學習
作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
(2)、 認真實踐。
只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
(3)、 工作積極主動
這次實習帶給我很多重要的東西,對社會又有了進一步的了解,在人際關系處理方面又有更多的理解和認識。實習中碰到了很多的問題,也學了很多東西。我會在以后的學習生活中慢慢理解消化實習中學到的東西,從而更深層次的了解社會,更好的面對人生。
(4)堅持學以致用
網絡拍賣,算是與專業對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進行過沙盤模擬實習,對企業經營有一定的了解。然而經過在網拍部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(5)加強英語及專業知識的學習
對于網拍人員而言,不僅要掌握夠硬的專業知識,而且還必須會用英語與一些國外客戶交流。如果英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業績的增長。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握交流英語的基礎。
(6)要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉念一想,我已經把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
(7)要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質上的提高。
(8)要確立明確的目標,并端正自己的態度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發現自己專業知識中很多的不足,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的模擬實習中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿易,做錯也沒關系”的態度,時常不認真對待單據,經過這次的訓練,我已經可以獨立正確熟練地填制一些常用單據。
經過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
經過這次實習,我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力,盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺??偟膩碚f,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。
? 電商創業者的心得體會 ?
電商行業是當今社會中最具活力和潛力的行業之一。越來越多的人選擇創業,而電商成為了他們的首選。作為一個電商創業者,我想分享一些我在創業過程中得到的心得體會。
首先,作為電商創業者,我們必須具備堅定的信心和正確的心態。創業是一條充滿荊棘和曲折的道路,我們會面臨各種各樣的挑戰和困難。一個人的心態決定了他的行為和選擇,只有積極樂觀的心態才能幫助我們克服困難并取得成功。在我剛剛創業的時候,我也曾經遇到了許多困難,但是我堅信只要堅持下去,就一定會有收獲。正是因為這樣的信心,在遇到問題時我從未放棄,不斷地調整策略和尋找解決方案,最終實現了商業的成功。
其次,作為電商創業者,我們需要具備專業的知識和技能。電商行業競爭激烈,要想在市場中脫穎而出,我們必須具備豐富的專業知識和技能。這不僅包括對市場的了解和分析能力,還包括對產品的研究和開發能力,以及對客戶需求的把握和滿足能力。為了提升我的專業水平,我經常參加行業培訓和研討會,不斷學習和更新知識。同時,我也積極與行業內的專家和同行交流,分享經驗和討論問題。通過不斷地學習和實踐,我能夠更好地應對各種挑戰和問題,提升自己在電商行業的競爭力。
此外,作為電商創業者,我們需要具備創新精神和前瞻性思維。電商行業的變化非常迅速,市場需求不斷變化,新技術和新模式不斷涌現。要想保持競爭力,我們不能固步自封,而要敢于創新和變革。我始終保持著對市場的敏感性,始終緊跟市場的變化和趨勢。在我的創業過程中,我不斷尋找創新的商業模式和增值服務,不斷改進產品的質量和功能,提升用戶的購物體驗。通過持續的創新,我能夠贏得用戶的青睞和市場的認可,使我的電商業務蓬勃發展。
最后,作為電商創業者,我們需要具備良好的團隊合作精神和領導能力。在電商行業中,沒有一個人能夠獨自完成所有的工作。我們需要組建一個高效團隊,共同協作,充分發揮每個人的優勢,共同追求成功。要想具備良好的團隊合作精神,我們需要尊重每個成員,建立良好的溝通和信任,營造一個和諧的工作氛圍。此外,作為團隊的領導者,我們需要樹立榜樣,給予團隊成員正確的指導和支持,激發他們的潛力和積極性。通過團隊的合作和協作,我們能夠更好地應對各種挑戰和問題,實現電商業務的持續發展。
在電商行業創業是一項困難而又充滿機遇的任務。通過堅定的信心和正確的心態,通過專業的知識和技能,通過創新精神和前瞻性思維,以及通過良好的團隊合作精神和領導能力,我們將能夠在這個競爭激烈的行業中取得成功。希望我的經驗能夠對正在創業的電商者們起到一定的啟發和幫助。祝愿所有的電商創業者們都能夠實現自己的夢想,把握機遇,創造美好的未來。
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