非一般職場心得體會(范本十四篇)_非一般職場心得體會
發表時間:2018-10-28非一般職場心得體會(范本十四篇)。
【1】非一般職場心得體會
書中的杜拉拉教給了職業女性們很多的職場生存之道。有人說杜拉拉就是個笑話,但職場之事,無王道可言,只有方向可尋,我們始終不是杜拉拉,而有些杜拉拉沒有教給我們的東西,或許比如何升職加薪更重要。
別用“職業規則”丈量愛情
聽說過一個故事,數學家在家數棗,永遠比老婆數得多一個,最后發現,原來他是從“0”開始數的。
支招:愛情需要的不是冰冷的公式和見招拆招的精明,恰恰相反,愛情需要的是傻得可以的智商、奮不顧身的勇氣、不計后果的態度和此生不渝的信念。
生活工作之間“營養”均衡
職場女性和男性最大的不同是,無論如何她們首先是一個女人,她們對家庭的關注,對情感的需求必然會分擔一部分的精力。這在杜拉拉身上是看不到的。
支招:聰明的女人一定要懂得在非上班時間將工作之事擱置腦外,盡情地享受生活和精心地培育感情。利用剩余的16個小時,陪伴家人,或者拓寬交際的范圍,或者努力完善自己的愛好,也只有這樣會享受生活的人,才會享受工作。
善做職場新“懶”人
杜拉拉的勤奮有目共睹,為升職與老板、主管斗智斗勇,就像行走在繁華都市上空鋼絲繩上的獨行俠,努力平衡著不讓自己從高處墜落,難免每一步都走得戰戰兢兢。其實有時候“懶”一點也未嘗不可,關鍵是找到平衡的那個度。
支招:給每天的工作列提綱,然后將時間細化,統籌,去掉煩瑣,拒絕陳規,要在工作中找到最適合自己習慣與風格的工作模式。哪怕你喜歡邊聽音樂邊干活也沒關系,只要不影響別人。做完一件事就獎勵一下自己,喝杯咖啡,翻翻雜書,懂得忙里偷閑,適時享受。工作總是做不完的,要等到風景都看透,你說不定已經散架了!
職場是道多選題
“杜拉拉”的風靡,不外乎讓很多人從她的身上看到了自己的影子,而更多的人則是從她的故事中讀到了成功的可能。
但是,請冷靜點,再冷靜點。我只想說,我們為什么要成為杜拉拉?
成為杜拉拉或許是職業女性們獲得成功的一個顯性指標,但卻不可能是收獲內心豐盈的最好選擇。杜拉拉可以做到職場速騰,卻無法達到人生飛躍,盡管她薪水一年年高漲,可面對感情卻很失敗。她需要以沒完沒了的加班來證明自己的價值,談個戀愛也要動用 “SWOT”原則進行優劣分析,她一步步放棄自我與情感,從生活方式到精神信仰被徹底職業化。這顯然不是聰明的職場女性們所應該選擇的職場生存哲學——我們需要用工作中的成就感來證明自己的價值所在,但我們更需要一份可進可退的事業,這樣才有足夠的精力去經營內心的花園,那里一半是工作,另一半是快樂。
【2】非一般職場心得體會
在我的職業生涯中,步入職場的那一刻,我感受到了一種激動而又緊張的情緒。作為一個新手,我知道在這個競爭激烈的職場中,我需要努力學習并適應這個全新的環境。如今,回顧起整個過程,我可以明確地說,我的職場經驗讓我受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我所得到的一些心得體會。
對于初入職場者來說,努力學習是至關重要的。職場對知識和技能有著非常高的要求,而且這些要求也在不斷變化。為了跟上時代的步伐,我們必須不斷學習新的知識和技能。在我的職業生涯中,我積極參加各種培訓課程,不斷提升自己的專業技能。我還利用業余時間自學了很多相關領域的知識,如項目管理和溝通技巧。通過不斷學習,我不僅在工作上表現出色,還獲得了更多的機會和挑戰,這也讓我更加自信和滿足。
與他人積極合作是職場成功的關鍵之一。在職場中,我們往往需要與各種各樣的人合作,包括同事、上級以及客戶等。因此,建立一個良好和諧的工作關系是非常重要的。在我的經歷中,我學會了傾聽和尊重他人的觀點,并學會了與他人合作解決問題。通過與同事一起合作,在項目中我能夠互相支持、共同努力,并共同取得了成功的成果。這也讓我體會到,團隊合作可以提高工作效率和質量,同時也能夠讓我在職場中建立更廣泛的人際關系和資源網絡。
必須要具備積極的心態和抗壓能力。職場中經常會遇到各種挑戰和困難,而且工作壓力也會時常出現。因此,我們需要保持積極的心態,對自己和他人持有信心,以應對各種不確定性和壓力。在我職業生涯中的某個時刻,我遇到了一個特別棘手的項目,充滿了挑戰和壓力。最初,我感到無助和失望,但之后,我逐漸調整了自己的心態,并積極尋求支持和幫助。通過和團隊成員的合作,最終我們克服了所有的困難,并取得了出色的成果。這次經歷讓我相信,無論面對怎樣的困境,只要我們保持積極和堅強的心態,就能夠戰勝困難并取得成功。
職場中的自我管理也至關重要。成功的職場人士通常能夠合理安排自己的時間,并能夠有效地完成工作任務。在我的職業生涯中,我學會了制定目標和計劃,并使用有效的時間管理工具來提高工作效率。我還學會了優先處理重要事項,并設定清晰的工作優先級。通過這些方法,我能夠高效地完成工作,并確保工作質量和進度不受影響。職場中的自我管理不僅提高了個人的效率,還為職場進步鋪平了道路。
小編認為,走進職場不僅需要學習和積極適應,還需要與他人合作、保持積極心態,并實施有效的自我管理。在我的職業生涯中,我認識到這些方面的重要性,并通過實踐獲得了成長和提升。我相信,只要我們不斷學習、與他人合作,并積極面對挑戰,我們就能夠在職場中取得成功,并取得令人矚目的成果。
【3】非一般職場心得體會
其實在學校里,人與人之間的差距還不是那么強烈;
一旦踏入社會,那才是真正的千差萬別。
畢業季來臨,我找了好幾份工作,但都大同小異,工資基本都是兩千多,工作內容也是零碎的雜活,不具備任何意義和前途,我是可以隨時被替換的“工蟻”。
那段時間我特別焦慮,下了班回到宿舍很難擺出好臉色。
不光是我,另外兩個舍友也如此。羅子京經常打趣我們是出去“賣身”了。
全宿舍就只有他沒有生存的壓力。
在我們焦頭爛額地到處投簡歷時,他和自己的女朋友去了歐洲玩。他朋友圈里曬得那些異國風光圖,直扎得人眼睛疼。
畢業證書一到手,我也給老板遞了辭呈。
老板整天對著實習生冷嘲熱諷,隨意指使。他接過我的辭呈,連眼皮都沒翻一下。
我約羅子京吃飯,他問我今后有什么打算。我當時動了回家的心思。
記得剛上大學時,我向父母堅定地表示:以后我就是在北京撿垃圾、當乞丐,也絕對不會回石家莊!
年少無知!現如今呢?
真正收拾東西離開學校的話,我連一個住的地方都沒有,和乞丐有什么區別!這難道就是我留在北京的意義?
羅子京聽完后,沉思了一會說:
我爸人脈廣,我托他問一問有什么工作找人,你先別著急。
我當時只覺得好兄弟在安慰我,沒想到過了幾天,羅子京就給了我一個微信號,說是他爸的一個朋友在一家跨國巧克力公司做銷售部經理,現在準備招一個助理,要是我合適的話,人家也不準備在網上發招聘了。
后來我去面試了。去之前心里特別含糊,畢竟這是一家很知名的跨國公司,我覺得人家十有八九不會要我。
結果沒想到,那位銷售經理了解了一些我的基本情況后,當即就通知我下周一過來簽合同。
走進電梯時,我覺得特別不真實:這么容易就被錄用了?
入職后我才明白,這里的員工不是國內頂尖院校畢業的,就是國外學成的“海歸”。我一個普通的大學生能進來,完全是仰仗了羅子京父親的面子,可以說是“狐假虎威”
【4】非一般職場心得體會
9月23日上午,被譽為“中國啟智教育第一人”李強主講的“感恩與職場”主題講座在滄州市國際會展中心舉行,滄州市各區縣政府及相關單位和企業上千人聆聽講座。
我園中層管理人員也到滄州市國際會展中心聆聽了李強老師的講座。會后我們感想頗深:“感恩是一種智慧,更是是一種文化、一種責任。幼兒園組織這次學習讓我們學會感恩,更要把把感恩這種智慧、文化、責任傳播給更多的老師以及我們的孩子,從而讓我們更多的家庭受益”。
李強被譽為“中國啟智訓練第一人”,連續五年被評為“ 中國十大杰出講師”。
【5】非一般職場心得體會
拿公司的錢,請做好事,即便給你的錢不多,也要有職業道德,敬業是被人欣賞的,起碼的職業道德是作為職場人生的基石,任何一個公司都不會允許員工拿錢不做事、不上班,請堅守這條,否則,請離開,對自己對工作都是一個解脫,尸位素餐很可怕,我自己叫它行尸走肉!
煩躁的時候立刻去發泄,盡量不要帶到工作中,如果做不到,請離開,因為受影響的可能不只是你一個人。
有建議是好事,但是請不要僅僅有建議,實施它,實現它,實踐它,否則只是一紙空文,只有做了,才能證明建議是不是對的,否則只是個空想主義者。但是有的時候會很難......
懶惰很可怕,可能要改正它很難,但是一定要嘗試著去改正,因為它是一切工作倦怠的源泉。
不要在任何人在你面前談起你過去的成績,再優秀,那也是以前的,現在的表現說明一切,說的再多也是往臉上貼金而已,用行動說話,換句話說:你講的誰信呢?
不要抱怨薪水低、待遇不高,學到東西就好,眼前的經歷要珍惜,等有了本事去挑戰高薪,一味的計較眼前的薪資,只會讓自己更勢利,而丟失學習的興致。
細心、一定要細心,如果做不到,找個細心的搭檔,如果沒有這樣的伙伴,那就必須自己細心。
有問題先從自己身上找原因,不要怨天尤人,無則加勉,有則改之。
不要找借口,借口只是逃避責任的托詞,錯了就是錯了,改正就好,否則你還會犯一樣的錯誤。
“狼來了”誰都知道,相信這個故事。現實就是這樣的,坦誠些,如果做不到,那人品有問題。
任何人都有優點,即便是再差的小人,不要苛責為難,大家都不容易,人盡其材,給他們一點光,可以照亮自己的天空,哪怕只是一點點。
不要在背后說人,雖然誰人背后不說人,誰人背后無人說,但是背后說人畢竟不是君子所為,只能折射你的道德缺陷。對傳言姑且聽之,請不要相信耳朵,只有眼睛不會騙你,雖然有時候眼睛也不準確,但是總比耳朵來的可靠,為什么眼睛要長在耳朵前面呢?
很多人都會耍手段、耍心眼,看來也許不是壞事,關鍵出發點很重要,好的就叫有能力,不好就是陰謀家。
被人利用也不要太過懊惱,說明你還有被利用的價值,雖然有些阿Q,但是既然發生了,能怎么樣呢?吃一塹,長一智,學會受傷挨打。
別人的成功雖然有值得借鑒的地方,但是不一定都適合自己,了解自己才是最重要的,也許有天自己的成功也會成為經典。
學習別人的東西是最便捷的途徑,請虛心,哪怕他是你的敵人,眼睛最好多看別人的閃光點,否則,目光會狹隘,心胸會狹窄。
【6】非一般職場心得體會
作為一名小學生,在學習生活中我不僅獲得了知識,更重要的是懂得了很多生活的道理和社會知識。在這里跟大家分享一些我的心得體會。
首先,學會做人。學會做人是最基本的品德教育。在小學階段,老師們會帶領我們學習什么是誠實守信,什么是友愛互助,也會告訴我們一些人生的道理,例如:“有志者事竟成”,“失敗是成功之母”等。通過老師的講解和自己的實踐,我學會了遵守教師和家長的規定,主動幫助同學,對待他人友善,懂得珍惜自己的每一分學習機會。
其次,學會自我管理。自我管理是個人素質的表現。小學是培養我們自我管理最好的時期。在學習中,我會認真聽講,每天準時完成作業,按時復習,掌握學科知識。同時,我也明白了科學的進步需要一個健康的身體,所以,我會遵守出勤規定,每天保持充足的睡眠,保持體育鍛煉和注意飲食,保證自己的健康。
再次,學會團結合作。在小學里,團體意識非常重要。團隊中團結合作、互相幫助,可以讓擁有智慧和力量的人們達成共同目標。在課堂上,我會和同學一起討論問題,分享經驗;在課外,也會和同齡人一起實踐、探索、游戲,共同構建美好的童年。正是在集體的環境中,我才懂得了團結合作之美。
最后,學會承擔責任。在成長的道路上,承擔責任是必不可少的。小學生應該學會從日常生活中識別責任,在課堂里,我會認真聽老師的講話,完成作業,積極發言,爭取更好地學習成績。在家里,我也會主動幫助家長做些力所能及的家務,為家庭付出一份力量。這些自覺的行為,是我在成長中逐漸養成的習慣。
這些正是我在小學階段得到的經驗。學會做人,學會自我管理,學會團結合作和學會承擔責任是我的小學生活的體會。我相信這些優秀品質會讓我的人生之路更加寬廣和充實。
【7】非一般職場心得體會
談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達得體。
說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。
與人談話時,不宜與對方離得太遠,但也不要離得過近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。
談話時不要唾沫四濺。
參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。
若有事需與某人說話,應待別人說完。
有人與自己主動說話,應樂于交談。
第三者參與說話,應以握手、點頭或微笑表示歡迎。
發現有人欲與自己談話,可主動詢問。
談話中遇有急事需要處理或需要離開,應向談話對方打招呼,表示歉意。
談話現場超過三人時,應不時地與在場的所有人攀談幾句。
不要只與一、兩個人說話,不理會在場的其他人。
也不要與個別人只談兩個人知道的事而冷落第三者。
如所談問題不便讓旁人知道,則應另找場合。
在交際場合,自己講話要給別人發表意見的機會,別人說話,也應適時發表個人看法。
要善于聆聽對方談話,不輕易打斷別人的發言。
一般不提與談話內容無關的問題。
如對方談到一些不便談論的問題,不對此輕易表態,可轉移話題。
在相互交談時,應目光注視對方,以示專心。
對方發言時,不左顧右盼、心不在焉,或注視別處,顯出不耐煩的樣子,也不要老看手表,或做出伸懶腰、玩東西等漫不經心的動作。
談話的內容一般不要涉及疾并死亡等不愉快的事情,不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。
一般不詢問婦女的年齡、婚否,不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產、衣飾價格等私人生活方面的問題。
與婦女談話不說婦女長的胖、身體壯、保養的好等語。
對方不愿回答的問題不要追問,不究根問底。
對方反感的問題應表示歉意,或立即轉移話題。
一般談話不批評長輩、身份高的人員,不議論當事國的內政。
不譏笑、諷刺他人。
也不要隨便議論宗教問題。
男子一般不參與婦女圈內的議論,也不要與婦女無休止地攀談而引起旁人的反感側目。
與婦女談話更要謙讓、謹慎,不與之開玩笑,爭論問題要有節制。
談話中要使用禮貌語言,如:你好、請、謝謝、對不起、打攪了、再見……好嗎?等等。
在我國人們相見習慣說“你吃飯了嗎?”“你到哪里去?”等,有些國家不用這些話,甚至習慣上認為這樣說不禮貌。
在西方,一般見面時先說“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎?”“最近如何?”“一切都順利嗎?”“好久不見了,你好嗎?”“夫人(丈夫)好嗎?”“孩子們都好嗎?”“最近休假去了嗎?”對新結識的人常問:“你這是第一次來我國嗎?”“到我國來多久了?”“這是你在國外第一次任職嗎?”“你喜歡這里的氣候嗎?”“你喜歡我們的城市嗎?”分別時常說:“很高興與你相識,希望再有見面的機會。
“再見,祝你周末愉快!”“晚安,請向朋友們致意。
“請代問全家好!”等。
在社交場合,還可談論涉及天氣、新聞、工作、業務等事情。
在社交場合中談話,一般不過多糾纏,不高聲辯論,更不能惡語傷人,出言不遜,即便爭吵起來,也不要斥責,不譏諷辱罵,最后還要握手而別。
迎賓禮儀 在迎賓過程前期準備和后期接待:
迎賓它所指的是,在人際交往中,在有約在先的情況下,由主人一方出動專人,前往來訪者知曉的某一處所,恭候對方的到來,在一般情況下,迎賓儀式包括如下內容:
一是賓主雙方熱情見面。
二是向來賓獻花。
獻花者通常應為女青年,或少先隊員。
若來賓不止一人,可向每位來賓逐一獻花,也可以只向主賓或主賓夫婦獻花。
向主賓夫婦獻花時,可先獻花給女主賓,也可以同時向男女主賓獻花。
三是賓主雙方其他人員見面。
依照慣例,應當首先由主人陪同主賓來到東道主方面的主要迎賓人員面前,按其職位的高低,由高而低,一一將其介紹給主賓。
隨后,再由主賓陪同主人行至主要來訪人員的隊列前,按其職位的高低,由高而低,一一將其介紹給主人。
四是主人陪同來賓與歡迎隊伍見面。
在迎賓工作之中,要進行必要的先期準備,以求有備而行,有備無患。
【8】非一般職場心得體會
作為職場禮儀與修養到底對我們有什么樣的意義呢?做到講禮儀有修養我就能找到好工作嗎?就能立足于社會嗎?就能擁有和諧美好的人生嗎?
1、學習禮儀是適應對外開放的需要
對外開放的國策打破了長期封閉的環境,使得人們深刻地意識到坐井觀天已難以適應形勢,惟有從井底跳出,走向社會,走向世界,方是當代職場應有的意識。要從狹小封閉的環境中走出來,除了應具備一些必備的專業技能外,還必須了解如何與他人相處的法則和規范,這些規范就是社交禮儀。
禮儀的學習能夠幫助學習者順利的走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與他人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好形象。
2、學習禮儀是適應社會主義市場經濟發展的需要
市場經濟的發展帶來了大范圍的分工協作關系和商品流通關系,促進了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時更帶來了激烈的市場競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復返。
3、學習禮儀是適應現代信息社會的需要
現代信息社會飛速發展的傳播溝通技術和手段,正日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發展到了不見面的.遠程溝通,從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。
4、學習禮儀是爭做“四有”新人的需要
黨和國家號召每個職場均應爭做“四有”新人,即做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的人。要爭做“四有”新人,那么學會必要的禮儀知識也是其中一個方面,我們經常會對擦肩而過的一位教師或同學行注目禮,這是因為他們高雅的氣質或瀟灑的風度深深吸引了我們。
那么如何在與人交往中,給人留下好印象呢?起碼的一點就是多學一點社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點交際場中的迷津,它可以給你平添更多的。
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述職報告之家前沿洞察:
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【9】非一般職場心得體會
人的友誼是難能可貴的,動物的友誼同樣真摯可貴?
——題記
在亞馬遜森林的動物救助站里,曾經出現過一頭大象和一只綿羊的真摯友誼,很多人心里一定在想,一只大象和一只綿陽怎么可能成為朋友呢?不過這雖然看似不可能,確實真實發生的事情。
在一個溫暖的午后,救助站的人們看到一頭失了母親的小象,他看起來十分的餓,而且得了很嚴重的病,混在象群里,是那么的突兀。這時候hfs博士自己以及救助站的其他人都特別糾結:到底要救不救小象,可是人還是不要干預大自然的法則。最后gfs發了話:救。因為他忍受不了動物死在他的眼前。
他們趁其他成年大象不注意的時候,給小象打了昏睡藥,就這樣,人們把它帶回了野生動物救助站。
回到救助站的時候,小象怎么也不肯喝羊奶,也不吃一點東西,這可把救助站的人們愁壞了。于是gfs提議給它找個伴,找一頭小公象是不太可能的,所以他們想到了綿陽。
第二天,gfs博士帶回了一頭成年綿陽,名叫艾伯特。剛見面時,他就受到了熱烈的歡迎,小象就一直跟在艾伯特后面跑,他也把羊奶喝了。
大象是喜歡探索的動物,而綿羊卻不喜歡遠行??墒前夭灰粯樱矚g跟在好兄弟身后,他們每天一起散步,一起洗泥土澡,一起嬉戲……可是突然有一天,變故就這樣發生了。
艾伯特生病了,燒到了41℃,很可能救不活了,周圍散發著一種沉重的氣氛,小象似乎也感覺到了,也并沒有像往常一樣,第二天早上之時,艾伯特和小象又一起出去了。
是啊!小象和艾伯特的友誼多么讓人羨慕?。】缭椒N族之間的友誼多么讓人羨慕??!
【10】非一般職場心得體會
以職場為中心的時代,對于大多數人而言,要保住飯碗,要捧上更好的飯碗,似乎只有一個字:“剩”。所謂剩者??雌饋硎鞘O拢鋵嵸|是,你能在一個單位剩下,就說明你有用,剩即勝。大凡能剩下者不少人成了“王”,即便成不了王,也是骨干分子,這幾乎是一條典型的職場鐵律與法則。
在不少人抱怨工作這不如意那不如意的時候,在不少人為尋覓飯碗而發愁的時候,“剩”者無疑是用人單位的香餑餑。一般來講,能在一個團隊剩下來者,要么其具有較好的團隊精神,要么十分敬業;要么在某一方面有優于他人的才干且能獨當一面,執行力強;要么純粹是心態良好,耐得住寂寞,堅持在簡單的事情重復的做與快樂的做的日子里,將自己的追求與目標融入團隊的使命之中,自覺勤于本職,踏實盡心盡責。 偌大職場,千軍萬馬,大致可分為三撥人:一部分人是干一行,愛一行,有目標有理想,努力在平凡之中實踐自己的人生價值,雖說不上叱咤風云,才干過人,倒也能讓人放心省心。一部分則是有些才干,但喜跳槽,總以為別處的風景特精彩,稍有不如意就會拂袖而去,等到悔之晚矣時才如夢方醒,這種人不是不尊重自己的選擇,而是恃才傲物,缺乏定力與心性。另一部分也是絕大多數人,不但缺乏人生目標,缺乏職業規劃,而且能力欠佳,加之又沒定力,還喜歡使性子。不用說,此類人多是一年四季東奔西走,打一槍換一個地方,換到哪里都不可能受到青睞。
當下的職場現實有個怪相:一方面用人單位找不到好的優秀的或說合適的員工而苦惱。另一方面不少求職者感到找飯碗難,找合適的好的飯碗更難。說句公道話,錯在求職者本身!企業招了你,你首先得珍惜,要珍惜就得盡心盡力的干,可是你總是人在曹營心在漢,總是想打破職場游戲規則,總是想既有閑云野鶴、清風明月般的輕快,又能獲得一己心中的高報酬,這顯然是自欺欺之幻想??梢哉f,沒有哪一個團隊的決策者,愿意隨便開人,同時也沒有哪一個決策者能夠以福利主義者的`慈悲心腸而讓你蹉跎時光,讓你養尊處優,除非天下一大傻瓜才可得讓你不思進取還能自由自在的享受俸祿。 相比較而言,沿海地區的職場比較規范、嚴謹,而內地的職場,尤其是從事市場營銷的隊伍,風氣真的不敢恭維。同樣存在著競爭機制的前提下,在沿海企業體現到位,而在內地企業卻被潮來潮去的員工,搞得失去了應有的剛性而多了不少彈性。因而內地不少企業負責人,只要一提市場營銷,大都感慨萬分,一臉的無可奈何。無法可設之下,不得已走入一種怪圈:不停的招人,又不停的開人。如此一來,貽誤的是戰機,損失的是利益。有時候,剛剛上手的員工,說不準哪天說跑就跑,而大多數平庸者只能等著開掉。
我曾不止一次的提出,人在職場,首先要講究8個字:職業素養與專業品質。
一個沒有職業素養,一個不具備專業品質的人,根本不可能有執行力,不可能有團隊精神,更不可能在為團隊創造業績的同時也一并發展自己。話說回來,之所以“?!闭邽橥?,正是因為這些人具備了良好心態與堅持努力之下所造就的“職業素養”與“專業品質”,才得以與團隊同呼吸,共榮辱,從而不拋棄,不放棄,并在具體工作中最大限度的發揮其主觀能動性和積極創造性,一步一個腳印的去為團隊更是為自己竭盡所能。這樣的員工,在企業決策者眼里,永遠是中流砥柱,永遠是可以信賴的朋友,也就不會輕易炒掉。恰恰相反,當一茬又一茬不適合、無才干、少忠誠、欠耐力者被淘汰后,他們理所當然的剩下了,剩下就是機遇,不僅正好奮發,而且往往還會委以重任,這不就是剩者為王了嗎?! 作為職場典型特征的一條鐵律,剩者為王的法則將永不過時。
愈往后,愈明顯;愈是競爭激烈,愈是得以強化。在這個利益為上、執行為先的市場經濟時代里,沒有多少老板愿意去苦口婆心的規勸你,那么,你想過得比別人好,你想在職場如魚得水,你就得記?。骸笆!闭邽橥?,努力做個為王的“剩”者吧!
【11】非一般職場心得體會
心態決定行為,如果沒有一個好的工作心態,如何強調她們"用心服務、規范服務",可能都是"我的柔情你永遠不懂"。所以,我們應該引導她們思考這個問題,幫助她們樹立良好的工作心態,讓她們明白,工作是為她們自己而干,是為自己的簡歷而干,因為中國電信不是她們打工的最后一個的地方,忠于自己的職業,對自己是一份經驗的積累。最重要的是,在她們覺得對得起自己的每一天的同時,就已經是對得起我們的公司。只有清楚的了解到這些,才能幫助她們樹立良好的職業心態,讓她們盡最大可能的發揮自己的主觀能動性,由被動工作變為主動工作,由此上升到用心工作,因為優質服務不是一句口號和一條標語,服務需要真誠的實際行動。
一、忠于職業,才能忠于企業
其實,我們每個人每天都在做一件事,那就是騎驢找馬。在我們的企業內部,騎驢找馬就是在騎著現在的崗位向往更高的崗位;在我們整個職業的生涯中,就是要找到一個更適合自己的職業平臺。關鍵是你現在想著要騎到那匹馬,但目前你騎著的是那頭驢,你首先必須要善待這頭驢,這頭驢才能跑得快,才能追上那匹馬。我們每位員工和企業之間實際就是利益共同體的關系,在我們付出的時候獲得相應的回報,和企業之間實現雙贏。所以,你的工作態度將主宰你的人生:混著干,企業也不會因為你一個人而混垮,相反你是在浪費你的青春和時間;好好干,你不但可以從企業中有收獲,而且也為你的人生積累了一筆豐富的經驗。因此,只有先忠于自己的職業,才能忠于我們的企業。
二、 擁有感恩的心,才能更多回報
對給你帶來希望的人或事都應帶有一顆感恩的心,通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業給了我們一份工作,不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創造了一個可以實現自我價值的平臺。對企業,我們應該懷抱著一顆感恩的心。而對我們的用戶,他們是我們的衣食父母,同樣,我們也應懷抱著一顆感恩的心來回報他們。積極的心態將促成積極的行為,當我們抱著一顆感恩的心態來面對我們的工作時,我們將發現它是一截從尾吃到頭的"甘庶",越吃越甜。在我們的服務工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
三、 有熱情、有責任感,才能收獲成功
為什么有的人活得很精彩,在職場不斷體驗成功和挑戰,不斷實現自我價值;而有的人卻與成功無緣,裹步不前?其實人與人的智力差距并不大,但是在職業生涯上的差距在于熱情和責任感!面對工作的那種投入狀態,應該象鯊魚聞到血腥一樣,立刻張口,然后一口咬下去!無論什么工作交到手上,都想要做到最好!而因為有熱情和責任感,其他才會跟著來。當我們選擇了一份工作,一種職業,而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,同樣我是抱著感恩的心來面對我的工作,那么給予工作最大的熱情和責任感,來承諾我們中國電信的服務理念:"用戶至上,用心服務"。因為如果我們沒有對這份工作足夠的熱情和責任感時,那它僅僅只是一句口號而已;只有當我們擁有對它火熱的熱情和自豪般的責任感時,我們才有可能真正去用心工作,用心服務,而不是迫于壓力、迫于考核等因素機械的工作。一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。
四、 有快樂心情,才能分享快樂
一直以來,我們都在倡導一種生活方式,快樂生活,快樂工作,因為快樂是可以傳染的。當你每天帶著快樂的心情面對客戶時,客戶能感覺到你發自內心的微笑,讓他倍感親切,如沐春風;同樣,如果你帶著失落的心情去面對客戶,即使你臉上掛著微笑,也會讓人感覺呆板,不自然。沒有任何理由的,作為一個職業的服務人員,無論什么時候,我們都要讓我們的客戶感受到"最溫馨的服務來自中國電信"。
我相信,年輕、聰明的我們,對"微笑服務、規范服務、優質服務",不是不會做,只是沒有用心去做。"境由心生"、"心想事成",調整好心態上路,我們一定會"將優質服務進行到底"。
心態決定行為,行為決定習慣,性格決定人生。因此,要想改變人生,應該從改變習慣做起;要想改變習慣,就要從改變行為做起;要想改變行為,就要從改變心態做起。
【12】非一般職場心得體會
20xx年,算是正式進入職場的第一年,沒工作之前都很期待工作,以為自己工作后可以實現“財務自由”,想買什么就買什么,但是被現實狠狠的打了一巴掌,工作后才知道了節約的重要性;沒工作之前聽了很多辦公室的勾心斗角,確實有,但該怎么處理呢?以前以為隨著工作年限的增加,自己的收入也會增加,但也并不全是;所以正應了那句話:你以為的是你以為的嗎?只有經歷了才知道。
一、不能放棄工作,而應該努力工作。每天都有人抱怨工作累,工資低,可是你會輕易辭職嗎?你辭掉了這份工作,你的信用卡你的房貸你的生活日用怎么辦,沒有自己創業的實力就不能裸辭,抱怨公司福利不好或是工資低也是沒用的,因為有很好的公司福利工資都很好,可是你能去嗎?最大原因還是你能力不夠,或是沒到掙錢的時間,還有就是我們選錯了行業,食品行業平均工資就是低一點吧。不管怎樣我相信,任何一行,只有做好了做到上層,工資才能實現理想增長。
二、年齡增長并不意味著經驗增長。我們看到找工作大多都會提到工作經驗,1~3年,3~5年等,也會發現隨著經驗的增加,工資也會增加,但是有次領導跟我說了句,工作年限不等于經驗值,很多人是幾年甚至十幾年都在用同一條經驗,你說這個經驗有增加嗎?確實也是,只有在工作中多嘗試多突破自己,才能學到更多,這樣才能增加經驗值。
三、公司的人際關系該怎么處理?我的原則是志同道合可以成為朋友,自己不喜歡不欣賞的不要太親密接觸。去年很火的“延禧攻略”,我覺得里面女主的性格可以適當采取一下,來公司結交一個真正的朋友其實是很難的事情,做好自己的事,如果遇到一個你認為性格方面各方面你都挺認可的,這種就可以考慮作為朋友,其他的千萬不要強求,堅決不做對他人不利不好的事,但是真有人欺負你的時候,你要看什么事情,小事可以包容,大的就要擺明自己態度,不然別人會以為你好欺負,后面處處為難你。
四、不要安于現狀。由于公司業績不好或是管理問題,我們公司裁了業務人員和換了領導,也有其他員工被裁掉,誰都有被裁掉的可能,可能是工作能力不夠,可能是工作需要的`人減少,真正能做到說公司缺了你不可不能運轉,基本上沒有或是少之又少。我認為解決辦法只有一個,不斷提升自己的能力,能夠給公司帶來效益,對公司來說才是有用的人;即使這樣被裁,換家公司你照樣能很好工作。
五、心態太重要了。每個人都會有壓力,都有很多要處理的問題,有的簡單有的棘手,急是一點用都沒有的。只有自己列出問題,然后分析,想解決辦法。我是做研發的,有時就會擔心這個客戶不接受不滿意怎么樣,其實想想一點都不應該擔心,客戶有反饋有交流就是好事,說出問題,然后再想辦法解決就行了,憂慮著急又沒什么用。
以上是我初入職場的5點感受,希望能給新人一點幫助,也希望前輩們多多幫助。
謝謝。
【13】非一般職場心得體會
20xx年7月2日,我參加了公司舉辦的職業禮儀培訓班,授課人為化工職業學院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業禮儀有了更深的認識。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育,自周朝就出現了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊十分重要,中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業的商務活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們務必要掌握必須的職場禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通務必注重言語禮儀,能夠營造一個和睦、友好的人際環境。如果同事之間關系融洽和諧,每一天空上班就會感到情緒愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業的發展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情。
良好職場禮節能營造良好的交往氛圍,為企業的合作奠定良好的基礎;相反的話,可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業務很可能會毀在小小的職場禮儀細節之處。
那么,在工作中作為經理辦公室人員就應在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用禮貌用語,待人熱情,服務周到,學會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節。
三是要做好會議禮儀。按照規定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領導的座次,做好會議的各項準備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更簡單愉快地工作。
職場禮儀是企業文化、企業精神的重要資料,是企業形象的主要體現。對齊城工貿公司來說,掌握必須的商務禮儀不僅僅能夠提高企業形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此,我們就應用心倡導大家從此刻開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,為齊城工貿的發展盡上一份力。
【14】非一般職場心得體會
本次團干培訓自團干一些這樣專業的培訓機會,使我們在工作崗位上有所收獲,有所提高。本次培訓我從戶外拓展與戶內講堂兩個方面談談我的感受與收獲。
一、戶外拓展生動有趣,理解到團結是力量,溝通是方法
剛剛來到操場是早上的十點,北方的十一月在早上真的很冷,本想天氣不作美,戶外培訓也就沒啥意思,但是幾位熱情、專業的教練讓我轉變了想法。
1、 快速記住伙伴的名字,要多認識人,善于交往。在工作單位,快速地融入到集體中就要善于與人交往,要打破自己塵封的心理樂于與人交往,首先就是要記住別人。多交朋友,朋友多了路好走。在工作中,多交一些朋友,不僅方便開展各項工作,也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來的樂趣。我加入了四隊,在記隊友名字的時候我真的感受到,那些場上活躍,能夠快速記住隊友名字的人能夠很好地融入到群體中,承擔起群體的各項責任,大家也愿意接受他的領導,這樣的人也最受大家的歡迎。
2、 每個人在組織中樹立責任心,那么這個組織就是一個優秀的組織。在穿繩游戲中,我們四隊第一輪以33秒的速度挑戰失敗,然后大家都沒有氣餒,都投身到了積極地尋求原因之中,在經過4番激烈的拼搏后最后以19秒的優異成績戰勝了無敵style隊??梢?,一個隊長負責還不行,要全員踴躍參與,積極響應。
3、 好的工作不是討論出來的是練出來的,熟能生巧。也是在穿繩游戲中,我們前兩局都以失敗告終,敗給了無敵style隊,教練就給我們傳授了經驗,“給你們兩個繩子,為啥不都拿來利用,一直討論成功的方法還不如多加練習”。第三局我們在采納了教練的方法后果然得到了明顯的提升,從33秒進步到了25秒。
4、 幫助他人其實就是幫助自己,給人玫瑰手留余香;疑人不用,用人不疑。在最后的一個游戲之中,我們進行了重新編組,所有隊的隊長組成了一個“七隊”。在最后這個游戲中如果我們每個小組對七隊加以信任,分享出我們每個人的彩色板,然后七隊的每位隊長都來幫助那些小隊,那么每個隊都可以加分,那么完成1000分的任務就簡單了。
5、 不平凡就是把平凡的事情做到100次,1000次,每一次都有所提高。
二、戶內講堂,富含哲理,懂得了怎么取領導一個團隊
從戶外來到了戶內,看著眾多文字的幻燈片,心理不免發麻,可是來自新疆師范大學的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
明確,廢話不能太多。
更多的解決問題的方法。
3、 面對領導,要越挫越勇。不能因為領導說了自己一句就心理不開心,不能因為領導說了自己2次而垂頭喪氣,不能因為領導說了自己3次而對自己喪失信心。要培養自己在困難面前站起來的超強心理素質,就如領導很生氣地罵你了一句你馬上改正,然后笑著對領導說,領導我已經改過了,請檢閱。有了這樣的思想與心理素質才能立于不敗之地。
4、 滿招損謙受益。虛心不是見了領導就點頭哈腰,也不是對著任何人都是“我不會”,而是從實踐中檢驗真理,所謂生活處處為我師。
20xx年11月8日
學員:黃先生
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