演講稿|平安保險演講稿(匯集16篇)_平安保險演講稿

平安保險演講稿(匯集16篇)。

? 平安保險演講稿

家中因為保險絲燒毀而停電了，整個家庭處于黑暗之中，為此家中唯一一個生活的我不得不動手，我需要換保險絲了。

可是我實在是沒有一絲一毫的經驗，而且這已經是黑夜了，所以原本就不熟練的我必須在此時此刻自己堅持，所以我在取燒毀的保險絲的時候就需要把閘往下拉，因為這樣就會避免被電打一下，可是一只手實在是不夠用，為此我不得不嘴咬著手電，辛苦的小心謹慎的擰螺絲！

寒風刺骨啊，裸露在外的手實在是受不了，可是我卻不得不堅持下去，因為家中只有我一個人，其他人不是在農村，就是在上班，并且作為年紀較大的我必須在此時此刻動手！

不過取的時候比較方便快捷，然而如何換就是一個問題了，我是第一次一個人操作，而且只是聽過爸爸的指揮以及看過書本上的知識，其他的操作經驗基本為零！所以我失敗了，不止一次的失敗，而且我根本就不知道哪里出問題了，因為我一直就是按照父母的指揮，保險絲連接的方法也是我的爸爸告訴我的，或許是因為家中沒有保險絲，所以我用了鐵絲，我在百度的時候知道這樣做是錯誤的，不過我肯定這是由于我自己的緣故，因為菜鳥就是菜鳥！

保險合作建議書范文

甲方：xx保險股份有限公司深圳市分公司

乙方：xx代理有限公司

目的

為實現持續的共同發展，提高乙方的市場占有率，改善甲方的業務結構。雙方作為保險公司與中介公司中的標桿企業，期望通過深入合作，逐步達成一定合作規模、實現利益共享，進而通過產品差異化及細分市場的經營，最終實現共贏。

車險代理業務政策

1、乙方承諾完成一定的業務量，甲方給予乙方深圳市場最具競爭力的業務政策。

（1）直接業務政策：與業務量掛鉤分幾個檔次，達到該規模后執行相應政策。

（2）利益共享政策

雙方共同確定乙方滿期賠付率標準，每季度考核一次。乙方業務低于該標準部分，甲乙雙方按4：6分配。雙方經協商同意該滿期賠付率考核標準為：65%。

2、乙方的賠付率高于約定標準時，甲方可以重新調整給予乙方的業務政策。?市場政策的`合作與執行策略為了避免沖擊甲方原有的銷售體系和價格體系，同時又能為乙方的發展營造良好的市場環境，乙方建議：

1、乙方統一所有深圳南楓體系內的網點對市場的政策，并且不高于甲方各支公司所執行的最高政策。為得到可供執行的依據，乙方可將網點執行的市場政策提交甲方認可后執行，或者甲方提供其支公司最高的市場政策供乙方參考執行。甲方政策如有調整也需立即通知乙方。

（1）在市場推廣期間，乙方通過釋放乙方內部積分憑證的手段逐步釋放給代理人利益。

（2）對于甲方直接的續保業務和渠道業務，乙方不發放內部積分憑證。

2、為了確保乙方能迅速做起業務量，同時，在甲方規范市場價格競爭上，乙方希望能協助起到一定的平衡與導向作用。為此，在簽約期間，甲方應確保其系統內各支公司在市場上釋放的政策不高于給予乙方的直接業務政策。如乙方發現有此現象，同時獲得實證，希望甲方能給予制止，并從確認時間起給予乙方差額補償。

系統支持

1、合作協議簽訂后，甲方給乙方安裝一個出單系統，同時派駐出單人員。

2、當乙方業務量達到一定規模后，業務每增加1000萬，甲方給乙方增加一個出單系統。

3、在建立一定的合作及信任基礎后，甲乙雙方協助推動總隊總的業務系統對接，實現一定程度的信息與業務數據的共享。

客戶服務

1、乙方推薦出險客戶到甲方指定的維修廠維修。

2、原則上，甲方給予乙方客戶品牌店維修無差價的政策。

3、甲方給予乙方一定條件下的代理賠權，乙方出險客戶在資料齊全情況下，甲方確定相應的賠付時限。

專項產品的合作

雙方經過一段時間的合作，達成一定業務規模，在建立起互信的基礎后。雙方根據市場的需求，市場的競爭特點以及各自的優勢，探討定制產品、組合產品開發的合作，逐步實現產品差異化經營，細分市場銷售策略，最終實現穩定的、可持續的發展以及銷售的利益最大化。

保險索賠申請書范文

篇一：保險索賠申請書

XX保險公司：

我叫XXX，年齡X歲，所在學校XXXX。2011年X月X日X時，在學校上體育課期間打球導致手臂受傷送院治療，現已痊愈。在醫院期間花費醫藥費XXX元，因我辦理貴司保險，（保險單號XXXX，保險名XXXX，）特提出理賠申請，望予以接納辦理。

此致

敬禮

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尊敬的各位領導、親愛的同事們：

大家好！今天，我想和大家一起分享一下有關平安保險的話題。平安保險作為中國最大的綜合保險公司之一，一直以來致力于為人們提供全面的風險保障，守護個人和家庭的幸福和安全。在我看來，平安保險的核心理念可以用“三講”來概括：講責任、講創新、講服務。

首先，講責任。作為一個保險公司，我們首先承擔的是社會責任和對客戶的責任。平安保險始終將保護客戶財產和生命安全放在首位。我們以“客戶至上”為宗旨，為客戶提供最優質的保障和服務。我們通過制定合理的保險條款和產品設計，盡力滿足客戶的各種保險需求。同時，我們還通過不斷完善公司內部的風險管理和監控機制，以確保保險保障的可靠性和穩定性。我們深知責任重大，愿意承擔社會和客戶對我們的期望，不辜負大家的信任。

其次，講創新。平安保險一直以來都在持續創新，不斷推出適應市場和客戶需求的新產品和服務。我們注重技術創新，在互聯網、人工智能等領域加大投入，引入智能化的理賠、銷售等系統，提高效率和便捷性。我們積極探索新的商業模式，與合作伙伴共同研發創新產品，實現多方共贏。我們還積極推動保險科技的發展，通過大數據分析和風險評估等手段，提高保險行業的服務質量和效率。我們始終堅信，只有持續創新，才能贏得未來市場競爭的優勢。

最后，講服務。作為一家保險公司，我們的首要任務是為客戶提供優質的服務體驗。我們注重客戶需求的個性化和差異化，通過多樣化的渠道和方式，滿足客戶的需求和期望。我們積極倡導“移動化、社交化、互聯網+”的服務模式，提供24小時在線服務，隨時隨地解決客戶的問題和需求。同時，我們還建立了完善的投訴處理機制，提供便捷的理賠過程，確?？蛻粼诿媾R困難時能夠得到及時的支持和幫助。我們追求的是超越客戶期望的服務品質，用心服務每一位客戶。

總結一下，平安保險的核心理念是“講責任、講創新、講服務”。我們始終堅持以客戶為中心，承擔起保護家庭和個人安全的責任。我們不斷創新，適應市場和客戶的需求，為客戶提供更加便捷和優質的保險服務。我們堅守服務意識，用心服務每一位客戶。讓我們共同努力，為平安保險的發展和客戶的幸福做出更大貢獻！

謝謝大家！

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客戶服務部招聘助理2名

招聘數名客服專員,男女不限

條件:

1、高中以上學歷，大專以上學歷優先考慮,

2、年齡在20歲到50歲之間;

3、待遇:底薪1500-3000 效工資 獎金

醫療及意外保障

工作崗位描述:

1、每年為公司提供的100位老客戶服務，定期為老客戶服務提醒客戶交費

2、為老客戶提供保單售后服務工作(保單體檢.地址變更.交費提醒等)

3、周末雙休。

4、傳達公司信息,做好售后服務.拓展業務工作

請問:這個是干什么的.?是所說的內勤嗎?還是高業務的?想知道具體情況!請知道詳細情況的人員說明一下,謝謝!

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老早就聽到保險兩個字，但是就是不知道是什么東西，聽很多人說那是傳銷，但是最后真正自己接觸后才明白原來保險是對人生后期規劃的一種保障;

隨著時間的推移，變遷，這已經是第二次參加培訓，第一次由于沒有太關注，結果考的讓人寒心，59分，本來打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后，又幫我交了培訓及書本費，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓，經過五天的代理人培訓，以及自己的努力，終于通過了，于是繼續參加崗前的培訓，接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。

可以說一路的培訓時間都很緊張有序，讓人應接不暇，保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么，弄的我們個個都精疲力盡，而崗前的培訓也很是緊張，第一次發現在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓總的來說，讓我學習到很多專業的東西，尤其是專業老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業。

可以說從一開始對保險的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚，為什么呢，因為在我的記憶里面，接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的，那時是，中學剛畢業就融入到社會里面，看到各色各樣的人都在做保險，一大堆人組合在一個空檔得房間，沒有產品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因為事件的嚴重，被法律所制裁和打壓，于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式，而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業之后，來到北京，在各式的直銷模式慢慢的成熟起來，又一次接觸到同行的人做保險，于是我拿異樣的眼光來審核他，但是跟沒有想到的是，我又從新走入這個行業，在通過專業的學習和了解之后，我才恍然間開悟，原來保險一直是國家所支持的行業，只是過去由于人為的因素，把這個不錯的直銷業給做爛了，而且其實很多屬于直銷業的東西在外國本身就是合法的，可是演變到中國就變成了非法傳銷，最重要一點，東方人的素質和道德有著直接的關系，這讓我很失望，也是這個行業本身難做的原因，而隨著改革共開放國家政策不斷的開創與提倡，保險隨著國民素質的提高才真正被人們去接受，了解，但是目前的中國，保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐，所以對于未來直銷人員這個行業充滿著希望和空缺。

而對于我們這個剛剛培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的方向去努力，而我本身也是在職場工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認可，而且往往還得受上級的抱怨和怨氣，于是不得已當做，離職，加入到這個金融單位，希望在這里找到自己的人生價值與方向，因為這個行業很自由，給你發揮的余地，沒有職場的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實這個行業只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定，而且財富也會隨著你的誠信和專業得到豐厚的回報，對于未來我充滿著憧憬和希望。

其實是通過這幾天的專業老師的辛勤講解，讓我對保險業有了充分的了解，我發現這是一筆財富，只是我發現的有點晚了，不過從現在努力未來的希望還是很大的，而作為金融業世界500強的企業，對與未來的挑戰和機遇很大，我發現他是一家沒有年齡限制和學歷限制的機構，這是跟其他企業和單位的唯一區別，還有這個行業對誰都很公平，只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認可和信賴，不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那么容易，所以這個很鍛煉人，而且對自己也是一種提高，但是最后的結局是你真正去努力了嗎，努力了，就會有所回報，這是這個行業的公平，其次，通過學習才知道這個行業對于人生是多美的美好啊，國家的法律賦予公民每一個人的保障義務，可是很多時候是由于人民的抵制和不接受錯過了，人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么，還有就是觀念的問題，多好的機會就這樣失去了;當然了真正做好這一行也不是那么容易，話說，好做的行業還能輪得到你做嗎，其實每個行業都是精英和人才做的。

最后就是通過兩天產品的解說，對未來從業多多少少還是有著希望的，因為隨著保險法律的完善，公民素質的提高，這個新新的行業，在不斷的擴展著，尤其全民對于生活保障的提高，以及渴望，保險在未來的需求是很大的，所以對于我們從業人員的機遇是很大的，當然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認真聽取老師們的豐富經驗和專業的介紹，你打好專業的基礎，將來面對客戶才能有更好的解說能力，讓說服客戶，當然了，誠信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶所接受，被客戶所認可，所以未來的職業需要的是一批有責任有素質有道德的從業人員，希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解說，在認識專業的基礎上，更應該學習他們身上的那種職業修養，以及那種對于人生的堅定信念吧，好的，謝謝大家。

懷著空杯的心態，20__年4月16日，我有幸參加了____保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經歷的點點滴滴，感慨頗多。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

第一天上午的培訓，是銀保的____總和合規的____總授課。授課中，____總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：____目前正處于高速發展階段，是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，____總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，____總在講述____的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。

二、態度決定一切，理念產生力量。

“做保險就是做事業，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。

課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

人要想實現自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處于積極的狀態。

培訓也已近尾聲，但____的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在____這個平臺上實現我的夢想。感謝____給了我機會，我將用行動證明給“____”看，“____”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯____。

懷著空杯的心態，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓，通過這幾天的全心投入，并在培訓老師的細心教導下，我對保險的知識，態度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。

一、培訓體制完善，課程嚴肅活潑。

都說平安的培訓是最好的，通過這幾天的培訓我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現在培訓體制是最好的，因為它有完善的一個培訓平臺，有專門的培訓隊伍，有優越的硬件條件，有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個個業績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產生強烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當現實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化，實際化。把表面的，理論的課程知識轉換為各種案例，讓學員在聽故事的同時，了解體會。這都體現了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應試教育的教條，老師和學員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄，因為不知道今天會不會是自己 中獎 。而游戲中 中獎 的同學臉上流露出的 驚惶失措 也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質就是mba，就是各種證書和文憑，其實，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。

二、態度決定一切，理念產生力量。

做保險就是做事業，我為成功而來，我為理想而來 。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過： 態度決定一切! 只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。

正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計 ，一個良好習慣的養成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛生 ，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

人要想實現自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的 四千精神 。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執著，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。 明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。 時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處于積極的狀態。

培訓也已近尾聲，但平安的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的，只是我現在還沒完全體會到而已 。

? 平安保險演講稿

中國平安一直秉承著“服務于民、回饋社會”的企業公民職責。憑借矢志不渝的艱苦奮斗與不懈努力，中國平安已成為中華民族保險行業的翹楚，贏得了廣泛贊譽。

而平安產險重慶分公司作為服務重慶經濟建設十五年、見證重慶直轄十年飛速發展的金融標兵，不僅擁有一只久經考驗的、忠誠的、智慧的、執行力強的員工隊伍，更有強大的造血機能與卓越的企業文化作為有力支撐，在保障地區經濟建設的良性發展、人民生命財產的安全與社會的長治久安方面作出了積極成效，收獲了堅定的信任與支持。

銳意進取的重慶平安產險人，將乘著重慶迎來新的歷史性發展機遇的東風，繼往開來，改革創新，不斷服務重慶，服務3200萬重慶市民，不斷為重慶的經濟建設的騰飛保駕護航，不斷為西部地區的建設添磚加瓦，重慶平安產險也必將在歷史的巨變中鍛造出新的輝煌！

謝謝！

? 平安保險演講稿

下面是部分營銷精英對客戶服務工作的心得，

有舍才有得，如果不舍得必要的成本投入，就很難將服務做到位。通常，優秀的業務員會將傭金收入的20%-30%作為服務基金，專門用于客戶服務。藍鯨獎得主白海龍用于客戶服務的直接和間接費用支出更是達到了其傭金收入的50%。為了服務好客戶，揚州的趙寧、陸平夫婦專門買了車;昆明的張明麗聘請了助理，成立了保險工作室。

客戶最反感的業務員就是“簽單之前天天見，簽單之后不見人”。聰明的業務員總是千方百計地爭取在客戶面前“露面”，讓客戶經常想到你，感覺到你的存在和對他的關注。哪怕是提醒續期繳費這樣的事，他們也舍不得放棄。給客戶介紹工作、寄上一份自辦的小簡報……只要處處想到客戶，客戶也會時時想到你。

很多營銷精英都認為，為客戶提供最適合他們的保障計劃，是最根本也是最好的服務。此外，還必須熟悉銀行、理財、房地產等各方面的政策和知識，時刻關注客戶人生各階段的變化及其風險缺口，并及時給予合理建議。

一旦理賠服務出現差錯，很可能會使客房失去對保險和業務員的信任。相反，理賠服務做到家了，就會樹立良好的形象，贏得大批新客戶。為了使客戶享受周全而快速的理賠服務，很多營銷精英聘請了專人協助客戶辦理索賠等手續。即使由于某種原因公司無法快速賠付，他們也會經常與客戶保持溝通，讓客房了解事情的進展和緣由，并感覺到他們的努力，

感言

每個人都有自己的資源(人脈資源、知識資源和物質資源等)，是否善于經營和開發這些資源，決定著服務的附加值含量。在拜訪客戶時，特別要注意用腦、用眼、用耳、用嘴，她不露痕跡地了解客戶的困難和問題，然后通過自己的'人脈關系幫助解決。其實，業務員的人脈關系很大部分是由客戶構成的，提升服務附加值也就是努力實現客戶之間的資源共享。還有的營銷精英，則憑借自己在營銷、電腦和管理方面的特長，為客戶特別是單位客戶提供相關培訓。

有的業務員一談起客戶服務就是請客送禮。千萬不要刻意地去請客、送禮否則客戶會置疑你的文化素養，甚至想：“羊毛出在羊身上，你送得越多，一定從我這兒賺得越多?！笨蛻舴针m然需要成本支出，卻不能用“錢”加以衡量和堆砌。關鍵是因人而異，不斷創新。

客戶服務要追求神而非形，要真正將客戶放在心坎上。比如，每當路過那些工作繁忙的客戶時，會買上點牛奶和餅干，提醒客戶不要因為忙于工作而記忘了吃飯。簽單時，上海的優秀營銷員顧佩華發現客戶的簽名不漂亮，就請人為客戶設計了簽名，客戶的意外和驚喜難以言表。

服務高手的客戶數量一般在幾百到幾千之間，再加上展業和管理團隊的工作，時間和精力的分配很關鍵。對此，他們的應對之策是：電子化管理客戶檔案，設置一些生日、節日等自動提醒功能;有條件的聘請助手，進行一些中、低端客戶的服務工作，自己重點進行高端客戶的服務工作;合理制訂工作計劃，包括回訪客戶的路線安排等。

客戶服務除了要誠心之外，還要有足夠的耐心。很多營銷精英表示，客戶服務一定要持之以恒，切忌急功近利、虎頭蛇尾。客戶要“培養”，客戶服務要“潤物細無聲”，這能樹立自己的良好形象，贏得客戶身邊的人，這也是許多營銷精英選擇的客戶的工作單位或家庭成員聚會時進行服務的原因。

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會議開始提示：

各位來賓，各位朋友，中國平安保單年檢以及保全服務即將開始，請大家將手機調至靜音或震動檔，在這期間請不要隨意走動，如有疑問我們將在會后專門安排時間交流。謝謝大家的配合。

一、開場白

尊敬的各位來賓，大家下午好！我們有幸要約到了各位尊貴的來賓，相聚在這里，參加中國平安23周年慶即新老客戶答謝會。我是平安人壽內蒙古分公司的XX，今天會議由我主持，首先請允許我代表平安人壽售后服務部歡迎您的到來。

接下來介紹一下今天的會議流程。

二、感恩環節

在座的各位來賓都是平安多年的朋友。由衷感謝您20xx年來對平安的支持與厚望！縱觀這些年，平安始終與時俱進，在戰略和策略上永葆先知、先覺、先行。在經歷了多年國際資本市場的洗禮與磨練，中國平安日臻成熟，逐漸在國際舞臺嶄露頭角。當然這一切成績的取得，都離不開各位的關心與呵護，我們也堅信平安必將以雄厚的實力為您提供最好的服務和保障！那么今天凡是現場辦理保單年檢的客戶。會后您將獲得公司送給您的一份精美禮品。

三、真情回饋

請嘉賓朋友注意力再次到我這兒來！最大的禮品在這兒呢！為了了答謝廣大的客戶的支持與厚愛，今天我們就請到了公司資深理財顧問，售后服務部靈魂人物，來自總公司授權三星級講師張國華主任，讓我們一起認識一下張主任。掌聲有請張主任。

講解完畢后

讓我們用掌聲再一次感謝張主任的精彩講解，從張主任的專業講解當中，我們了解很多，學習了很多。

今天非常高興能與大家一起度過一個愉快的下午，我也忠心的祝愿各位生活愉快，幸福安康。

四、自由交流

接下來是我們現場理財服務交流時間，您對本次會議還有哪些疑問，請咨詢我們的客戶經理。如果在探討交流之后您對萬能帳戶或是吉星送寶比較認可，您可以在這里簽下“投保意向書”。開戶成功之后我們會免費為您送上簽單獎，

我這里收到一份意向書，是優秀代理人￥￥￥的客戶—————為***開設賬戶。恭喜***擁有平安的呵護！擁有高額保障！祝您及家人智贏人生，幸福平安！親愛的朋友，此次保單年檢客戶答謝會圓滿結束。再次感謝大家的光臨！謝謝！祝愿您及家人合家歡樂，平安永相伴！

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加入太保已經兩個多月了，通過兩個月的培訓實踐讓我對保險有了更深的認識，對風險有了更多的了解，同時更讓我感受到了保險的作用，加強了我做保險的決心，我一定要通過自己的努力把保障送給我周邊的每一個人，我的親朋好友，未來我所有的客戶。

保險是一項?？顚Ｓ玫膬π睿盐磥淼男枨笞鰧ｍ梼Υ嬉员苊鉄o計劃挪用，保險是一種特殊商品，“它不能想用的時候在去買，而必須是需要的時候能用上”，人壽保險就象是汽車的備胎,能夠在我們最需要的時候,給我們提供急用的救命錢,常言道“不怕窮就怕病，更怕生大病患絕癥”“安全的時候大家都一樣，出險的時候格有不同”保險是一個有愛心，有責任心的行業,在客戶有困難的時候我們確實可以幫到他們，同時也提高了自己的價值。

我想認識更多和我有同樣感受的人們。李嘉誠說過:“別人都說我很富有，擁有很多財富，其實真正屬于我個人的財富是給自己和親人買了充足的人壽保險。”

如果有想了解保險的朋友，和有這個想法的朋友可以和我聯系。期待您的來電!!!!!!

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今天，我參加了由慈溪日報小記者組織的'太平洋保險公司的活動，在那里當保險員和推銷者。

到了那里，工作人員給我們講了保險知識，告訴我們，出事故要保險，退休了也要保險。等等。這樣保險公司也會查清事故，在賠給你錢。

后來呢，工作人員給我們每人發了兩張推銷紙，并告訴我們怎么去推銷。說完，我們就排成兩列中隊，穿過大廳，來到大門口。我看見走過來一位阿姨，就小跑上去，對阿姨說："阿姨你好，我是慈溪日報的小記者，今天我來到太平洋保險公司是做一名保險推銷員，如果你有空，7月24日晚上，可以去參加慈溪大酒店的健康大禮堂。如果你有興趣的話，可以留下名字和電話號碼。這阿姨聽了，說沒空也不想去聽。說完就走了。

我當時聽了也挺氣餒的。氣歸氣餒，看到有人走過來，我又急著跑上去。重復著剛才的話。這次算成功的，那人當即簽了名留了電話，還答應著會去。我聽了高興地一蹦三尺高。就這樣，我一個一個地上前去推銷。在本子上登記了好多的顧客。

這次活動讓我知道了保險知識，也讓我體驗了職業的辛苦。

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平安保險代理合同范文篇一

被代理人(以下簡稱甲方)：__________________

地址：_______________________________________

郵政編碼：___________________________________

經營許可證號碼：_____________________________

負責人：_____________________________________

代理人(以下簡稱乙方)：_____________________

家庭住址：___________________________________

郵政編碼：___________________________________

身份證號碼：_________________________________

《保險代理從業人員資格證書》編號：___________

根據《中華人民共和國保險法》、《保險公司營銷服務部管理辦法》和《保險代理人管理規定(試行)》及有關法規，甲乙雙方經平等協商，就保險個人代理事項達成一致，簽訂本合同。

第一條　本合同自甲乙雙方簽字或蓋章，且乙方保證人在《履行保險個人代理合同保證書》上簽字或蓋章之日起生效。代理期限__個月，自_____年___月____日起至_____年_____月_____日止。

第二條　甲乙雙方的關系為保險代理合同關系，不直接或間接構成勞動關系。

第三條　甲方委托乙方在本合同授權范圍內為甲方代理保險業務。

第四條　代理地域范圍

甲方授權乙方在甲方經營區域__________省(自治區、直轄市)_______市(地區、州、盟)_______縣(市、區、旗)代理保險業務。

第五條　代理業務范圍

(一)甲方授權乙方代理下列保險業務(按險種列明)

(二)乙方代理保險業務的行為限于：

1.向客戶宣傳、介紹、推薦甲方提供的保險產品;

2.將投保人填寫的投保單及相關的投保材料交付甲方;

3.代理甲方收取保險費，并將甲方簽發的保險單、保險費收據等相關單證交付給投保人;

4.接受客戶咨詢;

5.甲方書面委托的其他事項。

(三)乙方不得處理下列事項：

1.簽發或批改保險單和保險費收據;

2.核保、核賠;

3.其他未經甲方書面授權的事項。

第六條　本合同有效期內，乙方在甲方授權范圍內，代為辦理保險業務的行為，由甲方承擔責任。乙方超越本合同甲方書面授權范圍的行為，由乙方承擔責任。

第七條　保險費的解付方式和期限

(一)乙方應在收到保險費當日將代收的保險費全額解付甲方或存入甲方指定的銀行帳戶;特殊情況下經甲方同意，解付期限可以延長為收到保險費二十四小時之內。

(二)乙方不得使用非甲方帳戶收取保險費，不得將保險費挪作他用。

第八條　代理手續費支付標準和支付方式

(一)甲方按照國家規定，向乙方支付代理手續費。雙方約定的各險種手續費標準是：

甲方：乙方：日期：

平安保險代理合同范文篇二

合同編號：____________

第一條　約因

保險公司名稱_____________，公司法定地址_____________(以下稱甲方)，同意將本合同列明之事項的代理權授予代理人(以下簡稱乙方)代理人姓名_____________，其戶籍所在地_____________。

甲乙雙方根據《中華人民共和國保險法》和《保險代理人管理規定(試行)》等有關法規，在自愿、平等、互利的基礎上，經協商就乙方接受甲方的委托，在甲方授權范圍內代為辦理人身保險業務的有關事宜，一致達成本合同。本合同包括委托代理合同、培訓合同、擔保合同及甲方關于個人代理人管理有關規定組成。委托代理合同為主合同，培訓合同、擔保合同及甲方關于個人代理人管理有關規定為附合同。

乙方應將本人的《保險代理人資格證書》提交甲方保存，換取甲方頒發的《展業證書》;甲方應妥善保存乙方的《保險代理人資格證書》，因甲方過錯造成該證書損毀、丟失的，甲方應承擔賠償責任。

第二條　代理期限

本合同代理期限為1年，自________年____月____日至_______年_____月____日，乙方在代理期限內實施的代理行為方為有效。

代理期限屆滿，甲乙雙方未做任何終止本合同的行為及意思表示，本合同將自動延長一個代理期限。

第三條　代理區域

乙方實施甲方授權代理行為的地域范圍，以中國保險監管部門批準的甲方經營區域為限。乙方不得在前述經營區域外進行人身保險代理業務。

第四條　代理權限

甲方授權乙方可以實施以下代理行為：

1.代理銷售甲方提供的保險產品。

(1)個人壽險(　);

(2)個人健康(　);

(3)個人人身意外傷害險(　);

(4)經保險監管部門許可的其他險種(　)_____________。

乙方代理銷售甲方提供的保險產品的行為僅限于向第三人宣傳、介紹、推薦甲方提供的保險產品及產品的組合，無權決定是否承諾投保人訂立保險合同的要約;乙方應將投保人訂立保險合同之要約(投保書)在規定的期限內交付甲方，由甲方作出是否訂立保險合同的決定。

2.代理甲方收取保險費。乙方應代理甲方收取投保人預繳及續繳之保險費，向投保人出具臨時收據，并在規定的期限內交付甲方。

第五條　保險費交付方式

乙方以現金或票據方式收據的投保人交付的保險費。

第六條　保險費交付期限

乙方應自收到保險費48小時內，將保險費交付甲方。如最后24小時為節假日，則順延為節假日結束后的第一個工作日的甲方業務時間。

第七條　代理手續費支付標準和方式

甲方按照本合同訂立時執行的手續費標準向乙方支付代理手續費;

本合同有效期內，甲方要對現行的代理手續費標準進行變更時，應征得乙方或乙方推選的集體代表同意，并就協議一致的手續費標準訂立集體合同，對乙方具有約束力。

本合同有效期內，甲方因國家法律、法規、政策的原因。需要調整手續費標準的，如調整后的標準是符合國家法律、法規、政策允許的最高限額的，可直接與乙方或乙方推選的代表訂立新的關于手續費支付標準的集體合同，并對乙方具有約束力。如乙方不能認可國家法律、法規、政策規定的手續費標準，則本委托代理合同終止。

甲方：乙方：日期：

平安保險代理合同范文篇三

被代理方：(以下簡稱甲方)

代理方：(以下簡稱乙方)

根據《中華人民共和國保險法》和《保險代理人管理規定(試行)》及有關法規，甲乙雙方經平等協商達成一致，簽訂本合同。

第一條甲方委托乙方代理航空旅客意外傷害保險業務，乙方在甲方授權范圍內，以甲方的名義為甲方代理航空旅客意外傷害保險業務。

第二條代理地域范圍

乙方為甲方在甲方經營區域內代理航空旅客意外傷害保險業務。

第三條代理業務范圍

(一)甲方授權乙方代理航空旅客意外傷害保險業務。

(二)乙方為甲方代理的航空旅客意外傷害保險為定額保單。

(三)乙方為甲方在本條(一)、(二)款規定的險種及承保限額內代理展業。

(四)乙方應使用甲方提供的標準格式保單。對于該標準格式保單乙方無最終條款解釋權、出具批單處理權、查勘定損理賠權。

第四條責任范圍

(一)乙方在本合同中甲方的授權范圍內代為辦理保險業務所產生的保險責任和法律責任由甲方承擔。

(二)甲方有下列行為之一者，乙方有權立即書面通知甲方解除本合同，由此造成的經濟損失和責任由甲方承擔。

1.甲方不按合同約定支付手續費的;

2.甲方在授權乙方為其代理保險業務的過程中有損害代理人、被保險人利益的行為;

3.甲方在乙方為其代理的業務出險時，不能及時理賠，并按規定賠付;

4.甲方在處理乙方代理業務的賠付時，有假賠案等欺詐行為。

(三)乙方有下列行為之一者甲方有權立即書面通知乙方解除本合同，由此造成的經濟損失和責任由乙方承擔。

1.乙方超越本合同中甲方的授權范圍，而事后又未經甲方以書面形式追認;

2.乙方通過代理權的行使損害投保人、被保險人利益;

3.乙方與被保險人或其他第三方隱瞞重大事項欺騙甲方;

4.乙方不按合同約定劃繳保險費的。

第五條保險費的劃繳方式和期限

乙方為甲方收取的保險費每月結算一次。

第六條代理手續費支付標準和支付方式

(一)甲方根據乙方代理航空旅客意外傷害保險的險種，根據總公司、省公司的規定支付代理手續費為30%。

(二)手續費每月結算一次。

第七條雙方的權利和義務

(一)甲方的權利和義務

1.甲方享有下列權利：

(1)在簽發保險單前，甲方對乙方在授權內范圍代理的保險業務有最后確認權。

(2)有權要求乙方為甲方保守商業秘密。

(3)有權要求乙方在從事代理業務中遵守最大誠信原則，履行告知義務。

2.甲方應盡下列義務：

(1)甲方應為乙方提供相關代理業務所需的宣傳材料、業務單證、條款等必要的用品。

(2)甲方應根據乙方代理保險費的實際數額按規定付給乙方代理手續費。

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(3)甲方應積極協助乙方建立相關代理業務所需的各種帳簿、報表。

(4)對于乙方反映的問題，甲方要積極協助解決，提供必要的幫助，對于乙方提出的合理化建議，甲方要認真聽取，積極采納，促進代理工作發展。

(5)甲方應為乙方保守商業秘密。

(二)乙方的權利和義務

1.乙方享有下列權利：

(1)有權要求甲方提供相關的條款、單證、業務資料等。

(2)有權要求甲方按合同規定支付代理手續費。

(3)有權要求甲方為乙方保守商業秘密。

(4)有權對保險代理工作及甲乙雙方相關的一些工作提出各種合理化建議，并有權向甲方上級單位及國家保險監管部門反映。

2.乙方應承擔下列義務：

(1)乙方應將收取的保險費，按規定結算。

(2)乙方應按甲方提供的保險條款、費率、單證、實務等有關規定代理保險業務，并妥善保管甲方提供的單證、資料。

(3)乙方在代理業務時，應遵循

(4)乙方應為甲方保守商業秘密。

(5)乙方應協助甲方為保戶做好防災防損工作，協助甲方做好勘查理賠工作。

第八條合同有效期

(一)本合同有效期為3年，自合同簽字之日起計算。

(二)本合同期滿前30天內，甲乙雙方如愿繼續保持代理關系，應重新簽訂代理合同。

第九條合同的變更

在合同有效期內，經甲乙雙方協商同意，可對本合同的有關內容以書面形式進行變更。

第十條代理合同的終止及其效力

在本合同有效期內，甲乙任何一方要求解除合同，應提前30天書面通知對方，雙方協商一致并達成書面協議，代理合同即告解除。

第十一條違約責任

(一)甲乙雙方應共同遵守本合同，如有違約應承擔相應的民事經濟賠償責任。

(二)甲方不按規定將代理手續費支付給乙方，經乙方促告仍未在規定期限內支付的，除應如數支付外，還應承擔相應利息。

(三)乙方不按規定劃繳保險費，經甲方促告仍未在規定期限內劃繳的，除應如數劃繳保險費外，還應承擔相應利息。

第十二條爭議處理

甲乙雙方就本合同發生爭議，要及時協商解決。經協商不能解決時，可提請仲裁或訴訟。

第十三條附則

(一)本合同一式貮份。甲乙雙方各執一份。

(二)本合同自簽字之日起生效。

甲方：(蓋章)乙方：(蓋章)

負責人簽字：負責人簽字：

年月日年月日

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平安保險“洋人才”戰略2018

中國平安保險股份有限公司最早在同行中引進海外高級管理與技術人才，組建了一支保險產品設計、投資理財管理及服務的高水準專業人才隊伍。有了這支包括海外人才在內的豐富的人力資源作支撐，平安保險公司近幾年在風險控制、投資管理、產品開發、業務拓展、服務體系等方面始終處于國內同業領先地位，而且發展后勁十分強勁。準確分析平安保險的“洋人才”戰略，對于國內企業作好引進海外人才促進事業發展具有極強的借鑒意義。

實施“洋人才”戰略的時代背景

平安成立之初，就確立“在競爭中求生存，在創新中求發展”的宗旨。然而對于一家新成立的綜合性、股份制保險公司，平安該如何在市場上生存？如何提升在業界的經營管理水平，進而帶動整個中國保險業層次的提升？當時惟一能夠借鑒的只是ＰＩＣＣ，可ＰＩＣＣ是在中國傳統經濟模式上建立起來的國有保險公司，這對平安來說，顯然是難以滿足創新的“胃口”的。

平安保險公司常務副總經理、高級經濟師孫建一說，九十年代初期，公司為了找到突破口，就開始了頻頻向海外引進人才；前幾年中國處于ＷＴＯ談判的漫長過程，公司高層人士敏銳地感到，中國保險市場開放只是一個遲早的問題，如果這個市場開放，原有的經營管理水平經不起和國外同業在市場上的抗衡，必須早做人才上的儲備。于是平安開始了大規模的引進“洋人才”，希望憑著“洋人才”的加入，使平安既擁有國外公司的實戰操作經驗，又具有本土濃厚的文化底蘊，這一點正是國外企業所缺乏的。

平安對“洋人才”的準確定位

目前在平安服務的“洋人才”已超過精算、ＩＴ、培訓、投資、營銷等多個部門。

這些“洋人才”最初的角色就是顧問，如某某部門、某某項目的顧問，不擔任具體的實職；后來，公司感到，如果僅僅是花錢給“洋人才”以顧問的角色，對企業的提升顯得力度不夠——請來的人擔當的角色畢竟只是一個顧問，他提出的問題，公司管理層可采納，也可不采納，尤其是中國人都有一個習慣的做法，即以“中國國情”為由，很自然地否定“洋顧問”提出的一些很有價值的建議，而引才的成本還會照樣支付，這種引才的方式隨著時間的推移越來越不適用。

后來平安轉變了思路：將“洋人才”定位為不僅是顧問，還是公司的經營和管理的具體負責人，甚至是決策人，這樣，力度一下子就加大了?！把笕瞬拧钡睦砟?，通過他的決策、意見，通過他的'具體的實施，真正體現了出來，現在他們都在主要工作崗位上擔任實職，有的擔任執行官和負責人，“洋人才”的角色定位得以準確地完成，現在平安沒有設置“洋顧問”。

充分挖掘“洋人才”的核心優勢

“洋人才”到底在哪些方面較本土人才具有核心優勢？他們的優勢與平安的收益有沒有直接的關系呢？孫建一分析認為，如果要算具體的賬，完全量化，較難操作，但平安是從以下三個方面來看待和挖掘“洋人才”的核心優勢的：

首先是理念。這是很關鍵的，往往一個經營理念，可以使一個企業興旺，也可以使其衰落直至消亡。譬如，國內過去在保險方面經營的理念是“重收輕賠”，“你交保費，我展業”，業務員動員你投保時滿腔熱情，可一旦你出了事要求賠償時，保險公司總是希望能夠少賠一點，實際上，這種理念帶來的最終結果是：客戶的不滿意和流失。而“洋人才”在這里的理念是“重賠輕收”：在“收”的時候，并不十分的熱情；當你買保險時，公司要嚴格“核?！保麄兏⒅乜蛻舻馁|量?！爸刭r輕收”的結果是建立了忠誠度極高的優質客戶群體，可見理念不同所產生的作用與結果的不同。

其次，從管理的架構與管理的流程去看待和挖掘“洋人才”的優勢。大多保險公司原來的管理架構不管怎么變，脫離不了傳統計劃體制下的企業的那一套組織架構與管理流程，而平安通過引進“洋人才”，借鑒國外企業的先進經驗，把整個的架構、流程一環環地銜接起來，企業就像機器一樣，按規律性的方式正常運轉起來。畢竟國內保險公司與國外的同行差距超過上百年，不直接引才，不“借橋過河”，難以飛速趕上。

再就是“洋人才”通過技術的優勢，幫助平安提升諸如保險方面的核保、核賠、精算和新產品開發的技術，現在市場上很多的產品都是我們率先推出來的，這就是一個產品設計能力等方面的優勢。

通過以上三個方面，再來推算平安這些年來經營的業績情況（見附表），可以看出平安公司的業務規模和利潤的增長是相當可觀的。而這些增長是在公司大量聘請“洋人才”后取得的，況且市場競爭一年比一年激烈，新的同業公司一年比一年增加，在這種情況下，平安能達到這么好的業績當屬不易，當然，這里自然也有“洋人才”的一份功勞。

對同業引才的幾點啟示

平安的驕人業績已經引起業界的高度關注，實際上，很多國內保險公司已經在模仿他們了，像太平洋、華泰、泰康、新華等都在學，只是海外引才的數量沒有平安的大，步子沒有平安的快而已，平安的實踐已經給同行業提供了有益啟示：

一是對外籍人才，你必須尊重他，尊重他的人格，尊重他的知識，不要試圖去同化他，否則，他可能變得和普通人才一樣并不特殊，他的作用、價值就打了折扣，記住：讓他充分去發揮，去展示，而不要去同化他！因為你買的就是他的經驗和技術，其它的不要去干涉。

二是引進不能盲目，你缺什么，或在哪些方面有差別，就有的放矢去引進， 而且對于人才的挑選，要看他的資歷和業績。這都是花了人民幣的，一定要求物有所值；職業化、市場化了的“洋人才”來了，會通過他的經驗與專業技術的發揮，對企業有所裨益的。

三是在引進“洋人才”的同時，千萬不要勿視了本土人才的培養，因為引才的最終目的，是要在雙方的合作過程中，達到對本土人才“理念與技術”的提升，一旦本土人才能夠勝任了“洋人才”的工作，大可啟用本土人才，畢竟引才的高薪對企業的成本控制是不利的，這些高薪也是大可拿給本土人才的。

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平安保險委托書范本

隨著人們安全意識及自我保障意識的不斷提升，投保保險在生活中成為非常重要的一部分，平安保險授權委托書也引起很多朋友的關注，但具體內容是怎么樣的呢?下面，我們一起來看看平安保險委托書的范文，加強自己的了解。

平安保險委托書范本

平安養老保險股份有限公司(湖北分公司)：

本人(姓名) (身份證件號碼)系 單位 (保單號)下所載之:囗被保險人 囗被保險人之法定代理人 囗指定受益人 囗繼承人 囗其他

現根據貴公司規定全權委托 先生/小姐(身份證件號碼: ) 在 年 月 日至 年 月 日持本授權人身份證件,以本人名義前往貴公司就本合同辦理 囗理賠申請 囗 給付申請 囗 退保申請 囗 退費申請 囗代領保險金 囗其他

受托人聲明：

第一、 受托人保證授權人的簽名為親筆簽名，如有糾紛，受托人自愿承擔相應責任;

第二、 受托人在授權有效期內代為辦理委托，嚴格遵循授權人的`真實意愿，所實施的行為如超

出授權范圍，受托人自愿承擔相應責任。

授權人簽名： 授權人證件號碼： 聯系電話：

受托人簽名： 受托人證件號碼： 聯系電話：

并委托中國平安人壽保險股份有限公司/平安養老保險股份有限公司 分公司(以

下簡稱保險人)在理賠案件結案后或給付辦妥后將保險金轉賬至如下賬戶,轉賬給付匯總信息如下：

如保險金要求轉入非受益人本人賬戶，請說明原因： 如保險金經受益人授權要求轉賬至投保單位賬戶，請投保單位對以上轉賬信息進行蓋章確認。

授權人聲明：本被保險人(或經被保險人同意之委托代理人或其法定法定代理人)作為授權人，已仔細核對上述轉賬給付信息無誤，并同意若發生下述情況時，由授權人自行承擔責任：

1、 若授權人所提供的授權書賬號錯誤，而導致保險人無法轉入或錯誤轉入他人賬號;

2、 若授權人所提供的授權書賬號由于非保險人或非銀行原因被注銷，導致轉賬給付失敗;

3、 若被保險人遺失轉賬賬戶后未及時通知保險人、并重新授權，導致保險人按遺失賬號轉入或轉賬給付失敗;

授權人簽章： 投保單位簽章：

證件號碼： 單位經辦人簽章：

聯系電話： 聯系電話：

年 月 日 年 月 日

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一、公司簡介

中國平安保險（集團）股份有限公司（Ping An Insurance (Group) Company of China,LTD.）

中國平安保險(集團)股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業，至今已發展成為融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。

中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業務為支柱，謀求企業的長期、穩定、健康發展，為企業各利益相關方創造持續增長的價值，成為國際領先的綜合金融服務集團和百年老店。中國平安通過旗下各專業子公司及事業部，即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司（平安壽險）、中國平安財產保險股份有限公司（平安產險）、平安養老保險股份有限公司（平安養老險）、平安健康保險股份有限公司（平安健康險）；銀行系列的平安銀行股份有限公司（平安銀行）、平安產險信用保證保險事業部（平安小額消費信貸；投資系列的平安信托有限責任公司（平安信托）、平安證券有限責任公司（平安證券）及中國平安證券（香港）有限公司（平安證券（香港））、平安資產管理有限責任公司（平安資產管理）及中國平安資產管理（香港）有限公司（平安資產管理（香港））、平安期貨有限公司（平安期貨）、平安大華基金管理有限公司（平安大華）、上海陸家嘴國際金融資產交易市場股份有限公司（陸金所）等，通過多渠道分銷網絡，以統一的品牌向超過8,000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產品和服務。

中國平安擁有近54.9萬名壽險銷售人員和約20萬名正式雇員。截至2013年6月30日，集團總資產達人民幣3.17萬億元，歸屬母公司股東權益為人民幣1,727.56億元。從保費收入來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司，平安產險為中國第二大產險公司。2013年7月8日，中國平安保險（集團）股份有限公司斥資2.6億英鎊，買下位于英國倫敦金融城中心的地標性建筑——勞埃德保險公司大廈。

中國平安在2012年《福布斯》“全球上市公司2000強”中名列第83位；美國《財富》雜志“全球領先企業500強”名列第181位，并蟬聯中國內地非國有企業第一；除此之外，在英國WPP集團旗下Millward Brown公布的“全球品牌100強”中，名列第84位。

中國平安以“專注為明天”為公益理念，致力于承擔社會責任。在依法經營、納稅的過程中創造企業商業價值；在社會中盡到道德責任與慈善責任，將企業的核心價值觀貫徹在環境、教育、紅十字、社群等公益事業中。截至目前，在環境公益、教育公益、紅十字公益、社群公益持續投入，總投入已累計超過3億元。截至2012年12月31日，在展業服務、電子保單、函件、電子帳單等節省紙張890.60噸；在教育公益上，平安在全國各省、市邊遠貧困地區已累計完成援建112所平安希望小學。自2007年至2012年12月31日，共有來自社會各界超過2,000名志愿者參加了支教行動，幫助學生近三萬人，勵志計劃獲獎學生4,820人，總獎金過千萬元；紅十字公益方面，已為近三千名造血干細胞捐獻者無償提供了保額超過11億元的一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險保障計劃。在災難救助方面，自2008年汶川地震，截至2013年7月底，累計捐款總額近1億元，累計捐物價值近350萬元，捐贈保額超過335億元；社群方面，截至2012年12月31日，志愿者服務時間已累計超過14萬小時，其中2012年志愿者服務時間為3.5萬小時，較2011年提升了13%。

二、實習崗位

2013年7月-2014年1月，我在中國平安貴州分公司區域拓展部做收展員，也可稱為保險代理人。自保險業問世以來，保險代理人便應運而生，并成為保險業務經營不可或缺的部分。世界各國，凡是保險業發達的國家，

保險代理也十分普遍。目前，保險代理人在數量上，已經遠遠超過了保險公司人員。我國多年來在廣大城鄉就形成了有保險代理處、代理人和保險服務員構成的保險現代管理體系。自1992年后，國內各保險公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先采用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發展，為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發揮了積極的作用。人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品，引導客戶發現需求，激發客戶實現需求，推銷公司的保險產品，提高公司的業績，提升公司的形象。所以保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

在進公司做業務之前，我們首先要進行2周的培訓工作，以確保我們能更好的適應這個工作，提高和客戶的溝通能力，能夠更有力的進行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創造和滿足。

在培訓中，我學習到了銷售的主要方法，懂得了如何積極的去面對人生，調整自己的心態。人身保險的推銷工作具有一些特點：

第一，推銷工作具有服務性。這種服務性表現為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應根據客戶的需要，幫助其設計保險方案，選擇適當的險種；其次在顧客購買之后，根據客戶保險需求的變化和新險種的出現，幫助顧客調整保險方案，確保其財務穩定；再次當保險事故發生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。

第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態和消費習慣。

第三，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在

推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優質的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助，渡過難關，自然會受到人們的尊敬。

第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調整安排。

第五，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。

三、實習內容

實習的內容主要參加崗前培訓班培訓之后通過保險從業資格證考試，完成崗前班學習任務并通過考核，之后開始銷售人身保險，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

四、實習心得

通過在平安實習了5個月，我受益匪淺，在各方面都得到了明顯的成長和提升，在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優秀文化，每一次早會都唱公司司歌，并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等，讓我深刻感覺自己融入到了平安這個溫暖的大家庭中；二是進一步認識到已經逐漸在走入千家萬戶的保險，它不僅是一種風險管理辦法，也是一種理財工具。保險代理人是在幫助別人的同時成就了自己；三是深刻的明白了成功之路沒有捷徑，除了要有樂觀的心態和毅力之外，更要擁有豐富的知識、執著的態度、熟練的技巧和良好的習慣這四個專業條件，擁有這些特質可以讓我們比別人更接近成功；四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。與此同時也逐步了解和學習了保險理論知識，如《保險學》《保險法》等理論知識，我也很好地熟悉了“鑫利兩全保險”、“智勝人生”“智慧星（少兒險）”等平安的壽險產品，能向客戶講解這些產品，并能向客戶解釋這些險種的計劃書和合同條款等。

中國平安作為世界五百強企業確實是名不虛傳，在優秀企業文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了諸多提高和成長，我也學會了諸多待人處事的態度和方式，無論從工作、學習、生活上我都有很大的收獲。

1.學會了溝通

在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應該是分工合作關系，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通，否則就無法實現既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助！

2.耐心、細心、認真對銷售人員尤其重要

對于其他人也是如此，人身保險項目多情況復雜，面對客戶要耐心講解給他們聽，還要站在客戶的角度給予客戶意見，遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱，給他們慢慢說明，爭取到客戶的信任。

3.“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”

短暫而充實的實習時間給我提供了一次檢驗自己所學知識的絕好機會，人身保險不再是一個模糊的概念，而是一筆筆業務一項項政策措施一套套制度體系構建起來的實體。真正動手時才發現知識掌握地不扎實，許多與保險聯系密切的知識欠缺，導致融會貫通的能力極差，計算機操作也不夠熟練。漏洞一點點現身，適時地幫助了我查漏補缺。

4.對于團隊合作的認識加深，增強了人際交往能力。實習起到橋梁過渡作用，是我們走上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以節約大量時間，并且能從同事身上學到不少寶貴的經驗。向他人虛心求教，遵守組織紀律、單位規章、與人文明交往是順利完成工作任務的必備條件。

5．實習的目的也就是學習，學習書本之外的知識，學習社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經驗。

? 平安保險演講稿

中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團”)于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業，至今已發展成為融保險、銀行、投資三大主營業務為一體、核心金融與互聯網金融業務并行發展的個人金融生活服務集團之一。公司為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。

中國平安致力于成為國際領先的個人金融生活服務提供商，堅持科技引領金融，金融服務生活的理念，推動核心金融業務和互聯網金融業務共同發展，為客戶創造“專業，讓生活更簡單”的品牌體驗，獲得持續的利潤增長，向股東提供長期穩定的價值回報。核心金融業務方面，積極推進“金融超市，客戶遷徙”兩項核心工作;互聯網金融業務方面，將金融服務融入客戶“醫、食、住、行、玩”的各項生活場景，為廣大用戶提供一站式金融生活服務。

中國平安是國內金融牌照最齊全、業務范圍最廣泛、控股關系最緊密的個人金融生活服務集團。平安集團旗下子公司包括平安壽險、平安產險、平安養老險、平安健康險、平安銀行、平安證券、平安信托，平安大華基金等，涵蓋金融業各個領域，已發展成為中國少數能為客戶同時提供保險、銀行及投資等全方位金融產品和服務的金融企業之一。此外，在互聯網金融業務方面，集團已布局了陸金所、萬里通、車市、房市、支付、移動社交金融門戶等業務，初步形成“一扇門、兩個聚焦、四個市場”的互聯網金融戰略體系，互聯網金融業務高速增長，截至底，總用戶規模達1.37億。中國平安相信，互聯網金融業務在取得良好發展的同時，也將為核心金融業務創造新的增長空間。

中國平安擁有超過63.5萬名壽險銷售人員和約23.6萬名正式雇員。截至月31日，集團總資產達4萬億元，歸屬母公司股東權益為2,895.64億元。從保費收入來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司，平安產險為中國第二大產險公司。

中國平安在年《福布斯》“全球上市公司強”中名列第62位;美國《財富》雜志“全球領先企業500強”名列第128位，并蟬聯中國內地非國有企業第一;除此之外，在英國WPP集團旗下Millward Brown公布的“全球品牌100強”中，名列第77位，在全球保險品牌中排名第一;在全球最大的品牌咨詢公司Interbrand發布的最佳中國品牌排行榜”中，名列第六位，成為中國保險業第一品牌。

中國平安是中國金融保險業中第一家引入外資的企業，擁有完善的治理架構，國際化、專業化的管理團隊。公司一直遵循對股東、客戶、員工、社會和合作伙伴負責的企業使命和治理原則，在一致的戰略、統一的品牌和文化基礎上，確保集團整體朝著共同的目標前進。通過建立完備的職能體系，清晰的發展戰略，領先的全面風險管理體系，真實、準確、完整、及時、公平對等的信息披露制度，積極、熱情、高效的投資者關系服務理念，為中國平安持續穩定的發展提供保障。

中國平安秉承“專業創造價值”的文化理念，在為股東、員工、客戶創造價值的同時，也積極履行企業的社會責任，追求與各利益相關方的合作雙贏，共同進步，在重大災難救助以及環境保護、教育慈善、紅十字公益及社群服務等公益事業中持續投入，深耕發展。公司因此獲得廣泛的社會褒獎：連續十三年獲評“中國最受尊敬企業”稱號，連續九年榮獲“最具責任感企業”贊譽;在上市公司社會責任報告評級中，平安企業社會責任報告連續五年奪得第一。

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