護理半年思想總結

發表時間：2025-02-13

護理半年思想總結（合集十篇）。

★ 護理半年思想總結

一、積極完成醫院的各項中心工作

護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院布置的各項任務。護理人員積極參加醫院組織的各項文體活動和公益活動，完成了縣衛生局抽調的護理人員，參加手足口病防治工作，確保了我縣手足口病防治工作順利進行。

二、圍繞再次創建"二甲"醫院的工作重心，積極開展工作

1、為落實"二甲"評審的各項準備工作，護理部按照"二甲"護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導。

2、護理部多次召開護士長會議，學習"二甲"評審標準，研究部署護理工作，要求更新管理理念、管理方法，彌補工作中的不足，為創建等級醫院做準備。

三、繼續狠抓護理質量，保障護理安全

1、根據河北省等級醫院考核標準及邢臺市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際，護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準，制定了《護理部目標管理考核標準》、《護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分，并將科室的護理質量與績效工作掛鉤，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質量。

2、為更好地規范臨床護理工作，護理部重新完善制定了護理制度，并以制度為準則對臨床護士進行規范、考核。

3、半年來護理查房10余次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查，取得了較理想的成績。

4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議，對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析，提出整改措施并督促落實。

5、護理部上半年對各級護士進行了培訓，有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習6次，護理業務查房2次，進行護理三基理論考核2次(分兩批進行考試)，考核率100%，合格率100%;完成全院護士護理操作(靜脈輸液)的培訓和考核，培訓率達92%，考核合格率達100%。

四、改進服務流程，改善服務態度，切實做到"以病人為中心"

1、為進一步促進我院行業作風建設，營造醫院內部良好的醫療衛生服務環境，提高服務水平，樹立醫院良好的社會形象，把"一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人"的人性化服務理念轉化為醫療服務實踐，于20__年3月，在全院范圍內廣泛開展以為進一步轉變護理服務觀念，建立和諧統一的新型現代護患關系，充分體現以病人為中心，貫徹"全員、全程、全面"的優質服務理念為主題的優質服務月活動，通過活動提高護理人員的服務意識和服務理念。

2、為適應廣大患者的要求，改進了血液透析室，上半年醫院對血液透析室進行了裝修和改造，從硬件設施上改善血液透析室的面貌，護理部也積極地從軟件設施上著手對血液透析室進行改造。優化人員結構、合理配置護理人員。改善服務態度，加強醫院感染管理防控和人員業務素質。

3、各科室今年以來面對住院病人劇增，克服人員緊缺，實行了彈性排班，增加高峰期上班人數，圓滿完成了護理任務，上半年沒出現護理事故。

4、上半年護理部完成護理滿意度調查2次，參與滿意度調查的病人數達164人次，平均滿意度為95.6%。對調查中病人認為不滿意內容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。

5、半年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質量有了較明顯的提高，護理過失和缺陷比去年同期下降，投訴較去年同期下降，護理滿意度比去年提升，受到病人及醫院領導的好評。

五、落實科學發展觀，提高護理人員業務素質

護理部立足于現有的護理人員，抓好人才梯隊培養，鼓勵和支持在職人員參加學歷教育，繼續教育。繼教參考率、合格率達100%，其中一人完成本科學歷。

六、紀念"5.12"護士節，開展豐富多彩的慶?；顒?/p>

為了慶祝5.12國際護士節，弘揚"南丁格爾"精神，豐富醫院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。

1.為迎接醫院"二甲"評審，進一步提高護理操作技能，于4月底舉行了全院護理操作比賽;同時對全院護理人員進行了"三基"理論考核。評出了比賽和理論考核前5名。

2、于護士節前夕在全院范圍內開展了"優秀護士"的評選活動，__被市衛生局授予邢臺市優秀護士，___被授予邢臺市優秀護理管理者，張平等十名護士被醫院授予了20__年度"優秀護士"稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

3、20__年5月11日下午，在醫院三樓會議室，舉辦了慶祝"5.12"護士節表彰暨文藝聯歡會。會上對在工作中涌現的優秀護士和技術競賽崗位技術能手、理論考核優秀個人進行了表彰和頒獎，會后全院護理人員舉行了豐富多彩的文藝聯歡。

★ 護理半年思想總結

半年來，護理部在醫院領導班子的領導和支持下，緊緊圍繞醫院及護理部的工作目標，堅持“以人為本，以病人為中心”的服務理念，加強護理質量控制，實行邊查邊糾，持續改進，不斷提高護理服務質量，重視護理隊伍的培養，積極開展工作。在全體護士長及全院護士的共同努力下，在相關科室的密切配合下，完成了各項護理工作任務?，F將半年護理工作總結如下：

一、認真貫切落實各項護理工作制度，確保護理安全

1.嚴格落實護理管理制度，特別是查對制度及分級護理制度等，半年來無嚴重護理不良事件、護理糾紛及護理并發癥發生。

2.做到年、季、月有計劃，周有重點，并組織實施及按時進行總結。

3.組織召開護理質量與安全管理委員會會議2次，通報每季度護理工作中存在的問題及安全隱患，分析原因，提出改進措施。

4.組織召開護理不良事件討論分析會2次，分析發生原因，提出了改進措施。

5.嚴格落實護士長夜查房制度；各節前均進行了安全大檢查，查找護理安全隱患，保證了節日期間的醫療護理安全。

二、加強護士長管理，提高護士長管理能力和水平

1.組織檢查考核護士長工作質量6次。

2.組織召開護士長例會6次，反饋每月護理質量評價結果，提出相應整改措施，安排下月工作重點及要求。

3.組織護士長及護理骨干外出參加學習10余人次。

4.選派護理骨干參加血液凈化專科、急診急救?？谱o士培訓班，共計2名，均已取得了?？谱o理合格證書。

三、加強護理人員醫德醫風建設，促進護患關系健康發展

1.組織進行了護士職業素養培訓1次，提高了護理人員的職業素質。

2.組織進行了護理工作滿意度調查2次，護理人員的服務態度受到病人、家屬及醫生的認可，滿意率達95%以上。

3.組織進行護士天使評選2次，共計24人次。

4.組織進行了20xx-20xx年度優秀護士評選。

5.組織進行了“5.12護士節優秀護士表彰大會及經驗交流會”。

四、加強護理質量管理，提高護理服務質量和服務水平

1.制定了《護理質量控制方案》及《護理人員培訓計劃》，并組織實施，且按照《護理質量與安全管理考核辦法》進行了考核；對重點部門護理工作質量進行檢查2次；組織進行護理質量控制檢查共6次，并進行了反饋。

2.半年來組織進行護士長夜查房共計26次，組織進行大夜查房1次；護理行政查房6次，對檢查中發現的問題，要求科室及時整改。

3.組織進行護理業務培訓學習3次；護理業務查房2次；護理病例討論2次。

4.組織進行護理技能(靜脈輸液法、氧氣吸入法、各種注射法、鼻飼法)考核3次，提高了低年資護理人員的業務素質和工作能力。

5.參加臨床科室晨間交接班、查房指導及提問80余次。

6.組織進行了護士基礎理論考試3次。

7.協助政工科進行招聘護士考核工作2次。

五、加強護理實習帶教管理工作

1.按照教學醫院要求及學校的大綱制定了實習生帶教方案、計劃、和輪轉表，并組織實施。

2.組織實習生進行了結束前的理論考試1次。

3.組織召開護理實習生座談會1次，對帶教老師進行了考核評價。

4.對實習帶教工作進行了總結。

六、加強院內感染控制管理工作

1.強化了護理人員手衛生規范和職業防護意識，提高了對洗手的依從性和職業防護能力。

2.組織進行了消毒隔離管理質量的檢查考核2次。

七、存在問題：

1.護理隊伍建設方面：年輕護士較多，工作經驗不足，學習氛圍不夠，業務素質較差，責任意識、安全意識、法律意識和自我保護意識不強；護患溝通、醫護溝通不到位。

2.護理質量落實方面：護理核心制度特別是分級護理制度、查對制度、交接班制度落實不到位；健康教育指導不到位；責任制整體護理落實不到位，優質護理服務需進一步加強。

八、今后的工作思路

1.嚴格按計劃和目標落實好各項護理工作。

2.嚴格落實《護理核心制度》和《護理質量控制標準》，規范護理行為，提高護理質量，確?；颊甙踩?/p>

3.加強護士業務素質的培養。嚴格實施護士分層培訓及考核，提高護理人員的業務素質。

4.加強護理人力資源管理。根據科室需求有計劃地逐步增加護理人力資源；充分利用現有資源進行合理調配，醫院實行動態調整，科室實行彈性排班，新老搭配，達到最大效益化。

總之，在今后的護理管理工作中，加強護理隊伍的能力建設，提高護理人員的綜合素質；不斷強化護理質量管理，提高護理服務質量和服務水平。

★ 護理半年思想總結

上半年全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了護理方案90%以上，現將工作狀況總結如下：

一、仔細落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保平安醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參與總核對1-2次，并有記錄；

(2)護理操作時要求三查七對；

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、仔細落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并依據護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結閱歷，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：支配本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查狀況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并準時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進閱歷，擴大學問面：5月底派三病區護士長參與了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、連續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、連續開展健康訓練，對住院病人發放滿足度調查表，(定期或不定期測評)滿足度調查結果均在95%以上，并對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施，評比出了護士。

四、提高護理人員業務素養

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科學問，以提高專業學問。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論學問和骨科學問。

4、三八婦女節進行了護理技術操作競賽(無菌操作)，并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別賜予了嘉獎。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培育，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培育，確保了無菌切口無一例感染的`好成果。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

六、護理人員較精彩的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人供應優質服務的宗旨，深化開展了以病人為中心的健康訓練，通過發放健康訓練手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟識把握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等學問。

2、上半年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人供應了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

七、存在問題：

1、個別護士素養不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。

3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

半年來護理工作由于院長的重視、支持和關心，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了肯定成果，但也存在肯定缺點，有待進一步改善。

★ 護理半年思想總結

通過上半年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年上半年的任務，共收治婦產科住院病人約xx人次，其中手術約臺次(包括產科和婦科手術)，迎接新生兒約xx人(包括手術和自然分娩)，為醫院創造了收益。雖然工作很繁重，但是沒有一人喊苦喊累，依然堅守崗位?，F將20xx年上半年的護理工作總結如下，其經驗及教訓會指導我們今后的思路，帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。全體同志都能積極配合，以高標準，嚴要求，精心準備，迎接檢查，在準備過程中，我們也發現自己仍存在一些不足之處，如病歷上首程缺乏理法方藥，部分病歷有涂改，有的缺身份證號碼，頁眉、日期有空白等;個別人應知應會內容不熟悉，中醫技能操作，部分人不熟練，經過督查及強化訓練，以上不足，得到改善。

★ 護理半年思想總結

隨著優良服務的順利展開，我們從內心真正熟悉到優良服務的重要意義，把優良服務作為護士們的天職和天職，懷有感恩之心，用一種報恩的心態往對待每位病人。通過優良護理服務的展開更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深進病房時，發現患者的生活上或是護理中有甚么需要解決的題目，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。我們上半年做到了以下工作：

一.我們天天除按常規做好基礎護理、?？谱o理外，還天天為重癥病人檢查基礎護理情況，患者和家屬的滿意度進步了，真誠付出，熱情地服務于每位患者，為患者做好洗臉2441人次、洗腿 2235人次，洗頭39人次、梳頭發 1629人次，拍背剪指甲1358人次，擦身 160人次，翻身 260人次、臍帶護理239人次，口腔護理612人次，、皮膚護理418人次，眼部護理 126人次，幫助給藥1175人次，幫助進食開水182人次，給奶粉4人次，幫助飲食1300人次，嬰兒換尿布濕66人次，幫助床上移動 1007人次，幫助產后患者的衛生，會陰沖洗136人次，等各項生活護理。展開優良護理服務，將我們護士真正還給了患者;在做基礎護理的同時，有更多的時間與患者溝通、交換，不但促進了護患之間的感情，獲得了患者的信任，在以后的醫治和護理進程中，也會獲得更好的配合，從而更好地幫助患者恢復。展開優良護理示范病區以來，病人滿意度由原來的90%到現在的97%，得到了病人高度的評價。

在病人多、護士少的情況下，大家仍然加強了晨晚間護理，進步了服務質量，病人滿意度大大進步。

二、醫院的后勤保障支持

1、后勤職員實現送貨到科室，維修職員保障各科室裝備、器械的及時維修。

2、消毒供給中心實行下收下送，保障消毒滅菌物品的及時供給。

3、洗衣房對全院各科室的被服、敷料實行下收下送，保障病區的被服、敷料能及時清洗、隨時更換。

三.患者一進院，責任護士就會熱情的將他領進病房開始具體的介紹環境，介紹主管醫生和自己，還有同病房病友，打水，洗漱逐一道來，極其自然，轉眼間患者的陌生感消失，拉近了護患間隔。清晨，病床前護士一聲柔柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”如此親人般的關心帶給患者們怎樣的感動!輸液了，護士具體地告知患者每瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除。檢查前，護士把檢查的目的、配合等留意事項逐一告知，患者內心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上。感慨動容之間，心的間隔已不遠了。

同時，我們也蘇醒的熟悉到，優良服務僅僅停留在“門好進，臉好看，話好聽”這類表面的層次是遠遠不夠的，要強調相互之間良好的護患溝通，要關注服務對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱忱之意傳遞給病人，才能讓病人真正感遭到我們的醫護服務，品味出我們的優良所在。在優良護理服務上護理職員還有很長一段路要走，我相信，我們會走的愈來愈好!

★ 護理半年思想總結

上半年，在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞醫院“安全生產”的工作主題，以病人為中心，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作計劃，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現總結如下：

一、加強醫德醫風建設培養高尚醫學道德情操

加強護士的政治思想及醫德醫風教育，積極參加院內組織的政治學習及活動，及時組織本科護理人員學習院紀檢察下發的各種文件精神，加強法制教育，堅持“以人為本、病人至上”一切以病人為中心，一切以病人的利益出發，認真、踏實開展工作。狠抓護理質量管理及院感管理。

護士長定期對我科護理人員進行醫德醫風教育，提高護士整體素質。全科護士具有高度的責任感和高尚的醫學道德情操，以醫學“救死扶傷，以治病救人”為光榮使命。

二、深入優質護理服務，努力提高基礎護理質量

上半年，我科以醫院“安全生產”為導航，以“優質護理服務”為中心，繼續“夯實護理基礎，開展優質護理服務”，科室反復多次組織護士學習文件的內容，領會文件精神，討論具體實施方案，堅持以病人為中心，努力為病人提供一流的服務，滿足患者需求，主要做了以下工作：

1、嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎護理情況，及時指出存在問題及時改正，確保患者安全。

2、加強晨間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗，使每位患者床單元平整、清潔、舒適；晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰，保證患者清潔無污染。

3、加強醫患溝通，進一步落實健康教育工作，提高臨床效果，住院時做好入院宣教，消除其緊張情緒，住院后護士及時到病房與病人進行溝通與交流，隨時了解病人的思想，幫助病人排憂解難，將患者意見調查表與健康教育有機結合，督促每位主管護士根據自己所管患者的意見進行有針對性的教育，及時向病人講解疾病相關知識，防病知識，藥物作用等，做好出院指導，保證患者能隨時與科室保持聯系，做好出院回訪，提高滿意度。

4、加強了出院隨訪，科室在門診增設了電話，對門診宮頸癌篩查病人、出院后的患者進行了電話隨訪，及時了解出院后患者遇到的護理問題，進行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，上半年共電話隨訪560人，受到了患者及家屬的廣泛好評。

三、規范工作流程，細化管理，提高護理質量

1、進一步完善了護理工作流程，利用晨會和業務學習時間組織護士學習，按照流程進行落實，各項工作的管理逐步趨于規范化、標準化。充分發揮質控小組的作用，按照質量檢查標準，每周進行質量檢查，并詳細記錄，在每月召開的質量分析會上進行反饋，分析原因，最后進行總結并制定出相應的整改措施，限期改進，進一步增強了護士的質量意識，護理質量明顯提高。

2、通過以上工作，各項護理指標完成如下

護理表格書寫合格率98%基礎護理合格率96%

急救物品完好率100%常規器械消毒合格率100%

護理技術操作合格率99%病人對護理工作滿意度98%

四、繼續加強重點時段的管理

加強重點時段的管理，增加中午上班人員，實行雙辦制，并且做好新老搭配，團結協作。

五、新業務開展

上半年，根據國家計生委要求，我科在科護士長、科室主任的指導下，開展了人流后關愛（pac)門診，宮頸癌篩查跟蹤服務,得到了病人的好評，提高住院了病人總數。

六、不足之處

1、優質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創新。

2、護理質量追蹤檢查還需進一步規范

20xx年6月30日

★ 護理半年思想總結

20__年，在縣委、縣政府的領導下，在州委宣傳部的指導下，我縣宣傳思想文化工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，以理論教育、輿論引導、對外宣傳、文明創建、文化產業、干部隊伍建設為主線，深入學習貫徹落實中央、省、州宣傳部長會議精神，按照宣傳思想文化工作“出品牌、上水平”的總要求，圍繞中心、服務大局，扎實工作，為全縣實現“提速發展、提質增效”、實現時間過半任務過半營造了良好氛圍。

一、以述學推動學習型黨組織建設，不斷夯實理論武裝。

根據全縣黨組織情況，認真制定創建計劃。為了扎實推進工作，由縣委組織部、縣委宣傳部、縣直機關工委、縣委黨校組成督查組，于7月上旬對全縣學習型黨組織創建工作進行了督查?？h委會聽取了全縣學習型黨組織創建工作匯報，明確了在全縣科級干部中與述職述廉一起開展述學工作，述學制度已經下發執行。以縣委中心組學習推動全縣黨委(黨組)中心組學習，上半年組織集中學習4次，撰寫調研文章或心得體會40篇。抓好干部理論教育，征訂《黔東南州理論教育讀本》4300冊。組織宣講國發2號文件、省第十一次黨代會精神18期。開展應用理論征文活動，收到10余篇較好的理論文章。

二、以十大主題宣傳為引領，不斷強化縣級媒體的輿論引導能力。

重點加大扶持鎮遠報、縣廣播電視臺、鎮遠門戶網站發展壯大，鎮遠報正在籌劃擴版升級，改旬報為周報;縣廣播電視臺增添高清攝像設備3臺，增加旅游頻道，縣財政出資臨聘編輯記者6人，配備工作采訪專業車;鎮遠門戶網站計劃增加維護人員事業編制，對網站頁面進行改版，為網站配備攝影設備。充分發揮縣級媒體的輿論引導作用，圍繞縣委縣政府全年經濟社會發展主基調、主戰略、主目標，認真確定選題，制定方案，開展十大主題宣傳報道，在鎮遠報開設十大主題專用版面、在縣廣播電視臺開始十大主題專欄、在門戶網站開展十大主題專題報道，用十大主題宣傳報道引領全年的新聞輿論導向，激發了廣大干部群眾干事創業的激情。積極開展社會宣傳教育活動，制定實施方案開展典型宣傳工作。鎮遠門戶網欄目共計255個，開創大型活動專欄17個，收集整理編輯信息累計10880余條，收到留言及評論700余條，已成為鎮遠網絡信息的主要來源和渠道，目前在各大網絡搜索引擎中搜索“鎮遠”排名靠前，成為網友了解鎮遠的首選網站，目前點擊量達到1161萬次。整理輿情6篇報省州輿情室，被州采用2篇。

三、以“三創”活動為載體，不斷提升歷史文化名城群眾幸福指數。

今年，為了全面貫徹落實全州整臟治亂工作會議精神，為了全面提升中國歷史文化名城鎮遠新形象和文明程度，推動文化旅游產業發展，提升群眾幸福指數，縣委會專門聽取了全縣文明城市建設和整臟治亂工作匯報，并形成了“舉全縣之力，創建全國衛生城市、省級和全國文明城市、省級和全國環境保護模范城市，工作人員從相關部門抽調，創建辦按規定報批設置為常設機構，歸縣委宣傳部管理”的決定。根據會的決定，我們迅速開展工作，搭臺子、建班子，成立了全縣三創工作領導小組和創衛工作組、創文工作組、創模工作組，認真研究制定創衛、創文、創模工作實施方案，預計在下半年召開啟動和動員大會。始終以整臟治亂為抓手切實推進文明城市創建工作，縣委書記蔣映生就研究制定整臟治亂工作日常管理機制專門召開專題會議，就整臟治亂日常管理工作作出了要求、提出了目標，制定了《鎮遠縣文明城市創建、“整臟治亂”和“滿意在鎮遠”工作督查辦法(試行)》，將城市管理工作實行了流水線式的日常管理。發揮數字城管系統的作用，推動城市管理常態化、精細化。認真貫徹落實《州人民政府辦公室關于加強農貿市場公廁停車場建設工作的意見》，縣人民政府召開專題會議4次研究落實措施，結合實際將現城現有的可用停車場所全部規劃建設為停車場，共規劃建設小型停車場14個面積近1萬平方米;規劃建設公廁，今年已改造3個新建1個;規劃農貿市場升級改造2個，正在實施的靈角寨市場的升級改造總投入15萬元，正在籌劃中的南門溝農貿市場的升級改造計劃投資230萬，預計在下半年動工。以城市出租車行業為重點，切實開展《滿意在鎮遠》主題實踐活動，正在制定《文明出租車評選辦法》，計劃全面開展文明出租車評選活動，推動出租車行業的滿意度提升，從而帶動全縣窗口行業的滿意主題活動的開展。制定方案，下發文件，開展縣級道德模范推薦評選表彰活動。3月在全縣范圍內組織了一次公民道德辯論賽，積極倡導做文明市民，進一步弘揚傳統美德。開展文明單位、文明社區、文明村寨等文明創建活動。以“三創”為載體的創建活動不斷推動城市管理規范化常態化，既提升了中國歷史文化名城鎮遠的城市新形象，更讓群眾感受到城市變化帶來的實惠，提升了群眾幸福感和滿意度。

★ 護理半年思想總結

忙碌的上半年工作也是結束一段日子了，再回頭看，的確不容易，雖然我們部門不是在疫情的第一線，但是也是有很多的護理工作要去做，同時也是去做好了防控，自己也是認真盡責的去做好自己護理該做的工作，對于上半年的一個護理工作我也是在此做個總結。

在這半年的護理工作里頭，除了去做好日常，我也是參與到醫院的一個防控工作里面去，積極的面對，雖然疫情可怕，但是我也是相信只要我們做好工作，是不會出問題的，也是會安全的工作下去，所以我也是積極的配合同事們一起去做好防控，對于病人，我們也是積極的做好我們的護理工作，把防控的要求傳遞給他們，去讓防控順利的開展下去，作為一名護士，自己的本職我是盡責的做好了，也是得到了很多病人的肯定，特別是看到他們健康的出院，我也是感到欣慰，自己的努力沒有白費，而且認真的做好工作，自己也是得到了很多的成長和收獲，經驗的積累對于我來說是特別的重要，雖然我不是個新人，但是和優秀的護理同事去相比，自己的經驗的確是不夠的。所以更是要去努力，在護理工作里頭也是不斷的思考，如何的做更有效率，多去找同事探討，自己的工作做完善了，同時也是得到了進步。

護理的工作一天下來其實也是特別的辛苦，很多的方面自己也是在不斷的優化改進之中感受到，要做的事情很多，但是列好計劃，自己頭腦里清楚事情，那么其實做起來也是會更加的順手，并且經過調整也是讓我感受到自己辦事的效率也是提升了，但是有些護理工作的確是消耗時間的，也是自己要堅持下去，同時其他一些需要和病人配合去做的，其實多去了解病人，多和他們溝通，也是能提高做事的效率，配合之下工作也是更好的完成了，經過這半年的工作，我也是再次的看到自身也是有要繼續提升的地方，沒有完美的人，同樣也是經驗的積累讓我更能看到自身存在的問題，要去解決，改變。

不足也是讓我更感受到護理工作其實也是有很多值得去鉆研的地方，特別是我們醫護工作其實面對的病癥很多都是不同的，沒有什么是完全一致的，每個病人的情況都是有區別也是需要我們醫護做護理的時候更有針對性的去做好，而下半年的工作我也是要繼續的去做好才行，讓自己有更多收獲。

2022護理半年工作總結8

轉眼，20-上半年過去了。我來到醫院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了上半年的工作任務，并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

一、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二、業務方面：

在這半年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

三、增強法律意識

認真學習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的學習班。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。

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在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托模毿暮拓熑涡慕獬∪说牟⊥?，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在下半年的工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

★ 護理半年思想總結

半年來，護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作，結合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作?，F將主要工作總結如下：

一、積極完成醫院的各項指令性任務

護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次，干部體檢數百余人次，外出公益服務15余人次，

二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心，積極開展工作

1.為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導。

2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院，學習上級醫院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創建等級醫院做準備。

三、繼續狠抓護理質量，保障護理安全

1.根據浙江省等級醫院考核標準及**市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際，護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準，制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分，并將科室的護理質量與績效工作掛鉤，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質量。

2.為更好地規范臨床護理工作，護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度，并以新制度為準則對臨床護士進行考核。

3.半年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50余次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查，取得了較理想的成績。

4.護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議，對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析，提出整改措施。

5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作，有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次，疾病護理查房2次，完成全院護士七項常用護理操作（心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等）的培訓和考核，培訓率達93.5％，考核合格率達100％。

四、改進服務流程，改善服務態度，切實做到以病人為中心

1.積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式服務中心正式成立，護理部抽調了三名護理人員加入該部門?！爸行摹钡某闪⒁幏读诵虏∪巳朐禾幹谩⑻貦z病人的護送工作、標本送檢工作，減輕了臨床護士的工作量，得到臨床科室的一致好評。

2.為適應廣大患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌，上半年醫院對輸液室進行了裝修，從硬件設施上改善輸液室的面貌，護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。首先，優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難，抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去，確保了輸液室護理人員的配備。第二，實行了彈性排班，增加高峰期上班人數，解決了輸液高峰期排長隊的現象。第三，劃分小兒輸液與成人輸液區。第四，美化輸液室的環境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五，改善服務態度，加強業務素質。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達90％以上，在四月份醫院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，輸液室被評為“滿意窗口”。

3.各病區克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達97.3％。在延伸服務過程，得到病人及家屬對護理工作的表揚多次，也收到許多合理的意見及建議。

4.上半年護理部完成護理滿意度調查2次，參與滿意度調查的病人數達232人次，平均滿意度一季度為92.7％，二季度為95.4％。對調查中病人認為不滿意內容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。

5.半年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質量有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降10％，投訴較去年同期下降15％，護理滿意度比去年提升1％，收到病人的表揚信3封，錦旗2面，口頭表揚多次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被**日報公開表揚。

五、重視科教興護工作

護理部立足于現有的護理人員，抓好人才梯隊培養，鼓勵和支持在職人員參加學歷教育，繼續教育。繼教參參考率、合格率達100％，選派人員外出學習8人次，計劃外出進修7人次，完成一人。

六、紀念“5.12”國際護士節，開展豐富多彩的慶?；顒?/p>

為了慶祝5.12國際護士節，弘揚“南丁格爾”精，豐富醫院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶?；顒?。

1.為迎接醫院“二甲”評審，進一步提高護理操作技能，于4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎6名，單項獎18名，

2.于護士節前夕在全院范圍內開展了“優秀護士”的評選活動，李秀娟、施曉芳十名護士被授予了XX年度“優秀護士”稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

3.特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業女性形象設計”主題講座。

4.XX年5月11日晚，在醫院多功能廳，舉辦了以“讓我們用心關愛”為主題的護士節晚會。晚會還對在系列活動中涌現的先進團體和個人進行了頒獎，共表彰了12個團體和28位個人。

5.繼續開展護士志愿周活動，共有6個科室，50多名護士利用休息日到社區、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫療服務和健康咨詢。

護理部

上半年，*科遵循醫院管理年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按山東省醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進?，F將XX年上半年*科護理工作總結如下：

一、落實護理人才培養計劃，提高護理人員業務素質。

1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2、每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。

4、組織全科護士學習醫院護理核心制度并進行了考核。

5、有2名護士參加了護理自學考試。

6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術，醫院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。

7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核，參加率100%，考核合格率100%

二、改善服務流程，提高服務質量。

實行了“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%，科內發放護理服務質量調查表60份，病人滿意率100%，提名表揚服務態度最好的護士人次，其中**17次，***16次，***5次，***2次，***2次，***1次，**1次。

三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生。

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故安生率為零。

四、.護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續。護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控，上半年出院病歷份，護理文書合格率達到了100%。

五、規范病房管理，建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人人，其中手術病人人，搶救病人人，氣管切開病人人，特護人,一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%，基礎護理合格率100%，無護理并發癥。

六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。

七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。

工作中還存在很多不足：

一、基礎護理不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒服。

二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

三、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。

四、學習風氣不夠濃厚，無學術論文。

五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

六、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。

★ 護理半年思想總結

一、落實“三好一滿意”，積極創建“百姓滿意醫院”，加大對住院和出院病人滿意度調查，出臺了《關于開展住院病人院后隨訪的實施意見》，積極開展出院病人院后隨訪工作，為出院病人提供院后醫療幫助、健康知識指導，滿足病人醫療需要，調查出院病人所在科室住院期間對醫療、護理等綜合服務質量，不斷提升醫療服務水平，提高了滿意度和健康教育知曉率。

二、醫院等級評審是全年工作的重點，在經過一階段的初步檢查梳理后，對重點工作和部分不達標工作進行了分析，組織護士長、護理骨干及全體護理人員反復學習評審標準，制訂了措施和整改方案，并配合制訂了計劃落實整改進度表，分解任務責任到人。護理部統一編制和修訂了了內外科護理常規、護理規章制度、護理服務流程、各項護理質量考核標準、護理應急預案等資料，印刷了護理核心制度小冊子人手一冊便于護理人員學習掌握。進一步加強貫徹

三、護理質量

1、根據《綜合醫院評價標準》，完善了專科護理規章制度、護理常規、護理質量：上半年抽查基礎護理145例病人合格率97.4%、一級護理病人98例合格率100%、跟蹤督導危重病人154例合格率100%、抽查12個科室急救藥品物品完好率100%，對護理文書分別進行了

一、二季度的評審，抽查文書135份，合格率99.7%。

2、采取隨機抽查、定期月度檢查和護士長查夜相結合，對查出問題的科室當場反饋予護士長，并給予相關專業操作規范的指導，限時

進行整改，并對整改情況進行跟蹤再檢查，凡整改不力的加倍處罰、召開專題問題分析會，以達到質量持續改進的目的。

3、高度關注跟進危重病人護理質量：實施高危病人討論--上報--跟蹤隨訪制度，上半年共上報高危病人154例，護理部對上報的每一例危重病人均跟蹤隨訪，現場檢查、現場指導、現場點評，發現問題及時點評、督促整改，并加強質量追蹤，從而提高了危重病人的護理水平。

4、進一步落實護理會診制度，制訂并印發了護理會診申請表，加強了復雜疑難危重病人的護理會診，通過會診，臨床科室之間加強交流、學習，提升了專科護理水平，提高了護理質量。

5、為了更規范的做好藥品管理，確保用藥安全，修訂了《治療室管理制度》，更細致落實了治療班的崗位職責，杜絕了環節隱患，并跟蹤檢查了制度落實整改的情況，對存在問題較多的科室給予了及時督導和扣罰，以達到持續性改進。

四、護理安全管理：

1、上半年分別對一、二季度護理核心制度的執行、搶救儀器、搶救藥品的管理、病人用熱用冷、用電用氧安全、床檔的使用、病歷的保管、安全標識的應用等進行全院安全大檢查，對存在問題的科室在月度檢查中又進行了跟蹤檢查，查看科室整改情況。

2、為了加強護理安全管理，繼續大批量印制使用多種警示標識，如絕對臥床、膀胱沖洗、藥物過敏、小心跌倒、防墜床、管道標識等。3、成立護理不良事件鑒定小組，對上報的9例護理不良事件進行分析討論并制

訂整改措施，同時提示全院護理人員使信息共享。

4、加強護理隱患的上報和排查，特別是更加規范了護理缺陷的管理：規定各科室每月上報護理缺陷不得少于兩例，上半年共上報護理缺陷196份，其中重度缺陷11例，中度缺陷45例。各科室對發生的護理缺陷及時進行分析、討論、整改，并按規定時限上報護理部。護理部每季度組織護理不良事件鑒定小組對上報的不良事件、缺陷進行分析討論，分析原因、總結教訓，并督促、跟蹤整改落實情況，以從中得到充分的警示和質量的提升。

五、護理培訓：

1、上半年開展護理查房6次、病歷討論8次、業務講座36次。

2、為了提高年輕護士的專業素質，護理部對20__—20__年參加工作的以及20__年新上崗的135名護理人員全面進行操作考核、理論考試及法律法規的培訓，通過考核大大促進了年輕護士業務能力的提高。

3、為進一步探討管理辦法，護理部于5月11日舉辦了“護士長護理管理經驗交流會”23名護士長通過PPT形式就病房管理工作的開拓創新、細節管理、團隊文化方面的經驗，及如何優化流程、彈性排班提高效率等方面給大家介紹了她們寶貴的經驗。對促進我院臨床護理管理和護理人力資源管理水平的提高將起到積極的作用。

六、積極開展優質護理服務示范工程活動：

1、5月12日舉行優質護理服務示范工程活動總結表彰大會，總結前期優質護理示范工程活動成效：自開展試點工作以來共為生活不能自

理病人洗頭1282人次，洗腳1320人次，擦身1198人次。改善了病人的舒適度，基礎護理質量得到了提高，病房管理有明顯的改善等。表彰第一批試點科室先進科室：內二、ICU，和第一批試點科室先進個人。

2、5月12日舉行第二批試點科室“內三科、內九科”啟動儀式。第二批試點科室代表發言表示要以第一批試點科室為榜樣，吸取精華，不斷超越。到目前為止，我院的優質護理服務試點科室數量達到了42%，配備了洗頭車、吹風機等，為規范操作、便于使用重點科室還配備了流動式吸痰車。相信在大家的共同努力下、在院領導的大力支持下，我院的優質護理服務工作會開展的更有成效。

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