煤炭行業工作總結（必備十八篇）

煤炭行業工作總結（必備十八篇）。

? 煤炭行業工作總結

我行發展至關重要的一年，這半年來，在行領導的正確帶領下，辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點，立足服務，強化管理，充分發揮好辦公室工作的上傳下達，協調各部的中心樞紐作用，較好地完成了領導交辦的各項工作，現將這半年的工作情況總結如下：

一、認真做好信息及文秘行政綜合工作

（一）及時準確地辦理收發、草擬、打印、歸檔等行政文秘工作，對各類收發文件進行認真審核；做到本行內外、上下信息暢通，政策措施及時到位。今年上半年，辦公室累計收文118份，發文61份，能夠準確及時的將人民銀行、銀監局、村鎮銀行管理部等相關部門的文件精神及時傳達至每一個部室，并能夠在保證時效性的前提下，完成文件精神；

（二）抓住全行亮點，及時編輯了行內簡報，上報8篇，被甘肅日報采用4篇，村管部采用1篇；

（三）做好上傳下達的工作任務的落實和督辦；組織召開辦公會議、職工大會、各類學習交流會議等，落實會議部署的任務并做好督辦工作；

（四）每月對員工的出勤狀況、著裝等方面進行檢查和督導，對違規現象及時進行通報和處罰，對員工的請假程序、期限、類別和銷假制定了相應的制度，并建好了員工請銷假登記簿，從而加強了員工日常行為管理；

（五）對領導交辦的臨時性、緊急性的工作任務，能夠以高度的責任心，認真踏實的工作態度，協調與溝通，加班加點，及時辦理。

二、規范公司治理流程，加強綜合管理，切實做好各項重點工作

（一）已將我行開業資料裝訂成冊存檔；開展的股東大會、董事會資料已分類整理，專夾保管；印發的各項制度及相關專業書籍集中存放，并已制定借閱登記簿；收發文件、學習文件等已分類保管存檔；各部門印章已集中管理，并配有用印登記簿，嚴格按照印章管理制度執行；

（二）對我行擬設立的分支機構進行了選址和實地考察，并將相關籌建報告已報送至銀監局和村鎮銀行管理部進行備案，現已對設立的分支機構展開了裝修階段工作；

（三）明確了全年工作目標、工作重點、主要措施，制定了全年發展計劃；

（四）制定了員工的培訓計劃；扎實開展了學習活動，不管業務工作再忙，始終堅持每日集中學習，精心準備學習內容，保證學習質量；

（五）設立了業績概覽、學習園地，將業績優異的員工及優秀文章張貼上墻；

（六）簽訂了各部門“安防一?！薄ⅰ澳繕素熑螘?，開展了一季度、二季度全行員工異常行為工作；

（七）印發了我行《貸款審批工作制度》、《財務審批工作制度》、《晨會制度》、《督辦制度》、《考勤管理辦法》等相關制度及議事規則；

（八）為了進一步貫徹落實國家正式推出的存款保險制，組織召開了職工大會和行務會，將村鎮銀行管理部以及人民銀行的會議精神及時進行了傳達落實學習，制定了具體實施方案并已報送至村鎮銀行管理部；

（九）成功注冊我行微信公眾平臺，拓寬了我行宣傳渠道；

（十）為進一步拓寬我行業務發展領域，向人民銀行蘭州中心支行提交了關于代理西固區國庫集中收付資格和征信平臺的申請文件；

（十一）為有效開展銀行業金融機構案件防控工作，消除重大違規和外部欺詐隱患全力實現案件防控工作“三零”目標，落實案件防范工作責任制，確保全行經營安全無事故，我行通過制度建設等幾個方面，進一步健全了案件防控體系；

（十二）為了進一步規范印章管理和使用，加強風險防范，提高我行印章基礎管理水平，開展了行政印章管理風險排查工作，通過建立排查小組，健全印章管理制度，規范印章使用流程，從而杜絕風險隱患的發生，切實防范印章案件的發生，并撰寫排查報告報送至村鎮銀行管理部。

三、積極組織開展各項宣傳活動，提高全員凝聚力，推動我行健康發展

（一）開展了存款百日營銷活動，在活動開展期間，充分調動了全員積極性，宣傳營銷工作認真、扎實，經過三個月的努力，均取得了一定的成績。

（二）開展了“金融知識進萬家”的公益活動，針對蘭州投資公司出現的“跑路”事件與各社區委員會合作，開展了打擊非法集資活動，得到了社區居民的強烈關注。

（三）通過與蘭化二十五街區負責

人取得聯系，參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯誼活動，會上與社區居民相互交流，相互認識，傳遞我行的服務理念、金融業務等，并將我行的袋子贈送給參會的居民，得到了社區居民的一致稱贊。

? 煤炭行業工作總結

一、工作概述

我所在的公司是一家煤炭開采與銷售的企業，我主要負責公司的銷售工作。在今年的工作中，我主要完成了以下任務：

1. 維護老客戶，開發新客戶，擴大銷售范圍；

2. 確立銷售計劃，按計劃完成銷售任務；

3. 解決客戶的各種問題，提供優質的服務；

4. 對市場需求進行調查研究，制定銷售戰略計劃。

二、工作亮點

1. 激活老客戶資源，開發新客戶

針對老客戶，我們采取了定期電話回訪、上門拜訪、贈送禮品等方式，加強與客戶的聯系，及時了解客戶的需求，增強客戶黏性。同時，我們積極開發新客戶，通過網絡營銷、展會等多種方式，吸引了大量新客戶，拓展了銷售渠道。

2. 確立銷售計劃，完成銷售任務

根據市場需求，我們制定了科學合理的銷售計劃，并建立了年度銷售目標。同時，我們采取營銷組合策略，靈活運用價格策略、產品策略、促銷策略等方式，切實提高銷售能力和市場占有率。在今年的工作中，我們已經完成了銷售任務，并實現了銷售增長。

3. 提供優質的服務，解決客戶問題

在銷售過程中，我們注重提供優質的售前、售中和售后服務。我們及時回復客戶的咨詢，快速處理客戶的問題，確保客戶的滿意度和忠誠度。我們注重品牌形象和企業信譽度的形成，通過優質的服務和產品，樹立了良好的企業形象。

4. 制定銷售戰略計劃，適應市場需求

煤炭市場需求不斷變化，我們以市場為導向，根據客戶需求和市場變化，不斷制定銷售戰略計劃。我們不僅關注國內市場，還積極拓展國際市場。我們高度重視技術研發和創新，不斷改進產品質量和性能，提高了產品競爭力。

三、工作總結

今年的銷售工作有很多的亮點和成績，這都離不開我們團隊的合作和努力。但是，在工作中也存在著不足和需要改進的地方。下面是我對今年銷售工作做的一些總結和思考：

1. 重視客戶，保持聯系。維護好老客戶，開發新客戶，擴大銷售范圍，必須保持與客戶的穩定聯系，及時了解客戶的需求和變化。

2. 注重市場調查和研究。煤炭市場競爭激烈，我們必須密切關注市場變化、行業動向和客戶需求，及時調整銷售戰略和方案。

3. 以質量求生存。我們的產品質量和服務質量直接影響企業的整體形象和市場競爭力，因此必須把質量放在首位，做到精益求精。

4. 開拓國際市場。國際市場是我國煤炭企業拓展新的增長點，我們必須加強與國外客戶的聯系，提高產品品質和服務水平，爭取更多的市場份額。

通過今年的工作，我深刻認識到銷售工作的重要性以及團隊合作的力量。同時，我也會繼續努力，進一步提高自己的專業水平和團隊協作能力，為公司的發展做出更大的貢獻。

? 煤炭行業工作總結

營銷行業工作總結為范文網的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

時光荏苒，我到某某公司西安店已近兩個月的時間，回顧這段的工作，在各位領導和同事的支持與幫助下，我現在已能很快地勝任工作，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作，完成銷售任務。我最初在某某店上班，因工作需要公司調我在某某附近軍區服務社做手機銷售。在新的工作和環境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技術和經驗也得到了提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡單地總結如下：

一、遵守職業道德

我覺得，無論什么工作，遵守職業道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業是能做好工作的關鍵。在工作中，我嚴格遵守公司的各項紀律制度，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現在做起，才能每天都不同的進步。

要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才，更需要一份良好的心態，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務，每個環節都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業務，這樣才能提高服務效率。

店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業務能力手機銷售工作總結工作總結。

二、有效的團隊工作也可以提高工作效率

為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習，借簽對方的長處，學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習，我也經常不斷地總結思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結也很重要，下班時間，也會不斷充電思考與總結，才能讓自己業務工作有更多的了解與感悟。

由于社會發展，行業競爭激烈，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習，不斷積累，從容處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取、提高銷售業績作為我孜孜不倦追求的目標，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出更多的貢獻。

自參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合部門經理做好經營管理工作?，F就自己工作簡單小結如下：

一、工作總結：

1、搞好電信市場調查與分析

我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調查，廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統，使電信市場調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發展的內在規律，及時地發現問題和找出問題的癥結，并提出切實可行的對策和措施，為企業更好地搞好市場經營工作，占領市場、實現集約化經營服務。

2、制定正確、有效的市場營銷策略

營銷策略要靈活多變，不斷創新;堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區，樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制，充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略，不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況，不斷開發新業務，尋找新的業務經濟增長點。

3、強化產品創新與完善

在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結提出改進意見，將各項策劃做實。

㈣通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經驗，提高了市場分析能力，同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。

二、以后的工作計劃：

1、經營工作方面

要以創新的電信營銷理念為指導，抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析，并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務，限度的滿足客戶需求，推動各項新業務的發展，促進公司業務收入的增加，進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。

2、提升服務理念與服務水平

未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品，制定電信產品的服務提升策劃策劃書，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平，提高企業核心競爭力。

同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶，不斷增強企業競爭力，并促進公司新產品、新業務的推廣，實現業務收入的增加，真正達到共贏的目標。

3、自身素質方面

在以往的工作中，我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習，使自己精通業務知識，成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗，提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。

回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力!

時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來_醫藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結：

一、觀念的轉變

觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產品面對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客戶等很多觀念。

二、落實崗位職責

作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區域銷售任務。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

3、負責嚴格執行產品的各項手續。

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。

5、嚴格遵守公司的各項規章制度。

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

三、明確任務目標，力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。

四、目前市場分析

云在昆明只有一個客戶在__作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區雖然經濟落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在__作，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在__，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客戶__作。其中，貴州康心全年銷量累積達到14件，其它地區的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看，云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規范情況來看，云南比貴州要有優勢。從產品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫院都需中標，前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。

五、下月度的區域工作設想

1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，做好客戶關系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

今年是我行的開局之年，在行領導的關心支持下，市場營銷部制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹相關工作會議所制定的工作思路，確保開好局，起好步。開業來全部干部職工團結一心，奮力拼搏，取得了不錯的成果。

一、主要業務經營指標完成情況

今年是我行成立第一年，也是打基礎的一年，各項業務平穩、健康開展，呈現出良好的發展態勢。

(一)我部各項存款穩定增長。到年末，全部門各項人民幣存款余額245。42萬元。個人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個重要來源。

(二)貸款規模增加，結構不斷優化。年末，貸款業務合計12筆，各項貸款余額5855萬元，主要增投于優良客戶和中小企業流動資金貸款等低風險貸款;如……等項目;其中個人優質客戶貸款2筆，企業流動資金貸款10筆，收息水平較好。

二、主要工作措施和成功經驗

(一)細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷。20_年，我部主要針對個人優質客戶和中小企業開展金融服務。明確了目標定位后，部門員工積極開展工作，全方位拓展市場。突出競爭優勢，以優質的服務吸引客戶，爭取在服務的深度和廣度上優于他行。

(二)堅持品種創新和服務創新，多方位發展業務。抓好儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷儲蓄業務。一是開展規范化服務，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務;二是加大營銷范圍，全部動員，針對周邊的商戶、住戶和老客戶，有效地吸收儲蓄資金。三是加大宣傳力度，借走進社區活動為契機，開展“反jiǎ幣知識講座”，以業務宣傳為媒介，走進社區的每一個角落，加大我行對社區業務市場的滲透力度，宣傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。

(三)加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力，我們從開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷，針對優質客戶，主動營銷貸款。目前已完成兩筆個人優質客戶貸款。二是加大中小企業貸款的營銷，如成達，瀚慶等項目。三是積極與擔保公司合作，通過引入擔保公司，降低信貸管理風險。

(四)恪守規章制度，認真履行崗位職責，強化管理，全面提高信貸資產管理水平。我部客戶經理都能嚴格按照行規定進行貸前檢查，積極配合信貸管理部進行貸后管理檢查等各項工作，努力確保我行信貸資產的安全性、流動性和效益性。

三、工作中存在的問題和困難

(一)從客觀環境上講，由于我們銀行剛成立，還存在業務手段單一，社會認知度偏低等問題，對營銷工作造成一定影響。

(二)從經營業績中看，人民幣存款長期在相對低水平徘徊，作為銀行的營銷部門，沒有達到業務尖兵的要求，需要加以重視并改進。

(三)從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象，導致我們工作上的被動。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平競爭力不足，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發展不相適應。五是營銷效果不明顯，應該加大營銷力度和精度，確保效益的穩定快速增長。

四、今后工作打算

(一)加強部門員工的學習，提高員工自身綜合素質。

(二)嚴格恪守規章制度，認真履行崗位職責。

(三)在做好信貸業務的同時，重視信貸風險，積極配合信管部門工作，確保信貸資產安全性。

(四)加強團隊建設，確保工作協調、統一、高效的進行。

(五)深化營銷意識、積極開拓市場，盡全力使我行存款業務有快速增長。

以上問題將是市場營銷部以后工作完善和改進的重點，今后，我們將嚴格加強管理，加大營銷力度，高標準嚴要求，在行領導的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好各項工作任務。

? 煤炭行業工作總結

煤炭是古代植物埋藏在地下經歷了復雜的生物化學和物理化學變化逐漸形成的固體可燃性礦物。一種固體可燃有機巖，主要由植物遺體經生物化學作用，埋藏后再經地質作用轉變而成。俗稱煤炭。煤炭被人們譽為黑色的金子，工業的食糧，它是十八世紀以來人類世界使用的主要能源之一。

能源是世界經濟生存和發展的重要基礎，任何產業的發展都離不開能源。目前在世界范圍內，石油、煤炭和天然氣是一次性能源的主要組成部分，與其他一次性能源相比，煤炭具有明顯的成本優勢。我國是世界煤炭第一生產大國和第二出口大國，煤炭行業已成為我國國民經濟高速發展的重要基礎。

我國煤炭探明儲量超過億噸，占世界煤炭探明總儲量的12%左右，居世界第三位。我國煤炭資源主要由煙煤構成，占總儲量的75%。其次是褐煤、無煙煤，分別占總儲量的13%、12%。我國煤炭資源分布極不平衡，主要分布在華北、西北。

世界主要采煤國家的煤炭行業，都以經營規模大，經濟實力強的大集團和大公司為主。世界煤炭產量排行前三名企業的年產量在2億噸左右，我國的神華、袞礦、大同等大型煤炭企業原煤產量只是徘徊在0.6億噸左右，列世界排行第十位之后。主要產煤國家最大企業市場集中度比較高，我國煤炭行業市場集中度低，煤炭企業集團的生產規模落后于世界上跨國煤炭公司的生產規模。

我國目前是世界第一產煤大國，但是在1949年，我國煤炭年產量僅為3243萬噸。1989年，我國煤炭產量首次超過10億噸。近年我國煤炭年平均產量為12億噸，年平均增長率為0.03%。

我國煤炭進口達到1081萬噸，比增加3倍多。沿海地區是進口煤炭的主要消費者。這些地區經濟的快速發展，加大了對電力的需求，動力煤的需求因而直線上升。在這些地區，從國外進口煤炭與北煤南運比較而言在價格上更有優勢。此外，國際市場煤價低迷，國內煤炭價格上升也是進口煤炭成倍增加的一個原因。

自1990年以來，電力、冶金、化工和建材四大行業的用煤比重逐年上升。

目前，消費量分別占煤炭消費總量的48%、14%、9%和7%。基于上述四個行業的發展，其消費量增長仍然持續。預計到，我國煤炭需求量將以每年2500萬噸的速度增長。

在國際市場上，我國煤炭出口始于1982年。在國家鼓勵出口的政策引導下，出口量由最初年280萬噸達到了20的8575萬噸。我國煤炭種類齊全，出口主要為動力煤、焦煤、無煙煤及焦炭等。煤炭出口的主要地區是日本、韓國、印度及歐洲。我國煤炭出口市場價格在亞洲優勢非常明顯，但我國向日本出口的煤炭占其進口總量的10%，出口韓國僅占其進口總量的12%。在未來幾年內，我國煤炭出口到這些國家具有明顯的成本優勢，出口量仍將保持持續增長的態勢。

通過兼并、聯合、參股等方式，我國煤炭行業將形成3個煤—電—路—港—航綜合經營，具有國際競爭力的大型公司和企業集團。大型公司和企業集團的出現，將從根本上解決行業規模和發展問題。同時，行業退出機制將進一步得到完善，關閉破產力度會加大，對資源枯竭，資源及開采條件差、產品無市場、長期虧損無望的國有煤礦，將依法關閉。

通過對第二產業、重工業、四大高耗能制造業的用電情況分析來看，1-2 月主要用電產業用電需求下滑十分明顯，相應地，1-2 月全國火電發累計電量同比僅增長6.79%，處于較低水平，我們認為電力需求增速未來1-2 個月內保持較低水平的概率較大;1-2 月，全國生鐵累計產量同比增長3.19%，處于較低水平，鋼鐵行業的不景氣短期難以改變;12 年前2 個月水泥產量增速遠低于近2 年同期水平，僅為4.82%，參考水泥的主要下游需求情況，預計水泥需求在今年會保持一定增速，但是增速將會低于11 年;1-2 月，全國合成氨產量同比增長13%，實現較快增長，考慮季節因素，預計5 月中旬之前，合成氨需求均會保持較高水平。

1-2 月全國原煤產量5.4 億噸，同比增長5.3%。自05 年以來，僅比的3.60%的增速略高，與

10、11 年同期的30.50%、12.23%增速相比，明顯處于較低水平?？紤]到國家對煤炭產量的總量控制以及山西、內蒙對今年煤炭產量的規劃，預計12 年煤炭產量增速將低于11 年水平。

1-2 月，我國凈進口煤炭3798 萬噸，同比大幅增長88.7%，前2 月我國進口煤炭延續了去年

煤礦和重點電廠庫存均較為充裕、港口庫存近1 個半月下降明顯。山西省煤礦庫存近1 個半月來總體保持上漲，目前較2 月17 日低點上漲了15%;秦皇島煤炭庫存量較2月15日高點下降了17%，廣州港煤炭庫存較2月9日高點下降了30%;截至3 月23 日，六大電廠可用天數為21 天。

煤炭海運價格連續6 周上漲，秦皇島-廣州、秦皇島-上海沿海干散貨(煤炭)運價指數近6 周以來分別累計上漲了15%和19%。

在我們重點觀察的各地煤炭價格中，截至3 月末，動力煤價格：國內生產地動力煤均價同比漲幅在5%左右，中轉地動力煤均價變化不大;澳大利亞BJ 動力煤FOB 均價同比大幅下跌11.3%;煉焦煤價格：除少數地區價格小幅下跌外，總體來看，各地焦煤價格小幅上漲;無煙煤價格：略有上漲;噴吹煤價格：價格同比漲幅在2%以內;焦炭價格：總體來看小幅下跌。

動力煤：預計隨著工業開工率逐步提高、大秦線在4 月份的檢修以及前期下跌周期較長，并參考近期煤炭海運價格的持續會升、港口庫存的持續下降，我們預計動力煤價格在4 月份將會繼續回升，但由于今年下游需求增速的下降，我們預計煤價上漲幅度不會很大;煉焦煤價格：由于下游鋼鐵行業產能嚴重過剩、經濟增速的下降而降低對鋼鐵的需求，預計煉焦煤需求受其影響，短期內價格上漲的可能性不大，但由于煉焦煤的稀缺性，價格下跌的空間也較為有限。

按流通市值加權平均計算， 年初以來，SW煤炭開采Ⅱ行業漲幅為11.21%，跑贏滬深300 指數漲幅3.78 個百分點;與申萬23個一級行業相比，煤炭板塊市場表現排在第10 位。

SW 煤炭開采Ⅱ市盈率(TTM,整體法)為14.1 倍，自以來的平均值為29.9 倍;市凈率(MRQ，整體法)為2.6 倍，自2000 年以來的平均值為3.8 倍;通過與歷史均值和歷史低點對比，目前煤炭板塊估值水平不高。

經濟增速的下降已被市場所預期，而政府為保持經濟增速下降不致出現過快勢頭則可能出臺各類刺激政策;通脹水平的回落，為流動性改善提供了操作空間;目前煤炭板塊估值水平不高，考慮行業的資源屬性，我們認為行業具備長期投資價值，綜合以上，我們維持行業“看好”評級。另一方面，自年初以來整個市場及煤炭板塊和個股已累積了一定漲幅，不排除4 月份出現回調的可能。

具有良好成長性、未來發展空間較大的永泰能源;2012年原煤產量增量結構不斷優化的山煤國際;資產注入預期強烈、噴吹煤龍頭企業潞安環能;估值水

平較低、業績增長明確的蘭花科創。

煤炭的產業回報率我們判斷是這樣，就是近期內可能由于大規模的收購，從產業本身來看，我們是出于兩種視角來看，一種是產業本身，第二種是產業的并購整合過程中，帶來的產業回報率的是怎么樣的提升。本身這個行業，是我們建國以來就有的行業，它是一個平均利用率比較穩定的一個行業，在近二十年國家的發展，對能源的需求量越來越大，人均能源的消費量越來越高，煤炭產業本身，利潤率還是相對比較好的。這個比較好是什么樣的好呢?它是一個穩健的好，上市公司平均回報率固定在20%左右，就是它的利潤率，但實際上有可能會更高，這個凈利潤率，它是穩健的，但是這一輪的煤炭產業要去看的時候，就不簡單看歷史了，因為它有并購，而且是超乎常規的并購，帶來的是什么?它的凈利潤的提升，是利潤值的提高很快，它有規模效應，它利潤也會很快，在于它的金融的結構，就是它如果并購的都是在產礦，它不是從頭到尾的過程，它收購都是成熟礦，不是從資源，探礦權再到采礦的過程中收購過來的，現在是收購過來后，技改一投入，立刻就可以打采了，他的周轉速度是很快的，與傳統的煤礦投資是不一樣的，所以這輪產業回報率可能會上升很快，就因為并購的這個存在。

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酒店客房部服務員工作心得本文地址：愛崗敬業我無怨無悔

我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。

想問大家一個問題："你為公司的經營發展準備好了嗎？"

也許你會說："我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領導的事！"

在那里我要大聲的說："你錯了！在公司的經營發展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，可是，你我愛崗敬業的實際行動即是公司發展前進的基石！公司酒店工作也是市場經濟的橋梁，關系著千萬飲食消費者的健康與歡樂，連接萬人心！"

一、工作方面

在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況，綜合部行使辦公室職能，一個聯系領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小群眾中的一員，每一天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業必備的.、并且是重要安全保障部門，作為服務行業質量檢查更是重中之重，無論是客房的衛生狀況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個提高，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，透過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達潛力，評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫忙下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自我的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張可是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務，12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開，這對于我們畢業生來說是最重要可是了，好久之前便做好了準備，可是樓層服務員確實忙可是來，看到她們

廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自我都多么的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的群眾而感動，奉獻是無私的所以溫暖、活力是火熱的所以發亮，這就是企業的財富、壯大的資本！

二、學習心得

作為事業單位下屬的經營類場所——國際飯店有其獨特的優越性，從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染，領導者能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益思考，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業，更是一個具有生命力和創造力的企業，再這的每一天，我都能看到了期望。

可是事物的發展是具有兩面性的，作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面，也必須會有矛盾問題的產生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業最大的發展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業。

榮譽只是對以前工作的肯定，是我努力做好本質工作的動力，下一步工作又是一個起點，新目標、新挑戰，就就應有新的起色，在下一步工作中，我會以優秀員工的條件嚴格要求自我，勤匯報、勤學習、勤總結，為酒店的發展貢獻自我的一份力量！

? 煤炭行業工作總結

在這近一年中，我對煤炭行業及行業客戶有了更深的了解。為了能更好的做好銷售工作，也為了能在四季度里更好的完成公司所分配的任務，綜合自身情況，我的反思如下：

一、自身能力不足

初期在接觸煤炭銷售時，對煤炭知識的缺乏，導致業務實際開展緩慢，讓我意識到“打鐵還需自身硬”，督促我要在學習中工作，工作中學習，提升自己。

二、銷售意識的不足

因為原先未專業從事過銷售工作的經驗，此方面應算是弱項。另一方面前期給自己定的目標過高，剛一開始就覺得壓力很大，每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的，每天都是精神低落回來的。加上自己又急于表現，反而事與愿違，沒有達到預期效果。一段時間下來，難免沮喪。直到現在為止，我還認為自己不算是一名真正的銷售。首先對業務員最基本的定位，我認為是有獨立開拓客戶的能力，可是這段時間下來，我客戶資源還是沒有達到我預期，為此我沒少郁悶。于是我自己搜集了一些銷售資料，比如：關于與客戶的溝通技巧就包含與客戶說話辦事的尺度，談判技巧，如何給客戶一個好印象，如何打開一個僵局，還有銷售員的成功案例、新業務員如何開拓新客戶、銷售中的一些策略等等。

三、前怕狼后怕虎的思想

在銷售工作中也有急功近利的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、多請教他人，盡快提高自己的銷售技能。

四、談判技巧較弱

在前期調研市場，走訪客戶總是遇到談話瓶頸，主要原因還是銷售思路及知識的匱乏。

五、執行力不足

就拿這次經手的供國投電廠業務，9月12日詢價中標1000噸后，上游煤價突然連續上浮，導致與國投價格瞬間倒掛，再加上電廠道路修繕，導致9月30日合同期限到期都未解決，后經過與電廠溝通，終于同意辦理合同延期，時間為10月15日，恰逢雙節且環保錯峰，到了10月10日，又逢下雨，導致客戶場地濕滑，根本無法進車，截至10月15日最后一天供貨時間，經過與客戶的共同努力，在15日中午開始邊配貨，邊裝車，期間又遇到配煤機因煤水分過大，導致憋堵，與客戶一起清理機器大約2小時，下午4點，電廠的車陸續到位55輛，就這樣一配煤機二個鏟車在連續7個小時的不停奮戰，完成了1000噸的發運量。

由這個業務可知，確實缺少了市場的研判，業務各項流程的前置化薄弱，我在業務上的執行力不到位。

六、第四季度工作展望

公司在發展過程中，一直是保持著穩步前，不斷摸索，不斷尋找新出路，制定新規劃的發展路線，我認為要成為一名合格的煤炭物流員工，首先要調整自己的理念，和煤炭物流公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到煤炭物流公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司領導統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。

第二，一定要憑自己的能力開拓出更多新客戶及業務。

第三，意識上：無論在銷售還是產品知識的學習上，摒棄不好的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處；

第四，業務上：抓住各單位的關鍵客戶和內線客戶，了解客戶的資料，挖掘客戶需求，搞好客戶關系，拓展外部業務。

? 煤炭行業工作總結

一：農資行業銷售潛力：

由于目前國內農資公司主要經營的是無機化肥。

化肥在我省的需求量每年為合肥5—8萬噸，其他單質肥2—4萬噸，銷售額在5億元左右，而化肥品種及重要生產廠家見下表：

二：國內農資經營狀況：

機電公司、百貨公司、紡織公司等專業公司，幾級銷售網絡遍布農村。

農業局、廠家直銷、農民個體經營。

措施來減輕農民負擔，保證農資供應。比如農資產品免征增值稅、對對生產企業能源優價、產品補給、鐵運價格優惠、冬儲者貸款貼息、送肥下鄉等。

三：農資經營特性：

1、農民對農資有什么需求呢？

被動接受，只要保證供應、價格統一； 90年至今：貨真價實；

今天之后：品種多樣、科技進步、服務周到。

渠道、貨色和經驗獲利。

3、農資經營從統購統銷經歷了放開經營，規范市場，品牌經營，業態更新

員工培訓資料

四個階段，現在已形成現代市場營銷的雛形，但由于各公司實力弱，素質不高，管理跟不上，規模小，成本高，服務不佳，效率不高，市場運作能力不強，渠道多而未形成科學網絡，商家多而未能抵御市場風險，形式多而未能滿足農民需要。

聲望提升，經濟作物和部分水稻在省內已開始出現大規?；亟ㄔO，針對基地銷售可采用團購大客戶銷售等方式。

電子商務、快速消費品銷售等新生事物也受到市場歡迎。

四：當前主要的農資企業：

在大好形式前提下，各地農資經營企業也使出渾身解數，爭奇斗艷。 我省省級公司：有湘農公司、湘農連鎖、隆科農資和隆科連鎖、中化湖南分公司、浙農惠多利、徽農輝農公司等。

各地市、縣的農資公司都是以民營企業為主：如株洲市農資公司、天元農資、惠農農資、石峰農資、匯豐年農資連鎖超市；

廠家有：隆科肥業、永利化工、智成化工、海達化工 株洲縣大戶：文開家

醴陵大戶：屈智勇、醴陵供銷社

攸縣大戶：尹躍康、朱漢凡、單建國、彭三林 茶陵大戶：劉躍生、陳珍新 炎陵大戶：段盛榮、段園生、李超勝

五：今后農資經營發展展望：

今后的農資經營國際上有許多模式，根據國外經驗和中國特情，我認為今后農資的發展有以下幾個傾向：

1、堅持市場經營模式。

。

3、經營上規模，連鎖是一個較好的形式。

4、基地銷售開始萌發。

5、深化服務和信息建設，利用電子商務來實現。

六、營銷網絡構建的幾點考慮：

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1、充分利用現有農資經營網點；

2、采用加盟方式實現網絡構建；

3、利用政府農資管理職能分布網點；

4、通過電子商務平臺吸引和改善現有網點；

5、增強物流配送功能，強化現有網絡；

6、農化服務時網絡改善的軟件；

7、可以引進快速消費品銷售的優點；

8、適當時候通過資本運營改善農資網絡的經濟實力和效益；

科技進步、服務周到是我們現代農資營銷網絡的目標。

附件一：湖南省湘農農業生產資料集團有限公司

湖南省湘農農業生產資料集團有限公司是在原湖南省農資總公司改制后成立的涉農企業，主營化肥、農藥、農機具等農業生產資料，是湖南省人民政府確定的全省農資經營主渠道。

公司于、湖南湘農物流有限公司、上海華海農資有限公司、深圳華港農資有限公司、湛江華湛農資有限公司、郴州橋氮化工有限公司、湘陰大地化工有限公司、湖南一施佳復合肥有限公司、湖南湘農化工有限公司、湖南鑫茂能源開發有限公司、湖南金和再生資源有限公司、湖南湘農山香油脂香料有限公司、湖南湘農農產品有限公司、湖南湘農園林開發有限公司等15個全資和控股子公司。參股湖南天潤化工發展股份有限公司和湖南明園蜂業有限公司。其中：湖南湘農農資連鎖有限公司己在全省各地共建立直營子公司16個，經營網絡已覆蓋到全省大部分市縣及部分鄉鎮?！跋孓r”品牌已為全省農村社會所熟知，成為全省涉農行業知名品牌。

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公司的發展思路和主要工作措施是：以服務“三農”為宗旨，以建設社會主義新農村為契機，著力實施“新網工程”，大力發展農資連鎖經營；同心多元，穩步向農資延展領域拓展；積極實施項目建設，推進各產業優化升級；逐步建立農資物流和市場體系，完善經營配套設施；參與農業產業化經營，助農增收；盤活存量資產，引進戰略合作伙伴，拓寬融資渠道；實施人才興企戰略，提高員工隊伍素質；突出制度建設，強化內部管理，確保企業又好又快發展。在國家“十一五”和公司“一五”期內，形成化肥生產能力，省內農資市場占有率達，為國家經濟發展、社會進步和推進社會主義新農村建設作出新貢獻。 公司主營化肥、農藥、農膜、農機具等農業生產資料，兼營山蒼籽油、蜂產品等農產品的生產加工。蜂產品加工總產值為7000萬元，占企業總產值的10%，占總增加值的90%。作為公司重點發展的農產品生產加工項目，山蒼籽油系列產品的總產值6000萬元，占總增加值的77%。

附件二：湖南隆科農資公司

我公司主要經營尿素，鉀肥，進口復合肥，注冊資金達3500萬元。年銷售額多達6-7個億?，F有六個分公司：常德分公司，岳陽分公司，衡陽衡陽分公司，株洲分公司，邵陽分公司，益陽分公司。

湖南隆科農業生產資料有限公司是湖南省專門從事農資經營的有限責任公司。公司主營化肥、農藥的銷售以及茶葉的生產加工和經營?，F有員工百余人，大專以上學歷的員工占總人數湖南隆科肥業有限公司、湖南隆科農墾茶業有限公司、湖南隆科化肥有限公司等控股子公司，營銷網絡覆蓋全省及周邊省份，在湖南主要交通樞紐自建或租賃了倉庫及經營場所。公司資產超過３億元人民幣，年化肥銷售量５０萬噸以上，銷售額１０多億元，已被認定為“湖南省農業產業化省級龍頭企業”。２００６年公司被

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商務部評為“萬村千鄉”優秀試點企業，也是湖南省唯一獲此殊榮的農資企業。

公司自成立以來，積極貫徹中央“建設社會主義新農村”的指示精神，秉承袁隆平院士“發展隆科肥業、促進農業豐收”理念，高標準地建設地市分子公司、縣級配送中心和鄉（村）農家店，推行“統一標準、統一采購、統一配送、統一結算”四統一的農家店管理模式，構建一流的農資連鎖網絡和“隆科”服務品牌。目前已在全國建立銷售網點近２０００個，湖南網點１４９７個，其中已按商務部《農資農家店建設與改造規劃》標準建立并經商務部驗收的加盟農家店３１２家。

公司與中石化巴陵分公司、中石化湖北分公司、建峰化工、湖北宜化、湖南智成、湖南宜化等尿素生產企業建立了長期穩定的供銷關系；與中農集團、中化化肥建立了長期的合作關系，具有穩固的供貨渠道。公司在長沙霞凝港、岳陽城陵磯、華榮港、衡陽西站、婁底車站、邵陽、株洲、永州等中心城市長期租用了倉庫，倉儲容量保護農民利益方面發揮了重要作用。

公司同銀行建立了良好的信貸關系，多年被湖南省銀行協會評為“信貸誠信企業”，被建行湖南省分行、浦發銀行長沙分行、長沙銀行等多家銀行評為“AA”級信用等級客戶，成為銀行業內公認的優質客戶。

公司秉承著“高效、敬業、忠誠、守信”的服務意識以及平等互利、共同發展的宗旨，誠邀社會各界精英加盟合作，共鑄中國農資新的輝煌。

附件三：中化化肥山東分公司

中化化肥山東分公司是中國中化集團公司的全資子公司，主要經營化肥進出口、化肥營銷、化肥實業投資以及其它農業投入品業務。目前中化化肥公司是我國最大的化肥進口商、最大的磷復肥生產商和最大的化肥供應商，年經營化肥總量超過1000萬噸?！爸谢迸苹适潜粐夜ど绦姓芾砜偩终J定的中國馳名商標。

國內化肥生產資源開發

中化化肥公司大力推進磷復肥資源投資，積極發展氮肥和鉀肥資源投資，近年來在云南、貴州、重慶、福建、湖北、山東、山西、青海等省市投資建設或并購的大中型化肥生產企業達10家，形成的化肥生產能力超過

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磷肥、鉀肥三大基礎肥料和復合肥、BB肥等二次加工肥料的大型化肥企業，建立起了完備的化肥產品體系。預計未來兩到三年內，中化化肥公司生產能力將達到1200萬噸，成為中國最大的化肥生產商。在產品研發領域，與中國農業大學合作成立“中化化肥農大研發中心”，多項研究成果在業界引起了很大反響。

海外資源獲取

中化公司是我國政府賦予的兩大化肥國營貿易渠道商之一，承擔著從國際市場上獲取優質化肥資源為我國農業發展服務的社會職責，多年來與國際上主要化肥供應商保持著良好的戰略聯盟關系，每年經營進口化肥量占我國進口化肥總量的60%以上，是我國最大的化肥進口商，為滿足國內短缺的優質化肥資源需求以及農業的健康發展發揮著至關重要的作用。

營銷網絡體系

按照上下游產業協同發展的戰略，中化化肥大力推進國內營銷網絡建設，初步形成了包含公司總部、分公司、分銷中心和直銷店四個層次，運作高效、管控有序的營銷網絡體系，為自有產品和國內外廠家提供網絡通道，及時將農民需要的各種農業投入品和服務直接配送到基層農村。中化化肥營銷網絡建設得到了國家有關部委的高度重視，國家發改委已將其列為國債貼息項目予以支持，農業部將其作為全國首家農資連鎖經營重點企業給以引導和行業示范。未來二至三年內，中化化肥將形成18000人的網絡營銷隊伍，化肥銷售總量將超過20xx萬噸。

農化服務體系

中化化肥面向農民建立起了一整套完備的農化服務體系，一是組成了一支農化專家服務隊伍，以聘請農業院校的教授和各級農業技術推廣人員為主，常年奔波在全國各主要農業省份，深入到田間地頭為農民提供施肥技術指導。二是通過廣播、報紙等媒體對農民做科學施肥知識講座，并提供相關服務。中化化肥與中央人民廣播電臺合作創辦了公益性欄目―《中化農業廣場》，堅持每天向農民聽眾傳播種田知識，解讀國家政策，提供市場信息等。三是開設了800全國免費服務電話，特聘農化專家接聽農民朋友的電話，解答基層農戶提出的各種問題。四是每年制作1億多份產品知識手冊，免費贈送給農民，指導他們識別真假肥料，介紹科學施肥常識，深受廣大農民的歡迎。

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內陸物流體系

中化化肥初步建立起了覆蓋主要農業省份的內陸流體系。目前中化公司以租賃等方式在主要農業省份初步形成了包括大型分撥庫（單庫倉儲能力、區域配送庫（單庫倉儲能力、基層直銷店附屬庫（單庫倉儲能力的內陸物流設施，總庫容超過及時便捷服務農民的目的。

支持與保障體系

公司業務的快速發展，催生和塑造了一支秉承“誠信、合作、善于學習；認真、創新、追求卓越”理念的員工隊伍，并建立起一套科學規范的人力資源開發和管理系統，為中化化肥事業的發展提供了堅實的基礎和有力的保障。不斷推進信息化建設已成為中化化肥提高市場競爭力的重要戰略舉措，通過引進ERP系統和建立分銷管理信息DMS系統，形成了以物流、信息流、資金流為一體的經營與管理體系，優化過程管理和風險管控，有力地支持和保障了公司整體戰略的實施。

我公司成立于產品總經銷(16萬噸)，杭州龍山化工氯化銨產品湖南,江西總經銷,上海新津硫銨中南片總經銷.我們堅持誠信為本,用戶至上的經營理念，期待與您相識，合作！公司下屬企業：株洲縣惠農農資有限公司，株洲樂萬家超市有限公司

? 煤炭行業工作總結

關于煤炭產業可持續發展的調研大綱

第一部分 行業發展情況分析

第一章 中國煤炭行業發展概述

第一節 煤炭行業發展情況

第二節 最近3-5年中國煤炭行業經濟指標分析

一、贏利性

二、成長速度

三、附加值的提升空間

四、進入壁壘/退出機制

五、風險性

六、行業周期

七、競爭激烈程度指標

八、當前行業發展所屬周期階段的判斷

第三節 關聯產業發展

第二章 應用領域及行業供需分析

第一節 煤炭市場需求分析

一、需求市場

二、客戶結構

三、需求的地區差異

第二節 供給分析

第三節 供求平衡分析及未來發展趨勢

一、行業的需求預測

二、行業的供應預測

三、供求平衡分析

四、供求平衡預測

第四節 煤炭市場價格走勢分析

第三章 2009-2011年煤炭行業需求預測

第一節 2009-2011年煤炭領域需求量預測

第二節 2009-2011年煤炭領域需求產品（服務）功能預測

第三節 2009-2011年煤炭領域需求產品（服務）市場格局預測

第二部分 市場競爭與企業分析

第四章 主要煤炭企業的排名與產業結構分析

第一節 煤炭行業企業排名分析

第二節 產業結構分析

一、市場細分充分程度的分析

二、各細分市場領先企業排名

三、各細分市場占總市場的結構比例

四、領先企業的結構分析（所有制結構）

第三節 產業價值鏈條的結構分析及產業鏈條的整體競爭優勢分析

一、產業價值鏈條的構成

二、產業鏈條的競爭優勢與劣勢分析

第四節 產業結構發展預測

一、產業結構調整的方向政府產業指導政策分析（投資政策、外資政策、限制性政策等）

二、產業結構調整中消費者需求的引導因素

三、中國煤炭行業參與國際競爭的戰略市場定位

第五章 煤炭行業投資方向

第一節 產業發展的有利因素與不利因素分析

第二節 產業發展的空白點分析

第三節 投資回報率比較高的投資方向

第四節 新進入者應注意的障礙因素

第五節 營銷分析與營銷模式推薦

一、渠道構成

二、銷售貢獻比率

三、覆蓋率

四、銷售渠道效果

五、價值流程結構

? 煤炭行業工作總結

一、引言

煤炭是我國能源消耗的重要來源之一，在能源供應和經濟發展中具有重要地位。煤炭局作為負責監管和管理煤炭資源的機構，在過去一年里，我們始終堅持以人民為中心的發展思想，按照國家發展戰略和煤炭行業政策，努力推動煤炭產業的轉型升級，提高煤炭資源的可持續利用率，為國家經濟和環境可持續發展做出了積極的貢獻。

二、工作內容及成果

1. 煤炭市場監管

我們加強了煤炭市場的監督管理，全面推進煤炭交易市場的建設和規范化運營。我們積極推行煤炭價格市場化改革，加強對煤炭價格的監測和調控，保障市場供需平衡和價格合理穩定。我們還加強了對煤炭運輸安全的監管，嚴厲打擊煤炭走私等違法行為，保障煤炭市場的公平競爭環境。

2. 煤炭資源管理

我們加強了對煤炭資源的整合和管理，深入研究煤炭資源的分布和儲量情況，積極推進煤礦的開采和開發。我們主動引導煤礦企業加大科技創新力度，推行綠色礦山建設，提高煤炭資源利用的效率，減少環境污染。通過政策引導和監管措施，我們成功推動了大量傳統煤礦的關停和整頓工作，有效遏制了煤礦事故的發生。

3. 煤炭供應保障

我們加強了煤炭供應保障工作，積極應對煤炭供需矛盾，推動煤炭產能的釋放和擴大。我們加強了煤炭儲備的建設和管理，提高了應急煤炭供應能力，確保了夏季高溫和冬季取暖需求的供應穩定。我們還推動了煤炭與清潔能源的混合利用，積極參與煤炭清潔化、高效利用技術的研發和應用，推動能源結構的優化和調整。

4. 煤炭安全生產

我們加強了煤炭安全生產工作，嚴格落實煤炭安全生產責任制，加大煤礦安全檢查力度，嚴厲查處違規違法行為。我們推行了煤炭企業安全生產場所的全覆蓋巡查，組織開展煤炭安全生產培訓和應急演練，提高了煤礦安全生產的管理水平。我們還積極推動煤礦企業進行技術改造和現代化建設，提高了煤礦安全設施和設備的水平，有效預防了安全事故的發生。

三、存在的問題及改進措施

在煤炭局的工作中，我們也存在一些問題，比如煤炭交易市場的規范化程度還不夠高，煤炭資源利用的效率仍有待提高，煤炭安全生產形勢依然嚴峻等。針對這些問題，我們將采取以下改進措施：

1. 加強監督管理，完善相關制度，推動煤炭交易市場的規范化運營。

2. 繼續推動煤炭資源的綜合利用，加大科技創新力度，提高煤炭資源利用效率。

3. 加強煤礦企業的安全生產教育和培訓，完善煤礦安全生產管理制度，進一步提高煤礦安全設施和設備的水平。

四、結語

在過去一年里，煤炭局認真履行職責，積極投身煤炭行業的轉型升級和可持續發展事業，取得了一定的成績。我們將繼續堅持以人民為中心的發展思想，認真總結經驗和教訓，進一步改進工作，推動煤炭產業的綠色、低碳、可持續發展，為實現我國經濟社會可持續發展做出更大的貢獻。

? 煤炭行業工作總結

針對當前國內外科技期刊市場的變化,分析了目前醫學類高校學報所存在的辦刊模式封閉、辦公效率低下、傳播手段單一等問題,提出要與時俱進,打破傳統的.辦刊模式,走開放辦刊之路,實現辦公自動化和期刊全文上網、進入國內外重要檢索系統對于期刊的發展極為重要.要根據期刊所處環境,正確定位,并突出期刊的特色.

? 煤炭行業工作總結

(1)市場集中度的涵義。

市場集中度是指某一特定的市場中少數幾個最大廠商(通常市前四位或前八位)所占有的市場份額，是衡量某一市場內廠商之間市場份額的指標，反映著該市場的寡占程度。

(2)煤炭產業市場集中度指標分析。

我國煤炭產業的發展經歷了幾個時期，我們對這幾個時期的集中度指標進行分析，從中可以看出我國煤炭產業的市場集中程度的走勢。

-，市場集中度急速上升，CR4由的14.7%上升到20的18.1%，CR8也由20的12.45%升到年的24.80%。表明落后企業被強制性淘汰，競爭個體減少，優勢企業迅速壯大。

在未來的一段時間內，我國將加強對煤炭產業的整治力度，多家相繼出臺了很多措施，例如國家煤炭工業十一五規劃提出以煤炭基地為依托，建設大型煤炭集團，拉開了煤炭重組并購的序幕。這些煤炭集團與山東兗礦集團、中央所屬的神華集團、中煤能源集團一起，將占我國煤炭產量的60%以上。重組的目的是消除二元結構，提高產能、效率、機械化程度，增強競爭力，但目前企業集團多為行政性重組?？梢灶A計在不久的將來我國煤炭產業將形成高中型的寡占市場結構(根據植草益的分類法)。

(1)差異化的涵義。

產品差異是指企業在所提供的產品上，造成足以引起買者偏好的特殊性，使買者將它與其他企業提供的同類產品向相區別，以達到在市場競爭中占有利地位的目的。

(2)產業的產品差異化指標分析。

一般來講，煤炭產品的品牌、文化和功能的差異極其微略，其差異性主要表現在以下三個方面:一是不同煤炭企業所生產的煤炭產品本身的差別。而這些性能差異(如煤灰、發熱量、含硫量)在很大程度上依賴于原煤的自然狀態及賦存狀況和質量，產品的品牌效應弱。二是購買者在心理上相信一些企業產品存在的差異，這是由于購買者擁有不完全信息、或煤炭企業通過加強顧客的產品忠誠度，從而使顧客在心理上相信一些企業的產品存在差異從而產生不同的偏好這是一種購買者主觀概念上的產品差別所形成的人為差異。

我們對煤炭產業的市場壁壘分析主要從進入壁壘和退出壁壘兩個方面進行分析:

進入壁壘，是妨礙潛在競爭對手進入某一產業的因素或障礙，其作用是增加競爭對手的進入成本，使他們與在位企業相比在競爭上處于劣勢，從而削弱競爭對手的進入動機，阻止競爭對手的進入行為。

從我國煤炭產業的實際情況看，其進入壁壘表現較為復雜。

第一，不同時期的不同煤炭產業政策形成了不同的進入壁壘。1994年政府又提出了扶持、整頓、改造、聯合、提高的十字方針以促進鄉鎮煤礦的發展，中小煤礦的進入壁

壘進一步降低。初以來，國家改變了煤炭的產業政策，一是扶大汰小;二是節能減排，抑制煤炭需求;三是提高煤炭資源的各項稅費，保證煤炭行業健康有序發展。

第二，不同經濟類型的煤炭企業進入煤炭產業的自由程度不同。國有煤炭企業的進入壁壘高于地方、鄉鎮和個體煤炭企業。

退出壁壘是指現有企業在市場前景不好、企業業績不佳時欲退出該產業但由于各種因素的阻撓，資源不能順利轉移出去的狀況。

我國煤炭產業的退出壁壘極高，尤其國有煤礦更是如此，主要表現在:

第一，煤炭產業資產的專用性太強。首先，是固定資產的專用性強。在煤礦的固定資產中，井筒占了很大的比重(國有重點煤礦井筒要符合一定要求，造價更高)，如退出煤炭生產，幾乎毫無用處，礦山的專用設備也很難改作他用，因此煤礦從煤炭生產退出轉移到其它產業的話，其轉移成本(或稱沉沒成本)太高。

第二，煤炭產業的無形退出障礙巨大一是來自政府，尤其是地方政府的阻力。政府上各種煤礦項目就是為了增加地方收入和解決就業等問題，如果煤炭企業因經營不好或虧損嚴重要退出，主管部門尤其是地方政府無論是出于自身利益考慮，還是從安頓企業職工、維持社會穩定的角度考慮都會加以勸阻甚至用行政命令施加影響。

? 煤炭行業工作總結

一、《辦法》對融資性擔保機構屬性進行了明確，規范了市場準入

1.關于融資性擔保的定義

融資性擔保是指擔保人與銀行業金融機構等債權人約定，當被擔保人不履行對債權人負有的融資性債務時，由擔保人依法承擔合同約定的擔保責任的行為。

融資性擔保公司是指依法設立，經營融資性擔保業務的有限責任公司和股份有限公司。

2.關于市場準入與從業人員

《辦法》規定融資性擔保行業市場準入實行許可證制度。融資性擔保公司設立、變更和終止須由所在地融資性擔保公司監管部門審查批準，異地分支機構的設立須由公司所在地和分支機構所在地的監管部門審批。融資性擔保公司在獲得監管部門頒發的經營許可證并在工商行政部門注冊后，才能經營融資性擔保業務。

《辦法》還規定設立融資性擔保公司，應當具有符合任職資格的董事、監事、高級管理人員和合格的從業人員，應當具有健全的組織機構、內部控制和風險管理制度。以上規定改變了以前只要在工商局注冊后就可設立融資性擔保公司的條件，規范了市場準入。

二、《辦法》規定融資性擔保機構業務范圍須經監管部門審批，并明確禁止融資性擔保機構從事貸款和變相吸收存款等行為。

1.業務范圍方面

《辦法》規定融資性擔保公司所經營的擔保業務和投資業務須經監管部門批準。

經監管部門批準后，融資擔保公司可經營貸款擔保、票據承兌擔保、項目融資擔保、信用證擔保和其他融資性擔保業務，訴訟保全擔保、投標擔保、預付款擔保、工程履約擔保、尾付款如約償付擔保等履約擔保，與擔保業務有關的融資咨詢、財務顧問等中介服務。

融資性擔保公司在同時滿足有關條件時，可以從事再擔保和辦理債券發行擔保業務。

2.自有資金投資范圍

《辦法》規定了融資性擔保公司可以以自有資金進行投資，投資范圍限于國債、金融債券及大型企業債務融資工具等信用等級較高的固定收益類金融產品，以及不存在利益沖突且總額不高于凈資產20%的其他投資。

《辦法》對融資性擔保公司資金運用范圍的規定遵循了安全性、流動性和收益性原則，對擔保公司確保自有資金安全，維持較高的資產流動性，及時履行代償責任具有積極意義。

3.禁止從事的業務范圍

《辦法》還規定了融資性擔保公司不得從事吸收存款、發放貸款、受托發放貸款和受托投資等業務。

目前，一些擔保公司由于收取的擔保費率較低，擔保業務規模不大，擔保業務收益低，擔保公司的利潤主要來源于貸款利息收入。

此外，一些地區的擔保公司實際上是當地政府的投融資平臺，除從事擔保業務外，還從事受托貸款、受托投資等業務。

《辦法》中限制資金運用的范圍對這些擔保公司的經營可能會產生比較大的影響。

三、《辦法》對融資性擔保機構的杠桿率和風險集中度進行了明確規定

1.關于放大倍數

《辦法》對融資性擔保機構的杠桿率和風險集中度進行了明確規定。融資性擔保公司的融資性擔保責任余額不得超過其凈資產的10 倍。

這一規定旨在限制融資性擔保機構的擔保放大倍數，以保證擔保機構保持充足的資本。由于擔保公司的客戶信用質量不同，采用的反擔保措施差異較大，因此擔保機構承擔的擔保風險差也存在較大的差異。

《辦法》規定的融資擔保業務10 倍的杠桿率對于控制擔保機構總體風險略顯粗略。

2.關于單一客戶的規定

對單一客戶集中風險，《辦法》規定擔保機構：

A.對單個被擔保人提供的融資性擔保責任余額不得超過凈資產的10%;

B.對單個被擔保人及其關聯方提供的融資性擔保責任余額不得超過凈資產的15%;

C.對單個被擔保人債券發行提供的擔保責任余額不得超過凈資產的30%。

由于目前國內的債券發行人的信用等級較高，《辦法》對單一債券發行人的擔保責任余額限制在擔保機構凈資產的30%以內，高于一般融資擔保的限額比例。《辦法》對風險集中度的限制，有助于擔保機構控制客戶集中風險。

3.關于債券擔保限額的規定

《辦法》對債券擔保限額的規定也為擔保機構從事債券擔保業務創造了一定的空間。

目前，擔保公司還為中小企業集合債券提供擔保。集合債券發行人由若干家中小企業構成。

這種情況下，擔保公司為集合債券提供擔保責任限額不能適用單一客戶限額比例，這可能需要對擔保機構對單一債券的擔保責任額度進行限制。

擔保行業進入跨行業專業人才競爭時代！

1、 目前鞏義的有幾個擔保公司，根據自己的資金情況，把錢貸出去，但卻收不回來，原來貸款的業務員也辭職了。估計是和用款人一起穿一條褲子的。因此，如果出現這樣的情況，就通過*社會，但問題仍然還是解決不了。半夜去家里，或者是扣車，或者是抓人，但最后，就是沒錢。

2、 這樣500萬的款子，就這樣的黃了。因此，目前的擔保公司，有錢，但就是不知道該如何往外貸。這樣的事情，代表了一部分的情況。

3、 目前這些擔保公司是根據大腦來工作。沒有任何的管理和風險控制機制。只要覺得這個人可以，也認識，或者是憑大腦，看了就把款子放出去了。因此風險很大。

4、 而市場上很大的潛力，是在2和3線城市，根據這樣的客戶資源，可以利用所謂的人網，天網，地網，把所謂的資源給利用起來。這樣的理論是可行的，但如果做起來，則很復雜。不是說的那么簡單和順利的。

5、 每個項目的情況不同，風險也是不同的。

6、 通過把觸角或者是終端的建立，用扁平化的管理，把市場抓住，這樣，率先把市場做大。把基層的市場做起來，通過一個市場管理中心，通過啟動一個地產的項目，來把資金盤活，這就是擔保公司目前尋找的市場機遇。

7、 而這樣的前提是可以理解的。但做起來需要的過程和思路是范圍很小的，必須選擇項目的方式很單一，必須要有3個步驟，對項目進行把控。這些個人才，要懂電腦，懂地產，懂擔保，懂風險控制，會管理團隊，會溝通客戶，會市場分析，會項目論證，對地產的發展和操作以及未來的風險和利潤要有預測和預算等功能，這樣的合理性人才，是很難得的，同時，也要有做事情的專業態度和方式。

8、 而目前對于融資的力量，說是在10天或者20天內，基本可以拿到，或者聚集到1個億到2個億，這樣的速度其實很容易，對于大的地產或者擔保機構，但關鍵是如何把這個資金合理的合法的，而且有控制風險的情況下，把利潤實現，通常的做法是在3到6個月內，實現短平快的利潤。這是目前擔保公司通常最理想的狀態。

9、 但其實，實際情況并不是想的這么簡單。因為，項目一旦啟動，風險就會伴隨，并不是按當初想的那么如期或者順利進行。因此，需要有經驗和豐富的操作實戰的地產專業人員，同時有抵押，有各種行業通懂的專業人才，才可以控制將來的風險。這需要的是時間的積累和行業的知識。

10、 其實上邊談到的3個步驟，很簡單，但要做好。需要很專業的人才，1是要有市場調研，前期的事項的研究和市場的預測以及風險的前期把握。2是要項目論證，這個項目的可行性論證，以及利潤，風險的中期控制。3是后期管理和資金動向的管理，通過后期各種有效措施，讓后期風險的控制得到管理。通過這個過程，是最大化的控制風險和利用專業知識，讓資金得到安全和合理合法的實現利潤的過程，就是擔保公司所實現的預期利潤。

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11、 通常的目前，利息在4分左右的是屬于正常的。而且基本上，目前，取得的資金，3分以內都屬于融資的合理市場行情。換句話說，只要你融資，就可以給出3分的利潤。

12、 放出來的款子，由于時間成本和利潤的要求，時間越長，越造成利息的加高，否則就沒有利潤了。因此，造成4分。5分，6分的短期高息。而這樣的情況，通過短平快的操作地產項目，實現1度戰略?；蛘呓凶鰺粺?5度?；蛘?8度的水。我們實現了。 水的燒開，把最后的柴火加上去，實現利潤。然后，分得利息。通常，實現地產項目的可銷售狀態，幫助支付費用，拿到預售許可，或者是實現封頂。資金的回籠，可以立刻銷售，然后，歸還資金。

? 煤炭行業工作總結

總結的核心部分要作理論的概括，總結出規律性的東西。。怎樣寫公司工作總結?下面小編給大家帶來,公司工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!

公司工作總結 篇1

陵市瑞祥面粉機械制造有限公司是集設計制造、銷售服務于一體的專業從事面粉機械和辣椒機械生產的技術型企業。近兩年以來在各級領導的大力支持下，瑞祥面粉機械制造公司堅持“科學發展，技術創新”的理念，遵循“質量第一，信譽致上;服務客戶，共同發展”的宗旨。大膽開拓，不斷創新，持續發展壯大。公司現有小麥面粉加工機械、辣椒機械等調味品加工機械兩大系列二十余種產品，并已具備自主研發、設計、生產的技術力量。20__年以來，瑞祥公司在小型面粉機的技術基礎上，大力進行研發改進，成功研制出工藝先進、性能優越的小型皮芯分離面粉機組。新產品各方面技術特性都已達到了國內先進水平，獲得了國家專利證書，山東省《農業機械推廣證書》并被中央電視臺《農廣天地》欄目組選中,攝制成專題科普片,在全國范圍內推廣,現瑞祥公司的面粉機械產品暢銷于山東、河北、江蘇、安徽、天津、北京、東北三省等全國廣大城鄉,并贏得各地用戶的一致好評。

20__年瑞祥公司奉行“科學發展,技術創新”的理念。開拓前進,在做穩面粉機械產品的同時,開發出辣椒機械等調味品加工機械產品。瑞祥公司后開發的調味品加工機械系列產品融合了同類產品的技術特長，同時改進了市場上老產品操作復雜、維修困難，物料漏冒揚塵、工作環境惡劣等設計缺陷，優化了工藝設計，并采用了不銹鋼等優質原材料。在機械性能和外觀設計方面都實現了質的飛躍。調味品加工系列產品中調味品磨粉機、辣椒加工成套設備等十余種產品成功上市銷售，并很快得到全國各地調味品加工企業的青昧，迅速占領了市場。經過廣大用戶的使用考驗后，得到了普遍滿意認可。

在各級領導的大力支持下，瑞祥公司通過努力奮斗，近兩年中取得了初步發展。20__年銷售設備 485臺(套)，銷售收入267萬元，實現利稅42.2萬元。20__年銷售設備563臺(套)，實現銷售收入261萬元，實現利稅44.3萬元。

科學發展，技術創新，確保質量是我們的宗旨，再鑄輝煌是我們的目標。在取得現有業績的基礎上，瑞祥機械公司近期又確定了開發“家用微型面粉機”項目。該項目現已完成前期技術準備工作，20__年瑞祥公司要實現：“家用微型面粉機”的市場推廣目標，把綠色天然的健康面粉送到全國千家萬戶的廚房，以我們的努力為中國的面粉機事業，為人類健康飲食做出更大的貢獻，把我們的企業做大、做強。

公司工作總結 篇2

牛耕綠野千倉滿，虎嘯青山萬里春。千山萬水，我們昂揚走過;千辛萬難，我們沉著應對，過去的20___年是充實忙碌而又快樂的一年。20___年集團雖經歷__風暴的洗禮，但我們在巨大危機和困難的挑戰下，抓住了機遇，生存了下來。過去的20___年，源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻，源于集團下屬企業的不懈努力，集團公司保持著健康、穩步、持續的發展勢頭。載風雨兼程，載同舟共濟，集團走過了年艱苦創業的輝煌歷程?；厥走^去的，意氣風發，朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。

一、過去一年工作的回顧

20___年，集團公司全年工作的總體要求是：“一個中心”，抓住組織優化、業務整合“兩條主線”，努力提升企業的學習、創新、執行“三個能力”。固本強基，改革創新，保證安全穩定，全面提升核心競爭力，推進企業科學、協調、可持續發展，確保全年各項任務目標的全面完成。

集團總體經營情況，全年實現主營業務收入__萬元，實現主營利潤總額__萬元，比20___年實際增長x%。

各子公司的經營情況，全年實現主營業務收入__萬元，實現主營利潤總額__萬元，比20___年實際增長%。

二、集團內部管理狀況

1、完善管理機制，調整管理隊伍，20___年集團公司根據新的經營戰略和管理規劃，在年初對管理隊伍進行了調整。完善了各投資項目的公司治理機構，改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。

2、建立健全各項管理制度，加強遵守規章制度的督促和檢查，今年在原制度的基礎上，各職能部門建立、健全了各項管理制度，行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規定》等，財務部門制度了《財務管理制度》并組織全體員工學習貫徹，將各項制度落到實處，20___年在行政總監的直接領導下加強了對各部門及子公司遵守規章制度的督促和檢查，使各項制度能夠真正得以執行。

3、建立信息化管理平臺，加強集團內部管理，從20___年開始集團實行周報管理制度，使各位員工能夠對自己的工作按輕重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執行，各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理，掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設了各項工作的專題欄目，使與各工作專題相關的工作人員能夠清楚了解工作進展情況，發表自己的意見和建議。另外今年企業管理模塊的設立更為各投資項目的管理帶來了便利，使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業管理有效實行提供了信息化的管理平臺。

4、加強財務預算，嚴格審計制度，去年，在行政總監的主持下，各職能部門根據企業經營情況為下屬公司制定了切實可行的《20___年度任務考核指標》，充分調動了各子公司的積極性，新成立的審計部克服壓力，對，等公司進行了審計，同時還與資金部、財務部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務重組審計，為集團領導決策提供有效的財務數據。

5、加強企業文化建設，增強企業的凝聚力，為豐富員工生活，增強企業凝聚力，集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動，使員工能夠放松身心，積聚更多的力量，同時豐富了員工的生活，增強了企業的凝聚力。對公司內部的溝通和協調起了良好的推進作用。

三、20___年工作計劃

20___年是集團發展史上又一關鍵的一年，集團面對的環境更加復雜，任務更加艱巨，統籌完成好全年各項工作任務，確保公司健康、穩定、持續發展，需要我們準確分析判斷內外部形勢，立足當前、著眼長遠，審時度勢，抓住機遇。

集團工作重點：

預計實現經濟指標任務，全年預計實現主營業務收入__萬元，實現主營利潤總額__萬元，要比20___年實際增長__%。

增強服務，加強對各分、子公司的服務。我集團下轄分、子公司行業跨度大，員工眾多，對集團要求既有統一性，又有獨特性。我們將針對不同需要，開展個性化服務，逐步實現管理個性化。加強對集團公司領導服務。發揮各個板塊的重要作用，提供及時的、真實的信息，為領導決策作好保障。加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求，及時準確提供管理信息，為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務。加強對相關職能部門的服務。收集真實信息，合理利用資源，在保護公司利益的前提下，對相關部門。特別是業務部門提供及時可靠的信息。

加強管理。加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據其特殊性制度相關制度，報總公司審批，加強制度執行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場經濟條件下的現代企業，必須保證對資金的有效管理，財務審計部首先就是要切實履行職責，管理好各個環節，并堅持靈活運用原則，確保在規范的前提下，充分發揮資金時間價值。加強財產管理。堅持每季度清查一次，清查結果報公司總經理審閱，對財產的購置、用途、維修和報廢，統一由綜合管理部門管理。實現財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目，確保集團財產的不流失。

四、各子公司重點工作和任務

1、繼續加強班子的建設，提高企業和心競爭力。按照集團公司統一部署和要求，各子公司要創新發展思路，提高企業核心競爭力，是促進企業和諧穩定發展的迫切需要，結合當前經濟調整態勢對集團公司的影響，解決制約公司科學發展的關鍵問題，健全完善公司經營層工作機制。加強培訓，加大考核監督力度，提高領導班子及成員的學習能力、創新能力、執行能力，努力建設一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍，為集團又好又快發展提供強大動力。

2、圍繞集團主業，確保穩定發展。各子公司要緊緊圍繞主業，做好各項服務，并秉承“拓展兩翼、多創效益”的原則，落實和細化各項工作流程，探索創新服務，提升服務水平，以服務主業求生存，配套主業謀發展的思路，確保全年經營的持續穩定與發展。緊密圍繞企業中心工作，服務大局。針對企業狀況、生產經營的難點和職工關心的熱點問題，開展調研、制定方案，找準切入點，有力促進企業有效運轉。各子公司要繼續新的領域，調整經營方式，謀求更大發展，審時度勢，開拓進取，努力營造企業利潤的增長點。

3、圍繞效益目標，強化內部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標，加大考核力度，完善分配制度，細化內部管理，注重內部挖潛，降低運行成本，強化節能意識，限量開支費用，加大管控力度，向管理要效益，以達到降本增效的目的。以更加嚴謹的管理制度為集團的發展保駕護航。

20___年是集團發展的關鍵年，希望全體員工同心協力，抓住機遇，迎接挑戰，開創天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌，集團公司也會有一個新的飛躍!20___年已經到來，展望20___年的奮斗目標與發展藍圖，我們要堅信，只要我們能及時調整經營思路，把握市場脈膊，精益內部管理，并依托主業，各子公司定能完成集團下達的各項目標任務，實現新的跨越，贏得新的戰績!

公司工作總結 篇3

轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間里，自我學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自我的業務技能，現將工作狀況總結如下：

工作匯報

自__年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，用心思考，工作潛力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一齊到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。

緊之后又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自我更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了必須的了解，使自我對上層設備有了更加感官上的認識。

當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自我學習到了更多的網絡知識，更加提高了自我的實際動手潛力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環境后，我也開始了新的工作?故障預處理。這項工作使自我掌握了基本的adsl技術。能夠處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自我和外線人員一齊機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自我，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業務潛力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫忙，使我在工作潛力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

工作感想

踏入新的工作崗位后，經過一年的鍛煉，使自我對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業，每個人都有不一樣的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自我的思想脈絡。

首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選取自我喜愛的，然后為自我的所愛盡自我的努力。我一向認為工作不該是一個任務或者負擔，就應是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量。能夠說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是潛力問題，又能夠分成專業潛力和基本潛力。對這一問題的認識我能夠用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業潛力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本潛力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業潛力決定了你適合于某種工作，基本潛力，包括自信力，協作潛力，承擔職責的潛力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種潛力能夠很好地協調發展和運作的人。

公司工作總結 篇4

公司以“創新、效率”作為開展各項工作的主線，結合公司實際，通過以提高綜合經營效率為目的持續創新為原動力，促進各項工作的不斷進步。在具體的工作開展過程中，以管理創新為突破口，不斷總結經驗，持續提升目標，對形成的新機制及時納入規范化管理，完善制度，使各項措施得到了不斷深入的落實和鞏固。這些管理創新措施的實施不但有效的降低了成本，而且促進了公司管理機制的革新和各級人員觀念的轉變、工作思路的調整，為持續的創新和成本降低工作打下了堅實的基礎，現對一年的工作得失總結如下。

實績與工作：

一、主要工作業績：

1、主要承包經營目標完成情況：

2、人均生產效率較提高40%。

3、共銷售各品種269萬只，銷售收入4。00億元。

二、工作思路，及圍繞思路所做工作。

思路一：調整利益關系，使員工利益和公司利益融為一體，為企業創造價值成為員工的自覺行為，圍繞這一思路的主要工作：

1、改革人員使用機制，對工序進行工資費用承包，鼓勵基層管理人員通過管理創新提高人員效率，減少定員設置，從而降低工資費用的總支出，同時保證在崗人員的收入，降低員工流失率。通過此項措施的實施，截至11月底，公司人員總數較年初減少35%，較去年同期減少44%。工資費用較計劃減少元110萬元，減少幅度21%。

2、對原材料費用承包到工序，對重點原材料實行零消耗管理，對于損耗或者超出額度使用部分，由作業人員和相應的管理人員按照原值賠償。對于通過創新措施的實施，節約的材料費用，對承包工序進行獎勵，鼓勵員工通過創新降低材料消耗的主動性，原材料費用較計劃降低幅度為28%。

3、對由于職能限制不能按照單管承包工資費用的工序，實施出勤承包，激勵各級管理人員，通過優化人員結構，靈活安排工作任務，提高了人員效率和工作計劃安排的科學性、高效性、減少實際出勤數。通過出勤承包，承包崗位較核定標準出勤減少736個，為公司節約工資費用21032元。

4、將能夠承包的費用項目全部進行承包到人，將費用的節余按照企業、員工共同受益的原則進行分配，提高了全員參與費用降低的積極性。在管理上規范費用計劃、使用、清算、報銷流程，使每項費用都受到嚴格的控制。明確每項費用控制的責任人，納入考核。通過此項措施的實施，公司各項費用的發生都得到了有效控制、

思路二：優化流程，精簡人員，提高人員配置對直接生產效率的貢獻。圍繞這一思路的主要工作：

1、在對工序職能重新劃分的基礎上，先后對庫管、資材4個工序進行了職能合并，使工作流程更為簡化，同時減少基層管理崗位6個，年可節約工資及保健費用93852元。

2、通過對公司所有崗位逐一進行合理化論證，對13個崗位進行了精簡和合并。此項工作涉及到公司的每一個部門和班組，其中包括取消了專職保潔員崗位實施兼職等。這些措施的實施使公司定員較實施前減少13%，其中基層管理崗位定員減少幅度達到30%，服務性崗位定員減少幅度達到33%。

3、在戶外巡視、門衛等輔助崗位實施了小時工作制，使這些崗位的減員率達到36.3%，是這些崗位人員收入提高了15%，為公司節約了這些崗位工資總額的16.3%。同時，節約了減少人員發生的就餐、保健、社保等費用。由于收入提高，使這些崗位的人員穩定性提高。

4、針對市場需求的不確定性所造成的人員要么不足無法保證訂單，要么人員富余造成人力成本上升的情況。改進生產組織模式和考核體系，通過充分論證，在核心崗位保留合理的人員數量，在生產任務不飽滿的情況下，將核心技能崗位人員分流到其他崗位，保證每個人工作任務的相對飽滿。在生產任務重，人員緊張的情況下，制定專項激勵措施，鼓勵各崗位員工加班生產，保證生產任務的完成。做到旺季訂單能完成，淡季人員不富裕。此項工作的進行使公司平均人數較下降52%。

思路三：正面引導、細節入手、營造創新降成本氛圍。

1、開展“百萬創新”活動，組織和調動全體員工，持續深入開展降成本工作。在上半年的創新活動開展中，公司共收到提案189項，立項107項，提案項目可核算費用約21萬元，已完成項目預計年可節約資金約105087元、

2、實施精細化降低成本措施，根據不同崗位需要配發勞保用品，經過調查和風險評價后，對庫管員、司機、門衛、精修以及組長以上管理崗位不再發放勞保皮鞋。根據公司實際情況所有人員不再發放工作帽。辦公室工作人員只發放工作服上衣。對衛生間等場所的排風扇，由長期運轉改進為間歇運轉。規范叉車轉運產品路線和產品放置規范，減少油耗。在各種修繕過程中，由原先的包工包料改變為自己采購材料，支付對方人工費。輔料、勞保費用較計劃減少27000元，減少幅度為16%。叉車汽油費用較計劃減少19350元，較少幅度16%。

3、實施精細化能源管理，靈活安排生產班次，對空調、熱水器等大功率用電器的使用，制定了明確的管理規定，規定其使用時間要避開用電高峰期，空調夏季溫度的設置不得低于26攝氏度。各種用電器要做到人走電源斷開。在水的使用方面，員工飲水用的各種熱水爐，定時使用，提高水的利用率，對生活用水采用循環使用，調低水流量等措施，使能源消耗逐月降低。動能費用較計劃減少183000元，較少幅度為60%。

問題與得失：

1、各項降成本措施的實施在時間上較為滯后，影響到效果的發揮。從降成本工作的整體進度情況來看，下半年情況好于上半年，在下半年的采取的新措施和管理創新工作要多于上半年。由于時間的滯后造成對降成本工作的貢獻減小。究其原因，一是對降成本工作的時效性沒有充分的認識，在推進過程中對時間上的緊迫性要求不夠，有些工作在推進過程中遇到暫時的困難和挫折時，就會停滯下來。比如，通勤車改變行動路線等措施都是從下半年開始實施，如果從年初開始實施，那所取得的直接經濟效益會更多。由此也認識到，時間就是效益在降成本工作中的重要性，而這種時效性的把握就要求各方面的工作效率要高。

2、開始階段對公司創新降成本工作的定位不清晰，公司的生產環節較為簡單，在開始降成本階段，公司在全面推進的基礎上，將著力點放在了原材料的控制和鼓勵員工技術創新方面。但由于人員結構和生產環節簡單等方面的因素，效果一直不是很明顯，成果也不多。后期在認真分析和研究的基礎上，將通過管理創新提高效率作為公司創新降成本工作的突破口。很快取得了較好的效果。比如，原材料費用的承包，崗位工資的承包等方案出臺，使創新降成本工作很快從各種經營數據上反映出來，各級管理人員從取得的成績中也樹立了信心。

3、管理人員在降成本工作上的主動型、自覺性需要進一步提高和轉變。相當一部分管理人員只滿足于完成上級領導提出的要求和目標，而沒有充分發揮主觀能動性。比如能源控制方面的避峰就谷等降成本措施的實施，都是上級領導提出后，才開始實施，而不是來自員工和相關業務管理人員或部門提出。這就體現出在創新降成本方面，各級人員的主動性沒有被完全調動起來，尤其是各業務口的專業管理人員，主動性不夠，思路不開闊。造成的主要原因為在降成工作中利益關系需要進一步調整，使降成本工作與對應人員的利益關系更為密切。同時要不斷了解和借鑒其他企業，尤其是私企在成本控制方面年的思路，不能閉門造車。其次要促進業務管理人員專業化水準的不斷提高，只有熟練的掌握業務，再加上用心的研究和思考，才能產生新的措施。班組一級管理人員在管理過程中的經營意識不強，在日常的管理工作中，不能完全、徹底的落實效率優先的理念，部分人不能跳出以往的條條框框，依然按照以往的經驗和老思路、老方法辦事，也是原因之一。

4、帶班長、班組長一級管理人員的工作執行能力需要進一步提高。在工作推進中，通過對一些效果不好，沒有達到預期目標工作的分析，主要原因為各級人員的執行力不夠造成。比如現場5S推進工作和“百萬創新”工作，在開始推進階段，熱情較高，效果也較為明顯，但當工作納入正規化和日常化管理后，班組一級在執行的過程中逐漸放松，使工作淡化，最終影響到工作開展的效果。雖然公司在基層管理人員培訓方面加大了力度，但從這方面來看，效果并不是很明顯。究其原因，基層管理人員在基礎管理水平較差的同時，缺乏主動提高自我的意識和推進工作不斷進步的熱情，沒有危機感，工作投入不夠。針對此問題，公司從四季度開始，建立了基層管理人員月度工作狀態評價機制，每月對基層管理人員的工作狀態從各方面評價，形成了退出機制，對于工作狀態較差，不思改進的管理人員進行淘汰，選拔工作熱情高、責任心強的人員進入管理隊伍。以帶動整個管理隊伍，形成良好的，積極向上的工作氛圍。

5、基礎管理工作需要進一步加強。

基礎管理工作，是公司一項常抓不懈的工作，但此項工作最終的結果來看，距離公司提出的目標和要求還有一定的距離。尤其是班組一級的基礎管理水平提高較慢。主要表現在質量管理、現場管理和人員管理方面。在質量管理方面工藝的執行和質量管理體系的運行，經常出現波動，影響到產品質量的穩步提高。在現場整理、整頓方面，班組忽冷忽熱，表現在最終結果上持續性不夠，在人員管理方面違反制度的現象也常有發生。這些問題的存在，說明我們在基礎管理工作方面，沒有形成較為有效的促進和保證其不斷進步的機制。目前從公司層面而言，促進基礎管理工作的主要措施為“創明星班組”工作，但從目前運行的效果來看，不是很理想，很多工作流于形式，對基礎管理工作的促進作用有限。因此，在__年的工作中，必須對“創明星班組”工作的形勢和內容進行創新，對此項工作的主抓責任人的工作評價要進一步明確，作為對其考核的主要依據。同時要考慮建立更為有效的機制和措施，徹底改變我們基礎管理工作徘徊不前的現狀。

6、業務管理人員專業化素質有待提高

公司業務的特點是量少而面廣，每一項工作的量不是很大，但作為一個獨立法人所涉及的業務面卻是麻雀雖小，五臟俱全。這就要求在一人多職的'情況下，負責多個業務的同志，必須對每項業務熟悉和深入的鉆研，才能促進業務水平的提高。從對工作出現的一些問題的分析來看，我們相關人員對負責業務了解和掌握的深入程度還不夠，對業務的掌握只停留在表面。這就造成在工作容易出現漏洞和問題，同時不能為領導決策提供最佳的參考意見和建議。其三就是無法在工作中創新。所以要提高公司整體管理水平，就必須提高業務管理的專業化水準，而要提高業務管理的專業化水準，各業務口的管理人員就要通過不斷的學習提高業務素質。在工作中，雖然我們也意識到了這一點，但卻沒有具體的措施和辦法來解決這一問題，要作為提高公司管理水平的一項重要工作來抓。一是在公司內部進一步明確業務職責，使每個人對自己負責的業務更為清楚。二是建立機制鼓勵業務管理人員參加專業資格證考試。三是強化專業主導管理，工作的創新由下而上開始。最終使業務管理人員不僅是多面手，而且每個方面的專業化水平都較高，專業素質較強。

公司工作總結 篇5

今年，我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領導下，在各有關部門的大力支持配合下，始終遵循“以規范促發展，以服務增效益”的企業理念，以“四個一流”和“兩個不壞”為目標，以規范經營為工作重心，狠抓結構調整，企業效益持續、穩定地提升，較好地完成了今年工作任務。

幾項主要經濟指標完成情況

1.今年共購進卷煙7416.5大箱，較上年同期7049大箱增加367.5箱，增長5.21%;

2.銷售卷煙7266.9箱，較上年同期增加339箱，增長4.89%;實現銷售收入6755.82萬元，同比增加1172.82萬元，增長21.01%。

3.今年實現毛利1298.42萬元，較上年同期934.3萬元增加364.12萬元，增長38.97%;綜合毛利率為19.24%，與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點;單箱毛利為1786.76元，與去年同期1348.6元相比，增加438.16元，增長32.49%。

回顧半年來的工作，我們主要是從以下幾個方面努力的：

一、進一步維護組織結構調整成果，注重學習，加強培訓，強化監督，全力創建學習型企業，保障持續、健康、穩定發展。

為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯合、共同發展”的主要任務，今年我局在正式取消縣級公司法人資格，成立營銷部以來，局(營銷部)黨組高度重視，多次召開會議進行研究、及時調整思路、研究對策和辦法，并以此為契機，加強對局(營銷部)人力資源的整合，利用召開會議、專題討論、個別談心等形式，完善和加強對月工作任務完成的考核，進一步增強全體員工危機意識、責任意識和效率意識，以飽滿的熱情投入到工作中去，確保“人心不散、步子不減”。因此，半年來，單位干部職工情緒穩定，始終保持敬業愛崗、兢兢業業的精神風貌。

以人為本抓黨員干部職工的思想教育。一是分層次及時傳達、學習上級紀檢監察會議精神;二是狠抓黨員干部的職業素質教育，包括發放一些相關的書籍、組織專題黨課教育等;三是注重正反事例的宣講，重點收集了行業內發生的部分案例在局務會、黨務會和職工大會上講解;四是經常性地開展黨紀規章制度的學習。5月初組織全體員工學習了“身邊先進黨員”感人事跡，并開展認真討論，增強了員工的成才意識，掀起一股學先爭先趕先的競爭熱潮，使員工深刻體會到先進模范人物既可敬可愛，又可學可比。全體干部職工政治素養的不斷提高，為我局(營銷部)順利完成今年經濟指標任務提供了有力的思想保障。

持續加強對員工業務技能的培訓。今年，我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發給全體員工，利用雙休日對員工進行客戶關系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓，并結合工作中的實際案例進行講解，使之融會貫通。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫工作日志，在工作中發現問題，用所學的知識去解決問題。認真組織職業技能鑒定的申報工作，鼓勵和支持員工參加學習，提高素質。同時，通過政策、經濟形勢教育，市場環境分析，營銷工作點評等多種形式的交流學習，使全員綜合素質有了一定的提高。

不斷完善單位內部管理制度，強化監督考核。為了形成企業良好的工作氛圍，員工良好的工作習慣，我局(營銷部)在原有的規章制度上進行了進一步的修改完善，建立健全了責任到部門，內部考核細則細化到個人，考核結果與工資獎金直接掛鉤的企業員工考核制度，編集成冊，發放到人，并嚴格按細則要求加強對各項制度及任務完成情況的監督考核力度，。同時，成立了考評領導小組，小組條塊結合，分工明確，每月根據考核細則對各部門進行常規性或突擊性的檢查，發現問題，嚴格扣分，決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評，使各項規章制度落實到實處，較好地起到了獎勤罰懶、獎優罰劣的作用，促進了員工責任意識和效率意識的提高，增強全體員工的工作自覺性。為企業的持續發展提供了秩序保障。

另外，單位還注重人力資源的梯級培養，給素質較高的年輕人壓擔子，勤督促，嚴要求，使其自我加壓，自我約束.能盡快適應崗位需要，進入角色。今年機關黨支部又將一名積極要求進步、工作能力強的入黨積極分子吸收到組織中來，為單位的可持續發展提供人力資本支持。

二、以規范經營為工作重點，不斷提高網絡運行質量，保持銷售平穩、結構優化、效益增長的良好發展態勢。

1.提高認識，規范經營，嚴格自查自糾，堅決杜絕卷煙體外循環現象的發生。

隨著國家局、省局對規范經營、治理卷煙體外循環工作的逐步深入，我們深刻認識到這是關系到煙草行業生存和發展的“飯碗工程”，必須按照規定狠抓落實。在不斷調優結構、盡量滿足轄區內經營戶需求、努力提高企業效益的同時，我們對今年的卷煙規范經營方面存在的問題進行了認真的自查自糾，加強了對銷售人員的培訓，在思想上高度重視，不斷規范卷煙經營行為，認真按照上級有關部門的規定做好卷煙銷售工作。

2.整合營銷，優化結構，實現三個轉變。

一是經濟增長方式實現了由數量效益型向結構效益型的轉變。表現在低檔卷煙不能滿足供應的情況下，積極引導消費，利用有限的緊俏煙資源，科學投放，加強對終端市場的調控。同時，在卷煙購進上一至

? 煤炭行業工作總結

作為煤炭能源消耗大國，煤炭行業的發展情況將會對我國國民經濟的運行產生巨大影響?！笆濉逼陂g，我國加快經濟結構調整，煤炭行業呈現出產能過剩，需求不振，價格低迷的疲軟狀態，煤炭行業面臨空前激烈的競爭態勢，行業進入了深度大洗牌時期，避免被先進產能淘汰，做好降本增效的工作是企業能夠脫困的根本。目前，大多數煤炭企業采用的是傳統的制造成本法核算成本，核算對象單一，成本管理比較粗放，使得成本信息失真，直接影響企業的成本管理和經濟效益。

1煤炭行業的生產特殊性

煤炭行業不同于一般的生產制造業，其主要的生產方式是地下開采，生產包括采、掘、開、機、運、通等基本環節，采掘并舉、掘進先行。企業生產經營的特殊性決定了成本的特殊性，具體表現為以下幾點：

賦存條件的影響，不同的礦井和工作面煤層埋藏的深淺、煤層的厚度、傾角的大小都不盡相同。煤炭賦存條件的差異決定了煤層開采的技術難度、工藝選擇和設備配置都有所不同，這直接影響到開采和掘進成本投入的多少。此外，隨著開采的延伸，地溫、地壓、瓦斯、煤塵、斷層等地質條件也會發生變化，地質災害也會隨之而來，防范和治理地質災害增加了安全成本和保護成本的不確定性和必要性。

回采、運輸、通風、照明、排水和動力設備維修等。生產過程涉及井上、井下，主要以井下作業為主，點多、面廣、生產線長，煤炭生產流程的復雜性決定了成本構成的復雜性。

大型材料、單體柱、工字鋼等專用支護材料，大部分可以進行回收再利用或可替代，這些材料多為輔助材料，使得間接成本比重較高，直接成本比重較低。

2煤炭行業的成本核算現狀

目前，煤炭企業以“品種法”為成本計算方法，將發生的各項生產費用按照成本核算的要求逐步進行歸集和分配，最后計算出各種產品的生產成本。

產品成本的核算對象。在品種法的核算要求下，煤炭行業以產品品種為成本核算對象，具體包括原煤和洗選煤等。原煤是開采出的毛煤經過簡單去矸石之后的煤炭；洗選煤是將原煤經過進一步破碎、洗選、去灰去矸后的產品，按質量的優劣依次分為精煤、中煤、煤泥等。

成本核算的對象選取不夠精細。品種法下的成本核算程序比較簡單，成本對象只分為原煤和洗選煤。基于品種法下的成本核算重點只集中在“產品”這一層次上。但是，煤炭生產環節很多，生產過程由一系列作業活動構成，單一的按產品品種設置成本核算對象將會限制成本核算的深度，使管理不能深入到“作業”層次，只能服從于財務報告的目的為核算而核算，這將不利于成本的精細化管理，與責任會計和管理會計制度脫節。

掘進、排水、照明等環節與當期的產量并無直接的關系。單一的按照產品產量來歸集分配制造費用，將會造成成本核算的扭曲，成本費用的歸屬性不強，缺乏因果關系的連接，影響成本管理的精細化程度。

人工等各項費用全部直接歸入“生產成本－基本生產成本”中。但是從作業層面來分析，開拓、掘進、安裝等生產流程都是為真正的回采而準備的輔助生產準備過程，這些過程的運作并沒有生產出產品，所以將這些過程中發生的成本費用粗線條地歸入“生產成本”科目中會影響最終產品成本的準確性，成本管理粗放籠統，不利于成本的準確歸集和控制。

掘成本歸集不配比。煤炭行業是以采掘活動為主，采掘并行的生產模式，這種模式造成了掘進和回采兩過程的成本歸集比較混亂，企業通常將掘進過程中發生的費用一并計入回采過程的生產成本中，造成當期掘進巷道少、生產成本就低、效益就好，當期掘進巷道多、生產成本就高、效益就差的不正?，F象。這種現象造成采、掘成本的發生在時空上的不配比，采掘失調將影響到每個作業流程成本的核算和管理。二是工作面成本核算不配比。煤炭資源在地下的分布情況不同，在對資源分布的勘探考察后，專業人員將會設計出不同的開采工作面進行作業。在實際生產中，往往不止一個工作面在進行開采作業，成本費用的攤銷也比較混亂，當下工作面的成本費用攤銷在了上一個工作面，導致成本費用的發生在時間和空間上都不配比，影響成本核算的準確性。

瓦斯濃度、煤炭分布情況和開拓延伸的復雜程度不盡相同。如果按照統一的標準計提安全費和維簡費，會造成各工作面需求不勻，苦樂不均，薄煤層低瓦斯濃度的兩費用不完，厚煤層高瓦斯濃度的兩費不夠用。

3對煤炭行業成本核算的改進措施

煤炭行業成本核算的準確度直接影響到成本管理的質量，基于上文中提到的幾點問題，筆者進行了分析研究和反思，提出了以下幾種觀點作為整改措施，旨在一定程度上提高煤炭行業成本核算的準確性，提高煤炭成本的管理水平。

采礦設計、開拓、掘進、回采、運輸、通風、供電、供風、供水、排水和煤炭監測監控等，根據生產流程可以設置不同的作業中心。

2）選取適當的成本動因。在煤炭的開采過程中，需要投入大量的材料和機器設備，間接成本比重較大，單一的分配標準不能準確歸集和分配制造費用，應該為每個作業中心選取適當的成本動因，增強成本費用的歸屬性，盡量避免分攤方式。作業中心的設置和成本動因的選取如表1所示。

煤炭生產成本按“工作面”核算。為了防止成本費用攤銷的隨意性，增強成本費用在時空上的配比性，煤炭行業的成本應該按“工作面”核算，這樣可以增強各工作面成本的可比性，準確反映煤炭生產過程中的成本費用發生。

5）取消煤礦兩費的提取。不同地質條件對安全和維簡費的需求不同，建議取消煤礦兩費的集中提取，根據實際情況，將需要的安全費和維簡費計入每一個生產環節中，既不浪費，又能保證必要的成本支出，在一定程度上降低了成本費用，加強了成本管理。

4對煤炭行業成本管理的反思

成本核算方法的選擇直接影響到成本管理的水平。在傳統的制造成本法下，成本核算脫離了生產過程，不能準確反映各生產環節對成本費用的消耗情況，在核算過程中不能遵守配比原則，導致成本管理粗放。在作業成本法的指導思想下，成本核算深入到作業層次，以成本動因為各項間接費用的分配標準，細化了成本核算信息，增強了成本的歸屬性，有利于成本的精細化管理。

4．1煤炭行業成本管理的內部側重點

煤炭賦存條件等來決定開采所需的設備和技術方法，要將技術設計納入成本管理的范疇，將成本管理與技術相結合，優化設計就是減少投入，技術先進就是降低成本。

2）成本管理與安全相結合。安全生產是煤炭企業的“天”字號工程，安全是生產和效益的基礎，只有保證了安全，才能談及企業的經濟效益。在井下的作業中，工人要時刻提高警惕，規范操作生產設備，按時對機器設備進行檢修，做好瓦斯濃度的檢測工作，消除一切安全隱患，將安全成本降到最低。

回采等井下工作的進行，到運輸、洗煤、選煤等井上活動的運行，都要嚴把質量關，將成本管理和質量相結合，減少重復勞動帶來的成本增加。

4．2煤炭行業成本管理的外部保障

在實際工作中，成本管理往往是談起來重要，忙起來忘掉。為了推進成本的精細化管理，還需做好外部保障。

1）加強專業人員的學習培訓。目前，煤炭行業普遍存在“重生產輕管理”的錯誤思想，從管理層到普通工人對成本管理的概念和意識都比較薄弱，所以要加強對專業人員的學習和培訓，改變觀念，革新成本管理方法，督促員工自覺提高自身素質和業務水平。

2）建立健全薪酬激勵機制。煤炭企業在生產管理中要注重薪酬激勵機制的建立和完善。企業應該把成本管理的過程與薪酬制度掛鉤，對生產的各個環節進行成本管理的考核，考核結果直接與績效掛鉤。完善的激勵機制可以調動員工的積極性，使得各部門員工都能參與到成本管理的工作中來，促進企業成本精細化的管理。

5結語

在當前的形勢下，各煤炭企業要堅持依靠修煉“內功”來提升競爭力，加強成本核算，降低成本水平，在配比原則的指導下引入作業成本法的理念，進一步細化產品成本，增強成本的管理水平，使煤炭企業的成本管理更加精細化，實現經濟效益的最大化，促進企業的轉型升級。

? 煤炭行業工作總結

各位代表：

你們好！

20xx年度，我礦井下由于受瓦斯、淋水、地質構造和頂板破碎等客觀因素影響，造成我礦安全生產經營工作壓力較大，面對壓力，我一方面堅持開源與節流并舉，從科學管理入手，加強經營管理，壓縮各項費用開支，積極降低生產成本；另一方面，與上級部門協調溝通，積極爭取政策。在礦黨政領導下，解放思想，更新觀念，以成本管理為中心，以創新管理為動力，努力提高經濟運行質量，全面完成了全年經營指標，較好地完成了集團公司20xx年度對我礦下達的各項經濟技術指標。

作為礦分管經營負責人，在這一年里，按照職責分工，恪盡職守，努力工作。現就20xx年度，本人的思想、學習、工作情況進行述職，請審議。

一、堅持加強思想政治建設，努力提高政治理論水平

一年來，始終堅持以思想政治建設為中心，切實強化政治和大局意識，加強政治理論學習，努力提高理論修養，不斷增強責任感和使命感，在思想上、政治上與集團公司黨委保持高度的一致。

首先堅持中心組學習和自學相結合的學習制度，努力提高政治理論水平。認真學習了十六屆五中全會精神，把學習十六屆五中全會精神同做好當前工作結合起來，把學習貫徹好十六屆五中全會精神與祁東礦的奮斗目標結合起來；與當前精細化管理結合起來，與安全生產經營結合起來，認真理解掌握精神實質，使自身政治理論水平有了明顯提高。

其次是在實際工作中堅持民主集中制原則，增強全局觀念。工作到位不越位，有權不越權，當好助手，服從全局，認真貫徹落實黨委會、班子會形成的決議，從來不搞小動作，為人做事坦坦當當。

二、主要工作完成情況。

本人自分管全礦的經營管理工作以來，以高度的責任感和使命感，以極大的工作熱情投入到該項工作中，通過完善管理制度、明確工作職責、規范業務流程、實行嚴肅考核，使全礦的各項要求、會議精神得到深入貫徹落實，全面推進各項管理工作向前有序邁進，主要工作成果是：

1、全力抓好以預算管理為中心的財務管理工作，資金實行預算管理，對每一項業務往采的發生，嚴格核算，審批把關，沒有指標的錢一分也不能花，沒有指標的.錢花了也不報銷。全成本控制體系實施后，取得明顯效果，1—11月份材料費、電費、修理費、設備租賃費等都超額完成了計劃指標。

2、全面開展以項目管理為中心的計劃管理工作，項目完成率90%，項目合格率達100%，工程結算準確率達99%，及時率達100%。對土建隊伍和土建管理職能進行了整合，使土建工作規范有序、權責清晰、管理流暢。同時，在以往管理制度的基礎上繼續完善了《大修工程的管理》、《建設合同的管理》等管理辦法，嚴格土建工程計劃、預算、合同、招投標管理，管理水平逐步提高。

3、加強協調與溝通，實事求是的工作，營造良好地經營管理氛圍。

20xx年是我礦經營壓力最大的一年，

一是隨著生產戰場逐漸向深部延深，通風能力不足，“六大災害”嚴重威脅安全，制約生產，高瓦斯，高礦壓，高投入等制約因素愈加凸顯，直接拉動原煤成本上升；

二是增產幅度有限，攤低成本困難大；

三是深井支護、巷修以及生產環節適應性改造投入增大；

四是受斷層多、巷修量大以及煤層賦存條件差等影響，也是我礦近年來煤質最差，管理難度最大的一年。

由于以上客觀原因，造成集團公司下達我礦的材料計劃、電力指標與我礦實際情況相差甚遠，不能滿足我礦實際生產需要。為使集團公司了解真實情況，本人多次到公司反映我礦目前井下的客觀情況，并要求派專人到我礦進行實地調查。集團公司在獲取相關信息后，專門成立了專題小組，對祁東礦反映的有關問題從各方面進行了調查、核實。由于準備的資料，內容祥實，理由充分，專題小組最終對我礦各項成本給予增補調整。

4、完善制度，嚴格考核，經營管理更加精細嚴。

為使我礦經營管理工作有序、健康的發展，結合實際，以“精細化管理”為主線，以優化管理流程為基礎，不斷補充和完善各項管理制度，加大考核力度，逐步使管理水平達到“精細化”的要求。

一是簡化、優化管理流程，規范運作，實現管理的扁平化，建立集中統一的專業化管理體制，管理和服務向生產現場延伸：成立了經營管理部，明確經管部是全礦經營考核中心，轉移工作重心，加強材料、工資、電力的管理與考核；成立了設備科，摸清家底，完善制度，規范化管理，積極退租閑置設備，減少租賃費。加強設備調劑和維修管理，提高了設備利用率，確保了礦井大型安裝所用設備；成立了物流中心，嚴格物資管理。在自購材料范圍內，通過比質比價采購。對公司統購物資，從質量到價格嚴格把關，價格過高的物資經協商能降低的堅決要求降到最低，不能降到合理價位的退回，直接從廠家比價采購，努力把材料原始成本降到最低位。

二是經營考核實行三級考核機制，實行專戶基金財務管理制度。根據集團公司下達的各項經營考核指標，對可控成本費用進行分解，落實到各職能科室承包管理、控制使用，并對其進行考核。各職能科室再根據我礦的安全生產、經營管理實際，結合各自承包管理、控制使用的費用指標情況，對各基層單位下達各項承包費用定額指標，并對其進行考核，實行層層控制。同時，為加大經營管理力度，提高管理積極性，規范財務管理，制定了專戶基金財務管理辦法，對各項節約獎勵、超支及違規罰款等，設立專項基金，實行專戶收支管理。

? 煤炭行業工作總結

內蒙古出臺促煤炭產業發展意見

近日，從內蒙古烏海市煤炭工業局了解到，為切實幫助企業減輕負擔，確保煤炭經濟持續健康發展，根據內蒙古自治區《促進全區煤炭經濟持續健康發展的有關措施》，該市制定了12項措施。

上述措施從xx年8月31日起執行，至12月31日止。

一是根據自治區要求和標準，下調煤炭價格調節基金。

二是保稅減費。對煤炭生產企業暫停收取礦產資源補償費和煤礦維簡費，將現行煤管費征收標準調減為3.1元/噸。嚴禁任何地區和單位以任何理由、方式向煤炭企業收取攤派、集資、贊助款等。

三是繼續暫停收取該市重點煤焦一體化、煤電化一體化企業配套地方煤礦的安全生產保證金。

四是鼓勵煤炭生產企業積極處理煤矸石，對所產煤矸石數量、質量進行實測，按照生產、利用雙方簽訂并履行的購銷合同，實行專用煤矸石票一票制管理，不收取任何費用。嚴厲打擊弄虛作假行為，一經發現，取消享受本政策措施的資格。

五是煤監、煤炭、環保等有關部門要積極幫助企業辦理、完善相關手續和證照，力爭在3至5個月內完成。對井工煤礦要嚴格執行安全生產有關要求，符合安全生產條件后，方可組織生產。對露天煤礦實行產能考核管理，實際生產達不到核定產能50%的，責令停工停產，并取消主體資格，進行重新整合。

六是積極促進煤炭經濟轉變發展方式，鼓勵煤炭企業加快技術改造，實現產業升級和延伸，加快煤炭就地轉化增值。鼓勵煤炭、電力、化工、冶金企業進行整合重組。

七是鼓勵企業外調煤炭，凡調入烏海市境內的煤炭，一律不收取煤管費。

八是各有關部門要加強與周邊鐵路局的溝通協作配合，主動幫助企業增加煤炭產品鐵路發運量。

九是加大對洗煤園區的道路等基礎設施投入，進一步完善功能。

十是調整充實烏海市能源協會，發揮行業自律和市場配置等功能，提高煤焦行業整體抗市場風險能力。同時由政府出資，聘請國內煤焦行業的資深專家，對全市煤焦化企業負責人和經營管理人員進行專題培訓，提高行業管理水平和市場競爭力。

十一是確保煤礦安全生產監管監察工作扎實到位。

十二是進一步加強煤炭質量市場監管，規范煤炭經營交易行為，維護公開、公平、公正的市場環境。

? 煤炭行業工作總結

同志們：

進入XX年以來，我們緊緊圍繞“1133”安全奮斗目標，以“雙基”建設為中心，以迎接國務院安委會檢查和國家局質量標準驗收為動力，以各類安全教育活動為載體，廣泛宣傳，全面發動，黨政工團齊抓共管，加大了安全教育的時效性和針對性，提高了全礦干部職工安全意識，濃厚了安全氛圍，順利實現了安全生產1000天，促進了我礦安全形勢持續穩定健康發展。為進一步在全礦營造“以人為本，安全第一”的輿論氛圍，鞏固礦井質量標準化建設成果，積極開展好先進性教育“回頭看”活動和“反驕破滿放松勁”活動，經礦研究決定，今天，我們分三班在這里舉辦白莊煤礦“關愛生命，關注安全”演講會。

對于這次演講會，礦黨委、礦行政非常重視，專門召開會議進行了安排部署。礦工會積極落實責任，認真組織有關人員，對演講材料進行了通審，先后舉行了兩次演講會，這些演講體裁豐富，主題突出，內容豐富，聲情并茂，發人深省，引人深思，催人奮進，收到了較好教育的效果。今天，共有4名選手參加這次演講，時間大約在40分鐘，希望同志們認真遵守會場紀律，共同把這次演講會開好。

下面，演講正式開始。我宣布一下演講的順序。

第一位演講選手是來自電廠辦的×××，她演講的題目是《關愛生命，關注安全》。

第二位演講選手是來自選煤廠的×××，她演講的題目是《事故緣于疏忽，安全來自謹慎》。

第三位演講選手是來自物管中心的×××，她演講的題目是《安全》。

第四位演講選手是來自子弟學校的×××，她演講的題目是《珍愛生命，關注安全》。

下面請各位演講員依次進行演講。

4位演講員的精彩演講已全部結束。

下面，讓我們以熱烈的掌聲歡迎趙礦長講話!

同志們，剛才，聽了4名同志精彩的演講，可以說：每位演講員的演講，主題突出、內涵豐富、聲情并茂、激人奮進，都下了很大的功夫。有兩個特點：一是選才比較生動。從去年企業文化建設的起步到今天全礦發生的巨變，從職工精神風貌的轉變到全礦安全生產1000天的實現，都能結合工作實際，都能結合發生在身邊的事情，擺事實、講道理，談教訓、論危害，非常引人深思，讓人震撼。二是充滿著感情。都能為每個職工的安全，每個家庭幸福，為每個區區隊隊、方方面面，實現安全生產吶喊，非常引人入勝、催人奮進。給我們上了一堂生動的安全教育課，效果很好，達到了預期目的。

剛才，×礦長認真總結了這次演講會，對這次演講會給與了很高的評價和充分的肯定，同時，對下一步的工作提出了幾點要求，希望會后認真傳達貫徹趙礦長的講話精神，并以這次演講會為動力，嚴管理、嚴要求，正規操作，按章作業，為安全生產的長治久安做出新的貢獻。為落實好這次會議精神，我再提四點要求：

一、加大安全教育力度。當前，經過全礦干部職工的努力，我礦已實現了安全生產1000天，取得了可喜的成績，安全生產的長期穩定，必將導致一些干部職工松懈麻痹、盲目樂觀思想，給安全生產帶來隱患，因此，我們必須高度重視，加大安全宣傳教育力度，充分利用班前、班后會，安全活動日，對干部職工進行安全形勢教育和安全理念的宣傳灌輸，利用近期全國煤礦接連發生的重特大事故，教育廣大干部職工從中接受教訓，舉一反三，查找在安全生產中自身存在的問題，從安全知識、安全技能、安全法規、安全文化等四個方面加強對職工的教育培訓，讓職工牢固樹立先安全后生產，不安全不生產的思想，把的精力用到抓好安全生產上來，確保我礦安全生產目標的實現。二、大搞質量標準化。以鞏固提高安全質量標準化礦井為主線，繼續深化安全“雙基”建設，強力推進精細化管理，實現管理的規范化、制度化，創建本質安全型礦井，實現礦井長治久安，推動安全管理上臺階，上水平。

三、積極開展“反驕破滿防松勁”活動。開展“反驕破滿防松勁”活動，礦黨委已制定下發了文件，各單位要按照搞發動、查問題、促整改的要求抓落實，特別是認真學習陳礦長、油書記在安全辦公會上的講話精神，深刻領會講話精神實質，明確開展“反驕破滿防松勁”活動的重要意義。要清醒的認識干部職工在思想上和行動上存在的松勁麻痹思想和驕傲自滿情緒，要帶頭查問題、擺表現、分析原因，制定針對性的措施，整改措施要具體詳細，具有針對性和可操作性，并在安全生產的實際工作中認真加以整改和解決，促進現場工程質量的提高和安全形勢的穩定。

四、加強對勞務工的管理。勞務工已走上了工作崗位，新分勞務工是我們安全管理的薄弱人員，各單位要對這些人員進行一次登記摸底，掌握他們的家庭情況，掌握他們的思想狀況，對他們進行嚴格管理，不能有絲毫放松和動搖。要落實責任，嚴格師徒關系，要派專人盯上靠上做工作，不準許在他們身上發生任何問題。當前時間緊、任務重、責任大，各項工作務必按要求抓緊、抓好、抓出成效，為開展保持*員先進性教育“回頭看”活動創造良好的安全環境，為實現“雙過半”做出積極的貢獻。

散會!

? 煤炭行業工作總結

9月煤炭跑贏大盤,10月關注先進產能釋放。

9月大盤整體震蕩回落,而煤炭行業受益于煤價快速上漲,板塊上漲0.4%,跑贏上證綜指和滬深300分別為3.0和2.6個百分點。10月煤炭基本面關注:(1)先進產能產量釋放:9月29日,發改委下發《關于適度增加部分先進產能投放保障今冬明春煤炭穩定供應的通知》,宣布在年底前放開安全高效先進產能的生產,預計合計產能達到約21億噸,4季度行業供給趨向寬松;(2)大秦線秋檢:大秦線秋檢將于10月8日展開,歷史上檢修期間鐵路調入量平均環比減少14%-28%。由于市場煤炭資源供應緊張,港口和電廠庫存均處于低位,預計進入10月后大秦線檢修以及各地迎來冬儲煤采購時期,下游補庫需求或將擴大;(3)焦煤需求或將繼續提升:目前鋼廠開工率仍維持高位,同時庫存普遍偏低,10月仍是下游基建和地產行業開工旺季,預計10月煉焦煤需求將繼續提升。

各煤種價格穩中有漲:港口方面,9月30日秦皇島5500大卡最新平倉價為573元/噸,較8月底上漲13.5%或68元/噸;產地方面,動力煤價穩中有漲,價格變化幅度在30-145元;冶金煤價大幅上漲,漲幅在90-225元;無煙煤價格總體保持穩定。

進口量環比大幅上漲:8月全國煤炭進口量(含褐煤)2659萬噸,同比上漲52.0%,環比上漲25.4%,大幅增長主要由于國內供給收緊及煤價上漲。

動力煤價保持平穩:9月開始動力煤逐漸進入需求淡季,但下游電廠耗煤同比仍維持較高增速,9月六大電廠日耗煤量同比增長9.2%(8月為8.7%),而10月8日秦港存煤升至366萬噸。節前發改委要求年底前逐步釋放部分安全高效礦井(產能至少18億噸),預計供需偏緊的狀況將有所緩解,加上庫存的逐步恢復,預計動力煤價格將回歸理性。

煉焦煤價格繼續上漲:9月以來煉焦煤市場供給仍然偏緊,山西等地主流煤企再次上調10月銷售價格,幅度100-170元/噸。節前公布的一級安全標準礦中煉焦煤產能僅約3.6億噸左右,而目前煤企、港口和下游的庫存仍處于相對低位,加上澳洲焦煤到岸價已上升至212.5美元/噸,預計焦煤供需將持續處于偏緊狀態。

行業觀點:煤價或逐步趨穩,放松政策落地后估值有望提升。

9月29日,發改委聯合能源局、安監局等下發《關于適度增加部分先進產能投放保障今冬明春煤炭穩定供應的通知》,宣布在年底前放開安全高效先進產能的生產,同時抓緊推進增減掛鉤,引導建成煤礦依法依規有序投產。根據通知,增產煤礦包括:(1)之前的74座先進產能煤礦擴展到國家煤監局公布的789座一級安全質量標準化煤礦(我們統計產能約18億噸)和部分產煤省區市公布的20二級安全質量標準化煤礦中,預計合計產能達到約21億噸;(2)即對在規定時間內落實產能置換指標的新建煤礦(含未批先建煤礦補辦手續),適度放寬退出煤礦的關閉時間要求,新建煤礦可以在產能置換煤礦關閉前投入生產。

預計此次政策出臺后,增產預計約1.5億噸,4季度煤炭將由缺口約1億噸轉為相對寬松,煤價或許也將逐步回歸至500元/噸上下的水平。雖然短期煤價下調確定性較強,但自8月中旬以來,由于276天政策釋放預期,股價與煤價變化相對背離,其中已反應了大部分政策預期。中長期,我們對行業仍相對樂觀:(1)由于煤價上漲至500元/噸后,全行業從虧損轉為略有盈利,去產能壓力加大,因此階段性增產有利于行業去產能,按照今年的目標關閉產能將達到2.5億噸,其中至8月底完成1.5億噸,其中上半年完成0.73億噸,7月關閉0.22億噸,8月關閉0.55億噸,總體速度正在加快;(2)從目前煤炭下游來看需求并不想預期的那么差(9月六大電廠火電發電量數據超預期),后續需求預期的`轉變也將帶來行業估值的提升;(3)業績:3季度開始,公司經營將逐步好轉。而從估值來看,即使動力煤價格回落至500元/噸左右的水平,按照上半年成本增長10%測算,潞安、冀中、陽煤、西煤、陜煤等公司年化PE約15-20倍。而從PB看,潞安、冀中、陽煤、神華等PB仍在1.3倍以下,行業平均為1.4倍,相對處于低位水平。而板塊相對滬深300及全A股的估值均處于歷史最低位。公司方面,相對看好低估值及彈性較大焦煤公司潞安環能、陜西煤業、陽泉煤業、冀中能源、西山煤電和部分央企龍頭。

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1月煤炭板塊下跌9.7%，分別跑輸上證綜指和滬深300各6.8和6.1個百分點。2月煤炭基本面關注：(1)進口煤壓力有所緩解：11月開始集中采購的進口煤交付周期已臨近尾聲，印尼、澳洲至中國煤炭運價已累計下跌超20%反映出進口需求的快速下滑，預計2月進口沖擊或將有所緩解。(2)近期宏觀數據表明經濟仍呈疲弱狀態，春節期間六大電廠平均日耗僅為34.5萬噸，甚至較去年節日同期(36.3萬噸)下滑5%，預計節后需求整體也難有起色。

各煤種穩中有降：動力煤方面，秦港5500大卡最新平倉價為505元/噸(其中節后首日下跌40元/噸)，較12月末下跌了110元/噸或17.9%，山西、內蒙、陜西、山東等地主要煤種普遍下跌5-30元/噸;煉焦煤方面，1月期間太原古交煉焦煤價格下跌30-40元/噸，河北、山東和內蒙地區焦煤價格下跌5-20元/噸。春節以來兗礦地區精煤價格再度下跌30-40元/噸，安徽淮北地區精煤價格下跌45-55元/噸。 進口量環比大幅上漲：12月全國煤炭進口量(含褐煤)2546萬噸，同比增長1.1%，環比上漲24.7%。

動力煤價格維持弱勢：近期需求疲軟，秦港5500大卡煤價由年初615元/噸下降至最新505元/噸(9月低點為520元/噸，低點為510元/噸)，加上目前秦港庫存達到800萬噸以上，預計動力煤價格仍以弱勢為主，節后有所好轉但也不會太明顯。 煉焦煤價格或有下行壓力：1月以來伴隨鋼價持續疲軟持續低迷，目前河北地區焦炭價格累計跌幅已達130元/噸，而同期焦煤跌幅則在5-20元/噸，春節期間部分主流焦煤企業報價降幅約20-50元/噸，節后由于鋼焦庫存較高，去庫存壓力較大，加上需求仍然疲弱，預計煉焦煤價格仍以下跌為主。 無煙煤價格或以穩為主：近期尿素、甲醇市場需求一般，民用煤備煤也基本結束，預計后期無煙煤價格整體以穩為主。

進入2月，受春節因素影響預計行業供需整體將維持平穩。其中，動力煤方面，今年春節期間六大電廠平均日耗甚至較去年同期下滑5%，同時港口庫存高企，預計價格以弱勢為主;煉焦煤方面，春節期間主流企業報價下跌20-50元/噸，加之焦煤庫存處于歷史高位，進口煤優勢明顯，預計價格仍有下跌空間。板塊方面，1月匯豐PMI和官方PMI分別為49.6和50.5，均創下6個月最低點，反應經濟回落趨勢仍然延續，預計2月受經濟疲弱以及春節因素影響，煤炭下游需求難有超預期表現，煤價總體延續弱勢格局，預計板塊難有超越大盤的表現。公司方面，多數公司發布13年業績預告，總體亮點不多，關注估值優勢相對明顯的中國神華、冀中能源、蘭花科創等公司。

風險提示：宏觀經濟疲軟，下游需求低于預期;各煤種價格繼續下跌。

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