工作總結|行政人事部門個人年終工作總結（匯集十四篇）_行政人事部門個人年終工作總結

行政人事部門個人年終工作總結（匯集十四篇）。

★ 行政人事部門個人年終工作總結 ★

行政人事部門工作總結范文精選

工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。以下是有關行政人事部門工作總結范文，一起來欣賞下吧。

行政人事部門工作總結(一)

本人在20**年2月下旬到現公司人事行政部，轉眼間到了該回顧總結的時候了，以下是本部門的工作總結。

一、人事工作

1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業，可員工不多，只有100多號人，我們也是與許多企業一樣，公司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出用工需求，報總經理與董事長審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當地人才網招聘外，還與當地職業介紹所合作，同時也發動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現用工緊缺現象(8月與11月初)，其它時段基本滿足公司的生產及發展需要。

2、員工入職管理。我們完善員工入職手續與流程，我們在勞動人事方面雖有許多企業所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。

3、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據，公司前臺人員調動變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經過重點整治，扭轉了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。

4、 考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工)，遲到早退現象得到控制，行政部只要異常情況，均通過OA發到當事人部門，同時在月中和月底進行復核?？记诩o律的督導已相對形成了規范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監管力度。

5、員工勞動關系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同， 新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%，對勞動合同履行的投訴率為零。

6、 做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態，及時挽留住優秀的員工，為企業形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

7、員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理保險手續，保證了人員的穩定和員工利益，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險，一個月后為其辦理團體的意外險，降低了用工的風險。

?二、行政管理工作方面?

行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環境衛生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯系事宜，是后勤服務的職能部門。

1、做好安全保衛工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度， 對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛工作，還對員工進行安全防范教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間打開報警系統，利用好監控設備。

2、落實門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發生，有力地保障了公司的正常秩序。

2、做好6S管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不定期的對公司部門進行管理體系執行情況的檢查，我們從日常的檢查中發現，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發現的問題進行了拍照并形成文字材料，通過OA發到各部門，企業的整體面貌有了新的改觀。

3、做好網絡管理方面。全年除了正常對網絡進行維護外，做好了對外網進行了限制，禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統，有效地保障了公司的生產與經營。

4、做好建言獻策的督導工作。從下半年開始，人事行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的.處理結果。

5、負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單，我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內，固定資產賬務符合率達到100%。 人事行政工作內容紛雜，以上總結是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點研究的，也是20**年度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報。

回顧20**，我們雖然取是得了一定的成績，展望20**，我們應該更加努力。人事行政部將圍繞公司20**年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，持續改進。將繼續緊密配合各部門的相關工作，保障需求，激勵員工，為公司的持續發展做出貢獻。

行政人事部門工作總結(二)

行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門，也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗，促進部門各項工作再上新臺階，現將20**年度工作總結如下：

　　一、人事工作：

1、員工招聘和入職管理

(1)招聘管理：

根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。

20**年離職率=20**年離職員工總數÷(20**年初員工總數+20**年入職員工總數)×100%47%=45÷(39+57)×100% 20**年到崗率=20**年到崗人數÷20**年入職職工總數×100%49%=28÷57×100%

20**年公司發展正處于上升階段，***三個項目同時開工，***等相關部門新招員工相對較多，由于各種原因導致后期人員流動較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度。

(2)員工入職與轉正

20**年下半年，行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監控力度：員工轉正須通過理論考核，由部門領導再對其做綜合測評，合格后上報分管領導審核。

　　2、績效考核：

行政人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分，再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。20**年1-9月份各部門績效考核成績已經核算完成;10-**月份績效考核于**月30日核算完成出成績，為20**年度績效工資發放提供依據。

3、員工培訓：

由于行政人事部領導更換頻繁，本年度未開展員工培訓。

4、薪酬體系：

沒有形成一個完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標準不統一。

5、社保繳納、勞動關系管理：

抓好社保工作，確保公司員工的合法權益得到落實，打破以往年底統一繳納的傳統，實行每月按時繳納。

二、行政工作：

1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂

20**年行政人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度，開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中，**月15號修改完成，達到印刷條件。

　　2、加強考勤管理，規范員工行為

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況，并做好記錄。發現有違紀現象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

3、檔案管理

行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統計，建立信息庫，為后期人力資源開發儲備人才，提高工作效率。

4、衛生管理

行政人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定，并定期進行檢查，對不合格的衛生區進行拍照，并在0A上進行通報。

5、其他制度管理：

在原有制度的基礎上，完善各部門崗位職責，使各部門崗位職責上墻，三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。

　　6、OA系統管理及完善

20**年9月行政人事部對OA辦公系統進行了改進，完善了各部門OA系統信息員網絡，給各部門安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實了信息內容。

　　7、文化宣傳

20**年6月底**文化部開始簡報制作，后期文化部人員調到行政人事部，截至11月初共出版14期簡報，，通過簡報促進了各部門間的交流，方便員工及時了解公司發展動向，便于各部門根據實際情況來安排下一步工作;20**年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳，并堅持及時更新電視滾動屏內容，在一定程度上促進了***公司的文化宣傳。

三、工作中存在的不足

行政人事部全體員工在20**年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協作，員工的工作態度和工作積極性值得表揚，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續加強改進。

1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據可依，按流程辦事;?

2、工作細心度仍有所欠缺;

3、工作效率需要進一步提高，積極配合各部門工作。

四、20**年主要工作計劃

根據20**年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政人事部將從以下幾個方面開展20**年工作。

1、搭建架構，優化團隊，做好人力資源規劃

根據公司發展規劃，進一步完善公司組織架構，進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據。

2、豐富招聘渠道，招募優秀人才，滿足公司發展需要

20**年招聘將采取網絡招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合，努力提高招聘效果，降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術人員的儲備工作，提升公司技術專業人員的學歷水平，增強公司綜合實力，提高市場競爭力。

3、做好公司培訓管理工作

行政人事部將在20**年初對公司所有部門進行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定20**年度培訓計劃，完善培訓體系，加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。開展多樣化培訓：主要分為內部培訓、外部培訓和自學。

4、努力搭建合理的薪酬體系

要本著“對內體現公平，對外具有競爭力”的原則，根據公司現有的薪酬制度，完善薪酬設計和薪酬管理工作，同時，對東營市房地產行業各崗位薪資水平進行摸底調查，為領導提供決策依據。

5、做好行政服務的細節工作

行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態。

在即將過去的20**年里，行政人事部面對困難沒有停下腳步，依舊朝著適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年里，行政人事部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作再上新的臺階，為公司快速健康發展做出新的貢獻。

行政人事部門工作總結(三)

從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行：

在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。?

二、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，并張榜公布，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了2015年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。

三、培訓不夠系統

由于學院各項業務正處于發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

自我評價：

1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合 我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

在以后的工作中，需提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到學院的要求。

一、行政主要是辦公室工作，事無巨細又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少，而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確，而在于態度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規范的工作流程。

三、提高自身執行力。在取得成績的同時，不可否認我的執行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機意識，加大執行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規定明確的時間段，規定嚴格的懲罰方式，提高自身的執行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現有的人員進行淘汰，獲得人力的最優化，節省人力資源成本。

五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢，取得優秀的成績。

六、建立完善的培訓機制 。年初制定本年度的培訓計劃，并根據每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓內容依據當前的員工狀態及出現的問題而定。

★ 行政人事部門個人年終工作總結 ★

行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。

時光荏苒，20_年即將結束!

自20_年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：

1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對廚咳嗽?、?布八凈從Φ母髦治侍餳叭粘9ぷ髑榭?、报销单进行审核、查阅，峨s幸斐5慕寫懟

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

，我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作，在這里感謝領導對我的精心培養，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

人事行政工作復雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。

較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

對優化部門就診各數據分析：在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。

對于2020年需加強的方面：負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;

建議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20_年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;

加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作

勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;

組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

2020年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

★ 行政人事部門個人年終工作總結 ★

我們堅持教育為本，以抓黨支部建設和干部隊伍建設為重點，抓黨建促人事工作為目標，抓好了干部職工的思想政治教育，建立健全了黨支部工作制度，扎扎實實抓好了黨的建設。

1、堅持黨組中心組學習制度，加強領導班子建設。

我們在年初就制定黨組中心組學習制度，規定：黨組中心組每月學習一次，局領導班子及各科室負責人參加學習，并制定了學習計劃。一年來，領導班子和成員系統學習了黨的十六大精神，“三個代表”重要思想，毛澤東、鄧小平、江澤民等領導人的講話和相關理論文章，為領導班子統一思想、提高認識，更好地為人事工作決策奠定了思想理論基礎。通過學習，班子成員更新了觀念，經受了黨性、黨風教育，樹立了勤政為民的思想意識和大局觀念，促進了領導班子建設

2、堅持民主集中制，開好年度民主生活會。

在工作中，領導班子堅持按黨的原則辦事，做到重大問題集體研究。一 是堅持定期召開局務會議和黨組會議，研究人事工作重大事宜。如工資政策執行、職稱評審、干部任免、人事考試、學生分配等，特別是對職稱評審、干部任免，實行任前公示，自覺接受群眾和社會的監督。二是召開了二00三年度民主生活會，領導班子成員從思想作風、工作作風、廉潔自律、履行職責等方面查找了工作中存在的不足，提出了改革措施。通過召開民主生活會，增進了班子的團結，促進了黨風廉政建設。

3、配合地區紀檢委抓好作風行風評議工作。今年，地區紀檢委把我局做為行風評議重點單位，從廉政、勤、政、依法行政、窗口形象、服務質量、作風紀律等方面對我區進行了全面評議。工作中，我們積極配合，下發了《喀什地區人事機關作風行風評議安排意見》，召開動員大會，自查了近幾年人事人才工作中存在的突出問題。針對群眾提出的意見和建議，專門召開了黨組會議，制定了作風行風評議整改方案。通過評議，使大家認識到了工作中存在的問題和不足，轉變了作風，提高了服務意識。

二oox年地區人事局初評為自治區級精神文明單位。一年來，我們把業務工作、黨風廉政建設工作與精神文明建設一起抓。做到了“兩手抓，兩不誤”。一是文明用語、文明服務。要求每個干部職工在工作中，接待干部群眾中使用“您好”“請坐”“請問您有什么事”“對不起”等熱情文明用語，讓辦事群眾有溫暖感。工作中，局全體干部沒有與辦事人員發生爭執和態度生硬的問題，樹立了人事部門的良好形象;二是爭創優美環境。我們堅持每天早晚兩次打掃辦公室和每周大掃除制度，要求每位工作人員早晨上班打掃自己的辦公室，晚上下班整理辦公室，每周五下午徹底打掃一次，保持辦公環境優美、整潔;三是積極開展民族團結教育月活動。我們結合地區民族團結教育月活動，制定《地區人事局民族團結教育月活動實施意見》，組織干部學習民族宗教政策，撰寫學習新得，提高了干部對民族團結的重要性質，增進了同志間、民族之間的團結;四是領導班子成員關心干部的成長，經常與干部談心，了解每個干部的思想狀況，發現不良現象及時糾正，充分調動了干部的工作積極性。五是做好了計劃生育指導工作。地區人事局作為計劃生育兼職成員單位，按照計生領導小組的安排，一方面抓好了本單位干部職工的教育，沒有發生超生問題。同時，把計劃生育“一票否決”列入年度干部考核之中;另一方面，由專人負責計生工作，在做好本職工作的同時，與地區領導小組人員一同到地縣檢查計劃生育工作。

★ 行政人事部門個人年終工作總結 ★

自20xx年xx月來公司上班，擔任人事管理員，已經快有一年了。在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

在xx月底因公司人事調整，從xx月xx被晉升為本部門經理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務；儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持；加強制度執行力度等。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料

根據公司的發展逐步完善并下發各部門；對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發；解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規范人事檔案（新進、離職、調動、升級）管理

⑴重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。

⑵對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。

⑶辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

3、人員招聘

⑴各部門傳遞人員增補單。

⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示

做好上、下聯絡溝通工工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿

負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度

三、20xx年計劃

根據部門20xx結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx的工作，全面推行目標管理。

行政人事總務部在20xx里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

1、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要

2、配公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據

20xx年忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！

★ 行政人事部門個人年終工作總結 ★

20__年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將今年的工作做如下簡要回顧和總結：

人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

行政事務工作方面

本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

公司管理運作方面

順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。

★ 行政人事部門個人年終工作總結 ★

一、唯才是舉，進一步強化人才隊伍工作 隨著公司進一步的發展，面臨明年20億貨量的重大任務，xx公司對人才的需求，將成為企業重中之重，人事行政部將各部門人才需求的服務，放在20xx年工作任務的首位。結合公司發展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業人才儲備，xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。

1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開，以及公司一年多時間社會上的影響，可采取在同行企業中為公司挖掘到優秀人才。

2)繼續通過與xx當地最大人才網絡--xx英才網合作，篩選優秀的人員。

3)通過參加各種大型社會招聘活動，引進優秀人才。

通過與各大院校的聯系為企業招聘與儲備年青優秀的人才。

5)加強與集團人力資源部的溝通，通過集團從全國各地選擇優秀的中高層人員，以滿足公司對高端人才的需求。

6)公司也將從內部員工培養具有一定潛力的人員，走向管理崗位。 隨著聘活動的展開，人事行政部將完善人員考核機制，結團文件精神、依照相關考核機制、為公司的健康發展提供保障。

一是重點加強后備人才隊伍培養。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態管理，并有目的地安排他們到基礎崗位接受鍛煉;

二是重點加強業務骨干隊伍建設，有序流動人才，要把有能力的人留下來、用起來;

三是加快人才引進工作，不斷促進人員結構的整體優化。

根據集團公司發展現狀，進一步打造具有xx公司特色的企業文化，從而形成自己的管理風格和道德規范，從各個環節調動并合理配置有助于企業文化建設的積極因素：

首先，除集團常規培訓外，需在公司各個部門及公司工會的配合下，開展各種有關企業方化方面的培訓，如：開展新員工入職培訓，增進新入職員工對企業及企業方化的認同，要把集團公司的理念、精神及戰略構想等滲透到員工的內心深處;充分發揮公司內部力量，為新入職員工進行專業知識培訓，提高員工專業素質。

其次，為增強部門之間及員工之間的相互溝通，開展一到二次戶外拓展活動，提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動，增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業方化、企業管理、實戰演練等活動，提高員工綜合素質，使之能勝任更高層次的工作。

最后，配合工會開展互動活動，定期舉辦各文體類型的活動，即可我使員工強身健體，也可豐富員工業余生活，讓員工有有一個積極向上的健康心態。 通過以上措失，努力完善推廣企業文化的各項機制的同時，營造濃郁的工作氛圍，形成深厚的企業文化底蘊，運用正確的引導方式，著力提升企業的整體形象，為企業發展創造良好的內部環境使。

明確崗位職責、落實具體責任，要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時，在部門內部掀起一場作風整頓的熱潮，并使之持久地堅持下去，營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識，不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。

1、做好辦公用品的管理。本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則，抓好日常節儉工作，大力倡導廣大員工的節能意識，從日常工作的細節出發，強調對辦公用品的重復利用，杜絕鋪張浪費現象的發生。

2、落實車輛調配制度。在集團車輛管理制度的基礎上，制定適合xx公司具體情況的內部管理制度來規范車輛管理，提高使用效率，使車輛能夠更加合理、及時得到調配，同時保證行車安全;繼續實行科學合理的油耗考核管理，嚴厲杜絕公車私用現象的發生;重點加強對司機的培訓教育，在不斷提高駕駛技能的同時，強化對其職業道德的培養。

3、加強網絡建設。根據集團的管理及xx公司的發展需要，進一步提高公司網絡管理水平，完善網絡資源的合理配置。

4、提高員工用餐品質。進一步加強對食堂的管理。嚴格區分員工用餐與待客用餐，保障用餐安全，不斷改善伙食質量，合理調配飲食營養，為員工提供一個良好的飲食條件。

除每月每周向集團計劃管理中心提報相關的計劃和完成情況外，應重點做好三個方面：第一，根據里程碑計劃，主動與相關部門進行溝通每月和每周的重點，以及工作涉及到的上下游部門，并把信息及時反饋到總經理;第二，跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三，督辦總經理在公司例會上安排、下達的工作任務，并認真跟進落實到位。

除按照集團要求外，主要從以下四方面著手：

1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;

2、嚴格把控各項經濟合同的審核和簽訂，特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權力義務關系、付款條件和違約責任;

3、嚴格把控招投標的程序，從發布招標書、收標書、開標及后續談判，整個過程要嚴謹認真，視需要對部分投標的公司進行背景調查;

4、做好員工年度、月度績效考核，對計劃管理執行情況進行監督。

總之，作為公司的窗口部門，人事行政部將以新變化迎接新的挑戰，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習，不斷提高自身綜合素質，努力趕追公司發展步伐。我們堅信，凝聚產生希望，團結誕生力量，人事行政部工作只有起點、沒有終點。

我們將始終堅持以服務為宗旨，為公司的飛速發展做好后勤保障，為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。 新的一年里，我們繼續改進和提高，繼續與時俱進，我們將以此為起點，在公司領導的引領下，在個部門的相互配合支持下，將在20xx年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。

結合國內經濟發展趨勢及酒店的實際經營狀況，XX年行政人事部的戰略定位為“內部整休、管理提升、加強執行力”，圍繞企業的戰略定位，XX年度人力資源的戰略目標為提升企業人力資源的整體素質，形成一個具有核心價值理念、專業技能突出、管理能力強、有序流動的企業人力資源團隊，突顯企業在“人才”方面的核心競爭力。

充分挖掘內部員工的潛能，通過2-3年時間的大力度培養內部員工，集中培養管理崗位和專業技能崗位。員工的發展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術型崗位通過星級服務員的鑒定來實現個人發展的突破。關鍵管理崗位的增補以內部增補為主，即出現崗位空缺，通過內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選，激勵酒店員工的工作積極性，激發員工自我學習、提升的激情，從而提升團隊的整體素質，創造出學習型的團隊氛圍，人人爭先恐后，相互趕超，積極上進。

1、制定與實施餐飲和客房的星級服務員的評定。

XX年招聘的主要目的為企業有計劃的人員調整后的增補，招聘的主要途徑為內部員工推薦、校園招聘、網絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費或低成本投入為主;

a、出現崗位空缺，行政人事部在酒店內部發布崗位增補的通知，員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦;

b、校園招聘的優勢為資源集中，投入少，具有增值效應，XX年將作為招聘工作的一個重點;

c、網絡招聘主要通過朝陽人事人才網發布招聘信息，重點增補基層服務人員和專業技能型人才;

d、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點，以傳單和廣告的方式來做宣傳，這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。

①根據XX年部門培訓計劃，按時按量完成部門的培訓工作，重點為：員工職業素養、執行力和團隊建設。

建立行政人事部培訓管理體系，加強培訓與培訓管理，配合各部門組織建立起各部門的培訓機制，實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式，能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓，使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化，行政人事部將積極的配合與監督各個部門的培訓工作，使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。

(一)建立起人力資源各個模塊的規范體系，制定并完善各項操作流程，該項工作具有一定的周期性，通過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標準細化;XX年度重點系統規范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規章制度：員工休假管理規定、員工福利制度等。

(二)協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準，明確各項工作的操作流程，提高工作效率和質量，通過一年的系統梳理，使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。

完善績效考核的正激勵加分項目，突出績效考核的正面激勵作用;重點突出人才培養方面及工作流程優化方面的正激勵力度;同時對部門的人才梯隊培養關注力度不夠的部門加強督導。

XX年，行政人事部將建立完善的質檢體系，對質檢獎罰細則，廣泛的征求意見，進行合理的修正和完善?？朔|檢人員少的困難，抓重點，抓實際，培養部門質檢骨干，增加質檢的數量，擴大覆蓋面，增加項目和內容，向全面質檢管理邁進。

六、企業文化建設：行政人事部將建立員工業余生活計劃，如出游、生日會、趣味運動會等;行政人事部還將建立員工心聲計劃，及時、深入的了解員工心聲。

行政人事部將在XX年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針，特別是酒店員工宿舍和員工食堂的管理方面下足功夫。

XX我們任重道遠，行政人事部將繼續堅持總經理對酒店的經營與管理的指導思想，完善部門各項工作，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務;同時，要不斷地提高自己，及時學習更新，以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協調發展。總之，XX年行政人事部將繼承并發揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神，使行政人事部的工作要求走向正規化、標準化，使行政人事工作能繼往開來，為了目標的實現，我們已經做好了迎接新挑戰的準備。

1、建立招聘渠道。

目前所建立的主要招聘渠道有：

網上招聘—xx同城、xx裝飾網、xx招聘熱線(有效期為一個月)、xx網、xx無憂(試用一周權限)。

現場招聘—xx人才市場、xx人才大市場、xx區人才市場公益性現場招聘、學校招聘

3、根據招聘需求選擇合適的招聘渠道，盡量縮小招聘周期，滿足公司人員需求

3、規范辦公秩序與員工行為的引導。

開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發現，當場進行處罰，抽檢次數每周至少兩次。

4、目前各項管理制度已基本建立起來，在制度的執行力方面做的還不到位。在后續的工作中，行政人事部將以“持續改善”為工作原則，來加大制度監督執行力度。

1、制訂對外具有竟爭性，對內具有公平性的薪酬結構。

2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

核心員工是企業價值的主要創造者，要有效激 發關鍵員工的斗志，激勵他們保持最佳績效是關系到企業能否完成全年經營指標的關鍵所在。

這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。

我們可以確定企業的關鍵績效指標，并由此確定核心員工的績效指標，根據工作年限和績效達標情況給予薪金調整。

另外可以增加工齡工資，提高核心員工的忠誠度與穩定性。

他們是企業不可或缺的重要資源和核心能力，有時甚至決定企業生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關系，決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。

為了保障勞動者與單位的共同利益，減少和防止發生勞動爭議。結合公司的實際情況，制定切實可行的勞動合同管理制度，并落實。

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希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺能創造和發揮出更好的水平，希望公司在xx年豐收更大的喜悅，吸納更多的人才!相信公司明天會更好!

★ 行政人事部門個人年終工作總結 ★

今年是貫徹落實黨的xxx精神，全面xxx的第一年。地區人事局作為行署負責人才資源開發、服務干部群眾的“橋梁”、“窗口”職能部門，在地委、行署的領導下，緊緊圍繞全區工作的大局，按照年度工作計劃，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以人才資源開發、推薦畢業生就業、公務員培訓、專業技術人員繼續教育為主線，一手抓業務工作，一手抓黨風廉政建設，較好地履行了部門職責，促進了人事工作上臺階。

今年以來，我們按照喀什發展經濟和全面建設小康社會的目標任務，面向縣(鄉)、面向基層一線，培養人才、使用人才、引進人才，引進國外智力，為把喀什建設成為西部大開發的橋頭堡提供全方位、多層次的人事人才服務。

1、為基層培養和引進人才，搞好人才資源開發。

為縣、鄉基層一線培養人才、引進人才、提高干部隊伍素質，改善干部隊伍結構是人事人才工作的重點。今年以來，我們在引進急缺人才中，做了以下幾項工作：

(1)積極參加自治區組織的供需見面洽談會。今年三月份，我們組織十二縣(市)人事局及用人單位的負責人共32 人，參加自治區舉辦的高校校園雙選洽談會，經過廣泛宣傳和仔細的工作，為邊遠縣鄉教育用人單位引進各類急需人才106名。

(2)發揮人才市場的作用，為企業招聘人才。隨著經濟快速發展和畢業生就業指導政策的出臺，人才市場的作用越來越重要。今年以來，我們通過宣傳人才市場，擴大了人才市場的社會影響力。一是三月份以來我們深入地區各類企業、個體經營戶調查用人需求，全區1200個崗位需求，推薦800余名畢業生就業。二是積極開展求職登記。目前，在地區人才市場登記的有197人，其中維族76人。三是舉辦大中專業畢業生助就業洽談會。七月份，我們與團地委共同舉辦了全區大中專畢業生助就業洽談會，有49家企業、5000余名畢業生參加了洽談會，有1804名畢業生與企業達成就業議向。

2、立足地區經濟建設和產業結構調整的實際開展引智工作。

引智工作是人事工作直接為經濟建設服務的切入點。我們做了兩項工作：一是積極與自治區外專局聯系，爭取他們的支持，為我區多派專家，多定引智項目。今年四月份，自治區在我區舉辦了南疆四地州經濟學業務培訓班，使我區的引智業務人員接受了培訓。此外，我們組織有關人員到縣(市)調研，征求經濟、畜牧、農業部門的意見，圍繞我區產業結構調整和經濟發展的需要，確定申報142項引智項目。二是以人為本，為經濟建設提供人才服務。今年八月份，我們根據地區加快經濟發展工作會議的要求，結合喀什地區的具體實際，制定了從喀什地區人事局引進人才若干規定，為地區招商引資、擴大開效、吸引人才提供了政策支持。

1、拓寬“出口”，嚴把“進口”。我們按照《國家公務員暫行條例》和辭職、辭退的規定，發揮職能作用，維護公務員和機關單位的合法權益，對每項辭職、辭退都進行認真調查，依據政策規定，做出客觀公正的處理意見。一是按照“逢進必考”的原則，對地區民政局、土礦局、知識產權局三個單位招聘公務員進行了公開選拔經過報名、資格審查、筆試面試及考察，在地、縣機關事業單位為他們選拔了17名公務員。二是對辭職、辭退，進行調查、核實，集體研究，全年共辦理11人。

2、推行人事制度改革，開展黨政機關公務員競爭上崗。一是按照黨政機關機構改革的要求，對42個地直機關單位進行競聘上崗和輪崗交流，新任命(提拔)干部586名。二是對九個事業單位的32名干部進行了考察任職。三是嚴格把關，認真審核，配合自治區抓好公務員考試。受自治區人事廳委托，六月份，與地區工商局一起，按照資格審查、體檢、筆試、面試、復查的程序，從基礎工作入手，堅持標準，嚴格把關，為地區工商系統考錄了55名公務員。10月份，我們與地區公安局、國稅局一起，按照自治區招考公務員條件，完成了650人的報名考試工作。

(1)發揮職能作用，抓好干部考核任免。一是我們按《國家公務員暫行條例》和干部管理條例規定，對地直機關、事業單位上報任免的科級干部，從工作實績、現實表現、任職資格等方面進行了考察任免。二是完成了十二縣(市)年度考核備案工作，發放二oo二年度考核優秀證書693本。

(2)抓好了第十三期留疆戰士的培訓。今年，我們負責第十三期170名留疆戰士的培訓管理，工作中，我們按照課程安排，以“學得好，用得上，靠得住”為目標，嚴格要求，實行軍事化管理，在完成規定教學科目的基礎上，聘請地區專家為學員講授黨的民族宗教政策、農業生產知識和區情社情，不定期考，完成了教學任務。目前，這批學員即將奔赴鄉鎮進行語言實習。同時，我們按自治

術人員的知識。

3、舉辦專業技術人員計算機崗位培訓班。對專業技術人員進行計算機培訓是一項新開展的業務，我區從今年六月份開始，舉辦了 13期專業技術人員計算機應用能力高、中、初級培訓期，共培訓5000余人。

4、嚴把“入口”，抓資格審查?？荚噲竺暗馁Y格審查是申報專業技術職務的第一關。工作中，我們嚴格按照各系列專業技術人員申報條件，認真審查，杜絕了不符合條件人員參加資格考試。從三月份開始，我們審查了專業技術人員職稱外(漢)語、經濟、審計、造價工程師、企業法律顧問、一、二級注冊結構工程師、執業藥師、價格鑒證師執業資格認定、監理工程師資格、注冊資產評估師等17個專業5000余人的考試資格。

大中專畢業生是寶貴的人才資源。大中專畢業生就業，事關全區的經濟發展和社會穩定，二oo三年，我區共有普通高中等院校畢業生7187人，其中，非師范類畢業生3359人，師范類畢業生3828人。一年來，我們克服困難，主動走出去，積極探索畢業生就業的路子，最大限度地讓畢業生就業。

1、開展大中專畢業生就業技能培訓。面對二萬余名大中專畢業生未就業的壓力，我們積極想辦法，在舉辦就業洽談會，到企業跑需求的基礎上，對大中專畢業生進行了以業務技能、職業道德為主要內容的崗前培訓班，共舉辦培訓班5期，培訓1500余名大中專畢業生，引導畢業生適應社會，自覺走向就業市場。

2、做好全區大中專畢業生的工資上報工作。二oo三年共計報批1671名大中專畢業生的工資上報工作。上半年共批1171人(含二oo二年下半年)，下半年共計500名。

3、組織參加了由自治區舉辦的二oo三年大中專畢業生專場招聘會的工作，帶領全區20多家單位，57人組成的招聘團參加了為期9天的招聘會，共與114名大中專畢業生簽訂就業協議書。這部分學生已全部上崗，緩解了我區個別縣高中沒有教師上課的局面。

4、宣傳自謀職業，自主創業大中專畢業生優秀典型。我們從各縣(市)中選出6名優秀自謀職業大中專畢業生典型，到地區各中專學校進行典型宣傳工作，教育學生轉變擇業觀念。引導和鼓勵畢業生到非公有經濟組織就業。另外我們還積極與公安部協調，解決畢業生落戶的問題，為畢業生解決了后顧之憂。

5、團結協作，扎實做好補充中小學教師招考工作。根據中小學機構編制管理工作會議精神，我區二oo三年從大中專畢業生中招考補錄3479名中小學教師。為了把這件實事辦好，解決喀什地區大中專畢業生就業的壓力，減少“熱點”問題，在地委、行署的大力支持下，我們與地區教委共同抓好了中小學補充教師招考工作。從報名、資格審查、抽調人員、出試題、印試卷到錄用審查、新增人員上報，全局上下齊心協力，全力以赴，加班加點，按職責分工，圓滿地完成了工作任務。目前，3497名考生的錄取工作已結束，我們將按地區的要求，積極協調，切實做好新增人員的上報工作。

今年，我區的人事考試工作按照國家、自治區的統一部署，組織實施國家和自治區統一安排的考試27類，報名10007人。

1、加強對考試工作的領導。考風考紀是考試工作的生命線，為了確保每場考試不出問題，我們加強了對考試工作的組織領導。一是每次考試都由局領導任考點主任，親自掛帥督查;二是抽調專門人員進行巡視督查，設樓層巡視員;三是加強監考人員的管理。要求監考人員不固定監考考場，每場考試考試隨機抽號。從而杜絕了自身出現問題。

2、認真組織好每場考試。喀什是國家、自治區確定的人事考試重點考區之一。每次考試我們都認真對待，一絲不茍，圓滿地完成了考試任務。

(1)組織國家安排考試21類，報名考試5977人，其中，職稱外(漢)語3079人，合計1443人;經濟師883人，注冊稅務師175人，參加考試480人，其它考試397人。

(2)組織實施自治區安排考試5類，報名教工考試4001人。其中，專業技術人員計算機考試2686人，“五大”生到南疆四地州鄉鎮招錄考試250人;稅務系統執法資格考試525人;衛生專業技術人員業務考試1256人。

今年，我們從穩定大局和關心軍轉干部生活出發，完成89名軍轉干部安置任務。其中，計劃安置15人(其中營職10人，連職5人)，自主擇業干部74人(其中，團職29人，營職28人，技術干部17人)。為把轉業干部安置好、使用好， 我們本著充實基層，加強一線的宗旨，克服困難，主動與有關部門協調，合理安置軍轉干部，在管理中，我們主要抓了自謀職業軍轉干部待遇政策落實。一是督促縣(市)落實轉業干部的“兩費”，二是建立自主擇業轉業干部活動場所?？κ彩?、疏附縣是在政府的支持下，確定活動地點，投資購買了設備。三是主動上門服務，了解轉業工作生活中遇到的困難和問題，想辦法協調解決。

★ 行政人事部門個人年終工作總結 ★

行政人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為發展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現將上半年工作總結如下：

一、行政人事工作方面

(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區管理草案》、《物業管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前臺日常服務規定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度，為公司向科學化、規范化管理奠定了基礎。

(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度，從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平，調動了員工工作積極性。

(三)對公司部門進行重新調整依據物業公司不斷發展的現狀，上半年對部門進行了重新劃分，由原來的3個部分劃分為6個部門，新增了資產運營部、環境管理部、運營管理部。重新調整后的部門，分工更加明確，工作更加專業、精細，更符合物業公司的發展。

(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整，目的是促進員工工作積極性更適合物業公司發展需求。

二、庫房工作方面

上半年庫房主要工作為：每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作，加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點，同時對同類物品進行合并，并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議，對庫房的分散進行了重新規整。經過對庫房的盤點整理，對廢舊物品及時進行處理，降低了庫房的安全隱患，做到了科學化、規范化的庫房管理。

三、浴室工作方面

上半年浴室的主要工作是：

首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習，提高浴室管理水平，為實現浴室年度經營指標奠定基礎。其次：浴室上一年底更換太陽能設備，在設備運行期間還不穩定，因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作，做到發現問題及時排查，確保浴室的正常運行，力爭完成經營指標。

第三：加強對浴室成本控制，對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統計工作，為浴室成本核算提供準確依據。

四、前臺工作方面

上半年前臺的重點工作：

(一)完善了《前臺日常服務規定》使前臺工作更規范化、制度化。

(二)依據年初制定的經營責任書要求，出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度，提高了前臺工作效率、簡化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題，得到了廣大住戶的認可，大大提高了客戶滿意度。

(三)為方便客戶充電，計劃實施電卡充值由客戶自行辦理，方便及時充值避免出現斷電帶來的生活不便。

五、綜合服務責任區

出臺《綜合服務責任區管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務責任區監管辦公室成員每日對責任區環境衛生進行檢查，每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決，每月兩次對責任區進行互評打分。通過綜合服務責任區的管理，對園區工程、維修及衛生死角及時發現處理，使園區面貌煥然一新，整體環境大幅提高，截止目前，綜合服務責任區監管考核得分均在85%以上。

六、其他工作

其他工作完成3月15日北京市委書1記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉同志對青年公寓的整體環境及總結出的經營資產物業的理念給予了認可，這與平時強化對綜合服務責任區日常的工作是密不可分的。20xx下半年工作計劃20xx年下半年工作計劃根據部門上半年的工作安排，結合物業公司目前實際情況和未來發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，確保年度計劃順利實現。

★ 行政人事部門個人年終工作總結 ★

辭舊歲，迎新春，過去的20xx年是忙碌而又充實的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習著、成長著?，F對20xx年的工作做如下總結：

一、制度建設方面

1、年初整理、完善了各部門崗位職責，包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。

2、在公司總經理的領導下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理。

3、規范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計xx份。

4、在公司總經理的領導下，按公司的實際情況，對公司的定員、定編進行了核定。

5、根據公司架構的改變，修改各部門管理架構圖。

二、招聘、培訓方面

因部門內部分工，年初的招聘、培訓工作是由x負責，后因x私自收取x費被公司開除，我接手招聘、培訓工作后對xx前期的遺留問題，如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓內容進行了整理，并組織了xx月的一次招聘活動。

x月接手招聘工作后，共辦理入職x人，離職x人。

三、考核方面

1、公司，設計了xx考評表，涉及的部門有：財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用，不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。

2、根據公司xx月調整的要求，設計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務部、商管部、招商部、市場部、策劃部。

3、x月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標進行了再一次的匯總。

4、總的來說，20xx年的考核工作完成的不是那么理想，實事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環境有關，但我的工作做的不夠也是原因之一，20xx年將作出改進。

四、薪酬方面

1、在公司總經理的帶領下，修改、完善了公司薪酬結構表；

2、x月對公司的整體薪酬做出調整，對公司員工的底薪等進行調整，全公司工資部分全年為x萬元，獎金根據公司銷售狀況按比例核算；

3、對各部門的獎金方案進行了調整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從x月到x月共修改了x次。且每次修改都有大量的測算工作。

4、每月對各部門上報的各項報表進行審核，進行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進行分析。

★ 行政人事部門個人年終工作總結 ★

0年將要結束，20的的工作也即將告一段落，今年月份來到公司，已經快一年了，起初只是一名生產線的員工，在7月份一個很偶然的機緣巧合下，我來到了倉庫，做上了一個物料員，這是我的機遇，也是我的幸運。回望20，真是讓我感慨萬千，是我難以忘懷的一年，這一年來，有心酸也有甘甜，這一年，很難忘。感謝領導對我的大力栽培，和同事在這一年對我的關懷和照顧，在你們的幫助和支持下，讓我克服了重重困難，也從中學到了很多知識，熟悉了各項工作程序，為我以后的工作打下一定的經驗基礎，這一年，是值得我永遠懷念的一年。

一年來，我一直嚴于律己，我的觀念就是：要做，就一定要做到最好。我相信我能做到最好。在進倉庫以來，我一直堅持著以身作則，嚴格要求自己，樂于服從領導的安排，工作積極主動、認真負責，建立起積極的心態，以樂觀的態度去解決一切困難。還記得剛進來的時候，最大的困難就是作息時間，每天上班都要上的很晚很晚，開始很不習慣，搞的每天上班的時候都無精打采的，但我一直堅持去改變，去把自己的生物鐘調整好，面對壓力也決不輕言放棄，現在我做到了，也做好了。

★ 行政人事部門個人年終工作總結 ★

學校人事所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發現，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。

2、加工資今年共進行了三次，二次是工資調整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒，別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。

★ 行政人事部門個人年終工作總結 ★

根據《____關于做好全區公務員和事業單位工作人員__年度考核工作的通知》(___發[__]2號)精神，我辦結合工作實際，認真組織開展了____年度考核測評工作。現將我辦考核測評工作情況總結

我辦高度重視考核工作，切實把考核工作作為加強干部教育、管理和監督，促進信息化隊伍建設的重要內容，作為表彰先進、鼓勵創新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施，我辦按照《關于做好全區公務員和事業單位工作人員__年度考核工作的通知》(____發[__]2號)文件精神，制定了實施意見，成立了考核領導小組，由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。

1、____年2月10日，召開全體工作人員大會，組織學習《____成都市溫江區組織部成都市溫江區人事局關于做好全區公務員和事業單位工作人員____年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排，發放《公務員年度考核登記表》和《事業單位工作人員年度考核登記表》，要求每位同志按照“____”和“__大”精神要求對照檢查，對自己的學習和工作和職責進行認真回顧和總結，找準問題，明確奮斗方向，如實填寫《登記表》。

2、__年2月16日，信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。

一是領導班子成員進行述職，向大家匯報自己履行職責情況;二是單位其他人員根據各自的責任分工自我剖析，認真總結工作中的成績，同時查找了自己在工作、學習、生活中存在的不足，明確今后努力方向，認真寫好個人總結材料，每位同志實事求是作出評議，單位參加評議率達100%。三是充分開展群眾評議，充分討論每位同志__年各方面的表現，在提出優點的同時指出了不足之處，幫助同志明確努力方向，在工作中改正不足。四是采用無記名投票的方式進行民主測評，推選出____年領導班子成員年度考核優秀等次一名、公務員年度考核優秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領導小組考評會議，綜合民主測評情況，提出考評等次意見。

《領導班子成員年度考核民主測評表》和《____區____年度考核民主測評表》填寫完畢，現場進行統計，由單位綜合科統計，考核領導小組組長監督，民主評議測評結果當場公布。

單位應到在編人員___名，實到___名，全部參加了測評。___同志經考核上報為優秀等次人選，___同志經考核確定為優秀等次，其余成員經考核全部確定為稱職，無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結果在單位進行公示。

通過開展考核工作，使大家充分認識到了工作中的薄弱環節，提出了努力的方向，激勵了斗志，促使全體人員提高綜合素質，在今后的工作中發揚傳統，恪盡職守，努力為我區的信息化建設貢獻自己的力量。

20__年即將過去與20__就要到來之際，我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現向領導和同事們作個小總結。

在工作中，自己按照發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據。遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排，并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好財會業務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核，為領導把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全，裝訂整潔符合要求，科目設置準確，帳目清楚，會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業務執行情況，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務。

深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習業務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策，自己無論是在政治思想上還是業務水平方面，有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與業務學習結合起來，并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執行有關財務管理規定，履行節約，勤儉辦公，務實開拓。

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務制度，財務日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創收積極進行催收，使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公，通過財務室認真落實的執行，收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合發展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。

年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等，財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析，能過分析總結出管理中的經驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平也為領導的決策提供依據。五、科學調度，厲行節約本著節約，保證工作需要地原則堅持做到多請示，多匯報，不該報的不報，不該購的不購，充分利用辦公現有資源，科學高度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出取得效果。

總之在20__年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發揚成績，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業為基礎，以經濟為導向，以穩定為前提，以學習為補充，以發展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發展貢獻自己的力量。

★ 行政人事部門個人年終工作總結 ★

過去半年來，公司到發展，現在已進入快速發展期?；仡櫚肽?，領導對行政人事工作的關心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務，令公司的發展更上一個臺階，現將工作總結如下：

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位；通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、規范人事檔案管理

1、對現有人員進行建檔工作，合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息，現員工檔案齊全。

2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計，并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務查找、結算管理。

6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

7、人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。

三、員工培訓工作

1、完成新入職人員職業化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規范打卡、外出登記；加強請假制度，對不履行請假手續者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

2、協調開發部門的持術培訓工作，并按時通知每月培訓內容?，F周一硬件開發部門培訓、周三軟件開發部門培訓、周六下午由x總或外請老師培訓。

3、同人力資源行業專家聯系，計劃邀請老師為公司做管理培訓。

四、績效和薪酬的管理

1、采用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。

2、控制人員工資成本。

五、行政管理

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；協調各部門間關系，綜合協調工作；對各項工作和計劃（周月報、OA日記）的督辦和檢查。協助總經理日常工作。

2、協助公司領導，制定、完善公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。

3、加強與員工之間的工作溝通，及時發現并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質量的提高。

4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務。

5、監督、檢查、管理方面：每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查，有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理；加強公司管理、提高行政服務質量，認真收集信息，全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

6、辦公物資采購、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等；對公司各部門使用的固定資產進行統計，并分類建檔保存。

7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的為公司提供服務。

8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文。

9、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、建議。

10、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審核、查閱，對有異常的及時處理。

11、制定員工宿舍管理制度，統一宿舍管理，簽署入住協議。

12、公司行政表格管理。

13、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

六、工作建議

行政人事工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作。當然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，可以預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！

★ 行政人事部門個人年終工作總結 ★

其次個季度的工作已經要結束，我為自己近期來的工作感到特殊的有成就感，作為人事部門，我們的工作任務重大，企業給我們這么一個權利，我們確定會認真去落實好自己的本職工作，人事部門員工每一個人對自己的要求都很高，其次個季度的工作以來，大家都認真完成好了本職工作，只幸好上級頒發的每一項任務，我也認為我們能夠在工作當中不斷的提高自己，做人事工作本身就是特殊重要的事情，為公司時刻的輸入新穎血液，處理好公司日常的一些突發事情，做到這幾點也是比較有成就感的，雖然其次個季度的人事工作到現在落下帷幕，但我此刻照舊熱血澎湃，想總結一下過去一個季度以來的經過。

首先我們部門在工作上面一絲不茍，對員工的要求也很高，特別是在聘請工作的時候，做的事更加細心，我們需要對公司負責，也需要對這份作認真，我部門每一次面試都是經過嚴格篩選，都是經過對員工的，各方面考核，然后進入到面試當中，這一關是特殊重要的，我們人事部門從來不敢忽視，不敢輕視我，認為正確而不懷疑我們能夠連續做得更好，下一階段的工作當中確定會有很多的事情，等著我去做，我現在也依稀的感覺到了這份工作上面的壓力，但是我從來都不敢忽視這些，我們部門也特殊執著，對工作比較細心，在人事工作上面更加是如此，有些時候還是需要給自己足夠的時間跟精力的，由于這個過程特殊難得，我也希望自己能夠不斷的去追求更好的方式處理這些事情，能冠上自己更加貼切的給公司輸入新穎血液，不斷的灌輸人才，才是我們部門的工作職責。

其次個季度雖然已經結束了，但此時此刻我更加希望自己能夠有一個好的心態去處理好細節上面的事情，嚴格的要求部門的每一位員工嚴格的去執行好工作，這些都是特殊重要的`，提高部門員工的工作力氣，是我現階段在做的事情，我們部門始終都特殊的嚴格，再嚴格的同時，也會有一些特別有意義的事情，工作上面不僅僅是需要嚴格，也是需要一份保障中心，需要讓部門的員工感受到部門的優秀，做一名人事部部門的員工就應當有這樣的心態，保持下去，確定能夠體會到不一樣的感覺，這是每一名人事員工到現在還能夠一心堅持下去的一個主要緣由，我堅信我們部門能夠在接下來的工作當中做得更好，給公司輸入更多的人才，做好公司的人事工作，聘請工作處理好公司日常發生的全部事情，協作各部門為公司爭取更多的利益，體現人事部門的價值。

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