招商人員年度學習計劃（合集十四篇）

招商人員年度學習計劃（合集十四篇）。

? 招商人員年度學習計劃 ?

一年又將結束，回顧這一年的工作，可以說是波瀾起伏，但也有許多成就值得慶祝。作為商場的招商人員，我們的任務是為商場尋找適合的商戶，為商場帶來更多的流量和利潤。在過去的一年中，我們招商人員為了完成自己的任務，不斷努力，迎難而上。在這篇總結中，我將簡要匯總我們的工作成果和經驗，希望能夠給所有招商人員提供參考。

一、年度工作目標

首先，我們必須確認我們的年度工作目標。我們的目標主要有以下幾個方面：

1. 尋找高質量的商戶，給商場帶來更多的流量和利潤。

2. 建立良好的合作關系，與商戶、地產方等各方保持密切聯系。

3. 探索新的商業模式，開創商場綜合營銷的新渠道，推動商場業績的提升。

4. 解決招商難度大的問題，提高招商的成功率和效率。

以上是我們最初設立的目標，而在這一年中，我們也成功地實現了這些目標，并為商場帶來了可觀的收益。

二、工作計劃

接下來，我們就要為達成這些目標制定詳細的工作計劃。招商人員的工作大量依靠市場調研和商業項目的設計?；谶@個工作計劃，我們開展了以下一些工作：

1. 搜尋優秀的商戶：我們深刻認識到商戶質量的重要性，因此不斷地尋找那些有突出經營能力和競爭優勢的商戶。在這過程中，我們主要借助各種行業展覽、經濟周期分析、投資大賽等手段。同時，我們也要深入到商戶所在的區域調查市場狀況，并進一步探討商戶合作計劃。

2. 吸引商戶進駐：找到合適的商戶只是開始。為了讓商戶感到滿意，在商戶進入商場前，我們要做出詳盡的項目介紹，并召開多次會議，以解決商戶所面臨的問題。我們要認真研究業態和市場需要，與商戶的議價技巧，以及商戶在商場的運營和管理等問題等緊密結合，全力幫助商戶順利進駐。

3. 實施招商策略：招商人員的工作逐步從商業合作拓展到市場營銷。我們極度注重卡位戰略，結合商場的品牌形象，設計更高質量、更具吸引力的招商策略。同時，我們通過多種途徑擴大市場推廣，并制定更為亮眼的宣傳計劃，以使商場的品牌價值不斷提升。

三、工作成果

一個優秀的招商團隊不僅要卡位、講好故事，還需要區別化，在維護商場的品牌形象的同時，注重持續的收益提升。在過去一年中， 我們招商人員取得了重要的成果，如：

1. 品牌拓展：我們吸引了許多大型的商家進駐商場，并在業內取得了良好的口碑。在新引進的商戶中大有取得的成功。

2. 全年卡位戰略：在招商的嚴峻環境下，我們運用卡位戰略奠定了穩定的大牌、門類商戶入駐，為商場的業績積累了商圈品牌形象。

3. 全年常住主題活動策劃：我們聚焦商圈客戶特征，推出商圈特色活動，顯著提升商圈的品牌價值和業績。

4. 商場數據翻倍：在我們精細招商的幫助下，商場的營業額得到了大幅提升，其中不乏爆發式增長的商鋪，雖然這是客觀環境、市場機會、個別商戶和消費規律復雜的因素影響所致，但我們的努力和貢獻非常明顯。

四、經驗總結

在招商團隊中，要想達到更好的效果，我們總結出以下幾點經驗：

1. 深入認識市場：只有深入了解市場的需求和競爭對手，才能找到適合商場的商戶。

2. 了解商戶：商戶的需求和愿望是最重要的，只有知道商戶想要什么，才能做出最好的交易。

3. 利用多種手段：我們從傳統的拜訪訪談、到互聯網營銷、到運動會、到演講比賽等，嘗試了多種不同的招商手段，以吸引不同類型的商戶。

4. 與地產方協同合作，共同推進商場營銷：我們與地產方、商場管理方等合作，共同協調配置、調整租金、預判社區消費和市場趨勢等。

最后，作為一名招商人員，我們不僅僅是為了完成自己的工作任務，更是為了帶動整個商場的發展和繁榮，幫助商戶實現夢想并讓消費者享受到更優質的服務。希望我們在新的一年中，能夠更加努力和創新，為商場帶來更自豪的成果。

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一、招商準備工作(只針對配合招商部分):

1、完成項目名稱注冊、以及項目標志等的ci設計并注冊。

2、注冊中文及英文的國內域名及國際域名。

3、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語。

4、完成設計制作商業中心的招商文告、招商樓書,包含項目功能分布及內部結構圖。

5、完成設計制作項目效果圖的pop,3d資料光盤。

6、完成設計制作商業中心的主體、各分體剖面模型沙盤。

7、完成招商隊伍的建立(招聘),進行培訓及人員甄選分配。

8、制定商戶準入標準、引入原則、操作規則等。

9、確定公司組織機構和部門設置。

10、招商處的籌建。

11、招商部各種管理規章制度?、業績考核獎懲制度、工作操行規則出臺。

12、制定商戶準入標準、條件、和招商規則。

13、制定并印制招商租賃合同?、租賃申請表、登記表、相關協議、商業管理守則等。

14、根據招商類別敦促各分部制定招商工作倒計時計劃(包括招商區域、重點目標、任務指標完成計劃等)。

二、招商時間安排:

招商前期準備工作階段為:****年*月*日---****年*月*日

正式招商時間確定為:****年*月*日---****年*月*日

后招商期暨開業慶典籌劃階段:****年*月*日---****年*月*日

1、****年*月*日---****年*月*日完成招商人員招聘(10天)及培訓工作(10天),同時完成個人招商指標確認并按照招商任務指標提交各自的工作倒計時實施方案。

2、****年*月*日---****年*月*日完成印制各種合同、文件、申請表、登記表等。完成項目標志等系列ci設計,更換識別系統(包括名片、信函、旗標等)。確定宣傳包裝概念及總體廣告用語。

3、****年*月*日---****年*月*日完成前期招商文告商樓書制作,確定招商媒體廣告計劃(包括廣告創意、制作、媒體購買選擇等)、招商各項管理費用支出預算。完成各種pop、3dvision、沙盤等的制作。完成招商部籌建工作。

4、****年*月*日前完成一切招商準備工作。

5、****年*月*日招商工作正式開始。

6、****年*月*日--****年*月*日配合組織公關活動,針對對象為行業協會、政府部門的;針對國際招商部分的。如有香港招商計劃單列。

7、****年*月*日---****年*月*日招商第一階段。

以北京為重點的招商工作,招商比例按計劃控制在總體的60%以內。同時負責外埠招商工作人員在本地進行外地招商工作。國際招商部通過各駐華商務參贊、外商駐華代表處、國外產品在華代理機構進行招商。

外埠招商設2個月試探期,如果反應良好,則由負責人員作出報告提交招商部,由招商部作出外埠實地設點招商計劃(包括地點選擇、招商規模、策劃廣告宣傳配合、費用預算等),報請總經理審批。于8、****年*月*日前完成所有外地實地招商工作準備。

9、****年*月*日--****年*月*日招商進入第二階段。在確保北京地區招商工作按計劃順利進行,并達到預期目標、回款理想的基礎上,提高要求進行市場二次開發。目標定位于增加中心商品的名、特、優、新、獨、多樣化等的內涵,外埠與國際商品在這一階段列為重點。

10、****年*月*日--****年*月*日招商進入第三階段。本期工作重點是拾遺補缺,針對中心的商品結構進行微調整。做到符合商業中心的原定市場定位及功能分布設計。

根據實際招商情況制定招商收尾計劃,對招收工作未達到設定標準的進行最后突擊攻關。

? 招商人員年度學習計劃 ?

隨著市場經濟的發展，招商運營部作為企業中重要的職能部門，在提升企業市場競爭力和實現盈利增長方面扮演著重要的角色。為了有效地開展招商工作和提高運營效益，招商運營部制定了全新的年度計劃。本文將詳細描述該部門的年度計劃，旨在通過具體細節和生動描述，幫助讀者深入了解招商運營部的發展方向和目標。

為了提高招商效果和增強市場競爭力，招商運營部計劃加大市場調研力度。部門將建立專業的市場調研團隊，通過深入分析行業發展趨勢、競爭對手情況以及潛在客戶需求，為公司的產品研發和市場定位提供有效的數據支持。部門還將組織定期的客戶滿意度調查，以了解客戶對公司產品和服務的評價，及時發現問題并采取相應的改進措施。

招商運營部計劃加強公司品牌推廣工作。在當前激烈的市場競爭中，品牌成為企業進行產品差異化和市場定位的重要手段。招商運營部將制定全面的品牌推廣策略，通過參加行業展覽、舉辦品牌活動、開展線上線下宣傳等方式，增強公司品牌在目標客戶心中的認知度和美譽度。同時，部門將加強對公司員工的品牌教育，提高員工對公司品牌的認同感和忠誠度，打造出一支有強烈品牌意識的團隊。

招商運營部將加強渠道拓展和合作伙伴關系的建立。部門將積極尋找合適的渠道合作伙伴，通過與行業重點渠道商的合作，提高產品的銷售覆蓋面和市場份額。部門還計劃建立并完善供應商管理體系，與優質供應商建立長期戰略合作伙伴關系，以共同推動企業的發展和利益最大化。

除了以上三個主要方面，招商運營部還將注重員工培訓和績效管理。部門將組織各類專業培訓和業務競賽活動，提高員工的專業技能和市場拓展能力。同時，部門還將建立健全的績效管理體系，通過設定明確的績效目標和激勵機制，激發員工的工作積極性和創造力。

為了全面貫徹年度計劃，招商運營部將建立專門的工作小組，負責計劃的具體執行和跟蹤。小組成員將密切配合，緊密合作，確保計劃的順利執行和目標的實現。

招商運營部年度計劃的制定充分考慮了市場環境和企業需求，通過加大市場調研力度、加強品牌推廣工作、拓展渠道和合作伙伴關系以及優化績效管理等舉措，旨在提高招商效果和運營效益，進一步提升企業的市場競爭力和盈利能力。通過招商運營部的努力，相信公司未來將迎來更好的發展。

? 招商人員年度學習計劃 ?

招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質和專業知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益，他不會決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。

招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。如果客戶提出質疑，要耐心詳細的講解客戶的疑問，給客戶分析當地市場的消費群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題，可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看，要用耐心和客戶溝通，并加以引導要讓客戶清楚的知道，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。

在談判過程中，觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向更加讓他確定自己選擇的正確性。

商場開業籌備的一項重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開業籌備工作的一項重要內容。在商場開業籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位、商業規劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環境美陳、二次商裝管理、信息系統建設、企業文化建設、企業形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下，如果對商場沒有一個明確的業態定位、市場定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結構是多少?如果對商場沒有一個科學的賣場規劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個區位?不同樓層和區域之間的品種、品牌關系是什么?我們再想：如果沒有一套關于現代的商業管理體系、制度體系、流程設計，我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務的成功呢?還有，即使招商完成了，但賣場如何美化?專柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營業員到中高層管理干部要不要培訓?開業的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施?……等等，諸如此類問題，絕不僅僅是招商的問題!

? 招商人員年度學習計劃 ?

一、學習目的和目標

通過學習，使全體干部職工政治理論水平明顯提高，業務能力明顯加強，工作效能明顯改善，學習能力明顯提升，綜合素質明顯增強。

二、學習方式與方法

每月選擇一項內容或一個專題，采取集中學習、專家輔導、外出學習考察交流與自學相結合的學習方式，在自學的基礎上實行領導領學，相關科室負責組織，每個科室年內至少組織學習一次，辦公室負責監督落實。

一是突出自學的重要地位和作用。自學是增加知識積累、增長才干和智慧、提高業務水平和工作能力的重要途徑。全體干部職工要充分利用工作之余，有針對性地選擇好學習內容，不斷自我充電。

二是堅持集中學習。集中學習一般選在周五的下午進行，每個月至少安排一次。

三是外出學習考察與交流。主要是有針對性地選擇與業務有關的專題，采取走出去的辦法學習兄弟單位或同戰線的上級與平級單位的先進工作經驗，并借鑒到工作中。

無論自學、集中學習、專家輔導還是外出考察交流均可通過收看錄像、新聞媒體、理論及科普書籍、專題講座、參加報告會、座談討論、考核與考試等多種有效方式靈活完成學習任務。同時，要堅持理論聯系實際的學風，把學習理論與解決實際問題結合起來，注重學習效果。

三、學習時間規定

原則上集中學習、專家理論輔導的.時間安排在周五下午進行，每個月一次；外出學習考察與交流應針對招商局機關各方面工作中的薄弱環節，提請局長或分管領導實行“三定”，即定時間、定地點、定人員。

四、學習內容

學習黨的路線、方針、政策及相關文件；學習先進典型事跡；學習與招商工作相關的法律法規及政策規定，對工作方法和工作思路進行研究討論；學習掌握電子政務的相關知識；學習上級組織部署的學習內容等，鼓勵干部職工參加各類成人教育，以不影響正常工作為前提，做到工作、學習兩不誤。

? 招商人員年度學習計劃 ?

隨著中國經濟的快速發展，地產業也呈現出爆發式的增長態勢，成為了經濟增長的重要支柱。然而，在市場的競爭中，每個地產企業都必須具備強大的招商能力，才能在市場中占據一席之地。因此，地產招商年度工作計劃成為了每個企業制定的重要內容。

一、市場分析

在編制招商計劃之前，必須對當前的市場環境進行深入的分析和研究。市場的情況會直接關系到企業的招商策略以及目標的確定。市場環境的分析可以從以下幾個方面展開。

1、市場前景分析。地產市場的前景非常廣闊，因為中國的城市化進程還在不斷發展。預測未來市場的走勢，對企業作出正確的決策很有幫助。

2、市場競爭分析。競爭環境直接影響著企業的發展，只有了解當前的市場競爭環境，才能制定更具競爭力的招商策略。

3、客戶需求分析。顧客是企業存在的基礎，了解客戶的需求及喜好，才能為客戶提供更好的產品和服務。

4、政策法規分析。政策法規直接影響企業的發展，只有了解政策法規，才能制定符合規定的招商計劃。

二、招商目標

在分析市場環境后，根據企業的實際情況以及市場的態勢制定一個合理的招商目標。目標必須是明確、具體且可行的，同時要滿足企業發展的需要。招商目標的確定需要考慮以下幾個方面。

1、招商的類型。招商可以分為自轉自售、委托銷售和現場銷售三種類型，企業必須根據自身實際情況選擇合適的招商類型。

2、招商的渠道。渠道的多與少直接關系到銷量和利潤，企業需要根據實際情況選擇合適的招商渠道。

3、銷售量的目標。銷售量的高低與企業的收益直接相關，企業必須制定合理的銷售目標，并且要保證可達性。

三、招商策略

根據市場分析以及招商目標，制定一套行之有效的招商策略是必須的。招商策略必須具有先進性、可行性，同時要貼合市場的發展，具有可持續性。

1、產品定位。產品定位是招商策略的第一步，根據市場需求來定位產品，確定產品的特點、定價和市場占有率。

2、增值服務。與市場上其他的產品形成區別是非常重要的，增值服務可以是企業的核心競爭力。

3、降低招商成本。成本是企業的重要負擔，降低招商成本可以為企業節省大量的經費。

4、市場推廣。推廣手段非常重要，可以通過廣告、促銷等方式來增加銷量。

四、實施方案

招商計劃是一個戰略思考的過程，但是要想實現既定的目標就需要落實到具體的實施方案上。具體的落實方案必須具體、可行、有效。

1、各個招商渠道的實施方案。招商方案是按照招商渠道的不同來確定的，因此，每個渠道的實施方案都應作出詳細說明。

2、銷售目標的實施細節。銷售目標不僅僅是一個數字，還包括很多細節問題，例如銷售周期、銷售分期等，這些都需要確定具體的實施方案。

3、營銷推廣策略的實施方案。不同的推廣策略需要通過不同的媒介來實現，例如廣告、網絡等，因此每個營銷推廣策略都需要一個詳細的實施方案。

五、實施效果監測

招商計劃的實施至關重要，但是，在實施之后，也需要對實施效果進行監測，以便于及時的調整計劃。

1、銷售業績監測。監測銷售業績是招商計劃的重要工作之一，銷售業績的增長會直接反映出招商計劃的效果如何。

2、市場反饋監測。市場反饋監測可以幫助企業了解客戶對于產品的滿意度以及需求，作出適當的調整。

3、效益回報監測。效益的回報是公司實施招商計劃的根本目的之一，因此，需要對招商計劃的效益進行監測與回報。

綜上所述，地產招商年度工作計劃是企業發展的必由之路，也是一個重要的戰略性作戰計劃。只有做好分析、制定目標、實施策略、制訂實施方案以及實施效果監測，才能夠使企業在劇烈的市場競爭中站穩腳跟、贏得市場。

? 招商人員年度學習計劃 ?

為認真做好20xx年招商引資工作，全面實現工委、管委提出的年度目標任務，經研究，特提出如下招商局年度工作計劃。

一、目標任務

全年全局新引進招商引資項目2個以上，其中家具項目不低于1個，實現到位資金不低于4000萬元。

二、計劃安排

1月：完成市、區兩級招商引資考核，提出招商引資先進單位和個人的建議名單和表彰意見，提交區工委、管委會議研究。

2月：修訂完善招商引資相關文件；開展招商引資優惠政策的清理規范工作；利用在外創業人士春節回鄉探親時機，做好招商引資的宣傳推介工作。

3月：做好20xx年招商引資項目謀劃工作，完善充實項目庫；籌備并召開20xx年招商引資工作會議、第一次招商引資項目推進會；加強外出招商，籌備并落實區領導赴北京開展招商活動；加大家居產業園宣傳，提出20xx年宣傳方案。

4月：籌備并組織召開一季度全區招商引資調度會、第二次招商引資項目推進會；籌備并組織實施一期招商引資培訓；籌備并落實區領導赴廣東開展招商活動；籌備并參加XX市在深圳舉辦的投資環境說明會。

5月：籌備并組織召開第三次招商引資項目推進會；籌備并落實區領導赴上海、江蘇開展招商活動。

6月：籌備并組織召開第四次招商引資項目推進會；籌備并落實區領導赴福建、浙江開展招商活動，計劃在浙江召開一次小型推介會。

7月：籌備并組織召開上半年招商引資調度會、第五次招商引資項目推進會；籌備并參加XX市在上海松江舉辦的投資環境說明會。

8月：籌備并組織召開第六次招商引資項目推進會；籌備并落實區領導赴成都召開一次小型推介會。

9月：籌備并組織召開第七次招商引資項目推進會，籌備并參加XX市在福建泉州舉辦的投資環境說明會。

10月：籌備并組織召開第三季度招商引資調度會，第八次招商引資項目推進會，回訪相關企業。

11月：籌備并組織召開第九次招商引資項目推進會，回訪相關企業。

12月，籌備并組織實施年度招商引資考核，總結一年工作。

（一）加強價格宣傳工作。

以《中華人民共和國價格法》實施十七周年為契機，廣泛深入地開展價格法律法規學習宣傳活動，認真學習和貫徹《山東省深化價格改革實施方案》所確定的深化“六大改革”、完善“四個機制”，加快構建政府定價管理、差別化價格、價格調控、價格監管、民生價格五大政策體系的價格改革措施，努力形成遵法守法、依法治價的濃厚氛圍。重大價格政策措施的出臺都要通過電視、廣播、報紙、網絡等渠道及時向社會披露，增加透明度，增強各方面對價格工作的了解、理解和支持。

（二）審慎出臺政府調價措施。

積極穩妥地推進縣級公立醫院改革，做好醫療服務和藥品價格的改革后的監管工作，對違反價格法律法規和政策規定的，要依法嚴肅查處。加強對定價成本的調查和監審，重點做好城鄉供水一體化供水價格成本監審工作，審慎出臺供水價格。

（三）加強市場價格監測預警。

健全完善價格監測、預警和應急機制，充實價格監測隊伍，進一步完善市場價格監測體系。密切關注糧、油、肉、化肥等重要商品的市場價格變化，加強實時監測，對可能引起市場異動的傾向性、苗頭性問題及時作出預警，有效防止可能發生的價格異動。

（四）嚴格規范市場價格秩序。

認真組織開展事關群眾切身利益的重要商品和服務價格專項檢查，嚴肅查處囤積居奇、串通漲價、哄抬物價等行為，并對典型案例進行公開曝光。切實加強經營者價格誠信教育，引導經營者誠信定價，守法經營。繼續整頓和規范涉農、教育、醫療服務和藥品等領域的價格秩序。

（五）進一步加強物價部門自身建設，不斷提升依法治價能力。

組織干部職工加強價格法律法規學習，健全學習工作一體化機制，積極轉變職能、改進作風，切實提高干部隊伍綜合素質，努力提高執法水平，為有效推進價格改革提供堅強保障。要規范價格行政行為，堅持以《價格法》為基本準則，運用法治思維和法律手段推進價格改革，把價格調控、價格管理、價格監督等行政行為納入法制化軌道，做到嚴格依法行政。

? 招商人員年度學習計劃 ?

作為一家企業的招商主管，制定一個完善的年度計劃對于企業的發展至關重要。下面我將詳細介紹我的年度計劃，以幫助企業實現更大的增長。

我會通過分析市場環境和競爭對手的情況，制定一個招商戰略。了解市場的需求和趨勢對于我們找到適合的合作伙伴至關重要。我會和團隊一起制定目標客戶群體，并確定如何吸引他們與我們合作。除了通過傳統的招商方式，如展會和廣告，我還會積極尋找一些新的招商渠道，比如合作伙伴推薦，以拓展我們的招商范圍。

我會加強與潛在客戶的溝通和關系維護。建立一個強大的客戶關系網絡對于招商工作至關重要。我會定期與客戶進行溝通，了解他們的需求和反饋，及時解決問題并提供幫助。通過持續的溝通和關懷，我相信客戶會更加信任我們的企業，并愿意與我們長期合作。

我還會關注招商過程的效率和結果。我會與團隊一起建立一個完善的招商流程，確保每一個環節都能夠順利進行。我會定期評估招商活動的效果，并根據反饋意見進行調整和改進。通過不斷的學習和反思，我相信我們的招商工作會越來越精益，結果也會越來越好。

我還會注重團隊建設和個人成長。作為一名招商主管，團隊的凝聚力和素質對于工作效果至關重要。我會與團隊成員一起制定個人和團隊目標，并給予必要的培訓和支持。我相信通過團隊的共同努力和合作，我們可以共同實現更大的目標。

我的年度計劃主要包括制定招商戰略，加強客戶關系維護，關注招商效率和結果，以及團隊建設和成長。我相信通過這些努力，我們的招商工作會取得更好的成績，為企業的發展貢獻力量。希望在新的一年里，我們可以共同努力，創造更加輝煌的業績！

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應聘職位： 市場銷售/營銷類：營銷代表/銷售代表、招商人員、建筑/房地產/物業管理類：

工作經歷：

公司名稱： 廣州市**物業管理有限公司起止年月：-04 ～ 2008-09

工作描述： 工作期間，主要負責寫字樓的工作秩序正常運行及在大堂接待客戶，協助客戶解決困難問題。期間與上級同事相處融洽，合作愉快，同時增加本人的社會閱歷和實踐能力，提高面對具體事情的'應變協調能力。

公司名稱： 東莞市尚佳物業管理有限公司起止年月：-10 ～ 2007-11

工作描述： 實習期間努力完成領導交代的事物,與同事共同合作，主要任務是修訂公司的《員工工作手冊》。通過一個月的努力，最后圓滿完成任務，并在工作期間體驗到了實事求是和細節決定成敗的道理。

培訓經歷： 起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號

-09 2008-07 廣東省嘉應學院 物業管理 獲得獎學金三等獎和二等獎

2007-03 2007-04 廣東省梅州市建設局 物業管理 廣東省物業管理人員上崗證 075300310

大學期間學習成績優秀，拿過兩次獎學金，并積極參加社會實踐活動，擔任過紅葉文學社的策劃干部和校宿管會委員，并在珠海大碗粥、梅州益民手機連鎖店做過兼職。

本人思維敏捷，邏輯分析能力強，工作認真、負責，自學能力強，能承受一定工作壓力;認真踏實負責，且具備優秀的表達能力,專業素質良好,遇事沉著冷靜，能理性的看待和解決問題;能從容調整來自各方面的壓力。為人誠懇、熱心，善于交流與溝通，能快速融入團隊工作。

? 招商人員年度學習計劃 ?

①負責招商工作和開發客戶，完成每月招商部下達的招商任務;

②負責客戶拜訪及回訪，做好客戶問題的回答，并熱情向其推薦合適的經營場地;

③負責招商、記錄客戶檔案、整理客戶資料;

④做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息;

⑤負責客戶資料的搜集與整理;

⑥負責客戶定期拜訪、回訪客戶，并及時反映客戶問題;

⑦協助招商經理或招商主管做好疑難客戶的處理工作;

⑧協助完成各種招商說明會及推薦會等活動的召開舉行;

⑨協助財務部完成客戶的簽約及收款;

⑩負責每日客戶接待，認真講解招商政策，回答客戶疑問;

⑩完成招商工作，積累客戶并建立客戶檔案;

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位職責地方

2020年4月19日

1

招商處招商人員崗招商人員工作職責

運營招商處人員考核細則及實施辦法 當前

的

有

利

條

件

1、周邊擁有幾家大中院校，學生群體超過？，再加上周邊人口集中的住宅小區，居住人口超過 ？。根據客戶來訪資料可知，周邊人群比

較

認

同

本

項

目

。

3、周邊沒有成熟的商業中心，具有競爭力的項目并不多，且本項目（升三

值）

潛注

力意

大問

。 題

1、對原有登記客戶的情況不明了，導致銷售當中存在很多不確定因

素

。

3、項目中間重復太多，影響投資型客戶信心，出現部分客戶流失二（、一

總）

體

銷

營

售銷

策時

。 略 間

對以前積累的所有客戶進行一次全面梳理， 1月份與客戶簽定委托租賃合同開始重點招商， 2月份完成招商同時部分客戶能夠進行裝修， 3月 20 日開始進入全面裝修階段,4月20日開業。 1、在 9 月 10 日全面啟動銷售后，首先通知以下幾類客戶；一，二樓客戶， B,大客戶（同時租賃兩個以上門面的或一次性？平米以上的；柜臺？節以上）。C,位置相對較差客戶2、首先考慮大客

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戶主要是保證大客戶所需門面的完整性，不會造成大客戶所需門面被小客戶所分割，同時也便于今后針對大品牌的招商。然后從整體考慮先將較差門面處理，將較好位置留在日后銷售，降低了整工個作重盤點

的將

銷是

售

1、風招

險商

。 。

2、招商，進一步完善本項目的說服力。增大廣告宣傳力度，擴大項目的影響力。銷售工作同時展開，來一個客戶就抓住一個客戶

。

鋪面定價原則：市場定價原則加差別定價原則。 市場定價原則：根據銷售市場上與本項目位置、設施、配套、物業等相關因素相似的商業樓盤銷售價格作為參考標準再參照項目周邊鋪面的銷售價格和租賃價格而制訂的銷售價格。 差別定價原則：作為商業鋪面是根據鋪面的臨街、面積、人流、認第一1、同四度章、接待等 因內認方

式素部

制認購：

常訂購的

銷期流規

接售執

價行程待

式格方

。 案 ： 。

2、認購條件：A：憑號認購物業 定金交納門面

0 元/個，一月內簽定合

同

并

交

清

首

付

款

3、9 月 6 日開始將客戶進行分類。篩選出大客戶，的先后順序整理

出

來

。

4、9 月 8 號開始按照以上程序給客戶打電話，邀請客戶帶定金于

3

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當日前來看鋪。由銷售主管在前臺登記，超過 25 名立即停止電話通知。每天保持每個銷售員接待 4 個客戶的客戶通知量，保證銷售員有充分的時間與客戶溝通，提高成交率。每次通知客戶提前兩

天

。

5、客戶來現場后，銷售人員上前接待，介紹項目情況，全程負責簽定合

同

和

到

財

務

交

款

。

6、根據認購需要將現有場地劃分為：財務區、模型展示區、簽約區、復核區（簽約區旁）、銷控區、招商

的

開

展

方

式

1,廣告宣傳：具體的廣告執行時間和廣告的推廣時間應該一致，依照項目推廣計劃制定相應招商策略，同時將招商信息與推廣信息相結合，在項目形象報紙廣告及促銷廣告,推廣中融入招商信息宣

傳

。

2、現場辦公直接招商：招商人員每天有人指定在現場值班接待來訪、來電客戶。如果遇到客戶提供有關信息必須及時向主管匯報并進

行

跟

進

。

3、所有銷售員出動對適合本項目的品牌進行一次初步接洽，搜集客戶

名

單

。

4、重點訪問法：經過排查有重點的選擇一部分客戶進行公關。 企業

招

商

運

作

技

巧

首先，招商并不是單獨存在的個體行為，要想招商成功，首先要搞清

楚

以

下

幾

大

問

題

▲述職報告之家熱門強推:
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一、什么時候招商。

一切語言都有可能是虛假的，唯有事實是可信的，建成一個樣板市場，讓經銷商眼見為實，只要你樣板市場成功，沒有一個人會拒絕賺錢的，同時也是企業本身積累市場經驗，并指導經銷商成功地開拓市場的一個捷徑。

二、

在

什

么

范

圍

內

招

商

。

在什么范圍內招商取決于企業要清醒地認識自己的內部資源，而不是空有一腔豪情萬丈。招商廣告中，沒有區域限制

。

三、招什么級別的經銷商

就中國市場的地域環境來說，當前主要可分為三種類型

：

A類型市場城市密度大，城市之間距離短，城市經濟發展水平較平均，整體經濟狀況較好。這類市場的特征是強勢城市的輻射影響力小，其市場輻射能力區域性特別強，整體范圍不大。 B類型市場城市密度不大不小，城市經濟發展水平差距較大，整體經濟狀況一般。這類市場的特征是強勢城市的影響力特別大，輻射能力特別強，輻射范圍廣。

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C類市場地域廣闊，城市密度小，城市間距離特別長，城市經濟發展差距特別大，整體經濟狀況差。這類市場的特征是雖然強勢城市有絕正確影響力，但由于地域太廣，輻射能力處于心有余而力不足的狀態，無法全面輻射到位。

僅市場區域特征就相差這么大，招商工作中，經銷商級別的確定如果沒有標準就無法有效實施，必須根據市場特征、產品屬性的不同，進行不同級別不同結構的招商工作。根據市場特性靈活處理招商級別，而不能以一個級別的招商模式套用所有市場。對于容量大的市場要切割，避免滲透不力，對于容量小的市場要打包，避免經銷商利潤總量太小而失去積極性。 四

、

招

商

說

什

么

其實客戶真正關心的問題并不是你的項目如何好，而是你的項目如何能讓她賺錢，招商廣告要想打動經銷商，關鍵是要明白經銷商需要什么、經銷商懷疑什么，以及經銷商所面臨的難題是什么，在此基礎上，針對性的訴求，方能打動經銷商的心。

中國有句古話叫：己所不欲，勿施于人。如果我們自己并沒有真正搞清楚產品要采用何種策略與方法才能夠順利地銷售出去，招起商來理所當然就會底氣不足，總免不了看的人多，買單的人少。但如果我們事先做了充分的市場研究與準備，對產品市場推廣的每一個環節都了如指掌，頭頭是道，我們就根本沒必要再開什么勞民傷財的招商會，只需發布招商廣告然后坐等經銷商上門即可，因為如果你真的做到了對市場推廣的每一個環節都成

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竹在胸，有經驗的經銷商自會有所判斷。成功的關鍵就是我們對產品、對消費者、對競爭者都有詳盡的分析，對產品的推廣有切實可行的策略與計劃，沒有不切實際的胡吹亂侃，經銷商在聽了我們詳盡的分析計劃后，感受到這是一個非常好的賺錢機會，其招商的成功，也就是順理成章的事情了。 五

、

招

商

配

備

什

么

市場分析的數據、資料以及市場推廣的相關計劃與證明。最好能再為經銷商提供一些樣板市場的經銷商聯絡電話，更進一步加 強六經、

銷在

商什

的么

距

信離

心上

招。商

在進行招商時，要很好地把握經銷商的心理距離，恰當地劃分區域進行設點招商，雖然費用會略高一些，但會比遠遠地坐在公司里 進 行七招、

商

的在

效什

果么

要媒

好體

得上

多招

。商

從常理上來講，專業性媒體的招商效果要遠遠大于一般性媒體，但事實上并非如此，在我們的實際操作過程中，有一種讓人沮喪的現象，即生意做得好的經銷商一般不看專業性媒體，而生意做得一般或根本不會做生意的經銷商反而專業性媒體看得多（指一般現象，非絕對現象）。因此招商媒體選擇必須進行合理的組合，多運用大眾媒體，適當使用專業性媒體。特別是報紙類專業媒體，保存期短。更不能指望其能擔當主力招商媒體的重任。在分區域招商時，多運用當地的大眾型媒體，遠遠比單一使

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用 專業性媒體的效果要好得多。

坪效（經營面積使用效率）＝平均銷售額（含稅）/經營面積/360

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? 招商人員年度學習計劃 ?

一：招商策略

1、先確定目標，再全面招商

2、為客戶訂做全面解決方案

3、人員、媒體、大型主題活動立體化"整合宣傳推廣策略"

4、招商進度、質量、費用統一控制

5、構建的平臺與政府形成互動

二：招商階段、招商目標和時間安排

1、階段劃分

2、招商目標

3、時間安排

三：組織內部的建立（初步構思）

1、項目人員招聘

2、招商架構

3、招商機制

四：招商資料

1、招商手冊和招商說明書

2、委托經營合同（代為管理），授權委托書

3、招商委托書

4、招商流程表

5、招商文案

五：招商方式、目標客戶的確定

1、招商方式

2、目標客戶

3、第三方招商網絡平臺的建立

4、招商的原則、注意事項、存在的問題

六：宣傳策略

1、媒體宣傳推廣

2、大型主題招商活動

七：招商費用預算及招商建議方案

1、招商費用

2、招商建議方案

八：招商政策建議方案

? 招商人員年度學習計劃 ?

崗位職責：

1、對淘寶自然搜索以及類目搜索認識深刻，通過標題、關鍵詞、轉化率等有關因素的優化提高排名。

2、熟練掌握淘寶直通車關鍵詞優化過程，關鍵詞搜索規律和途徑，了解買家的搜索習慣。

3、負責公司淘寶/天貓平臺直通車推廣，通過各種途徑提取有效關鍵詞以及優化，逐步提高直通車ROI。

4、報名參加官方以及非官方活動引入優質流量，分析店鋪流量來源以及流量質量。要求具備豐富的活動經驗，如“聚劃算”“淘金幣”“試用中心”“獨暢團”等活動的報名及執行。

5、定期針對廣告及活動等推廣效果跟蹤評估，負責統計、分析推廣數據及效果，定期向主管提供統計數據、分析結果以及優化方案。提升網店營銷能力。

任職要求：

1、對SNS、淘寶社區/幫派等有豐富經驗者優先。

2、具備優秀的推廣文案寫作以及活動策劃能力者優先。

3、淘寶分銷經驗豐富者優先。

4、協助管理一號店一點通推廣/團購報名/資源位申請及執行優先。

5、協助管理京東資源位/活動申請及執行優先。

6、直通車引流uv3000以上的優先。

? 招商人員年度學習計劃 ?

我于20**年1月被組織部任命到招商局工作，工作以來，盡心盡力，盡職盡責，出色完成了領導交辦的各項工作任務。現將各項工作匯報如下：

一、加強學習，提高自身素質

一是深入學習理論知識。深入學習鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發展觀和黨的十八大、十八屆七中全會精神，理論水平進一步提高。

二是積極學習業務知識。積極學習英山整體情況，區位優勢、資源稟賦情況、招商引資優惠政策、工業企業狀況、招商引資禮儀、談判技巧等。盡快融入英山、融入角色。

三是積極學習領導技巧。作為剛出家門即就校門再入機關門的三門副科級領導，經驗欠缺、資歷尚淺，必須擺正身份，擺正位置，向領導學習領導藝術。

二、愛崗敬業，做好本職工作

我認真做好辦公室工作，在工作中我積極思考，善于分析，工作能力有了逐步提高。辦公室是一個單位的門面和窗口，是一個單位的中心和樞紐，作為綜合職能部門，其工作效率、服務質量和待人接物，不僅關系著全局工作的順利開展，還充分反映著局機關的對外形象。在局領導和同事們的指導和幫助下，我對辦公室工作積極探索、努力創新，加強合作意識、保證工作質量、提高工作效率，我主要從事了以下幾方面的辦公室工作：

一是做好文秘工作。作為機關單位的的一個綜合部門和各類文件、信息的集散地，文秘工作的水平很大程度上影響著局機關整體工作的質量和效率。近一年來，我在日常工作和各種會議、各種招商活動以及上下溝通、左右協調、內外交流等方面做了大量認真細致高質量的文秘工作。我還負責所有文件的收發處理，對縣委、縣政府以及其他部門下發的各方面的文件、函電，都要經過逐個登記、辦公室閱批、局領導批示、有必要的還要送各個科室閱辦、督辦催辦等環節。有的文件還需要辦公室轉發，有的文件需幾個部門合作執行，辦公室還要協調。所有這些環節都要求認真細心，稍有不慎，就可能貽誤工作。經初步統計，近一年來，辦公室接受和處理的各類文件有上百件，基本上做到了件件有落實，為招商局各方面工作的順利開展提供了良好的條件。

二是做好檔案管理工作。我主要是對檔案進行歸類整理，對招商局的檔案資料進行統一保管，并以電子稿形式也要進行保存，以便今后的查閱，從而確保了檔案管理質量。材料歸檔雖然一年一度，但材料收集卻貫穿于全年工作的整個過程中。平時要做個有心人，注意及時收集，及時的整理，有的材料是現成的，齊全的，但有些材料是殘缺的，這就要勤于思考，善于分析，發現材料要及時的收集，對散落在外的材料和領導拿出的材料及時的要回。通過辦公室的這些工作，我逐步養成了一個在生活上非常注重細節的人。此外我還負責辦公室的值班、排班以及管理，會議召集、通知、記錄工作等工作。我還負責了辦公室日用物品的發放和管理，早上的簽到管理，并制定了相關制度和監督手段，以保持辦公室衛生和工作秩序，保護辦公室的財產。

三、廉潔自律，樹立良好形象

我嚴格遵守招商局制定的各項規章制度，能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領導請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想，急別人之所急、人際關系和諧融洽，團結同志、與人為善，具有強烈的責任感和事業心，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名合格公務員的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。在作風上，務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，認真的完成自己的本職工作。在生活中，發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。

在今后，我相信，在局領導和同事們的關心幫助下，我在今后的日子里一定會做得更好、更出色。為中國茶葉大縣、湖北山區特色經濟強縣、大別山溫泉生態旅游名縣建設貢獻自己的一份力量。

近一年來，在招商局局黨組的正確領導下，我工作兢兢業業，生活作風嚴謹。按照工作職責，我在招商局工作的同時，又被抽派到赫章縣太原招商分局參與招商引資工作，在自己的工作崗位上盡心盡力，盡職盡責，認真履行自己職責，按時完成了領導交辦的各項工作任務，取得一定成效。

一、加強學習，提高思想理論水平

根據招商局的工作需要，首先，我始終堅持把加強學習作為首要任務。一如既往地學習鄧小平理論和“科學發展觀”等重要思想，全面深入地領會“科學發展觀”重要思想的科學內涵和精神實質，自覺培養貫徹學習“科學發展”重要思想的自覺性和堅定性，其次，發揚理論聯系實際，把大學期間所學到的書本上知識和現在的工作實踐相結合，在實踐中認真總結成功經驗，吸取失敗的教訓，有針對性地解決思想、行動上存在的突出問題，做到學用結合。最后，我還注重集體學習和個人學習相結合。我多次參加招商局舉辦的“招商引資業務培訓”。除集體學習業務外，我還能夠擠出時間堅持自學，熟練掌握法律、電腦等知識，力爭在原有理論上有所突破，在理論素養方面有所升華，豐富自己的知識，拓寬自己的視野，增強實際工作的原則性、科學性和預見性，從而提高了自身的綜合素質。

二、愛崗敬業，努力做好自己的本職工作

我嚴格遵守招商局制定的各項規章制度，能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領導請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想，急別人之所急、人際關系和諧融洽，團結同志、與人為善，具有強烈的責任感和事業心，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名合格公務員的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。在作風上，務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，認真的完成自己的本職工作。在生活中，發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。

三、認真履行職責，積極開展工作

剛參與招商引資工作時，招商引資對我來說是一個嶄新的工作，為了能盡快適應環境，更好地開展工作，首先我虛心的向單位的老同志請教，不懂的地方向請他們幫忙。其次，我認真的學習，閱讀大量的招商引資方面的資料，從報紙上，電視上，網絡上都學到了很多的招商引資方面的知識，充實了我的頭腦。在開展招商引資工作的過程中，確實感受到了招商引資是一項很復雜的工作，對于我們來說要進一步解放思想，更新觀念。

在招商分局的招商引資工作中，我本著“介紹赫章、推薦優勢項目、引導企業投資、搞好跟蹤服務”的原則，從主動融入赫章經濟社會環境入手，積極培植信息源、建立檔案庫，并與各級商會、協會、企業界人士廣泛接觸，擴大赫章的知名度，努力尋找縣外省外投資者和我縣的項目對接點。截至目前，招商分局共與外來投資者洽談對接了53人次，并成功引進貴州金大陸清潔能源有限公司投資6000萬開發我縣輔處鄉牛吃水水電站項目，此項目曾經歷復雜漫長的過程，因此項目水源地與威寧縣交界，存在資源權屬問題，為此曾幾次向縣委政府專題請示匯報，后經縣委政府與威寧縣成功協商解決。目前項目已完成公司注冊，正抓緊開展項目申報、設計等前期工作。

四、存在的問題和不足

我性格不夠太嚴謹，辦事比較急，準確性有時不夠，對自己從事工作存在的困難和問題，自己琢磨的多，沒有及時向領導和同事請教。回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足，懇請大家批評指正。比如說，開創性的工作開展的不多，有些工作協調的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改進。我相信，在局領導和同事們的關心幫助下，我在今后工作學習中一定會做得更好、更出色。努力提高思想覺悟和業務工作水平，為實現我縣的經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的一份力量。

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