年度述職報告|軌道實習員工年度總結(范例十七篇)
發表時間：2019-01-19軌道實習員工年度總結(范例十七篇)。
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第一天
今天是我在大學實習的第一天，我進入了一家著名的軌道交通制造公司實習。作為一個軌道專業的學生，我對于能夠親身參與這個行業感到非常興奮。
當我步入公司的大門時，我被龐大的場館和繁忙的工人所震撼。我被安排到設計部門，我的導師是一位經驗豐富的工程師。在他的指導下，我快速地適應了工作環境。他給我講解了公司的項目和我實習期間的工作任務，我感到非常興奮。
第二天
今天我在設計部門的同事們帶領下，參觀了公司的生產車間。這是一個巨大的場地，有很多機器和設備。我看到工人們正忙碌地制造著軌道交通的各個零部件。他們的手法熟練而精準，讓我對軌道交通的制造過程有了更為直觀的了解。
下午，我開始參與到一個新項目的設計中去。我負責設計一臺電動列車的運行部分。這是一個非常有挑戰性的任務，因為它涉及到很多技術和工程方面的問題。我花了很多時間研究資料，并與同事們進行了討論。慢慢地，我開始理解了電動列車的原理和設計要求，并在導師的指導下完成了我的設計方案。這個過程中，我學到了很多實用的知識，也提高了自己的設計能力。
第三天
今天，我們團隊開始了電動列車的制造工作。我被安排到裝配車間，協助工人們進行列車的組裝工作。這是一個緊張而充滿挑戰性的環境，因為軌道交通的制造要求非常嚴格，每一個細節都要精確到位。
我以最快的速度掌握了裝配工具的使用方法，并在工人們的指導下開始組裝列車的零部件。盡管我有些緊張，但工人們的耐心和指導讓我感到很溫暖。在他們的幫助下，我很快就完成了我自己的裝配任務，并與同事們一起組裝了整個列車。
第四天
今天，我開始進行列車的測試工作。這需要將列車安裝在測試軌道上，檢查車輛各項功能是否正常。我參與了系統測試和速度測試，并負責記錄測試數據。
在測試過程中，我們發現了一些問題，我和同事們一起分析原因，并對問題進行了修復。通過這個過程，我了解到在軌道交通的制造中，質量是至關重要的，每一個細節都需要精益求精。
第五天
我的實習即將結束，今天我與導師進行了交流總結。他對我的表現給予了肯定，并鼓勵我繼續學習和進步。在這一周的實習中，我不僅學到了專業知識，還培養了團隊合作和解決問題的能力。
我從這次實習中受益匪淺，不僅加深了對軌道交通制造的理解，也認識到了實踐與理論的聯系。我希望將來能夠繼續從事與軌道交通相關的工作，并為這個行業的發展做出貢獻。
通過這篇周記，我們可以看到一個軌道專業學生實習的全過程。他在實習中通過參觀車間、參與設計和制造、進行測試等環節，不僅加深了對軌道交通的了解，還學到了專業知識和實踐經驗。這次實習不僅對他個人的學習發展有積極影響，也為他今后從事軌道交通行業打下了堅實的基礎。
?? 軌道實習員工年度總結 ??
轉眼間，我進××公司近一年了，在這期間，我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工，當初進入公司，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，沒有實事求是、追根問題的精神，在操作上也沒有做安全確認，這導致我進入公司不久后造成跑料事件，給公司造成很大的經濟損失，同時也給領導、同事帶來很***煩。
轉眼間，我進××公司近一年了，在這期間，我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入公司，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，沒有實事求是、追根問題的精神，在操作上也沒有做安全確認，這導致我進入公司不久后造成跑料事件，給公司造成很大的經濟損失，同時也給領導、同事帶來很***煩。領導及時對我說服教育，讓我明白并養成了安全操作的意識和習慣。
從那以后，我認真吸取跑料事件的經驗教訓，堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守廠部各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，回顧這一年來的工作，我在車間領導、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這里將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下:
一、我一直在加強學習，不斷提高自身素質，努力為公司、車間做出更大貢獻.我們車間崗位比較多，在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作，反應簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重領導和同事們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！
二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的先進學習。一年來，我在平時工作中，始終嚴格要求自己，遵守車間的各項規章制度，力求時刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度，積極學習各種操作規程和方法，在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動，我的思想得到了凈化，工作的責任心得到了加強。
三、對安全的理解與認識更加深刻。進入公司以來，從入廠安全教育、車間、班組安全教育上，學到很多知識，真正懂得人生安全和生產安全。公司還定期以發放簡報、問卷的形式，宣傳安全知識，提高員工安全意識。我深深感到，要保持生產的安全穩定運行，各級領導的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質基礎，落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結安全工作和案例時，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們在今后的工作中逐步加以改進。
四、缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同事們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：
1、在工作過程中，細節上面處理的不夠好，不會造成影響損失，細節處理不好就是隱患，還需繼續努力。
2、與同事交流少，這直接影響大家經驗交流和學習。
明年的工作計劃：
1、加強學習崗位操作知識，操作過程中要做到細心，認真，負責。
2、多和同事之間進行溝通交流，好的工作經驗可以和同事之間相互學習。
3、加強個人執行力、目標規劃及時間管理能力，從而是自己各方面都得到提高。
回顧這一段時間的工作，我在自己的崗位上能完成各項任務，這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的，在此表示誠摯的謝意。我的工作存在不足，我會努力改正，不斷完善自己，堅持不懈地努力工作，爭取為公司發展做出自己的貢獻。
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首先感謝在這段時間里公司各位領導和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在領導和同事們的悉心關照和指導下，當然自身也在不段努力，使我有了很大的進步。20xx年里，我對公司的工作流程、方法等有了較深的認識，對行業內設計也有了一定的了解;但是還需要不斷的學習和實踐。一年來，我參與了公司的多項方案的設計，緊密配合個部門的工作，并虛心向同事請教，圓滿完成了各項工作任務。日后還須不斷提升自身能力。
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為期一年的實習結束了，我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺?，F在我對這一年的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位?，F在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。
這次實習，除了讓我對商業企業的基本業務有了必須了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務必要有很強的職責心。在工作崗位上，我們務必要有強烈的職責感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作，那職員務必得加班;如果不留意出現了錯誤，也務必負責糾正。
其次，我覺得工作后每個人都務必要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的事務辦理需要工作證件，雖然對方可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做。此刻商業企業已經納入正規化管理，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務潛力和交際潛力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。
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XXXX年已經在和我們告別了，在這一年里，咱們企業的發展是越來越好了，在各方面都取得了一定的成績，這和大家的努力的分不開的，同時我也十分敬佩諸位領導，要不是領導們提點有方，我們也沒法確立好工作的方向?，F在已經在XXXX年的門檻上了，我也該粗略總結一下XXXX年的工作情況了。
這一年，是咱們企業奮斗的一年，也是咱們祖國成立七十周年，所以大家在這一年里都是充滿了干勁，只希望能多為企業貢獻出自己的一份力量。我身為xx部門的一員，自然也是想多干一些成績出來的，這就得通過自己的行動來證明了。在XXXX年里，我力爭讓自己的工作效率再上一個檔次，并降低自己的工作失誤率，我為了實現這個目標，一直都在努力地學習業務知識，加強我和客戶的聯系，通過一段時間的調整后，我在處理工作業務這方面有了不小的長進，干起事情來也沒有之前那種生澀感了，全年出現工作失誤的次數也是屈指可數。我來到咱們企業的時間其實并不久，但是我在這里感受到了不一樣的工作氛圍，這可比我以前的工作環境要熱鬧的多，所以我也不能拖大家的后腿了，只要沒有特殊情況的發生，我基本上就沒有出現過遲到早退的情況，一直都堅守在自己的工位上。
咱們企業一直在發展，我也一直都在吸收養分來壯大自己，畢竟我的工作資歷還是太淺了，相比企業里面的前輩，我真的是還有太多的東西需要去學習了，光是從企業里業務邏輯這一塊，就夠我認真的學習上好幾年，更別說談大型業務、職場經驗等等了，所以我身上的壓力還是很重的啊，要是我想向著更高的目標進發的話，那么我一定需要盡快的提升好自己工作能力，這樣才能在諸多的同事里脫穎而出?，F在，我也該準備一下XXXX年的工作計劃了，畢竟大家都在做準備了，要是我漫無目的工作著，那么也無法有效的開展往后的工作，所以我準備在新的一年里，多多參加一些企業內部組織的培訓，要是有機會的話，我也要多多爭取一些出差的機會，去外地看一看別人是怎么工作的，想必這絕對會對我的工作有著不小的幫助。
新的一年，首先祝愿咱們企業的全體同事能健健康康，在家過一個開心快樂的春節，然后在新年里繼續發光發熱！
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在xx商場的的店員實習共計六天，從一個行業轉入服裝行業，在這個對我來說全新的領域里，我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生、于是我從對的產品開始了解、
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳列的很多學問，一個故事就是一組個性風格的陳列方式，直接把設計師的創意完全用產品展示出來，不失設計的原創，直接的讓產品在顧客面前體現他的風格，讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來，讓服裝的陳列統一起來、二月份的杭州，這幾天天氣比較暖和，春裝已經上市，在繼傾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現的是黑白的時尚和簡單大方的風格、只有了解產品知識和服裝所體現的設計創意，把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來，同時把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購買欲望、從而銷售成交率提高、現在的銷售已經不是完全在賣產品，所以我很喜歡他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣文化、所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事，即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理、
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高、我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：
一、精神狀態的準備
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服、精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志、精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多、
二、身體的準備
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作、這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作、所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的、
三、專業知識的準備
在接待顧客的時候，由于我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買、因為你不能把適合他的產品提供給他、所以產品知識在銷售中是很關鍵的、
四、對顧客的準備
當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創造一種輕松休閑的購物環境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝、
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第一天
終于盼來了實習周的第一天。我是一名軌道專業的學生，對于軌道交通行業的工作非常感興趣。這個實習計劃是我大學期間爭取到的難得的機會，我已經迫不及待地想要開始了。
早上9點，我準時來到了實習單位。這是一家知名的軌道交通設備制造公司，擁有先進的技術和設備。當我走進廠房的時候，我被眼前的景象所震驚。整潔的生產線上工人們有條不紊地忙碌著，機器發出的嗡嗡聲在空氣中回蕩。這個場景讓我既興奮又緊張。
導師將我介紹給了一位經驗豐富的工程師，他將是我的指導老師。他告訴我，這個星期我的任務是熟悉公司的工藝流程，并完成一項小型設備的組裝工作。我被分配到了電氣控制部門。雖然我學的是軌道信號專業，但這項任務對我來說是個很好的機會來了解整個工藝流程，我非常期待。
第一天的工作主要是學習。我跟隨著我的導師，參觀了整個工廠的各個車間和生產線。我看到了各種各樣的軌道交通設備正在進行組裝和調試，這些設備將來都將用于城市的地鐵和輕軌項目中。我注意到，每個車間的工人都非常專注和認真，他們的技術嫻熟，讓我深感自己的渺小。
第二天
第二天早上，我開始了我的組裝任務。我的任務是將一臺小型設備的各個部件進行組裝，并進行初步的調試。這并不是一項容易的任務，因為我之前沒有接觸過這些設備，對于其工作原理和操作流程并不了解。但是，我的導師給予了我充分的支持和指導。
在導師的幫助下，我一步一步地進行組裝。從計劃到安裝，從接線到調試，每個環節都需要我仔細地操作和檢查。雖然有時候會遇到一些問題，但是我學會了如何通過詢問和自己的觀察來解決困難。我感受到了自己在成長和進步。
下午，我成功地完成了設備的組裝任務，并順利進行了初步的調試。這個成就感讓我感到非常滿足和自豪。導師對我的表現給予了很高的評價，并鼓勵我繼續努力。
第三天
第三天的任務變得更加具體和復雜。我被安排進入信號系統的調試工作。在導師的指導下，我了解了信號系統的運行原理和需要調試的重點。雖然這是一個相對獨立的任務，但是我感受到了導師和同事們的支持和幫助。
我花了大部分時間閱讀設備的技術手冊和進行線路的接線工作。通過反復調試和分析，我成功地修復了一個故障信號系統，并對其進行了全面的測試。當信號燈順利亮起時，我感到非常的驕傲和滿足。導師對我的工作再次表示了肯定，并鼓勵我繼續努力。
第四天
第四天的任務是對整個實習期的工作進行總結和反思。我與導師一起回顧了我在這個星期所學到的知識和技能，以及面臨的挑戰和困難。導師幫助我總結了我的優點和不足，并提出了針對性的建議和指導。
通過這個實習周的經歷，我深刻體會到了軌道專業的實踐意義和挑戰。這不僅是對我所學知識的應用，更是對我的能力和毅力的考驗。我學到了理論知識無法教授的實踐經驗和技巧，也感受到了作為一名軌道專業人士所面臨的責任和使命。
這個實習周讓我受益匪淺，不僅提升了我的專業能力，同時也鍛煉了我的團隊合作和溝通能力。我決心在以后的學習和實踐中繼續努力，成為一名優秀的軌道專業人才。
?? 軌道實習員工年度總結 ??
近年來，煤礦軌道運輸事故頻頻發生，為了提高煤礦軌道隊員的操作技能和安全意識，我廠積極開展了一次針對軌道隊員的培訓。此次培訓的目標是通過理論講授和實際操作，加強隊員們的安全意識，提高他們的技術水平，為煤礦軌道運輸的安全發展貢獻力量。
為了確保培訓的順利進行，我們邀請了煤礦安全專家和技術精英作為培訓講師，他們在行業內具有豐富的經驗和權威的知識。培訓內容包括理論課程和實操訓練兩個方面。在理論課程中，講師向軌道隊員們詳細介紹了煤礦軌道運輸的工作原理、操作規程和安全注意事項。通過理論課程，軌道隊員們對煤礦軌道運輸工作有了更深入的了解，安全意識得到了進一步的加強。
在實操訓練中，軌道隊員們親自操作軌道車輛，通過模擬實際工作場景，提升他們的技術水平。訓練期間，講師嚴格要求隊員們按照操作規程進行，注重每一個細節，確保操作的安全和準確。通過多次實操訓練，隊員們的操作技能得到了明顯的提升。他們能夠熟練地控制軌道車輛的速度和方向，做到穩健的行駛，并能夠熟練地處理突發情況，確保運輸線路的暢通和安全。
本次培訓還加強了隊員們的團隊意識和協作能力。在實操訓練中，隊員們需要相互配合，進行復雜的操作和協作。通過團隊合作，隊員們能夠更好地完成任務，提高工作效率。同時，他們還學會了相互協助，互相照顧，確保每個人的安全。
此次培訓不僅幫助軌道隊員們提高了技術水平，同時也增強了他們的安全意識。培訓中，講師通過課堂案例分析和事故教育等方式，向隊員們傳遞了安全知識和經驗。隊員們認識到了操作不慎可能帶來的嚴重后果，進一步認識到安全工作的重要性。
此次煤礦軌道隊培訓取得了明顯的效果，隊員們的操作技能和安全意識得到了提高，對煤礦軌道運輸的發展起到了積極的推動作用。通過培訓，煤礦軌道隊員們增強了對工作的責任感，明確了自己在工作中的使命，將更加注重安全操作，為煤礦軌道運輸的安全和穩定發展做出應有的貢獻。
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同志們：
今天召開全縣農村信用社半年工作會議，主要議題是：簡要總結上半年工作，認真分析當前工作中存在的問題及薄弱環節，扎實搞好糾改工作，努力推進全縣農村信用社又好又快發展進程。下面，我分別談一些看法和想法：
一、充分肯定上半年工作成績。
今年以來，全縣農村信用社認真貫徹落實省聯社工作部署，堅持以科學發展觀為指導，緊緊圍繞提高效益、強化管理兩條主線，突出強化管理求效益、提高質量防風險、信貸支農促發展三個重點，強化措施，狠抓落實，確保了管理工作規范、有序、扎實開展，實現了業務工作的質量、規模、速度協調統一。
1、業務工作保持了良好的發展態勢。截止6月末，全縣農村信用社各項存款增加萬元，總額達到萬元，完成計劃任務的％；貸款凈投放萬元，總額達到萬元；四級分類口徑下不良貸款余額為萬元，較年初增加萬元，不良貸款占比為%。逆向調整不良貸款凈降萬元，完成計劃的％；五級分類口徑下不良貸款較年初減少萬元，不良貸款占比為％；實現業務總收入萬元，總支出萬元，收支軋抵實現賬面利潤萬元，考核利潤達到萬元，分別完成計劃任務的%和%。應付利息備付率達到％，較年初增加個百分點。
2、貸款投放力度加大。在貸款投放上，聯社認真落實國家宏觀調控政策，牢牢把握貸款投放的節奏、質量和數量，積極鼓勵職工開展貸款營銷。同時淡化了貸款逐級審批咨詢制度，放寬了審批權限，簡化了貸款手續，有效挖掘市場潛力，促進貸款的發放工作。另一方面，加強跟蹤檢查，防止貸款規模沖動、盲目跟大，做到了審慎經營、理性擴張。
3、信貸及風險管理系統上線準備工作基本到位。信貸及資產風險管理系統上線工作開展以來，聯社高度重視，精心組織，周密安排，在及時完成客戶信息采集學習培訓后，迅速推開客戶信息采集工作，并同步落實補錄環境的準備和微機操作培訓。在實施過程中，聯社狠抓工作質量和進度，每日通報補錄及采集進度、落實專人同步跟進監測質量。截止 6月27日，全縣農村信用社筆業務和客戶信息的采集和補錄工作順利完成。目前，網絡布線正在加緊施工，可以如期實現聯網上線。
4、大戶不良貸款清收取得突破。經過多方論證調查，5月份，聯社向縣法院申請貸款抵押資產保全，并依法提起訴訟，可望在下半年予以清收，徹底解決困擾營業部經營的問題。
5、創收增效工作成效顯著。在防止風險的前提下，聯社不斷增加有效資產的投放，提高盈利能力。同時，針對富余資金量大的實際，將開拓中間業務收入作為重點工作來抓，切實加強行社合作，尋求資金融通。上半年，該項業務累計交易額億元，收益萬元。各信用社積極拓展安貸寶等代理業務，實現手續費萬元。上半年財務數據看，全轄實現總收入萬元，同比多收萬元，其中利息收入萬元，同比多收萬元，中間業務創收萬。實現盈余萬元，同比增加萬元。
6、制度落實力度加大，防案控險能力有所增強。按照強化內部監督，完善結束機制，規范經營行為，防范操作風險，促進業務發展的總體要求，聯社以稽核檢查為重點，從風險排查和案件專項治理入手，對xx年度年終決算經營成果真實性專項稽核、冒名貸款進行了專項稽核，嚴肅了制度，規范了經營行為。
7、網點安全達標建設進展順利。分社新址裝修已經完工；開工裝修的家信用社營業室將于7月中旬全面交工，投入使用。
總之，上半年，全縣農村信用社在深化改革、經營管理、風險防范等方面做了大量的工作，取得了前所未有的成績，應當予以充分肯定。
二、查找工作薄弱環節，有的放矢強力糾改，努力推進全縣農村信用社又好又快發展進程。
上半年，盡管我們作了大量的、艱苦的、卓有成效的工作，但冷靜客觀的分析總結，仍然存在著一些不容忽視的問題和薄弱環節。因此，全縣農村信用社必須認真貫徹省聯社工作部署，堅持發展是硬道理，是第一要務；質量是硬約束，是第一責任；效益是硬指標，是第一目標的思想，根據存在的問題及成因分析，有的放矢，扎實糾改，努力推進規范信貸管理、案件綜合治理、提升經營效益等項重點工作，確保全年各項經營目標全面完成。
存在問題一：服務質量和水平尚待大幅提升。隨著全縣農村信用社電子化程度的提高以及基礎設施建設步伐的加快，與商業銀行在硬件設施上的差距正在逐步縮小。但是，我們在柜面服務工作上卻差距甚遠。上半年，聯社共接到客戶投訴6起，涉及責任人11人，投訴率有所上升。突出表現為：一是營業時間不正點，遲開門，早關門，或者是隨意關門，停止營業。另外，城區個別網點下午提前下班時間，以沒有錢為借口，提前簽退，營業時間沒有保證；二是解說服務生、冷、硬，客戶意見比較大；三是通存通兌業務拒絕辦理，這在城區信用社表現比較突出；四是一些信用社雖然已經裝修改造，但是臟亂差的問題突出，住樓房，睡土炕的形象改觀不大。
隨著農村金融改革的深化，我們在服務質量和水平上如果沒有大的改觀，就難以鞏固我們的市場陣地。因此，全縣上下在強化工作措施落實的基礎上，要開動腦筋，想盡辦法，用爭的精神、搶的氣勢、奪的勁頭去抓存款、增實力，力爭盡快趕上來。同時，要強化服務工作。服務是天性，是本質，是責任，是義務。我們吃這行飯，就得干這行活。更重要的是面對日趨激烈的市場競爭，我們要站穩腳跟，贏得勝利，唯一有效的殺手锏就是服務，唯一有吸引力的金字招牌也是服務。服務出客戶，服務出形象，服務出效益，服務出競爭力。為了搞好服務，我們必須堅持以客戶為中心，以客戶的需要為第一信號，根據客戶的需要改進工作，更要針對服務工作存在的問題，抓好整改，聯社將加大對客戶投訴的處理力度。各信用社要強化管理，教育員工樹立以我心靈美，換來信合美，以我誠信情，贏來客戶情，視顧客為上帝，為客戶謀幸福的新型服務理念。具體講，就是通過整潔的環境、一流的設施、良好的形象，迎來每一位客戶；通過一聲問候、一句美言、一臉微笑，留住每一位客戶；通過高效服務、優質服務、文明服務，引來更多的客戶；通過一件小事、一點一滴、一言一行展示信合人的服務風貌和服務素質，樹立我們信用社小窗口，大銀行的服務品牌和服務風范。要努力在微笑服務、細節服務中提升經營與服務的精細化程度。市場是最公正的，客戶是心里最有數的，只要我們付出真誠的服務，就必然獲得可觀的回報；我們也只有付出真誠的服務，才能獲得可觀的回報。
存在問題二：激勵機制的作用沒有得到充分發揮。突出表現為：一是一些信用社績效分配不透明，不及時，不公正，家長、官僚作風嚴重，影響職工的工作積極性；二是一些員工小富即安、小成則滿的思想依然存在，面對激勵政策，進取心不強，滿足于現狀，混天度日，在考核兌現時，卻斤斤計較，全然不顧自己的出勤天數、任務實績、工作質量。三是不能正確對待正向激勵機制。一些員工對于下達分配的任務，動則就要錢?；蛘呤侵灰剟?，不(謝謝你訪問工作總結之家萬元。綜合費用額壓縮到%。財務管理的主題應是加強核算，增收節支，支持業務的發展與創新，進一步提高經濟效益。我們將以加快財會管理創新為動力，找準財會工作改革和突破口，實行積極有效財務措施。
（一）強化成本管理，嚴格控制費用支出。對信用社實行綜合費用率、費用限額雙軌制管理辦法。以收定支總額控制、單項包干、節約留用、超支自負。一是以收入為基數，測算確定各社的應控費用額；并對存款、收息任務完成好的信用社獎勵費用。二是實行重大費用請示報告制度，信用社凡開支1000元以上的，無論什么性質，事先寫出請示報告，審批后方可入帳。三是堅持財務開支公開制，每月向職工張榜公布財務開支明細帳，增加透明度。接受群眾監督，把住財務支出的關鍵性閘門，節支增效。
（二）大力盤活信貸資金，積極收回到逾期貸款，努力提高貸款收息率。實行工效工資，切實落實以包貸、包收、包管理、包效益內部信貸崗位責任制，增加信貸人員的工作責任心，采取靈活多樣的辦法，積極清收貸款應收利息，防止人情收息，杜絕跑、冒、滴、漏現象。創造一個新穎生動的效益工作局面，貸款收息額力爭達到萬元，貸款收息率力爭超7%。
（三）立足增加存款總量，著力調整負債結構。加大對低息存款的考核力度，積極組織低成本存款，降低存款付息率，資金成本要比上年降低0.4個百分點。
（四）準確調度資金，提高資金運用率。一是充分發揮聯社結算融資中心作用，幫助信用社算好資金頭寸，控制現金庫存和非營業性資金占壓。清收應收款項，盡量減少無效資金占用。二是合理運用資金的時間差、地方差、空間差，進行銀行業資金調劑和其它債卷投資，增加資金盈利。
三、加快電子化建設步伐，提高會計電子化水平。
目前我聯社營業機構微機覆蓋面達＋＋%。200年實現覆蓋面100%，要積極開發貸款記帳軟件程序，充分體現真實準確、快捷的原則，向網絡化發展，實現辦公自動化。積極拓展結算渠道，強化結算功能，積極做好全國電子匯兌業務工作，加快資金匯劃速度。切實解決信用社結算難問題，促進業務發展，提高農信社的社會知名度，增加社會競爭力。
四、加強財會人員培訓，提高會計隊伍素質。
目前信用社的老會計雖有豐富的實踐經驗，但缺乏對財會工作的理性認識，年輕會計人員雖有一定的文化知識，但缺乏實際業務能力，特別是微機操作業務不熟，經常因操作慢、亂、錯造成人為的機器故障而影響營業。為此，今年會計培訓的重點是計算機操作員。舉辦3期～，將會計、出納、計算機操作員全部輪訓一次，培訓達300人次。培訓的形式：集中學習，以會代訓，崗位練兵相結合。培訓內容：政治思想教育，電腦知識，會計核算，財務管理等。逐步提高財務會計的政治素質和業務素質，并堅持開展崗位練兵活動，以老帶新，學技術、練業務技能，為爭在上級舉辦的業務技術比武中爭名次出精品。
五、抓好會計檢查監督，為安全經營保駕護航。
檢查的形式，常規檢查、專項抽查、重點檢查三結合的辦法，檢查面達到100%。重點對英押、證、機，重要空白憑證的管理，杜絕一切差錯事故發生，化解會計風險，堅持季末會計、賬、證、表集中會審四次以上，定期考評，通報獎優罰劣。今年報表強調實事求是，擠干水分，突出實字。促進業務穩健經營健康發展。
六、加強調查研究，提高決策水平。
1、要繼續堅持每月財務分析，每季財務工作總結，對信用社的財務狀況正確分析評價，總結經驗，發現問題及時解決，正確決策。
2、做好會計研究，深入基層社調查研究，從多方面尋找力點，寫出調查報告，找差距、查原因、想措施、促落實，圍繞業務經營目標搞好核算。
3、加強上下級之間財務工作聯系，及時向領導反饋工作信息，為領導決策提供可靠的數字依據。
?? 軌道實習員工年度總結 ??
行政人事部20xx年度工作總結行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門，也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗，促進部門各項工作再上新臺階，現將20xx年度工作總結，計劃如下
1、員工招聘和入職管理
（1）招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘補充工作。
（2）入職以來各部門新招員工相對較多，由于各種原因導致前期人員流動較大，本年度離職率較高，為招聘工作帶來了難度。好在經過一段時間的努力及時解決了用人急需。入職后順利招聘：客服部兩人，操作部六人，IT部兩人，財務部一人，司機一人，業務部一人，快遞部一人。
（3）入職以來，行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監控力度，人員入職要跟蹤，了解，關懷新員工工作。員工轉正須通過主管填寫轉正申請表，由部門領導再對其做溝通交流，審核后上報到人事部。
2、社會保險勞動合同管理
（1）社保繳納、將以前殘留的社?？ㄎ慈〉氖虑?，處理完成。并且和銀行相關部門對接人員友好的保持聯系。以后處理社保事項會方便很多。
（2）勞動合同管理，確保公司員工的合法權益得到落實，盡量做到合法，將勞動合同進行企業蓋章，生效。
打破以往不合法的勞動合同。并且所有員工都有簽訂正規的勞動合同。全員合法在職。
3、檔案管理
（1）行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備注。并（2）收集整理應聘人員簡歷做好統計，建立信息庫，為后期人力資源開發儲備人才，提高工作效率。
4、公司團體票入職剛好臨近年關，因公司之前沒有過歷史團體票辦理經驗。本次為企業辦理團體票，找到各相關部門，提交資料。按照程序去辦理，落實了團體票事項。來年后對辦理團體票需要的資料及程序都熟悉了。后期會順暢。
5、員工關系入職近兩個月，對全體人員都有接觸，交流。并且能夠很友好的處理關系。對于離職，入職人員的溝通和關注。處理的個人感覺還是不錯。不管是叔叔阿姨，上級，同事，清潔工，還是基層都能夠很好的融洽的談笑。并且與操作部女孩子們一起有活動。
6、工牌制作及制度配戴入職后親自去名片廣告公司進行對工牌的設計，和廣告公司人員相處融洽，有經常聯系，后期對企業文化需要制作的一些東西。有很好的幫助。
7、工資的制作之前參加人事工作幾年沒有接觸過做工資，入職后，學習了如何制作工資，如何計算員工的薪酬，和上級領導一起對之前不太合理的工資計算方法進行了適當的調整計算模式。后期對工資計算統一按這種模式。入職近兩個月，每天對全體伙伴問早安，發正能量的話語，和各部門之間，各員工之間溝通，交流，相處的非常愉快。我己經融入，喜歡上這個團隊。并且對人事上的工作己經順利上手。當然這一切的成績和結果都少不了陳總給我這次就業的機會。少不了伍總耐心對我工作的指導。少不了周總對我很多工作上的大力支持，還有各部門對我工作的配合和對我個人的認可。讓我順利度過了我入職最困難的時期，在入職的時候，因自己和前任的確交接的不夠仔細，有很多未交接的地方，各部門對我幫助很多。在這里借此機會，我發自真心的感謝給我幫助和支持的伙伴，愿我們新的一年事業都更上一層樓！行政人事部20xx年的工作中，任何部門提出需要配合，人事行政部都會通力協作，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續加強改進。
1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據可依，按流程辦事；2、工作細心度仍有所欠缺，第一個月做工資，就有好幾個員工薪資加班費，產生了不必要的少算。就是因為不夠仔細造成的。
3、做事情大多是用感情做事，缺乏一種職業化。性格方面不夠成熟。我己經做好準備了，下一年的計劃，希望人事部越來越正規，發揮的作用越來有無限！計劃如下
20xx年主要工作計劃在持續20xx年優秀的工作項目，再根據20xx年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。
1、搭建架構，優化團隊，做好人力資源規劃根據公司發展規劃，進一步完善公司組織架構，為北京分部人才規劃做好準備。
2、豐富招聘渠道，招募優秀人才，滿足公司發展需要20xx年招聘將采取網絡招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合，努力提高招聘效果，降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術人員的儲備工作，提升公司技術專業人員的學歷水平，增強公司綜合實力，提高市場競爭力。
3、績效考核
行政人事部將在三月之前制定一個科學的績效表格，由領導對各部門人員進行劃分，每月底對各位人員進行評估，業績，工作表現進行獎勵。
4、員工培訓
這個工作我計劃在六月之前將PPT和培訓計劃全套的做出來，其中包括：企業文化公司制度應知應會陽光心態等幾項培訓。操作起來。我在培訓方面有經驗?？梢杂H自上臺演講。每個月針對新入職員工至少培訓一次企業文化及規章制度。陽光心態每季度至少準備培訓一次。
5、企業文化
員工組織團體活動至少每季度至少一次，增加員工的凝聚力！企業文化墻應該做在顯眼的位置。準備素材，更換企業文化墻上的內容。
在一定程度上促進了公司的文化宣傳。
6、員工福利
員工生日登記，每月對過生日的員工發放小禮品，或者給他們聚餐一次。7、員工會議
每月或者季度需要如開員工大會，評定優秀員工，月度之星等。每個部門每個崗位豎立標桿，有力于標桿員工更加努力的工作，有責任在身，不是優秀員工更努力的工作，爭取下一月評上優秀員工。員工產生榮耀感。
8、公司制度建全
公司之前的制度還有很多需要完善，撰稿制度后和伍總對公司制度進行修改，制定，和執行。
9、公司5S
針對各部門各角落，制訂好的衛生清掃管理辦法。做衛生評比辦法。使我們的辦公環境更加整潔明亮。
10、樹立公司對外形象
根據需要對工作服裝進行規定，選樣。制度執行。
11、做好行政服務的細節工作行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態。
在即將過去的20xx年里，行政人事部面對困難沒有停下腳步，依舊朝著適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年里，行政人事部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作再上新的臺階，為公司快速健康發展做出新的貢獻。
?? 軌道實習員工年度總結 ??
20--年，水產工作根據《20--年全省養殖業工作意見》及《20--年市養殖業工作意見》，以“養殖業轉型升級、率先實現現代化”為主線，加快轉變養殖方式，加快推進轉型升級，突出抓七項工作：圍繞園區建設，發展現代漁業;開展健康養殖，建設標準漁業;推廣名優品種，打造特色漁業;強化苗種管理，升級現代種業;結合精準扶貧，挺進大山漁業;實施多項舉措，再創輝煌漁業;提升自身素質，塑造形象。水產取得了喜人的成就：冷水魚特色養殖繼續保持全省領先;成功創建農業部水產健康養殖示范場5家，在全省同類地市中排名第一;參加首屆全省水產技術推廣職業競賽，包攬全省三個一等獎，團體成績全省第一，并有2人代表省局組隊赴北京參加農業部組織的全國競賽，獲得全國團體三等獎;預計20--年放養水面達到47萬畝(去年同期47萬畝);預計完成水產品產量11.5萬噸(去年同期10.7萬噸)，增長7.3%。
一、主要工作
(一)圍繞園區建設，發展現代漁業
園區漁業，具有集約化、規?；?、產業化、現代化的特點。為此，我們立足于漁業園區與漁業景區同時打造，商品魚與文化魚同時培育，有形魚無形魚同時共享，創新漁業工作思路，培育新的漁業亮點。我們先后做了2個方面的工作：
一是發展休閑漁業，實施漁業一二三產業并舉，目前已成功創建省級休閑漁業示范基地15家，國家級休閑漁業示范基地2家，是全省最多的地市。良美鱘龍科技有限公司、--區四清湖生態農業有限公司，把漁業生產、漁業休閑、漁業文化、漁業美食同時進行，集養魚、觀魚、戲魚、侃魚、品魚于一體，讓漁業亮點紛呈：三文魚美食城成為金色名片，省內外眾多游客慕名前來品味三文魚已成一道獨特風景，尤其在國慶等黃色周期間客人爆滿，品償三文魚一席難求;良美鱘龍科技有限公司參與--市委政府舉辦的20--年東江湖“魚王節”活動，8月20日在--市環湖公路桃花谷隆重舉行，湖南都市頻道《直播大事件》欄目對捕魚活動進行了全程現場直播。近萬名游客齊聚東江湖畔，共同見證長2.15米，重205斤的“東江湖魚王”鱘魚，捕撈出水的震撼場面，引得眾人一片歡呼。活動主辦方還準備了一口特制的船形魚鍋，鍋長11米、寬2米、深0.5米，最多可裝食材5.5噸?？钙焓澜缂o錄的工作人員在現場進行鑒定后，正式將此鍋命名為“天下第一魚鍋”，成功挑戰扛旗世界之最紀錄。同時，在場游客現場品嘗鮮美的“天下第一鍋魚王湯”。
二是發展設施漁業，實施工廠化養魚。我們采取鼓勵、引導、指導等措施發展設施漁業。漁業出現了不少新鮮事：池建在房里，崽養在箱里，魚養在洞里。
池建在房里：把大片的規模魚塘建在室內，坐在家里就能養魚，不曬太陽不淋雨，夏天不熱冬天不冷。這是漁業的一件新鮮事。宜章洪成特種水產養殖繁殖場，有室內魚池8000多平方米，是目前省內最大的生魚工廠化養魚基地。今年5月22日，省畜牧水產局袁延文局長、漁業處楊開吉處長等領導在該場調研時，稱贊該場起點高、規模大、特色突出，并寄予為工廠化養魚作出更大的貢獻。
崽養在箱里：讓魚媽媽把崽生在泡沫箱里，這是漁業的又一件新鮮事。宜章洪成特種水產養殖繁殖場，首創采用塑料泡沫箱為生魚新郎新娘之洞房，讓其在內生兒育女。利用天然溫泉水源，實施生魚常年規模化育苗技術，以湘江水系與珠江水系的生魚為親本，年生產能力在2億尾以上。
魚養在洞里：漁業還有一件新鮮事，就是把魚養在山洞里。時下，找洞養魚、打洞養魚、造洞養魚、地道養魚，成為漁業的一道風景。--區青龍首生物科技有限公司就是其中的代表。
(二)開展健康養殖，建設標準漁業
抓水產健康養殖示范既促進水產健康養殖，又促進水產品牌建設。我們大力開展創建水產健康養殖示范場工作，全市已成功創建國家級水產健康養殖示范場20家，其中，今年新增5家。通過主推“東江魚”健康養殖，先后有鰱魚、草魚、鯉魚、三角魴、虹鱒魚、青魚、鳙魚等18個品種通過了無公害產品認證?！皷|江魚”以其優良品質，暢銷全國各地，并遠銷美、日及歐盟等國家和地區。去年11月，“東江魚”又成為了國家地理標志保護產品。今年以來，我們又大力度推進水產健康養殖示范場創建，有5個水產養殖場成功創建，占全省40個的八分之一，在全省山區地市中排名第一。期間，我們采取了三條措施創建健康養殖示范場：
一是部署發動，在全市范圍內組織發動，先后有15家漁業單位申請創建，是近年來最多的，競爭最激烈的。
二是審核推薦，通過對上報的15家養殖場進行認真的核實比較，選擇其中的宜章洪成特種水產養殖繁殖場、市水產科學研究所、臨武嵐橋宏祥綜合養殖專業合作社，--縣水溪種養殖專業合作社、永興鑫和種養殖專業合作社、--區四清湖生態農業有限公司等6家作為推薦單位，報送省局。
三是現場指導，我們先后深入到6家推薦單位，在現場進行指導，要求對照創建標準，要高不能降低;對照創建項目，要全不能缺漏;對照創建時間，要早不能推遲，對照創建資料，要規范不能隨意。創建單位務必做到：確定負責人，明確路線圖，制定時間表，簽訂責任書，確保成功創建。在10月底，我們還將組織了各創建單位報送的資料，統一裝訂成冊，并安排專人送到省局和銜接驗收工作。
(三)推廣名優品種，打造特色漁業
首先，冷水魚。以鱘魚、三文魚為主體的冷水魚養殖在全省獨樹一幟，繼續保持龍頭地位。據不完全統計，全市目前有冷水魚養殖單位或企業達到34家,養殖面積220520平方米(不包括大水面混養方式面積)，冷水魚產量6915噸(不包括高海拔稻田養殖產量)。養殖的冷水魚主要品種有鱘魚、鮭鱒魚、銀魚及特色水產中的娃娃魚、石蛙等。冷水魚養殖方式主要有網箱養殖、流水養魚、大水面混養和精養池塘專養等四種。
一是網箱養殖冷水魚，主要集中東江河流域,形成了獨有的冷水魚養殖產業帶。從資興到永興20多公里河道的冷水魚產業已初具規模，共有冷水魚規模企業8家,網箱養殖面積197520平方米,年產鱘魚5078噸，三文魚750噸。
二是流水養殖冷水魚，主要集中在永興、蘇仙、宜章、北湖、資興、桂東、臨武等地，主要采用溶洞引水養魚、挖井提水養魚、山澗攔水養魚等三種方式。共有規模養殖單位21家，年產鱘魚384噸、三文魚90噸、娃娃魚9.7噸、石蛙4噸。與此同時，在市水科所新場址正在建設的冷水魚產業園正在進行之中，目前，日供水16800立方米的大型引水工程已經完工，建設中的二期工程是規模上萬平方米的工廠化流水養魚池。建成后將成為國內最大的工廠化冷水魚養殖基地。
三是大水面混養冷水魚。主要集中在東江湖和歐陽海等大水面。主推品種為銀魚和匙吻鱘。其中，東江湖年產銀魚600噸左右、歐陽海年產銀魚10噸以上;在歐陽海和嘉禾千家洞水庫開展大水面混養匙吻鱘，也在探索中。
四是精養池塘專養冷水魚。主要在宜章洪成和鑫歸實施養殖匙吻鱘。其中，宜章洪成完成培育與提供規格5寸匙吻鱘10多萬尾，自己養殖2萬尾，于20--年4月投放，投放規格5寸，目前已長到1斤多，預計到元旦上市將達到2斤規格。
其次，熱水魚。宜章洪成一六利用溫泉控溫技術繁養殖生魚，年生產能力上億尾，成為省內最大生魚繁殖場，其種苗通過網絡銷往廣州、佛山、江西等地;永興先步鱷龜繁殖場，現有親本1萬只，年生產苗種10萬只，是省內最大的鱷龜繁殖場，其種苗通過網絡銷往廣州、浙江、江蘇等地。
再次，本土特色魚。主要養殖：特大鳙魚、翹嘴鲌、黃顙魚、鱖魚、泥鰍、大口鯰等。汝城鑫歸有泥鰍高標準魚池500畝，是省內最大的鰍苗種生產基地，今年上半年生產苗種5000萬尾，除滿足本市外，還銷往江西;桂陽春陵江生態漁業，年生產特大鳙魚1000多噸，其產品遠銷往重慶、四川、廣州。
(四)強化苗種管理，升級現代種業
我們主要做了3件事：
一方面，抓水產苗種督查。根據《湖南省畜牧水產局辦公室關于開展20--年水產苗種生產專項整治督查工作的通知》要求，我局立即行動狠抓落實，并取得了預期成果：全市完成普查登記造冊17個魚苗魚種場，并全部達到專項整治要求;苗種生產形成了制度化、常態化、規范化的長效機制。5月12-13日，由省局領導帶隊組織的苗種生產專項督查組，分別對我市--縣魚苗魚種場、宜章洪成特種水產養殖繁殖場、--縣魚苗魚種場和--市水產良種場等3縣(市)4場，對照本次苗種督查要求嚴格進行現場檢查，不僅順利通過，而且獲得高度贊揚：認為宜章洪成特種水產養殖繁殖場，是山區漁業的一面旗幟，是全省工廠化漁業的典型。
另一方面，抓苗種場升級。我們主要從兩方面入手，一是縣級場升級為市級場，為晉升為省級場奠定基礎，今年有臨武嵐橋宏祥綜合養殖專業合作社水產良種場，成功創建市級水產良種場。其中，鱖魚苗種培育與鱖魚規模商品魚養殖，成為該場的突出特色，年培育鱖魚苗種100萬尾，年上市商品鱖魚50000斤以上，是目前最大的鱖魚養殖基地。二是市級場升級為省級水產良種場，全市已成功創建省級水產良種場4個，是目前全省最多的地市。下一步，我們將重點支持宜章洪成、市水科所等創建省級水產良種場，并力爭在20--年前成功創建。目前，我們正按創建計劃朝省級水產良種場方向邁進，創建工作如火如荼進行中。
再次，我們瞄準水產現代種業，申請創建國家級水產現代種業示范場。先后采取五項措施助推創建：一是選擇條件較好的--市水產良種場，作為推薦單位上報省局;二是深入資水產良種場現場進行現場指導;三是親自審核創建資料;四是主動與省局等相關部門與領導取得聯系，做好銜接工作;五是邀請評審專家，針對創建具體工作，審資料、查不足、提建議、求完美、抓落實，力爭成功創建。從目前的情況來看，--市水產良種場申請創建國家級水產現代種業示范場進展順利，有希望將成為市第一個國家級水產現代種業示范場。
?? 軌道實習員工年度總結 ??
時光飛逝。自xxxx年7月進入xx鐵廠以來。這段時間在這里我學習到了很多東西。在領導的安排下我先是和老師學習電工的知識和熟悉鐵廠的環境。在老師的帶領下，結合值錢在學校學到的理論知識，對我鐵廠的生產理論有了更深層的了解。對生產工藝流程有了更一步的認識，對設備和基礎電路，也更加熟悉了。
在電工領導的帶領下，我知道電工應做到“嚴、勤、細、實”四點。下面我用粗略的見解談談。
第一點“嚴”就是嚴肅認真，對待工作不能敷衍和馬虎。特別是我們從事電工行業。不嚴格要求自己，危險會隨時都會出現?！栋踩僮饕幊獭肥怯脽o數血的教訓寫出來的，只有認真地把書面的知識運用到實踐中去，正所謂理論結合實際，一切安全事故都能避免。
第2點“勤”古人修身治人的方法離不開勤勞。胸懷寬廣的人，哪怕是英雄，也離不開勤字。
第3點“細”主要是細心和細致，我們應細心地分析事故的原因和細致地解決各種問題，努力地工作和改善自己的生活環境，在工作上盡量地做到循規蹈矩。
第4點“實”我覺得對人要實在，不虛偽，用術語講就是“不社會”對待工作，要實事求是，不講假話，是就是，不是就不是。包括領導干部，能辦的就辦，不能辦的就說明原因，這才是君王風度。
?? 軌道實習員工年度總結 ??
20XX年，多災多難的一年，是我們廠生死悠關的一年，更是我們鐓厚車間群策群力、克服困難、知難而進、迎難而上，圓滿完成生產任務的一年。
廠里緊張，產品外銷困難，車間同樣面對著廠里調整記件工資、臨時工集體、熱處理刻不容緩、鐓厚班組任務繁重，加之緊、任務急、設備頻繁出現故障等多重因素的困擾。，我們又面臨著：人員不足，但鐓厚、熱處理兩邊都要兼顧；設備也是頻繁出現故障；管線天天開焊，一天最少焊個7、8回等等因素的困擾下。我們鐓厚車間本著以大局為重，以車間生產為重的原則，群策群力，最終我們以全年累計生產各類鐓厚油管27000多噸，短節1218支的好成績，給廠交了一份滿意的答卷?，F將一年來的工作如下：
一、全力以赴、共赴生產，鐓厚、熱處理兩不誤
XX年一開始我們的鐓厚任務不是很飽滿，在這樣的情況下我們一邊保證鐓厚的正常生產，一邊加強熱處理人員的工作。在沒有任何鐓厚任務的時候，我們組織鐓厚班人員對鐓厚機、中頻爐進行全面調試、。在設備調試整改階段，我們的工人都出了高度的工作熱忱，尤其是我們的鐓厚班的班長于良友和維修王海鵬，他們在設備上爬上爬下、認真工作、不怕臟不叫累，集思廣義，解決了設備存在好多問題。
面對廠里對熱處理線開爐的迫切要求，我們停掉了一個鐓厚班組，把烘爐的相關人員都掉回了熱處理線。我們的工人天天跟著廠家調設備，不懂就問，勤學多練，最終具備了烘爐的條件，于5月23日下午15：06分由王淑斌書記、王新國廠長點火。這次成功點火的背后凝結著我們許許多多工人的汗。
面對廠里對隔熱管修復的迫切要求，根據生產辦的要求我們車間派出去了九去隔熱管修復線工作。不管是下天，還是熾熱的大晴天，他們都沒間斷自己的工作。隔熱管修復是非常艱苦的一個工作，又臟又累再加上是露天工作，曬著、氣割烤著，但是我們的工人沒有一句怨言。
從六月底開始，在廠里接的訂單越來越多的情況下，一條鐓厚線的產量已經不能完全滿足對外加厚油管的需求，根據廠領導要求，我們將西線的兩臺設備也開了起來。由于這兩臺設備的一些配套設備（像電風扇）還不夠完善，再加上車間溫度一直很高，每天都在40度左右，致使一些職工出現中暑的現象。但是為了能供上廠里對外加厚管的需求，為了保質保量完成任務，我們的工人都咬牙下來了。
設備頻繁出現故障，我們加班加點進行維修，堅決不能耽誤正常生產工作。5月6日四號機附機出故障，爐子與送料滾輪手動均不動作，根據液壓維修的常識知道：電磁閥阻塞。但是我們吹開這個閥，就堵另一個，這樣我們一個一個清洗，一一路查找原因。最終用了近一天時間才修好。為了按時完成任務，我們的班長、維修和帶班調度中午飯都顧不上吃，先來搞設備。象這樣的問題層出不窮，幾乎每天都要進行設備的維修工作。
二、奮戰下半年，全力以付保生產
上半年我們的生產任務不夠飽和，但從六月底開始我們的生產任務就陸續的多了起來。從七月份往后基本上每個月都能完成至少XXt的生產任務，尤其是11月份，我們在分出一半的人去成立熱處理車間的同時，還能完成油管鐓厚近4500t，這是有史以來鐓厚的最高產量了。當然成績的背后隱藏了無數的汗水在里邊。
隨著產量的加大，設備故障率也明顯的提高了。這里邊最費勁的就是充液閥密封圈和主缸下腔密封圈的更換。有兩臺設備由于制造和安裝的缺陷，經常出現充液閥密封圈和主缸下腔密封圈的損壞，這些地方的更換都很費勁，一般換一次一停不停差不多需要6-7個小時的時間。這無形中就影響了我們的生產產量與生產。像其他的小毛病基本上每天都有，現在我們的維修水平大都是比較高的，基本上都能快速解決問題。但是有時候也會碰到一些比較頭疼的問題。像8-9月份壞的那次中頻，我們反復找毛病找了2天再加上張工也一直在這里忙
找問題所在，但是一直未果。最后我們只好把廠家叫來。但是廠家老王在這里修了4天仍然未果。
面對設備管線頻繁開焊與焊口振裂的情況，我們經過商討決定：模仿中信矯直機液壓管路的連接，端部用高壓膠管、中間仍然用高壓無縫鋼管。在熱處理車間單獨成立之后，由于占用了我們鐓厚東線的進出料場地，所以我們就只能用西線進行生產，我們一邊生產的同時我們的鐓厚班長于良友和王海鵬一邊進行東線管路的整改，經過近一個月的時間將東線四臺床子全部整改完畢。西線的四臺也在生產的同時邊出故障邊整改，也基本上都整改完了。這就為以后更好的生產打下了堅實的基礎。
另外我們群策群力，共同研究出了n80管子的端部正火，這將為我們廠節省一大比資金。
三、明年的打算
忙忙活活的XX年，我們收獲頗豐，非常圓滿的完成了各項任務，但離廠領導的要求還有不少差距。展望明年，我們還有更多的事情要去準備、去工作、去持續改進：
產品質量方面，我們還需要繼續提高，我們不但要提高外觀質量，還有內在質量，這將成為今后我們工作的一個重點。我們已經向廠里了兩臺毛刺修磨機，等設備到位之后，對我們今后的工作將會是一個更大的，將會更好的提高我們的外觀質量，提高產品在上的能力。 ?新的一年我們鐓厚車間，仍將進堅定不移的按照廠黨委的指示，認認真真的干好今后的每一項工作，車間所有員工的力量，扎實工作，抓好，抓好生產。為孚瑞特的經濟騰飛做出貢獻。
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20xx年度行政人事部工作總結目錄20xx年度重點工作總結人力資源中期規劃20xx年度重點工作計劃Page2第一部分20xx年工作總結重點工作盤點人力資源管理改善探索人力資源戰略層面思考Page3重點工作盤點9月份完成商管公司績效考核手冊，10月份月度績效考核進入正軌。
12月份完成20xx年度績效考核方案。9—12月份有效簡歷搜索47份，電話溝通32人，通知面試13人，參加面試7人次，人員儲備3人，到崗1人，兼職1人。
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按照20xx年下半年的招募計劃，空缺3人：綜合信貸部客戶經理1名，IT部門1名，消費金融部商務代表1名。執業資格培訓共1人次；徐鳳已取得人力資源師三級證書。
外部專業機構培訓五次（免費公開課）
其中，人力資源2人共計2次，消費金融部2人共計2次。風控部1人共計1次。
公司內訓共計45。5小時，主要以職業能力培訓為主，各職能部門的月平均培訓時間為2小時。Page4人力資源業務工作盤點勞動合同管理：全年新簽勞動合同13份，合同簽訂率100%，確保勞動合同新簽和續簽及時無誤。本年度除大部分員工由小貸公司平穩過渡至商管公司外，僅二名離職人員。
截止12月底，公司參保人員共計9人（秦浩和燕黎原單位均有保險、公積金）。
適時辦理保險、公積金單位內轉移、生育報銷、社保卡申領等業務。7—12月份組織公會活動三次。
建立和完善員工電子檔案管理。
建立每月人事報告機制。
匯總全年出勤記錄、績效考核記錄，為年終績效考核提供依據。9月份完成小貸與商管公司的資產分配10月份完成融資擔保公司平臺系統建設及補錄工作，月度申報進入正常狀態11月份跟進落實第二屆股東會入資，建立財務委員會及內審機制12月份完成商管公司增資工作跟進融資租賃公司籌建工作跟進泛海新辦公樓裝修設計方案Page5人力資源管理改善探索招聘渠道拓展與測評技術完善團隊建設與專業素養提升對員工關系方面的認識和改善對績效考核結果的運用Page6人力資源管理改善探索—關于招聘渠道關鍵崗位和招聘難度大的崗位一般崗位和非急缺性崗位20xx年度的招聘工作完成非常不理想，離既定目標的崗位設置空缺三人，招聘渠道不夠開闊，行業人脈不熟、辦公地點較為偏遠等都是造成招募工作不理想的重要因素。
20xx年需要把招聘工作列為重中之重，加大招聘工作力度，根據不同崗位的任職要求，分析該崗位的人才特點，從而選擇并開辟多種不同的招聘渠道，積極通過協會、行業QQ群、網絡招聘等渠道發布招募信息，同時也需要提高招聘技巧，積極和獵頭溝通，溝通頻次至少每周二次，爭取在2月份之前完成20xx年度空缺崗位的招募工作。發動內部員工和面試者推薦相關人員Page7人力資源管理改善探索—關于測評技術DISC個性測驗是國外企業廣泛應用的一種人格測驗，用于測查、評估和幫助人們改善其行為方式、人際關系、工作績效、團隊合作、領導風格等，這個測驗所考察的維度與管理績效相聯系，為企業的人事甄選、錄用、崗位安置提供了良好的測評手段。
MBTI心理測量經過近70年的穩步發展，現已成為最有效、最客觀的職業測評手段。全球約有四分之三以上的大公司在人員甄選、安置和培訓方面使用MBTI測評，而且越來越多的中小公司也正加入到這一行列中來。我希望把一些有效的性格測試引入企業的人員選拔中。因為面對面的交流可以說是一種最直接的方法，但難免在面試過程中會有一些人為主觀判斷的成份，MBTI性格測試是用心理學測量技術手段來彌補這方面的損失。MBTI性格測試的邏輯性嚴密，題目設計簡單易懂，在一定程度上減低了人力資源的工作量，并提高了招聘工作的有效性。DISC性格測試MBTI性格測試20xx年的大誠致信將會是一個高速發展的公司，人員招募、培訓、績效考核如何跟上公司快速發展的要求，對于人力資源部門將是個挑戰。以前的人員招募工作我們還處于比較基礎的階段，如何創新、如何踏實的完成20xx年人員招募計劃、員工發展培訓計劃等需要我們提出切實可行的方案。引進測評技術會是20xx年人力資源部門的一項重要課題，這項工作也需要得到公司高層自上而下的推動。Page8人力資源管理改善探索——團隊建設與專業素質提升做好模塊業務工作責任心和價值觀塑造專業技能和職業化水平招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關系、基礎人事工作探索人力資源管理體系建設團結合作共同提升探索選、育、用、留機制的建設與完善扎扎實實做好每一個模塊的基本工作，制度是完善的，但是執行力是欠缺的。依葫蘆畫瓢最后得到的結果就是畫虎反類犬，每項工作都要求細節做到完美。每項工作都要求一定要在規定的時間節點完成，管理工作要數據化。同時要加強基層員工的內部制度及流程培訓工作，提高專業素養。Page9人力資源管理改善探索—對員工關系方面的認識和改善行政人事部門除了建立健全各項行政人事管理機制外，也要擺正自己的服務意識，加強與員工的溝通和交流，及時發現員工關系中可能存在的問題和隱患，并及時進行處理溝通和協調。
在面對員工思想波動和心理變化時，要認真給予疏導和幫助。
在企業中樹立人事部門的原則性和可信任感，為和諧員工關系氛圍提供一定的保障。隨著人才競爭不斷增大，越來越多的企業通過員工關系的管理來提高企業的生產力和核心競爭力，通過提高員工滿意度、改善員工的凝聚力和歸屬感，減少員工的流動率等方面來實現企業的最終價值。
要把員工看作是需要通過資源投入才能夠形成的一筆財富（即真正的人力資源）員工關系的建設主要有幾個需要改善的方面
1、建立多種溝通渠道，完善管理。
2、豐富員工集體活動，加強員工之間的熟悉程度，可加強員工的團隊凝聚力和對公司的認可度。
3、加強員工關懷：給員工身心上的安撫，例如：建立員工休息室，節日和生日祝福，每年一次的體檢福利等形式。人力資源管理改善探索—對績效考核結果的運用績效考核結果的運用績效改進績效改進是績效考核的后續工作，所以績效改進的出發點是對員工現實工作的考核，不能將這兩個環節的工作割裂開來考慮。
績效改進必須自然地融入部門日常管理工作之中，才有其存在價值。
幫助下屬改進績效、提升能力，與完成管理任務一樣都是管理者義不容辭的責任。在HRM中運用
1、用人的重要依據，因事用人，用人所長，容人之短。
2、作為薪資或績效獎金調整的依據。
3、作為晉升獲獎降級等職務調整的依據。
4、作為發展教育培訓需求和人才培育的依據。
5、績效考核結果可以作為招募和甄選有效性的一個依據。
6、有利于制定員工職業生涯規劃。
績效考核完成后該做些什么？人力資源戰略層面思考人力資源規劃勢在必行績效體系和激勵機制培訓體系搭建和完善Page12人力資源戰略層面思考—人力資源規劃勢在必行人力資源規劃缺失產生的現象人力資源規劃要解決的問題問題一、未來我們需要什么樣的人員？要多少？什么時候要？問題二、哪些人是關鍵人才？如何建立關鍵人才管理體系？現象一、人才梯隊斷層，中層骨干力量不足，不能滿足當前公司的人才需求，和公司的快速發展不配套；現象二、人員招募困難，人才儲備缺乏問題三、根據企業發展戰略，我們還應如何調整人才戰略？Page13人力資源戰略層面思考—績效體系和激勵機制所有的企業都在為如何構建和實施有效的績效評價體系和激勵機制頭疼，這確實是個難題。績效考核體系需要我們根據企業的發展戰略及時進行調整，要加強對績效考核結果的運用，特別是對中層干部要進行績效考核管理的培訓，首先是中層干部能理解和運用績效考核，不要讓績效考核淪為走過場。希望員工兢兢業業、自覺的有團隊精神、自覺的以企業為家是不現實的，絕大多數員工只做考核他并與他利益相關的事情。只有告訴員工公司的關注點是什么，公司需要你要做什么，做到什么程度，需要什么產出，達到目標后能得到多少工資，員工才能按公司的要求和標準來工作。Page14人力資源戰略層面思考—培訓體系搭建目前的培訓中容易出現的問題，分析原因如下：
第一，部分管理人員認為培訓產出低，耽誤時間和精力，尤其是趕工的時候，培訓更加可以靠邊站；第二，管理人員不能正確認識到培養下屬也是作為部門經理的一項責任，衡量一個管理者是否成功，不是看他本人多能干，而是看他是否有一群業績卓著的部屬！第三，人力資源部培訓體系搭建工作、督促和落實力度還有待加強。Page15第二部分人力資源中期規劃人力資源中期規劃是連接公司戰略和公司業績的必由之路人員規劃總體人員數量、結構和關鍵人員分析人力資源管理改進增強規劃意識，加強專業化服務，減少事務性比重員工整體隊伍規劃現有數量和結構分析未來需求與差距分析關鍵人員規劃部門經理專業性關鍵人才關鍵人才信息庫與跟蹤方案人力資源管理改進完善人力資源管理體系，建立健全選、用、育、留機制Page16員工整體隊伍規劃—現有數量和結構分析人員數量20xx年度期初人數為9人，期末人數為11人（截至20xx年12月31日），凈增加人數為2人，兼職未到崗1人，人員缺口3人。
人員分布如圖所示。員工整體隊伍規劃—現有數量和結構分析電工程類3名，財務類5名，營養類1名，貿易類1名，管理類2名、英語專業1名員工整體隊伍規劃—現有數量和結構分析25歲以下員工人數為1人，占總人數9%；25－30歲員工人數為2人，占總人數18。2%；31－40歲員工人數為5人，占總人數45。5%；41－50歲員工人數為3人，占總人數27。3%員工整體隊伍規劃—現有數量和結構分析大專學歷員工人數為2人，占總人數18。2%；本科學歷員工人數為8人，占總人數72。8%；碩士學歷員工人數為1人，占總人數9%。員工整體隊伍規劃—未來需求與差距分析（1）人力資源總量：20xx年根據公司業務規模的拓展情況與之前總經理所定人數控制在20人以內的目標，在人力資源總量上，未來將有近100%的增長。
（2）人力資源定編規劃：對于公司總部職能部門和業務部門，未來的人員編制已有較為清晰的人數安排，按照編制進行補充和調整。
（3）人力資源結構調整：涉及專業增加和學歷結構提升。
既然公司在20xx年要成立融資租賃公司，以及圈圈通業務的拓展，那么，相關專業的人才就要提早進行尋覓和儲備，及時引進。另外，擴大碩士生在招聘中的比例，逐步調整整體學歷結構。
（4）未來可能會缺乏的三類重要人才
第一，管理型人才。隨著企業的發展，從成長期過渡到成熟期，我們將需要具備優秀項目管理能力和綜合管理能力的人才；第二，高級財務管理人員。根據公司20xx年資本運營這一戰略方向，我們將需要具備財務、金融投資或經濟管理專業背景，具有行業背景、法律知識和較高投資分析和風險管理能力的人才。
第三、數字營銷專業人才，再好的APP沒有專業有效的推廣也是白搭，我們現在迫切的需要數字營銷人才。人力資源總量和結構基本處于不平衡狀態管理型人才高級財務管理人員數字營銷專家Page21關鍵人員規劃主要包括高級客戶經理專業性關鍵人才已制定客戶經理管理辦法，明確了業績考核和能力態度考核標準，目前處于人員招募階段關鍵人才信息庫需制定關鍵人才管理辦法，對關鍵人才進行定義，對不同專業能力的關鍵人才進行分析和預測，分析不同能力層次（核心人才、接替型人才和儲備性人才）人員的配比。關鍵人才跟蹤方案除了基本信息外，要對關鍵人才從性格、能力和業績進行評估和記錄，每人有一份詳細的人才信息表。給予高管、部門經理、人力資源部對應的關鍵人員層次和名單，分層次的開展定期或不定期溝通與輔導，加快人才成長的速度和提升人才的積極性與行動力。Page22人力資源管理改進規劃未來五年，人力資源管理設專職人員，成立人力資源部。逐步增強規劃意識，加強專業化服務，減少事務比重，爭取能做到為戰略提供支持和服務，為高層決策提供有效信息和依據；另外，對各部門來說，人力資源部能作為一個可以對他們起到服務支持和提供專業幫助的部門。
具體要做的是：完善人力資源管理體系，建立健全選、用、育、留機制。選對應的是內外部招聘體系，用對應的是績效管理體系，育對應的是培訓體系和職業生涯規劃體系，留對應的是體現崗位價值和公平性的薪酬體系。Page23第三部分計劃一20xx年度重點工作計劃—人力資源方面組織架構、部門職責與崗位職責編制人力資源管理制度修訂招聘與培訓實施、關鍵人才管理績效考核探索與薪資福利實施戰略上建立具有競爭優勢的計劃二計劃三人力資源管理制度，同時把人力資源各環節的日常具體工作做細、計劃四做好、做到家，從而協助公司形成企業良好的文化和氛圍，提高計劃五和諧員工關系與內部溝通部門建設及部門間協作公司凝聚力。計劃六Page24第三部分計劃一20xx年度重點工作計劃—行政事務方面融資租賃公司的籌建融資擔保公司的股權變更商業管理公司的增資擴股20xx年度公司管理制度匯編行政部工作的核心就是“服務”，要變被動為主動，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前，服計劃二計劃三務在前。特別是行政分管的工作繁瑣，工作更應要求有計劃、落實有措施、計劃四完成有記錄，做到積極主動，當日事當日清。在工作思路、工作方法等方計劃五泛海CBD辦公樓裝修員工持股政策的研究面不斷改進和創新。提高辦事效率。
增強服務意識和奉獻精神。計劃六Page25匯報完畢，謝謝大家！
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時間一晃而過，如白隙之間，xxxx年已經來臨，回顧自己在xxxx年培訓部幾個月來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一點成果，但也存在了諸多不足?，F就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：
一、培訓工作情況
回顧xxxx年培訓工作，我們培訓部持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結
xxxx年共舉行內訓項，分別質量管理意識培訓占17%，專業技能培訓占83%，共計27課時，參訓954人次。
培訓課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規范、管理制度、安全衛生知識培訓、外語培訓、機場準入培訓、安全服務培訓、財務制度培訓等。
2、重點培訓：服務管理類、安全操作類、服務提升類。
具體課程安排如下：
3、新員工崗前培訓
xxxx年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓3期，培訓合格進入現場的共32人，每屆培訓合格率達99%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括內部員工外語培訓3次、員工的安全衛生知識培訓等，參訓人員達160人次。
二、培訓工作分析
1、xxxx年的培訓工作重點主要是培訓新員工和組織公司日常的公共培訓、品牌商的安全服務考試，培訓工作無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的提高。
對于新員工而言，機場的準入考試、安全、服務考試是最重要的，所以在崗前應該多注重員工的此類培訓，技能培訓固然重要，但應有所側重，對新入職員工多關心其生活，盡量幫助通過機場的一些必要的考試，拿到證件，順利進入機場工作。I對于在職員工，應注重員工的技能性培訓，想方設法的幫助公司提高營業額，幫助在職員工完善其職業規劃，并做系統性的增值服務，堅定員工心態，提高員工的積極性。多增加一些服務技能培訓，然后間接的為公司帶來長遠效益。
2、xxxx年度完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
將機場的安全服務培訓資料細分，把安全、服務分開對待及培訓，使其更加的系統化。涉及到安全和服務的條例應有各個負責部門進行考核，也更利于我司進行歸檔及做好分析。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：xxxx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，積極投入工作。
xxxx年度，我司的培訓大體上處于萌芽狀態，一般以集中授課式方式為主，比較枯燥、無趣，希望能在xxxx年度培訓工作能有所突破，打破教室上課模式，可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓。xxxx年度主要是加強管理課程和服務課程的培訓，只有重視基層領導的素質提升，才能更有利于留下人才。進而長遠的為公司培養核心力量。
三、培訓工作存在的問題
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學不學一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。xxxx年度，培訓的工作一般比較被動，沒有想象中的主動，導致員工培訓像是過難關一樣，沒參加一次公司組織的培訓，就表現出極其痛苦的姿態。
xxxx年度，我們培訓部應該積極扭轉局面，化被動為主動，將員工的職業規劃納入到培訓的一個方面，從實際了解員工的需要，為其提供適時、適當的資源，并培訓點單人才。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
此問題，應該慢慢轉化，因為我司年齡結構的小齡化，我們應該多關注80、90后的心理變化，多與其交流。因為沒有經歷過什么大的磨難，心理成熟度比較低，所以培訓部接下來的任務就是進一步了解員工動態，擬定適合他們心理接受的培訓，留下優秀的員工，更好的爭取公司的利益最大化。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
xxxx年的具有挑戰性的工作就是在短短幾天內讓新員工通過準入考試、安全口試及服務筆試，難度會比較大，對于員工的通過率，本年度也應作為一個重點來抓，不是單純的為了應付考試，更多的是與公司的服務履約檔案掛鉤。所以，培訓的意義比較重大。
對于在職員工的培訓也是一樣，必須做好反饋及復訓工作，不要因為怕麻煩就懶得進行技能復訓，一定要拿出成果說事，應付差事不是負責人的表現形式。培訓完畢后，要去現場調查培訓效果，對表現好的員工提出表揚，通過優秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。
四、xxxx年培訓部計劃
部門各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“，我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發展起到了阻礙，更不敢談規范、更不能說正規。
以下是對今年的培訓計劃：
1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。
機場是一個敏感區域，所要學習的業務技能及人際關系比較復雜，所以，要做好長期打持久戰的心理準備。不僅僅是公司內部的事務，更主要的是與機場的交涉、與品牌商的溝通，都要做好應對工作，遇到突發事件不要想著推脫，要積極尋找解決的辦法，只有這樣才能增加自己的突發事件愛你應對能力。
2、配合部門主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優化工作，堅決完成公司所交付的任務。
xxxx年度的工作，都是在上級領導的督辦下完成的，本年度在完成領導下發的任務外，還需要主動地去爭取一些自己的促進工作，真抓實干，從內到外，打造公司一流的團隊形象。xxxx年度，要熟練操作培訓基本事宜，提高辦事效率，爭取在空余的的時間里逐漸完善自己的業務技能并及加強自身的基本素質建設。做到內訓師應該有的資質。
3、改變培訓計劃，按照每月對員工進行知識培訓，對一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。并做好培訓反饋表，加強培訓的反饋效果評估，以便日后更好的提高自己的業務技能。
4、培訓部半年內即將展開的培訓計劃：3—4月主要是是針對現場的主點單員進行外語技能培訓，完成部門的主要培訓任務。4月主要是展開管理人員的管理培訓，跟相關領導預約時間開展具體的培訓工作。
xxxx年度主抓現場員工的技能水平，把提高員工技能當做第一位的;其次是完善場區的服務考核，爭取年度評選出至少一位機場服務形象大使，為公司在商業經營分公司的地位有所上升。
3月份主要是熟悉服務科上崗證的辦理流程，順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來，是抓現場員工的點單水平，做好外語培訓，及管理培訓，后續的培訓根據現場的發展要求再做出適當的調整，并依照此目標展開一系列的加強培訓。
5、對于新員工的培訓應該轉變方式，寓教于樂，讓員工能輕松應對機場的安全口試，避免緊張情緒;另外，針對機場的服務考試，年后應該根據機場出臺的具體政策來實施培訓。
五、工作總結：
正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，培訓還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規范步入正規，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!爭取在xxxx年度，培訓部的工作能夠穩步健康的發展起來，并為公司帶來貢獻!
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很榮幸自己能成為XX煙草公司的一名實習員工,在兩個月的實習工作中,讓我學到了很多大學課本中沒有的知識,也深刻的體會到公司領導對我們新員工在生活中的關懷。 XX煙草公司是一個紀律性強,企業文化豐富的團體,在實習階段的初期,公司對我們新員工進行了理論性教課,使我們對XX煙草公司體系有了大致的了解,在三天的軍訓生活中,讓我們增強了自身的紀律性和集體榮譽感.雖然我們在物流配送中心只實習了短暫的一周，但是讓我們了解了一條卷煙從出場到送至零售戶手中的一系列復雜程序，也體驗到物流配送中心員工的辛勞。
在煙草專賣管理科一個月的實習工作中，使我認識到煙草專賣管理科對維護煙草市場的重要性。從老員工身上學到了如何識別真假卷煙，怎樣對非法銷售卷煙的零售戶進行教育幫助，看到了老員工對煙草專賣管理崗位的熱愛，他們是我今后工作學習的榜樣。在煙草專賣管理科實習期間，很榮幸參加了在我XX局召開的一年一度XX煙草專賣管理會議，在市場管理方面我們加大了稽查力度，對煙草零售戶進行了煙草專賣法的教育，通過夜查行動對一些非法經營卷煙的零售戶進行了突擊檢查，維護了XX煙草消費者的利益，凈化了煙草市場，為此次煙草專賣管理會議的圓滿結束作出了應有的貢獻。
在這兩個月的實習期間我也發現了自身在工作中的很多不足之處，在今后的工作學習生活中，我認真向老員工學習，學習他們對工作認真負責吃苦耐勞的精神，用自己的實際行動為公司作貢獻，成為一名合格的XX煙草人。
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我是一名20xx年畢業的大學生，20xx年2月13日來到九州工地擔任技術員，開始了我人生中工作的第一站，對工地陌生的我不知主次，感覺只要隊長吩咐、技術主管交代的就是重要的，澆筑筏板第一個班我值的，感覺責任重大，有點小問題，自己解決不了，就去問主管、侯經理，鬧得他倆一夜沒睡好，現在想起還有點可笑。
剛到工地的生活乏味無比，也感覺非常累，每天就是放線、抄平、吊柱子、查鋼筋模板等，但是每天下班時都感覺活的比較充實，同時也學到不少的建筑知識和怎樣和職工溝通。工地真是鍛煉人的好舞臺，它可以幫你比干別的工作成長快很多。技術員的感覺不想談太多，它已成過去，現在就談談我干安全員的感受吧。
我干技術員時，從沒想過我以后成為安全員，所以沒注意這方面的知識，從技術員轉為安全員，很茫然，腦子里一點安全知識都沒有，不知道安全具體工作干什么，怎么去干，但腦子里老是想干好這份工作，因為我覺著我的責任心比較強，就像在學校里一樣，老師安排的活動，我總是辦的出類拔萃，與眾不同。在項目部這么快節奏下，容不得你一絲懈怠，我必須盡快進入狀態，我每天晚上看安全規范到11點多，開始看的第一邊走馬觀花，很多不懂，到看第二遍時我結合現場，再不懂就問安全主管，知識很快充實起來，不到兩個月，自己管理現場有底了，可以大膽的說這你做的不對，應該怎么做，從他們的眼神里可以看出他們是認同我的。
在金雀花苑工地，安全目標是省級文明工地，這對我來說是一次挑戰，同時也是一次機會，讓我接受正規安全管理模式，開始時安全資料讓我整，腦子又是一片空白，只有學習，再學習，才有可能做好，因為省級文明工地資料要求相當嚴，我把九州工地和沂河花苑工地的資料都拿來對比整理，當我感覺我的資料比那兩個工地強很多的時候，安全科濟南片區的張經理來金雀花苑查資料對我打擊特別大，他說我的資料只達到可以看的水平，勉強可以及格。但我也很感激他，他是第一個仔細看我整的資料的人，并給我很多建議，使我受益匪淺，臨走時給了我一本20xx資料細則。給我很大的鼓勵，這次的檢查使我在資料上有了質的飛躍。自此我資料方面也充實了許多，臨時用電方案總公司總是不給審批，安全主管讓我試試，我根據施工手冊編制一次通過總公司的審批，這種成就感有說不出的高興?，F在我有信心越干越好。金雀花苑現場管理，我每天早晨上班都要從1#樓到4#樓巡查一遍，把我發現的安全隱患告訴各班組長讓他們整改，到下午進行驗收。尤其是我們這高層，安全隱患要比底層的多許多，比如高空墜物、高空作業等，更要加大巡查力度。有時我總是停不下腳步，總覺得有很多隱患我沒有查到，一根架桿的疏忽，可能破壞一個家庭的幸福，責任的重大，讓我不能有一點的怠慢。
安全管理的一項是現場管理，金雀花苑現場管理至關重要，它影響我們的形象，同時也是憑省級文明工地利劍，現場容不下一點的雜物，這就需要我們帶領去規劃，去清理，這方面只能提意見，根據主管意思認真執行。安全管理也是管理班組，管理班組是一門學問，只
有動腦子想辦法管，他們才會聽你的，否則他會反咬你一口，我感覺安全員也是一項得罪職工的職務，職工的素質沒有管理人員的素質那么高，你松一尺，他松一丈，有時你不罰，他們是不會聽的，但罰了他們，又覺著他們掙錢不容易，罰錢和管理好他們保證人身安全之間我選擇第二者，寧愿得罪他們。
在507項目部一年的工作時間里，讓我感悟頗深，我感覺要想干好工作，必須具備以下幾個素質：
1、對工作要有正確的態度，“態度決定一切?！边@句話說的一點不錯，如果一個人對工作的態度不端正，那他肯定沒有心思把精力放在工作上，遇事也會退縮，不能正確的去面對，去克服，更談不上干好工作。態度端正，才會把所有精力放在工作上，想辦法去干好。
2、對工作要有責任感，干安全員可能因一點點的安全隱患，自己懶得處理而造成大錯，可能因仔細造就職工的安全健康。我非常贊同吳華說的每天增加一點點責任感，這樣就會不斷的完善自己，對工作就會越來越認真，如果誰做到這一點，他在建筑業一定有所作為。3、勤勞，果斷，俗話說：“天道酬勤。”當你努力工作時，別怕隊長看不見，別怕經理看不見，因為老天一直看著你，它會給你一個合理的答復。干安全員也必須眼快，腿快，口快，每個人都有懶惰基因，只有征服它才會有可能達到想的結果。
4、做事要腳踏實地，一步一個腳印，干好每一件自己應該干的每項工作和領導吩咐的每一件事情。
在金雀花苑工作三個月有余，感覺有一些安全管理不得體，不到位，
在這提出來大家一起探討：
1、安全教育不到位。在工地施工，安全隱患時時出現，只靠安全員的監督、巡查還遠遠不夠，只有職工自己內心時時想到安全，警鐘長鳴，并懂得用安全知識保護自己，才能更好的控制事故的發生。對職工進行安全教育是有效的手段，國家制定的教育制度非常有道理，項目應該每個月對職工進行安全教育，分析案例，讓他們真正從內心認識到安全的重要性。隨時隨地保護自己，注意安全。
2、架子工的管理，架子工是服務工種，服務一定到位，在施工過程中難免會破壞腳手架、防護、平網。儲存垃圾等。這就需要架子工去修復，但往往因為開工不開工而糾纏不休，造成管理困難，還可能造成不明確開工，帶來不必要的損失。我覺著應該和架子工簽訂一個合同或協議，明確那些是他承包的，應該干不需要開工，并制定一個獎罰制度，嚴格按照制度對架子工進行檢查考核。這樣就不會因為不明確的工作環節而造成疏忽，影響安全，影響文明施工。
3、電工的管理，電工的作用非常大，可以說沒有電工工地不能運轉。但是電工的管理也是一件比較麻煩的事，他們有時忙的不可開膠，有時又很清閑，怎樣充分利用電工資源是一個大問題。我們金雀花苑對電工實行工資制度，但同時又分包給電工一部分工程，這樣雖然可以促進電工的積極性，去加班加點干分包的工程量，但是在白天他們也有干承包的工程的，這樣相當于拿雙份工資，就是派個管理人員天天盯著也不是辦法，電工的工作是流動性的，不一定在那里有需要他們的時候。所以我想可以承包給他們工程，但是必須在下班后去做，如
果工程實在緊可以扣一個或幾個電工工資讓他們干承包的工程。直到進度趕上。
4、門衛的管理?？撮T是一件非常重要的工作，他的責任重大，甚至比干零活重要多了。就拿我們工程比喻，好的門衛可以給我們挽回很大一部分損失。但是就我們的門衛來說，可以說沒有一個稱職的，白天職班根本不起作用，更談不上夜間職班，經常發現托崗現象。出現這樣的原因一是他們的責任感不強，更大一部分是他覺著工資太低，不重視這份工作，更不明確他們責任很大。我建議門衛工資比干零活的工資高，一月1600元。這樣門衛和干零活的就都想看門，我們擇優錄用，并制定制度，和他們交代看門的重要性，犯錯三次就換干零活。我想他們會很用心去看門的，同時把所有打掃路衛生讓他們打掃，同時可以省一部分工。
5、零工的管理。零工就是干零活的，所以一大特點分部零散，這就給管理帶來很大麻煩，人都有偷懶天性，我曾看見一個零工一天掃了不到半層樓面，曾看見一天只找補一個小地方等。讓管理人員天天盯著他們也不現實，我的想法是分配工作量，每天的早晨安排他們工作，一天或一上午必須干完多少活，并做好技術交底，到下班驗收，期間可以巡視巡視，按情況下午給考勤。
在09年工作即將結束，明年將迎接更大的挑戰，讓我們同心協力，共同搞好這個工程，給天元集團創業畫面上添上完美的一筆，同時祝所有507員工新年快樂，事事順心。
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