銀行輿情自查報告(合集18篇)
發表時間:2020-03-19銀行輿情自查報告(合集18篇)。
? 銀行輿情自查報告
所謂的影子銀行是指游離于銀行監管體系之外、可能引發系統性風險和監管套利等問題的信用的中介體系。但是,影子銀行也并不單指一種機構,也可以是指不計入信貸業務的銀行或信托的理財產品。影子銀行大多存在于外國的金融系統,美國更是擁有數以萬計的影子銀行,包括投資銀行、對沖基金、貨幣市場基金、債券、保險公司等非銀行金融機構。美國的影子銀行通過吸收大量銀行貸款證券化而進行信用擴張,把傳統的銀行信貸關系轉變證券化中的信貸關系,看上去不像傳統銀行但僅是行使傳統銀行的功能。因為我國絕大部分的信用中介機構都已納入監管體系,并受到嚴格監管,所以我國大部分的投行,信托、保險公司基本不屬于影子銀行。
影子銀行區別于其他傳統的商業銀行有其以下幾個特點,第一,交易模式采用批發形式;第二,進行不透明的場外交易,信息披露制度很不完善;第三,杠桿率非常高,經常利用財務杠桿舉債經營;第四,主體是金融中介機構,載體是金融創新工具,其充當了信用中介功能;第五,由于影子的負債不是存款,主要是采取金融資產證券化的方式等來分散風險,存在監管套利的行為。
美國的住房按揭貸款的證券化是美國影子銀行的利益來源,也是導致日后美國次貸危機的原因。這種住房按揭貸款融資來不僅降低了住房按揭者的融資成本,也讓這種信貸擴張通過衍生工具全球化與平民化,成了系統性風險的新來源。
美國影子銀行產生于20世紀60、70年代,歐美國家出現了存款機構的資金流失、信用收縮、贏利下降、銀行倒閉等現象。為了應對這種信用危機,政府大開始規模放松金融部門的各種管制,促使激烈的市場競爭形成一股金融創新潮。各種金融產品、金融工具、金融組織及金融經營方式等層出不窮。隨著美國金融管制放松,一系列的金融創新產品不斷涌現,影子銀行也在這過程中逐漸形成。
近幾年中國經濟下行壓力不斷加大,今年年末的中央經濟會議更是提出新常態的概念,中國經濟面臨的通縮壓力加大,傳統的商業銀行資金面不斷吃緊,企業面臨的融資難的問題也會進一步惡化。這時候,中國影子銀行反而起了很好的作用。影子銀行體系作為一種跨越直接融資和間接融資的新型金融運作方式,能夠有促進實體經濟和金融經濟的發展,能夠緩解企業資金的困難,同時影子銀行開辟了多元化的居民和企業投資渠道,豐富居民和企業的投資渠道,以多特征、多層次、多方式的金融服務產品和衍生工具滿足居民和企業的投資需求。
影子銀行的大步伐進入金融市場,與傳統商業銀行搶占市場份額,加劇金融市場的競爭,客觀上提高金融體系的運轉效率,尤其是融資效率,有利于中小企業的發展,一定程度上緩解融資難,貸款難的問題。中小企業的巨大融資需求也促進了影子銀行的快速發展。
在與其他商業銀行的斗爭中,影子銀行也在推動著傳統的商業銀行轉型創新。由于歷史原因以及長期的壟斷地位,中國的傳統商業銀行目前在金融
市場仍占據主導地位,但銀行的不良資產已達近幾年的新高,而且存款利率比較低,難以大幅度吸引存款,經濟低迷以致計提壞賬可能上升。為扭轉困局,傳統商業銀行不斷進行金融創新,既包括產品創新,也包括通道創新、機制創新,并且推出更多的高利率理財產品以吸引存款。
影子銀行在短期對經濟發展的作用是明顯的,但是,凡事皆是雙刃劍,影子銀行的積極作用固然要重視,但其消極作用也不能置之不管。
中國的影子銀行體系的負債業務脫離傳統的商業銀行等正規金融體系,以金融創新的方式以及高收益的各類理財產品獲取市場化融資;但是它的資產并未實現市場化,而是以高風險的原始信貸方式搶占傳統的商業銀行的主營業務。這種長期斗爭的后果就是信貸市場的高度競爭與無序擴張。高度競爭促使貸款價格的降低增加社會福利,推動中小企業發展。但是,無序擴張的后果就很嚴重了。影子銀行的低利率貸款導致大量融資盤的誕生,最終會推動某些行業的泡沫、債務會滾雪球式發展,不良貸款大量增加,極其容易引爆金融危機,挫傷投資者的信心。
從國家層面來看,中國的影子銀行不受監管,極其容易逃避宏觀調控,導致資金流向高收益但是國家宏觀調控不希望其泡沫化的經濟領域,大量的資金流入會進一步加劇本已存在泡沫的行業泡沫化,加劇產能過剩,這種負面的系統性風險,不僅無法優化經濟結構,反而使其惡化,影響金融體系的穩定。
影子銀行的弊端分分鐘可以秒殺中國經濟,所以,有必要防控影子銀行帶來的風險,消除經濟發展的隱患,促進經濟和諧發展。為了更有效的掌握影子銀行的信息,政府應該提高對影子銀行系統的監管強度,盡量將其納入金融監管體系 ,并要求各大私募或基金提供符合要求的資質能力報告和效內部治理、估值方法資料。同時可以借鑒美國的標準,要求私募基金,信托以及相關的基金向政府的監管機構上交一定數量的保證金,限制風險,提高他們的運行成本。政府應該加強影子銀行的信息披露,明確的監管主體,監督影子銀行履行信息披露義務;建立信息披露的激勵和懲罰機制,保證監管機構的社會公信力,提高監管過程的透明度。
政府應該加強風險隔離,防止風險從影子銀行傳遞到傳統的商業銀行以及防范道德風險,每年按照一定比列提取影子銀行的一部分資產以應對其破產所產生的'社會問題。
綜上所述,影子銀行所帶來的風險如果防范得當,其能夠激活市場活力,拉動投資需求,為推動我國加快產業結構升級,轉變經濟發展方式貢獻一份力量。
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中國工商銀行廣東省分行成立于1984年,是中國工商銀行最大的省級分行,也是廣東境內資產規模最大的金融機構,下轄1391個機構,包括1家營業部和19家二級分行,擁有員工3萬余名。近年來,我行緊緊圍繞現代金融企業建設宗旨,致力于經營模式和增長方式的轉變,努力踐行“共創、共建、共享”的家園文化,同心協力,眾志成城,各項工作取得突破性進展,存貸款和利潤連年增長,全部存款余額超過10000億元,位居同業翹楚?,F根據業務發展需要,誠邀20xx年優秀畢業生加盟我行。
一、招聘機構
中國工商銀行廣東省分行。
二、招聘條件
1、具備良好的政治素質、優秀的思想品德、較好的儀表氣質,身體健康。
2、全日制普通高等院校20xx年應屆本科及以上學歷畢業生(統招統分)和初次就業的海外院校留學歸國人員。其中:境內高校畢業生應當在20xx年8月前畢業,并獲得國家認可的就業報到證、畢業證和學位證;海外院校留學歸國人員應當在20xx年1月至20xx年8月畢業,并且在報到時取得國家教育部的學歷(學位)認證。
3、大學本科畢業的,年齡在24周歲(含,下同)以下;碩士研究生畢業的,年齡在27周歲以下;博士研究生畢業的,年齡在35周歲以下。
4、大學本科畢業生應通過國家大學英語四級考試(成績在425分及以上);碩士研究生及以上畢業生應通過國家大學英語六級考試(成績在425分及以上);英語專業畢業生應至少達到專業四級(含)以上水平;主修語種為其他外語的,應通過其他相應的外語水平考試。
5、海外院校留學歸國人員的學歷(學位)、年齡、外語水平等條件與全日制高等院校畢業生相同。
6、熟練使用計算機辦公系統軟件,具有較強的學習與溝通能力及良好的團隊協作精神。
7、所學專業為經濟、金融、財務管理、法律、計算機及應用等相關專業;報考省分行本部職位的畢業生需取得碩士研究生以上學歷。
三、招聘崗位
中國工商銀行廣東省分行及各地市分行轄內銷售類、客服類、專業類和運行類崗位,新入行員工原則上須在基層行的客服類、運行類崗位鍛煉,滿一定時間后,視工作表現、崗位需求和個人特長,再行聘入銷售類等相關崗位。
四、工作地點
廣東省內除深圳以外的其他地市。
五、招聘程序
(一)報名。統一采取網上報名方式。具體報名時間為20xx年10月9日-10月30日。請應聘者注冊并登錄我行統一招聘平臺,在線填寫個人簡歷,完成職位申請。請提前準備JPEG、GIF或JPG格式的電子版證件照和生活照各1張,證件照大小在30k以內,尺寸為00x140;生活照大小在80k以內,尺寸為320x240。
(二)資格審查。我行將根據招聘條件對應聘者進行資格審查,審查通過者進入筆試名單。
(三)筆試??傂袑⒂?0xx年11月下旬在全國38個城市組織統一筆試。請應聘者在申請職位時選擇筆試城市意向。
(四)面試、體檢及錄用等后續工作。由我行統一組織實施,具體安排另行通知,請及時關注。
六、相關說明
(一)我行將于10月中旬起在廣州市部分高校舉辦20xx年校園招聘宣講會,歡迎廣大青年才俊踴躍參加。
(二)應聘者應對申請資料信息的真實性負責,如與事實不符,我行有權取消其應聘資格。
(三)經審核符合條件者,我行將通過招聘系統信息提示、手機短信或電子郵件等方式與應聘者聯系。
(四)中國工商銀行有權根據報名情況,取消或終止個別崗位的招聘工作,并對本次招聘享有最終解釋權。
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網絡輿情工作自查報告
隨著網絡的快速發展和普及,互聯網已成為人們獲取信息、交流和表達觀點的重要平臺。同時,網絡輿情也成為各行各業關注的焦點。作為網絡輿情從業者,進行自查報告是提高工作質量、發現問題并及時解決的重要途徑。本文將詳細、具體且生動地分析團隊在網絡輿情工作中自身的盲點和問題,并提出改進的方案。
發現自己在信息收集和分析方面存在一些問題。由于網絡上信息量龐大且信息來源廣泛,經常面臨信息有效性和真實性的挑戰。為解決這一問題,計劃加強對信息采集渠道的篩選和評估,確保獲取到的信息來源可靠,并建立起完善的信息驗證機制。同時,還計劃對數據進行更全面、深入的分析,以提高識別輿情的準確性和可信度。
在輿情應對方面,發現自己有時過分依賴技術手段,而忽視了人工分析和策略制定的重要性。雖然技術工具可以快速捕捉到網絡輿情的變化,但在面對復雜情況時,機器往往難以準確把握社會情緒的細微變化。決定增加人工分析的比重,配合技術手段的支持,以提高輿情應對的有效性和靈活性。
意識到在危機公關方面,的應對手段存在一定的保守性。對于網絡謠言和負面信息的處理,往往采取被動應對,只在出現問題后才采取措施進行消除。這樣做有時會造成信息擴散,導致輿情進一步升級。為解決這一問題,希望能夠更加積極主動地進行危機公關,通過提前建立應對預案、加強輿情引導和信息正面宣傳,預防網絡謠言的蔓延,盡早化解潛在的危機。
團隊在輿情監測的時效性和全面性方面也存在一定缺陷。由于網絡輿情的迅速傳播和變化,有時無法及時掌握最新信息,錯過了一些重要輿情事件。為此,計劃建立實時監測機制,加強團隊成員的日常工作協作和信息分享,以提高輿情監測的時效性和全面性。
坦誠地看到,在網絡輿情工作中,的溝通與反饋機制還不夠有效。在處理輿情事件的過程中,由于信息流轉不暢、溝通不充分,導致信息報告和決策不能及時傳達給相關部門,影響了輿情應對效果。為改善這一問題,計劃設立更加高效的溝通平臺,建立起快速反饋機制,加強與其他部門的配合,并定期進行項目總結與分享,以便團隊成員之間取得更好的溝通和協作。
通過此次自查報告,對團隊在網絡輿情工作中存在的問題進行了詳細、具體且生動的分析,并提出了相應的改進方案。將積極貫徹落實這些措施,不斷提高團隊專業素質和工作水平,以更好地服務于廣大用戶和社會大眾。同時,也將不斷學習和創新,適應網絡輿情工作的發展變化,為維護公眾利益和社會穩定做出更大的貢獻。
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一、存在的風險
(一)客戶信用風險:著力防范市場業務單位和系統內口碑存疑公司的信用風險;嚴格信用等級劃分,對信用可疑單位,做好風險防控。
(二)違背制度評審程序風險:嚴格遵守招投標程序、合同評審程序。嚴控預算,嚴把投標底線,嚴格標前論證評審,嚴禁低于成本投標;嚴格執行合同評審流程,對合同評審中提出的修改意見均要進行意見修改反饋。
(三)違約風險:嚴格履行合同,謹防出現不遵守合同質量約定、收付款時間和金額約定,謹防出現違反從義務和附隨義務風險。
(四)產品質量和安全風險:著力防范產品質量和安全事故風險發生,一定要嚴格把控產品質量及其證明文件的索要和保管;注意裝車卸車運輸安全、防止安全事故發生
(五)嚴控債務規模、嚴控債務周期,著力化解債務風險:達到一定債務周期不回款、達到一定債務規模不回款,就要考慮停供、資金融通、發催款函、發律師函,采取仲裁或訴訟等方式追討。
(六)加大既有的融資性貿易風險處置力度,防止出現新的風險
(七)加強員工勞動合同、勞務合同管理、規章制度等管理,嚴格遵循民主程序。
二、擬采取的措施
1、建立健全公司合規管理制度體系,嚴格執行民主程序;加大力度宣貫股份、集團和公司近期出臺的管理制度;
2、嚴格執行項目決策管理、杜絕先斬后奏、斬而不奏等違規行為;
3、加強客戶管理和業務審批,嚴格客戶信用評級,要充分揭示風險且有相應的控制預案,經濟可行,合作方誠實信用,實力有保障;
4、全面執行招投標程序和制度、合同評審程序和制度,確保決策要素貫徹落實;嚴把項目關、通過信息化等手段,切實加強項目和合同簽訂履行過程管控,確保資金安全和投資收益;
5、修訂和完善公司現有的格式合同文本,確保合同文本內容合法、條款完備、可操作性強。
6、加強合同綜合管理水平:加強合同章管理、授權管理,實現從競標、談判、評審、簽約、履行到糾紛處理、資料歸檔等各個環節的全流程閉環管理
7、做到一案一策,引進有實力的律所和資產公司,加強既有貿易風險的處置力度。
8、認真開展普法宣傳和法律培訓,提升法律顧問的履職能力和全體員工的法治素養。
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xx支行網上銀行業務自查報告 為了規范網銀業務經營,防范風險,保證我支行網銀業務健康、快速、規范發展,特根據總行下發的《xx銀行關于開展網上銀行業務操作及基礎管理檢查的通知》,我支行于20xx年4月26日至28日組織專人對我支行20xx年至20xx年簽約的所有網上銀行業務操作及基礎管理進行全面自查。檢查內容包括客戶簽約管理、日常維護管理、網銀業務相關資料的保管等三個方面,現將自查情況報告如下:
一、個人網銀業務
自20xx年開辦網銀至20xx年4月,我支行共辦理個人網銀帳戶簽約啟用 戶,個人網銀帳戶加掛解掛 戶,個人網銀密碼重置 戶,個人網銀銷戶 戶。個人客戶簽約網銀資料齊全,申請表內容填寫完整、正確,且全部為本人辦理、本人簽名;個人網銀賬戶的加掛解掛、證書的相關操作、網銀的銷戶等業務均按照相關規定規范操作;個人網銀的日常維護業務均由客戶本人提提交申請,且早請表內容填寫正確,完整。
二、企業網銀業務
企業網銀的檢查內容主要包括:網銀的資料是否齊全,填寫內容是否正確完整,簽章是否完整、準確,是否經信貸部門審批簽字,網銀后臺管理系統中相關的設置是否正確、完整,是否與企業客戶申請表中申請的內容相符,網銀后臺管理工作系統中所有的設置操作完畢后是否打印網銀交易流水,是否按相關的規定保管,網銀授權操作是否執行雙人操作等。
自20xx年開辦網銀至20xx年4月,我支行共辦理企業網銀簽約戶,企業網銀賬戶登陸密碼重置戶。其中資料存在問題的共戶。主要問題有以下幾種:
1、簽章不全,共戶,已整改 戶,仍有 戶尚待整改。
2、無法人簽字共戶,全部為未接到總行通知前簽約的客戶。此部分客戶,經支行協調,全部由客戶經理負責聯系客戶補簽字,目前已整改的戶,仍有戶尚待整改,客戶經理仍在聯系中。
3、資料填寫不完整,共戶,主要是無客戶登陸名,無登陸名的共 戶已正在由經辦人員聯系客戶補填。
三、日常維護和資料保管
檢查內容主要包括網銀后臺管理端的操作是否正確,操作結束后是否打印交易流水并入當日傳票管理,落地業務是否及時處理,處理流程是否符合規定,企業客戶的回意單是否及時打印,企業網銀證書領用及網銀密碼重置是否設立相應登記薄,網銀資料是否專人保管,期裝訂等。
自開辦網銀以來我支行分別設置了網銀操作員和復核員,并指定專人負責網銀日常業務及落地業務的處理,并于20xx年,接到總行通知后,設立了網銀證書領用及密碼重置登記薄。網銀資料由專人保管并定期裝訂。
經過本次自查,我支行網銀經辦人員的風險意識得到了有效提高,網銀業務得到進一步規范,為我支行網銀業務健康、快速、規范的展提供了保證。
xxxx
20xx年xx月xx日
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根據國家外匯管理局綜合司關于印發〖銀行執行外匯管理規定情況考核內容及評分標準(20xx年)〗的通知(匯綜發〔20xx〕71號)文件的精神和市分行要求,我支行高度重視,認真開展了20xx年度銀行執行外匯管理規定情況考核工作,根據要求對照考核內容及評分標準進行自查,現匯報如下:
我支行執行外匯管理規定情況整體較好,未發現超業務范圍經營等重大違規情況。我支行能夠及時、準確、完整地報送外匯數據、信息和報表,內控制度和業務操作規程比較健全,能及時進行外匯政策反饋。
1、業務合規方面:
我支行辦理個人結售匯業務執行個人結售匯管理辦法。
2、數據質量方面:
我支行有專門外匯人員負責上報銀行結售匯統計報表,且做到數據的準確性、及時性和完整性;辦理個人結售匯業務時,外匯操作人員錄入數據準確、完整,對于出現錯誤按規定及時、準確進行修改、撤銷、沖正處理;
3、內控制度方面:
我支行積極參加外匯培訓,宣傳外匯相關規定,建立完善的內部制度,積極向外匯管理局反饋執行情況。
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近些年來,銀行業一些新案、大案、要案層出不窮,作案手段、惡劣程度讓人觸目驚心,發生在現金業務、代理業務、清算業務和安全保衛領域等部位和業務環節的案件仍然占據多數,一些操作環節有章不循、屢查屢犯的現象還時有發生,暴露出部分商業銀行內部管理松馳、處罰不嚴、基層營業機構管理不到位等諸多問題,嚴重影響和制約了銀行業的健康發展。
一、商業銀行案件防范的意義
發展與穩定猶如一對孿生兄弟,形影不離,特別是在銀行業,二者相輔相成的關系表現的更為突出,發展是核心,穩定是保障,沒有穩定發展就無從談起,穩定主要表現為做好案件防范,切實有效抓好案件防范工作已成為推動業務經營不斷發展的主題和可靠保證。特別是在國際經濟金融危機的形勢下,積極探討案件防范工作面臨的新情況,切實做好案件防范工作顯的更為迫切,已成為各家銀行工作的重要內容,同時該項工作也受到了監管部門的特別關注。
二、商業銀行案件防范的難點
(一)案件防范意識不到位。不論是領導層還是一般員工,對案件防范的認識不到位,片面的認為案件主要是指大案要案,操作上的一些小問題不是案件,沒有考慮到往往是這些小問題才導致了大案件;認為業務發展是主要的,案件防范是次要的,重發展、輕風險的思想還比較嚴重。
(二)制度執行不到位。再完善的制度落實不到位也是空談。有章不循,操作不規范在實際中普遍存在,常常認為差一些要件不會有大的問題,過分相信自己,沒有嚴格按照操作規程進行操作,導致出現了“大錯不犯,小錯不斷”的現象,久而久之,形成風險漏洞越來越多、越積越大,為案件的發生埋下了隱患。
(三)監督檢查不到位。沒有監督檢查,制度就無法真正落實到位,而在工作中,不論是專門的監督檢查部門還是業務部門自身,監督檢查常常流于形式,過多的注重紙式材料,忽視了現場檢查,致使在重要工作環節上不能嚴格履行制度,規章制度的嚴肅性和相互制約的作用受到了限制,以致引發了案件。
(四)案件防范手段不到位。目前,工作中主要強調硬件手段的防范,而忽視了員工對案件防范的關心程度、理解程度、執行程度,忽視了員工的思想變化、情緒變化、家庭變化、環境變化,缺乏對案件防范措施的創新性、有效性。
三、商業銀行案件防范的對策
(一)推行風險教育,強化案件防范意識
風險教育在案件防范工作中起到關鍵作用,必須要將其常態化,主要從一下幾個方面著手:一是開展政紀教育。通過多種形式,深入開展學習實踐科學發展觀和黨性黨紀教育,進一步提高各級領導人員廉潔合規意識和拒腐防變的能力;二是開展法紀教育。要對全體員工特別是新進行員工開展職業操守教育、廉潔從業教育、法規制度教育,增強員工遵章守紀、按章操作的意識;三是開展案例警示教育。充分利用各類宣傳教育資源,學習案例,警示各崗位員工自覺遵守職業操守,從思想根源上消除風險案件隱患;四是開展風險要點教育。從分析案件和重大違規事件暴露出的突出問題入手,梳理、提煉若干易于記誦、便于執行的風險防范要點,使員工耳熟能詳,形成操作上的自覺。
(二)完善制度建設,強化制度落實
制度完善是案件防范的前提,制度落實是案件防范的關鍵,二者要有機結合。一是根據業務發展和內控管理需要,在制度跟進、流程完善、系統優化等方面建立和完善持續整改機制;完善案件防控及整改工作聯席會議制度,定期召集相關部門分析案件防控形勢;落實案件防控及整改重點聯系行制度。二是嚴格執行黨內、行內民主生活會、述職述廉、民主測評等各項基本制度,從作風建設、遵守廉潔從業規定、組織人事工作、執行回避制度、改進成本管理和執行財經紀律等方面加強對領導人員的監督,將案件防范納入領導人員考核范圍,促使其重視并嚴格落實制度。
(三)加大監督檢查力度,強化問責機制
失去監督的權力必然會被濫用,必須監督對權力的監督,對員工行為進行檢查。抓好自查和互查,在加強各業務部門自身監督檢查和崗位之間的相互監督檢查的同時,專門監督檢查部門進行專項檢查,既包括人的監督,也包括物的監督,實現人機共防。一方面,對在檢查中該發現的問題而不能發現,或對已發現的問題視而不見、查而不報、查而不究的,要堅決追究檢查者的責任。另一方面,要對在日常檢查中發現的薄弱環節和違紀違規行為嚴格落實整改措施,對各類案件或苗頭性問題,只有做到發現一件,嚴肅查處一件,不斷加大打擊和懲處的力度,才能產生以儆效尤的作用,震懾一些試圖作案的人不敢作案。
(四)創新防范手段,強化渠道建設
在依靠傳統防范方式的同時,要不斷創新手段。逐級落實談話制度,近距離的了解員工的思想動態;深入推進紀檢監察特派員制度,合理確定考核目標內容,科學編制考核評價指標,并納入全行內控與合規考核體系之中,持續關注并消除員工的不良思想;拓寬渠道建設,充分發揮網上舉報、網上排查的作用,為員工舉報違規違紀行為提供必要的渠道和途徑;完善風險預警機制,多層面收集案件隱患信息或普遍存在的典型問題,及時進行風險提示,跟蹤評價防范結果;建立員工家屬溝通聯絡制度,通過家訪、召開家屬座談會等形式向員工家屬通報情況,在家屬與單位、家屬與員工之間架起互相理解的橋梁,攜手共筑一道穩定員工隊伍思想和防范經濟案件發生的后方防線。
可見,要防范商業銀行案件的發生,必須做到思想到位,制度到位,監督到位,創新到位。只有這樣,才能真正夯實整個管理基礎,提高整體管理水平,從而實現長治久安,安全運營。
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20xx年3月31日接到合規部通知后,非常重視此項工作,于當日日終后組織全體員工學習了農行和田李玉廣案例剖析,并在會后對照自身工作進行了討論及自查,現將自查情況匯報如下:
1、ATM鈔箱鑰匙由支行庫管員管理,人員變動時嚴格按照規定辦理交接,并在重要物品交接登記薄中進行登記。
2、保險柜鑰匙由柜員輪流保管,人員變動時做到了平行交接,并在重要物品交接登記薄中進行登記。
3、辦理銀行卡批量開卡業務時,由單位人力資源管理部門核實客戶身份證原件,經核實無誤后向營業部提供客戶身份證復印件,由營業部經聯網核查無誤后辦理開卡。若核查不能通過時,聯系客戶本人提供另一身份證明文件方可辦理。營業部在辦理該業務時完全按照上述操作流程處理,不存在風險隱患。
存在沒有身份證原件的情況下,憑身份證復印件辦卡的個別現象 ,該類業務是因代發工資批量辦卡時客戶未及時給單位提供身份證復印件,造成后期補辦時由單位經辦人員代辦的現象,營業部根據聯網核查后按代理人代辦處理了該類業務。 辦理銀行卡開卡業務時,個別柜員存在先開卡后核查現象,已對柜員做出批評教育。
4、大額存取款嚴格按照規定辦理,執行預約制度,并履行審批手續。
5、企業網銀辦理時存在提供資料不全的現象,現正督促企業整改。
吐哈分行營業部將以此案件為警鐘,在較長時間內對照自身工作不斷進行自查、排查及剖析工作,嚴格控制風險,為吐分行合規經營做出自己的貢獻。
昆侖銀行吐哈分行營業部
20xx年4月5日
XX分行自助設備專項安全自查報告
為整體提升自助設備安全防護能力,根據《XX銀監分局辦公室關于轉發開展業務庫專項安全檢查暨自助設備專項安全檢查后續整改工作的通知》(銀監辦發〔20xx〕75號)文件相關要求,結合我行實際情況,根據我行自助設備安全防范制度,開展了自助設備專項安全自查工作,現將有關情況匯報如下:
一、基本情況
截止目前,我行自助設備的統計情況如下:
自助設備網點:總共有33個自助設備網點,其中6個在行式自助網點、27個離行式自助網點。
自助設備機具數量:總共有59臺自助設備,其中單取款機21臺,存取款一體機(CRS)33臺,查詢機3臺,自助封包機2臺。
二、自查工作情況
1、我行的自助設備機具的維護、清機、加鈔、清分、衛生保潔全部外包給廣電運通金融電子有限公司,由廣電運通派駐員工到我行進行專項服務。自助設備日常管理職責歸屬我分行運營管理部,由運營管理部對自助銀行的工作進行監督、檢查、指導。
2、我行自助設備均安裝了24小時視頻監控裝置,對交易時的客戶正面圖像、進/出鈔期間的圖像、現金裝填過程進行錄像,回放圖像清晰,圖像信息包括日期時間。
3、設備管理人員變更按規定更換密碼并記錄,每季度定期更換密碼,備份密碼按要求保管。
4、鑰匙使用完畢后,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進行記錄。
5、設備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。
6、加鈔過程按要求做到全程監控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監控數據至少保存1個月,內置監控數據保存時間至少3個月。
7、外來人員進出按要求進行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況;維修設備時,有我行員工全程陪同。
8、按會計要求妥善保管流水日志紙。
9、機具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規范整潔。
10、加鈔時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現金清分做到在封閉環境中進行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現金進行分別清點,加鈔完畢后做取款測試。
二、自查中存在的問題及整改情況
1、在檢查中發現個別ATM自助網點內部的電燈損壞、空調漏水等問題,已經安排電工全部維修完畢。
2、XX支行的自助設備沒有焊接,現在已經焊接了地板鋼條,但ATM機身與地板鋼條沒有焊接,需要再做一次焊接,已安排師傅進行整改,計劃于20xx年7月底前將所有自助機具的焊接問題全部整改完畢。
以上是我分行自助設備專項安全自查工作情況。今后,我分行還將加大力度開展自助設備專項安全自查、整改工作,建立起切實有效的自助設備管理機制,確保自助設備安全、穩定地運行。
中國XX銀行XX分行
20xx年xx月xx日
? 銀行輿情自查報告
今年以來,在柳州分行黨委的正確領導下,xx支行的黨風廉政建設工作堅持以鄧小平理論和黨的基本路線為指導,根據《中國農業銀行黨風廉政建設責任制實施辦法》和柳州分行的工作部署,以從源頭上預防為主線,從xx支行實際出發,狠抓各項制度的落實,促進了各項工作的正常運轉。根據《柳州分行“學規定、強素質、做表率”學習教育活動實施方案》的要求,xx支行對20xx年度黨風廉政建設工作開展情況進行了自查,現匯報如下:
一、加強領導,突出責任制落實。
一是組織領導堅強。為深入貫徹落實科學發展觀,嚴格執行黨風廉政建設責任制,切實加強黨風廉政建設和反腐敗工作的領導。上半年,xx支行把黨風廉政建設列入重要的議事日程,做到同業務工作一起部署、一起檢查、一起考核,按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,建立健全責任網絡,在年初工作會議上及時傳達上級行相關會議精神,部署了黨風廉政建設和反腐敗工作,建立健全了支行黨風廉政建設工作領導小組明確了主要工作職責和相關要求。
二是目標任務明確。根據柳州分行有關黨風廉政建設工作的要求和部署,xx支行下發了《xx支行“案防制度落實年”實施方案》、《xx支行開展民主評議行風活動工作方案》、《xx支行關于開展案件專項治理活動實施方案》等活動實施方案,工作的內容、目標、任務、要求清晰具體,為開展好黨風廉政建設工作奠定了堅實的基礎。
三是工作責任具體。為切實抓好職責范圍內的黨風廉政建設工作,xx支行明確了班子成員分工,實行“一把手”負總責,分管領導各負其責的工作機制。為認真履行“一崗雙責”,加強對分管科室、掛鉤網點黨風廉政建設責任制工作的督促、檢查、指導,黨總支書記、行長、班子成員和各部門網點負責人、員工簽訂了黨風廉政建設責任書和案件防控責任書,細化了目標任務,使整個工作有分管領導、有業務人員、有目標、有標準,人人肩上有擔子,個個身上有責任,營造了齊抓共管的工作環境,確保了黨風廉政建設工作順利開展。
二、加強思想教育,增強廉潔自律意識
教育是開展好黨風廉政建設工作的基礎,影響黨風廉政建設工作的總體成效。xx支行按照加強黨風廉政建設的新要求,從強化廉政教育入手,加強干部職工的思想政治建設,引導干部職工樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀,夯實廉潔自律的思想基礎,不斷增強拒腐防變的能力。加強制度規章學習,提高法紀意識。
一是緊密結合本行實際,進一步創新學習形式,通過組織輔導、內部網絡教學、體會交流等多種途徑,提高學習教育活動實際效果。通過學習,使每一名領導干部都能熟悉《黨政領導干部廉潔從政若干準則》“52個不準”、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》“39個不得”,農業銀行領導人員廉潔從業59項禁止性規定。
二是將集中學習與個人自學結合起來,并將自學貫穿黨風廉政建設工作始終。集中學習要做到時間、內容、記錄、效果“四個保證”;個人自學要有專門的筆記。
(三)踐行黨員干部標準要求,樹立良好形象。為提高黨員干部素質,加強黨性修養,xx支行黨總支提出了“個人形象一面旗、工作熱情一團火、謀事布局一盤棋”的要求,把“學規定,強素質,做表率”主題教育與農業銀行領導人員廉潔從業59項禁止性規定有機結合,作為推動黨風廉政建設工作的重要內容,利用上半年專題民主生活會,對照“個人形象一面旗”,查找黨性修養、理想信念、宗旨意識、工作作風、廉潔自律等方面存在的問題;對照“工作熱情一團火”,查找事業心和責任感、精神狀態、工作態度、工作熱情等方面存在的問題;對照“謀事布局一盤棋”,查找大局意識、整體觀念等方面存在的問題,認真加以整改。引導黨員干部加強作風建設,以良好的精神狀態,始終充滿干事創業的激情,肩負起組織和帶領員工做好業務經營工作的重要責任。
三、加強制度建設,規范工作開展。
制度是規范的依據,規范是行為的準則。管理水平高低、工作作風好壞,直接關系黨風廉政建設工作的好壞。通過制度約束,可以不斷鏟除腐敗現象滋生蔓延的土壤。
(一)xx支行在費用開支上一直本著節儉的原則。
一是對車輛的運行嚴格治理,實行所有車輛集中加油和車輛維修實行派修單審批制,每月對單車行駛里程、加油及維修費用進行核查;
二是對大額開支嚴格按上級行的規定執行,從不先斬后奏。一直以來,xx支行的費用列支手續比較合理合規,無違紀現象,招待費控制在市行下達的指標以內。
(二)、實行了人事治理制度改革。
一是在干部提拔上堅持“德才兼備,任人唯賢”的原則,充分發揚民主,中層干部全部實行公開競聘,不搞論資排輩,不照顧關系突擊提拔,不搞暗箱操作,聘用中層干部人數控制在市行下達的職數以內;員工實行優化組合、雙向選擇,增強了全體員工的危機感和責任感;
二是在勞資和福利的發放上嚴格按有關規定執行,做到標準統一,不亂開口子。
(三)、強化合規文化建設。為提高全行員工遵紀守法的`自覺性,強化合規文化建設,xx支行組織員工深入開展了《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》學習活動。在活動中,做到全員發動、深入宣傳,把學習《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》傳達到每一位員工,讓每個員工充分認識開展活動的重要性及緊迫性,提出從思想認識、提高從業人員素質、抓好當前業務工作、依法合規經營四項工作入手,做到“三個結合”:
即結合當前“基礎管理提升年”活動和“案防制度落實年”活動,不斷加強內控精細管理;結合當前所處的新任務和新形勢,認真做好案件防范工作;結合營銷工作的需要,認真處理好業務發展與合規的關系;
確保“五個到位”:即組織領導到位、宣傳發動到位、工作責任到位、督導推進到位、學習教育到位?;顒悠陂g,該行充分利內部網站平臺、學習園地等有效載體,大力宣傳和推動學習活動進程,將基礎管理與合規文化建設結合,在全行上下營造合規文化的良好氛圍,使“合規創造價值”的理念深深扎根在員工心中,在全行上下掀起學習活動熱潮,為全行各項業務穩健、快速發展提供了堅實的政治保證。
五、下步工作打算
在下步工作中,xx支行將全面落實好上級行黨委關于黨風廉政建設工作的安排部署,著重做好以下幾個方面工作:
一是深入開展黨風廉政建設宣傳教育,營造反腐倡廉的良好氛圍。把思想政治教育和黨課教育作為加強反腐倡廉教育的重點,在干部培訓和考核中設置反腐倡廉的內容,形成制度長期堅持。深入開展黨章、入黨誓詞、科學發展觀、社會主義榮辱觀、職業道德、預防職務犯罪、黨紀法紀教育,用科學理論武裝黨員干部的頭腦,打牢廉潔從政的思想基礎,營造“以廉為榮、以貪為恥”的良好文化氛圍,引導黨員干部算好“人生帳”。
二是認真貫徹落實領導干部廉潔自律的有關規定。把貫徹黨的路線、方針、政策和國家的法律法規放在首位,堅決執行上級的指示、命令和決定,保證政令暢通,嚴格執行領導干部廉潔從政各項規定,依法行政,廉潔奉公,模范帶頭,勤政為民,樹好形象、做好榜樣。
三是加強干部隊伍作風建設。認真解決干部隊伍思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風方面存在的突出問題,切實轉變作風,認真履行黨章賦予的職責,按照“政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業務精通、作風優良”的要求加強自身建設,努力成為勤奮學習的模范、堅持原則的模范、真抓實干的模范、嚴格自律的模范、團結干事的模范??偟膩碚f,20xx年xx支行的黨風廉政建設工作取得了一定的成績,達到了無刑事案件、無經濟案件、無重大責任事故,實現了安全營運。加強黨風廉政建設和反腐倡廉工作是一項長期性的任務,我們將按照學習實踐科學發展觀活動的要求,緊緊圍繞“發展”這一主題,加強領導,科學謀劃,進一步把黨風廉政建設工作做深、做細、做實,促進xx支行各項工作任務的園滿完成。
? 銀行輿情自查報告
金融亂象心得體會
銀行業在我國金融業中處于主體地位。按照銀行的性質和職能劃分,我國現階段的銀行可以分為三類:中央銀行、商業銀行、政策性銀行。我們既有傳統的國有五大銀行:工行、農行、建行、交行、中國銀行,又有光大、民生等私人銀行。但國有五大銀行在銀行領域占有絕對的主導地位,國有五大銀行幾乎壟斷了銀行業。近十年來,隨著我國經濟的快速發展,銀行業也都到了快速發展的機會,特別是國有五大銀行迅速壯大。業務種類不斷增加,服務范圍不斷擴大。但如今我國銀行業出現了很多亂象。
存款利率低,(低于通貨膨脹率)貸款利率高,吃存貸款利差,牟取暴利;巧立各種名目收取服務費;推出層出不窮的理財產品;優先辦理大企業貸款業務,無限拖延中小企業的貸款請求;與保險行業簽一些隱形協議,分得一杯羹;跨行收費;遏制私人銀行發展;資金虧空等等。
首先,從行業發展地位看,國內銀行業實際上處于一種“相對性壟斷”地位,一方面我國的銀行市場準入并沒有完全放開,準入門檻非常高,另一方面,幾大國有銀行在市場上占的比例非常高,幾大國有銀行相互之間一溝通,消費者只能是被“綁架”。
其次,從資金供求面看,中小企業融資瓶頸多少年都沒有解決。在資金緊張供求關系沒有緩解的情況下,銀行處于強勢地位,借款人處于弱勢地位,借貸雙方的勢差不斷加大,在這樣的情況下要想徹底杜絕貸款行為中不規范的做法難上加難。
再從行業競爭環境看,目前國內銀行業的惡性競爭現象非常普遍,盡管突擊式的檢查和整治能夠在短期內取得一定成效,但如果不能建立有序的競爭環境,一旦監管放松或者集中式的檢查一過去,日常的監管跟不上來,亂收費、非規范的經營行為必然會再次抬頭。因此在當前的金融環境下,整治銀行業將是一個長期的艱巨任務,必須系統地去考慮。其中最為關鍵和根本是破除壟斷。按理說,在一個健康的金融市場,各種銀行應該是并存的,尤其是民間金融機構不可缺少。但在我國,民間金融機構基本是缺失的,造成了民間借貸亂象和小微企業“缺血”。盡管某些國有大銀行聲稱服務于中小企業,但在現實中并不愿給中小企業提供資金服務。盡管民資新36條允許民間資本興辦金融機構,但依然面臨多重限制。
銀行壟斷的改革,一方面是打破國有銀行及大型銀行的壟斷局面另一方面,要真正扶持起民間金融,把民間金融納入合法化、陽光化的軌道。盡管從長遠來看,銀行業擺脫行政主導、政策保護下的盈利模式去適應市場化競爭是大勢所趨,但我們要意識到,實現金融真正市場化還有曲折的道路要走,還有最大的“攔路虎”——既得利益集團——壟斷銀行。+
友誼分社----常偉杰
? 銀行輿情自查報告
寫此類報告要注意:總結工作內容要全面、具體,根據要充分。這樣做,旨在便于上級檢查工作,了解情況,以便促進本單位的工作,使之做得更好。
根據___銀發【_____】_____號文件精神,我行對_____年_____月_____日至_____年_____月_____日期間的業務經營狀況進行了全面認真的自查,現將自查情況報告如下。
一、存款管理
我行均按存款管理有關規定組織存款,無拖欠漏繳存款準備金,無將集體資金或公款轉人個人儲蓄現象,無隱藏和虛增存款現象,沒有通過濫用或改變會計科目等手段占用財政性存款,沒有違規吸收金融機構存款,沒有提高利率吸收存款行為。
_____市合作銀行_____支行自查報告
二、貸款管理
我行完全按有關規定發放貸款,沒有超范圍、變相提高利率及向自辦經濟實體發放貸款現象,沒有濫用會計科目發放、隱藏、虛增貸款,審查、批準手續齊全、有效,沒有不具法律效力的抵押、擔保貸款。
_____年_____月末的正常貸款中,含到期未做展期的貸款四筆,金額_____萬元,加上已劃為逾期的貸款_____萬元,共計_____萬元。但至_____年_____月末,清收比例已達到_____%。
上述各筆逾期貸款形成原因各不相同,多數企業是在經營中受市場的影響,未達到預期的收益,經調查分析,貸款均能在近期收回。為了給企業施加壓力,加大催收力度,所有逾期貸款均未作展期手續?,F有逾期貸款_____萬元,除一筆_____萬元的貸款正在法院執行期間外,余下兩筆均可在年底前收回。
三、投資和拆借資金管理
我行的投資全部是國債投資,無超范圍投資,沒有向自辦實體投資。拆借資金有一筆屬違規,是拆給農行總行信托投資公司,金額_____萬元,未通過融資中心。其余的拆借皆合規。
四、賬外經營情況
我行無賬外吸收存款,賬外發放貸款,無賬外“小金庫”。
此外我行沒有占用信貸資金炒股、炒房地產,沒有違規吸存、支付手續費和好處費等問題。
____市合作銀行____支行
______年____月______日
? 銀行輿情自查報告
銀行內控自查報告
一、引言
銀行是金融體系中至關重要的組成部分,對于經濟的發展和穩定起著關鍵性的作用。然而,隨著金融行業的迅速發展和金融風險的不斷增加,內控成為銀行管理的重要環節。本報告旨在對某銀行的內控體系進行自查,并提出改進建議,以提高該銀行的內控水平。
二、背景
某銀行是一家國有五大行的分支機構,業務范圍涵蓋存款、貸款、投資、國際結算等眾多領域。然而,在過去的一段時間內,該銀行因為內部操作的不規范、員工的不誠信等問題頻頻受到負面報道,嚴重影響了其聲譽和市場地位。為了改善這一局面,該銀行決定對其內控體系進行自查,主動發現并解決存在的問題。
三、目的和方法
本次自查旨在對該銀行的內控體系進行全面深入的評估,主要目的有以下幾個方面:
1. 確定已有內控措施的有效性和可靠性;
2. 發現存在的弱點和缺陷;
3. 為改進現有的內控體系提供合理的建議。
為了達到以上目的,我們采取了以下幾個方法:
1. 對比分析:將該銀行的內控體系與其他同行進行比較分析,找出差距和優勢,為改進提供參考;
2. 走訪調查:與該銀行的員工、管理層和客戶進行交流,了解內控體系的實際情況和存在的問題;
3. 文件審核:審查該銀行的內部文件、規章制度和報告,了解內控體系的運行情況;
4. 數據分析:通過對該銀行的經營數據進行統計和分析,找出潛在的風險點和問題。
四、分析和評估
根據對該銀行的內控體系進行細致的梳理和分析,我們得出了以下結論:
1. 風險管理不足:該銀行的風險管理體系相對薄弱,對內外部風險的識別、排查和控制不夠全面和有效;
2. 內部控制流程不完善:該銀行的內部控制流程存在多個節點和環節,但在實際操作中未能嚴格執行和落實;
3. 信息技術安全薄弱:由于信息技術的快速發展和黑客攻擊的增加,該銀行的信息技術安全存在一定的隱患;
4. 員工素質不高:部分員工素質不高,缺乏對內控的理解和重視,導致內部操控的失誤和失控。
五、改進建議
為了解決以上問題和提升該銀行的內控水平,我們提出了以下改進建議:
1. 加強風險管理:建立完善的風險管理制度,加強對內外部風險的識別、控制和處理;
2. 優化內部控制流程:對內部流程進行優化和簡化,減少節點和環節,提高執行的嚴格性;
3. 提升信息技術安全:加大對信息技術安全的投入和培訓,提升銀行的信息技術安全能力;
4. 培訓員工:通過加強培訓和教育,提升員工對內控的理解和重視,增加員工的責任心和專業素養。
六、總結
通過本次自查,我們發現該銀行在內控方面存在一些問題和弱點,但同時也發現其內控體系已經取得了一些成績。我們相信,通過積極改進和落實上述改進建議,該銀行能夠提升其內控水平,為持續健康和穩定發展奠定堅實基礎。
七、附錄
1. 內控自查表格:包括風險管理、內部控制流程、信息技術安全、員工等多個方面的評估表格;
2. 相關文件和報告:包括銀行的內部文件、規章制度和歷史報告等;
3. 數據分析結果:包括該銀行的經營數據統計、風險點分析等內容。
以上是對某銀行進行內控自查的報告,通過對現有內控體系的評估和分析,提出了相關的改進建議。希望這份報告能夠對該銀行加強內控,提升管理水平有所幫助。
? 銀行輿情自查報告
今年以來,市區聯社堅持標本兼治、重在治本的原則,緊緊抓住制度、執行、監督三個環節,以制度執行年活動為載體,從全面構建合規風險管理體系入手,狠抓五個到位,深入扎實做好合規經營、合規操作監督檢查和整改工作,進一步規范經營行為,防范事故案件,有力地促進了全轄農村信用社又好又快發展。我們的主要做法是:
一、高度重視,組織領導到位
自年初一開始,聯社領導班子把合規管理工作納入重要議事日程和年度目標考核,作為評先選優的重要內容,堅持常抓不懈。一是成立了以黨委書記、理事長為組長,紀委書記、監事長為副組長,經營班子和部室負責人為成員的制度執行年、合規經營、合規操作管理年活動領導小組,負責整個活動的組織開展和檢查督促,落實稽核監察保衛部具體負責此項工作。二是分別制定了制度執行年活動和合規經營、合規操作自查自糾工作實施方案,明確了工作步驟、方法和要求,做到了有的放矢。三是實行一把手負責制,聯社監事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂合規經營、合規操作自查自糾工作責任書份。聯社領導、部門負責人按照分工各司其責,認真履職盡責,率先垂范,以身作則,正人先正己,爭做合規帶頭人,為深化改革和促進發展奠定基礎。
二、抓合規意識教育,培訓學習到位
為提高全體員工特別是新青員工的合規意識,聯社一是把自省聯社成立以來出臺的制度辦法和金融職業道德規范、法律法規以及各種案例作為學習培訓內容,重點提高員工對基本制度的熟悉程度,強化學法、懂規、遵紀、守制意識。二是按照統一規劃、分級實施的原則,年內聯社共組織培訓學習班期,參訓人員達人,其中一線員工的學習面達90%以上,使大家真正認識到內控優先,制度先行的重要性,理解和熟悉自身崗位內控要點,主動預防和發現風險。三是是采取了自學、集中學、分散學、崗位交流學、互動式討論學等多種形式,認真學習《業務流程合規操作手冊》、《安全保衛工作理論與實務》等業務書籍。同時,結合案件防控實際,把典型案件警示教育融入活動中,剖析案例,總結教訓,標本兼治。聯社監察部門隨時收集相關的典型案例,認真分析成因,定期以文件形式予以通報,增強了學習的針對性,人人撰寫了學習筆記和心得體會,進一步加深對制度的理解和再認識。四是運用激勵機制,檢驗學習效果。10月中旬,采取自下而上層層選拔的方式,各信用社和聯社機關推薦名員工進行了合規知識競賽;11月下旬,組織全轄名員工分崗位參加省聯社的制度學習考試,考試成績與員工目標責任考核和來年的崗位聘用掛鉤,考試及格率達99%。
三、強化基礎管理,崗位責任制落實到位
加強基礎管理,規范臨柜操作,是提高工作效率、減少差錯、防范事故案件的永恒主題。年初,針對我區部分營業網點一線崗位人員嚴重不足、規章制度難以貫徹執行的嚴峻現實。聯社一是本著精簡、效能的原則,根據用工制度改革方案,綜合全轄機構網點的經營規模、服務對象、業務量等因素,合理確定崗位編制個,撤并低效網點個,二是面向社會,招賢聚才。公開聘用大、中專畢業生名為短期合同工,委托省聯社招收計算機、法律、財務審計等專業技術人才人,經過崗前培訓,全部充實到一線崗位,一定程度上緩解了人員緊缺和內控落實難的矛盾。三是聯社將《商業銀行合規風險管理指引》的要求,設置合規風險管理部門或合規風險管理崗,制定合規風險部門職責和崗位職責。四是打造流程銀行。由稽核監察保衛部牽頭,財務、信貸、人事、辦公室等部門通力配合,重新制定了會計、出納、信貸等崗位職責,按照一項業務一本手冊、一個流程一項制度、一個崗位一套規定的要求,細化了每一筆業務的操作流程,防范違規操作,切實做到了有章可循。
四、狠抓制度執行,監督檢查到位
重點人員人,仍有名員工在同一崗位工作超過3年以上未輪崗,聯社采取積極措施加強對重點人員的監控,對超過3年以上未輪崗適時進行了崗位調整;名有經商行為的員工家屬已承諾在規定的期限內自行予以糾正,有效地整治和規范了全區信用社對員工的行為,較好的防范了道德風險。七是抓安全檢查。采取實地檢查與電話詢查、突擊檢查與重點抽查、日間查與夜間查相結合的方式,共開展各種安全檢查社次。同時本著安全堅固、經濟實用的原則,對頂山、恩陽等11個機構的安全防護設施進行了更新;新安裝更換報警器臺、維修警器具社次。通過開展各類檢查,加強了基層社的財務、信貸、重空、內控重點管理,有效地規范了信用社的經營管理行為,防范案件的發生。
五、建立問責機制,責任追究到位
我們從建立有效的違規問責約束機制入手,限制、批評、糾正和懲處違規違紀的單位和員工,在內部弘揚正氣,杜絕違規惡習,對違規失德的人和事,不姑息遷就,不搞下不為例。一是層層落實了事故案件一把手負責制和崗位責任制,人人簽訂了事故案件防范責任書,明確了各自的職責和義務。二是建立了嚴格的事故案件責任認定程序和報告制度,做到發案必查、有案必報、查必問則、有責必究。不論檢查發現的還是來信反映的問題,在初步核實的基礎上,符合立案標準和條件的,及時予以立案,并迅速上報,不搞瞞案不報。三是建立雙向問責機制,操作人員與管理人員處理聯動,經濟處罰、組織處理和政紀處分同步,1—10月,受誡勉談話的信用社班子社次,通報批評的社次(含分社、儲蓄所),經濟處罰人次、罰款金額元,待崗人,免職人,除名人,待給予政紀處分和其他處理的8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了紅牌,維護了農村信用社規章制度的嚴肅性,保障了全區農村信用社業務經營的快速健康發展。
? 銀行輿情自查報告
為配合分行個人金融部開展穩健運行,我行進行了嚴格規范的自查活動。現將有關檢查情況報告如下,請審查:
第一,個人貸款業務方面
截至自查之日,我行個人貸款余額為。為強化對不良貸款存量的管理和控制,我行嚴格按照《中國XX銀行信貸業務管理辦法的通知》和《中國XX銀行XX分行個人信貸業務管理實施細則的通知》的要求,及時采取有效措施以防止不良貸款的增長,并積極組織業務人員通過上門催收、電話催收等方式減少現有不良貸款,截至自查之日共收回不良貸款利息XX萬元?!半S薪貸”業務從受理、審查到發放全過程嚴格按照《X銀X辦發(xx號)》等相關規則制度執行,不存在資金發放方式、資金用途等違規行為。
第二,客戶管理系統方面
根據PCRM、CFE相關文件要求,我行及時更新新用戶和清理冗余用戶,到目前為止我行在客戶管理系統中共有培訓和學習,通過培訓,全體系統操作人員都能較為熟練的運用相關的功能模塊。
第三,客戶關系維護方面
由于我行人員不足,尚不存在專門的客戶經理,大堂經理和客戶維護人員。對此,我行根據《客戶關系營銷管理工作指引》要求指派專門兼職人員負責,維護重要客戶和貴賓客戶。并組織全體員工進行培訓,以保障為客戶提供高效、優質的服務。
第四,基金代銷業務合規方面
我行根據上級產品發行文件和產品銷售文件,及時傳達至每一位員工,并根據《XX銀行證券投資基金代理銷售業務管理辦法》等通知積極組織宣傳銷售,但由于基金行情等原因,從XX年到目前為止尚未銷售成功,故不存在操作風險。由于我行目前暫無人員取得基金銷售資格,現正組織人員學習和培訓,以取得相關資格證書。
第五,個人理財及貴金屬方面
在自查過程中我行發現以前銷售個人理財產品中有個別客戶存在尚未填寫《個人投資者風險承受能力評估問卷》等資料,保管也尚不完善。對此,以采取積極的補救措施。貴重金屬業務尚未開辦。
通過自查,發現我行在個人金融相關業務方面還存在規章制度執行不到位、業務受理不規范、風險管理不完善等諸多問題。對此,我行將及時根據制度要求進行整改,并在以后的工作中杜絕類似不合規、不完善、有漏洞、有風險的情況發生。
XXXX支行
? 銀行輿情自查報告
根據xx函[XX]257號關于認真貫徹落實《xx支行員工不良行為排查實施方案》的通知進行自查,自查情況如下:
(一)思想道德方面:
1、在日常工作中,未出現差錯較多、任務完成不及時、敷衍、推諉等責任心不強、作風不扎實的行為;
2、未有經常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;
3、未有經常無故不參加政治學習、業務學習等集體活動的行為;
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、手續費,索取財物或借用通訊設備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為;
(二)日常生活行為方面:
1、未有經常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等,消費與正當收入嚴重不符的行為;
2、未有經常以錢物為賭注打牌、打麻將或參與玩游戲機等其他變相賭博的行為;沒有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀行為;
3、未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經常找人借錢的行為;
4、未有從事第二職業或做生意,或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為;沒有上班時間傳呼、電話不斷,與社會不良人員交往的行為;沒有經常在上班時間買賣股票、期貨或參與傳銷的行為;
5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動較大的行為;沒有經常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
(三)業務管理方面:
1、未有對金融規章制度及上級的精神不認真傳達學習和貫徹落實的情況,明確本單位或本部門各業務操作崗位職責;
2、未有對業務工作中存在的漏洞不及時采取有效措施解決的情況,及時解決網點需要解決問題;
3、未有對違紀違規行為或業務事故不按規定及時制止、報告和處理的情況;
4、未有辦理業務越權行事的行為,未有網點、部門負責人違法違規辦理業務的情況;
5、未有財會部門主管、主管行長、行長不堅持每旬、每月、每季對所有尾箱現金進行清點的情況;
6、未有不按規定安排對重要崗位進行輪崗的情況。
(四)業務操作方面:
1、未有不按規定對賬而出現賬賬、賬實、賬表不符的情況;未有未經會計主管審核或授權,擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為;
2、未有偽造、涂改變造憑證轉移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現象;
3、無單人上門收款、送款違反規定程序辦理上門收款業務和辦理印鑒卡、重要憑證等業務的情況;無不嚴格執行每天營業終了雙人清點尾箱現金或清點后不登記、不簽名的情況;
4、未有擅自動用庫存款墊付其他款項、白條抵庫的行為。無收、付款時偷張換張,隱瞞不報出納長款的現象;未有擅自保管客戶存折(單)、銀行卡及密碼的行為,并替代儲戶取款現象;
5、未有允許單位和個人超額提現或對大額提現不按規定報告、報批的情況;未有開戶審查不嚴、違反個人存款實名制規定辦理個人儲蓄開戶手續辦理公款私存的行為;
6、未有未按規定私自為客戶辦理掛失手續,盜取客戶資金的現象;未有越權或虛假簽發存單、憑證式國庫券收款憑證、個人存款證明及其他存款單證的行為;
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實資信情況,提供虛假的貸前調查報告行為;
8、未有超越職權和范圍用印行為,無未經審批或審批手續不全用印行為;未有私自將單位介紹信給他人使用的行為;
9、未有私自將押運路線透露給他人的行為;
10、無不按規定辦理業務授權的情況;不存在混崗操作現象;
11、無故意違章操作,有章不循行為,未有風險苗頭和不安全因素存在。
農業發展銀行作為唯一家農業政策性金融機構是中國金融體系的重要組成部分,按照wto規劃和中國金融對外開放步伐的加快,其業務范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現。農發行業務具有“雙重性”,即政策性和經營性,這就對農發行的保密工作提出了更高的要求?,F階段農發行保密工作存在諸多隱患,主要表現在以下幾個方面:
1、對保密工作必要性和重要性認識不足。保密工作是基層農發行業務工作的重要組成部分,作為政策性銀行必須確保執行政策的嚴肅性和時效性,保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則,將會出現政策執行不到位現象,其危害性從小的方面講損壞了農發行的社會形象,可能惡化黨群干部關系;從大的方面講就有可能損害農民的利益,有可能影響國家貨幣政策的傳導和宏觀調控目標的實現,甚至關系到員工生命和財產安全,因此,保密工作時刻伴隨著我們,要像安保工作一樣警鐘常常敲。
2、對保密工作的范圍和職責不清。大多數人認為保密工作就是保密部門和工作人員及領導們的事,與自己沒有太大的關系;保密只不過對涉及國家機密的文件等按規定的范圍和時間進行公布,對基層農發行及員工來說沒有很大的必要;有的人認為只保密農發行有關信息,與自己有業務關聯部門及企業的信息不在保密范圍之內等等。這些觀點都具有片面性,上述對保密工作的必要性和重要性已作了簡單的介紹,實際上我們每個人的工作都涉及到保密問題,每個員工都有保密職責,凡是有可能對農發行業務開展和內部工作協調及其它部門、企業工作帶來不利影響的信息都屬于保密的范圍。
3、對保密工作重視不夠。從現實狀況來看,基層農發行保密工作做的怎樣,似乎對各方面工作開展影響不大,對保密工作存在麻痹思想、重視不夠。一是缺乏相應配套的保密設備等設施;二是保密規章制度體系不夠健全和完善;三是基層行基本上沒有配備專(兼)職保密人員,既使配備了專(兼)職工員也僅是應付檢查等,沒有切實有效地開展工作;四是對保密工作說起來重要,實際檢查指導少,崗位工作職責不到位。
? 銀行輿情自查報告
為規范我行人民幣支付結算、票據業務、支付系統運行和賬戶管理工作,根據《中國人民銀行XX中心支行關于開展結算執法檢查的通知》的文件要求,我行立刻召開相關會議組織人員學習文件精神,提出了具體的檢查要求,對我支行所有存量賬戶及支付結算、票據業務、支付系統運行管理制度執行情況進行了一次全面詳細的檢查?,F將自查情況匯報如下:
一、基本情況
根據文件要求,自查時間范圍內我支行共開立單位銀行結算賬戶63戶,其中,基本賬戶20個、一般賬戶35個、專用賬戶5個、臨時賬戶3個,共計銷戶34戶。自20xx年1月1日至今,我行共受理銀行承兌匯票217筆,共計2145萬元。轉賬支票售出22000張,現金支票5500張。
對私方面,自20xx年1月1日至今,共計開立個人存款賬戶合計20xx戶。
二、具體情況
(一)單位銀行結算賬戶的的管理和開立情況
1、我行銀行結算賬戶的開立、使用和撤消,確定一名人員進行審查和管理,實行專人負責。
2、新開立的銀行結算賬戶,都能按照要求,資料保存完整,實行專卷專夾保管,開戶資料完整。
3、開立的基本存款賬戶、預算單位專用存款賬戶和臨時存款賬戶,均經過人民銀行核發的開戶登記證或開戶核準通知書以及機構信用代碼正。
(二)單位銀行結算賬戶的使用情況
1、銀行結算賬戶資金使用管理符合要求,無收購資金轉入個人銀行卡、個人結算賬戶的現象。
2、嚴格審核客戶身份資料信息。法定代表人或者單位負責人授權他人辦理單位銀行結算賬戶開立業務的,審查其授權書,與其身份證件或其他證明文件核對一致,并通過聯網核查系統對其身份進行核查。
3、基本存款賬戶、臨時存款賬戶、預算單位專用存款賬戶的開立嚴格執行核準制度,并通過人民幣銀行結算賬戶管理系統申請核準或報備。專用存款賬戶的開立具有合法依據。
4、嚴格一般存款戶取現管理,一般存款賬戶在綜合業務系統中均設置為不可取現,無違規支取現金的行為。
5、及時準確向賬戶系統報備信息。新開立的單位銀行結算賬戶,自開立之日起3日后方可輸付款業務。單位從銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項,單筆超過5萬元的,支付時基本能按照要求審查付款依據,保證款項支付合法合規。
6、按照規定辦理銀行結算賬戶的變更。對相關文件的真實性、完整性、合規性進行審查,及時辦理變更手續。
(三)票據業務自查情況
1、嚴密審核、受理支票業務,同城票據的提出、提入及退票均按照相關規定辦理。
2、我行結算收費、中間業務收費標準均參照總、分行相關收費標準。
3、辦理銀行承兌匯票承兌時,對資料嚴格審查,對票據查驗執行經辦行初查,市分行復查的雙線查驗制度。
(四)支付系統自查情況
1、大額往賬業務均由主管在行內系統授權后及時在人行前置機上授權,處理時間控制在五分鐘之內。
2、及時接收當日他行來賬業務及查詢業務,查詢業務當日進行回復。
3、小額定期借記業務均進行及時回執,無借記業務包處于“已超期”的現象。
(五)銀行卡業務
1、發卡業務。發卡業務按照《銀行結算賬戶管理辦法》等規定辦理,嚴格審核開戶資料。
2、交易監測與使用管理情況。定時查看報表管理平臺上的發卡數、已發卡賬戶總存款金額和平均余額。
3、受理市場特約商戶沒有辦理,正在積極推廣。
4、終端機具管理嚴格,未出現不良情況。
5、收單服務外包機構管理發面,每天在報表中查詢和打印前一個工作日的收單業務,及時整理入賬。
6、受理市場秩序維護情況良好。
(六)支付信息報送情況
支行在支付業務業務報表方面能夠做到及時準確,信息分析報告能夠按照相關要求及時準確的報送。
三、今后工作方向
通過本次自查,使我行的銀行結算賬戶管理工作,得到了加強和提高,以有效的維護支付結算正常秩序,防范和遏制違規開立賬戶進行洗錢犯罪活動,確保金融業務的穩健運行。今后支行將繼續努力,持續貫徹落實人行文件要求,將支付結算類管理工作做好。
? 銀行輿情自查報告
供電業是國民經濟中重要的組成部分,其發展水平進一步展示了國家的發展、城市化進程和社會進步,而電力供應的不穩定性、供需不平衡以及突發事件的頻發,會帶來不可預知的經濟損失和社會風險,嚴重危害人民群眾的生命財產安全和社會穩定。因此,為了切實保障供電行業的可持續發展,確保全社會對供電業的信心和信賴,有必要加強供電輿情風險自查并建立 "供電輿情風險自查報告"。
一、建立"供電輿情風險自查報告"的重要性
自查報告是供電企業自行檢查自身運營狀況所形成的報告,可以幫助企業發現自身存在的問題并及時糾正。
其次,通過對供電輿情風險的自查,能夠幫助企業更加深入地了解和掌握輿情變化的情況和趨勢。在報告中,對每種輿情風險進行了詳細的分析和評估,并提供了相應的解決方案和引導意見。在此基礎上,可以更好地預防和解決與輿情風險相關的問題,提高企業應對輿情風險的能力,并根據實際情況調整應對措施,提升企業形象和社會信譽。
二、供電輿情風險的自查指標
1. 供電質量
供電質量是重要的社會輿情課題,如果出現電能質量不穩定,用電量疲軟等情況,會引起用戶的不滿,甚至會影響整個社會的穩定。因此,應該在自查報告中對供電質量進行全面的自查和評估,判斷當前供電質量水平是否滿足社會需求。
2. 供電安全
供電安全是供電企業的核心關注點之一,如果出現安全事故,將嚴重危害人民群眾的生命安全和財產安全。自查報告應當分析供電安全管理措施的有效性和存在的問題,提出相應的改進建議和措施。
3. 停電(限電)處理
停電、限電處理是供電企業在突發事件或者安全隱患情況下的一種應急措施,必須要在輿情風險自查報告中加以評估和分析。應詳細記錄停電限電的原因、處理措施、受影響用戶數量以及恢復時間等相關信息,并對己方的應急反應能力作出評價和表態。
4. 社會滿意度
供電企業向社會提供高質量、高安全的供電是其第一要務,因此社會滿意度的高低直接決定了供電企業在社會上的形象和信任度。輿情風險自查報告應該在社會調查的基礎上,深入分析社會滿意度的原因和不足之處,通過有針對性的措施,提高社會滿意度。
5. 供電企業形象
供電企業形象是建立在良好的政策基礎、穩定的用戶滿意度、優質的服務態度、高效的運營情況等方面。輿情風險自查報告應該對之前的形象發布情況進行分析,尋找短板,指出問題所在,并提出整改方案。此舉有助于維持公司良好的既有形象,增強公眾對其信任度。
三、關鍵操作步驟
1. 建立供電輿情風險自查報告
制定自查報告具體承擔者,明確自查的內容和方法。
2. 自查指標
將前期確定的指標列入控制范圍,對指標作出說明、采集、整理;對已有輿情數據進行分析,找出潛在短板和矛盾。
3. 分析數據
分析自查得到的數據信息和具體問題點,形成評估報告,將其他前期研究形成的其他數據、對象、因素相結合,作出合理的分析結論。
4. 提出解決方案
根據自查數據和分析報告,提出合適、可行的解決方案,并在解決方案上建立以評估結果為基礎的信息交流云平臺。
5. 收集反饋
向其他員工和相關客戶提供所收集到的數據信息,并不斷尋找意見和建議,了解新的風險問題等,進行突發事件管理。
四、結語
建立供電輿情風險自查報告的制度對于推動供電企業的可持續發展,增強自身的競爭力具有積極促進作用。自查報告內容的完善和優化將會幫助企業更好地理解和分析自身的經營情況和需要解決的問題,尋找更有針對性的解決方案,提升企業形象和社會信譽,也能更好地將供電業建設成為受社會大眾個人和家庭信賴的基石性行業。
? 銀行輿情自查報告
進一步提高全行會計管理及操作人員合規意識,建立良好的道德誠信標準,增強內部會計控制及風險防范能力,創建農業銀行良好的合規文化。按照農發行總行、省行的統一部署,結合本行實際情況,從五月份至七月份,在全行范圍內開展“從我做起,合規操作”專題教育學習活動。開展這次教育學習活動的目的,就是要幫助員工樹立正確的價值觀,找準工作立足點,增強合規管理、合規經營意識;切實提高員工業務素質和執行制度的自覺性,增強識別風險和控制會計風險的能力,切實規范操作行為,有效遏制違規違紀問題和案件的發生;樹立農業銀行改革發展的信心,增強維護農業銀行利益的責任心和使命感,建立良好的合規文化。該行此次教育學習活動分為學習自查和鞏固驗收兩個階段進行。學習自查階段的活動內容包括:
一是學習相關制度。組織員工采取集中學習和自學相結合的方式,對相關文件、制度、規章進行學習,學習內容以業務操作規范為主,做好學習記錄和筆記,學習面達到100%。每名會計業務管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規操作”為主題的學習心得。
二是對照制度進行自查整改。通過組織學習,結合“內控管理規范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規文化教育活動,深入排查會計業務風險點,查找合規操作方面存在的問題并落實整改。
三是組織召開制度研討會。在八月底組織一次關于業務系統管理和會計制度方面的研討會,包括:對現行的會計業務生產系統和管理系統的內部控制進行探討和研究,提出完善系統風險控制的意見;對現行的會計業務規章制度進行認真梳理,查找分析現行制度中存在與業務發展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問題,研究解決辦法,提出完善意見。
四是開展會計操作風險案例巡回宣講工作。抽調業務骨干,組成宣講組,進行風險分析和警示。鞏固驗收階段活動內容包括:一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內容,組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案,組織各單位對“從我做起,合規操作”活動進行檢查驗收。三是鞏固學習成果。修訂和完善會計結算專業的相關業務操作規范,建立崗位風險點提示制度,把合規管理、合規經營、合規操作的理念深入到每一個員工。
一、愛崗敬業、無私奉獻在平凡中奉獻,是所有品質中最難得東西。
一份職業,一個工作崗位,是一個人賴以生存和發展的基礎保障,也是我們奉獻的平臺。愛崗敬崗,說著容易做起來可真不容易,在平凡的崗位上就是需要堅持,堅持住了就成功了。作為一個金融單位的員工,應該在自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就失去了人身存在的社會價值,只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農發行員工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,無愧于組織的培養和信賴。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識
“沒有規矩何成方圓”,身為會計部門主管,切實提高部門人員和自身的業務素質,是我當前最為實際的工作任務。眾所周知會計是銀行的基礎業務,其工作的一絲一毫都可能給整個銀行的工作帶來比較大的影響,影響有時甚至可能是深遠的。“虛心、謹慎、熱情、完善”一直是我努力的方向,虛心學習,謹慎辦事,熱心待客,并以此不斷完善自我。銀行業競爭日趨激烈,只有更耐心、更周到、更快捷的優質服務才能爭取到更多的客戶滿意和信賴,而更趨成熟的風險管理水平才能真正提高我們自身的價值。面對著每天都出現地形形色色社會新事物,加強合規操作不能是一句掛在嘴邊的空話。常言說“要想效果好,制度是法寶”,平時有的同志老是覺得規章制度在束縛著我們的工作,嫌程序太繁瑣速度慢,如果細細想來也不盡然,正所謂“實踐出真理”,各項規章制度的建立也決不是憑空想象出來的,那肯定是在經歷過實際工作有了經驗教訓才能總結出來的。我經常感覺到也只有按照各項規章制度辦事,我們才可以保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力,真正用制度去管理,用制度去落實,才有可能達到真正的合規操作。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
增強規章制度的執行與監督防范案件意識取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行應從內部講,要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。執行力的建設是一個長期的過程,再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。努力建造良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,以此及時發現和糾正工作中的偏差。通過此次合規教育活動,讓我找到了正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立對農發行改革的信心,增強維護農發行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
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