人保培訓心得(實用十六篇)
發表時間:2020-04-07人保培訓心得(實用十六篇)。
? 人保培訓心得
我們剛學習了《未成年人保****》,未成年人就是我們祖國的下一代、祖國花朵,祖國的未來,作為教師我們承擔著非常重要義務。并且作為教師,學好、用好法律是一件重要的事情,也是我們教師必修的一門功課。只有學好法,用好法,才能為社會培養優秀的人才。
“身正為范,學高為師”。在學習之后,我更明確了作為一名人民教師應具備的責任意識,在工作中,我們要嚴格規范自己的思想和行為,不體罰和變相體罰學生,不諷刺,挖苦,不威脅、責難家長。對于后進生,更不能諷刺挖苦,要耐心教育。尊重每一個學生,因材施教?,F如今的教學不再是簡單的知識灌輸,學生將不再是知識的容器,而是自主知識的習得者。
另外,作為班主任,更要根據青少年的特點,開展有針對性的教育工作,對少數有不良行為以及有不良行為傾向的“問題學生”實施重點幫扶,范文參考網預防和減少犯罪。要根據自己的實際情況,要盡可能的對全體學生的家庭情況進行調查,對父母雙方或一方外出打工的學生的校內外表現重點掌握,對有不良行為的學生,及時與家長聯系,互通信息,防患于未然。
不同的學生需要我們用不同的方法用愛心去澆灌、呵護。在傳授文化知識的同時,還要保護學生的身心健康,保障學生合法權益,促進學生在品德、智力、體質等方面全面發展。這樣才能使我們的學生健康成長、認真學習。
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在不知不覺中,我在生命人壽保險公司參加培訓已經有一個星期了。培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多。
在職前班里,講師們講述了許多精彩的內容。讓我們了解了保險行業和保險的相關知識,同時也知道了生命人壽保險股份有限公司是一家資力雄厚發展突飛猛進的優秀的人壽保險公司。對此,我能夠參加生命人壽保險公司的培訓,我感到的非常的榮幸。同時也明白了此次培訓的機會是多么的珍貴。而我會珍惜這次難得的機會,做出我最好的努力。
通過這一周的積極參與和全心投入的學習,我在對壽險的知識、態度、技巧和學習習慣,做人方法等各個方面都取得了長足的進步,這一切的取得,與導師們的幫助和指導是分不開的。在此我向講師們的關懷與教導表示衷心的感謝,同時也感謝生命人壽給了我這樣一個學習與鍛煉的平臺。
關于今天在班上發生的意外事件,陳斌經理、陳皓總還有周靜老師都跟我們說了很多,我感想頗多。
都說槍打出頭鳥,我覺得今天參加造反的人很傻,至少我知道領導們是不會喜歡這些人的,所以我當時非常老實的在做題目,有時也抬頭看看這出鬧劇。我還跟>同桌說,公司教我們知識,沒有收我們的錢都是好的。我同桌說我的想法很天真很單純。吃苦是福,吃虧也是福,你吃的虧總有人會看在眼里的。這是父母總在我耳邊叨念的話。今天覺得這句話真的很有的道理。
周靜老師今天提出了一個問題,你來公司上班是為什么。上個月的時候,媽媽的結婚項鏈在騎車的時候不小心斷了,就用鐵絲把斷掉的地方接起來,我看了心里不舒服,就決心工作了發的前幾個月的工資就跟媽媽買條新的。>這就是我來面試的初衷,不過經歷了這些天,我對自己的前途也有了許多期待和夢想。說出來有點可笑,我想要經過努力十年的時間也能夠做到陳皓總的位置,不過這都是后話了。
總之,老師、老總的話對我都有很大影響,像陳皓總說的得了理偶爾也要饒一下人,還有周靜老師說的一忍再忍,忍無可忍,繼續再忍這些做人做事的道理教會我許多,給我的印象十分的深刻,相信這些話對我未來的職業道路以及人生道路都會有巨大的幫助。
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便利提升培訓心得
B2B事業部-彭振環
冷夜雨,澆不滅內心的火。寒風吹,只會讓熊熊烈火燒得更旺!
一天的培訓結束,回到住處,心中久久不能平靜。來公司已經四月有余,大小培訓經歷過三場。從最開始的新員工培訓到獵豹培訓營的三天兩晚,一直到今天培訓結束我才深刻的意識到自己正在做的事情是什么;正在經歷的是一些什么樣的變化!
我們正在創造歷史!
傳統的商業形態路越來越不好走,現如今已經危機四伏。但與此同時,各種新興的事業卻如雨后春筍般拔地而起,并有愈發茂盛之勢。
便利店,一個不能再熟悉了的詞匯,現在也悄然的發生著改變。它已經從傳統的雜貨鋪、小小的夫妻店逐漸變成了多功能的業態形式。它已經從原始的商品買賣店變成了一個匯集各種商品,信息,服務的連接線上線下的超大平臺。云猴,承載著新時代的使命,猶如齊天大圣般,驚天動地,破石而出。經過步步高人艱苦卓絕的努力,現正在以迅猛的勢頭占領大大小小的社區,學校,寫字樓等。
今天幾位老師的講解,使我明白,云猴店的出現,是為了改變、升級現有的便利店的商業形態,使之成為智慧生活社區的入口。讓人們在家門口就能一站式解決生活中的各種需求。從傳統的商品供應,到生鮮特色產品加入,從包裹的提取,到線上全球商品的采買,從家政服務,到社區信息的集中地。云猴店承載著整個社區完整的需求鏈。
一直以為開便利店,就是進貨,賣貨,收錢。經過培訓,才發現這里面有太多地方需要科學的計算,合理的規劃,完美的設計,規范的操作,才能達到收益最大化。新店開張前通過計算小區人口,評估消費能力,計算來客數,估算客單價等一系列復雜而繁瑣的計算,就能精確得知該店開張后一天的營業額是多少!這在以前,根本想都不會想,也不敢想?,F如今,步步高人通過多年的經驗累積,已經應用的得心應手了。ERP系統的使用,可以使店主精確的知道店里每天的營業情況,實時監測到銷售異常數據,通過大數據的分析,還能實時精確的營銷方案,使得開店變得更加輕松,收益也更多。哪怕是最平常的收銀員崗位,原來要注意的地方也是如此之多,各種規范制度、哪怕是微笑招呼、掃描、防損、裝袋、禮送客戶,這些看起來非常簡單的動作其實也有太多要好好練習的地方。
公司在今年年底之前,要大力推廣云猴店,到時候走在長沙的大街小巷,都能看到那醒目的橘色招牌。想到這些,心中難免按捺不住心中的激動。各位兄弟姐妹拼搏在一線,燃燒著自己的青春歲月,雖然有很多不易,但我相信不久的將來,我們前進的步伐將踏平一切困難險阻,將勝利的氣質插遍每個山頭!
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,不經歷陣痛,孕育不出新生命!抬頭看窗外,依然飄著雨,但我想,明天,肯定是個大晴天!
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時間急轉流逝,從我成為中國人壽保險公司大家族的一員到現在已經6個月了,作為一名四級機構的綜合內勤,自己對一些專業性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20xx年5月13日我有幸參加了xx人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對xx人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質拓展訓練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團隊、協作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結晶,從60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理:1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的'效率。3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發現美的眼睛。
第二天的培訓由總經理室各條線的分管總對整個公司的一個系統講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創業者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。
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回顧流逝的時光,不經意間,來已經一年多了,在這段時間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最終培訓逐漸轉移成為了工作的重點,在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到,“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結:
一、培訓工作的開展情景
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓300余場次,參與人數達4105人次。其中企業內部培訓占比90%以上,外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右,培訓經費達20680元,培訓范圍包含了專業知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
二、培訓課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓:隨著公司新產品的申報,新車間的投建,規模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓相關要求,每月定期組織新員工入職培訓,培訓主要涉及企業文化、規章制度;安全教育;微生物基礎知識;GMP基礎知識;薪資福利制度以及社?;A知識
培訓由相關部門供給課件支持,并由相關人員講授,最終會對培訓進行現場考核,以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規性培訓。
2、專業知識培訓:產品的質量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業素質參差不齊,為了保證對產品質量每一步進行把關,同時響應國家藥監部門及集團公司相關號召,公司投入很多人力、物力、財力開展制藥研究,生產質量相關的專業知識培訓,以提升員工的專業素質,保障生產出來的是合格的,精良的產品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質量控制等方面。
3、在崗培訓:此類培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位SOP培訓、GMP相關文件培訓、設備操作培訓、衛生管理培訓、安全生產培訓等等)它是整個培訓體系中占比最大的一部分,月均培訓次數20場次左右,同時此類培訓會根據實際情景以及培訓需要進行相關的考核。
4、部門內部培訓:新員工入職培訓結束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據實際情景安排各種實際性培訓,這類培訓,主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。
三、培訓工作分析
1、取得的成績:
a:順利完成了20xx年度注射劑二車間GMP認證需要的培訓方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
C:基本順利的完成了20xx年度培訓計劃里面的相關培訓。
2、存在的不足:
a:自身對專業培訓方面了解的不夠,導致在培訓需求規劃、培訓課程設計、培訓執行等方面做的遠遠不夠。
b:培訓執行方面,大部分員工對培訓工作還是比較支持的,但少數部門領導及員工對培訓認識不夠,覺得培訓耽誤工作時間,可有可無,對培訓支持力度不夠。
C:培訓講師的職責心不高,部分培訓存在一個問題,就是講師在上頭講自我的,不管參訓著是否理解或者聽懂,對著培訓資料照本宣科,忽略了培訓互動的原則。
d:原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度,不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程本事有所欠缺,所以,需要改善并進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
F:按照相關資料對培訓的要求,一個完整的培訓,必須要包含的資料之一就是培訓現場的圖片或視頻,從而督促培訓工作落到實處,切實貼合實際的執行下去。
根據過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會主要從以下幾個方面入手,逐步的對培訓工作進行優化,并合理化的執行:
1:從各種渠道去了解,學習培訓專業知識,并根據實際情景去解讀分析,將自身專業水平提高,從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。
2:切實了解,分析員工對于培訓的實際需求,真正做到培訓為員工而做。
3:加強與各部門的溝通交流,使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓以年度計劃為方向,每月監督執行,完成后必須供給相關的資料包括現場視頻或者圖片,讓培訓落到實處,員工切實受益,不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業的了解,同時更加深刻的明白自身的不足。在此要感激部門領導及同事在工作中的指導,專業領域方面的滲透,能讓自我了解到該行業廣闊的的前景,讓我在今后的工作當中能更好的找到自我的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓相關工作的同時,我會努力的學習專業方面的知識,增進同行以及同事之間的溝通交流,取長補短,促使自我在新的一年當中能有長足的提高。
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甲方:
乙方:
乙方為巴中市工商局批準的家政服務實體?,F應甲方需要,乙方為甲方提供清潔服務。為了明確雙方的權利、義務,特訂立如下合同,供雙方共同遵守。
一、雙方約定事項:
1、服務項目:每周一次家庭清潔服務。
2、服務地點:__________________________________________________
3、服務時間:從_______年____月______日起_____年_____月_____日止。
4、服務費用:________元,其中。
5、交費方式:_______________________________________________________
二、乙方應遵守事項
1、甲方認為乙方派出的家政員不適用,并有充分的理由,乙方給予調換。
2、乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、。
三、甲方應遵守事項:
1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2、無償為乙方提供保潔用水、電。
3、對乙方保潔質量應及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方返工,直至達到質量標準。
4、若乙方清潔工作達不到合同要求,甲方有權要求更換家政服務員,但應尊重乙方工作人員及其勞動成果,不得鄙視或譏諷清潔人員。
5、甲方不得隨意擅自增加合同約定事項以外的工作。如需增加,應得到乙方的同意,并適當增加報酬。
四、合同生效、變更與終止
1、本合同自雙方簽字、甲方向乙方交納約定款項后生效。
2、合同的變更與提前終止必須采用書面形式。
3、本合同規定的履行期限屆滿,合同自動終止
4、本合同一式二份,甲乙雙方各執一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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茲證明XXX先生/女士/小姐原系我司技術部程序員崗位,在職時間為2007年03月01日至2009年09月31日。現已辦理所有離職手續。特此證明!
公司名稱(加蓋公章)
____年__月__日
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三天短暫卻又充實的培訓課程結束了,這次培訓讓我獲益匪淺!漢中市中心支行給我們這些新員工安排了單位制度、工作性質、人生發展等很多豐富的培訓課程。經過這幾天的學習,我更清楚的明白了人民銀行的性質和職責。它是中華人民共和國的中央銀行,國務院組成部門之一,代表國家管理金融等等很多以前從未接觸過的知識。
這次培訓的每一門課程教師或是單位領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出單位各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。并且無論是單位領導還是部門領導,為了這次培訓他們都作了精心的準備,一次次深入淺出的講解無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。尤其是各位教師那謙遜的態度,更是值得我們好好汲取、學習,這將會是我們受用一生的寶貴精神財富!有這些經驗豐富的教師指引我,我都不知用什么言語來表達我對你們的敬仰!有的更多是以你們為榜樣,做好以后工作、生活中的每一件事。
米盧大師以往說過:“態度決定一切”,作為一名新進的員工,我將端正態度,擺正位置,在以后的工作中嚴格遵守各項規章制度,做好自我的本職工作。把工作當作一門藝術來完成,把每一件工作當作是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,當完成之后,帶來的成就感與滿足感,便成了我歡樂工作的本源,構成了工作的動力。這次培訓班上我也認識了6位學員,我們一齊參加培訓,一齊做了很多事,極大的鍛煉了與同事的交往;更使我感受到了作為團隊的一員,自我擔負的一種職責;以及在團隊中,為自我也是不可或缺的一名成員而感到高興。在今后實際工作中,與同事之間接觸時,我將多為他人研究,培養和睦的工作氛圍。把單位
當作一個大家庭,加強彼此的溝通。僅有加強溝通,才能發揮最短板的最大效應。在團隊中,沒有個人英雄,僅有團隊成員,大家要互幫互助。團隊合作是一種為到達既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻與寬容,同時用心去信任每一個人,做到了這些,才能發揮出團隊的巨大力量,發揮團隊的最強實力。人行行使著國家的重要權力,作為一名新進的員工,我將與其他同事團結一致,以身作則,嚴格要求自我,把拼搏、踏實、認真用在每一件事上,不論在單位上還是生活中都做到問心無愧!不枉度自我的人生!
古語云:“不登高山,不知天之高也;不臨深溪,不知地之厚也?!碑斘艺嬲幵谌诵羞@個熟悉而又陌生的單位里時,我才感受到它的高度,感受到它的深度!以前,那些可笑的想法隨著幾天的接觸與認知,早已消失,有的只是被人行踏實的作風、實干的精神、真誠的交際、博大的內涵所感動,讓我更加堅定我的選擇,更使我下定決心,在那里做出成績,奉獻自我,實現我的人身價值!
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培訓心得銷售培訓心得篇1<\/h2>
公司領導對于本人的信任及培養自我有更好發展前景的機會在此表示誠摯的謝意,經過在本企業工作的這段時間里,自我也積累了充足的項目知識及銷售經驗,08年已有了一個嶄新的自我,也肯定了自我一心跟隨公司長遠發展的決心,在恒富自身感受到了家庭的溫暖,也體會到了領導對于人才的重視及培養精神,我將不負領導眾望,全身心的投入到更高標準更有效率的工作當中,經過自身的努力,為公司創造更高的價值所在。今年將是我人生的轉折點,對于公司支持自我竟崗銷售主管之舉動,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,在此列出以下幾點:
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了必須的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自我的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已到達能夠快速的上手接任自我的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自我。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自我的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情景,已做好記錄,待培訓時做好總結,經過對于新員工的高要求使其快速提高,以到達公司的目的。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自我去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造進取進取團結向上的工作氛圍主管不應當成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越簡便,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的進取性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,可是更應當成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。
四:落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的進取性,并堅持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
在今后的工作當中自我還將不斷的學習,總結經驗,快速提高,望自我能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最終對于領導在百忙之中有此雅致來看自我的工作計劃深表感激,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
培訓心得銷售培訓心得篇2<\/h2>
迎著每天八點半的太陽,拖著不愿早起的身子,扛過了一個多月。期間講解跟拆裝了發動機、起動機、發電機、變速器、剎車系統、傳動系統、獨立懸架等。通過拆裝實習,使得我的理論知識得以升華。這使我大體認識到了發動機內部的總體布
局和各零件的樣子,它們的相對位置,以及它們之間的裝配和運做情況。廢話少說了。
首先是發動機:
兩大機構:配氣機構、曲軸連桿機構;
五大系統:燃料供給系統、潤滑系統、冷卻系統、點火系統和起動系統;
可以看成是一個將燃料燃燒產生的熱能轉變成機械能能量轉換機構。一個工作循環有四個工作工程:進氣、壓縮、作功、排氣。
一、拆卸機體:
1)我們所拆裝的發動機已經是固定好的,所以不需要考慮放置問題
2)拆下氣缸蓋固定螺釘,注意螺釘應從兩端向中間交叉旋松,并且分3次才卸下螺釘。
3)抬下氣缸蓋,取下氣缸墊,注意氣缸墊的安裝朝向。
4)翻轉發動機,旋松油底殼的放油螺釘,放出油底殼內機油。
5)拆卸油底殼固定螺釘,拆下油底殼和油底殼密封墊。
6)旋松機油粗濾清器固定螺釘,拆卸機油濾清器、機油泵鏈輪和機油泵。
二、拆卸發動機活塞連桿組:
1)轉動曲軸,使發動機、4缸活塞處于下止點。
2)分別拆卸、4缸的連桿的緊固螺母,去下連桿軸承蓋,注意連桿配對記號,并按順序放好。
3)用橡膠錘或錘子木柄分別推出、4缸的活塞連桿組件,用手在氣缸出口接住并取出活塞連桿組件,注意活塞安裝方向。
4)將連桿軸承蓋,連桿螺栓,螺母按原位置裝回,不同缸的連桿不能互相調換。
5)用樣方法拆卸2、3缸的活塞連桿組。
三、拆卸發動機曲軸飛輪組:
1)旋松飛輪緊固螺釘,拆卸飛輪,飛輪比較重,拆卸時注意安全。
2)拆卸曲軸前端和后端密封凸緣及油封。
3)按課本要求所示從兩端到中間旋松曲軸主軸承蓋緊固螺釘,并注意主軸承蓋的裝配記號與朝向,不同缸的主軸承蓋及軸瓦不能互相調換。
4)抬下曲軸,再將主軸承蓋及墊片按原位裝回,并將固定螺釘擰入少許。注意曲軸推力軸承的定位及開口的安裝方向。
四、發動機總體安裝:
1)按照發動機拆卸的相反順序安裝所有零部件。
2)安裝注意事項如下:1:安裝活塞連桿組件和曲軸飛輪組件時,應該特別注意互相配合運動表面的高度清潔,并于裝配時在相互配合的運動表面上涂抹機油。2:各配對的零部件不能相互調換,安裝方向也應該正確。3:各零部件應按規定力矩和方法擰緊,并且按兩到三次擰緊。4:活塞連桿組件裝入氣缸前,應使用專用工具將活塞環夾緊,再用錘子木柄將活塞組件推入氣缸。5:安裝正時齒輪帶時,應注意使曲軸正時齒形帶輪位置與機體記號對齊并與凸輪軸正時齒形帶輪的位置配合正確。6:拆裝完后將所有工具及地面清理一遍,整個拆裝實習才基本結束。
起動機、發電機、變速器、剎車系統、傳動系統、獨立懸架等在這就不說了。在裝配的時候安裝先拆后莊后拆先裝的順序,怎么拆就這么裝上去。
通過這次拆裝實習,讓我深刻的體會到做任何事情都必須認真對待,都必須付出汗水和努力。當然這次實習也達到了我預先的目的,讓我對發動機及變速器等汽車大型組件有了一個很深的認識,以前只有在課本上的感觀性的認識,這次則是實踐中的深入性的認識。通過這次實習使我們學到很多書本上學不到的東西,多多少少的使我們加深了對課本知識的了解。這次拆裝實習不僅把理論和實踐緊密的結合起來,而且還加深了對汽車組成、結構、部件的工作原理的了解,也初步掌握了拆裝的基本要求和一般的工藝線路,同時也加深了對工具的使用和了解。提高了我們的動手能力,而且也增進了我們團隊中的合作意識,因為發動機不是一個人就能隨便能夠拆卸得下來的,這就需要我們的配合與相互間的學習,通過這次實習我們收獲頗豐,不僅是知識方面,而且在我們未來的工作之路上,它讓我們學會了如何正確面對未來工作中的困難與挫折,是一次非常有意義的經歷。
培訓心得銷售培訓心得篇3<\/h2>
什么是卓越的團隊?通過為期兩天的培訓,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承諾、責任、感恩、包容、用心、竭盡全力…
培訓老師主要從管理者的角度進行了講解,通過她幽默、風趣并富有內涵對我的心靈進行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談談我的感受:
一、服務營銷:顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產品本身的普遍功能不說,“服務”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務人員的參與,一個高素質,有良好服務態度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯邦快遞亞太區總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進而照顧好我們的利潤?!币驗榉帐峭ㄟ^服務人員與顧客的交往來實現的,服務人員的行為對企業的服務質量起著決定性作用。特別是在現在銀行業競爭如此激烈的情況下,做好服務就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。 我們的服務就應做到:服務細節人性化,服務態度優質化,服務技能專業化,服務方式靈活化,服務效率高效化。
二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經盡力了?!倍米铀览锾由氐郊液?,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏。回想,在我們學習、生活中也遇到過許多難題,而我們是當竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態度在做事情,認為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子,沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領導批評兩句,又有什么關系呢?我現在深深的意識到,我要當“竭盡全力”的兔子。
三、團隊精神:簡單來說團隊精神就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農村商業銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經驗共享,當別人工作完不成或者出現錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。
四、細節決定成?。骸疤┥讲痪芗毴?,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
培訓心得銷售培訓心得篇4<\/h2>
一轉眼,來____有限公司已經過了大半年了?;仡欉@9個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。
在過去的大半年的時間里,首先感激公司給予我這樣一個發展的平臺,和用心培養;感激經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業務發展邁出了第一步。其次感激這個業務團隊,感激同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他她們身上學到了不少知識,讓自我更加的成熟。
經過半年來不斷與公司業務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交本事和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售本事。為此,經過這9個月的工作積累。我認識到自我現有的不足和長處。以下我想說二個方面:
一、在產品專業知識方面
1)產品知識方面:加強熟悉熱熔膠系列產品的生產工藝、和材料特點、規格型號。了解產品的使用方法;了解本行業競爭產品的有關情景;
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產本事、生產技術水平、設備情景及服務方式、發展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4)市場知識方面:了解熱熔膠系列產品的市場動向和變化、顧客購買力情景,進行不一樣產品使用行業及區域市場分析。
5)專業知識方面:進一步了解與熱熔膠有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不一樣的客戶達成共識和業務范疇的交流,了解不一樣行業,不一樣公司在新的一年里的思維的轉變,以便更好的合作。
6)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售本事方面
1)工作中的心里感言。多謝公司給了我一個這樣的發展的平臺,經過和大家一齊工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判本事,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感激大家在工作中的給予幫忙。這些都是我財富的積累。
2)職業心態的調整。銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信,比服務。
3)客戶的開發與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自我工作中的不足。經過這么長時間的工作積累,整體上對自我的業績是很不滿意,主要表此刻業務經驗不夠豐富,目標不夠明確。韌性本事和業務技巧有待突破,市場開發本事還有待加強,還有就是在談判上表現的不夠強勢,還有對自我現有的市場區域表現的沒有足夠的信心。
期望能夠盡快的提高自我的不足,發揮自我的優勢,能更好的為自我以后的銷售業務和開展打好基礎,提高自我的自信心和業務銷售技巧。
三、20__年的展望及規劃
20__立刻就要過去,雖然對自我的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自我播好種,做好規劃,期待明年的年終會有更好的表現。
公司在發展過程中,我認為要成為一名優秀的的銷售經理,首先要調整自我的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應當和公司堅持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,意識上:無論在熱熔膠產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用進取向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最終我期望公司和及個人都有更大的發展空間。
第三,業務上:首先規劃好自我的市場區域,了解本區域內客戶的特性及目標。經過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務客戶。其次要看重市場行業的拓展。異常是一些新興行業,這些行業的發展空間相對更廣;利潤空間相對更高。再次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自我的業務時間,提高自我的工作效率。
最終還要了解產品行業的未來發展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰做好充足的準備,讓自我永遠都比別人快一步。最終,在這新年來臨之際,祝公司未來發展一路順風!大家事業有成,心想事成!
培訓心得銷售培訓心得篇5<\/h2>
我十分有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧―銷售潛力核心》課程培訓。透過這次課程的學,學了顧問式銷售技巧培訓的概念原理,學了“客戶建立關系“制定銷售拜訪計劃”“確定優先思考的問題”“闡述并強化產品利益”“獲得反饋并作出回應”“獲得”等銷售流程、步驟等。透過學,我認識到顧問式銷售技巧培訓是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售人員以專業銷售技巧進行產品介紹的同時,運用分析潛力、綜合潛力、實踐潛力、創造潛力、說服潛力完成客戶的要求,并預見客戶的未來需求,提出用心推薦的銷售方法。
透過學,讓我認識到:做想做一名好的銷售人員,個性是金融行業的銷售人員,務必要樹立以客戶為中心,幫忙客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在應對客戶時,各個環節的注意要點,需要注意的各個細節。其三、務必要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現我們方案的價值。其四、提升服務品質,讓客戶感受到后續服務帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續購買。其五,應對不不同的客戶群體,我們有必要透過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學中,讓我體會最深的有一下幾點:
1、“用頭腦做銷售、用真心做服務”
用頭腦做銷售技巧培訓,是讓我們在銷售之時,要動腦經,想辦法,做市場調查,開發設計創新型的產品,建設行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網絡對口的目標群體,高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅僅是要我們把產品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業性、職業性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業金融產品的銷售人員,就更應遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務”的理念,踏踏實實的做好金融產品銷售服務工作。
2、“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結果導向。
透過學,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好銷售務必具備堅定的信念,相信自己所服務的公司是的公司,相信自己所銷售的產品是的產品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務”/價格=價值
透過學,我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所帶給服務的品質,因此,我們在金融產品的銷售技巧培訓過程中,銷售的是什么?是金融產品本身,或是銀行服務本身,或是金融產品加銀行服務?顯而易見,我們銷售必然是我們的金融產品與金融服務本身,而客戶購買的不僅僅僅是金融產品,銀行服務,更是購買是一種感覺。因為大多數人是理性思維,感性購買,此刻的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的金融市場里,怎樣讓客戶認同理解自己的產品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售技巧培訓的過程中,必須要營造好的感覺,包括客戶所了解關注到的企業、產品、人和環境都要去注重和加強。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
透過學,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦??蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產品,買的是產品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦??蛻舨粫魂P心產品本身,客戶關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品能夠擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結果好處,二流的銷售顧問賣的是成份,三流的銷售顧問賣的`是價格。這也讓我充分學到,在日后的金融產品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,透過“痛苦、快率”規律,有效的銷售我行金融產品。
5、“f.a.b法則”
透過學,讓認識到fab法則是指推銷員運用產品的特征f(feature)和優勢a(advantage)作為支持,把產品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯系起來,詳細介紹所銷售的產品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產品的固有屬性,它描述的是產品的事實或特點;優勢a是解釋了特征的作用,證明產品如何使用或幫忙潛在顧客;而利益b則說明產品能給潛在顧客帶來的好處是什么,證明產品如何滿足客戶表達出的明確需求。
透過學,我也充分了解到,在日后我行金融產品銷售技巧培訓中,我們務必靈活運用fab法則,將我行金融產品的利益與顧客的需求相匹配,強調潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。
培訓心得銷售培訓心得篇6<\/h2>
我們滿腔信心地迎來20xx年。過去的一年,是酒店全年營收及利潤指標完成得較為差強人意的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
一、以效益為目標,抓好銷售工作
1、人員調整。酒店將銷售部人員進行調整,不斷擴充銷售隊伍,增強了在崗人員競爭上崗意識和主動銷售的工作職責心。銷售部領導班子分析,提升銷售業績主要是管理好銷售人員,下達科學、合理的銷售指標,激勵大家的工作職責心和主動性。
2、客源結構擴展。酒店在原有協議單位、上門散客、國際卡等自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了團隊房、網絡訂房等渠道,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,下達給銷售員的指標才有據可依,分解指標合理,能促進銷售業績的提升,進而能使酒店下達的經營指標如期完成。
3、餐、房提成獎勵。根據本酒店市場定位的特色,以接待協議單位商務客人、上門散客和國際卡客人為主,以網絡訂房、團隊房等為輔的營銷策略,制定了對銷售部人員按高出每月銷售指標后給予以必須比例提成的獎勵。這一獎勵政策,極大地調動了銷售人員的工作熱情和增強了服務意識。
4、投訴處理。銷售部直接服務客人,也是客人咨詢問題、反映情景、提出提議、投訴不滿等較為集中的地方。本著"賓客至上、服務第一"的宗旨,銷售部接待并妥善處理賓客的大大小小的投訴,為酒店減少了經濟損失,爭取了較多的酒店回頭客。此外,銷售部按酒店領導的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作,直接贏得了銷售業績的顯著回升。
二、根據客戶反饋,酒店仍存三類問題
一年的工作,經過全體員工的共同努力,成績是明顯的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質檢或部門自查所發現的。
1、設施設備不盡完善。尤其是客房的桌椅棱角破損、墻紙發霉、浴簾發霉、地毯污濁、地磚裂縫等情景較為嚴重。
2、服務技能有待提升。一表此刻服務技能人員文化修養、專業知識、外語水平和服務本事等綜合素質高低不一、參差不齊;二表此刻酒店尚未制訂一整套規范的系統的切實可行的"激勵模式";三服務技能隨意性等個體行為較嚴重。
3、服務質量尚需優化。從多次檢查和客人投訴中發現,酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。反復出現的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。
經過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的治理目標、經營指標和工作計劃,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。根據目前酒店情景,首先樹立"以市場為先導,以銷售為龍頭"的思想;為了更好的開展銷售工作,我們銷售部制定了20xx年的工作計劃,并在工作中逐步實施。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20xx年工作計劃,此刻向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷客戶通訊聯絡網。
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,定期拜訪新老客戶,維護好客戶關系。
二、開拓市場,建立靈活的激勵營銷機制。
營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話,以月度營銷任務完成情景及工作日記志綜合考核營銷代表。
三、熱情接待,服務周到。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到。制作賓客意見反饋調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室供給全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。
市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。在新的一年里,期望各部門在工作中合作愉快,攜手為酒店創造佳績。
? 人保培訓心得
時間急轉流逝,從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現在已經6個月了,作為一名四級機構的綜合內勤,自己對一些專業性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對太平洋人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質拓展訓練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團隊、協作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結晶,從極速分工與決心的努力。 一天半的拓展訓練告訴我們一些道理:1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,
并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在
哪里。在工作和生活中,如果你的關注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發現美的眼睛。
第二天的培訓由總經理室各條線的分管總對整個公司的一個系統
講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創業者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。我很感謝公司給我這次培訓的機會,也十分珍惜這次機會,因為
它不僅是提升我能力與知識的加油站,更是我人生道路上實現自我價值的重要一課。米盧曾說過:“態度決定一切。”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間里我嚴格遵守培訓紀律,謙虛認真地聽取各位老師的精講! 這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。這次培訓雖然結束了,但我的新的征程才剛剛開始。我會在以后
的工作中走好腳下的每一步,努力的學習和積累,將理論知識進行有效的實踐。
? 人保培訓心得
個人整改方案
一、指導思想:
馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。
二、個人對照先進存在的問題
1、共產主義理想和信念淡化,表現為沒有充分發揮中國共產黨黨員的先進性。
2、缺乏系統學習黨史和黨的理論知識。
3、開拓創新精神較差,只知干好工作,完成任務,沒有主動研究新情況,新問題,提出工作新思路。
4、不夠勇躍開展批評與自我批評,缺乏溝通各部門和群眾的思想情況。
三、整改的任務目標
1、加強共產主義道德理想學習,牢記兩個“務必”。
2、模范地執行黨的路線、方針、政策,與時俱進,創造性開展工作,在政治上、思想上、行動上與黨中央及各級黨委、政府保持高度一致。
3、牢記黨的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,強化大局觀念,增強奉獻意識和使命感。
4、發揚主人翁精神,致力于探索改革和創新。
5、積極開展批評和自我批評,發揚正氣,抵制各種歪風邪氣。
6、干一行,愛一行,專一行,做好本職工作,不斷進取。
從我做起,從現在開始,永葆工作熱情,努力實踐諾言,歡迎黨員、群眾監督我的行動。
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? 人保培訓心得
尊敬的領導:
您好!我是人保公司XX事業部的銷售經理小明,今天我來向您匯報我的工作情況和業績表現。
在過去的一年里,我在領導的指導下,兢兢業業地工作,努力拓展市場,提高業績。在領導的指導下,我深入了解客戶需求,精心設計銷售方案,有效提高了銷售效率和客戶滿意度。我還通過不斷學習和提升自己的銷售技巧,有效地促進了銷售業績的增長。
我在市場拓展方面取得了一定成績。在過去的一年里,我加大了對潛在客戶的開發力度,不斷開拓新市場,拓展了公司的客戶群。同時,我積極參加各類行業展會和交流活動,與客戶建立了良好的合作關系,進一步提高了公司的市場占有率。在領導的支持下,我成功促成了多個重要項目的簽約,為公司帶來了可觀的收入。
我在團隊管理方面取得了一些進展。作為一名銷售經理,我注重團隊建設和員工培訓,不斷激勵團隊成員的積極性和創造力。在過去的一年里,我成功帶領團隊完成了多個銷售任務,保障了公司的業績目標的達成。我還督促團隊成員積極學習和提升自己的銷售技能,提高了團隊整體的銷售水平和競爭力。
我在客戶服務方面也取得了一些成績。我注重與客戶保持良好的溝通和互動,及時解決客戶的問題和困擾,確??蛻舻臐M意度和忠誠度。在過去的一年里,我積極跟進客戶的需求,提供良好的售后服務,得到了客戶的認可和好評。我相信良好的客戶關系是公司長期發展的關鍵,我將繼續努力,保持良好的客戶關系,促進公司的發展。
我在過去的一年里所取得的成績離不開領導的支持和團隊的配合,也離不開客戶的信任和支持。我會繼續努力,不斷提升自己的銷售技能和管理能力,為公司的長遠發展貢獻自己的力量。同時,我也歡迎領導和同事們對我的工作進行指導和監督,并提出寶貴意見和建議,幫助我更好地提高工作水平和業績表現。
再次感謝領導和公司對我的信任和支持!我會繼續努力,為公司取得更好的業績而努力奮斗!
? 人保培訓心得
我保證:
以后在任何事上,我都會做杰出,做優秀,做完美。
在學習上:我會努力趕上前幾名。考試時,少錯多對,為班級爭光,為張老師爭光。
在衛生上:我不會像老師說的那樣,總站在沒有樹葉的地方。我保證,我站的所有地方,都會干干凈凈的。
在眼保健操上:我們扣分的主要地方,就在眼保健操上,這是真的。我們從來沒有認認真真地做過一遍,從今天開始,我保證每遍都認真做,一分都不扣,并管好身邊的人,盡到一個三好學生應有的責任。
如果以后,全班同學在任何事上扣分,我愿意接受懲罰,不會有任何抱怨。
以上是我的保證,此保證從14年5月26日起生效。
保證人:xxx
家長:xxx
? 人保培訓心得
1、甲方根據自身經營需要及乙方的崗位意向,同意聘用乙方在 崗位從事 工作;
2、甲方根據工作需要及乙方的業務、工作能力和表現,可以調整乙方的工作崗位。
二、工人保潔合同期限(試用期限)
1、工人保潔合同有效期:自 年 月 日至 年 月 日 止,工人保潔合同期滿聘用關系自然終止;
2、聘用工人保潔合同期滿前一個月,經雙方協商同意,可以續訂聘用工人保潔合同。
3、本工人保潔合同期滿后,任何一方認為不再續訂聘用工人保潔合同的,應在工人保潔合同期滿前一個月書面通知對方。
三、工作時間
1、甲方實行標準工時制,即乙方每日工作8小時;每周休息2天;
2、甲方由于經營需要,可與乙方協商適當延長乙方工作時間。
四、工資待遇
1、乙方試用期工資 元/月;試用期滿乙方起點工資為 元/月。
2、甲方于每月 日發給乙方上月的薪金。如遇節假日或休息日,自動順延在最近的工作日支付。
五、勞動保護和工作條件
1、甲方為乙方提供各相關崗位的勞動工具及工作場所;
2、乙方對甲方管理人員違章指揮強令冒險作業,有權拒絕執行;對危害生命安全和身體健康的行為,有權提出批評檢舉和控告。
3、甲方可根據工作需要組織乙方參加必要的業務知識培訓。
六、社會保險和福利待遇
1、在乙方試用期合格后,甲方按深圳市社會保險的有關規定,為乙方辦理社會保險。
2、乙方因工致傷殘、死亡的,按《深圳經濟特區工傷保險條例》及有關規定處理。
3、乙方享受國家規定的法定節假日、婚假、計劃生育等假期。
4、甲方在經濟條件允許的情況下將給予乙方的福利待遇。
七、勞動紀律
乙方在工人保潔合同期內應當做到:
1、遵守國家的法律、法規、甲方制定的各項規章制度
2、嚴格遵守各崗位的操作流程及規程,保證安全工作。
4、愛護甲方的財產,保守甲方的商業秘密。
八、工人保潔合同的變更、解除、重新訂立和終止
(一)經甲、乙雙方協商同意可以依法變更勞動工人保潔合同。
(二)有下列情形之一的,甲方可以隨時解除勞動工人保潔合同:
1、乙方在試用期間不符合錄用條件的;
2、乙方嚴重違反勞動紀律及甲方規章制度的;
3、乙方嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
4、乙方被依法追究刑事責任的;
5、法律、法規規定的其他情形。
(三)有下列情形之一的,甲方可以解除勞動工人保潔合同,但是應當提前三十日以書面形式通知乙方本人。
1、甲方瀕臨破產進行法定整頓期間或者生產經營狀況發生嚴重困難,需裁減人員的;
2、乙方患病或非因工負傷,長達一個月或醫療期滿后,不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的適當工作的;
3、本工人保潔合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動工人保潔合同無法履行,經甲乙雙方協商不能就變更勞動工人保潔合同達成協議的。
甲方未提前三十日以書面形式通知勞務工的,應當支付該乙方當年一個月月平均工資的補償金
(四)有下列情形之一的,甲方不能終止或解除聘用工人保潔合同
1、乙方患病或負傷在規定的醫療期內的;
2、女職工在孕期、產期、哺乳期內的;
3、法律、法規規定的其他情形。
(五)有下列情形之一的,乙方可以隨時通知甲方解除勞動工人保潔合同;
1、甲方未按照勞動工人保潔合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的;
2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;
3、法律、法規規定的其他情形。
(六)乙方解除勞動工人保潔合同,應當提前30日以書面形式通知甲方,否則甲方有權拒付乙方當月的工資。
(七)有下列情形之一的,勞動工人保潔合同自行解除;
1、甲方依法被宣告破產;
2、甲方依法解散或依法被撤銷;
3、乙方死亡;
九、法律責任
(一)甲方的法律責任
1、甲方克扣或者無故拖欠乙方工資的,如超過規定日期,除全額支付乙方工資報酬外,從第10個工作日起計算,拖欠的天數,甲方每天按拖欠工資額的1%支付乙方賠償金。
2、甲方支付乙方的工資報酬低于市政府公布的當年最低工資標準的,要補足低于標準部分,同時,對低于部分每日另按其總額的1%補償員工。
3、甲方違反本工人保潔合同第六條第1款未為乙方辦理社會保險,給乙方造成經濟損失。
(二)乙方的法律責任
乙方違反工人保潔合同約定提前解除勞動工人保潔合同,對甲方造成損失的,乙方應賠償甲方下列損失;
1、甲方招收錄用乙方所支付的費用;
2、甲方為其支付的培訓費用;
3、對經營和工作造成的直接經濟損失。
十、其它事項
1、雙方認為需要約定的其他事項或對原訂條款需要變更重新約定的事項:
2、本工人保潔合同未盡事宜或工人保潔合同條款與現行勞動法律法規規定的有出入的,按現行勞動法律法規執行。
3、本工人保潔合同自甲、乙雙方簽字或蓋章之日起生效,涂改或未經書面授權代簽無效。
4、本工人保潔合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
5、本工人保潔合同條款如與國家法律、法規相抵觸時,以國家法律、法規為準
甲方蓋章: 乙方簽名:
授權代表簽名: 身份證號碼:
簽訂時間: 年 月 日
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甲方:_________________
乙方:_________________
簽定時間:_________________
簽定地點:_________________
受甲方委托,乙方承包甲方。經甲乙雙方共同協商,在平等互利、自愿互惠的基礎上簽訂本合同共同遵守。
第一條項目責任區域
第二條甲方權利和義務
1、甲方有權在乙方工作人員清洗過程中提出方案與建議。
2、甲方有義務教育乙方公司工作人員,自覺遵守和維護安全管理規定,配合乙方保潔人員
更好的完成清洗作業任務。
3、甲方提供乙方工作人員食宿,不提供工作所需耗材。
4、甲方公司管理與檢查此次清洗作業,指定負責人
第二條乙方權利和義務
1、乙方有義務接受在清洗作業過程中甲方所提出有效的方案與建議。
2、乙方有義務負責本公司工作人員的安全。
3、乙方提供工作人員清潔所需耗材。
第三條甲、乙雙方共盡事宜
1、乙方工作人員每日正常工作時間為8小時(特殊情況甲乙雙方可協商),每周工作上班時間點到點或點到點。
2、甲乙雙方充分理解合同條款,甲方按月支付費用,承包合同生效后,甲方于每月日支付乙方。如遇節假日特殊情況,付款時間可提前或延順。但時間必須在3個工作日之內。
3、甲方應按國家法定節假日補給乙方工作人員加班費用,按日計算。
4、本項目保潔清洗面積為平米,甲方每月支付乙方保潔費用合計元。
第四條
1、本合同自簽字之日起效,任何一方不得無故終止合同。若單方無故終止合同,應賠償對方經濟損失。
2、本合同自____年____月____日至____年____月____日截止。
3、本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
4、本項目指定收款人為:_________________
5、指定唯一收款經辦人為____
聯系電話:_________________
服務熱線:_________________
咨詢熱線:_________________
此項目指定結算銀行帳號如下:_________________
公司名稱:_________________
開戶銀行:_________________中國工商銀行,湖北武漢武昌
帳號:_________________
6、本合同如有未盡事宜,雙方可通過協商簽定補充合同,補充合同與本合同具有同等效力。
乙方負責人簽章:_________________乙方負責人簽名:_________________
_____年_____月____日_____年_____月____日
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個人整改策劃書
一、指導思想:
馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。
二、個人對照先進存在的問題
1、共產主義理想和信念淡化,表現為沒有充分發揮中國共產黨黨員的先進性。
2、缺乏系統學習黨史和黨的理論知識。
3、開拓創新精神較差,只知干好工作,完成任務,沒有主動研究新情況,新問題,提出工作新思路。
4、不夠勇躍開展批評與自我批評,缺乏溝通各部門和群眾的思想情況。
三、整改的任務目標
1、加強共產主義道德理想學習,牢記兩個“務必”。
2、模范地執行黨的路線、方針、政策,與時俱進,創造性開展工作,在政治上、思想上、行動上與黨中央及各級黨委、政府保持高度一致。
3、牢記黨的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,強化大局觀念,增強奉獻意識和使命感。
4、發揚主人翁精神,致力于探索改革和創新。
5、積極開展批評和自我批評,發揚正氣,抵制各種歪風邪氣。
6、干一行,愛一行,專一行,做好本職工作,不斷進取。
從我做起,從現在開始,永葆工作熱情,努力實踐諾言,歡迎黨員、群眾監督我的行動。
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