人力資源工作思想總結（錦集十一篇）

人力資源工作思想總結（錦集十一篇）。

★ 人力資源工作思想總結

關于企業文化建設方面，協助部門舉辦了員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項活動?；顒舆^后很多同事都表示非常滿意，并認可了我們部門的工作，這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績直接關系到整個部門的成績，責任感也隨著不斷增強，在以后的工作中，希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務。

通過以上種種工作，對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經驗。我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。對于以上幾點，我是深深的體會到我們人力資源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿了信心。在一年的工作中，我也對公司有一定了解，以下是我提兩點個人建議：

（一）企業文化建設。企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。我們需要繼續為公司企業文化建設做努力。

1、希望能夠結合公司情況進行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業精神。

2、塑造品質超群的產品形象，打造物質文化。

3、激勵機制。企業文化管理的首要任務是調動人的積極性，應落實實行激勵機制。處理好用文化手段管理文化，堅持以文化引導人、培育人。

（二）培訓。內訓，通過分層次有針對性的培訓，公司員工對質量體系文件有了了解，提高了員工的質量意識和能力，達到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預期的、能夠滿足在日常生產經營管理中運用自如的要求。外訓，外出培訓可以開拓員工的視野，不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識，我們要提升員工的總體素質。

總的來說，在這將近一年的工作時間里，工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學習、整體協調、時間分配上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，發揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，努力把工作做得更好，為公司的發展貢獻自己的力量！

★ 人力資源工作思想總結

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人力資源工作總結篇一

20__年我局把就業再就業方面的宣傳報道工作納入宣傳思想工作的總體安排，營造良好的社會輿論氛圍。加強高校畢業生就業創業的宣傳，幫助大學生調整就業預期，更新就業觀念，提振就業信心。積極做好高校畢業生、農民工和城鎮就業困難群體就業工作。落實和完善各項政策措施，鼓勵高校畢業生到城鄉基層、中西部地區、中小企業就業和自主創業。加強高校畢業生就業服務，拓寬就業渠道。加快發展小城鎮經濟，促進農村勞動力就地就近就業。加強基層就業和社會保障服務體系建設。加快整合公共就業和社會保障服務資源，重點加強基層公共就業和社會保障服務基礎設施建設，提高基層公共就業和社會保障服務能力。

作為一名人力資源和社會保障局的工作人員，我按照各項標準嚴格要求自己，認真完成領導交辦的工作任務和本職工作，團結同事、虛心學習，創新工作方法，逐步提高自身素質，現將__年的主要工作總結如下。

一、加強學習、提高自身素質，工作中涉及的法律、法規都需要爛熟于心，針對這一問題，我利用工作閑暇時間努力自學有關人力資源和社會保障的各項法律、法規，相關政策，做到準確掌握法律、法規的使用尺度，確保調節改工作的合理性。

二、做好本職工作，完善各項技能，集中精力投入到了人力資源就業工作中來。20__年，全國就業形勢嚴峻，尤其是高校畢業生，報考機關事業單位的人越來越多，這也加大了我們的工作，也要求我們更加認真細心工作，做到高效、準確、及時。本著公開平等競爭的原則，及時公布各類招聘信息，認真審核各項資料，確保工作零失誤，切實做到為人民服務。

三、做好各項檔案資料的建立、健全。完善檔案管理制度，認真按照要求和政策貫徹工作。在完成本職工作同時，我積極配合辦公室的其他同志，加班加點建立健全各項檔案，并順利通過__管委會考核組的考核。

今年，我在自己的崗位上，做了一些工作，也取得了些成績，但這離不開領導、同事的關心與幫助，離領導、同事的要求還有很大差距，這主要表現在主動學習還不夠，有時工作欠仔細、缺乏耐心，缺乏創新工作的本領，創造的成果還不多等方面。在今后的工作中，我將努力改善和彌補，完善自身各項素質，力爭在20__年工作再上新臺階。

人力資源工作總結篇二

20_年是敘永公司轉入四川富潤的起始之年，也是處于企業性質轉型成功與否的關鍵時期，本人很有幸能加入這個集體工作。在人事行政部工作也有了很長一段時間了，在工作中我學到很多東西，從最初的個人能力和團隊合作的培養，到現在的組織能力和溝通能力的鍛煉，都讓我受益匪淺，其中更是充滿了快樂與苦澀。只因為：“在其位，謀其職”，所以我認真的做好每一件事。

由于公司性質的轉變，很多工作都是從頭開始，人事行政部門工作繁雜，牽扯面較廣，每一項任務都得仔細、認真，馬虎不得。從我接手工作開始，在努力完成本崗位工作，充分履行崗位職責的同時，完成各級領導臨時交代的工作任務，努力配合其他部門同事的工作。在領導的虛心教育與同事的幫助之下，工作開展得很順利，現對20_年工作進行總結及對下一年工作初步計劃如下：

第一章：20_年工作總結

一、完善制度建設，強化制度管理。

1、今年3月以來，根據公司對各部門的工作要求，對人事行政管理制度進行了較為全面、系統的修訂，以期形成統一、規范和相對穩定的管理體系，通過對該體系的實施和不斷完善，達到公司管理工作的井然有序、協調高效的目的。

這些制度及呈報對公司日常管理工作起到了了較為全面的規范作用，減少工作中的盲目性和隨意性，為今后人事行政管理工作規范化、程序化、制度化奠定了基礎。

2、加強監督管理，確保制度落實。

根據工作時間的調整，定時或不定時的深入礦區檢查各種制度落實情況，先后發現多起員工管理漏洞并及時修補，比如工傷保險漏保情況，在不影響職工工作的同時，及時予以補保，避免了問題的嚴重化。

加強與各礦領導的溝通交流，協助并服務于基層領導做好人事后勤管理的相關工作，切實做到有問必答、有事必辦的服務效果。

二、人事管理。

1、負責新入職員工的體檢安排以及入職手續的辦理，并對資料裝訂入檔。

2、根據領導的指示以及企業的總體部署，負責企業內或企業間員工的調動審批手續辦理及管理工作，同時對基層單位私自調動職工的人事問題進行監督檢查，發現問題及時處理。

3、負責員工離職手續的辦理，協同處理曠工等違紀員工的勞動關系。

4、負責新提拔任用干部民主評議管理，包括民主程序(公示、會議、意見收集等)以及相關資料存檔管理。

三、人事數據庫的完善及檔案的歸檔管理。

由于公司被收購之前，處于停產階段，很多人事工作被停滯。員工數據不齊全，資料不完善，檔案存放較為混亂，存在不齊全、不完整的現象。

為了方便管理在職員工，完善員工檔案資料，對各礦區員工進行清理統計，完善人事數據資料，并對在職員工檔案進行徹底清理、編號并歸檔，與工傷保險報表進行入號整編，極大的方便了查詢，提高了檔案管理的效率。

在20_年12月中旬的標準化驗收工作中，公司所屬5口礦井所有員工的檔案提取均方便快捷，經受了一次實踐驗證，發現的管理缺陷有待繼續完善。

四、工傷保險、商業保險的管理。

1、工傷保險。

加入公司以后，第一件工作就是規范工傷保險的參保管理，當時的工傷保險參保較混亂，甚至無法確認參保人數。自采用工傷保險報表的形式進行管理后，

由于報表涉及內容涵蓋面較廣，員工數據已趨于完善，人員的增加與減少都記錄的清清楚楚，并可隨時查詢到員工的各種資料。

今年3月以來，工傷保險總參保人數為2496人次，其中先后錄用新員工244人次，先后離職79人次，新參工比例為10.83%，離職率為3.17%。錄用新員工主要集中于上半年，離職員工主要受“6.28“事故影響。(見附件)

2、商業保險。

除了為員工購買工傷保險外，礦山井下工種還為其購買了雇主責任險，地面工種繳納國壽綜合人身意外傷害險，由于礦山行業特點，員工流動性大，與同事合作，先后整理并繳納商業險的員工有111人次。

五、薪酬管理。

為了更快的融入崗位工作，根據公司定崗定員及工資定額方案，負責五角山礦區員工工資，包括井下收方，原始分配方案審核，工資花名冊的制作以及參與工資的發放，全程跟蹤，及時發現問題，作出相應的處理。從而對公司的薪酬構成有了進一步的了解，為以后的工作打下堅實的基礎。

六、員工培訓及勞動關系處理。

1、今年7、8、9月份，由于“6.28事故”影響停產整頓之后，公司的生產策略發生轉變，導致部分崗位閑置，員工富余。

2、旺程硫鐵礦由于市場原因關閉后，所屬員工大部分處于閑置狀態，對這些員工的處理成為關鍵問題。

七、20_年應屆大學畢業生的校園選聘工作。

針對公司發展戰略的需要，決定通過校園招聘來儲備各種崗位需求的人才，

我們和__大學、__工程職業技術學院、成都理工大學、西華大學、西南科技大學、四川理工學院、宜賓學院、瀘州職業技術學院、四川化工職業技術學院等高校聯系，發布招聘信息，并于11月中旬起對20_屆畢業生進行校園選聘工作，先后參加了__工程職業技術學院、四川理工學院的校園雙選會，奔赴成都理工大學、西華大學、宜賓學院、瀘州職業技術學院、四川化工職業技術學院等高校開展專場招聘會，同時利用互聯網登載招聘信息，共收到紙質簡歷120余份，電子簡歷近50份。

為了加深企業與大學生之間的互動了解，經過初步面試后，挑選一批優秀且有意向簽約的大學生到公司考察面試，通過互相交流，加深其對公司的認可，再進行簽約。先后共組織2批大學生到公司考察面試，公司各級領導給予高規格接待，取得了他們極好的初次印象，都愿意留下來就業。但鑒于專業及崗位的需求飽和，經過各級領導慎重刷選，只同意與其中8名同學簽訂協議。

通過此次校園招聘，不僅選聘到優秀的人才，加強了與各高校的聯系，同時達到了宣傳公司的作用，提升了公司的社會形象。這為以后的校園選聘及社會人才招收起到了鋪墊性作用，同時有利于各高校及其應往屆畢業生對公司的了解。

八、加強日常事務處理，協助其他部門工作。

1、合理降低辦公費用。

2、切實做好后勤管理工作。

3、協助工程技術部項目資金的申報工作。

受工程技術部領導的委派，參與了浩龍煤硫礦及五角山礦整合的資金申報工作。先后到敘永縣財政局及敘永縣經濟與商務局對上述工作進行申報，并取得了一定的成績，得到了領導的認可，同時也得到了相應的鍛煉，非常感謝周總給我的機會。

4、完成各級領導及同事要求辦理的臨時工作。

九、對20_年工作存在的問題自評。

雖然在過去的一年里工作取得了一定的成績，但也存在一些問題，現就存在的一些問題進行自評，望各級領導在以后的工作進行監督及教導。

1、自覺開展工作的力度、深度不夠，主動性較差。

2、執行公司各項規章制度仍需進一步加強。

3、加強培訓與溝通交流，不斷提高基層領導人員的管理素質。

4、工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。

第二章：對20_年的初步工作計劃

20_年是公司發展戰略實施的第一年，為了使目標的順利實現，在履行本崗位職責的同時，應該團結協作，創新奮進，不讓領導布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來辦事人員受冷落，不讓公司的形象受損害，各項工作全面上水平，整體上臺階，做到讓領導滿意，讓基層和員工滿意。具體工作計劃如下：

一、繼續做好制度建設，逐步完善管理制度。在20_年修訂的基礎上，進一步完善《人事管理制度》、《工傷管理制度》、《會議制度》、《勞動保護用品管理辦法》等人事管理辦法，使公司在管理制度建設方面再上新臺階。

二、加大檢查力度，狠抓制度落實。根據公司下發的各種管理制度，加強執行督促工作，全面規范公司的各項管理工作。與安全生產部及其他同事通力協作，

以培訓宣導為主，批評教育為輔，動員廣大員工自覺遵守各項規章制度。結合目標管理責任考核和日常檢查，督促基層管理人員的執行力度，切實做好制度落實工作。

三、強化培訓，打造素質化員工隊伍。根據培訓計劃，培訓內容選擇，培訓組織協調等方面全力協助安全生產部及培訓主管根據不同崗位、不同層面、有針對性地做好20_年全年的培訓工作，逐步提高員工的綜合素質。

四、轉變工作作風，努力提高個人從業素質。加強自身學習，時刻自我反省，樹立良好的職業形象，提高個人的業務素質，努力做到“不讓領導布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來辦事人員受冷落，不讓公司的形象受損害”，以迎接更高的工作挑戰。

五、完善人事檔案，強化管理。人事檔案是企業員工的真實記錄，是企業處理勞動關系的信息資源，對人事檔案的有效管理能使企業避免很多人力資源問題。將進一步深化檔案的標準化、規范化和科學化管理，系統、全面地對檔案進行收集、整理、鑒定和保管，確保檔案的歸檔率、完整率和準確率。準備對沒整理的老檔案進行立卷建檔，并對新檔案及時歸檔。同時為更好地服務于基層，力爭檔案管理的歸檔率、完好率和準確率均較以往上一個臺階。

六、積極配合公司各部門及各礦的工作。加強與公司各部門及各礦井的溝通，努力做到信息通暢、上傳下達及時、配合協調到位。

第三章：結束語

以上是本人20_年的工作總結及對20_年初步的工作計劃，請領導審閱，不合理之處請領導批評并給予矯正。

人力資源工作總結篇三

自20_年3月進入公司以來，先后在總辦、人力資源部工作，現從事人事調動、檔案管理、醫療保險、失業保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。我的工作繁瑣，需要聯系和溝通的環節較多，從日常的聯系和溝通，到工作內容的確定，從知識和政策的準備，到員工的宣傳解釋，我都傾心傾力，不計較個人得失，反復測算數據，精心準備方案，積極溝通，努力尋求支持。時刻牢記為人民服務的宗旨，以共產黨員的標準嚴格要求自己。把領導交辦的各項工作力求完整，現將20_年工作的情況匯報如下：

一、注重學習，內強素質

古語云:“是非明于學習”。為適應好新環境、新工作，應對好新挑戰、新要求，我十分重視學習，并通過學習不斷提高自身素質，提高為人民服務的本領。一是學習政治理論，提高政治思想覺悟，堅定政治立場。理論是指導我們前進的指揮棒。二是學習政策、法律、法規，提高自己的決策、管理才能，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。

二、端正心態，外樹形象

我始終安心工作，靜心思考，細心調研，平常心對待，樹立了良好黨員形象。一是安心基層工作。面對陌生的環境，深感

壓力，但組織的期望、領導語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。二是靜心思考。在工作中，我能夠保持思考的心態，對于任何事情，特別是工作的事情，不只憑一股熱情干工作，總經過“三思而行”，對于工作經驗及時總結，對于缺點及時改正。三是保持平常心。就是在工作中，始終以一顆“平常心”來融入到團隊中，投入到工作中，與領導、同事們的關系融洽，得到領導和同事的肯定。從領導交辦的專項任務到收拾辦公室等細小的工作，我都熱情去完成，從不厚此薄彼，從“不以善小而不為”。經常性的“自律、自省、自知”，努力做到“重實干輕享受、重奉獻輕索取”，始終保持端正的心態。

三、恪盡職守，任勞任怨

在各項工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，服從領導分工，不計得失、不挑輕重，恪盡職守，任勞任怨。

1、完成半年績效考核任務35臺。

2、每月底及時與五個工作站聯系，匯總并上報各工作站及

本部考勤記錄。向財務提供可靠的工資依據。

3、20_年為29名新進職工辦理了醫療保險的登記錄入，并制本制卡。

4、20_年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。

5、將20_年養老保險的數據進行了整核工作，并及時上報社保機構，并審核通過。

6、20_年為4名職工進行了生育保險申報工作。

7、逐月足繳、實繳20_年各項保險費。

8、嚴格按照地稅務局《社會保險繳費審核規定》，每月制作并審報社會保險繳費申報表，做到了申報與繳費帳目一致。

9、辦理人事調動：調入6人/次;

四、工作中存在的問題

我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位，未能把工作做深做細，缺乏“認真”二字，還存在人員不熟悉，業務不熟練。雖是遺留問題，但接手以后未能及時發現，是我工作當中的嚴重失誤。請領導批評指正。

今后在工作當中，無論做什么工作，我一定將“認真”二字牢記心中，把工作做深、做細、做扎實。努力完成領導交辦的各項工作任務。讓領導放心。

人力資源工作總結篇四

時間一晃而過，彈指之間，20__年又接近尾聲。在公司的領導與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個人的功勞，也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現總結這一年來的工作：

一、規范辦理員工入、離職手續。上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中，如員工的績效考核的評價、獎懲單據等，重要的內容及時歸入個人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據

二、勞動關系方面，包括入職離職的辦理和合同管理。較2011年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續簽合同的人數也逐漸減少，公司人事變動逐漸趨于穩定。在工作中逐漸規范化和嚴謹化，以最大限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改，一方面可規避了公司的用工風險，另一方面也保障了員工的權益。

三、考勤月報表數據的收集及制作。每月導出7樓同事的考勤記錄，發給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。

四、工資。每月收集個部門的績效考核及業績報表，根據業績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表，然后匯總在工資總表報經理審核，最后發給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時，亂成一團，常常補上這個又忘記了那個，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個月，在做工資的過程中又發現了許多的錯誤，但是又發現有訣竅，在經理的悉心教導下，錯誤一點點改正，慢慢的積累經驗和教訓，盡量避免錯誤。

五、文體活動方面。關于企業文化建設方面，協助部門舉辦了第一屆“___”羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項活動?；顒舆^后很多同事都表示非常滿意，并認可了我們部門的工作，這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績直接關系到整個部門的成績，責任感也隨著不斷增強，在以后的工作中，希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務。

通過以上種種工作，對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經驗。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔當了一個培養、培訓的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務，人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿了信心。

在一年的工作中，我也對公司有一定了解，以下是我提兩點個人建議：

一、企業文化建設。企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。我們需要繼續為公司企業文化建設做努力。1、希望能夠結合公司情況進行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業精神。2、塑造品質超群的產品形象，打造物質文化。企業物質文化包括兩個方面：①企業生產的產品和提供的服務。②、企業的工作環境和生活環境。我們需要提高的是，企業生產的產品和提供的服務，它們是企業生產經營的成果，它是企業物質文化的首要內容。3、激勵機制。企業文化管理的首要任務是調動人的積極性，應落實實行激勵機制。處理好用文化手段管理文化，堅持以文化引導人、培育人;

二、培訓。內訓，通過分層次有針對性的培訓，公司員工對質量體系文件有了了解，提高了員工的質量意識和能力，達到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預期的、能夠滿足在日常生產經營管理中運用自如的要求。外訓，外出培訓可以開拓員工的視野，不要僅

僅局限與自己工作中所得知的知識，我們要提升員工的總體素質。

總的來說，在這將近一年的工作時間里，工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學習、整體協調、時間分配上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，發揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，努力把工作做得更好，為公司的發展貢獻自己的力量!

人力資源工作總結篇五

時光如梭，轉眼間20__年即將結束，新的一年就要開始了，很感謝來自于公司領導和同事對我的關心及工作上給予的支持和配合，本人的工作崗位是人力資源主管，主要負責：招聘與培訓這兩個人力資源模塊的工作，現對20__年的工作總結如下：

一、工作總結

1、招聘

為了保證人員的及時到崗，提高招聘員工層次，人力資源部與前三大招聘網站建立了良好的合作關系。招聘工作是人事工作的一個重要內容，需考慮公司的招聘本，各部門的用人要求。在招聘工作中，權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩定程度等方面的因素，對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試，推薦給公司的用人部門，經用人部門面試考核后入職。

20__年度成功招聘46名新員工，目前在職40人，員工適崗率超過86%，人員穩定程度相對比較高，目前，__崗位人員已成為公司核心員工。

2、培訓

新員工入職是了解“不以規矩，不成方圓”，入職后，認真學習并深入理解公司的各項規章制度，不僅規范自已的行為，在招聘新人后，給予宣講和指導。讓每一個加入公司的員工都能盡快了解公司，并融入于這個集體，讓新員工入職后有強烈的歸屬感。人力資源部與各部門負責人溝通，安排本年度培訓課程表，提高員工業務水平，共舉辦培訓20場，培訓約500人次，公司人均課時為：27小時/年，培訓滿意度為92%。

二、工作中存在的不足和明年工作改進建議

1、培訓：

(1)培訓課時不夠，目前培訓周期為二周一。

(2)培訓質量有待提高，培訓后要與員工溝通，了解大家的想法與需求，改進方法，加強內部中工作培訓，以業務知識為主，管理知識和職業素能為輔。

(3)分公司培訓，總、分公司之間多交流，總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關培訓。

(4)采用其它技術手段，引用外腦，聘請專業人士來為大家做培訓。

2、員工關系：

(1)這個明年新的工作模塊，目前公司的員工活動以會餐為主，其它活動較少;人力資源部協同總裁辦多組織公司聯誼、比賽等其它活動，提升企業形象，表達公司對員工的關愛之情，聯絡員工之間的感情，增加企業凝聚力。

(2)人力資源部要不定期與員工溝通，了解員工的真實想法與需求，為大家更好的服務。

(3)做好與離職員工的面談記錄，控制人員流失數量。以上是20__年工作情況的匯總，希望領導給予指導，本人會繼續努力，爭取更大的進步。有幸成為公司的人，是我的自豪，愿意與公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。

人力資源工作總結怎么寫？

★ 人力資源工作思想總結

人力資源市場工作總結及明年工作安排

2020年，線上線下招聘抓好重點企業、重點群體主動服務，突出寬度和廣度，增加服務頻次和密度；職業指導工作抓好專業化，突出全地區整體提升，縮小與先進地區差距；監測分析工作抓好新業態和堅持日常分析相結合，密切關注新情況新變化。全年，在局領導帶領下兄弟科室配合下全科人員的努力下，取得了豐碩成果，但同時也看到不足。具體總結如下：

一、多措并舉，推進常規工作

一是實行掛圖作戰。第一時間建立復工復產企業聯系人制度，成立領導小組，實行掛圖作戰，主動與市發改委、市工信局、市商務局等部門聯系，確定625戶企業為調查目標。采用在工商網站、114查尋、聯系企業包保人等多種方式，找尋企業聯系電話。為確保工作任務及時完成，在兩次疫情期科內人員全員上班，采取下任務量的方法，每人每天完成40--50戶企業任務，每天專人晚上下班時匯總企業信息。通過多輪電話調度，全年共打企業電話6965個，掌握企業情況，開復工時間，了解企業需求，多渠道發布招聘信息，并為企業推薦適合人才。

二是建立24小時重點企業保障機制與農民工返崗復工點對點工作，并對韓國返吉人員情況開展服務。建立24小時重點企業調度保障機制，確定18戶企業為24小時重點企業，建立企業需求臺賬，每天調度企業情況，實現企業產能清、員工總數清、缺工人數清、空崗結構清、問題困難清，保障重點企業盡快復工達產,其中友華醫療科技有限公司等生產疫情物資企業，我們重點推薦保證企業用工需求。農民工返崗復工點對點工作，平臺開通以來，每日進行平臺維護，服務外地企業92戶，返崗員工108人，其中87人跨省返崗復工。在全地區開展韓國返吉人員情況調查，通過和防疫部門、社區走訪等方式，了解返吉人員情況，對有就業需求人員建立臺帳，逐一打電話，開展職業指導及崗位推薦工作。

三是開展各類專項行動。開展2020年春風行動暨就業援助月活動、公益網絡招聘月活動、百日千萬網絡招聘月活動，民營企業招聘月活動，金秋招聘月活動，制作網絡招聘平臺使用方法短視頻和操作指南，指導用人單位在網站或微信平臺上注冊發布崗位信息，預約網絡招聘會和網絡面試；指導求職者在線查詢崗位信息、投遞簡歷，與企業在線溝通洽談。全年，招聘人數1、2萬人，新增注冊求職人員6982人（比去年同期增加2倍），投遞簡歷2542人（比去年同期增加1倍）。

四是優化網站微信版塊，做好線下宣傳，用戶活躍度高。

（改版）優化網站和微信平臺功能設置，將原有功能分類匯總，分為找工作、查信息、要上網三個模塊，簡單明了，重新梳理招聘與求職流程，為關注者提供快速使用通道，在微信端新增就業微課堂、就業援助綠色通道、職業指導在線咨詢、在線素質測評、百日千萬、本市崗位信息、湖北籍人員專欄、省外崗位信息等多個版塊；在微信平臺設置專欄，分為政策篇和崗位篇，政策篇中將相關就業政策整理匯總，崗位篇根據每周主題內容優選崗位集中發布，促進求職用工雙方網上適時匹配，打造更優更便捷的線上招聘服務平臺。

（宣傳）在疫情發生第一時間下發《關于在疫情期間推廣使用線上招聘求職平臺的通知》，要求保證在疫情期間用工招聘不斷線，發揮線上服務人崗匹配功能，廣泛推廣線上招聘服務平臺，擴大線上招聘力度，印制成宣傳單和條幅，在社區顯著位置張貼，擴大平臺知曉率，讓疫情期間網絡招聘深入人心，引導更多的用工單位和求職者線上實現有效對接。在三大運營商發短信，對網站、微信進行宣傳，這期間電話咨詢人員巨增，最多一天接近50個電話，其中也有人因找不到適合的崗位而情緒焦慮，工作人員都耐心細致的解答，做好求職者的心理調適，減輕心理壓力。

（引領）每日調度縣（市）區工作推進情況，對于有問題的地區，隨時解答，實現全市信息資源共享。網站和微信平臺每日更新，更好的滿足了不同層次求職者的需求，提升平臺對企業和求職者的吸引力和感召力，增加用戶黏性，目前活躍度高，有的招聘信息上傳當日即能招滿(萬達、創業夜市攤位） 。到目前為止，網站總訪問量219萬人次（去年底70萬），日最高點擊量達5萬人次，微信關注人數突破10、9萬，日瀏覽量達1.7萬人次，每天工作人員在線為四個微信求職群近2000名求職者提供在線咨詢、職業介紹、職業指導等就業服務，已有求職者在微信群中，通過我們發布的信息，找到工作崗位，并說這個平臺很好，對于有問題的人員，群主都及時回復。

五是開展職業指導服務。從全市各級公共就業服務機構、學校、企業中選取優秀職業指導師錄制16個職業指導精品視頻課程，其中大學生職業生涯規劃5個視頻課被人社部采納。課程針對用工企業、失業人員、高校畢業生等各類重點群體，涵蓋企業防疫、求職準備、簡歷制作、面試技巧、生涯規劃、個案分析等各個層面。

主動服務。對于在網上登記的求職者，采取每人至少打一次電話的方式，了解求職者情況，推薦崗位開展職業指導服務，對于焦慮者起到安撫的作用，全年共打求職者電話12365個；職業指導員通過電話、微信等方式對求職者進行一對一分級分類指導，幫助求職人員走出迷茫，樹立正確擇業觀，每個職業指導師日平均提供職業指導服務達到5人次。在微信平臺開通職業指導專欄，留言求職者51人，逐一進行電話回復，有因長期失業失去信心，有面臨職業選擇，需要心理調適，通過職業指導老師促膝長談，一對一指導和面對面相結合，最終助其上崗。

（進校長園）11月開始跟隨團市委分別到北華大學、吉林電子信息職業技術學院、吉林工業職業技術學院、吉林農業科技學院、東北電力大學等八所院校開展職業指導講座服務，為該校的學生開展職業生涯規劃講座，如何做好從學生到職場的轉換。

六是開展監測工作，為供求分析提供支撐

1、時時監測企業情況。年前即對我市100戶用工企業電話開展調查，了解企業節前節后用工需求情況。疫情發生后，多次了解重點監測企業290戶情況，每10日上報數據，每月形成分析報告；同時在網站登記企業中，選擇部分因受疫情影響嚴重的旅游、餐飲、商貿、物流等行業及勞動密集型企業100戶，通過問卷星小程序開展企業調查，對企業用工數量、用工需求、缺工情況、減員情況、工資和福利待遇等進行詳細調查和統計，了解企業受疫情影響情況.

2、開展供求分析工作，掌握企業情況。制作系統操作流程視頻，指導全地區上報12張數據統計表，具體分析數據情況，從性別、年齡、學歷、技能、人員類別等分析求職人員特點，從企業所處產業、行業、企業性質、需求人員類別、分析企業需求狀況，統計出需求大于求職前10個職業，求職大于需求的前10個職業。分析全地區用工形勢，存在問題及下步工作打算。（實現系統上報數據）

3、完成各類報表材料上報工作。上報公共就業人才服務工作情況（日報）、2020春風行動暨就業援助月活動線上崗位信息（日報）、疫情防控期間網絡招聘情況（日報）、人力資源服務機構招聘信息統計表（周報）、24小時重點企業用工調度工作信息匯總表（日報·周報）、 百日千萬網絡招聘專項行動周調度統計表、吉林市居民家庭收入評估標準（報民政局）、韓國返回人員調查表（總結）、當前經濟活動拉動就業情況調查表、供求分析季報（12張表）、企業用工動態監測（10日報、半月報、月報）、招聘會月報表、職業緊缺目錄（此項工作我市是試點單位）

上報各類材料：省就業服務局開展就業服務工作調研匯報材料（找兩戶企業）、疫情防控期間人社系統政策落實情況總結（介紹怎么做）、24小時重點用工企業用工保障情況匯報、助力企業復工復產搭建用工平臺、100戶企業情況分析報告、服務企業復工復產情況、農民工點對點返崗復工工作情況、韓國返回人員情況總結（周報 總結）、百日千萬活動周總結（活動情況、圖片、視頻、職業指導視頻課）

其它工作：按照省人社文件《關于做好就業崗位信息歸集和服和的通知》先后兩次導入系統數據；為省信息化成果展提供數材；完善信息化建設，針對目前系統使用兩年多時間，提出在關問題，并協調軟件公司進行修理完善；協調各部門辦理線下招聘會手續，匯總全市職業指導師情況。

二、創新工作方法，在全國全省取得佳績

為讓求職者進一步了解企業情況，幫助求職者就業，利用現有的設備和人員，在新媒體微信、抖音、快手中開展直播服務，借鑒網紅直播模式，開通就業招聘直播間，職業指導師變身網紅，播出企業情況，邀請企業人資參與，詳細講解企業和招聘條件，展示企業生產情景，解讀就業政策，針對普遍問題，開展職業指導和職業素質測評服務。現場向求職者推介崗位，與求職者在線互動，幫助答疑解惑。團市委看到直播后，主動聯系我們，我們共同開展“江城就業有未來，線上就業招聘會”活動，并在各大高校進行宣傳，拓寬服務領域，最多一次關注近200人，自開播以來，共計322戶企業推送崗位2500余個，4戶企業代表參與直招，為求職者和用工單位搭建了有效的對接平臺。在省廳下發《關于開展“直播帶崗”活動的通知中，將吉林市直播帶崗向全省推送。

同時為重點群體開展專項服務，特別是高校畢業生開展對接，經過努力，經貿學校與建龍鋼鐵達成校企合作，雙向對接，有9名學生即將上崗實習，幫助學校提高應屆畢業生就業率。

上半年，受中國就業技術指導中心邀請，參加全國10人的《務工就業指導》專家團隊，對外出務工前需要做好哪些準備，如何尋找適合自己的工作，圍繞進城務工可能會遇到的種種問題等，錄制系列務工就業指導專題課件10個，課件解說詞10節，幫助農民工盡快融入城市生活。專題課件已收錄在中國就業網“互聯網+職業指導”專欄、喜馬拉雅“精彩人生、職業啟航”等欄目中。下半年，參加《大學生就業指導》專題的制作，我市承擔5課內容，目前正在進行課題的制作中。

11月份我市代表全省參加全國職業指導大賽，賽前認真準備，從理論到實踐，從政策到法律法規，模擬案例，研究職業指導技巧，最終獲得”星級職業指導師“稱號。同時在全國公共服務專項業務競賽中，我市選送的11個案例，7個分別獲得一、二、三項，這既是對吉林市職業指導工作的一次檢驗，更是吉林市職業指導工作破繭成蝶的具體實踐。

★ 人力資源工作思想總結

一、目標概述

人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源部還有很多不行預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比擬重要的局部。包括：建立公司內部溝通機制;企業文化的塑造和宣貫;辦公室治理等三局部。

建立內部溝通機制，促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立安康、和諧的內部關系，避開因溝通障礙而導致的人際關系緊急、工作協作度低、缺乏互信等不良傾向;企業文化的塑造與宣貫，企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和分散力會不斷增加，企業的團隊精神和拼搏精神也特別明顯。辦公室的治理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點之一。xx年人力資源部將此三項工作進展有針對性的加強。

二、詳細實施方案

1、建立內部溝通機制。

①人力資源部在xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私消失思想波動的時機進展，平常人力資源部也可以有針對性地對與員工進展工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于x人次，并對每次晤談進展文記錄，晤談把握的信息必要時應準時與員工所在部門經理或總經理進展反應，以便于依據員工思想狀況有針對性做好工作。

②設立總經理信箱。人力資源部在x月x日前在公司辦公室設立總經理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經理外其他人無權開啟。員工可對公司建立各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議?？偨浝砻恐荛_箱一次，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特別要求，提倡署名但不反對匿名。對總經理依據員工反映問題和意見交人力資源部處理時，做處處理準時、反應準時。

③建立民主評議機制。人力資源部規劃在xx年對公司部門經理、公司領導進展民主評議。原則上規劃半年一次。對部門經理和公司領導的工作作風、工作力量、工作效率、工作成績、榜樣作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進展綜合評議。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監視機制，也可以避開公司對部門經理的評價的主觀性。長此以往，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，簡單造成因一方遺忘而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與沖突，不利于工作的開展。人力資源部在20xx年元月xx日前完成對使用工作聯系單的標準。

④其他溝通機制的完善。如員工滿足度調查、部門經理睬議等傳統人力資源部將連續保持和完善。

2、企業文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業文化宣貫有不行推卸的義務和責任。xx年，人力資源部在連續編輯好的根底上，全力塑造xx公司獨具特色的企業文化。

①制訂手冊，將企業理念、企業精神、企業進展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進手冊，并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。

②加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

③對全部新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業文化的培訓。做到讓每一位新人都喜愛，讓每一個非xx人都憧憬。

3、辦公室治理。由于歷史遺留的緣由，目前辦公室的治理工作屬于穿插治理，但由于責任界限不清，目前治理還存在很多問題。人力資源部規劃在xx辦公室治理的力度進一步加強。建議把辦公室治理劃歸人力資源部負責。辦公室治理的難點主要是中層治理的榜樣作用不佳，各部門只注意工作任務的治理，未進展本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的治理。人力資源部xx年重點抓好以下幾個方面：

①考勤治理。不管是誰，只要違反公司考勤規定，人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門經理抓起，從擔當領導的職員抓起。

②辦公紀律治理。針對吃零食、扎堆談天、上網做與工作無關的事項、打嬉戲、串崗等突消失象重點整治。

③辦公室的x理。目前公司辦公室的x作比擬薄弱，xx人力資源部將把每個職員的x作作為績效評價的工程之一，并每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。

④對工作服的著裝、禮節禮貌的標準，人力資源部都將在日常工作中加強監視檢查。

⑤對辦公室工作保密制度進展催促。對員工因公、因私會客，員工對自己負責工作文件的保管應用，包括打印機、傳真機等可能涉及企業隱秘文電的.工具使用，人力資源部將進展標準治理。

三、實施目標留意事項

1、實施內部溝通機制時，應留意全部溝通機制應以發覺問題、解決問題為原則，留意操作方式的可行性，不能因設置的溝通方法導致問題。人力資源部應多觀看、多傾聽、多思索，找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作，應把把握原則，不能循私，不能因個人感情放棄公司利益，不泄露公司隱秘。對發覺的思想問題能解決的人力資源部負責解決，不能解決的必需準時向相關部門或上級反應。

2、企業文化塑造不只是文工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，團結廣闊員工，將每個員工的思想和觀念統一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內全部人員共同認同值觀，統一全體xx人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。

3、辦公室治理工作必需堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則，又要表達公司的人性化治理。不能因辦公室治理導致員工的抵觸心情。要虛心聽取員工的意見，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。

四、目標責任人

第一責任人：人力資源部經理。

協同責任人：人力資源部全部職員。

五、目標實施需支持與協作的事項和部門：

1、溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力協作;

2、企業文化塑造與宣貫是全體xx人共同努力的結果。需要公司領導供應支持;

3、辦公室治理在目前條件下需要各部門協作共同做好。工作職責劃分還需要公司總經理裁定。

★ 人力資源工作思想總結

回顧20xx，在公司領導的關心指導下，順利地完成了各項工作任務。20xx年重點在于做好人力資源管理基礎性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設；新員工招聘與錄用工作；績效考核工作；員工入。離職手續辦理，勞動關系維護與管理工作；社會保險及住房公積金繳納。員工工資核算等日常事務性工作。

一、20xx度工作總結：

（一）人力資源規劃與管理

根據企業戰略目標及內部具體環境的情況，進行20xx年人力資源需求預測，編制了總部組織架構圖。定崗定編。薪酬方案。初審各項目公司組織架構。定崗定編。薪酬方案。

（二）人力資源基本情況

截止20xx年12月，公司總部共計24人。其中：總經辦4人；企管部6人；財務部3人；工程技術部3人；行政文化部8人。

（三）招聘與錄用工作

1、 20xx年采用的網絡招聘渠道收集人員信息。發掘人才。建立人力資源庫。網絡招聘渠道有：智聯招聘網站。一覽石油英才網。

2、嚴格遵照公司招聘與配置管理制度，根據各部門人員需求計劃，每月初填報人員招聘計劃表，經執行總廠批準后開展招聘工作。

3、 20xx年公司總部新員工25人（包括xx合資公司及外派財務經理），通過網絡招聘到職員工13人（見下表）。

（四）培訓管理

為做好公司的培訓工作，促進公司培訓體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發展的需要，公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求，以及培訓體系的建立相應的安排。但是，各部門未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。

20xx年開展的培訓有：財務部參加成都市財政部組織的會計從業繼續教育培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領導批示同意后參加培訓，培訓結束后，員工提交培訓小結。

（五）績效管理

為了充分調動員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進工作，提高效率，公司于20xx年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》，按員工所在部門的月度重點工作計劃為主導的考核方式。

每月督促各部門。各項目公司提交月度計劃考核表，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發各部門。各項目公司執行。

針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20xx年元月開始實行。

（六）薪酬福利

薪酬。福利。社會保險。勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務：

1、準確。及時的擬制每月工資表；

2、每月在規定的時間內為員工申報社會保險。公積金等相關手續，共為21名員工辦理了養老。醫療。失業。工傷。生育五險的新增。轉移。續接等手續；

3、每季度按時填寫。匯總。上報《人力資源統計報表》；

（七）勞動關系

1、認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時更新；

2、做好公司員工入職。轉正。晉升。調薪。調動。離職等相關手續的辦理；

3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續的辦理。

二、在20xx年的工作中，我們取得了一定的成績，但仍然存在許多不足的地方需改進：

（一）在新員工招聘選拔方面，還需加強學習相關面試技巧，以提高面試效率，降低用人風險。

（二）做好新員工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業文化。

（三）做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務，后續我們應多渠道。多方面發掘人才，既要有專業型。綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業發展貢獻力量。

（四）開拓創新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路。改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取。開闊創新。

三、20xx年工作目標：

（一）完善各崗位考核績效指標，建立績效二級考核體系。完善績效結果使用，績效改進機制。

（二）對公司各職能崗位。職位進行職能分析，及時完善崗位說明書。

（三）加強員工崗位知識。技能和素質及執行力的培訓，管理人員管理理念和管理方法的培訓，加大內部人才開發力度。

（四）確保社保。公積金申報。停辦的及時性。準確性。

（五）確保人員進。出。調動等人事基礎資料的及時更新，保持資料及時有效。

（六）加強各項目公司人事專員的管理。培訓。溝通，確保人事工作的高質。高效。

在新的一年里，我將嚴格根據公司領導的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司發展步伐，努力學習專業知識來完善職業技能。提高職業素養。我們將積極貫徹誠信。合作。創新。發展的企業理念，加強主動學習。創新觀念方法。我堅信，在公司領導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。

★ 人力資源工作思想總結

實業公司20xx年初重組，本人由實業租賃公司人事行政專員調任實業公司人事負責人，至今已近一年。在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學習更有成長。在這一年反復的錘煉，使我的專業知識有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業公司xx年年的人力資源工作簡要總結如下：

一、建立健全規范的人力資源管理制度

合法的規范是企業用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度：《實業公司薪資管理辦法》、《實業公司獎金管理辦法》、《實業公司績效考核實施細則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業公司培訓實施細則》(已上報至控股培訓部)、《實業門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

二、根據組織結構圖為企業配置人才

xx年年初，隨著實業公司重組，實業所屬各公司的組織機構也進行了相應調整，由此使實業公司的人員缺口問題加劇。同時實業裝飾公司于xx年年5月組建，由于裝飾行業是一個專業性較強的行業，廊坊的裝飾市場相對較為年輕，所以實業公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業的骨干人員。xx年年xx月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項目開展情況陸續補充所需人員。具體招聘情況如下：

在xx年年的招聘工作中，實業公司到xx年年xx月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人，共計三人；實業門窗公司招聘到崗員工有經理助理一人、技術員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業務主管一人、業務員一人、庫管員三人，共計十人；實業租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計十六人；實業裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計十三人。xx年年已至年底，在與實業及所屬單位負責人、部門負責人充分溝通20xx年、20xx年經營發展規劃的?；A上，做好20xx年招聘計劃，為實業公司的經營發展做好人員儲備。

三、根據xx年年度培訓計劃組織實施各項培訓

盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業義不容辭的義務和責任，更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。

★ 人力資源工作思想總結

一、XXXX年人力資源部工作總結

伴隨著新年的臨近，迎來了嶄新的、充滿期待的XXXX年?；赝鸛XXX年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷地進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去所做的努力。人力資源部自成立到現今已經有七個多月的時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設給予很高的重視，這對于人力資源部我和紫萱來說，無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門大多數人的認可與支持?，F對于今年的工作給予總結:

1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為日后的分析工作提供更準確的信息。

2、《員工花名冊》的制作，了解公司總部及各子公司人力編制及詳細信息，為后期的人力資源規劃奠定基礎。

3、《員工手冊》的制作，是企業文化建設的重要組成部分。它規范了公司組織結構，幫助員工了解公司的核心價值觀、遠景目標和企業文化。

4、根據市場平均水平及公司現發展階段，對盛威餐飲文化發展有限公司的薪資系統進行改革，并導入績效考核系統，有效提升員工工作積極性。

5、多次參與組織及策劃本公司的大型晚會，豐富員工文娛生活，塑造良好品牌形象，同時也是企業文化建設的重要組成部分。

6、定期舉辦員工生日聚會。通過生日聚會，既豐富員工生活，又能體現出公司對員工的關心，使員工產生歸屬感，也是打造有凝聚力團隊的重要措施之一。

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7、與餐飲文化發展有限公司全體員工簽訂并管理勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的較為順利。計劃年后與總公司及其他各子公司全體員工簽訂勞動合同，完善勞動用工手續。

8、多次參與公司組織的外出培訓，提升工作技能。

9、組織材料，編制公司《人力資源管理制度》，為來年的工作開展做好準備工作。在過去的這一年里有苦也有樂，盛威這個大家庭給予了我溫暖和希望，甘自苦中來，梅自寒中開。在此期間雖然有很多苦，但卻使我越來越堅強，越來越成熟，我相伴公司一路走來，心中充滿了希望，當初不經世的我如今已經錘煉成了一名老員工，在這一年里，我從不同的工作中，學到了不少的東西和經驗，在工作中的感悟和成敗使我受益匪淺。曾經有位名師說：“一日之計在于昨天晚上，一年之計在于去年季末”?，F正值此時，列出明年之工作計劃，定會全力直赴!

二、XXXX年人力資源部工作計劃

XXXX年人力資源部的工作目標是，謀求人與事的結合，和人與人之間的緊密配合，建立、規范與完善公司人力資源管理制度及各項程序，全面貫徹與實施。將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調整、考核、獎懲、工資福利、勞動保險等各項管理活動來完成XXXX年上述目標，并不斷提高各級管理員及員工的整體素質，實現因事擇人、事得其人、人適其事、人盡其才、事況其功的目標，最終配合公司整理發展計劃，實現戰略發展目標!

1、要做好員工招聘、錄用工作

公司的管理離不開人、財、物、信息等資源，在諸資源中，唯有人力資源最為寶貴。因此，建立并完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部XXXX年度的重要工作。我們將根據公司經營發展的需要，結合實際情況，調查各部門的崗位分布、人員安置情況，制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制，根據編制，將采取不同形式的招聘方式，來吸收有經驗的管理人才及其有朝氣的大中專畢業生加入到公司，將堅持“去蕪存菁，唯才是舉，公平競爭，訓練有道”的用人原則，嚴把員工質量關，提升整體員工素質。

2、制定完善的培訓計劃，做好全員的培訓工作

培訓工作是在總經理親自督導下，由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作，各部門必須重視培訓工作，完善員工的在崗培訓。以部門為單位，實施培訓內容以崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、安全知識、法律知識、工作意識、管理能力等為主。

3、作好員工考核工作

(1)每月對新入職員工進行轉正考核一次

(2)每半年對管理人員進行考評一次，對管理人員拿出調整意見。

(3)做好盛威餐飲文化發展有限公司的員工績效考核工作。

4、建立、規范與完善公司人力資源管理制度及程序

人力資源管理制度及程序涵蓋以下內容：人力資源管理權限，招聘與配置制度，培訓與開發制度、員工試用、轉正、考核制度，調配與晉升制度，勞動關系解除制度等各項管理制度及工作程序。

5、協助建立盛威餐飲文化發展有限公司崗位操作系統及崗位管理系統

崗位操作系統包含各崗位的任職條件、崗位要求、崗位工作流程、績效考核指標、注意事項等內容，明確各崗位的工作職責和有關的工作程序，建立合乎規范的崗位責任制。崗位管理系統的建立，使管理人員在日常的管理工作中，有“法”可依，包含考勤管理制度、衛生管理制度、安全管理制度、質量管理制度、財務管理制度等各項管理制度。

6、有效開展對外溝通工作

在維持現有關系單位的基礎上，采取電話拜訪、登門拜訪等形式，與人社局、各大中專院校、各有業務聯系單位建立良好的關系。

XXXX年人力資源部的責任與工作將更加沉重，我們一定會在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業素質，扎扎實實做好每份工作，安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作成績來說話。

我不是英雄，但和英雄一起戰斗過。我見證了一個品牌的成長，我目睹了一個行業的締造。在盛威公司，你會有大未來，當你真正全身心地將自己投入到工作、投入到團隊中時，你會感覺自己的未來和品牌的成長緊密相連。

最后，預祝公司在新的一年里，日新月異，再創輝煌!

★ 人力資源工作思想總結

XXX年，是公司二次創業戰略規劃的第二年，在這一年里，公司加大對人力資源部的授

權，規范化人力資源管理的分工，從專業人力資源管理的角度出發，力求將人力資源部

打造成專業，系統，規范，高效的部門。在這一年里，人力資源工作在李總的正確領導

下，在本部門員工的共同努力下，2013年初人力資源重新新整合組建、管理無序化、人員業余化等多重問題，我們結合自身實際以建立規范化的人力資源管理為切入點，緊

緊圍繞公司人才戰略規劃，立足本職，認真落實每一項工作，努力學習專業化知識，為

公司人才需求、尤其是春雷公司大批量人員需求提供了人力資源保障。同時，在2013

年，人力資源的整體工作也有了長足的發展，實現了管理專業化、流程化、制度化。但

是，在公司當前高速發展的態勢下，人力資源部還有很多的東西要學習，還有很多的問

題需要去解決。鑒于此，現將本的工作總結報告如下：

一、XXX工作總結

（一）現階段員工結構

在信息化的時代，準確的信息資料是公司進行戰略調整的重要依據，而準確的人力

資源資料是進行人力資源規劃與全年人員布局的重要指導。

1.截止XXX年12月31日，公司共有員工（）人，其中男性（）人，女

性（）人。春蕾公司（）人，物流公司（）人，開源化工（）人，行政中心（）人，財務中心（）人。

2.年齡結構方面90后（）人，80后（）人，70后及以下（）人。

3.公司現有員工的程度方面，后勤管理崗位大專及以上學歷（）人，占（）%，初中及以上學歷（）人，占（）%,生產崗位全面實現初中及

以上學歷。

由以上數據可以看出，XXX年我們實現了員工學歷、年齡的雙向優化。至少在寧津縣的企業中，我們的員工整體素質配置已經走在了前列。21世紀人才是第一生產力，希望我們共同努力，積極建言獻策，把我們的人才優勢轉化企業的競爭力優勢。

（二）招聘

1.人員招聘情況分析

招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的動力。

在XXX年，人力資源部由于受地域限制、及招聘會資源匱乏影響共參加招聘會2次。

XXX年集團公司全年應聘人數（）人合計錄用（）人，其中春蕾公司錄用（）人，集團其他公司錄用（）人。錄用比（）%

XXX年集團離職合計（）人，離職率（）%。

招聘費用：安然招聘廣告3000元，招聘會300元，宣傳資料（）元，合計：

（三）培訓與開發

公司在持續地發展，內外部環境在不斷的變化，多種因素的影響，公司面臨一系列新困難和新問題時，必須進行培訓才能有效地解決，培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。XXX年人力資源部在李總的幫助下積極開展落實各項培訓工作：

1、新員工崗前培訓

2、要求并監督各部門經理每周培訓員工一次

3、每周中高層培訓一次

4、每月全員培訓一次。

5、7月份對春雷新員工集體企業文化培訓

8、協助春雷公司潘總組織部分春蕾優秀員工外部培訓一次。

（四）考勤管理

加強考勤管理，提高員工出勤率，XXX年我們精進了員工考勤原理制度：

1、實現了每周日集體公休，2、取消了事假請一天扣1.5天的制度，3、實現了員工帶薪婚假。

4、定出詳細的出勤、請銷假管理細則，5、建立了詳細的考勤數據庫，記錄了員工每月出勤、請假、遲到、早退及每月出勤率。

6、制定了XXX年新的《員工考勤管理制度》

二、本工作存在的不足

一年來，人力資源工作規范化建設初步確立了工作方向和目標，把人力資源部分管理理念和工作導入到了各個業務部門的日常工作當中，也提供了我們應該提供的服務工作。但距離公司的要求和我們自己的目標仍有不少距離，還沒有達到員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下：

1、人力資源管理缺乏中長期發展規劃，未能為公司的發展和決策提供專業的參考意見，未能為其他部門的長遠發展提供專業的支持和咨詢以及指導。

2、人力資源管理理念還沒有深入人心，人力資源管理制度和流程還沒有順利的在日常工作中得到貫徹執行，跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感。

3、人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統計工作還比

較初級，信息更新速度和準確性還需要提高。

4、部門職責和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的積極認可，并且人力資源需要為各個部門提供更專業的指導，來完善各個崗位的職責和業務流程。

5、公司的績效考核工作還比較粗放，指標比較簡單和單一，沒有真正的發揮用績效管理來引導管理人員和員工，把他們的關注點和行為統一到公司的發展方向和目標上來的作用。

6、薪酬結構與績效考核以及員工勞動關系的矛盾還沒有統一考慮，薪酬結構和績效考核帶來的深層次矛盾還沒有真正解決。

7、員工福利體系還需要進一步梳理，使其能制度化、公開化，為良性的企業文化和工作氛圍的建設提供支持。

8、缺乏系統的、長期的培訓體系規劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并通過評估改進培訓工作。

9、員工關系建設需要更加系統和強化，人力資源部的法律意識和法律咨詢服務水平需要進一步提高，要把國家的省市的法律法規結合本部門的工作來理解和執行，更要為公司的發展提供有益的服務支持。

10、團隊建設：專業水平還不足，很多成員在工作中的專業水平不夠，工作也不夠主動和自信，對公司基礎業務和工作缺乏了解的機會，缺乏學習的主動。需要加強專業知識學習和工作經驗學習，需要加強對公司及業務的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，特別是服務工作。

三、下一的工作計劃

1、完善人力資源管理基礎，制定并精進人力資源管理各項規章制度并貫徹落實；（部分制度已經制定完成，近期將會組織全員了解學習）

2、收集并參考寧津縣其他企業人員配置及薪酬福利待遇，制定適合我們公司的科學合理的崗位任職資格和薪酬福利待遇，降低員工離職率，加強公司人員穩定性。

3、加強人力資源信息化建設，做好人力資源統計分析工作，為公司發展提供支持；

4、根據14年各分公司及各部門人員需求情況，做好人員及時補充及人才儲備。尤其是優秀業務員、春蕾生產崗位的招聘。

5、繼續做好培訓工作，把公司的人才優勢轉化為企業競爭力優勢。

6、隨著XXX年公司基層員工配置層次的快速提高，體現出部分中層領導能力不足，可以說是影響了基層優秀員工的進一步發展，同時也影響了企業的核心競爭力，所以2014年人力資源部將會對晉升淘汰機制施行市場化運作，以促進公司發展為為原則，堅決執行能者上庸者下的用人機制。

7、立足于人力資源六大模塊，認真做好各項人力資源服務工作；

總之，人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自己的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成匯報部門：

★ 人力資源工作思想總結

人是公司最活躍的因素，是創作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發現個人的優勢，根據工作需要及時提出合理建議。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況，根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現公司的不斷發展，要不斷更新職工的知識結構和專業化知識，因此要根據工作實際需要及時調整工作時間，擬定合理培訓計劃，并注重實施，要通過培訓，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行就要愛崗敬業；做人就要誠實守信；做事就要客觀公正；要做好工作就要提高技能、不斷學習；要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。

★ 人力資源工作思想總結

XX年的工作已經圓滿結束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化、規范化。

一、公司基本人力狀況分析

年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。

二、各部門人數對比

相比于上一年度，員工總數增加XX人，約XX%?？偨涋k由于財務組合并至集團財務中心，故減少；研發部由于部分項目暫時擱置，人數減少。XX年公司的重心在運營，產品運營部員工人數增加，達員工人數占總人數的XX%。

三、學歷結構分析

公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，XX年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

四、司齡結構分析

我司平均司齡為XX年，反映出公司正處于成長階段，XX年以下的員工人數占XX%，且主要集中在產品運營部，因為公司工作重心的調整，產品運營部今年增加的員工數比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看，分布較穩定，沒有明顯的流動，說明公司發展的基本層面還是較穩定。

五、年齡結構分析

公司平均年齡不到XX歲，且都在XX歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結構中，XX歲以下員工占很大比例，為XX%，主要集中在產品運營部，而且都是本科畢業的大學生，公司將加大培育力度，作為公司發展壯大的儲備力量。XX—XX歲的員工占比XX%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養機制，促進公司發展壯大。

六、性別比例構成

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部，總經辦高層管理及研發運維等技術部門，均為男性員工。

制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標。

★ 人力資源工作思想總結

年是公司的年，也是年，在各部門緊密團結、努力下，基本完成總公司的各項管理工作，為年全年工作劃上了一個完美的句號?，F就年人力資源工作總結及年計劃擬定如下：

為適應集團發展目標，隨著公司改革落實，對集團組織架構調整與整合，核心內容調整包括：

a)、省內生產基地：

b)、外省生產基地：各自獨立運營及管理。

c)、總公司職能部門：

在組織架構調整后，人力資源部牽頭，要求各部門重新依據管理體系的要求對部門、分廠、事業部的企管崗位人員進行職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標準，便并部門人員工作崗位職責豐富化和擴大化。

根據公司提出開源節流的精神，以精干、高效的原則，各單位據情況進行合并、人員簡精等進行定崗定員，具體情況如下：

a)、與交管部合并。

b)、對各部門崗位分析，結合工作情況，實行人員簡精，人數為人。

1、規范招聘流程：建立招聘管理體制,制定并實施《招聘管理規定》，實施常規崗位筆試測試。

2、建立公司全方位招聘渠道：

①、開通網絡招聘渠道，滿足不同層次人才需求。網站有5家：

全國性網站

區劃性網站

專業性網站

②、簽訂1家專業獵頭公司，拓展中高端人才渠道。

③、加大行業內人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場現場招聘等。

④、員工主要通過：周邊地區現場設點、設置推薦獎勵介紹、協議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學校合作等渠道進行招聘。

3、招聘人數：

①、企管人員：新招企管人數為人(包括晉升)。

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