村巾幗文明事跡材料（匯總11篇）
發表時間：2021-03-03村巾幗文明事跡材料（匯總11篇）。
▲ 村巾幗文明事跡材料 ▼
xx教育電視臺總編室是教育臺的一個綜合業務部門，負責全臺的宣傳管理；
節目和廣告的播出安排；
全臺影像資料的整理、保存以及外購節目的引進、審查工作，為全臺新聞、節目生產部門供給服務。工作頭緒多、程序繁瑣，女職工們發揮自身優勢，細致耐心地做好服務工作。
總編室現有職工15人，其中女職工14人，部門正、副主任都是女職工?？偩幨遗毠な且恢刭|優良、積極向上的職工隊伍：14位女職工中具有碩士學位的1人，本科學歷的9人，?？茖W歷的2人；其中還有3名黨員、3名入黨積極分子，她們在工作中很好地發揮了先鋒模范作用。總編室女職工平時注重學習，進取參加臺里舉辦的各項政治和業務學習，堅持用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦，深入學習實踐科學以展觀。
總編室是一個服務全臺節目生產的綜合業務部門，全體職工牢固樹立服務全臺、服務大局的意識?？偩幨胰粘９ぷ鞯囊粋€重要方面是和省委宣傳部及省廣電局聯系溝通，將上級主管部門關于新聞宣傳的政策、要求和本臺關于新聞報道的意見、提議進行上傳下達，異常在是在重大政策宣傳和重要事件報道方面，我們都做到了第一時間、不折不扣地安排、部署，保質保量地完成任務，從未在新聞宣傳方面出現過失誤，受到上級主管部門的肯定和好評。
總編室對臺內的服務工作細致而繁瑣?？偩幨邑撠煿芾砣_的影像資料整理和保存，建臺十五年來積累的逾萬盒節目資料帶登記造冊、分類整理上架是一項看似簡單實則繁瑣的工作，影像資料管理員孫妮教師每一天從事著單調枯燥的整理工作，從無怨言。走進我們的資料庫，你會發現新聞、欄目、綜藝、影視劇各種磁帶分門別類一目了然，不管是幾天前才播完的節目，還是十年前的播出帶，你都能夠在極短的時間內找出來。由于新聞生產的特殊性，我們的資料庫需要每一天開放，所以雙休日、節假日都要安排人員值班，總編室的女職工們全都參加值班。盡管不少人有這樣那樣的困難，有的孩子小、有的身體不好、還有的愛人在外地工作、學習，長期一個人照顧家庭孩子，可是大家都克服自我的困難，保證工作需要。總編室還負責臺里日常節目的播出安排，這是一項職責重大、來不得半點馬虎的工作。一年365天，每一天約30檔節目、xx0條廣告的播出安排，不能出絲毫差錯，這需要我們的職工有極強的職責心和耐心細致的工作作風，張亮同志長期在這個崗位上工作，始終堅持高度的職責心和工作熱情，近年來沒有出現過因編排而導致的播出事故。
總編室還負責臺里影視劇的引進工作，引進節目審片小組的成員也大多是女職工。女職工們發揮自身對電視劇敏銳的觀察力，精挑細選、按質論價，在盡可能節省節目引進費用的同時，保證了引進節目的質量。主要負責引進節目的黃櫻同志，不管是上班在臺里，還是下班回家，都在關注著最新的電視劇動態，發現適宜我臺的節目會及時與部門負責人、審片組成員進行溝通，一旦選中及時與發行方商榷，想方設法用最合理的價格購得最適宜的節目。近兩年來，我臺引進電視劇的收視率不斷提升，為全臺廣告經營創造了良好的基礎。引進節目的技術審查也是總編室的日常工作，每一天約10個小時的節目是由總編室的同志終審的，總編室有8位女職工負責此項工作。我們引進的電視劇以及科教人文類欄目都需要進行重新剪輯包裝，并且節目時長按規定要做到正副0秒，這也不是一項簡便的工作，節目修改們不僅僅要認真理解領會節目的內在脈絡，還要把握節奏和懸念，才能既按要求控制時間，又不削弱節目的魅力。
總編室是一個工作頭緒較多、工作程序繁瑣的部門，為了更有效地開展工作，部門負責人意識到僅有規范的管理才是最有效的手段?？偩幨蚁群笾贫恕秞x教育電視臺影像資料管理辦法》、《xx教育電視臺節目引進管理規定》等內部管理規定，把日常工作都納入規范管理范疇，讓職工們工作有規可循?？偩幨疫€是一個團結協作、和諧融洽的團體，同事之間互幫互助，攜手共進；
總編室也是一個顧全大局、任勞任怨的團體，部門兩位負責人都兼任臺工會的工作，平時只要臺里需要，不管什么工作、需要誰支持，都沒有二話，不計得失。
總編室一貫以宣傳管理為中心，以精益求精為主線，以科學編排為手段，以豐富熒屏為目標，為xx教育電視臺的再創輝煌作出自我應有的貢獻。
▲ 村巾幗文明事跡材料 ▼
近年來，我校婦委會，在上級婦聯組織和主管部門的關心支持下，帶領廣大女職工認真學習黨的各項路線方針政策，積極投身教育教學改革，開展爭創全國文明崗活動，取得了一定成績，現總結匯報如下：
一、學校概況
商洛市小學是市教育局直屬的一所示范標準化小學，已有50多年的建校歷史?，F有教學班45個，其中普通班36個，特教班9個，在校學生2534人。有教職工144人，其中女職工105人，占教職工總數的73%;教職工中大專以上學歷123人，有特級教師2人，省教學能手6人，市級教學能手14人，國、省、市各類先進57人。學校班子中，女同志3人,其中1名女副校長,主管教學工作,兼家長學校校長和校婦委會主任。
學校教學設施齊全，各班都配有“四機一幕”、“閉路電視系統”、“取暖設施”等，設立了“一部十二室”。已建成省級一類標準的多媒體網絡計算機教室2個，多功能教室一個，電子備課室一個，并安裝了地面衛星接收系統。圖書及常規教具、儀器基本滿足教學需求。
近年來，學校全面推行素質教育，積極開展教育教學改革，辦學水平不斷提高。學校先后榮獲“陜西省素質教育示范學?！薄ⅰ瓣兾魇』A教育科研項目實驗學?！?、“陜西省現代教育技術實驗學校”、“陜西省中小學心理健康課題實驗學校”、“陜西省以校為本教學研究制度建設實驗學?！薄ⅰ叭珖逃茖W‘十五’規劃重點課題中小學心理健康教育課題學?！薄㈥兾魇◇w育傳統項目學校、全國示范家長學校、全國體育先進單位、商洛市“巾幗文明示范崗”等100多項榮譽稱號。教師1000多篇論文分別在國家、省、市獲獎或發表交流。
二、加強學習培訓，努力提高女職工整體素質
學校廣大女職工擁護中國共產黨的領導，熱愛社會主義，熱愛教育事業，教書育人，為人師表，能積極學習政治理論和業務知識，構建教師學習型集體，女職工整體素質不斷提高。
一是重視政治理論學習，提高政治素養。近年來，我校教職工堅持學習“三個代表”重要思想，學習會議報告和十七屆三中全會精神，深入學習落實科學發展觀，及時收看中央新聞，了解國家大事和發展動態。學習中堅持寫學習筆記和心得體會，每年寫學習筆記及心得體會達8000多字。廣大女教職工積極要求進步，目前學校有女黨員15人，占學校黨員總數的44%。
二是重視業務培訓，不斷提高教育教學水平。學校積極鼓勵和支持女教職工進行學歷進修，多方創造條件并在時間上給予充分保證，使女教師的學歷水平逐步得到提高，如今105名女教職中研究生學歷1人，本科學歷42人，大專學歷53人，學歷全部達標;多渠道進行業務培訓，讓教師走出去聽課、參觀，參加各級各類培訓，學習現代教育技術、先進教育理論及教育教學經驗，不斷提高業務能力。如今全體專職女教師，教育教學能力、教育科研水平都有了大幅度提高，達到了人人會教書、人人會研究的良好局面。
三是加強師德師風學習，樹立良好教師形象。為了弘揚奉獻精神，增強女職工的服務意識，牢固樹立一切為了學生，為了學生的一切的思想，做到教書育人，服務育人。多年來，學校扎實學習《中小學教師職業道德規范》，積極開展向先進模范學習的活動，舉辦多種形式的以“愛崗、敬業、奉獻”為主題的師德建設活動，教職工的師德素養明顯提高，特別是女教職工中沒有出現體罰和變相體罰學生、惡語中傷家長的現象，學校良好的教風、學風已經形成。08年教師節王琪、楊淑霞、林莉莉、賀亞玲、白云蛾、王宏、柳玲等7名女教師分別被表彰為省市先進教育工者、優秀教師、師德標兵和優秀班主任。
三、積極投身改革實踐，為素質教育撐起一片藍天
學校百余名女教師中，幾乎90%都在教學一線，擔任班主任、輔導員和各科教學工作。她們全力推進素質教育，大膽進行課堂教學改革，探索適應學生發展和素質教育要求的教育教學方式。近年來，學校開展的教學賽講、教師“三筆字”比賽，美文誦讀等活動，先后有150多人次女同志獲獎。
04年秋實施的新課改，王琪等一批中青年女教師勇敢但起課改的重任，她們邊學習、邊實踐、邊研究，把學校新課程改革搞得扎扎實實、轟轟烈烈，取得了不少成功的經驗，學校多次被省市評為課改先進學校、校本教研示范學校。她們也與新課改一同成長，青年女教師普遍成為學校教育教學骨干、學科帶頭人，王亞麗、王佳、林莉莉、張林娜、蘇麗、許芳晴、李晶、劉平等20多位老師多次代表學校參加省市教學大賽和教學研討活動均取得了優異成績;女教師劉艷、譚慧燕的校本小課題《美術課堂學生環保意識的培養》分別獲得省市課題研究成果獎。07年，女老師率先學習推廣了校園集體舞，啟動了陽光體育活動，08年推行了新版眼保健操。校園集體舞、繩操、花樣跳繩、拉丁舞等參加市上比賽獲得五個第一的好成績。廣大女教師真正成了學校教育教學中的中堅力量。
學校堅持全面育人的原則，既注重學生全面發展，又積極發展學生特長。06年至今，學校開發了由女同志擔任的校本課程禮儀課和寫字課，培養學生的文明素養和良好寫字習慣;女教師作教練組建了學生體操隊合唱隊、舞蹈、書畫、電腦等興趣活動小組，堅持經常活動，提高了學生的藝術素養。通過舉辦藝術節、書畫展等活動，讓學生的藝術才華得到了充分展示,98年至今，學生的書畫、電腦制作及作文活市級以上獎勵3120人次，舞蹈《中國，為你喊加油》選入今年的春節聯歡晚會。廣大女教師為學校素質教育撐起了一篇藍天。每年的新生入學家長都以選擇我們學校為孩子的啟蒙學校感到自豪和驕傲。
四、健全組織，豐富活動，形成婦女工作特色
我校重視婦委會班子建設，成立了婦委會組織，制定了婦委會的職責并積極發揮婦委會的職能，促使管理科學化、民主化，努力提高全體女職工的創新意識、法制意識和維權意識，形成了學校婦委工作特色。
我們發揚傳統，利用相關節日和假日組織活動：“三八”綠色行動、春天登山春游、冬季健康跑等，精心組織女老師排練節目，參加上級婦聯組織的活動，先后有健身秧歌、健美操、舞蹈參加省市活動頻頻獲獎。婦委會著力抓好家長學校建設，完善制度，堅持授課，07年家長學校被評為“國家示范家長學校”。04年12月以來還開展了“教子有方”、“環保媽媽”“巾幗建功標兵”“五好文明家庭”評選活動，共表彰環保媽媽80名，教子有方者40名，巾幗建功標兵16名，五好文明家庭8戶。
五、發掘女性魅力，展示我校特色
女人的細心、愛心、溫心、沒有私心等品質是一種難能可貴的資源。她們擔任的班主任、中隊輔導員、教研組長、年級組長、課外活動教練員等工作正可以淋漓盡致的發揮她們的特點和優長，它們參與了校內外各種活動的組織與指揮，為學校贏得了榮譽。女教師王佳07年參加陜西省雙合格家長演講獲得三等獎;學校聾啞班的孩子們經常接受老師們主動送去的衣物、文化用品和現金;地震中，女職工捐錢捐物達2萬元以上。
目前，一個團結向上，和諧進取的女性群體正在以飽滿的熱情，高昂的斗志，努力拚搏，奮發圖強，以百倍的信心和干勁，朝著更高的目標奮進。
▲ 村巾幗文明事跡材料 ▼
20xx年7月25日,全市婦聯代表在xx縣地稅局召開婦女工作現場會,見證xx分局被中華全國婦女聯合會、第29屆奧林匹克運動會組織委員會、全國婦女“巾幗建功”活動領導小組授予“巾幗文明崗”榮譽稱號授牌儀式。捧著這沉甸甸的獎牌,本應該是高興的時刻,姑娘們卻個個紅了眼睛,淚流滿面,因為這獎牌背后,蘊涵著她們的太多太多的汗水和一串串鮮為人知的故事。
一位叫的飯店女老板,逾期申報受到處罰,在繳納罰款時和稅干發生爭執,她怒不可遏地在意見簿上寫下了一段滿腹牢騷的話,也因此而受到領導的批評。第二個月的申報期,當忐忑不安的走進辦稅大廳時,正在大廳外圍值班的卻主動幫她抱起懷中的孩子,沒想到那一歲多的孩子卻在嶄新的稅服上拉了一身屎尿。頓時傻了眼,略微遲疑之后,她上前拉著的手,愧疚地說:“妹子啊,上次是我的不對,因為家中有事耽擱了時間沒趕上及時繳稅,繳罰款時心里有氣全撒在你身上了,實在是不好意思。你看,孩子把你的衣服給弄的,咱們出去買一件新的賠你吧!”卻笑著說:“大姐,不必了,洗一洗不是照樣穿嗎,再說了,就是想買,外面也買不到啊。”此事過后,兩個人成了莫逆之交,姐妹相稱,關系十分要好。這個小插曲也成為xx地稅局和納稅人中間廣為流傳的一段佳話。
XX年6月7日,正是報繳高峰期,這天是征收員公公的生日。近段時間,公公一直重病在身臥床不起,早上出門的時候,她特意叮囑丈夫早點回家,咱們也給老人好好的過一個象樣的生日。中午十一點,丈夫打來電話,說老人腦溢血犯了,已送往醫院。放下電話,xx心急如焚,丈夫家中沒有女孩,公公婆婆是把自己當女兒一樣的疼愛,現在老人住院了,自己應該趕快到病房去照顧他?？墒强粗髲d里熙熙攘攘的人流,看著征收窗口前納稅人排成的長隊,她懷著僥幸的心理,公公估計馬上不會有什么事,開完這幾張票再去也不遲。她繼續開始工作,等納稅人陸續離開了大廳,她忙提著蛋糕就往醫院跑,但推開病房的門時,她驚呆了,看著蒙著白布的公公,她撲通一聲在跪倒在公公的床頭,泣不成聲:“爸,原諒兒媳不孝,未能見你最后一面,未能給你過一個象樣的生日。請你不要責怪,穿上這身稅服我就不僅僅只屬于這個家庭,身不由己啊!”
20xx年5月16日5:50,一個星期五的下午,稅務登記崗稅干xx有條不紊的整理著手頭的工作,一邊在心里不斷提醒自己:今天一定要早一點去接讀幼兒園的女兒,千萬不能讓孩子再在學校門口眼巴巴地等自己了。當她收拾完東西正準備走時,來了一家企業會計辦理稅務登記,一進門就著急的喊:“你們還沒下班吧,急死我了,趕快給我辦個證吧,跑了一天了,同事在銀行等著我拿證開戶呢,資金打不過來,沒法開展業務呀。”看著焦急的納稅人,xx重新坐下來,打開電腦進入綜合軟件系統稅務登記模塊,錄入登記信息、資料(material)審核、登記底冊、開具收據,等她將稅務登記證辦理完畢交付納稅人手中,趕到學校門口時,校門口連一個人影都沒有了。她趕緊向門衛打聽,回答說未看見孩子,給丈夫打電話,丈夫說他還在下鄉,沒有去接孩子,她心懷僥幸,想著孩子是不是等不到人接,被老師領去食堂吃飯了,于是她又跑去食堂,可孩子也不在,頓時嚇的她六神無主,孩子會不會出什么意外啊?!正在焦急的時候,女兒的老師打來電話,說自己已將孩子安全送到家中,xx這才長舒一口氣,壓在心里的石頭終于放下了。
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中國移動樂昌分公司昌山中服務廳一個年輕化、知識化、專業化、充滿活力的青年集體，是樹立“金牌服務,滿意100”窗口形象的排頭兵。該服務廳業務辦理窗口現有9人,其中女職工7人，占職工人數的77%，黨員2名，團員7名，平均年齡26歲，全部為大學以上文化程度，是一支綜合素質較高，富有朝氣與活力，有特色的“巾幗”服務干部隊伍。近年來，昌山中服務廳從提高全體女職工的綜合素質入手，以樹立行業新風為目標，把創建廣東省“巾幗文明崗”活動與實際工作有機結合起來，成立了以分公司副總經理趙琳為組長，店面經理李虹為副組長的創建廣東省“巾幗文明崗”領導小組，以講職業道德、愛崗敬業為主題，持之以恒地抓好服務文化建設。始終緊緊抓住“客戶滿意、服務至上”這個宗旨，不斷創新優質服務手段，提高優質服務水平。以嫻熟的業務技巧和優質的服務獲得了廣大客戶的支持與信賴，樹立了良好的社會形象。昌山中服務廳還獲得了樂昌市“窗口之星”；樂昌市“青年文明號”和“巾幗文明崗”；韶關市“青年文明號”和“巾幗文明崗”； 韶關公司“制度建設先進班組”；“韶關公司服務技能競賽一等獎”；廣東公司“萬元節支優秀廳店”等榮譽稱號。該服務廳員工在服務崗位和抗洪救災等多方面也多次獲得“抗災先進個人”、“移動明星”等各種榮譽稱號。
昌山中服務廳自被評為韶關市級“巾幗文明崗”以后，進一步提出了鞏固創建成果，提升創建質量的新目標，切實加強對廣東省“巾幗文明崗”創建的目標。并提出了以創建省級“巾幗文明崗”為載體，落實以服務客戶為目的，促進服務質量的提升，全面提升廣大女員工的整體素質的創建目的。為了進一步激發了創建熱情，凝聚了創建合力確保創建工作和真體水平的提高，并制訂出：一、腳踏實地、敬崗愛業、優質高效地作好本質工作；二、待客熱情周到、文明禮貌，用心真誠地為客戶服務；三、客戶的需求就是就是我們的工作；四、努力學習，虛心聽取客戶意見，不斷改進工作；五、保持服務場地的整潔、舒適、文明生產，五大“建崗”創建措施。還制訂了以客戶120%的滿意為服務標準的基本原則的服務規范。從而為創建省級“巾幗文明崗”建設活動深入持續開展提供了有力的思想和組織保證。
二、以人為本，提素強基，建設學習型“巾幗文明崗”。
在長期的巾幗文明崗創建實踐中，昌山中服務廳始終把建設“學習型”巾幗文明崗、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容，全面增強他們的政治理論和業務技術素質，提高創新能力。
第一，堅持理論引導，增強政治素質。我們以提素質、促發展為目標，狠抓團員青年的政治學習，嚴格堅持政治學習制度，將選編好的政治學習內容發到每個青年職工手中，定期召開政治思想的學習會。團員青年還時時刻刻提醒自己樹立正確的`世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責任和巾幗文明崗使命，勤奮工作，保障安全，服務社會。
第二，開展技術練兵，夯實業務基礎。我們把提高業務技能作為建設“學習型”巾幗文明崗的有力手段，廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的積極性，推行“每周培訓”制度，對員工進行業務和服務禮儀培訓，分析疑難問題和服務案例，糾正不規范的行為。把職工練功的課堂搬到現場，面對不同客戶的不同要求，我們要求做到快速、
準確；每月開展業務知識考試，服務抽檢，滿意度調查，全面提升窗口人員的學習水平和服務水平。
第三，開展多種形式的班組活動，提升團隊凝聚力。在工作上開展月明星、周明星的評選，并對優秀員工的行為作出表揚和鼓勵。在業余時間組織員工開展豐富多彩的活動，各類競賽，以及小型的組內聚會等，豐富員工生活，加強團隊凝聚力。大力的開展創新活動和QC小組課題活動，全面提升員工們的創新意識。
三、以客戶滿意度為目標，提升客戶接觸面服務質量，建設服務型“巾幗文明崗”。
第一、提升了差異化服務水平。（1）深化服務感知。開展營銷活動實驗室、新業務大閱兵、優惠活動客戶期望值管理工作，關注營銷活動過程監控，讓客戶感受到成長升級的尊享樂趣。（2）增強質量感知。對服營廳前臺人員的業務知識、服務水準、實操技能等實行全方位推進式培訓，連續開展了“微笑服務、滿意100”系列標準提升項目,并借助公司信息平臺，向一線人員推送各類普及教育知識。
第二、提速了業務和服務流程。（1）提升業務辦理速度，服營廳全面實施彈性排班制度，根據服營廳客流量或大型優惠活動開展而有效的調配人力；開展業務辦理實操培訓，提高人員動手能力，提升了工作效率進而提升客戶滿意度，實現服營廳客戶即時滿意度96%以上的目標。（2）提升服務流程效率 ，優化業務辦理和查詢流程，制定落實了統一業務預處理流程，優化系統支撐，解決客戶排隊等候瓶頸問題，實現“服營廳忙時全球通等候不超 10 分鐘，其他不超 15 分鐘；閑時全品牌等候不超 5 分鐘”。
四、以崇高的社會責任為己任，做責任型“巾幗文明崗”。 昌山中路服務廳一直創建廣東省“巾幗文明崗”為已任，積極參與各類社會公益活動。近年來，昌山中服務廳積極的參加和開展各種公益活動，植樹節和重陽節都組織人員參加“我為綠化獻份力”和“尊老扶弱重陽行”活動；建軍節組織人員到部隊進行慰問交流，經常還帶去精心準備的豐富節目，和部隊的官兵戰士一起同歡共樂，共敘軍民魚水情。昌山中服務廳每年還組織員工參加了義務獻血活動，捐資助學和各類募捐活動。洪災、冰災昌山中服務廳的人員也是充分發揮了“吃苦在前，享受在后”的精神，時刻沖鋒在第一線，她們放棄了休息時間，放棄了過年回家團聚的機會，在關鍵時刻發揮了重要的作用，彰顯責任型的“巾幗文明崗”。
卓越的企業源于卓越的服務，卓越的服務源于卓越的員工。在日益激烈的競爭中，中國移動樂昌分公司昌山中服務廳全體員工秉承“正德厚生，臻于至善”的企業核心文化，自覺以親切、自然的服務，贏得了廣大客戶的贊譽，不驕不躁，持之以恒，創造一流的環境，做到一流的效率，實現一流的服務，創造出了一流的成績，向社會各界，展示了中國移動員工盡責敬業創佳績、兢兢業業樹新風的良好精神風貌，展示了中國移動員工開拓進取作貢獻、和諧發展爭創縣域發展巾幗文明窗口排頭兵新形象！
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在創建學習型班組的活動中，主要以情字凝聚人心，提出了我為人人，人人為我以及換位思考的新思路，利用班會交流溝通，通過游戲空中飛人、玩呼啦圈、踢踺子增進了友情，使大家改變了心智模式，同事之情升華為姐妹之情，班組凝聚力大大增強。
運用學習工作化、工作學習化理念，開展了跨班組學習、跨班組技術比武、簽訂師徒合同等新方法，部分班員簽訂了通信設備維護師徒合同，技術骨干通過學、幫、帶，班員的整體技術水平得到了很大程度的提高。大家非常珍惜每一次學習機會，積極參加調度所舉辦的各種學習活動，認真記錄，積極發言。全班10個成員，已有8人取得?？萍耙陨袭厴I證書。
積極推行36+4培訓模式，運用知識共享理念，建立了輪流講學制度、典型障礙分析制度，人人當學生，人人是老師。結合通信運行崗位，實施人崗合一化現場管理，把每一名職工和所負責的崗位融合為一個整體，確定了每個值班人員應知應會的知識內容。應用新理念千分之一等于百分之百，要求我們班所維護的設備以及所編制下發的通信運行方式，不能有千分之一的疏忽和差錯。結合調度所爭創一流調度機構和分公司安全生產一千天共同愿景，把班組的共同愿景確立為以親情促和諧，爭當通信排頭兵，每個人又結合自己的實際確定了個人愿景。班組注重從細微處做文章，對員工的學習活動記錄本進行了改進，加入了學習型理念故事和哲理，職工學習記錄的同時，設計了心得體會欄。將班組近幾年的通信報道、安全、科技等文章和論文分類編冊，激發了員工的學習興趣。
▲ 村巾幗文明事跡材料 ▼
XX市中醫院檢驗科現有職工16名，其中女職工11名，占總人數的70%，女職工中副高級職稱2人，中級職稱3人，本科以上學歷8人。女職工以女性特有的品質、用辛勤的耕耘，在科室的各項日常工作中發揮著重要的作用。
為提高職工隊伍的整體素質和職業素養，全科職工認真學習院規院訓、努力工作、刻苦鉆研，多次獲得醫院和衛生局表彰。
為抓好創建“巾幗文明崗”工作，科室領導高度重視，結合本科室的實際情況，制定了201*年度“巾幗文明崗”創建計劃，同時根據衛生系統的工作特點，擬定了創建目標，并將該項工作明確在目標責任制內，以確保創建活動有制、有序、有效地開展。
組建“爭創巾幗文明崗領導小組”，以創建活動為載體，從各項基礎活動的開展抓起，將創建“巾幗文明崗”活動融到科室的日常工作和管理中，提出了“服務人民、奉獻社會”的宗旨，通過優質高效的服務打響“以人為本、優化服務”的品牌科室：一是充分利用好科室前的宣傳展板，為群眾提供便捷的信息和服務;二是制作服務指南和辦事流程，為前來就診的患者提供方便;三是用熱情的態度、認真的作風、精湛的技術為病人及其家屬排憂解難。
以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，積極開展巾幗文明示范崗的爭創活動，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實實地按照“巾幗文明崗”的標準開展各項活動。從硬件，軟件各方面落實規范化的目標管理，優化服務措施和就診環境，以促進工作質量和工作效率的提高。結合檢驗科工作特點，并針對本次創建活動提出一下工作要求：
(一)、將創建活動與整體業務工作有機結合，做到兩不誤、兩促進;
(二)、在“巾幗文明崗”的創建活動中提升隊伍的整體素質和職業道德標準;
(三)、在“巾幗文明崗”的創建活動中提高隊伍的專業技術水平;
(四)、通過參加“巾幗文明崗”創建活動，增強隊伍的戰斗力和凝聚力;
(五)、通過“經過文明崗”的創建，促進科室各項業務的發展。
為使女職工盡快熟悉業務、進入角色、在崗位中成才?？剖艺J真組織女職工緊跟形勢認真學習政治思想理論，開展愛國主義、集體主義和愛崗敬業精神教育，培養良好的職業道德;組織女職工學習業務，施行每日早例會制度，每月由一位年輕同志組織一次集中業務學習，創辦《檢驗●臨床》科室報刊;加強“三基”培訓和考試，經常性開展技能比武活動，強化基本功;通過學習和培訓，不斷提高女職工綜合素質，牢固樹立她們全心全意為病人服務的思想。
科室領導非常注重將創建工作與保持共產黨員先進性教育互動相結合，提高政治思想素質;與醫院管理年、安全生產年活動相結合，提高技術水平;與服務全局、奉獻社會有機結合，樹立醫務人員新形象;與文體活動相結合，實現身心愉悅、陶冶情操。
在院領導的指導和科室主任的帶領下，全科人員齊心協力、互學互尊、團結協作?？剖沂杖脒B年增長，科主任多次榮獲“先進個人”，科室多人榮獲院“誠信服務之星”的光榮稱號，科室連續十年獲得院“管理示范崗”、“效益率先”的榮譽稱號，獲“誠信服務示范崗”的光榮稱號。我們倡導以人才求效益、以服務求效益的現代管理理念，并將其作為主線貫串始終，使職工的各項素質在爭創中不斷提升，突出的人才效益、社會效益和經濟效益。
通過融思想性、知識技能性為一體的業務培訓，引導職工樹立終身學習的觀念，使大家內強素質、外樹形象;增強參與意識、競爭意識和成才意識，進修、考研、忙充電，努力爭取精一技、會兩技、學三技，使得構建學習型科室的思想深入人心。
思想決定行動，隨著職工素質的提高，工作就會由被動變為主動。為更好地培養良好的工作作風，檢驗科制訂了“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務講熱情”的文明服務條例;實行“三聲服務 ”，對待就診病人做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”;對待每項檢查、每個標本做到“三清原則”，“受理一手清，答復一口清，告知一次清”。
全心全意為人民服務，樹立行業新風是開展創建活動的核心。為提高行業的職業道德水平，針對醫療行業的特點開展有針對性的思想教育，組織全科人員進行醫德大討論活動，在思想教育的基礎上，我們還依托報紙、電視和網絡等各種媒體，對一些愛心示范崗進行強勢宣傳，倡導老吾老以及人之老的風氣;此外，我們將創建活動與巾幗扶貧、巾幗助困活動相結合，為精神文明建設做出了一定的貢獻。
在過去的幾年中，女職工充分發揮了“半邊天”的作用，在她們的積極努力和大力支持下，在XX市衛生系統的各項比賽活動中屢獲殊榮：“輸血安全知識競賽”二等獎、“安全血庫、輸血衛士”優勝獎、“HIV優秀篩查室”，參加XX市衛生局“輸血比武”先后榮獲二等獎三次、三等獎兩次，科室內共計10人次被評為“XX市衛生局先進工作者”;在本院的各項評優活動中，檢驗科連續十年被評為“效益率先科室”、“管理示范崗”?？浦魅我捕啻潍@得“先進個人”的榮譽稱號?？剖胰〉玫母黜棙s譽給大家帶來喜悅的同時也使我們倍感壓力，過去的成績是對我們工作的肯定，在今后的工作中我們將以更大的熱情投入到社會主義事業的建設工作中，爭取百尺竿頭更進一步!
一分耕耘，一份收獲，我們在創建的過程中嘗到了收獲的喜悅。在今后的工作中，我們將一如既往，以自尊、自信、自立、自強的精神激勵大家，用我們的智慧、愛心去奉獻社會、關愛病人，為構建和諧社會奉獻我們的光和熱!
▲ 村巾幗文明事跡材料 ▼
一、我行將從深化服務意識，提供業務技能，提高客戶服務滿意度。
創建寬敞明亮的辦公場所，舒適優雅的等候環境等方面展開部署；建立安全的銀行結算體系，堵截欺詐風險事件，為客戶賬戶資金安全提供必須保障。依賴于嚴格、規范、科學的管理，支行首先是用制度去規范員工的工作行為和思想行為，包括崗位規范、統一著裝、儀表舉止、文明用語、電話用語等，將它成為員工的行為準則，嚴格執行。其次是加強學習教育培訓活動，通過不間斷開展的禮儀、紀律、公司業務、個金業務、結算業務等多方面的培訓，將全年學習培訓、政治教育內容細化分解到每個月的計劃之中，落實到每個崗位，使每個成員充分明白自己在日常工作中承擔的職責。再次建立了以組織保障、考核激勵和監督制約并重的優質服務工作保障系統，明確職責。我們將服務目標的實現納入績效考核體系，建立了定期的檢查制度，運用檢查、考核、評比相結合的方法，使員工的行為納入了自我要求和外部評價的范疇之內。
二、充分理解和認識服務的內涵，是創建巾幗文明崗的動力。
解析用心服務的.內涵，全面提升服務質量和客戶滿意度，打造“百姓身邊滿意的銀行”采取措施，從細節入手，狠抓服務質量和效率提升，以良好的服務氛圍和優質的服務成效，為創建巾幗文明崗奠定堅實的基石。增強大局意識、責任意識和服務意識，以高度的責任感和使命感、高標準、高起點在各自工作崗位上落實好各項服務工作，以良好的精神面貌和積極地工作姿態服務于每一位客戶。最大限度發揮大堂經理職能作用，做好客戶接待、識別、咨詢、引導和分流工作。營業前每一位員工站立在各自崗位迎接早晨的第一位客戶，以此表示對客戶最崇高的敬意。關注服務熱點問題，解決好個別員工服務不到位、營銷不主動、自助設備和電子產品服務跟不上等問題上，有針對性地制定改進措施，提高服務水平；注重服務細節管理，從細微之處入手，急客戶之所急，為客戶排憂解難，真正做到細心、耐心、誠心，用真心服務換取客戶的信任與信賴。
三、提高業務技能、營銷優質產品，是創建巾幗文明崗的基礎。
加強業務技能培訓，提高服務效率?？焖俑咝榭蛻艮k理所需業務，在適當的時間推薦給客戶更加便捷、優質的銀行產品。我行推出的手機WAP銀行轉賬匯款不僅可以足不出戶辦理業務，更能享受折上三折手續費優惠，工銀密碼器將網銀和手機銀行轉賬或支付實現共享的功能深得客戶的喜愛。企業網銀代發工資具有及時、私密、安全、業務范圍廣泛的特點，節約客戶往返于單位與銀行之間的時間，省去攜帶印章的不便。
公積金貸款、個人經營貸款、個人綜合消費貸款、個人貸款網貸通、個人房屋抵押貸款以及融租通業務、黃金租賃業務等品種多樣的貸款種類滿足了不同客戶對貸款的需求，不僅拓展了新開網點的業務品種，更加展示了工行作為國際大行的不同凡響。法人理財產品交易渠道靈活、交易流程方便，產品種類多樣的特色優勢為優質單位客戶提供了高效再投資閑置資金的平臺。發揮離柜電子設備和網絡的強大功能，24小時自助柜員機夜間值班，幫助客戶成功、快速、無煩憂使用自助設備，普及了廣大市民銀行設備使用常識，顯示了我行對客戶真誠的人文關懷，實現了以行動服務詮釋巾幗文明崗的主旨。
四、創新服務手段，完善服務功能，是提高服務質量的關鍵
自我行開業以來，支行在辦理常規業務的基礎上相繼嘗試了一系列的業務新品種，特別是隨著支行側重的個人實物貴金屬交易、網點后臺打印發票；工銀牡丹三秦通卡的不斷推廣，實現了高速路口ETC綠色通道免停車繳費；代理國庫集中支付等業務的不斷拓展，使產品的品種不斷增加，功能不斷完善，為支行吸引和服務特定的客戶群體提供了一個適宜的平臺。財稅庫銀、三方協議電子繳稅平臺的搭建，推動了區域環境資源的優化配置，增強了社會影響力，承擔起了地方金融貫徹落實科學發展觀所應盡的義務。支行在成立至今短短十個月的時間里，創造了全區二十一個網點綜合排名第一的優異成績。支行始終將管理工作作為業務發展的重中之重，圍繞“質量、效益”，努力走“精品、專業”的銀行道路，管理規范化建設每年有進步。
五、加強基礎管理，安全可持續運營是創建巾幗文明崗的前提。
進一步加強安全管理和內控精細化管理，一高度的政治責任感吧各項安全保衛措施落實到位，要認真落實安全管理責任制，深入開展“建設最安全銀行”活動，進一步完善應對突發事件的預案，做到早發現、早處置，確保安全、穩定，萬無一失。加強生產運行的精細化管理，打造安全穩定的信息運行平臺，本著“查深、查細、查實、查透、查準”的原則，徹查各類風險隱患。進一步夯實內外案防基礎，要繼續加強重點風險點防治，抓緊落實防控治理措施，對存在問題及時督促整改，切實消除風險隱患。認真落實黨風廉政和案防工作責任制，加大反腐倡廉力度，探索推行重要崗位廉潔從業承諾制度，確保員工尤其是管理人員的廉潔從業。
五、重視女職工發展、充分發揮女性魅力，是創建巾幗文明崗最鮮明的特色
支行三分之二的員工是女性，可以說，支行的發展也有女職工很大的功勞。她們或在管理層，或在臨柜一線、或在業務崗位，但是她們都以飽滿的熱情投入到工作中，愛崗敬業，并用出色的成績展示實力，是支行發展的中堅力量。女性以細致、親切、柔美的特點在服務行業中凸顯優勢，支行也十分注重對女職工的發展和培訓。她們活躍在各種活動中，參加各類能手比賽，更為支行發展獻計獻策。支行通過舉辦專門的禮儀培訓，傳授著裝、配飾、妝容、舉止、交談等各個方面的要領，扮亮女職工工作崗位，提升工作魅力。支行負責人楊愛華身先士卒，在業務上，“巾幗不讓須眉”，在生活中，噓寒問暖彰顯柔情。大到運籌帷幄，謀劃支行發展，小到體貼關懷，贈送一張賀卡，將女性魅力充分發揚。20xx年，她被嘉興市婦女聯合會聘為“嘉興市女性創業發展咨詢團成員”。
六、加大監督的力度和廣度，形成全方位監督體系，是創建巾幗文明崗工作落到實處的保證
創建巾幗文明崗工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除必須制訂和落實各項制度外，還必須強化監督檢查機制。巾幗文明服務體現的是銀行的窗口形象，窗口形象反映出的是銀行的整體面貌和信譽，為了把工作落到實處，措施落到實處，支行建立了一套監督檢查體系。一是全行從領導到群眾，人人都有監督的職責，通過回放錄像來檢查日常工作，每周定時召開的支行部門負責人會議、營業部每日晨會、業務科的每周學習會都會對服務工作及時講評；二是依靠社會監督和輿論監督，向社會公布舉報電話、聘請社會監督員、在營業大廳設立咨詢臺、監督電話、舉報箱、意見簿進行監督；三是定期召開企業、客戶座談會，發送征求意見信、監督卡、青年文明號服務卡等自覺接受監督。
以上是我們在創建市級巾幗文明崗工作中所取得的成績和收到的體會。服務無止境，“巾幗文明崗”的創建過程，使支行文明工作踏上了一個新的臺階。創建工作和業務工作相輔相成，互相促進，必將使梅灣支行各項工作更加出色，支行業績更創輝煌。
▲ 村巾幗文明事跡材料 ▼
***在幫扶開平區鄭莊子鄉xx村文明生態村鎮建設工作中，以高度的政治責任感和扎實的工作作風，認真履行職責，積極進取，努力工作，為該村文明生態村鎮建設做出了突出貢獻。
一、提高認識，夯實文明生態村建設的思想基礎。
賈瑞紅同志堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入領會文明生態村鎮建設的重要意義，把文明生態村鎮建設作為全面建設農村小康社會的重要舉措。注意向理論學習、向實踐學習、向當地干部群眾學習，邊學習，邊總結，夯實創建工作的思想、理論基礎。自覺做到政治堅定、理論扎實、作風過硬、生活簡樸，不僅把黨的政策帶到基層，還把求真務實的作風帶到基層，樹立了幫扶干部的良好形象。
二、深入調研，明確幫扶創建思路。
在幫建工作中，她積極與鄉、村干部聯系，密切配合，并深入到農民群眾中去，通過座談、走訪、談心等形式，圍繞文明生態村鎮建設的主要內容搞調研，了解情況，摸清底數，為開展幫建工作打下堅實基礎。在調研的基礎上，結合駐村實際，按照“經濟發展，生活富裕，精神充實，環境良好”的創建目標，以“三化”建設為重點，幫助該村制定了切合實際的創建規劃。
三、突出重點，扎實推進創建工作。
創建文明生態村，規劃是基礎，“三化”是重點，資金是保障。賈瑞紅同志憑借多年的基建工作經驗和自己的專業特長，對照創建標準和規劃，精心設計、嚴格把關，風里來，雨里去，多次深入施工現場，該村“三化”建設取得豐碩成果。目前全村硬化主副街道2萬平方米，修建排水溝1800米，鋪設路肩石3200米，便道板1.2萬平方米，安裝路燈130盞，并實現了與村村通工程的'整體銜接。全村街道兩側栽種了龍爪槐、銀杏、白玉蘭、碧桃、杜仲等1800余株觀賞花木，村外周邊栽植了果樹經濟林1萬余棵，另外還新建了2000多平方米的高標準綠化園，全村林木覆蓋率達到70%以上。為搞好主副街道的凈化，出動鏟車、運輸車800多臺次，拆除煤棚、戶外廁所等違章建筑210多處，清運垃圾1.8萬多立方米，主副街道全部粉刷一新。為保持凈化，村里成立了由5人組成的專業清掃隊，保證生活垃圾日產日清。各戶庭院整潔，實行“門前三包”，并與村簽訂責任書，以落實獎懲。另外，該村12戶養殖戶中，有11戶用上了沼氣池。
四、強化陣地建設，營造文明氛圍。
陣地建設是創建文明生態村的重要環節。賈瑞紅同志積極協助該村先后建成了兩委辦公室、衛生室、綜合活動室、燈光球場和乒乓球室及文化健身廣場，新建了村務公開欄、宣傳欄、科普欄、圖書閱覽室，真正達到了“一部、兩室、三欄”陣地健全，文化娛樂設施完善。村里制定有《村規民約》、《村民自治章程》，各項村務活動公開透明，兩委會班子健全，“一制三化”工作機制運行良好，凝聚力、向心力強，帶頭作用突出，在村民中有較高的威信。
在精神文明建設上，村里成立了紅白理事會、治保會、調解會、禁賭會、道德評議會，還成立了秧歌隊、腰鼓隊、籃球隊，村民業余文化生活豐富多彩。在生態村創建中，認真開展“十星級文明戶”評選活動，全村“十星級文明戶”達70%以上，星級掛牌率達到100%。多年來，全村無一例計劃外生育，無賭博、上訪、刑事案件發生，無非法宗教和“法輪x”邪教活動，2004年被開平區委命名為“民族宗教工作先進單位”和“民族自治示范村”。
如今的xx村，村風正、民風淳，面貌煥然一新，村民們每個人的臉上都洋溢著燦爛的笑容，大家都說：建設文明生態村讓我們看到了農村小康社會的大好前景。
▲ 村巾幗文明事跡材料 ▼
XX靜寧醫院是自治區民政廳下轄的社會福利機構，主要承擔無勞動能力、無生活來源、無贍養人或撫養人的精神病人收治工作;為優撫對象中的精神病人提供醫療服務;承擔城市流浪精神病人的醫療救助任務;為其他有需要的精神病人提供醫療服務;提供社區精神衛生咨詢等服務。
“嚴謹謹慎”是靜寧醫院精神科的工作方針，“溫暖”是精神科的人文工作氣氛，不光是醫務人員之間的團結互助，對待患者也想自己的家屬一樣，精神科的醫護工作與其他科室不一樣，他們對患者的護理是全方位的，甚至隨時有安全威脅。精神病患者的病情發作是不定時的，不可預知的，有些患者病情發作起來非常癲狂，為了防止意外發生，必須把患者保護在床上，這時，病人的吃喝拉撒都需要護士來照料。今年三月，一位年老體弱的女患者如廁時不慎摔倒，造成右下肢骨折。這位患者在意外發生前就已經非常虛弱了，又因牙齒全部脫落而無法正常進食，經外院手術及時治療后，家屬不愿意照顧這位患者，還說：“這三個月里，除非她死了，否則別給我打電話?！痹诩覍僖呀浄艞壦那闆r下，病區護士長帶領全科醫護人員悉心照料，洗臉洗腳，接大小便。由于她不配合，衣服和床單一天就得換好幾次，每半小時還要給她翻身，按摩。為了加強營養，促進傷口的愈合，護士長患者花樣給她做飯，并親自一勺一勺的喂。100ml的飯，要喂一小時甚至更久?；颊吲加星逍褧r，含著淚花對護士長說：“你比我丫頭好!”
XX是XX靜寧醫院一名普通的共產黨員，她擔任著醫院藥械科主任工會副主席一職，在平凡的藥劑工作崗位上，在長期的工作、學習、生活中她默默無聞的作著一名雷鋒精神的傳承者;2008年一次偶然的機會，她了解到呼圖壁縣有位漢族貧困兒童由于家庭困難而面臨失學，對于每個充滿夢想的孩子來講，這都是一次沉重的打擊、想到這些，XX心里很不是滋味，于是她毅然決定資助這名孩子上學，她買來新書包和文具等學習用品送到孩子手中，讓這名兒童重新跨上書包，走新了教室。多年來、她省吃儉用，默默資助多名失學兒童，因而被親切的稱為“愛心媽媽”，同時XX還長期照顧一位生活困難、身有殘疾的維吾爾老人，經常幫助老人打掃房間、給老人買米買菜和生活用品、老人病了就帶老人到醫院看病就醫，就這樣她寒來暑往堅持了十年之久。雷鋒同志說過：一個人做好事不難、難的是一輩子做好事，XX她用她那微弱的光和熱溫暖著這些困難者、她用行動和無微不至的關懷博得了大家的一致好評。
2011年3月的一天，XX打出租車外出辦事，上車后發現座椅上有一個錢包和黑色的手提包，打開一看原來是一個筆記本電腦。她立即詢問司機、司機卻不知情。XX查看錢包里面裝有身份證、駕駛證、銀行卡和現金1200多元，想到失主的焦急心情，根據身份證上的信息她給失主管轄地——呼圖壁縣二十里店派出所打電話，卻沒有查到失主的聯系方式，于是XX又和呼圖壁縣廣播電臺取得了聯系，最后通過廣播電臺找到了失主吳某，看到失而復得的錢物、吳某感激不盡，失主吳某拿出500元錢給XX作為回報、XX婉言謝絕。她平靜的說“這是我應該做的”。生活中像這樣的小事很多很多，但她從不張揚，長期以來她用雷鋒精神感召著身邊的每一個人。
精神病患者是一群特殊的病人，他們喜怒無常、言行容易失控。精神科的醫護工作者，每天都面臨著被罵、被打的危險，卻不知道什么時候會被打、什么時候會被罵。
有一位患者姓徐，躁狂癥。平日里，他就非常不配合治療，總說自己沒病，要回家，常常破口大罵醫生護士沒有用，還拒絕吃飯。一次午飯時間，護士周建紅就像哄孩子般地哄他吃飯，可他就是不吃，好不容易吃了一口，還要吐出一半，正當周建紅因為他吃了半口飯而感到高興的時候，他突然“呸”，將嘴里的飯菜狠狠地吐到建紅的臉上，薄薄的口罩遮不住連湯帶口水的飯菜，建紅沖進廁所一陣干嘔，淚水立即滾了下來，停頓片刻，抹一把臉，深呼吸后，回到病人餐廳繼續平靜地給病人喂飯。不知什么原因，這次他居然乖乖地把剩下的飯吃完了，沒有再吐出來。
多年前的一個冬天，天寒地凍，一位流浪的精神病患者被110送進了醫院?；颊咭幻琢膫€頭，60來斤重，看上去嚴重營養不良。更可怕的是他的雙手連著前臂都是腐爛的肉，還散發著濃濃的臭味。他不會說話，臉上滿是恐懼，一旦有人接近，就會揮舞著雙手，嗚嗚哇哇地亂叫，治療工作很難展開。于是，建紅朝他微笑，和他說話，試著撫摸他的肩膀，一次不行兩次，兩次不行三次，慢慢地，他開始接受建紅，整個人也安靜了下來。在隨后的一個多月里，建紅堅持每天給他的雙手換藥，每次都要將近一個小時。因為病人的雙手不能浸水，建紅不僅要幫他洗臉、洗腳，還要幫他洗澡，雖說他是個大男人，可建紅全然沒有，也不能有男女之別的尷尬。在建紅的精心照料下，他的傷口終于痊愈了。后來，每當建紅走過他的病房，他就會揮舞著雙手，傻傻的表情里流露的是親昵和快樂。雖然他傻，甚至都不知道謝謝是什么意思，但他同樣懂得感恩，那傻呼呼的`笑容，就是對建紅工作的最好的認可。
有一次建紅帶著病人去做輔助檢查，等待的過程中，他突然拉住醫生的頭發不肯放手，我趕緊去拉他，并不斷地叫他放開。他猛一轉身，“啪”，照著建紅的臉就是一巴掌，其他人都蒙了，不知如何是好，建紅來不及撫摸一下臉龐，更來不及多想，心里只有一個念頭，無論如何，一定不能讓他跑出去，一定不能，否則不管傷害到其他人或者他自己，后果都無法想象。于是，她拉著他的手假裝鎮定和他聊天，問他怎么了，是不是有什么問題?其實，她也很害怕，精神病患者一旦發作，三、四個大小伙子都按不住，更何況一個女護士，還不知被他打成什么樣子。直到其他護士趕到，將他送回病房，建紅才感覺臉上火辣辣地疼，摸上去還腫起了三道手指印。
平凡中孕育著偉大。靜寧醫院精神科的醫生護士們沒有驚天地、泣鬼神的動人事跡，有的只是平凡工作崗位上的普通業績，但她們卻把黨組織對黨員的要求與自己的工作崗位無縫對接，忠于職守，敬業愛崗，奮發有為，赤誠奉獻，使黨員的先進示范引領作用無處不在，熠熠生輝!
▲ 村巾幗文明事跡材料 ▼
______同志現從事我局______管理工作，長期以來，她在對待工作、同志和家庭的態度及行動上，充分體現了一名女性所特有的友善親和與默默奉獻的高貴品質，贏得了大家的一致好評和廣泛贊譽。
一、吃苦耐勞，敬業奉獻。
______工作是一項復雜、細致的工作，______部門長期處在局限性和封閉性的環境中，常常是被領導忽略的部門。____同志作為我局______工作者，在長期______管理工作實踐中默默無聞、無私奉獻，具備熱愛檔案事業、忠于職守的工作態度，任勞任怨、一絲不茍的工作作風，勇于堅持真理、忠于事實的求實精神等檔案管理者的基本素質，為日后在這個領域的成長與進步，奠定了堅實的基礎。
在從事______工作數十年來，她對待工作的認真態度和敬業精神始終沒有變，對老同志的尊重理解、對年輕同志的關心照顧的熱情絲毫沒有減。并且隨著年齡的增長，她更加自覺地以一位老同志、老大姐的身份，時時處處起帶頭和帶動作用，從而進一步增加了工作中的和諧氣氛。
二、孝老愛幼，友善親和。
家庭是個人事業成長進步的穩定器和助推器。搞好家庭建設，無疑對個人乃至整個家庭都是至關重要的。多年來，______同志為著自己家庭的和睦和諧、為著家庭成員的身心健康，她傾注了全部心血。在對父母雙親的孝敬上，她從不吝惜錢財和勞力;在對子女的教育和培養上，她講求“行勝于言”;在體貼照顧家人上，她主動地承擔了絕大部分的家務勞動;在家庭生活情趣營造上，她通過細細的打理和不斷的變化，營造出了整潔干凈、賞心悅目的家居環境，讓家庭成員都真切地感受到了家的溫馨與溫暖。
她對別人的友愛親善，也完全是一種自然的流露。無論同學同事還是親戚朋友，一旦有事相求，她總是毫不猶豫地給予幫助。她對任何人都會表達出一種樸素的愛。她的這種友愛親善的品格，不僅為自己營造了良好人際關系，而且也為周圍人際關系的和諧起到了一定的帶動作用。
三、不斷學習，自我超越。
了解______同志的人都知道，她是一個愛學習、不愿意浪廢時間的人。雖然她學識不深，但卻一直保持了較濃厚的學習興趣。無論學什么，她都舍得花精力投入。這一點也是值得肯定的。近年來，通過各種形式的不斷學習，的確使她有了很多收獲，不僅知識面得到拓展，實際工作能力也得到了一定程度提升。通過學習，使她更加看到了自己的差距，工作中顯得更加務實、更加謙遜、更加渴望得到更多新的知識。這種理念的形成，預示著在未來的工作生活中，她會通過不斷地汲取新的知識營養，來補充完善自己，實現自我超越。
誠然，______同志無疑是一位極平凡的人。然而，也正是這種不凡，讓我們看到了在人海茫茫中那些普通人的閃光之處!
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xx派出所服務大廳現有1名女民警、3名女警輔，主要負責xx鎮11849戶居民，33273名常住人口的戶籍管理工作以及81家涉外單位、121名境外人員的日常管理工作。她們用自己的辛勤工作換來了人民群眾滿意的笑容，在平凡的崗位上體現出政府的形象和公安干警的形象，她們時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，將為群眾服務，為群眾排憂解難作為自己的根本職責和人生最大快樂。20xx年，共辦理各類戶口變動手續3764件；辦理居民身份證1007人；辦理境外人員臨時住宿登記545人；辦理網上公安437件；辦理門牌申請、制證8張；上報統計報表221張；接待群眾查詢5779件；微機打印戶口本415本，無一差錯，受到了市局、分局、地方黨委政府和廣大人民群眾的好評。主要事跡如下：
一、奉真誠——主動加壓便居民
為方便居民辦理各類戶籍手續，她們主動放棄休息時間，每逢周末、節假日以及中午休息時間都安排人值班，保證一年365天天天都有人在崗，就連中午吃飯她們都是輪流著去，保證有人在崗。同時實行預約制、上門服務工作制等，對平時需要上班沒時間來辦理業務的居民預約晚上或周末時間辦理，對年老、殘疾等行動不便的居民主動上門服務。在換發第二代居民身份證期間，她們主動為289名居民上門拍攝二代身份證照片，并主動聯系養老院上門集中拍攝，待身份證制好后又主動送到每個人手中。居民在拿到證后紛紛表示感謝，稱贊共產黨好。在蘇州市公安局推出網上辦事大廳以來，更是實行網上一站式辦理，居民可以足不出戶，只需在網上提交相關業務并提供相應材料掃描件，她們主動上門核實，待手續辦好后，又主動送上門。
為了不讓老百姓多跑一次，她們自己制作了服務便簽，將辦理各項業務所需的材料一一羅列，以保證居民能一次辦理妥當。
二、奉真誠——熱情服務為群眾
派出所服務大廳，既是為人民服務的窗口，又是宣傳黨的政策，密切警民關系的.橋梁。公安民警特殊的工作性質，使一些群眾產生了到公安機關辦事“門難進、臉難看、事難辦”的觀念，總覺得公安局是嚴肅有余，和藹不足。人民警察本來就是保護人民，為人民服務的，所以，她們要求自己必須用滿腔的熱忱，高度的責任和發自內心的真誠，對待每一位到派出所來辦事的群眾。她們把心為群眾想，神為群眾勞，身為群眾忙，熱情為人民服務，努力讓群眾滿意定為她們工作上追求的目標。群眾到她們這里辦事，她們始終做到笑臉相迎，禮貌問話，耐心解答，熱情相送，讓群眾有“家”的感覺，有找好朋友辦事的感覺。
搬遷、轉入、轉出、子女入戶、老人贍養、夫妻離異等都難免涉及到戶口政策問題。每逢遇到群眾咨詢這類問題，她們都是有問必答，并積極幫咨詢者當參謀，盡全力為他們排憂解難。
由于她們對群眾來派出所咨詢辦事真誠熱情，有問必答，群眾便把她們這里當成了“咨詢站”。每年來服務大廳光咨詢的群眾就有兩三千人次。
三、奉真誠——助人為樂學雷鋒
扶危助困，幫助群眾辦好事、辦實事，是人民警察義不容辭的職責。她們作為派出所的服務大廳，每年都要接待尋親覓友的群眾以及求助、辦案的人員達上百人次。
幾年來，為了方便群眾，聯系群眾，她們利用社區民警入戶調查以及平時的積累，將居民的電話號碼存入微機，其目的是方便工作，提高效率，保護住戶。遇到有人到派出所尋親覓友，她們不是查出后就告訴他，而是先用電話聯系核實，經住戶同意后再告訴他地址。這樣就避免了別有企圖的人上門騷擾、報復等事件發生，保護了群眾利益和安全。
她們為居民做了一點事情，居民們想用各種方式感謝她們：有的送來東西；有的送來項鏈、羊絨衫；有的一次次請她們去吃飯。對于這一切，她們都婉言謝絕。工作這么多年了，她們未曾拿過群眾的一針一線，也未曾吃過群眾的一頓飯。因為她們明白，她們身上的警服、國徽和金盾，代表著黨和國家的尊嚴，代表人民警察的光輝形象，她們只能用百倍的努力去維護她們，輝煌她們，而不能對她們有半點褻瀆。
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