軟件服務外包合同(合集十一篇)
發表時間：2021-03-05軟件服務外包合同(合集十一篇)。
一）軟件服務外包合同
甲方：
乙方：
乙方遵照《___有限公司信息系統基礎設施運維外包服務合同》為甲方提供外包服務工作，經雙方協商一致，為確保相應工作涉及的技術信息和技術資源不被泄露，并防止上述保密信息被濫用，甲乙雙方達成如下協議：
一、乙方作為甲方外包服務承擔單位，其工作任務依據外包服務工作的有關任務書確定，本協議僅涉及乙方承擔或參與該外包服務工作過程中及以后的保密責任。
二、本協議涉及保密的技術信息和技術資料包括：
1.外包服務合同中涉及的技術信息和技術資料，以及有關會議文件，紀要和決定;
2.甲乙雙方之間工作往來的傳真，信函，電子郵件等;
3.外包服務工作實施過程中產生的新的技術信息和技術資料;
4.外包服務工作實施過程中各有關當事人擁有的知識產權，已經公開的知識產權信息除外;
5.經甲乙雙方在該外包服務工作實施過程中確認的需要保密的其他信息。
6.甲方計算機終端中的文件信息和各種資料
三、甲方責任
1.甲方應根據外包服務合同的規定，向乙方提供必要的技術信息和技術資料;
2.甲方在以書面形式(包括：郵件、傳真、磁盤、光盤等)向乙方提供技術信息時，可以進行登記或備案;
3.甲方對乙方提供的注明保密的技術信息和資料負有保密責任，未經乙方同意不得提供給與本外包服務工作無關的任何第三方;
4.對不再需要保密或者已經公開的技術信息和技術資料，甲方應及時通知乙方。
四、乙方責任
1.乙方應僅將甲方批露的保密信息只用于對甲方的外包服務工作中。
2.乙方對從甲方獲得的涉及外包服務工作的技術信息和技術資料負有保密責任，未經甲方同意不得提供給任何第三方，包括乙方的分支機構，子公司或委托顧問方，接受咨詢方;
3.乙方為承擔本協議約定的保密責任，應妥善保管有關的文件和資料，未經工作組事先的書面許可，不對其復制，仿造等;
4.乙方應對有關人員進行有效管理，以確保本協議的履行。
5.在本協議約定的保密期限內，乙方如發現有關保密信息被泄露，應及時通知甲方，并采取積極的措施避免損失的擴大。
五、本協議中涉及的有關保密信息，其中已經擁有知識產權的歸原所有人所有。
六、甲方為實施外包服務工作的需要，除乙方特別聲明不能提供給他人的以外，可以將乙方提供的有關信息向本外包服務工作的有關方面(包括：承擔其他外包服務工作的單位、聘請的專家、政府主管部門)提供，此行為不視為甲方違約。乙方在實施外包服務工作過程中，需要向本外包服務工作的有關方面(包括：乙方其他成員、聘請的專家、政府主管部門)提供保密信息時，必須取得甲方的書面許可，或者由甲方負責提供。
七、違反本協議的約定，由違約方承擔相應責任，并賠償由此產生的一切損失。
八、本協議要求雙方承擔保密義務的期限為，自本協議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關文件，資料之日起，以時間在前的為準，至本外包服務工作全部完成之日止。如在本外包服務工作實施過程中，乙方提前退出本項目，雙方應在終止本外包服務工作后的五年內繼續履行有關保密責任。
九、雙方在履行協議中產生的糾紛，應通過友好協商解決。如協商不成，雙方約定的糾紛裁決地點為甲方所在地人民法院。
十、本協議一式拾份，甲方持有陸份，乙方持有肆份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
二）軟件服務外包合同
甲方：**公司
法定代表人：
注所：
聯系電話：
乙方：**市保安公司
法定代表人：
注所：
聯系電話：
甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》和《保安人員服務管理條例》等有關規定，經雙方平等協商一致，自愿簽訂本合同并共同遵照執行。
第一條 乙方應甲方的要求，向甲方 的個保安崗位提供保安人員外包服務。
第二條 服務期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
第三條 甲方應在每月日前以轉帳方式，向乙方支付服務費，每月人民幣 元，包括人員工資、加班費（含法定假日加班費）、社會保險（指養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險）單位承擔部分，甲方不再另行支付其它費用。乙方在收到上述款項后向
甲方出具符合甲方制度的正規發票，并在收到甲方服務費兩個工作日內將勞動報酬發給本人。
乙方收款帳戶信息：
戶 名：
開戶行：
帳 號：
第四條 甲方有權利要求乙方在合作期間不受工作地點影響，時時維護甲方形象及名譽，乙方工作人員必須著按照國家統一要求的保安人員制服上崗且持有保安人員上崗證。
第五條 甲方有權按照甲方的要求對乙方保安人員的服務質量進行考核，提出改進的要求，對不符合甲方考核標準的乙方保安人員，甲方有權退回給乙方。乙方應在三個工作日內予以撤換并同時重新安排保安員到崗。
第六條 甲方應當為乙方保安人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊聯絡工具等。
第七條 乙方負責保安人員的人事勞動合同關系管理（包括工資、勞動合同簽訂等）并為員工辦理各項保險（第三條所列），在承包期內乙方及所聘人員所發生的勞務糾紛、工傷、病殘和安全事故及處理全部由乙方自行負責。
第八條 乙方負責對保安人員進行日常業務培訓、勞動紀律教育、崗位分配，針對甲方場所實際情況制定具體操作規程。甲方有權規范保安人員的日常行為。
第九條 乙方保安人員為甲方服務期間，因失誤或擅自離職以及違反國家法律法規給甲方造成經濟損失的，依據相關法律規定確認責任劃分后，由乙方負責賠償經濟損失。
第十條 乙方保安人員在甲方的工作地點和工作時間內所發生的工傷亡事故，依據相關法律規定確認責任劃分后，由乙方全權負責，甲方將協助處理。工傷保險待遇按國家和省市有關規定執行。
第十一條 乙方應具備國家法律、法規規定的相關資質。
第十二條 乙方保安人員因職務行為和非職務行為造成的自身傷亡、他人傷害和財產損失，依據相關法律規定確認責任劃分后，由乙方承擔相關責任。
第十三條 乙方應組織保安人員學習保安人員應遵守的規章制度，并要求其嚴格遵守。
第十四條 如果因乙方保安人員在進行保安服務工作時的過失或故意行為或自身管理不善，造成甲方經濟損失的，依據相關法律規定確認責任劃分后，乙方負責承擔連帶賠償責任。乙方對保安人員服務范圍內的安全隱患有權向甲方提出改進意見，甲方應認真研究加以解決。甲方未采取有效措施而造成財產損失的，乙方不承擔責任。
第十五條 乙方保安人員在工作中應當履行經雙方平等協商所約定的責任和義務，在侵權行為發生時，乙方承擔過錯責任，即乙方保安人員由于過錯造成甲方及接受保安服務的單位財產損失的，依據相關法律規定確認責任劃分后，應當承擔相應賠償責任。甲方對于損害的發生也有過錯的，可以減輕乙方的賠償責任。甲方提出索賠時，有義務提供相關證據證明乙方有過錯。
第十六條 合同變更與終止
有下列情形之一的，雙方可變更或終止本合同，合同變更后，未變更的條款繼續有效。
1、因甲方主管部門重大決策或不可抗拒的客觀原因導致合同無法履行；
2、簽訂本協議時所依據的法律法規或制度發生重大變化的；
3、甲方未能按本合同約定時間和數額支付服務費；
4、乙方克扣或拖欠派入甲方人員勞動報酬的；
5、乙方未能按本合同約定為保安人員辦理繳納社會保險的；
第十七條 本合同依據《中華人民共和國合同法》訂立。合同自雙方代表在簽訂之日起生效。所有與合同執行有關的爭議將通過雙方友
好協商解決。對合同內容做出的任何修改和補充應為書面形式，經雙方協商對本合同可變更或者解除并簽署變更或解除合同，由雙方授權代表簽字后成為合同不可分割的部分。
第十八條 本合同一式四份，甲、乙雙方各執二份，經雙方簽字蓋章后生效。
甲方：
法定代表人：
簽約日期：
乙方：
法定代表人：
簽約日期：
三）軟件服務外包合同
委托人：(以下簡稱“甲方”)
研發人：(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就軟件開發實施，雙方經過平等協商，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議：
甲方：
第一條總則
1)甲方選擇乙方為其開發軟件系統，乙方將在甲方規定的時間內，根據甲方要求分段為甲方開發軟件系統。
2)甲、乙雙方經友好協商，根據《中華人民共和國合同法》等有關法規，就乙方承擔甲方信息系統開發項目事宜，達成以下協議條款。本合同為第階段系統開發的合同書。
3)本合同中所用術語的定義如下：
服務資料規范任務
由乙方提供的項目管理、需求分析、軟件開發、測試，以及咨詢、計劃、實施、培訓、安裝、調試、維護、升級等服務。由乙方向甲方提供的系統說明文件、使用手冊等。信息系統在功能、操作、環境及性能等方面要求的周密而完整的說明。為完成“合同范圍”所述服務而進行的相關活動。地址：聯系人：電話：傳真：
乙方：(公司名稱)
地址：聯系人：電話：傳真：開戶銀行：帳號：
第二條合同范圍
乙方按照《用戶需求書》的要求，向甲方提供在《工作說明書》中所列明的服務。
第三條價格及付款方式
1)合同總金額為B萬元，計人民幣圓整，作為系統的開發費用。
2)甲方分期向乙方支付以下款項：
(1)本合同簽訂后日內，甲方向乙方支付合同金額的，計人民幣圓整;
(2)軟件需求開發說明書確認后%，計人民幣圓整;
(3)軟件按合同規定的標準驗收合格之后日內，甲方向乙方支付合同金額的，計人民幣圓整;
(4)剩余合同金額的，計人民幣作為軟件質量保證金，于軟件驗收合格之后____日內支付。
(5)甲方向乙方支付的費用，除另有規定外，所有費用的支付幣種為人民幣()，由甲方按
本合同規定的付款方式以電匯或支票劃入乙方指定的開戶銀行帳戶中。
(6)雙方同意各自分別支付因執行本合同而發生的有關稅費。
第四條工作環境
1)為了實施附件《工作說明書》中確定的工作任務，甲方同意乙方人員遵照甲方的管理規定進出指定用戶的工作場所。
2)甲方按照附件《工作說明書》中應向乙方提供的物品所確定的日期和地點提供相應的物品。乙方在實施工作計劃中和結束工作任務時，應保證物品的狀態與接收時一致(正常耗損除外)，并在工作結束時將這些物品歸還甲方。
3)乙方提供的任何服務要求使用甲方所提供的硬件、軟件和其它物品，甲方應保證：擁有必要的許可、證明或其它文件。確保在本合同實施過程中和乙方在提供《工作說明書》中認定的服務時，有關物品可以被移動、使用、復制、修改、翻譯、分發和(或)與其他物品組合，而不會侵犯第三方的權益。
第五條變更
1)任何一方要求對合同內容進行變更時，所有的變更要求都必須以書面形式提交并經雙方簽字同意。
2)對合同內容的任何變更都可能導致對預定計劃、可交付資料或費用的變更。根據變更要求的范圍和復雜程度，乙方應對實現變更要求的工作而相應增加或減少收取費用，并將預計發生費用以書面形式通知甲方，待甲方確認后執行。
第六條知識產權約定
1)乙方向甲方提供的源代碼的約定見《工作說明書》。
2)除非另有規定，本合同中乙方向甲方售出的產品(包括源碼、程序、文件、文檔資料)，所有權和版權屬乙方。未經乙方許可，甲方不得公布文件、源碼，不得復制、傳播、反編譯、出售、出租或者許可他人使用其相關的程序、文件、源碼和反編譯等。
3)乙方保證所售出的產品享有合法的權利，沒有侵犯任何第三方的權利。
4)甲方只能按乙方的規定享有相關產品的使用、升級、開發、轉讓等權利。如果甲方違反乙方的規定和國家法律規定，應承擔相關的法律責任。
第七條保密
1)雙方不得向第三者泄露本協議的任何內容。
2)雙方按本合同規定相互提供和提交的全部文件資料，凡涉及需要保密的，以預先說明的有關條款為據。并且任何一方在沒有經過另一方書面同意的情況下，不能將另一方的保密資料(如技術資料、用戶信息)透露給第三者。
第八條合同的解除
1)任意一方欲提前解除本合同，應提前通知對方，經雙方協商簽字同意后方可解除。甲方要求解除合同，無權要求乙方返還甲方向乙方已支付的費用，并應對乙方遭受的損失承擔賠償責任;乙方要求解除合同，應返還甲方已支付的費用，并賠償由此引起甲方的損失。
2)訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行的，經雙方協商同意，可以變更本合同相關內容或者終止合同的履行。
第九條違約責任
1)雙方在執行本協議過程中，任何一方違反本協議之約定，均為違約。違約方除向守約方賠償外，還須承擔另一方為取得此等賠償而支出的所有費用，包括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費、差旅費等。
2)任一方未能如期履約時，應每天按未能履約部分的0.05%向對方支付違約金。但支付違約金并不免除違約方的其他合同義務。
3)如果任何一方沒有實現本合同約定而受到本合同對方索賠時，應分清具體責任部分，確認該部分的責任方。對于利潤損失等其他直接或間接損失(包括商務交易中的雙方已告知有發生這方面損失的可能性)，由各自承擔，相互不承擔責任。
第十條不可抗力
1)雙方因不可抗力的影響不能履行合同，履行合同的時間相應推遲，推遲時間與不可抗力持續時間相同，合同價格不因此而改變。
2)不可抗力發生后，雙方要立即通知對方，并采取必要措施密切配合，以減少影響。
3)不可抗力是指動亂、臺風、地震、水災等以及雙方同意的不可預見的情況。
第十一條通知方式
任何為執行本協議而發出的通知(包括但不限于聲明、請求、要求、通知和備忘錄等)均應以書面形式作出。雙方均負有簽收對方發出的通知的義務。如一方拒絕簽收，他方僅須提供能夠證明其已將有關通知按本協議所列地址交付__部門的證據，即可視為有關通知已于交付__部門后的
第二天送達對方。如一方在收到通知后三個工作日內未對對方在通知中陳述的事實或要求提出異議，則應視為該方已承認或接受此等事實或要求。任何一方如變更營業地址，應在此等變更作出后三個工作日內通知對方。
第十二條爭議的解決
有關本合同的任何爭議，雙方應本著相互信任、以誠相見的原則，共同協商解決。若經協商不能達成協議時,可向____市仲裁委員會提交仲裁。
第十三條合同效力
1)本合同壹式肆份，甲乙雙方各執貳份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
2)本合同受《中華人民共和國合同法》保護，未盡事宜，均按《中華人民共和國合同法》規定執行。
3)本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日 ________年____月____日
四）軟件服務外包合同
依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規之規定，甲乙雙方在平等、自愿的基礎上，經雙方協商一致，達成如下協議，以資共同遵照執行。
甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，并根據甲方的要求定制開發甲方所需的軟件產品，甲方向乙方支付費用。
1.依據本合同約定，甲方委托乙方開發的軟件產品(以下簡稱：軟件)梯維保監控系統。
2.乙方負責完成軟件的設計開發、交付、培訓及相關其他服務工作，并保證該軟件滿足甲方的要求。
3.乙方承諾，為完成本合同約定事項，乙方已取得為開發本軟件所需的其它軟件的許可使用權，并有權許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于本軟件，且該授權長期合法有效。
4.未經甲方書面同意，乙方不得將合同標的分包或轉包給第三方。在向甲方交付軟件產品之前，乙方不得自行將軟件轉讓給第三人或交第三人使用。
軟件總開發費用為每月(人民幣) XXXXXXXX 元整，費用包括：完整的軟件交付成果、技術文件開發費用;乙方應承擔的提供技術服務及技術支持的費用;其他軟件的全部接口費用;稅費;技術培訓費用(包括教材、課程費等);以及乙方為全面履行合同義務所需支付的所有其他費用。
1.在本合同簽訂后7個工作日內，甲方向乙方支付預付款：XXXX元)。
2.在乙方完成軟件開發并交付甲方后，甲方在可正確使用后的15個工作日內，甲方向乙方支付進度款：計人民幣(￥：XXXX元)。
3.軟件經甲方驗收合格后，乙方提供全額開發費用17%稅率的增值稅專用發票，甲方憑增值稅發票在7個工作日內，向乙方支付余款：計人民幣(￥：XXXX元)。
1.根據本合同產生的全部研究開發成果(包括軟件產品和以此為基礎研發出的其他技術成果)的知識產權歸甲方所有。
2. 雙方確定，甲方有權利用乙方按照本合同約定提供的研究開發成果，進行后續改進。由此產生的具有實質性或創造性技術進步特征的新的技術成果及其權利歸屬，由甲方享有。
3.乙方保證按照本合同約定提供的研究開發成果及其開發過程不侵犯第三方知識產權，任何第三方如果提出侵權指控時，乙方須與第三方交涉并承擔可能發生的一切法律上和經濟上的責任。
(1)甲方有權獲得乙方所提交的軟件交付成果、服務及相關知識產權。
(2)甲方有權及時了解和監督軟件開發的進展情況。
(3)甲方應向乙方提供完成軟件開發所必需的資料和工作條件。
(4)甲方應當按照合同約定向乙方支付合同價款。
(1)乙方有權按照本合同約定收取合同價款。
(2)乙方有權要求甲方提供軟件開發所必需的資料和支持。
(3)乙方保證所交付的軟件產品是完整的、全新的、技術上先進和成熟的，并在性能、質量和設計方面滿足安全、可靠和高效運行與方便維護的全部要求，能夠滿足甲方的個性化需求與接口的相關開發工作。乙方所提供的技術文件應是完整的、清晰易讀的、準確無誤的，能夠滿足軟件交付成果的檢驗、安裝、調試、測試、驗收、運行、維護和培訓的需要。
(4)乙方應派遣身體健康、有工作經驗和相應技能的技術人員到甲方現場提供開發實施、安裝、調試、測試、試運行、維護及培訓等技術服務，該技術服務費用包括在合同價格內。
(5)如果甲方發現乙方交付的軟件產品有缺陷，或性能和質量不符甲方要求時，乙方應負責無償地排除缺陷、替換或更換所交付的軟件產品。因乙方交付的軟件產品存在缺陷，或性能和質量不符合本合同約定而給甲方造成損失或者工作障礙的，乙方應承當相應的責任。
(6)在售后服務期內，乙方應負責免費向甲方提供與軟件有關新的或改進的運行經驗、技術開發和安全方面的所有資料及信息，且負責對本合同項下的軟件進行免費更新、升級。
(7)乙方保證其所交付軟件產品及服務不存在任何權利瑕疵，如任何第三方就乙方交付的軟件產品及服務向甲方提起侵權索賠，乙方應負責與第三方交涉，并承擔由此引起的一切法律責任，相關費用由乙方承擔。
(8)乙方承諾所提供的軟件產品不含有任何安全隱患，并在軟件使用期內承擔全部責任(包括但不限于消除安全隱患、退款、賠償損失等)。發生任何由于軟件產品安全引起的事故時，乙方應賠償甲方及相關用戶因此所發生的損失。
1.乙方向甲方交付所開發的軟件產品后進入試運行期，試運行期限為2個月，如果在試運行期間，如發現軟件產品有缺陷，或性能和質量不符甲方要求時，乙方有責任對其進行修改和更正。同時試運行期依據上述修改、更正期間進行相應順延。
2.試運行期屆滿，在甲方可正常使用乙方所交付的軟件產品，且乙方向甲方提交軟件設計文件后(包括但不限于軟件開發計劃及管理變更日志、需求規格說明書、軟件設計文檔、軟件架構文檔、軟件系統設計、軟件安裝前測試方案、測試計劃、模塊設計、模塊組織、模塊流程及模塊間接口設計等，同時應提交軟件開發各階段文件及軟件全部源代碼)，甲方與乙方共同簽署兩份軟件驗收合格證書，甲、乙雙方各保存一份。
3.驗收不合格，由乙方負責更正和修改，乙方更正、修改后必須再次進行驗收。如果再次驗收仍不合格，甲方有權終止本協議。
1.在驗收合格后，乙方對所開發的應用系統提供一年免費的售后服務。
2.在售后服務期的前兩周，乙方協同甲方使用該軟件。
3.售后服務內容包括軟件缺陷、故障等，用戶因工作需要要求對部分功能作小范圍改動時，乙方應免費給予完成。
4.在售后服務期內，乙方保證在出現應用系統故障時應及時、積極響應，遇有特殊情況雙方協商。
乙方在向甲方交付軟件產品后，負責為甲方的管理員提供軟件操作指導和培訓。
甲、乙雙方保證本軟件產品的所有技術信息和資料，不得透露給第三方。
1.如合同雙方中任何一方由于不可抗力，如：地震、水災、臺風、戰爭和其他雙方都認為的不可抗力原因而無法按期履行合同。由雙方協商確定后，合同執行的時間做相應延期。
2.受影響方應盡快將所發生的不可抗力事故的情況以電話或傳真通知另一方，并在不可抗力發生14天內盡快用傳真和掛號信將有關權威機構出具的證明文件提交另一方確認。
3.當不可抗力事故終止或事故消除后，受阻方應盡快用傳真或電傳通知對方關于不可抗力形勢的解除并以掛號信加以確認，并繼續履行合同。
4.如果不可抗力阻礙合同的履行超過180天，雙方就合同的進一步履行問題進行討論并達成一致意見。
1.凡與本合同有關的一切爭議，甲、乙雙方應通過友好協商，如經協商后仍不能達成一致，任何一方都有權向合同簽訂地仲裁部門提請仲裁。
2.仲裁結果對雙方都有約束力，雙方應遵照執行。
3.由上述過程發生的費用，除仲裁結果另有規定外，應由敗訴方承擔。
2.合同簽訂地點：
3.合同由雙方簽字蓋章后生效。
4.本合同一式四份，均具有同等效力，甲、乙雙方簽字蓋章后各執二份。
5.本合同未經事宜，雙方協商解決。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
五）軟件服務外包合同
甲 方：
乙 方：
合同簽訂時間：
根據《中華人民共和國合同法》等相關法律、法規規定，甲方(上海捷依通信科技有限公司)，乙方( )，經友好協商一致，現就 項目外包事宜，特達成如下協議：
第一條 經甲、乙雙方協商一致，本合同約定 .的甲方項目(以下稱“外包項目”)的內容(或目標)包括：
1.登陸頁面;
2.位置信息頁面;
3.歷史軌跡頁面;
4.我的地圖頁面;
5.統計查詢頁面;
5.車輛管理頁面;
5.參數設置頁面;
5.用戶管理頁面;
5.后臺管理頁面;
5.系統設置頁面。
第二條 乙方對本協議約定項目的承包期限自本協議生效之日起啟動， 于 年 月 日結束。(或“至達成以下目標時結束： 。 ”)
第三條 外包項目承包費用
本合同所涉及的美術制作費用共計：人民幣 元整,(大寫: )。
甲方在合同簽訂后，向乙方付美術制作總費用的 即人民幣 元整作為定金。
乙方向甲方交付作品初稿,并通過甲方初驗后 日內，向乙方支付美術制作總費用的 即人民幣 元整,(大寫: )
乙方向甲方交付的全部設計作品,并通過甲方驗收后 日內,與乙方結清剩余總額的 尾款,即人民幣 元整,(大寫: )。
第四條 權利與義務
1.甲方應將外包項目的目標及完成情況及時通知乙方，并有權就外包項目的完成情況進行監督并給予建議。
完成情況進行及時、有效地溝通，并應在本合同生效時將甲方聯系人的聯絡方式告知乙方。同時，為保證雙方的順暢溝通，甲方應當指定后備的臨時聯系人。
事故等，相關責任及費用由甲方承擔。
4.甲方有權就實際需要對本合同所涉項目的具體內容進行補充或變更，但事先須與乙方另行達成書面補充協議，且甲方須就補充或變更的內容另行支付乙方相應的項目管理費用。
5.甲方應于約定的時間與方式足額向乙方支付外包項目管理費用。甲方支付遲延，除應承擔違約責任外，造成乙方工作延誤的，乙方不承擔違約責任。
6.甲方在不影響保密的前提下，應向乙方提供甲方的主要行政管理規定(條款)，或根據自身管理規定與乙方共同制定項目人員需遵守的規定，以便于乙方根據此更好地管理外包項目人員。
第五條 乙方的權利義務
1.乙方應負責外包項目的執行，完成本協議第一條約定的內容或目標。
2.乙方應就甲方的合理建議調整外包項目的實施。
嚴謹、負責地完成外包項目。就外包項目的執行情況和執行過程中遇到的問題應及時與甲方溝通。
乙雙方協商一致變更外包項目內容的，乙方應根據變更的內容，在甲方的支持下及時調整外包項目的實施方式。
5.除征得甲方書面同意外，乙方原則上不應將外包項目的實施工作全部或部分轉移給第三方。否則，乙方應就第三方的工作向甲方負責。
6、乙方應指定專人負責外包項目的管理。
第六條 違約責任
1.甲方未按約定履行支付義務的，每遲延支付一天，須向乙方支付相當于未支付金額 %的違約金。
2.乙方未依據本合同約定完成所涉項目的，須向甲方支付相當于外包項目管理費用 %的違約金。
3.由于違約造成損失的，違約方應負賠償義務。
第七條 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商解決;達成補充協議的，補充協議作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。
第八條 爭議解決
因本合同及其附件發生的或與本合同及其附件有關的一切爭議，雙方應在友好協商的基礎上予以解決。經友好協商仍不能達成解決措施的，甲乙任何一方有權將爭議提交北京仲裁委員會進行裁決。
第九條 本合同經甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，至所約定項目結束之日終止。
第十條 本合同壹式貳/肆份，甲乙雙方各執壹/貳份，具有同等的法律效力。
甲方(公章)：_________ ? ?乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ ? 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 ? ?_________年____月____日
六）軟件服務外包合同
甲方：_______________________________
地址：_______________________________
電話：_______________________________
法定代表人：____________________________
乙方：_______________________________
地址：_______________________________
電話：_______________________________
法定代表人：_____________________________
賬號：________________________________
開戶銀行：______________________________
甲乙雙方經協商一致，本著誠實信用、互利互惠的原則，依據《中華人民共和國合同法》，以及相關法規的規定，就甲方技術服務外包一事達成如下協議：
1。合作內容
1。1 乙方接受甲方委托，完成甲方關于智慧建筑綠色環境管理平臺V1。0 android客戶端開發外包工作。
1。2 合同期限：自20xx年4月1日始至20xx年6月30日結束。
2。交付和驗收
2。1 乙方提交的成果，是否符合本合同的交付標準，以項目成果驗收為準。
2。2 乙方應積極配合甲方驗收，不得無故拖延驗收時間。
3。甲方的權利和義務
3。1 甲方有權對乙方的服務提出建議和思路，以使乙方的服務更符合甲方的項目需求。
4。乙方的權利和義務
4。1 乙方有權要求甲方提供相關系統開發工作所需的參考資料和設計數據。
4。2 乙方應當按照甲方的要求進行開發工作，并接受甲方提出的修改要求。
5。費用的結算與支付。
5。1 本合同所涉及的費用共計：經甲方驗收乙方開發成果合格后，甲方一次性支付乙方研發費用 60000。00元人民幣（陸萬元整）。
6。違約責任
6。1 若因甲方未按本合同履行相應的義務，乙方可告知甲方，若甲方在收到甲方告知后5個工作日內仍未履行相應義務，乙方方可選擇單方面終止本協議而不用向甲方承擔任何責任，同時若因甲方未履行義務而給乙方造成損害的，乙方保留追訴甲方違約責任的權利。
6。2 若因乙方未按本合同履行相應的義務，甲方可告知乙方，若乙方在收到甲方告知后5個工作日內仍未履行相應義務，甲方可選擇單方面終止本協議而不用向乙方承擔任何責任，同時若因乙方未履行義務而給甲方造成損害的，甲方保留追訴乙方違約責任的權利。
7。聲明、陳述與保證
7。1 甲乙雙方分別向對方聲明、陳述和保證：雙方擁有從事本協議項下之合作的合法資格，本次合作符合雙方經營項目的法律規定;雙方簽訂、履行本協議不構成對第三方的違約或對第三方任何權利的侵犯，且不違反任何對其有約束力的法律文件的限制。
7。2 乙方保證：
7。2。1 乙方提供給甲方的作品符合中國的法律、法規，以及任何其他應予適用的法律規范。
8。協議的生效、變更和終止
8。1 本協議從雙方當事人簽字蓋章之日起生效，一式二份。雙方各執一份，具有同等的法律效力，自簽署之日起生效。
8。2 本協議在履行過程中如有未盡事宜，或因業務發展需要對本協議現有內容進行補充、變更、修改時，由雙方協商并以書面形式形成補充協議，經雙方簽字蓋章后方可生效，生效的補充協議與本協議具有同等法律效力。
9。適用法律、爭議解決
9。1 本協議的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國法律。
9。2 因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方應友好協商解決，協商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院起訴。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
七）軟件服務外包合同
軟件服務外包合同
一、合同雙方及背景介紹
服務方：
公司名稱：XXX有限公司
地址：XXXXXXX
法人代表：XXX
聯系電話：XXX
統一社會信用代碼：XXX
需方：
公司名稱：XXX有限公司
地址：XXXXXXX
法人代表：XXX
聯系電話：XXX
統一社會信用代碼：XXX
本外包合同由上述兩方根據自愿、平等、互利、協商一致的原則訂立，經簽字蓋章后生效。
二、軟件服務外包項目基本信息
1、項目名稱：XXX軟件服務外包；
2、項目內容：
（1）開發需方所需的軟件功能
（2）提供軟件部署與運維服務
（3）維護軟件運營過程中出現的問題
3、項目規模：約一個月，總服務費用XXX元
4、服務開始時間：XXXX年XX月XX日
5、服務結束時間：XXXX年XX月XX日
三、服務費用
1、本項目總費用為XXX元，其中：
（1）開發費用XXX元
（2）運營維護費用XXX元
2、費用支付方式：
（1）開發階段：按照開發進度進行分期付款，每次支付比例不超過XX%
（2）運營維護階段：按月支付，每月支付一定比例的費用
3、付款方式：雙方協商決定，可通過在線支付、銀行轉賬、現金等方式支付。
四、服務內容和服務要求
1、服務內容
（1）需方提供開發所需的材料、資料、功能需求等，幫助服務方完成軟件開發
（2）服務方在指定時間內，完成軟件開發并交付并測試
（3）提供軟件部署與運維服務
（4）軟件運營過程中，維護軟件并解決出現的問題
2、服務要求
（1）服務方必須保持開發過程中“顧客為先”的服務理念，先確認需求并完全理解后再動手實施，確保準確、及時、有效的服務。
（2）服務方必須專業、熟練掌握相關的技術知識，遵循誠實、守信的原則，確保服務質量。
（3）服務方必須在服務期內完成項目，確保交付時間和質量。
五、雙方責任和義務
1、服務方責任和義務
（1）按照合同約定完成軟件開發任務
（2）根據需方的要求提供軟件部署與運維服務
（3）軟件運營過程中，維護軟件并解決出現的問題
（4）在服務期內保證軟件開發和運維質量和運行穩定性；如出現問題，服務方應及時處理。
（5）服務方必須遵守法律法規，維護合同的有效性和完整性，確保合法合規。
2、需方責任和義務
（1）明確、詳細闡述軟件開發需求
（2）配合服務方完成軟件開發任務，及時提供必要的材料和資料
（3）及時合理、支付軟件服務外包費用，按月支付運營維護費用，如產生額外費用，應由需方承擔。
（4）指定專人負責合同履行過程中的溝通和協調。
六、合同終止
1、合同有效期內，若因服務方原因未能按照合同約定完成軟件開發和運維任務，則需方有權解除合同，并要求服務方承擔相應的違約責任。
2、雙方同意經協商一致就解除合同事項進行協商；若未能達成一致，依法解決。
3、本合同有效期內，如需方違約，服務方有權解除合同或要求需要任意補償，合同自動解除。如需繼續合作，應重新訂立新的協議。
七、爭議解決
本合同中如發生爭議，雙方應協商解決，若協商無法解決，則提交至雙方所在地人民法院作為仲裁機構。
八、法律適用
本合同的簽署、履行、解釋和爭議解決均適用中華人民共和國法律。本合同未規定之事項，參照有關法律法規和行業慣例處理。
九、合同生效
本合同經過雙方簽字蓋章，并經過以簽訂時間后的第二個工作日相互進行確認，本合同生效。
十、附則
本合同一式兩份，服務方和需方各持一份，具有同等法律效力。
服務方簽字：_________________日期：年 月 日
需方簽字：_________________日期：年 月 日
八）軟件服務外包合同
甲方：
法定代表人：
地址：
郵政編碼：
電話：
郵箱：
乙方：
法定代表人：
地址：
郵政編碼：
電話：
郵箱：
根據《中華人民共和國勞動法》有關法律規定，經甲乙雙方經友好協商，本著誠實信用、平等互利、雙方自愿的原則簽訂本協議，以便共同遵守。
一、合同內容
甲方根據工作需要，將公司的日常安保服務工作承包給乙方，乙方負責公司區域的全部安保工作。本合同中甲方與乙方的關系是公司與公司之間的服務外包關系，不是勞務派遣關系。甲方將安保工作外包給乙方，乙方作為一個整體對甲方提供服務。
二、安保范圍
________________________________________________________。
三、合同有效期
服務期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
四、付款
1、每月的保安服務費用共計：￥________元（不含稅），大寫人民幣________圓整。
2、甲方于每月日以支票或現金的形式支付上一個月的保安服務費用，乙方在收款后應開列發票或收據。合同到期后，甲方付清所有款項。
五、甲方權利義務
1、乙方指派安保人員由甲乙雙方雙重管理，組織領導以乙方為主；甲方按照國家相關法律法規及本單位各項管理制度對乙方指派的安保人員進行形象、氣質、軍事、綜合素質等方面的審查，經甲方審查通過同意錄用后方可上崗（要求：身高170cm以上；年齡40歲以下；高中以上學歷；氣質形象好，綜合能力強者優先）。
2、甲方嚴格按照本單位相關管理辦法、考核制度以及與乙方約定的其他管理考核辦法，對乙方職責范圍內的工作進行不定期查崗、考勤等方面的監督、管理，甲方有權對違規或不稱職保安人員提出處罰、調換或辭退。
3、甲方有權對乙方不能勝任的安保人員退回乙方，由乙方調整更換，但應書面通知乙方并提供安保人員不勝任的相關依據。甲方有權對所派安保人員工作績效、業務技能、工作態度等方面的表現進行考核測評，該考核結果作為安保人員結算工資的依據之一。
4、乙方派駐的安保人員如在工作時間出現辱罵、毆打業主或來訪客戶以致傷害對方并造成惡劣影響的，甲方有權予以退回并要求更換，且產生的后續責任（包括住院、醫療費用）全部由乙方負責承擔。對于給甲方造成的社會負面影響，甲方有權要求乙方進行相應的賠償和公開道歉等。
5、如在本合同約定范圍內遇緊急安保事件，甲方有權要求乙方迅速派保安到現場維持秩序，保護公司所有人員及財產，保證公司人員、財產安全。
6、甲方應按合同約定支付給乙方保安服務費用。
7、為乙方安保人員提供工作必備的條件（如值班室、日常用電等）。
8、甲方應尊重保安員的工作，對保安員履行職責的行為予以支持、配合。
六、乙方權利義務
1、乙方應根據甲方的要求或標準，為其提供達到標準要求的安保人員；乙方安保人員必須服從甲方的管理、調配。
2、乙方針對甲方工作實際實際情況及甲方的安保要求，負責制定內部規章及考核處罰規定，并嚴格檢查考核，按月將檢查考核情況報甲方管理人員。
3、乙方在保證本協議約定的安保范圍安全的前提下，自行負責所派安保人員的培訓、管理、人員崗位分配、排班、休假安排等。
4、乙方承擔所派駐安保人員的安全責任、保險、工資、勞保福利及其他一切費用。乙方應按時按額支付給安保人員相應的報酬，不存在拖欠報酬的情況，若乙方存在拖欠報酬的情況，由乙方承擔全部責任，甲方概不承擔任何法律責任。
5、乙方安保人員上崗必須按甲方要求著裝（著保安服、系武裝帶、關鍵崗和巡邏人員配對講機），堅守崗位、履行職責、文明執勤、保守甲方機密。
6、乙方承包業務所需設施、裝備、工具，如手電筒、警棍、工作服、對講機等設施裝備由乙方負責提供。
7、乙方安保員工作時對發生在執勤區域內的不法侵害應及時制止并采取措施控制事態擴大，保護現場，維護現場秩序并及時報告當地公安機關。
8、乙方應嚴格履行甲方規定的保安員崗位職責要求。當甲方公司領導及員工在安保范圍內遭遇危險時，乙方保安員必須保護好甲方所有人員的安全，并且在第一時間向公安機關報案，若因乙方保安員的消極行為導致甲方人員傷亡、財產損失，乙方承擔由此導致的一切賠償責任。
9、乙方安保人員職務行為或非職務行為造成自身傷亡或造成他人人身傷害、財產損害，乙方須承擔由此產生的一切責任，甲方作為發包人概不承擔任何責任。
10、如果因為乙方安保人員工作時的過失或故意行為或保安公司自身管理不善，造成甲方經濟損失的，乙方負責承擔連帶賠償責任。
11、乙方不得將本合同的有關權利和義務轉讓給第三方，否則甲方有權單面解除合同，乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。
12、乙方對安保服務范圍內存在的安全隱患有權向甲方提出整改意見。
13、當確定甲方要求的工作或活動屬違法性質時，乙方有權拒絕執行。
七、違約責任
1、無論任何原因導致協議解除的，乙方均應按甲方要求的時間移交相關手續文件，并撤走全部人員和設備。否則，每滯留________日，則應按本合同安保服務費總額的千分之________支付違約金。
2、如乙方未履行本合同項下的義務或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產和人身損害的，由乙方自行承擔全部損失，如甲方代替乙方先行墊付，則乙方應于接到甲方通知后________日內向甲方全部清償，否則，每逾期________日，應向甲方支付相當于應付未付部分千分之________的延遲利息。
3、本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應承擔的違約責任，甲方有權從應付乙方的任何一筆款項中直接扣除。
4、本合同項下違約方應賠償的損失包括守約方的直接損失和間接損失，包括但不限于守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費等因違約而發生的費用支出。
5、由于乙方原因對賬不及時或未按實際費用金額開具發票的，甲方不承擔違約責任。
6、乙方指派的安保人員經過試用期后又不符合甲方要求的，自甲方提出更換要求________日內，仍未到位的，每遲延________日乙方承擔________元違約金。
7、乙方指派的安保人員未履行工作職責，或在工作期間違反紀律要求，有尋釁滋事、打架斗毆等行為影響正常經營，或致使甲方遭受財產損失的，乙方應承擔賠償責任。
8、合同中決定的其他未履行權利義務的違約責任需要賠償的由違約方承擔。
八、解決爭議的辦法
雙方發生爭議，應先協商解決，如協商不成或不愿協商時向________________________人民法院提請訴訟。
九、其它
1、乙方與甲方簽訂本安保合同應交納履行保證金人民幣________元（大寫：________元整）；合同到期，乙方如續簽，應提前________個月向甲方提出書面申請；如不再續簽合同應提前________個月書面通知甲方，履行保證金自合同到期________個月后，甲方確定沒有遺留問題后，無息返還。如有遺留問題，待乙方妥善解決完畢后，無息返還。
2、未盡事宜雙方另行協商補充協議，補充協議與本合同具有同等的法律效力。
3、本合同正本一式________份，甲乙雙方各執________份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方（簽章）：
日期：_________年_________月_________日
乙方（簽章）：
日期：_________年_________月_________日
九）軟件服務外包合同
甲方：
乙方：
甲方在此委托乙方進行__軟件的開發，為明確雙方責任，經友好協商，雙方達成以下協議：
第一條：項目的功能、平臺架構、開發進度、交付方式。
第二條：甲方的權利和義務
1. 提供專人與乙方聯絡。
2. 提供項目所需要的所有資料交給乙方，并保證資料的正確性。
3. 及時支付費用，保證項目的開發費用及時到位。
4. 本合同的相關作品、程序、文件源碼的版權屬甲方所有。
第三條：乙方的權利和義務
1. 提供專人與甲方聯絡。
2. 按照項目進度要求及時完成系統的開發，同時保證項目質量。
3. 協助甲方完成所開發系統的實施、培訓以及維護。
4. 開發完畢，乙方應將系統的文檔、源代碼移交給甲方，不得將其應用在其他企業。
5. 不得將甲方開發內容泄露給第三方。
第四條：驗收
1. 驗收標準為： a. 程序正常運行;b. 方案中提到的功能全部實現;c.項目按時完成;d.文檔和源代碼齊全
2. 驗收期限為2天時間。
第六條：付款方式
1. 合同簽訂后1個工作日內，甲方向乙方支付合同總價30%的預付款。
2. 試運行完畢，甲方向乙方支付合同總價70%的合同款;
第七條：維護
1. 乙方應通過電話、email、現場服務等方式協助甲方的系統維護，乙方有義務及時響應和認真服務，努力確保甲方所委托開發系統的正常使用;
2. 甲方需要改動或需要委托乙方進行二次開發，甲方應同乙方另訂協議，作為合同的附件，另收開發費用。
第八條 違約責任
1. 任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合同，但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
2. 因不可抗力而無法承擔責任的一方，應在不可抗力發生的3 天內，及時通知另一方。
3. 一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不付賠償責任。本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服并且不能避免的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
第九條 其它
1. 如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
2. 本合同經雙方授權代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。
3. 本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。
乙方： 甲方
法人代表： 法人代表：
代理人： 代理人：
年 月 日 年 月 日
十）軟件服務外包合同
委托人： （甲方）受托人： （乙方）
簽訂地點：寧波
簽訂日期：20xx年11月30日
有效期限：20xx年11月30日至20xx年11月30日
本合同依據《中華人民共和國合同法》的規定，由甲方與乙方經友好協商一致后簽訂。
1、服務約定：
1.1服務范圍
咨詢及IT外包服務包括以下服務范圍：針對跨境貿易電子商務業務的業務整體設計與規劃（咨詢）、信息化設計與規劃（咨詢）、設備和軟件選型（咨詢）、軟件系統的運維、相關網絡、硬件、系統軟件的租賃及日常維護管理、軟件系統二次開發。
1.2服務內容
乙方依照本合同的條款，根據上述服務范圍向甲方提供全面、及時、有效的技術支持服務。為保證技術服務的質量，甲方有義務向乙方提供全面、及時的配合（包括但不限于人員、信息、場地、資料、資源等的配合），同時甲方應確保所提供信息的準確性與完整性。
1.3服務標準
根據服務的要求，為了更加完善的做好甲方的IT服務工作。乙方需按照以下要求進行服務：
（1）物流業務整體設計與規劃：
根據甲方的業務范圍、實際運作情況并結合甲方的發展趨勢，對甲方物流業務進行整體的設計與規劃，同時形成咨詢方案提交甲方；
（2）信息化設計與規劃：
安排調研并根據甲方的實際情況，對甲方的信息化建設進行設計
與規劃，同時形成方案提交甲方；
（3）設備和軟件選型：
根據設計與規劃結果，提交至少2套的硬件設備建議清單、至少3套的軟件系統建議清單，同時形成選型建議方案提交甲方；
（4）應用軟件系統建設及維護和升級：
提交軟件系統建設方案，進行系統的開發、建設、實施、部署、維護、升級等服務工作，并保證系統完整、穩定、可用；每月提供一次定期維護保養；
在驗收完成后一年內免費提供每月一次的定期維護保養、應急維護服務和電話服務；
（5）相關硬件設備和系統軟件的租賃及日常維護管理和升級：
提交硬件設備需求方案，提供硬件設備及相關系統軟件的租賃、托管及硬件的維護、保養、管理、升級等服務工作，并保證硬件穩定、可用；
在驗收完成后一年內免費提供每月一次的定期維護保養、應急維護服務和電話服務；
（6）軟件系統二次開發：
針對系統建設完成后，額外的個性化開發需求，提供二次開發，并保證系統整體的穩定性；
1.4服務期限
雙方約定服務期限為36個月，
生效日期從20xx年11月30日至20xx年11月30日止。
1.5服務使用限制
（1）未經乙方書面同意，甲方不得向非甲方關聯方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術服務；
（2）不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉讓給非甲方關聯方的任何第三方。
2、費用：
甲方應按以下標準向乙方支付服務費用：
2.1信息化及物流業務設計與規劃與IT咨詢服務
業務設計及WMS系統IT咨詢和實施服務總計50人天，按20xx元/人天，總計金額：萬元整（￥,000元），甲方在乙方提交規劃方案及選型方案并認可后，在收到乙方發票后一周內付清相關款項。
其他項目另行商議。
2.2應用軟件系統建設及維護和升級
根據系統建設（包括系統改造、擴展、升級）方案，確定建設（包括改造、擴展、升級）金額后，由雙方商議通過、簽訂系統建設（包括改造、擴展、升級）合同后收取，驗收后第一年免費，第二年開始每年按系統累加建設總額的5%收取系統建設設計規劃及軟件運維費；項目一期WMS系統總體費用為萬伍仟元整（￥,000元），按5%計算為：元整（￥元）/年，自系統驗收之日起12個月后開始收費，甲方在收到乙方發票后一周內付清相關款項。
其他項目另行商議。
2.3相關硬件軟設備的租賃及日常維護管理服務
根據系統建設方案確定硬件配臵，由雙方商議確定服務模式（租賃、托管等）并簽訂合同后收取。
項目一期WMS系統（詳見硬件配臵清單），估算購臵總額為萬元整（￥0,000元），按購臵總額的10%計算為：元整（￥0,000元），維護人工費萬元/年（￥0,000元），合計萬元整（￥0,000元）/年，服務期自20xx年12月1日起。甲方在合同簽訂并收到乙方發票后一周內付當年相關款項，以后在每年12月31日前支付該年度款項。項目一期的相關服務器應用軟件由我司免費提供并維護。
其他項目另行商議。
2.4軟件系統二次開發
個性化開發需求由乙方評估具體工作量，雙方協商確認后另行簽訂合同，按人民幣壹仟伍佰元（￥1,500）/人.天標準收取二次開發人工費用，計算方式：工作量*單位人工費用=總價；
3、保密：
3.1保密信息
保密信息指由合同一方書面指定為專有的或保密的，或根據透露時環境的性質，依誠信原則應被認為是專有的或保密的信息。保密信息包括關于合同任何一方產品、產品特點、經營、營銷、促銷及公司內部資源等非公開信息或以上涉及到的相關公司內部文件文檔，技術圖紙等，以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括
（1）接受方獨立開發出來的信息；
（2）接受方在本合同項下接受該信息之前已知悉的信息；
十一）軟件服務外包合同
需方： (以下簡稱甲方)
供方： (以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互惠互利的原則，就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務，雙方通過友好協商，現將有關事項簽訂合同如下，以資共同遵守。
一、服務形式和服務價格：
(1)甲方醫院病床床單、被套、手術室等布類制品由乙方按照甲方醫院使用標準和要求負責購買制作。甲方負責支付洗滌費和布草租賃費；工作服由甲方自行提供，甲方支付洗滌費，洗滌費包含熨燙、修補等內容。
(2)甲方原洗衣房的設備通過評估按： 元整折價給乙方，金額從洗滌費中扣除。
（3）甲方庫房內現有全新床單、被套等布料按：
元折價給乙方，金額從洗滌費中扣除。
(4)甲方現使用的布料品種及數量，詳情見附件1.
二、服務期限：叁年，即 年 月 日至 年 月 日止。
三、服務項目和服務價格：
四、付款方式：合同過程中，由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準，如無投訴，由乙方出具發票每月付款一次。
五、洗滌質量標準和服務要求：
1、洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌，表面平整挺括疊放整齊美觀。
2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物，如出現破損應縫補整齊并美觀，超過三處或破損面積過大時須調換新品。
3、甲、乙雙方對甲方現在使用的布料進行清點（含床單、被套、枕套及手術室的布類等），清點后一并移交給乙方；合同到期后，如不能續簽，乙方應退還相同數量的布料給甲方。對于多出的布料按乙方的進價按一定比例折舊，轉讓給續簽合同的洗滌公司，甲方應積極配合。
4、各類臨床洗滌品必須每日進科室病房，做好發放和回收洗滌物的交接清點，簽證清楚，數量明確；每星期上門收送工作服兩次，對臨床科室非交接時段的臨時要求，應以提供機動備存品或30分鐘內送達的方式予以解決。
5、乙方安排專人24小時值班，周末不休息，以進行各類洗滌物的發放回收工作。
6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒，工作服分開清洗并消毒。
7、乙方對各科室公布業務聯絡和投訴電話，接受和服從監督，質控要求，意見反饋，并通過行政科協調落實臨床與職能部門的各項標準與要求。
8、各臨床科室布料清點周期為：每兩個月一次。
9、各臨床科室布料合理損耗率：以臨床科室病房內的床位數量為基礎，乘以5%即為這兩個月的合理損耗套數，只能此次有效，不滾存。
10、各臨床科室布料在使用過程中，有保管布料的義務，如盤點的數量加上合理損耗率后，還與鋪底數量存在差距，其差額將按洗滌公司購置價格六折賠償。
11、合同期內，甲方會不定期組織人員按合同要求對乙方的洗滌操作和服務進行抽查，發現問題將督促乙方按合同要求進行整改并處罰。
12、甲方為乙方提供工作服發放處一間，洗滌物臨時存放室一間，停車位一處。
13、臨時洗滌品甲乙雙方協商確定。
五、洗滌消毒程序和要求：
1、嚴格對各科室：收下來的布料進行分類。
2、對傳染科的布料，首先用84消毒液，以1:100的比例放入浸泡池內浸泡10-12小時后再進行洗滌消毒和高溫消毒。
3、一般的布料用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內浸泡30分鐘后再進行洗滌消毒和高溫消毒。
4、消毒的種類分為四大類。
A、用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內浸泡1-2小時。
B、用高溫消毒，烘干機溫度85℃-95℃，大燙機180℃-300℃，水洗加熱，85℃-95℃，洗滌時間為18-20分鐘。
C、采用化學洗滌原料消毒，洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結合，可達到理想的效果。
D、用84消毒液與洗滌溫度時間同時進行消毒。
5、設備設施消毒，每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例
用噴霧方法給予消毒并做好記錄。
六、獎罰及問題處理：
1、乙方發生質量與服務投訴時，由《洗滌管理小組》提出整改要求，出具整改通知書，嚴重時單次扣除《質保金》全額10%-30%的罰款，直至取締乙方外包商合同繼續執行，乙方應予全面配合，積極整改，不斷提高完善洗滌質量和服務滿意度。
2、乙方合同期內無罰款及3次以下整改通知書的質量服務滿意度的情況下，擁有下一次外包優先權。
3、乙方在接手前，應對甲方庫房進行盤點新的布料按甲方的進價接收；各科室正在使用的舊布料登記數量，下一次承包如更換新的承包方，甲方有義務協助乙方，對多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類參考市場價格打包給下一任承包者。
七、其它：（1）本合同期為叁年，前兩年必須無條件按現有價格執行，如第三年物價上漲或下跌，甲乙雙方可根據當時市場行情，雙方友好協商。
八、本合同未盡事宜，甲乙雙方經過共同協商可作出補充規定，補充規定與本合同具有同等效力。如本合同發生爭議，當事人雙方應及時協商解決。協商不成時，可依法提起訴訟。
九、附件：1、新邵縣人民醫院布料交接表。
2、新邵縣人民醫院洗滌設備清查評估明細表。
十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執行雙方均不得隨意變更或解除合同。
十一、本合同正本一式肆份，甲乙雙方各執貳份。
甲方簽字(公章)： 乙方簽字(蓋章)：
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