初中讀書明星事跡材料（經典十五篇）_初中讀書明星事跡材料

發表時間：2021-09-23

初中讀書明星事跡材料（經典十五篇）。

? 初中讀書明星事跡材料

崗位操作標準化能手

Xxx，男，漢族，xxx年x月出生，籍貫xxx，1xxx年 Xx月參加工作，現任薩南實業公司多田野進口吊車大修廠吊修車間修理班組班組長。班組現有組員7人。修理車輛多，工作量大，人手少，存在很大的困難。作為班組長，他深知工作的壓力和責任的重大，為了搞好生產的安全、維修質量工作，帶領班組，落實十八字方針，在生產管理中主要做了三方面的工作。

Xxx同志擔任吊修車間修理班組組長多年，積累和摸索出了許多實實在在，行之有效的經驗。為了促進員工技術水平不斷提高，他在搞好班組建設的基礎上，堅持不懈的開展以師帶徒崗位培訓、崗位練兵、勞動競賽為主要形式的員工基本訓練，注重培養吊車維修的行家里手?，F在，只要是行走式吊車到了xxx，就沒有治不好的毛病，就沒有發生過“轉院”的現象。

Xxx在擔任班組長期間，既當指揮員，又當戰斗員，他時刻以“xxx”鞭策自己，刻苦鉆研技術，認真加強管理，真心實意想客戶之所想，急客戶之所急，幫客戶之所需。不論刮風下雨，這么多年來xxx同志一直戰斗在搶修的第一線，他犧牲了無數的個人節假日時間，今年八月他帶修理工去采油一廠試采大隊施工現場維修吊車，維修現場在荒郊野外，正逢那天下大雨，在這種惡劣的環境下，絲毫沒有阻撓xxx等同志們干工作的熱情，用了一個多小時的時間，很快就排除了吊車的故障，客戶十分感動，急忙要送給彭班長香煙，被x班長婉言謝絕了，x班長說“這是我們應該做的，我們的職責就是保證讓所有的客戶滿意。”客戶聽后更加感動了，說我們單位的吊車以后就全都交給你的手里了，你是我們這么多年見過的最優秀的修理工，最優秀的班組長，車在你的手里，我們最放心。

到今年全年，xx車間總共搶險30多次，其中xxx親自參加現場就有10余次，回訪客戶20余次，客戶普遍反映：吊修廠的xxx班長，修理技術過硬，為人態度真誠，對他相當的滿意，我們的吊車放在大慶多田野吊修廠，那是一百個放心了。

單位的領導對他的評價是該同志能夠以身作則，廉潔奉公，團結同志，作風民主，敢于和善于創新。能夠堅持講政治、講學習、講正氣，黨性強，作風正，不僅和領導關系融洽，也能和工人廣泛接觸，傾聽他們對班組工作的意見，不計較個人得失，努力改進工作，在企業員工的心中樹立了較好的形象。

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張可，15歲，現就讀于廣饒縣實驗學校，她品學端正，關心集體，樂于助人，勤奮好學，聰明懂事，是一個德智體美勞全面發展的好學生和優秀學生干部。

她有著一顆純真、善良的童心。在校是名好學生;在家是個好孩子;在社會上更是一個合格的好公民。自小她就在老師和父母的悉心教育與良好熏陶下，自覺地注意從平時養成良好的行為習慣，無論校內校外，她都從點滴小事做起，努力使自己成為一個知書達理的好學生。如在學校組織的各種愛心活動中，她帶頭參加，積極爭當“小雷鋒”，經常幫助班里的貧困生和學習上、行動上有困難的同學，幫忙拎書包、借給同學們急用的學習物品、幫住校學生買學習用品,幫同學攜帶勞動工具等小事情，她總是無私地給予同學們自己的一份愛心，而且從不侮辱和歧視比自己弱小的同學。她用愛心帶給了同學們陽光、快樂、友誼。

她有著一顆求知欲望強烈的上進心。在學校她勤學好問，各科學習成績始終名列班級前茅。課余時間，她活潑好動，愛好廣泛，肯動腦筋，想象力豐富，她積極參加業余舞蹈、鋼琴、書法的學習，聰敏、勤學、苦練，使她很快熟練掌握了其中的基本技法，并在比賽中連連獲獎。同時她還應用所學的知識，積極為班級的各類文體活動發揮自己所學的專長，她設計、出版的班級展示欄，清新、活潑、明快，同學們個個贊不絕口。她還在全校范圍內組織、支持過主題隊會，英語比賽、語文朗誦比賽等多次重大的活動，以大方、聰明、機敏的良好素質表現，贏得了全校師生們的好評。由于聰明好學，加上在集體活動中的積極鍛煉，使她從小不斷拓展知識面和提高組織管理協調能力，得到了一次又一次良好的機會。

她有著一顆誠實而成熟的責任心。她帶頭自覺遵守學校的一切規章制度，嚴格要求自己，明理、誠信、好學、積極進取。作為學生干部，她認真履行自己的職責，處處以集體利益為重，用心做好每件事。只要老師交給她的任務，不管事情大小，無論有多大的困難，她都會想方設法，用心去完成。在班級里，對待困難同學，她樂于幫助，真誠撒播愛心，對待調皮搗蛋的同學，她敢管敢為，用純潔的正義感去感化他們。她既像一塊小磁石，把同學們緊緊吸在一起，又像一面小鏡子，照亮同學們純潔的心靈，和同學一道共同把班級的組織紀律、清潔衛生、課堂學習搞好，保持老師在與不在一個樣，讓老師放心、開心，成為同學們的知心朋友、老師的得力助手、班主任的小助手，為班級形成文明向上的學風起到了積極作用。

在老師的培養指導和自身的努力下，她不僅贏得了同學們、老師們的信任，而且贏得了一張張金燦燦的獎狀：她每學年都是學校的“三好學生”、“優秀共青團員”、“優秀班干部”。參加的東營市組織的少年兒童電視歌舞大賽獲得少年組“二等獎”參加的東營市組織的金話筒比賽獲得“二等獎” ，參加廣饒縣第四屆青少年兒童才藝大賽榮獲“銀獎”。多次參加廣饒縣孫子文化節專場消夏晚會,身受大家的好評。

初中快畢業了，回顧四年來的初中生活，她非常感激學校老師為她付出的心血，為她提供的一個個學習比賽、展現自己才華的舞臺。她在自己的一篇文章中曾寫到：等我長大后一定會經常回憶起少年時代的美好經歷，感謝所有教過我的老師，我一定會用更加出色的成績報答老師們對我的辛勤培育。

燕馨的才藝成長離不了老師們的諄諄教誨。她懂得感恩，有著遠大理想、執著精神和頑強毅力，知道為什么而學習、怎樣去學習。她一定會無愧于“才藝成長小明星”的榮譽稱號。

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讀書明星演講稿

尊敬的各位老師、親愛的同學們：

大家好！今天，我很榮幸能夠站在這里向大家致以我最誠摯的問候和最熱烈的祝福。本次演講的主題是“讀書明星”。

從古至今，讀書一直被視為人類進步的主要途徑之一。在中國古代，文學家被學者和社會尊重，他們擁有治理國家的權力，并被尊稱為“文明之官”。而在現代社會，讀書更是被賦予了廣泛的意義和社會價值。

讀書不僅僅是汲取知識，更是一種心靈的修煉。它可以啟迪我們的智慧，引領我們進入一個全新的世界。書籍是智慧的萃取和人類智慧的精粹。每一本書都是一個寶庫，我們可以從中發現無盡的智慧和經驗。讀書不僅可以為我們提供知識，還可以開拓我們的眼界、提高我們的實踐能力，豐富我們的情感世界。

讀書是一個溫馨的過程。打開一本書，我們就能進入一個全新的世界，融入書中的人物，領略他們的喜怒哀樂。讀書可以讓我們感受到不同的情緒，讓我們共鳴和思考。讀書是一次啟迪心靈、感悟人生、領悟人生真諦的旅程。讀書讓我們變得更加善于表達自己的情感和思想，更加敏感和理解別人的情感和思想。

讀書也是一種修身養性的過程。書籍中體現的價值觀和道德準則，可以影響和塑造我們的人格。一本有深度的好書，可以給我我們樹立一個正直、善良、勇敢的人生目標。它可以激勵我們追求真理和美好，感悟生活的真諦，培養我們的品德和情操。

讀書更是一種自我教育的過程。通過讀書，我們可以學到世界上的知識，了解近代科學技術的發展和社會文化的變化，拓展我們的專業知識和學科視野。書籍是培養我們專業能力和提高我們綜合素質的一種途徑。讀書可以為我們提供各種信息和經驗，幫助我們充實自己，提高我們的修養。

讀書是一種興趣愛好，更是一種精神享受。它可以為我們帶來歡樂和滿足感，讓我們感受到知識的力量和幸福的感受。每一次讀書都是一次與作者的對話，與思想的交流。在讀書的過程中，我們可以體會到作者的智慧和情感，隨著作者一同思考和探索。讀書是一種快樂和滿足，更是一種精神愉悅。

作為讀書明星，我們應該努力成為積極的讀書推廣者和示范者。我們應該樹立榜樣，引導其他人熱愛閱讀，提高閱讀水平。我們應該通過各種方式，積極參與到讀書活動中，推動讀書文化的普及和傳播。同時，要加強自己的讀書修養，廣泛涉獵各種書籍，培養深厚的文化底蘊和思考能力。只有這樣，我們才能成為真正的讀書明星，成為一個優秀的人。只有通過讀書，我們才能發現自己的興趣所在，拓寬我們的視野，提升我們的人生價值。

尊敬的老師、親愛的同學們，每一個人都應該成為讀書明星。因為讀書不僅是我們個人的需要和追求，更是社會的需要和追求。一個有文化、有知識的人，才能在社會責任和自我實現中找到平衡。讓我們相互鼓勵，共同努力，成為學海中的明星，讓讀書之光照亮我們的未來。

謝謝大家！

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張曉萌，今年9歲，是顏店中心小學四年級的一名學生。張曉萌是一位品學兼優、全面發展的學生，是老師的好幫手，同學的好伙伴，鄰居眼中的乖孩子。開朗、熱情、認真、真誠的她在學習、生活中都有出色的表現，特別是舞蹈，唱歌方面才藝非常突出，已經成為學校小有名氣的小明星。由于她的出色表現，自上學以來就連年被評為“三好學生”。

張曉萌愛好廣泛、勤奮好學。她有強烈的求知欲，對任何一門才藝學科都報以認真的態度，從不敷衍。她有著良好的學習態度和學習習慣，課前認真預習，課堂認真聽講，課后及時復習鞏固，勤于思考，善于質疑，樂于總結。不僅從課本中學習，而且善于多方面吸取知識。她酷愛看書，只要有時間她總是拿著書看呀看!正是由于養成了良好的看書習慣，促進了她寫作水平的提高。

張曉萌不但在學習上取得了不少成績，幾年來在各科老師的精心培養下，她積極參與了班級及學校的各種活動，既豐富了校園文化，也豐富了自己的多彩的生活。她才藝精湛，榮譽頗多，曾多次代表班級、學校參加歌詠、舞蹈比賽，取得較好的成績。兗州市中小學生藝術展演中她的獨唱獲得了第二名的好成績，她參加的集體舞蹈《兵娃娃》也取得了好成績，并被選入20市教師節的演出，受到老師和領導的一致好評?，F在張曉萌已經通過了北京舞蹈學院中國舞四級的考試，正在進行五級的學習。由于喜歡唱歌跳舞，她又跟老師進行聲樂、素描的學習。她說自己除了學習要好，還要音體美全面發展。

張曉萌的全面發展還表現在日常生活中，首先她是一個懂事的孩子，從不亂花一分錢。小學生都喜歡在上學放學的路上買零食吃，但張曉萌從沒有，她總說，小攤上買的零食花錢不說還很不衛生。在家里張曉萌是一個孝順的好孩子，有什么好吃的總是想著給爺爺奶奶留著，每次打電話都囑咐奶奶別累著，要好好休息。對待鄰居也很有禮貌，深受鄰居的喜愛。小學走過了四年了，她非常感激學校老師為她付出的心血，為她提供的一個個學習比賽、展現自己才華的舞臺。她的才藝成長離不了老師們的諄諄教誨。她懂得感恩，有著遠大理想、執著精神和頑強毅力，知道為什么而學習、怎樣去學習。她一定會無愧于“才藝成長小明星”的榮譽稱號。

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尊敬的學校領導、老師：

您好！

首先衷心感謝您能在百忙之中瀏覽我的推薦信，為一位滿腔熱情的小學生開啟一扇希望之門。我要推薦3年級8班的xx同學，她就讀于萊西市第二實驗小學。她在萊西市第二實驗小學這個大家庭里學到了很多知識和好習慣。例如：愛讀書、善交流、多思考、講禮貌、講衛生、守秩序、愛勞動等等。xx同學還熱愛學習，思維活躍，待人誠懇，助人為樂，見解獨特，是一名在德智體三方面都有優異表現的學生。她還特別喜歡讀書，課余時間都會埋頭在書海中體會閱讀帶給我的樂趣。學習之余，她還熱心參加各項有益的文娛體育活動。

我希望學校同意xx成為學校的讀書明星！

推薦人：

20xx年x月x日

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“滿意100”服務明星班組事跡材料

巴州移動分公司且末縣營業部

且末縣營業部做為基層營業部，擁有一群朝氣蓬勃的年青人，現有員工6人，平均年齡23歲，承擔著且末縣6萬余人的服務，工作繁忙，責任重大。營業廳全體員工始終秉承“客戶為根、服務為本”的活動主題，不斷提高員工自身服務營銷水平。大家滿懷信心和熱情、通過團隊的智慧和共同努力，向廣大用戶推廣移動企業文化、服務文化，將優秀服務文化及理念在工作實踐中不斷完善，將移動服務領先的形象以更新好的面貌保留在客戶心中，體現了移動人追求卓越品質的專業精神。于2007年榮獲分公司服務競賽一等獎、2010年優秀班組、先進工會小組、先進集體等稱號;在2010曾連續四個月服務考核名列前茅，2010年實現營業額2100萬元。

一、樹立良好精神風貌和外在形象。

一是加強硬件建設，提升營業廳外在形象。營業廳高度重視“滿意100”服務明星班組創建工作，將該項工作擺到了營業廳的重要工作日程上，使活動有制、有序、有效地開展。在硬件上，對營業廳的門頭、標志牌等做了統一部署和安排，使營業廳的設施配置更加規范和標準；同時為滿足不同客戶的不同需求，營業廳根據自身業務特點設有業務受理區、自助服務區等區域，設立了飛信、手機報、號簿管家等新業務體驗區，并且統一制作精美的區域指示牌；在營業廳內還提供電話、電視、飲水機、報刊讀物、醫藥用品、老花鏡等便民服務設施，人性化的服務拉近了與客戶的距離，大大提升了營業廳外在形象。

二是強抓服務，提高客戶滿意度。營業廳是我公司的業務受理部門，是服務的窗口，代表中國移動的企業形象。首先做到按服務流程辦理業務，提高自身的服務態度，這種服務態度是發自內心的，讓客戶感到親切，在這方面我們首先從前臺營業員做起，包括營業員的一言一行開始，提高營業員的綜合素質，逐步建立建全各項考核制度，對不合格的營業員時時提醒并及時糾正。全面培養營業員的主動服務意識，嚴格保證營業廳窗口的服務質量，達到2010無一例服務質量投訴，全業務辦理差錯只有兩例，客戶滿意度也在不斷的提升，二、全面增強員工業務素質。

為了能夠在日益激烈的市場競爭中占得主導地位，針對現今的流行趨勢以及消費心理，營業廳不斷自我加壓，制定了首問負責制、營業員績效考核制度、營業廳現場管理制度，以制度促進作風良性發展。

一是實行首問負責制?？蛻舻臐M意是衡量服務的唯一標準，這就要求我們的營業員不僅要規范化服務更要靈活的服務。第一個接待客戶的營業員，要對客戶提出的所有問題一包到底，對特殊需求的客戶進行特殊對待。

二是改變工作意識。面對枯燥乏味的營業工作，要求營業員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶，發揮年輕、有朝氣，同時積極創造一個寬松的工作環境，變被動服務為主動服務。根據營業人員辦理的業務短信評價滿意度的結果進行評優活動，每月選出一名服務明星,讓大家有一種你追我趕的向上精神,被動的服務意識轉變為主動服務意識。

三是開展一句話營銷活動。營業員直接面對用戶，我們要求營業員在辦理業務時多說一句話，主動向用戶宣傳業務，要手把手教會用戶使用業務。每個營業員都要有記錄，采取月抽查、季考核等方式進行檢查督促，考核結果記入營業員考核成績中。

四是以滿意度為標準，以“差異化”做好服務工作。為滿足用戶需求，想用戶所想，急用戶所急，把用戶的事當作自己的事，以客戶滿意度為首要職責，把用戶滿意與否作為工作好壞的取舍標準。營業廳每個員工針對青、中、老客戶都有自己一套為不同客戶服務的辦法，總結出一看、二問、三介紹的服務程序，即察言觀色判斷類型、對癥下藥接待客戶、詳細訊問了解需求、細致介紹推薦業務、最后按要求辦理。2010年6月的一天，一位女士來到營業廳，營業員馮麗陽馬上判斷，這是一位做生意的外地人士，需要辦理本地業務，通過耐心細致介紹各種套餐服務后，贏客戶得認可。并將其在且末分公司的所有員工的手機卡辦理到中國移動。并和營業部保持了良好的日常關系。

三、服務水平不斷做強做大。

社會及廣大消費者對服務行業要求的日趨提高和完善、移動業務的轉型擴大帶來的大量新業務、新名詞和新要求，給營業廳的服務帶來嚴峻考驗。且末縣營業部不斷通過各種途徑學習業務知識，提高營業員綜合素質，將服務水平向不斷做強做大。

一是以“巧”促水平提升。在服務過程中，以創建“滿意100”服務明星班組的標準要求自己，以“巧”促進服務水平提升。強調微笑服務，通過同事間“微笑觀摩”互相觀察和提醒；通過在柜臺服務牌背面裝小鏡子時刻規范。就如一位客戶說的：“到這里辦理業務，心情很舒服”。

二是以“優”促服務提升。服務追求“零距離”，在大廳內推出了免填單服務、一站式服務和值班引導員引導服務等措施，以優質服務拉近與客戶的距離。同時，組織業務精英積極組織參與了自治州信息化辦公室的“信息技術進農村活動”、且末縣科技之冬等活動，宣傳農信通等產品，擴大公司影響力。

三是以“創”實現業務提升。市場競爭的加劇，對服務提出了新的要求，且末縣營業部搬到現場，為用戶提供“一站式”服務，2010年累計20次走上街頭、進社區、下農村，進行手機保養等無償服務和業務宣傳，極大提升了服務親和力，并帶動了業務的發展。

“為您服務，是我們的職責，您的滿意是我最大的樂趣”。

且末縣營業部6名成員，憑借著扎實的業務和出色的服務，一直把這一諾言作為追求目標，貫穿到每個環節中去，以求真務實的作風和服務，讓客戶真正感受到中國移動的服務理念。用心所以成功，一份耕耘，一份收獲。因為用心，且末縣營業部在平凡的崗位上創造了不平凡的業績；因為用心，且末縣營業部在工作中學會了如何待人接物，逐步成長。百尺竽頭更進一步，今后的工作中且末縣營業部將團結一心，在創建“滿意100”服務明星的活動上取得更大進步。

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尊敬的各位老師、親愛的同學們：

大家好！我是今天的主講人，本次演講的主題是“讀書明星”。今天，我想和大家分享一些關于讀書的重要性以及如何成為一個讀書明星的心得體會。

我想向大家強調讀書的重要性。讀書不僅可以拓寬我們的眼界，豐富我們的知識，更能夠開啟我們的智慧之門。很多偉大的思想家、科學家、藝術家等都是通過閱讀書籍來獲得靈感的。讀書可以讓我們了解到世界上的不同文化、人物和歷史，幫助我們成為更全面、更有見識的人。通過讀書，我們可以擁有更多的話題來和別人交流，增強我們的思維能力和溝通能力。讀書也是培養我們的想象力和創造力的重要途徑，它可以讓我們的大腦變得更加靈活和敏捷。

我想和大家分享成為一個讀書明星的心得體會。我們要有興趣。只有對讀書有興趣，才會有動力去讀書。我們可以根據自己的喜好選擇適合自己的書籍，例如小說、科普讀物、歷史人物傳記等。不要被別人的觀點和評價所左右，要根據自己的興趣選擇讀物，這樣我們才能享受到閱讀的樂趣。我們要有時間。閱讀需要一定的時間投入，我們可以合理安排我們的日程，為閱讀留出時間?？梢栽诿刻斓耐砩纤伴喿x一段時間，或者利用休息時間讀書。只要我們認識到讀書的重要性，就會主動為它留出時間。另外，我們還要有規劃。我們可以制定一個讀書計劃，規定每天或每周讀書的目標和進度。通過規劃，我們可以更好地管理我們的時間和精力，提高我們的閱讀效率。我們要有堅持。成為一個讀書明星不是一蹴而就的，需要長時間的積累和堅持。我們要養成每天讀書的習慣，讓讀書成為我們生活的一部分。即使碰到繁忙的時候，我們也不能放棄讀書，我們要有意識地為自己留出時間來讀書。

讀書明星不僅在知識的海洋中航行，更能夠成為人們茶余飯后討論的焦點。讀書不僅給我們帶來歡樂和享受，更能夠讓我們成為知識的傳播者和創造者。因此，我誠摯地邀請大家加入讀書明星的行列，讓我們一起成長，為未來的自己和社會做出更大的貢獻。

小編感謝您的閱讀！

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阿拉善左旗駝中王絨毛制品有限責任公司

銷售服務精英班組爭創“工人先鋒號”事跡材料

阿拉善左旗駝中王絨毛制品有限責任公司營業廳作為公司基層部門，擁有一群朝氣蓬勃的年青人，現有員工6人，平均年齡30歲，承擔著公司80%的銷售任務，工作繁忙，責任重大。營業廳全體員工始終秉承“客戶為根、服務為本”的活動主題，不斷提高員工自身服務營銷水平。大家滿懷信心和熱情、通過團隊的智慧和共同努力，向廣大用戶推廣駝中王的企業文化、服務文化，將優秀服務文化及理念在工作實踐中不斷完善，將駝中王服務領先的形象以更新好的面貌保留在客戶心中，體現了“駝中王人”追求卓越品質的專業精神。于2011年榮獲公司服務競賽一等獎、2012年優秀班組、先進工會小組、先進集體等稱號;在2012年度曾連續四個月服務考核名列前茅，2012年實現營業額1288萬元。

一、樹立良好精神風貌和外在形象。

一是加強硬件建設，提升營業廳外在形象。營業廳高度重視“工人先鋒號”班組創建工作，將該項工作擺到了營業廳的重要工作日程上，使活動有制、有序、有效地開展。在硬件上，對營業廳的門頭、標志牌等做了統一部署和安排，使營業廳的設施配置更加規范和標準；同時為滿足不同客戶的不同需求，營業廳根據自身業務特點設有營業區、客戶休息區等區域，設立了產品宣傳資料架，并且統一制作精美的區域指示牌；人性化的服務拉近了與客戶的距離，大大提升了營業廳外在形象。

二是強抓服務，提高客戶滿意度。營業廳是我公司的銷售部門，是服務的窗口，代表駝中王公司的企業形象。首先做到按服務流程進行銷售，提高自身的服務態度，這種服務態度是發自內心的，讓客戶感到親切，在這方面我們首先從前臺營業員做起，包括營業員的一言一行開始，提高營業員的綜合素質，逐步建立建全各項考核制度，對不合格的營業員時時提醒并及時糾正。全面培養營業員的主動服務意識，嚴格保證營業廳窗口的服務質量，達到2012年度無一例服務質量投訴，客戶滿意度也在不斷的提升，二、全面增強員工業務素質。

二是改變工作意識。面對枯燥乏味的營業工作，要求營業員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶，發揮年輕、有朝氣，同時積極創造一個寬松的工作環境，變被動服務為主動服務。根據客戶評價滿意度的結果進行評優活動，每月選出一名服務明星,讓大家有一種你追我趕的向上精神,被動的服務意識轉變為主動服務意識。

三是開展一句話營銷活動。營業員直接面對用戶，我們要求營業員在銷售時多說一句話，主動向用戶宣傳介紹我們的產品。要有客戶評價記錄，采取月抽查、季考核等方式進行檢查督促，考核結果記入營業員考核成績中。

四是以滿意度為標準。為滿足客戶需求，想客戶所想，急客戶所急，把客戶的事當作自己的事，以客戶滿意度為首要職責，把客戶滿意與否作為工作好壞的取舍標準。營業廳每個員工針對青、中、老客戶都有自己一套為不同客戶服務的辦法，總結出一看、二問、三介紹的服務程序，即察言觀色判斷類型、對癥下藥接待客戶、詳細訊問了解需求、細致介紹推薦產品、最后按要求辦理。2012年6月的一天，一位女士來到營業廳，營業員陶英馬上判斷，這是一位做生意的外地人士，因為氣候不適應，需要購買一條駝絨褲用來取暖，通過耐心細致介紹各種不同類型的駝絨褲后，使客戶購買到了稱心的產品，贏客戶得認可。

三、服務水平不斷做強做大。

“為您服務，是我們的職責，您的滿意是我最大的樂趣”。

【述職報告之家YS575.CoM】內容組內部術語解析:

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我叫王熠晗，今年10歲，現為嵩山小學四年級二班學生。在學校，我嚴格遵守校規校紀。上學以來，我以良好的道德品質、優異的學習成績、全面發展的綜合素質，成為同學中的“小明星”。

我是班級的美術骨干，是班級黑板報的主創人員，文字、繪畫、布局，把黑板報辦成了班內的一個亮點，令其他班級羨慕不已，我不但在美術上取得了不少成績，幾年來在各科老師的精心培養下，在各項活動中國總是積極參與，充分發揮自己的特長，把活動搞得豐富多彩，為班級贏得了很多的榮譽，也豐富了自己的多彩的生活。

我愛學習，愛唱歌，愛畫畫，愛創作，愛音樂，愛閱讀，我愛一切有利于我自身發展的活動，積極參加學校的各項文體活動。在老師的精心培養下，我的綜合素質得到了全面的發展，還在畫畫、舞蹈等方面取得了較好的成績。

這就是我，一個勤奮‘好學，快樂，善良，多才多藝，品學兼優的小女孩，她成長在新時代的陽光中，快樂的吸收著成長所需要的養分——知識，準備著明天盡情地綻放！

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孩子不懂得節約的原因如今，不少城市獨生子女的頭腦中幾乎沒有“節儉”的概念，他們不知道量入為出、花錢大手大腳，更不懂得物盡其用、量入為出，浪費現象隨處可見。孩子們的這種行為，折射出的是成人實際節儉意識的弱化、節約教育環節的缺失和節約教育模式的僵化。 1、家庭教育缺位很多家長自身不重視節約，潛移默化地影響了孩子;而父母一味滿足孩子的要求，也從一個側面刺激了孩子們的消費欲求。家庭節儉教育的缺失，是造成孩子大手大腳的一個重要原因。孩子不懂得節約，折射出成年人的不良的行為方式。在我們身邊，不乏出手闊綽的父親和隨手倒掉飯菜、扔掉物品的母親，他們的行為自然不可能讓孩子懂得什么是節儉，何為“粒粒皆辛苦”。父母常常在生活細節上不注意節約，不能做到愛護物品，一水多用，人走燈滅，孩子又怎么能真正明白處處節儉的道理?對于孩子們這一不良習氣的形成，專家認為不該苛求孩子，家長們尚且鋪張浪費，怎能要求心智還沒成熟的孩子呢?應該反思的是我們成人的行為怎么了、我們的教育到底怎么了。值得一提的是，對于孩子們來講，“粒粒皆辛苦”是背出來的，不是做出來的。遠離勞動使孩子對“辛苦”沒有親身的體驗，是導致他們浪費的另一個原因。讓孩子懂得珍惜，學會節約，家長除了以身作則外，還要讓孩子更多地接觸實際勞動，體會父母辛苦掙錢的不易，讓他們感受到其中的辛勞，才能發自內心地理解節約的含義。 2、學校教育缺失有不少家長希望學校能開展節儉教育，使孩子有意識地降低消費、愛惜財物，認為通過老師來對孩子進行教育，不容易使孩子反感，比家長的教育效果要好得多。據了解，目前節儉教育的力度隨年級增高而遞減。幼兒園的老師經常教育孩子們節約用水，講勤儉節約的小故事;在小學低年級曾開過“養成節約美德”的主題班會；而小學高年級和中學則偶爾開展節水、節電的宣傳活動，至于少花錢，學校老師講得很少。一位資深中學教師表示：在課堂教學中幾乎沒有專門的節約教育內容，班會等活動也很少以節約為主題。不少被認為節約教育開展得比較好的學校，也大都側重在節能教育上。 3、教育模式有待更新縱觀現行的節約教育模式，主要有兩種。一是控訴舊社會衣不蔽體、食不果腹的悲慘生活，呼喚珍惜現在的美好生活。還停留在尋根之旅、憶苦思甜等上世紀節約教育的水平。這一模式的缺點就是脫離實際，流于形式，無法讓孩子感同身受。二是講述國家資源有限，現在浪費了以后就沒的用了，關注面過于宏觀，對孩子的觸動也不大。教育模式的僵化可見一斑，因此二者都難以起到預期效果。孩子浪費有其特定的心理因素，青春期孩子渴望被注意，浪費攀比不完全是虛榮心作怪，通過攀比亦可以獲得自我獨特的感受。某些成績不好又沒有各種特長的孩子更喜歡攀比，他們的心里“潛臺詞”是，如若不這樣很難在老師和同學面前證明自己的價值。這就需要老師和家長引導孩子發現自己的長處、發揮自己的長處，而不是僅僅靠高消費和浪費達去到引起吸引他人關注的目的。孩子學會節約的重要性勤儉節約是中華民族的傳統美德，勤儉是對財物的合理分配，節約是珍惜勞動成果，是對勞動創造者的尊重。古人以勤儉為美，認為勤儉節約的生活才是最舒適的生活。養成勤儉節約的習慣，既能培養孩子合理分配財物的能力，又能鍛煉孩子獨立生存的能力。家長應教育孩子通過認識國情，理解勤儉節約的意義；要使孩子懂得今天的好日子來之不易；教育孩子懂得節約一度電、一滴水、一分錢、一粒糧食的作用；教育孩子懂得浪費是一種犯罪，節約好比燕銜泥，浪費好比河決堤。如果從小沒有養成勤儉節約的習慣，將來一害社會、二害父母、三害自己。因此，我們要從小培養幼兒勤儉節約的好習慣。教孩子養成節約的習慣勤儉節約是中華民族的一種美德，也是一種良好的習慣，需要從家庭做起、從我做起、從小做起。從小培養孩子的節約美德，養成勤儉節約的好習慣，必將使孩子終生受益。一、談話誘導，心靈啟迪。家長要對孩子在不同年齡階段的'心理特點、心理發展水平進行充分了解，結合孩子的知識和經驗，從孩子的身邊入手，在平易近人的談話中擺事實、講道理，引導孩子自我教育，提高孩子的道德認識，培養孩子勤儉節約的好習慣。如發現孩子亂扔剩余的饅頭、面包等浪費現象時，家長就要心平氣和地跟他們談話，讓他們了解農民春耕秋收的辛勤勞動過程，誘導孩子道德認知，改正浪費糧食的不良行為。二、榜樣作用，言傳身教。榜樣的力量是無窮的。家長可以抓住孩子喜愛聽故事這個特點，講講革命領袖、英雄人物的節儉故事，如《雷鋒的童年》、《朱德的板凳》等。也可講講身邊貧困孩子的生活，通過生動的故事情節，剖析故事內涵，讓孩子聯系自己平時的行為進行對照，從而啟迪孩子的道德認知。愛模仿是孩子的特點，他們的許多行為都是由模仿父母學習得到的。家長作為孩子的第一位老師自身要勤儉節約，為孩子示范非常重要。家長應從每件小事做起，如隨手關燈節約用電等，去感染教育孩子，使孩子提高行為的理智性，真正養成勤儉節約的良好行為習慣。三、勞動體驗，辛勤果實。平時可結合勞動教育，指導孩子進行力所能及的勞動和家務勞動。通過勞動實踐和自我服務活動，使孩子體驗勞動的辛苦，懂得勞動成果的來之不易。如農忙時節，讓孩子去拾稻穗等，使他們真正理解“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的深刻道理，從而培養孩子艱苦樸素，熱愛勞動的好習慣。可以教育孩子搜集廢舊物品，賣掉的錢可以存起來，捐助貧苦孩子。家長還可以讓孩子學會利用廢舊物品，比如可利用易拉罐做個花籃，將舊涼鞋剪成拖鞋。這樣既可培養孩子節約的習慣，又是一種手工勞動練習。四、讓孩子學會利用廢舊物品。廢舊物品若是善于利用，也是能“變廢為寶”的，比如：用易拉罐做個花籃，將舊涼鞋剪成拖鞋等等。這樣既可培養孩子的節約習慣，又是一種手工勞動的練習。五、讓孩子體驗獨立消費。只要父母放手，五六歲的孩子已能獨自進行一些小額消費，如買點零食等。讓孩子體驗獨立消費有個原則，不能讓孩子大手大腳花錢。孩子自己有錢，花錢也要學會節省，如坐公交汽車，父母身邊沒有零錢，讓孩子付，孩子也很樂意，但孩子有時卻主動要求坐沒空調的車，這就是孩子學會節約的一種表現。對孩子來說，讓他自己體驗節約花錢，比一千遍一萬遍地說大道理，要有效得多。六、指導理財，合理利用。首先，家長給孩子零花錢要有計劃，要限制數額，不應有求必應，應根據孩子年齡大小、實際用途和支配能力，定時定量給予。其次，家長要問清每次錢都花在哪里，如果最近階段錢的去處無法說明，家長應暫停“發放”，弄清楚錢的去處再考慮。小一些的孩子可以由父母對于每一筆錢的用處進行記錄，大一些就可以指導孩子自己記錄。父母還可以根據記錄的內容，和孩子討論以后哪些地方是不需要花錢的，哪些是必須花的。再次，對于“壓歲錢”的用途，家長可以留一部分給孩子，設立一個“學習基金”，現在學雜費減免后開學的學費很少，可以讓孩子動用“學習基金”，平時購買學習用品時也可以從中支出。玩游戲培養幼兒的節約意識著名教育家陳鶴琴先生提出：小孩子生來是好動的、是以游戲為主的。有目的地開展一些游戲，將節約的意識滲透到幼兒每天的生活之中，利用廢舊材料以物代物玩游戲，使幼兒在不知不覺中產生節約的意識。以下我們向您介紹幾種培養孩子節約意識的小游戲：游戲《看誰找得快》將百寶箱中的廢舊材料制作成各種交通工具，讓幼兒找一找、說一說這些交通工具是由什么做出來的，然后在親子活動中與爸爸、媽媽一起利用廢舊材料制作交通工具等并將其投放到活動區中。游戲《小廚師》在廢舊的紙板上扎幾個眼，做成蓮藕的形狀，將廢紙剪碎當餡讓幼兒制作藕合。用廢紙剪成圓形放上餡包餃子等。這樣幼兒在游戲中既提高了操作水平，又享受到了成功的快樂，同時也使幼兒產生廢物利用的意識。游戲《猜猜我是誰》讓孩子閉上眼睛，成人分別敲擊各種“樂器”讓幼兒猜一猜，是誰發出的聲音，使幼兒在尋找中發現奶筒做的小鼓，瓶蓋做的小镲也能為音樂伴奏敲出的聲音也很好聽。通過實踐我們發現，只有站在幼兒的角度上真正了解幼兒的特點，運用科學的方法教育引導幼兒，才能被幼兒理解并接受。?

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XX，女，208班政治科代表。

她是陽光積極的女生，尊敬老師，團結同學，樂于助人，在班級學習活動中起模范帶頭作用。

學習上，她勤學苦練，學思結合，學練結合，學習成績一直名列前茅。積極參與班級活動，敢于負責，能出色完成老師交給的任務，受到老師的表揚和同學的稱贊。下課后，積極參與班學習小組活動，耐心講解、幫助其他同學解決學習問題，與同學組成學習團隊成為知心朋友。

生活上，她自立懂事喜歡閱讀，堅持做到“自己的事情自己做”，堅持多閱讀、長知識。

“立下人生志向，活出人生精彩?！彼龂栏褚笞约?，深知人要像梅花一樣，只要凌寒傲霜，積極向上，才能開出美麗而芳香的花。

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xx，女，202班生物科代表，團支部組織委員，共青團員。

學習上，她好學、樂學、勤學。能嚴格要求自己，上課認真聽講，課后做好預習、復習，遇到不懂的問題便主動請教老師。熱心幫助同學解決學習上的困難，是同學們的好榜樣。

在課余時間，她經常擠出時間來閱讀名著，拓展視野?？炭嗟膶W習加上課外的積累，提高了她的學習能力，在每學期期末檢測中，她都能保持名列年級前二十名。

同時，她也能積極參加各種活動并取得累累碩果：在“采擷地方文化，提升語文素養”知識競賽中，獲校級一等獎;在地方文化實踐活動征文比賽中，獲校級一等獎；在廣東省中學生地理科普大賽中獲校級一等獎；在學校藝術節活動第十屆配樂詩文朗誦中獲二等獎。

“百尺竿頭，更進一步”，未來，她將以參評“學習之星”為動力，勉勵自己更加刻苦學習，讓自己成為更優秀的人！

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讀書明星演講稿

尊敬的各位領導，尊敬的教師，親愛的同學們：

大家好！今天我很榮幸能夠站在這里，和大家分享我對于讀書的理解和感悟。我相信在座的每一位同學都有過讀書的經歷，也會有自己獨特的體驗和感受。作為一名讀書明星，我想借此機會，與大家一起探討讀書的重要性，以及如何通過讀書來實現自我提升和成長。

首先，我想分享的是讀書的重要性。讀書是人類傳承文明的一種方式，是人類文化發展的重要組成部分。通過閱讀，我們可以了解到各種各樣的知識和經驗，不斷拓寬自己的視野和思路，更好地認識世界和自我。同時，讀書也可以幫助我們培養良好的品德和道德觀念，塑造健康向上的心態和態度?？偠灾?，讀書對于我們的成長和發展有著不可替代的作用，這是每一個人都應該認識到的。

那么，如何通過讀書來實現自我提升和成長呢？我認為，這需要我們抱有一顆渴望知識和成長的心態，具備一定的閱讀能力和方法。首先，我們需要有一種好奇心，對于世界和未知的事物有著主動探究和思考的欲望。只有心態積極向上，才能讓我們更好地吸收知識和思想，不斷突破自我，實現自我超越。而閱讀能力和方法，則是我們實現自我提升和成長的保障。我們需要學會選擇適合自己的閱讀材料，學會快速閱讀和有效記憶，同時不斷反思和思考，將閱讀所得運用到自身生活和工作中，實現知識的轉化和應用。

當然，讀書不僅僅是為了自我提升和成長，更是一種生活態度和習慣。通過閱讀，我們可以與智者為伍，與古今中外的文化精華相遇，一種欣賞美好和品味高雅的方式。讀書也可以疏導情緒，放松心情，緩解壓力，更好地保護身心健康。因此，閱讀不僅僅是一種習慣，更是一種生活的追求。

最后，我想借此機會，呼吁大家共同關注閱讀與文化的發展。人類文明的發展需要有人來傳承和創新，而我們作為在校學生，更應該肩負起這份責任和使命。我們需要努力提高自己的文化素養，認真思考人類發展和文化傳承的意義和價值，借助社會力量和資源，推動閱讀事業的發展和文化多元化的實現。讓我們從自身做起，從讀書開始，為人類文明的發展和和諧社會的建設獻出自己的力量。

謝謝大家！

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傅儀同學是南京市浦口鐵路小學六(1)班學生，提起她，老師、同學、家人都會為她豎起大拇指，學習成績每次都名列前茅，年年都榮獲校“優秀學生”的稱號，在語文、數學、英語、科技等學科競賽中多次獲獎，是一個品學兼優的好學生。作為班級的中隊長，對待班級的活動，她同樣一絲不茍，主題班會、演講比賽、朗讀比賽等活動每次都搞得紅紅火火，成了老師有力的好幫手。

在學習上，她刻苦好學，勤于動腦，在她的身上總能看到不服輸的勁頭。學習中遇到難題她最愛鉆研，虛心好問，勤于思考。學習上即便遇到挫折，她也總能以樂觀的心態去坦然面對。

傅儀從小就愛看書，是個地地道道的小書迷，家里書柜里，床底下，書桌上到處都是書。她最開心的就是放假，因為她可以到學校的圖書館借閱大量的圖書，她就可以盡情地暢游在書海里，不受任何人的打擾。而每次家人帶她上超市，她從來不去別處，等家長買好東西后，她還沉浸在書的世界里呢，惹得家長笑罵她是“書呆子”。每天中午的半小時閱讀時間，是她最高興的時候，班級圖書角的大部分書籍她都看過，并將好書推薦給同學們。在她看來，讀書就是一大樂事，她喜歡閱讀各類書籍，上至天文、下至地理，軍事、歷史、考古等等，她的最愛就是那些別人看起來枯燥無味的名人傳記、歷史書籍。

廣泛的閱讀不僅開闊了她的眼界，同時提高了自己的知識水平。課堂上精彩的發言，校內校外一張張榮譽證書的收獲，都離不開她大量閱讀的積累?，F在班里的同學都以她為榜樣，向她學習。全班的閱讀風氣有了很大的改觀。每天走進校園，走進班級都能聽到朗朗的書聲。她在每次的早讀課上，帶領同學們積累古詩詞，了解更多的讀書故事，我班同學在她的帶領下，以書為友，在書籍中自由的翱翔。

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交通銀行xx分行xx支行得交通銀行及中央金融團工委（原）“青年文明號”、交通銀行“女職工文明示范崗”、全國金融系統“女職工文明示范崗”、中國銀行業“文明規范服務示范單位”、“全國金融五一勞動獎狀”、“全國五一勞動獎狀”等稱號榮譽。支行有如此突出的表現,與各級領導的高度重視分不開，也與深入開展“女職工文明示范崗”創建活動使支行形成具有支行特色的一條經營發展途徑密不可分。

一、圍繞中心工作，開展“創建”活動

支行自20xx年開展創建“女職工文明示范崗”活動。為加強創建活動的.組織領導，專門成立了創建工作領導小組，由支行領導任組長，成員均由支行一線的女職工骨干組成。按照“以創建為手段，以發展為目標”的工作宗旨，制訂了創建活動計劃，并根據工作實際，出臺了創建活動考核方案，堅持考核到實處，責任落實到個人，確保創建活動始終圍繞中心工作，突出發展主題，不流于形式、不走過場。

二、突出崗位建功，推進“創建”活動

支行的女職工占比大，在各項工作中是業務骨干，為了持續保持這支隊伍的戰斗力和工作業績，扎實推進創建活動，近年來，堅持把貼近女職工的各項“崗位建功，爭優創先”活動與創建“女職工文明示范崗”活動有機結合起來，定期或不定期開展“好職工、好妻子、好女兒、好兒媳、好母親”的五好女職工評比；在一線女職工中開展“三八”紅旗集體和“三八”紅旗手評選；開展“展巾幗風采，揚交行風貌”征文活動，堅持以正確的輿論引導人、以先進的事跡鼓舞人，激勵女職工崗位建功，爭先創優，極大地調動了女職工工作的積極性和主動性。

支行營業部綜合員龔瑞瓊同志，入行后工作兢兢業業，勤勤懇懇，把全部心思都撲在工作上，在她新婚的時候，正趕上新師大學費收繳工作，她毅然脫下婚裝說服家人后投身于緊張忙碌的工作中，愛人稱她“不愛紅妝愛武裝”；翁啟玲同志作為一名優秀共產黨員，在工作中一貫表現出吃苦在前、享受在后的風范，面對緊張的柜面工作，她不僅做好自身的本職工作，還主動承擔一些接送庫箱、日終軋帳等臨時工作，常常是早出晚歸；馬月琪是一名新入行的儲蓄員，在不到2個月的時間辦借記卡幾千張??，期間涌現出許多爭先創優的先進典型，形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍。

三、提升服務品質，突出“創建”特色

當今，激烈的同業競爭，歸根結底就是服務品質的競爭，而服務品質的優劣關鍵取決于人，對營業機構而言，關鍵取決于一線人員服務態度的好壞和服務技能的高低。支行在創建“女職工文明示范崗”活動中，高度重視女職工服務意識和服務技能的提升。一是對營業部門和營銷部堅持開展與提升服務質量相關的教育工作,組織職工學習規范化服務標準，專門聘請禮儀老師對女職工進行禮儀培訓，從站、坐、走，到交談、握手、化妝、服飾等日常禮儀予以規范。為強化服務管理，支行每周召開一次優質服務總結會，對一周工作進行總評并評選出上一周的優質服務標兵，做到及時鼓勵、及時提醒、實時監督，同時將評比結果與月獎考核掛鉤，形成有效的獎勵和約束機制。二是注重服務技能的提升。近年來，隨著新職工的增多，職工業務技能水平存在明顯差異。為此支行將強化職工的業務技能培訓列入工作重點，制訂計劃，每天早晚利用業余時間組織職工進行點鈔、微機錄入、業務理論的學習和練習；根據分行下達的技能考核標準進行定期測試，組織職工進行技能比武；在新老職工中開展技術交流研討座談會。通過業務技能的培訓交流、學習提高，支行柜面服務效率倍增，平均單筆業務處理速度均高于分行的有關標準，大大地提高了工作質量和效率。

經過全體職工的努力，支行的服務品質和業務技能不斷提升，贏得了客戶的普遍贊許。其中，女職工羅婷同志被評為分行“十佳優質服務明星”，成為全行職工學習的榜樣。

四、打造精品網點，塑造“創建”品牌

近年來，分行根據總行戰略轉型指導思想，結合當地實際，確立了“追求卓越，打造一流精品銀行”的發展目標。支行結合自身特點，將打造一流“精品網點”與創建“女職工文明示范崗”活動緊密結合，要求全體女職工發揮骨干力量，從我做起，加快推進支行一流“精品網點”建設。

一是加快業務發展步伐。打破了支行營業部與營銷部的專業分工界線，根據員工特點，組成四個營銷團隊，加大客戶拓展力度。先后成功地營銷了新疆有色集團4億元專項資金、新鑫礦業有限責任公司、北新路橋有限公司等一大批重點目標客戶。其中，20xx年拓展的新鑫礦業公司高達30億港元的結匯資金業務，使支行的各項業務發展創歷史新高。今年以來新拓展的自治區有色金屬集團阿舍勒銅礦專項資金高達3億元，為年度業務的發展奠定了基礎。

二是提高風險內控水平。第一，支行組織人員深入學習分行推行的五大內控考核評價體系，針對分行內控考核體系所涵該的涉及“會計、授信、信息、安全和服務”等521項管理操作標準，結合支行實際，逐條落實，強化內部考核，強化內控細節的管理。第二，支行針對分行反復強調的銀企對賬、授權本文來源：文秘114xxx管理、大額核實，交叉盤庫等十大內控重點，認真組織人員不折不扣的嚴格執行。盡管支行業務量與日俱增，但內控質量未降反升，持續保持安全營業。

三是抓好三項基礎建設。第一，銷售體系建設。支行改建后，根據分行部署，優化人員組合，建立和完善了高柜銷售、低柜銷售、大堂銷售、客戶經理銷售和交銀理財撐邐灰惶鍞的銷售模式，充分體現高、低柜與大堂經理、私金經理的組合銷售效能。第二，分銷渠道建設。建立和完善了優質客戶快捷服務“綠色通道”和大眾客戶自助服務渠道，提高了業務效率和服務水平。第三，服務創新建設。結合地區和支行特點，推出“維漢雙語服務”和女職工文明示范崗服務等新舉措。

五、堅持以人為本，強化“創建”效能

近年來，支行從打造具有自身特色的企業文化入手，成立了“職工生活保障委員會”，從點滴入手開始，對女職工的生活、工作予以關心和支持。平時，每逢女職工生日、生病或產假，支行女職工工作干部都上門問寒問暖。尤其是在支行物質條件相對緊張的情況下，專門為女職工開辟了“女職工休息室”，充分體現出對女職工的細心呵護和親情般的關愛，同時為支行“女職工文明示范崗”的創建活動提供了恒久不變的源泉和動力。另外支行多次組織開展職工文體活動，如爬山、游泳、保齡球、乒乒球、團隊拓展訓練等，既豐富了職工的業余文化生活，增強了職工體質、又增強了隊伍的向心力、凝聚力和戰斗力。

在這樣一個團結向上、溫馨和諧的大家庭中，支行始終把創建活動與提高女職工的責任心和奉獻精神結合起來，組織開展了多種形式的競賽活動，為女職工的成長、成才搭建了平臺。近年來，在支行的培養下，數名優秀女職工陸續地充實到分行各部門的管理崗位，涌現出一批總、分行級的業務骨干，在奉獻于交行、服務于交行的事業中得到了快速的成長。

回顧過去，用辛勤和汗水創造了輝煌的業績；面對未來，信心滿懷，積極應對機遇和挑戰。我們將以更新的姿態與時俱進，不斷將“女職工文明示范崗”創建活動推向一個新的高潮。

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