消化內科中醫培訓總結（必備十六篇）

消化內科中醫培訓總結（必備十六篇）。

◆ 消化內科中醫培訓總結

在消化內科實習一個月，發現消化內科患者老年人居多，中年人和學生次之！

老年人胃腸功能下降，腹脹腹瀉比較普遍，舌苔可發現明顯齒痕，常用“參苓白術顆粒”調理！在這個年齡段做內鏡檢查要慎重，患有心?；蛴衅渌呐K疾病的人不允許進行內鏡探查！中年人出現胃痛多數與酒有關，男性明顯高于女性，在查體無明顯壓痛，肝膽胰脾彩超未發現異常時，要進行胃鏡檢查，多數可見胃的糜爛，潰瘍，膽汁返流和淺表性胃炎！胃部的糜爛潰瘍多數使用“三聯法”治療，一般28天即可痊愈！非萎縮性胃炎一般很難治愈，常使用中藥調理！

疣狀胃炎的患者經常心煩易怒，治療一般先使用"三聯法"，如若效果不佳，則選擇電切，防止癌變！胃石癥的治療為口服碳酸氫鈉注射液，蘭索拉唑，愈后良好！由沙門氏菌引起的急性胃腸炎看情況給予西咪替丁，維生素B6，氯化鈉，左氟氧沙星輸液治療即可！學生和更年期婦女是比較特殊的一類患者，學生學習壓力比較大，胃腸功能紊亂，治療常用中藥調理和改善飲食規律以及保證正常的休息！

◆ 消化內科中醫培訓總結

消化內科醫師是一種專門從事消化系統疾病的醫生。他們通過對消化系統的了解和研究，幫助患者診斷和治療各種胃腸道問題。在這篇文章中，我們將詳細介紹消化內科醫師的工作內容、技能要求以及他們對患者的重要意義。

我們來了解一下消化內科醫師的工作內容。消化內科醫師主要負責診斷和治療消化系統疾病，包括胃、腸、肝、膽囊和胰腺等器官相關的疾病。他們常見的患者包括胃腸道疾病、消化道出血、胃潰瘍、炎癥性腸病、膽石癥以及肝炎等。在日常工作中，消化內科醫師通過仔細詢問患者的癥狀、進行體格檢查和必要的實驗室檢查來確定診斷。他們還常常使用內窺鏡等高級技術進行檢查和治療。

消化內科醫師需要具備多方面的技能和知識。他們需要具備扎實的醫學基礎知識，包括解剖學、生理學、病理學等。他們需要具備對消化系統相關疾病的熟悉度，掌握各種病理過程的診斷和治療方法。他們還需要具備良好的溝通能力和人際關系技巧，以便與患者和其他醫療團隊成員進行有效的交流和協作。由于消化內科醫師經常需要使用內窺鏡等高級技術進行檢查和治療，他們需要具備精細的操作技巧和豐富的臨床經驗。

消化內科醫師對患者的重要意義不可低估。他們對患者的及時診斷和治療起到了至關重要的作用。通過仔細詢問患者的病史和進行全面的身體檢查，消化內科醫師能夠準確判斷患者的病情，并采取相應的治療措施。消化內科醫師能夠為患者提供專業的醫療建議和指導。他們會詳細解釋患者所患疾病的原因和發展過程，并給出合理的治療方案。在治療過程中，消化內科醫師還會定期跟蹤患者的病情，并根據需要進行治療調整。消化內科醫師還扮演著患者和其他醫療團隊成員之間的橋梁角色。他們會積極與其他科室的醫生和護士進行溝通和協作，確保患者得到全面的醫療照顧。

消化內科醫師對于提高患者生活質量和降低患者病情惡化風險起到了重要的作用。他們致力于對消化系統疾病進行研究和改進，以便為患者提供更有效的診斷和治療方法。同時，他們也在積極推動健康教育和健康生活方式的普及，以預防和減少消化系統疾病的發生。

小編認為，消化內科醫師是一群非常專業和有責任心的醫生。他們通過對消化系統的了解和研究，為患者提供及時準確的診斷和治療，提高患者的生活質量，并減少疾病的發展風險。他們的努力和付出不僅影響著患者的健康狀況，也為整個醫療行業鋪平了一條新的道路。無論是作為患者還是醫療從業者，我們都應該對消化內科醫師表示敬意，并支持他們的工作。

◆ 消化內科中醫培訓總結

20xx年6月10日 星期二 XX醫院 28區 消化內科

今天是忙碌的一天也是抱怨的一天，同為一個班級的同學，在工作中看到的卻是不一樣的人，或許以前沒有怎么接觸吧，所以同在一個科室，卻看到不同的狀況，不是自己愛攀比什么，可是看到這樣讓我痛恨棘手的人，我也只能抱怨抱怨，什么都不能說。所以簡單來說只能適應，到了社會上這樣的事情多的是，只能慢慢適應，慢慢體會，至少自己現在要做的問心無愧！

今天跟的是治療班，雖然治療班的主要任務是配藥，但是靜脈輸液中心已經把藥配好，然后送到各個科室，所以任務變為把配好的藥按照合理的順序，擺放到每個標有床號的籃子中，等待輸液，最后在根據輸液一表進行初次核對，在進行二次核對后，方可提供給責任一組和責任二組進行輸注。最后，我們來接瓶，依次地到病人今天的藥物全部輸注完畢。

◆ 消化內科中醫培訓總結

消化內科護士工作心得體會

“學無止境”這個詞用來談護理學，我認為一點也不夸張。醫學的博大精深從來都是一蹴而就的，是我們在校的學習，以及之后長久的臨床工作經驗中一點一點積累起來的。

曾和同事把護理學和房子做過一個比喻。好比從學校畢業的時候就是房地產公司給了我們一人一套清水房，那么之后的裝修就是我們在臨床工作中不斷學習的過程。那么怎樣來裝修自己的這套房子才能使它精致漂亮呢？那么我們只有不斷的學習，不斷的在護理工作中充實自己曾今的不足，不斷的吸取教訓總結經驗。我們每個人對護理這份工作都有不同的認識，當然，在工作中也就有不同的表現方式，以此來體現了自己的人生觀和價值觀。

護理學和其他很多學科一樣，需要有扎實的專業知識和過硬的專業技能，同時護理學和其他很多學科也有很多不一樣的地方。

我在內一科的輪轉期間不僅在專業技能和理論知識上學到了很多?？品矫娴闹R，同時在專業之外我還學習了許多與患者相處的方式。

就談談我在內一科感觸比較深的一點，也是不同于其他科室的地方，就是：有效溝通。

下面是我在內一科輪轉中所學習到一些好的交流溝通的方式與方法：

有效溝通：

有效溝通是指在雙方的交流中，用最恰當的方式使溝通達到預期的目的。

有效溝通意義

有效溝通有利于我們工作中得到患者的配合，提高工作效率；有效溝通有利于我們得到患者的信任，提高患者滿意度；有效溝通容易得到患者的理解，減少醫療過程中的糾紛等等。

有效溝通方式

微笑，合理的交流（包括對患者此次患病的原因、我們的治療護理措施以及目的、健康教育。當然這還需要有扎實的基礎知識做后盾），對患者的重視，及時道歉。

科室特點

內一科（消化內科）作為我院內科系統的一大科室，其特色是：病人總數多，病情穩定，危重病人相對較少，病種比較單一（系為消化系統疾病），治愈率高，每天出入院人數多，均有家屬留陪。

針對這些特點，我們在溝通過程就要注意與患者和家屬說話方式以及肢體語言。

微笑：

微笑是溫暖心靈的雞湯，微笑是傳遞愛心的信鴿，微笑是相互信任的起點。多一點微笑對病人來說就是多一份關心；多一點微笑就是多一點對人生樂觀向上的向往；多一點微笑，就是多一點對愛的給予。微笑使人快樂，快樂的環境會使人輕松愉悅，有助于病情的恢復。

合理的交流：

在每次給患者做護理治療時，除了常規的查對之外，我們可以多給病人講講健康方面的知識，或者在輸液操作結束后告知病人所用藥物的作用和副作用。這樣，可以使治療時沉默的環境變得有生氣，同時還能增強患者對我們的信任感。

對患者的重視：

很多患者在醫院住院期間都希望醫生護士更了解自己的情況，希望得到重視。我們可以經常巡視病房，對病情穩定的患者可以聊聊飲食習慣，夜間睡眠狀況，身體恢復情況等這樣一方面可以做健康教育，另一方面可以更加詳細的了解患者的病情。

及時道歉：

道歉不是意味著就是做錯事情，也不是委曲求全遷就病人。比如說我們在給患者輸液的時候一次穿刺未成功的時候，及時的給患者說一聲：對不起。這樣可以緩解患者心中的怒氣和怨氣，不要在沒有穿刺成功的時候說，“就是你血管不好”之類的話。在病人問及費用問題的時候及時給患者說一聲：“不好意”，然后再說我給您查查之后的話等等。

語言是一門藝術，對于藝術的欣賞，我們每個人都有自己的觀點。那么我希望自己能夠在以后的工作中更好的學習和應用這門藝術。

消化內科護士工作總結

微量泵壓力充氣止血帶血糖儀心電圖機 氣管切開包胸穿包導尿包腰穿包 靜脈切開包氣管切開包縫合包......

消化內科護士職責

護士工作職責1、2、3、4、5、在科主任及護士長的進行工作，遵守醫院各項規章制度，掌握內鏡專業知識和技能。認真執行各項內鏡診療規章制度和技術操作流程，嚴防差錯事故。 每日提......

消化內科工作總結

消化內科xx年工作總結xx年，我科在院領導的帶領下，按照醫院工作計劃，圓滿完成了本年度各項工作，現總結如下：一、經濟指標完成情況：我科共出院xx人，平均住院日為7.76天，收入499多......

消化內科工作總結

齊齊哈爾醫學院第一附屬醫院消化內科xx年工作總結隨著醫院不斷發展壯大，我們消化內科逐漸崛起，形成較具診治特色的體系。我科技術力量雄厚，共有六名醫生，其中主任醫師2名，副主......

消化內科工作總結

xx年消化科年終工作總結xx年即將過去,在這忙綠的一年里，在院領導班子緊張而有序的的正確領導下，在醫務科、護理部的具體指導下，在消化科全體醫護人員的共同努力下，科室的業......

◆ 消化內科中醫培訓總結

第一周：邁出護理的第一步

在我步入護理實習的第一天，我充滿了期待和緊張。作為一名放松消化內科的實習生，我知道這是我展開護理實踐的第一步。醫院熙熙攘攘的走廊讓我感到有些慌亂，但我盡力忍住內心的緊張，邁著堅定的步伐走向了我的導師護士。

我的導師是一位經驗豐富、溫和親切的護士。她帶我領略了消化內科的各個病區，介紹了一些常見的消化內科疾病，以及患者的護理需求。我聽得認真而仔細，盡量記住每一個關鍵的細節。

當我正要進入病區開始實際操作時，一位身穿白大褂的醫生走到我面前，他告訴我，作為護士，最重要的是“關注患者”。這句話深深地刻在了我的心里，我明白了，在我的工作崗位上，患者的需求是我們最應該關心的。

第二周：了解病情，掌握技能

在第二周的實習中，我開始更多地接觸患者。我首先了解了病房里第一個患者的病情，這是一位被診斷為胃潰瘍的中年男士。他需要進行定期的胃鏡檢查。我通過觀察和與患者交流，了解到他有消化不良、胃痛和食欲不振等癥狀。我協助醫生為他進行胃鏡檢查，學會了如何準備患者，幫助調試儀器，協助醫生記錄檢查結果。

在實施護理中，我也掌握了一些基本的護理技能。比如，如何清潔胃管，如何正確喂食，以及如何留置胃管。這些護理技能的掌握，讓我更加有自信地與患者進行交流，更好地滿足他們的需求。

第三周：化解危機，提供安慰

在第三周的實習中，我遇到了一位十分焦慮的患者。他因為長期酗酒引起的肝硬化，而導致黃疸、肝功能異常等問題。這位患者每次見到醫生都非常緊張，情緒波動較大。我了解到患者的情況后，決定采取一些措施來減輕他的焦慮。

我首先主動與他交流，用平和的語氣告訴他，醫生會為他進行全面的檢查，告訴他不必擔心。然后，我為他準備了一杯熱茶，放上舒緩的音樂，為他創造了一個輕松的環境。在醫生進來之前，我陪伴他聊天，用一些輕松的話題分散他的注意力，緩解他的緊張情緒。

這樣的關懷和關注，讓患者感到有安全感，他的情緒逐漸穩定下來。這一周的實習讓我明白了，在護理中，不僅需要掌握專業知識和技能，還需要關注患者的情緒和心理需求。

第四周：提升自我，克服困難

進入實習的第四周，我逐漸熟悉了整個病區的工作流程和護理操作。這周，我遇到了一個特別困難的患者，她患有胃癌晚期，且病情逐漸惡化。面對患者的痛苦和家屬的無助，我感到自己力不從心。

經過和導師的交流，我明白了自己除了提供日常護理外，還需要從精神和情感上為患者提供支持。我主動向其他老護士請教，學習如何與患者和家屬溝通，如何有效地幫助他們面對困難。

在這周的實習中，我主動承擔病房里一些繁重的護理工作，比如患者的清洗和更換壓瘡敷料等。雖然工作辛苦，但我覺得這是我成長的機會。通過克服困難，我不僅提高了自己的技能水平，還增強了自信心。

總結：

四周的護理實習讓我收獲頗豐。我不僅學到了專業護理知識和技能，更重要的是認識到了護理的重要性。

在實習中，我不斷努力提高自己的專業素養和工作技能，不斷積累實踐經驗。同時，我在實踐中也更深刻地理解了醫護人員的責任和使命，通過與患者的溝通和交流，我逐漸明白患者對我們的信任和依賴。

盡管有挑戰和困難，但我堅信，在護理的道路上，只要不斷學習、努力奮進，我一定能成為一名優秀的護士，給患者提供更好的護理服務。這四周的護理實習，不僅是我邁出護理的第一步，也是我追逐護理夢想的新起點。

◆ 消化內科中醫培訓總結

消化內科醫師是一種非常重要且專業的醫生，他們專門從事消化系統相關疾病的診斷和治療。消化內科醫師可以幫助患者處理一系列與消化相關的健康問題，如胃炎、潰瘍、炎癥性腸病等。他們在日常工作中與患者緊密合作，通過臨床癥狀、實驗室檢查和影像學檢查來確定診斷，并制定個性化的治療計劃。

消化內科醫師的工作場所通常是醫院的內科部門或消化科，他們每天都面臨著各種各樣的患者。他們需要仔細聆聽患者的癥狀和回答患者的問題，因為這些信息對于正確診斷疾病至關重要。良好的溝通技巧和人際交往能力是消化內科醫師必備的素質。

為了確診疾病，消化內科醫師可能需要進行一系列的檢查。例如，他們可能會要求患者進行血液檢查，以評估肝功能、胰腺功能和炎癥指標等。他們還可能會要求患者進行影像學檢查，如超聲、CT或MRI，以獲取更詳細的信息。這些檢查結果將有助于醫生確認診斷，并根據具體情況制定治療方案。

一旦確診，消化內科醫師將與患者共同制定治療計劃。治療方案根據疾病的性質和嚴重程度而定，可能包括藥物治療、飲食指導和生活方式改變。消化內科醫師通常會與其他醫生或?？漆t生（如外科醫生）合作，以便為患者提供全面的治療。

值得一提的是，消化內科醫師對于預防消化系統相關疾病的發生也起著重要作用。他們可以向患者提供有關健康飲食、控制體重、戒煙和適度鍛煉等方面的建議。消化內科醫師還可以根據患者的家族病史和個人病史，進行定期的篩查以及早期發現潛在疾病的風險。

另外，消化內科醫師也經常參與教育和研究工作。他們會與醫學學生、住院醫師和其他醫生分享他們的專業知識和經驗。他們還可以參與醫學研究，通過臨床試驗等方式改進相關疾病的治療方法和診斷技術。

小編認為，消化內科醫師是一群專注于消化系統疾病的醫生，他們起著重要的診斷和治療作用。他們通過仔細聆聽病人的描述和回答問題，進行各種檢查和實驗室測試，制定個性化的治療計劃。除了治療患者，消化內科醫師還致力于預防疾病和開展醫學研究，以提高患者的生活質量。他們的工作對于提供全面的消化健康照護至關重要，患者和醫學社區都離不開他們的支持和貢獻。

◆ 消化內科中醫培訓總結

總結寫作的理論方面引用多了，別人聽了感覺你說大話光講大道理，怎樣寫實習工作總結心得體會?下面小編給大家帶來實習工作總結心得體會5篇,僅供參考,希望大家喜歡!

實習工作總結心得體會 篇1

這段時間以來的工作我感覺自己成長了很多，來到__這里這是一個非常好的機會，作為一名實習生我也知道這對我是非常重要的，認真的對待自己的工作這一點非常的重要，我清楚這一點，實習的這幾個月我覺得我也是做的比較認真的，這方面我認為我的進步是很大的，過去在學校的時候總是覺得自己實踐的太少，把太多的時間花在理論知識上面，我也有一些心得。

這段時間我也是感覺非常的有意義，通過工作也是能夠讓自己有更多的進步，實習當中我不斷的提高自己的能力，結合自己在學校所學習到的知識，加強對字能力的提升，我認為這是非常重要的，未來我也一定會更加努力的去做好分內的職責，實習當中我也是用心去做好沒一件事情，在這個過程當中積累更多的知識，工作和在學校不一樣，在學校我是習慣給自己找理由，真的感覺非常的不好，這不是我應該有的樣子，我也不希望那個繼續這么消耗下去，這對我而言非常的有壓力，實習當中我認真處理自己的工作，多多學習，我知道學習是非常重要的，我作為一名實習生應該要有這方面的意識。

在單位實習我學到最多的就是，遇到問題的時候怎么處理，這讓我的印象非常的深刻，我覺得這對我來講是一件非常有意義的事情，實習當中我知道這也是我應該要去做好的，作為一米干實習生，我一直都非常的清楚，我需要努力的方向，我接觸新的事物，讓自己學習到更多的東西，我認為通過這樣的方式我是能夠有更多的轉變，在工作當中對總結要求高一點，只有對自己要求高了，才能夠把工作做的更加到位，作為一名實習生，我非常清楚這一點，感覺這幾個月的時間真的是非常的充實，我希望能夠繼續在這樣的環境下面努力工作下去，也是非常趕緊__給我這么一個好的機會和平臺，現在我真的覺得這些都是非常有意義的，我希望接下來可以讓自己更加的充實，對待這份工作有更多的轉變和進步。

當然我也知道這需要付出時間，這實習期間以來，我深刻的體會到了這一點，只有自己強大了才能夠快速的解決問題，只有把自己的工作能力提高才能夠有更多的進步，這是讓我感觸深刻，我也會在接下來的工作當中朝著這個方向好好的努力，做一名更加優秀的__員工。

實習工作總結心得體會 篇2

一、實習目的

實習是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環節，是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。搞好社會實習工作是很關鍵的，對一個學生來說是很重要的，從一個學生的成長過程來說，他經歷了無事可做的孩童時代，到學校里忙碌的學生時代，再到以后的社會工作階段，而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的主角。我們務必要做到用理論去指導實踐，用實踐去理論。所學的知識只有運用到實踐中去，才能體現其價值。實習是一個鍛煉的平臺，是展示自己潛力的舞臺。

透過實習，我們要努力提高動手的潛力，在實踐的過程中發現其不足，然后去反饋到學習中去，會更能提升自己的潛力。新聞學，它主要是一門以實踐為主的學科，它要求極強的動手潛力，它所接觸的對象是包羅萬象的，是各具特色的，是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命，實習給一個初學者帶給了鍛煉的機會，實習教會一名記者怎樣去觀察事物，怎樣去捕捉有價值的新聞信息，怎樣用事實說話，怎樣才能做到新聞的及時。這些只有在實習中才能深刻體會到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實習是由課堂走向社會的第一步，如果能把第一步走好，以后的路自然學會習暢網通。

到新聞單位去實習，主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作潛力，掌握采訪的基本方法，掌握新聞及電視節目制作的基本流程，向那些有經驗的記者、修改學習，交流經驗。深入現場去采訪，接近群眾，從群眾中來，到群眾中去。深刻體會，用真情寫出有生命力的新聞作品。

二、實習資料

1、實地采訪。

只有深入到現場去做實際調查，才能寫出有好處的作品，才能懂得采訪的基本流程，懂得什么是采訪新聞采訪學的突出特點是實踐性強，偏重于應用與操作。實地采訪是新聞的第一課，它是新聞信息采集，新聞報道的第一步。

2、訪后寫作。

新聞寫作是新聞制作的第二步，是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進一步加工制作的過程，是對采訪的進一步補充。親自動手采寫一些東西，才能更好地掌握新聞寫作的基本方法，力爭做到“從群眾中來，到群眾觀眾去”，把時代精神寫到作品中，寫一些有價值的事，些一些老百姓關心的事。

3、修改整理。

當寫完初稿后，修改，整理和修改稿件是新聞作品的最后一個環節，俗話說：“文怕修改”，只有修改，才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題，因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”，能夠透過素材的取舍，結構的安排和導語的構思各個方面提煉主題，透過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導語，熟練的運用各種新聞寫作的筆法，巧妙的運用各種新聞語言。

三、實習收獲

在短短的實習期內，我深入到各地去采訪，真正的鍛煉自己的采訪潛力，提高了自己的提問水平，鍛煉了心理素質。真正做到了不怯場，運用自如，現場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件，熟練地掌握了各種新聞文體的寫法，尤其是消息和通訊的寫法，包括各種新聞文體，如動態消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作，廣播新聞的寫作，涉及到了經濟、社會等各個領域。深刻地認識到了作為一名記者就應具備哪些素質體會到了記者的主角，怎樣才能做到記者的“識”、“才”、“學”，認識到了記者和修改的關系。

透過這次實習，自己的社會實踐潛力大大地提高了，適應社會的潛力強了，語言運用潛力增強了，寫作潛力提升了，真正跨出了，走好了新聞道路上的第一步。

四、實習中存在的主要問題

以上是我的實習工作總結，透過實習發現，自己還存在著不少問題，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有構成一個很好的體系。聯系實際的潛力太差，將學到的知識不能運用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學到哪。在采訪中，還容易犯一些低級的錯誤，一些先進的現代設備的熟練運用潛力還不夠，普通話水平不高。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的潛力，盡可能完善自己。

五、對實習工作的建設性意見

實習主要是面向社會的過程，映盡量做到以下幾個方面：

1、盡可能多的讓每一個實踐者走出去，到第一線上。只有走出去，才能看得遠，只有走出去，才能采集到更多的有價值的新聞信息，到現場采訪是記者的本職工作。

2、盡可能擴大社會的接觸面，深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問題，所報道的是老百姓犯罪關心的問題，只有深入到每一個層面中去，才能寫出更加有特色的作品，才能擴大記者的知識面，開闊眼界，使報道更有特色。

3、在采訪，寫作，修改等一系列過程中應當教會實習者使用先進的儀器，教會記者如何把握事件的閃光點。記者是一個雜家，就應懂得各種工具的使用，才能提高新聞制作的效率，提高高科技手段的運用潛力，新聞單位映盡可能多的為每一位采訪者帶給鍛煉平臺。

4、記者應當在采訪寫作中打破陳舊的模式，要富于創新思維。新聞單位要鼓勵記者開拓創新，不要被一些陳舊的模式所，要創新思維，更新觀點。

5、新聞單位要盡可能多的給每一位記者帶給一個自己動手操作的機會。初學記者的經驗不足，應當更多地接觸一些新聞的制作過程，運用到實踐中去，就應多動手操作。

實習，是十分重要的一步，在實習中提升潛力，在實習中學習都是十分關鍵的，抓好實習，是關鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。新聞是一種客觀的報道事實的學科，它具有真實性和新鮮性，時效性特強的學科，新聞更是注重實踐的學科，所以應抓好實習中的每一個環節，深刻體會，認真學習。

實習工作總結心得體會 篇3

通過這次實訓，我收獲了很多，一方面學習到了許多以前沒學過的專業知識與知識的應用，另一方面還提高了自己動手做項目的能力。本次實訓，是對我能力的進一步鍛煉，也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲，也是很可貴的，是非常有意義的。

在實訓中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會，原來，學的時候感嘆學的內容太難懂，現在想來，有些其實并不難，關鍵在于理解。

在這次實訓中還鍛煉了我其他方面的能力，提高了我的綜合素質。首先，它鍛煉了我做項目的能力，提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力，在工作的過程中，復習了以前學習過的知識，并掌握了一些應用知識的技巧等。其次，實訓中的項目作業也使我更加有團隊精神。

一、從那里，我學會了下面幾點找工作的心態

1、繼續學習，不斷提升理論涵養。

2、在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

二、努力實踐，自覺進行角色轉化

只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。

三、提高工作積極性和主動性

1、實習，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續創造更多的價值。

2、我認為大學生實習難，就業難，除非你有關系，能給你輕松找到工作，否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。

3、宜主動出擊：找實習崗位和找工作一樣，要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會，可以主動和其人力資源部門聯系，主動爭取實習機會?？商貏e留意正在招聘人選的公司，說明其正缺乏人手，在沒有招到合適的員工的情況下，很有可能會暫時選擇實習生替代。

4、宜知己知彼：求職信和求職電話要穩、準、狠，即穩當地了解公司所處的行業大背景及所申請崗位的要求，準確地闡述自己的競爭力，自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態，表示實習的熱望和決心。此外，規范的簡歷，良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。

5、宜避熱趨冷：尋找實習單位時，宜避開熱門的實習單位和實習發布網站，勇于找冷門公司，回避熱點信息和實習高峰期，實習成功的可能性反而更大。

6、忌免費午餐：實習生與實習單位之間是雙贏關系，主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始，說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報，不存在施舍性的實習崗位，能夠為雇主創造價值的實習生才是對方所需，而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。

7、忌盲目實習：未來求職拼的是專業度而不是態度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態度培養，比如端盤子一類的工作，可能會增加挫折體驗;與專業不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低，從找工作的角度，這樣的實習弊大于利。

8、實際上，實習只是接觸社會的一個過程，大學生實習的目的應該是為了自己日后的發展，而不僅僅是累計工作經驗，然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。

9、在實習中，我嚴格按照實習規程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生，我不會放松對自己的要求，我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業實習期間，雖然經常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中有趣，也都表現的非常地積極努力認真。

這次實習內容主要就是機器維修工作，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：

1、實習是個人綜合能力的檢驗。要想優秀完成工作，除了辦公室基礎知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應付突發故障的能力，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達能力，同時還要善于引導自己思考、調節與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。

2、此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的要求我完成某次產品統計的數據與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯系，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。

3、此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。這次實習，我覺得我表現得還不錯，許多同學都認為，自己以后進入企業都是可以勝任的。由此看來，我們在大學里還是學到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業危機感是應該的，但不能過于自卑和擔憂，否則會妨礙自己的學習?，F在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質

可以說這次實訓不僅使我學到了知識，豐富了經驗。也幫助我縮小了實踐和理論的差距，使我對系統編程有了進一步了解。這次實訓將會有利于我更好的適應以后的工作。我會把握和珍惜實訓的機會，在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中，為實現理想而努力。最后，我要感謝學院組織的這次十分有意義的實訓，使我們學到了很多，也領悟了很多。同時，也要感謝為這次實訓默默付出的老師，是她辛苦的汗水使這次實訓得以完美結束。

實習工作總結心得體會 篇4

體驗工作，做到“知行合一”是我這次工作的目的。很幸運拿到龍溪街道辦事處的實習機會，在工作實踐期間，我受益匪淺，獲得了很多在學校和書本上無法直接學習到的知識和能力，也加深了我對于政府機關組織機構和崗位工作的認識和了解，拉近了我和社會的距離，開拓了視野，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。通過這一個月來的不斷實踐和總結，使我對政府機關工作有了更深入的了解。

實習期間，我主要的工作內容是幫助退休職工進行指紋錄入登記，整理社保文案資料以及整理街道辦所負責的黨員資料。這些工作看似微小繁瑣，其實里面卻有很多需要我仔細思考和靈活變通的地方。在指紋錄入登記和資料整理中，仔細嚴謹是第一位的。有些資料看似整體沒有錯誤，但是在錄入登記時一些數字錯誤和錯別字還是對資料的登記整理有著關鍵性作用。在發現這些錯誤后，我通過__詢問和上門核對等方式，將這些錯誤糾正過來，并且還用系統的方法對這些資料數據進行了整理和分類，使錄入工作變得準確高效起來。

最重要的是，這次實習教會我“學會學習”和“主動學習”。除了將我平日所學的專業知識和實際工作相結合外，我要為了迅速適應新環境而主動出擊，多問多學，不管大到指紋錄入登記整理，還是小到檔案的數量核實，都要務實耐心。在和前輩的對話里，了解到的不僅是有利的福利政策，更學到了高效的工作方式。這都深刻地讓我意識到學習好本專業知識固然重要，環境適應能力、學習變現能力對于工作實踐更為重要。

理論是灰色的，而生命之樹常青。在完成布置的一項項工作之后，我感到了無比的充實和喜悅。在一份份資料準確無誤的輸入到管理系統，看到來辦理業務的群眾微笑的面龐，聽到街道辦領導滿意的夸贊，我感覺自己的努力工作是值得的，是十分有意義的。這些喜悅讓我深深體會到為人民服務的重要性，更加堅定了我要努力做好手頭工作、刻苦學習專業知識的決心。

此外，在這次暑期實習中，讓我感受最深的就是政府機關公務人員的嚴謹細致和“知行合一”。在這段時間里，帶教領導在上崗前對我進行了專門的崗前培訓，告訴我了實習注意事項、處理日常公務的禮儀規范、規范用語等等，讓我意識到在這里實習的嚴謹性和特殊性，也對我未來職業規劃起到了重要的指引作用。這段實習經歷讓我對“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”有了更加深刻的認識——掌握書本上的專業知識固然重要，而將專業知識和工作實踐恰當地結合，就需要我親自去躬行實踐，才能真正的做到學以致用。學校相對于我們，更像一個溫室，悉心栽培著各色百花，但卻缺少一定的歷練環境。步入社會的我們，更能直觀感受到溫室外的風吹日曬。對于我來說，實習是我踏入社會的第一步，也是我適應從學生角色向工作人員轉變的過程，如何將專業知識和工作實踐更好地結合，是我在未來學習工作中要著重思考和實踐的重要方向。

在這里我由衷地感謝部門領導們對我的悉心教導和關心愛護，讓我更加堅定了服務社會、服務人民的理想信念，希望以后還可以獲得這樣充實的實習生活，在砥礪自我中提升自己，不斷前行!

實習工作總結心得體會 篇5

從去年7月到現在這一刻，一年的實習時間已經結束。在這一年里，領導和同事們給了我很多關心和指導，經過我不懈的努力，我在各方面都取得了很大的進步。首先，理論學習使我對自己的工作有了進一步的了解。不懂學習就提問是一切進步的前提和基礎。因為大學專業課的基礎，我在工科的學習中更容易理解和掌握水利工程的知識。在工作中經常遇到新問題時，要查閱相關資料，請教老同志，解決一個又一個問題，克服一個又一個困難，既能復習鞏固原有知識，產生新的認識，又能學到很多新知識，有很多新的認識。但是有些理解還是膚淺的，需要在實踐中深入理解。

第一，堅持思想政治學習，使我的思想理論素養得到不斷提高。

一直以來，我都參加單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習，我們的思想理論素養進一步提高，全心全意為人民服務的人生觀和價值觀在思想上牢固樹立。

勤奮和職業道德是每項工作順利發展和最終成功的保證。在過去的一年里，我熱情、認真、細致地完成了每一項任務，嚴格遵守各項規章制度，認真履行職責，自覺按規范操作;在日常生活中團結同志，尊重領導，不參加非法活動，自覺抵制各種不正之風的侵蝕。

第二，實踐使我的業務技能增長，工作潛力增強。

剛開始工作的時候，我是從零開始，在同事的悉心指導下，自己一邊琢磨著書本。經過幾個月的學習，我已經能夠掌握基本的工作方法和一些簡單的技能，能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務。通過實踐，我解決實際問題的潛力得到了很好的發揮。

在完成所有工作的同時，我還是有以下缺點：一是有時候對工作沒有足夠的自信，反而犯低級錯誤;第二，在處理一些事情的時候有時候會不耐煩;第三，我不熟悉一些專業技能

三、在今后的工作中，我將發揚成績，克服缺點，在以下幾個方向努力：

1.學習從不停止看鏡子。時代發展日新月異，各學科知識日新月異。我會不懈努力，學習各種理論知識，用它來指導實踐，從而更好地適應行業發展的需要。

2.只有掌握各種業務技能，才能更好的工作。我會通過多看、多學、多練來不斷提高自己的業務技能。

3.實踐是不斷進步的基礎。我想通過實踐總結經驗，提高自己解決實際問題的潛力，在實踐的過程中慢慢克服不耐煩，用心熱情的對待每一份工作。

總之，短短的一年試用期，是我主角換了一年，是我一直在成長的一年，是我熟悉了、熱愛了、愿意為水利事業默默奉獻一生的一年。

◆ 消化內科中醫培訓總結

◆ 消化內科中醫培訓總結

三個星期的護理臨床見習結束了，有些釋然，因為對于我們這些“深”在課堂的學生來說，初嘗了臨床工作的疲憊。特別是在悠長的寒假之后，更多的是不舍與牽掛，那些堅強的老病人們還好嗎？新病人的情況是否安然，醫生護士們是否依然忙碌著？

相對于一開始的拘謹茫然，現在的我總覺得時間過得太快，但不乏味，因為在帶教老師們的耐心指導下，我學到了很多，即便是那些曾在書上學到過的知識，在實際操作后方知單純的理論學習是那地蒼白無力。

短短的三個星期中，有過歡喜，那是在每次學會了一項操作后或患者健康轉出病房后；也有過苦悶，那是在看到一個個昏迷患者痛苦的表情后。我問，為什么有那多的病要降臨人間，為什么有些人會那不幸，為什么做完手術還無法恢復？我知道這樣的'發問顯得那書生意氣，也明白有著太多的現實問題，更清楚他們在這里接受治療是何其有幸。因此，我更加明白醫護人員身上職責之重大，而正是無私的奉獻與十年如一日的耐心成就了他們力敵千均的能力和不錯的操守。

對于我在此之間的學習，應該說態度是端正的，特別是在病人明確提出意見以及老師批評后；精神是飽滿的，從不疲憊于瑣碎繁雜的小事；至于操作，還是缺乏嚴謹與變通的，對此，還望日后健全。

在這里，我還感到了溫馨，各病房的護士之間猶如姐妹，相互學習，相互扶持；休息期間更不乏歡聲笑語；醫患之間也像一家人。長者是我們的父輩，對其尊重與照料；孩子是我們的寶貝，對其寬恕與呵護；護士與其他工作人員也不分你我，相互尊重，相互學習。

三個星期的見習，真是短暫，但對我來說，還是受益匪淺，留下點小小的遺憾就留到往后的臨床實習中去吧！

◆ 消化內科中醫培訓總結

消化內科作為醫學領域中的一門重要學科，涵蓋了諸多疾病的診斷和治療，對患者的健康起著至關重要的作用。作為一名從事消化內科工作的醫生，我始終將患者的需求放在首位，注重專業知識的深入學習和實踐經驗的積累，以提供更加全面、準確和人性化的醫療服務。

首先，在消化內科領域，醫生應具備高水平的專業知識。消化系統是人體重要的器官之一，對某些疾病的診斷和治療要求醫生對消化道的結構、功能和病理生理學有著深入了解。作為一名消化內科醫生，我在大學及后續的進修學習階段，系統學習了消化道的相關知識，包括該系統的解剖、生理、病理等方面，以及與之相關的醫療技術、藥物和設備等。通過深入學習，我掌握了結直腸癌、胰腺炎、胃潰瘍等常見消化系統疾病的診斷和治療方法，熟悉各類檢查和手術操作技術，可以為患者提供全面的醫療服務。

其次，作為一名醫生，我非常注重實踐經驗的積累。在醫學領域中，理論知識的學習只是醫生實踐的基礎，實踐經驗的積累才能提高醫生的臨床能力。我曾在國內知名醫院的消化內科相關科室進行實習和培訓，積累了一定的臨床經驗。在實踐中，我全程參與患者的診療過程，積極與主治醫師合作，熟悉并掌握了多種常用的診斷工具和治療手段，如內窺鏡、腸道鏡等。同時，在臨床操作時，我也極力注重與患者的溝通和關心，提高治療的成功率和患者的滿意度。通過實踐經驗的積累，我不斷改進和提高自己的技術水平，為患者提供更加專業、精準的醫療服務。

再次，作為一名醫生，我非常注重患者的個體差異和人性化服務。每個患者都有自己的特點和需求，因此，醫生應根據患者的具體情況，制定個性化的治療方案。在與患者的交流中，我注重傾聽他們的訴求和疑慮，耐心解答他們的問題，確保他們能夠全面了解自己的病情和治療方案。在治療過程中，我也盡力提供舒適和人性化的環境給患者，減輕他們的恐懼和痛苦。醫生應該是患者的支持者和傾聽者，通過溫暖、體貼和關懷，幫助患者在治療過程中保持積極的態度和信心。

總之，作為一名從事消化內科工作的醫生，我深知自己的責任和使命，將專業知識、實踐經驗和人性化服務相結合，為患者提供最好的醫療服務。通過持續學習和不斷提升自己的專業能力，我將為患者提供更加全面、準確和人性化的診療服務，助力他們重獲健康。作為醫生，我的價值和成就感源于患者的康復和滿意，我將始終堅守初心，為每一位患者付出最大的努力。無論是從專業能力、實踐經驗還是人性化服務等方面，我都將不斷完善自己，做到更好，成為一名對患者負責的優秀醫生。

◆ 消化內科中醫培訓總結

三個星期的護理臨床見習結束了，有些釋然，因為對于我們這些“深”在課堂的學生來說，初嘗了臨床工作的疲憊。特別是在悠長的寒假之后，更多的是不舍與牽掛，那些堅強的老病人們還好嗎?新病人的情況是否安然，醫生護士們是否依然忙碌著?

相對于一開始的拘謹茫然，現在的我總覺得時間過得太快，但不乏味，因為在帶教老師們的耐心指導下，我學到了很多，即便是那些曾在書上學到過的知識，在實際操作后方知單純的理論學習是那么地蒼白無力。

短短的三個星期中，有過歡喜，那是在每次學會了一項操作后或患者健康轉出病房后;也有過苦悶，那是在看到一個個昏迷患者痛苦的表情后。我問，為什么有那么多的病要降臨人間，為什么有些人會那么不幸，為什么做完手術還無法恢復?我知道這樣的發問顯得那么書生意氣，也明白有著太多的現實問題，更清楚他們在這里接受治療是何其有幸。因此，我更加明白醫護人員身上職責之重大，而正是無私的奉獻與十年如一日的耐心成就了他們力敵千均的能力和良好的操守。

對于我在此之間的學習，應該說態度是端正的，特別是在病人提出意見以及老師批評后;精神是飽滿的，從不疲憊于瑣碎繁雜的小事;至于操作，還是缺乏嚴謹與變通的，對此，還望日后完善。

在這里，我還感到了溫馨，各病房的護士之間猶如姐妹，相互學習，相互扶持;休息期間更不乏歡聲笑語;醫患之間也像一家人。長者是我們的父輩，對其尊重與照料;孩子是我們的寶貝，對其寬恕與呵護;護士與其他工作人員也不分你我，相互尊重，相互學習。

◆ 消化內科中醫培訓總結

中醫心內科是中醫學中的一門重要學科，主要研究和臨床治療心血管疾病。在過去的一年中，我在中醫心內科工作崗位上有幸參與了許多病例的治療和觀察，積累了寶貴的經驗。在這篇文章中，我將詳細敘述一些我在中醫心內科工作中的學習和體會。

首先，中醫心內科的工作需要豐富的理論知識和實踐經驗。作為一名中醫心內科醫生，我們必須熟悉中醫的基本理論，包括氣血理論、臟腑學說和經絡理論等。只有了解了這些理論，我們才能準確地判斷病情，并制定合理的治療方案。

其次，中醫心內科工作需要綜合運用多種治療手段。中醫心內科常用的治療方法有針灸、中藥治療、推拿等。而對于重癥患者，我們還需要結合西醫的治療方案，采取中西醫結合的治療方式。因此，中醫心內科醫生需要具備良好的中醫技術以及跨學科的知識儲備。

另外，中醫心內科工作需要通過臨床實踐來不斷提高自己的技術水平。在心血管疾病的治療過程中，很多患者都需要長時間的輔助治療和康復護理。因此，我們必須細心觀察患者的病情變化，及時調整治療方案，以提供最佳的治療效果。

同時，在工作中我們還需要關注患者的心理健康。心血管疾病對患者的身心健康都會造成很大的影響，而臨床上的治療也會給患者帶來一定的負擔和壓力。因此，我們需要做好與患者的溝通，給予他們關心、鼓勵和支持，幫助他們積極應對疾病的挑戰。

最后，中醫心內科的工作需要我們不斷學習和探索。隨著醫療技術的發展和疾病譜的變化，我們需要不斷更新自己的知識，掌握最新的診療方法。同時，我們也要積極參與科研工作，開展臨床研究，推動中醫心內科學科的發展。

總的來說，中醫心內科工作是一項充滿挑戰和機遇的工作。通過不斷學習和實踐，我對中醫心內科的理論和技術有了更深入的了解，也鍛煉了自己的臨床能力。在未來的工作中，我將繼續努力學習，提高自己的醫療水平，為更多的心血管患者帶去健康和希望。

◆ 消化內科中醫培訓總結

在過去的一段時間里，我作為一名中醫神經內科醫生，經歷了許多有趣且具有挑戰性的工作。通過這篇文章，我將詳細介紹我的工作經驗和所取得的成就。

作為一名中醫神經內科醫生，我負責診斷和治療各種與神經系統相關的疾病，如中風、帕金森病、失眠、頭痛等等。我與患者進行詳細的病史詢問和身體檢查，傾聽他們的癥狀和不適，并制定個性化的治療方案。在這個過程中，我深深體會到溝通的重要性。我學會傾聽患者的疾病體驗和身心困擾，并與他們建立信任和友好的關系。通過與患者的溝通，我能更好地了解他們的疾病特點，為他們提供更準確、有效的治療方法。

在中醫神經內科工作中，中醫藥療法是一種重要的治療手段。我經常根據患者的具體病情，配制中藥方劑，并指導患者服用。我深入研究中藥配伍原理，結合患者的體質特點和病情，制定針對性的中藥方案。通過觀察患者的癥狀變化和體檢結果，我能夠及時調整治療方案，以期達到最佳療效。同時，我也積極推廣中醫藥的理念和療效，與西醫療法相結合，為患者提供更全面、個性化的治療方案。

作為一名中醫神經內科醫生，我也積極參與學術研究和教育工作。我通過參加學術會議和研討會，與同行交流經驗，更新知識。我也經常舉辦講座和培訓班，向醫學生和其他醫生介紹中醫神經內科的理論和實踐。我希望通過這些活動，增強中醫神經內科的學科建設，提高醫生的專業水平，也為更多患者提供更好的醫療服務。

在中醫神經內科工作中，我也面臨一些挑戰。由于神經系統疾病的復雜性和多樣性，治療起來常常需要耐心和毅力。某些疾病需要長期的治療和持續的管理，對患者和醫生都是一種挑戰。每一次成功的治療和患者的康復都給予我無比的滿足感和自豪感。我相信，只要堅持不懈，繼續努力，就一定能為更多的患者帶來希望和康復。

作為一名中醫神經內科醫生，我非常熱愛我的工作。通過與患者的互動和治療，我能夠感受到中醫的獨特魅力和療效。我的愿望是不斷提升自己的專業水平，為更多的患者提供優質的醫療服務。我相信，中醫神經內科醫生在未來的發展中將繼續發揮重要作用，為人們的健康做出更大的貢獻。

◆ 消化內科中醫培訓總結

消化內科護理工作計劃

【篇1：2014年消化科優質護理工作計劃】

2014年消化科優質護理工作計劃 2014年優質護理服務工作是在2013年全院全面開展“優質護理服務”活動的基礎上，為進一步深化“優質護理服務”工作內涵，以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，提升服務水平，持續改進護理質量，在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上，特制定2014年“優質護理服務”工作計劃。

一、指導思想

我科將全面實施“優質護理服務”的工作方案，以科學發展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務理念,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

二、工作目標

以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，進一步深化優質護理服務工作，提升服務內涵，持續改進護理質量。

三、工作措施

1、修訂各種制度、標準

嚴格執行我院護理部修訂的各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范、標準以及質量檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》，嚴格執行護士執業準入制度，單獨上崗護士有執業證并注冊。

2、全面提升職業素質、優化護理服務

（1）加強基礎理論知識的培訓，使科室護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手，組織培訓，內容包括基礎理論、?？谱o理、法律法規、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

（2）提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干。

（3）加強護理專業技術操作培訓。建立分層培訓機制，按照有關護士崗位技能所規定的訓練項目，有計劃的對護士進行技能操作培訓，要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核，牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底.（4）加強護士禮儀規范學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現，是護士在整個護理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節和注重儀表、儀容、儀態等方面的規范和程序；護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悅，從而促進疾病的康復。

（5）采取各種形式的學習培訓，以提高全科護理人員的業務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。3、加強管理，確保護理安全

（1）加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節，加強護理管理確保目標實現。

（2）加強護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查 及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每周晨會上進行總結；每月組織護理組長對優質護理工作進行質量控制，綜合評價，對存在問題在護士例會進行講評，限期整改。4、夯實基礎護理

（1）切實做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發現問題及時解決。對于做得好的護士，護士長要在科內會議表揚并根據激勵考核方案給與獎勵。5、嚴格落實責任制整體護理

（1）試行apn排班方法，彈性排班，嚴格落實分管床位包干制度，工作忙時可加班，閑時可輪休。

（2）責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。

（3）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。（4）深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。6、定期滿意度調查

（1）每月召開科室工休座談，定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。

（2）每月進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋個人。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務態度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生，決不允許與病人發生爭吵。7、加強患者健康教育

（1）個體宣教：由責任護士做每天不少于1次，根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解.（2）集體宣教：由資深護士負責，內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、安全防護。

8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執行

（1）責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據。

（2）護士根據考核標準以得分高低進行績效。

（3）強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實。

2014年1月5日

【篇2：2015年消化科工作計劃】

2015年消化科工作計劃

總目標

夯實基礎護理，提高服務質量；加強護理質量控制，確保護理安全；合理用人制度，開發人才資源；改善住院環境，規范病房管理；樹立品牌意識，塑造醫院形象。

子目標

1.優質護理服務知曉率：100% 2.基礎護理落實率：100%

3.安全隱患查擺杜絕率：100% 4.院感、職業病防治率：100% 5.健康宣教普及率：100% 6.三基培訓落實率：100% 7.分級護理達標率：90% 8.住院患者滿意率：95% 9.嚴重差錯事故發生率：0 10.住院病人投訴率：0

具體實施方案如下：

一.繼續深化貫徹落實創建活動

1.探索責任護士模式：實行護士與病人責任包干制。我科將病人分成4個小組，下設責任組長、責任護士、輔助護士等，制定不同層級護士相應的崗位職責，完成相應的護理任務，如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳，協助完成日常生活護理。

2.轉變服務理念：將人文關懷融入護理專業技術操作中：多一聲問候，多一句關懷，多做一些健康指導；創造適合病人活動的環境，減少病人跌倒和其他意外傷害發生率；特殊檢查前后及時告知，減少病人疑慮，增強依從性，提高治療效果。

3.拓展服務內涵：根據病人需求，提供個性化、連續性護理服務。繼續完善出院病人“電話隨”，給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等，讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務。

4.注重患者意見的反饋：對患者提出的治療、護理及費用等問題予以耐心地解答，當天問題當天解決。

二.安全管理，注重環節

1.以核心制度為指引，保障護理安全。

2.組織護士定期學習《護士管理條例》，增強護士法律法規意識。 3.對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接，規范管理。

4.對病人進行安全意識教育，及時簽訂安全協議書。

5.對有安全隱患的病人進行及時評估，制定護理措施，懸掛警示標牌。

6.進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查 對制度。

7.及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論，提出改進措施。 8.加強醫護溝通，全面了解病情，提供病情動態信息，及時糾正提醒醫生工作中的失誤及不足。

9.質控小組分工明確，環節管理上注重重點，不合理流程及時改進。

三.加強護理質量控制，確保護理安全 1.全民參與，人人樹立質量管理意識。

2.建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪，設定可追溯機制，通過查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現問題，提出整改措施 3.進一步簡化規范護理文件書寫，實行三級考評制度，定期檢查，發現記錄缺陷及時指正，組織分析討論，提出改進措施。

4.每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析，從中吸取教訓，提出防范與改進措施。

5.嚴格執行查對制度，杜絕嚴重差錯及事故發生。

6.對科室硬件設施常規檢查，發現問題及時維修，保持設備性能完好。

7.定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況，全面提高護士的病情觀察能力。

四.抓好三基及?？萍寄芘嘤?，要求人人過關

1.要求新進院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必須全部達標，要求在實際工作中抽考，其他層次的護士有計劃進行理論操 作考核。

2.加強?？萍寄艿呐嘤枺贫ǔ黾径?、月?？评碚撆c技能的培訓考核計劃。

3.低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教，護士長定期抽查?？浦R掌握情況。

4.加強相關知識的學習，每月一次護理制度、法律法規、護士禮儀等綜合知識的學習，做到理論與實踐相結合。

五.注重品牌塑造，優化服務流程，提高護理實效

1.護士禮儀培訓：全面響應“內練硬功，外塑形象”，打造護士美好專業形象的“天使形象塑造工程”，并由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓，進一步規范全科護士的語言、服務、行為舉止。

2.“無縫護理”進一步規范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標”的指導思想，全面做好病人入院、住院、出院各個環節的管理，細化護理服務內容，提升主動服務意識，為患者提供連續的、全程的、人性化的無縫護理服務。 3.“限時護理服務”的運行及完善：通過晨會提問，帶領護士學習培訓“限時護理服務”的承諾內容，反復強調工作的高效率及病人的滿意度，為患者提供最優質的服務。

4.爭創優質護理服務“零投訴”科室：以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引，每月進行一次滿意度自測，建立意見簿，定期召開工休座談會，發現問題、糾紛及時解決，努力實現“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標。

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六.加強?？萍本燃夹g、應急突發事件的管理培訓

1.加強對科室護理人員危重病人搶救技術、應急預案知識的培訓，充分培養護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。

2.不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。

七.加強人才管理，合理使用人力資源

1.實行彈性排班，根據科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源，保質保量為病人提供最優質的護理服務。

2.根據護理人員的職稱、資歷，實行責任護士分層負責制，如安排年資深、經驗豐富的護士負責病情較重的患者，年資淺的護士負責病情較穩定的患者。

3.充分發揮科室護士長助理的工作積極性，根據不同特點安排、分配相應的管理工作；安排助理參加本科室夜班輪值，實行夜間負責制。

八.教學科研

1.指定具有護師職稱的護士負責實習生的帶教，定期召開實習生及帶教老師會議，聽取老師及實習生的意見，提高帶教質量。

2.不定期檢查帶教老師的帶教態度、責任心，了解實習計劃的完成情況。

3.每屆實習生實習結束前，組織進行一次科室優秀老師的評選活動。 4.加強帶教老師授課能力的培養，創造教學機會，鼓勵外出學習、進修、深造。

5.增強科研意識，鼓勵護士撰寫護理論文，力爭2015年發表cn論文

【篇3：2016消化內科護理工作計劃】

2016年消化內科護理工作計劃

2016年，消化內科護理工作將繼續圍繞以病人為中心的服務宗旨，堅持以人為本的管理思想，以保障護理安全、患者滿意為目標，夯實基礎護理，提高服務質量；加強護理質量控制，確保護理安全；改善住院環境，規范病房管理；樹立品牌意識，塑造醫院良好形象。根據病房實際情況，制定工作計劃如下： 具體實施方案如下：

一.繼續深化貫徹落實優質護理

1.探索責任護士模式：實行護士與病人責任包干制。我科將病人分成2個小組，下設總責護士、責任護士、輔助護士等，制定不同層級護士相應的崗位職責，完成相應的護理任務，協助完成日常生活護理。

2.轉變服務理念：將人文關懷融入護理專業技術操作中：多一聲問候，多一句關懷，多做一些健康指導；創造適合病人活動的環境，減少病人跌倒和其他意外傷害發生率；特殊檢查前后及時告知，減少病人疑慮，增強依從性，提高治療效果。

3.拓展服務內涵：根據病人需求，提供個性化、連續性護理服務。繼續完善出院病人“電話隨訪”，給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等，讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務。

4.注重患者意見的反饋：對患者提出的治療、護理等問題予以耐心地解答，盡可能當天問題當天解決。

二.加強安全管理，注重環節

1.以核心制度為指引，保障護理安全。

2.組織護士定期學習《護士條例》，增強護士法律法規意識。

3.對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接，規范管理。 4.對病人進行安全意識教育，及時簽訂安全協議書。

5.對有安全隱患的病人進行及時準確評估，制定護理措施，懸掛警示標牌。

6.進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。

7.及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并在晨會以及科室護士會議上組織討論，提出改進措施。

8.加強醫護溝通，全面了解病情，提供病情動態信息，相互提醒，為病人提供優質的服務

9.質控小組分工明確，環節管理上注重重點，如有不合理流程及時改進。

三.加強護理質量、確保護理安全 1.加強護理管理，2016年繼續深化目標管理，完成以下指標任務。急救藥品、器材完好率100％；責任制整體護理合格率≥90%；危重病人護理合格率≥90％；護理文件書寫合格率≥90%；護理安全質控合格率≥90%；病區

管理合格率≥90%；分級護理合格率≥90％；健康教育覆蓋率100%；住院病人跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫風險評估率達100%；護理不良事件上報率100%；消毒滅菌合格率100％；“三基”考核人人達標；住院病人滿意度≥90％；手衛生知識知曉率100%；洗手正確率≥85%；手衛生依從性≥85%。

2.建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪，設定可追溯機制，通過查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現問題，提出整改措施 3.重視護理文書的書寫，定期檢查，發現記錄缺陷及時指正，組織分析討論，提出改進措施。

4.每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析，從中吸取教訓，提出防范與改進措施。

5.嚴格執行查對制度，杜絕嚴重差錯及事故發生。

6.對科室硬件設施、急救儀器等常規檢查，發現問題及時維修，保持設備性能完好。

7.加強重點環節的風險管理，實行責任組包干，新老搭檔,保證每時段都有責任護士，減少交接班的頻次，讓患者得到連續性的治療及護理，減少工作中的漏洞，同時高年資護士要帶頭作用，注意培養護士慎獨精神。

8.加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

四.抓好三基及?？萍寄芘嘤?，要求人人過關

1.低年資護士做到專人帶教，基本技能操作必須全部達標，并在實際工作中抽考，其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。 2.加強?？萍寄艿呐嘤?，制定培訓考核計劃。

3.加強相關知識的學習，做到理論與實踐相結合。

五.注重塑造形象，優化服務流程，提高護理實效

1.護士禮儀培訓：全面響應“內練硬功，外塑形象”，積極響應護理部“快樂天使”活動，營造護士美好專業形象。

2.“無縫護理”進一步規范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標”的指導思想，全面做好病人入院、住院、出院各個環節的管理，細化護理服務內容，提升主動服務意識，為患者提供連續的、全程的、人性化的無縫護理服務。

3.爭創優質護理服務“零投訴”科室：以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引，每月進行一次滿意度自測，建立意見簿，定期召開工休座談會，發現問題、糾紛及時解決，努力實現“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標。

六.加強?？萍本燃夹g、應急突發事件的管理培訓

1.加強對科室護理人員危重病人搶救技術、應急預案知識的培訓，充分培養護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。

2.不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。

七.加強人才管理，合理使用人力資源

1.實行彈性排班，根據科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源，保質保量為病人提供最優質的護理服務。

2.根據護理人員的職稱、資歷，實行責任護士分層負責制，如安排年資深、經驗豐富的護士負責病情較重的患者，年資淺的護士負責病情較穩定的患者。

3.充分發揮科室質控護士的工作積極性，根據不同特點安排、分配相應的管理工作。

4.鼓勵護理人員提升學歷，參加護理本科、研究生的學習。

八.教學科研

1.指定具有護師職稱及以上的護士負責實習生的帶教，不定期聽取實習生及帶教老師意見及建議，提高帶教質量。

2.不定期檢查帶教老師的帶教態度、責任心，了解實習計劃的完成情況。

3.擬定每批實習生實習結束前，組織進行一次科室優秀老師的評選活動。

4.加強帶教老師授課能力培養，創造教學機會，鼓勵外出學習、進修、深造。

5.增強科研意識，鼓勵護士撰寫護理論文，力爭2016年發表cn論文2篇或以上。

6.計劃進行qcc小組活動，應用管理工具解決護理工作中存在的問題，提高護理質量。

九.健康教育規范、普及化 1.在責任護士負責制的前提下，要求每位護士與各自所負責的病人加強語言溝通，認真完成宣教工作，護士長不定期抽查。

2.科室通過多種形式來加強健康教育：充分利用起宣傳欄、健教處方、健教手冊的作用，印發圖文并茂的健康宣傳冊發放給病人。

十.建立績效考核機制：將精神激勵與物質激勵有機結合，工作中體現多勞多得、按勞分配原則，打破大鍋飯制度，拉開獎金差距，最大限度激發每位護士的工作積極性

1.對有創新服務舉措的護士，給于加分獎勵。

2.對有論文發表、科研課題、院內外各項競賽獲獎者的護理人員進行物質獎勵。

3.以多種內容作為護士評優、獎勵的條件：如各種考核測評、基礎護理量的落實情況（不達標、達標、超額）、是否收到病人表揚信、有無論文發表等等。

4.獎勤罰懶，獎優懲劣。

十一、征求護士意見，開展一些集體活動，豐富大家的業余生活，提高集體凝聚力

◆ 消化內科中醫培訓總結

一．名詞解釋

1.真心痛：以心胸劇痛，持續不解，伴有汗出肢冷，面白唇青，手足青至節，脈微欲絕為

主要表現的疾病。

2.休息?。毫〖矔r止時發,久久不愈者。

3.勞淋：淋癥日久不愈，遇勞即發，以經常腰部酸痛，小便淋瀝不已，遇勞即發為主要表

現的淋證。

4.淋證：以小便頻數短澀，滴瀝刺痛，欲出未盡，小腹拘急，或者痛引腰腹為主要表現的病癥。

5.痿證：指筋骨痿軟，肌肉瘦削，皮膚麻木，手足不用的一類疾患。

6.虛勞：虛勞又稱虛損，是由多種原因所致的臟腑陰陽氣血嚴重虧損，久虛不復的多種慢

性衰弱病證的總稱。

7.痹證：指由于風寒濕熱等外邪侵襲人體，閉阻經絡，影響氣血運行，導致肢體、筋骨、關節、肌肉等處發生疼痛、重著酸楚、麻木或關節屈伸不利、僵硬、腫大變形等癥狀的一種疾病。

8.汗證：是指由于陰陽失調，腠理不固，而致汗液外泄失常的病證。其中，不因外界環境

因素的影響，而白晝時時汗出，動輒益甚者，稱為自汗；寐中汗出，醒來自止者，稱為盜汗，亦稱為寢汗。

9.虛勞：又稱虛損。虛者，即氣血陰陽虧虛；損者，即五臟六腑損害。本病由于兩臟或多

臟勞傷，氣血陰陽中兩種或多種因素虛損為主要病機，以慢性虛弱性癥候為主要表現的病癥。

10.關格：是指腎氣衰憊，致使氣化失常，關門不利，濁毒內蘊，損傷脾胃，升降失司，胃

氣上逆，臨床出現小便不通與嘔吐并見的病癥。

11.中風：又名卒中，是由于陰陽失調，氣血逆亂，上犯于腦所引起的以突然昏仆，不省人

事，半身不遂，口舌渦斜；或不經昏仆，僅以半身不遂，口舌渦斜，言語不利，偏身麻木為主要表現的一種病證。

12.中經絡，中風中經、中絡的總稱。屬于中醫“中風”病癥的范疇，證見口眼歪斜，肌膚

麻木，半身不遂，言語不利等癥，一般無神志改變。病情較中臟腑略輕。

13.中臟腑：是以半身不遂、口舌歪斜、舌強言蹇或不語、偏身麻木、神識恍惚或迷蒙為主

癥者，中臟腑則必有神昏或昏饋。

14.肺癆：肺癆：是指由于體質虛弱，氣血不足，感染癆蟲，侵蝕肺臟所致的具有傳染性的慢性虛弱性疾患。臨床主要以咳嗽、咯血、潮熱、盜汗以及身體逐漸消瘦等為其特征。由于勞損在肺，故稱肺癆。

15.痰飲：是指三焦氣化失常，水液在體內運化輸布失常，停積于某些部位的一類病證。

16.胸痹：指胸部悶痛，甚則胸痛徹背，短氣喘息不得臥為主癥的一種疾病。

17.不寐：以夜間不易入睡或睡而易醒為主要癥狀的病證。輕者入睡困難，時寐時醒，醒后

不能再寐，重者可徹夜不眠。

18.

◆ 消化內科中醫培訓總結

20__年三外科在院黨委的的領導下，結合醫院中心工作，以開展“優質護理服務”活動為契機，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優質服務，提高護理水平”的工作重點，不斷提升護理服務水平，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，努力開展工作?，F將一年來的`工作總結如下：

一、加強培訓教育，不斷提升優質護理能力。

社會在發展，時代在進步，只有不斷學習才能與時俱進，才能在激烈的醫療競爭中立于不敗之地。我科護理人員在臨床護理工作中深深地體會到，為患者提供優質服務不僅需要有扎實的理論知識、嫻熟的操作技能，護士富有同情心和盡職盡職的奉獻精神對護理事業的發展起到推動作用。

1、以“三基三嚴”為基礎，護理人員業務技能得到提高。認真抓好“三基”學習和考核工作。范圍涉及到基本知識、基本技能、基本操作及其他急救知識等。同時積極參加護理部組織的業務學習，加強了護士的在職教育。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。我科在組織“三基”及專科技能的培訓中，特別強調臨床需要什么技能就重點學習和考核某項知識要點，做到考與做不分離的做法，使考試更加貼近臨床，采取現場考核與現場點評，實物示教與規范演示相結合，組織崗位練兵。

力爭使每個護士熟悉基本的技能業務，以老帶新，堅持邊學邊實踐，做到一崗多能，形成個個愛學習、人人鉆研業務的好風氣。既各司其責又主動配合，形成團結和諧、朝氣蓬勃、富有戰斗力、競爭力和創新精神的團隊，增強了凝聚力，提高了我科護理綜合素質、工作效率。在“5.12”護士節期間舉行了護理技術操作比賽中，獲得操作比武3等獎。全年共參加“三基”理論考試4次，科室一人獲得第二名的好成績，合格率95%。5名護士能夠利用業余時間自覺的學習文化知識，報讀成人自考，續專、續本。不斷提高自身文化修養。

2、護理文書書寫規范培訓，增強法律責任意識。認真貫徹落實衛生部的《病歷書寫基本規范(試行)》和省制定的《病歷書寫基本規范(試行)實施細則》，加強了對病歷質量的檢查。工作護理文書的規范不但能更好的反映病人住院期間醫療護理動態變化、為醫療護理診斷提供重要的依據，更為醫療護理行為提供了重要的法律憑證。我科把增強護理人員的法律意識和提高醫療文書的書寫質量兩項工作作為一項重點工作來抓。組織護士參加護理文書書寫規范培訓，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控，對責任心差，書寫潦草的護士進行重點幫扶。今年出院病歷份，護理文書合格率達到了98%

3、加強禮儀培訓，提升人性化服務水平。大方得體的行為能為患者帶來良好的心境?？剖以诮M織護士進行禮儀培訓時，要求護士舉止文雅，端莊大方，動作輕巧，著裝整齊，與病人交往面帶微笑，態度和藹，使護士外在形象與內在修養相結合。今年，我科老年人股骨折患者多，生活護理是老年患者最基本的需求。為此我科把為患者做生活護理作為護理工作的重要一部分，護士主動幫助患者翻身、拍背，使病人得到全面、及時、滿意的護理。病人稱贊護士“技術精湛，服務一流”。在強化人性化護理教育后，護士轉變了服務觀念，較好的克服了粗心、大意、毛躁等缺點，主動服務的意識更濃厚一些。也讓“三好一滿意”的主題在為患者的服務過程中得到了較好的體現。

二、嚴格規章制度，抓好護理質量安全管理。

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，針對問題，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，定期和不定期各項護理制度的執行情況。確保安全醫療的根本保證。

1、明確崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，熟悉自己的工作內容、應盡的職責。引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎護理、健康指導職責。杜絕了病人自換吊瓶、自拔針、口服用藥不到口、健康教育不到位的不良現象。

2、堅持查對制度。

(1)要求醫囑班班查對，每周總核對1-2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡。

3、認真落實骨科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，規范了護理常用各種標牌、標簽(如床頭牌、一覽表、輸液卡、氧氣吊牌、物品標簽等)，加強了病區藥品管理特別是毒麻藥品、危險藥品管理，加強了操作時的細節管理。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發。根據科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內容、流程等進行規范。使床頭交接班的質量得到提升，對患者的病情觀察得到連續。

5、嚴格執行了病區消毒隔離制度。堅持了每天對病區治療室、換藥室進行紫外線消毒，一次性用品使用后及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促。對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。我科在衛生員辭職的一段時間中，在只有一個衛生員的情況下，病房衛生得到了改善。病人有了一個舒適整潔的就醫環境。

三、發揮專科優勢，為兵服務不打折扣。

雖然醫院降格為臨床部，但為兵提供優質服務沒有變。隨著新時期軍隊的需要，部隊外訓、野練任務多而繁重，官兵出現意外傷也是在所難免?！安荒茏寫鹗總兞餮骱褂至鳒I”，三外科在以科主任學術領頭人的帶領下，把“士兵第一、基層至上”的為兵服務理念實實在在地落實到每一個住院戰士的身上。同時，進一步深化護理服務，為軍人患者提供個性化、人性化的護理服務。根據患者年齡、性別、知識水平的差異，幫助患者，緩解心理壓力，護士應耐心細致、態度溫和、具有同情心，增加患者的信任，使之積極配合接受治療。定期反饋患者的意見，軍人病房內設有意見本，患者有什么困難和意見、建議，寫在本子上，相互溝通，相互協調，給予幫助和解決。，患者可以與醫護人員暢談，發表自己的看法，增進了理解，護士能夠及時了解患者的不滿之處，盡快做出相應改進，取得患者的信賴、理解和支持，滿足官兵需求。通過護理滿意度調查，針對護理工作中存在的問題，制定措施，全心全意為部隊官兵服務。

四、自查自糾找問題，針對問題找措施。

在提高護理技能和落實優質服務活動中，我科做了大量的工作，但離上級領導的要求、患者的滿意還有差距，年內找出存在的主要問題是：

1、基礎護理不到位，專業技術不精湛，出現一次導尿操作嚴重失誤，引起患者強烈不滿。

2、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

3、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

4、健康教育工作不細致護士在工作中，只忙于完成各種治療、護理操作，忽視了對患者進行細致的健康指導，認為進行過一次健康指導就算完成任務，健康教育缺乏動態連續性。

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