關于承諾，這是很大的一個話題。李善友承諾兩三個月后更新演講稿，對聽眾和讀者負責。作為一名營銷人員，一旦你做出承諾，你就要對客戶負責，這也是你與客戶關系中的一個重要因素。

想想看。如果你連最基本的承諾都做不到，你的客戶會用什么來信任你？要么不做承諾，一旦做出承諾就要像諾普信的名字那樣，只有“一諾千金”才能“普信天下”。

啟示二：埃里克的mvp：思維行動反思認知新理念

“mvp是一種思維方式，mvp是一種生活哲學”，我覺得這也是互聯網時代的一種行動方式?，F在已經不是以前的工業時代，非得等所有的材料齊全了才能下鍋，而現在的方式是一有想法就行動，然后在行動中反思之前哪些地方做的不足，在這個行為基礎上打造新的認知，再產生新的想法并堅持下去?？v觀公司的場圈，你應該說場圈里沒有宏偉的藍圖。誰相信呢？為什么顧客會跟著你？

是不是要和諾普信同甘共苦，在探索中前進？而這只是說明田田圈有一個明確的目標和方向，而對于接下來的每一步該怎么走，如何走，這些都是未知的，這就需要我們堅持mvp的打法，一步一個想法，一個想法一個行動，在行動中不斷反思，在反思中形成認知和新的想法。在今年的場圈搶奪戰中，我們過于急于求成，過于急于求成，最終使客戶驚慌失措，失去信心，這對場圈的可持續發展極為不利。

而我們也缺乏反思，大部分搞田田圈的人都是在執行領導的命令，況且執行的效果如何與自身沒有任何的關聯，這樣誰還會全力以赴去做這件事情呢？

我們這一代年輕人也是缺乏想法的一代人，一旦有一個想法要形成雛形，就會被自身周圍的環境所吞噬，親人覺得不行，朋友覺得不可，同事更會嘲諷，那你的想法就會被周圍無形的壓力所埋沒，你的才華也會因此而埋沒，原本滿腹的抱負在隨波逐流里隨遇而安而沒有一點點上進心，公司不需要這樣的人才，而公司里這樣的人才卻不計其數。還記得盧柏強董事長在深圳培訓時說過的兩個字：你敢做夢嗎？

你敢實現自己的夢想么？這對于剛進公司什么都不懂、什么都不怕的我們是多么大鼓勵，可如今不要說夢想，就連想法也被深深的埋在心里，不管澆多少水都難以萌芽。我們是年輕的一代，我們是有夢想的一代，我們應該發出心中的吶喊：

我們有夢想！我們敢于實現夢想！

啟示三互聯網化思維：產品、社群、自組織

2015年是農業互聯網的元年，從幾年前就在討論互聯網思維，而真正把互聯網思維與農業相結合，今年冒出來的企業還是有那么幾家，其中首當其沖的要數田田圈，一直被模仿，到目前來看還未被超越，而田田圈要如何與互聯網深深的結合在一起，這還需要一段時間的思考和一撥人的努力。

產品，這是從工業時代到互聯網時代每個企業都強調的關鍵，而在互聯網時代，不同的是精益創業企業把產品做成入口，比如小米的雷軍。眾所周知，小米手機根本不賺錢，而是通過二次打擊（配件：包括動力銀行、米拉比特等）賺錢，雷軍為什么要花那么多精力投入到小米手機的研發上而不賺錢呢？

因為手機是一個入口，這里連接著數千萬的消費人群，而且還是對小米死心塌地的消費人群，這就是米粉，也就是后面所提到的社群，這個社群在中國可以說是首創，這個社群的凝聚力之強也是常人難以想象的。田田圈也是一個社區，這個社區的凝聚力還不到小米社區的千分之一，這是我們必須面對的事實。如何提高人們的社區參與意識，如何形成產品的忠誠粉末，仍然需要考慮。

書中提到了自組織的四**則對我們也很有啟發：

一。從計劃到進化計劃是有安排的，進化在本質上會發生變化，這種變劃是未知的，我不知道是好是壞?；ヂ摼W時代是一個瞬息萬變的時代。沒人知道接下來會發生什么，所以這個計劃只會讓我們遵守規則。在這個時代，我們不需要計劃，但只要有了想法，我們就會進行進化。

2。李善友，作者從封閉到開放，強調了為什么大公司必須因為熵增加原理而死亡。在一個封閉的系統里，沒有做功的部分稱為熵，而這個熵是永遠在增加的且是不可逆的，當熵增加到一定限度時，這個封閉的系統就會**，而去掉組織熵增的唯一路徑就是從封閉到開放。

騰訊是一個商業帝國，即使這個帝國再強大也不可能什么都做，做搜索比不贏百度就把搜索給了搜狗換股權，做電商做不過阿里就把電商給京東換股權，諾普信做農資也一樣，不可能一味的閉門造車就能摁死整個農藥制劑市場，發揮自己的特長并借鑒別人的長板來彌補自己的短板，這就是互聯網時代的長板理論，而不是之前的木桶原理。

3.從平衡到非平衡“領導人不要做控制者，而要做平衡的破壞者”，這是自組織的理念。一個組織如何保持活力？就像騰訊。同一個部門玩新把戲。張小龍成了微信紅人。前騰訊掌機q悄然離開騰訊營業部。

微信最大的競爭對手不是其他軟件，而是同一家公司的hand q。這兩款軟件都是針對手機端的。然而，微信一經推出就吸引了眾多用戶，兩款軟件各有特點，也可以使兩款軟件同時并存。

四。從控制到失控作者在這里強調的失控是什么？是創新。

以芬尼克茲創始人宗毅為例，從公司的一個營銷總監辭職出去做了一個和自己競爭的公司的事件里受到啟發，與其多一個競爭對手，不如在內部培養投資這樣的公司，這不僅僅解決了員工離職的問題，還給公司注入了活力，讓新老員工都有機會成為公司的合伙人。作為農資企業，我們公司內部也需要創新，應該給新老員工更多的機會，讓員工拿出真實的實力去完成項目，而不是一味的拼人品和選擇，雖然有句話叫“選擇比努力更重要”。

啟示四互聯網時代的生存結構

互聯網時代企業的生存結構：書中提到了“三個零模型”，即毛利率、生產周期、人冗合度趨零。過去是毛利率高的時代，現在是毛利率為零的時代。下一個時代會是毛利率為負的時代嗎？

這就不得而知。毛利率高企的時代已經過去。任何東西一上網，就會降低毛利率，毛利率趨于零，這是互聯網帶來的巨大變化?；ヂ摼W也縮短了我們的生產周期，以前一個產品可能幾年甚至十幾年才會更新換代，而互聯網時代的小米每隔幾天就會升級miui系統，每隔幾個月就會更新換代產品，速度之快讓人難以想象。

而對于人的冗合度，未來的精益創業企業必定會是一個精簡的企業，并不需要那么多冗長的部門，也許一個銷售人員也懂財務，一個文員也是一個產品經理，這樣會解放更多的人，縮減繁復的流程，降低企業的成本。

互聯網時代人的生存結構：“要么成為這個時代的頂尖人物，要么跟隨頂尖人物”，這是對我們這一代年輕人的警醒?？纯葱∶椎穆摵蟿撌既?，他們中的一些人放棄了創業，轉而追隨雷軍，為什么？

因為他們相信雷軍，也相信雷軍，雷軍的勇氣感動了很多人。他說，小米入伍初期，他80%的時間都花在了招聘上，那些誠心付出的人遠比那些隨便招聘的人有效。如果自己沒有成為頂尖人物的魄力，那我們是不是可以尋找可以跟隨的頂尖人物呢？

讀完這本《互聯網世界觀》你會發現，物理界與哲學界的世界觀會對我們現在的互聯網世界觀產生重要影響，只是好多人沒有把這些練習在一起而已，相信在日后的生活與工作中，多思考互聯網的世界觀定會改變我們的日常！

〖九〗互聯網思維讀后感

20年前，我們遇到不會做的題怎么辦？遇到不懂的事會怎么解決？面對孩子好奇心爆發階段的“十萬個為什么”又該怎么解答？

在我的記憶里，身邊大多數人采取的辦法都是：向年長者或者老師請教。有條件又有精力的會去圖書館找資料，但對于我們農村孩子來說，圖書館是一個稀缺資源，即使有，也是故事書、名著居多，并沒有太多的社科資料。

那么20年后的我們，如果遇到想得到答案的問題會怎么辦呢？估計小孩子都可以脫口而出地說：上網查啊。確實，現在上網查資料、找答案已經成為了我們生活中不可分割的一部分。想要知道什么，手機一點開，幾秒鐘就可以得到答案，再也不用到處問人、找書了。

可是你們想過一個問題嗎？網絡上的這些資料到底可以保存多久？在過去的十幾年期間，社交媒體的發展，我們每天越來越強烈地感到被信息淹沒。越來越多的信息，越來越大的數據量，這些信息記憶資料在50年、100年后還能存儲嗎？還能被打開嗎？我們又怎樣才能避免被數據洪流淹沒？

說實話，關于“網絡信息資料可以儲存多久”的問題我以前從來沒有思考過。前陣子看到有網友說，明明照片拍攝的時候很清晰，可是儲存在空間里的照片卻一年比一年模糊。我還以為是自己記憶出錯，畢竟幾年前的照片沒有現在的清晰是很正常的事。

可事實卻非如此，而是在數字化的時代，我們存儲在網絡上的記憶，也許真的會消失。關于這一觀點，我在美國歷史學家、作家艾比·史密斯·拉姆齊著作的書——《互聯網沒有記憶》中看到了非常詳細的論述。

在書中，作者探索了從史前時代至今人類是如何記憶的，提醒我們數據存儲不是記憶，引導我們思考：在互聯網時代的數據洪流中，有限的注意力應該用來記住哪些記憶？我們應該以怎樣的態度處理膨脹的信息？消失的記錄會對未來產生怎樣的影響？等等問題。

互聯網文化的出現，是順應時代發展的一種必然趨勢，不得不承認，它確實是好處多多。首先，它讓我們接觸到了人類文化的多樣性，并且這些多樣的文化構成了人類集體記憶。就像我們開頭說的那些問題，幾秒鐘時間就可以得到他人的研究結論，這就是一種“集體記憶”。無疑，它給我們帶來了便利，當我們遇到新問題時，不必從頭開始，我們的工作可以基于前人對這個問題的已有成就，來進行分析、補充和調整。

如果不是互聯網文化保存了這個方案，那我們不得不從頭開始。就像蘇美爾人發明契形文字之后，其他社會并沒有接觸過他們和他們的后代、鄰居或貿易伙伴，所以其他社會的人必須從頭開始發明書寫。其次，好奇心創造了文化，而互聯網文化又加速了人類的好奇心

作者在《互聯網沒有記憶》一書中舉了伊甸園的例子。在伊甸園里，沒有辛苦也沒有煩惱，一切都是為了上帝造物的幸福而準備的?？墒莵啴敽拖耐迏s偷吃了分辨善惡樹上的果子，他們的好奇心讓他們被驅逐出了舒適的伊甸園，永遠地脫離了他們出生時的自然、無意識狀態。這個故事的寓意就是：天堂里沒有好奇心。

亞當和夏娃的故事為我們提供了一個奇妙的思想實驗，讓我們確切地了解包容萬物同時又像繭房一樣的文化是什么樣的。他們被驅逐出去之后，沒有我們如今以生俱來的大量知識遺產，他們被迫從零開始，學習一切。比如，尋找食物、如何穿衣、如何生育孩子、撫養孩子等等。

另一方面，亞當和夏娃也被賦予了好奇心，好奇心本身被譽為知識的基石。這也是我們人類和其他生物相分離的原因，因為我們有好奇心，會問問題。尼安特人在歐洲大陸生活了數萬年，他們更能適應寒冷、會使用火、能制作工具以及裝飾身體，所有方面都比我們的祖先更強大，包括大腦。但是尼安特人沒有出現大規模的群體合作，也不像早期人類那樣進行長距離的貨物交換，也沒有為了記憶和共享信息而創造耐用的載體。

智人在4萬年前，便將精神生活記錄在實物上，從最開始的洞穴涂鴉，泥塊雕刻、動物骨骼雕刻再到后來的結繩記事、造紙術、印刷術等等的出現，都促使了人類文明的進步。而這一切的根源，就是人類富有好奇心和善于思考。

那為什么說互聯網的出現加速了人類的好奇心，促進了文化的快速發展呢？帶過孩子的肯定都有這樣一種感覺：現在的孩子太精了，什么都懂，不像我們小時候，呆呆的。究其原因，還是因為互聯網的出現導致知識共享變得更簡單。

在我們小時候問父母“為什么”時，大多數父母是解答不了的，并且很有可能還會說一句“你煩死了，整天問這些有什么用”。次數多了，我們的好奇心就變淡了。而現在呢，孩子問“為什么”時，我們手指一點答案就出現了，孩子的好奇心得到滿足，自然會越來越愛思考，大腦神經元發育得也就越來越好。所以就出現了現在這樣一種“馬太效應”，短短幾十年時間，人類個各項技術就有了突飛猛進的發展。

互聯網如此便利，又有這么多好處，但就像作者所說，它還是有值得我們思考的地方：寫在網絡上的記憶平均存在的時長只有100天，網絡平臺一旦關閉，我們的回憶、愛好、生活感悟、學習資料就都會消失。就像越來越模糊的照片、從前火遍全網的51個人空間、網絡上的好友……

另一個思考便是，我們要怎么在如此紛繁復雜的數字信息中，分辨真假。比如，很多新聞都會反轉再反轉，最后發現自己被某些營銷號給騙了，又或者其本身就是真真假假。所以這個時候，我們需要學會以懷疑的態度閱讀，作文要能夠評估我們看到的東西是否值得信任，在使用我們自己和他人的數據時要有責任感。

這一點對于我們自媒體創作人來說尤其重要，我們需要在眾多信息中，摘選值得傳播的觀點，但有還是會被鍵盤俠攻擊，或者營銷號帶節奏。但無論如何，我都會保持客觀端正的態度，傳達符合自己三觀的觀點，畢竟在電腦的另一頭可能就有一位讀者將受到你的影響。《科學》雜志社是這樣評價《互聯網沒有記憶》這本書的：本書的目的是提醒我們嚴肅思考當下的數據洪流如何影響我們的未來。

其實對于我這樣的小人物、普通人來說，這本書倒是提醒了我要趕緊把存儲在網絡平臺上的照片沖印、覆膜保存起來。當然，還有就是對網絡保持一種更冷靜的態度，時刻提醒自己要學會過濾各種數字信息，要有自己的主觀思考，不能隨意被帶節奏。

〖十〗互聯網思維讀后感

互聯網思維，是一種思維模式，是我們在云計算、大數據、移動互聯網等背景下思考企業發展、產品創新、營銷推廣，這將構建一個全新的生態圈。同樣都是賣堅果的，有人在商場里做生意，有人做到網上，但是在眾多網絡品牌中，又有一個品牌脫穎而出，它2012年6月在天貓上線，65天后成為中國網絡堅果銷售第一；2012年“雙十一”創造了日銷售766萬的奇跡，名列中國電商食品類第一名；2013年1月單月銷售額超過2200萬；至今一年多時間，累計銷售過億，并再次獲得IDG公司600萬美元投資。華麗麗的數字后這是哪個品牌？這是三只松鼠，三只松鼠為什么能夠成長這么快？三只松鼠在一片紅海中找到屬于自己的藍海，他們找到了用戶的痛點，不是因為價格，而是能不能給自己帶來愉快的感受。“買著太累，是不愉快；壞的太多，是不愉快；包裝太蹩腳，是不愉快；外殼太硬，是不愉快；吃完了手太臟，是不愉快；殼子沒處扔，是不愉快……”我們從側面看一下，看看三只松鼠貨品包裹，除了堅果，不能吃的有哪些？看看三只松鼠的包裹里不能吃的部分有哪些？卡通包裹，一個帶有品牌卡通形象的包裹；開箱器；快遞大哥寄語；堅果包裝袋；封口夾；垃圾袋；傳遞品牌理念的微雜志；卡通鑰匙鏈，俘虜用戶心的小玩具；還有濕巾。除了對用戶痛點的把握之外，在互聯網上談的最多的就是三只松鼠的“對話式營銷”，店小二面對買家以“主人”相稱，與用戶之間的溝通也讓這個品牌不斷被熟悉、被接納，這種交流從店小二的話術、即時溝通、店內促銷廣告內容等等都可以傳達品牌的態度。

三只松鼠花大心思包裝產品與運營，是不是能夠給我們一些啟示呢？不過有人還是不理解，到底什么是互聯網思維呢？互聯網思維到底是什么思維？

從互聯網出現到現在我們可以清晰看到演變的路徑，從傳播互聯網化到銷售互聯網化，再到業務互聯網化，最后現在變成企業互聯網化，這些轉折點的時代印記很多人也并不陌生。在第一個階段作為傳播互聯網化時代，是門戶、搜索出現時，從時間上來看是早期互聯網形態，從Web1.0到2.0時代都有媒體扮演著這個角色，也有很多客戶選擇進行傳播的互聯網化。就如同許多年前傳統公關公司盛行，當互聯網出現后，在傳播中的變化就是把PR變成了EPR；而銷售互聯網化則是淘寶、阿里巴巴、京東等電商的興起，很多企業開始學會在互聯網上賣產品，互聯網也成為一個銷售渠道；當到業務互聯網化時，已然是團購、定制等等業務模式的時代，此類型的業務就是互聯網的產物，近些年較為盛行；那么企業互聯網化則是從經營理念、結構、產品設計、銷售與營銷上都源于互聯網、出于互聯網，就如同小米手機、淘品牌等。

互聯網思維的變遷隨著時間、技術、市場環境的發展已經遠不是5年、10年前的景象，其定義也隨著技術的革新在不斷的重構。如果我們硬是要把互聯網思維分分類，剖析一下它到底是什么時，我想可能會有五個重要方向：

1、粉絲思維：“粉絲”這個詞恐怕是現今互聯網上提及最高的詞語之一，它也是互聯網思維的核心，從有互聯網開始，就沒有離開用戶，用戶的注冊數、活躍率等等都伴隨著各個互聯網產品，到了SNS、微博、微信產品出現時，粉絲稱為衡量一個平臺影響力的重要指標之一，考究一個明星的人氣，看微博有多少粉絲、貼吧有多少用戶等等，粉絲的參與、體驗，也成為產品最好的創新源泉，粉絲也是品牌的一部分，或者說唯有粉絲才有品牌，否則就只是LOGO而已。

2、迭代思維：互聯網的產品很多都具備迅速迭代的特性，快速試錯、快速更新，傳統企業做一個產品從調研到產品上市，是漫長的周期，且流程復雜，互聯網時代需要的是快，具備迭代思維才能跟得上速度，新產品的調研在粉絲中進行，測試在粉絲中進行，這一切源于上一個思維，粉絲會幫助我們的產品、營銷實現快速迭代；比如360的產品、小米手機、還有一些APP就更具代表性了。

3、大數據思維：企業不論大小都可以在利用大數據思維，我們都在大數據中，且有不同的標簽，當我們瀏覽一個網頁、購買了產品、評論了產品、又看了其他產品……一系列的行為都可以進行分析判斷，以往我們分析產品的目標用戶更多基于經驗判斷，或者抽樣調查等，而現在標簽用戶屬性時不能僅限于男女、地域、年齡、收入等基礎信息，更多維度讓數據更個性化、更有針對性，大數據的思維會讓我們的產品更加有的放矢，營銷觸及更加精準，呈現的結果也是顯著的。

4、極致思維：我覺得極致這件事情會讓人很興奮，就像小米強調的讓用戶尖叫，不論從產品的極致，還是價格，總有一塊要做到尖叫。很多產品在鍛造時考慮的因素很多，希望突出的亮點很多，但是哪一個才是需要放大，需要做到極致的，這一點需要思考，當你的產品有極致的特點，才會脫穎而出，才會讓人尖叫，才會令粉絲聚集樂意分享。像海底撈把服務做到極致，就是一個值得稱道的例子。

5、平臺思維：平臺思維的特點首先是開放，就如同眾多平臺提出的開放一樣，這也是互聯網的精神，還有就是共享、共贏。平臺可以是從傳統領域向互聯網轉變，建立共贏的生態圈，上下游加入進來，這個舉例需要建立在你能有呼風喚雨的能力，假若沒有這個實力，就可以學會利用現有的平臺，BAT已經構建了一個強大的生態圈，還有電商的開放平臺，比如京東，或者360等企業的平臺，可以學會借勢。

以上從粉絲思維、迭代思維、大數據思維、極致思維、平臺思維，這五個方面理解互聯網思維，或許未能全部涵蓋企業產品的研發、營銷各階段，從前有人提過類似的觀點，還包括了流量思維、簡約思維、社會化思維、跨界思維，總之互聯網思維需要從互聯網的本質思考，傳統的生意結合互聯網不應是簡單的內容輸出、產品輸出，需要的是觀念從頭到腳輸入，這樣互聯網思維才會接地氣，才會走的扎實！

互聯網思維，不神秘，但需要先思而后行！

〖十一〗互聯網思維讀后感

移動互聯網時代，不僅品牌信息傳播要快，品牌自身的更新升級更是要快人一步。這里我們又要提到小米了，作為一家創業公司，小米以驚人的速度膨脹，從智能手機、操作系統到應用商店，再到盒子、電視、甚至是平板電腦，迅速建立了自身的生態系統。

這是一個速度當先的時代，企業若是做決策或是布局發展稍慢一步的話，就會失去先機，后期要以成倍的代價才能彌補錯失時機的劣勢?？慈缃馚AT的瘋狂并購布局各行各業，就是在和時間賽跑。

〖十二〗互聯網思維讀后感

從開始，“互聯網思維”正在對傳統產業和傳統思維形成前所未有的沖擊。一時間，用互聯網思維改造傳統產業的各類案例與設想，四處迸發。這一切讓新技術(互聯網、移動互聯網、可穿戴設備等)的發展不僅僅是自己領域里的競爭，更將戰火全面彌漫到傳統行業。

張瑞敏掄起互聯網改造的重錘推動海爾生態圈再造;TCL用年報為載體，宣布將徹底摒棄傳統，通過引入互聯網思維實現戰略轉型突破;李書福旗幟鮮明地要帶動吉利汽車融入互聯網大潮;地產界“思想者”馮侖則在警示房地產行業正被互聯網顛覆。

其中的沸點，要數百度董事長李彥宏在今年3月，作為唯一企業家代表出席重要記者會，面對300多家境內外媒體侃侃而談，“無論哪個產業，用‘互聯網思維’重新加以審視，就會發現當中仍有非常多的機遇和空間?！?/p>

正所謂“博觀而約取，厚積而薄發”。對互聯網思維驟然陡升的關注，實則反映出的是經過了相當長的一個階段之后，整體產業對于互聯網價值的認知，已經從偏向技術利用的工具理性，逐步深化為產業轉型思考的觀念變革。

其實早在，李彥宏在接受《贏周刊》采訪時就已經有過類似表述：“以一個互聯網人的角度去看傳統產業，就會發現太多的事情可以做。把在互聯網人精堆里磨煉出來的經驗帶到傳統企業去，會有很大的投資回報。”一年之后，李彥宏更進一步預言，“5年后不會再有專門的互聯網公司，到時所有的公司都要用互聯網做生意”。現在再回頭去看中國網民數量首次躍居全球第一的背景，再來比照如今各行各業如火如荼的“互聯網化”趨勢，不難發現他所傳遞的實際是對于整個互聯網產業前景的信心。

如果說-20的預言，還是一種對于“互聯網思維”的雛形描述，百度聯盟峰會的演講，則開啟了真正以互聯網思維影響產業的新階段。李彥宏在演講中指出，“在中國，傳統產業對于互聯網的認識程度、接受程度和使用程度都是很有限的。在傳統領域中都存在一個現象，就是他們沒有‘互聯網的思維’?！边@是目前有據可查的正式記錄中，中國企業家第一次在正式場合提出“互聯網思維”一詞。而這一年他提出的“互聯網三大機會”：中間頁、讀圖時代、應用為王，都已在隨后不到兩年時間內一一被驗證。

去哪兒、58同城、汽車之家等中間頁網站紛紛在美國成功上市，扭轉了資本市場對于中國概念股的封閉態度;Instgram被Facebook閃電收購、snapshot等圖片應用走紅西風東漸，甚至影響了包括微信朋友圈的設計思想;一個個垂直APP賣出天價，打車軟件各受資助燒錢圈地……足見應用為王所言非虛。

而其中，尤以基于百度戰略業務的中間頁布局更有教科書意味：控股僅兩年就通過去哪兒IPO實現10億美元以上的投資回報，李彥宏用最直觀的收益和性價比數字，說明了搜索引擎和傳統產業的中間狀態所蘊藏的巨大價值金礦。再加上同期的58同城、汽車之家也是百度聯盟成員，這一波中間頁扎堆IPO，成為李彥宏互聯網思維如何從觀念引導擴展為產業影響的背書。

?述職報告之家精選全集:
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28歲就獲得了“超鏈分析”技術專利的李彥宏，是業界公認技術情結最強的企業家。他的技術風格不僅決定了百度的技術特質，也延伸出互聯網思維的技術驅動。從開始，基于李彥宏的“框計算”理論，百度的信息索引與需求匹配進入到一個新的技術高度，由此而衍生的“百度數據開放平臺”和“百度應用開放平臺”，也成為用戶和站長、開發者之間對接結構化數據或具體應用的平臺?；ヂ摼W思維在這里具象為更加便捷的需求響應、信息整合與技術呈現，以及由此而蘊含的巨大商業價值。

隨著移動互聯網的蓬勃興起，這樣的模式日益顯現出平臺化、接口化發展的趨勢。從競爭態勢來說，平臺化、接口化是李彥宏對于百度在當下應該以一種什么角色迎戰移動互聯網的思考。而換位到互聯網思維的角度，這更像是李彥宏對于百度在未來的產業轉型浪潮中自我定位——作為一個技術型公司，打通內部的底層架構，以統一的形態對外提供降低技術門檻的支持，吸引開發者乃至更多傳統產業圍繞自己形成生態系統。從這個意義上說，這也可以視為李彥宏所定義的，像百度這樣的平臺級企業未來如何深化互聯網思維影響的形態樣本。

〖十三〗互聯網思維讀后感

互聯網思維，就是自由、平等、開放，又說另外一個話題，互聯網其實他的企業，把的開始時間還會早一些。之前呼叫中心來沒有感覺到互聯網帶來這么大的壓力，又牽扯到另外一個問題?；ヂ摼W因為他的自由、平等、開放帶來一個很大的特征，就是大家的參與度非常高。大家通過自己碎片化的時間，不斷給互聯網做貢獻。網上搜索的時候，你搜到很多信息，可能就是零散的貢獻。過去爆發的原因是什么?每個人上網都是用電腦，現在移動互聯網你隨時拿手機參與去奉獻。人人都參與，人人都享受其中，他帶來這種貢獻就會更高。參與度高的時候，這時候我們發現原來這些媒體對新興事物對呼叫中心的改變壓力越來越大，促使我們在做改變。

剛才黃健還有各位都講到了我們自己建呼叫中心，我們有這個DNA，其實不是冬天，春天也來了，這點我很認同。其實我們很陌生，陌生在哪里?我通過小i機器人交互的時候，他給我回答問題的時候不是原來嚴肅的回答我的問題，而是幽默化的。所以我們需要學習互聯網的特點，盡管我們還是在做客戶服務的能力，進入平臺營銷。但是我們需要去看到互聯網的特點，去順應他。

〖十四〗互聯網思維讀后感

總會有這樣一群人，在還沒有見過太大市面，沒有經歷過太多波折，沒有承擔過很重的責任的時候，就早早形成了一套低層次的邏輯閉環。在這個閉環中，TA 永遠正確，而且無法被說服。TA 在這個邏輯閉環里深深的自我反饋，不斷強化這個意識，于是失去了在思考力上更進一步的可能，更可怕的是 TA 自己會覺得自己很成熟。

舉一個例子，一件事情看上去做不成的概率更大一些，于是有的人會預設這件事情做不成，然后開始消極對待慢慢減少投入，最后這件事情果然沒有做成，TA 會慶幸自己的眼光和判斷，降低了自己的投入成本。于是 TA 在下一件事的時候也會繼續這樣的判斷過程，周而復始。

底層次的邏輯閉環會阻礙一個人領導力的建設，TA將無法學習到更高維度的東西。一個更好的邏輯模式是螺旋上升的，同時并不原地頭尾相連，保持一個開放的心態。

沒有領導力的人會下意識的喜歡“客觀”看待問題，把自己置身事外去考慮，于是經常得出結論：這事辦不到，太難了，不可能，然后 TA 就退縮了。但有領導力的人在面對這樣的低概率事件的時候，總會把自己放進去，“換了別人也許這事就真的掛了，但我能起到什么作用來扭轉呢”。

這在體育比賽里特別明顯。NBA 總決賽，經常會根據前幾場的比分來算最終獲勝的概率。很多 1-3 落后的球隊往往就放棄了，因為歷史上就沒有在這個比分上翻盤的，結果 年的騎士絕地反擊，從 1-3 打到 4-3 奪得總冠軍，成為了歷史上的第一次。這就是領導力的力量，永遠把自己當成變量因子。

所謂“領導”其實是全方位的，不僅向下需要領導，向上也可以領導，平級協作也可以領導。而這里面最關鍵的思維就是: 你知道 TA 需要什么。

很多人無法有效建立領導力的原因是：TA 總是在思考自己需要什么，然后想需要誰來幫助實現，卻不關注這個人的需求。把自己的需求凌駕于別人的需求之上，注定是無法長期獲得自己的需求滿足的。

真正有領導力的人深知這一點，所以 TA 會思考那些可以幫助自己實現愿景和夢想的人，他們的愿景和夢想是什么，怎么可以先滿足他們，這樣他們必然反過來會實現自己的。

所以管理上級很簡單，想一想 TA 在關注什么事情有什么樣的需求。所以管理平級的協作團隊也很簡單，想一想他們每天在為什么事情操心還有哪些業績沒有完成。所以管理自己的團隊就更加簡單了，想明白他們為什么跟著你干。

要相信每一個人心中都有一團火把他們和別人區別開來，找到它，點燃它。領導力的最高境界是不管理的，只要盡情的激發。只有每一個人都可以參與，每一個人的想法都得到尊重，這樣的團隊能量才會是巨大的。

有一份報告稱，激發潛力的團隊與自上而下管理的團隊，效率產出可以差到 60 % 以上。所以好的領導力的人，會深入了解每一個團隊成員，發現 TA 與眾不同的地方，發現 TA 心中的英雄夢想。并且把這樣的渴望與實際工作相結合，引導到具體工作上，并通過好的結果和產出強化了這種正向反饋，于是激發導致好結果，好結果導致信任，信任導致進一步的激發。

說服力是一種奇妙的力量，似乎總是只有少數人才擁有這樣的魔力。美國曾經出過一位世界級的汽車銷售員，被稱為魔鬼銷售員，他在某一年的業績是同行的 30 倍之多，很多媒體向他詢問銷售秘密的時候，他只說了一句話：“我告訴我的每一位潛在客戶-我喜歡你”。是的，就是這么簡單，又充滿了魔力。

這也揭示了一個心理學上的常識：人們更容易被喜歡自己的人說服。所以領導力的邊界就是你可以喜歡這個世界的邊界。你喜歡和欣賞的人越多，你的領導力的觸角就越廣闊。善于發現人的閃光點，幾乎是每一位優秀領導力者的必備能力。

不是說在順境中就不能去建設領導力，而是這樣的領導力是沒有被檢驗過的。因為慣性，或者勢能，亦或者趨勢的力量，這個時期的領導力是結構性先天不足的，因為很難去判斷到底是什么因素在起決定性作用。

只有到了逆境和危機時刻的時候，領導力的鍛煉才是真正開始。這個時候所有的變量都是惡化的，都是消極的，都是向下趨勢的，這個時候還能力挽狂瀾，才是真正的領導力。 年回歸蘋果的喬布斯，就是典型的領導力爆棚的代表，把一個幾乎快要倒閉的企業，帶到了世界第一宇宙之王。領導力，不是后來居上，而是王者歸來。

精致的利己主義者為什么有時候什么都很好，家世好，學習好，工作好，但就是沒有強大的領導力呢?因為他們從來不吃虧和自我犧牲。領導力的本質不是關于自己，而是關于他人。所以只看到自己，只想著自己的人，是不會有人去追隨的。短期內從不吃虧的人在長線上是吃了大虧的。

美國 500 強的企業 CEO，畢業于西點軍校的人數是最多的，這一點跟很多人的直覺不一樣。商業不應該是更多商學院的天下嗎?后來一個機構調研了好幾年之后發了一篇論文：正是因為軍隊強調的犧牲精神和利他主義，使得這些人離開軍隊之后，比其他領域的人更容易建立起領導力，從而更加容易在商業上取得成功。

這是一個很多職場人的經典誤解: 因為我沒有在這個位置上，沒有這個權利，沒有這個頭銜，所以我無法施展我的領導力。這里的誤解主要來自于 TA 認為領導力是一種權威命令，強制的，服從的，自上而下的。

但如果經驗豐富的人就明白，頭銜可以讓你成為管理者，但真正讓你成為領導者的，是你的團隊成員。這種反向追認機制是一個無形的手，決定著領導者的真正前途。所以，不要去追求一個位置和頭銜，在你獲得真正匹配它的領導力之前，這些東西根本幫助不到你任何事情，甚至只可能有害于你的領導力建設。

很多人是犯錯厭惡型，他們害怕失敗，害怕付出沒有回報，這樣的人是很難建立強大的領導力的。犯錯是領導力的一部分，必須接受它。這里包括一個很棒的下屬因為你的失職而萌生退意，給一個非常信任你的合作伙伴造成損失，一個賞識你的領導把一個重要事情交給你結果搞砸了。

大多數有意識培養自己領導力的人，也許不會倒在困難面前，也許不會倒在逆境之下，但他們會因為自己的失誤或者錯誤，而自我否定和放棄，挫敗商不夠高。領導力道路上的每一步，無論成與敗，都是算數的，沒有一步是多余的，接受它。

很遺憾，真正擁有領導力的人還是少數，這就意味著能走過這條漫漫之旅的人，是少數派。所以孤獨，寂寞，不被理解，是必修課。如果所有人都理解你的所作所為，都贊同你的每一步選擇，這件事本身就大眾化了。

一位投資界的傳奇人物曾對公司里的投資新人們傳授經驗: 如果你每天都跟同行混在一起，聽大家的觀點，用大家都用的模型，做大家都會做的決定，你怎么才能賺到錢呢?所以，不懼怕變成異類，不懼怕與大多數人做對手盤，這才是修得領導力的真諦。

如果你不相信這一條，上面十條都是沒有用的了。

〖十五〗互聯網思維讀后感

真是一本好書，巨細無遺，對于我只想看此書了解在線教育的人來說，它的豐富程度遠遠超過了我的預期。

互聯網+教育有著無限想象的未來。

從用戶類型來看互聯網+教育：

1.成人：互聯網+教育我更看好成人市場。

首先，隨著技術的發展，知識更迭的更快，以前20%知識能覆蓋80%的場景，現在80%知識覆蓋20%的場景，知識容量在擴大，且隨著時間會改變，國家教育的普及，成人基本具有學習能力，及追求知識的能動性。意味著該人群有這學習的需求。

再者成人意味這個市場可以涉及三百六十行，以及不同的興趣愛好和各種能力等等，這個市場規模及需求很大

最后，這個市場的教師資源也多，有不同行業的人群創造出適合的教育視頻，能夠適應不同需求的成人。

當然，缺點有兩點：

作為一個巨大的需求市場，它注定有很多細分領域，意味著這塊蛋糕需要切成很多份，成人領域的最終老大基本上為平臺，基本上會給巨頭收割，畢竟只有平臺才能集百家之長，滿足多種用戶需求。當然也會有細分領域優秀的公司，提供高質內容和服務，能夠給到更好的用戶體驗及成長的公司或者獨具特色的工具公司等

完成率低，更具相關資料顯示，線上教育課程完成率4%左右，這意味著如何去把留住用戶才是關鍵。

2.K12或者大學生以下人群：這類市場需求固定。

在我國現行的教育機制不變情況下，這類人群的主要需求就是考試知識，課外技能和部分社會認知。而這類市場已經給傳統的線下教育企業開墾過，如今互聯網模式下，主要是運用互聯網的優勢，改變線下教育何時，何地，和誰，教什么，怎么教的類型。

除此之外，還有因為家長對孩子要求的提升，不希望輸在起跑線上，和社會技術的不斷突破。家長受到教育指導，知道孩兒時代學習的重要性，同時借助技術的升級，使得接受教育的門檻降低，機會更多。

缺點也有

用戶需求固定，很難發現新的突破口

線下巨頭把握巨大流量，且線上與線下結合更佳。畢竟年齡段低，互動過程更佳的重要。

無法解決德智體美等對孩子內在素質的的培養，這現行方法需要通過老師，家長在日常生活中對其指導。

場景

1.學校教室，早在我讀書的時候，提倡多媒體教學，到了大學還是多媒體，不過透過朋友圈的老師團體，發現科技的力量還是不斷的更新。學校教室的互聯網+主要體現在信息化以及設備上，能夠豐富學生的體驗。

2.大學，在我看來互聯網+教育會對大學的模式發生很大的變化，如今中國大學最讓人詬病的是大學學的東西在社會工作中用不上，反而需要學生去實習。不可否認，大學需要傳授理論知識，但是與社會接軌的知識就可以借助互聯網得以實現。所以大學這個與社會接觸的平臺，存在變革的機遇點。如何通過互聯網的機會，讓大學更好的接軌社會，mooc算是一種嘗試，把mooc不僅打造成集合各個優秀課程平臺，更可以引入專業工作實踐課，吸引企業出臺針對學生的培訓課。

3.其他，如兩人工作有學習技能需求，技能互換平臺，借由互聯網進行。指導駕駛，由線上平臺提供機會，線下教程等。

企業發展

1.內容為王時代，優質內容能把握一批忠實的用戶。不過如何持續輸出優質內容是關鍵，畢竟優質內容基本為線上在線教育企業，只有部分精華課程而少了其他課程會讓用戶轉移，若優質內容固定，開放其他渠道，系列其他優質講師提供課程入駐，又變成平臺模式。不過專精一部分課程會有市場，只是開拓的難度會加大。

2.服務，消費升級的結果就是服務也需要提升，這也是做內容企業需要去關注服務的原因。然而服務模仿很容易，這里不存在護城河，服務影響的是口碑。

3.迭代，互聯網模式下，知識更新得很快，企業如何去跟隨社會，達到與時代同步，需要不停的接待才能滿足當今的要求。

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