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保險培訓顧問督導工作計劃(錦集17篇)_保險培訓顧問督導工作計劃

發表時間:2022-03-06

保險培訓顧問督導工作計劃(錦集17篇)。

保險培訓顧問督導工作計劃 〖1〗

一年的工作馬上就要接近尾聲了,下面我們對來年做一個小小的工作計劃:

1、由于營業部目前基數較小,未來一年我們擴大基數是營業部重要目標,理財顧問部會發揮咨詢實力,在下一年度要與市場部緊密配合,做好營銷服務工作,爭取進一步擴大營業部基礎客戶群體,將長期固定安排配合營銷團隊的協作講座,堅持把營銷團隊的“投資者交流會”活動做好,做大,做強,讓“投資者交流會”成為我們營業部營銷團隊的品牌推介服務之一。

2、第一季度理財顧問部將要做好金玉滿堂前期準備工作、認真學習中臺服務系統的使用。根據公司推廣進度,提前做好客戶推廣準備工作,要確實利用好中臺的服務平臺,體現出中臺服務的及時性,實現核心客戶一對一服務,讓客戶真實感受到新服務模式帶來的便捷。

3、建立客戶多層級回訪機制,根據目前回訪情況,再結合新服務模式逐步完善營業部的回訪機制,并將客戶回訪納入考核機制,要求營業部每一個部門及員工都要有客戶維護意識,提升回訪質量。

4、建立營業部詳細的客戶分級數據庫,根據客戶回訪情況,搭建營業部客戶細分情況資料檔案。計劃年初安排客戶細分學習,盡快的讓員工了解客戶細分工作的詳細內容,以客戶回訪為基礎,做好客戶資料收集工作。

5、建立客戶分級服務標準,在公司客戶分級標準的基礎上,再細分客戶服務標準分類,根據公司咨詢服務產品的服務分類再結合營業部客戶自身情況分類,針對不同客戶群體充實不同服務項目。

6、繼續加強對營業部前后臺員工咨詢能力培養工作,明年要根據營業部目前情況,提升營業部每周“一周聚焦”的交流活動的質量。

愿我們能在來年工作中繼續進取,不斷創造新的成績,為我們的明天也是公司的明天努力奮斗吧。

保險培訓顧問督導工作計劃 〖2〗

首先,英語對英語專業的學生來說有時是個限制因素。英語只能作為一種交流工具,現在大多數人都可以說一口流利的英語,就算對英語語法知識不是很了解。而且這些非英語專業的學生,譬如,計算機專業的學生,他們本身計算機專業知識就是他們的一個特長??梢哉f他們同時掌握了兩們專業知識。這對我們來說是個很大的挑戰。在擇業時,面對競爭也較大。

其次,英語專業面對的擇業范圍較為狹窄。一般,只能選擇與英語專業有關的職業,而與英語專業相關的職業部外乎就是翻譯、新聞英語之類等。總之,相對與許多專業來說,英語專業的狹窄的。

第三,我個人認為一樣大學本科畢業后就已經那到了專業比較頂級的水平了,如果接著考研還是考英語專業的話,那么英語對于我來說不再是一種交流工具了,而我地自己研究英語這方面沒有信息也沒有興趣。

第四,對于跨專業考研,在選擇所跨專業方面時也困難重重。由于英語專業大學四年都不學習數學,所以跨專業考研時選擇的專業范圍也被縮小了,不能選擇需要考數學的專業就必須從現在開始補習數學。

第五,出國讀研究生在選擇專業方面也遇到了同樣的問題。在選擇國家方面,國家的消費水平是不是太高等問題也影響了選擇。畢竟以自己的家庭生活水平還不能承擔出國的費用。

最終選擇還是從事英語方面的工作主要是因為自己的專業是英語專業,而且將來考研是方向極大可能是以上的第二方面?;谟⒄Z專業且在國外讀研究生這一因素,決定選擇在外企從事有關翻譯的工作。

這個職業目標的成功選擇讓我對職業目標的決策方法有了一定的認識。首先,在選擇職業目標是首要考慮的問題是個人自身問題。要對自我優缺點等進行一個全面透徹的分析,給自己做一份自我鑒定。自己專業范圍是不是跟專業對口,或者合適自己。即我們通常所說的人職匹配。不要對自己將要選擇的職業期望過高,往往會導致職業決策的失誤。

保險培訓顧問督導工作計劃 〖3〗

依然清晰記得XX年10月31初來公司報到的情形,轉眼間已經過了一年兩個多月之久。在這期間內,承蒙公司領導及同事的幫助、關心及工作的指導和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得非常大的進步。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我的人生留下了精彩而美好的回憶。作為xx的員工,我感到萬分榮幸,因為xx給了我太多太多……

初來公司,曾經很擔心,不知能否做好工作,但是領導和同事耐心的關心、幫助及耐心指導,是我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程:從學習房地產相關專業知識習到濰坊xx名都項目相關知識,到后來的單獨接待客戶,以致最終客戶認籌,我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話,積極開拓積累客戶,并且經常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我帶新客戶,提高成交量。從入職到現在,我從對房地產行業的初步了解,到現在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領導及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在工作中,我自覺遵守公司的規章制度,對待工作認真負責,高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的各相關資料,并從網上攝取了大量有用素材,對同行優勢及劣勢有了一定的認識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產行業所起的作用。

我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經歷了一年兩個多月的專業知識的學習及向領導同事的學習請教后,自身有了很大的提高。

在xx的一年多,對我的人生產生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發展,每天我都在進步。在xx壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環境中,不斷的'成長進步,不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環境中成長,那么他會慢慢的腐化,從而慢慢的被社會淘汰。而對于風華正茂的我們,需要的正是這充滿機遇與挑戰的環境,需要在這種環境中不斷的成長與進步,所以說選擇了xx,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領導給了我不斷發展進步的機會,在xx的一年多里,我們經歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲備到xx的開盤,作為xx的老員工,我們經歷的很多很多,不是用語言就能表達完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發展變化,如果把濰坊xx名都比作一個“小孩”,那么我完完全全見證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。

XX年10月31日,我有幸來到我們濰坊金碧置業有限公司,我正式踏進了房地產公司的門坎,開始了學習和實踐,通過自己的努力在這期間我的學習是做得最好的。隨著整個房地產市場環境的變化我們濰坊xx名都項目XX年5月1日開盤,歷經7個多月,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當天連算運轉單都算不過來了。僅僅是開盤當天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經歷,對我來說受益匪淺。開盤現場的火爆和客戶對公司品牌的信任,對整個濰坊房地產市場產生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創造了濰坊房地產行業的奇跡。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實現目標。這么轟動成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經常加班,但是每個人心里也都很開心。因為我們成功收獲了,xx的成功開盤,對我們每個人都產生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。

XX年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機遇與挑戰的一年。在新的一年里,在公司各級領導的帶領下,我們仍會奮力拼搏,努力完成公司下達的指標任務。XX年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當中,緊跟公司發展的大步伐。我作為xx的銷售人員,對XX年的工作做如下計劃:

第一 要給自己充電,專業化自己的專業知識及對業界房地產項目的充分了解,提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經驗,但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策,他就很難再房產銷售上作出很棒的業績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結經驗教訓,不斷地學習積累,才能有能力做說客。只有不好的業務員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。

第二 認真接待好區域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現我們的團隊力量,發掘潛力客戶,努力促成交。

第三 個人業績要提高,XX年我的年度奮斗目標是成功銷售120套商品房,銷售額到達9000萬;季度銷售目標是成功銷售30套商品房,銷售額達到兩千萬;月度銷售目標是成功銷售10套商品房,銷售額達到七百萬;周度銷售目標是成功銷售3套商品房,銷售額達到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達六十萬。

第四 認真遵守公司制度,積極的學習培訓,為未開盤的項目做好充分的準備,及完善專業化知識。

沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現我的奮斗目標!

第五 對公司發展合理化建議:

我們公司是一個充滿激情和活力的團隊,在以后的工作中我經更加努力的學習專業知識及團隊協作精神。

1、做好細節工作,現在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關業務時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。

2、針對各部門的銜接工作,做好相關的一些流程制度,并以書面的形式頒布。

3、希望XX年能多舉辦一些關于公司企業文化的培訓,針對公司修改的一些章程、規定等及時讓員工學習,讓每一名基層員工對企業有更深刻的認識。

4、復雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強緊密聯系的同時,提高辦事效率。

5、提高人文關懷,增強企業凝聚力

6、希望公司加強團隊協作,做好各部門之間的配合,真正做到一條龍服務,真正成為相親相愛的一家人。

7、做好上傳下達工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。

8、簡化工作程序,復雜問題簡單化。

9、一個公司要發展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,團隊建設是至關重要的。一個公司團隊建設做的好,對公司的發展是很有幫助的,而且在短期內就會有非常明顯的體現。

公司給了我們一個自我發展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發光發亮,為公司的輝煌獻出自己的微薄之力!和公司同發展共壯大!

保險培訓顧問督導工作計劃 〖4〗



保險顧問是一個至關重要的職位,他們是保險行業的專業人士,負責為客戶提供保險咨詢和建議。在這個快速變化的世界中,保險顧問的角色變得愈發重要,因為人們越來越需要保護他們的財產、健康和未來。本文將詳細介紹保險顧問的工作計劃,以確保他們能夠有效地完成日常任務并提供最佳的保險方案。


一、客戶拜訪:


作為一名保險顧問,首要任務是與潛在客戶進行面對面的拜訪。通過與客戶進行直接溝通,可以更好地了解他們的需求和期望。拜訪過程中,需要收集客戶的個人資料和財務狀況,以便為他們量身定制最合適的保險方案。在和客戶交談的過程中,需要傾聽他們的問題、疑慮和需求,并積極提供專業的建議和解決方案。還應該及時回復客戶的電話和郵件,以保持良好的溝通和信任關系。


二、市場調研:


保險行業是一個競爭激烈的市場,市場調研對于保險顧問至關重要。了解行業的最新趨勢和市場需求能夠幫助更好地了解客戶的需求,并為他們提供更準確和實用的保險方案。通過參加行業會議、研討會和培訓課程,能夠與同行交流經驗和獲取行業最新動態。自我研究和學習也是保險顧問不可或缺的一部分,通過閱讀相關的雜志、報紙和研究報告,可以不斷增加自己的專業知識和技能,以便為客戶提供更好的服務。


三、保險產品推薦:


作為保險顧問,需要了解市場上的各種保險產品,以便為客戶提供最佳的選擇。在為客戶推薦保險產品時,應該根據客戶的需求和風險承受能力來量身定制。需要全面了解各種保險產品的特點、優勢和風險,并對客戶進行透明和誠實的解釋。在向客戶推薦保險產品之前,還應該對其進行詳細的分析和評估,以確保其滿足客戶的需求并符合其財務目標。


四、客戶關系管理:


保持良好的客戶關系對于保險顧問來說至關重要。需要與現有客戶保持聯系,了解他們的變化和需求,并根據需要及時更新他們的保險方案。還可以通過發送節日問候、定期交流和舉辦活動等方式,加強與客戶的聯系,并提供額外的服務和支持。良好的客戶關系可以幫助獲得客戶的信任和忠誠,并為帶來更多的業務機會。



保險顧問的工作計劃包括客戶拜訪、市場調研、保險產品推薦和客戶關系管理。通過執行這些計劃,可以更好地了解客戶的需求,為他們提供最佳的保險方案,并建立長期的合作關系。保險顧問需要具備扎實的專業知識和技能,以及良好的溝通和人際交往能力。只有不斷學習和提升自己,才能在保險行業中取得成功并為客戶提供更好的服務。

保險培訓顧問督導工作計劃 〖5〗

1、督導義務主要內容

1、敦促搜查減背刪效義務。真實做到一科一輔,根絕一科多輔。

2、取教務處合營做好講解常規搜查、講解量量評價等項義務。敦促搜查備課、上課、作業安插取修正情況。根絕沒有備課上課、非迥殊情況坐著上課,上課時接聽足機,正正在課堂上玩游戲等情景發生。

3、承繼關注課堂講解更始戰課堂講解量量。承繼學習新課標,睜開期中量量抽測活動等。

4、加強對青年教員戰講解骨干的培養義務。

5、敦促、搜查教研組、備課組活動睜開情況。

6、敦促、搜查師長教師社團活動睜開情況。

7、關注畢業班講解、復習迎考義務,做好??计饰?、回響反映等義務。

8、配合區督教來校聽課、引誘講解義務。

2、督導義務主要方法

1、進一步落實教育部《閉于全面貫徹教育目的,減輕中小師長教師太重課業啟擔的定睹》粗力,“作業的分量戰易度要適當。小教一年級沒有留書面家庭作業,2、三年級每日課中作業量沒有超過30分鐘,四年級沒有超過45分鐘,5、六年級沒有超過1小時?!?/p>

2、遵照區《課堂講解常規執行方式》定睹粗力,開教初、期中、期末搜查備課、作業安插取修正等,希望教員們及時認真修正作業,尺度課堂講解動作,晉升課堂講解遵命。

3、配合校少室、教育處睜開推門聽課活動,深切課堂體會授課情況,及時睜開評課議課活動。

4、教研組、備課組、師長教師社團要做到“四定”,即:定時間、定地點、定內容、定主講人或掌管人,活動前要有挨算、出告知,活動后要有總結,并及時上傳有閉資料。社團活動將做為本教期重面搜查的內容。

5、畢業班新課應于5月上旬結束,中旬將停止一模,六月上旬停止兩模。

3、督導義務行事歷

兩月份:

1、超周課取教科挨算制定情況搜查;

2、體會教研組、備課組挨算制定情況。

三月份:

1、敦促睜開語文教科青年教員睜開黑板利用課堂講解評比活動;

2、敦促社團活動普通睜開;

3、體會教輔資料應用取星月書屋開放情況;

4、驅趕區督教組來校搜查。

四月份:

1、敦促做好第17屆家少開放周活動;

2、期中抽測取總結回響反映;

3、期中講解常規搜查;

4、敦促睜開數教教科青年教員睜開黑板利用課堂講解評比活動。

五月份:

1、敦促睜開綜開教科青年教員睜開黑板利用課堂講解評比活動;

2、畢業班一模;

3、敦促、引誘藝術節活動普通睜開;

六月份:

1、畢業班兩模;

2、睜開復習研討活動;

3、期末講解常規搜查;

4、配合教育處、教研組做好期末量量檢測取總結回響反映活動;

七月份:

1、配合做好招逝世義務;

2、配合做好熱期校本研建義務。

保險培訓顧問督導工作計劃 〖6〗

職責內容

一、協助企業領導人正確執行國家法律、法規,依法對企業重大經營決策提出法律意見;

二、參與起草、審核企業重要的規章制度;

三、參與企業對外合同的談判和起草工作,參加合同評審并提出法律意見;

四、參加企業的合并、分立、破產、投資、租賃、資產轉讓、招投標及改制等涉及企業權益的重要經濟活動,處理有關法律事務;

五、接受企業法定代表人的委托、代理企業的訴訟和非訴訟活動;

六、開展與企業生產經營有關的法律咨詢和法律服務;

七、對企業工商登記以及商標、專利、商業秘密保護等事務提供法律服務;

八、負責日常公證、鑒證等非訴訟法律事務聯系、協調管理工作,負責企業外聘律師的選擇、聯絡及相關工作;

九、配合企業有關部門對職工進行法制宣傳教育;

十、應由法律事務部門承辦的其他法律事務。

具體要求

一、服務、參謀功能

對企業生產經營決策和重大經濟活動過程中涉及的法律問題,提供法律咨詢,出具法律意見書。對企業面臨的糾紛,進行法律論證,提出解決方案。參與對相關糾紛的調解,或代表企業進行訴訟。

應當做好:了解決策事項的有關背景;了解有關當事人的資信情況;熟悉有關的法律法規;協調好企業有關業務部門的關系;為經營決策提供正確完整的法律意見和方案。

法律意見和方案的主要內容:決策議題涉及的有關法律法規;決策方案適用的法律依據;決策議題涉及的各個主體之間的法律關系;各主體之間權利義務關系是否公平,企業得獎是否有法律保障;決策事項涉及的法律文件是否合法、嚴密、完備、準確及修改意見;對決策事項涉及法律問題的答復;實現決策目標在法律上的具體方案和意見。

法律意見書的要求:明確提出問題,透徹分析問題,系統論述方案,清楚表明建議,形式規范、文字嚴謹。

法律意見審核表:直接針對決策事項中的具體問題出具的法律文件。

二、管理控制和風險預防功能

1、合同管理:統一歸口管理與分類專項管理相結合;合同管理人員資格制度;合同授權委托制度;合同審查制度;合同會簽和審批制度;合同專用章管理制度;合同監督檢查制度;合同糾紛調處制度;合同臺帳及統計報表制度;合同歸檔制度;合同管理考核與獎懲制度。

2、審查合同:合法性審查(主體,代理人資格,合同形式,內容,訂立手續)、真實性審查(是否有欺詐,重大誤解)、公平性審查(是否顯失公平)、周密性審查(是否完備、嚴密、準確、規范)。

避免簽訂無效合同,避免出現重大內容瑕疵。盡量爭取合同起草權。

3、建立法律風險防范體系(事前防范為主,事中化解和事后補救為輔):通過接受法律咨詢、代理訴訟等法律服務,發現、識別、整理分析并發現法律風險,制定、實施相應的應對措施,監控和處理生產經營過程中的法律風險,使法律風險被控制在企業所能接受的范圍內,實現企業承擔的法律風險與經營收益的優化和平衡。也就是說要使企業在法律風險最低的前提下,追求收益最大化;或在收益一定的前提下,追求法律風險的最小化。

4、預防法律風險:根據企業實際情況,幫助企業建立和完善現代企業制度,規范企業管理行為,做到依法治企。根據法律風險源,制定出相應的風險防范措施。通過法制宣傳教育,灌輸法律風險防范意識。

法律顧問服務內容

(一)日常法律事務

1、企業常見法律問題的咨詢和建議;

2、企業員工個人涉及法律問題的咨詢和建議;

3、參與起草、修訂企業合同管理制度,規范合同的管理與使用,預防合同糾紛的發生;

4、參與合同談判,制定談判策略與方案,起草和審定經濟合同;參與企業的重大經濟項目談判,并提供法律意見。

5、參與起草、修訂企業人事管理制度,起草、審查勞動用工合同,規范員工的招聘、培訓、福利等勞動人事管理;

6、參與起草、修訂企業財務管理制度,杜絕財務管理的漏洞;

7、參與起草、修訂企業倉儲、物流管理制度,壓縮企業運營成本,提高工作效率;

8、幫助企業制定、修改、梳理內部的規章制度、條例或法律性文書,使經營活動符合法律要求、內部管理納入法制軌道;

9、對企業管理層進行法律輔導,增強管理人員的法律意識;

10、對企業員工進行法律培訓,提高員工的法制意識,保障企業規章制度得到貫徹執行;

11、對新注冊企業工商登記資料、企業章程等法律文件進行起草、審核;提前介入公司各項投資活動,并提供有關的法律服務。

12、對企業的商標權、專利權、著作權、商業秘密和專有經營權的法律文件進行審核,為其保護提供法律建議,并協助顧問單位制定保密制度和保密協議。

13、對涉及企業工商管理和稅收法規等法律事務提供指導;

14、對企業重大經營決策提出法律意見,重大項目進行法律分析論證;

15、列席企業董事會,對董事會議議題涉及的法律問題進行分析論證;

16、對企業的法人治理結構(包括董事會結構、股東會結構、監事會結構)的合法性提供律師建議。

17、根據企業需要,以法律顧問的名義對外簽發律師函。

18、不定期向顧問單位介紹宣傳國家和地方新頒布的與顧問單位業務有關法律法規。

(二)重大經營活動法律顧問

1、參與企業的合并與分立活動,對其法律可行性和操作性進行論證,具體的法律文件的起草、審訂,參與整個活動的談判和監督執行;

2、參與企業招標投標活動,參加項目談判,對招標投標活動出具法律意見書以及制作項目標書.

3、參與企業的股份制改造或資產重組,出具法律意見書和起草、審核相關法律文件;

4、參與企業收購與反收購,配合企業進行法律論證分析,起草審核相關法律文件并處理相關法律事務;

5、參與投資項目的選擇、談判,設計投資方案,協助尋找投資機會和投資伙伴;

6、參與融資租賃、資產轉讓等其他重要經濟活動,處理相關法律事務。

(三)非訴訟法律事務

1.為顧問單位進行有關的企業資信調查,并出具調查報告。

2.為顧問單位的法律行為和法律事實出具律師見證書。

3.為顧問單位的企業設立、股權轉讓、增資減資、招標投標、合并分立、清算注銷、資產重組、改制上市等全面提供法律服務。

4.代理顧問單位辦理各類公證。

5.代理顧問單位辦理工商、房管、商標、專利等登記、注冊、轉讓和報批手續。

6.代理顧問單位辦理信貸、抵押貸款、商業貸款、專案融資、融資租賃及其它籌資事宜的法律事務。

7、查詢涉外投資所在國有關法律;境外法律糾紛全案策劃與研究等;

8、辦理顧問單位委托的其他非訴訟法律事務。

(四)、訴訟法律事務

1.接受顧問單位委托,代理顧問單位進行民事、經濟糾紛的調解、和解。

2.接受顧問單位委托,代理顧問單位進行民事、刑事、經濟和行政案件的訴訟。

3.接受顧問單位委托,代理顧問單位進行經濟、勞動和涉外案件的仲裁。

保險培訓顧問督導工作計劃 〖7〗


一、背景介紹


保險行業是一個不斷發展的行業,保險培訓是提高員工專業素質、提升整體服務水平的重要路徑。制定一份全面詳細的保險培訓年度工作計劃是至關重要的。本文將從內容設置、培訓形式、培訓對象以及評估機制等方面詳細介紹保險培訓年度工作計劃。


二、內容設置


1. 員工基礎技能培訓:包括保險理論知識、行業背景、市場分析等方面的培訓,旨在提升員工的專業素質和市場敏感度。


2. 產品知識培訓:全面了解公司所提供的各類保險產品,包括險種介紹、保險條款解讀、銷售技巧等方面的培訓,以便員工更好地為客戶提供個性化的保險解決方案。


3. 銷售技能培訓:培養員工的銷售技巧和溝通能力,包括客戶關系管理、售前售后服務、推銷技巧等方面的培訓,以提升銷售團隊的整體水平。


4. 業務流程培訓:全面了解公司的業務流程和操作規范,包括核保流程、理賠流程、數據錄入等方面的培訓,以提高員工的工作效率和準確性。


三、培訓形式


1. 線下培訓:組織專家進行面對面的授課,通過講解、問答、案例分析等形式進行培訓。


2. 在線培訓:開設保險培訓網課,提供員工自主學習的機會,通過視頻、文檔、互動問答等方式進行培訓。


3. 現場實操培訓:組織員工進行模擬銷售、理賠等場景操作,以加深對流程和規范的理解,并提供實時反饋和指導。


四、培訓對象


1. 新入職員工:為新員工提供全面的崗前培訓,包括公司文化、團隊合作、規章制度等方面的培訓,加快融入公司的步伐。


2. 低端員工:開展定期的基礎培訓,提供系統的知識和技能補充,提高其整體水平。


3. 高端員工:針對高級職位的員工,提供專業深入的培訓,提高其專業素養和管理能力。


五、評估機制


1. 培訓前評估:針對不同培訓內容,進行基礎知識測試或技能評估,確定培訓需求和初步水平。


2. 培訓過程評估:通過課堂互動、作業考核等方式,定期對培訓效果進行評估和調整,及時提供反饋和改進措施。


3. 培訓后評估:培訓結束后進行總結回顧,通過問卷調查或面談形式了解員工對培訓的滿意度以及應用情況,為后續培訓工作提供依據。


六、總結


制定一份全面詳細的保險培訓年度工作計劃至關重要,可以提高員工的專業素質和服務水平,為保險公司的發展壯大提供有力支持。通過設置恰當的培訓內容、靈活多樣的培訓形式、明確的培訓對象和有效的評估機制,將保證員工培訓工作的可行性和持續性,為保險行業的持續創新和發展提供堅實的基礎。

保險培訓顧問督導工作計劃 〖8〗



作為一名保險區域顧問,我的工作是確??蛻裟軌虺浞至私夂唾徺I適合他們需求的保險產品。為了達到這個目標,我制定了一個詳細的、具體的工作計劃。



首先,我將與客戶進行初步溝通,了解他們的需求和目標。這需要我詳細詢問客戶的家庭情況、財務狀況以及所期望的保險類型和保額。通過這些信息,我能夠幫助客戶確定他們的保險需求,并為他們提供針對性的建議。



接下來,我將為客戶提供保險產品的詳細解釋。這包括產品的覆蓋范圍、保費費用以及理賠流程等。我將盡可能生動地解釋這些信息,以確??蛻裟軌虺浞掷斫?。



在向客戶介紹保險產品后,我將協助客戶完成保險申請程序。這包括填寫申請表格、收集必要的文件以及解答客戶可能遇到的問題。我將確??蛻裟軌蝽樌瓿烧麄€申請過程,并在需要時提供額外的支持。



一旦客戶購買了保險產品,我將負責跟進并提供持續的客戶服務。我將與客戶保持聯系,及時了解他們的情況,并提供任何必要的幫助。如果客戶需要理賠,我將協助他們提交理賠申請,并確保他們能夠及時獲得賠付。



此外,我還將尋找新的銷售機會,以拓展客戶群。我將積極參加社區活動、展會以及與潛在客戶會面的機會。通過建立良好的人際關系和提供優質的服務,我將努力擴大業務并吸引更多的客戶。



最后,我將進行每月和每年的業績評估,以確定我是否達到了既定的目標。我將分析我的銷售數據并尋找潛在的改進空間。我還將與其他團隊成員和上級經理討論,分享最佳實踐并獲取反饋意見。



通過這個詳細、具體和生動的工作計劃,我將能夠成為一名出色的保險區域顧問。我的目標是為客戶提供最好的保險解決方案,并幫助他們保護自己和他們所關心的人。我相信,通過不斷努力和專注于客戶的需求,我將能夠取得突出的成績并獲得客戶的信任和贊譽。

保險培訓顧問督導工作計劃 〖9〗

為進一步推進教學建設與改革,全面提高人才培養質量,進一步規范教學管理,切實提高教學質量,根據校教學督導工作要求,結合工作實際,基礎教學部制定本學期教學督導工作計劃。

一、指導思想

為認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,認真學習貫徹全國教育大會和新時代全國高等學校本科教育工作會議精神,并按照圍繞學校工作重點的任務和目標,堅持問題導向,敢于擔當,狠抓落實,以提高教學督導工作實效,為教學質量的'不斷提高提供保障。

二、工作內容

(一)加強隊伍建設

組織部門督導組全體成員認真學習全國教育大會和新時代全國高等學校本科教育工作會議精神、《山東華宇工學院教學質量監控與運行規程》和教學管理相關規章制度等。通過學習,督導組成員提高教學督導能力,堅持教學督導的“度”的五原則,即一是堅持督教、督學、督改、督管、督研并舉的原則。二是堅持督、導結合,以導為主的原則。三是堅持督學為重的原則。四是堅持以人為本的原則。五是堅持督導不領導,到位不越位,參謀不做主,幫忙不添亂的工作原則。把教學督導工作與規范管理相結合,與深化教學質量相結合,全方位做好本學期教學督導工作。

(二)常規督導

1、聽評課

以有效教學為抓手,努力提高教師的教學水平。通過聽、評課,抽查、評價等手段,規范教學行為,提高教學質量。部門教學督導組對被聽課老師的教學常規資料進行隨機檢查,檢查教學目標是否明確,是否精心設計教學過程,作業布置及批閱情況以及學情的了解,掌握第一手教學反饋信息,做好檢查的記錄,將聽評課情況及時匯總上報,同時強化相互間研究性聽課,認真評課。

2、教學巡查

本學期,部門教學督導組采取不定時抽查,通過看、聽、查等形式,進行教學秩序巡查,主要包括課堂教學秩序、實驗課程教學秩序及多媒體教室運行情況等,全面了解教師的教學狀態和學生的學習狀態,具體到:一是了解教師的教學狀況,看教師是否按課表上課,是否候課,精神狀態,教學方式怎樣,課堂紀律如何等;二是了解學生的學習狀況,精神狀態,注意力怎樣等。巡查人員做好記錄,并及時向本部門、相關職能部門和領導反饋。

(三)專項督導

1、教研室工作督導

依據規定,加強對教研室工作計劃執行、教學管理、教學建設以及教學質量保障等工作的督導,以促進教研室工作規范化,積極發揮教研室的作用和提高教研室工作的效能。

2、試卷驗收和抽查工作

按照教務處下發的《試卷規范性檢查項目及內容》,一是對上學期期末課程考試試卷評卷質量實施驗收,以確保任課教師的評卷質量。二是對上學期期末課程考試試卷和評卷質量實施抽查,評估試卷的命題質量和評卷質量,并提出改進措施。

3、實踐性教學環節督導

一是檢查人才培養方案實踐教學的執行情況。二是檢查實踐教學課程的教學狀況,指導做好實踐教學基本建設工作(如教學大綱、教學進度計劃表、實驗指導書等)。三是檢查實驗室的使用、管理、維護等情況。

4、做好三期檢查

教學督導組按照教務處要求,組織并開展好期初、期中和期末的階段性教學檢查。期初教學檢查重點檢查教師授課任務的安排、教材、教學計劃和教學大綱制定、教學資料的準備情況,教學秩序正常情況;期中重點檢查教學計劃、教學進度執行情況,作業布置批改情況,學生對教師的反饋情況;期末重點檢查教學任務完成情況,評學情況等等。檢查結束,部門做好總結并及時提出改進意見和建議。

(四)其他

1、完善教學督導員例會制度,每學期至少召開三次教學督導會議。

2、完成學校教學督導組交辦的其它工作。

保險培訓顧問督導工作計劃 〖10〗

為了進一步加強教育督導工作,規范學校辦學行為和教師的從教行為,全面實施素質教育,促進學校健康發展,根據奉節教發〔20XX〕34號文件要求及相關會議精神,特制定20XX-20XX學年度工作計劃。

一、工作思路

20XX-20XX學年度,我校教育督導工作以科學發展觀和教育法規為依據,教育督導監督、考核、檢查、評價、的職能,把更新教育觀念、義務教育均衡發展、強化教育教學管理、規范辦學、校園文化建設督導評估工作的中心任務,教育法律法規方針政策得以落實,使全校教育事業健康發展。

二、工作要點

1、規范學校辦學行為。

(1)是否控制大班額。(2)是否亂訂教輔資料。(3)是否亂收費、亂補課。(4)是否建立功能室并投入使用。(5)是否開齊開足課程和課時。(6)是否存在隨意調整上課時間的現象。

2、規范教師從教行為

(1)是否有體罰和變相體罰學生行為。(2)是否有亂定資料、亂收費、亂補課行為。(3)是否有不按課表上課行為。(4)是否有打牌賭博行為。(5)村級小學是否有隨意調課的行為。

3、德育常規管理

(1)班主任工作開展情況。(2)班級出勤、衛生、紀錄、文明禮儀四項評比開展情況。(3)學生各項活動開展情況。(4)學生評優、評先陽光透明情況。

4、教學常規管理

(1)教學常規制度建立情況。(2)教師教學“六認真”開展情況。(3)教學常規檢查情況。(4)“減負”“提質”“雙十條”落實情況。(5)特色學校創建情況。

5、后勤常規管理

(1)學校財務執行情況 (2)學校財務及管理情況 (3)學校食堂營養午餐經費使用情況。(4)學生食堂衛生安全落實情況。

6、安全常規管理

(1)學校安全制度建立情況 (2)校園警務機制運行情況。(3)安全隱患排查及整治情況。(4)安全教育落實情況。

保險培訓顧問督導工作計劃 〖11〗



隨著時代的不斷發展和企業的日益增多,培訓督導工作變得越來越重要,是企業發展的關鍵之一。而一個有效的培訓督導方案不僅僅能夠提高員工的能力和效率,還能夠培養企業未來的領導人才。本文將詳細介紹培訓督導方面工作計劃,以期對企業的發展起到積極的促進作用。



一、目標與意義



培訓督導是一項旨在幫助員工成功完成其職務的培訓活動,它可以幫助企業提高生產力、效率和盈利能力,還可以為企業的未來發展預埋人才。良好的培訓體系可以幫助員工不斷學習和提升技能,進而對其個人職業路徑做出更好的規劃。這樣一來,員工會更加積極地投入到他們的工作中,并希望獲得更好的職業發展提升機會。同時,企業也將受益于員工在他們領域經驗的積累和能力水平的提高。



二、計劃與執行



1. 全員參與


培訓督導應該是一個全員參與的過程,而不僅僅是專門培訓課程的一部分。實施這個計劃的第一步是組織一個核心小組來承擔整個計劃的管理和執行。這個小組應該由來自企業各部門的高層管理人員和技術專家組成。該小組應制定和領導培訓計劃的實施,并確保在整個過程中的每一個階段都能得到相應的支持和資源。



2. 定制化課程


企業需要根據其業務類型和員工的工作職責來定制化課程。這意味著需要一種基于員工能力和水平的培訓方法。有些員工可能需要更加基礎的培訓,而其他人則需要更深入的領域講解。因此,需要將學習過程分階段進行,每個階段應該考慮到員工所需的技能點。



3. 建立監督體系


在培訓督導的實施過程中,需要建立起一個支持和監督體系,這可以幫助鼓勵員工們不斷學習和進步,為企業提供最大的價值和效益。在這個過程中,需要為員工制定個人的方案,每個方案應該根據員工的優勢和發展方向來定制。它不僅可以幫助員工了解自己的成長,還可以幫助他們制定學習計劃,并為將來的職業發展做出更清晰的規劃。



4. 使用高效的學習方式


對于培訓督導計劃來說,提供高效的學習方式非常重要。這不僅能夠節約時間,也可以提高效率。個別培訓往往面對的是不同層次、能力和背景的員工,因此需要為每個員工提供適當的培訓協助,從而確保他們更容易掌握學習內容。利用一些先進的學習方式,例如學習App和實戰模擬等方法,可以使員工獲取豐富的知識體驗。



三、總結



一個成功的培訓督導方案不僅能夠幫助企業提高競爭力,意識和生產力,還能夠為員工提供更好的學習和成長機會。因此,在制定計劃時,企業應該充分考慮員工在職業發展方面的成長,既考慮企業的發展方向也考慮員工的個人職業路徑規劃。企業應該制定計劃,為員工提供適當的培訓和學習體驗,并在計劃的實施過程中提供足夠的支持和資源,以確保該過程的成功實施。

保險培訓顧問督導工作計劃 〖12〗

一、指導思想:

新的一學期,學校成立督導室,學校督導室

將強化“督政、督教、督學”的職能作用,注重過程管理,進一步更新教學觀念和管理理念,注重細節管理,提高管理水平,搶抓機遇,全面快速提升我校辦學質量!

二、工作目標:

1.在規范辦學的背景下,將進一步加強教學常規檢查,并注重細節和過程管理,從而快速提升教學質量,實現學校的快速發展和可持續發展。

2.全面督查,考核各職能部門、各年級部周工作完成情況及其它日常工作,進一步完善部門工作督查機制。

3.強化各部門、各年級平時工作的督查和月度考核,從而進一步增強管理人員的事業心、責任心。

4.領導都必須深入課堂聽課,關注新形勢下我校各門科目的課堂效益,努力使課堂更加規范化,效率化、質量化。

5.抽查行政、年級值班到崗到位情況,并及時記載,加強值班管理。

三、工作措施:

1.繼續加強教職工勞動紀律的督查,尤其過程檢查。

進一步強化年級組對本年級教師的考核、考勤和日常工作的檢查,督導室和辦公室將代表校長室每周進行不定期抽查、點名,并及時通報。以全面了解教職工上、下班及工作期間的狀況,如發現點名未到和其它異常而年級組包庇,年級管理人員將負連帶責任,并及時報送校長室,按學校相關規定處理。

2.進一步加大對各部門、年級組周工作的督查力度。

督導室將對部門、年級工作進行過程督查,同時每周檢查各部門、年級周工作完成情況,完成時間等,并要求主要負責人簽名,對未按時完成的部門、年級及時在校園網平臺上通報,加大周工作完成情況及過程督查力度,配合校長室將各項工作督查到位,努力使各項基礎性工作不折不扣地完成。

3.進一步健全部門、年級例會檢查制度。

仍實行每周一上午各部門、各年級上交上周的例會記錄制度(要求小結當周工作、安排下周任務),建立例會臺帳,并加強過程檢查。(各部門、年級組務必將例會準確時間上報督導室)

4.繼續推行部門、年級管理人員聽課制度,加強課堂教學過程的監控,并完成每周至少3節的聽課量(尤其必修、選修學科以及薄弱學科),并能及時交流和對被聽者相關教學資料的跟蹤檢查以及所在備課組集體備課、各類作業等資料抽查,建立薄弱學科督查機制,力爭使薄弱學科有一定起色,督導室將把管理人員聽課情況納入考核并反饋到校長室。(每周五檢查)

5.隨著規范辦學力度進一步加大,督導室將繼續執行各年級教學主任每周一上午上交上周各備課組對組員的常規檢查記載表的制度 ,以便對各備課組的真實情況將進行抽查,如檢查到與記載表中不符,相應負責人將負連帶責任。

6.各年級部要加大對各備課組的抽查和考核力度使課堂教學在真正集體備課的基礎上取得更大實效,進一步提高教學質量。

7.加強筆記本電腦使用情況整治。上班期間,嚴禁利用電腦從事與教學無關的活動,例如,玩游戲、聊天、看電影或視頻等。要求各年級組密切關注本年級教師電腦使用狀況,并管理到位,辦公室、督導室將不定時抽查,如發現異常情況,年級負責人將負連帶責任,并納入考核。

8.進一步推行各部門、年級組周工作點評制度。

為全面了解各部門、年級組周工作完成情況,按校長室要求,各部門、 各 年級組負責人每周六上午必須上交當周周工作點評記錄表,小結當周工作得失、創新舉措,對未完成或未到位的工作寫明原因、提出整改措施,使學校各項工作真正落到實處,進一步提高工作效率和工作作風。

9. 進一步強化聽會制度,對聽會記錄不定期抽查并考核。

10.加大對行政、年級值班及其它各類值班到崗、到位、履責情況的督查和考核力度,尤其早值、午休及晚自習后等時段。(每天至少抽查、考勤一次并及時通報)

11.辦公室、督導室每月將按校長室擬定的對部門、年級的月度考核細則進行量化考核。

12.對督查的各類情況將及時在校園網平臺上或以其它方式通報,并對發現的問題要求責任人限期整改。

13.部門、年級周例會記錄及周工作點評記錄將按校長室要求每周及時上交校長室檢查,并納入從本學期起正式實施的部門、年級月度考核之內。

14.督查并完成其它各項工作和臨時性任務。

(說明:今后以上督查結果都將成為校長室對即將實施的績效考核的依據,希望全校教職工自覺遵守、規范執行各項規章制度)

四、力爭達到的成效

1.進一步增強管理人員的主人翁意識,以便使學校各項工作能出色完成,進一步提高工作效率。

2.進一步增強各部門,各年級管理人員和廣大教職工的工作責任心,牢固樹立大局意識,危機意識,責任意識和質量意識,自覺履行崗位職責,使學校各項工作和常規得到規范執行。

3.誠實做人,勤勉做事。規范辦學,減負增效,夯實基礎,注重細節的理念,為快速提升我校辦學質量和辦學品味而不懈努力

校級督導實施辦法

學校督導團要本著嚴格到位、記錄詳實、抓住重點、及時整改的原則,落實帶班領導責任制,通過督導摸清管理上的薄弱環節,及時提出建議性的意見,并督促檢查整改情況,具體檢查內容和扣分標準如下:

一、督導團職責

(一) 學校成立以副校級領導和部分主任為組長,中層干部及職員為成員的七個督導團,其職責是:

1、督查各級部、教務處、教科處、德育處、保衛科、后勤處、藝術部、辦公室履行職責情況

2、督查學生違紀情況,尤其是課間、午休、晚休后時段。

3、督查學校公共設施(功能用房)的使用和維護情況,看是否有安全隱患。

4、督查教師的上崗和上課情況(發現問題和工作中的亮點)。

(二) 值班組長職責:

1、值班副校長、主任值班當天為學生管理第一責任人,全權處理學校有關學生管理事宜。學校各部門發現的重大問題要在第一時間內報值班組長。

2、值班前一天到辦公室領取值班記錄。

3、值班當天需提前5分鐘到崗,檢查組員到崗情況,并做好記錄。對空缺崗位要采取應急措施,確保檢查到位。

4、遇到問題及時處理,并做好記錄,及時上報。對學生違紀現象除做好記錄外,應及時通知相關領導,不得拖延。

5、次日早上八點前,將檢查記錄表和扣分表交辦公室。

一天的工作流程為:

⑴、早上7:00到校,檢查學生遲到情況,7:30前,巡查校園及年級值班情況,隨后在到門口迎接老師進校情況,對遲到教師和學生要做好記錄。

⑵、上下午至少兩次對三個年級課堂情況和教學樓衛生進行檢查,同時檢查公物使用情況及安全隱患。發現安全隱患應及時通知相關部門,總務處要在第一時間內維修。

⑶、9:40檢查學生跑步情況,記錄各年級主任及班主任到崗情況;

⑷、課間注意督促德育處及年級部職員加強校園巡查。

⑸、檢查各辦公室老師備課情況和各處室職員辦公情況,對隨意外出情況進行記錄。

⑹、11:30---12:15到校門口“送”學生、老師平安回家,嚴防學生私自外出和不法分子進入校園;12:15---1:00巡查校園,重點是食堂附近,12:35將打球學生勸回宿舍準備午休或進教室上課。

⑺、12:40 到達宿舍樓或教學樓,檢查值班教師的到崗情況,并認真做好記錄,對遲到、不到崗或不履行職責的要認真記錄。

⑻、下午第一節課前10分鐘,到教學樓檢查學生上課遲到、教師上課遲到情況。

⑼、下午及放學時段要求同上午基本相同。

⑽、晚上第一節課到教學樓檢查自習紀律及值班教師的到崗情況,至少巡查三次。

⑾、晚自習前10分鐘到達校門口,但注意下午放學和晚自習前更易出現安全隱患

(12)、學生基本離校后巡查校園,尤其密切注意學生“集聚”打架和男女學生早戀。

(13)、進入宿舍,檢查、督促、配合德育處職員、班主任及年級領導加大宿舍樓巡查力度,并做好記錄,及時處理應急事件。

二、工作紀律與考核獎懲

1、值班人員不準應酬,無特殊情況不準請假,任何人不準喝酒,全天24小時在校值班。

2、值班人員脫崗、誤崗,除通報全校外每次罰款30元。

3、學校督導團只督查問題,不具體扣分(記錄幾年幾班,哪個學生違紀,如高三2班王強不帶胸卡或帶飯菜進教學樓,高二教師×××沒有按時到崗)。

4、學校督導團的督查記錄于次日上午8:00交辦公室,辦公室打印下發至各級部,各級部落實到班到人,并按《班級量化管理條例》扣分。

5、德育處和各級部的檢查記錄要及時匯總并及時填寫在各級部的公布欄上。

6、發現公物損壞、學生外出上網、打架斗毆等重大責任事故,以章處罰。班主任對班級負責的物品應及時檢查,損壞的責令學生照價賠償。

7、班主任費根據《班主任費發放辦法》發放,政教處要及時公布量化結果。

四、說明

1、學校督導團所檢查內容作為處室、級部聯評和年終優秀處室評比的重要依據。

2、每組檢查完畢于第二天上午8點前將填寫的檢查記錄表和扣分表交督導室,督導室每天10點前通報全校,不按時上交按規定扣督導團2分。

3、督導室每天將檢查組檢查出的問題及整改意見進行通報,每月將每組檢查記錄情況、交表情況和扣分情況依據《督導團各組考核辦法》進行計分匯總,排出名次,對檢查不認真的組通報批評。

4、各組在檢查時以上述所列內容為主,所發現的問題要具體到處室、級部、班級、負責

學校督導值班制度

一、值班領導崗位職責

1、學校每天安排至少兩名(中層以上)領導值班,負責管理各時段的全部工作。

2、早7:00到崗,第二天早7:15后離崗。全天在校,堅守崗位,手機24小時開通。

3、因故不能按時值班,要及時找其他領導調換,不能空崗。

4、檢查督促各年級及德育處相關部門值班教師工作情況。

5、值班期間,嚴格檢查各特殊時段(午休、就餐、晚就寢)、重點區域(門口、學生宿舍、餐廳、操場)內學生的活動情況。

6、遇到特殊情況時(考試、星期天、開學、放假、運動會等)要提前上崗、推遲離崗、調整檢查區域、增加巡視次數,加強檢查力度。

7、對缺崗的值班人員,要及時電話聯系。不能取得聯系的,要臨時安排其他人員替崗,不能空崗。

8、檢查早自習、晚輔導值班教師的到崗情況,檢查晚自習上課紀律,發現的問題及時通知年級值班領導。

9、晚9:40 到學生宿舍樓,檢查值班宿管員、檢查晚就寢紀律的班主任、晚休值班教師的工作,檢查學生晚就寢匯報表,及時處理各種意外事情。

10、檢查、指導空檔時段門衛人員的工作,檢查夜間保衛人員的值班工作,保證校園安全。

11、值班期間,不能處理的問題必須立即報告校長。結束后,在領導值班記錄本上詳細、準確地記錄各種工作信息,在次日上午8點上報辦公室。

保險培訓顧問督導工作計劃 〖13〗

本學期,在校學生處老師的領導和指導,在校學生自律委員會主席團的帶領,以及自律會督導部全體成員的共同努力下,督導部較好地完成了本學期的工作任務,并在探索中得到一定的進步。現在,我們又將迎來了新的學期,新學期我們應該定立新的目標,開始我們新的征程。

迎新納新

新學年開始,我們校自律會本著“讓家長放心,讓孩子安心”的宗旨,經過組織的周密安排和全體成員的團結努力,做好20xx屆新生的迎接和指引工作。切實做到“準時到崗,準時下崗,嚴密交接,熱情服務”。

相繼而來的是納新工作,我們將在各個片區設置納新點,通過各個片區的初試進入復試,層層挑選、擇優入取,并結合各個學院的分布和男女比例,預備共納入近六十名新干事,為廣大新生提供一個鍛煉平臺,同時也為督導部注入了新的活力,儲備了優秀的后備力量,保證了自律會工作的延續性。

新干事培訓工作

針對新生對工作不熟悉的情況,對新干事進行干事培訓。培訓工作由兩部分組成:1、文書的寫作和常規活動介紹;2、章程、制度、獎懲和工作流程的學習。通過干事培訓,使干事在以后的工作中的文書方面能夠更加規范、嚴謹,對會內的常規工作及參與活動的工作方式方法有一定了解。期間我們將配合一些干部經驗交流等形式的活動,使新干事更快的融入這個群體、更快的進入角色、更好的做好會內的各項工作。

對于干事培訓,我們計劃采取分組討論和“委員帶干事”的形式進行,加強各級之間的溝通和交流。同時可以采取知識問答,寫心得體會等方式使得培訓更加有趣味性和針對性。

新生晚自修檢查工作

為了更好地督促新生進行晚自修,對新生系統的進行學習、生活、組織紀律及集體主義等方面的教育,更好地幫助新生實現從高中教育向大學教育的順利過度,促進我校的學風建設,營造良好的學習氛圍,增進新生的學習主動性,校學生文明督導大隊將對各院新生晚自修的情況進行抽查。檢查活動將分片區進行,采取學院交叉式檢查,保證檢查的公正性。我們要求檢查人員本著公平,公正,認真的態度,真實客觀地反映檢查情況,及時匯報檢查情況,做好反饋工作的同時,將數據整理作為對各學院自律組織督導工作情況考核依據之一。

十二餐廳督導

十二餐廳文明督導工作始終是校自律會的一項長期堅持的工作,是校自律會的一項常規工作和品牌窗口工作。下學期文明將繼續堅持以督導部為主,其他部門配合的方式,采取“資源共用,就近原則”對十二餐廳督導工作進行值班安排,在不影響干事學習的前提下開展文明督導工作,并配合相關宣傳來強化督導效果。同時,堅持由委員帶干事,在保證工作的連續性的同時,達到相互督查的作用,盡可能的避免出現無人到崗值勤的情況。特別的,下學期我們重點推進十二餐廳督導優秀督導人員評選機制的貫徹實施,對每次的督導結果每周匯總,對于每周的出勤情況及時統計和反饋,并做成電子表格形式存檔。一方面,用于各個部門考核干事的重要組成部分之一。其二,對于原始數據進行動態管理和保存。其三,對于表現積極的干事采取“星級評選”制度。

餐廳督導檢評

餐廳檢評工作一直是文明部門的工作重點,在經過了幾學期的探索后,餐廳檢評工作已經積累了不少經驗。在此基礎上,下學期我們將繼續開展對各個餐廳的檢評工作。為了做好這項工作,我們首先應該要做好與各院自律會的聯系和溝通工作,避免各院因為換屆問題而導致對餐廳檢評工作的忽視。我們將延續以往的模式并且緊密接合下學期的“迎評創建”活動,由校自律會督導部委員以及各個院系督導部副部長共同來完成這項工作。檢查采取抽查及突擊檢查的形式,對各個院系所轄的餐廳進行抽查,對檢查結果進行分析統計并報學生處。

評分細則本學期將提交督導大隊審議并進行適當的修訂。結合各學院實際情況,下學期對各院的餐廳作適當的調整。我們將積極聯系各個學院的主席來協調和確定督導點。餐廳檢查將持續6周。

安全知識競賽

以加強我校學生安全教育和管理工作,增強廣大學生的安全防范意識為目的,每年一屆的學生安全競賽下學期將迎來第六屆。在吸收上幾屆舉辦的經驗和教訓的基礎上,我們這次將高度重視賽前的策劃、準備工作和競賽進行現場的協調。我們部門的所有委員和干事將積極配合宣傳部做好賽前的會場布置,并參與到聯系組、出題組和辦公組等,做到責任到人,工作到位。比賽時的場內秩序維持和督導工作是本部門的工作重點,努力營造一個文明、有序的氛圍,努力把第六屆的`安全知識競賽辦得更好更成功。

文明標語活動

為配合我校迎接本科教學水平評估工作的順利開展,切實貫徹“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的方針,全面提高學校的本科教學工作水平,力爭以優秀的成績通過教育部本科教學工作水平評估和部門工作的持續性,文明標語活動將繼續進行,結合本學期的工作經驗做好各項準備工作,并積極協調各行政部門,以便活動順利的進行。進一步擴大校自律會在校園內的影響力和號召力,促進校園文明,建設安全、文明、和諧的校園

學風建設、學風督導

為進一步加強和改進學生文明督導工作,配合學校迎接本年度本科教學水平評估檢查,推進學校學風建設,協調各院統一開展學生文明督導統一行動。在學生處的領導和指導下,校學生自律委員會和各學院自律會開展“學風督導”方面相關工作。校自律會將對各個學院的活動進行規劃和指導,并對工作情況進行檢查和反饋?;顒赢斕煊筛髌瑓^負責人發放表格并當天收齊,確保表格數據的真實性和保密性?;顒油旰筮M行資料匯總統計。在活動中,工作人員必須確保在規定的時間內到達督導點,并進行督導檢查和情況反饋。學風建設的目的是讓廣大同學進一步加強文明意識,著眼于嚴肅校紀校風,樹立良好校園精神風貌,為同學們創造一個良好的學習、生活環境。

部門溝通

為加強部門溝通交流,增強成員之間團結精神和凝聚力,在總結本次聯歡會經驗和不足的基礎上,我們將繼續開展本門溝通活動,下學期,我們將組織部門成員進行一次集體活動,具體活動方式有待委員會討論商定,或集體出游或聯歡或茶話會,增進部門成員之間的友誼,為下一步部門活動的開展提供基礎。

迎新年茶話會

在新的一年即將來臨之際,為促進會內的新老干事的溝通和交流,會內組織迎新年茶話會。本部門會積極作好會前的各項準備工作,作好前期的宣傳和會場布置工作。我們盡量帶動新干事熱情參與其中,為晚會準備新穎、有趣的節目,讓大家在娛樂、放松之余,也能夠相互交流,增進對彼此的了解和認識,并以更佳的面貌投入新一年的工作中。

保險培訓顧問督導工作計劃 〖14〗


保險經紀顧問在當今社會扮演著重要的角色。他們是客戶與保險公司之間的橋梁,為客戶提供保險相關的建議和服務。為了更好地履行這個角色,保險經紀顧問需要制定一個詳細的工作計劃。本文將詳細介紹保險經紀顧問工作計劃的重要性,以及如何制定一個具體、生動的計劃。


一、工作計劃的重要性


1. 提高工作效率:有一個明確的工作計劃可以使保險經紀顧問更有條理地安排工作,提高工作效率,確保工作任務按時完成。


2. 實現目標:工作計劃有助于保險經紀顧問明確自己的目標,并制定相關策略和行動計劃來實現這些目標。


3. 避免失誤:通過制定詳細的工作計劃,保險經紀顧問可以提前預測可能出現的問題,并采取相應的措施來避免失誤。


4. 客戶滿意度:一個好的工作計劃可以確保保險經紀顧問及時回應客戶的需求,提供優質的服務,提升客戶滿意度,從而建立良好的業務口碑。


二、制定工作計劃的步驟


1. 目標設定:保險經紀顧問需要明確自己的工作目標。這可能包括業績目標、客戶數量目標、專業技能提升目標等。目標需要具體、可衡量,并與個人和公司的整體發展目標相一致。


2. 時間管理:在制定工作計劃時,保險經紀顧問需要合理安排時間。根據個人工作習慣和經驗,制定每天、每周和每月的工作時間表,確保合理分配時間給不同的工作任務。


3. 擬定任務清單:將工作任務分解成具體的行動步驟,并列出清單。建議按照優先級排序,確保重要的任務得到優先處理。任務清單應該明確具體,包括相關的截止日期和負責人。


4. 分配資源:在工作計劃中,保險經紀顧問需要考慮所需的資源,如團隊協作、技術支持、培訓等。合理分配資源可以幫助保險經紀顧問更好地完成工作任務。


5. 定期評估和調整:工作計劃不是一成不變的,保險經紀顧問應定期評估自己的工作計劃,并根據需要進行調整。這有助于發現并解決問題,以及適應市場環境的變化。


三、保險經紀顧問工作計劃的內容


1. 拓展客戶群體:保險經紀顧問應該設定拓展客戶群體的目標,并制定相應的策略和行動計劃。這可能包括開拓新的市場領域,與潛在客戶建立聯系,定期進行拜訪等。


2. 提供專業咨詢:保險經紀顧問需要不斷學習和更新相關的保險知識,以便更好地為客戶提供專業咨詢。他們應該定期參加培訓課程、研討會等,了解最新的行業動態和產品信息。


3. 客戶維護與管理:保險經紀顧問應該制定客戶維護和管理的計劃,確??蛻舻臐M意度和忠誠度。這可能包括定期與客戶保持聯系,提供售后服務,解決客戶問題等。


4. 業績考核與改進:保險經紀顧問應該設定業績目標,并制定相應的考核指標。通過評估自己的業績和找出改進的空間,保險經紀顧問可以不斷提升自己的銷售能力和整體業績。


制定一個詳細、具體且生動的保險經紀顧問工作計劃對于提高工作效率、實現目標以及客戶滿意度至關重要。通過設定工作目標、時間管理、任務清單、資源分配以及定期評估和調整,保險經紀顧問可以更好地完成工作任務。在工作計劃中,拓展客戶群體、提供專業咨詢、客戶維護與管理以及業績考核與改進是必不可少的內容。只有制定一個明確的工作計劃,并遵循這個計劃的執行,保險經紀顧問才能在競爭激烈的市場環境中脫穎而出,取得更好的業績。

保險培訓顧問督導工作計劃 〖15〗

教學督導是在人才培養全過程中將影響教學質量的所有因素始終予以監控的一個全方位的控制系統,是對教學工作的過程和效果進行監督和指導的重要教學管理制度。為了促進旅游管理學院教學質量穩步提高和深化教學改革,加強教學質量的監控力度,充分發揮教學督導組在督教、督學、督管等方面的功能,在教學管理、教學質量控制、教學效果評價與建議等方面起到積極作用,根據學校教務處的對本學期教學工作的總體部署與具體要求,為順利、有效開展督導工作,充分發揮教學督導工作在教學質量保障體系建設方面的重要作用,特制定督導工作計劃如下:

一、常規督導工作

1、聽課評課。

深入教學第一線,通過聽課了解教師備課、講課、作業批改等方面的實際情況,真正把握住教師課堂教學脈搏,提高督查指導的針對性。及時發現教學存在中的普遍問題,并提出解決問題的建議。

本學期的聽課重點為新進教師及學院年輕教師。對新進教師進行結對輔導,指導其理清教學脈絡,掌握教學規范與方法;同時,加強年輕教師課堂教學指導,進一步深化課堂教學改革,加強教學交流,不斷改進教學方法,推廣成功教學經驗,促進青年教師全面提高教學水平,鼓勵青年教師脫穎而出,不斷完善自己的課堂教學,提高教學水平。組織優秀課堂教學示范課活動,充分發揮優秀課堂教學的榜樣作用。與此同時,也要按照學校要求,進行推門聽課,實現對全院教師的課堂質量控制。

2、教學檢查。參與學校督導組組織的的常規教學檢查與專題教學檢查活動。按時檢查教師課前準備情況,檢查教師所授課程的教學大綱、授課計劃、教案、學生作業等基本教學文檔;發現教學工作中的亮點,進行總結與推廣,對存在的問題提出指導性建議。

3、重視實踐課程與頂崗實習的督導工作。實踐教學體系建設與專業課程體系及合理的課程內涵息息相關。認真做好實訓基地運行情況、學生頂崗實習情況的抽查工作。

二、專項督導工作

1、及時制定督導工作計劃,完成督導工作總結,把督導組成員的督導記錄、座談記錄、會議記錄、調研材料、信息反饋等原始資料整理歸檔,妥善保存。

2、促進教學改革。圍繞專業建設,引導教師不斷深入實施課程體系、教學內容以及實踐教學的改革,構筑更加合理的課程體系和教學內容體系,實現教學內容與社會需求對接,實現提高學生適應旅游產業發展的能力的目標;圍繞旅游管理的專業培養目標與特色,圍繞核心課程,深抓課程體系拓撲和課程內涵建設,實現教學內容銜接一致。以此夯實教學基礎,突出教學亮點,促進專業目標和專業特色的實現,逐步向本科教育過度。

3、定期召開教師、學生座談會,了解師生對教學工作的意見和建議,并及時將有關信息反饋給相關單位。指導各學院教學信息員開展工作,同時深入學生中間了解教學效果,聽取學生對教師教學的評價意見,收集學生的意見和要求,并對學風進行檢查和督導。

4、針對學院教學工作,進行調查研究,及時進行教學質量分析,為促進教學改革,提高教學質量獻計獻策。

三、督導小組成員任務分工

1、督導組成員

為了進一步加大督導工作力度,增加每項工作的成效,促使旅游學院的督導工作上一個新臺階,旅游管理學院教學督導小組由院長任組長,成員如下:

表1:教學督導小組成員

2、督導成員工作任務

各教學督導組成員每學期須完成15節以上的聽課評課工作量(主要環節:完整聽課1節;——與被聽課教師交換意見——完整填報督導記錄——作出明確評價)。其中專職督導員除完成上述工作任務外,每周還應完成1次以推門聽課為重點的系列教學督查工作,主要包括:

(1)檢查課前準備情況;

(2)聽課;

(3)查閱所聽課程的教學大綱、授課計劃、教案、學生作業等基本教學文檔;

(4)訪問3名及以上聽課班級的學生,聽取他們的意見;

(5)與被聽課教師交換意見;

)完整填報督導記錄,作出明確評價。要加大對實踐課的 聽課比例,力求達到30%以上。要求真務實,以隨機檢查、推門聽課加現場指導為主,真正把握住教師課堂教學脈搏,提高督查指導的針對性。

各位督導成員明確自己的職責,認真思考如何提高自己負責工作的質量,保證個人在教學督導工作中時間與精力的投入,加強學習,圓滿完成教學督導工作任務。

保險培訓顧問督導工作計劃 〖16〗

第一條 為擴大銷售,以低價位、高質量迅速占領市場,特制定本銷售計劃。

第二條 以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。

第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。

第四條 在選擇銷售據點時,以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小規模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。

第五條 關于前項的銷售據點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業根基。

第六條 與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。

第七條 銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。

第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事務。

第九條 改善處理手續(步驟),設法增強與銷售店之間的聯系及內部的聯絡,提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。

第十條 進貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。

第十一條 進貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。

第十二條 進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優良的廠商,將采取退傭方式處理,其規定如下:

(1)進貨數量;

(2)交貨日期及交貨數量;

(3)交貨遲緩程度及數量。

第十三條 為使進貨業務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,借此進行磋商、聯絡、協議。

第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。

第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業范圍內。

第十六條 負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡,并促使對方盡快著手。

第十七條 處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),各種表格的填寫必須詳盡。

第十八條 前項報表在發出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產品的箱子上,連同產品一起交給零售商和消費者。

(一)細分市場,多層次立體化的營銷推廣活動。

公司客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發展,以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,“穩住大客戶,努力轉變小客戶,拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、客戶上門推介、組織投標和營銷活動等,持續的市場推廣攻勢。

現金管理市場領先地位。分層次、推廣現金管理服務,努力產品的客戶價值。要抓客戶市場,現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內客戶、行業大戶、集團客戶調查,分析其經營特點、模式,設計的現金管理方案,營銷。

對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決的問題,客戶度。今年新增現金管理客戶185200戶。

開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這我行的基礎客戶,并為資產、中間發展。在去年中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重質量;要優化結構,優質客戶比重,降低籌資成本率,高附加值產品的銷售。

要抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力市場占比。要對公司無貸戶管理,分析其結算特點,全產品營銷,我行的結算市場份額。xx年要努力新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

系統大戶的營銷工作。全市還有鎮區財政所未在我行開戶的現狀,調用資源營銷,開花。并借勢向各鎮區分支機構展開營銷攻勢,更大的存款份額。對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶客戶掛牌認購工作,鎖定他行客戶,攻關。

(二)服務渠道管理,“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要對公視圖系統,在優質服務的基礎上,體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

要總行要求“二級分公司結算與現金管理配置3名客戶經理;每個對公網點(含綜合網點)應當發展情況配備1名客戶經理,客戶資源的網點應增配,”起高素質的營銷團隊。

物理網點的建設。,對公結算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要網點建設,在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要,客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公營銷指南,同網點業態對公的服務內容、服務要求、服務規范、服務流程等。

要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的,還要“精耕細作”,拓展有層次的客戶。各行部應與分公司下發的客戶清單,有側重、有地營銷工作,要在優質客戶市場上占據優勢。客戶服務與深度營銷工作。企業客戶電子銀行臺賬,并以此客戶支持和服務的依據,為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,“動戶率”和客戶使用率。

“結算優質服務年”活動。要以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以客戶需求為導向。產品創新,服務,問題,服務管理,客戶滿意度,以客戶為中心的服務模式。提升服務質量,全公司又好又快地發展。

(三)產品創新步伐,加大新產品推廣應用

結算與現金管理部產品,承擔著產品創新、與管理的責任營銷支持系統建設??傂腥痉ㄈ丝蛻魻I銷、企業級客戶信息管理和銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理技術手段。

結算產品創新機制。要產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要收集、研發產品的'主要承擔者。信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司組織行、行產品創新研討會,解決客戶的問題。

財智賬戶品牌的市場認知度。今年要實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在品牌下品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品品牌設計,制定的品牌策略,納入到品牌體系中。

財智賬戶品牌的推廣,品牌,品牌力。

發展方存管。抓住多銀行方存管的機遇,銀證占比,我行電子銀行快捷的優勢,加大新產品推廣應用。各行部要對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,職責,考核,觸角、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務、激勵的新產品推廣機制,市場響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養人才

要人員管理,實施日常工作規范,制定準則,和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。

培訓。今年分公司將組織結算和現金管理、電子銀行培訓和營銷技能培訓,嘗試多樣化的培訓,基層培訓,受訓人員范圍,努力人員素質,以現代商業銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理,風險控制

要以風險防控為主線,結算制度體系建設。在產品創新中,制度先行。要通報結算案件的動向,制定的防范措施,堅決遏制結算案件。對結算中間收入的管理,加大對賬戶管理的。監督,會計檢查員、事后監督要要注重日常檢查監督的作用,堵塞差錯和漏洞,各網點對的問題要整改。

xxx年酒店全年營業任務1670萬元,市場營銷部全年任務890萬元,占到總任務的53%多,市場營銷部完成營業額的多少直接影響酒店經營的好壞,同時它是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提……

xxx年酒店全年營業任務1670萬元,市場營銷部全年任務890萬元,占到總任務的53%多,市場營銷部完成營業額的多少直接影響酒店經營的好壞,同時它是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

綜上所述,xxx年的市場營銷部工作計劃顯得任重道遠,承載了眾多希望,開年之際做出符合酒店實際切實可行并且科學化、系統化的工作計劃就尤為重要。

在xxx年我計劃從兩方面入手展開工作,一方面抓好管理工作,建全部門各項管理制度,建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊,并制定有獎罰措施的薪酬福利。

人才是企業最寶貴的資源,好的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本,在xxx年的工作中建立一個有活力和戰斗力的團隊作為一項主要的工作來抓。

另一方面把好業務關,將酒店客戶維護好穩定現有客源,積極開拓新市場,將業務做大做強。為了將全年營銷任務認真完成,免于流于形式,需將全年銷售工作具體量化,把全年營銷任務根據具體情況分解到每月,每周;以每月,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

全年各階段工作安排將按照xxx年下發工作計劃認真完成,同時還有以下幾點將會作為工作要點抓好:

1、建立酒店營銷公關通訊聯絡網。

建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場,將商務散客、網絡訂房、企事業單位會議、旅行社團隊和散客、長住戶等市場份額細分。

建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開1次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

2、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制,開拓市場,爭取客源。

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務,重新制訂完善的銷售任務計劃及業績考核管理條例,提高銷售經理的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

3、熱情接待,服務周到。

接待團體、會議客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

4、做好市場調查及促銷活動策劃。

經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

5、密切合作,主動協調。

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

6、隨時關注行業的最新動向、調研同行價格等發展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業市場中牢牢把握住產品優勢。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

保險培訓顧問督導工作計劃 〖17〗

轉眼之間又要進入新的一年20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績. 也對自己制定了房地產銷售部個人工作計劃,相信我會做得更好。

20xx年是我們地產公司發展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:

熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

一、市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到20xx萬套,較20xx年度增長11.4%.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于 洗牌 階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的 圍剿 下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、工作規劃

根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、K/A、代理商管理及關系維護

針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如 格蘭仕空調健康、環保、愛我家 等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些 路演 或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

根據公司的xx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在xx年04月 8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

第一個月 了解情況

主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經驗),公司目前的經營狀況,管理架構,部門結構,業務流程等。

第二、三兩個月 著重處理歷史遺留問題

經深入了解公司情況,提出改進公司內部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通。

第四、五兩個月 規范各類合同文本

收集公司各類合同文本(包括勞動合同,業務合同等)。針對收集到的合同文本,并結合公司的實際情況,從法律的專業角度進行分析研究,規范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協助制定標準的合同文本。

第六個月 中期總結

針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究,并與顧問單位進行深入探討,提交一份工作報告,總結法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。同時對服務模式以及實施方案作相應的調整。

第七個月 勞資法律培訓

針對公司的勞資問題,結合公司的實際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業律師,深入剖析相關法律;指導公司相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧。

第八、九 兩個月協助完善規章制度

通過對公司總體架構運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調動公司各單元的活力;補充完善公司的規章制度,制定切實有效的激勵約束機制,尋求公司效益最大化。

第十個月 一線人員法律培訓

對顧問單位的一線工作人員進行免費的業務法律培訓,針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業律師擔綱,從整體上提高公司員工的法律素養和意識。

第十一個月 稅務建議

針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優惠,達到合法節稅的目的。

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