述職范文|黨務內勤先進事跡材料(范文19篇)
發表時間:2022-11-02黨務內勤先進事跡材料(范文19篇)。
? 黨務內勤先進事跡材料 ?
邱組長,新西村邱莊村民組長,一位73歲的老黨員,花白的頭發,高挺的眉毛,布滿歲月痕跡的額頭,慢條斯理鏗鏘有力的話語,就是這樣一位老人,一名老黨員,黨性修養深厚,處處為村民著想,在50余年的村民組長崗位上盡職盡責甘于奉獻無怨無悔。
牢記宗旨,樹立黨員旗幟。我是一名共產黨員,我牢記毛主席全心全意為人民服務的宗旨。這是邱祚書同仁掛在嘴邊的一句話。邱祚書同仁18歲開始擔任邱莊生產隊隊長,到現在有50余年了。50多年來,農村政策有太多的變化,當年農業稅也帶來巨大的壓力,到現在的農村形勢一片大好,邱祚書老人,始終堅持“為人民服務”的宗旨,全心全意服務村民,始終堅持一名老黨員的本色,從大事著眼,從小事著手,在邱莊村民組人人都信服邱老,人人都佩服邱老。邱祚書展現著一名黨員光輝的形象,樹立高大的旗幟,帶領村民組做好自身的工作。
盡職盡責,全心為民服務。一名黨員就是一面旗幟,邱祚書同仁做得更好。50余年的拼搏,50余年的奉獻,邱老在同仁們的心目中,樹立了高大的形象,有著強大的號召力。在邱莊村民組只要涉及大家利益,邱老都能做到想為村民所想,急為村民所急,做到公平公正,讓老百姓心服口服。
一是xx年全國實施退耕還林項目,新西村選址在邱莊村民組,當年有不少村民有異議,不舍得原有的自留地,邱祚書同仁帶頭發動,幾次召開村民組會議,統一思想,充分說明退耕還林的好處,經過激烈的討論,最終同意實施退耕還林項目65畝。項目實施后,國家每年按每畝230元補貼,每年補貼1.5萬元,截止今年共補貼了12萬元,邱莊村民組已經受益了8年。
二是xx年為解決邱莊村民組的農業灌溉用水問題,邱祚書同仁主動深入每戶村民家中,統一村民組思想,向村委會提出新建一口當家塘,經批準,項目選址在邱莊高坡處,籌資3萬余元,xx年下半年動工,經過一個多月的施工,新建了xx平方米高標準的當家塘,順利地解決了邱莊100余畝土地的灌溉問題。
三是全力做好邱莊土地置換。邱莊村民組xx列入土地置換計劃,但是村民組的周邊布滿了墳塋,農歷xx年臘月,大家都在準備過新年,突然接到鎮黨委書記江學潮同仁的通知,務必于新年前完成遷墳工作。邱祚書同仁作為村民組長,責任義不容辭,他實事實是,全力以赴,再一次展現了強大的影響力,經過邱祚書同仁深入細致地做工作,不到兩天的時間內獲得了全體村民的一致同意,第三天正式開始動工,幾天的時間里,邱祚書同仁堅守在工地,保證工作進度,協調解決相關問題,經過一個星期的艱苦奮斗,終于將200余棺墳遷出了邱莊,幾天來的愁云才慢慢從邱老的額頭上散去,露出了久違的笑容。當這個信息傳到范崗鎮江學潮書記耳里,他不敢相信,當第二天到村檢查工作時,看到眼前的景象時,才高興的對邱祚書同仁說:老隊長,春節后到鎮里我請你喝一杯。
服從大局,協助做好各項工作。50余年的村民組長,邱祚書同仁始終如一,堅決服從大局,協助村兩委做好村民組各項工作。
一是協助做好森林防火工作。8年前退耕還林,讓邱莊成為新西村最大的林區,森林防火工作尤為重要,邱祚書老人多年來協助村委會做好森林防火工作。邱莊的一草一木對邱老來說都有著深厚的感情,只要有時間他就會到林區轉轉,防患于未然,特別是清明節等祭祖的日子里,邱祚書同仁清早就來到林區,對祭祖的人們打招呼,對火苗進行監控,一直天黑下來才回家。幾十年來,邱老兢兢業業不辭辛勞,不知跑了多少里路,走壞了多少雙鞋。正是他的敬業精神,林區幾個小火苗都得到有效的遏制,沒有發生火災,一直保持著良好的成長狀態。
二是協助做好村組工作。村民組人口狀況、計劃生育、農田農水等等邱老都了如指掌,根據村兩委每年的工作計劃,邱祚書同仁全力以赴,協助村兩委做好工作。比如:土地置換房屋評估,邱老親自帶領工作人員登門入戶,做好登記工作,協調處理各方面關系。計生工作從不落后,時刻做到心中有數。農田水利工作,親自巡查溝渠,保證不耽誤農時。
在創先爭優活動,作為一名老黨員,深知自已的擔子和責任,積極地開展村民組各項工作,全心全意為人民服務,充分發揮黨員的旗幟作用,同時也是新西村創先爭優活動的縮影。
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“一個人做一件好事并不難,難的是一輩子做好事?!边@句大家耳熟能詳的話,用在xxx身上是再恰當不過了。
xx年入伍,xx年入黨,xx年轉業分配到xxx市勞動局,一直從事辦公室內勤工作。他先后四次被評為局優秀共產黨員、優秀公務員,一次被評為市優秀公務員。
愛崗敬業
內勤工作是一項繁瑣、勞神、不顯山露水的、卻又必不可少的工作。辦公室可謂是局對外的一個窗口,市民如果撥打114查詢xxx市勞動保障局的電話,首先公布的就是局辦公室的電話。向勞動保障局有關部門投訴、咨詢、查尋的電話,xxx每天接聽近百次。16年來,他接聽了近百萬個電話,竟然沒有接到一起投訴?!熬譀]有總機,我這里自然就成了總機,”他半開玩笑地說,“有的時候電話多了心也煩,但想到我接每一個電話是代表勞動保障局,我的態度如果不好,就是給單位抹黑,我不能這樣做?!?/p>
除了接電話,xxx另一項重要的工作就是處理每天幾十份的文件及群眾來信的受理、登記、傳閱、交辦、歸檔事務以及近百份報刊的分發。初步統計,他經手了30多萬份文件,沒有出過一次差錯。
xxx每天還要接待數十名信訪人員,他總是耐心地聽完對方的介紹,然后再將對方送到相關部門。此外,每天還有不少前來查詢歷史招工存根等相關資料的人員,多年來,他總是不厭其煩地為其提供幫助。
局機關xx年、xx年和XX年先后三次進行機構改革,一些好心人勸他換一個崗位。經過反復思考,他最終還是選擇留在了局辦公室,繼續從事內勤工作,他說:“這么多年都干過來了,工作也比較熟悉了,輕車熟路的,換一個新人,一時摸不到門,會給全局的工作帶來被動?!?/p>
舍己為公
XX年初,xxx的父親被確診為肺癌晚期,9月中旬,父親病危,阜陽老家來電話要他回家。但由于工作忙,一時很難走開。他向領導隱瞞了實情,沒有向別人提起。結果直到29日得知父親病故,他這才請假趕回老家,卻沒能見上父親最后一面?!拔腋赣H一直非常理解我的工作,我想他在九泉之下也會原諒我的?!笔潞?xxx如是釋懷。
xxx有非常嚴重的類風濕關節炎,每逢陰雨天就發作,走起路來,關節生疼,而他每天要數次往返局機關大樓里幾十個單位、處室分送文件和各類材料,而從不托別人轉交?!巴忍鄣臅r候就慢點走,讓別人轉交,心里不踏實,怕有什么失誤,延誤工作?!彼晒ぷ骶褪沁@樣認真、負責。
他的妻子患有嚴重的脊椎病,經常頭昏發暈,許多次都發病暈倒在家里。一次暈倒醒來后,打電話讓xxx請假回家,而他只是在電話里安慰妻子一番,卻沒有為此請過一次假。“xxx年年都是滿勤,不僅如此,他還經常加班加點,從不計報酬?!蓖聜冞@樣說道。
踏實工作
XX年4月,“xxx地方志”編委會要求我局盡快提供xx年至XX年期間的勞動保障工作大事記。xxx接到任務后,利用中午休息、晚上下班和雙休日,從局檔案室查詢這18年的有關資料,工作量很大,而他沒有一句怨言,邊查詢邊復印,在規定的時間內提供了一份較完整的資料。
xxx在日常的公文傳遞過程中,十分注重細節。一次,他收到一封公函信,拆開后發現是封空函,原來是上級機關漏裝了公函,為了避免誤事,他當即給發文機關打去電話,并帶著空信封到發文機關補發了一份。如果收到本應寄到其他部門的信件和公文,他總是及時地與發文部門聯系,妥善處理好錯發的文件。
XX年,我市一家企業改制,涉及以工齡測算經濟補償金問題,一名工人原系國有身份,對單位認定的工齡有異議,遂持單位介紹信來我局查閱上世紀70年代的招工存根。xxx熱情接待,他查閱了幾十份卷宗,終于查出了該工人的招工存根,其查閱的工齡與單位認定的相一致,為當事人消除了疑慮。
還有一些人到了退休年齡時才發現個人檔案遺失,火急火燎地來到我局查閱相關招工存根或工作調動存根。碰到這些人員,xxx總是熱情服務,為他們一一查閱,最終讓他們滿意離去。隨著經濟的發展和改革的不斷深入,此項業務量逐日上升。
“這些事其實對我來說只是小事,我花一些時間和工夫就行了,但對當事人來說,卻是關系到他們一輩子的大事,能讓別人滿意,自己心里也很高興。”他用最樸實的語言詮釋著對自身工作的理解。
如今,年過半百的他又學起了電腦,并將自己保管的各類檔案輸入計算機管理,他說:“如絡時代,學會了電腦,可以更高效地做好工作,更好地為大家服務?!?/p>
“老武是個老黃牛?!边@是全局上下對他最中肯的評價。
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史金鳳是xxx村普通村民,57歲,是一名普通的農村婦女。她做事細心,勤勞善良,從一雙粗糙的雙手就能看出她日常生活的艱辛;她衣著樸實無華,不善言辭,就像那靜靜開放在空谷中的幽蘭,散發著自己的光彩,綻放著迷人的芳香。
結婚這么多年,一直與公公婆婆在一起生活,對家里的老人非常孝順。從過門到現在,從沒有跟老人頂過嘴、吵過架、耍過脾氣、紅過臉,不管是大事小事都主動征求老人的意見。多年來,她無怨無悔的'扛起了照顧公婆、操持家務的重擔,一年四季,春種秋收,起早貪黑,既要照顧家里,又要下地干活,還得照顧孩子,左鄰右舍都說是一個打著燈籠都難找的好兒媳。
平常對孩子們比較嚴格,教育他們要不能浪費,吃穿方面不要和別人攀比。但對她的公公婆婆極為照顧,有什么好吃的都留給公公婆婆。她還征求公婆的意見安排好食譜,做他們喜歡吃的飯菜,保證了老人飲食健康。還開玩笑說:“我就是我們家大廚,要變著花樣做好吃營養的飯菜?!睘榱吮3止糯┲途幼∈孢m,她及時為他們換洗衣物,晾曬被褥。老年人在家難免憋悶,為了能使公婆心情舒暢,她帶著公婆在院子里曬太陽,做運動,還經常講笑話或者孩子們的生活趣事逗他們開心。為了讓公公婆婆能睡的更好,每天晚上她都為公公婆婆準備加了夜交藤和合歡皮的洗腳水。人常說閨女是媽的貼身小棉襖,卻是公公婆婆的貼身小棉襖。孝敬老人貴在細心持久,這么多年一直幫公婆打點好一切,比如擦身、洗臉、剪指甲,增添衣物等等。老人逢人就夸好兒媳。一家人其樂融融,這才是幸福。
經常教育孩子說:“作為一名年輕人,尊敬老人、愛護老人、關心老人,是我們應該保持的優良傳統。你們也得銘記,而且要爭取做得更好,努力發揚中華民族尊老愛老的美德。對爺爺奶奶要孝敬,從小他們照顧你們,現在你們長大了,而他們變成了老小孩,就換你們來照顧他們?!睒銓嵉恼Z言中,說出了最基礎最真實的道理。耳濡目染,孩子們也爭著孝順老人,有好吃的總忘不了爺爺奶奶,逢年過節也都要給爺爺奶奶帶來老人愛吃的食品和喜愛的衣物。
多年來,通情達理,持家有方,團結鄰里,家庭和睦的事跡廣為鄰里所稱道。她用家庭婦女特有的勤勞、善良、純樸,用她全身心的愛讓她的家庭始終保持著一種祥和的氣氛。
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xx,男,1980年10月生,中共黨員?,F圖書館技術部網絡管理員,助理館員。03年畢業于xx師范學院數學與計算機科學學院計算機應用專業,??茖W歷,本科在讀。參加工作以來,負責機房設備維護和電子閱覽室管理工作。待人禮貌謙和,遇到讀者的提問,總是耐心地解答,對待的困難,總是熱心去幫助。對待工作他更是細致入微,每一項工作,他都盡職盡責去努力完成。無論什么時候需要加班,他都從不推諉,或是中午加班不能休息,或是晚上加班到十點多鐘,甚至節假日,他都毫無怨言,認認真真地去做好工作,從不計較個人得失。
他的先進事跡主要體現在一下幾個方面:
一、認真履行崗位職責,開展讀者教育服務。
圖書館新館電子閱覽室開放使用后,對讀者進行上機須知、期刊論文下載、書目查詢等知識的講解培訓,指導學生掌握檢索網絡信息資源的方法和操作技巧,引導學生正確利用電子閱覽室。提高了電子閱覽室使用率,使學生熟練掌握計算機技術,熟練利用圖書館電子閱覽室獲得情報信息,受到廣大讀者歡迎,服務育人成效顯著。
二、“辛苦我一人、方便眾讀者”,積極開展電子文獻查詢服務。
因特網上學生學習相關信息十分豐富,電子閱覽室充分發揮了圖書館的信息組織功能,對因特網上的學生信息資源進行整序與開發,為學生利用網絡信息提供方便。目前已經開通“電子閱覽室博客”,把經過篩選的有用信息下載整理發布在博客,提供給學生使用,受到廣大讀者歡迎,效果明顯。
三、心里裝著讀者,做讀者的知心人
畢業生同學實習工作忙,時間少,同時又缺乏上網環境,獲取各類信息很不方便。為此,他犧牲大量休息時間為畢業生開通綠色服務。自愿加班延長機房開放時間,現場培訓指導。開通熱線電話、電子閱覽室博客、畢業生QQ服務群、飛信服務群,及時收集發布特崗考試等與畢業生有關的實用信息。受到廣大讀者歡迎,效果明顯。
四、刻苦學習,努力提高服務水平
他深知隨著圖書館的發展,還有更多的知識需要學習。一有空閑,他就拿起厚厚的專業書籍,鉆研起來。為了更好地服務于讀者,xx在平時能認真參加館里組織的業務培訓和繼續教育學習,同時刻苦鉆研業務,努力掌握圖書館專業知識,不斷在自己的工作崗位積極進取,提高自身的服務水平。
五、以身作則,認真完成網上投票推薦全國優秀共產黨員活動。
積極響應組織部號召,組織動員學生在電子閱覽室現場投票,實名登記投票達60多人,QQ群動員學生投票達200人。充分發揮了黨員模范帶頭作用,能保質保量完成黨組織交給的各項任務,做一個合格的黨員。
六、團結同事,樂于助人。
在工作之余,熱心幫助圖書館同事、學校其他老師維修辦公室和家庭電腦,深受廣大教師讀者的好評。
七、加強機房安全管理,嚴格執行上機發卡排隊制度。
上機前,要求學生認真排隊,發放上機卡后,按號有序安全的進入機房上機,防止發生擁擠踩踏事件。及時排查各類安全隱患,為廣度讀者創造安全、舒適的閱讀環境。
八、積極開展讀者接待日活動
除上班期間為廣大讀者排憂解難外,還專門安排時間為讀者安裝各類軟件,維修電腦,解決電腦使用過程中的各類疑難問題。讓學生能正常使用電腦訪問圖書館電子資源學習。
五年來,他始終嚴格地要求自己,模范地遵守紀律制度。平常早來晚走,自覺地嚴格要求自己,努力地做好本職工作。常常是克服自己的困難,顧全大局,出色地完成工作任務。
xx以良好的協作精神,和較高的業務技能默默地奉獻著,他沒有驚天動地的豐功偉績,卻有著克難奮進的勇氣和毅力?;蛟S他是平凡的,他只是圖書館團隊中的普通一員,猶如蒼穹中的一顆星,卻熠熠閃耀,映射出了不平凡的精神風貌。他的勤奮工作,和突出表現受到了廣大師生的普遍贊揚。xxxx年年終考核被評為“學校先進工作者”。今年4月,他又光榮地加入了中國共產黨成為一名正式中國共產黨黨員。他坦然地擔負著繁忙的重任,他的純樸、勤勞和智慧為我們的圖書館事業增添了一份燦爛,符合學校崗位標兵入選條件。
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宋艷梅,女,漢族,1973年7月出生,魚臺縣中醫院婦產科主任,主治醫師。2012-2013年連續二年被評為魚臺縣“三八紅旗手”,2011年獲魚臺縣五一勞動獎章,2012年被評為濟寧市衛生系統先進個人,2013年被評為魚臺縣衛生系統先進個人。
用愛心守護母嬰平安—記魚臺縣中醫院婦產科主任宋艷梅
“哇—哇—”靜寂的產房里,傳來響亮的啼哭聲!5月2日凌晨2點35分,在魚臺縣中醫院婦產科手術室里,一個新生命又來到了這個世界。聽著這響亮的哭聲,她的心終于放下,每次產婦的一次分娩,實際是對她心臟的一次考驗。
從醫二十多年來,自己急患者之所急、憂患者之所憂、想患者之所想,始終堅持“醫者父母心”的原則,對待患者不分家庭境況是富是貧、社會地位是高是低,始終把患者的生命安全放在第一位。對待每一位病人,自己都能做到認認真真檢查、詳詳細細解說、兢兢業業施診。當遇到患者家屬不理解時,不厭其煩地耐心做好解釋工作,不管工作多忙多累都堅持每天下班前詳細查看每一位病人,掌握病人的病情變化。不能正常下班,半夜起來搶救病人是常有之事。在工作中,時刻為病人著想,從檢查到治療,為患者精打細算,如果遇到遠道而來的患者,還會跟相關科室溝通聯系,盡量當天能做完檢查明確診斷,給予及時治療。
宋艷梅用愛的雙手托起初生的太陽。她心不離病人,身不離產房,以精湛的技術,高尚的醫德,人文的服務,迎接一個又一個小“寶寶”的健康誕生。
當婦產科醫生是她最大的愿望1992年7月,19歲的宋艷梅畢業于泰安衛校。畢業后被分配到魚臺縣第二人民醫院婦產科工作,從此,宋艷梅與母嬰結下了不解之緣。此醫院地處鄉鎮,條件差,大部分農村人在當時經濟條件差,對生孩子這個事不像現在那么重視,交通工具就是地排車,經常出現孩子生在地排車上的現象,大部分還都是發生在冬天,宋艷梅每次在這種情況下都會奉獻自己的衣物,確保大人小孩平安,以至于很多病人都像親戚一樣聯系相信她。
不斷學習提高醫療技術水平。作為一名醫生,只有通過提高醫療服務質量,才能贏得患者的信任。于是自己在工作中不斷學習,苦練過硬的基本功,掌握本專業基本理論、基本操作、基本技能,學習新知識、新技術、新療法,了解婦產科疾病發展的新動態,積累新經驗。為了給自己充電1995年報考了濟寧醫學院的夜大學習班,為了提高自己的醫療技術水平,于1997年又被派到上級醫院進修學習一年,學習期間她的勤奮、好學、勤勞、善良得到老師的好評?;貋砗?,開展了剖宮產,子宮切除、宮外孕、卵巢囊腫等手術,打破了該院婦產科手術需轉院的歷史。
于2006年,因工作需要調入魚臺縣中醫院婦產科工作,2008年被任命為婦產科主任。婦產科以產科為主,看到孕婦們被宮縮痛折磨的死去活來,作為女人的自己,真的很心痛,很多人害怕痛選擇了剖宮產,于是她和麻醉師到上級學習無痛技術,于2008年率先在全縣開展了無痛分娩和無痛流產,為廣大育齡婦女們減少了多少痛苦。至今也是魚臺縣唯一開展無痛分娩的醫院,得到了患者的歡迎,魚臺電視臺就無痛分娩專門進行了采訪。
她一邊工作一邊學習,2005年濟寧醫學院本科畢業,并獲得了學士學位,2012年又考入山東中醫藥大學在職研究生,現在讀。
自任婦產科主任以來,基本沒有一天不來醫院,沒有雙休日,也沒有節假日,她的女兒上一年級時有一次她不上班,準備去接她,這時有個急癥手術她被叫去,等手術結束時,到達學校時,孩子已在寒冷的冬天里等了一個多小時,這種情況經常發生,到現在孩子也是經常餓肚子上學,為了工作大人孩子均顧不上。也從未和家人度過一個安穩的春節。每次手術前,宋艷梅總是第一個達到手術室,并且最后一個離開。作為婦產科主任,她除了完成醫院所交給的各項任務,還要肩負起婦產科的醫療、教學、科研及行政管理等工作。每周,她的日程總是排得滿滿的,遇到重病號時,在沒有安排值班日也要堅持上班做手術。近8年來,宋艷梅實施數千例剖宮產及其他婦產科手術,從未出現死亡事故。在繁忙工作中,她還承擔全縣60%以上的引產、流產、放環等計劃生育工作。因為工作責任心強,計劃生育是高壓線,醫院領導還把本院計劃生育專職這個責任大的工作交給她。在她的管理下未出現一例計生事件。她還承擔著下鄉任務,負責兩個村的居民健康,是這兩個村所有村民的家庭保健醫生。
宋艷梅主任責任心強,業務精湛,富有愛心,視病人為親人。她每次都跟家人一樣直呼患者名字,給患者帶來親切感,讓她有到家的感覺,并且成為每個患者家庭醫生,24小時開機,半夜孩子哭鬧也帶電話咨詢,她從來都非常有耐心解釋。她多次帶頭發動科室姐妹們為困難患者捐錢捐物,幫助病人度過難關。為了搶救病?;颊叩纳?。她不顧自己弱小的身子,伸出胳膊對同事說:“來,給我抽血?!痹谒母腥鞠卖~臺縣中醫院婦產科的醫務人員為病患者無償獻血成了家常便飯。孜孜不倦為婦產科事業傾注心力。還非常重視診療過程中的心理疏通,在給病人看病時,關注患者的心理變化,堅定不移地認為一個親切的笑臉、一個鼓勵的眼神、一句溫暖的問候語、一個拉扶的細心動作本身就是一味對癥良藥。
從自己做起,從點滴做起,視病人如親人,從而贏得了病人的理解、支持與尊重,減少了醫療糾紛發生。作為一名醫務人員,宋艷梅默默奉獻,沒有絲毫松懈怠慢。她堅持每天學習專業知識,擠出時間到全國、省(市)參加學術會議和醫學培訓,不斷吸收新知識、新技術。根據自己多年來的臨床經驗,宋艷梅發明國家專利三項,她在國家級及省級醫學刊物上發表了多篇論文。
隨著科室不斷壯大,服務領域也不斷拓寬。作為婦產科的帶頭人,宋艷梅默默承擔起了傳、幫、帶和技術把關的重任,手把手培養年輕醫生。近8年來,魚臺縣中醫院婦產科從未發生一例孕產婦死亡事件,新生兒死亡率也逐年下降,她所帶領的婦產科先后多次被魚臺縣中醫院評為先進科室。
在工作中她踏實認真,待人真誠,勤勞樸實,團結同志,寬以待人,從不計較個人得失,無論上班還是休息,病人利益第一,隨叫隨到,合理用藥,合理治療,不以權謀私,不開搭車藥,在病人中樹立了良好的職業形象。
在今后的工作中,她將更加努力,弘揚老一輩的醫德醫風,愛崗敬業,取信于民,在競爭中求生,在競爭中求發展,在魚臺縣衛生行業樹立起一面大旗。
醫生先進事跡材料2
__教授從事心胸外科工作25年,技術精湛,醫德高尚,工作兢兢業業,盡職盡責,在醫療、教學、科研等方面做出了突出的貢獻,深受患者、同行和學生醫院醫生先進事跡材料的尊敬和愛戴。___教授作為鄭州大學二附院心血管外科學科帶頭人,積極開展理論創新、技術改革,獨立完成各類心臟手術三千余例,成功率達98%。同時,在科研領域時刻把握醫學科技前沿,主持完成多項國家級、省級重大科研項目,數項成果達到國內先進水平,填補國內省內空白,受到國內外同行的認可和贊譽,為推動本學科科研發展及技術進步起了積極的作用。
勤于思考,勇于創新是___教授對自己的一貫要求。在心肌保護上,當全國范圍內還在普遍使用傳統心肌保護液—冷晶體液時,___教授率先提出一種新的心肌保護液—溫血停跳液,并完成“溫血停跳液連續灌注術中心肌保護實驗與臨床研究”,提高了心肌保護效果,填補了國內空白,并獲省科技進步二等獎。對工作精益求精的他對此并沒有滿足,隨后又進一步改進心肌保護液成分,制備去白細胞溫血停跳液,完成“脫白細胞溫血心臟停搏液微流量灌注對術中心肌保護作用臨床研究”,進一步提高了心肌保護效果,受到國內外專家認可,再次獲得省科技進步二等獎。目前,這些成果廣泛應用于臨床,使數以萬計的心臟手術患者獲益。
心臟干細胞移植就像醫學領域里的哥德巴赫猜想,雖然應用前景廣闊,但研究道路異常曲折。知難而上,勇于攀登的___教授于1994年在省內率先主持開展“細胞移植治療缺血性心臟病的基礎與臨床系列研究”。課題組得到河南省創新人才工程項目資助,成功獲得了細胞移植的理想種子細胞,發表論文10余篇,引起國內外學者關注。我國著名心臟外科專家,博士生導師楊辰垣教授(華中科技大學同濟醫學院)、程邦昌教授(武漢大學人民醫院)、徐志云教授(第二軍醫大學長海醫院)均對該項目給予高度評價,一致認為其達到國際先進水平。該項目獲2006年河南省科技進步二等獎。目前,在前期研究成果的基礎上,法教授進一步提出了激光技術在干細胞移植治療心肌梗死方面的應用,并于2009年成功申請省科技創新杰出人才計劃項目“LLLI(低能激光照射鄉村醫生個人先進事跡材料)預處理梗死心肌組織提高骨髓干細胞移植存活實驗研究”。這一探索將為心肌梗死患者提供一種新的有效而且無創的治療方法,有利于干細胞移植在冠心病治療中的應用。
以臨床促進科研,用科研指導臨床。在干細胞科研領域進行的如火如荼的時候,___教授適時地將部分科研成果成功地應用于臨床,治療不能行冠脈搭橋和支架置入術的嚴重冠心病患者20余名。在經冠狀動脈移植注入骨髓單個核細胞后發現,自體骨髓單個核細胞移植對缺血性心臟病心臟功能恢復和改善是安全有效的。在此基礎上,將激光心肌打孔、骨髓干細胞移植治療技術與冠脈搭橋相結合,開展冠心病雜交治療技術,擴大冠心病治療適應癥,使更多患者受益。目前,該項技術已跨入國內先進行列。
此外,___教授領導的課題小組利用在干細胞研究中掌握的技術,進行“干細胞建立生物起搏器的研究”。該研究為科技廳基礎與前沿項目,旨在將干細胞在體外可誘導分化為具有起搏及傳導功能的心肌細胞,并可通過轉染起搏基因擁有起搏功能。目前已取得階段性成果。此研究一旦獲得突破,將有可能取代人工起搏器,應用于臨床治療緩慢型心律失常,意義十分重大。
醫生先進事跡材料3
,男,歲,中共黨員,20年畢業于醫學院,獲碩士學位。市第一人民醫院心內科主治醫師,市醫學會心血管專業委員會委員兼秘書,先后被評為“市第一人民醫院優秀共產黨員”、“市第一人民醫院優秀帶教老師”、“醫學院特聘教師”。主持的“快速心律失常的射頻消融治療”獲20年度“市第一人民醫院新業務新技術獎”。在國家級和省級雜志上發表多篇專業論文。在長期的醫療衛生工作中,始終堅持“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”服務思想,想病人之所想,急病人之所急,時刻把患者的利益放在第一位,團結同事們攻克了一個又一個難關,使許多頻臨死亡的心臟病患者奇跡般的轉危為安。
醫者仁心無怨無悔
20年碩士研究生畢業進入市第一人民醫院工作以來,一直保持著高度敬業的精神、嚴肅認真的工作態度、一絲不茍的工作作風,不管是刮風下雨,也不論春夏秋冬,常年堅持早6:30上班,多年來養成的良好的作息習慣和生活規律始終堅持如一。遇有危重病人堅持守候患者床前,加班加點搶救病人已經習以為常,20年冬季的一天,24小時內病房連續收治4位急性心肌梗死患者,其中一位60多歲的住院病人突發心肌梗塞,急救已經持續了四十幾分鐘,不間斷的心肺復蘇并沒有使病人有所反應,一般來說,心肺復蘇半個小時以后,如果還沒有反應,基本可以宣布死亡了,當時連在場的家屬都已經放棄了,但他堅持說還有希望,一直沒有放棄。經過一個多小時的奮力搶救,終于從“鬼門關”搶回了一條人命,家屬們喜出望外,他自己卻累癱在一邊。為繼續搶救病人,他連續守護患者床前36小時,直至患者脫離危險,才離開病房。連續24、48甚至72小時或更長時間守在科室,對他來說已是司空見慣的事情。數年來,沒有休過一個完整的節假日。一年內,他加了多少班,熬了多少個不眠之夜,沒有任何一個人能夠數得清。
潛心鉆研業務精湛
積極研究新業務、新技術,不斷的將本專業的新技術、新理論應用于臨床實踐,使許多頻臨死亡的心臟病人轉危為安。20年,他被選派到“心血管病醫院心臟電生理中心”進修學習。經過近一年潛心苦學,20年在我市率先開展“快速心律失常的射頻消融治療”。“快速心律失常導管射頻消融術”是根治心律失常的方法之一。該微創手術是在_光血管造影機的監測下,通過穿刺血管,把電極導管放入心腔內,先檢查確定引起心動過速的異常結構的位置,然后在該處局部釋放高頻電流,在很小的范圍內產生很高的溫度,通過熱效能,使局部組織內水分蒸發,干燥壞死,達到根治目的,具有創傷小、無副作用、恢復快、痛苦小等優點,開展該項技術兩年多來,已為數百名心動過速患者解除了病痛。
他還積極和科室同事一起開展“急性心肌梗死的急診介入治療”。對于急性心肌梗塞的患者來說,最有效治療方法就是急診介入治療方法,急診介入治療可使冠脈血管撐開,血流保持暢通,從而使瀕臨壞死的心肌得到救治。這種治療方法具有創傷小、療效好、并發癥少和病死率低的優勢,急診介入治療對手術醫生的技術水平、經驗、儀器設備以及醫生團隊協作的要求很高。還要求盡量能在患者就診后60—90分鐘內開始進行介入治療等。因此,此項手術目前在國內只有一些大型心臟介入中心才能開展。而掌握的該項技術標志著一院在“冠心病介入診治”方面在國內具有領先水平。54歲的師傅長期患有“冠心病、心絞痛、高血壓”病,平時未規范用藥物治療,去年冬季凌晨在家中休息時,突然出現劇烈而持久的心前區壓榨樣疼痛,強烈的頻死感讓其無法忍受,家屬發現后緊急撥打120到一院就診,經診斷,患者急性前壁st段抬高型心肌梗死。患者的血壓、心率等生命體征難以維持,隨時會發生惡性心律失常甚至猝死。時間就是生命。隨后,和他的同事們用不到一個小時的時間,為患者實施了“急性心肌梗死急診冠脈造影及支架置入手術”,挽救了患者的生命?!凹毙孕募」K兰痹\介入診療”綠色通道,在尚屬首家。自開通綠色通道以來,已成功搶救急危重癥患者數十例,無一例死亡,極大地提高了生存率,縮短了住院天數,減輕了患者的經濟負擔,為患者解除病痛,帶來健康與幸福,得到了患者及家屬的肯定。該項技術是一院在“冠心病治療領域”的新突破,為我市填補了又一項技術空白,對提高我市心血管病診治水平具有著重要意義。
熱心公益樂于奉獻
為幫助社區居民提高自我保健意識,增強健康管理能力,他還走進社區及企事業單位和敬老院,結合工作中的經典病歷案例,利用多媒體形象生動、深入淺出地為大家講解高血壓、冠心病等疾病的保健治療方法、家庭用藥的注意事項以及常見的心腦疾病的預防和保健,自己編寫并自費印刷“健康教育資料”,免費發放,并發放“科學就醫共享健康”為主題的宣傳彩頁,老百姓高興地說:“健康講堂進社區,受益很大,希望以后多舉辦這樣的活動。”通過健康教育講座,他意識到患者對心腦血管疾病相關知識的巨大渴求,對此類活動的極度認可。當看到廣大人民群眾對他精心講課的贊賞,對他認真耐心為他們答疑解難的的感激,他決心將來盡一切能力為更多人提供健康教育相關知識。至今他已主講健康教育百余場,為數千人提供了健康咨詢,使很多人避免心腦血管嚴重疾病的發生,為家庭和社會減輕了巨大的負擔,節約了大量的醫療資源。
身體力行言傳身教
臨床實習是將書本理論知識與臨床實踐緊密結合的一個重要環節。對醫學生而言,臨床實習是一座使其從僅具書本知識的學生成長為具備正確臨床思維及臨床技能的醫生的必不可少的橋梁。對于醫院帶教老師而言,臨床實習帶教也是一個意義重大、值得珍惜的鍛煉機會。多年來他一直擔任科室教學秘書,為了做好心內科臨床實習教學,他提出應充分做好帶教準備、注重人文素質培養、因章施教、講透知識的重點和難點、激發興趣、選擇適當的教學方法,受到臨床實習及全科實習醫師的好評,獲得了良好的效果。多次被評為“優秀帶教老師”,并被聘為“醫學院特聘教學老師”。
工作不圖名,不圖利,不講時間,不計報酬,就是以這種堅韌的毅力他數年如一日的工作著,艱苦的付出也換來豐厚的回報,經他治療后康復出院的患者,將錦旗、感謝信多次送到醫院,但他從不參加病人及家屬或其他人的宴請,拒收一切紅包。他還常把自己的私人號碼留給病人,便于隨時掌握病人的情況。而這也導致他即便是在休息的時間里,也會不停地接到病人的求助電話,有時在凌晨,有時在半夜,無論風雨寒暑,他都第一時間幫病人解決。憑借高超的技術和高尚的醫德,贏得了病人和同事們的稱贊。
醫生先進事跡材料4
__教授從事心胸外科工作25年,技術精湛,醫德高尚,工作兢兢業業,盡職盡責,在醫療、教學、科研等方面做出了突出的貢獻,深受患者、同行和學生醫院醫生先進事跡材料的尊敬和愛戴。___教授作為鄭州大學二附院心血管外科學科帶頭人,積極開展理論創新、技術改革,獨立完成各類心臟手術三千余例,成功率達98%。同時,在科研領域時刻把握醫學科技前沿,主持完成多項國家級、省級重大科研項目,數項成果達到國內先進水平,填補國內省內空白,受到國內外同行的認可和贊譽,為推動本學科科研發展及技術進步起了積極的作用。
勤于思考,勇于創新是___教授對自己的一貫要求。在心肌保護上,當全國范圍內還在普遍使用傳統心肌保護液-冷晶體液時,___教授率先提出一種新的心肌保護液-溫血停跳液,并完成“溫血停跳液連續灌注術中心肌保護實驗與臨床研究”,提高了心肌保護效果,填補了國內空白,并獲省科技進步二等獎。對工作精益求精的他對此并沒有滿足,隨后又進一步改進心肌保護液成分,制備去白細胞溫血停跳液,完成“脫白細胞溫血心臟停搏液微流量灌注對術中心肌保護作用臨床研究”,進一步提高了心肌保護效果,受到國內外專家認可,再次獲得省科技進步二等獎。目前,這些成果廣泛應用于臨床,使數以萬計的心臟手術患者獲益。
心臟干細胞移植就像醫學領域里的哥德巴赫猜想,雖然應用前景廣闊,但研究道路異常曲折。知難而上,勇于攀登的___教授于1994年在省內率先主持開展“細胞移植治療缺血性心臟病的基礎與臨床系列研究”。課題組得到河南省創新人才工程項目資助,成功獲得了細胞移植的理想種子細胞,發表論文10余篇,引起國內外學者關注。我國著名心臟外科專家,博士生導師楊辰垣教授(華中科技大學同濟醫學院)、程邦昌教授(武漢大學人民醫院)、徐志云教授(第二軍醫大學長海醫院)均對該項目給予高度評價,一致認為其達到國際先進水平。該項目獲2006年河南省科技進步二等獎。目前,在前期研究成果的基礎上,法教授進一步提出了激光技術在干細胞移植治療心肌梗死方面的應用,并于2009年成功申請省科技創新杰出人才計劃項目“LLLI(低能激光照射鄉村醫生個人先進事跡材料)預處理梗死心肌組織提高骨髓干細胞移植存活實驗研究”。這一探索將為心肌梗死患者提供一種新的有效而且無創的治療方法,有利于干細胞移植在冠心病治療中的應用。
以臨床促進科研,用科研指導臨床。在干細胞科研領域進行的如火如荼的時候,___教授適時地將部分科研成果成功地應用于臨床,治療不能行冠脈搭橋和支架置入術的嚴重冠心病患者20余名。在經冠狀動脈移植注入骨髓單個核細胞后發現,自體骨髓單個核細胞移植對缺血性心臟病心臟功能恢復和改善是安全有效的。在此基礎上,將激光心肌打孔、骨髓干細胞移植治療技術與冠脈搭橋相結合,開展冠心病雜交治療技術,擴大冠心病治療適應癥,使更多患者受益。目前,該項技術已跨入國內先進行列。
此外,___教授領導的課題小組利用在干細胞研究中掌握的技術,進行“干細胞建立生物起搏器的研究”。該研究為科技廳基礎與前沿項目,旨在將干細胞在體外可誘導分化為具有起搏及傳導功能的心肌細胞,并可通過轉染起搏基因擁有起搏功能。目前已取得階段性成果。此研究一旦獲得突破,將有可能取代人工起搏器,應用于臨床治療緩慢型心律失常,意義十分重大。
作為國內知名的心臟外科專家,___教授在人工瓣膜研究和二尖瓣成形方面享譽省內外。他主持的河南省科技重點項目“組織工程生物瓣的體外構建”,旨在探索出一種具有外科實用價值的細胞移植方法構建組織工程心臟瓣膜,解決傳統生物瓣衰敗問題。目前已完成的“聯合種植肌成纖維細胞和內皮細胞構建組織工程心臟瓣膜的實驗研究”提示,聯合種植肌成纖維細胞和內皮細胞是構建組織工程心臟瓣膜一種先進的、有效的細胞種植方法。我國著名心臟外科專家、博士生導師楊景學教授(第四軍醫大學西京醫院)對該項目給予高度評價,認為其達優秀醫生先進事跡到國內先進水平。該項目獲2010年鄭州市科技進步二等獎。該項目的研究工作正在進行,臨床應用前景廣闊。
在心臟瓣膜成形方面,法教授的“自制軟質二尖瓣成形環糾治心臟瓣膜關閉不全臨床研究”項目獲省科技進步三等獎,其設計的軟質環獲國家發明專利。作為全國最早開展此項技術的科室,法教授領導的課題小組成為全國臨床累積病例數最多、隨訪時間最長、積累經驗最多的團隊之一。法教授利用該科瓣膜成形的技術優勢,在全省范圍類積極推廣應用,并對成形技術進行改進,提高遠期療效。法教授的工作受到全國媒體的廣泛關注,內科醫生感人事跡教頻道為此專門制作了一期題為《巨大決心》的專題報道。
一枝獨放不是春,百花齊放春滿園。作為醫院黨委書記和河南省胸心外科主任委員的___教授,不僅在不斷提高自身的業務水平,而且更加注重致力于全省胸心外科水平的提高和后備人才的培養。就任河南省胸心外科主任委員后,他積極組織制定并推行我省胸心外科醫師專業準入制度,積極籌辦《河南省胸心外科醫師論壇》,在進一步規范提高河南省胸心外科醫師的專業技術水平同時,搭建了我省胸心外科對外交流合作的平臺,促進我省胸心外科整體水平提高。同時,他積極開展各種學術交流活動,主持了河南省第十屆胸心血管外科學術會議(2006年)和中南六省第十屆胸心血管外科學術會議,對中南六省胸心血管外科事業發展,尤其對河南胸心血管外科事業有很大的推動作用。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。學無止境,永不懈怠的教授正帶領著他的團隊刻苦鉆研技術,勇攀醫學高峰,為河南省乃至全國胸心外科事業的發展作出了突出的貢獻。
醫生先進事跡材料5
__教授從事心胸外科工作25年,技術精湛,醫德高尚,工作兢兢業業,盡職盡責,在醫療、教學、科研等方面做出了突出的貢獻,深受患者、同行和學生醫院醫生先進事跡材料的尊敬和愛戴。___教授作為鄭州大學二附院心血管外科學科帶頭人,積極開展理論創新、技術改革,獨立完成各類心臟手術三千余例,成功率達98%。同時,在科研領域時刻把握醫學科技前沿,主持完成多項國家級、省級重大科研項目,數項成果達到國內先進水平,填補國內省內空白,受到國內外同行的認可和贊譽,為推動本學科科研發展及技術進步起了積極的作用。
勤于思考,勇于創新是___教授對自己的一貫要求。在心肌保護上,當全國范圍內還在普遍使用傳統心肌保護液—冷晶體液時,___教授率先提出一種新的心肌保護液—溫血停跳液,并完成“溫血停跳液連續灌注術中心肌保護實驗與臨床研究”,提高了心肌保護效果,填補了國內空白,并獲省科技進步二等獎。對工作精益求精的他對此并沒有滿足,隨后又進一步改進心肌保護液成分,制備去白細胞溫血停跳液,完成“脫白細胞溫血心臟停搏液微流量灌注對術中心肌保護作用臨床研究”,進一步提高了心肌保護效果,受到國內外專家認可,再次獲得省科技進步二等獎。目前,這些成果廣泛應用于臨床,使數以萬計的心臟手術患者獲益。
心臟干細胞移植就像醫學領域里的哥德巴赫猜想,雖然應用前景廣闊,但研究道路異常曲折。知難而上,勇于攀登的___教授于1994年在省內率先主持開展“細胞移植治療缺血性心臟病的基礎與臨床系列研究”。課題組得到河南省創新人才工程項目資助,成功獲得了細胞移植的理想種子細胞,發表論文10余篇,引起國內外學者關注。我國著名心臟外科專家,博士生導師楊辰垣教授(華中科技大學同濟醫學院)、程邦昌教授(武漢大學人民醫院)、徐志云教授(第二軍醫大學長海醫院)均對該項目給予高度評價,一致認為其達到國際先進水平。該項目獲2006年河南省科技進步二等獎。目前,在前期研究成果的基礎上,法教授進一步提出了激光技術在干細胞移植治療心肌梗死方面的應用,并于2009年成功申請省科技創新杰出人才計劃項目“LLLI(低能激光照射鄉村醫生個人先進事跡材料)預處理梗死心肌組織提高骨髓干細胞移植存活實驗研究”。這一探索將為心肌梗死患者提供一種新的有效而且無創的治療方法,有利于干細胞移植在冠心病治療中的應用。
以臨床促進科研,用科研指導臨床。在干細胞科研領域進行的如火如荼的時候,___教授適時地將部分科研成果成功地應用于臨床,治療不能行冠脈搭橋和支架置入術的嚴重冠心病患者20余名。在經冠狀動脈移植注入骨髓單個核細胞后發現,自體骨髓單個核細胞移植對缺血性心臟病心臟功能恢復和改善是安全有效的。在此基礎上,將激光心肌打孔、骨髓干細胞移植治療技術與冠脈搭橋相結合,開展冠心病雜交治療技術,擴大冠心病治療適應癥,使更多患者受益。目前,該項技術已跨入國內先進行列。
此外,___教授領導的課題小組利用在干細胞研究中掌握的技術,進行“干細胞建立生物起搏器的研究”。該研究為科技廳基礎與前沿項目,旨在將干細胞在體外可誘導分化為具有起搏及傳導功能的心肌細胞,并可通過轉染起搏基因擁有起搏功能。目前已取得階段性成果。此研究一旦獲得突破,將有可能取代人工起搏器,應用于臨床治療緩慢型心律失常,意義十分重大。
作為國內知名的心臟外科專家,___教授在人工瓣膜研究和二尖瓣成形方面享譽省內外。他主持的河南省科技重點項目“組織工程生物瓣的體外構建”,旨在探索出一種具有外科實用價值的細胞移植方法構建組織工程心臟瓣膜,解決傳統生物瓣衰敗問題。目前已完成的“聯合種植肌成纖維細胞和內皮細胞構建組織工程心臟瓣膜的實驗研究”提示,聯合種植肌成纖維細胞和內皮細胞是構建組織工程心臟瓣膜一種先進的、有效的細胞種植方法。我國著名心臟外科專家、博士生導師楊景學教授(第四軍醫大學西京醫院)對該項目給予高度評價,認為其達優秀醫生先進事跡到國內先進水平。該項目獲2010年鄭州市科技進步二等獎。該項目的研究工作正在進行,臨床應用前景廣闊。
在心臟瓣膜成形方面,法教授的“自制軟質二尖瓣成形環糾治心臟瓣膜關閉不全臨床研究”項目獲省科技進步三等獎,其設計的軟質環獲國家發明專利。作為全國最早開展此項技術的科室,法教授領導的課題小組成為全國臨床累積病例數最多、隨訪時間最長、積累經驗最多的團隊之一。法教授利用該科瓣膜成形的技術優勢,在全省范圍類積極推廣應用,并對成形技術進行改進,提高遠期療效。法教授的工作受到全國媒體的廣泛關注,內科醫生感人事跡教頻道為此專門制作了一期題為《巨大決心》的專題報道。
一枝獨放不是春,百花齊放春滿園。作為醫院黨委書記和河南省胸心外科主任委員的___教授,不僅在不斷提高自身的業務水平,而且更加注重致力于全省胸心外科水平的提高和后備人才的培養。就任河南省胸心外科主任委員后,他積極組織制定并推行我省胸心外科醫師專業準入制度,積極籌辦《河南省胸心外科醫師論壇》,在進一步規范提高河南省胸心外科醫師的專業技術水平同時,搭建了我省胸心外科對外交流合作的平臺,促進我省胸心外科整體水平提高。同時,他積極開展各種學術交流活動,主持了河南省第十屆胸心血管外科學術會議(2006年)和中南六省第十屆胸心血管外科學術會議,對中南六省胸心血管外科事業發展,尤其對河南胸心血管外科事業有很大的推動作用。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。學無止境,永不懈怠的教授正帶領著他的團隊刻苦鉆研技術,勇攀醫學高峰,為河南省乃至全國胸心外科事業的發展作出了突出的貢獻。
? 黨務內勤先進事跡材料 ?
正式開學后,各學科開始了緊張的授課。因為我們比其他的學校開學晚了近兩周,所以,授課的進度較快,有些同學有些理解不了;另外,初高中在知識結構、學習方法上存在著很大的差異,有些同學一時不能適應高中的學習,產生了急躁情緒。針對這些情景,我們每晚抽出一節晚自習的時間學習北京一位校長編寫的高中學習方法的小冊子。對學生在學法上及時的進行指導,除了在聽課、筆記、作業等方面作出必要的指導外,更注重在思想上提高他們的認識,使他們明白科學有序的學習能夠事半功倍。在這中間,師生們共同學習了社會學中的“破窗理論”:“一間屋子有許多的窗戶,如果有一扇窗戶破了而得不到及時的修理,那就會有其他的窗戶不斷的被損壞”。所以,最重要的是,不讓一扇窗戶破,如果出現破窗,必須及時修復。所以從一開始,每個同學都準備了規范的筆記本、作業本、錯題記錄本等。并且,以宿舍為單位結成學習小組,同學間互相督促,相互檢查,對于上課聽講,課下整理筆記,作業,預習等環節不但自我作好,也提醒身邊的人做好。一段時間過后,同學們適應了高中的學習,看著自我整齊的筆記,作業和各種歸納資料,成就感油然而生。同學們也更愛這個集體,學習空氣空前高漲,第八節課自由活動時間,晚飯前后都是同學們在教室刻苦學習的身影,令其他班級同學羨慕不已。
? 黨務內勤先進事跡材料 ?
成績只是學生學習生活的一小部分,作為教育者我們不僅僅要教書,還要育人,班級學生的好與差,關鍵還要看學生的品質。所以在上個學期開始,我就從思想入手,在每節語文的上課前都給學生講一個立志、誠信或感恩的小故事,并讓學生說一說自我的體會,經過努力,學生的思想和集體榮譽感有了較大的提高。在本學期,一年級的教師多次向我反映,每次打飯時,一年級如果來的晚,五年級學生都會主動的把前面的位置讓給一年級,不是一個兩個孩子讓,而是全班學生集體向后轉,排到隊伍的最終面;還有的低年級教師反映,班級學生小,值日比較不方便,五年級的學生不管是誰看見了一、二年級學生打水、倒水,都會主動的幫忙他們把水打好送到班級。這樣的小事還有很多,作為五年一班的班主任我因有這樣一個班級而驕傲。
? 黨務內勤先進事跡材料 ?
根據______文件精神要求,______黨總支按照今年民主評議與“創先爭優”工作安排通過評議,評比出推薦上報______表彰我公司優秀共產黨員是______部的【人名】同志?,F將【人名】同志的個人先進事跡綜合如下:
______,男,______族,____年____月____日出生,中共黨員、工程師,現任我公司____部主任,兼______辦公室主任、公司團總支書記、______團委委員。
【人名】同志自加入黨組織以來,認真學習貫徹黨的路線方針政策,執行黨的各項決議,工作上服從組織安排,根據公司需要先后在______、______、______等幾個部門工作過,均取得了良好的工作成績。在平時的工作中,能夠自覺努力學習黨的各項路線、方針、政策,從思想上與黨組織保持一致,踐行“三個代表”重要思想,發揮好黨員的先鋒模范作用。能夠正確地處理國家、集體、個人三者關系。努力完成本職工作,在我公司安全文明生產雙達標工作中,帶領達標小組按照上級指示要求,圓滿完成了《______標準》、《______標準》、《______標準》______標準的編制工作,并參與安全文明生產雙達標的貫標工作。
______年我公司機構改革,將原來的______科和______科兩個部門,合并成立了______部,由______任主任。這樣一來,工作量加大了,為了更好地完成各項工作任務,【人名】同志不但以加強學習來提高自己的工作能力,還結合本部門實際,帶領本部門人員,加強對安全業務學習,使部門工作能力整體提高了。對來自各方的恐嚇和威脅毫不畏懼,帶領全科人員,切實維護好了公司的合法權益。充分體現了共產黨員的先鋒模范、帶頭作用。
在團總支工作上,認真抓好黨的路線、方針、政策以及公司各項規章制度的宣傳工作,辦好團支部學習園地的宣傳板報。做好團支部各項活動的組織工作,完善了團組織機構。在公司黨總支的指導下,新組建了兩團支部,對原有的三個團支部順利完成了換屆工作。在抗擊“非典”的戰斗中,積極協助公司黨總支搞好正確的宣傳和引導,在我公司網頁上發表了抗“非典”倡議書,號召公司全體廣大青年攜手共同抗擊“非典”,使全體職工對“非典”的認識提高了,能夠正確地對待有關問題。使團支部真正發揮好助手作用,集體和個人都受到了公司黨總支的表揚。
以上事跡,僅僅列舉了【人名】同志工作上的幾個方面,由于該同志還兼任我公司______辦公室主任和______團委委員等職,在這些方面的工作也做得比較踏實、認真,充分得到上級領導的肯定,在此就不一一列舉。在今年的民主評議黨員和“創先爭優”活動中,由于工作業績突出,受到了廣大黨員、干部、職工的好評,根據______黨委______號文件要求,我公司【人名】同志具備了一個“優秀共產黨員”的條件。現將【人名】同志的先進個人材料報______黨委審核。
? 黨務內勤先進事跡材料 ?
余元君同志生前是湖南省水利廳副總工程師、湖南省洞庭湖水利工程管理局總工程師,中共黨員,廳級后備干部,1994年 畢業于天津大學水利水電工程建筑專業,先后在湖南省水利水電勘測設計研究總院、省洞庭湖水利工程管理局、省水利廳機關工作,是優秀專家型人才、專業型領導干部。他致力于洞庭湖保護與治理,將畢生的心血奉獻給了深愛的水利事業。余元君同志積極踐行習近平新時代中國特色社會主義思想,始終牢記XXX“守護好一江碧水”的殷切囑托,全力落實XXX關于洞庭湖防汛工作的重要指示精神,敢于擔當、勤勉盡責、殫精竭慮,直至生命最終一刻。1月19日下午4時左右,他在岳陽市君山區取土料場工棚協調指導洞庭湖蓄洪安全建設中突發疾病,經搶救無效,不幸因公殉職,年僅46歲。
元君同志在洞庭湖水利工程管理局工作了20多年,他擔任過規劃處的處長、工程處的處長,擔任洞工局的總工程師。由于人事調整的原因,10月之后要求他來分管工程處,20底又任命他為湖南省水利廳副總工程師,而這幾項工作過去分別由三位同志擔任。余元君同志深知所承擔的工作不僅工作量大,而且責任大、難度大,但是余元君同志都沒有推辭,他不懼勞累、不畏犧牲,出色地完成了組織交給他工作任務,實現了他自己的初心,一定要為家鄉做點事,一定要在治理洞庭湖方面做出點成績。
他所撰寫的《輸水建筑物病險原因防治措施設計要點》等近20篇論文在省部級刊物上發表,組織或參與堤防工程滲控技術研究、堤防隱患探測與地質普查、土工合成材料應用、項目管理技術研究等7項科研項目屢獲大獎,其中獲省水利水電科學技術進步獎2項、獲省科學技術進步三等獎1項,被評為全省水利科技工作先進個人。他刻苦鉆研計算機知識,組織開發了《洞庭湖區水利水電工程建設項目管理系統》,有效提升了洞庭湖建設管理水平。
余元君同志生前是省科協十屆委員、省水利學會副理事長、省洞庭湖工程管理局總工程師、省水利廳副總工程師,政治過硬、對黨忠誠,為人正直、廉潔奉公,勤勉務實、勇于開拓,業績突出,是廣大科技工作者學習的榜樣和楷模。
? 黨務內勤先進事跡材料 ?
縣政協委員、縣質量技術監督局黨組書記、局長,團結帶領全局廣大干部職工,堅持以科學發展觀為統領,圍繞全縣經濟工作大局,充分發揮本部門的職能作用,不斷提高服務質量和執政水平,為促進全縣經濟社會又好又快發展做出了積極貢獻,為維護民生灑下了心血和汗水,增添了靚麗的一筆。
自任縣質監局局長以來,尤其是近年來,不斷加強全體職工的服務意識,加大促進地方經濟發展的力度。首先,加強了與縣委、縣政府的溝通與協調,對質監各項工作列出詳細報告,事前征得縣委、縣政府、縣政協有關領導的支持與理解,為質監工作開展提供了有力的保證。在此基礎上,他視質量為產品的生命,為企業生存的根本;視品牌為企業決勝市場、爭鋒天下的法寶。為此,大力實施了“質量興縣”和“名牌帶動戰略”。對于重點規模企業和縣委、縣政府關注的重點項目,堅持靠上去服務,幫助企業積極申報“中國名牌”、“山東名牌”,支持企業做大做強。通過對企業深入具體地服務,使企業認識到了質監工作的價值,為質監工作順利開展奠定了良好的基礎。目前,全縣已擁有2個中國名牌和3個山東名牌,名列濟寧市各縣市區前茅,推動了全縣經濟快速發展。
食品質量和特種設備安全事關廣大人民群眾的身體健康和生命安全,是維護民生的第一關。為確保兩個安全,他落實企業安全管理主體責任,督促指導企業加強特種設備安全管理,切實做到“三落實、兩有證、一檢驗、一預案”;落實檢驗機構技術把關責任;落實安全監察機構監管責任;全面落實安全生產責任制,層層分解,與監管分局簽訂了安全目標責任書,嚴格實行安全生產“一票否決制”。
在抓好食品質量和特種設備安全的同時,他特別注重創新監管機制,提高質監工作的有效性。近年,為適應不斷發展的質監工作的需要,在學習借鑒外地先進經驗的基礎上,他結合本縣實際,在全市質監系統率先進行了質監區域監管機制改革。在全縣設立4個監管分局,在每個鄉鎮和縣經濟開發區設立質量監管站,在每個行政村設立聯絡員,形成了四位一體的監管網絡,做到了監管的關口前移、重心下移,創建了新的`監管模式,得到了市縣政府和市質監局的肯定,市政府專門在縣召開 現場會,推廣的經驗。
針對目前縣的產品檢驗檢測能力不足,遠遠不能適應全縣經濟發展需要的實情,為提高全縣整體質量水平,加快工業強縣建設步伐,打造全縣產品質量的檢驗檢測平臺,促進經濟社會跨越發展,緊緊抓住省市質監部門“規范基層管理、加強基礎建設”的機遇,結合全縣變頻器這一產業優勢實際,積極協調爭取上級部門和領導的支持,終于使“山東省電力電子變頻器質量監督檢驗中心”這一重點項目落戶。目前該中心正在加緊建設,不久,一個現代化的、足以展現質監事業科學發展創新發展跨越發展的標志性建筑便會呈現在世人面前,且為建設更加美好的新發揮其應有的積極作用。
輝煌的業績來自于對事業的忠誠和熱愛,來自于上下和諧的團隊精神。對工作要求嚴格,鐵面無私,在生活上則是職工們的好朋友,他從不以領導自居,待人謙遜和藹,注意傾聽員工心聲,關心員工思想變化、生活狀況乃至婚姻家庭等情況,切實為職工排憂解難。
作為一名政協委員,把自己比喻為一顆螺絲釘,但愿最大限度地發揮作用,為民生鼓與呼。在每次的政協會議上,小到小區的廁所問題,大到產業的政策問題,他都積極參與,撰寫、提交提案或社情民意信息,建真言,獻良策。因為質監局作為政府職能部門之一,有些事僅靠自己一個部門還是解決不了,他就通過提案等來建議政府統籌兼顧,加以解決。在積極參政議政的同時,他也熱心處理其他政協委員提出的與質監局職能有關的提案或社情民意。如,有的政協委員提出不少空調室外機隨意安裝干擾居民正常生活,他得知后,便安排質監局有關職能部門立即對空調室外機的安裝進行規范,要求安裝公司要有資質,安裝工人要持證上崗等,使問題得以圓滿解決。
耕耘必有獲,天道酬勤勞。在帶領下,全縣質監工作戰績輝煌,碩果累累,有力促進了經濟社會發展,切實地維護了民生。-,縣質監局獲得了全省產品質量和食品安全專項整治先進單位、全市質監系統績效考核先進單位、支持地方經濟發展先進單位、依法行政先進單位、創建名牌工作先進單位、安全生產先進單位等多項榮譽;同時他本人也獲得了全省安全生產先進個人和縣政協建設履職貢獻獎等榮譽,并被濟寧市質監局記三等功。
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路營業廳是xx公司服務功能最齊全,服務設施最完善的自有營業廳,承擔著城區近十萬用戶的服務工作。營業廳現有營業員13名,均為剛剛走出校門不久的年輕人。XX年該營業廳先后獲得“xx市文明窗口”、“先進基層營業廳”稱號。帶領這個優秀團隊的就是年僅22歲的張。
XX年,張從x學院畢業后即被應聘到x公司,成為營業廳一名普通的營業員。在營業員的崗位上,她的認真、勤勞和聰慧得到淋漓盡致的發揮,很快以其出色的表現贏得了領導的信任。XX年5月份,參加工作不到兩年的她就被公司任命為營業廳值班長,擔負起該營業廳日常管理的重任。
由于路營業廳多數營業員是新員工,整個隊伍顯得十分稚嫩,要想滿足用戶日益增長的服務需求,讓客戶從這里得到親人般的感受,做為值班長的她必須付出加倍的努力。擔任值班長以來,她堅持每天早晨提前半個小時來到營業廳,在營業員到來之前把營業廳衛生、設備全面檢查一遍,整理好班前會相關資料。為了更好的搞好現場管理和客戶服務,她主動把自己的工作臺搬到了營業前臺最顯眼的位置。除了監督管理當班營業員工作,她一會兒疏導分流客戶,一會兒臨時頂替臺席,一會兒協助處理投訴,從早到晚,營業廳內到處都是她忙碌的身影。營業廳目前僅張一名管理人員,面對現實,張主動放棄了所有節假日,在業務高峰期,中午也堅守崗位。在客戶期望不斷增長的今天,服務僅有勤勞是不夠的,更多需要的是效率和創新。張在任值班長期間,積極探索服務新思路、新舉措,快速推動了營業廳整體服務水平的提升,有不少好的做法在全市其它自有營業廳廣泛推廣。
擔任值班長以來,她在自己率先垂范的基礎上,強化措施,狠抓管理。她認真分析現狀,虛心向領導和有經驗的朋友請教,結合實際制定和完善了一系列管理方案。通過建立科學的獎懲機制打破了多年來營業廳一團和氣的作風,極大地調動了營業員的服務熱情和工作積極性。同時還通過組織開展各種形式的勞動競賽,在前臺形成了一股爭先進位、你追我趕的競爭氛圍。為了提高營業人員的業務水平,她堅持對營業員每天一交流、每周一培訓,每月一考試。
提到張,被她接待過的客戶都會對她的服務交口稱贊。當有人問她有什么服務技巧時,她總是笑著回答“用心”。去年11月份的一天夜里九點,她正在營業廳加班匯總當天營業報表,這時有兩位外地客戶前來辦理156特殊號碼,由于他們次日六點要離開安慶,要求當場辦理。盡管已是深夜,但她并沒有推辭,而是在征得客戶同意后現場為客戶辦理了入網和搶訂手續,并承諾第二天上班立即將sim卡郵寄給客戶。當送走客戶并審核完當天的營業報表時已是深夜十一點。第二天張準時兌現了對用戶的承諾,自己掏郵費把卡寄給了用戶。真誠的服務得到用戶誠摯的響應,兩天后用戶送來一束鮮花,上面附有一張卡片寫道:‘營業廳001號,感謝你用心為我們服務,你急用戶之所急,排用戶之所憂,有你這樣的服務是貴公司的財富,也因這樣的服務我將永遠選擇xx公司’。又有一次,一個客戶因手機出現故障需要維修,由于年齡較大,行動不便,對上街維修手機感到十分為難,張見此情形,立即上前對客戶說“如果您信得過我,我可以替您辦理”,然后給這位客戶倒了杯開水,幫她找了一個地方坐下。這天下午,因售后配件問題,她先后跑了五個來回,終于把手機修好交給了客戶。這位客戶十分感動,使勁地拉著她的手說:“你是我見過最優秀的營業員,你讓我看到了什么叫真正的服務”。象這樣的感人例子對張來說還有許多許多。
一份耕耘,一份收獲,張付出獲得了公司和社會的褒獎。去年,她被公司評為“XX年度優秀員工”,同時被團市委授予“優秀共青團員”稱號。張用她的實際行動闡釋了什么是服務,用“心”實現了企業與用戶的溝通。
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王xx同志于xx年合校以來一向擔任校紀委副書記、監察處處長職務,主要協助紀委書記負責紀委、監察處的日常工作,長期以來,他認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,認真實踐“三個代表”的重要思想,自覺執行黨的路線、方針、政策和決議,在思想上政治上自覺同黨中央堅持一致,遵守黨的章程,嚴格履行黨員義務,按時交納黨費。有堅定的共產主義信念,模范遵守黨紀國法和學校的規章制度,作風正派,廉潔自律,秉公辦事,顧全大局,團結同志,正確處理國家、團體和個人利益的關系。進取投身學校和本單位的各項改革,愛崗敬業,務實創新。密切聯系群眾,進取做群眾的工作,關心群眾生活,虛心聽取群眾意見,自覺理解黨和群眾的監督,在群眾中威信較高。熱愛黨務工作,求真務實,開拓創新,進取研究新情景,解決新問題,在加強和改善我校黨的建設和黨風廉政建設方面成績顯著。主要表現有:
一、嚴格要求自我,嚴守工作紀律,遵守領導干部廉潔自律的各項規定。王xx同志深知,紀檢監察工作是一項政策性、原則性和紀律性要求很強的工作,這不僅僅體此刻其工作性質上,并且對于從事這項工作的同志本身就是一種要求。俗話說,正人先正己,要求別人不能做的,首先自我也不能做,有的事情一般群眾、干部能夠做,可是作為領導干部,作為紀檢監察干部也要盡量回避不做,這樣,才能在班子中帶好頭,才能帶領整支紀檢監察隊伍。如關于在平時參與學校有關工作中收到的各種勞務費、誤餐費、補助等,學校并沒有明確要求允不允許收,但作為紀檢監察部門的主要領導,王xx同志都主動交給辦公室處理。
二、謙虛謹慎,團結同志,充分發揮紀檢監察隊伍的整體合力。我校紀檢監察隊伍是一支異常能戰斗的隊伍,尤其是近幾年來,從學校有關部門吸納了會計、審計、法律、人事等方面知識的人員,王xx同志在工作中能注意發揮各人的專長,充分聽取大家的意見,凡是涉及到“三重一大”的問題和有關案件的調查處理等重要問題,都能提交辦公會議或紀委委員會議討論決定,不搞一人說了算,從而使學校紀檢監察工作始終充滿活力,取得較好的成績,xx年學校紀委被評為全國教育系統(教育部)紀檢監察工作先進團體。
三、加大教育力度,提高教育效果。開展黨風廉政教育系列活動是紀檢監察部門的一項基礎性、經常性工作,這兩年來紀委把搞好紀律教育學習月活動作為開展黨風廉政教育活動的一項重頭戲來抓,并力求使教育形式多樣化,教育實效突出,作為部門的主要負責人,王xx同志不僅僅對每年開展的紀律教育學習月精心策劃,并且還結合形勢親自準備輔導報告,到各有關單位為黨員干部、廣大師生作有關黨風廉政形勢和反腐敗的專題輔導報告。
四、注重調查研究,密切聯系群眾,切實解決群眾關心的熱點難點問題。作為紀檢監察部門,一方面他們要嚴肅查處違紀違法案件,開展執紀執法監察,糾正各種不正之風,另一方面,他們還要深入基層,開展調查研究,為學校領導決策供給第一手的材料依據。xx年紀委監察處承擔了3項廣東省教育廳人文社會科學研究項目(課題),組織學校和附屬醫院近二十名紀檢監察干部開展調研工作,其中牽頭負責《高校特邀監察員參與民主管理和民主監督的形式與途徑研究》,目前該課題已順利完成,并對我省高校加強特邀監察員制度建設和充分發揮特邀監察員參與學校民主管理、民主監督起到決策借鑒作用。
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微笑服務、學習鉆研、樂于助人是xxx公安分局文化路派出所戶籍內勤xxx的真實寫照。
從xxx派出所到xxx路派出所,從材料內勤到戶籍內勤,從警5年來,每一個崗位、每一項工作都被xxx當成是體現人生價值、實現為黨和公安事業做貢獻的平臺。由于她工作突出,連續兩年受到市局嘉獎,連續兩年獲得換發二代證先進個人稱號,XX年在全市公安系統“三基”工程建設基本功競賽中榮獲“十佳標兵”民警稱號,XX年被評為xxx區“十佳”政法干警,2011年被評為市級優秀戶籍內勤,她負責的文化路派出所戶籍室被評為市級優秀戶籍室。
微笑服務是名片
xxx常說的一句話:“戶口工作再細心些,對待群眾再用心些,解釋政策再耐心些,只要我們這樣做了,沒有不理解我們的?!?/p>
提起xxx,與她共事過的同事無不豎起拇指夸獎她的為人和工作態度,在她身上,你總能感覺到一種陽光的氣息,與她接觸,你總能感覺到春風般的溫暖,很多人都會問她,一年接待這么多辦理戶口的群眾,你怎么就能對每個群眾都笑得出來呢?每當這時,她都會微微一笑,說“天下之大,人與人相識是緣分,而這緣分中我的微笑就是我的名片??!”簡單樸素的話語透露出她樸素的服務理念。工作中,遇到事情她總能從群眾的角度出發,少一些指責,多一些寬容。遇到個別刻薄的群眾時,她總是本著服務群眾、方便群眾的原則,耐心的講政策、做解釋,一時難以辦妥的就及時與上級戶政部門請示,直至給群眾一個滿意的答復。
2011年9月初的一天,安居社區居民王某拿著戶口本要求給她XX年出生的女兒填補身份證號,xxx接過她的戶口本在微機上查身份證號時,發現王某孩子的戶口未上微機。知道情況后,王某頓時變了臉色,語氣生硬地對xxx說:“我XX年就給孩子報了戶口,你們竟然沒有給我孩子的戶口上微機,你們是干什么吃的,還是警察呢?我不管,我孩子今天就要上學報名了,你們要是耽誤我孩子上學我可饒不了你們”,面對王某的無理吵鬧,xxx努力地克制著自己,仍然微笑著對她解釋。經過一遍又遍耐心的勸說和解釋,王某終于平靜下來,表示想法去按規定辦材料。xxx又利用中午休息時間,在檔案室查找當時孩子報戶口的手續,一邊又聯系轄區民警進行調查。下午,等王某把材料辦齊送來時,離下午下班只剩下一個小時,也是給孩子報名的最后一天。經請示領導,急事急辦,xxx馬上趕到分局戶籍科給她小孩補辦了戶口手續。當王某拿著辦好的新戶口本時,她慚愧地一再向xxx表示歉意:“李警官,今天真對不起,我性子太急了,你別放心里??!”
今年3月份的一天中午12點多,正在家休息的xxx接到錦湖社區居民劉某的電話,他怒氣沖沖說,“我說你們派出所怎么辦事的?把我新辦的身份證號碼弄錯了,害得我沒法匯錢,我孩子在外地上學急等用錢!”當時xxx就聽得莫名其妙,但她仍心平氣和地勸他別心急,把事情說明白些。原來劉某為給孩子匯錢到銀行時,發現他的身份證號在銀行的系統里查無此人,可當天下午孩子就急等用錢。xxx完全可以叫他下午上班后到派出所,但她沒有這樣做,而是叫他立即到派出所,她也馬上回所。xxx趕到單位,先在微機、常表進行查詢,發現他的戶口本、身份證、微機、常表的信息完全一致。憑著職業的敏感,通常這種情況下,是當事人在辦二代證時身份證號輸入錯誤變更過信息,公安戶籍網當天更新,銀行的人口信息網沒有及時更新而造成的。查明情況后,xxx按照程序為他出具了相關證明,幫助他到銀行辦理了匯款手續。事后,劉某發信息給xxx,為他的魯莽道歉,同時表示為她熱心為民辦事的精神而感動
學習鉆研是職責
xxx說:“戶籍工作幾乎是件件都要與群眾打交道,最普遍的問題就是由于群眾對戶籍政策一知半解,常常產生不理解甚至出現抵觸情緒,要想化解群眾心里的疑慮,為他們解決問題,就必須嫻熟的掌握戶口政策才能向群眾解釋清?!?/p>
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xxx除了有為群眾服務的熱情外,更重要的是具備較高的業務水平和過硬的工作本領。在“大練兵”和“三基”工程建設中,她刻苦學習、認真鉆研公安業務知識和公安技能,很快的就成為本崗位的行家里手,業務尖兵。在擔任材料內勤時,派出所的卷宗檔案整齊規范,統計數據上報表格準確無誤。XX年11月,在全市公安機關“三基”工程建設比武競賽中,參加派出所材料內勤的角逐,最終以優異成績名列全市第一名,全市公安系統唯一的一名材料內勤榮獲全市“十佳標兵”民警的榮譽稱號。xxx擔任材料內勤的幾年里,年終考核始終名列前茅。
在擔任戶籍內勤工作過程中,常住戶口管理工作內容龐大、繁雜,許多工作既有交叉,又有銜接,千頭萬緒,錯綜復雜,幾十年形成的政策文件、規章制度如何執行,面臨的新問題如何解決,都成為接待群眾的難點問題。為此,xxx自覺刻苦地鉆研業務工作,只要是工作上用得著的,總是想盡辦法學習記載下來。由于常年堅持學習業務,她能夠熟知并掌握戶籍內勤的各種規定和政策,在工作中熟練應用,從而,多次幫助處理疑難戶口問題和化解個別群眾對公安戶籍工作的埋怨和不解。
2011年全市開展全民醫?;顒樱@對于老百姓,特別一些家庭生活困難的人來說無疑是一件天大好事,這項舉措為他們解決了看病難的后顧之憂。然而,辦理醫保要求必須是全家統一辦理,即一戶中一人辦理,其他家庭成員也必須辦理。這樣,有些人就到派出所要求“分戶”,辦理醫保。這種情況即不符合市委市政府提倡的“全民參保”的方針,也不符合公安機關進行“分戶”的規定。前來要求“分戶”的群眾都很激動,有種不達目的誓不罷休的態度。在這種情況下,xxx利用嫻熟的戶口政策,耐心細致地做群眾的思想工作,和他們擺事實、講道理,講市里的推行“惠民”政策好處,講公安機關戶籍管理規定等等。在xxx的有理有據地解說下,群眾們紛紛表示:“響應政府號召,支持公安機關的工作?!?/p>
今年4月末,一位胡女士是瀏園社區居民,多年在外地居住,兒子胡陽是1988年4月12日出生,6月份參加高考。兒子出生后,因夫妻感情不和,胡女士就帶著孩子與丈夫分居到外地,從此一直沒有給孩子申報戶口,現在兒子面臨高考,急需使用本人的身份證,這下可急壞了她這個當娘的。這屬戶籍工作中較復雜的一種情況。xxx了解后,正確運用戶口政策,迅速核實情況,準備大量材料。用不到兩天的時間就把所有的申報材料報到了上級戶政部門。7日后胡女士就順利的拿到了孩子的戶口簿和臨時身份證,她感動地拉著xxx的手說:“好妹子、好妹子,我該咋謝你??!”
她就是這樣一個信念:無論在哪個崗位,刻苦鉆研業務技能,提高工作水平是實現為民服務的職責所在。
樂于助人是天性
在戶籍內勤的崗位上,她始終牢記自己是一名人民警察,要做的就是真心實意為群眾解決問題,不分份內份外,能做就做,能幫就幫。
xxx不僅人長的漂亮秀麗,更有一顆純潔善良的心。說她是一個有愛心,樂于助人的人一點也不夸張。她不管左鄰右舍,親朋好友中,誰家遇到困難她都要送去些錢呀物的,即便是遇見不相識的人只要看到人家有困難,她準會停下來幫人一把。XX年1月的一個星期天,xxx在中環廣場溜達時,看到血站的義務獻血宣傳車的宣傳后,就立即登上獻血車,毫不猶豫的捐獻了200cc的血漿。她的這一舉動,還被齊齊哈爾日報專門采訪報道過,評價她是個樂于助人的熱心腸。多年來,xxx不間斷地幫助一個貧困家庭,幫助其幾乎要輟學的女兒繼續讀書。小丹丹是xxx廠小學五年級的學生,其的父母和xxx家是老鄰居。小丹丹的母親因意外車禍癱瘓,什么家務活干不了不說,連上廁所都得有人幫助。每當過年過節時,xxx就把自己家里的東西給小丹丹送去些;每學期開學,xxx都給小丹丹送去新書包、作業本和筆。在xxx的幫助下,小丹丹的學習成績明顯上升,由原來的后幾名一躍變成現在的前十名?!按笞咴L”活動開始后,xxx除了幫助困難學生小丹丹外,還與派出所的其他民警一起到sos兒童村,幫助看望那里的小朋友。2011年春節,她放棄和家人團聚來到兒童村,與這里的小朋友一起看電視、演節目、包餃子、放鞭炮......每一位人民警察為民服務的心情是一樣的,只有堅持把每一件小事做好,才能在平凡的工作中做出不平凡的成績。
是啊,xxx就像是一朵綻放的玫瑰花,散發著為民服務的陣陣芳香。
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先進集體名稱:上榆泉煤礦車隊
先進集體類別:先進集體
推薦單位名稱:上榆泉煤礦車隊
車隊堅決落實安全生產運行責任制。跟班隊長為第一責任人,班長為第二責任人,充分落實反事故措施、反違章、推行標準化工作為原則,做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實,使安全生產管理的基礎工作進一步加強,同時,要求進一步加強監督管理問責。不斷完善安全工作行為準則,檢查制度和標準,考核獎懲辦法,使"安全第一,預防為主"的方針深入人心,從而讓"要我安全",到"我要安全"再到"我會安全"得到根本性的轉變,嚴抓細管,剛性考核,絕不姑息任何違章行為。
實行剛柔并濟活化管理。嚴格落實各項規章制度進行嚴厲考核和獎罰,運用親情式安全教育模式充分提高員工的安全意識,加強員工的心理疏導,將硬性管理考核制度和親情式勸導相結合,剛柔并濟,營造"安全就是幸福,沒有安全,就沒有家庭的幸福"的濃厚的親情氛圍,在認真剖析事故案例的同時,在班前上剖析、討論隊友在井下的違章事件,重點宣傳事故的危害和后果,事故不但會給職工個人造成不可挽回的經濟損失和身體的傷害,而且還會給家庭和親人帶來刻骨銘心的痛苦,使井下違章的員工在思想上充分認識到了違章行為的危害性。
工作中心下移,走群眾路線。"群眾路線"是黨的根本路線,那么,在車隊的工作就是把工作中心下移,放在輔助運輸一線的班組,開展從管理層到執行層多層次管理,才能全面提高安全生產管理水平,管理層充分做好模范帶頭作用,逐步提高員工安全意識,杜絕違章,從而達到安全高效完成任務的目標。
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,19xx年12月出生,于20xx年加入安徽海螺集團,現為海川工程公司管理部職員,主要負責人事管理工作。 作為管理部工作人員,該同志順利完成了20xx年各項工作任務?,F將其20xx年主要工作事跡匯報如下:
一、 勤勤懇懇、任勞任怨
該同志轉正以來,主要負責人員招聘、員工培訓管理、車輛調度及車輛管理、薪酬管理、員工考評、文體宣傳等工作。工作期間,為了能夠將材料第一時間完成,經常加班到深夜;為了提高自身的業務水平,經常學習到很晚才休息。面對周末休息,只要公司需要,一個電話、一個短信,他都會第一時間趕到公司,把安排的工作任務及時完成。
二、 與人和善、團結助人
該同志作為一名普通員工,能夠擺正自己的心態和位置,時刻懷著感恩的心對待工作和同事。在部門需要的情況下,積極主動地承擔工作;在同事需要幫助的時候,能夠站出來幫助解決困難;在新員工遇到困難的時候,能夠像哥哥一樣照顧他們,了解他們共工作及生活上的困難,積極給與支持和幫助。無論是在工作上還是在生活上,該同志始終是一個熱心腸。
三、 嚴以律己、文明知禮
該同志作為管理部一員,穿著得體大方,注重塑造個人形象、以自身穿著提醒公司員工文明著裝。該同志知禮懂節,與同事相處能夠做到禮賢謙讓、與領導相處能夠做到尊敬有加。細節方面能夠做到乘坐電梯也是先入后出,積極按按鈕防止電梯關門,進出門讓領導先行等各項工作。
四、 發揮特長、迸發激情
該同志性格開朗、活潑好動、樂觀大方;時刻充滿激情。先后組織并積極參與了集團20xx年春節晚會、公司首屆乒乓球比賽、集團“七一”紅歌比賽 、集團國慶籃球比賽等各類文體活動,盡自己的努力調動廣大員工的積極性,調節員工工作的緊張壓力、活躍公司氣氛。
總的來說,該同志在20xx年工作中,能夠任勞任怨、腳踏實地、端正態度、激情高漲的完成崗位工作。希望該同志在20xx年再接再厲,努力完成崗位工作的同時,廣開思路,勤奮學習,努力為員工業余文化生活做出自己的貢獻。
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近十年里,公司每年頒發的優秀員工/干部榮彰里都印刻著一個人的名字,更甚的是,你還能聽到幾乎異口同聲的稱贊“他的優秀榮譽是無可爭議的!”、“他的優秀事跡是有目共睹的!”。為什么他如此倍受領導、同事的關注與青睞,倍受如此高的評語,他的“優秀表率”又由何而來呢?就讓我細細介紹這位表面靦腆、有加菲貓式的瞇眼、招財貓式的笑靨特質,工作中孜孜不倦、有條不紊的怪才,即生產部倉庫主管兼生產計劃員——郭繁榮先生!
樸實而執著的搬運工——精益求精的倉管員
20xx年9月,公司入職一名身材魁梧、微笑時總露出整齊虎牙而頓顯樸實敦厚的倉庫搬運工。從此,大家能看到一個‘竟自訂規定、每天將生產倉庫(含原材料、成品、包裝倉)清掃兩遍’的樸影,可目染一份‘領導與同事的工作指導只講解一遍就能心神領會、謹記于心并執行’的萌態。這名執著的搬運工,抓緊休閑時間揣摸、慎思工作細節,善用業余空檔自習電腦書籍。入職不到1個月,他已識記了倉庫的所有產品,每一物品特性與進出倉庫都稔熟于心。
20xx年12月,這名不斷給人帶來驚喜的搬運工,很快成了倉管員,那份精益求精的執著更找到了用武之地。這不,才調職一周的他已發現:僅憑物品型號歸納存庫,很容易出現滯貨、查找產品費時費力的現象,就嘗試著從自己的工作區域開始改正,大膽采用物品系列與產品型號相結合的方法修正了產品出入庫的紕漏。不久,他又查到包裝倉庫存在粉塵過多的現狀,并建議:將倉庫粉刷地板漆以修整環境。為節省施工成本,他自調地板漆顏色并合理規劃通道與貨區的區域位置,約請三位同事齊心協力地加班一天,就粉刷出令人贊嘆不已的嶄新面貌。
不平凡業績的生產計劃員——讓人心服口服的上司
當太多的‘喜出望外’已累積成一種恒定的信任時,郭繁榮自然成了兼任生產計劃員的最佳人選了。當時這份重要又細致的工作,并無專職人員給予指導,他硬憑著一股倔勁將生產與銷售業務的鏈接流程、最佳匹配方式帶到了‘餐風宿露’里,即就餐與睡夢中都在苦思冥想,研究如何做得更好。很快,又被他折騰出效果:逐步實現了對產品、原材料的優化,避免產生呆料,降低了庫存的資金損耗。每月近千批次的訂單輸入、統計、核實的井井有條,細微規劃的未出任何差錯。
生產部仇經理這樣精評著:“我從不擔憂郭繁榮工作的過程與細節,他定能為我呈現滿意的結果。他的本職與協助工作都無可挑剔,他是一個能將平凡的工作做出不平凡業績的人!”
20xx年初,工作出色的郭繁榮晉升為倉庫主管。身為一名管理者需努力以公司目標去引導員工目標、關心與調動員工工作激情的管理技能,早已被他帷幄的爐火純青。
搬運工武元生透露:“繁榮就是讓我心服口服!他能清晰了解倉庫不常用的存貨,一絲不茍的將細小物品整理為規范樣本,言傳身教地指引我注意工作細節。在我忙不過來時,他會毫無怨言地放下手中堆積如山的工作跑下來幫我收貨、發單。當然了,所有請假員工,包括叉車工的事他都加班幫著干……”頓了頓,武元生誠摯地感嘆:“說實話,我來廣東二十年了,做過多家工廠,見到無數的人與事,繁榮真的是最好的上司了?!?/p>
一個人人都喜歡的人……
郭主管的人緣好,點子多,平時市面盛行的文娛風潮,幾乎都能復制、搗騰出噱頭與看點,公司每年春節聯歡會必少不了繁榮哥哥的“倩影”,總讓周圍充滿了笑聲。
大家喜歡稱呼他的眾多“頭銜”。例如:下大雨時拔他電話,叫聲“司機”,不一會兒便看到繞很遠路程趕過來的他;公司聚會或朋友慶生時,喚道“服務員”,立見他殷勤的倒茶遞水、端盤送果;等眾聲齊聚的吶喊:“K歌王子、K歌王子來幾首”,起初他總是會羞澀的笑著,隨之即興豪邁一首“愛拼才會贏”,勵志又激蕩的贏得了全場掌聲,緊接著真誠一曲“好兄弟”,陶醉又暢飲著同事共處的情誼!
一個人人都喜歡的人,是他迸發出的內涵勢不可擋的光彩奪目!更是這一份傲人的滿意度已席卷了十年的工作歷程!
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人民衛士鑄忠魂,綠水青山悼英烈!208月14日,消防隊員呂挺(原大隊職工)在執行水域救援任務過程中為營救落水群眾被急流沖走,壯烈犧牲,年僅29歲。呂挺同志被批準為烈士,追記一等功,并授予“湖州青年五四獎章”。
通過學習了呂挺烈士“營救落水群眾,舍命搏洪流”的英雄事跡,讓我們知道了呂挺烈士在人民最需要的時候,在生與死的考驗面前,不畏艱險、沖鋒在前,用生命踐行了“對黨忠誠、紀律嚴明、赴湯蹈火、竭誠為民”的錚錚誓言。他堅如磐石的忠貞信仰、舍我其誰的使命擔當、竭誠為民的赤子情懷、無私無畏的崇高品格,是地質隊員的驕傲,是廣大團員青年學習的榜樣。通過學習呂挺的英雄事跡,讓我接受了一次深刻而又沉重的的思想教育。作為森林消防隊伍中的一員,要向呂挺學習,以呂挺為榜樣,在搶險救援工作中不忘初心,牢記使命,勇于擔當,敢于作為,甘于奉獻。
始終咬定“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的森林防火目標,敢于面對困難和危險,堅定扛起搶險救援責任,切實當好森林防火宣傳員、野外用火巡查員、森林火情指揮員、戰斗員、森林火案查處員,確保湘東的青山常在,綠水長流,人民安康,打贏森林防火攻堅戰。
森林防火工作既是一項長期復雜的工作,更是一項危險而又艱巨的工作,需要我們森林消防隊員拿出異于常人的堅守和毅力,始終咬定“全心全意為人民服務”的宗旨,時刻拿出森林消防人的錚錚鐵骨,浩然正氣,時刻準備與火魔作斗爭?,F在我們心中有了黃群、宋月才等共產黨員的“榜樣”力量,我們將把他們的精神力量和英雄事跡傳播好,繼承好,發揚好,做到以“森林防火事業為業,以森林消防大隊為家”,讓英雄們的精神在森林消防大隊生根發芽,開花結果。我們全體森林消防隊員一定全力做到心中有黨,心中有責,心中有民,為湘東的森林防火工作再創佳績成績。
我們學習英雄們堅定信念,一心為黨的高貴品格;學習他們牢記使命,恪盡職守的敬業精神;學習他們舍已奉獻,不怕犧牲的可貴精神。始終充實精神之“鈣”,時刻牢記守士之“責”,無論天晴下雨,嚴格值勤值守;無論山高火險,始終拼博在前。齊心協力把人民群眾的森林防火意識提上去,把參與森林防火的積極性調上來,把森林火災的危險態勢壓下去,把綠意盎然的生態換回來。
我們將以英雄先進事跡為契機,把他們英雄事跡轉化為我們工作學習的動力,以更高的標準、更高的要求、更實的作風,銳意進取,助力湘東林業持續、高效、健康發展。
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1999年9月,帶著青春的無限激情,滿懷對教育事業的真誠,我踏入了三尺講臺,成為一名光榮的人民教師。時光匆匆流逝,轉眼間從事教師工作已經XX年了。十年如一日,在三尺講臺上無私奉獻著自己的青春,用真情和愛心澆灌著一棵棵幼苗茁壯地成長.為了教育事業,我將全身心地投入到工作中去,奉獻自己的一生。
一、愛崗敬業,教書育人
作為一名普通的人民教師,我一直把“愛崗敬業,成為一名合格的人民教師?!弊鳛樽约寒吷淖非?。我從1999年參加工作,一直教語文,成績突出。我遵循教育規律,努力實施素質教育。采取循循善誘方法,因材施教,誨人不倦,既教書又育人,在重視基礎教學的前提下,結合教材教育學生熱愛祖國、熱愛人民。講好人好事的故事,給學生樹立英雄人物的典范,激發學生學習興趣、樹立為祖國的建設努力學習,同時使學生學會做人、學會學習、學會做事,做新一代文明的學生,收效良好。我善用教材內容,落實好教育學生,把德育工作做到位。
二、有愛才有教育
我從當老師的第一天起我就下定決心:尊重學生,熱愛學生,一切為了學生,為了學生一切,為了一切學生。十年的教學工作,使我更加明白,熱愛學生才能教好學生,我愛學生,對那些平時所說的學困生,我更是加倍愛護。作為一名班主任,既教書又育人,時刻把學生放在心上,有的學生沒吃飯,我會給他錢讓他買飯吃,下雨天,有的學生忘帶雨具,家長沒時間來接,我會把他們送回家。學生有什么困難,都愿意跟我說,我成了學生的知心朋友。
三、提高素質,完善自我
從參加工作至今我始終沒有停止學習。盡管工作繁忙,我還是參加了自學考試,相繼拿到了專科、本科畢業證書,使自己的文化素質又上了一個新臺階。在教學實踐中,除了讀一些教科研刊物以外,還結合著教研活動和新課改來發展自己,提高自身的業務能力。
人生的意義在于奮斗,回首來時路,自己灑下的不僅有汗水還有淚水,我一路走來,一路收獲。歷年所教學科成績顯著,贏得了學生及家長的好評,XX年度被評為市優秀教師,多篇教學論文分別在國家、省、市等不同級別的評選中獲獎。
在今后的歷程中,我將繼續用執著和熱愛續寫人生的新追求,用拼搏和實干獲取事業的新輝煌。
xx,自XX年7月在XXXX供電局參加工作以來,始終秉承對工作的高度責任心,熱愛電力事業,在工作上扎實肯干、格盡職守。在過去的一年里,他兢兢業業、努力并圓滿完成崗位要求的各項工作任務,同時在工作中不斷深化專業技術知識,積累經驗、開拓創新。現將其近年來的主要情況匯報如下:
一、銘記責任、爭當模范
在思想政治方面,他積極上進,于XX年光榮加入中國共產黨,作為一名中共黨員,時時刻刻銘記黨員的責任,以科學發展觀為指導,在工作中貫徹科學創先的新思路,積極參與XX供電局創先工作。在工作中發揮黨員的先進性和先鋒模范作用,發揚良好的工作作風和職業道德精神,吃苦耐勞,努力鉆研和學習業務知識,積極認真完成各種任務。
二、專心鉆研,技術創先
自參加工作以來,他先后在XXXX供電局繼保班、自動化班、調度中心參加工作,XX年開始擔任繼保專責,主要負責XX電網繼電保護裝置的整定計算及繼保專業管理工作。通過幾年不懈的努力,他的工作能力和管理水平都有了很大的提升,曾多次獨立完成復雜的技術項目,并在工作中不固守舊條,能在一定范圍內進行創新和改進。
近幾年來,XX電網得到了飛速發展,從單電源,單串供發展到多電源、多形式供電的網絡。隨著網絡的復雜化,繼電保護整定計算面臨著更多的難題。自接手整定計算工作后,他致力于優化XX電網的整定配合,結合XX實際,提出更合理的整定策略,保證在各種情況下保護裝置均能正確動作,使電網的安全穩定運行得到了最大的保障。自接手該工作至今,XX電網未發生過因繼電保護整定錯誤而導致的電網事故,繼電保護動作正確率每年都達到100%。曾結合多年的經驗心得,撰寫并發表了《淺談如何解決220kv變電站110kv出線保全線段時間限額對整定配合的影響》一文,對其他市、縣從事整定計算甚至規劃、生技、設計人員均有較大的指導作用。
隨著國家大力提倡節能減排、推動低碳能源發展,風力發電作為目前世界上最成熟、經濟效益最好的可再生能源在近年得到蓬勃的發展。XX年8月,XX上川島風電場接入XXXX電網,當時大型風電場并網在XX地區是首例,沒有相關的運行經驗。由于風力發電的特殊性,如何保證風電場并網后系統的安全運行、確保電網在發生故障時繼電保護裝置能快速、正確切除故障,成為繼保及定值整定人員面臨的一道難題。在各級領導的關注下公司成立了攻關小組,他作為主要人員參于項目的研究。經過吸取他人運行經驗,研讀相關論文資料,建立仿真短路電流計算模型等,得出一套可行的方案用于風電場并網后相關設備的定值整定計算。上川風電場并網至今于已超過半年,期間相關設備也曾因氣侯等原因發生過幾次故障,但各級保護裝置均能快速正確地隔離故障,從而保證了電網的安全穩定運行,取得了很好的經濟效益。
三、加強學習、不斷進步
在保證完成日常工作情況下,他積極參加各種學習和考核提升個人技術能力和業務水平。于XX年取得電氣助理工程師資格,于XX年參加了全國注冊二級建造師執業資格考試,成功通過并取得了資格證,于XX年取得電力工程技術工程師資格。于XX年參加XX供電局繼電保護專業競賽,取得個人二等獎等。
今后,他承諾將一如既往地以高度的責任心、科學發展觀的態度要求自己,盡心盡職地完成各項工作,不斷地提高自身的綜合素質,在本崗位的工作上積極進行科技創先,為企業安全生產目標以及各項生產任務的完成做出自己最大的貢獻!
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鄆城縣支行現有員工186人,其中團員青年126人。近幾年來,我行團委在上級行團委和支行黨委的正確領導下,圍繞農業銀行的改革和發展這一主題,根據團員青年的特點,以組織開展各種具有時代特色、寓教于樂、形式多樣的教育活動為載體,讓廣大團員青年在活動中受到教育,在活動中成長,從而成為農業銀行改革和發展中的主力軍,為農業銀行的改革發展做出了應有的貢獻。
一、堅持“以人為本”的經營理念,建造一支“愛崗敬業,遵紀守法,誠實守信,業務精良”的青工隊伍
(一)廣泛開展思想政治教育活動,提高廣大團員青年的政治素質。隨著金融體制改革所帶來的各種利益調整,給廣大團員青年思想上帶來一定波動。我行團委有針對性地不斷加強對廣大團員青年的教育活動,引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
在教育內容上,積極開展以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為主要內容的思想政治教育,用科學理論武裝團員青年的頭腦,增強他們對我們黨、國家和農業銀行光明前途的信心,引導大家進一步堅定馬克思主義的信仰和信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。提高他們自覺貫徹執行黨中央、國務院關于金融工作的各項方針政策和中央工作部署,從而保證農業銀行改革和業務經營的健康發展,從根本上筑起堅固的思想道德防線,經受住任何形式的嚴峻考驗。同時不斷結合時代特點,在廣大團員青年中廣泛開展正反兩個方面典型教育,增強他們分辨是非和抵御各種腐朽思想侵蝕的能力。幾年來,我行先后組織廣大團員青年對農業銀行涌現出的饒才富、劉彥彬、王希、董波等先進典型人物的典型事跡進行學習。支行團委將自開展以爭創“青年文明號”、“青年崗位能手”等創建活動以來,涌現出的總行級、省市行級“青年文明號”和省、市行級“青年崗位能手”的先進典型事跡,印制成冊,組織廣大團員青年認真學習,形成“學先進、趕先進,超先進”的良好氛圍。還先后通過聘請縣法制局、普法辦、檢察院的專家授課,組織青年參觀普法圖片展,學習農行系統發生的典型案例等形式,對廣大團員青年進行警示教育,增強廣大團員青年“愛崗敬業,遵紀守法”的自覺性。
在學習教育的形式上,支行團委建起了“青工夜校”,每周二、五晚上,由團委的同志組織廣大團員青年集中學習討論。通過定期組織團員青年到革命教育基地、工廠、文明創建典型單位參觀,接受革命傳統教育和現實教育,增強廣大團員青年立足本職,無私奉獻的敬業意識。2000年6月,我們組織了60多名團員青年到全國級“青年文明號”桓臺縣支行參觀,感受他們的優質文明規范化服務。2001年11月,組織了36名團員青年到革命圣地西北坡接受革命傳統教育,從而促發了廣大團員青年立足本職,勇于奉獻,開拓進取的自覺奉獻精神。同時,通過舉辦讀書比賽、演講會、先進事跡報告會,開展評選技術能手、奉獻標兵、服務形象大使等活動,培育員工的奉獻精神。我行先后涌現出了一大批立足本職、愛崗敬業、勇于進取,敢于奉獻的“青年崗位能手”和“奉獻標兵”。臨城路分理處內勤主
(二)以培養高素質復合型人才為起點,強化廣大團員青年的業務素質。2000年1月,支行團委根據農業銀行改革和發展形勢的要求,組織實施了“團員青年素質工程”,積極開展爭創“青年文明號”,爭當“青年崗位能手”活動。“團員青年素質工程”要求全行所有35周歲以下的團員青年立足本職,自學成才,爭取成為“專一門精三門通五門”的崗位技術能手,為此向全行團員青年發起了倡議書。要求一線員工在工作之余加強自身練功,達到四個標準,即:寫一手好字,打一手好算盤,點一手好鈔,記一手好帳。根據“技能綜合化、知識復合化、手段科技化”的培訓標準,組織開展了“一專多能”、“新業務知識”、“微機、英語、啞語”等培訓活動。各營業單位都根據各自情況制定了練功計劃,每季進行一次考核,結果公布上墻,鼓勵先進,鞭策后進,在全行掀起了練功高潮,極大地提高了全行員工的業務技能。2000年,我行選手王端省同志在省分行組織的個人業務技術比賽中,一人奪得單指單張點鈔第二名。
(三)以“信用建設示范活動”為契機,對廣大團員青年進行“誠實守信,愛崗敬業”教育。團中央在全國范圍內開展“青年文明號信用建設示范行動”后,支行根據行業特點,進行了大膽、積極、有益的探索,建立了信用標準,開展了信用承諾服務。自1999年以來,各營業單位普遍向廣大顧客推行了“青年文明號服務卡”和“青年崗位能手監督卡”, “青年文明號服務卡”上標明了服務優質、限時服務、兌換殘零幣等承諾內容,引導廣大青年在工作中兌現信用承諾,規范信用行為?!扒嗄陯徫荒苁直O督卡” 印有服務質量、服務效率、服務用語、服務禁語、服務功能、服務種類、監督電話等內容,與此同時,各營業單位由內勤主任、領班員、團支部書記擔任信用監督員,并設立了評議卡、意見箱,聘請了本行離退休老同志、老客戶和縣人大、政協委員等各界人士作為各營業單位的服務監督員,經常性的對信用執行情況進行監督管理。
二、推行“讓客戶滿意工程”,讓青春在崗位上閃光
鄆城縣支行開展的共青團各項工作始終與農業銀行的改革發展結合起來,與業務經營結合起來。2000年1月,在所有的窗口單位組織實施了“讓客戶滿意工程”,讓廣大團員青年的火紅青春在本職崗位上閃光,讓他們自身的青春價值在農業銀行改革和發展中得到升華和體現。
(一)實施形象工程,提高農業銀行信譽和社會形象。為給社會公眾提供規范化服務,支行把規范廣大團員青年的“行為”當作形象建設和提升農業銀行社會形象的重要舉措來抓。2000年7月,聘請了縣武警中隊的同志,集中一月的時間,每天下午6點至7點,以“行員行為規范化訓練”為基礎,集中對全員從禮儀、著裝、站、立、行走、操作等進行集中培訓,結合“十八字”服務口訣:“站相迎、笑相問、雙手接、快速辦、親手遞、提醒送”,將服務行為進一
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