醫療器械內勤工作計劃(范例14篇)
發表時間:2022-12-24醫療器械內勤工作計劃(范例14篇)。
▲ 醫療器械內勤工作計劃 ▼
甲方(購貨方):_______
乙方(供貨方):_______
根據《中華人民共和國合同法》,《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械經營監督管理辦法》、《醫療器械經營質量管理規范》等法規規定;甲乙雙方在平等互利、協商一致的基礎上,同意訂立本合同,供雙方共同遵守。
一、根據甲方的需求,甲方決定向乙方采購以下品種,表格不夠填寫,可另附采購清單(注:以甲方采購訂單為準)。
注冊證號儲運備注規格(型供貨單名稱(或備案生產企業單位數量單價金額條件號)位憑證號)
合計總金額(人民幣大寫):_______合計金額(小寫):_______
設備配置清單:(見附頁)共_______頁,以我公司采購部及驗收員簽字認可配置為準。
注:醫療器械的產品名稱、型號、生產企業等,應與注冊證中相同;乙方保證成交價格不高于市場
二、器械的交付:
1.乙方在合同生效的_______天內向甲方交付上述產品,逾期將按照第_______條規定執行。
2.交貨地點及聯系電話:_______ ;聯系電話:_______
三、器械運輸、安裝和驗收:
免費送貨至甲方指定場所,負責免費安裝培訓;并承擔器械的運費、保險費等費用,裝卸費由乙方承擔。
2.如是冷藏器械,除符合上述規定外,乙方必須安排符合器械儲運特性的運輸工具或運輸設施進行運輸,對運輸全過程進行溫度監控和記錄,并向甲方提供運輸記錄和運輸全過程的溫度記錄數據(電子版數據)。
3.如乙方沒有符合冷藏器械的運輸條件,由甲方自行提貨的,產生的費用由甲乙雙方進行協商后處理。
招標文件和投標文件的要求;
精度進行校核。
合格證書、裝箱清單、隨貨通行單等證明器械合法的證明文件;
7.乙方可以預先提供驗收標準,填寫驗收報告書,供雙方最終確認所用。
行業標準進行驗收;大型器械、貴重器械、或精密器械等需雙方共同現場驗收;屬于法定商檢的,需提供《入境貨物檢驗檢疫證明》。
技術等問題,乙方應在_______天內,按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施進行妥善處理,并承擔由此發生的一切損失和費用。
10.器械到貨后,乙方應在接到甲方通知后_______天內安裝調試完成。
四、付款方式:
100%計。_______%計_______;到貨后再以_____ _方式預付貨款_____%計_______;安裝調試驗收合格正常使用后以______方式付貨款
乙方銷售發票、經甲方相關人員簽字的驗收入庫憑證。
五、質量保證及售后服務:
操作手冊、維護手冊、質量保證文件、服務指南等,這些文件應隨同器械一起發運至甲方。
未使用過的,采用廠家原裝包裝,并符合國家有關標準、制造廠標準及合同技術標準要求。
質量和性能要求的新零件、部件或設備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應按本合同規定,相應延長修補或更換件的質量保證期。
4.器械的保修期為_______年。保修期的期限應以甲乙雙方的驗收合格之日起計算;保修期內,由乙方免費更換零配件及免工時費。乙方在保修期內應確保開機率為以上,如達不到此要求,即相應延長保修期。
5.保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度保修合同價不高于器械總價的_______%,年度定期預防性維護保養次數,不少于_______次。
6.乙方負責器械的終身維修,并應繼續提供優質的服務,儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以_______的優惠價供應維修零配件,消耗品的供應應由雙方另設協議決定。 7.乙方在接到需方設備故障通知的_______天(或小時)內派工程師到達現場,如一時無法修復的`設備,提供備品供用戶臨床使用,此條款也適用于保修期外。
8.乙方還應免費提供下列服務:
8.1器械的現場安裝和調試。
8.2提供器械安裝和維修所需的專用工具和輔助材料。
對甲方人員或器械使用者進行免費培訓或指導,提供技術支持。
8.4乙方應當根據甲方的要求,對甲方指定的人員安排免費培訓,使其能夠勝任崗位工作,并且頒發“上崗證”。
六、賠付條款:
或不符合國家或行業標準的,甲方有權選擇下列方式之一要求乙方進行補救:
1.1同意甲方退貨,并將全額貨款償還甲方,并負擔因退貨而發生的一切直接損失和費用。
損壞的范圍和甲方所遭受的損失,將貨物貶值。
符合國家或行業標準;乙方負責因此而產生的一切費用和甲方的一切直接損失。
2.如果乙方沒有按照合同規定的時間交貨和提供服務,甲方可從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法。延期交貨和延期服務的賠償費均按合同價的計收,直至交貨或提供服務為止。
商標權或工業產權的起訴。
4.甲方逾期付款的,應按照_______向乙方償付逾期付款的違約金;
5.甲方違反合同規定拒絕接貨的,應當承擔由此對乙方造成的損失。
6.合同雙方如有一方不履行合同義務,或者履行合同義務不符合合同約定給對方造成損失,則全部損失及責任由違約方承擔
部分履行或不履行合同,并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
七、解決合同糾紛的方式:
雙方根據本合同原則,友好協商解決。協商無效的,可向_______仲裁委員會申請仲裁,或向_______人民法院起訴。
八、其他約定事項:
___________。
九、合同附件:
合同附件是合同的不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。
十、合同生效:
乙雙方代表簽字蓋章后生效。
2.本合同一式_______份,簽約雙方各執一份,具有相同的法律效應。
購貨方:______________供貨方:_______
甲方(簽章):_______乙方(簽章):_______
代表簽字:_______代表簽字:_______
地址:_______地址:_______
電話:_______電話:_______
傳真:______________傳真:_______
開戶銀行:_______開戶銀行:_______
賬號:_______賬號:_______
日期:_______年_______月_______日日期:_______年_______月_______日
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醫療器械工作計劃PPT素材的文章
一、引言
在現代醫療領域中,醫療器械扮演著至關重要的角色。醫療器械的使用不僅可以提高醫療效率和質量,還能夠保證患者的生命安全。然而,醫療器械的研發、生產及使用都需要一定的規范和流程。因此,制定一份醫療器械工作計劃PPT素材顯得尤為重要。
二、工作計劃PPT應包含的要素
1. 任務目標:明確確定醫療器械工作的任務目標,例如研發新型器械、提高現有器械的性能等。
2. 工作流程:介紹醫療器械工作的具體流程,從需求調研到方案設計、開發、測試、實施和推廣等各個環節的安排。
3. 時間安排:合理安排醫療器械工作的時間節點,制定工作的起止時間,確定重要節點和里程碑。
4. 人員分工:詳細說明每個成員的具體任務和職責,確保每個環節都有專業人員負責。
5. 資源需求:列舉醫療器械工作所需的資源,包括人力、財力、技術支持等,以確保工作的順利進行。
6. 風險評估:對醫療器械工作中可能出現的風險進行評估,提前制定風險應對措施,以降低工作風險。
7. 檢查和評估機制:制定工作計劃的檢查和評估機制,及時發現問題和風險,保證工作的質量和進度。
三、PPT素材設計建議
1. 統一的風格:確定一個簡潔明了的PPT設計風格,保證整個PPT素材的統一性和協調性。
2. 簡潔明了的語言:避免使用過于復雜和晦澀難懂的語言,使用簡潔明了的語言傳遞信息。
3. 適度使用圖片和圖表:在PPT素材中適度使用圖片和圖表能夠更好地展示工作計劃的內容和流程。
4. 突出重點內容:通過使用不同的字體、顏色和大小等方式,突出工作計劃中的重要內容,使其更加醒目。
5. 清晰的布局:合理布局PPT素材的內容,保證信息的層次性和易讀性。
四、工作計劃的執行和調整
1. 執行計劃:按照工作計劃進行實施,確保每個環節按時完成,達到預期的效果。
2. 反饋和評估:及時收集各個環節的反饋信息,并進行評估和分析,發現問題并及時糾正。
3. 調整計劃:根據實際情況,對工作計劃進行調整和改進,以保證工作的順利開展。
五、總結
制定醫療器械工作計劃PPT素材是確保醫療器械工作順利進行的關鍵步驟。通過明確任務目標、細化工作流程、合理安排時間和資源、評估風險和建立檢查機制等,能夠做好醫療器械工作計劃的制定工作。同時,在設計PPT素材時,注意統一風格、簡潔明了的語言、適度使用圖片和圖表等能夠使PPT更加生動和易于理解。最后,在執行過程中及時進行反饋和評估,根據實際情況調整計劃,以保證工作的順利進行。
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簽訂地點:
簽訂時間:
采購人(甲方):
供應商(乙方):
根據《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國合同法》及項目(項目編號:sctc-20xx-007的《招標文件》、乙方的《投標文件》及第4包《中標通知書》),甲、乙雙方同意簽訂本合同。詳細技術說明及其化有關合同的特定信息由合同附件予以說明,合同附件及本項目的招標文件、投標文件、《中標通知書》等均為本合同不可分割的部分。雙方同意共同遵守如下條款:
一、合同貨物
二、合同總價
合同總價為人民幣大寫:,即rmb¥萬元;該合同總價已包括貨物設計、材料、制造、運輸、安裝、調試、培訓、驗收合格交付使用之前及保修期內保修服務與備用物件等所有其他有關各項的含稅費用。本合同執行期間合同總價不變,甲方無須另向乙方支付本合同規定之外的其他任何費用。
三、質量要求
1、乙方須提供全新的貨物(含零部件、配件等),表面無劃傷、無碰撞痕跡,且權屬清楚,不得侵害他人的知識產權。
2、貨物必須符合或優于國家(行業)出廠新標準,以及本項目招標文件的質量要求和技術指標與出廠標準。
3、乙方必須在本合同簽訂之日起3日內送交貨物成品樣品給甲方確認,在甲方出具樣品確認書并封存樣品外觀尺寸后,乙方才能按樣品生產,并以此樣品作為驗收樣品;每臺貨物上均有產品質量檢驗合格標志。
4、貨物制造質量出現問題,乙方應負責三包(包修、包換、包退),費用由乙方負擔,甲方有權到乙方生產場地檢查貨物質量和生產進度。
5、貨到現場后由于甲方保管不當造成的質量問題,乙方也應負責修理,但費用由甲方負擔。
四、交貨及驗收
1、乙方交貨期限為合同簽訂生效后的10日內,在合同簽訂生效之日起8天內交貨到甲方指定地點,隨即在2日內全部完成安裝調試驗收合格交付使用,并且最遲應在20xx年5月6日前全部完成安裝調試驗收合格交付使用(如由于采購人的原因造成合同延遲簽訂或驗收的,時間順延)。交貨驗收時需要提供產品質檢部門從同類產品中檢查合同的`檢測報告。
2、驗收由甲方組織,乙方配合進行:
(1)貨物在乙方通知安裝調試完畢后3日內初步驗收。初步驗收合格后,進入7天試用期;試用期間發生重大質量問題,修復后試用相應順延;試用期結束后3日內完成最終驗收;
(2)驗收標準:按國家有關規定以及甲方招標文件的質量要求和技術指標、乙方的投標文件及承諾與合同約定標準進行驗收;甲乙雙方如對質量要求和技術指標的約定標準有相互抵觸或異議的事項,由甲方在招標文件中按質量要求和技術指標比較優勝的原則確定該項的約定標準進行驗收;
(3)驗收時如發現所交付的貨物有短裝、次品、損壞或其它不符合標準及本合同規定之情形者,驗收方應做出詳盡的現場記錄,或由雙方簽署備忘錄,此現延誤與有關費用由乙方承擔,驗收期限相應順延;
(4)如質量驗收合格,雙方簽署質量驗收報告。
3、貨物安裝完成后10日內,各使用單位無故不進行驗收工作并已使用貨物的,視同已安裝
4、乙方應將所提供貨物的裝箱清單、配伯、隨機工具、用戶使用手冊、原石保修卡等資料交付給甲方;乙方不能完整交付貨物及本款規不定期的單證和工具的,必須負責補齊,否則視為未按合同約定交貨。
5、如貨物經乙方二次維修仍不能達到合同約定的質量標準,甲方有權退貨,并視作乙方不能交付貨物而須支付違約賠償金給甲方,甲方還可以依法追究乙方的違約責任。
6、其他未盡事宜應嚴格按照《省財政廳關于加強政府采購項目履約驗收工作的通知》(川財采(20xx)30號)的要求進行。
五、付款方式
1、甲方在本合同簽訂生效之日起接到乙方通知和票據憑證治療及乙方交給甲方的合同履約保證金(按合同總價的百分之/計算款額¥/元,人民幣大寫/元整)后的/日內,支付合同金額百分之/的價款。
2、全部貨物經安裝調試完畢并檢驗合格之日起,甲方接到乙方通知與票據憑證資料以后的3日內,并由其乙方核撥合同總價的百分之三十款項:¥萬元,人民幣大寫,三個月后付合同金額的百分之六十款項:¥萬元,人民幣大寫,留百分之十作為質保金,無重大質量問題,滿一年后支付全部余款¥萬元,人民幣大寫。
3、合同履約保證金:在貨物驗收合格滿3天后,甲方財務部門接到乙方通知和支付憑證資料文件,以及由甲方確認本合同貨物質量與服務等約定事項已經履行完畢的正式書面文件后的3日內,遞交結算憑證資料給銀行并由其向乙方支付價款¥萬元,人民幣大寫。
六、售后服務
1、質保期為驗收合格后壹年,質保期內出現質量問題,乙方在接到通知后2小時內響應,12小時內到場完成維修或更換,并承擔修理調換的費用;如貨物經乙方三次維修仍不能達到本合同約定的質量標準,甲方有權退貨并追究乙方的違約責任。貨到現場后由于甲方保管不當造成的問題,乙方亦應負責修復,但費用由甲方負擔。
2、乙方須指派專人負責與甲方聯系售后服務事宜。
七、違約責任
1、甲方的違約責任
(1)甲方無正當理由拒收貨物的,甲方應償付合同總價百分之三的違約金;
(2)甲方逾期支付貨款的,除應及時付足貨款外,應向乙方償付欠款總額萬分之一/天的違約金;逾期付款超過七天的,乙方權終止合同;
(3)甲方償付的違約金不足以彌補乙方損失的,還應按乙方損失尚未彌補的部分,支付賠償金給乙方。
2、乙方違約責任
(1)乙方交付的貨物質量不符合合同規定的,乙方應向甲方支付合同總價的百分之三的違約金,并須在合同規定的交貨時間內更換合格的貨物給甲方,否則,視作乙方不能交付貨物而違約,按本條本款下述第"(2)"項規定由乙方償付違約賠償金給甲方。
(2)乙方不能交付貨物或逾期交付貨物而違約的,除應及時交足貨物外,應向甲方償付逾期交貨部分貨款總額的萬分之一/天的違約金;逾期交貨超過七天,甲方有權終止合同乙方則應按合同總價的百分之一的款額向甲方償付賠償金,并須全額退還甲方已經付給乙方的貨款及其利息。
(3)乙方貨物經甲方送交具有法定資格條件的質量技術監督機構檢測后,如檢測結果認定貨物質量不符合本合同規定標準的,則視為乙方沒有按時交貨而違約,乙方須在3天內無條件更換合格貨物,如逾期不能更換合格的貨物,甲方有權終止本合同,乙方應另付合同的百分之三的賠償金給甲方。
(4)乙方保證本合同貨物的權利無瑕疵,包括貨物所有權及知識產權等權利無瑕疵。如任何第三方經法院(或仲裁機構)裁決有權對上述貨物主張權利或國家機關依法對貨物進行沒收查處的,乙方除應向甲方返還已收款項外,還應另按合同總價的百分之一向甲方支付違約金并賠償因此給甲方造成的一切損失。
(5)乙方償付的違約金不足以彌補甲方損失的,還應按甲方損失尚未彌補的部分,支付賠償金給甲方。
八、爭議解決方法
1、因貨物的質量問題發生爭議,由質量技術監督部門或其指定的質量鑒定機構進行質量鑒定。貨物符合標準,鑒定費由甲方承擔;貨物不符合質理標準,鑒定費由乙方承擔。
2、合同履行期間,若雙方發生爭議,可協商或由有關部門調解解決,協商或調解不成的,由當事人依法維護其合法權益。
九、其他
1、如有未盡事宜,由雙方依法訂立補充合同。
2、本合同一式六份,自雙方簽章之日起生效。甲方三份,乙方、政府采購管理部門、采購代理機構各一份。
3、本項目設備驗收結算書格式詳見附件。
甲方: (蓋章)乙方:
法定代表人(授權代表): 法定代表人(授權代表):
地址: 地址:
開戶銀行: 開戶銀行:
賬號: 賬號:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
簽約日期:年月日 簽約日期:年月日
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作為醫療器械公司的一名內勤人員,我從事了一段時間的工作,現在對這段經歷進行一個總結以便更好地改進和提高自己的工作效率。本文將詳細介紹我在醫療器械內勤工作中的職責與工作內容,以及面臨的挑戰和取得的成就。
作為醫療器械內勤人員,我的主要職責是協助銷售團隊完成各項銷售任務,并處理與銷售工作相關的各類事務。具體來說,主要包括以下幾個方面的工作內容:
一、銷售支持工作
銷售支持工作是我職責中的一項重要內容。我通過及時整理和傳遞銷售相關信息,為銷售團隊提供必要的協助和支持。例如,協助銷售團隊完成訂單的處理,包括客戶信息的錄入、合同的準備和簽訂,以及協助安排產品交付和售后服務等。同時,我也負責對銷售數據進行整理和分析,及時向銷售管理層報告銷售情況和市場動態,為制定銷售策略提供參考。
二、客戶服務與溝通
作為客戶與公司之間的橋梁,我需要與客戶保持良好的溝通和關系。通過電話和電子郵件等渠道,我及時回復客戶的咨詢和需求,并提供滿意的解決方案。在客戶與公司的合作中,我也負責協調各個部門之間的溝通與協作,確??蛻粜枨蟮募皶r滿足。我一直秉持著以客戶為中心的原則,努力為客戶提供優質的服務和解決方案,以贏得客戶的信任和滿意。
三、文件管理與檔案歸檔
作為內勤人員,我還負責管理和維護公司的各類文件和檔案。我會根據公司相關制度和規定,對文件進行分類、整理和歸檔,確保文件的規范管理和方便查閱。我將不斷提高自己的檔案歸檔能力和規范性,以保證全公司的文件管理工作具有高效性和可靠性。
在醫療器械內勤工作中,我面臨了一些挑戰,其中最大的挑戰之一是時間管理。由于工作內容繁雜,時常需要面對多個任務的同時處理。為了應對這個挑戰,我學會合理安排工作時間和優化工作流程,提高了工作效率。與客戶的溝通和應對客戶需求也是一大挑戰。每位客戶的需求和要求各不相同,因此我需要不斷學習和提升自己的溝通能力和解決問題的能力,以更好地滿足客戶需求。
在工作過程中,我也取得了一些成就。我通過與銷售團隊緊密合作,成功完成了一系列銷售任務,并為公司帶來了可觀的業績。我在客戶服務方面表現出色,贏得了客戶的贊許和肯定。我努力提高自己的專業知識和技能,盡可能為客戶提供更好的解決方案。我在文件管理和檔案歸檔方面也取得了進步,使公司的文件管理工作更加規范和高效。
醫療器械內勤工作是一項需要協調能力、溝通能力和工作效率的工作。雖然工作中面臨一些挑戰,但在公司的支持和團隊的幫助下,我取得了一些成績并不斷提升自己的能力。未來,我將繼續努力,進一步提高自己的專業知識和技能,為公司的發展做出更大的貢獻。
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一、市場分析
醫療器械市場是一個龐大且不斷增長的市場,在醫療領域起著重要的作用。隨著人們健康意識的增強和醫療技術的不斷進步,醫療器械的需求不斷增加。
本公司主要針對醫院、診所、藥店等醫療機構進行推廣,因此需要深入了解市場需求、競爭情況和潛在合作伙伴。
二、目標客戶群體
1. 醫院:醫院是醫療器械的主要采購單位,因此我們將重點推廣我們的產品給各大醫院。
2. 診所:隨著社會老齡化的加劇,診所的數量不斷增加,我們將著重推廣我們的產品給診所。
3. 藥店:藥店作為終端銷售渠道,也是我們的重要客戶之一。
三、產品特點及優勢
我們公司主要銷售的是高品質、高性能的醫療器械產品,具有以下特點和優勢:
1. 先進的技術:我們的產品采用最新的醫療技術,具有準確、穩定、高效的特點。
2. 優質的材料:我們的產品全部采用優質的醫用材料,符合國家標準。
3. 專業的售后服務:我們有專業的售后服務團隊,能夠及時解決客戶遇到的問題。
四、市場推廣策略
1. 與醫療機構建立合作關系:我們將與各大醫院、診所、藥店等醫療機構建立長期合作關系,提供優質的產品和服務。
2. 參加行業展會:我們將積極參加醫療器械行業的展會,擴大我們的品牌影響力。
3. 開展促銷活動:我們將定期開展促銷活動,吸引更多客戶購買我們的產品。
4. 加強線上推廣:我們將加強在線宣傳,提高我們的線上銷售。
五、營銷預算
我們將合理分配營銷預算,確保我們的推廣工作順利進行。其中,主要包括廣告費、參展費用、推廣人員薪酬等。
六、推廣效果評估
我們將定期對推廣工作進行評估,包括銷售額、市場份額、客戶滿意度等方面,及時調整推廣策略,確保推廣工作取得良好效果。
七、總結
醫療器械推廣工作計劃是一項復雜而又重要的工作,通過系統的市場分析和推廣策略的制定,我們相信我們的產品能夠在市場上取得良好的銷售成績。我們將不斷努力,提高服務質量,積極拓展市場,為客戶提供更好的產品和服務。
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根據衛生部辦公廳《關于做好xx期間安全生產及有關工作的通知》文件精神,20xx年xx月xx日醫務部進行了醫療安全隱患排查,對全院醫療、醫技科室的醫療安全隱患進行逐一排查,著力解決醫療安全工作中存在的問題和困難,并制定切實可行的整改措施。
一、重點包括以下六個方面:
1、嚴格落實醫療核心制度和安全措施,嚴格技術準入制度,規范醫療執業行為,加強醫療文書質量管理,對病案質量實施全程監控和管理,確保醫療質量和醫療安全;重點落實危重病人搶救制度、交接班制度、術前討論制度、“患者安全十大目標”等,執行節假日領導帶班和24小時值班制度,防范醫療差錯,杜絕事故的發生。
2、加強急診、急救工作,開展安全知識培訓活動,保證科室急救藥品、器械的儲備,急救隊伍隨時待命,不定期開展突發事件應急演練(包括礦山救護、職業中毒應急處置),確保醫院各項工作的安全。
3、嚴格醫院消毒制度、感染控制,加強院感管理,防止院內傳染病暴發流行,嚴防醫源性感染事件。
4、加強輸血安全管理,抽查全院各科室的輸血病例,檢查內容包括:輸血指征、輸血前相關性病原標志物、輸血同意書,輸血后評價、輸血量統計。
5、重點部門管理:根據衛生部制定的`各專業學科的評價標準,加強對icu、急診、手術麻醉科、高壓氧艙等重點科室進行安全隱患的排查,對存在的問題切實采取措施,消除安全隱患。
6、嚴格落實危險物品管控措施,加強毒麻精神的藥品、生物制品、危險化學品存儲、領用等各個環節的安全管理和檢查,嚴防漏管失控,流失社會。
二、通過此次安全隱患排查,發現存在以下問題
1、病歷完成及醫生手簽不及時。
2、換藥室醫生無菌操作不規范。
3、毒麻藥品使用登記本不規范。
4、高危藥品儲存標識不規范。
5、住院區域安全存在隱患,包括:醫生辦公室、庫房、檢查室、產房等門未上鎖,易造成運行病歷、儀器等物品丟失,無菌環境污染的發生。
6、科室人員對本科急救藥品存放地點不了解,易造成搶救延誤,引起醫療安全事件的發生。
三、今后需加強的工作
1、加強醫院各級人員醫療安全應急處置培訓。
2、與質控辦配合,嚴格落實運行病歷抽查工作,督促臨床醫師及時完成病歷,加強核心制度的落實。
3、加強醫師無菌操作及院感相關知識的培訓。
4、加強臨床藥品管理的培訓,包括:毒麻藥品及急救藥品的儲備等。
5、提高全院醫務人員安全意識,增強科室安全管理,針對住院區域內存在的安全隱患,制定合理的規定,并定期進行檢查和督導。通過此次醫療安全隱患排查工作,醫院各部門應加強檢查督導工作,針對此次檢查中發現的問題,積極落實、整改,減少醫療安全隱患,降低醫療安全事件發生的幾率。
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結合局黨組會議安排,結合XXX年度醫療器械科工作完成情況,現我就實際工作匯報如下:
全縣藥品、醫療器械市場基本情況
(一)藥品市場基本情況:XX縣現有藥品生產企業家;藥品經營企業XX家,其中藥品批發企業XX家;藥品零售企業XXX家,藥品使用單位XXX家,其中鄉鎮以上醫療機構XX家,個體診所XXX家,村級衛生所XXX家。
(二)醫療器械市場基本情況:XXX現有醫療器械經營企業XXX家,其中體驗式經營店XXX家,藥店兼營醫療器械XX家;牙科診所XX家,口腔醫院XX家。醫療器械科承擔了上述除XXX家藥品零售企業之外的所有企業的監管任務。
2XXX年,XXX醫療器械監管工作本著監督好、服務好、支持好醫療器械行業發展的思路,堅持改革與監管并重,執法與服務并舉,繼續全面貫徹實施醫療器械監管法規,以提高醫療器械質量管理水平、加強風險防控為宗旨,以提升醫療器械監管能力為著力點,樹立學習意識、突出規范思維、創新監管方式,推進責任落實,依法、規范、高效地推動醫療器械監管各項工作不斷深入開展。
一、全面貫徹實施醫療器械法律法規,不斷完善醫療器械監管體系
(一)加強監管法規的專業培訓。繼續加大醫療器械監管法規學習和專業培訓,今年主要圍繞《醫療器械使用監督管理辦法》等相關法規規定,組織科室內監管人員學習,確保對監管法規理解到位、認識到位、實施到位,努力提高監管人員的執法水平、思想認識和職業素養,努力提高監管相對人的法律意識和責任意識。
(二)加強法規知識的社會宣傳。充分利用各種媒體和宣傳工具,加大法規的宣傳和解讀力度,及時傳遞監管聲音,正確引導社會輿論,營造良好的執法氛圍,凝聚合力。廣泛開展醫療器械科普知識宣傳,提高公眾安全用械意識和自我保護意識。做好對焦點問題的回應和輿情監測處置,積極回應社會關切。
二、推進使用質量管理規范實施,強化規范意識
繼續開展《醫療器械使用質量監督管理辦法》宣傳培訓,重點解決醫療器械采購渠道不規范、進貨驗收制度不落實、儲存維護保養不嚴格、轉讓贈與設備不達標、質量管理規定不執行等問題,督促使用單位全面落實醫療器械使用質量管理責任。
三、強化日常監管和專項整治力度,嚴厲打擊違法違規行為
(一)加大日常監管力度。積極建立年度監督檢查計劃,準確把握風險管控點,按照“突出重點、兼顧一般”原則,抓住重點環節開展檢查。同時加大跟蹤檢查力度,強化動態監管,加強全項目檢查的覆蓋率,確保質量管理規范有效實施。綜合運用全項目檢查、日常檢查、跟蹤檢查和監督抽驗等多種形式,嚴厲懲處各類醫療器械違法違規行為。
(二)繼續開展有關領域專項整治行動。一是重點打擊各級醫療機構從非法渠道購進或使用未經注冊產品行為,逐步規范注射用透明質酸鈉購銷和使用管理。二是加強無菌與植入性醫療器械監督檢查,確保產品質量安全。三是對體外診斷試劑、裝飾性彩色平光隱形眼鏡、定制式義齒、xx等產品開展“集中回訪”,保持高壓震懾態勢,嚴懲違法違規行為。
全年共出動執車輛 臺次,執法人員 人次。全年共抽取醫療器械樣品 批次,其中 批次不合格,立案 件,結案 件,沒收不合格醫療器械共 個批次,其中不合格的一次性輸液器 支,不合格的一次性使用使用無菌手套 付,貨值金額累 萬元。
四、確保監督抽樣工作完成,提高安全風險防控水平
確保醫療器械監督抽驗工作及基本藥物抽樣工作順利完成。一是積極配合好省市局部署的監督抽樣工作,并做好不合格產品的核查、召回及銷毀工作,及時公開處罰信息。二是通過對抽驗結果的分析,識別風險,及時發現系統性、區域性的監管風險,采取有針對性的風險控制措施,切實消除風險。 (全面完成醫療器械抽驗 批次, 批次不合格,藥品抽樣 個批次,其中基本藥物抽樣 個批次,占全地區基本藥物抽樣完成任務的 %)。
五、藥品生產企業監管情況
XXX轄區內共有二家藥品生產企業,遼源市迪康藥業有限公司、XXX藥業有限公司。XXX年,對XXX藥業有限公司共完成細貴中藥材血竭監督投料批(次),根據XXX局關于明確藥品醫療器械生產過程和生產質量管理責任的通知》(吉食藥監發[XXX]XXX號)文件的要求,XXX年8X月1XX日起,這二家藥品生產企業的日常監管責由省食品藥品監督管理局履行。
六、持續加強醫療器械監管隊伍建設,提升監管能力和水平
強化醫療器械監管力量。充分考慮醫療器械監管的專業性和技術性要求,保持隊伍相對穩定。按照有責、有崗、有人、有手段的“四有”要求,加大對醫療器械監管工作所需知識的儲備,為滿足人民日益增長的安全用藥需求,提供高質量服務。
▲ 醫療器械內勤工作計劃 ▼
隨著醫療領域的不斷發展,醫療器械的應用范圍也日益廣泛,成為醫生們救治患者的得力助手。僅僅擁有高品質的醫療器械還不足以滿足患者對健康的需求,良好的推廣工作同樣不可或缺。為此,我們制定了一份全面、詳細的醫療器械推廣工作計劃,以提高醫療器械的知名度和市場份額。
我們將通過與醫院和診所建立合作關系來推廣產品。我們將派出專業的銷售團隊,與醫療機構的采購部門進行對接,介紹我司的產品特點和優勢,并提供產品樣本和技術支持。同時,我們還將利用醫療展會和學術交流會議等平臺,展示產品的最新技術和臨床應用,吸引更多醫生和患者關注我們的醫療器械。
我們將利用互聯網和社交媒體等新媒體平臺進行推廣。我們將優化公司網站的內容,提高搜索引擎的排名,讓更多人能夠了解我們的產品。同時,我們還將在社交媒體上發布產品宣傳和用戶評價,與患者建立直接的聯系,增加產品的曝光度和美譽度。我們還將利用在線平臺進行培訓和交流,幫助醫生更好地使用我們的醫療器械,提升用戶體驗。
我們將加強各類宣傳推廣活動,提升公司知名度。我們將贊助醫學研究和教育活動,積極參與公益活動,樹立公司的社會責任形象。同時,我們還將組織專業培訓和學術講座,邀請專家學者分享最新的治療技術和經驗,吸引更多醫生關注我們的醫療器械。
我們將加強售后服務和用戶體驗,提高產品的滿意度。我們將建立健全的售后服務體系,確保用戶能夠及時獲得技術支持和維修服務。我們還將定期進行用戶滿意度調查,收集用戶反饋意見,持續改進產品質量和服務水平。我們相信,通過不斷提升用戶體驗,我們的產品將贏得更多用戶的信賴和支持。
我們制定了一份全面、詳細的醫療器械推廣工作計劃,以提高產品的知名度和市場份額。我們將通過與醫療機構合作、利用新媒體平臺、加強宣傳推廣活動和提升用戶體驗等多種方式,促進產品的推廣和銷售,實現公司的長期發展目標。我們相信,在全體員工的共同努力下,我們的醫療器械將贏得更多用戶的青睞,為人類健康事業做出更大的貢獻。
▲ 醫療器械內勤工作計劃 ▼
甲方(銷售方):
乙方(購貨方):
根據《中華人民共和國合同法》和有關法律、法規,甲、乙雙方遵循“平等互利,共同發展”的原則,經雙方協商一致簽定本合同。
一、甲方的權利、義務:
1.甲方有義務向乙方提供甲方公司合法有效的證件和相關資料;
2.為了保證本合同的合法有效,甲方業務員與乙方簽定本合同時,應出具由甲方法定代表人簽署的委托書原件及業務員身份證復印件交乙方存檔備查,并嚴格按委托書授權的范圍開展業務活動:
3.甲方對所銷售商品的質量在其有效期內負責(不包括因乙方責任如儲存、運輸等不當造成的商品質量問題)。甲方所提供的商品應符合國家及相關部門頒發的質量標準和有關質量要求;銷售進口藥品,提供符合規定的證書和文件;商品包裝符合有關規定和貨物運輸要求。
二、乙方的權利、義務:
1.乙方作為合法的藥品(醫療器械)經營或使用單位,應向甲方提供合法有效的企業資格證件(證件的復印件應加蓋乙方原印章):
2.乙方對甲方供應的商品質量有權提出異議,商品的質量異議根據不同的性質應在相應的時間內提出:
(1).在驗收中發現商品破損、包裝污染、外觀質量等問題,應在收到貨(以貨到日期為準)2日內通知甲方處理;
(2).乙方在經營過程中發現甲方所供的商品存在質量問題(不包括因乙方責任如儲存、運輸不當造成的商品質量問題),應提供詳細、確定的質量信息,并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。
3.乙方承諾,對非質量問題退貨所造成的損失,由乙方負責。 三供貨價格:
1.甲方的供貨價格不得違反國家物價政策:
2.甲方供貨價格按照發貨當日核準的價格執行。(具體見發貨清單)
四、商品的運輸:
1.乙方根據自己的需求,在本合同有效期內,可用傳真、電話等不同形式,隨時向甲方報訂貨計劃,計劃包含藥品名稱,規格,數量,價格等相關信息;
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2.甲方按照與乙方即時達成的訂貨計劃進行配貨,并根據乙方對運輸方式的要求(A火車.B汽車.C其他方式)由甲方代辦發運或乙方自提。費用包括:A長途運費.B市內短途費用,由 方承擔。
五、結算:
1.乙方依照甲方開具的銷售清單,應按約定的付款期限,及時給甲方進行結算:
2.付款方式:乙方以
六、違約責任:
1.乙方未按約定付款期限付款的,每延長一日,乙方應承擔未付款金額的0.5‰的違約金給甲方。
2.任何一方違反本合同的行為,經警告后仍不予糾正的守約單方有權終止合同,并由違約方賠償另一守約方全部損失。
七、爭議的解決方法:
1.本協議若產生爭議由雙方協商解決,協商不成的由甲方住所地法院解決;
八、其它:
1.本合同一式兩份,雙方各執一份;
2.本合同自雙方簽字蓋章日起生效,有效期為一年;
3.本合同有效期滿后,可根據需要由雙方續簽合同。
甲方: 乙方:
甲方代表(簽字): 乙方負責人(簽字):
鑒定日期: 年 月 日 鑒定日期: 年 月 日
▲ 醫療器械內勤工作計劃 ▼
一、凡屬醫療、教學、科研所需的儀器設備,均由器械科統一負責采購、調配、供應、管理和維修。
二、根據各科請購計劃和儲備情況編制采購計劃,報請院領導和醫療器械管理委員會批準執行。
三、一般醫療器械,按計劃的品名、規格、型號、數量進行采購。貴重儀器應會同有關科室人員進行考察、匯報、論證采購。
四、凡購入的器械、衛生材料,必須履行嚴格的出、入庫手續。
五、購入或調入的國內外貴重儀器,應由院領導和有關人員參加驗收,然后入庫上帳立卡,建立儀器技術檔案,與有關科室制定領取、使用和管理制度。如發現問題要及時向有關部門聯系,按規定進行處理(包括辦理索賠)。
六、器械庫要按照器械的性質分類保管,要求帳物相符。要注意通風防潮,保持整潔,防止損壞丟失。
七、各種醫療器械的請領和保管,須由專人負責,貴重儀器的報廢、報損、變價、轉讓或無價調撥,由科室填寫申請單,經本科審查后送院領導或上級主管部門批準。
九、各科需要維修的儀器,應填寫維修申請書,送交醫療器械科,由維修人員維修。維修人員平時常深入科室進行檢修。
▲ 醫療器械內勤工作計劃 ▼
隨著人們對健康意識的提高,醫療器械的銷售市場也變得越來越重要。作為一名醫療器械銷售員,制定一個詳細、具體且生動的工作計劃至關重要。下面,我將為大家介紹一個完整的醫療器械銷售工作計劃,以幫助我們更好地提高銷售業績。
首先,在工作計劃中,我們需要確定明確的目標。這個目標應該是具體的,例如:提高銷售額10%。然后,我們需要制定時間表,為實現這個目標提供指導。一個典型的銷售計劃時間表可能會為每個月規劃一個具體的銷售目標。例如:第一個月,我們的目標是達到5000美元的銷售額;第二個月,我們的目標是達到10000美元的銷售額;依此類推。
接下來,我們需要確定要銷售的產品范圍。我們可以根據市場需求和競爭情況來選擇合適的產品。通過市場調研和競爭分析,我們可以確定哪些產品在當地市場有更好的銷售潛力。然后,我們需要了解這些產品的特點、優勢和價格,以便向客戶做出合理的推薦。
在制定工作計劃的核心階段,我們應該制定銷售策略和銷售方法。我們可以使用多種方法,如電話營銷、走訪醫院和診所、參加行業展覽等,來推廣和銷售我們的產品。我們可以根據不同的市場和客戶需求,制定不同的推銷策略。例如,在開展電話營銷時,我們可以制定腳本和銷售話術,以確保我們能夠用最佳的方式將產品信息傳遞給潛在客戶。
此外,我們還應該建立客戶數據庫,以便跟蹤客戶信息和銷售進度。這個數據庫可以記錄客戶的聯系方式、購買歷史和可能的需求。通過這個數據庫,我們可以更好地了解客戶的情況,并及時跟進我們的銷售進程。不僅如此,我們還可以通過數據庫中的信息來制定客戶維護計劃,以增加再購買率和客戶滿意度。
最后,在工作計劃中,我們應該制定持續學習和發展計劃。醫療器械行業發展迅速,新產品和新技術層出不窮。作為銷售員,我們必須不斷更新知識,以保持競爭力。我們可以參加行業培訓課程、參觀醫院設備展覽和讀相關書籍,以保持對行業的了解和掌握。
在實施工作計劃時,我們應該定期評估和反饋工作成果。我們可以通過銷售額、客戶滿意度和市場占有率等指標來評估我們的銷售進展。如果遇到困難或不如預期的情況,我們應該及時調整我們的策略和方法。
綜上所述,一個詳細、具體且生動的醫療器械銷售工作計劃是提高銷售業績的關鍵。通過明確的目標、合適的銷售策略和持續的學習,我們可以更好地推廣和銷售我們的產品。同時,定期評估和調整工作計劃也是至關重要的。只有不斷完善和優化工作計劃,我們才能實現銷售目標并獲得成功。
▲ 醫療器械內勤工作計劃 ▼
學校:
學部:英語學部
班級:英語(7)班
姓名:谷玲娣
學號:
實習時間:20xx.07.25~20xx.08.10
實習地點:河北省冀州市永興醫療有限責任公司
實習目的:體驗生活的艱辛,激勵自己好學的心,培養刻苦耐勞的精神,為以后走入社會奠定基礎。
一、企業背景
我所在的實習單位是河北省冀州市永興醫療有限責任公司,是一家專業的醫療器械加工商和代理經銷商,主要生產和代理國內外先進的醫療設備(2.3類),代理產品涵蓋生命信息監護、臨床檢驗及試劑、醫學超聲成像三大臨床領域,旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院。
與多家著名的醫療器械公司合作,依靠在國內衛生系統、醫療系統的政府資源、技術資源和廣泛的渠道結合國外的信息技術優勢,著力打造醫療器械專業化品牌,為我國的醫療事業做出貢獻。
河北省冀州市永興醫療有限責任公司具有完善的銷售網絡和銷售團隊,代理過多家產品,受到了客戶的廣泛認可。供應魏屯許多的淘寶網店,值得信賴。
"誠信為本,質量至上"是河北省冀州市永興醫療有限責任公司的宗旨。
二、營銷現狀
(一)宏觀環境
我國醫療器械市場具有行業季度波動小、市場進入壁壘高、集中度逐步提高的總體特點。目前我國的醫療器械產銷規模高速增長,出口貿易形勢大好、技術水平逐年加強、科研力度不斷加強,并形成了珠江三角洲、環渤海灣地區和長江三角地區三大產業區。醫療器械行業市場供求狀況呈現出以下幾個局勢:
1、基礎醫療器械市場需求將會快速增長。我國覆蓋城鄉全體居民的醫療保障體系的建設為醫療器械行業發展提供巨大空間,其中包括加快推進新型農村合作醫療,建立以大病統籌為主的城鎮居民醫療保險,發展社會醫療救助,完善城鎮職工基本醫療保險等。
2、康復醫療產品將出現爆發式增長。我國大量的慢性病和殘疾病人由于醫療資源緊張和診療費用較高無法得到醫治,隨著城市社區衛生服務網絡的完善,將可以在社區就診、在家治療,家庭對康復護理類產品的需求將出現爆發式增長。
3、高端醫療市場需求增長放緩。一方面,近幾年我國的醫療器械商品進口逐年下降,另一方面國家出臺的一些限制各級醫院擅自引進與患者實際需求不符的高端、高值的大型醫學檢查、治療設備,避免浪費國家衛生資源等的政策,導致高端醫療市場需求增長放緩。
4、我國醫療器械產品出口增長迅速。目前我國醫療器械出口快速增長的條件基本成熟,再加上近年來醫療器械產品出口的良好趨勢,因此我國醫療器械產品出口在未來將快速增長。(二)競爭環境
國際上,全球高端醫療器械市場基本由美國、德國、日本公司的產品占據著統治地位,其他歐洲公司只是在一些專業項目上有一定優勢。全球醫療器械市場是當今世界經濟發展最快、貿易往來最為活躍的市場之一。
國內醫療器械市場中,高端醫療器械占整體市場的25%,且其市場的70%已被跨國公司占領,基礎醫療器械占整體市場的75%。我國基礎醫療器械市場本土企業競爭優勢明顯,由于我國人口眾多、經濟水平較為落后,基礎醫療設備約占整體市場規模的75%,這為我國基礎醫療器械制造企業提供了較為廣闊的市場空間。
(三)企業現狀
河北省冀州市永興醫療有限責任公司到目前為止已經經營多年,積累了很多穩定的老顧客,在河北市場上也占據一定的市場地位,公司員工也具有多年的銷售經驗。你我同心,規范自律,誠信勤嚴,精準快捷,創新共贏的公司理念和團結就是力量的公司戰歌,體現了公司積極地文化理念和超強的凝聚力。且現已擁有兩大市場,家用醫療器械市場和醫用醫療器械市場。兩大市場發展態勢良好,但由于產業的新型化,還沒有形成完善的數據庫系統,市場比較零散不穩定。
三、存在問題
(一)營銷意識薄弱,營銷理念落后
在實習中,我發現河北省冀州市永興醫療有限責任公司仍保有很大一部分的傳統營銷模式,把“營銷”簡單的看做“銷售”,市場選擇處于被動狀態,很少涉及營銷策略。銷售人員沒有接受過正規的專業培訓,只有一些粗淺的銷售經驗。
(二)市場定位不明確,產品覆蓋面過于廣泛
河北省冀州市永興醫療有限責任公司向市場傳遞的定位信息混亂,沒有統一性,消費者對企業或產品缺乏一致的認識。產品定位不明確,覆蓋面過于廣泛,高端醫療器械產品和基礎醫療器械產品均有銷售,沒有側重點。
(三)營銷渠道單一
河北省冀州市永興醫療有限責任公司營銷渠道單一,產品銷售渠道主要集中于大中型醫院和最終端大眾消費者,基本不涉及中間商、代理商、輔助商,進貨渠道僅局限于以往的幾家老供貨商,無拓展和創新。(四)營銷隊伍素質偏低
由于目前我國醫療事業發展迅速,需求量大,且醫療行業處于壟斷地位,醫療器械產品銷售處于賣方市場,再加上該公司營銷團隊整體平均受教育水平偏低,導致河北省冀州市永興醫療有限責任公司營銷隊伍素質低。(五)企業的品牌意識不強
公司只簡單的作為一個代銷商,把代銷的產品銷售出去,并沒有在顧客心中形成一個品牌形象,企業外界的文化宣傳和形象建立也很少。
四、解決方案
(一)提高營銷團隊的整體素質和水平
定期對員工開展專業培訓,舉行專家座談會,提高招聘者的條件,為企業創造更加優秀的人才。
(二)運用多個業態模式
運用EMS、OEM/ODHM、融資擔保、租賃銷售、銀行保理業務等最新業態模式,擴大企業銷售額。
(三)結合市場,重新定位
考慮到基礎醫療器械產品和康復醫療器械產品的巨大市場和廣闊的銷售前景,把產品定位于基礎醫療器械和康復醫療器械,暫時放棄高端醫療器械市場,等企業上到一定軌道后再去考慮。
(四)拓展營銷渠道
建立生產者→代理商→批發商→零售商→消費者的多環節營銷渠道模式,結合自身條件建立垂直分銷渠道系統、水平分銷渠道系統、多渠道分銷系統,拓展營銷渠道,從而擴大企業的市場利益。
(五)開展活動,增加銷售和宣傳企業產品及形象
1、隨機攔截:通過在終端主動發單,攔截和吸引顧客進行體驗,切入消費者、在店周圍形成局部優勢,從而增加銷售和宣傳企業產品和形象。
2、廣告宣傳:采用報紙、網絡、電視、廣播等多種形式的廣告宣傳。
3、發放宣傳單、宣傳手冊4、專家巡診活動、以店面為中心的社區活動、店面搭臺的促銷活動等
(六)樹立企業良好的形象,創造企業品牌
品牌引領企業經濟新飛躍,是一條正確有效的途徑。實施自主品牌戰略,培育和發展自主品牌,是實現經濟增長方式從粗放型轉向集約型,提高經濟質量和效率的重要條件,也是增強企業核心競爭能力,開拓國內外市場的有力措施。
五、實習心得
半個多月的實習,我在實習單位接觸過辦公室打掃整理文件、售后服務部接線員、庫房貨物管理、店面銷售、拉業務等一系列工作,從中我學到很多東西,也增長了很多經驗,也漸漸明白,作為一個實習生,職位不是最重要的,重要的是要在任何職位上懂得如何學習,如何積累經驗。在這次的實習中,我加深了對于團隊概念的理解,也積累了許多專業知識和經驗,這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸,就能多一點進步,每一件新事物都要去嘗試,這才能品味到其中的酸甜苦辣。從實習中我得到如下心得體會:
(一)實地實習,實踐能力得到提高
剛接觸醫療器械時,我一頭霧水,沒什么了解也沒什么概念。進行第一次培訓后,我開始初步了解我們所代理器械的大概情況,比如適應癥、使用方法、質量要求、基本問題解決等,但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后接觸庫房整貨和店面銷售等工作后,動手用了機器,于是就逐漸熟悉了。實習后期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等,也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識,之后的銷售及跑業務工作也順手了很多,實踐能力也得到提高。
(二)養成持之以恒,堅持到底的精神
那句俗話:說起來容易做起來難。一句話,不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會后悔失去的太多,得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義,多次的推銷失敗,帶領我的業務人員并沒有氣餒,始終努力不放棄,當看到簽單的那一刻,我才知道堅持的力量以及成功的喜悅,也讓我懂得了做任何事情都不能輕言放棄。
(三)走入社會,人際關系得到提升
雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,但我正慢慢去努力,去學習,去改變。我正學著如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開拓了視野,增長了見識,為我們以后更好地發展打下了堅實的基礎。
▲ 醫療器械內勤工作計劃 ▼
時間總是在不知不覺中飛逝,轉眼間上半年的工作結束了,我想說上半年的工作對于我是很有意義的,因為他是我的第一份工作,同時也是由于在xxx的這份工作讓我認識到了自己在大學生活和職場生活中兩個截然不同的自己,懂得了如何正確的給自己在職場生活中定好位,如何在職場中穩步向前,如何做到一位合格的職場認識,認識到了職場與學生時代的不同,認識到了在職場上的生存法則,認識到了自己在職場中的角色。首先在這里我要感謝公司給了我一個很好的發展平臺,讓我在這個平臺上發揮自己的才能,感謝市場部的每一位親人,在我情緒最低落的時候給我鼓勵,讓我重新認識自己,是你們讓我認識到了我不是一個人在奮斗,同時我也要感謝我自己,我戰勝了自己,挑戰了自己。
通過上半年的鍛煉與學習,我已經不再是哪個對職場什么都不懂的大學生了,而是成為了一名合格的職場人,在這上半年的工作中,經歷過了酸甜苦辣并最終堅持到了最后,我想說我是成功的?,F在我從以下四個方面來總結上半年工作中的收獲和成長。
一、思想上,在上半年的工作中,我認識到了要做好一名合格的職場人,首先要正確定位自己,因為我們剛剛進入職場,對職場中的很多規則還不了解,處在一個模糊期,這就必須要正確的給自己定好一個位,其次要調整好自己的心態,因為在工作上我們會遇到很多不懂的知識和問題,在對這些知識和問題的解決中,我們就必須要學會調整自己的心態,這也是做任何工作都必不可少的,再次履行公司,市場部的各項制度,在這里我想說的一句話就是,學生時代和職場工作最大的區別也就是制度的不同,因為要想做好任何一份工作就必須要履行制度,只有這樣才能做好自己的本職工作,同時又可以感染團隊的每一位成員,最后就是要把企業文化“用心打造人類健康”落實到工作中去,作為公司的一名員工,只有弘揚和實踐公司的企業文化,才能夠更好的做好這份工作。
二、工作上,經歷了上半年的工作,這份工作給了我很大的鍛煉,讓我認識到了什么叫做工作的職責,作為一名公司員工,必須認真履行和傳播好公司的企業文化,把用心打造人類健康落實到工作中,作為團隊之人,有責任承擔團隊的義務,用心做好每一xx,并完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽感,為了團隊更好的發展而努力,身為職場人,有責任對自己的言行,舉止負責,不能違背職場規則,不能違背公司制度,并對自己造成的一切后果負責,下面就對工作中的具體認識主要有以下三點:
1、心態決定狀態,狀態決定成敗,對于每個剛進入職場的人我相信都會對自己所從事的工作充滿信心和激情,但是真正開始工作的時候都會感到心有余而力不足,這時就要學會調整好自己的心態,就拿我自己來說,當我自己開始上點的時候,接連遇到很多的問題不會解決,并且在接下來的工作中也接連xx,這時更要好好的調整好自己的心態,就像公司里的一句話,“積極的人像太陽,走到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣”,所以學會調整自己的心態對于我們剛進入職場的人是非常重要的,因為只有積極的心態才不會讓我們在面對挫折和失敗的時候沮喪,反而會更加勉勵自己,堅定成功的信念!
2、細節決定成敗,有句俗話說的好,“天下大事必做于易,天下難事必做于細”,這句話對從事銷售行業這份工作更是如此,要想把工作做的更好,就必須要在工作上注重細節,在自己今年的工作,因為細節的不注意導致工作沒做好的例子太多,就拿我在xx上的第二個鄉鎮中學來說,由于在前三天沒有做好細節工作,到后期出現了很多的問題,前期只看表面問題,沒有抓住客戶的心里需求,同時沒有注意客戶說的話的真正用意,才導致工作最后沒有做好,其實在工作的前幾天很多客戶都在一些話語中表達了自己的真正需求,可是自己卻由于沒有抓住這些小細節,所以說做銷售工作必須要做好細節工作。
3、團隊的重要性,在今年的工作中,我很慶幸自己生活在一個充滿笑容馨,和諧,互助,競爭,從滿歡樂的團隊里,在我工作上遇到困難的時候幫我解決問題,當我心情低落的時候安慰我,當我身體不適的時候關心我,因為有你們,我的工作才會做的更好,作為團隊之人,我有責任做好自己的本職工作,有責任為了我們這個團隊更好的發展貢獻出自己一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,這也是一年工作中感受最深的,作為一個銷售團隊,最注重的就是業績,因為一個團隊的業績需要我們每一個人的業績的總和,沒有了團隊,一個人的業績再好又有什么用,工作和生活會開心嗎?所以每一次看到團隊業績低下的時候自己的心情也會失落,并且也會問自己為什么自己就是沒有做好本周的工作,原因在哪里?通過總結原因使自己下次做的更好,就像xx所說的,“不做團隊的污染者,只做團隊里面的感染者”,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。
三、學習上,記得在年初培訓的時候,有一句話一直印在我的腦海里,“學以立德,學以增智,學以致用”,這也是我以后做任何工作都必須要做到位的,同時公司一直秉承著學習就是生產力,學習就是競爭力的原則,在工作的時間里,通過自己不斷的學習醫學知識,產品知識,營銷知識來提高自己的業務能力,有一句話說的好,活到老,學到老,學習固然很重要,但是學習也必須要掌握好的方法,不能一貫的死讀書,讀死書,必須要學會靈活運用,學會創新,并且通過實踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法,并在以后的工作中不斷的通過學習來獲取更多的知識更新自己的思路和方法,對于我們這份工作,如何做到在講解時通俗易懂的把客戶所關心的病癥講解清楚也是很關鍵的,如何講解xxxx,如何做好產品展示等等,這些都來自于我們的自主學習,所以做任何事必須要把學習放在第一位,因為只有通過學習才能把這份工作做的好更好,才能在不斷發展和進步的社會中站穩腳步,才能在未來的挑戰中迎難而上。
四、生活上,通過今年的工作,讓我在生活中更加注重自己的言行舉止,因為也許你的一句話沒有心去傷害,但是卻往往讓人難以忍受,由于在生活上的不注意也會導致在工作中犯類似的錯誤,因此在這一年的鍛煉過程中,自己在言行舉止上往往會三思而后行,同時也讓我在生活上更加自主,學會主動做好自己分內的事,整理好自己的內務,學會了站在別人的角度上去考慮問題,學會了如何與別人更好的相處,提高了自己的語言溝通能力,提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團隊生活中,我們大家相互關心,相互鼓勵,因為有你們,我今年的工作才如此豐富多彩,因為有你們,我們才成為了很好的朋友,因為有你們我們才一起組建起來了一個家,在這里我想說,今年我溫馨和諧的家在xx。
總結過去,展望未來,下半年將更加嚴格要求自己,完善自我,發揮自身優勢,迎接新的挑戰,明年的具體計劃如下:
1、加強自我管理,明確目標,始終圍繞自己頂下的目標把工作做好,真正做到高標準,嚴要求的工作作風。
2、學會經營,合理理財,該花的花,不該花的不花,開源節流,增加存款數額。
3、提高總結問題和解決問題的能力,勤于思考,發現問題,總結問題,并及時的找出解決辦法。
4、提高自己的學習力,學會創新,不斷的復習以前的知識,做到溫故而知新,不斷的學習新的知識,做到學以致用。
5、加強團隊意識,增強責任感,牢記團隊精神,做團隊的感染者,努力做好團隊之人。
▲ 醫療器械內勤工作計劃 ▼
醫療器械工作是醫療行業中不可或缺的一環。隨著醫療技術的發展和人們對健康的日益重視,醫療器械市場也呈現出蓬勃的發展態勢。為了更好地滿足醫療需求,提高醫療服務質量,制定一份詳細具體且生動的醫療器械工作計劃是非常必要的。本篇文章將圍繞醫療器械工作計劃,從三個方面展開討論。
一、市場調研與產品開發
1. 市場調研
我們需要對醫療器械市場進行深入調研,包括市場規模、競爭對手、消費者需求等方面的信息。通過市場調研,我們可以了解市場的潛力和趨勢,為后續的產品開發和營銷提供依據。
2. 產品開發
根據市場調研的結果,我們將開展醫療器械產品的研發工作。產品開發需要考慮產品的功能、性能、安全性等方面的要求。同時,我們還需要與相關專家和醫療機構進行合作,共同開發出符合醫療實際需求的產品。
3. 品牌推廣
產品開發完成后,我們將進行品牌推廣工作。通過加強市場宣傳、參加行業展會等方式,提高產品的知名度和美譽度,促進銷售額的增長。
二、供應鏈管理與質量控制
1. 供應鏈管理
醫療器械的供應鏈管理至關重要。我們將建立與供應商的良好合作關系,確保供應商能夠按時、按質地提供所需原材料和組件。同時,我們也需要加強對供應商的管理和監督,確保供應鏈的安全和穩定。
2. 質量控制
醫療器械的質量控制是醫療器械工作中的核心環節。我們將建立嚴格的質量控制體系,對產品進行全面的檢測和評估。我們還將加強對員工的培訓,提高他們的專業水平和質量意識,確保產品質量符合國家和行業標準。
三、售后服務與客戶滿意度
1. 售后服務
作為醫療器械供應商,提供優質的售后服務是我們的責任。我們將建立健全的售后服務體系,為用戶提供及時、有效的技術支持和維修服務。同時,我們還將定期開展售后服務評估,了解用戶對我們服務的滿意度,及時改進和優化服務。
2. 客戶滿意度
客戶滿意度是衡量企業服務質量的重要指標。我們將注重與客戶的溝通,了解他們的需求和意見,不斷改進產品和服務,提高客戶的滿意度。我們還將建立客戶關系管理系統,及時跟蹤客戶反饋,建立長期穩定的客戶關系。
醫療器械工作計劃是醫療器械工作中的重要組成部分。通過市場調研與產品開發、供應鏈管理與質量控制以及售后服務與客戶滿意度等方面的工作,我們可以提高醫療器械的品質和服務水平,更好地滿足醫療需求,為人們的健康保駕護航。只有制定詳細具體且生動的醫療器械工作計劃,我們才能在競爭激烈的醫療市場中脫穎而出,贏得更多的用戶信賴和認可。讓我們攜起手來,為醫療器械事業做出更大的貢獻!
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