述職范文|收貨部活動總結（匯編19篇）

收貨部活動總結（匯編19篇）。

? 收貨部活動總結

文件.收貨須知

收貨部收貨須知

—、收貨須知

1．出入口與人員的控制

收貨部出入口的門在沒有物品進出的情況下，必須落鎖，需要打開時須有防 損員和收貨主管（助理）或授權員工同時在場。

除供應商和因工作需要的當班人員之外，其他人員一律禁止從收貨平臺出 入，無關商品拒絕供應商帶入；員工從收貨通道出入將接受書面通報，情節嚴的 解聘。

任何供應商不得通過收貨部進入樓面，如遇特殊情況需登記，辦訪客卡，方 可入內。

取驗收清單的供應商，應在窗口拿取，不能進入后場區域。

2、安全核查與防范

當班收貨員每天在接班前應對收貨區域進行巡視（商品擺放是否安全合理， 消防設施是否完好，通道是否暢通，員工搬運貨品是否系腰帶）發現隱患及時通 知收貨部負責人進行解決。

按規定操作液壓手推車，在理貨車存放空間存放的商品應按標準存放。

員工搬運貨品造成商品或設備破損時，應保護好現場，同時立即通知超市防 損部，進行登記，相應部門主管簽字，月底向防損部提交《損壞商品處理清單》， 情形嚴重的由防損部進行拍照存檔；當事員工配合防損部填寫《意外事故報告》

對于損壞和發生故障的設備、設施，應在防損部確認現場允許后，方可進行維修。

3、收貨注意事項

（1）按訂單收貨，拒收訂單上沒有的和超出的商品。如收貨部員工擅自違反此規定，防損員有權記錄其姓名、工號，通知防損助理和收貨部主管，辦理退貨并請該員工解釋原因。極特殊情況下，需有超市集團總經理簽字，同時盡快補辦相關手續。

（2）供應商應嚴格遵守“倉臺管理原則”不允許進入后場區域，一切工作只能在收貨平臺內進行，防損有權力對商品錄入單（驗收單）進行審核，包括訂單。

（3）生鮮收貨時必須有收貨員和生鮮部門員工在場，質量不合格、無生產日 期、保質期的食品堅決拒收，稱重時嚴禁供應商碰秤，并定期校對磅秤。防損員 隨時監督抽查。

（4）供應商送入的促銷贈品一律100%貼上促銷品標簽。贈品如果是捆綁，必 須在收貨部進行，需有促銷員和防損員監督：如果是在總服務臺發放，由廠家人 員、營業員、收貨員及總服務臺員工共同進行點數，防損監督，單據一式二份，

文件.收貨須知

收貨部、總臺各一份，需有防損員的簽字。

收貨后立即通知賣場員工。貴重商品（如小家電、洋酒、煙草等）收貨員應及時存放于指定庫房，做好專門記錄。

4、物品進出檢查注意事項

商場送貨、出貨時，應先將貨物拉到倉臺外，由當班防損員和收貨部員工一起認真核對送貨單和所送貨物是否相符，確認后方可放行。送貨商品出現質量問題時，手續應在總服務臺處理，不能在收貨部直接調換。

收貨部退換貨時，換貨必須在倉臺兩邊進行，新貨由倉臺外移到倉臺內，舊貨由倉臺內移到倉臺外，應注意所換商品的名稱、數量、條碼是否相同，對于生鮮稱重商品和超訂單商品的退貨，收貨部會開出“問題商品及超訂單商品退貨單”，（營運主管簽名，收貨主管簽名且蓋有收貨專用章）。防損員核對無誤后方可放行。

維修商品進出的控制：維修商品進出庫時，當班防損員檢查售后部填寫的一式兩份“維修商品跟進單”，此單須經總經理，收貨主管及售后經理經辦人共同簽名方有效。核對無誤后，防損員簽名放行，維修好的商品進入時，防損員要與收貨部主管驗貨后簽名。

其它物品出庫時，如借用、維修、調用、償還等，需有注明原因的書面店條，同時必須有值班店長以上人員簽字，防損員對出店條檢查無誤后方可放行，同時保留單據存檔。

二、售后部退換貨

l、換貨：供應商拿進好的商品放在倉臺外指定處，售后員工拿出損壞商品；換貨必須在倉臺兩邊進行，在收貨主管及防損員監督下進行，同時三方簽字確認。

2、退貨：由收貨主管或指定收貨員與供應商按單lOO％檢驗、點數，售后辦員工，防損員監督進行，供應商收回商品。三方簽字確認。

3、賣場的商品換貨應“一對一”換貨，營業員、供應商點數，防損監督。

4、售后維修完畢的商品報表要提交給防損部一份備存

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一、本人自然情況： 我1966年3月出生于吉林敦化。今年39歲，1989年7月畢業于四平師范學院中文系漢語言文學專業，并于年4月光榮加入中國共產黨。畢業后，我被分配到***工作， 90年8月被聘為助理政工師，96年12月被聘為辦公室（黨辦）秘書，7月被聘為政工師，10月被聘為辦公室（黨辦）主任，同年11月，被聘為經濟師，12被聘為高級政工師。主管***工作。205月，生活后勤服務從辦公室分離，成立生活大隊。去年年初，根據工作情況變化，辦公室又增設辦公自動化信息職能。 從89年至今，的工作實踐中，在設計院黨委和組織部門的培養下，在同志們的關心和鼓勵下，我一直兢兢業業，恪盡職守，勤奮學習，嚴于律己。政治思想不斷成熟，工作經驗不斷豐富，知識儲備不斷增長，感覺可以更好地為我院的發展服務，希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。 我具有竟聘。。。優勢條件： 一、精通業務，善于創新，管理能力強? 管理流程，熟悉人力資源管理。在工作中能夠做到識大體、顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。做工作、辦事情能夠做到思路清晰、行止有度、恰到好處。在各種復雜情況下，獨自一人完成千頭萬緒的工作。在實踐中，注重調查研究、創新管理方法，每年起草黨委、行政總結講話、報告、經驗材料數十萬字，先后在省部級以上級別刊物上發表論文數十篇，并有部分獲得一定層次獎項。其中《石油行業勘察設計單位轉變經濟增長方式的途徑》由石油工業出版社出版；《關于建設項目全過程中的工程造價管理》由中國石油天然氣集團公司石油工程造價中心出版；《找準切入點把思想政治工作落實到實處》、《切實做好科技企業的信訪工作為維護穩定大局做貢獻》發表在《吉林勘察設計》上；《現代企業制度下的企業文化建設》榮獲吉林省政研會優秀論文獎。先后被評為集團公司工會系統積極分子；集團公司優秀共產黨員；集團公司武裝系統先進個人；20松原市國家安全先進個人；年度集團公司優秀黨務工作者和2003年度集團公司優秀信訪干部。 二、具備一定程度的組織、協調能力? 辦公室分管業務繁雜，上至機關，下至生活后勤服務，必須充分發揮綜合部門統籌協調作用。在工作中，我努力做到：機關職能以“服務、落實、保障、創新”為目標，督查督辦，準確到位，為提高黨務政務活動質量盡一己之力。生活后勤職能根據點多、面廣、陳年舊帳多、碎修工作量大等特點，采取主動服務、超前服務的方式，深入全院每周搜集一次問題，每月召開分析會，分清主次，逐一解決，使被動服務、滯后服務的狀況有所改善。20至今，辦公室分管職能有6路工作先后進入集團公司系統模范單位行列。同時還參與組織創建松原市、吉林省精神文明建設先進和標兵單位活動，現在我院已榮獲省級精神文明建設標兵單位稱號。 三、具備較強的解決問題能力? 辦公室工作面對各層次、各范圍人員，尤其實行有償買斷和退養措施以來，再加治安形勢的不容樂觀，突發事件和激烈局面時有發生。在堅決貫徹油田大政方針前提下，努力做到沉著應對，緩解矛盾，尋求可行辦法，把問題盡量解決在基層。 四、有好的工作作風和較強的敬業精神? 多年來，堅持用擺正位置，謹言慎行來嚴格要求自己，避免由于個人的疏忽造成工作上的損失和不良影響。努力培養踏實穩健的工作作風，多想工作，少論得失我遵循誠實待人、嚴于律己之道。在為人上，胸懷坦蕩，公道正派；在工作上，一絲不茍，認真負責。從不攬功諉過、假公濟私、與人爭名爭利。用良好的.人格魅力和做人宗旨與廣大職工建立了深厚的感情，受到職工的擁護，有很好的基層基礎。 五、勤思善學，知識結構合理?? 我在工作中，不斷加強學習，做到學以致用，學習方向與工作實踐相結合。不斷化劣勢為優勢，長期持續的學習使我不斷更新自身的知識結構，及時了解、掌握新知識、新動態，與我院的發展和時代的發展相適應。 誠然，人無完人，在認識自己優勢的同時，我也清醒地認識到自己的不足。平時由于忙于工作，時間不太充分，對理論知識學習的還不夠深刻。不過，我有信心在今后的工作實踐中，在領導和同志們的幫助下，不斷完善自我，開拓進取。進一步加大理論學習力度，進一步提高政策水平和政治水平；進一步樹立創新意識，創造性地開展工作；增強工作的主動積極性。在追求設計院發展壯大的過程中與廣大職工共同進步。如果領導和同志們信任我，給我一個機會，我將以實際行動回報你們的期望。 如果能夠當選，我的工作設想如下： 一、創新人力資源管理機制。? 職工的工作熱情、工作態度對組織的認同是極為重要的。通過方方面面的措施，贏得設計人員對我院前景的信心，必將極大地發揮職工的潛能；建立合理的溝通渠道，達到上下一心、同舟共濟，使職工能夠理解、支持我院的決策，營造良好的團隊精神。培養求實進取、誠信文本的理念。 二、擺正位置，當好助手。 積極掌握我院的各種動態信息，進行分析加工，提供有價值的建議和主張，協助院長做出科學決策；其次要統籌兼顧，作好院長的參謀助手。做出的決策既要符合我院的利益，又能滿足我院廣大職工的意愿，做到盡職不越權，幫忙不添亂。 三、家和萬事興。? 只有團結，工作才能形成合力，平時工作難免有矛盾。在工作中，協助院長拓寬和疏通民主渠道。遇事虛心聽取廣大職工的意見，兼聽則明，偏信則暗，做好領導和職工、職工和職工之間的協調。多和大家交朋友，努力營造相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系；諧的工作環境；一既有民主，又有高度集中，又有個人心情舒暢的工作氛圍。 四、以服務為目的。 我始終認為當領導就意味著吃苦在先，享樂在后，不能有任何私心雜念。想職工之所想，急職工之所急。經常和職工換位考慮問題，想職工的感受，在事關職工的利益問題上，多為職工爭取。 最后，我表個態，如果領導和大家把我推上這個位置，我會珍惜這個機會。用心、用情、用良心做工作；反之，不能上崗，我將一如既往地在自己的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結果如何，我會始終扎扎實實做人、做事。言必信，行必果。 謝謝大家！

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在大學的最后一個暑假，我有幸進入了一家知名的物流公司實習，擔任收貨倉管一職。對于我這個物流專業的學生來說，這是一次理論與實踐相結合的寶貴機會。在這段時間里，我不僅積累了豐富的實踐經驗，更深刻地認識到了理論知識與實際工作之間的聯系。

在實習期間，我的主要職責是協助倉管員完成貨物的驗收、入庫和保管工作。這其中涉及到的工作內容相當繁雜，從接收到核對，再到上架，每一個環節都不能有絲毫的馬虎。我剛開始的時候，由于缺乏經驗，經常犯一些小錯誤，比如貨物的數量不對、貨物錯放位置等。但隨著時間的推移，我逐漸熟悉了工作流程，操作也變得熟練起來。

其中，我印象最為深刻的是一次大型貨物的驗收工作。那批貨物來自不同的廠家，種類繁多，數量龐大。我和同事們一起，連續工作了數個小時，仔細核對每一個貨物的數量、規格和品質。雖然過程相當辛苦，但當所有貨物都準確無誤地擺放整齊時，那種成就感油然而生。

除了日常的貨物驗收和保管工作，我還學到了許多關于倉庫管理的知識。例如如何合理地規劃倉庫空間、如何提高貨物存儲的效率、如何應對突發情況等。同時，我也意識到倉管工作不僅僅是簡單的體力勞動，更需要具備高度的責任心和嚴謹的工作態度。只有這樣，才能確保貨物的安全和完整。

經過這次實習，我深刻體會到了倉管工作的重要性。它不僅關乎到物流公司的運營效率，更影響到客戶的滿意度。一個優秀的倉管員，不僅需要具備扎實的專業知識，還需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。只有這樣，才能確保倉庫的高效運轉。

在未來的學習和工作中，我將繼續努力提升自己的專業素養和實際操作能力。我相信這次實習經歷將會成為我人生中寶貴的財富。同時，我也希望有機會能夠再次投入到實際工作中去，為社會做出自己的貢獻。

這次實習經歷讓我更加堅定了自己從事物流行業的決心。我相信在這個充滿挑戰和機遇的領域里，只要我們不斷努力學習和進步，就一定能夠取得成功。

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共享中心實習收獲總結

我在某公司的共享中心實習已經接近尾聲了，在這段時間里，我收獲了很多寶貴的經驗和教訓。我將詳細地記錄下這段實習的收獲，以便能夠更好地總結和提高。

我要感謝這家公司給我提供這個實習機會。通過實習，我深入了解了共享中心的運作模式和流程。我了解到，共享中心是一個為公司提供行政、財務和人力資源等服務的部門。在這個實習期間，我主要負責行政工作，包括文件歸檔、會議安排和辦公用品的采購等。通過這些工作，我學會了如何高效地組織和管理工作。

我在這段實習中學到了很多專業知識和技能。對于行政方面的工作，我學會了使用各種辦公軟件，例如Word、Excel和PowerPoint。我也學會了如何處理一些行政事務，例如辦理出差手續和接待來訪客人等。對于財務方面的工作，我學會了如何開具發票、填寫報銷單和處理日常財務事務。我還學會了一些人力資源方面的知識，例如招聘流程和員工培訓等。這些知識和技能對我的未來職業發展將有很大的幫助。

通過這段實習，我發現了自己的不足之處，并且得到了提升。我發現自己在溝通和協調方面還有很大的進步空間。在工作中，我需要與不同的部門和人員進行合作，因此良好的溝通和協調能力非常重要。由于缺乏經驗，我在與他人進行溝通時有時會顯得有些遲疑和拘束。通過這段實習，我更加清楚了自己需要改進的地方，并且開始努力提高自己的溝通和協調能力。

我在這段實習中也遇到了一些挑戰和困難。例如，有一次，我負責組織一場公司會議，包括會議安排、場地預訂和資料準備等。在安排過程中，我遇到了一些困難，例如場地預訂沖突和會議材料延遲等。面對這些問題，我感到很焦慮和無助。通過和同事的合作和溝通，我最終成功解決了這些問題，并成功地組織了會議。通過這次經歷，我學到了解決問題的方法和技巧，并且學會了與他人合作解決困難。

這段實習對我的職業發展來說是非常有價值的。通過實習，我不僅學到了專業知識和技能，還發現了自己的不足之處，并且得到了提升。在將來的工作中，我將更加努力地發揮自己的優勢，同時修補自己的短板。我相信，在這段實習中所學到的一切都將對我的未來職業發展起到重要的作用。我對自己的未來充滿信心，相信我可以在職業道路上取得更大的成功。感謝這段實習帶給我的一切，我將永遠銘記在心。

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收貨主管崗位職責

【篇1：收貨部工作職責范圍說明】

收貨部票據辦工作職責范圍說明

一、驗收單管理：

1、根據收貨的數量如實打印驗收單，這個環節非常重要，一旦發生失誤，將會對公司造成嚴重的損失。 2、驗收單、訂單、送貨單分類管理。3、驗收單的分流。

二、索賠商品的處理：

1、根據供貨商交易條件對營運部提供的報損商品分類處理：或退貨，或換貨，或報損。 2、返廠單的分流。3、報損單的管理。

4、換貨商品的跟進與管理。

三、條形碼與標簽管理：

1、進店前的試掃描，保證進入賣場的商品都可以掃描。 2、打印和粘貼店內碼。3、打印貨架標簽。

四、倉庫管理：

1、倉庫商品整理的監督，整理以賣場為主，收貨部有權力對于商品堆放混亂的柜組員工進行處罰。(罰單交店長或店長助理跟進處理)2、倉庫防盜、防潮、防水患、防鼠患、防火的管理。

3、對于倉庫商品管理提出合理化建議的責任，不能坐視不管。

4、員工上貨的稽核工作，倉庫有的商品，賣場必須上貨，收貨部隨時抽查和檢查，發現一個單品，扣營運部管理層2分，扣員工1分。(罰單交店長或店長助理跟進)

【篇2：收貨部工作職責】

收貨部工作職責

1.遵守公司的各項規章制度2.遵守收貨部的各項規章制度3.遵守收貨程序4.及時、準確地將商品安全收進賣場,確保超市的正常銷售5.及時、準確地將商品退出，確保賣場的正常運轉6.嚴格控制人為損耗，做到全員防損7.合理安排供應商的出入，保證收貨區的整潔與暢通8.負責需退換貨商品的索賠工作，嚴格遵守索賠程序9.負責收貨區的區域整理10.負責核對收貨的相應單據，保證財務結款的準確性11.隨時同各部門進行溝通，發現問題及時跟進解決12.完善本部門工作的同時，盡最大努力協助賣場工作13.遵守收貨部的放行程序，并且做到百分之百核查14.合理安排培訓，使每位員工在提高技能的同時也提高誠實和防損意識票據辦公室工作職責1.遵守公司營運部的各項規章制度2.遵守相應的辦公室工作流程3.降低人為損耗，做到全員防損4.預約供應商送貨時間5.打印收貨單6.負責收貨商品的實物與系統的校對、復核和錄入工作7.負責對已驗收進入庫存系統的收貨單據進行審核、登記、傳遞和交接8.負責其他收貨類型相關單據的管理存檔和整理工作9.處理收/退貨登錄時出現的異常情況10.負責對收貨/退貨的記錄11.負責商品掃描時錯誤條碼的記錄并及時處理12.負責協助各部門對收貨/退貨及相關事項的查詢13.負責收貨部備品和耗材的管理14.配合、協調并支持收貨、退貨和防盜標簽小組的相關工作索賠辦公室工作職責1.遵守公司營運部的規章制度2.遵守收貨部的各項規章制度3.遵守相應的收貨程序和退貨程序 4.嚴格控制人為損耗，做到全員防損5.合理的編排供應商退貨時間表6.及時通知賣場供應商的退貨時間7.建立退貨登記冊，準確無誤的登記退貨過程, 有問題的單據要追查原因8.與財務部保持密切聯系，交接單據要及時準確，并了解庫存情況9.與賣場和采購保持密切的聯系，及時準確的向賣場和采購反饋退貨情況10.做好索賠區域的清潔工作防盜標簽小組工作職責

1.防盜標簽小組成員應對商品熟悉，包括商品的包裝、組成、價位和所屬部門 a.可分為可拆和不可拆防盜標簽 b.價位是否在本公司規定的標準范圍內

c.商品是由可拆的各部分組成，在不影響美觀及正常使用的前提下，需要盡可能的統一打在其重要部位 d.隨時與商品所屬部門進行溝通

2.防盜標簽小組成員應了解季節性商品、店內新商品和促銷品的丟失情況，及時調整其貼打防盜標簽的比率 3.檢查交接本，跟進解決交班事項

4.認真填寫防盜標簽小組記錄本填寫內容如：收到商品日期、名稱、收到數量、使用標簽數量、完成時間及備注等

5.防盜標簽小組應與收貨區保持聯系，將防盜標簽小組商品控制在防盜標簽小組工作站，盡量避免漏打和補打的現象 6.防盜標簽小組應嚴守工作職責，不向他人泄露防盜標簽的使用細節

收貨部經理工作職責

一.基本職能

在公司政策下，接受店長、副店長領導，發揮管理功能，督導下屬執行各項制度及流程，合理控制費用，及時培訓員工，隨時改進工作

二.組織關系

報告---店長、副店長

督導---助理、員工

聯系---采購部經理、其他各部門經理和供應商

三.崗位責任

1.協助店長、副店長工作，完成交辦事宜

2.負責本部門與其他部門的溝通，保持本部門與店內外各部門的協調

3.制定本部門員工培訓計劃，增強員工素質，提高員工工作效率 4.及時發現員工中的不良情緒，做到及時溝通解決，保持員工在工作中良好心態

5.審核收貨部各環節相應的工作計劃 6.督促助理工作，跟進工作指導及評估 7.跟進本部門日、周、月例會

8.跟進收貨區域的衛生、消防及防損工作 9.跟進排班、考勤及節假日高峰時段的人員配備

10.巡視收貨平臺，隨時跟進相應問題

11.跟進索賠辦公室相應的工作流程及問題的解決 12.跟進票據辦公室相應的工作流程及問題的解決 13.及時處理收貨區域的突發事件 14.嚴格控制本部門的成本

15.隨時檢查員工的儀容儀表及出勤情況

收貨部助理工作職責

一.基本職能

在公司政策下，接受店長、副店長領導，協助經理工作，督導下屬執行各項制度及流程，達成衛生督導，員工控管之目標；發揮紐帶作用，及時匯總、分析和反饋本部門信息，提出各項改進建議

二.組織關系 報告---經理、副店長和店長

督導---員工

聯系---采購助理、其他各部門助理

三.崗位職責

1.檢查交接班本，跟進解決交班事宜

2.集合班前會，檢查出勤率及員工著裝標準與同事分享信息，安排工作崗位

3.巡視收貨區域，檢查消防門、消防栓及卷閘門下是否有貨物堆放，檢查收貨區 和理貨區的衛生，檢查卷閘是否完好，檢查地溝的清理情況

4.巡視防盜標簽小組工作區域，了解防盜標簽小組工作情況，協調防盜標簽小 組工作

5.檢查收貨員工是否遵循正確的收貨程序，發現問題及時予以現場指導

6.遵循商品的放行程序，監督索賠退貨、大單購物等商品的放行 7.批準并確認每一筆不合格的商品的拒收，并詳細記錄 8.及時跟進并處理收貨區域的異常情況

9.檢查當班收貨定案情況，跟進問題單據并予以解決 10.檢查設備的使用情況

11.加強部門與部門的合作，全力配合各部門的工作 12.檢查票據辦公室的工作，及時跟進票據問題 13.檢查索賠辦公室的工作，及時解決索賠問題 14.完成不同班次的交接工作 15.督促員工做好區域整理

收貨員工作職責

一.基本職能

在公司政策指導下，在本部門經理、助理帶領下工作，執行公司各項管理規定及工作流程，及時反饋本部門各項信息，并提出合理化建議，達成公司營業目標

二.組織關系

報告---助理和經理

聯系---本區域員工

三.崗位職責

1.遵守超市的經營理念

2.著裝整齊干凈，個人衛生良好 3.安全---注意自己、他人和商品的安全 4.工作時間不許打私人電話 5.工作時間不許佩帶手機 6.服從管理人員的工作分配 7.上班前及工作期間不許喝酒 8.工作期間不許吸煙，聚眾聊天 9.工作期間不許擅自離開工作崗位

10.每個崗位在交接班時要仔細交接，要認真填寫交班本

11.工作期間不許使用侮辱性、傷害性的語言，禁止散播謠言 12.對待同事和供應商要保持公平、公正的態度 13.禁止與供應商發生毆斗、謾罵 14.不許擅自換班 15.不許越權工作

16.嚴格按照收貨程序工作

17.未經授權不許私自品嘗食物 18.具有團隊合作的精神 19.做到隨手區域整理

索賠員工作職責

一.基本職能

在公司政策指導下，在經理和助理的帶領下，以盡最大可能維護公司利益為宗旨，嚴格遵守并執行退貨程序，及時的反饋本部們的各項信息，并提出合理化建議

二.組織關系

報告——助理和經理

聯系——本區域員工及供應商

三.崗位責任

1.遵守公司的規章制度 2.注意個人的儀容儀表

3.熟練的掌握收貨程序和退貨程序 4.嚴格的遵守并執行退貨程序

5.跟進退貨情況，及時向助理反饋退貨中所遇到的各種問題，并向助理提供合理化建議

6.掌握安全及防損知識，積極的參與防損工作 7.對供應商要講文明禮貌，不得野蠻對待

8.在完成本職工作的前提下，要積極參與收貨部的其他工作 9.完成上級布置的其他工作 10.做好區域整理，保持退貨區域的整潔

票據員工作職責

一.基本職能

在公司政策的指導下，在本部門經理和助理的帶領下，嚴格遵循并執行收貨部票據流程，及時的反饋本部門的各項信息，并提出合理化建議

二.組織關系

報告——助理、經理

聯系——各部門助理及員工

三.崗位責任

1.遵守超市的有關規章制度 2.遵守超市的規章制度 3.遵守收貨部的規章制度 4.遵守收貨部員工工作職責 5.按照票據流程的規定工作 6.遵守票據辦的職責

7.注意儀容和儀表，搞好團隊建設

8.跟進單據的處理情況，及時的向助理反饋票據中所遇到的各種信息，并向助理提供合理化建議

9.做好區域整理，保持票據辦公室的清潔，維護好電腦等辦公設備 10.掌握安全及防損知識，積極的參與防損工作

11.完成本職工作的前提下，要積極參與收貨部的其他工作 12.完成上級領導布置的其他工作

核查員職責

根據助理的安排，用《收貨單》對第一次驗/收工作進行復核（核查員的工要真正起到復核的作用，不能讓第一次驗/收的人員進行同樣貨品的核查）

核查流程

1.核查員對商品的內包裝，銷售單位，數量進行查點，并掃描檢查（普通商品10%開箱抽查，大件貴重和非原包裝商品100%核查） 2.定單的每箱數量是否與實際相符

3.定單和收貨單要求，核對商品條碼、名稱、類型、規格及保質期等

4.數量不吻合，則在收貨單上劃去原數量，重新填寫實際數量并劃圈 5.檢測商品條形碼是否與系統相符

6.收貨單上收貨內容是否與供應商提供的送貨單一致，如不符在改動處是否有當事人的簽字

7.供應商和收貨員工是否在規定的單據上簽字 8.經核查無誤后，核查員在收貨報告上簽字確認

自用品收貨程序

1.收貨部接到自用品定單后，先安排收貨庫房，同時通知自用品的購進部門派專人到收貨區驗貨

2.貨物進入收貨庫房后，收貨員與部門人員根據定單的定貨數量核查貨物核查后，在自用品清單（一式兩份，供應商聯、財務部聯）上填寫實收數量

3.自用品清單填寫無誤后，將自用品清單與商品的送貨單再次核查準確后，由收貨員、部門人員、供應商在自用品清單簽字并把商品的送貨單留存

4.自用品清單簽字后，供應商聯返給供應商，貨物由部門人員拉走 5.收貨員將自用品清單和商品的送貨單裝訂好交給票據員，由票據員在自用品收貨登記冊上按部門登記，并把整理好的自用品收貨單據交給財務

生鮮收貨流程

準備：

1.根據采購部提供的資料建立供應商檔案 2.所有生鮮單品提供彩色單品照片（兩張）

3.編定生鮮食品送貨時間表（要求八點以前第一次生鮮收貨完畢） 4.根據供應商提供送貨時盛放單品的容器樣品，編制扣稱標準表 5.生鮮部提供所有單品的條碼編制表

收貨：

1.收貨員拿到生鮮供應商的定單后，開啟外層卷簾，讓供應商把商品卸在庫房內

2.通知生鮮部門的同事到收貨區參與驗貨

3.生鮮部門的同事和收貨員進入收貨庫房內關閉內部卷簾

4.供應商將貨品放到地秤上，此時收貨員根據地秤所標出的重量打印出重量價簽，并協助生鮮部門的同事對產品的質量進行檢驗

5.驗完貨后，收貨員根據制定的扣秤標準以及供應商送貨好壞的比例，在地秤上扣除斤兩，再次打印出重量標簽 6.打印出收貨報告，讓供應商、收貨員和生鮮部門的同事共同簽字商品由生鮮部門的同事拉回賣場收貨報告的供應商聯返給供應商，并把地秤打印出的重量標簽寫上品名粘貼在收貨報告的收貨部聯上交回收貨部

掃描商品收貨流程

1.預約：供應商提前24小時，打電話到收貨部預約送貨每天下班前，從系統中打印出預約送貨明細表

【篇3：收貨組長崗位職責】

收貨組長崗位職責

直屬上級：店長

適用范圍：門店收貨主管

崗位職責：

1、嚴格遵守公司各項規定；

2、負責檢查收貨員工的出勤狀況及儀表儀容； 3、負責維持正常的收貨秩序；

4、負責調配收貨員工的收貨工作；

5、嚴格要求收貨員工，按收貨流程執行驗收工作； 6、嚴把商品質量關；

7、負責保管所有的收退貨資料及單據； 8、監督收貨員工對收貨用具的保管；

9、負責協調并維持與供應商及送貨人的良好合作關系；

主要工作： 1、維護整個收貨工作正常且快速的按程序運作； 2、保障所收的貨物及時運送到樓面相應位置； 3、保障辦公區、收貨區、周轉倉干凈整潔； 4、杜絕閑雜人員進出收貨區、周轉倉；

5、收貨工作所有問題的解決不超過二十四小時； 6、接受供應商、樓面、財務的查單；

7、所有辦公設備及用具的正常維護和安全操作； 8、檔案管理整齊有序、便于查檔；

9、檢查周轉庫，指導倉庫貨物的合理擺放； 10、核對收貨報表、解決遺留問題； 11、布置工作及重點品項的檢查；

12、指導貨物的正確擺放，打印商品物價簽及條形碼的正確粘貼。 輔助工作：

1、協助做好顧客服務工作； 2、協助做好安全防火、防盜工作； 3、協助做好盤點工作。

審核:

收貨員崗位職責

直屬部門：收貨部

直屬上級：收貨部主管

崗位職責：

1、嚴格按收貨程序接收供應商貨物 2、配合電腦錄入員查詢商品數量

3、按條碼規則在商品正確位置貼條形碼 4、負責送貨到樓面相應的位置

5、負責整理周轉倉的貨物，按劃分的區域堆放貨物 6、合理使用叉車及叉車的保養 7、負責收貨區域的衛生清潔工作 8、指導或協助供應商卸貨 9、執行退貨工作

10、指揮車輛停放，指導貨物正確安全碼放

主要工作：

1、確保收貨商品名稱與訂單一致 2、確保收貨數量、重量準確無誤 3、嚴格把好收貨商品的質量關

4、優先驗收易化、易腐的生鮮商品及食品 5、優先驗收快訊商品

6、保證條形碼與商品準確無誤

7、按條形碼規則在相應商品正確位置貼平、貼牢條形碼 8、嚴格按商品碼放原則碼放商品

9、保證送貨車及叉車運送工作的暢通 10、嚴格執行叉車及卡板的管理規定

11、保證周轉倉內商品擺放有序，通道順暢 12、所有收貨單據的保存、整理、分類、歸檔 13、善對供應商，保持和其良好的合作關系

14、收貨區域、收貨辦公室、周轉倉庫的清潔衛生工作

15、收貨設備的維護工作（叉車、卡板、電腦、打印機等）作：

1、協助做好顧客服務工作

輔助工 2、協助做好庫存盤點工作

3、協助保安在收貨區域內的防范工作 4、防止閑雜人員在收貨區域隨意進出 5、防火、防盜工作

6、協助空紙皮的整理工作

審核:

? 收貨部活動總結

公司心得收獲總結

近期，我在一家大型跨國公司實習，有幸能夠親身感受和參與公司的各項運營和管理工作。在這段時間里，我不僅學到了眾多專業知識和技能，還深刻體會到了一家成功的企業需要具備的核心價值觀和管理哲學。以下是我的公司實習心得和收獲

我被公司的高效和協調的工作流程所震撼。無論是公司的內外部溝通，還是日常的工作安排和落實，都讓我感受到了團隊合作和協作的力量。團隊成員之間的合作緊密而高效，每個人都明確自己的角色和職責，并且承擔起責任。通過合理的目標設定和有效的溝通機制，團隊能夠迅速做出決策，并以順暢的流程將工作推進下去。這種協調一致的工作流程讓我深刻認識到，一個成功的公司需要有一支高效的團隊，并通過合理的規劃和協作來實現目標。

我對公司的文化和價值觀有了更深入的了解。公司注重員工的培養和發展，通過不斷的培訓和學習機會，幫助員工不斷提升自身的能力和素質。在公司內部，人才的晉升和積極的工作氛圍成為了員工們努力奮斗的動力。公司還重視社會責任，積極參與公益活動和環保事業，以回饋社會。我深刻認識到，一家成功的企業需要有一套明確的企業文化和價值觀，這將成為員工的共同信仰，引領他們不斷成長與努力。

我對公司的管理理念有了更清晰的認知。公司注重創新和突破，鼓勵員工提出新的想法和觀點，并為員工提供相應的資源和支持，以促進創新的產生。公司實施了科學而靈活的管理體制，鼓勵員工發揮自己的才能和創造力，同時又保證了公司整體的利益和效益。在這個過程中，我明白了一個成功的管理者需要具備靈活性和開放性，敢于承擔風險，同時也要善于調動和激勵團隊成員。

我領悟到了個人職業發展的重要性。在這段時間里，我積極主動地向領導和資深員工學習，不斷提高自己的專業能力和技能。我還參與了公司的一些重要項目，學會了如何與他人合作并解決問題。通過和同事們的交流和合作，我學到了很多不同的觀點和思考方式，這些將對我未來的職業發展產生很大的幫助。我明白了一個人只有不斷學習和進步，才能在職業道路上走得更遠。

這段實習經歷讓我受益匪淺。通過親身參與公司的日常工作和管理，我深切體會到了一家成功企業的核心要素。我學到了高效的工作流程和團隊協作能力，了解了公司的文化和價值觀，領悟到了管理的重要性，同時也意識到了個人職業發展的重要性。這次實習經歷將成為我未來職業發展的重要基石，我將倍加珍惜并繼續努力學習，為我的職業道路奠定更堅實的基礎。

? 收貨部活動總結

1.協助店長、副店長工作，完成交辦事宜

2.負責本部門與其他部門的溝通，保持本部門與店內外各部門的協調

3.制定本部門員工培訓計劃，增強員工素質，提高員工工作效率

4.及時發現員工中的不良情緒，做到及時溝通解決，保持員工在工作中良好心態

5.審核收貨部各環節相應的工作計劃

6.督促助理工作，跟進工作指導及評估

7.跟進本部門日、周、月例會

8.跟進收貨區域的衛生、消防及防損工作

9.跟進排班、考勤及節假日高峰時段的人員配備

10.巡視收貨平臺，隨時跟進相應問題

11.跟進索賠辦公室相應的工作流程及問題的解決

12.跟進票據辦公室相應的.工作流程及問題的解決

13.及時處理收貨區域的突發事件

14.嚴格控制本部門的成本

15.隨時檢查員工的儀容儀表及出勤情況

? 收貨部活動總結

設備收貨通知

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！我是負責設備采購的相關負責人，在此向大家宣布一個重要消息：近日收到了訂購的新設備，并且已經成功入庫。為了確保設備的安全，即將進行設備的驗收工作，并進行相關的通知和安排。

我想介紹一下這次采購的設備。由于公司的業務不斷拓展，對設備的需求也與日俱增。為了提高工作效率和質量，決定采購一套先進的生產線設備，這套設備將會給的工作帶來巨大的變化。

這套設備的主要特點有以下幾個方面：該設備采用了最新的數字控制技術，具有高度的自動化程度，大大減少了人工操作的風險。該設備的生產效率可大幅提高，節約了大量的時間和人力成本。該設備的運行穩定性非常高，可以保證長期穩定的生產效果。

為了確保設備的質量和性能，在選擇供應商時經過了反復比較和實地考察。最終，選定了一家業界領先的供應商，該公司具有多年的生產經驗和卓越的研發能力，為提供了一套定制化的設備解決方案。

此次設備的到貨，不僅是對公司發展壯大的重要標志，同時也是對工作效率和質量要求的追求。設備的入庫離不開各位的辛勤努力和關注，特此對大家表示誠摯的感謝和衷心的祝賀。

為了確保設備的使用安全和順利，將按照以下流程進行設備的驗收和安裝工作：

將召開一次全體會議，通知各位相關人員參加設備驗收培訓。由于該設備采用了先進的計算機操作控制系統，為了確保大家都能熟練運用，將邀請供應商的工程師對設備進行培訓，同時要求參加培訓的員工務必做好筆記和記錄。

將組織設備的驗收工作。驗收主要包括設備的外觀檢查、功能檢測和安全檢查等環節。將由專業的驗收小組組成，對設備進行全面的檢測和測試。同時，也歡迎大家對設備提出寶貴的意見和建議，以幫助更好地改進和完善工作。

一切準備就緒后，將組織設備的安裝和調試工作。這將由供應商的工程師和的工作人員共同進行。在設備正式投入使用之前，將進行一系列的試生產和調整工作，以確保設備能夠正常運行。

對于這次新設備的到來，我相信無論是對個人，還是對公司整體來說，都將是一個巨大的機遇和挑戰。新的設備將為提供更多的生產能力和技術支持，也要求在日常工作中不斷提高和創新。相信大家一定會以飽滿的精神狀態投入到設備的使用和工作中，共同為公司的發展做出更大的貢獻。

再次感謝大家的辛勤付出和關注。相信通過大家的共同努力，這套新設備的使用一定會取得輝煌的業績，為公司的發展再創新的高峰！

? 收貨部活動總結

收貨部工作總結

從我到寬廣工作以來，寬廣超市培養了我。感謝領導對我的信任，使我今天能夠進入寬廣超市承德縣店收貨主管這個重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關，把好第一關是我的責任。提高服務質量，建立起與供應商之間的良好合作關系，實現雙贏才能得以生存。

xx年已經過去，我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務，經歷了開業大批量來貨，春節備貨。我們團結一致，上下齊心，較好圓滿地完成了工作，下面就是xx度工作作總結如下：

xx期間營運數據生鮮收貨金額38084382.8(元)食品收貨金額70411502.2(元)百貨收貨金額173xx2.9(元)合計12581666018(元)：生鮮退貨金額543162.6(元)食品退貨金額494110.53(元) 百貨退貨金額211712(元) 合計1538865935(元)：我部門現有人員4人，人力較為緊張，通過每天部門例會和日常要求對員工進行流程及制度方面的培訓讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態工作作風明顯提高。

1、在xx進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

2、工作中要求員工嚴格按流程執行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質量與數量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結款時掃不出碼，影響銷售，現在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環節，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環節。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規范了收貨行為。

杜絕商品無法通過收銀pos現象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數據錯誤。人力成本相對節省，現在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區域提高了商品周轉速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監督，檢查有無違反流程現象，對現場中出現的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。

現在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外，和小庫的地面不平。在經理的帶領下，庫房大為改觀，對商品按區域存放、標識張貼齊全、每個區域劃分了責任人，由其負責該區域的維護庫房工作是持久性的，維護是以后的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。xx后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

提高了衛生要求和庫存管理，做到通道暢通干凈衛生。對庫區進行分區管理，提高使用效率，符合了消防要求。

制定培訓教案，在xx對全體員工進行了培訓。加強其責任心，一定要確保商品質量的驗收，無標識及三無產品一律拒收，認真執行先退貨，后收貨的原則。

在每檔快訊結束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態“5”的商品進行集中清退，降低了周轉倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區，對部分破損，過期無帳目的商品進行了報廢。對退貨區的衛生經常的掃除，整理。

? 收貨部活動總結

一、20xx年全店的收貨匯總情況

北京華聯綜合超市份有限公司貴陽第五分公司

二、20xx年全年主要工作

基礎管理：

1.嚴格執行手持終端收退貨流程；

2.嚴格把握好食品安全關，對不合格商品一律拒收；

3.容合理化，協調樓面清退狀態為“5”的商品及滯銷品，同時對快訊檔期商品進行庫存清理；

4.團隊建設還需進一步加強，尤其是對新進員工團隊建設的培訓；5.對倉庫進行合理調整，針對缺失標示的部分進行補充；6.認真對待年度盤點，提前做好倉庫整理；7.做好盤點培訓工作，包含樓面支援人員；

8.對百貨區庫房進行重新規劃并進行搬遷工作，使得庫房更加的合理。

設備管理

1.定期協調工程部對叉車進行維護。

2.對固定資產進行年終盤點，同時也進行維護。

3.定時或不定時對手持終端進行調配和調試，尤其是盤點。

商品管理

1.庫區商品進行分組管理，分類碼放。

2.認真執行收貨制度與標準，確保商品的質量、數量；

? 收貨部活動總結

一、2014年全店的收貨匯總情況

北京華聯綜合超市份有限公司貴陽第五分公司

二、2014年全年主要工作

基礎管理：

1. 嚴格執行手持終端收退貨流程;

2. 嚴格把握好食品安全關，對不合格商品一律拒收;

3. 容合理化，協調樓面清退狀態為“5”的商品及滯銷品，同時對快訊檔期商品進行庫存清理;

4. 團隊建設還需進一步加強，尤其是對新進員工團隊建設的培訓;

5. 對倉庫進行合理調整，針對缺失標示的部分進行補充;

6. 認真對待年度盤點，提前做好倉庫整理;

7. 做好盤點培訓工作，包含樓面支援人員;

8. 對百貨區庫房進行重新規劃并進行搬遷工作，使得庫房更加的合理。

設備管理

1. 定期協調工程部對叉車進行維護。

2. 對固定資產進行年終盤點，同時也進行維護。

3. 定時或不定時對手持終端進行調配和調試，尤其是盤點。

商品管理

1. 庫區商品進行分組管理，分類碼放。

數量;

破損商品進行清退和報廢銷毀，保障商品的質量;

4. 每月對庫區商品進行檢查，臨期商品及時匯總上報各部門，及時對臨期商品進行處理。

人員管理

1. 本年度流失人員4人，到目前為止無人員補充，現有人員13人。

2. 協調人事對人員進行補充，對新進人員進行理論和實際操作培訓。

3. 配合人事部對人事工作的安排，給員工做好相關工作。 4. 銷售高峰期 ，協調人員對收銀進行支援。

5. 適當的進行輪崗，調動人員的工作積極性，使工作更加有效。

年全年主要存在的問題

1. 大客戶庫存金額偏高，如NF47lock庫存可以賣7至8年。

2. 大客戶商品過期商品量大，不能及時處理。

3. 人員流失，未能及時補充，導致部門工作有些滯后。

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4. 暢銷商品及高端商品的帳務不一致，電腦三級帳與人工三級帳不統一，此項工作相對滯后，還應加強庫區賬務的管理，使之能給門店營運部門提供最準確的數據資料。

四、2015年全年工作計劃

1. 做好春節來臨之前的充分準備，囤貨計劃及人員的合理安排。

2. 組織員工對2014年工作進行全面總結，根據發現的問題，進行有針對性的訓，以減少工作中的不足。

3. 認真做本部門員工和實習人員的培訓工作。

4. 認真做好公司組織的每一次大盤工作。 5. 做好節日囤貨工作，切實為賣場銷售做好服務。

6. 耗材以節約為本，從員工抓起，樹立員工節省意識。

7. 規范和加強各項制度的貫徹與執行，規范供應商送貨秩序，配合相關部門做好各項節慶及促銷活動。

8. 協調人事部隊人員進行補充;

9. 協調工程部對設備進行維護，力保部門工作正常運行;

10.嚴把食品安全關，尤其是對新品進場;

11.配合保衛部做好店面消防安全庫區;

12. 商品安全和人員操作安全。

? 收貨部活動總結

從我到北京華聯工作以來，北京華聯培養了我。我和北京華聯在風雨中一路走來。感謝領導對我的信任與關懷，使我今天能夠進入北京華聯這個重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關，把好第一關是我的責任。提高服務質量善帶供應商，建立起與供應商之間的良好合作關系，實現雙贏才能得以生存。

XX年已經過去，我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務，XX年經歷了元旦、國慶，中秋，十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點收貨部在領導的幫助和各部門的配合下工作進展順利，團結一致，上下齊心，較為圓滿地完成了工作，下面就是XX年度工作作自我總結如下。

XX年期間營運數據生鮮收貨金額38084382.8(元)食品收貨金額70411502.2(元)百貨收貨金額173XX2.9(元)合計12581666018(元)：生鮮退貨金額543162.6(元)食品退貨金額494110.53(元)百貨退貨金額211712(元)合計1538865935(元)：我部門現有人員16人，人力較為緊張，通過每天部門例會和日常要求對員工進行流程及制度方面的培訓讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態工作作風明顯提高。

1、收貨部在XX年進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

2、工作中要求員工嚴格按流程執行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質量與數量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結款時掃不出碼，影響銷售，現在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環節，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環節。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規范了收貨行為。

杜絕商品無法通過收銀pos現象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數據錯誤。人力成本相對節省，現在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區域提高了商品周轉速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監督，檢查有無違反流程現象，對現場中出現的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。

現在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外，和小庫的地面不平。在經理的帶領下，庫房大為改觀，對商品按區域存放、標識張貼齊全、每個區域劃分了責任人，由其負責該區域的維護庫房工作是持久性的，維護是以后的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。XX年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

提高了衛生要求和庫存管理，做到通道暢通干凈衛生。對庫區進行分區管理，提高使用效率，符合了消防要求。

制定培訓教案，在XX年對全體員工進行了培訓。加強其責任心，一定要確保商品質量的驗收，無標識及三無產品一律拒收，認真執行先退貨，后收貨的原則。

在每檔快訊結束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態“5”的商品進行集中清退，降低了周轉倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區，對部分破損，過期無帳目的商品進行了報廢。對退貨區的衛生經常的掃除，整理。

對新進的員工做好傳，幫，帶的工作。注意把員工的培訓與日常的工作結合起來，使新員工的工作能力得到提高。XX年給12家供應商發放磁扣共計25452個，普通扣自用5063。店內碼XX年發放256000個。對生鮮f1之f5嚴把生鮮商品質量衛生的控制，和生鮮商品質量衛生的控制表的添寫，對生鮮、食品的供應商的索要索證。目前供應商以基本提供了較為完整的證件但是有一部分的檢驗報告以過半年或一年以上還有一些商戶證件不全我們在收貨時加大力度向供應商索證盡快補齊新的。定期整理庫存區，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的基礎?？刂坪牟摹⒐澕s耗材。

在我們使用耗材時嚴格控制員工的使用量杜絕浪費，手套以舊換新、嚴格控制膠帶的使用量制定了耗材的領用本。木制棧板有xx塊由收貨部來管理，在這兩年的使用中累計有300塊損壞，我們利用空閑時間進行維修，盡量節約成本。叉車現有25輛定期進行維護小問題我們自己處理，把壞了的叉車拉到水電班讓水電班的人修理。保證設備的壽命和延長其使用。

? 收貨部活動總結