保險學的實踐報告(精品十四篇)
發表時間:2023-04-20保險學的實踐報告(精品十四篇)。
▲ 保險學的實踐報告
1發達國家的經驗做法
面對這種情況,國外許多國家率先建立長期護理保險制度。長期護理保險,是指被保險人因為年老、嚴重或慢性疾病、意外傷殘等,導致身體上的某些功能全部或部分喪失,生活無法自理,需要入住機構接受長期康復和支持護理,或在家中接受他人護理時支付的各種費用給予補償的一種健康保險。這是一種主要負擔老年人的專業護理、家庭護理及其他相關服務項目費用支出的新型健康保險產品,是應對老齡化社會的特殊產品。20世紀70年代,護理保險最先在美國商業保險市場上出現。1986年,以色列政府推出了法定護理保險制度。隨后,德國、日本等國也相繼建立了護理保險機制。長期護理保險包括兩類,第一類是以商業保險公司作為主體,被保險人采用自愿保險的方式投保,這以美國為特色。第二類是以政府機構作為管理主體,被保險人采用強制保險的方式進行投保,屬于社會保險范疇,該特征以德國、日本最為顯著。由于日本在老齡化程度、家族血緣理念等方面與我國存在較高的相似性,下面就以日本為例,對長期護理制度進行探討,以期對老齡化社會的我國發展提供指導意義。
2長期護理保險制度的基本內容
日本老年護理保險是運用社會保險機制,對失去生活自理能力的老年人實施社會化護理服務的制度。參加老年護理保險的主體分為兩類。第一類是65歲及其以上的所有老年人。這類被保險者根據收入水平被分為五檔,分別交納與自己收入水平相對應的固定保險費,收入越低保險費負擔則越輕。第二類是40~64歲的喪失部分自理能力的人(如患有閉塞性動脈硬化、帕金森綜合癥、老年癡呆癥等15種慢性疾病),他們的護理保險費按照其加入的醫療保險費計算方法確定,與醫療保險費一起繳納。當然,老人在享受護理服務時,其費用主要由政府的財政和護理保險基金承擔。這種預算結構既體現了政府責任,又體現了個人義務。被保險者在接受護理之前,必須經過嚴格的專家認定程序方可享受護理服務。這種護理服務的項目及內容根據服務地點的不同可分為居家護理與設施護理兩類。其中居家護理是以老年人所在的社區為中心向老人提供日常生活照料及護理性服務,這類服務項目有家庭訪問護理服務、日托服務、入浴服務、康復訓練等13項服務。提供這類服務的目的是使老人盡量在自己熟悉的家中自立地生活,在保障老人日常生活的情況下維護老人的身心健康。設施服務是讓老年人入住特定的設施內接受護理服務。這些特定的設施包括老人院、老人保健機構、療養型護理醫療機構等。這些服務設施相對來講比較專業化,承擔的費用相對較高,但服務更完善。
3長期護理保險制度對我國的啟示
隨著我國家庭結構逐漸小微化,老年人壽命延長,完全依靠家庭護理老人將給每個家庭帶來巨大的'壓力,依靠社會力量護理老人成為老齡化社會發展的必然趨勢。
3.1建立符合我國國情的以護理保險為基礎的老年護理服務保障制度,以政府為依托,個人參與相結合。鑒于我國經濟發展水平,我國的老年護理制度應主要采用居家護理模式,同時,國家投入一定財力建立專門的護理設施,對不宜居家護理的老人在設施內集中護理。在享受護理方式問題上由民政部門專門機構進行認定。這樣一來,能使老年人享受較為公平的護理服務。
3.2引用社會團體與企業進入養老護理行業,形成社會良性的競爭機制。由于我國老年人口基數龐大,老齡化比重逐漸上升,以老年服務為主導的“銀色產業”將成為重要的產業。國家要實施優惠的政策鼓勵社會資金舉辦老人護理機構,鼓勵民間力量一同參與養老護理行業。同時,民政部門要制定專門的規章加以管理。社會力量的進入不僅能緩解政府設施不足的壓力,還可以滿足多層次的服務需求。為老人提供更為高效優質的服務。
3.3構建家庭、社區、機構相互銜接的護理體系,使生活照料、護理、醫療等服務能系統一體化的服務老年人。在社區建立老人護理管理中心,服務老人。老年護理的本質是以人為本,在管理上要建立統一部門管理,分級配合的服務體系,使護理服務資源優化整合。
3.4建立專業化的服務隊伍。設置護理專業培訓,提高護理人員服務水平,同時通過實行資質認定制度,護理員注冊制度和持證上崗制度,對護理人員進行分級管理。并建立較好的社會保障制度,提高護理人員待遇,吸引一批人從事護理行業。
4結語
日本在老齡服務方面已經做了較多的嘗試,并積累了較多先進的經驗,要學習日本的經驗,探索和發展符合我國國情的、確有實效的老年護理制度,緩解老齡化給我國帶來的經濟社會壓力,緩解醫療資源與需求之間的矛盾,推進社會和諧建設。
▲ 保險學的實踐報告
保險專業與我所在學院——中山大學嶺南學院的另外五個專業(經濟學、國際經濟貿易、金融學、物流管理、財政學)一樣,在大一、大二不分專業進行大類培養,所上的課程主要是與經濟管理相關,注重培養學生的經濟學思維與素養,及對周圍宏觀及微觀經濟現象的分析能力。在大三開學前,嶺南學院的學生可以根據自身條件及對未來規劃重新選擇專業。所以,大三開始選擇保險專業的學生才會上保險專業的必修課和專選課。但不同學校的培養方式也會有所不同。
大一的課程主要是培養學生的經濟學與管理學常識,主要的課程是經濟學原理與管理學以及高等數學。經濟學原理采用的是由經濟學界泰斗薩繆爾森所著的英文原版教材。這本書最大的特點是用簡明易懂的語言由淺入深地闡述了經濟學的基本原理,并且引用了大量的例子幫助學生理解相關原理。
而在管理學的課程學習中,老師會舉大量的實例來與課本內容結合。
大二的課程在大一基礎上有所拓展、加深。主要的課程有中級微觀經濟學、財務會計、概率論及商務統計等。學生不但要對課本所介紹的基本原理有清晰的認識,也要能夠運用一些計算解決實際問題。在大二階段很多同學離開社團專心學術,也有很多同學開始準備考一些證或托福等。從大二開始,很多同學開始考慮大三重選專業,也有很多準備出國的同學開始重視績點??偠灾?,從大二開始,中山大學嶺南學院的大部分同學已經躍出了對大學生活和社團的體驗階段,開始有目的有重心地對未來開始準備。在描述大一、大二這兩年的情況時,我用的是“嶺南學院學術”這樣的字眼,而不是“保險專業學生”,原因正在于我們學院采用的大類培養使得專業之間的界限較為模糊。
大三重新選擇專業后,選擇保險專業的同學基本對未來都有了明確的目標,大部分是保送校內或校外的研究生或出國深造,選擇就業的同學比較少?;径?,希望以后從事精算行業的同學都會選擇繼續深造,而從事其他保險相關工作的同學則基本打算本科畢業后就業。大三階段保險專業課程以“偏文”為主,主要介紹保險學原理及在實際中的應用,主要課程有人身保險學、財產保險學、保險學原理、壽險精算及非壽險精算。其中老師對于壽險精算和非壽險精算的內容不會設置很高的考試難度。有志于從事精算行業的同學都是自己報名參加中國精算師或北美精算師的考試并自主學習相關教材。而希望出國深造的同學在大三則會以準備考GRE及出國事宜為主。
大四階段的課程則是以專業選修為主,學生可以根據自身需要進行選擇,也有不少同學出去實習。
除此之外,嶺南學院在大三時會加設“實驗班”,學生可報名,學院綜合考慮成績等因素決定錄取名單。參加實驗班的學生仍屬于原專業,但在大三、大四階段要加修一些數學課程,如實變函數、隨機過程、動態規劃等。實驗班的學生在保內時會有適當傾斜,此外,這些課程對未來研究生階段時的學習會有幫助。
▲ 保險學的實踐報告
PBL教學,是problem-based-learning的簡稱,其教學理念最早起源于加拿大醫學院并落實于實踐過程。后來,經過長時間的摸索,由美國南伊利諾斯大學醫學院的Dr.HowardBarrows總結,成為一個完整的概念。在他看來,醫學教育的研究對象不應該局限于對疾病的生物學的過程,而應該同時包含對其和社會群體、心理、環境和行為方式之間的關系和影響。教育教學的目標應該是讓學生成長為可以不斷完善自我,能夠終身進行學習的學習者。所以,其提出的PBL概念,是一種全新的教學模式。我國引入此教學模式之初,一直在模仿外國口腔醫學院的做法,主要通過搜集外國的各個研究所的資源來完成國內PBL口腔醫學教學。后來,國內高校還邀請了美國和加拿大等國家的專家和教授,在醫學院采用PBL教法教學。[1]之后,醫學界不斷加大對此課題進行研究。目前,已經取得了一定的成績。本文主要對PBL教法在口腔醫學教學領域的發展前景進行分析,總結其當今教學過程中存在的問題,針對性地制定PBL教學和口腔醫學教學結合的有效途徑。
以往的口腔教學主要堅持灌輸教育,其一般都是“教”與“學”分開的。教師先給學生集中傳授知識,再集中讓學生臨床練習,理論和實踐完全脫節。在這樣的教學模式下,學生感覺所學內容枯燥無味,被動地記憶,對所學知識的理解不深,記憶也不牢固。而教師在教學不能獲得好得效果,長時間不能從教學活動中獲取成就感的情況下,教學狀態也會越來越差,最終導致口腔醫學教學的惡性循環。但是,現今社會對口腔醫學畢業生提出了更高的需求。社會不斷要求口腔醫學畢業生有著豐富的知識,更是要求他們有著嫻熟的技能,這樣才可以輕松地面對社會學、倫理學、法律層面的各個問題。而且,學生的知識應該不斷更新,教師要積極鼓勵學生持續探究新知識。PBL教學模式能夠激發學生學習的積極性,讓學生更加主動地進入學習的狀態,在獲得知識培養的同時也獲得了技能,同學之間可以更好地配合,具有更強的團隊精神。此外,學生的領導能力也得到了極大地提升,知識面更加寬廣。為此,在口腔醫學教學中啟用PBL教學模式是時代發展的需要,這是社會發展的必然趨勢。
毋庸置疑的是PBL教學模式給傳統的.口腔教學帶來了極大的震撼,教師和學生在這一變革的路上都受益匪淺。但是,變革的道路從來不會一帆風順,特別是PBL教學給口腔醫學教學所帶來的變革,不但要擴展醫學知識的覆蓋面,還要關注到社會各界對口腔醫學造成的影響。[2]這是一個非常復雜的過程,想要在口腔醫學教學方面全面啟用PBL教法,必須要注意口腔醫學自身的完整性和系統性。但是,其知識教學和實踐練習過于分散。當前的口腔醫學教學還不能達到這一目標。此外,PBL教學必須有大量的教學資源作為基礎,為教學活動提供支持,這給現今醫學院校的人力和財力提出了更高的要求。特別是教師這一塊:目前接受過正規PBL教法培訓的教師并不多,這導致我國很多的口腔醫學教師并不知道此教法的精髓所在。所以,在運用這一教學模式的時候,只能生搬硬套,讓教學效果大打折扣。
(一)教學觀念的改進。PBL教法是一種新的教學模式,想要其取得好的教學效果,教師必須要改變其教學觀念。在PBL教法和口腔醫學教學過程中,教師要放棄原本的“教師一言堂”的教學觀念,把自己的身份定位為學生學習的引導者,而不是學生學習的輔導者。教師要站在全局的角度統籌教學內容,把口腔醫學知識和實踐操作看為一個整體,加強知識和實踐之間的結合,讓學生可以邊學知識邊實踐,增加知識的連貫性,幫助學生形成更為嚴密的知識體系。
(二)增加對口腔醫學院校教師的培訓。當前,在口腔醫學院校進行PBL教學需要較大的財力支持,也需要有足夠的師資力量作為保障。因此,必須加大對現有口腔醫學教師的培訓。比如,牙體牙髓病學、牙周黏膜病學、口腔頜面外科學和口腔修復學等方向的教師都要進行專門的PBL教學培訓,能出國去國外接受PBL教法培訓的去國外親身實踐,條件不具備的院校也要多組織教師去PBL教學應用比較成功的院校去接受相關的培訓。[3]然后,讓這些經過培訓的教師發揮他們的傳幫帶作用,幫助剩下的教師盡快熟悉PBL教法的關鍵所在,盡快完成PBL教學和口腔醫學教學的結合。讓此新教學模式更好地促進口腔醫學教師教學質量的改善。
(三)制定完善的教學評價體系。PBL教法教學效果的評價,不但包含教師對學生的考察和評估,還包含學生的自我評估以及學生間的相互評價,以及學生對教師的評測。學生的學習成績,不是每學期或者每學年結束時經過考試獲得的成績,而是學生在日常的操作實踐過程中獲得的各個成績和最終的考試成績的結合,同時還要考慮教師和學生對之所做的評價。同時,教學效果的評價還需要有另一方面,那就是學生對教師的評價。中國教育自古講究師道尊嚴,只有教師可以對學生進行評價,而學生對教師則不能做任何質疑。PBL教法,要重視學生對教師的評價,把學生對教師的評價作為考察教學效果的一部分,對教師的教學行為進行監督。
總之,作為使用PBL教學時間不長的我國口腔醫學教育界來說,其應用效果是比較可喜的,一方面教師的教學活動事半功倍,教學效率有了大幅度提升,而另一方面學生的知識面也確實有了極大的擴展,對操作技能的掌握也更加嫻熟。但是,在推廣PBL教法的時候必須要注意不能一味地迷信外國的經驗,要注意結合我國的現實情況,積極地摸索出適合我國口腔教育教學現實情況的PBL教學模式,以便讓PBL教學和口腔醫學教學的結合成為長期性,具有更好地發展前景。
作者:何平馬洪超 經海永 單位:1.商丘醫學高等??茖W校;2.商丘市中心醫院口腔科
參考文獻:
[1]宋容.PBL教學法在口腔內科教學中的運用體會[J].甘肅科技縱橫,2013(03):98.
[2]林娜,于學剛等.淺談PBL教育法在口腔醫學教研中的運用[J].微量元素與健康研究,2013(02):158-161.
[3]崔曉陽,李益等.PBL教學法在我國醫學教育中的應用及存在問題[J].醫學教育探索,2010(04):55.
▲ 保險學的實踐報告
就業前景分析:只要有產品和服務在出售,就會有銷售的職位在招聘。對于以技術為背景的行業里面,例如電訊、軟件等,銷售的需求仍然會持續走高。即使在非技術領域,銷售職位也一直是市場需求旺盛的職位類別之一。
工資待遇分析:在銷售這個職位上,報酬的差別很大,不少職位的基礎工資很少,因為報酬完全建立在銷售業績的基礎上,每做成一筆生意都可以得到傭金。對于工資建立在銷售業績上的銷售人員來講,壓力是巨大的。但同時,回報也是巨大的。
職業規劃師建議:的銷售人員需要的素質包括:積極的進取心、堅持不懈的態度、與其他人良好溝通的技巧、給人信任度以及在商談中營造舒適氛圍的能力。
沒有什么銷售經驗的大學畢業生,如果看好一個公司的銷售職位,就要盡可能多地去了解這個公司的情況,這樣可以增加應聘成功的機會。不論所受教育水平如何,銷售人員對他們銷售產品和服務應該有綜合的掌握。 更重要的是,銷售人員應該能夠有效地把產品和服務信息與客戶進行溝通。建議同學們多看介紹銷售技巧的書籍,參加一些公司組織的促銷活動(在學校招聘兼職業務員或促銷員),去一些專業網站、論壇和那些高手交流。
保險學專業就業方向三:市場/公關
就業前景分析:企業通過媒介的介紹、傳播,和觀眾的交流、溝通和互動,在公眾面前樹立并強化公司的品牌形象,在市場競爭中贏得先機。而在這一系列活動安排中,專業公關是企業的好幫手。
工資待遇分析:2000-4000元/月不等。
職業規劃師建議:隨著公關人才的需求看漲,原本從事市場、媒體、新聞、中文、企業公關的部分人才將眼光投向了公關行業。這個行業對人員的素質要求很高,員工個個都是精兵強將。即使是有新聞、企業公關等工作經驗的人加入該行業,都需要從頭做起,晉升到總監級更需經歷10多年的奮斗。
保險學專業就業方向四:建筑/房地產
就業前景分析:隨著房地產業的不斷發展,很多跟建筑、房地產相關的專業化服務體系應運而生。但由于目前房地產策劃在我國還處于較為年輕的專業服務階段,房地產企業普遍面臨著人才短缺的困境。
工資待遇分析:加強變動收入所占比例依舊是主旋律,這充分體現出地產行業的高浮動特點,尤其是在項目結束期的變動薪酬,將是一塊非常誘人的蛋糕。
職業規劃師建議:房產市場越來越重視人才的發掘和培養,同時對人才的素質和學歷要求也日漸增高。高校大學生在完成既有學業獲得相關學位的基礎上,若能再得到房地產行業實操性和基礎性知識的強化訓練,將有助于其順利跨入房地產中高端型職位的門檻。房地產策劃師的系統化階梯式資格認證體系將滿足大學生實現職業生涯的平緩過渡和逐步提升。
▲ 保險學的實踐報告
保險學試題及答案
一.單項選擇題 ?(在下列每小題的四個備選答案中選出一個正確的答案,并將其字母標
號填入題干的括號 ? ? ? ? B.住院費用保險
C.重大疾病保險 ? ? ? ? ? ? ? D.大額醫療費用保險
2.認為保險是一種損失賠償合是(B ?)。
A.損失分擔說 ? ? ? ? ? ? ? ? ?C.危險轉嫁說
B.損失賠償說 ? ? ? ? ? ? ? ? ?D.欲望滿足說
3. 二元說的代表人物是( C )
A 日本的米谷隆三 ? ? ? ? ? ? ?C 美國的休勃納
B 德國的馬修斯 ? ? ? ? ? ? ? ?D 德國的`愛倫貝堡
4.房主外出忘記鎖門屬于( C )
A.道德風險因素 ? ? ? ? ? ? ? ?C.心理風險因素
B.社會風險因素 ? ? ? ? ? ? ? ?D.物質風險因素
5. 對于損失概率高、損失程度小的風險應該采用的風險管理方法是(D )
A.保險 ? ? ? ? B.自留風險 ? ? C.避免風險 ? ? ? ? ? D.減少風險
6. 股市的波動屬于( B )性質的風險。
A.自然風險 ? ? B.投機風險 ? ? C.社會風險 ? ? ? ? ? D.純粹風險
7. 影響保險需求總量的諸多因素中,( ?D)與總量成反比關系。
A.風險因素 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?C.科學技術因素
B.經濟發展因素 ? ? ? ? ? ? ? ?D.價格因素
8. 現代保險首先是從( A )發展而來的。
A.海上保險 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?C.人壽保險
B.火災保險 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?D.責任保險
9. 以投保時保險標的實際價值或估計價值作為保險價值,其保險金額按保險價值來確定,
這種保險被稱之為( )
A.不定值保險 ? ? ? ? ? ? ? ? ?C.定額保險
B.定值保險 超額保險
10.下列哪些利益可作為保險利益(D ?)
A.違反法律規定或社會公共利益而產生的利益
B.精神創傷
C.刑事處罰
D.根據有效的租賃合同 所產生的對預期租金的收益
11.在保險合同訂立程序中,一般( )為要約人。
A.保險代理人 投保人 保險人 被保險人
12.保險人與被保險人訂立保險合同的正式憑證為( )
A.保險憑證 暫保單 保險單 ? ? ? ?D.投保單
13.再保險合同( D )
A.只具有給付性
B.具有補償性或給付性,視原保險合同的性質而定
C.既有補償性又有給付性,二者同時具備
D.以補償為原則,表現為分攤性
▲ 保險學的實踐報告
風險:簡而言之,風險就是能給人帶來損害的事件。
人們在理解上的差異或出發點的不同,形成了不同的風險概念,主要有以下三種:
第一, 風險即損失的不確定性。風險的本質特征即損失和不確定性。
第二, 風險是在特定條件下各種可能后果與預期后果之間的差異。
第三, 風險指引起災害和意外事故的原因,或指由災害和意外事故造成的損失,還可以指災害和意外事故本身。
風險管理:風險管理是指各經濟單位在風險識別、風險估測、風險評價等基礎上選擇、組合和優化各種風險管理技術,對風險實施有效的控制并妥善處理風險所致損失的過程。
保險: 關于保險的定義,眾說紛紜,迄今尚無統一的認識。一種較為常見的表述是:保險是以集中起來的保險費建立保險基金,用于對被保險人因災害或意外事故造成的經濟損失給予補償,或對人身傷亡和喪失工作能力給予經濟保障的一種制度。
保險的這一定義包含了兩層意思:其一是風險的減少;其二是風險的轉移。
從保險的經濟性質來看,是以集中起來的保險費建立保險基金,被保險人一旦受到保險責任范圍內的損失,就可以獲得經濟補償。這種經濟補償對被保險人來說,意味著風險的減少。
從法律意義上來說,保險是一種合同行為。無論保險費的繳納,保險基金的建立,還是經濟補償,都離不開保險雙方當事人的契約行為,即在簽訂保險合同的過程中,保險人同意接受被保險人可能遇到的風險;被保險人用繳納保險費、購買保險單的方法,把自己可能發生損失的風險轉移給保險人。
人身保險:人身保險是以人的生命、身體或勞動能力為標的的保險。保險人對被保險人因意外傷害、疾病、衰老等原因以致死亡、傷殘、喪失勞動能力等約定事件,給付約定的保險金。
財產保險:財產保險是以各種物質財產及其有關的利益為標的的保險。主要包括有形財產保險和無形財產保險。
社會保險:社會保險一般由國家作為舉辦者,通過法律和法規強制實施,凡符合條件的對象,不論其愿意與否,均強制參加。社會保險以實施社會政策為目的,是國家實施勞動政策和社會保障政策、安定人民生活的一種重要手段。
保險基金:保險基金亦稱保險準備基金,它是社會后備基金的一種,由社會總產品的分配形成,是以保險經濟形式建立的一種具有特定用途的貨幣資金,是用于補償因自然災害和意外事故所造成的經濟損失或因人身傷亡事故給付保險金的一種后備基金。
保險資本:又稱保險業資本金,可以理解為保險業所有企業資本金總和。
保險合同:保險合同又稱保險契約,是保險雙方當事人為明確雙方權利義務的一種具有法律約束力的協議。根據約定,一方支付保險費給另一方,另一方在保險標的發生約定的事故時,承擔經濟賠償責任,或者是在約定事件出現時,履行給付保險金的義務。
保險展業:保險展業就是爭取保戶,推銷保險單,不斷擴大承保面。保險展業中的兩個核心問題是保險宣傳和展業渠道的選擇。
保險經營:保險經營是指保險企業開展業務的內容、方式與過程。
保險理賠:保險理賠指審核和處理賠案,它是保險經營的最后環節。
保險市場:保險市場,從抽象意義上講,就是保險交換關系的總和。具體的保險市場則是指參與保險交易的各類要素及其相互作用的方式、實現交易的機制。保險市場是保險供給和需求的綜合反映場所,能便利保險交換過程的完成,提高保險服務效率。
保險供給:保險供給是指在特定的時期內和一定的費率水平下,國家和從事保險經營的企業所能提供并且愿意提供的保險種類和保險總量。
保險需求:保險需求是指在特定的時期內和一定的費率水平上,投保人在保險市場愿意并且能夠購買的保險商品的數量。
保險代理人:保險代理人是指根據保險人的委托,向保險人收取手續費,并在保險人授權的范圍內代為辦理保險業務的單位和個人。保險代理人由保險人授權,代為銷售保險單、收取保險費或進行相關的其他活動。
保險經紀人:保險經紀人是基于投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務,并依法收取傭金的組織和個人。
保險公估人:保險公估人是指接受保險合同當事人的委托,為其辦理保險標的的勘察、鑒定、估損及賠款的理算等并出具證明的人。
一、思考題
風險管理的處理程序、處理的基本步驟和方式?
答:風險管理的基本程序:一般地,風險管理的過程包括風險識別、風險衡量、風險評價及風險處理等環節。
(一)風險識別
所謂風險識別,就是對潛在的和客觀存在的各種風險進行識別和歸類,并分析產生風險事故的原因的過程。風險識別主要包括感知風險和分析風險兩方面的內容。其中,感知風險是指調查和了解潛在的以及客觀存在的各種風險;分析風險是指掌握風險產生的原因、條件和風險的性質,也就是分析引起風險事故的各種風險因素。
1.風險識別的主要內容
第一,風險源識別。
第二,風險對象識別。
2.風險識別的方法
(1)風險清單識別法。
(2)財務報表識別法。
(3)流程圖分析法。
(4)風險鏈分析法。
(5)事件樹分析法。
(6)事故樹分析法。
(二)風險衡量
風險衡量也稱風險估測,是在識別風險的基礎上對風險進行定量分析和描述,即在對過去損失資料分析的基礎上,運用概率和數理統計的方法對風險事故的發生概率和風險事故發生后可能造成的損失的嚴重程度進行定量的分析和預測。風險衡量所要解決的兩個問題是損失概率和損失嚴重程度,其最終目的是為風險決策提供信息。風險衡量所提供的主要信息有:每一風險所引起的致損事故發生的概率和損失分布;多種風險對同一單位所致損失的概率和損失分布;單一風險單位的損失幅度,并在此基礎上,進一步估測整個經濟單位發生致損事故的概率和總損失分布以及某一時期內的總損失金額;所有風險單位損失的期望值和標準差等。
(三)風險評價
風險評價又稱為安全評價,是指在風險識別和風險衡量的`基礎上,將風險發生的概率、損失嚴重程度,結合其他因素綜合起來考慮,得出系統發生風險的可能性及其危害程度,并與某種安全指標進行比較,確定系統的風險等級,以便采取相應的風險管理措施。風險評價有定性評價、定量評價和綜合評價三種類型。
風險處理的基本方法:
一、風險控制方法:風險控制是指采取各種措施,避免、防止、排除或減少風險,主要包括風險避免、風險防止、風險分離和風險分散等方法。
(一)風險避免
風險避免即放棄或不進行可能帶來損失的活動或工作。
(二)風險防止
風險防止即采取預防和抑制等手段,減少損失發生的機會或降低損失的嚴重性。
(三)風險分離
風險分離指將面臨損失的風險單位進行分離。
(四)風險分散
風險分散指根據風險因素間的以及風險因素與其他因素間的負相關性,進行資產的有效組合,使風險減至最小。
二、風險的財務處理方法
各類經濟單位都可以采用財務技術來處理風險。這主要包括風險自留和風險轉移兩類方法。
(一)風險自留
風險自留亦稱風險自擔,是經濟單位自行承擔部分或全部風險的一種風險處理方法。風險自留可以是主動的,也可以是被動的。經過對風險的衡量并考慮各種風險處理方法后,決定不轉移風險,這就是主動的或有計劃的風險自留;若沒有意識到風險的存在,因而沒有采取處理措施,這是被動的風險自留。風險自留的具體措施主要有:第一,建立損失儲備基金。第二,建立自保公司。
(二)風險轉移
風險轉移指經濟單位將自己的風險轉移給他人。這包括非保險轉移和保險轉移兩類方式。非保險轉移的主要方式有:通過產品或財產的銷售和轉讓,將所有權轉讓給他人,與之相關的風險也就同時轉移給了他人;訂立工程或經營承包合同,使相關風險由承包者承擔;特殊情況下的免責協定等。保險轉移就是通過保險將風險轉移給保險人。這是一種重要的、常用的風險處理方法。任何經濟單位只要向保險人投保并繳納保險費就可獲得可靠的安全保障。
什么叫做保險?有哪些要素構成?有何職能?
答:保險的定義:關于保險的定義,眾說紛紜,迄今尚無統一的認識。一種較為常見的表述是:保險以集中起來的保險費建立保險基金,用于對被保險人因災害或意外事故造成的經濟損失給予補償,或對人身傷亡和喪失工作能力給予經濟保障的一種制度。
保險的這一定義包含了兩層意思:其一是風險的減少;其二是風險的轉移。
從保險的經濟性質來看,是以集中起來的保險費建立保險基金,被保險人一旦受到保險責任范圍內的損失,就可以獲得經濟補償。這種經濟補償對被保險人來說,意味著風險的減少。
從法律意義上來說,保險是一種合同行為。無論保險費的繳納,保險基金的建立,還是經濟補償,都離不開保險雙方當事人的契約行為,即在簽訂保險合同的過程中,保險人同意接受被保險人可能遇到的風險;被保險人用繳納保險費、購買保險單的方法,把自己可能發生損失的風險轉移給保險人。
保險構成要素:保險要素指構成保險關系的主要因素。構成保險要素的主要指:保險人、投保人、被保險人、保險標的及可保風險
▲ 保險學的實踐報告
《新編海上保險學》讀后感
《新編海上保險學》在講解海上保險的概念和特點,分析海上保險保障的范圍、海上保險合同內容及海上保險基本原則的基礎上,對海上保險最主要的兩個險種即海上貨物運輸保險和船舶保險的內容進行了詳細的論述,通過對中英兩國條款的逐條詮釋和比較,系統地闡述了這兩個險種的基本理論、法律規定及它們在實踐中的具體運用。《新編海上保險學》最大的亮點是較深入地揭示海上保險與國際貿易和海上航運=三者之間的有機聯系,并注意對有關國際公約、規則和慣例的詮釋。其特色可歸納為:一是內容厚實;二是敘述深入淺出;三是注意典型案例分析;四是重視理論研究與保險實務的結合。
《新編海上保險學》為我們寫作相關論文提供了全面的資料。
▲ 保險學的實踐報告
關于保險學原理教學模式改革的研究
【摘要】希望整理的保險學論文:試論《保險學原理》教學模式改革研究能夠給您帶來一些靈感。
[摘要]傳統的教學模式在很大程度上限制了對學生動手能力的培養,學生適應社會的能力較差,因此,對高職高專的專業課程進行教學模式改革,以適應不斷變化的社會形勢,是當前高職高專教學的必然趨勢。針對《保險學原理》傳統教學模式存在的主要問題,分別從教學手段、教學方法、評價體系等方面來討論該門課程教學模式的改革,為更好的實現該門課程的效果而探索新的教學模式具有十分重要的意義。
[關鍵詞]教學手段教學方法評價體系改革
高職《保險學原理》 課程是金融保險專業的一門理論性和應用性均比較強的主干專業基礎課,對后續專業課程的學習起著至關重要的作用。在長期的《保險學原理》課程的教學活動中,相當一部分學生覺得該課程枯燥、難學。究其原因,首先是“滿堂灌”、“填鴨式”的教學模式充滿課堂,使得學生學習積極性不高,學習興趣不濃厚。其次,不注重培養學生的自主探究學習習慣,難以挖掘學生的學習能力。最后,課本理論知識教學多,與保險經營實踐結合少,從而導致學生在學習其他專業課之前沒能打下扎實的理論基礎,而企業則抱怨學生職業意識差、動手能力弱、業務上手慢。所以改革《保險學原理》課程的教學模式已迫在眉睫。
一、當前《保險學原理》課程教學中存在的主要問題
1.教學體系和教學安排上存在的問題。結合我國當前的社會形式和??茖W生的實際特點,教學過程理應更加注重于對學生的實踐教學,培養他們的動手能力和適應社會的能力。但目前在??茖W生的培養中仍然偏重于理論教學,重點放在了概念、原理、方法的講解上,忽視了對概念、原理、方法的靈活應用與實踐訓練的環節。在課程安排上,理論教學的學時所占的比重過大,而實踐教學所分配的學時較少,實踐教學體系還不完善。教學方法比較單一。目前該課程主要采用老師課堂講授為主的方式,所選教材和講述內容重理論教學,而與實際聯系不夠緊密;在教學過程中,對圍繞知識點進行課前資料收集、整理和分析重視不夠;在講授過程重,沒有很好地運用案例分析、情景模擬等教學方式,學生學習的熱情不高,實際應用能力較差。教學手段較陳舊。目前該課程還采用板書教學的模式,多媒體設備的使用率很低,缺乏輔助教學軟件的使用。在課程中要涉及保險案例的處理,在不能讓學生去保險公司實地鍛煉的情況下,還需要借助計算機設備和相應的軟件作支撐。考核方式不完善。目前該課程的考核以理論考核為主,重點考核學生對基本概念、原理和方法的熟悉、理解和掌握程度,一般以試卷的形式加以體現,考試成績占總成績的70%-80 %,而實際應用能力考核學生運用理論知識發現問題、分析問題和解決問題的能力,考核多以作業形式加以提交,成績占總成績的20%-30%。
二、《保險學原理》課程教學手段的改革
1.課程教學應充分調動學生的學習積極性。教學活動中主體的自主程度是保證課堂教學有效的重要的條件。雖然每個學生之間存在某方面的差別,但這種差別是可以通過適當的方式來彌補的。因此,針對高職學生認知特點,我們應該放棄講授和練習脫節的教學方法,主要采用互動式教學法,采用豐富的教學手段來不斷提高學生學習的主動性和積極性。采用任務驅動教學法。即教師在課堂中要將所要學習的新知識隱含在一個或幾個任務之中,讓學生在教師的引導下,通過對所提出的任務進行分析和討論,明確學習內容涉及的知識,然后在教師的幫助下,學生緊緊圍繞一個共同的任務活動中心,在強烈的問題動機驅動下,通過對學習資源的積極主動應用,進行自主探索和互動協作的學習。在完成既定任務的同時,引導學生產生積極參與實踐活動的興趣。因此,運用任務驅動教學法進行教學,將會在很大程度上提高學生學習的主動性和積極性。模擬場景,協作學習。目前,國內外較常見的應用能力課程教學方法有很多:基于問題的學習、基于項目的學習、基于案例的學習、基于資源的學習等。結合當前我們教學的實際情況,選擇基于案例的教學方法是可行的。它是通過一個具體案例情景的描述,引導學生對這些特殊情景進行討論的一種教學方法。而在具體實施案例教學的過程中,我們還可以講情景教學和角色互換教學與之相互滲透,是教學效果更加明顯。
三、《保險學原理》課程教學方法的改革
“滿堂灌”、“填鴨式”的教學方法雖然一直是我們教學方法的主流,對推動我們教學的發展發揮了很重要的作用,但這些方法的缺點也很明顯,其中最突出的一點就是學生適應社會的能力較差,如動手能力、處理人際關系能力、語言表達能力等等。而這些問題的集中出現將會嚴重影響社會的發展,因此我們必須尋找新的教學方法來逐步改變這種局面。當然,要突破傳統的教學方法,必須了解出現這些問題的原因。以一個學生的精力為例,從我們的教學過程來看,學生能聚精會神聽課的時間大約在20-25分鐘左右,而我們一堂課的時間通常在45分鐘左右,很顯然,對于他們來說還有20分鐘左右時間的學習效率是很低的,這時我們就應該尋找新的教學方法來分散學生的注意力,以營造一種更寬松的氛圍來重新激發學生學習的興趣,這樣不僅能保證我們每堂課的完整性,而且還提高了學生學習的效率。從目前的情況來看,我們在教學過程中所采取的新的教學方法主要有以下幾種: 1.案例教學法
案例教學是指以案例為教材,學生在掌握了有關基本知識和分析方法的基礎上,在教師的精心策劃和指導下,根據教學目標和教學內容的要求,運用典型案例,將學生帶入特定事件的現場進行分析。運用多種方式啟發學生獨立思考,對案例提供的客觀事實和問題進行分析研究,提出見解,做出判斷和決策。這種方法的好處在于不僅可以充分發揮學生學習的`主觀能動性,讓學生積極思考問題,還可以讓學生在案例分析過程中將理論知識與實踐知識相結合,提高學生的動手能力。當然,一次生動的案例課需要授課教師精心的準備,如案例的選取不僅要結合所學理論知識,還要充分貼近生活,以調動學生的興趣;案例的分析過程應該給學生充分的準備時間,并進行分組討論;案例的總結是以“教師為主導、學生為主體”,引發學生對案例新的思考。情景教學法
情景教學法也是教學活動過程比較常用的一種方法。它是根據某個教學環節設計一個特定的環境,讓學生充分參與并實現教學目的的方法。以《保險學原理》為例,當講到保險營銷時,我們就可以以某一保險產品作為行銷標的,將學生分為保險公司職員(或保險代理人)和顧客兩大群體,讓他們運用所學知識,相互進行產品行銷,來掌握保險營銷中需要注意的每一個環節,這樣不僅可以讓學生很輕松的學習,而且還能較快的掌握相關的營銷知識,較之純粹“板書式”的教學方式效果要好得多。角色互換法
角色互換是指就某一個章節內容,學生與教師進行角色互換,讓學生在規定的時間內完成教學內容的方法。這種方法的優點在于,一方面學生為了較出色的完成任務 ,除了認真學習課本知識外,還會查閱許多課外知識,增加了學生的知識面,開闊了學生的視野;另一方面,在充當教師授課的過程中,還鍛煉了學生的語言表達能力;更重要的是,它可以增強學生的自信。當然這種教學方法應該針對不同的學生群體斟酌使用,因為它本身對學生的綜合素質能力要求也較高。
四、《保險學原理》課程評價體系的改革
1.采用“過程評價”
在前文中分析該課程考核體系不完善時提到,目前該課程的考核仍以理論考核為主,整個考核有兩個部分組成,即筆試成績占70%-80%,平時成績(主要包括作業、考勤等)占20%-30%。這種考核方式雖然也是當前我們絕大多數課程的考核方式,但無庸置疑,它在很大程度上限制了對學生的動手能力的培養。因此,在該課程的教學模式改革中,我們可以采用“過程評價”的方式來打破傳統的考核方式,即在考核學生對理論知識掌握的同時,更加注重學生平時學習狀況,包括學習態度、目的、情感、意志、方法、效率和學習的自主創新等,引導學生正確進行自我認識、自我激勵和自我評價,從而有意識地培養學生的主體意識并促進學生自我教育能力的不斷提高。建立老師與學生相結合的評價小組
為了讓評價結果更加真實、客觀,我們可以采用教師與學生相結合的評價方式,即首先建立一套比較完整的考核評價指標,在考核評價過程中,讓每一位學生都參與進來。這樣既可以增強學生的主體意識,鍛煉學生評價能力和自信心理,還可以引導學生自我總結、不斷提高。
五、結語
總之,要實施上述的教學模式的改革,要求授課教師能系統地把握本門課程的知識,擺脫教材的束縛,靈活組織實施教學。同時還要求老師具備良好的教學組織能力,應用現代教育技術的能力。在教學中充分發揮學生的主體地位和教師的主導地位,積極培養學生的創新意識和創新能力,鼓勵學生不畏困難勇于探索,達到培養受社會歡迎的應用性人才的目的。
參考文獻:
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周冬鳳.高職《工程制圖》教學模式改革研究.科技創新導報, 2009,(29):114.
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▲ 保險學的實踐報告
1、題目:
某房主將其所有用于居住的房屋向保險公司投保財產保險,保險有效期為1998年10月2日零時至1999年10月1日二十四時。1999年1月1日投保人將其房屋用于制作加工煙花的小作坊,并沒有通知保險公司。房屋不幸于1月15日因發生火災而全部燒毀。保險公司接到報案后,有人認為被保險人將房屋由投保時的居住改為制作煙花,風險明顯增加。而被保險人既未向保險公司申報又未增加保費,沒有履行告知義務,保險公司不應負擔賠償責任。請問這種觀點是否正確?
答案:按照《保險法》和保險合同條款的規定,當保險標的的風險明顯增加時,被保險人有義務將這些情況及時告知保險公司,必要時還要增加保費。否則,保險公司有權解除保險合同并對已經發生的保險事故不承擔賠償責任。在本案例中,被保險人將居住的房屋改為制作煙花,風險明顯增加。而被保險人并沒有通知保險公司,違反了告知義務,所以保險公司不應負擔賠償責任。
2、題目:
1996年上海郊縣有一農村婦女因患高血壓休息在家,8月投保保險金額為20萬元、期限20年的人壽保險,投保時隱晦了病情。97年2月該婦女病情發作,不幸去世。被保險人的丈夫作為家屬請求保險公司給付保險金。問保險公司是否履行給付責任?
答案:因為投保人在投保時隱晦了病情,違反了如實告知義務。因此,保險人有權解除保險合同,不承擔給付保險金的責任,并且不退還保險費。
3、題目:
一外地游客來上海旅游,在游覽完東方明珠電視塔后,出于愛護國家財產的動機,以投保人的身份自愿交付保險費為電視塔投保。問保險公司是否予以承保?
答案:保險公司不予承保。因為游客對東方明珠電視塔沒有保險利益。因為保險利益是投保人對保險標的所具有的法律上承認的經濟利益,當保險標的安全存在時投保方可以由此而獲得經濟利益。若保險標的受損,則會蒙受經濟損失。在本案例中,保險標的(即東方明珠電視塔)的存在不會為投保人(即游客)帶來法律上承認的經濟利益,保險標的發生事故也不會給投保人造成經濟損失,所以該旅客對東方明珠電視塔沒有保險利益,保險公司不予承保。
4、題目:
王某陪其姐到醫院檢查身體,得知其姐已懷孕。王某感到非常高興,于是在未經其姐同意的情況下,自己花錢為其姐購買一份“母嬰安康保險”以示慶祝。問保險公司是否承保?為什么?
答案:保險公司不能承保,因為在未經其姐同意的情況下,王某與其姐沒有法律承認的保險利益。在我國《保險法》規定:本人;配偶、子女、父母;前項以外與投保人有撫養、贍養或者扶養關系的家庭其他成員、近親屬; 除前款規定外,被保險人同意投保人為其訂立合同的,視為投保人對被保險人具有保險利益。
5、題目:
A銀行向B企業發放抵押貸款50萬元,抵押品為價值100萬元的機器設備。然后,銀行以機器為保險標的投?;痣U一年,保單有效期為1998年1月1日至該年12月31日。銀行于1998年3月1日收回抵押貸款20萬元。后此機器于1998年10月1日全部毀于大火。問:
(1)銀行在投保時可向保險公司投保多少保險金額?為什么?
(2)若銀行足額投保,則發生保險事故時可向保險公司索賠多少保險賠款?為什么?
答案:在投保時,雖然抵押品(即機器設備)價值100萬元,但因銀行發放抵押貸款50萬元而只有50萬元的抵押權,即其保險利益的額度就是50萬元。根據保險利益原則,銀行在投保時向保險公司投保的保險金額可達50萬元。
如果銀行足額投保,即投保的保險金額為50萬元,后又于1998年3月1日收回抵押貸款20萬元,那么銀行的保險利益從此時起減少為30萬元。當機器于1998年10月1日全部毀于大火時,由于銀行的保險利益額度只有30萬元,所以只能獲得30萬元保險賠款。
6、題目:
某外貿企業從國外進口一批貨物,與賣方交易采取的是離岸價格。按該價格條件,應由買方投保。于是企業以這批尚未運抵取得的貨物為保險標的投保海上貨運險。問保險公司是否愿意承保?
答案:保險公司會承保這批貨物。企業因尚未取得的該批貨物而沒有保險利益,在一般財產保險中是不能投保的。但在海上貨物運輸保險中,在訂立保險合同時,投保人對保險標的沒有保險利益也可投保,只要在保險事故發生時具有保險利益。
7、題目:
商人B要出口一批貨物到某國,與買方交易采取的是到岸價格。按該價格條件,應由賣方投保。于是B 以這批貨物為保險標的投保海上貨運險。貨物裝船后,B將貨物的提單交給買方并隨之轉讓保單。后在運輸途中遇風浪,船舶沉沒,貨物滅失。問保險公司是否承保貨損的賠償?是賠給買方還是賣方?
答案:保險公司應當承擔貨損的賠償,賠給買方。因為根據海上貨物運輸保險的保險利益原則:在投保時可不存在保險利益,但在發生保險事故時保險利益一定要存在;海上貨物運輸保險的保險單可以自由地轉讓,無須征得保險人同意。在本案例中,被保險人(買方)雖然在投保時對貨物沒有保險利益,但在貨物裝船后獲得了物權憑證——提單,表示對貨物擁有了所有權,也就具有了保險利益。而且在轉交提單的同時獲得轉讓的保單。因此,在發生保險事故時,買方既有保險利益又有有效保單,應該獲得保險賠償。
8、題目:
李某于1988年以妻子為被保險人投保人壽保險,每年按期交付保費。夫妻雙方于1992年離婚。此后,李某繼續交付保費,同時未變更受益人。1995年,被保險人因保險事故死亡,并經其妻同意,李某為其受益人。問李某作為受益人能否向保險公司請求保險金給付?
答案:李某能夠向保險公司請求保險金給付。因為人身保險的保險利益只要求在保險合同訂立時存在,而不要求在保險事故發生時存在。在本案例中,李某于1988年投保時,與被保險人(其妻子)存在保險利益關系,雖然在被保險人因保險事故死亡時已不存在保險利益,但不影響其獲得保險金給付,李某可以以受益人的身份索賠。
9、題目:
某銀行將借款單位抵押給它的一棟房屋投保,保單約定保險期限從1998年1月1日至1998年12月31日。銀行于同年11月底收回全部借款,不料房屋于12月30日為大火焚毀。問銀行能否獲得保險公司的賠償?
答案:因為銀行在發生保險事故時對保險標的(即房屋)已經沒有保險利益,所以它不能獲得保險公司的賠償。
10、題目:
國外某倉庫投?;馂谋kU。在保險期間因被敵機投彈擊中燃燒起火,倉庫受損。問保險人是否承擔賠償責任?
答案:造成倉庫受損的原因是由敵機投彈擊中和燃燒起火,前一個原因屬于戰爭行為,是火災保險的除外責任;后一項是保險責任。根據近因原則,在風險事故連續發生中,敵機投彈擊中是造成損失的近因,故保險人不承擔賠償責任。
11、題目:
一英國居民投保了意外傷害險。他在森林中打獵時從樹上跌下受傷。他爬到公路邊等待救助,夜間天冷,染上肺炎死亡。問保險人是否承擔給付責任?
答案:本案例中,導致被保險人的死亡有兩個:一個是從樹上跌下,另一個是染上肺炎。前者是意外傷害,屬于保險責任;后者是疾病,屬除外責任。從樹上跌下引發肺炎疾病并最終導致死亡。所以,死亡的近因是意外傷害而非肺炎,保險人應負給付保險金的責任。
12、題目:
某人在行走時因心臟病突然發作跌倒死亡,生前他投保了意外傷害險10000元,單位為他投保了團體人身險(既保意外,也保疾病)3000元,生前指定的受益人均為其妻劉某。問其受益人可獲得多少保險金?
答案:被保險人死亡的近因是心臟病發作,即疾病。意外傷害保險只保意外傷害不保疾病,所以其受益人不能獲得意外傷害保險的10000元保險金,而只能獲得團體人身險的3000元。
13、題目:
1999年9月11日,某面粉廠向保險公司報案,告知出險。該面粉廠于同年2月3日向保險公司投保企業財產險,保險期限一年。9月7日夜里,天上下起了瓢潑大雨,當夜的風力很大,某車間廠房的一角被破壞,雨水由破口淌進廠房。當時車間的一部分職工正在上夜班,由于噪音大又為了趕任務,一時并沒有注意到廠房進水,結果雨水淋入了正在高速運轉的三臺電機內部,導致電機繞組燒壞,生產被迫中斷。經保險公司的理賠人員驗險,最后定損為:維修費用為8510元。該車間的電機屬該廠投保的固定資產中的一項。根據當天的氣象部門測定,出險當晚降雨近一小時,降雨量為12毫米,最大風力為7級。問這次保險財產損失是否構成保險責任?
答案: 這次事故造成的保險財產損失不構成保險責任。根據近因原則的要求,當保險標的發生損失時,應找出引起保險事故發生的近因,以正確確定保險責任,從保險人的角度講,與近因有關的風險主要有兩種:一是保險責任;二是除外責任。
在本案中,是由于下雨及刮風導致廠房漏雨,又由于漏雨導致電機損壞,下雨起著較為主要的作用是近因,而這場雨的降水量達不到暴雨的限定標準,因此整個事件構不成暴雨責任,保險人不必承擔賠償責任。
14、題目:
某日清晨,55歲的退休工人趙某騎車途徑一條偏僻的馬路時,李某駕駛的一輛出租車在她身后超速行駛,遇到緊急情況后又避讓不當,將正常騎行的趙某撞到并卷入車下。急于逃跑的李某非但不停車,反而加大油門倒車,將受傷倒地的趙某在前后輪之間有反復碾壓了三次。趙某被送往醫院搶救無效死亡。李某駕駛機動車違章行駛,肇事后又到車碾壓被害人,手段極其殘忍,被依法逮捕。李某所開的出租車已投保了機動車第三者責任險。
在討論保險公司是否負保險責任、給付保險金時。有的理賠員認為該事件一開始是由駕駛員在使用保險車輛過程中發生意外事故,導致第三者遭受人身傷亡,本案被保險人雖有故意之嫌,但受害人則是無辜的,保險公司應給予賠償。有的理賠員認為被保險人的故意行為所造成的損失和費用,保險人不負責賠償。你認為那種觀點合理,請給予分析。
答案:保險人不負賠償責任。根據近因原則,可將受害人趙某遭受傷害的過程分為兩個階段,第一階段,初次受傷,假如就此為止,不遭受第二次碾壓,趙某是不會死亡的。第二階段,再次受傷,導致死亡。與趙某遭受意外傷害的過程相吻合,肇事司機李某的傷害行為也分為兩個階段,即交通肇事和故意犯罪。交通肇事和故意犯罪都是造成受害人傷亡的原因,但前因與后因之間沒有必然聯系,后因不是前因直接或自然的結果,后出現的故意犯罪為除外責任,所以保險人不負賠償責任。
15、題目:
四川省某市果品公司通過鐵路運輸給黑龍江某單位一車皮四川甘蔗,計2000婁,投保了貨物運輸綜合險。貨物在約定的15天期限內到達目的地,在卸貨前發現左側車門裂口,靠近車門處有明顯的被盜痕跡。卸貨后清點實剩貨物發現有240婁被盜,還有130婁被凍毀。損失發生后,投保人及時通知保險人,要求對其貨物遭受的盜竊損失及冰凍損失給予賠償。請問保險公司應當如何賠償,說明理由。
答案:保險公司應當賠償全部損壞的甘蔗,計370婁。因為被盜240婁甘蔗,屬于貨物運輸綜合險的保險責任范圍,保險公司理應給予賠償。而根據近因原則,盜竊是前因,在保險責任范圍內,后果是包裝破損,不在保險責任范圍內。但甘蔗凍損的近因只有一個――盜竊,沒有盜竊就沒有130婁甘蔗凍損的結果。因此,后因是前因導致的必然結果。所以對于被凍損的130婁甘蔗,保險公司也應進行賠償。
15、題目:
某屋主將其所有的一棟房屋投?;痣U,投保時的市價為50萬元,保險金額按50萬元確定。該屋在保險期滿前因發生火災而被毀,若:
①當時市價跌至40萬元,保險人應賠多少?
②如果房屋被毀時,市價漲至60萬元。保險人應賠多少?
③如果在保險事故發生前,屋主已將此屋的一半出售給他人,不久房屋被毀,當時市價跌至40萬元,保險人應賠多少?
答案:①當房屋市價跌至40萬元時,被保險人所遭受的實際損失就為40萬元,雖然保險金額為50萬元,保險人也只能按實際損失賠償,即賠付40萬元;
②當房屋市價漲至60萬元時,因為保險金額只有50萬元,所以保險人只能償付50萬元。
③當房屋市價跌至40萬元,且屋主已將一半產權出售給他人時,雖然保險金額為50萬元,但由于被保險人只有20萬元的保險利益,故保險公司只賠償20萬元。
16、題目:
某企業于2000年12月1日向保險公司投保企業財產保險,保險期限自2001年1月1日至12月31日,按最近賬面金額投保,保險金額為100萬元。2001年4月23日企業遭受水災。經核查,該企業在出險時保險財產的保險價值為120萬元,實際遭受損失30萬元,問保險人應當如何賠償?如果該企業投保的保險金額為120萬元,保險人應當如何賠償?
答案:因為投保人投保的是企業財產保險,屬不定值保險;而且保險金額為100萬元,低于金額為120萬元的保險價值,所以保險人應當采用不足額保險的比例賠償方式,即:
賠償額=30×100/120=25萬元
如果該企業投保的保險金額為120萬元,在出險時保險財產的保險價值也為120萬元,實際遭受損失30萬元,則保險人應當賠償:
賠償額=保險財產實際損失額=30萬元
17、題目:
某外貿企業于1995年5月8日將一批出口貨物向保險公司投保貨物運輸保險,起運港為上海,目的港為倫敦;保險金額為500萬元。同年6月23日貨輪在新加坡沉沒,貨物在出險時的當地市價為420萬元.如果:①貨物全部損失, 保險人應當如何賠償?②貨物部分損失,損失程度為80%,保險人應當如何賠償?如果貨物在出險時的當地市價為620萬元,保險人又應當如何賠償?
答案:因為在海洋貨物運輸保險中,運輸貨物的起運地價格和目的地價格有較大差異,所以它一般采取定值保險的方式。
①貨物全部損失,即損失程度=100%,如果貨物在出險時的當地市價為420萬元,則保險人應當賠償的金額=保險金額×100%=500萬元。
如貨物在出險時市價為620萬元,則保險人應當賠償的金額同樣是500萬元。
②貨物部分損失,損失程度=80%,且貨物在出險時的當地市價為420萬元,則保險人應當賠償的金額=保險金額×80%=500萬元×80%=400萬元。如貨物在出險時市價為620萬元,則保險人應當賠償的金額同樣是400萬元。
18、題目:
王某擁有100萬元的家庭財產,向保險公司投保家庭財產保險,保險金額為60萬元。在保險期間王某家中失火,問:
A、當家庭財產損失10萬元時,保險公司應賠償多少?
B、當家庭財產損失80萬元時,保險公司又應賠償多少?
答案:①因為家庭財產保險采用的是第一危險賠償方式。也就是說,不論保險金額與全部財產價值的大小關系如何,只要損失金額小于或等于保險金額,保險人就按實際損失賠償。因此,當家庭財產損失10萬元時,損失金額小于60萬元的保險金額,保險公司應賠償10萬元;②當損失金額大于保險金額時,保險人的賠款就是保險金額。因此,當家庭財產損失80萬元時,損失金額大于60萬元的保險金額,保險公司只賠償60萬元。
19、題目:
某被保險人向保險公司投保家庭財產保險,保險金額為100萬元。在保險期間王某家中失火,當:(1)絕對免賠率為5%,家庭財產損失2萬元時,保險公司應賠償多少?(2)絕對免賠率為5%,家庭財產損失8萬元時,保險公司應賠償多少?(3)相對免賠率為5%,家庭財產損失8萬元時,保險公司應賠償多少?
答案:(1)因為采用了絕對免賠率,當保險事故損失小于免賠額即100萬元×5%=5萬元時,保險人不負責賠償。所以,當家庭財產損失2萬元時,保險公司不賠償。(2)因為采用了絕對免賠率,當保險事故損失大于或等于免賠額即5萬元時,保險人承擔的賠償責任等于實際損失減去免賠額后剩余的差額,即超出免賠額的部分。所以,當家庭財產損失8萬元時,保險公司只負責賠償8萬元-5萬元=3萬元。(3)因為采用了相對免賠率,當保險事故損失小于免賠額即100萬元×5%=5萬元時,保險人不負責賠償;當保險事故損失大于或等于免賠額即5萬元時,保險人負責賠償全部損失。所以,當家庭財產損失8萬元時,保險公司賠償8萬元。
20、題目:
一棟房屋價值60萬元,屋主以此屋為保險標的投保火險,保險金額為50萬元。后在保險期內因第三者的責任引發火災并造成房屋全部毀壞。問被保險人是否可向保險公司索賠和責任方索賠?能否同時獲得兩筆賠款?
答案:因為房屋因火災而毀壞,屬于保險責任范圍,故被保險人可向保險人請求保險金賠償。同時,因為房屋的'毀壞優勢由于第三者責任引起的,根據民法規定,被保險人也有權要求責任方賠償。但如果能同時獲得兩筆賠款,就會使被保險人最終獲得的賠款超過其實際遭受的損失,這顯然與保險的補償原則不一致,也違背了保險補償損失的宗旨。所以不能同時獲得兩筆賠款。
▲ 保險學的實踐報告
46.從經濟角度來講,保險是一種合同行為,體現的是一種民事法律關系。( B )
47.保險合同的射幸特點來源于保險事故發生的偶然性。 ( A )
48.保險合同的客體即為保險標的本身。( B )
49.回避、預防、分散、抑制都是風險控制的合理方法。( A )
50.代位求償原則是損失補償原則的派生原則,它只適用于財產保險。( A )
51.按風險損害的性質分,風險可分為純粹風險和投機風險。( A )
52.暫保單的法律效力與正式保單完全相同。 ( A )
53.補償原則是財產保險的核心原則。( A )
54.財產保險的標的是財產及有關的利益。( A )
55.共同海損和單獨海損屬于全部損失。( B )
56.按承?;A的不同可將責任保險分為法定責任保險和自愿責任保險。( B )
57.產品責任保險是最早的一種責任保險險種。(B )
58.信用保險和保證保險屬于狹義的財產保險的范疇。( B )
59.國內信用保險一般分為貸款信用保險、賒銷信用保險、預付信用保險和個人貸款信用保險。( A )
60.出口信用保險的經營體制包括政府直接辦理型、政府間接辦理型、政府委托私營機構辦理型這三種。(B )
61.保證保險的當事人涉及三方即保證人、保險人和被保證人。(B )
62.人身保險是以人的生命和身體為保險標的的一種保險。( A )
63.人身保險是一種不定額保險。( B )
64.人身保險大部分為短期合同。 (B )
65.人壽保險是以被保險人的壽命為保險標的,以人的生存和死亡為給付保險金條件的保險。(A )
66.按被保險人人數,年金保險分為即期年金保險和延期年金保險。( B)
67.健康保險合同多數為長期合同。(B )
68.人身意外傷害保險對于由于疾病所導致的死亡和殘疾不負責。(A )
69.危險單位是指保險標的發生一次災害事故可能造成的最大損失范圍。(A )
70.按照再保險的操作方式,可將其分為臨時分保、合同分保、預約分保和比例分保。( B )
71.非比例再保險分為成數再保險、溢額再保險和混合再保險。( B )
72.現代保險監管制度最早產生于英國。(B )
73.維護被保險人的合法權益是保險監管的核心內容。( B )
74.保險監管的內容可分為組織監管、業務監管和財務監管。( A )
75.保險監管的手段有法律手段、經濟手段、計劃手段和行政手段。( A )
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▲ 保險學的實踐報告
1、題目:
風險損失的實際成本包括風險損失的( )
A無形成本 B直接損失成本
C預防損失成本 D控制損失成本
答案:B
2、題目:
按風險損害的性質分類,風險可分為( )
A人身風險與財產風險 B純粹風險與投機風險
C經濟風險與技術風險 D自然風險與社會風險
答案:B
3、題目:
當損失頻率=( )時風險最大。
A0 B0.3 C0.5 D1
答案:C
4、題目:
( )風險因素是有形因素。
A道德 B實質 C風紀 D心理
答案:B
5、題目:
股市的波動屬于( )性質的風險。
A自然風險 B投機風險 C社會風險 D純粹風險
答案:B
6、題目:
權利人因義務人而遭受經濟損失的風險是( )
A財產風險 B人身風險 C責任風險 D信用風險
答案:D
7、題目:
某建筑工程隊在施工時偷工減料導致建筑物塌陷,則造成損失事故發生的風險因素是( )。
A物質風險因素 B心理風險因素 C道德風險因素 D思想風險因素
答案:C
8、題目:某房東外出時忘記鎖門,結果小偷進屋、家具被偷。則風險因素是( )。
A小偷進屋 B家具被偷 C外出時忘記鎖門 D房東外出
答案:C
9、題目:
某房東外出時忘記鎖門,結果小偷進屋、家具被偷。則風險因素屬于( )。
A物質風險因素 B心理風險因素 C道德風險因素 D思想風險因素
答案:B
10、題目:不屬于可保風險特性的有( )
A風險不是投機性的 B風險必須具有不確定性
C風險必須是意外的 D風險必須是相同性質的
答案:D
11、題目:
風險處理的最有效措施是( )
A預防 B分散 C避免 D保險
答案:D
12、題目:
風險管理中最為重要的環節是:( )
A風險識別 B風險評價 C風險估測 D選擇風險管理技術
答案:D
13、題目:
屬于控制型風險管理技術的有( )
A減少與避免 B抑制與自留 C轉移與分散 D保險與自留
答案:A
14、題目:
適用于保險的風險處理方法有( )。
A損失頻率高 損失程度大 B損失頻率低 損失程度大
C損失頻率高 損失程度小 D損失頻率低 損失程度小
答案:B
15、題目:
風險估測是建立在( )基礎之上的。
A風險評價 B風險選擇 C風險識別 D風險效果評價
答案:C
16、題目:對于損失概率低、損失程度大的風險應該采用( )的風險管理方法。
A保險 B自留風險 C避免風險 D減少風險
答案:A
17、題目:對于損失概率高、損失程度大的風險應該采用( )的風險管理方法。
A保險 B自留風險 C避免風險 D減少風險
答案:C
18、題目:對于損失概率高、損失程度小的風險應該采用( )的風險管理方法。
A保險 B自留風險 C避免風險 D減少風險
答案:B
19、題目:保險的基本特性是保險的( )
A經濟性 B互助性 C法律性 D科學性
答案:B
20、
題目:以各種有形財產的現有利益,預期利益為保險標的的保險是( )
A財產損失保險 B責任保險 C人身保險 D信用保險
答案:A
21、
題目:我國保險法規定,財產保險分為:( )
A財產損失保險、責任保險、信用保險等。
B財產損失保險、責任保險、健康保險等。
C農業保險、貨物運輸保險、責任保險等。
D責任保險、農業保險、信用保險。
答案:A
22、
題目:
兩個或兩個以上的保險人共同承保同一保險責任,同一保險利益,同一保險事故而保險金額之和不超過保險價值的保險稱為:( )
A重復保險 B再保險 C共同保險 D綜合保險
答案:C
23、題目:保險人將其承擔的保險業務,以承保形式部份轉移給其他保險人的保險行為是( )
A再保險 B原保險 C重復保險 D共同保險
答案:A
24題目:
現代保險首先是從( )發展而來的。
A海上保險 B火災保險 C人壽保險 D責任保險
答案:A
25、題目:
關于勞合社的表述中正確的是( )
A勞合社是一個保險公司
B勞合社是一個保險市場
C勞合社的成員只能是法人
D投保人在投保時和承保辛迪加直接見面
答案:B
26、題目:被稱為現代火災保險之父的是( )
A喬治.勒克維倫 B愛德華.勞埃德 C尼古拉斯.巴蓬 D本杰明.福蘭克林
答案:C
27、題目:
1980年以后,我國設立的第一家股份制保險企業是( )。
A中國太平洋保險公司 B深圳平安保險公司 C天安保險公司 D大眾保險有限公司
答案:B
28、題目:保費收入總額占國內生產總值的比重是指( )
A保險密度 B保險深度 C保險金額 D保險價值
答案:B
29、題目:在各類保險中最早的險種是( )
A火災保險 B人身保險 C財產保險 D海上保險
答案:D
30、題目:共同海損分攤原則最早出現在( )
A羅地安海商法 B羅馬法典 C“冬蒂法” D英國1906年海上保險法
答案:A
31、題目:( )在1963年編制了第一張生命表,提供了壽險計算的依據。
A巴蓬 B哈雷 C辛普森 D陶德林
答案:B
32、題目:( )依照年齡等計算保費,提出了“均衡保險費”理論,促進了人身保險的發展。
A愛德華.勞埃德 B哈雷 C辛普森 D陶德森
答案:D
33、題目:說明義務是指訂立保險合同時,應由( )說明保險合同條款內容。
A投保人向保險人 B保險人向被保險人 C保險人向投保人 D投保人向被保險人
答案:C
34、題目:保險合同特有的原則是( )
A最大誠信原則 B保險利益原則 C公平互利原則 D守法原則
答案:A
35、題目:保險條款比較復雜,一般由保險人事先擬定,要求保險人根據( ),說明保險合同主要內容。
A公平互利原則 B協商一致原則 C保險利益原則 D最大誠信原則
答案:D
36、題目:投保人因過失未履行如實告知義務,對保險事故發生有嚴重影響時,保險人對于保險合同解除前發生的保險事故( )
A應承擔賠償或給付保險金的責任。
B不承擔賠償或給付保險金的責任,并不退還保費。
C不承擔賠償或給付保險金的責任,但可退還保費。
D承擔部分賠償或給付保險金的責任。
答案:C
37、題目:保險利益為確定的經濟利益,即指( )
A現有利益 B期待利益 C現有利益和期待利益 D任何經濟利益
答案:C
38、題目:保險利益從本質上說是某種( )
A經濟利益 B物質利益 C精神利益 D財產利益
答案:A
39、題目:下列哪些利益可作為保險利益( )
A違反法律規定或社會公共利益而產生的利益 B精神創傷
C刑事處罰 D根據有效的租賃合同所產生的對預期租金的收益
答案:D
40、題目:保險利益為確定的利益是指保險利益( )
A已經確定 B可以確定 C不能確定 DA和B均是
答案:D
41、題目:在保險理賠過程中必須遵循的原則是( )。
A分攤原則 B物上代位 C代位求償 D近因原則
答案:D
42、題目:保險人在支付了5000元的保險賠款后向有責任的第三方追償,追償款為6000元則( )
A6000元全部退還給被保險人 B將1000元退還給被保險人
C6000元全歸保險人 D多余的1000元在保險雙方之間分攤
答案:B
43、題目:保險人行使代位求償權時,如果依代位求償取得第三人賠償金額超過保險人的賠償金額,其超過部分應歸( )所有。
A保險人 B被保險人 C第三者 D國家
答案:B
44、題目:財產保險合同的首要原則是指( )。
A損失補償原則 B代位原則 C分攤原則 D近因原則
答案:A
45、題目:
某工廠添置一套設備,投保時市價為80萬,后被盜。當時,市價漲至100萬,請問賠償金額為( )。
A80萬 B100萬 C120萬 D20萬
答案:A
46、題目:
在抵押貸款的財產保險時,銀行以抵押權人名義對抵押品房屋投保,如果銀行貸款10萬元,房屋價值13萬元,保險金額為12萬元,則保險人賠償金額為( )
A10萬元 B13萬元 C12萬元 D不予賠償
答案:A
47、題目:
保險金額不得超過( ),超過部分無效。
A保險價值 B保險標的 C保險利益 D事故損失
答案:A
48、題目:保險合同的解釋原則不包括( )。
A文義解釋原則 B意圖解釋原則 C解釋應有利于起草人 D尊重保險慣例的原則
答案:C
49、題目:某投保人將價值100萬元的財產向甲、乙、丙三家保險公司投保同一險種,其中甲保單的保額為80萬,乙保單的保額為40萬元,丙保單的保額為40萬元,損失額為80萬,則甲、乙、丙保險公司按比例賠償方式賠償額依次為( )。
A、40萬、20萬、20萬 B、50萬 、25萬、25萬
C、5萬、2.5萬、2.5萬 D、80萬、10萬、10萬
答案:A
50、題目:
某企業投保企業財產險,保險金額為100萬,出險時保險財產的保險價值為120萬元。實際遭受損失30萬,保險人應賠償( )
A100萬 B120萬 C30萬 D25萬
答案:D
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▲ 保險學的實踐報告
一、高等院校保險學專業技能實踐教學中存在的問題
(一)保險學專業技能實踐教學目標不明朗,缺乏系統的專業技能實踐教學體系
目前,在我國高等學校保險學專業的技能實踐教學中,并沒有形成系統的、具備可操作性的專業技能實踐教學體系,導致保險學專業的技能實踐教學缺乏明確的目標。任課教師無章可循,只能依據自身的偏好與專業知識和能力簡單設置技能實踐教學的內容,導致保險學專業各課程的技能實踐教學之間缺乏連貫性,保險學專業的整體技能實踐教學體系顯得雜亂無序,嚴重影響學生對技能實踐教學內容的理解與認識,無法確定學習保險實務的明確方向。
(二)缺少行之有效的實踐技能教育教學管理與質量考核評價體系
完善的教育教學應具備對之前的教育教學成效進行檢驗的綜合考評體系。由于保險學專業具有較強的實踐性和學科綜合性,保險學專業的技能實踐教學往往需要對人文和社會經濟環境進行綜合的情景模擬,而由于專任教師缺乏足夠的保險行業實踐經驗,難以制定科學合理的評價與考核制度,無法對學生的實踐行為進行客觀準確的量化,多數專任教師為避免矛盾,選擇用對書本理論的考核代替對技能實踐過程的考核,容易使學生對技能實踐的重要性產生誤解,并失去積極參加實踐教學的主動性。
(三)保險學專業專任教師師資匱乏,專任教師社會實踐經驗不足
一是受到保險教育事業出現斷層、保險學專業開設時間較短等原因的影響,我國高等院校的保險學專業的師資隊伍較為薄弱,多數專任教師并非保險學專業科班出身,欠缺完整的保險知識體系,對教學質量產生了一定的影響。二是多數保險學專業的專任教師缺乏保險行業實踐經歷。盡管部分教師曾經在保險公司進行過掛職鍛煉,但受時間的限制,很難完整了解整個保險實務的具體運作過程,專任教師社會實踐經驗的缺乏與不足也對高等院校保險學專業技能實踐教學產生了較大的影響。
二、強化應用型技術教育高等院校保險學專業技能實踐教學的建議
(一)修訂完善技能實踐教學大綱,加大技能實踐教學的權重
為適應保險市場對高素質、應用型保險學專業人才的需求,應用型高等院校應該以市場需求為導向,以培養學生的專業技能和就業競爭力為前提,制定完善的專業技能實踐教學大綱,適當加大技能實踐教學在整個專業培養方案中的權重。在專業技能實踐教學方案的設置方面,應根據學生所處的年級階段與專業理論水平,有的放矢地安排技能實踐教學課程,形成完整的`、循序漸進的專業技能實踐教學流程。
(二)創建完善的保險學專業技能實踐教學體系和教學效果考核評價機制
加強應用型高等院校保險學專業技能實踐教學需要具備一個體系相對科學、合理的技能實踐教學方案。專任教師應根據相關的課程內容,設計合理的實踐教學環節,通過校內和校外實訓、運用校內模擬、辯論、參觀實習單位等形式,培養學生掌握相關的保險業務流程和技術操作。鑒于應用型保險學專業人才培養實踐性和學科綜合性的特點,應該通過建立新的教學質量考核評價機制、制定多項考核指標、綜合運用多種考核方式,對學生的學習效果進行多元化的評價,進而形成健全完善的課程學習評價體系。
(三)加大應用型人才培養的軟硬件投入
建立具有針對性的校外實踐能力培養基地。應用型人才培養的軟硬件的投入不足,是應用型高等院校保險學專業技能實踐教學方案順利執行的重大阻礙之一。在資金條件允許的情況下,應加大對專業技能實踐教學軟硬件設施的建設投入,建立具有真實職業氛圍、先進教學設備、軟硬件設施配套的實驗實訓室。通過與校外實習基地合作開發保險學專業教學軟件,對保險行業的正式工作場景進行情景模擬,按照不同崗位的工作流程安排實踐教學,實現教學做一體化。
(四)為一線教師創造去企事業單位掛職鍛煉的機會
提高一線教師的社會實踐能力,建立務實有效的雙技型人才考核機制。
一是高等學校應提供條件,鼓勵保險學專業任課教師通過校外兼職或掛職鍛煉方式,提高自身實踐水平,豐富自身的保險實務經驗,更好地提高自身的教育教學水平。
二是加強校企合作,積極從企事業單位引進兼具較高理論水平和豐富業務經驗的專業技術人員作為兼職教師來充實師資隊伍的力量,帶動專職任課教師更新知識結構,提高保險學專業任課教師和學生的業務實踐水平。
▲ 保險學的實踐報告
1、對應專業:經濟學、財政學、金融學、國民經濟管理等
2、職業說明:在各類經濟學研究機構(經濟研究所、研究院一般為國立事業單位)從事經濟科學的研究工作。
3、市場趨勢:我國現在是以經濟建設為中心,那么經濟科學的研究就非常適應時代的需要。作為經濟學,它屬于一門實用研究型學科,研究者不能單純地閉門造車,而應當時刻關注時勢的發展,在不同的時期,針對不同的問題進行具體地研究,進而提出解決思路。這要求學生有獨立思考的素質和能力,并能進行獨立的社會調查研究工作。
4、個人價值:工作穩定、收入穩定、社會地位高,有實現最大個人價值的潛力。
5、初始職位:助理研究員
6、職業人格:研究型、事務型、工具型
7、學業規劃:除了學好經濟學本專業而外,要努力學好數學和外語,為將來考研、考博奠定基礎,同時要掌握基本的思想方法——馬克思主義的辯證唯物論與歷史唯物主義,關注社會時事,培養自己的問題意識,爭取為將來從事研究工作奠定基礎。
8、職業發展:高級研究員、經濟學家。
職業方向二、經濟師
1對應專業:經濟學國際經濟與貿易財政學金融學保險專業金融工程專業國民經濟管理貿易經濟信用管理國際經濟與貿易體育經濟投資學國際貿易實務
2、職業說明:企業里從事經濟分析,為經營管理提出可行性建議和意見的實際工作人員。
3、市場趨勢:我國的市場經濟體制不斷完善,企業競爭日趨激烈,因此從經營管理方面為企業的長遠發展進行戰略思維并提出相應的對策,是各類市場主體急需的經營管理研究型人才,但這類人才的素質要求相當高,除了懂得基本的理論知識而外,還要有基本的調查研究能力,分析和解決企業實際經營管理問題的能力。
4、工作地點:辦公室
5、職業利弊:工作基本穩定,收入因企業的變化而變化,一般比較高。
6、初始職位:業務人員或總經理助理
7、職業人格:研究型、事務型、工具型
8、學業規劃:除了學好本專業而外,要在學校里有針對性地到一些行業的企業中參加實習或社會實踐,確定具體的行業和職業方向,然后在學習的過程中,注意理論與實踐的結合。學好辯證唯物主義與歷史唯物主義,掌握基本的思想方法及研究方法。為從事具體的研究工作奠定基礎。
▲ 保險學的實踐報告
第一天
今天是我在大學實習的第一天,我被分派到保險公司實習。對于一個保險學專業的學生來說,能夠親身參與保險公司的工作,實習經歷無疑是至關重要的。我迫不及待地踏入這個陌生而又充滿挑戰的領域。
進入實習公司后,我首先被帶到了人力資源部門,與我的實習導師見面。我的導師是一位經驗豐富的保險專家,他給了我一個簡潔的實習任務:研究并匯總近年來的保險投訴案例,分析其中的問題和原因,并提出解決方案。這個任務聽起來簡單,卻需要我深入了解保險業的各個方面,并運用我在課堂上學到的理論知識。
第二天
今天,我開始著手進行我實習任務的研究工作。我從公司的檔案室里找到了大量的保險投訴案例文件,這些案例涉及了各種保險產品,包括車險、健康險、財產險等。我開始逐個仔細研讀這些案例,記錄下案例中的問題以及保險公司的解決方式。
在研究的過程中,我逐漸意識到,許多的保險投訴案例都與保險公司的客戶服務有關。有些案例中,客戶在理賠過程中遭遇了困難,甚至得不到及時的理賠。而另一些案例中,則是由于保險公司在產品推銷過程中未盡義務,導致客戶遭受了損失。這使我深刻認識到,在保險公司的運營過程中,合理的產品推銷和良好的客戶服務是十分重要的。
第三天
在前兩天的研究工作中,我已經初步了解了近年來的保險投訴情況。今天,我開始對這些案例進行分析,并提出解決方案。根據我所了解到的情況,我認為保險公司應該加強員工培訓,提高員工的專業水平和服務意識。同時,保險公司也應該加強內部管理,建立更為完善的客戶投訴處理機制。
為了更好地支持我的分析和建議,我還在網上查找了最近保險行業的發展動態,這為我提供了很多有用的信息。例如,我發現一些保險公司已經引入了人工智能技術,用于提升客戶服務的質量和效率。這為我提供了一個有趣的研究方向,我決定在解決方案中提出在保險公司引入智能客服系統,以提升客戶滿意度。
第五天
經過幾天的努力,我終于完成了我的實習任務。今天,我向我的導師提交了一份詳細的報告,其中包括了我對近年來保險投訴案例的研究、問題分析以及解決方案的提出。我的導師對我的工作很滿意,他稱贊我在這個短時間內完成了如此復雜的研究任務。
回顧這一周的實習經歷,我深深感受到了保險學專業知識在實際工作中的重要性。通過這次實習,我不僅學到了很多關于保險業的實際操作和經驗,還培養了解決問題的能力和團隊合作的意識。我相信這種實踐經驗對我未來的職業發展將會有很大的幫助。
通過這次實習,我更加堅定了自己在保險行業的夢想。我希望能夠將所學的知識與實踐相結合,成為一名優秀的保險專家,為客戶提供優質的保險服務。我相信只有通過實踐,才能真正理解并掌握所學的知識。
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