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項目文檔管理培訓總結(匯編14篇)_項目文檔管理培訓總結

發表時間:2023-07-29

項目文檔管理培訓總結(匯編14篇)。

? 項目文檔管理培訓總結 ?


前言


保險作為一種重要的金融服務,對于個人和企業來說都具有非常重要的意義。為了提升保險從業人員的專業素養和能力,我所在公司于近期組織了一次保險項目培訓。本文旨在詳細具體且生動地總結此次培訓活動,內容共分為四個部分:活動背景與目的、培訓內容與方式、培訓效果與收獲、結語與展望。


一、活動背景與目的


保險行業正處于快速發展的階段,各保險公司競爭激烈,市場變動迅速。為了應對這一挑戰,提高員工的專業知識和能力已經成為當務之急。我公司決定組織此次保險項目培訓,旨在幫助員工更加全面地了解保險行業和相關產品,掌握市場動態,提升銷售技巧和服務質量。


二、培訓內容與方式


1. 基礎理論知識培訓


為了使參訓人員對保險行業有一個全面的了解,首先進行了基礎理論知識培訓。培訓包括保險的定義、保險行業發展歷程、保險市場的結構和特點等方面的內容。通過理論講解、案例分析和小組討論等方式,增加參訓人員對保險概念和基本原理的理解和掌握。


2. 產品知識培訓


對于保險從業人員來說,熟悉公司的保險產品和政策是必不可少的。在培訓中,我們重點介紹了我公司的主要產品和特點,同時也對市場上常見的其他保險產品進行了比較分析。通過案例分析和角色扮演等方式,幫助參訓人員更好地理解和推銷不同的保險產品。


3. 銷售技巧與服務質量培訓


作為保險項目的核心內容,銷售技巧和服務質量的提升對于保險從業人員來說尤為重要。在培訓中,我們邀請了一些行業內的專家和成功銷售人員進行分享和指導,包括如何建立客戶關系、如何有效溝通、如何應對客戶異議等。通過實際操作演練和角色扮演,使參訓人員能夠靈活運用銷售技巧,提高服務質量。


三、培訓效果與收獲


此次保險項目培訓取得了顯著的成果,具體表現在以下幾個方面:


1. 知識儲備的提升:參訓人員對保險行業的認識和理解更加系統和深入。對于市場動態和產品特點有了更清晰的認知。


2. 銷售技巧和服務質量的提高:通過培訓,參訓人員掌握了更多的銷售技巧和服務理念,能夠更好地滿足客戶需求,提高銷售業績。


3. 團隊合作能力的加強:培訓通過小組討論和角色扮演等形式,增強了參訓人員之間的溝通和合作能力,打造了一個更有凝聚力的團隊。


四、結語與展望


此次保險項目培訓對于我們公司保險業務的發展具有重要的意義。通過這次培訓,我們的員工不僅提升了專業能力,也增強了市場敏感度和競爭力。未來,我們將持續組織類似的培訓活動,進一步提升員工素質,助力公司持續發展。


此次保險項目培訓取得了顯著的成果,并為我公司的保險業務發展注入了新的動力。相信通過全體員工的共同努力,我們能夠在保險市場中取得更大的突破和成功。

? 項目文檔管理培訓總結 ?

從一個公司小小的業務員走到今天公司的項目經理,其中的酸甜苦辣,個中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創業的艱苦,我走到現在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的。

回顧20xx年,在公司各級領導的正確指揮及擔保業務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,并根據本人工作實際,緊緊握住做業務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速發展的要求,圓滿完成了全年工作任務。

主要情況匯報如下:

一、端正工作態度,堅持勤奮敬業、廉潔自律的職業操守。

本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。

需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。

在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業修養。

二、圓滿完成了項目經理各項業務指標。

在20xx年中,本人實際完成擔保貸款業務筆數7.2筆,完成任務量的180%,完成業務金額為1050萬元,完成任務量的105%。

其中作為項目經理a角完成業務5筆,金額688萬元,作為項目經理b角完成業務2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業務量總額3612萬元。

上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。

20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。

三、堅持不懈努力學習,業務理論及實踐經驗得到快速提升。

本人在20xx年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業余自學多種渠道積累業務知識,并堅持及時總結。

年中本人的論文《中小企業文化建設的難題及破解之策》在《**擔?!冯s志上發表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。

對該原則的深入思考,使得本人業務操作的思路愈加清晰,而不斷的業務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺收益匪淺。

四、加強貸后管理,努力為公司執行力的提高貢獻力量。

在20xx年公司布置重點進行的gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的貸款企業全部走訪了一遍,其中對重點企業海南**有限公司走訪了3次,對海南**有限公司存貨質押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。

五、客戶營銷工作取得較大進展。

缺乏優質的客戶資源是新項目經理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業加入信用協會共計6戶,其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南**貿易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔保或委貸業務評審的有兩戶,該兩戶計劃發放貸款約200萬元。

在客戶營銷的實踐中,本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業務部潘部長的悉心指導,收益匪淺。

最值得稱道的例子是對海南**有限公司的項目操作。

在項目調查過程中,本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實**公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。

通過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業申請加入了信用協會,其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發銀行60萬元和50萬元的貸款支持。

今后本人還將會繼續貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續拓寬客戶來源,深入挖掘發展潛在客戶,將營銷工作向縱深推進。

六、通過較長期的實踐,總結出交行貸款相關流程。

通過交行貸款,我公司提供擔保并由開發行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的貸款渠道,但是由于其程序較復雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環節,最后還要經過開行審批流程,項目經理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。

本人在20xx年通過海南**有限公司和海南**貿易有限公司兩戶企業在上述渠道操作的實踐,同時在*副總、*副總及*部長的直接領導下,總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關業務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。

本人認為,必須及時總結工作中的經驗教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。

剛剛過去的20xx年對公司對本人都是收獲的一年,但是也暴露出了不足和缺點,如客戶資源仍然較匱乏,業務水平較老項目經理存在較大差距,管理細節尚不能達到完善等等。

因此,在今后的工作和學習中,本人將繼續把做業務與客戶營銷相結合、與總結經驗教訓相結合、與個人性格改善相結合、與鍛煉意志相結合,努力探索擔保業務與法律業務相互促進的新途徑,努力將自己鍛造成為一個具有復合型知識、開發型性格和堅強意志力的合格的項目經理。

只有克服了我的弱點,將我的最大優點發揮出來,那么我這個項目經理的工作就可以做到最好了,我也知道我自己的能力還沒有達到十分強的地步,所以只有不斷的努力和不斷的進步才能彌補我的缺憾,我會努力的!

現在的生活就是這樣,競爭的的激烈造就了我的生活中的不斷進步,我會將我的工作在大家的幫助下,實現我最好的價值!

軟件項目風險是指在整個項目周期中所涉及的成本預算、開發進度、技術難度、經濟可行性、安全管理等各方面的問題,以及由這些問題而對項目所產生的影響。

項目的風險與其可行性成反比,其可行性越高,風險越低。

軟件項目的可行性分為經濟可行性、業務可行性、技術可行性、法律可行性等四個方面。

而軟件項目風險則分為產品規模風險、需要風險、相關性風險、管理風險、安全風險等六個方面:

項目的風險是與產品的規模成正比的,一般產品規模越大,問題就越突出。

尤其是估算產品規模的方法,復用軟件的多少,需求變更的多少等因素與產品風險息息相關:

很多項目在確定需求時都面臨著一些不確定性。

當在項目早期容忍了這些不確定性,并且在項目進展過程當中得不到解決,這些問題就會對項目的成功造成很大威脅。

如果不控制與需求相關的風險因素,那么就很有可能產生錯誤的產品或者拙劣地建造預期的產品。

每一種情況對產品來講都可能致命的,這些的風險因素有:

許多風險都是因為項目的外部環境或因素的相關性產生的。

控制外部的相關性風險, 能緩解策略應該包括可能性計劃,以便從第二資源或協同工作資源中取得必要的組成部分,并覺察潛在的問題,與外部環境相關的因素有:

軟件技術的飛速發展和經驗豐富員工的缺乏,意味著項目團隊可能會因為技巧的原因影響項目的成功。

在早期,識別風險從而采取合適的預防措施是解決風險領域問題的關鍵,比如:培訓、聘請顧問以及為項目團隊招聘合適的人才等。

盡管管理問題制約了很多項目的成功,但是不要因為風險管理計劃中沒有包括所有管理活動而感到驚奇。

在大部分項目里,項目經理經常是寫項目風險管理計劃的人,他們有先天性的不足——不能檢查到自己的錯誤。

因而,使項目的成功變得更加困難。

如果不正視這些棘手的問題,它們就很有可能在項目進行的某個階段影響項目本身。

當我們定義了項目追蹤過程并且明晰項目角色和責任,就能處理這些風險因素:

軟件產品本身是屬于創造性的產品,產品本身的核心技術保密非常重要。

但一直以來,我們在軟件這方 面的安全意識比較淡薄,對軟件產品的開發主要注重技術本身,而忽略了專利的保護。

軟件行業的技術人員流動是很普遍的現象,隨著技術人員的流失、變更,很能會導致產品和新技術的泄密,致使我們的軟件產品被它公司竊取,導致項目失敗。

而且在軟件方面關于知識產權的認定目前還沒有明確的一個行業規范,這也是我們 軟件項目潛在的風險。

(1) 以開發方誘導能保證需求的完整,使需求與客戶的真實期望高度一致。

再以書面方便形成《用戶需求》這一重要的文檔,避免疏漏造成的損失在軟件系統的后續階段被逐步地放大。

(2) 設立監督制度,項目開發中任何較大的決定都必須有客戶參與進行的,在該項目中項目監督由項目開發中的質量監督組來實施。

(3) 需求變更需要經過統一的負責人提出,并且要用戶需求的審核領導認可,需求變更應該是定期而不是隨時的提出,而且開發方應該做好詳細的記錄,讓客戶了解需求變更的實際情況。

(4) 控制系統的復雜程度,過于簡單的系統結構,對用戶來使用比例會有明顯的折扣,甚至造成軟件壽命過短。

反之,軟件結構的過于靈活和通用,必然引起軟件實現的難度增加,系統的復雜度會上升,這又會在實現和測試階段帶來風險。

適當控制系統的復雜程度有利于降低開發的風險。

(5) 從軟件工程的角度看,軟件維護費用約占總費用的55%~70%,系統越大,該費用越高。

對系統可維護性的輕視是大型軟件系統的最大風險。

在軟件漫長的運營期內,業務規則肯定會不斷發展,科學的解決此問題的做法是不斷對軟件系統進行版本升級,在確??删S護性的前提下逐步擴展系統。

(6) 設定應急計劃,每個開發計劃都至少應該設定一個應急預案去應對出現突發情況和不可遇知的風險。

自上而下的預方法主要是依據上層、中層項目管理人員的管理經驗進行判斷,對構成項目整體成本的子項目成本進行估計,并把這些判斷估計的結果傳遞給低一層的管理人員,在此基礎上由這一層的管理人員對組成項目的子任務和子項目的成本進行估計,然后繼續向下一層傳遞他們的成本估計,直到傳遞到最低一層。

使用此預算方式,在上層的管理人員根據他們的經驗進行的費用估計分解到下層時,可能會出現下層人員認為上層的估計不足以完成相應任務的情況。

這時,下層人員不一定會表達出自己的真實觀點,不一定會和上層管理人員進行理智地討論,從而得出更為合理的預算分配方案。

在實際中,他們往往只能沉默地等待上層管理者自行發現問題并予以糾正,這樣往往會給項目帶來諸多問題。

自上而下更適用于項目啟動的前期,與真實費用相差在30% ~ 70%之間。

Scrum使用自上而下的成本預算方式,它不會立即精確地確定成本,而是以最大限度容納客戶對未來產品要求所產生的變更。

自下而上方法要求運用WBS(Work Breakdown Structure,工作分解結構)對項目的所有工作任務的時間和預算進行仔細考察。

最初,預算是針對資源(團隊成員的工作時間、硬件的配置)進行的,項目經理在此之上再加上適當的間接費用(如培訓費用、管理費用、不可預見費等)以及項目要達到的利潤目標就形成了項目的總預算。

自下而上的預算方法要求全面考慮所有涉及到的工作任務,更適用于項目的初期與中期,它能準備地評估項目的成本,與真實費用相差在5% ~ 10%之間。

WBS是面向提交成果對項目的分解,從提交成果的列表可以確定每個提交成果需要執行的活動。

Scrum會對WBS進一步細化,把一個迭代分解為一個或多個的工作包,再把工作包分解為細小的開發任務(一般開發任務的開發周期在15個工作小時以內)。

總體成本預算就是結合下列多個成本預算方式綜合計算的開發成本:

在成本預算的初期應該使用零基數的計算原則,而不可以使用類似于:以上一年總體費用加上20% 這樣粗略的方式計算項目成本。

物品成本是指類似于:服務器(RAM 硬盤 CPU NIC卡 RAID簇)成本、維護成本、機房租金、光纖通訊成本、軟件成本等的成本。

計算成本時需要考慮組裝硬盤需時的長短,技術人員需要具備的質素,產品供應商能否提供保證質量,管理時是否需要額外的管理人員這些多方因素。

當使用類似:視頻、短信、移動電信類服務、門戶網站等子項目時可以考慮以外包形式完成,以降低開發成本。

計算人力資源成本時應該使用以最高和最低的工作效率估算平均效率的方式,計算出人力資源的平均成本。

從客戶溝通的方向出發來看,軟件項目可分為:需求識別、方案定制、項目實施、項目結束等4個不同的階段,各個階段都具有不同的溝通重點。

在需求識別的前期,應該通過問卷、原型展示、界面展示、邏輯處理展示、準化文檔模板等方式進行全方位多角度的分析,隨時將不明確之處反饋給客戶,以期待客戶解答。

并以文本記錄的方式建立需要分析書,并要求客戶審核需求分析書,以達到需要分析與客戶的真實期望高度一致的結果。

在進行業務溝通時,應該了解客戶的行業語言,以促進業務分析的.過程,越過應用需求和開發之間的鴻溝。

溝通過程提倡以草圖或者可視信息化的方式進行, 針對不同層面的企業用戶提供最適合的操作界面。

以多角度的方式思考問題,要抓住需求重點,尤其是客戶方領導所關注的創新類和實用類需求。

需求變更在軟件開發類項目中是可以理解的,但必須對需求變更做好規范化的管理,以避免出現需求無止境變更的風險。

需求變更必須由統一的負責人提出,并且由用戶需求的審核領導者認可。

需求變更的提出應該是定期而不是隨時的,開發方應該做好詳細的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實際情況和開發方為之所付出的成本代價。

該階段項目的主要任務是與客戶共同制定一個以前期明確的需求、雙方的資源、項目開始的階段、實施的時間約定、項目費用限制等為基礎的具有可操作性的項目計劃,從本階段開始爭取客戶全面參與項目的管理,并以雙方的共同利益考慮項目實施的具體計劃與風險規避。

在該階段,軟件項目團隊應該與客戶共同領導項目的實施。

同時,項目團隊應實時評估客戶滿意度,并通過持續改進的方式提高客戶滿意度,還應要求客戶參加必要的培訓,以及在必要時檢查項目產品。

在出現客戶的需求變更前,應主動與客戶溝通交流,使客戶充分了解項目的每個環節,以及變更帶來的影響,減少需求變更。

如果出現客戶需求變更,應與客戶一起共同解決由變更引起的成本、進度、質量變化。

該階段主要進行項目成果的移交,并把系統交付給維護人員,幫助客戶實現商務目標,結清各種款項。

完成這些工作后應該進行項目評估,審核此項目的成果并總結項目經驗。

在產品型項目作為開發成果時,相關銷售人員應該注意:對產品的推銷不應該過分承諾。

如果過分承諾,會給后續的項目實施帶來困難;一旦承諾沒有兌現,也會降低客戶滿意度,影響今后合作。

如果有附加承諾,一定要以文本形式記錄,讓實施項目經理知曉并傳達給項目組成員。

A. 要明確最終使用部門和用戶,要去了解他們現有的工作方式,要讓他們知道項目的目標框架,知道項目要解決他們的哪些困難,但絕對不是全部困難,這樣可以較好的控制項目范圍。

B. 要明確需求的提出者,他或者他們要能夠代表最終客戶群體。

提出產品需求的這類客戶要具有一定的技術、業務能力和權威,能夠真正代表最終客戶團隊的意愿和想法,最好有IT基礎,能夠用IT語言描述問題和需求,以利于雙方的溝通、協作,避免產生歧義。

C. 要明確做需求確認的中層領導,他要把握方向。

軟件開發項目是解決實際生產或者管理問題,同時 也是領導系統建設的具體實現,做需求確認的客戶領導,既要了解高層領導的系統建設要點和方向,又要諳熟具體業務和生產管理實際。

如果是這樣的客戶領導來把 握和決策,對企業軟件開發項目的順利進展作用非凡。

D. 要明確誰來對成品提意見,誰來驗收。

項目驗收環節,是項目的收尾環節,如果驗收的人對項目初期的需求目標不了解,會從態度和產品實際使用效果上對驗收產生負面的影響,對提供產品的企業關閉項目非常不利。

根據實踐總結,由需求提出人和確認人來做項 目的驗收工作,能夠促進項目的順利完成,避免延期。

需求過程包括需求開發和需求管理2個部分:

(1) 需求開發就是對開發前期的管理,與客房的溝通過程,可以分為4個階段:需求獲取、需求分析、編寫需求和需求驗證。

(2) 需求管理:就是軟件項目開發過程中控制和維持需求約定的活動。

包括:變更控制、版本控制、需求跟蹤、需求狀態跟蹤。

需求的層次包括:業務需求、用戶需求、功能需求、非功能需求等4個方面。

業務對象是指系統使用的真實對象,例如一個供應鏈管理 (Supply Chain Management ,簡稱SCM) 業務對象主要包括:生產批發商、零售商、送貨商、顧客多個層次。

在了解業務邏輯的過程中,應該列舉出所開發軟件模塊的各自職能,并細化每個工作流程,深入分析業務邏輯。

在分析的前期應該注意客戶對所開發軟件的技術性能指標,如存儲容量限制、運行時間限制、安全保密性等。

環境需求是指軟件平臺運行時所處環境的要求,如硬件方面:機型、外部設備、數據通信接口;軟件方面:系統軟件,包括操作系統、網絡軟件、數據庫管理系統方面;使用方面:使用部門在制度上,操作人員上的技術水平上應具備怎樣的條件。

對所開發軟件在投入運行后發生故障的概率,應該按實際的運行環境提出要求。

對于重要的軟件,或是運行失效會造成嚴重后果的軟件,應提出較高的可靠性要求。

在需求分析時應當在這方面恰當地做出規定,對所開發的軟件給予特殊的設計,使其在運行中,其安全保密方面的性能得到必要的保證。

為用戶界面細致地規定到達的要求。

開發的軟件在運行時和開發時所需要的各種資源。

在軟件項目立項后,根據合同規定,對軟件開發的進度和各步驟的費用提出要求,作為開發管理的依據。

預先估計以后系統可能達到的目標,這樣可以比較容易對系統進行必要的補充和修改。

需求分析的主要任務是借助于當前系統的邏輯模型導出目標系統的邏輯模型,其流程如下:

(4) 導出目標系統的詳細的邏輯模型(數據流圖、數據字典、主要功能描述)

1.引言 2系統概述(項目背景、系統目標、核心業務流程) 3.術語說明 4.系統結構(架構圖、功能圖)

5.主體功能與業務邏輯(重點) 6.接口需求(內部、外部接口、) 7.網絡總體設計(拓撲網絡、主機、組網)

8.運行環境(Linux、Windows、IIS、 WebLogic、Tomcat、OLAP、OLTP、JDK 8.0 、.NET Framework 4.0等)

每個類都應該只負責做一件事。

軟件的實體(類、模塊、函數等)應該是可以擴展的,但是不可修改的。

子類必須能替換他們的基類型。

高層模塊不應該依賴于低層模塊,二者都應該依賴于接口與抽象類。

抽象不應該依賴于細節,細節應依賴于對象。

不應該強迫客戶依賴于并未使用的接口,而應該把胖接口分離。

針對系統的實施需要,采取適當的且成熟的框架結構。

擴展度過大,將提高系統的復雜程度,延長開發時間;擴展度過低,會直接影響系統的二次開發與維護。

控制系統的可擴展性,能提高開發效率,降低系統維護的難度。

合理分配部署軟、硬件等基礎設施所需要的時間與成本(例如:服務器的訂購安裝、光纖接入、軟件平臺訂購)。

利用WBS(Work Breakdown Structure,工作分解結構)對可交付結果進行分類與劃分。

每個項目都能劃分為多個不同階段,每個階段又可以分為多個工作包(Work Package),工作包是WBS里最小的可交付結果,最后從工作包中分解出多個開發任務列表。

一個項目應該按進度劃分為多個開發階段,每個階段的開發周期一般在30~60個工作日以內。

在此階段內應該與客戶舉行協商會議,制定產品路線圖,在開發過程中邀請客戶積極參與并提出反饋意見。

然后把該時段內的開發任務按照開發難度,依賴性,重要性等多方條件劃分為多個迭代周期。

在Scrum 敏捷軟件開發原則中,應該把每個迭代任務進一步細分為多個開發任務列表,再開發任務分配給組員各自負責,而開發時間應該控制在15個工作小時以內。

如果開發時間超出15個工作小時,應該考慮把開發任務再度細化。

開發任務建議應該由組員自主選擇,而不要使用強制分配的方式。

每個工作包都應該同步部署測試工作,提高項目的質量。

對出錯BUG的工作包應該由測試人員以文本方式記錄,向開發人員展示錯誤所在,讓開發人員及時進行修改。

按照工作任務與項目時間的前提條件建立團隊,按團隊職責分配人員,一般團隊人數應該控制在8~12人之間。

當團隊人數超過15人時,應該考慮把團隊分解成2個獨立團隊,負責不同的開發任務。

在每個迭代周期內(一般是15~30個工作日),應該把每個工作包進一步細分為多個開發任務,再開發任務分配給組員各自負責,開發時間應該控制在15個工作小時以內。

如果開發任務的開發時間超出15個工作小時,應該考慮把任務再度細化。

而開發任務應該以自由選擇的方式分配給每個組員。

在迭代的前期舉行一次會議,讓組員了解開發的進展及流程,并以自主選擇的方式分配開發任務。

期間可使用Microsoft Project等工具記錄開發流程的進展,在每個工作包完成開發后應該進行性功能的測試,并以文本方式記錄測試結果。

每天舉行一次15分鐘的站立會議,讓組員交待昨天已完成的開發任務,當天將要做的任務,與開發過程中所遇到的問題。

并在每周末舉行一次例行會議,交待總體進程。

在迭代末期舉行一次沖刺會議,總結項目的進展,交行已完成的任務,回顧該迭代周期內所遇到的問題,為下一個迭代做好準備。

對每個已完成的工作包進行適時的測試,保證系統質量與性能。

對測試結果進行文本的記錄,并把測試結果與績效工資收入掛鉤,并以真實數據計算組員的績效收入。

對開發人員進行前期培訓,可適當按工作能力分配任務,指導組員的開發。

當遇到問題時應該在當天的站立會議時即時提出,并在15個工作小時內解決所遇到的問題以防止問題進一步擴大。

(1) 質量需要的是計劃、設計而并非審查的。

在產品建立的初級,必須與“質量保證”(QA)的部門進行協商,以正式文檔的方式,決定恰當的質量策略和標準。

(2) 在開發過程中使用TDD(測試驅動開發)的模式,提高開發質量。

測試人員應該以文本方式記錄bug,并與開發人員共同工作的,把突出的缺陷演示給開發人員,以提高修改的效率。

(3) 在每個迭代的結束時進行一次產品效果的演示,從客戶、使用者、高層領導中收集反饋信息。

在團隊內部舉行評審會議,分析測試結果,了解產品性能,為下次迭代所需要做的改進做好計劃。

(1) 在產品需要識別階段,應該以文檔形式記錄產品功能與開發流程,在開發計劃需要修改時,應該與客戶共同探討,讓客戶了解計劃修改對項目進度所造成的影響。

(2) 項目計劃的修改應該由統一的負責人提出,并且由用戶需求的審核領導者認可。

需求變更的提出應該是定期而不是隨時的。

(3) 計劃的變更應該做好詳細的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實際情況和開發方為之所付出的成本代價。

在項目開發最終完成后,對開發人員來說可算是放下工作的重擔,但對項目經理來說這往往是項目的關鍵時刻。

前期的風險評估、成本預算、需求分析、軟件設計都是為了引導項目走向這一時刻,此時所有的目光都將投向項目管理人員。

你可能發現大量而瑣碎的工作將要在幾個小時內完成,此刻項目經理更需要保持清醒與鎮定,把最后的工作視為微型項目來對待。

細致地對項目進行后期的審核,分析項目成果、項目團隊的效率、可交付產品的價值,以此審核結果可作為項目管理經驗總結的一部分。

在項目交付前,應該把項目交給相關的“質量保證”(QA)部門進行質量評審,并邀請典型用戶感受產品的質量。

正常情況下在項目的前期就會訂立項目交付的協議,項目交付方式分為非正式驗收與正式驗收兩種。

一般在項目完成后都會先進行非正式驗收,讓客戶體會項目的質量并提出反饋意見,最后在客戶肯定產品質量后再以書面協議的形式進行正式的產品驗收。

在項目的最后,應該制定項目的最終報告,此報告可以視為是對該項目一個記錄,但報告不必包含項目的所有方面。

一般最終報告應該包含以下方面:

? 項目文檔管理培訓總結 ?

近年來,隨著企業管理水平的提高,項目管理越來越受到其他行業的重視。好的項目管理可以提高企業效率、降低成本,使企業更具競爭力。因此,對于企業來說,進行項目管理培訓是非常重要的一項任務。本文將對項目管理培訓進行總結,從培訓的必要性、培訓的形式、培訓的目標、培訓效果及對企業的影響做出探討。

一、培訓的必要性
良好的項目管理需要一系列的專業技能和知識,而這些技能和知識需要我們不斷學習和積累。因此,進行項目管理培訓非常必要。其主要原因如下:

1、提高團隊的效能
項目管理培訓可以提高團隊的動員和規劃能力,使項目的執行效率和質量都得到有效地提升。通過培訓可以提高項目管理者的溝通技巧、計劃能力以及項目實施質量等能力,從而幫助團隊更好地完成項目。

2、提高項目管理者的領導力
在項目中,項目管理者需要負責領導整個團隊,向上和向下的管理都需要具備一定的領導力。而項目管理培訓可以幫助項目管理者培養出更好的領導力,減少管理失誤的發生,并幫助管理者更好的掌控項目的進展。

3、提高團隊的協作能力
項目需要多個部門的協作才能完成,因此,團隊的協作能力非常重要。培訓可以加強團隊的溝通、協作和協調,提高成員之間的合作性和快捷性,從而更好地完成項目的任務。

二、培訓的形式
在項目管理培訓中,實際情況會有所不同,根據個人的學習情況以及企業的實際需求,培訓形式也會有所不同?,F在比較常見的培訓形式有以下幾種:

1、線下培訓
線下培訓一般是指在教室內進行課堂講解和學習,通過老師的講解和討論來完成課程的深入傳授。通過這種形式可以有效地獲取知識和專業技能,理論和實踐相結合,提高學員的技能。

2、線上培訓
線上培訓屬于互聯網教育的一種,通過網絡進行課程的學習和交流,線上培訓可以靈活的調整課程的安排,在學習的過程中更加方便。而且學員可以通過網絡學習的方式隨時隨地獲取知識,不受時間和地點的限制。

3、實踐培訓
實踐培訓是與理論培訓相結合的一種培訓形式。實踐培訓的主要目的是讓學員在實踐中獲得經驗和技能,并與其他學員和培訓師相互交流、切磋和討論,同時也可以通過實際項目的實施以提高學習和理論知識的深入和掌握。

三、培訓的目標
不同的企業對于項目管理培訓的目標也會有所不同,一般會根據自身的需求來制定培訓的目標。但是,總體來說,目標分為以下幾個方面:

1、提高管理者的管理能力
通過項目管理培訓,公司可以提高管理人員的管理能力,并使其具有更專業的技能和知識,以便更好地管理團隊和項目。

2、提高員工的技能
項目管理培訓可以提高員工的技能和專業知識,使員工更加自信定位自己的角色。而且員工的技能和知識的提升將直接推動項目的進展和完成。

3、提高團隊的協作能力
項目中協作能力非常重要。通過項目管理培訓,公司可以加強團隊的溝通、協作和協調,提高成員之間的合作性和快捷性,從而更好地完成項目的任務。

四、培訓效果
由于企業和企業內部成員的不同,項目管理培訓的效果也會因事不同而異。一般來說,項目管理培訓會產生以下效果:

1、提高整個團隊的素質水平
項目管理培訓能夠提高員工整體的素質,并使團隊更加專業化,讓公司管理者和團隊有更好的專業性和準確性。

2、提高項目的執行力和效率
通過培訓,可以提高項目管理者的溝通技巧、計劃能力以及項目實施質量等能力,從而達到提高項目執行力和效率的效果。

3、提高了公司的企業文化
在項目管理培訓中,團隊通過訓練,讓我們更了解并學習了公司的企業文化,其他團隊成員通過這些反饋幫助鼓勵團隊協作,增強團隊凝聚力和向心力。

五、對企業的影響
項目管理培訓對企業的影響也非常重要,可以帶來很多好處:

1、提高企業競爭力
通過規范、高效的項目管理體系,使企業更加安全、快速地制定計劃和執行任務,提高企業的市場競爭力。

2、提高員工的滿意度
良好的企業文化與培訓更有利于打造員工滿意度,提高員工的歸屬感和工作效率。

3、創建良好的企業品牌形象
企業通過良好的項目管理體系,可以更好的展示公司的品牌形象,使企業形象獲得更多的好評價和良好反饋。

綜上所述,項目管理培訓是企業必須要進行的一項任務,企業能夠選擇合適自己的培訓形式和模式,讓員工和公司管理者學到最符合需求的知識和技能,對提高團隊的效能、提高項目管理者的領導力和提高團隊的協作能力等方面都有重要的作用。同時也對提高企業競爭力,提高員工的滿意度和創建良好的企業品牌形象都產生與正面影響。

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項目管理培訓課件

主題:項目管理基礎

項目管理是一種系統性的方法,通過計劃、組織、監督和控制項目的進程從而實現項目目標。項目管理有助于實現項目的高效率、低成本和優質服務,對于企業的長期發展具有重要意義。

一、項目管理的概念

1. 項目管理的定義

2. 項目管理的好處

二、項目管理的階段

1. 項目規劃階段

2. 項目實施階段

3. 項目結束階段

三、項目管理的基本原則

1. 需求管理

2. 時間管理

3. 質量管理

4. 成本管理

5. 風險管理

6. 人力資源管理

四、項目管理的方法和工具

1. Gantt圖

2. Pert圖

3. WBS(工作分解結構)

4. 成本效益分析

五、項目管理的成功因素

1. 項目經理的領導能力

2. 團隊協作

3. 有效的溝通

4. 反饋和改進

六、項目管理的挑戰

1. 契約風險

2. 其他管理風險

3. 政策和法律風險

結語

項目管理是一種復雜的工作,需要經驗豐富的經理和高效的團隊來實現成功。但是,掌握項目管理的基礎知識和方法,可以在項目生命周期中幫助企業減少成本、提高效率和提供優質服務。本文介紹了項目管理的基本知識和方法,以及項目管理面臨的挑戰,希望能夠幫助您掌握項目管理的基礎知識和技能,實現成功的項目管理。

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一、培訓的總體情況

1.飲食住宿

飲食住宿安排上人性化,住在學生公寓,每個房間兩人,提供了最新的床上用品和基本的日常用品。為了讓我們免遭蚊子之擾,還免費為我們提供了蚊香。在飲食上也考慮得比較周到,雖然學員來自于四面八方,不能完全顧及各地的實際情況,但是在種類上還是盡量考慮了各個地方的要求,由專門的高級廚師為我們準備伙食,每天的種類還不斷調整,不斷有新的品種出現,我們既能充分地品嘗到河南飯菜的特色,又不至于完全不能適應。非常重要的是,無論是在教學大樓、還是宿舍,或者報告廳,培訓機構都為我們準備了無線網絡,這為我們查閱資料、完成作業、撰寫論文等提供了非常好的條件。

2.培訓的內容

培訓內容的安排是很系統和詳實的。既有從宏觀層面上對創新能力、創新教育、創新活動、創新大賽的系統介紹和報告,例如安琦教授的報告“關于青少年創新活動的實踐與思考”,葉佩玉教授的報告“創新教育對教師的挑戰與要求”,周萌昌教授的報告“藝術教育與創新能力的培養”,這些報告使我們從更高的角度了解到了創新大賽的要求、特色,創新能力的培養的方法,深切地體會到了教師自身能力提高的必要性;又有從學科角度為我們展示學科研究動態的報告,例如我們化學2班葉蘊華教授為我們作的“化學研究的現狀與未來”,既使我們充分了解了本學科的研究進展,又為我們研究創新指明了方向;更有整個課題研究過程的具體指導,從如何選題、如何撰寫開題報告、如何撰寫科技論文,到最后的論文答辯和評價,通過這些學習內容,我們充分了解了課題研究過程中的重要環節以及在這些環節中的原則、要求和注意事項。

3.培訓的形式

培訓的形式是生動靈活和豐富的。從專家講座、專家的`指導到教師的互動,到論文、心得、總結,討論、報告、模擬答辯,各種各樣的形式讓我們切身地體驗了研究的整個過程,也在體驗中提高了研究性學習和科技創新的輔導能力。例如,關于如何選題的環節中,我們班的指導老師葉教授在講授了選題的幾個原則和注意事項后,給出了一些現成的選題讓大家討論,然后要求各組分別提供一個選題,再集體討論。討論過程是非常激烈的,每個小組提出選取的題目后,其他小組成員各抒己見,不斷地從各個角度提出肯定、質疑、建議等。組員們的積極性非常的高,問題一個接著一個。最后是葉教授的點評,點評得非常的到位和精彩,將我們的討論最后上升到了另外一個高度。通過親自參與選題、討論,通過各個組員的發言、專家的點評,我們都得到了不少的啟示,思維的碰撞總是能產生很多思想的火花的。

二、培訓的收獲

從培訓的專家身上感受到了人格的魅力,科學的魅力,研究的魅力。我們化學2班的指導專家是來自北京大學的博導葉蘊華教授和她的先生兼同事李宣文教授,兩位教授都已是七十多歲的高齡了,這些天持續的培訓學習連我們年輕教師都覺得有些疲憊,就更別提兩老了。雖然年紀已大,但是葉教授在指導我們的過程中始終是非常認真負責,非常投入,上課過程中始終保持良好的精神狀態。她總是積極參與我們的討論中,對我們的討論提出中肯的點評和意見,對我們提出的問題總是耐心地解答。兩位老人知識淵博,學問高深,正如他們告誡我們要喜愛化學學科一樣,他們對于科學研究始終懷著崇高的熱情。葉教授給我們講她當年艱苦的生活條件和研究條件,給我們講她現在至今保持的每晚都堅持工作,每天工作都遠超過8個小時的生活習慣,給我們講成功的要素“成功=勤奮+天分+機遇“,告誡我們要勤奮工作,要有不斷學習的精神。所有的這些都令我們感動,潛移默化感染著我們。

從來自全國各地的學員身上感受到了學習的熱情,感受到了合作學習的力量。我們班的學員共來自全國17個省市,在這與他們同吃同住同學習的六七天里,我深刻地感受到了大家的學習熱情。正像霍益萍教授說的那樣,我們這一屆的學員是歷屆表現最好的,我沒有參加過往屆,但是在這一次的活動中,每一位學員確實是非常認真和投入的。大家都很珍惜這次的學習和交流機會,每次的討論活動大家都是踴躍發言,各抒己見,有時甚至為了一些細節的問題而“爭執”不已;每一次的作業大家都認真地對待,為了某個問題,課間休息時間也顧不上,為了完成作業,很多小組晚上加班,或者提前來到課室討論。幾乎每天老師都會布置一項集體作業需要各組一起完成,在每項集體作業中,我們都集思廣益,通力合作,既有明確的分工,又有集體的智慧,合作學習的精神提高了我們作業的效率和質量。

從六七天的學習、體驗過程中增長了見識,提高了研究性學習和科技創新的指導能力。在這次的培訓中我結識了很多的朋友,在與他們的交流和討論中拓展了視野,增長了不少的見識。在學習活動中我也充分地把握機會去參與,例如討論中踴躍地發表自己的看法,作業認真地完成,還代表我們小組進行模擬論文答辯,受到葉老師的好評。這次的學習內容讓我對課題研究的過程又有了進一步的認識,雖然剛剛研究生畢業完不久,對課題的研究我也經歷過,但是其中的一些細節仍然是不夠注意的。經過這次的全程參與,進一步體驗了科學研究的艱辛,也進一步提高了指導學生進行科技活動的能力。

三、對中學創新活動的幾點思考

1.要培養學生的創新思維和創新能力

首先要讓學生具有探究的意識,有一雙會觀察的眼睛,學會對生活的觀察,在觀察中發現問題,探究問題。其次要培養學生具有廣闊的、活躍的思維,即要讓學生有一個會思考的頭腦,形成創新的思維習慣。要鼓勵學生展開想像的翅膀,永遠保持其具有好奇、質疑、探索的自覺意識。創新能力,包括創新思維和實現創新設想的實際能力,所以除了要培養學生的創新思維外還要培養學生的實踐能力。注重給學生提供動手的機會和條件,鼓勵其摸索和探究,解決實際問題。

2.教師要不斷充電,提高指導能力

優秀的科技創新活動的開展離不開教師的悉心指導,這要求教師具有一定的科學研究的知識和進行科學活動指導的能力。從教學到科技創新活動,從課內到課外,使中學教師面臨著許多新的挑戰。這要求中學教師平時要通過各種方式關注科技的發展,例如經常閱讀科技期刊等,要不斷汲取最新的科學知識,才能在指導學生選題的時候具有足夠的能力;要熟悉科學研究的過程,不斷提高自身的業務和知識能力,才能給學生的課題研究作出正確的指導。

3.學校要有硬件,要有技術支持

學生科技創新活動的課題要表現出創新性、先進性、學術性等要求,必然在硬件和技術上比一般的教學實驗有著更高的要求。提供必要的儀器設備、工具用具,改善活動條件,是確保創新活動順利開展的物質保障。學校應努力整合、利用好一切現有硬件資源,包括學校附近的高等院校、研究機構的資源,為創新活動的開展提供便利。

總得來說,正如“項目孵化”這個名稱的涵義所指出的,這次的培訓是中學科技創新活動的孵化器,是中學教師科技創新指導能力的孵化器。在這次的培訓活動中,累并快樂著,忙并充實著,苦并收獲著!

建議:能夠提供更多的時間給來自各個省市的化學老師一個交流各??萍紕撔虑闆r的機會,談談科技創新指導過程中的一些經歷和體會。

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十、項目開發總結報告

1.引言.............................................................................................................................................1

1.1 編寫目的............................................................................................................................1

1.2 項目背景............................................................................................................................1

1.3 定義....................................................................................................................................1

1.4 參考資料............................................................................................................................2

2.開發結果.....................................................................................................................................2

2.1 產品....................................................................................................................................2

2.2 主要功能及性能................................................................................................................2

2.3 所用工時............................................................................................................................2

2.4 所用機時............................................................................................................................2

2.5 進度....................................................................................................................................2

2.6 費用....................................................................................................................................3

3.評價.............................................................................................................................................3

3.1 生產率評價........................................................................................................................3

3.2 技術方案評價....................................................................................................................3

3.3 產品質量評價....................................................................................................................3

4.經驗與教訓.................................................................................................................................3

1.引言

1.1 編寫目的

【闡明編寫總結報告的目的,指明讀者對象?!?/p>

1.2 項目背景

【說明項目來源、委托單位、開發單位及主管部門?!?/p>

1.3 定義

【列出報告用到的專門術語的定義和縮寫詞的原文?!?/p>

十、項目開發總結報告

1.4 參考資料

【列出有關資料的作者、標題、編號、發表日期、出版單位或資料來源,可包括: a. 項目經核準的計劃任務書、合同或上級機關的批文;

b. 項目開發計劃;

c. 需求規格說明書;

d. 概要設計說明書;

e. 詳細設計說明書;

f. 用戶操作手冊;

g. 測試計劃;

h. 測試分析報告;

i. 本報告引用的其他資料、采用的開發標準或開發規范?!?/p>

2.開發結果

2.1 產品

【可包括:

a. 列出各部分的程序名稱、源程序行數(包括注釋行)或目標程序字節數及程序總計數量、 存儲形式;

b. 產品文檔名稱等?!?/p>

2.2 主要功能及性能

2.3 所用工時

【按人員的不同層次分別計時?!?/p>

2.4 所用機時

【按所用計算機機型分別計時。】

2.5 進度

【給出計劃進度與實際進度的對比?!?/p>

十、項目開發總結報告

2.6 費用

3.評價

3.1 生產率評價

【如平均每人每月生產的源程序行數、文檔的字數等。】

3.2 技術方案評價

3.3 產品質量評價

4.經驗與教訓

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前兩天,在公司項目管理部我人力資源部門精心安排下,為我們項目經理全體同仁進了一次培訓,讓大家受益匪淺??傮w而言,課程分為項目流程、人員安排、執行力等幾部分組成。

一、管理時間就是管理自己,高效利用時間

每個人的工作課題存在差異,每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間,因此我們提出管理時間,是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,根據工作性質合理安排時間。像我,做技術的基層管理,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養成了每天入睡前回顧一天工作的習慣,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態,而員工的工作也各級抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到--“工作時效”。

二、分清各項工作的輕重緩急

“輕重緩急”對于每個人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比用戶要一個深層次的技術交流,要求特別著急,這時你就需要安排資深的人員進行相關的支持,電話中能夠完整的提供就現場進行,若是需面對面的進行,那好,用戶的需要就是一切.總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當機立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。

三、提高效率,節約成本

在我們項目實施的過程中,項目成本是重中之重,一是公司總體要進行核算,二是項目經理要對本項目的支出進行控制,三是成本的高低也是衡量一位項目經理重要指標。我們在做項目的過程中會遇到很多沒想到問題,靈活的應變,統籌的安排是非常重要的。我們的項目交付主要是人力,合理的安排人員,提高人員的復用的利用率是節約成本的關鍵。人員安排妥當,加上高素質的員工,我們的成本自然就減少。

四、執行力

一個項目經理如果沒有執行力,那這個項目將無法繼續,一個企業如果沒有執行力,那將無法生存。作為公司的項目經理必須要對執行力進行深刻的理解。課上講到的信仰和淺意識等問題,個人感覺與執行力關系不大。無論是狼也好,土匪也好,海盜也罷,那些都只是一個角色,是不是真的要去學習每個人的結論都不一樣的。但作為項目經理要漂亮的完成自己的項目,首先必須要目的明確,那就是用最少的時間最少的人力做最大的事,讓整個項目的利潤最大化。

最后感謝項目管理部和人力資源為我們提供了一次良好的學習機會,希望公司以后能經常為大家組織學習和交流的環境。

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克難攻堅 務實奮進 全面提高經濟運行質量 各位領導: 根據7月1日公司召開中期經濟工作會議要求,**分公司認真落實會議精神,貫徹**總講話內容,認真學習“五大戰略”部署任務,以會議精神為指導,依據分公司實際,研究制定分公司下半年工作規劃,現就**年上半年工作作以總結,并對下半年工作設想作以匯報。

一、上半年工作回顧 上半年,***分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產經營指標,團結協作,共同努力,始終保持了良好的發展勢頭。

通過“三抓三實現”,今年1~6月份我們預計完成產值1.36億元,鋼結構制安近1萬1千噸,上繳利潤、管理費320萬元,部分指標已提前完成了全年任務。

(一)抓開拓經營,實現市場競爭能力不斷提升 第一,優化經營組織機構,強化經營人員的業務能力和法制觀念,增強防范風險、規避風險的能力。

我們建立起一整套行之有效的經營管理模式并對所有經營外業人員進行業務能力培訓,使經營隊伍真正發揮企業經濟運行中的龍頭作用。

第二,深化經營管理意識,把“持續穩定的提高符合質量標準的產品;持續不斷的提供滿足客戶要求的服務”作為經營工作的主打和宣傳方向。

通過宣傳**公司特級資質和***一級資質優勢,先進設備和體系管理的優勢,優質產品和優質服務的優勢,讓更多的客戶了解、認可我們,以擴大企業的知名度,提高市場的占有率。

今年1~6月份,我們共承攬項目8項,合同額15336萬元,比去年上半年同期增長120%。

其中:自攬項目4項,合同額3569萬元,占承攬任務總量的23%。

第三,以產品研發和科技創新給經營工作提供厚實的技術支持。

年初,我們引進一條h型重鋼生產線,提高了產品的費效比,解決生產瓶頸。

通過開發新產品,擴大新產品的應用,提高我們企業的競爭實力。

上半年,我們技術創新課題——新型屋面弧形板和金屬壓花平掛復合墻板,在****等多項工程中投入使用,不僅質量符合要求,而且填補了本地的空白。

同時,也實現了利潤最大化。

(二)抓項目管理,實現企業效益持續增長 根據去年跨轉任務和上半年重點工程相對集中的實際情況,我們從年初開始,圍繞生產設備完好、技術人員到位、材料供應充足等方面進行了充分的準備。

在積極推行項目經濟責任制的前提下,我們不斷完善項目內部的崗位職責,建立起一整套責、權、利相結合的項目成本管理制度,提高全體管理人員在生產各環節上主動交圈,相互彌補的管理意識,編制合理的施工組織設計,優化方案,以指導項目部合理利用人力、物力、財力,以最低投入滿足合同要求。

上半年,我們同時面對****三項重點工程,這三項工程的鋼結構制安總量相當于**年全年的任務量,而且對鋼結構部分都有具體的工期要求。

如****工程,我們從***月底開始進行制作,歷時90天,制作鋼梁****根,鋼柱****根,共完成鋼結構制作****余噸,產值近1億元。

項目班子更是本著“加強現場管理、抓好工程進度、確保工程如期交竣”的總目標,迎難而上,克服施工過程中出現的種種困難,從**年*月*日開始鋼結構主體吊裝至*月*日主體封頂,提前5天完成主體鋼結構吊裝任務,又一次成為**公司的“亮點工程”。

(三)抓人才建設,實現兩個文明建設同步進行 **年,我們在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導向、業績導向、成就導向機制,把好的優秀的人才留住,把企業內部有能力、有潛力、品質好的人才發掘出來,加以重用。

圍繞人才建設,我們重點從“理才”和“留才”上下功夫,整體規劃,分步落實了五項工作: 一是,大膽啟用已經發展成熟的青年人才。

我們建立了以“尊重、發展、激勵、約束”四要素為基本內容的人才資源管理制度,加大“推優上崗”工作力度。

在上半年新一輪中層干部聘任中,8名青年人才進入重要管理崗位,成為分公司獨當一面的中堅力量。

上半年***四個重點項目均由青年項目經理組織施工,全部實現了預期的工作目標。

二是,加大力度引進吸納外部優秀人才。

重點是預算、設計、項目管理人才。

在人才引進方面,我們采取兩條腿走路,首先以考察、磨合為主,引進成熟人才;其次以培養為主,引進應屆畢業生。

在**~**年度公司開展的導師帶徒活動中,我們在工程、設計、預算、技質、車間等關鍵崗位建起了六對導師帶徒崗,現已初步形成了師傅傾心教,徒弟認真學的比學趕幫氛圍。

三是,實行榮譽激勵制度,大力選樹優秀典型。

通過公司、分公司系列表彰活動、“星級員工”評選活動、“崗位能手”競賽活動等載體,激勵員工愛崗敬業的進取意識,讓廣大員工學習身邊的先進典型,掀起比、學、趕、超的競爭高潮。

在以創先爭優為載體的各種競賽活動中,我們將評優重心向青年人才傾斜,激發他們昂揚向上。

在**年度分公司評出的12名最佳員工中,青年人8名,占了最佳員工總數的三分之二。

四是,堅持“以人為本”,營造人才強企的文化氛圍。

通過以活動宣傳造勢,黨政工團齊抓共管,增加經濟工作的“文化含量”,增強了企業的親和力向心力,增強了“以鋼的意志打造鋼的企業”的凝聚力,使企業文化建設在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平臺中發展和創新,并以文化創新推動制度創新、管理創新和科技創新。

五是,充分發揮載體作用,加強“形象”工程建設。

我們圍繞制度創新、文明創建、提升企業形象等方面進行全面規劃,在內抓管理、外塑形象過程中,建立了良好的溝通機制,抓好員工隊伍的作風建設,營造文明禮貌的良好風尚。

同時,整體策劃領導形象、員工形象、產品形象、質量形象、安全形象、誠信形象,讓企業的形象資本升值。

根據集團公司總經理在xxxx年初作的工作報告指示精神, 我項目部結合在建工程項目施工特點及管理模式,整合現有資源,充分調動項目部人員的工作積極性,開展一系列改進工作,完善項目部管理體系的建設,明確項目精細化管理改進目標,提升項目管理水平,現將半年來項目部管理工作匯報如下。

xxxx年項目部主要施工任務為“東港第”項目一期二次結構施工工程,本工程為東港第項目A7~A10號樓原樓板預留洞口二次結構封堵施工,結構樓板鋼筋采用植筋、焊接和綁扎,然后澆筑C30砼封堵。

其中,A7#~A10#樓洞口共計162個,其中A7#樓52個,A8#樓24個,A9#樓34個,A10#樓52個,整個項目涉及二次改造施工戶數共計208戶。

按照合同約定,二次結構施工應于xxxx年3月1日開始正式施工,但我方進場后遲遲未接到建設方準許施工指令,直至xxxx年4月2日,我方才開始正式施工。

考慮到建設方交付房屋時間的緊迫性,我項目部本著服務業主、遵守合同的專業精神,依然按照合同約定的'完工日期,重新編排施工進度計劃,制定增加施工人員、材料、工器具投入以及夜間不間斷施工等相應趕工措施,確保目標工期實現。

整個施工采取4棟單體樓依次流水施工,各工序間緊密穿插施工;各施工段采取小段分包,充分調動施工人員積極性,克服趕工情況下的人手不足、材料倒運耗時耗工等施工困難。

通過采取一系列的工期保障措施,在保證工程質量及安全的前提下,于xxxx年5月30日順利完成全部二次結構施工內容,其中,包括完成建設方后期增加的A7~A10號樓夾層砌筑改造工程;之后,完成A7、A8、A10號樓一層入戶門口改造施工個任務。

目前,工程項目已通過業主驗收,結算資料收集整理完畢,已向建設方提出結算申請,并開始審核流程,相關檔案資料已向建設單位移交。

xxxx年上半年,“東港第”住宅項目一期工程根據總承包合同約定,已完成施工承攬范圍內的全部施工內容。

目前,項目部在做好向建設單位及物業單位驗收移交工作的同時,已逐步進入工程保修階段,配合建設單位做好售后維修工作,將房屋順利交付給客戶。

一期工程結算工作是本年度工作重點之一,項目部全力配團公司預算部門工作,收集、整理結算資料,及時與甲方溝通,為結算工作順利完結提供便利條件。

半年來,針對二次結構施工工期緊、局限大、困難多等的實際情況,以及工程結算工作的緊迫性,因此,項目部上半年工作重點:一是要保證工程能按照時間節點順利交付;二是要配合好集團公司預算部門,盡早回收工程款;三、要配合好建設單位最后的移交工作,為二期合作奠定良好的合作關系。

項目部尊照年初集團工作報告精神,加強項目部精細化管理以及規章制度落實,再小的工程也要做成精品,從工程進度、質量、安全、成本控制等多方面入手,改進管理工作的不足。

總結經驗、找出不足,以此總結上半年工作中的得與失。

“東港第”二次結構施工開工日期雖滯后,但這并沒有成為我項目部不履行合同約定完工日期的理由。

原本3個月左右的施工期限,被壓縮到2個月不到。

時間緊迫,要求項目管理者必須拿出行之有效的趕工措施。

項目部從施工進度計劃入手,將原本相對籠統的總進度計劃細化到每日工作內容、每到工序的施工時間,例如將原本鋼筋安裝工程,細化成鉆孔(含清孔)、植筋、鋼筋綁扎、鋼筋焊接等四道施工工序,每道工序限定完成時間、固定施工人員,各工序間流水施工,無時差緊密銜接,為砼澆筑及養護節省出時間。

細化的計劃經反復實踐檢驗,最終得以確定實施。

做為施工的主要調度負責人,施工工長必須明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施;項目部管理任務就是在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發現有偏差出現,應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再實施。

在實際施工中,出現施工進度滯后的情況,如白天排渣,因為需要利用電梯運輸排渣,會長時間占用電梯,給鋼筋綁扎、砼澆筑、墻面抹灰等上料工作造成影響,考慮排渣完全適合夜間作業,項目將原計劃調整,墻體拆除后先裝袋,將施工作業面清空,白天如作業工序多,則不進行排渣,如此也可以避免給建設方房屋銷售工作帶來影響,計劃調整后,給關鍵工作如模板安裝、鋼筋安裝、砼澆筑讓出時間,使工程中期形象已初具規模。

在人工方面,為了保證工期,犧牲了工人夜間休息時間,基本每日晚間19點持續施工至23點。

通過施工小段分包以及對于施工勞動強度大的工作,在達到施工作業量后給與一定獎勵等措施,調動工人工作熱情,夜間作業盡量安排粗活,如排渣、砼澆筑等施工任務,充分利用好夜間施工時間。

材料方面,做好材料計劃,保證現場施工需求。

施工技術方面,由于年初氣溫較低,考慮砼澆筑后凝結時間較長,為縮短砼凝結時間,項目部進一批早強劑,按照配合比要求,進行配比。

摻入早強劑后,砼初凝時間明顯縮短2~3個小時,樓板底模拆除時間也相應縮短。

通過實踐的進度計劃雖然已于項目初期大不一樣,但正是通過不斷地收集數據、分析問題、調整計劃,使得在進行最后一棟A9號樓施工時,實際施工已基本與計劃工期相吻合,大大地縮短了工期。

進度管理在取得成效的同時,也有很多不足,工期計劃一再調整,使得施工不能保持連續性;人力及機械一直保持高負荷施工狀態,難免出現不適的情況,如施工人員后期施工情緒不高、工器具損壞頻率提高等。

一直受這些問題困擾,使得施工進度放緩。

二次結構施工雖是小活,但也不應忽視了施工質量,小活也要干出“精品”工程。

二次結構施工工序多,質量控制點多。

項目部的管理重點抓事前的交底工作及過程中的質量控制。

例如在鋼筋工程,在開始植筋前,因為不是專業植筋人員,需要把植筋的要點,如鉆頭直徑的選擇、鉆眼深度、清孔要求、植筋膠的配比等等需一一向工人進行交底及培訓,作業工人達到技術施工工藝要求,可批量作業后,在施工過程進行抽檢,發現問題及時進行整改。

二次結構施工質量控制重點:一是涉及結構安全類,例如模板安裝、植筋、鋼筋綁扎、焊接、砼配合比、澆筑振搗等;二是涉及建筑適用性類,例如墻面抹灰空鼓、開裂控制、地面面層壓光、天棚刮漿開裂控制等。

施工前項目部也做好質量的預控措施,在原施工方案的基礎上,改進、細化施工方案,例如對模板拼縫的控制,對周轉多次的多層板,重新收邊,拼裝模板盡可能減少拼縫縫隙。

在比如砼配合比,現場攪拌嚴格按照實驗室出具的配合比單,進行配比;墻面雖未要求抹灰,但根據現場實際情況,二次施工部位墻面需重新進行抹灰找平;地面面層在與原地面接茬處增加打磨處理。

一系列的措施體現了“精細化”管理的精神,重視質量工作也讓我們贏得了業主的贊揚。

A7~A10號樓二次結構施工,包括設備夾層改造工程、一層入戶門口改造工程,按照現場施工實際發生統計,工程實際發生成本為 812,887.5元,合同施工審定總價款為 萬元,已撥付工程款為 萬元,占總造價的 %;申請結算金額為 萬元,其中發生人工507,200.00元、水泥 52,170.00元、砂子石子37,600元 、空心磚4,275.00元、鋼筋50,000.00元、五金工器具35,642.50元、施工用電20,000.00元、大白施工100,000.00元、試驗費6,000.00元;實際發生簽證、設計變更費用 元、 趕工費 元。

項目部重視對資金、資產的管理,始終堅持節儉務實、杜絕浪費,堅持用好每一分錢。

成本管理工作是項目管理工作的重要一環。

項目部重點加強對實際工程量測算、處理現場簽證和變更為主的成本控制。

在施工過程中比照合同清單,對工程量增加項及時向甲方提出簽證申請,主動與甲方取得溝通。

二次結構施工過程中,我方就墻體拆除工程量增加、墻面抹灰工程量增加、地面面層砼工程量增加、趕工費等向甲方提出簽證請求,并予以了滿足。

“東港第”工程一期項目,歷時3年時間,在xxxx年完成了工程移交、結算工作,標志著我方履行合同約定,順利將又一“精品”工程交付給業主。

并且,在施工管理、工程質量、安全管理、進度控制、合同履約率等多方面贏得了業主的信譽及口碑。

這些成績的取得,歸功于項目管理工作逐步地精細化,從每月、每周、每日進度計劃、到責任到人的崗位職責,再到細化的制度規章,項目部管理工作的精細化,讓管理責任更加明晰、減少管理工作中“一窩蜂”、“踢皮球”問題,消除管理工作死角,發揮每個崗位作用,各司其職,有效降低管理風險,進而保證成本目標的實現。

下半年,“東港第”項目將全面進入保修階段,項目部各專業將設置專人負責維修工作,全力配合好業主單位的銷售工作。

同時,項目部將做好工程款的回攏工作,及時與業主方取得溝通。

項目部剩余人員將妥善進行安排,并為新工程做好準備工作,隨時投入先建設項目工作中。

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下面是小編在這里的企業文檔管理規范,我們一起來看一下吧!

1. Purpose 目的:

為規范管理,建立一個用于企業文件的形成、審核、批準、生效、修正、廢除及銷毀的程序,做到有章可循,按章辦事。

2. Scope 范圍: 企業所有的文件。

3. Responsibilities 職責:

3.1 各公司、各部門的負責人負責本公司本部門文件的建立和維護。

3.2 各公司各部門指定相應的負責人負責保管所有規程及文件正本,制備正式的工作復印件,并分發至相關部門。

3.3 各部門負責人應保證本部門使用的所有規程和其他文件是有效版本。

4. Procedure 程序:

4.1 本規程所指的文件包括企業各子公司、各部門所建立的管理和操作規程以及其應的各類表格:

4.2 文件的形成、審核和批準

4.2.1 各部門負責人應負責組織編寫用于本部門的管理文件。

4.2.2 在編寫過程中應與文件涉及的其它部門討論,征求意見,使文件一旦實施后具有可行性。

4.2.3 編寫文件時必須遵循下列規則:

4.2.3.1 必須對內容進行有效陳述。

a) 盡可能全面的描述文件題頭范圍的內容,將文件所涉及的內容給予適當的規定。

b) 任何文件的內容不僅要讓使用者知道做什么工作,而且還要知道該誰來做。文件中必須使用職位之類的字樣,如:信息部經理,總裁秘書等,而不是個人的名字。

c) 必須采用最合適的方法來制定文件以保證其內容易被理解和執行。當需要時可以利用表格或圖解來更清楚地解釋規程。必須按所描述的實際操作步驟的時間順序來排列文件內容。與某個文件有關的表格或工作記錄單必須作為該文件的一部分包括在該文件中。

d) 盡量避免在文件中使用“大體上”,“一般地”、“通?!敝惖脑~語,除非該條件在同條款中有所說明。

e) 所寫的內容必須與實際的工作相符。如果實際工作有所改變,相應的書面文件也應作修正。 f ) 在某個文件中如需引用其它文件,應在首次引用時標明所引用文件的編號和題頭(如:-文件管理程序),未顯示版本號是指所使用的是引用文件的當前最新版本。

4.2.3.2 格式

規程文件應包含下述項目(文件的具體格式見附錄Ⅰ),各類別的規程均配有專用的字母代碼。 ——文件號:

文件編號的完整表示是:文件類別的縮寫文件流水號-文件的修訂號,例如:HCOSO001-00其中H表示總部,CO表示總裁辦,SO表示秘書室;001表示該文件的流水號;00表示為新制定文本。

如HCOSO001-01表示為HCOSO001-00文件的第一次修訂。

——頁數 表明文件的頁數,

——文件名稱

要能體現文件所需要規定的事 ——起草人(或修改人)

應由起草人或修改人簽名并注明日期,表示起草人或修改人對該規程的內容負責。

起草人(修訂人)應經相關專業知識的學習和培訓,了解、掌握所起草文件涉及工作的要求,實踐經驗豐富,熟悉文件內容。

——審核人

應由文件使用部門的經理/主管或該文件的主要執行部門的經理/主管對該文件的內容及準確性進行核查后簽名并注明日期。如文件涉及幾個部門的工作,可進行多部門的審核,相應的部門經理/主管應在審核欄中簽字確認。

當負責審核的部門經理/主管不在時,該文件可由其指定的經理助理審核并簽字確認。 ——批準人

各子公司/部門的文件由相應的總經理批準,跨子公司/部門的文件,由總裁批準簽名生效。 ——修訂號 該規程的修訂次數。

——替代文件號

修改前文件或被替代文件的文件編號。

——生效日期

由文件管理員與使用該規程的部門經理討論后確定生效日期,并在已批準的文件上注明。 ——分發部門

必須標明該文件的分發范圍。

——目的

建立該文件的目的 ——范圍 該文件適用的范圍

——職責

闡明由誰來負責執行該規程所規定的工作事項。

——程序 該文件具體內容。

——變更歷史

注明變更實施的時間、變更的內容、文件號的變更、修訂號。

4.2.4 編寫文件應符合

4.2.3項下的要求,形成的文件應由部門負責人審核。

4.2.5 如果審核人對文件內容有異議,應將該文件退還給起草人作必要的修改,審核人必須熟悉文件所規定的內容并有能力評判所擬文件的準確性。

4.2.6 經部門負責人檢查后的文件應交文件管理員復查。復查的要點是:

——與現行管理和操作是否相符

——文件內容的可行性

——文字應簡練、確切、易懂,不能有多種解釋

——同已生效的其他文件沒有相悖的含義

4.2.7 經文件管理員復查后的文件,如需改正,交回原編寫人員所屬部門的負責人進行修改,直至符合要求。

4.2.8各子公司、各部門指定文件管理員,文件管理員將復查合格的文件的電子版按標準格式打印出來交相關部門負責人、批準人預核查,并存檔該電子版。

4.2.9 如相關部門負責人或批準人對文件持有異議,需通知起草人作必要的修改。

4.2.10修改程序按

4.2.1- 4.2.7進行。修改稿應附有未通過文件的草稿,以便相關部門負責人、

QM經理和批準人有針對性地重新審核。

4.2.11 文件管理員將修改好的文件打印在黃色正本頁上。

4.2.12 文件管理員將文件正本送交起草人-審核人-批準人分別簽字和注明日期。

4.2.13 黃頁會簽過程中,應無修改意見。如確有修改意見,應由文件管理員對黃頁規程進行修改。文件管理員有責任追蹤黃頁正本被及時會簽。(在兩個星期內需會簽完畢)。

4.2.14 會簽完畢,文件管理員按照

4.2.3.2項下規定在黃頁正本上注明文件的生效日期。

4.2.15文件管理員及時將有關信息進行登記。

4.3文件分發

4.3.1文件管理員按照文件適用部門復印文件,并在每頁上加蓋“工作復印件”作為白頁工作件。

4.3.2文件管理員填寫“文件的發放和收回記錄”,將工作復印件分發至有關人員,文件接收人員在“文件的.發放和收回記錄”上簽名確認已收到此文件。

4.3.3文件的接收人必須保證部門內其它相關的文件使用人已進行適當培訓并能接觸該文件。

4.3.4各子公司/部門應指定專人管理本公司/部門的工作復印件,建立并及時更新本部門有效文件清單,確保文件不會丟失,并在需要時迅速找到相關文件有效版本復印件。

4.3.5 文件的發放和收回記錄應附在已批準文件的正本原件(黃頁)后由文件管理員負責保存。

4.4 已批準文件的獲取和收回

4.4.1 獲取

4.4.1.1 如確有需要,子公司/部門負責人應告知文件主管需要更多工作復印件。

4.4.1.2 在得到領導的許可后,文件管理員取相應文件黃頁正本復印,在每頁上加蓋“復印”章,交申請人。雙方在原“文件的發放和收回記錄”簽名確認。

4.4.1.3 任何人不得擅自復印文件接收人所持有的白頁規程文件或其他文件。

4.4.2收回

對于本部門不再需要的文件,部門負責人應與文件管理員協商(必要時需經公司主管領導同意),將其持有的工作復印件退給文件管理員,記錄在文件的發放和收回記錄”中,質量管理部文件管理員應按照

4.5.3及時將收回的復印件銷毀。

4.5 文件的修訂、廢除和銷毀

4.5.1定義

文件的修訂:文件的題目不變,不論內容改變多少均為修訂。 文件的廢除:文件的題目改變,內容無論變或不變,原文件即稱廢除。

4.5.2 需要對文件進行更改,應按下列程序進行:

4.5.2.1 有關部門需對原文件作修訂或廢除時應填寫 “文件修改申請表”,說明更改或廢除的理由,注明原文件待更改的內容以及更改后的內容,經部門負責人確認后批準。

4.5.2.2填寫完畢的“文件修改申請表”由文件管理員單獨歸檔保存。

4.5.2.3 新文件的起草、審核、批準和分發按照

4.2~4.3規定進行。

4.5.2.4 文件接收部門負責人在新文件生效之前對相關人員進行培訓,并妥善保管該文件,在未生效前不得將其置于相關工作場所。

4.5.2.5新文件生效前一天,相關部門應將新文件置于工作現場,并立即收回舊版文件在三個工作日內送交文件管理員。

4.5.2.6原持有人和文件管理員在舊版文件的“文件的發放和收回記錄”上簽名確認。

4.5.2.7在被替代/廢除的原文件黃頁正本每頁上加蓋“已作廢”章。

4.5.2.8文件管理員按照4.5.3的規定將收回的文件復印件銷毀。 4.5.3文件的銷毀

4.5.3.1 收回的白頁工作復印件在回收后應及時銷毀。文件管理員填寫“文件的發放和收回記錄”提出銷毀申請,相應的主管批準后實施銷毀。銷毀過程必須有人監督并在記錄上簽字。

4.5.3.2將原“文件的發放和收回記錄”附在原文件黃頁正本后,由文件管理員歸檔保存5年。

4.6 各類文件的復查

4.6.1文件管理員及各部門負責人有責任復查持有的所有現行規程及其他文件,以保證其滿足生產/質量管理需求。

4.6.2 文件管理員每兩年定期分發文件定期核查記錄(見附錄Ⅵ),相關部門負責人對相關文件的適用性、一致性進行核查,在5個工作日內完成該記錄,并交給文件管理員歸檔保存。

4.6.3需要時,修訂工作應按照

4.5進行。

5. 字體具體要求:

5.1字體大小:五號

5.2字體: 中文選擇宋體,英文選擇Arial。

5.3頁面設置:上:2.2cm;下:2cm, 左:2.5cm,右:2cm ,行間距:16磅。

6.表格表示方法

如文件有表格,則每個表格均要編號,表示為R十文件號十序號。如文件HCO001-00號文件的第一個表格表示為:R-HCO001-00-01,該文件的第二個表格為:R-HCO001-00-02。

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(一)公文管理

⒈公文種類:人大常委會共有三類公文,人大常委會文件、人大常委會黨組文件、人大常委會辦公室文件,各委室原則上不對外獨立行文。如確需行文,由各委室會同辦公室商定。

⒉公文起草:按照領導指示或交辦,由工作人員擬稿。以常委會或黨組文件發文,由常委會主要領導簽發;以辦公室文件發文,一般由辦公室主任簽發。起草文件一律用制式文件擬稿行文。文印結束后,底稿交由文書存檔。因多次修改底稿無法存檔的,由擬稿人謄抄整理后送文書存檔。

⒊公文打?。盒枰“l的正式文件或較大型會議的有關材料一律在政府印刷所膠印,其它文件一般安排油印。文件材料的印刷,應填寫兩聯單,由辦公室分管副主任簽字后印刷,以便于帳目結算。

⒋公文校對:由擬稿人校對,并由核稿人再次進行校對,確認無差錯后方可印制。

⒌公文裝訂:文件印完后,起草人要及時進行裝訂,并將文件分發的.具體要求向辦公室公務員交待清楚。グ嬡ㄋ有

⒍公文分發:公務員接到文件后應及時進行發文登記,一般性文件要抓緊送達有關單位,急辦文件隨印隨發。

⒎公文存檔:對文件正稿和底稿,文秘人員要及時交文檔管理人員,文書要及時存檔立卷,不得漏存漏報。

(二)檔案管理

⒈文件檔案實行專人管理。所有密級文件和內部資料,要嚴格登記、傳閱和借閱手續,嚴防文件丟失和失泄密事故發生。

⒉嚴格文檔借閱制度。借閱文件要經辦公室分管領導同意。未經允許,非工作人員不得隨意出入檔案室。閱文人員應在辦公室或指定的閱文室閱讀文件,不準將文件隨意帶出或亂放,不準將文件帶回家中。

⒊對收到的各類文件,文檔人員要及時查收并按要求進行傳閱,傳閱文件要做到:勤傳、勤收、勤催辦,不拖不壓,不誤事。傳閱完畢后,分類保管,積極提供利用,并做好年終文件的清退工作。

⒋廢舊文件不得同舊報刊混同處理,一律打捆送造紙廠打漿,以防失泄密和影響單位形象。

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我有幸在20xx年3月1日至3月15日期間參加了公司人力資源部組織的第三期項目經理網絡培訓班項目管理學習,培訓內容分為四部分:《項目部標準化管理制度》、鐵道部《關于進一步加強鐵路建設管理的若干意見》、高速鐵路施工技術和項目管理實戰。通過這四部分包含先進的高鐵施工技術和項目管理的理論知識以及項目管理實戰、建設項目的管理要求等多知識面、多實用性培訓課程的學習,加強了自己對于項目管理概念的深入了解,使得自己對接下來即將開始的項目管理工作有了更大的信心和努力方向。尤其是加強了項目管理的整體思路,對項目管理工作有了進一步的理解與應用能力,將償試運用于以后的管理工作當中。現將本次學習的一些心得體會整理如下:

一、項目經理是一個團隊的靈魂人物。

項目經理是在施工管理實施階段全面負責的最高項目管理者,是企業在項目上的委托代理人,是項目管理的角色,是實現項目目標的責任人。項目經理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當然一個好的領導人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權,懂珍惜,這樣一來他的團隊會凝結出更強的力量,他就是一個優秀的領導。一個項目的成敗很大程度上取決于項目經理的水平和能力。項目經理是一個項目管理的整體指揮者,任何一個決定都關系到項目的利益。正是因為這個原因,項目經理自身的決策能力必須達到一定的水平,尤其是面對現在高速鐵路大發展時期的項目特點,項目規模大、人員多,這一點尤為重要。在施工過程中,項目經理是協調各方關系、使之相互緊密協作配合的橋梁和紐帶,是對施工項目實行控制各種信息的集散中心,自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項目經理手中,通過指計劃和辦法,對下對外發布信息,通過信息的集散達到控制的目的。項目經理是項目總體的組織管理者,更是施工項目責權利的主體,因此這就要求項目經理必須具備一定的素質。能走到項目經理這個崗位需要多年奮斗和領導的培養,所以要珍惜,珍惜這來之不易的機會,要對得起自己,也要對得起領導。搞好一個項目既是對公司負責也是對自己的團隊負責,在項目管理過程中,作為第一領導者一定要以身作則、要以誠待人。

二、項目管理亦是經營管理。

就如經營一項生意,無非是為了賺到利潤,作為項目經理,要反復吃透其中的設計意圖,琢磨施工的關鍵工序,細心布置施工規劃,從中尋找利潤空間。當然好管理才能出高效益,項目管理又分為內部管理和現場管理。內部管理的第一要務是用人,按崗選人、各司其職,建立健全各項管理制度,加大檢查、評估、考核力度,規范管理;現場管理最重要的要親歷親為,全方位管理,使現場管理的各項工作有條不紊順利進行。一個項目從最開始的開發到最后的竣工,無不涉及安全、質量、文明施工、財務以及成本管理,宣傳、審計等工作。項目經理培訓班上對與項目管理息息相關的工作都作了詳細的講授,從中我學習到了很多以前不曾了解的知識,對自己以后的工作更有信心了。

三、責任成本管理在項目管理中舉足輕重的地位。

責任成本管理就是將直接發生成本和費用的各生產單位和業務部門,劃分成若干個責任中心,在一定的條件下,根據各責任中心可控的責任范圍、現場的實際、規定的定額、取費標準和結算價格編制責任預算,并采取合同的形式逐級進行承包,把企業上交款和項目部責任預算的編制情況掛鉤,把職工的收入和各責任中心的責任預算執行情況掛鉤,從而調動各業務部門和全體職工降低成本的積極性,是實現全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。責任成本管理的目標是完成成本責任,目的是提高成本效益。任何一個企業它經營的最終目的無非是獲取利潤,只有控制好成本,才能將利潤最大化。

四、質量管理是項目管理的關鍵建設工程的質量不僅事關企業榮譽,也是企業做強做大的承攬工程的通行證,更事關企業效益、廣大職工的切身利益。質量控制要深入到每個與項目相關的人,要深入到項目的每一個過程中,從項目開工,就要樹立質量第一的理念,每個過程都要有質量控制,而不是到工程竣工交驗時才去檢驗是否符合標準。

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陜西省2009年重大前期項目計劃(能源開發及轉化)

序號 項 目 名 稱

建設規模及主要內容 總投資(萬元)

主要工作進展情況 2009年工作目標

陜西國華錦界能源公司神木錦界電廠三期項目 建設4×100萬千瓦發電機組

1400000 正在編制項目可研報告 編制項目核準申請報告,爭取開工。

府谷清水川發電公司電廠二期項目

建設2×100萬千瓦發電機組 753366 項目預可研報告已經西北電網公司審查 編制項目核準申請報告,爭取開工。

陜西德源府谷能源公司煤電一體化二期工程 電廠二期建設2×100萬千瓦發電機組 863600 電廠項目可研報告已經電力規劃設計總院審查,煤礦項目申請已報國家發改委待批 電廠編制項目申請報告,爭取開工;煤礦爭取核準。

中國華能集團公司府谷段寨電廠 一期建設2×100萬千瓦發電機組 700000 正在編制項目可研報告 編制項目核準申請報告,爭取開工。

華電榆橫煤電公司華電榆橫電廠二期 建設2×100萬千瓦發電機組 750000 正在編制項目可研報告 完成項目可研報告的編制

中國華能集團公司延安電廠

一期建設2×60萬千瓦發電機組 490000 項目可研報告已經電力規劃設計總院審查 編制項目核準申請報告,爭取開工。

中國華電集團公司安康火電廠 規劃建設400萬千瓦發電機組,一期建設2×100萬千瓦發電機組。773059 項目可研報告已經中國國際工程咨詢公司審查,已落實外送電市場。編制項目核準申請報告

省投資集團公司商洛電廠 規劃建設240萬千瓦發電機組,一期建設2×60萬千瓦發電機組。476896項目可研報告已編制完成并經中咨公司審查 編制項目核準申請報告

漢中電廠 新建 建設2×60萬千瓦發電機組 480000 開展選址工作 編制項目預可研報告

山東魯能集團彬長礦區新民塬電廠 新建 規劃建設400萬千瓦發電機組,一期建設2×100萬千瓦發電機組。730000 項目預可研報告已經西北電網公司審查 完成項目可研報告

中國華能集團公司銅川電廠二期 新建 建設2×100萬千瓦發電機組 700000 正在編制項目可研報告 完成項目可研報告

中國華電集團公司楊凌熱電廠 新建 建設2×33萬千瓦熱電聯產機組。293226 項目可研報告已經中國國際工程咨詢公司審查 編制項目核準申請報告,爭取開工。

中國國電集團公司西安西郊熱電廠“上大壓小”項目 改建 建設2×30萬千瓦熱電聯產機組,按照“上大壓小”方式建設一臺30萬千瓦機組。246389 項目可研報告已經中國國際工程咨詢公司審查 爭取國家同意開展前期工作

寶雞熱電有限公司“上大壓小”項目 改建 建設2×20萬千瓦熱電聯產機組,按照“上大壓小”方式建設一臺20萬千瓦機組。170500 項目可研報告已經中國國際工程咨詢公司審查 爭取國家同意開展前期工作

大唐陜西發電公司延安熱電“上大壓小”項目 改建 建設2×30萬千瓦熱電聯產機組 265943 已完成項目預可研報告的審查 編制項目可研報告

咸陽市熱電廠 新建 設計規模為2×300MW供熱機組正在開展前期論證工作 落實投資主體,編制可研報告。

250000

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長壽北城項目部20xx年工作總結

由我項目部承擔施工的長壽北城大道B4標段工程,該標段為北城大道的起始段,全長3km,起于桃花新城,途經渡舟鎮,下穿渝利鐵路,止于長壽拘留所。工程設計為城市主干Ⅰ級道路,雙向6車道,路基寬度為70m。主要工程內容有:一座110m橋梁、2座過街箱涵、1座提升泵房、140萬方路基土石方(包含路基挖填及處理)、10500m雨污管網、11萬m2路面工程、道路防護等,合同工期為12個月。

公司于20xx年x月底接建工通知,進場進行前期籌備工作, 按當時建工長壽BT部與北城公司的一致安排,我部B4標于8月中旬便需進場施工渝利鐵路下穿段土石方部分,待9月底沿線燃氣等管線拆遷完成,10月中旬工程將全面開工。

根據這一計劃安排,我部在業主無指定場地的情況下,在北城大道(渡新段)K0+200處臨時租借了房屋及門面作為辦公及生活用房,于7月中旬便基本組建完成項目班子,組織了相關管理及技術人員入場,并隨即開展現場踏勘、導線布設測量、設計斷面及工程量復核、施工組織、方案編制等相關工作。但至今根據我部了解情況,整個工程除征地外的沿線房屋、魚塘、管線等拆遷工作均未進行,致使工程遲遲未能開工。就工程本身而言是全新的,上述存在的問題給項目成本及公司的生產經營帶來了較大的成本損失。但項目部在公司領導和各部門的幫助指導下,仍有序的進行了如下生產經營管理的工作。

積極配合經營發展部參與建工總體預算費用的編制,進場后我部便積極踏勘現場,及時對圖設工程量進行復核統計,并對可能發生的措施進行方案及清單編制,滿足了集團項目預算費用編制的要求。另一方面為確保工程開工后及時有序組織實施,按公司要求項目部派專人積極主動與公司工程管理部配合進行了前期勞務分包合同及清單的編制完善工作,為開工后適時進行勞務招標,確保工程

順利實施奠定了基礎。為配合公司預算審計部進行工程土石方、瀝青路面等專業分包,項目部也積極與預算審計部聯系溝通,擬定了相應的項目及工程量清單報預算審計部。另項目部還積極配合預算審計部編制、修改及完善了項目風險抵押成本清單。

本項目開工由于各種原因一再拖延,給項目部全體成員在心理和耐力上都帶來了一定程度的影響,人員工作任務不飽滿而項目本身又無法調解。這樣易造成人員精神渙散,影響到工作積極性和工作態度,對此項目部定期開展了業余文化生活的建設和企業規章制度的學習,通過學習從而加強了成員的責任感和憂患意識,提高管理工作的思考角度,一定程度上抵御了不利環境的影響。另一方面積極與人力資源部協調,在公司內部將部分人員進行暫時分流,也消除了部分不利因素的影響,同時降低項目經營成本。

20xx年工作思路及具體的措施

20xx年我們將在抓好工程安全、質量、進度工作的同時,將把成本管理工作作為項目管理的核心工作來抓,重點做好如下幾個方面的工作:

(一)項目團隊建設

堅持以人為本,搞好青年人的培養工作,構建合理的人才梯次。項目將以公司已有技術人員為主,根據崗位需求合理招聘外來技術人員。按公司管理制度及相關辦法搞好項目部管理機制的建設,使項目管理制度化,規范化。提高項目部人員成本管理意識,提高管理工作的科技含量,向管理要效益和,向技術要效益。完善管理人員績效考核制度,實現多勞多得、獎罰分明。項目部還將定期組織全體成員認真總結項目部和各人工作的得失,吸取經驗教訓,逐步改善工作方法、思路和態度,加強項目部團隊精神建設,提高全員的工作能力和主動性,從而提高完成項目管理任務的能力。

5、做好質量策劃,及時制定合理的方案,從方案中尋求利潤增加點及挖潛成本降低空間。

6、加強合同和預算管理,先算后干,特別對設計變更及措施等新增項目需得到相關方簽字確認后再實施,對已完成的工程量由專人負責收方簽證等管理工作,減少項目經營風險。

(三)項目材料管理

加強項目部在材料尋價和采購以及驗收計量方面的管理工作,制定可行的管理細則。在材料管理上要狠抓需求計劃和材料現場使用關,材料入庫和領用關。采購前對材料供應商進行了多方位考察,主要是價格、質量、供應批量大小能否隨需要變化的范圍和接到通知后供貨的及時性等方面。實施中編制合理的供應計劃,以緩解項目資金及物資管理、現場存放損耗等壓力,也能最大程度的滿足生產的需要。加強現場材料及施工管理人員的溝通協調能力,及時作出分析提出用料要求。項目部在施工過程中擬實施對商砼、水泥、鋼材、大宗地材等按計劃分批采購供應;部分地材和零星材料采取勞務清單包干由勞務隊自行采購使用,項目部對其所采購材料進行質量控制。針對項目部提供的材料與勞務班組簽訂材料使用辦法,制定相應的獎罰制度,獎罰分明,減少材料使用過程中的浪費。

(四)項目安全管理

在安全管理方面,項目部將嚴格按照項目安全管理的要求,建立健全項目部安全保證體系及責任制,堅決落實“安全生產、預防為主”、“誰主管、誰負責”指導思想。加強對項目部全體管理人員和施工人員的安全教育,重點灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認識到,具備安全的作業環境是干好一切事情的前提和保障,而且也是是否能完成其他各項指標的前提和保證。加強日常的安全檢查和管理,項目部將遵循減少形式化工作,增加實質性工作的原則,堅持安全管理工作與施工進度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業,不允許只做表面文章,而是要求腳踏實地、切實解決具體問題,發現安全隱患及時糾正和消除,有效地保證了工程項目的安全施工。項目班子將堅決積極支持委派項目安全員的工作,絕不應付,做表面文章。 (五)慎重選擇勞務分包隊伍,招標選擇有經驗、守信用的勞務隊伍。及時與分包隊伍簽訂書面合同,明確分包項目內容和價格,明確雙方責、權、利,堅持合同未簽訂施工隊伍不得進場的原則,減少和分包隊伍間的扯皮,堅持力爭將部分工程風險分解至施工隊的原則,加強分包隊伍的有效管理,減少因分包人員責任心不強造成的成本損失,實現項目部和分包方利益雙贏。

20xx年我們一定要發揚腳踏實地、埋頭苦干的作風,求真務實、開拓進取、扎實工作,把20xx年的工作思路設計好,以飽滿的熱情積極投入到20xx年的工作中去,全面完成公司下達的北城項目的各項任務、指標。

重慶橋梁工程有限責任公司

長壽北城大道項目部

二〇一〇年x月

? 項目文檔管理培訓總結 ?

文檔交接是每個項目都經常遇到的,那么項目實施過程文檔的交接應該怎么處理呢?一起來看看下面的文章!

1、進場前

與銷售人員的溝通,了解客戶背景,相關內容

合同:合同內容、合同范圍、付款里程碑

根據合同準備好項目計劃初稿

項目啟動會議PPT:項目背景、項目組成員及分工、聯系方式等

準備項目調研問卷

根據與銷售的溝通,制定風險預測分析表

2、項目啟動會

項目背景介紹

雙方項目成員介紹:項目經理、項目成員、項目干系人等

根據項目計劃介紹整個項目的實施過程及進度安排,雙方定在會后協商最新時間安排

聽取對方意見

項目啟動會議紀要

會議后,更新風險預測分析表

項目組進場后的`辦公場所等事宜辦理

3、項目調研

調研時間安排:包含人員與對象分工

每天調研完成的會議紀要

每天項目小組會議,總結當天調研成果,分析問題,以便繼續訪談

調研完成后,形成總的客戶業務流程分析、需求分析文檔初稿(按部門等), 更新風險預測分析表

公司評審團與項目組一起評審需求分析文檔,修正形成正稿

與客戶確認需求文檔

簽署需求確認單

4、開發

需求交接確認

根據需求文檔,形成模塊分析、字段分析文檔、數據庫設計文檔

記錄測試過程中的問題及修正情況

5、現場實施

進入現場實施的工作計劃及人員安排、聯系方式

每周工作周報,記錄詳細實施情況

每周項目小組會議,形成會議紀要

每月形成項目月小結

項目整體實施情況進度表

更新風險預測分析表

簽署安裝確認單、上線試運行單、上線確認

問題及需求變更記錄表及客戶簽字

6、 驗收

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