商貿公司實習反思總結|商貿公司實習反思總結（經典十六篇）

商貿公司實習反思總結（經典十六篇）。

★ 商貿公司實習反思總結

總結寫作應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。你會寫商貿公司實習總結嗎?下面小編給大家帶來商貿公司實習總結，希望大家喜歡!

商貿公司實習總結 篇1

時間流逝，我的實習將要結束，最先，我抱著學習和鍛煉的精神來到這里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務，對一些新客戶的發展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

1. 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的order inquiry給我們業務部，做一些細節上的了解。

2. 報價：我們業務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及柜型等，并做好performa invoice 給客戶做正式報價。

3. 得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。

4. 下生產訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排生產計劃。

5. 業務審批：業務部收到訂單后，首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

6. 下達生產通知：業務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產： 如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。 如果是西聯付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7. 驗貨 ： 在工廠把貨物生產好，并發貨到公司之后， 要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客戶資源，這一部分就一定要做好的。

8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件。

9. 發貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。

10. 確認收貨：在發貨后要通知客戶已發貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節。第三，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 sales confirmation，commercial invoice 等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業務員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。

商貿公司實習總結 篇2

一、實習單位介紹

江西峽江縣金豐貿易汽車運輸有限公司(簡稱金豐公司)于20_年6月創建，同年9月正式營運，是以貸購車輛為主的股份制服務性運輸行業。 在縣委、縣政府的正確領導下,在有關部門的大力支持幫助下,公司總經理帶領公司員工秉著“團結務實、貢獻社會”的原則，牢固樹立“用戶第一、用心服務”的經營理念，艱苦創業，一切從零開始，在摸索中求生存，在生存中求發展，在發展中求壯大，一步一個腳印使公司得到長足飛速發展。

截止20__年5月底據公司人事、財務、統計資料顯示全公司現有員工644人(其中國有企業下崗人員126人)，另有中層管理人員24人，總資產已達10700萬元，其中固定資產8010萬元，所有者權益(即自有資產)5020萬元。

公司在為縣里就業狀況減輕很大壓力的同時，也為縣里的經濟發展作出了很大貢獻，為革命老區，峽江人民創造了財富。在20__年度，公司上繳了地稅141萬元，與上年同期對比純增稅收101萬元。

由于公司服務好、信譽佳，幾大知名物流公司(如：華宇物流、佳宇物流、富奎物流等)均與該公司簽訂了長期運輸合作協議。目前，公司的各類大型貨車已遍布其各大物流公司。

隨著公司全體員工素質的不斷提高，服務質量和工作作風得到了明顯的改善，優質的配套服務具體表現在公司的經營、財務管理。20_至20__年度被市工商部門授予“重合同、守信用”先進單位;被縣地稅局評為“納稅大戶”單位;被縣委、縣政府授予公司“精神文明單位”、“先進貨運企業”的榮譽稱號。公司總經理經過辛勤的工作，得到了社會的認可，20__年被評為縣先進人大代表;同年還獲得江西省委首屆“江西優秀創業青年”榮譽;被聘任縣汽車運輸協會副會長和被聘任縣聯社理會理事;20__年5月份當選吉安市企業家協會副會長職務。如此殊榮，為企業以后的長足發展奠定了基矗。

峽江縣金豐貿易汽車運輸有限公司主要經營汽車銷售、汽車租賃、運輸、維修、停車服務。;

二、實習工作內容

在金豐公司財務部擔任會計助理的這一個月里，我深刻感受到企業會計業務的龐雜，會計面臨的巨大操作風險，以及認識到會計在企業經濟體系中的重要性。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段。 在實習期間，我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理，同時也借助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理，如登錄網上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。

在處理日常經濟業務方面，主要利用用友財務軟件，針對實際發生經濟業務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是采購就是銷售，在進行采購業務處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數量、金額及稅額;銷售業務方面，主要是對于應收賬款的核對，根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中，在制單處理方面謝前輩要求我要特別細心，要求我要注意核對供應商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發生串戶。除了采購和銷售業務，日常經濟業務還主要包括通過單位網上銀行進行其他應收、應付款業務，并在受到銀行回單后，利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎，對于每一筆經濟業務，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能，提高我們的工作效率。

公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。因為該公司的主營業務是汽車銷售和租賃、運輸，所以公司的成本構成主要包括購買汽車的直接成本、直接人工、其他直接支出和制造費用。而大學所學的成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算，生產費用核算，是根據經過審核的各項原始憑證匯集生產費用，進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然后，將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算，是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集并在此基礎上進行產品成本計算。同時，需要注意的是，在進行費用歸集的時候，必須要有相應發票才能進行計入費用。所以雖然實際的工作與書本上的知識有很多不同，但在謝前輩的悉心指導下，我完成了一個從理論到實踐的飛躍，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我走向工作崗位的第一步。

三、實習工作體會

經過這次短暫的實習，我對自己的專業有了更深刻的了解，也是對這三年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，工作就是進一步的再學習。但是其實理論是否扎實也是很關鍵的，畢竟會計的專業比較強，而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎，真正到了工作上會沒有頭緒的!再者我覺得要做好會計必須能夠理清思路，理清思路就不會在具體的工作中沒有方向，就能一個一個問題解決好，不會總是在一個問題上重復，會更有效率。最后我覺得還需要細心和耐心，這樣才能把一份工作做到最好!

商貿公司實習總結 篇3

一、實習的目的和意義

實踐是知識更新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是我們鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。我們只有勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,才能為自己的成功和為社會做貢獻打下良好的基礎。

國際經濟與貿易專業作為金融專業的一個分支，在我們日常生活的各個領域都有比較深入的涉及。除了和會計專業學科有許多共同的基礎理論外，在國際商業法律和商業規則方面也有一定的特殊性。我們必須在操作時綜合考慮社會大環境的影響，培養獨立思考的能力以及應變能力，才能徹底有效的解決實際問題，才能在以后工作中處理好實際交易問題。

在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的了解并能切身 體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟 現象，能夠接觸真實的商務實戰，了解自身存在的不足，并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

二、成都古蜀蜀錦研究所簡介

蜀錦是我國四大名錦之一，居四大名錦之首(蜀錦、云錦、宋錦、壯錦)，興于春秋戰國，盛于漢唐時期，距今已有近三千年歷史。蜀錦是中華民族古代物質文明中的一顆璀璨的明珠，在1908年，蜀錦在巴拿馬博覽會上榮獲金獎;1917年，蜀錦在南洋博覽會上奪得國際金獎;1937年，蜀錦又在美國紐約的萬國博覽會上獲得“東方美人獎”;20_年，蜀錦織造技藝被評為國家非物質文化遺產。蜀錦名貴，其價如金。成都因蜀錦得名錦城，護城河為錦江。蜀錦是成都這座歷史文化名城的重要組成部分。蜀錦歷經數千載而不衰則有她厚重的文化藝術內涵和獨特的工藝技術，因此蜀錦產品必須忠實于她獨有的工藝技術，堅持原創、本土化和民族化的制作工藝路線，才不失她美麗神韻。

成都古蜀蜀錦研究所聚集了一批包括原成都市蜀錦廠的蜀錦專家和藝人，其中國家級工藝美術設計大師高級工程師1人，國家級非物質文化遺產蜀錦織造技藝代表性傳承人2人，省級非物質文化遺產蜀錦織造技藝代表性傳承人1人，市級非物質文化遺產蜀錦織造技藝代表性傳承人2人，技術工人若干，該所現有研究所一個，手工織場、機械織場各1個，博物館1個，展場1個。該所在繼承傳統蜀錦工藝的基礎上，采用織造蜀錦錦緞的工藝技術，生產錦畫，對錦畫的創意、

工藝設計、經緯配色、機械設備等方面進行了創新，努力挖掘和研發蜀錦新品，實現了七梭三十六色多重緯織造，克服了電腦數碼織錦色彩單調模糊、織地平淡單一、無立體感的缺陷，織成的蜀錦畫面色彩豐富清晰、織地細膩、立體感強、層次分明、含義雋永，經錦特點得到了充分展示，使這古老傳統的文化遺產重新煥發出勃勃生機。蜀錦有著豐富的文化藝術內涵和欣賞收藏價值，故世人譽之為“東方瑰寶、神州一絕”。

三、實習內容

在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在十月里的一天中來到了成都古蜀蜀錦研究所。在HR的介紹下，詳細了解了成都古蜀蜀錦研究體會到了其經營理念和發展規模，并豐富了我對公司的認知。

在隨后的時間里，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語， 大多是英文，由于第一次走出校園，懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。幸好，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的 熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發盤、商務談判等等但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為 我不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通。因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初 對于開發客戶很膽怯，但后來好點，通過電話，網絡得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里，我再一次參觀公司，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作 人員的介紹，對成都古蜀蜀錦研究所創立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽，要發揮“ 眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業才能持續成長。成都古蜀蜀錦研究所現階段在務實與創新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創，確實掌握產業趨勢，延伸核心 事業和相關產業的發展。展現成都古蜀蜀錦研究所自創品牌國際化的自信心與活力。

商貿公司實習總結 篇4

一、實習單位：__市__商貿有限公司

二、崗位名稱：業務管理員

三、實習單位簡介

該公司有10年的經營歷史，經營的產品有關納愛斯雕牌系列，漢高系列，光明洗發系列，新華電池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，麗濤系列，奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列，美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品，產品所在地覆蓋的區域為桂林市及縣鄉鎮，公司主要要經營模式有兩種，一是向各超市鋪面直接供貨，二是作為一級批發商將產品批發給級批發商，10年的歲月，公司已有穩定的客戶群，在桂林市與60余家超市，鋪面等有業務來往，縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。

四、崗位職責

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五、崗位能力要求

要求對公司的產品特別熟悉，每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來，價格也要非常的熟悉，廠價、供價、批發價、零售價要分得特別清楚，能有針對性的制定出一些實用性方案，具備良好的語言文字表達能力，對節假日特別敏感，如三八婦女節，三一五，五一等等，并能快速策劃出節日促銷方案。

六、崗位工作流程

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七、崗位考核方式或計酬標準

考核方式：早上八點準時到公司開早會，遲到五分鐘以上算遲到，遲到五次算曠工半天，以此類推，一個月曠工三天視情節嚴重，上班時間手機隨時保持開機狀態，發現關機一次扣工資五元，有事需請假，不請假視為曠工。計酬標準：試用期一個月，600元一月，試用期過后850元一月加業績獎。

八、企業方針和目標

公司講究誠信，對員工要求嚴格，以業績評價一個人的能力，對業績優秀的員工采取重用的方針，對業績差者進行指導批評，如若不見效果，視為無能力勝任本職工作，采取開除制度，公司目前正處于擴大規模時期，經營的產品正在逐漸增加，員工人數也在增加，目前正在加快市場滲透力度，投放更多資金，迅速擴大經營規模和市場占有率。

九、崗位工作存在問題和建議

存在問題：得到的市場信息主要來源于業務員和理貨員的報告，和終端客戶缺少最直接的溝通，不能很準確的獲得市場信息，有點坐井觀天的味道。建議：不能閉門造車，應給與多外出的機會，以便與終端客戶進行溝通，根據市場信息及時改進策略，另外，崗位工作性有點雜，不能很好的向一個方面發展。

十、知識和實踐對我的工作幫助的地方

在學校學習了市場調查與預測，懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷，“沒有調查就沒有發言權”我是深刻的體會到了，同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助，光有想法是不夠的，還要能用文字表達出來才算是做好了工作，實踐溝通是否很重要的，也是必要的，從溝通中可以間接了解到很多信息，不需要自己費力再去重新查找獲得。

十一、最想拓展的能力

我最想拓展的是談判協調方面和策劃方面的能力，包括籌劃活動及制定更好的管理方案等，我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。

十二、覺得應該加強的知識和實訓

我們所學的專業為營銷與策劃，現在市場需求方面更偏向于策劃，所以我覺得應增加有關策劃方面的教材，還有有關大腦培訓方面的書籍，讓我們的思想與眾不同，成功策劃，成功營銷。

十三、其他說明

我們基本處于自我放松的時期，所以教學如果能以一些有趣的方式進行的話，會更有效的將知識傳授于學生，更有利于開拓學生的思路。

十四、實習總結

通過這段時間的實習，逐漸把我磨煉成一個敢于面對現實的人。怎么說呢?在學校的我，像大多數大學生一樣，愛幻想，把工作想象得不說完美也是美好的，想擁有像行政班那樣的工作日，該工作時候工作，到休假時候就休假，大大的放松一下，這是我理想工作狀態，當自己踏入社會開始自己養自己的那一刻起，我的幻想破滅了，現實與理想的差距讓我感到工作很乏味，一個月兩天的休息時候，而且當別人在放假在玩樂的時候，卻是我們忙得不意樂乎的時候，看著別人自己真的有些不是滋味，而且工資也不高，心里找不到一種平衡感，但后來，想到自己剛畢業，沒有工作經驗，有單位肯要就不錯了，還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發愁，我的心態瞬間擺正了。這就是現實，不是在象牙塔里幻想的那個世界。

于是我開始努力的去工作，上級分下來的任務認真的去完成，雖然還有很多不足的地方，但我會去學習，去改正，這也是我實習的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場，熟悉價格，對整個桂林市區有個大概的了解，曾經一個人風雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環境，那段日子是最令我難忘的，餓了就找個快餐店吃，吃完了又上路，中午也馬不停蹄的前行，用一個字形容：累!但很值得。在公司的日子里，我學會了怎樣與同事相處，在同事忙的時候多幫幫同事，多與同事交流，談談工作心得體會，不僅可以促進同事間的感情，還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發展方向，這讓我明白工作不是一個人的事，團結的力量是很大的，也明白了做事情不能盲目，要有方向，有目標。

誠信，是公司經營的理念，與其說經營產品，不如說經營誠信，公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴大自身的影響力，在桂林，還是有一些名望的。我想，誠信應該成為每個人的品質。

以前，都是學校安排的實習，現在這次，完全是個人與公司的相互選擇，我體會到了工作的辛苦，明白了錢真的不容易掙!事業，還是要一步一步的去拼搏。我相信經過老師這兩年多的教導及我自身的社會實踐，我會成為一名對社會有用的人。

商貿公司實習總結 篇5

為了真正做到理論和實踐相結合，也為了能詳細地了解專業知識及內涵，通過對企業實際的調查、研究，熟悉外貿實務的具體操作程序，增強感性認識，在企業指導教師幫助下，培養理論聯系實際能力和分析問題與解決問題的能力，為接下來走出學校踏入社會做準備。對具體實習情況及體會作統一總結。

1、實習單位簡介

__貿易有限責任公司于20__年10月28日在甘肅省白銀市公園路科技樓注冊成立，企業主要從事貨物的進出口業務，經營批發零售有色金屬及加工材、加工制品、貴金屬、鉛精礦、鋅精礦、化工產品;本企業生產科研所需原輔材料、機械設備、儀器儀表、零配件，以及硒、碲、氧化亞銅、硅鐵、碳化硅、水泥、釬具等。注冊員工人數為15人，注冊資本30萬元人民幣。

因為是外貿公司，業務來往重點在國外，通過市場的調研，將國外商品銷售進口到國內來銷售，或收購國內商品銷售到國外，從中賺取差價。而本公司主要的經營方式是后者。這一系列貿易活動首先是要在有進口權的前提下才能進行，整個過程中要通過的環節一般是海關、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。

2、實習主要過程

此次實習的目的在于通過在__貿易有限公司的實習，熟悉外貿公司的日常業務，具體的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

第一，了解企業文化，熟悉公司的經營范圍，了解經營主要面向的客戶，收集有關進出口貿易、商檢、報關、進口、管理等政策法規。

第二，學習外貿業務的基本工作流程，主要是業務調研和業務關系建立、成本核算;外貿合同的簽訂后的催證、審證、改證;工廠備貨，托運，報檢;報關裝船、結匯收款等。

第三，學習如何與客戶進行良好溝通，幫助客戶了解市場，根據客戶需要，快速的運用網絡平臺進行產品和廠家的尋找事先注冊一些貿易平臺的賬號，方便及時登入進行查詢。

第四，協助公司將所有產品公布在公司網站上，建設美化網站，完善更新產品信息，方便潛在客戶的了解。

第五，總結實習經過，并完成實習手冊、實習報告。

3、實習主要內容

剛到公司的時候，指導師傅拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，了解公司的背景、產品、發展方向等，大多是英文，還好在學校的時候修了進出口貿易課程，對貿易流程實現有一定的了解。

第二周開始獨立接觸一些業務，公司也知道我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是讓我先幫忙做一些單據，然后就是幫忙蓋章或者打印一些資料，而且他們外出咨詢一些問題的時候都會把我帶上，讓我也聽一聽，多了解一點。接下來學習對內業務的基本流程，主要包括以下方面：詢盤、回盤，合同會審，調整開證金額，開征后宣布QP，進行點價、保值，貨到之前準備報關材料，公式定價，轉關至蘭州，送財務抵扣，成本測算，管理業務檔案，核銷工作，清理海關保證金，確認船舶，跟蹤船，工廠確認，合同會審，單位審核。

由于是以冶金和化工產品為主的貿易公司，所以對冶金和化工產品要有一定的認識，所以必須要對各種冶金和化工產品進行了學習，各種冶金和化工產品的名稱主要用英語來表示，了解了各種冶金和化工產品的成分和規格，因為在貿易中產品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據，不光要了解產品的學名，還要了解產品的代號，因為合同中往往出現的是冶金和化工產品的代號，同時各種產品的規格也一樣重要，因為客戶一般都是要先看樣品的，在寄送樣品之前一定要有符合其要求規格的產品給其看，這樣才能進行下面的交易協商的步驟。

接下來便需要跟客戶交談，主動聯系客戶，通過阿里巴巴、淘寶等平臺，運用MSN、郵件等通訊工具尋找客戶，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。積極建設公司網站，及時更新產品信息，以推廣產品，讓更多的客戶了解我們公司，進一步了解公司產品。

在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終于激發了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業的問題，問到我們產品的細節，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，我逐步加強了對產品詳細的了解和說明，為應對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開始聯系客戶，報價，談判等等。因為公司經常有產品發出，因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發現這些單證的重要性，一點疏忽就可能造成不必要的麻煩，這些單據大大加強了我的實踐操作能力，也讓我對如何填寫這類單據有了進一步的認識?？傊?，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。

在公司最后的幾天里，我來到了公司產品的加工工廠，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對公司創立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中，企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮，經營更是一項長期競賽，要發揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業才能持續成長。

4、實習的主要收獲和體會

從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。在成功結束實習后，仔細總結，發現不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

首先，要加強外語學習，在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。

其次，要增加自學能力，在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的.。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

此外，還要擺脫在學校的“懶”。由于自己是實習生，所以要早早的到辦公室打掃衛生，每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再差，有時候工作繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給企業帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。

還要搞好人際關系。初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“學會察言觀色，多工作，少說話”。工作環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中，自然心情就好，大家工作開心，便能更好地完成工作。

通過實習我發現貿易是實踐性很強的，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。并且，要熟練掌握好課本知識，課本知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。今后若有機會再次涉足此項工作，我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續磨練自己，鍛煉自己。

商貿公司實習總結 篇6

一、實習公司簡介

(1)利宏紡織有限公司簡介：

利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。 管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發，實施以人為本的管理，在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。

利宏紡織有限公司經營理念：

占據市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群，建立優質的客戶關系管理網絡，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場，發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展現前衛理念和優質產品的市場統一。 名牌精神： 打破牛仔百年的風格，創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

(2) 麗宏國際貿易有限公司簡介：

1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，占地__0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質” 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關系，享有較高的信譽和口碑。

二、實習主要工作任務

在進入公司的前段時間，主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作，可以正式投入工作。

經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，于×月×號全面開展工作。經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。開始發布信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們取得聯系，初步達成了合作意向。

由于公司針對____年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。

三、實習感想：網絡營銷路上的感悟

1.質量是基礎。

質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度?？傊?，對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)

2.市場推廣是關鍵。

酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發較低的宣傳推廣成本，使企業能得到更大的回報。以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統

商貿公司實習總結 篇7

一、 實習目的

通過在單位的實習鍛煉英語聽、說、讀、寫能力 ，掌握實用的外貿技能，實踐和鞏固貿易知識，熟悉外貿業務，在實際業務的操作過程中全面、系統、規范地掌握外貿進出口流程， 為即將的就業打牢基礎。

二、 實習時間

20__.11至20__.6

三、 實習地點

南京__貿易有限公司(南京市__路__號__B座__室)

四、 實習單位和部門

南京__貿易有限公司 業務部門

五、 實習內容

根據相關的國際貿易法律與慣例，結合所學知識與國際貿易實踐，用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿術語，對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能。

(1)堅持理論聯系實際 將《商務英語談判》〈國際貿易單證〉《英語口語》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。認真觀察業務流程，積極和同事交流 虛心請教學習，學習與客戶溝通，開發市場。

(2)加強英語的學習 對于外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業英語知識掌握不好，就無法開展工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中大膽與客戶交流，邊鞏固所學知識，邊學習工作中遇到的外貿英語知識，掌握外貿專業術語基礎。

(3)注意本課程同其他相關課程的聯系 外貿英語是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如法律，比如商品學 比如營銷學，在實習期間發現這些對開展工作的用處很大，這就要求我們廣泛博覽其他相關學科的書籍，多和同事、上級溝通 關注外貿當面的新發展，不斷提高業務能力。

(4)堅持學以致用 外貿英語是一門實踐性很強的應用學科。實習中深有體會，許多書本中學的東西想要發發揮其作用 需要廣泛積極的應用于外貿交流中，處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識 ，可見 學以致用在這門學科里的重要性?；镜臉I務 流程 就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學問，要下一番苦功夫才行，運氣好的另當別論。當然要回答客戶的問題，給客戶報價等應該要具備一些基本的 國際貿易 知識。我上個學期學的 國際貿易 實務讓我對 國際貿易 方面的 術語 并不陌生。目前為止，雖然自我感覺有些客戶稍有眉目，但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶，下了訂單，簽訂了合同，才有后面一系列制單結匯等 流程 。由于本人才疏學淺，目前尚屬初級階段――找客戶階段。

六、 實習總結

我通過一段時間的摸索摸索，總結出擺正心態的重要性 ，冷靜分析，從自身查找原因，采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀，保持自信和樂觀的態度，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功。 接待客戶，收發處理郵件 制發文件等工作要做到積極主動，認真 負責。 還有與領導談話要注意言語場合 ，正確理解領導意圖。

通過實習，加深了我對外貿英語知識的理解，提高了我的實踐能力，掌握了更為實際的外貿知識，鍛煉了辦事能力，了解了社會。 通過實習，發現了自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心，表現更加出色!不管從事什么工作都會努力!

對于公司的不足，暫時還沒什么想法，可能是自己觀察不夠。以后我會在這方面有所留心，爭取多發現問題，解決問題，有好的想法會及時和大家交流。

工作中也會遇到一些問題的，遇到的問題及建議解決方案

[1]與上司溝通不好;

[2]上司給的某份工作感覺無從下手;

[3]對瑣碎重復的工作感到厭倦。

在20__年，我希望自己能掌握更多業務能力，當我們能獨擋一面的時候，相信也會是公司壯大的時候。來年的我們都會越來越好!

★ 商貿公司實習反思總結

第三周已經過去了，我對公司的環境已經基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環境對干好工作是很有幫助的。

這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負責接聽客戶的來電，購買辦公用品，收發快遞，記錄一些小額的開支，等等。雖然工作內容沒有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少，帶我的張姐也教了我一些新的東西，比如出口產品的時候都需要哪些單證，填寫的規范等等，但并沒有讓我實際操作。 現在感覺自己在學校學習的東西還遠遠不夠，沒法與實際相結合，無法做到學盡其用，以后要學習的東西還很多很多。所以作為一個新人，我要放低自己的姿態，多向同事虛心學習，才能讓自己更好的適應社會。

不知不覺間我的實習已經一個月了，實習周期的一半已經過去了，在這一周里，我是有所收獲的，以前所干的事情干得越來越好，越來越熟練，和同事之間的關系也相處的越來越融洽了，另外，我開始了我新的工作內容，把公司的各類單證集中管理，并且整理后把各項數據輸入到電腦上做備份管理。這項工作讓我了解到了公司里很多的數據，也對公司的發展狀況有了一個更為確切的認識。這周我還幫公司收發了很多快遞，由于我及時地聯系快遞，正確地填寫單子，為公司提高了辦事效率，也受到了公司同事的贊許。

★ 商貿公司實習反思總結

商貿公司房屋租賃合同范本

甲方：_________出租方

乙方：_________承租方

甲、乙雙方通過友好協商，就房屋租賃事宜達成如下協議：

第一條 乙方租用甲方座落在 合經區翠微路北、石鼓路西芙蓉新天地（東）樓 ，建筑面積為______平方米，租用期一周年，自本合同生效之日開始計算。

第二條 租賃期限內房屋租金為 三百元 人民幣（含建筑稅）乙方分_________次支付。本合同生效后的10日內，乙方支付房屋租金的_________%為_________元，房屋驗收合格后的10日內，乙方支付房屋租金的剩余款額。

第三條 租賃期內，房屋由乙方使用管理，房屋的房產稅，土地使用稅和其他合理稅費由乙方承擔。

第四條 租賃期內，乙方所用的水、暖、電熱水、通訊、室外環衛、房屋修繕、綠化維護等由甲方統一管理，發生的`費用由乙方承擔。

第五條 第三、四條所發生的費用，甲方憑單據、發票和有關規定文件，按各規定的期限向乙方結算。

第六條 乙方所租用房屋，在乙方驗收合格并付清房屋租金后，歸乙方使用。

第七條 在房屋保修期內（水電設施半年，土建一年，采暖設施一個采暖期，自乙方使用之日算起）甲方對房屋質量問題保修。

第八條 乙方服務人員的臨時戶口等生活上所需辦理的手續，由甲方幫助與當地有關單位聯系解決。

第九條 違約責任1.本合同生效后，如乙方違約，乙方已繳房屋租金不退，并一次性支付違約罰金_________元（自違約之日起30天內付清）

2.本合同生效后，如果甲方違約，甲方向乙方退還剩余租金，并一次性支付違約罰金_________元人民幣（自違約之日起30天內付清）

3.不滿半年的租期按半年計算，超過半年不滿一年的租期按一年計算。

第十條 在租用期內，甲方不得將乙方租用的房屋轉租（賣）給任何第三者，如果甲方出售乙方租用的房屋，乙方應享受優先購置權，并不需另行支付購房款，同時甲方應協助乙方辦理正式過戶手續，由此發生的有關費用由乙方承擔。

第十一條 乙方需要安裝電話，由甲方解決，費用由乙方承擔。

第十二條 在租用期內，如遇不可抗拒的災害，房屋遭到毀壞，按照房屋建設程序，乙方重新建造房屋。

第十三條 甲方已聲明本合同所指標的樓房是符合國家有關政策和法令而建造和經營的，甲乙雙方在符合國家現行的有關政策和法令的基礎上簽訂本合同的。如在租賃期限內與國家新的政策、法令、規定相悖，使本合同不得不解除時，甲方每年按房租總金額的10%乘以乙方實際租用年數計扣房租。

第十四條 甲乙雙方如在執行本合同過程中發生爭執，應首先通過友好協商解決，如雙方不能達成一致意見時，按_________項辦法解決：

1.提交仲裁機關進行仲裁。

2.向人民法院起訴。

第十五條 本合同一式九份。正本兩份，雙方各執一份；副本六份，雙方各執三份。正副文具有同等法律約束力。

第十六條 本合同雙方簽字蓋章經公證后生效。本合同未盡事宜雙方另行商定。

甲方（蓋章）_________ 乙方（蓋章）_________

代表人（簽字）_________ 代表人（簽字）_________

_________年____月____日 _________年____月____日

★ 商貿公司實習反思總結

商貿公司應急預案

前言：

隨著全球經濟的不斷發展和國際貿易的不斷增加，商貿公司日益成為一個國家經濟發展的重要組成部分。然而，由于商貿公司涉及的市場、環境和行業變化等因素都具有不確定性，突發事件不可避免地會發生。為保障商貿公司的正常運營和員工的安全，制訂并執行有效的應急預案顯得尤為重要。

一、認識應急預案的重要性

1.風險防范和控制：商貿公司所面臨的各種突發事件比如自然災害、經濟危機、技術事故等都是無法預測的，應急預案有助于識別和排除不安全因素。

2.快速應對和解決突發事件：應急預案為員工提供了一套行之有效的應對流程，使得各級管理人員和員工能夠快速準確地做出反應，保護公司利益。

3.保護員工安全：應急預案應重視員工的安全和健康，制定出適當的措施來保護員工的生命財產安全。

4.維護公司聲譽：做好應急預案的制定和執行，不僅僅能夠及時應對突發事件，還能夠維護公司的聲譽和形象，贏得市場和消費者的信任。

二、應急預案的制定

1.評估風險：商貿公司應當對所存在的潛在風險進行全面的評估，包括分析可能的突發事件類型和影響程度。

2.建立響應體系：商貿公司應當建立完善的應急響應體系，明確各級管理人員和員工的職責與權限，在事故發生時能夠迅速響應和參與。

3.制定應對流程：根據具體情況，商貿公司應制定針對不同類型突發事件的應對流程，明確各個環節的責任和處理方式。

4.資源準備：商貿公司應預先準備好必要的資源，包括應急設備、應急物資、專業隊伍等，以應對突發事件給公司帶來的挑戰。

5.定期演練和修訂：商貿公司應定期組織應急演練，并結合演練結果來修訂和完善應急預案，確保其適應變化的環境和需求。

三、應急預案的執行

1.迅速反應：商貿公司應當迅速啟動應急預案，對突發事件做出及時反應，避免事態惡化。

2.信息共享：在突發事件發生時，商貿公司應及時收集、整理和共享信息，確保各級管理人員和員工了解事態發展和采取正確的行動。

3.組織調動：商貿公司應通過內部組織和外部合作伙伴的協調與配合，調動必要的資源和力量，全力以赴解決突發事件。

4.媒體溝通：商貿公司應及時與媒體進行溝通，進行公關管理，保護公司聲譽和形象。

5.事后總結：商貿公司應對應急事件進行事后總結和分析，評估應急預案的有效性和不足之處，以便將來改進和提高應急響應能力。

綜上所述，商貿公司應急預案是重要的管理工具，對于維護公司正常運營、員工安全和聲譽有著重要的作用。制定和執行應急預案需要全員協作，應注重風險評估、建立響應體系、制定應對流程以及資源準備等方面。商貿公司還應定期演練和修訂應急預案，以提高應急響應能力，應對各種突發事件的挑戰。最終，商貿公司能夠在突發事件中保持高效運營，提升市場競爭力。

★ 商貿公司實習反思總結

一、實習公司簡介

（一）馬來西亞金獅集團

馬來西亞金獅集團是信譽卓著、業務多元化、國際化的工商集團，近十年來發展迅速，成為跨國集團之一，組織健全，資金雄厚。業務范圍囊括制造、貿易、零售、房地產、金融服務與資訊科技等領域。旗下有二百余家公司及關系企業。集團屬下百盛為馬來西亞百貨公司最大的連鎖機構。

（二）成都桂湖摩爾商貿有限公司簡介公司倡導理性消費、引領時尚潮流。以科學的經營理念和模式穩健拓展市場穩定客源，在營業額和公司效益節節攀升之際更注重用高品質的商品和服務回饋社會，讓利消費者。

成都摩爾百盛是中外合作的大型知名商業零售企業。公司自20xx年成立以來，已在成都、內江、德陽、遂寧、新都、華陽等地開設了8家“百貨＋超市”的綜合賣場。總面積超過18萬㎡，年營業額達16億元以上，在成都市及四川省商業零售企業中位居前茅，其獨特的經營模式也為業界及消費者所認同。

1、業務范圍：銷售日用百貨、五金交電、針紡織品、服裝鞋帽、皮革制品、玻璃制品、家用電器、辦公用品、體育用品、工藝品、計算機及配件、通訊器材（不含電發射設備）、家具等

2、經營理念：

1）厚德誠信

專業道德：公私分明，愛護公司財產，保護公司機密及公司利益；

守紀踏實：遵守公司各項規章制度，言行一致，腳踏實地認真做好自己的本職工作；

誠心耐心：待人以誠，建立相互信任的長期關系，處事以誠，力爭達到預定的目標。

2）全心投入

全力以赴：主動積極，全心全意投入工作，發揚敬業精神；

忠心負責：盡忠職守，為了完成工作任務，犧牲小我成就大我；

精益求精：持續不斷地尋求改善，克服工作瓶頸，提高工作效率和質量。

3、團隊力量

1)積極主動：對人對事持積極樂觀的態度，能正面影響他人，發揮部門或單位的團隊精神；

2)群策群力：善于合作共事，能與不同的人配合，一起完成工作目標；

3)團隊協調：充分明白自己及與其它部門之間協作時的角色，并能協調同事及部門之間的關系。通過良好的團結協作，充分發揮團體力量。

4、客戶價值

1)顧客至上：永遠視顧客的需求及滿意為工作之最終目標；

2)質量意識：推行全面品質管理，以優質的產品和周到的服務，滿足企業內外顧客的需求和期望；

3)親切友善：對內對外謙恭有禮，知所進退，樹立良好的企業形象。

5、使命與目標：

1）使顧客在“桂湖摩爾”享受到“如您所愿”的服務；

2）使“桂湖摩爾”成為當地明星零售企業；

3）使“桂湖摩爾”成為

員工施展才華和樂于獻身的理想公司；

4）使“桂湖摩爾”成為合作對象的最佳商業伙伴；

5）使“桂湖摩爾”股東獲得良好的回報；

6）使“桂湖摩爾”為社會經濟和發展做出更大的貢獻。

二、實習主要工作任務：

通過有關人士的實習報告，我們了解到公司的一些基本情況，就公司的物資采購、內部管理、業務營銷提出自己的各種方案。

三、實習感想：

（一）物資采購，桂湖摩爾這樣的大公司，銷售量較大，營業額教高，分公司較多，采用中央采購的方式，大量統一進貨，再安需分配下去，大大降低了成本，增加了競爭力。

（二）公司管理

1、財務管理：

天下亂則計先亂，天下治則計先志，財務管理始終是一個企業中的大事，現代企業基本上使用復式記帳法，增加了帳務清晰性，明了性，也更便于查帳。

2、員工管理：

如果說顧客是上帝，那么公司員工則的上帝的近臣，是一品大臣??！這些大臣的能力以及服務直接影響著營業額，管理上要想成為銷售的強大后盾，必先管好人。古代君主有仁義臣服天下，很有借鑒意義。如何施加仁義于員工，讓他們樂于貢獻？錦上添花不如雪中送炭，以情動人，善于利用人性的感動。

3、顧客管理：以12字方針“價格低廉，質量至上，服務熱情”去開發新顧客，聯老顧客。

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（三）商品營銷

常規營銷：和顧客管理理念相似，以服務，質量，價格贏得顧客。

營銷活動：在適當的節日里，搞一些實際的促銷活動。一方面可刺激消費，經濟學有一原理叫人們會對刺激做出反映，當價格很底，或者優惠很高時，人們甚至買下自己不喜歡的東西；另一方面，公司以價格低廉贏得了新顧客，在銷售商品的同時也推銷出了自己---提高公司聲譽，增加顧客的信任度。

（四）業務范圍

貨不多不買錢，多不僅指數量多，還指種類多，百貨公司商品一定要細、全、齊。

四、注意問題

（一）服務員的笑容，是吸引顧客的一朵鮮花。

一張笑臉象一個太陽，可以照出一片晴朗的天空，顧客在進入一個商場后，如果的服務員耐心的面帶微笑的去介紹即使想買的商品也會支持一下服務員的工作。一個會笑的女人的命運始終不會差，會笑的女服務員更能提高顧客的購買欲望。

（二）物品擺放

方便顧客，才會贏得顧客的青睞，盡可能把同類物品或相似物品擺放在一起，并在顯著位置表明出是什么物品的類別，便于“上帝”挑選，

（三）注意新物品的開發

“創業型”的物品，在和名牌商品質量同等的情況下，購進的價格要低的多，在銷售的時候，如果服務員介紹的好，完全可以和同等質量的名牌商品同等出售，這個當中賺錢較多，但是對推銷員的要求也較高。我建議需要挑選一些有實力的服務人員來專業的負責這一塊。

（四）同種物品，比服務

同種物品中，售后服務一定要跟上，可以定期打電話問候使用情況，以及遇到問題，主動打電話更容易讓顧客感動，記住我們的公司。

總結

通過這次實習報告，我開始注意觀察商業，思考商業，商場的每一種布局都有他獨特的含義，每一種風格也會吸引不同的消費人群。

這次報告中，我了解到，不同的商店，適合不同的環境，象食雜店，他一般輻射半徑在300米左右等特點。這個在以后確定商場位置很有作用。

會賺錢首先會花錢，賺錢和花錢的都要知道那些是值得花錢的地方，做為商家，知道消費者那里值得花錢，就把資本往那里投資。做為我們這樣的消費群體，在花錢的過程中，也要換個角度想，以備用。

★ 商貿公司實習反思總結

其實，說句實話，上班與在校比還是有一點讓人感覺舒心的，那就是充實，不無聊了。最直接的表現就是，一眨眼兩周過去了，居然沒感覺有點時間過得慢的感覺，這不得不說是上班的一大優點。

工作給我們的作用就是提醒我們還有哪些不足，需要補充哪些，然后自己再去慢慢的學，慢慢的補之前欠的債。

第三周的話其實仍然在梅村那個工地上，只是干的事情稍微有點變化而已。到工作到第三周時，廠方已經開始運輸設備器具進去了，并且開始定位了。所以在第三周的時候我們也做了一件事，那就是在設備器具安裝定位的差不多的時候，我們開始了高效過濾器的安裝。我們分組進行安裝，總共好像有將近200個高效過濾器需要安裝。說實話，由于之前沒有干過什么活，加上本來自己在力量上就稍微落后一點，安裝一天的過濾器之后之后給人的第一感覺就是累。當然這只是我的感覺，別人我無從得知。其實那個高效過濾器我個人感覺還是很重的，而且要向上頂，螺絲還要擰緊，不能有泄漏，如果泄露就達不到過濾的效果了。所以說頂起來擰緊螺絲說實話還是挺累的，尤其是肩膀的地方，那個一個酸啊?？赡芷渌麕讉€一起的同學沒太有這個感覺，因為他們基本是搬搬東西，當然也不能說他們就不累，這只是我的推斷。我開始也是拿拿東西的，但是后來和我們一起安裝的一個師傅突然有事，要出去處理，所以我就和另一個師傅一起安裝了。我安裝的時候大約還剩四五十個吧，還是挺多的，我感覺。

安裝確實累，尤其是像我們這種以前沒有干過什么重活的，我不是說我不行……

★ 商貿公司實習反思總結

二、實習主要工作任務：

由于公司需要，我于_年3月5日進入精熙公司，并在營業一科任職，負責營業管理工作。我的實習期主要分為兩個階段：

從學校步入公司是一個從理論到實踐的轉變過程。而在轉變之初我們都會有一個適應階段。短短10多天的教育培訓，我學習了公司的規章制度;理解了公司的經營理念;了解了公司的品質(環境)方針;掌握了5s的深刻內涵：即：

①整理(把“要”與“不要”的東西劃開，“不要”的東西分類處理掉。目的：騰出空間，防止誤用)

②整頓(把要的物品分類，整齊放置并清除標示出來。目的：一目了然，不用花時間去找)

④清潔(維持整理、整頓、清掃的成果并不斷提高3s的層次。目的：通過制度化來維持成果，并“顯現”異常之所在)

⑤素養(養成良好的習慣，好風度，遵守規定，創造良性團隊精神。目的：提高員工素質，營造良好的團隊精神)。5s既是安全的保障又是交貨期的保證，還為我們降低成本、提高效率。

營業科作為供應商與客戶的聯絡窗口，最根本的目的是提高營業額，配合其他部門工作。所以作為一名營業負責人，我的工作也顯得相當重要。在我看來，只有自己對產品生產制造原理非常了解的情況下，才能達到與客戶更好的溝通。所以在進入公司之初，我自主地到生產現場了解產品的生產過程，學習和產品相關的專業術語，還經常跟著主任去聽產品設計的檢討會。

通訊設備是和客戶進行聯絡的重要工具。熟練掌握傳真機等通訊設備可以使得營業的工作高效、省時、靈活。由于在學校從未使用過上述通訊設備，我就利用剛進公司那段比較閑的時

★ 商貿公司實習反思總結

中國彭氏汽車修理集團股份有限公司創建于1987年，經過二十多年的艱苦創業和商海搏擊，目前已成長為以汽車為主業，演藝、娛樂、財務咨詢、教育培訓、網絡科技、信息咨詢、公關策劃、服飾、電子、汽車銷售服務，多元化經營發展的國家級集團公司。旗下有生產、投資、貿易、服務、聯合外資型公司19家，總資產2億元，員工1000多人。20xx年到20xx年連續入選江蘇增長最快的汽車修理廠。是中國汽車修理行業、全國質量管理先進企業。"彭氏修理"為中國馳名。

彭氏汽車修理創業先鋒團是中國彭氏汽車修理集團主流創業團隊，主要從事集團高層的管理工作，制定企業戰略，為企業謀高效益，為員工謀高福利，努力貫徹集團的方針政策，積極開拓市場，是中國彭氏汽車修理集團市場前沿的作戰先鋒。

彭氏汽車修理集團的生命在于創新，彭氏汽車修理集團的成長在于超越。二十多年來，彭氏汽車修理集團就是在不斷的創新中超越，在超越中創新，遵循市場規律、尊重科學進步、恪守國家政策、把握發展機遇，堅持誠信之道而成長發展起來的。

彭氏汽車修理集團的發展和成長得益于各級領導的關心和支持，得益于行業及職能部門的指導和督促，更得益于廣大客戶的幫助和關照，也得益于彭氏汽車修理集團整個團隊的溝通合作、齊心協力。彭氏汽車修理集團將以質量、誠信、業績和奉獻作為最真誠的回報。

彭氏汽車修理集團以能夠為汽車后事業的發展和構建和諧社會做出努力與奉獻為第一宗旨，未來的華成國際集團將繼續創新產品和產業，創新管理和質量，創新科技和人才，不斷超越時代和高度，更新觀念和自我，誠信塑造“百強彭氏”，合力創造“百億彭氏”，精心打造“百年彭氏”，樹立彭氏汽修集團二十一世紀嶄新豐碑!

★ 商貿公司實習反思總結

水立方酒是由貴州茅臺酒股份有限公司生產，其產品質量嚴格按照貴州茅臺酒股份有限公司產品質量標準執行。 水立方酒以優質高粱為原料，用小麥制成高溫曲，而用曲量多于原料。用曲多，發酵期長，多次發酵，多次取酒等獨特工藝，這是水立方酒風格獨特、品質優異的重要原因。 釀制水立方酒要經過兩次加生沙(生糧)、八次發酵、九次蒸餾，生產周期長達八九個月，再陳貯三年以上，使酒質更加和諧醇香，綿軟柔和，方準裝瓶出廠。 水立方酒是典型的“醬香型”酒，又稱“茅香型”。其酒質晶亮透明，醬香突出，令人陶醉，敞杯不飲，香氣撲鼻，開懷暢飲，滿口生香，飲后空杯，留香更大，持久不散?？谖队难偶毮仯企w豐滿醇厚，回味悠長，茅香不絕。 重慶飛爵酒水有限公司是一家經營酒水、批發的專業貿易公司。公司成立于20xx年4月7日，公司除了是貴州茅臺酒股份有限公司生產的“水立方酒”重慶地區總代理外，還代理了法國、葡萄牙、德國、西班牙、智利、意大利、阿根廷、澳大利亞等國家上百個品種的進口紅酒。 公司在發展過程中，秉承“誠信經商”的企業經營理念，奉行無情不商，互惠互利、榮辱共進的市場原則，廣結各處商家、廠家、消費者，力求合作。歡迎新老朋友來電來函咨詢!

★ 商貿公司實習反思總結

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（二）公司管理

1、財務管理：

2、員工管理：

如果說顧客是上帝，那么公司員工則的上帝的近臣，是一品大臣??！這些大臣的能力以及服務直接影響著營業額，管理上要想成為銷售的強大后盾，必先管好人。古代君主有仁義臣服天下，很有借鑒意義。

（三）商品營銷

營銷活動：在適當的節日里，搞一些實際的促銷活動。

（四）業務范圍

五、注意問題

一張笑臉象一個太陽，可以照出一片晴朗的天空，顧客在進入一個商場后，如果的服務員耐心的面帶微笑的去介紹即使想買的商品也會支持一下服務員的工作。

（二）物品擺放

方便顧客，才會贏得顧客的青睞，盡可能把同類物品或相似物品擺放在一起，并在顯著位置表明出是什么物品的類別，便于“上帝”挑選，

（三）注意新物品的開發

“創業型”的物品，在和名牌商品質量同等的情況下，購進的價格要低的多，在銷售的時候，如果服務員介紹的好，完全可以和同等質量的名牌商品同等出售，這個當中賺錢較多，但是對推銷員的要求也較高。

（四）同種物品，比服務

三、總結

這次報告中，我了解到，不同的商店，適合不同的環境，象食雜店，他一般輻射半徑在300米左右等特點。

會賺錢首先會花錢，賺錢和花錢的都要知道那些是值得花錢的地方，做為商家，知道消費者那里值得花錢，就把資本往那里投資。

感謝成都桂湖摩爾商貿有限公司副總經理等老師，不顧炎熱夏日為我們做實習報告，他們用實例說明問題，用經驗開發我們的商業意識，在此深表感謝

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商貿公司應急預案