述職范文|養生顧問工作計劃(精選10篇)
發表時間:2024-10-02養生顧問工作計劃(精選10篇)。
? 養生顧問工作計劃 ?
金融顧問工作計劃作為一名金融顧問,制定和執行有效的工作計劃至關重要。這不僅有助于提高你的效率,而且可以確保你能夠為客戶提供最優質的服務。在多年的工作經驗中,我發現以下幾點是制定金融顧問工作計劃的關鍵因素。
1. 客戶的需求
作為一名金融顧問,我們的首要任務是幫助客戶實現他們的財務目標。因此,在制定工作計劃時,我們需要考慮客戶的需求和要求。這可以通過與客戶溝通來確定,并且應該隨著時間的推移進行更新。
2. 時間管理
時間對于一名金融顧問來說是寶貴的資源。因此,我們需要制定合理的日程安排來確保我們能夠在規定的時間內完成各項任務。在制定工作計劃時,我們應該考慮每個任務所需的時間和優先級,并根據需要進行調整。
3. 技能和資源
作為金融顧問,我們需要不斷提升自己的專業知識和技能,以確保我們能夠為客戶提供最好的服務。工作計劃應該包括時間來學習、培訓和研究各種金融工具和策略,以及獲取和使用適當的資源。
4. 接觸客戶的頻率
我們需要定期與客戶溝通,以了解他們的最新情況,更新他們的財務目標,并提供建議和指導。工作計劃應該包括頻繁接觸客戶的時間,以確保我們可以及時響應他們的需求和要求。
5. 反饋和評估
為了確保我們的工作計劃有效和成功,我們需要不斷進行反饋和評估。這可以通過與客戶交流并獲取他們的反饋來實現,以及通過對我們的工作計劃和實施進行定期評估來檢查我們的進展。
在以上的要素基礎上,我將細化展開我的金融顧問的工作計劃:
1. 確定客戶的需求和要求
在與客戶的開會前,我需要進行足夠的準備,包括了解客戶的背景、家庭、工作以及財務目標。在接觸客戶時,我會有針對性地進行提問并注重記錄客戶關注點和需求。
2. 制定日程安排
我會根據整個客戶隊列的優先級,合理安排我自己的日程安排。這個過程一方面需要考慮客戶的需求和以往經歷,另一方面也需要根據市場動態和自己的學習進度把握好時間節點。
3. 持續學習和提高金融技能
金融行業日新月異,投資工具和策略也在不斷變化,因此,持續研讀行業動態和積極參加培訓和行業會議,是非常必要的成長性工作。
4. 定期接觸客戶
我將在客戶注冊后的第一個月和第三個月分別安排一次接觸會議,并在此基礎上每年至少安排一次年度審查。針對不同客戶的具體需求,我也會有不定期的會面安排。
5. 反饋和評估
我會持續記錄客戶的反饋和意見,以此為基礎不斷改進工作計劃。并且,我定期會對我自己在工作中的表現和工作計劃執行情況進行評估,從而不斷提升個人的職業素質。
這就是我的金融顧問工作計劃,在實踐中不斷完善和更新。通過以上幾條指導方針,我能夠為客戶提供更好的服務,同時也不斷積累自己在金融領域的經驗和知識。金融顧問需要不斷提升自己的能力,才能更好地為客戶服務,推動自己的事業發展。
? 養生顧問工作計劃 ?
為貫徹落實公司幫助更多渴望成功的人成功的企業文化理念,本著公平、公正、公開的原則,特制訂本制度。
顧問在崗基本條件:
第一條:寬以待人,嚴以待己。
第二條:品德標準。(孝順父母、主動幫助和包容他人、通過做事情的方法增加自身人格魅力,提倡員工之間互助互利的做法,兩組之間要互相幫助,不得推脫責任,勇于承擔責認,不說上級,公司壞話、不營私舞弊、等等。)
顧問工作心態:
團結
團結使人向上,團結使人奮進團結使人成功,團結就是力量。團結主要包括 兩方面的含義:一方面是主動的友好他人、幫助他人,和大家“打成一片”。 另一方面是將大家團結在一起。能夠有效的團結周圍一切可以團結的力量,把這種力量傳遞給每一位員工使其認可并運用,從而產生更大的力量。
顧問工作要求:
抓好對美容師的管理,嚴格要求美容師上崗標準,嚴肅對待工作紀律,制定工作計劃,分工合理明確,必須做到公平公正;
組織好每天的早晚會,會前做好準備工作,針對出現的問題及時解決,協助銷售店長達成目標及提升員工的技術和銷售能力;
顧問必須服從公司制度,有任何事情不得越級,不得和領導發生爭執;
營業前的檢查工作須知:
A、參加晨會:聽取須知、布置當天的工作、同時督促一下昨天工作中出現的問題;
B、檢查當天員工出勤的情況,做到人員及時補充;
C、檢查環境衛生,員工的儀容儀表是否按符合標準;
D、檢查設備,設施是否能正常使用;
E、檢查當天邀約到店的顧客資料是否準備妥當;
F、檢查當天顧客的邀約名單及當天的計劃目標;
G、檢查當天美容師的技術培訓安排是否正常運行;
H、檢查美容房間的物品整潔、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按規定擺放;
I、檢查當天老師到店的準備工作是否就緒;
L、以上所有內容檢查合格后,開始營業。
(5)營業中的營運工作須知:
A、檢查美容院各崗位的顧客服務接待過程中是否按標準進行(包括接電話、端茶倒水與顧客溝通
的話術等服務細節);
B、督促顧客的邀約到店情況(平時,顧客時間觀念差的,可以提前半小時通知到店時間);
C、回訪前一天未回訪完的顧客(定期要做電話回訪,通過聊天內容知道顧客不滿意的地方,及時改進);
D、不定時到房間巡查,檢查美容師的護理操作是否按標準執行,以及各房間是否隨時保持整潔等細小事物,檢查美容師是否有漏洞的和不完善的及時糾正;
E、不定時到房間巡查時,杜絕在護理過程中對顧客進行不良形式的銷售;
F、不定時到配料間巡查,檢查后臺的配料是否是否按規定配料,物品的擺放是否整齊,以及配料房的清潔和衛生等;
G、隨時跟進美容師對顧客的服務、技術手法是否按標準執行;
H、每天找兩名顧客進行面對面的溝通,了解顧客的感受,對美容師的評價,以及顧客對美容院有什么要求或合理的建議,發現工作中的問題及時改進;
I、及時處理美容院臨時發生的事物、并上報上級領導;
J、隨時跟進每個員工的工作狀態,出現問題及時調整。
3、下班前的核對檢查工作:
(1)檢查員工的工作總結(需要員工每天要寫出做顧客遇到的問題);
(2)檢查當天顧客的資料,是否按要求填寫;
(3)晚上要和美容師核對當天她出了多少流水,給以鼓勵;
(4)確定員工當天的業績與計劃差距;
(5)討論當天顧客消費和預計銷售為完成的內容,總結原因,達成下次的跟進;
(6)下班前要巡房檢查、房間的整理、清潔衛生、物品的擺放、儀器、燈光等;
(7)當天未處理的工作,及時在筆記本中記錄下來,第二天必須處理,處理不了了,及時上報上級領導;
(8)對當天的數字進行分析總結,發現自己解決不了的問題及時匯報。
? 養生顧問工作計劃 ?
導語:健身已經成為了現代人生活中不可或缺的一部分。為了幫助人們實現健康的目標,健身顧問起著至關重要的作用。本文將為大家詳細介紹健身顧問的工作計劃,以及他們的職責和目標。
第一部分:職責和目標
1.1 健身顧問的職責
健身顧問是一位專業的健身教練,主要負責指導顧客設計個性化的健身計劃,并為其提供相關建議和指導。顧問需要根據每位顧客的身體狀況、目標和時間限制,制定個性化的鍛煉方案,并監督顧客的健身進展。
1.2 健身顧問的目標
作為一名健身顧問,主要目標是幫助客戶實現他們的健康目標。健身顧問應該激勵和鼓勵顧客堅持鍛煉,并幫助他們克服困難和挑戰。此外,顧問還應該提供正確的營養和飲食建議,幫助顧客實現全面的身體健康。
第二部分:工作計劃
2.1 制定初步計劃
健身顧問在接觸到新的顧客之后,應該首先了解他們的目標和需求。通過詳細的訪談和問題調查,顧問可以了解客戶的健康狀況、體型和時間限制。在此基礎上,顧問應該制定一個初步的計劃,以滿足顧客的健康需求。
2.2 設計個性化方案
基于初步計劃和客戶的具體情況,顧問需要設計一個個性化的健身方案。該方案應該包括目標設定、鍛煉計劃、飲食建議以及休息和恢復的技巧。顧問還應該考慮到客戶的健康狀況和體力水平,確保方案的可行性和安全性。
2.3 監督和調整計劃
一旦客戶開始執行健身計劃,顧問應該定期監督其健身進展。通過觀察客戶的鍛煉形式和強度,顧問可以及時調整計劃,以適應客戶的變化需求。此外,顧問還應該與客戶保持密切的溝通,了解他們的感受和反饋,并根據需要進行相應的調整。
2.4 提供樂觀激勵
健身并不是一項容易堅持的事情,客戶可能會面臨挫折和困難。作為一名健身顧問,需要提供樂觀和積極的激勵,幫助客戶堅持下去。顧問應該噓寒問暖,鼓勵客戶取得最好的成果,并幫助他們克服任何可能的障礙。
第三部分:必備技能和素質
3.1 專業知識和技能
作為一名健身顧問,必須具備扎實的健身知識和專業技能。顧問應該了解各種健身器械和鍛煉方法,并可以根據客戶的需求做出合理的選擇。此外,顧問還應該了解人體解剖學和生理學,以便為客戶提供準確的健身建議。
3.2 溝通和人際關系能力
健身顧問需要與各種類型的人進行交流,包括不同年齡、性別和健康狀況的客戶。因此,顧問應該具備良好的溝通和人際關系能力,能夠理解客戶的需求并與他們建立信任和共鳴的關系。
3.3 激勵和鼓勵能力
健身是一個長期的過程,客戶可能會遇到疲憊、失去動力或面臨挫折。作為健身顧問,需要具備激勵和鼓勵客戶的能力,從而幫助他們堅持健身計劃并克服困難。
結語:健身顧問是幫助我們實現健康目標的重要伙伴。通過具體的工作計劃,健身顧問能夠制定個性化方案,監督客戶的健身進展,并提供激勵和支持。通過他們的專業知識和技能,我們能夠更好地理解自己的健康需求,并取得更好的健康成果。
? 養生顧問工作計劃 ?
前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解;賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經理給了我這個發展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲。當時我在想我要努力學習,考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助;深入售樓工作之后才發現其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個月,都是擔任見習置業顧問,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學著自己接待客戶;在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多。但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業上工作,現在學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,正式升上為實習置業顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成;挑戰性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經理的協助下,都能順利將工作完成業績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉介成交5套??偨痤~19491369。5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強??傊?,要學得多得是,雖然自己還年輕,但心態還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛入職,經理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。
? 養生顧問工作計劃 ?
時光飛逝,不經意間上半年已經結束。默默地算來,從加入xx房地產開發有限公司,來到xx項目部參加置業顧問工作到現在已經有半年的時間了,半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。以下是我下半年的個人工作計劃。
積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售后服務。保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個置業顧問應該具備的最基本的素質,我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。
主動去做應該做的事情,要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
在下半年我要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業績,努力交出自己滿意的成績單。
? 養生顧問工作計劃 ?
健身已成為現代人生活中不可或缺的一部分。為了保持健康和塑造理想的身材,越來越多的人開始重視健身。健身顧問的工作變得越來越重要,他們不僅僅是指導客戶進行健身訓練的專家,更是提供全面的健康建議和個性化的方案。在這篇文章中,我們將詳細介紹健身顧問的工作計劃,讓我們一起來了解一下吧。
第一部分:制定目標
1.了解客戶需求:作為一名健身顧問,在工作計劃中的首要任務是了解客戶的需求。這包括他們想要達到的目標、他們的身體狀況和任何健康問題。通過和客戶的溝通,我們可以更好地為他們制定適合的健身計劃。
2.設置可量化的目標:為了使工作計劃更加具體和有針對性,在制定目標時應該設置可量化的目標。例如,客戶想要減掉一定的體重或增加肌肉質量。這樣一來,我們可以更好地跟蹤和評估健身計劃的進展。
第二部分:制定健身計劃
1.評估客戶的身體狀況:在制定健身計劃之前,健身顧問應該對客戶的身體狀況進行全面的評估。這包括身體的靈活性、力量水平、有氧能力等方面。通過評估客戶的身體狀況,我們可以更好地了解他們的優勢和挑戰,為其制定合理的健身計劃。
2.個性化的訓練方案:根據客戶的需求和身體狀況,健身顧問應該制定個性化的訓練方案。這包括選擇適當的訓練方式(如力量訓練、有氧運動、柔韌性訓練等),以及確定訓練強度和頻率。個性化的訓練方案可以更好地滿足客戶的需求,并提高訓練效果。
3.飲食指導:健身并不僅僅是鍛煉身體,飲食也起著重要的作用。健身顧問應該提供飲食方面的指導,包括均衡的營養攝入、合理的飲食組合和適量的卡路里攝入。通過健康的飲食習慣,客戶可以更好地支持其健身計劃。
第三部分:執行與跟蹤
1.指導客戶進行訓練:健身顧問應該與客戶一起進行訓練,并提供正確的姿勢和技術指導。通過指導客戶進行正確的訓練,可以最大限度地減少受傷的風險,并提高訓練效果。
2.定期評估和調整計劃:在健身過程中,健身顧問應該定期評估客戶的訓練進展,并根據需要調整計劃。這可以確??蛻羰冀K保持在正確的軌道上,并繼續取得進展。
第四部分:提供支持和督促
1.激勵客戶:健身旅程可能會面臨困難和挑戰,健身顧問應該提供支持和激勵,幫助客戶克服困難,保持積極向上的態度。
2.持續的教育和更新知識:作為健身顧問,要與時俱進,不斷更新健身知識,并通過持續的教育來提高個人的專業水平。這樣一來,可以更好地為客戶提供更高質量的服務。
健身顧問的工作計劃非常重要,它涵蓋了很多方面,從制定目標到制定個性化的訓練方案,再到執行和跟蹤,最后提供支持和激勵。通過一個完善的工作計劃,健身顧問可以更好地滿足客戶的需求,并幫助他們達到健康和理想的身材目標。
? 養生顧問工作計劃 ?
依然清晰記得XX年10月31初來公司報到的情形,轉眼間已經過了一年兩個多月之久。在這期間內,承蒙公司領導及同事的幫助、關心及工作的指導和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得非常大的進步。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我的人生留下了精彩而美好的回憶。作為xx的員工,我感到萬分榮幸,因為xx給了我太多太多……
初來公司,曾經很擔心,不知能否做好工作,但是領導和同事耐心的關心、幫助及耐心指導,是我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程:從學習房地產相關專業知識習到濰坊xx名都項目相關知識,到后來的單獨接待客戶,以致最終客戶認籌,我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話,積極開拓積累客戶,并且經常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我帶新客戶,提高成交量。從入職到現在,我從對房地產行業的初步了解,到現在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領導及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在工作中,我自覺遵守公司的規章制度,對待工作認真負責,高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的各相關資料,并從網上攝取了大量有用素材,對同行優勢及劣勢有了一定的認識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產行業所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經歷了一年兩個多月的專業知識的學習及向領導同事的學習請教后,自身有了很大的提高。
在xx的一年多,對我的人生產生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發展,每天我都在進步。在xx壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環境中,不斷的'成長進步,不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環境中成長,那么他會慢慢的腐化,從而慢慢的被社會淘汰。而對于風華正茂的我們,需要的正是這充滿機遇與挑戰的環境,需要在這種環境中不斷的成長與進步,所以說選擇了xx,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領導給了我不斷發展進步的機會,在xx的一年多里,我們經歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲備到xx的開盤,作為xx的老員工,我們經歷的很多很多,不是用語言就能表達完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發展變化,如果把濰坊xx名都比作一個“小孩”,那么我完完全全見證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。
XX年10月31日,我有幸來到我們濰坊金碧置業有限公司,我正式踏進了房地產公司的門坎,開始了學習和實踐,通過自己的努力在這期間我的學習是做得最好的。隨著整個房地產市場環境的變化我們濰坊xx名都項目XX年5月1日開盤,歷經7個多月,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當天連算運轉單都算不過來了。僅僅是開盤當天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經歷,對我來說受益匪淺。開盤現場的火爆和客戶對公司品牌的信任,對整個濰坊房地產市場產生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創造了濰坊房地產行業的奇跡。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實現目標。這么轟動成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經常加班,但是每個人心里也都很開心。因為我們成功收獲了,xx的成功開盤,對我們每個人都產生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。
XX年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機遇與挑戰的一年。在新的一年里,在公司各級領導的帶領下,我們仍會奮力拼搏,努力完成公司下達的指標任務。XX年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當中,緊跟公司發展的大步伐。我作為xx的銷售人員,對XX年的工作做如下計劃:
第一 要給自己充電,專業化自己的專業知識及對業界房地產項目的充分了解,提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經驗,但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策,他就很難再房產銷售上作出很棒的業績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結經驗教訓,不斷地學習積累,才能有能力做說客。只有不好的業務員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二 認真接待好區域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現我們的團隊力量,發掘潛力客戶,努力促成交。
第三 個人業績要提高,XX年我的年度奮斗目標是成功銷售120套商品房,銷售額到達9000萬;季度銷售目標是成功銷售30套商品房,銷售額達到兩千萬;月度銷售目標是成功銷售10套商品房,銷售額達到七百萬;周度銷售目標是成功銷售3套商品房,銷售額達到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達六十萬。
第四 認真遵守公司制度,積極的學習培訓,為未開盤的項目做好充分的準備,及完善專業化知識。
沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現我的奮斗目標!
第五 對公司發展合理化建議:
我們公司是一個充滿激情和活力的團隊,在以后的工作中我經更加努力的學習專業知識及團隊協作精神。
1、做好細節工作,現在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關業務時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。
2、針對各部門的銜接工作,做好相關的一些流程制度,并以書面的形式頒布。
3、希望XX年能多舉辦一些關于公司企業文化的培訓,針對公司修改的一些章程、規定等及時讓員工學習,讓每一名基層員工對企業有更深刻的認識。
4、復雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強緊密聯系的同時,提高辦事效率。
5、提高人文關懷,增強企業凝聚力
6、希望公司加強團隊協作,做好各部門之間的配合,真正做到一條龍服務,真正成為相親相愛的一家人。
7、做好上傳下達工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。
8、簡化工作程序,復雜問題簡單化。
9、一個公司要發展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,團隊建設是至關重要的。一個公司團隊建設做的好,對公司的發展是很有幫助的,而且在短期內就會有非常明顯的體現。
公司給了我們一個自我發展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發光發亮,為公司的輝煌獻出自己的微薄之力!和公司同發展共壯大!
? 養生顧問工作計劃 ?
進公司已有x個月,對于理財顧問這個崗位,沒有我想象中的簡單,即需要對行情的了解,也需要對客戶有耐心,同時還需要溝通技巧。通過這兩個月的學習我學到了很多,不只是證券知識,在這兩個月的時間里,我也看到了我的業績還狠不理想,之中也存在著諸多問題,經過自我反思,究其原因主要有:
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第一、缺乏正確的時間觀,總以為時間還有很多,
第二、工作還不夠積極主動,可能是之前的工作性質決定了我不需要特別主動,只要等著領導安排,自己認真完成就好。但現在做為理財顧問,我需要自己去開拓客戶,需要自己更加積極主動。
第三、業務水平還有待提高,無論是客戶溝通能力,還是市場分析能力都是我目前欠缺的。
因此,在接下來的時間里,我會從以下幾個方面著手:
第一、凡是預則立,不預則廢
合理的規劃有利于接下來工作的順利張開,因此我要先認真做好接下來3個月的計劃,并按計劃實行。趕緊把之間浪費的時間補回去。
第二、虛心求教。
做為一個新員工,我要向領導學習,向老同志學習,向書本、向網絡學習,首先學習客戶溝通技巧,和客戶維護,取其之長,補己之短,夯實和提高自身業務能力。
第三、認真做好客戶維護。
作為理財顧問,客戶是我們一切工作開展的核心,在接下的時間,我會讓真的做好客戶私檔性管理,盡可能的發掘客戶有用的信息,加以整理歸類。主動聯系溝通客戶,這也是我之前做得不夠的,雖然是銀行介紹的空戶,可能他們有些人因為暫時資金緊張,或年底事情忙,暫時不需要,但不代表他們以后也就不需要理財服務,因此對于有潛力的客戶,我要坐好及時的跟進。
第四、做好銀行渠道的維護。
銀行上市我們客戶的最主要來源。做銀行渠道維護時,首先先要認清銀行的需求,同時注重技巧。像我剛開始只顧幫他們做事,以為只要幫他們做事,客戶就會源源不斷的介紹過來??墒强蛻羰亲约旱模皇情_了個戶就完成任務,對銀行來說聯了三方任務就完成了,可是對我來說這才剛開始,更重要的是后續的開發維護。因此我要合理的安排時間,平衡銀行與客戶之間的時間分配。
在接下來的20xx年,我會在保證認真對待、重視工作的基礎上,不斷完善和充實自己,提高自身素質。充分利用現有的資源,更進一步擴大對客戶的積累和維護。同時加強對分析能力的學習和提高,努力夯實和提高自能工作能力和業務水平。
理財顧問工作總結xx年x月至x月兩個月期間,我在xx企業集團xx投資咨詢有限理財顧問崗位實習。這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
一、各項任務指標、學習和工作情況
1、任務指標:
基金個人任務指標萬,完成萬,完成率241%。 理財產品
個人任務指標萬,完成萬,完成率226%。 理財客戶 新增戶,完成111%。 貴金屬
任務指標萬,銷售萬,完成率115%。 白金卡
任務指標張,完成張,完成率130%。 貸記卡
個人任務指標張,完成張,完成率206%。
2、學習上:
通過了cfp考試,目前已經具備了afp、cfp、保險、基金、等從業資格。
3、工作上:
1、積極營銷新客戶
有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的'網上銀行匯款方便、快捷、而且優惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來xxx萬元。
2、細心維護老客戶
定期給老客戶打電話,介紹我行新產品,把合適的產品賣給合適的客戶。一個老客戶,不愿意進行風險投資,即使是低風險的理財產品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了xxx多萬元的貴金屬,為我行增加了xxx萬多元的中間業務手續費。
3、耐心解答客戶問題
經常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶經理打電話一直不接。做理財顧問將近三年了,雖然談不上什么經驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。 4、協助行領導積極營銷
在做好本崗的同時,協助行領導營銷了xxx、xxx、xxx和xxx單位的的電子結算業務。
二、工作中存在的不足
1、部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。
2、營銷力度有待提高。
三、工作打算
1、業務方面:對理財業務進行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統,重點開發大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。
2、營銷方面:要多學一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
? 養生顧問工作計劃 ?
作為一名按揭顧問,我的工作是幫助客戶在購買房產時取得貸款,并為他們提供全面的房屋融資建議。多年的工作經驗讓我意識到,一個良好的工作計劃對于幫助客戶獲得理想的貸款非常重要。在我的工作計劃中,我將通過以下幾個方面來說明我的工作內容:1.了解客戶需求
第一步是與客戶溝通,了解他們的購房需求和周期。我會從他們的預算、財務狀況、工作和收入狀況、信用情況和資產負債表等方面綜合評估客戶的可融資性和最大貸款額度。此外,還會考慮到客戶的商業計劃、投資目標和未來發展計劃等因素,以幫助他們制定最適應的融資方案。
2.提供細致的建議
基于以上的評估結果,我會向客戶提供細致的貸款方案分析,包括利率、還款方式、貸款額度及期限等。這些方案可以針對客戶的不同需求來制定,例如對于客戶收入較高但未擁有足夠房屋抵押的情況,可以使用私人擔保貸款方案。針對客戶申請房屋貸款過程中可能遇到的障礙(如貸款額度不足、未滿足銀行貸款條件等),我會提供相應的指導和幫助。
3.協調并聯系銀行
在客戶做出決策之后,我會與銀行協調關于貸款的事宜。包括向銀行提交貸款申請、聯系銀行貸款專員以獲取更多信息等。此外,我還會通過協調時間和交流來確保融資方案得以順利執行。這部分的工作還需要和賣方或其代表進行協調,以確保在交易過程中順利完成。
4.客戶服務
我會一直與客戶保持良好的溝通,并提供及時和周到的服務,幫助客戶解決各種財務問題。在保持服務質量的同時,也會不斷了解和應對新的市場風險和變化。
總體而言,在我的工作中,我將會根據客戶需求提供靈活的貸款方案,并在執行期間為他們提供全方位的支持和幫助。我相信,通過優質的服務和經驗豐富的建議,我們將為客戶在購房過程中提供最佳的解決方案,讓他們的房產夢想順利實現。
? 養生顧問工作計劃 ?
一、喝白開水、整理形象。
二、看看是否值班。
三、看地產報找行家荀盤。
四、看當天工作計劃。
五、看新盤,是否有自己客需要的。
六、與客戶確定看房時間,與業主確定看房時間。
七、聯系業主自己看房。
八、聯系拿鑰匙。
九、聯系簽獨家。
十、到行家跳盤。
十一、到行家跳客。
十二、接上門客。
十三、接廣告客。
十四、洗公客。
十五、洗資料盤。
十六、查看廣告上行家的樓盤廣告及網上放盤。
十七、約客戶第二天看房。
十八、與業主溝通寫跟進。
十九、和同事一起看房,學習同事的經驗。
二十、聯系昨天看房的客戶,逼其過來下定。
二十一、跟進前面所做的單,搞好售后服務。
二十二、寫第二天工作計劃。
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