超市工商管理實習周記

發表時間：2025-12-08

超市工商管理實習周記(范例十二篇)。

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一、實習情況簡介

㈠實習時間和地點

實習時間:自20xx年11月26日起至20xx年5月31日

實習地點：XXX科技有限公司

㈡實習單位簡介

我所在的習單位是XXX科技有限公司，落于京津之間的廊坊市，是一家信息傳輸計算機服務和軟件業的公司。公司提供計算機網絡及軟件的開發、轉讓、服務；有由公司自主研發并投資的XXX網上商城，銷售生活用品，網絡工程設備，辦公用品等。XXX網上商城開創了全國連鎖、區域運營的全新網購模式，將網上購物區域本土化；實現了針對區域用戶的差異化經營和近距離貼身服務。公司秉承的誠信、實力和產品質量獲得業界的認可。

二、實習內容

㈠實習目的

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，是理論聯系實際,應用和鞏固所學專業知識的一項重要環節，是培養能力和技能的一個重要手段，它使我們在實踐中了解社會、融入社會，縮短了一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離，為我們畢業后社會角色的轉變打下基礎。

㈡實習內容和過程

我實習的崗位是庫房調度和掃碼員，工作內容是創建訂單流程，處理缺貨訂單，其次還與賣場聯系，調回零庫存商品及掃碼出庫。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作：

1.參加員工入職培訓，了解企業文化和庫房運作流程；

2.在老員工的指導下，熟悉進銷存系統；

3.與客服及賣場溝通，進行報缺和調貨，協助解決問題訂單，進一步了解自己的工作任務；

4.學會企業基本辦公設備的使用，傳真、打印、復印等；

5.統計揀貨流程和時間；

6統計問題訂單及原因并匯總；

7.學會填開普通發票；

8.掃碼出庫。

三、實習中發現的問題

俗話說兵貴精而不在多,將在謀而不在勇，在本次實習中我發現，有時并不是人多力量就大，完成一件工作，最重要的是所有人心往一處使，集體中團隊精神尤為重要。每當發新書刊時公司的訂單量就會大增，又趕上過年，庫房的員工幾乎每天都加班到凌晨，為了減輕庫房的壓力，公司決定派其他部門的人員到庫房支援，一時間庫房里熱鬧了起來，雖然大家都很用心，但由于種種原因，并沒有取得很好的效果。為了從根本上解決問題，庫房內部又經歷了一系列改革，對整個流程進行優化，使整個庫房的面貌煥然一新。在這次改革中我體會到，發現問題應及時解決，推延只會使問題更嚴重，最后傷害整體的利益，在解決問題時，發現了個人和系統的不足，要及時優化，這樣就能大大提高整個團隊的工作效率。

四、實習的收獲體會

㈠實習體會

經過這段時間的實習工作，收獲不少，體會很多，主要有以下幾點：

1.目前大多數企業對物流管理的需求是很大的，物流管理對現今的中小企業來說相當有意義。隨著電子信息的迅猛發展，人類正快速跨入信息社會。網絡營銷也極具發展前景，將成為未來企業營銷的主流，而網絡營銷與物流是密不可分的。由于物流能夠大幅度降低企業的總成本，加快企業資金周轉，減少庫存積壓，促進利潤率上升，從而給企業帶來可觀的經濟效益，所以從物流這一巨大的利潤空間去尋找出路，可以增強企業的競爭力。

通過這次實習，我對自己的專業有了更詳盡的了解，并且把它結合到實際工作中，在工作中的很多問題，通過在校的學習所積累的知識，是解決不了的，畢竟那只是理論，所以接下來我會根據實際情況進一步加深專業素養。

2.在實習的過程中，只有多看，多問，多觀察，多思考，多動手才能提高自己思考問題的能力，在碰到問題時，努力尋找解決問題的方法，這樣會使自己對問題有更深刻的了解。

3.在一個團隊里，只有與他人有良好的溝通，互相幫助才能更好的完成工作任務。在工作過程中，多動手多思考，多去嘗試，才能知道具體的情況和問題。我們畢竟沒有經驗，所以在工作中更需要好準備，學習更多。不必害怕失敗，失敗會讓我們成長。比如，我第一次處理北京的退貨，沒有把退貨單據做入庫，就把貨品都復位了，給大家添了不少麻煩。但是，經過那次，我知道了正確的操作流程，也下定決心，下次一定要做好，有不懂的地方要多問，思考自己存在的問題，努力改進。只有不斷努力，不斷嘗試，不斷積累自己的經驗，才能發現自己的不足，完善自己。

4.通過實習實踐，我將在學校所學的基本的物流管理知識，在工作的過程中聯系到了實際，更好的消化和深化了已學到的物流管理的理論知識。

5.在實習中我體會到態度決定一切。你的態度，決定了你做事的結果。所以事無大小，凡事都要認真對待，保持良好積極的心態，才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。

6.面對難題，要有足夠的信心和勇氣。勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮，才能比別人走的更遠成功的更快。金無足赤，人無完人，寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川，有容乃大。

7.提高了自己的文字表達能力，動手能力，溝通能力，思考總結能力，學習能力等。具體表現在：

（1）、文字表達能力：作為一個庫房調度，必須在每天晚上把問題訂單統計清楚，這是必備的基本能力，剛開始自己沒什么經驗，對問題的描述不是很清晰，但經過與組長的溝通，然后仔細分析，慢慢地提高了自己的文字表達能力。

（2）、動手的能力：在實習的過程中，必須自己尋找缺貨，簽收賣場調貨單等，這些或多或少的提高了我的動手能力，并且增加了我對物流管理的理解。

（3）、溝通能力：在尋找報缺的過程中，需要和各個小組的人員溝通，最終將問題訂單出庫。

（4）、思考總結的能力：在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，必須通過別人的指點，然后自己獨立思考，并總結出適合自己的方法，還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候，確實很多都不懂，但是依靠自己的實踐，發現問題，進行思考總結，久而久之，鍛煉了自己思考總結的能力。

（5）、學習的能力：現在物流管理發展的很快，每天都有可能發生變化，所以我必須保持一直學習的心態。

㈡實習總結

回顧實習生活，感觸很深，收獲頗豐。通過實習我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準，只學不實踐，那么所學的就等于零，理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,得到豐富、完善和發展。只有勤于實踐，將所學的理論知識與實踐相結合一起，在實踐中繼續學習，才能逐步完善，并在實踐中提高自己的各方面知識、能力、技術等因素融合成的綜合素質和能力。

其實，社會是一所最好的大學，因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然也就不一樣。剛剛踏入社會，我們必須以最好的心態和最快的速度去適應社會的環境，必須積極地投入工作，專注于工作，但是在適當的時候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，身體是革命的本錢。在任何一個企業中，我們要處理好人際關系，突出自己的優勢，學習別人的優勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒有什么是做不來的。只有不斷從生活實踐中學習其他的知識，不斷地從各方面武裝自已，才能提高自身的競爭力。

在過去的幾個月里，我在實習老師和同事的幫助與關懷下，認真學習、努力工作，能力有了很大的提高，個人綜合素質也有了全面的發展，也知道自己還存在著一些缺點和不足。在實習的這段時間里，雖然工作偶爾很苦很累，但是卻讓我感到更加充實，并從中體會到了做人做事的道理，從實踐中學到了專業技術，積累了實踐技術經驗。在今后的工作和學習中，我還要更進一步嚴格要求自己，虛心向優秀的同事學習，繼續努力改正自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習和生活等方面取得更大的進步。

至此感謝公司給了我這么好的實習機會，感謝指導老師給予的幫助。

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第一周

實習第一個禮拜，我被分派到辦公室學習，算是適應期。主要了解一些公司的發展歷程、部門設置、主要產品、發展方向等。另外，嘗試與同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。

一開始，我只是幫忙打打字，制作表格，整理文件做這些小事情。這些事的確做起來很枯燥，但可別小看了這些活，雖說簡單卻是疏忽不得的。它們也是保障公司能正常運轉不可或缺的一部分呢。還算值得高興的是辦公軟件的應用本來就是我的強項，因此雖然做的不算快，但還是能夠保證質量的按時完成，使我給同事們留下了比較好的印象。

第一個禮拜的實習，我可以概括為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！

第二周

實習第二周開始，我已逐漸進入狀態。這個時候分管生產的副經理把我帶到生產技術部，開始讓我學習車間管理。

他先將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡單，縫紉機前有一塑料管，加工好的產品都推到前邊的管中。車間里設備放置非常整齊，生產有序，都實現定置管理，工作環境非常好，衛生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服，帶工作帽。副經理讓我先跟著車間里的陳班長學習。聽說陳班長是所有工人中技術水平最高的一個，而且對于車間管理也很有自己的一套。

在陳班長的指導下，我已經能夠獨立的完成一些工序了?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。

第三周

這周還是在辦公室和生產技術部學習。車間的事忙完了就回到辦公室幫忙。

周二早上我接到一個電話，但是里面沒有人說話，只有“吱”的聲音，我連忙叫同事來聽，他說這是傳真的方法，這可是辦公基礎技能之一。其實傳真很簡單，就是因為大學里沒有機會接觸，才不會使用。操作步驟如下：如果是接傳真，拿起電話，摁“啟動”鍵，然后掛電話。如果是發傳真，先撥對方傳真號，聽到“吱…”之類的聲音之后，摁一下“啟動”鍵。需要注意的是，傳真的內容必須要朝下放。

我還學會看xx了，xx定單是獨色獨碼，xx定單獨色混碼。同事小黃說還有混色混碼的情況。xx要和xx表一起，需要四份，一份貼在頭箱里，一份給驗貨員，一份給客戶，以備結帳時用。他還提醒我，外貿實際操作每次具體情況都不一樣，但大致流程都一樣，總之要嚴格按照客戶的要求來辦，仔細，認真，不要出差錯。

第四周

慢慢地公司開始讓我獨立接觸一些業務，公司也知道對于銷售，我是一個新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。

現在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已備隨時查閱，當然如果這些能夠放在腦子里那就更好了。

通常每天都要接好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

第五周

現在已經完全適應了公司的工作時間和工作習慣。早上八點半上班，晚上八半點左右下班。工作還真是不容易啊！鄭經理還給我推薦看了《xx》這檔電視節目的光盤。他說像我們這樣的年輕人需要更多的激情，需要了解他們自主創業時的艱辛。白手起家，一切從零開始，只有真正處在這個環境才能明白這種處境的壓力和動力。

辦公室的同事在使用辦公軟件的時候遇到了一點小問題，他們來請教我這個大學生。原來以為辦公軟件是我的強項，應該沒有難度的，可是看了才知道，原來我還有很多的知識需要學習。然后開始每天抽空補習一些以前都不大重視的知識?？磥砣苏娴氖且畹嚼蠈W到老的才行啊。

第六周

經過一個月的鍛煉，發現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，現在也已經能做到輕松應對。

這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。由于自己向來比較內斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經歷之后，進步了不少，再加上經理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經驗比我豐富、閱歷比我深的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子。所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。

第七周

這周對我來說是個很有紀念意義的一周。因為經理讓我獨立負責策劃成立公司網站的事情。通過一個月的工作，我發現公司的主要業務都是通過老客戶達成的，而另一部分是通過電話營銷完成的，而這部分占總成交數的比例相當少。因此我通過自己對學習電子商務后的認識像經理匯報了我關于開展公司電子商務的想法。我向經理列舉了電子商務于傳統商務的區別和利弊。鄭經理是個相當具有膽識和戰略眼光的人，他當場同意了肯定了我的建議，并且讓我負責來籌劃成立公司網站這個項目。

我可不能辜負了鄭經理對我的信任。我馬上著手查閱各種資料，咨詢學校老師和一些網站站長，我收集了他們的建議，結合公司的實際情況編寫了一份完整的網站策劃方案，鄭經理通過了我的方案。

第八周

這些天任務挺重的。副經理讓我負責打裝箱單的外箱標識。他說，這個是不容許出差錯的，任何一個地方不對，就要罰款100多美金。嚴重的甚至會引起商業糾紛。因此，我一點也不敢怠慢，打起十二分的精神聽副經理講解怎么打。打的時候要把發來的裝箱單與我們公司自己制作的裝箱單先核對一遍，看看對不對。一致之后，按照裝箱標上的尺號順序，一個一個打上去。這是一個比較復雜的工作，因為有些是獨色獨碼，有些是獨色混碼，尺碼，數量，毛重，凈重都必須正確。因此，必須十分細心。尤其是每個尺碼的尾箱，通常情況下是數量、重量和前面幾箱不一樣的，所以要加倍注意，而且必須打在很小的限定的范圍內，所以要保證質量、速度一致前進需要加倍仔細。第一個裝箱單被我發現一個重要錯誤，多了一箱，副經理很高興，夸獎了我，而我也因此更加認真。這一天我總共打了二百多張裝箱單，很有成就感。

第九周

就在我實習快結束的時候，居然有幸被我碰上了一件大事。公司開始貫徹實施xx族標準。xx族標準是國際標準組織編制的關于質量管理和質量保證方面的標準，幫助各種類型和規模的組織實施并運行的有效的質量管理體系的依據，也是認證機構審核的依據。質量要求組織首先要制定質量方針，制定與質量方針相適應的質量目標，并將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實現組織的方針、目標作貢獻的意識。

我們公司為建立質量管理體系，不惜重金聘請老師給領導、員工講課，并按照標準的要求結合企業的實際對公司質量體系所要求的過程進行了識別，重新設置了機構并編寫了程序文件。我也能夠有幸跟著學到一些以前學校不能學到的知識。我覺得領導有眼光。產品質量好是對企業、對用戶都有好處，但在實施過程中確實也存在不少困難。標準規定的質量活動記錄需要填寫，而且要求及時、準確、清晰、完整，而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填，車間也有不會填寫記錄的。

　第十周

這是我實習的最后一周了。相信所有的實習生都和我一樣，在實習結束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快。兩個月的時間，說長不長，說短也不短。平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的狀態，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發現原來實習快結束了。其實如果可以的話，真想多留幾天，雖然也許以后我不會從事這個行業，這個崗位，但這次的經歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受，正應了那句話：社會是一所最好的大學。果然沒錯。

一個月的時間，雖然短，但學到的東西可不少，如果快速的適應公司的環境，融入企業的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說，真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個的機會，能夠在就業前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

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今天一件事在公司內部傳開了。由于編程人員的粗心大意，把綜合配電箱的進線筒位置編錯了，然而在之后的各項加工環節從頭到尾竟沒有一個人發現這個錯誤，直至產品出廠被客戶發現才知道。這件事給公司造成了不小的損害，嚴重損害了公司的信譽和產品的質量。仔細追究這件事，可以發現不僅質檢人員沒有提前查出問題，組裝人員也有失職之處，這樣低級的錯誤竟能在生產的各個環節流通。這明顯表明公司的質量意識和質量管理存在很大的缺陷。公司要想得到長遠的發展，質量和信譽是根本，必須嚴把質量關，保證問題產品不出車間。

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這周還是在辦公室和生產技術部學習。車間的事忙完了就回到辦公室幫忙。

周二早上我接到一個電話，但是里面沒有人說話，只有吱--的聲音，我連忙叫同事來聽，他說這是傳真的方法，這可是辦公基礎技能之一。其實傳真很簡單，就是因為大學里沒有機會接觸，才不會使用。操作步驟如下：如果是接傳真，拿起電話，摁啟動鍵，然后掛電話。如果是發傳真，先撥對方傳真號，聽到吱之類的聲音之后，摁一下啟動鍵。需要注意的是，傳真的內容必須要朝下放。

我還學會看packinglist了，0537430定單是獨色獨碼，0537429定單獨色混碼。同事小黃說還有混色混碼的情況。Packinglist要和COLOURASSORTMENT表一起，需要四份，一份貼在頭箱里，一份給驗貨員，一份給客戶，以備結帳時用。他還提醒我，外貿實際操作每次具體情況都不一樣，但大致流程都一樣，總之要嚴格按照客戶的要求來辦，仔細，認真，不要出差錯。

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從今年3月末開始，我在x畢業實習。實習期間，我在領導、同事們的熱心關懷和悉心指導下，主動參與x的日常管理工作，注意把書本上學到的工商管理專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質與規律。實習生活，滿含著緊張和新奇，更從中收獲了豐碩的成果我所實習的x，是經國家建設部批準的、具有房屋建筑工程施工總承包壹級資質門類齊全的國有控股企業?，F有員工x人，其中中級以上職稱x人、工程技術人員x人，注冊資本金x元人民幣，總資產x元人民幣。

回首實習生活，雖然只有短短幾個月的時間，卻感觸頗深。實習過程中，我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式，對x日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統分析了公司經營管理的特點、方式和運做規律后，對x經營理念、企業精神有了深刻的認識。

一、堅持以經營為龍頭，不斷構造新的盈利模式。

面對建筑業市場競爭的愈演愈烈，x能夠立足根本，堅持以經營為龍頭，廣開信息渠道，積極搶占市場份額，不斷加大工程開發力度，不斷構造新的盈利模式。藉著工業年的東風，積極參與承建了x、x等大型工業項目。同時，采取“走出去”的開拓型戰略，搶占外埠市場，躋身國內競爭。目前，全國各地都有x的施工項目，且工程進展順利，施工效果良好。

二、啟動企業聯盟戰略，有效利用品牌優勢。

自1998年以來，x正努力更新著市場競爭觀念，公司領導高度重視戰略聯盟的運用。在與許多經濟實習雄厚的兄弟單位聯盟的戰略實踐中，實現資金、人才、技術等經營資源的共享，從而增加了企業的經濟活力，使x能夠專注與自身“品牌”優勢的不斷提升和施工管理、業務承攬能力的不斷增強，為企業的發展提供了良好的發展契機。

三、強化企業制度建設，實施人才興起戰略。

完善集團制度建設，彌補制度管理漏洞，建立起科學的考核機制，實行嚴格的管理責任制。大力實施人才興起戰略，建立金色降落傘制度和陽光緩步臺制度，對企業骨干給予優待，對企業有特殊貢獻的人物給予終身照顧;使那些從崗位退下來的員工能夠享受到與在崗時同樣的待遇，以體現企業文化中濃厚的人文關懷。

與此同時，在實習中，我也發現x在經營、管理上存在的一些問題。

1、市場觀念和經營體制與公司快速發展的要求不相適應，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善，經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待于進一步提高。

2、對分包隊伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部的技術、安全管理人員對分包隊伍管理的重視程度不夠，服務意識不強，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。

3、成本意識不強，成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益，向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，此外，車輛管理、辦公用品的消耗等機關非生產性支出的不斷加大，使x的成本控制與一流的施工企業還存在較大的差距，市場競爭力因此降低。

4、依法治企、依法維權和自我保護意識不強。集團某些領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求，不能夠充分運用法律手段來維護企業利益，尤其實在債權、債務等問題的處理上不盡如人意，使企業蒙受了巨大的損失，嚴重者甚至威脅到企業的穩定。

5、施工組織管理觀念有待于進一步轉變。在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距，使得有些項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態，達到預期效果。

對于x在經營、管理中存在的問題，我根據自己的專業，所有所學，提出了相關建議和對策。

1、進一步強化生產是經營繼續的觀念。企業的發展取決于經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業形象

2、進一步推進和規范項目管理。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理，加強項目基礎管理，結合“三整合”體系的運行，完善項目管理，加大監控、檢查、整改力度，達到閉合管理，建立公司綜合考評體制，加大對質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好落實整改，促進施工管理水平的提高。

3、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷、低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，在企業廣大干部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細化管理要效益”的觀念，努力降低成本，提高效益。

5、推進依法治企，提高法律意識，維護企業合法權益。深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法律意識，定期對職工，特別是中層領導干部進行法律培訓，增強領導干部依法經營、按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務的整體管理水平。

在實習期即將告一段落的時候，回顧這幾個月的實習生活，在實習的過程中，我既感到了收獲的喜悅，也存有些須遺憾。主要是對企業日常經營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次，更多時候是在看別人做、聽別人講，沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題，因此未能領會企業經營、管理實踐的精髓。但是，通過實習，加深了我對所學工商管理專業基本知識的本質理解，豐富了我的實際管理經驗，使我對日常經營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識，認識到：要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。

此外，還特別感謝在實習期間，對我給予關心和幫助的x的領導及部門同志。

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三月一號

今天是三月一號，周四，也是我們到公司報到的日子。一個寒假的等待，今天終于可以到公司實習了。一早上我就和同學們包車啟程了，懷著激動的心情，在車上浮想聯翩，憧憬著我們的未來。想著自己以后就要真的走進社會，在社會上憑自己的努力換來自己的立足之地，我不禁感慨萬千，以后自己就真的要開始奮斗了。

三月二號

今天是三月二號，周五，今天我們主要是在公司的安排下到焦作市第二人民醫院進行體檢。體檢幾道環節緊張有序地進行著，看到最終的體檢結果，我淡然一笑，自己的身體絕對不會有任何問題。不過我想體檢是進公司前必須經歷的程序，進行體檢既是對公司員工負責，也是對自己負責。我們以后參加工作的每一個人都要保持良好的身體素質，身體是革命的本錢，健康是做好工作的保證。我們要經常鍛煉自己，使自己經常保持良好的身體條件和充沛的精神狀態。

三月三號

今天是三月三號，也是我們進入公司報到之后正式開始實習的時間。早上，我們就根據之前已經分好的實習崗位進車間生產一線開始實習。一天8個小時的工作讓我累的不輕。我今天進入的是柜體公司的殼體組裝車間，許多組裝任務都需要嚴格按照制定好的圖紙進行，只有這樣才能保證工作不出任何問題，這是進行組裝工作首先需要重視的一點。另外，工作中間要有耐心，要耐得住寂寞，我要努力適應。

三月四號

今天是周日，但是我們車間沒有休息，主要是因為車間生產任務比較重。我們必須在周一之前完成，因此包括車間主任在內的所有員工都放棄了自己的休息時間。我雖有怨言，雖然我覺得公司不應該剝奪員工的休息時間，但我還是忍住了。在中國，這樣的中小企業有不少，我希望公司領導們能夠尊重員工的利益訴求，合理安排加班計劃。

三月五號

又是一個周一，新的一周又要開始了。我要提前計劃自己在本周的工作安排，雖然計劃跟不上變化，但有規劃畢竟會更好一點。計劃不僅對自己很重要，對公司來說也非常重要，公司如果不能合理安排生產計劃的話，就會影響到公司的工作進度，工作效率，同樣自己也是，如果不能合理計劃自己的工作和生活，那么自己也會像無頭蒼蠅一樣失去了方向。

三月七號

今天在車間工作的時候發現有人偷懶，具體原因是他們的工資計算不合理。他們只有自己崗位的工作實行計件工資，完成自己任務之后還會被領導安排去無償幫其他崗位加快進度，這樣的話就嚴重打擊了工人們的工作積極性了，因此他們覺得完成自己的任務就可以了，這樣本能在兩個小時完成的工作他們就刻意用四個小時，嚴重影響工作效率。因此公司必須要重視這個問題，解決不好的話就會留不住員工的心，不利于公司的長遠發展。

三月九號

到今天為止，我們在車間已經工作了一周多了。這一周之內，我剛來時的抵觸情緒到現在已經基本消失了。在學校的時候，對未來充滿信心，但真正走進社會之后才發現社會現實與我們想象的根本不是一個樣子。這之間的巨大的落差我需要一個慢慢接受的過程。幸好，我現在已經基本能靜下心來了。我只能面對現實，我要把自己在學校學到的知識應用到實際的工作之中，在工作中增長經驗，為自己的未來奠定基礎。

三月十號

今天工作比較累，一天的工作基本上是彎著腰完成的，回到宿舍已經只能躺到床上了。雖然累，但我今天很高興，因為我今天感覺自己學到了不少東西。我又看懂了一些之前看不懂的圖紙，我感到工作真的是熟能生巧，雖然重復的工作很枯燥乏味，但你總能在不經意中發現一些你平時不知道的技巧。所以我感覺累的值得，只要自己有收獲，那么自己就對得起在車間工作的8個小時所付出的汗水。

三月十一號

今天中午的時候公司利用下班時間給我們開了一個小會。在這個三十分鐘的時間里我了解到了不少之前根本不知道的電力設備，包括歐式變電站，美式變電站，變壓器，斷路器等等。我認識和了解了一些經常用到的板材，包括鍍鋅板、覆鋁鋅板、不銹鋼板、冷板等。我也見到了一些先進的數控設備，包括鈑金車間的一整套引自日本AMADA公司的先進設備，這一套設備包括數控折彎機、數控沖床、激光切割機等，了解到這套設備達到了國際先進水平的時候我頓時感覺自己開了眼界了。

三月十三號

今天早上上班之前，車間主任給我們開了個簡短的會，主要說的是有些員工工作時紀律意識不強，作風懶散，影響公司的集體形象。我當時覺得主任這個會真的是比較及時，因為我之前已經察覺到一些員工存在紀律作風上的問題，但礙于面子沒有說出來。現在我更加認識到了紀律的重要性，一個公司就是一個集體，管理一個公司就需要一個好的制度來約束大家的行為，只有嚴格遵守紀律，公司才能更加的成為一個整體，而一個團結的整體在商業競爭中是戰無不勝的！

三月十五號

今天在車間跟著組長和幾個老員工一起裝了一種之前沒組裝過的設備。我是新人，我已經做好了學習的心理準備?？墒枪ぷ髦邪l現，有些所謂的老員工在工作時仍暴露出了技術不到家，操作技巧不嫻熟的問題。雖然最終完成的還比較順利，但我覺得公司在對員工進行技能培訓這一方面做的不太到位。我建議公司要定期舉辦一些員工技能培訓活動，這樣能有效提高員工技能水平，提高工作效率。另外還可以舉辦一些技能競賽，表彰好的典型，樹立標桿，激發大家的工作熱情。

三月十六號

今天我隨公司出差了。我們到焦作供電公司進行一些維修工作。由于供電公司關乎大家用電需求，因此我們倍感責任重大。經歷了幾個小時的忙碌，維修工作完成了，我們大家都長舒了一口氣，終于保質保量完成任務了。在維修過程中，有幾名技術骨干熟練的操作技能讓我印象深刻，公司就需要這樣的技術骨干，我要向他們學習那種工作時的專注和耐心。

三月十八號

今天我們上班時聽到了公司廣播站放出的悠揚的曲子《愛拼才會贏》。我知道這一定是公司為了激勵大家工作時認真投入而采取的新的激勵措施?！叭松杀仁呛Ｉ系牟ɡ?，有時起有時落，好運歹運，總嘛要照起工來行，三分天注定，七分靠打拼，愛拼才會贏”聽著這樣的曲子，我倍感振奮。我們每個人都必須勇于拼搏，牢牢把握自己的命運，我們才能是強者。工作吃點苦不要緊，年輕的我們，此時不博，還待何時！

三月二十號

在公司也不短時間了，期間最大的感觸就是我們這些剛畢業的大學生在面對工作時雖有困難但沒有認輸，積極面對困難，想方設法解決。這才是新時代受過高等教育的大學生應該具備的素質。有些大學生總把自己看的高高在上，看不起在基層車間工作的員工，其實這是錯誤的想法。大學生在學校所學到的知識必須要在工作中才能得到實踐和檢驗，大學生一定要放下自己的架子，降低自己的位置，多參與一些生產實踐，這樣才能切實提高自己，完善自己，在實踐中體現自己的價值。

三月二十一號

三月二十三號

想起之前的“質量門”事件，我陷入了深深的思考。為什么在我們這樣的企業還會出現這么低級的錯誤？出了錯誤不可怕，可怕的是竟然沒有人發現錯誤。公司的相關質檢部門沒有起到其應發揮的作用，有關人員嚴重失職。要杜絕這樣的錯誤，公司必須做到以下幾點1要樹立“質量第一，信譽為本”的理念，高度重視產品質量和安全。2要建立和健全質量檢測體系，制定完善的質量管理制度，嚴格執行相關紀律和制度。3要對公司所有領導和員工進行質量培訓，切實增強全體員工的質量意識。只有這樣，公司才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地！

三月二十五號

今天下午四點半我們組裝車間停止工作，開始做清潔工作，在拖地過程中發現中置柜、GGD柜下面遺留了很多的螺絲、螺母，平墊、彈墊等零部件，員工們都知道這些零件還能使用，但卻沒有人撿起來放好，難道是因為這些小零件不值錢嗎？雖然這只是一些小東西，雖然這些東西不值錢，但員工缺乏節約精神，公司缺乏嚴格的零部件管理制度卻折射出了我們這樣一個中小企業在管理水平上的短板。在現代社會，企業的發展質量好壞與企業的管理水平的高低有密切的關系。希望公司能夠向同行其它先進的公司學習他們成功的經驗和失敗的教訓，結合公司實際情況，做好管理，提高公司管理水平。

三月二十六號

今天我們開始輪崗，我輪到了鈑金車間。鈑金車間有一整套的先進的設備。我在激光切割機這一組，負責人給我大致講了一下激光切割機的用處和一些基本的操作技能，更是很重點地跟我講了一些基本的但卻很重要的安全操作規范。我知道機器雖是高度智能化，但歸根結底還需要人來操控，如果操作不當，會帶來嚴重的后果甚至危及生命，因此我高度重視，由始至終都是小心翼翼。熟悉了一下午，我感覺到安操作、安全生產是多么的重要。每年我們國家因生產安全事故死亡的人數都不少，造成的經濟損失更是嚴重。因此我們必須高度重視安全生產！

三月二十八號

今天早上上班時，我在調整激光切割機的噴嘴位置時，把高度調的太低，導致噴頭檫住了板面，這時因為我經驗不足，第一次碰到這種情況顯得不冷靜，又在慌亂之中調整了噴嘴的橫向縱向坐標，導致噴頭在板面上檫了一道，最終噴頭差點報廢，這讓我真真切切的認識到了安全生產不是喊口號喊出來的，必須要落實到真實的實踐中去。而在這件事情之中，我的處理比較慌亂和倉促，差點造成公司利益受損。因此我還要積極培養自己面對突發情況時冷靜沉著鎮定的心態。

三月三十號

今天在鈑金車間發現了一件可喜的事情，我看到有專人把用過的小塊廢料用沖床加工成了一件件小零件，也有專人把一些沒有使用價值的廢料分類擺放開來?？磥砉驹趶U料回收利用方面做得還不錯，聽師傅說我們公司廢料回收利用率達到了93%，我覺得這是一件相當了不起的事情，其它車間都應該向鈑金車間學習和借鑒，只有這樣才能把板材材料利用最大化，降低成本，提高企業經濟效益。而公司也要表彰先進，鞭策后進，促進各車間共同進步。

? 超市工商管理實習周記 ?

今年月開2始我在合，肥易貿勃易有公司綜限合管理辦室進行實公習作工。實在習程過，中我在位單領的導熱指心和導事的大同幫助力，積下極參與加日常業務關的相各項作工，且并意把書注本上到的工學管理商論知識與理實際工作相系，聯力求實在踐中升提己自能力，的華升自己理的論平水。

在實習的子日，使我對里常行政管理日作有了深層工的感性次理與性的識認，我讓會到了體為一作個會人和學社的生區別，收頗獲。多實中習我采，用了看、、學等方問式對，司公管工作的開理有展進了步一了解主要。習情況實報如下告：同不的職辦能公室具不同有工的作職及責圍，范作公司的綜為合理辦管室，其公崗位使命是施實管推理，進調協內外關，系強品化宣牌，傳公為司實現長期展戰略發經營管與目理服標的務合綜性門部，工作范大圍，務任比也繁較。雜合管綜工作理是辦公的室體主作，工導領做到決策要科學化，不開離各個管理員的人助協綜合管理人。員處理著量大的常事務日作工使，領得能集導精中考慮大力問題另;，外還能揮發們了他解面全情，況掌握多方信息的面優勢，助領導決輔策提供合，的理建議。合辦綜室工作頭公多，任務緒重，必抓須好以下個方面幾：

第一主動，做領導之好間、門部之間協調工的作，幫助導有計劃領、步有驟有、重的點好抓各項作工，到做忙不而。亂從過去并重辦偏辦事文，轉到變既辦文辦，又事出謀策劃。第二、開展查研究調了解，層職工的基學習、思想工作、、生情活況，時及領向反映，導提并出合的理建。議對一急需解些決問題的應及時，有關部門協與解商決。

第三、查檢督促各種政法行規本單和位各的決議、制項度、法辦規定、的行執驗，決證是策否科學合，是否理合符實。發現問際題及時要向導領反映，防并糾正偏差止。

第四組織、起本單位草的工計作劃、告、總報結、規劃決議和規、章度制，需對上、報發下的文進稿行策政、字文的上關。把

第五日、工作，常如：公工商執照年審;公司各司上報類外發文件、的起草;司公文件資、料整的理歸檔工、;組織作類重各要文件、合同的會;簽公區辦常日管理;司公作工人員儀容儀管理;部表員門工勤管考理;度報年刊雜、訂閱，志常日理管上架、入庫、;司公各會類議的知通會議，定的督決辦、饋等反。

第六進、企業品行管牌。負理責聞宣新稿件傳的寫;撰類公司級各的獎評活動;類重各大動的策劃、組活、織施;實

因此綜，管理人員要合自、全面地加強這覺四個面的修方養努力，自把造就成為己才兼德備既，合格又職稱工的作員，并注重人握掌下以則原

1、要有充分政的依據和策實依事據。辦是事針要對現狀實，或況是為解了決某個題，或是問指某項導工。作因，此須必黨以國家的政策和司的公規章度制客和事觀為依據，堅持實實求事的原是則。

2、要有確準。性準，是確工對作量的質要求。合管綜理人的員確是指準正體確政現策正確表達，領導圖意，確正地辦文辦，言行事分有寸，字文能達意。它在一程度定上保領證導作的準確工性。涉及的其方很多，面要地簡說，是就：文辦要，準事要穩辦，情況要，實主意要慎而。要做到這，些必須度態真認作，風過細，不能疏大意忽不能，馬虎潦。草比說如辦理公文就要，保證文件的量質用，要準確，材料詞要實真抄寫要，認真校對要仔細，力每求個一節環都發不生差。錯則就否貽誤會作，工甚至釀難成以補彌損失的。

3、雷要風行。厲這是對作效率的要求。任工目何的實標，都離不現開兩個因，素一是確準，是二時。其中限何一個任誤，失都會使事情辦不成辦或好。不限時就是盡能可短縮周期，減少間環節。中此因辦必須事具有強的很時意效，要迅識行速，動可拖不拉拉拖，制要定學科的工制作，理度關系，順分工確，明充分揮工發人員的重作要和性創造。要性簡化事辦程，序減不必少要行文和禮節，的消除“文會海”山的現，提象工高效作。盡率能可用利電腦現代技等術改工變作段手，行實辦自動化，公如用例電腦遞信息、傳索資檢、編料輯稿等。

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一、實習目的

實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環節。通過進廠實地實習，培養我們實踐動手的能力，獲得更多的感性認識，把專業課與實際生產更好的聯系起來，為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產中的問題，同時綜合檢驗我們所學知識，并使我們進一步了解企業、社會、國情，以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡。

二、實習時間

20xx年07月8日至20xx年07月15日

三、實習地點

xx工業大學南校區

四、實習任務

述職報告之家-ys575.cOm內容組內部梗圖來源:

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作為工商管理專業的一名大學生，我的任務是…………。

五、實習生涯

我與本宿舍的被分配到一組，在xxx的帶領下，我們開始了富有趣味的實習生活…….（接下來寫你實習時的一些事）…

六、對工商管理專業的認識

經過這一年來對工商管理專業的學習及這次的實習過程，我對工商管理的認識也愈加深刻。工商管理屬管理類，主要為企、事業單位管理提供理論、方法和技術，更好地促進企、事業盈收，提高企、事業人員管理的高效性。另外，工商管理在政府部門、教研單位的地位也顯露價值，為經濟的發展、和諧社會的構建提供了理論與方法，為單位上下級間的管理工作建立橋梁。下面談談我對工商管理的幾點認識：

(一)、工商管理的目標是培養具有專業素質的管理人才。

當今社會各類競爭日趨激烈，而最的是人才的競爭。對一個企、事業單位來說，人才的好壞與數量決定著企、事業單位發展的方向、速度及成果。人才之中管理方面的人才尤顯重要，人才再多、生意再大都需要人來管理，方使各類工作有條不紊的進行。工商管理者應掌握管理學、企業戰略管理、經濟學等知識，并熟知國家或國際上的有關法律、政策和方針，此外，還應有一定的人際交往能力?？傊ど坦芾硎且粋€可以培養專業管理人才的專業。

(二)、工商管理是一個務實的'專業。

學習工商管理專業的人是最能適應社會的人，是最務實的人，因為我們必須在學校時就與社會做早期接觸，而這也為我們積累了一些廣泛的社會經驗，在與社會接觸的過程中還拓展了人脈，豐富了視野，為將來的發展打下基礎。還值得一提的是，老師所布置的作業也是“務實性”的，比如上學期期末要求寫“我是女孩，我要上學”調研報告，這就需要我們深入群眾之中進行溝通、訪問，再對有關事例進行概括并加以點評，這個調研就具有很強的務實性。如果沒有親自調查，憑空想象，是很難寫出這份調研報告的?！袄嬗肋h是第一位”，就是這樣的一個概念，其他的東西你可以不用知道，你可以不學，你也可以不會?？荚嚨臅r候你也一定能過。但是你必須知道的一點是，你花了整整的一個學期的時間學習管理課程，你真的必須學到點什么東西，你要在自己沒事的時候真心的問自己一句你到底學沒學到管理的概念，學沒學到利益的概念。簡而言之，工商管理的務實性體現在能夠讓企業以最低的成

本運營，而以最大效率產出最大的利潤和財富。

(三)、工商管理具有廣闊的發展前景。

工商管理涵蓋的面非常廣，包括企業管理、市場營銷、人力資源、企業投資等。它涵蓋了經濟學、管理學的很多課程，讓我們學生能夠全面、多方向發展。工商管理是依據管理學、經濟學的基本理論，運用現代管理的方法和手段進行有效的企業管理和經營決策的一門科學。隨著全球經濟一體化進程的加快和我國經濟體制改革的深入進行，需要大量具備現代管理理念，掌握現代管理技能的工商管理人才。這為工商管理專業提供了非常廣闊的發展前景。所以，對于未來我充滿希望。也許，剛畢業時并不是從事管理類工作，但是，相信幾年后就會成為人才焦點。所以，在工作的過程中要奮斗不止，抓住每一個可以鍛煉自己的機會，要知道，工商管理的發展前景廣著呢！

(四)、工商管理的科學性與藝術性并重。

前文已提到，工商管理注重“務實性”，這也就是體現出“科學性”，此不詳述。工商管理的藝術性主要體現在創造、技巧上，是指在管理中有原則、但又超脫原則、異于普通管理的管理方法，這是管理者領導魅力、能力、經驗的綜合體現?！案母镩_放”惠國惠民，大大推動了我國的經濟發展，提高了人民的生活水平，時光追溯三十二年，當鄧小平提出改革開放時，質疑之聲時而回響，是什么，是什么讓改革開放得以實施？最主要的是鄧小平的管理藝術！他那領導人的力排眾議的魄力、“發展才是硬道理”的聲音促成了“改革開放”！提高管理藝術水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實現管理職責的重要保證，是管理者的要訣。因此，學習、研究管理藝術是很有意義的。

努力學習工商管理，豐富自己的頭腦，為經濟發展出一份力吧！

七、實習的心得體會

（一）通過實習，我理解了“實踐是檢驗真理性的唯一標準”的真正含義。

我從課堂走到實踐，知道了“學無止境”的道理，有些事在我實訓以前認為是很簡單的事情，可在這次實訓中都顯得很難，不知道從何入手，也意識到“眼高手低”的弊端。隨著改革開放政策的深入貫徹及社會的發展，社會對科學管理人才的需求日漸增加，工商管理的地位也日顯重要，其支柱作用也日益得到發揮。而作為工商管理專業的大學生的我們，更應該努力學好專業知識，并將所學知識融入到實踐中去，實踐是檢驗真理性的唯一標準，另外，我們還要不斷創新，只有創新，才能讓我們的專業知識愈加新穎、愈加符合社會需求、愈加鞏固其支柱地位。

（二）通過實習，我理解了“實踐出真知”的道理。

在課堂上，不僅要對老師講授的基本理論知識加強理解并掌握，還要重視習題的練習和技能的訓練，應用所學知識，來解決實際中的一些問題.經過這次實訓，我對工商管理這門課也有了更深刻的理解，讓我更深一步的了解理論與實際的差別，明白了“實踐出真知”的道理。

（三）通過實習，我理解了“團結就是力量”的道理。

團結就是力量。無論是在實習期間，還是正式工作期間，集體的團結合作是非常重要的，特別是具體實施過程中，團結合作是決定成敗的關鍵所在。實習是大學生活的第二課堂，也是對社會工作了解的一個平臺。實習是知識常新和發展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛煉成長的有效途徑。通過這次實習，我在理論上對工商管理這個專業有了更新的理解，實際操作能力也得到提高，真正地做到了學以致用。在老師們悉心指導下，我不但對施工技術有了更實際的理解，吸取了寶貴的經驗教訓，而且隨著時間的推移，自己的意志也得到了磨練。我時刻提醒自己，唯有不斷努力，才能與時俱進。

（四）通過實習，我也認識到處理好人際關系的重要性。

正如上文所說，團結是決定工作成功的關鍵，但要想一個團隊團結奮斗，就必須要處理好人際關系，處理好各人之間的溝通工作，處理好各項工作之間的協調職責。通過實習，我鍛煉了與人交往的能力，也交了很多朋友，我相信，這對我今后的發展具有重要作用。

毫無疑問，這次實習在我的大學生活乃至人生中具有不可否認的意義。一次實習，終身受益！

八、效果與評價

通過這次實習，我學到了很多東西，但同時，也發現了（學校）工廠存在的一些弊端。

一、綠化環境建設不夠。比如……

二、車間環境不…..，比如……

三、管理信息系統不夠先進。管理信息系統可以提高企業的無形資產和形象的知識含量，它通過對企業管理人觀念、常規管理活動的作用，提高了企業的競爭力和利潤水平。公司可以定期開展培訓活動讓一些管理人員更熟練的掌握計算機知識，管理更科學合理。

對次，我提出一些我個人的建議

（一）、進一步擴大綠化面積，加強綠化帶建設。綠色的環境，清新的空氣，能讓學生或工人更有精神，工作效率也會大大提高。

（二）、改善車間環境。如今，職業病成了社會上的一大困擾，重要的不是如何治愈各類

職業病，而是防止職業病的發生，毫無疑問，改善車間環境即工作環境是預防職業病的最好方法。

（三）、引進或開發先進的管理信息系統。

? 超市工商管理實習周記 ?

今年開始，我在某工程公司附屬單位XX公司進行了工商管理實習實習。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關實習，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際實習，用理論知識加深對實際實習的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理實習的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常管理實習有了深層次的感性和理性的認識。

我所實習的XX公司，隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業，具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。

公司現有正式職工3000余名，先進的工程技術裝備千余臺；擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地；近 700米的實習船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產達3億多元。公司于1998年通過了ISO9002質量體系認證；1999年通過了ISO10012 國際標準認證，取得了"計量保證確認合格證書"; 20xx年通過了ISO9001國際質量管理體系認證。

回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對XX公司的日常管理實習的開展有了進一步的了解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的服務品牌、企業使命以及企業精神都有了初步了解。

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一、實習目的：

充實現實生活，豐富社會閱歷；鍛煉工作能力，掌握社交技能；獲取工作經驗，感受企業文化；品味人際交往，提高自身修養。

二、實習單位及崗位介紹

我實習的單位是xx公司。

……

我實習的崗位是公司辦公室企業管理助理這個崗位。主要工作是對企業運營的各個環節進行診斷，做好分析報告帶給公司領導決策，協助公司領導擬定企業管理活動計劃，并監督運行實施；收集國內外有關管理理論、經驗、方式方法等資料供領導學習參考等。

三、實習資料及過程

在這三個月的時間里，我收集了國內外關于“成本管控”的相關政策、先進經驗、方式方法等資料帶給了領導決策。對該公司的基本運營做了一個分析報告。

參與制定了該公司關于在全公司范圍內開展的“質量、安全、現場、成本”管理年活動，并對實施過程和效果進行了監督和總結。主要工作如下：

（一）收集關于“成本管控”的相關資料

成本管理是企業管理的一個重要組成部分，它要求系統而全面、科學和合理，它對于促進增產節支、加強經濟核算，改善企業管理，提高企業整體管理水平具有重大好處。這也是這家公司期望改善和提高的。

（二）對該公司的基本運營做了一個分析報告

我進入該企業實習后，公司領導交代給我的一個重要任務就是對企業進行診斷、分析。我便查找相關資料，深入車間現場，多旁聽有關會議等，逐漸對企業有了必須的了解，發現了一些問題。

1、經濟結構和產業結構上對企業運營存在較大風險。

2、對質量、安全、保密的要求過高。

3、企業對科研開發、技術創新的要求很高。

（三）參與制定了“質量、安全、現場、成本”管理年活動方案

今年，公司領導決定在全公司上下開展一個以“質量、安全、現場、成本”為主題的管理年活動，我有幸參與這次活動的策劃、草擬。

四、實習體會

1、本次實習，改變了我一個傳統的思維，我一直覺得，我所學的理論知識在實際生活中可能用處不大，但是這次實際讓我看到了理論聯系實際的強大，使我實習期間得心應手，成效明顯。

2、在工作中，只要沉得下心、態度好、肯鉆研，在處理業務過程中就能取得較好的進展。此外，工作的過程就是與人溝通的過程，溝通到位，事倍功半；溝通不到位，事半功倍。

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x月x號

實習一周的時間，前幾天我們主要是進行實地調查和查閱資料，今天主要是進行更深一層的總結，然后撰寫實習報告、制作ppt，我們小組三個人進了一些分組，這樣做起來比較有效率，而且每個人都會參與工作，最后終于完成了實習報告、ppt制作這些實習任務。一周的實習時間很短，［16年工商管理實習日記］很快就過去了，但是認真想想，通過這次實習，自己確實學到了很多東西，我們學生在學理一些理論性的東西之外，實習真是必不可少的。

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一個月的培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業素養;另一方面是對企業管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次，現在經濟全球化、知識化、信息化，還有更新的提法知本經濟時代，因此學習無論對于個人還是企業都至關重要，而且非常迫切，企業和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰。下面結合公司實際簡單談談自己對企業管理的一些認識：

企業要持續穩定的發展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業獨特的競爭優勢。我個人認為目前執行能力是我們企業的核心競爭能力。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分，經營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發展，以戰略為主，我們的企業戰略核心內容是“鞏固天然堿，發展天然氣，進入高科技?！?/p>

戰略制定好后，主要是在管理上貫徹執行，當然也受到外部環境的影響和制約。管理活動支持經營的決定，因而戰術性的意味較大，企業的管理有執行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執行過程，“執行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用，并設法提升其效益的活動，因此，執行的對象也就是一般所說的企業職能。我們現在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執行，各企業、企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規范行為，考核制度滯后，不能完全監控企業的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業發展的重要原因。

借助信息化手段可以提高執行能力，可能達到執行的規范與快速。目前伊化的信息化已經付諸實施，進入調研選型階段，erp的核心能力在整合，被整合的對象就是企業各職能，執行職能整合的效益很大，企業需要它的協助來使交易和數據管理都上軌道，提高執行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競爭力，之后，可以再藉erp來提升決策管理的能力。其實在大多數的情況下，企業管理不是“好不好”的問題，而是“能不能”的考慮。在執行方面，是可以直接尋求erp的協助的，只要把數據整理清楚，把單據內容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學習了足夠正確的觀念，erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強化了事前稽核的功能。

但是erp的實施是一項系統工程，有一個總體規劃、突出重點、分步實施的過程，我們不能坐著等erp項目上馬來規范管理，加強執行能力，利用現有資源――伊化信息網站架構可以提高我們的工作效率，從以下幾方面提高公司的執行能力：

一、網絡為領導者提供管理工具

通過網絡進行有針對性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網上可以不分地域時間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯絡，進行思考甚至進行決策;可以遠程批復員工的請示、報銷、預算申請等，不會因為出差在外而對公司的有效運作、各項項目的進展而有所耽擱;在任何只要有電話線的地方上網，進入公司的信息網絡，可以看到最新的銷售狀況、財務支出等，從而對下屬發布指令，保持對全局的了解和控制。伊化是一個地域跨度較大的集團，公司高層經常在不同城市、不同企業奔波，利用信息化進行管理，就不會因為領導出差而影響或耽誤企業內部的正常運作。

二、網上的上傳下達

管理者了解和理解公司的政策、發生的事件以及公司業績、人事變化、產品策略等等是一項日常且必需的工作。利用電子郵件、網上辦公室或網上會議可以進行快捷地溝通。當公司有重大的策略調整和重要事件發生時，在網上，所有與此事有關的人員，不論其職務高低，大家都可以充分地發表自己的意見，即使是沒有見過面的人，也相互知道他人的觀點，如果有其它原因不能出席會議，也可以事先或事后以電子的方式將自己的觀點和決定通知大家，這樣使得決策的程序簡化而速度加快，避免了繁多的會議和不間斷的請示匯報，也避免了因會議規模對人員的限制，使得不分級別的人可以自由地不受高層的。

三、進行網上產品銷售

實施電子商務的基礎是企業管理流程、供應鏈流程、銷售流程的電子化?？蛻粼阡N售系統下單訂貨，系統將訂貨信息進行整理，然后發給生產工廠，工廠接到新的訂單按照網上訂單進行加工;銷售機構按期把銷售狀況登錄到銷售系統，公司可以及時、方便地在線了解相關的銷售、訂貨狀況，這些數據可以供不同權力管理人員進行查詢，對整個銷售狀況了如指掌。同時銷售人員或代理商也可以查詢相關銷售數據，進行比較，了解差距，做出改進。

從管理上來講，通過網絡對公司業績進行管理是最有效的一種方法，網上的文件易于保存，不易偽造，格式規范，直觀性強，而且通過網絡，我們非常容易發現銷售環節中的問題出在哪里，這樣我們就容易作出科學的決策，分別管理人員的責任，找到技術或者程序上的解決方案，提前作好準備或改變某種格局的安排，提高銷售水平。

通過網絡銷售還能最大限度地克服一些商業中的行為，讓一切過去在傳統業務中容易出現的問題一目了然，所有銷售業務的參與者可以看到銷售全過程，同時，也能激勵員工的上進心，產生于無聲處見力量的效果。這也正是解決我公司長期以來形成的產品銷售不規范行為的主要途徑。

四、利用網絡管理公司一切事務

根據不同的權限由不同的人在網上簽署大量的單據。以采購為例，所有的采購，無論是貨品還是服務的采購，每人都必須到網上填寫采購單，系統將填好的采購單按照預先的設置發給填寫人的經理，經理批復后，將自動轉到財務處，由財務人員根據公司的制度來處理上述財務事宜。這就使得過去十分復雜的財務程序變得簡單，而且杜絕了原材料采購的黑幕交易;工資的發放和定股票期權等事宜也可以在網絡上進行，每個員工上公司信息網，找到自己的財務戶口，就可以隨時了解自己的工資狀況，核對自己的財務狀況;在公司信息網上設立常規和專業化培訓項目，使得公司的培訓打破時空和地域的限制，不管是出差、旅行還是下屬成員企業員工都可以自行訪問，按計劃進行自我培訓和完善，使更多想提高自身素質的人參與培訓，同時為公司節約大量的培訓費用。培訓項目可由信息資源部和各職能部室尤其是人力資源部合作，按計劃適時推出一些培訓項目，可以確定培訓時間，為了檢驗培訓效果，也可以在培訓完成后進行網上考試，對成績優秀的員工可以進行適當的獎勵，以增加網上培訓的吸引力。還可以在網上開展新加入公司的畢業生入廠教育，使大學生較快了解企業、熟悉企業，進入工作狀態。

目前我正在開設網上工商管理培訓欄目，欄目內容主要是為更多想提高自身專業水平、管理水平和職業素養的人提供一個網上學習的平臺;公司經常有各種形式的學習培訓，學習完成后直接在網上提交學習總結、匯報，供大家了解、學習，還可以相互交流，人力資源部直接在網上打印存檔;各學科領域新理論、新觀念還有員工對公司的一些好的管理思想，定期推出到“觀點碰撞”，廣大員工結合公司實際進行討論，隨著時間的推移可能會形成企業獨特的管理文化。

可以說，今天的社會有兩個網，一個是社會這張大網，一個是技術虛擬的互聯網，我們通過虛擬的網絡來管理真實的社會，這是一個公司在網絡時代的必由之路，伊化即將開始用虛擬的網來完善和提升企業管理，作為公司的一員，期待著公司通過信息化走出困境，走向規范運作、管理科學、高效發展的具有綜合競爭能力的現代化工企業。

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