述職范文|車險品質管理崗工作計劃（分享十五篇）

車險品質管理崗工作計劃（分享十五篇）。

『一』車險品質管理崗工作計劃

『二』車險品質管理崗工作計劃

為了適應農業發展新階段的要求，提高農產品質量安全水平，保障城鄉居民的身體健康，增強農產品市場競爭力，全市農業部門在市委、市政府的領導下，按照中央和省上要求，切實加強農產品質量安全管理，積極開展無公害農產品產地認定和產品認證，地方認證向全國認證轉換，加大無公害農產品、綠色食品的發展力度，取得了明顯成效，有力地促進了“無公害食品行動計劃”的實施，現將有關情況匯報

一、開展的主要工作

1、建立機構，加強領導。為切實加強農產品質量安全管理，推進無公害農產品的發展，市政府成立了以分管市長為組長的發展無公害農產品領導小組，領導小組辦公室設在市農業局，負責協調和辦理有關日常事務。同時，市、縣農業部門都建立了無公害農產品發展領導小組，落實了具體辦事機構和人員，明確了系統內各部門職責，為正常開展農產品質量安全管理工作提供了有力的組織保障。

2、制定規劃，規范管理。根據****中央、國務院關于加快實施《無公害食品行動計劃》的要求以及農業部《關于加強農產品質量安全管理工作的意見》、省政府辦公廳《關于發展無公害農產品的通知》、省農業廳《關于我省發展無公害農產品的實施意見》等有關文件精神，我局先后出臺了《關于發展我市種植業無公害農產品生產的意見》、《關于加強種植業無公害農產品管理的試行辦法》等9個有關生產意見和管理辦法的文件下發各縣（市、區）農業局，從指導思想、任務目標、工作重點、具體措施等方面對強化和規范種植業無公害農產品生產提出了明確要求。

市政府對發展無公害農產品也十分重視，今年1月專門出臺了《關于加快發展無公害農產品的意見》（德府發[XX]4號），提出了“十五”期末和XX年全市無公害農產品的奮斗目標和工作措施。我局為配合今年的食品安全專項整治，進一步推進無公害農產品生產，促進農業標準化工作，于今年4月和7月分別向各縣（市、區）農業局下發了《關于進一步加強種植業無公害農產品基地、產品規范管理的通知》、《關于進一步加強農產品質量安全管理的通知》，對農產品質量安全管理進行了專項安排部署。這些工作的開展，為促進農產品質量安全管理，推進全市無公害農產品的發展明確了目標、思路和措施。

3、強化宣傳、提高認識。一是利用會議、培訓、送科技下鄉、印發宣傳資料等對農業系統干部職工、企業、基地、農戶開展多種方式的宣傳。二是利用廣播、電視、報刊等新聞媒體和印發簡報對全社會進行宣傳，重點介紹農產品質量安全管理的進展情況、典型經驗、基本知識等。據初步統計，今年市、縣農業部門和新聞單位合作共開展相關報道40期（次）以上，市農業局以德陽市發展無公害農產品領導小組辦公室的名義印發“無公害農產品發展動態”專報5期。通過多途徑多方式宣傳，強化了全社會的農產品質量安全意識。

4、積極開展基地認定和產品認證。積極組織引導幫助龍頭企業、專業協會、重點鄉（鎮）進行無公害農產品、綠色食品基地建設，并開展基地認定和產品的認證工作。今年共有14個單位申請基地認定，面積6.33萬畝，省廳土測中心已派專家到我市抽取了土樣和水樣，現正在檢測過程中。

目前全市已建和在建的國家級無公害農產品基地3個，有39個基地通過省級無公害認證，總面積33萬畝，有 32個產品通過省級無公害農產品認證，有26個產品順利通過地方認證向全國認證轉換，有6個單位的24個產品通過國家綠色食品發展中心的“綠色食品”認證，還有一個企業的無公害農產品正在申請“綠色食品”認證，完成了39個省級基地在農業部的產地認定備案工作。

5、強化手段，加強檢測。農業系統近兩年通過自身努力和向上爭取，今年8月，市級農產品質量檢測中心已經市政府編制委員會批準設立，核編6名，目前正在籌建之中?，F已建立6個農殘速測站（點），購置農殘速測儀12臺。其中廣漢市已于XX年9月開始開展了對果蔬等鮮活農產品的定期抽檢工作，中江縣于XX年4月開始開展蔬菜的不定期抽檢工作，什邡市、綿竹市于今年開展了對鮮活農產品的農殘抽檢，監測農殘動態。據統計，今年全市到11月對農產品基地和市場共抽檢樣品3510個，合格3418個，平均農殘合格率達97.3%；。

6、治理源頭，強化監管。我局與工商、公安、質監等相關部門緊密配合，加強了對農產品生產和經營環節的管理，特別是加大了對農業投入品的市場監管力度，從源頭上杜絕高毒高殘留農藥等禁用農業投入品進入市場和生產環節。尤其是XX年到今年上半年，全市開展了以高毒農藥、劇毒鼠藥專項整治為重點的農資打假護農行動，切實維護了生產者、消費者的合法權益。

今年上半年，全市農業系統共出動執法車輛321臺次，出動執法人員1179人次，檢查整頓農資市場449個，檢查農資經營企業及經營戶2222個，受理投訴案件20件，查獲收繳各類違禁及假冒偽劣農資產品34.68噸，處理涉案人員57人，立案查處27件。通過加強監管，規范了農資市場，為無公害農產品的生產創造了良好環境。

7、規范市場，推進準入。針對我市被列為四川省五個無公害農產品市場準入試點市的實際，積極推進農產品市場準入管理工作，取得了一定成效。綠科農業、三溪香茗等企業、基地已在城市設立了無公害農產品專銷點，廣漢市正在籌建無公害農產品專銷市場，什邡市、綿竹市等也計劃建立無公害農產品專銷區。

二、存在的主要問題

雖然通過農業等相關部門的共同努力，我市無公害農產品工作取得了積極的進展，但與上級要求和形勢的需要相比，與省內搞得好的兄弟市相比，還有較大差距。主要體現在以下幾點：

1、認識不到位，投入少。部分地方、部分單位、部分農產品生產經營者對發展無公害農產品的重要性緊迫性認識不足，未將發展無公害農產品列入重要的議事日程，工作的具體措施少、力度弱。同時社會上對發展無公害農產品的認同感相對滯后，一些消費者安全意識十分淡薄。用于發展無公害農產品的專項投入少，與相鄰市比有很大差距。

2、檢測手段差，質量監管困難。縣級檢測站點總體較少，需進一步完善，市級農產品質量檢測中心雖設立，設施設備購置與建設投入需要財政和上級部門的多元支持，開展無公害農產品日常檢測和取得資質認證還面臨許多困難。

3、執法機構不健全，市場準入監管難啟動。目前我市的農業執法機構和隊伍尚不健全，市級沒有專門的農業行政執法機構，縣級農業行政執法機構不完善，缺乏專職執法人員，執法條件較差，執法力度不夠。而農業行政執法的力度和成效與發展無公害農產品密切相關。

三、XX年工作計劃

針對目前我市農產品質量安全管理現狀及存在的主要問題，明年將重點抓好以下工作，使我市的農產品質量安全管理工作再上新臺階。

1、加強無公害農產品基地和產品的日常監管。

2、建立健全無公害農產品檢測體系。

3、健全農業執法機構和隊伍，加強農業行政執法。

4、繼續開展無公害農產品產地認定和產品認證工作。

5、 加強市場信息體系建設，實行市場準入和信息披露制度。

『三』車險品質管理崗工作計劃

一、

團險核保崗是保險公司中至關重要的一個崗位，負責對團體保險投保申請進行評估和審核。準確的核保工作是保證保險公司長期穩定發展的關鍵。

本文將詳細介紹團險核保崗的工作計劃，并將具體分為以下幾個方面展開。

二、了解業務流程

作為團險核保崗的成員，首先要深入了解保險公司的各項業務流程，包括團體保險的產品種類、投保要求、核保標準以及不同險種的保險責任等。只有清楚了解了這些信息，才能更好地為核保工作提供支持。

三、建設和維護核保規則

核保規則是團險核保崗工作的基礎，是根據公司的實際情況和市場需求制定的。核保規則應該能夠覆蓋不同險種的核保需求，并且要與相關法律法規保持一致。在制定核保規則時，需要結合保險公司歷史數據和行業經驗，確保規則的科學合理，并隨時根據市場變化進行調整和更新。

四、嚴格的核保標準

核保標準是團險核保崗的核心任務之一。核保標準應該能夠準確評估風險，保證保險公司的長期穩定發展。核保標準應該考慮以下幾個方面：核保人員需全面掌握投保人的個人信息，包括年齡、職業、健康狀況等。核保人員需了解團險產品概況，擁有相關的專業知識。核保人員需要準確評估風險，根據公司的風險承受能力進行核保決策。

五、加強與銷售團隊的合作

團險核保崗的工作離不開與銷售團隊的密切合作。保險銷售人員是核保工作的第一線，他們需要準確了解客戶需求，并向客戶提供適當的產品和服務。核保人員需要積極與銷售團隊合作，及時解答他們的疑問，并提供核保方面的支持。

六、不斷優化核保流程

核保流程是一個復雜而重要的環節，需要不斷優化。核保人員應該密切關注核保流程中的每個環節，并及時發現并糾正其中的問題。在不斷優化核保流程的同時，核保人員還應該關注核保效率的提高，提高團險核保的處理能力。

七、培訓和提升團隊素質

團險核保崗工作需要一支專業素質過硬的團隊來支撐。核保人員需要不斷學習保險相關的知識和技能，擁有較強的市場洞察力和風險評估能力。同時，團險核保崗還需要培養優秀的協作能力和團隊精神，確保團隊工作的協調性和高效性。

八、結語

團險核保崗的工作計劃是保障保險公司長期穩定發展的重要環節。團險核保崗的工作人員應以準確評估風險、保證保險公司長期穩定發展為目標，不斷提升個人素質和工作能力，為保險公司的發展做出貢獻。通過科學合理的工作計劃，團險核保崗將為保險公司的發展帶來更為廣闊的前景。

『四』車險品質管理崗工作計劃

一、引言

農業保險是指以農作物、農用物資、農產品和農村綜合風險為承保對象的保險業務，為農民提供風險保障、增強農業生產能力和防范風險的重要手段。農險承保崗是負責具體實施農業保險承保工作的關鍵崗位，其工作計劃對于保障廣大農民權益、促進農業發展至關重要。本文將詳細闡述農險承保崗的工作計劃。

二、工作目標

1. 確保保險承保程序順利進行，保障廣大農民的合法權益；

2. 提高保險承保效率，同時保證操作準確、無誤；

3. 加強與各級農業電子信息平臺的對接，提升信息錄入和傳遞的效能；

4. 完善工作流程，提高保險承保業務的質量和可操作性；

5. 加強團隊合作，提高農險承保員的職業素質和業務水平。

三、工作計劃

1. 完善承保臺賬管理

為確保承保數據的準確性和完整性，建立健全承保臺賬管理制度，明確各項業務指標和操作流程。每位農險承保員應按時、按規定將承保信息錄入臺賬，及時核對和修正數據錯誤，并及時上報農險管理部門。

2. 提高承保業務操作效率

農險承保員應對保險業務操作流程進行深入研究和思考，爭取提高承保效率。例如，可以通過制定明確的操作規范和操作手冊，提高操作流程的標準化程度；利用信息化技術，推行電子化承保，加快數據錄入和傳遞速度；與各級農業電子信息平臺對接，實現信息共享，減少數據錄入環節。

3. 加強保險承保風險評估

風險評估是農險承保工作中至關重要的環節，決定著保險承保金額的計算和農戶賠付的合理性。農險承保員應加強對農田、作物和天氣等風險因素的觀察和了解，學習和掌握風險評估的方法和技巧，及時調整保險承保金額和費率，確保保險費用與風險之間的合理匹配。

4. 加強與農戶的溝通和培訓

為提高農戶對農險承保業務的認知和接受度，農險承保員應積極與農戶進行溝通，解答農戶的疑問，提供相關的培訓和宣傳材料。同時，還應積極關注和反饋農戶對農業保險的意見和建議，及時調整和優化承保服務，提升農業保險的滿意度和可持續發展能力。

5. 加強職業素質和業務水平提升

農險承保崗的工作非常復雜和專業化，要求農險承保員具備較高的職業素質和全面的農業知識。因此，農險承保員應不斷學習和提升自己的專業能力，關注農業保險的政策法規和發展動態，參加相關培訓和學術交流活動，提高自身的工作能力和業務水平。

四、總結

農險承保崗是農業保險工作中至關重要的一環。通過完善承保臺賬管理、提高承保業務操作效率、加強保險承保風險評估、加強與農戶的溝通和培訓以及加強職業素質和業務水平提升，可以確保農險承保工作的順利實施，有效保障農民的權益，促進農業的可持續發展。相信在農險承保員們的共同努力下，將為廣大農民提供更加全面和優質的農業保險服務。

『五』車險品質管理崗工作計劃

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貸后管理崗位是金融行業中非常重要的職位之一，負責跟蹤和監控客戶的貸款情況，確保借款人按時還款并管理風險。為了提高工作效率和貸后管理的質量，制定一個詳細的工作計劃是必要的。本文將詳細介紹貸后管理崗工作計劃的編制過程和重要內容。

一、制定工作目標

任何一項工作都需要明確的目標才能更好地進行管理和評估。貸后管理崗位工作目標一般包括以下幾個方面：

1.確保借款人按時足額還款：作為貸后管理崗，最基本的目標就是保證借款人按時還款。通過制定合理的還款計劃和提醒措施，幫助借款人建立良好的還款習慣。

2.風險控制和減少不良貸款：貸后管理崗負責監控借款人的還款情況，及時發現逾期和不良貸款風險，并采取相應措施進行風險控制，減少不良貸款的發生。

3.提供良好的客戶服務：貸后管理崗位是與借款人直接接觸的崗位，應提供及時、準確的信息和解答客戶的疑問，確保借款人對服務的滿意度。

二、整理貸款檔案和資料

在貸后管理的過程中，整理和管理貸款檔案和資料是非常重要的。要確保貸款信息的完整性和準確性，及時更新借款人的還款記錄和其他關鍵信息。

1.建立檔案管理系統：制定標準的檔案管理流程，包括建立檔案編號、分類和歸檔等，確保貸款檔案的穩定和安全。

2.建立貸款信息數據庫：建立全面的貸款信息數據庫，包括借款人的基本信息、貸款金額、還款計劃、還款記錄等，方便查詢和統計，提高工作效率。

3.跟蹤和更新還款記錄：每次借款人還款后，及時更新還款記錄，確保貸款信息的準確性和完整性。

三、建立還款提醒機制

還款提醒是貸后管理重要的一環，通過及時的提醒，可以幫助借款人建立還款意識，降低逾期風險。

1.建立提醒系統：可以通過短信、電話和郵件等方式提醒借款人還款，根據借款合同約定的還款日期和金額，提前一段時間向借款人發出還款提醒。

2.確保提醒的時效性和準確性：提醒信息應提供準確的還款金額和還款賬號等信息，避免因信息錯誤導致的逾期風險。

3.建立應對逾期的措施：對于逾期還款的情況，要及時與借款人聯系，理解原因并制定合理的還款計劃，降低逾期風險。

四、風險控制和減少不良貸款

貸后管理崗位的核心職責之一就是風險控制和減少不良貸款。以下是一些方法和措施，可幫助實現這一目標：

1.制定風險評估模型：建立合理的風險評估模型，綜合考慮借款人的還款能力、信用記錄、抵押物價值等因素，評估貸款風險，制定風險控制方案。

2.定期檢查資產負債表和還款情況：定期檢查借款人的資產負債情況和還款記錄，發現異常情況時及時采取措施，防止逾期和不良貸款的發生。

3.建立催收機制：對于逾期還款的借款人，建立催收機制，采取適當的催收手段，追回逾期款項，降低不良貸款的風險。

五、提供良好的客戶服務

貸后管理崗位與客戶直接接觸，要求提供良好的客戶服務，以建立良好的客戶關系，增強客戶對服務的滿意度。

1.提供準確和及時的信息：對于客戶提出的問題和疑問，要提供準確和及時的信息解答，避免給客戶帶來不必要的煩惱。

2.傾聽客戶意見和建議：定期與客戶溝通，了解客戶的需求和意見，提高服務質量和客戶滿意度。

3.建立客戶投訴處理機制：建立客戶投訴處理機制，及時處理客戶的投訴，保護客戶權益，維護公司的聲譽。

六、總結與改進

貸后管理崗位是一個需要不斷總結和改進的工作，通過定期的工作總結和反思，找出不足之處，并制定改進措施，提高工作效率和質量。

1.定期開展工作總結會議：定期開展工作總結會議，與團隊成員共同總結工作中的亮點和不足之處，并制定改進措施。

2.加強學習和培訓：通過參加行業培訓和學習，不斷提高自己的專業能力和管理水平，為工作的改進提供更多的參考和思路。

3.借鑒他人的經驗和做法：借鑒他人的成功經驗和做法，學習先進的管理理念和方法，不斷改進工作方式，提高自己的工作效率和質量。

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貸后管理崗工作計劃的編制是貸后管理工作的基礎，通過明確工作目標，整理檔案資料，建立還款提醒機制，進行風險控制，提供良好的客戶服務，以及定期總結和改進等措施，能夠提高貸后管理的效率和質量，降低不良貸款的風險，為金融機構的可持續發展做出貢獻。

『六』車險品質管理崗工作計劃

『七』車險品質管理崗工作計劃

『八』車險品質管理崗工作計劃

標題：車險課件

引言：

隨著汽車保有量的不斷增加，車險作為一種重要的金融保障工具，對車主來說變得越來越重要。為了幫助車主更好地了解車險的相關知識和保險購買方式，許多保險公司和相關機構都通過制作車險課件來進行宣傳和教育。本文將詳細介紹車險課件的相關內容，從而幫助讀者全面了解這一教育工具的作用和意義。

一、車險課件的定義和作用

車險課件是指以電子文檔的形式制作的關于車險知識的教育資料。它通常由保險公司或機構負責制作，以幫助車主了解車險的基本概念、保險條款、理賠流程等相關知識。車險課件的作用主要有以下幾個方面：

1. 宣傳和促銷：車險課件可以作為保險公司的宣傳工具，通過生動具體的案例和數據，向潛在客戶展示車險的重要性和優勢，從而促成保險業務的增長。

2. 教育和指導：車險課件可以幫助車主更好地了解車險的保險條款、保險責任和理賠要求，提高他們在遇到意外事故時的理賠準備能力，減少不必要的糾紛和損失。

3. 信息傳遞和交流：車險課件可以將復雜的保險概念和流程通過生動的圖文信息傳遞給車主，提高溝通效果和信息傳遞的準確性。

二、車險課件的內容和形式

車險課件的內容通常包括以下幾個方面：

1. 保險基礎知識：介紹車險的基本概念、保險分類和保險費率計算方法等，幫助車主了解車險的相關知識。

2. 保險條款解讀：詳細解讀各種車險保單的條款內容，包括保險責任、免賠額、保險期限等，以幫助車主更好地選擇適合自己的保險產品。

3. 理賠流程和要求：介紹車險理賠的基本流程、申報材料和理賠條件等，幫助車主在意外事故發生后能夠正確理賠，減少等待時間和糾紛的發生。

4. 保險案例分析：通過一些真實的保險案例，結合具體的數據和圖表，分析車險賠付金額、理賠率等數據，向車主展示車險的實際效果和價值。

車險課件的形式可以多樣化，可以是PPT演示、PDF文檔、網頁視頻等。在制作過程中，需要注重內容的科學性、準確性和易懂性，避免使用過多的專業術語，以便于車主理解和接受。

三、車險課件的使用和效果評估

車險課件可以通過多種渠道進行使用，例如在保險公司的網站上提供下載、在保險代理點播放宣傳片等。在使用過程中，需要根據不同的目標人群和需求設計不同的教育內容，并及時跟蹤和評估效果。

評估車險課件的效果可以從以下幾個方面考慮：

1. 知識了解程度：評估車主對于車險知識的理解和掌握程度，通過提問、測試等方式進行測評。

2. 保險購買率：通過跟蹤數據，評估車險課件對于車險購買意愿的影響，并結合購買數據進行分析。

3. 理賠準備能力：評估車主在遇到意外事故時，理賠資料準備是否充分和正確，以此來衡量課件的有效性。

結語：

車險課件作為一種教育工具，可以幫助車主更好地了解和購買車險，提高他們在遇到意外事故時的理賠準備能力。保險公司和相關機構需要積極制作和推廣車險課件，并根據實際效果進行調整和優化，以提高車主對車險的認知和保險購買率，實現保險業務的可持續發展。

『九』車險品質管理崗工作計劃

提高企業的整體檢驗水平，從而滿足公司對產品質量的需求。

1. 組織結構

目前，公司檢驗部人員有優化檢驗人員，是高效地完成部門工作職責。

2. 標準化管理

參照目前的標準化現狀，我們至少還需要對檢驗、作業文件、量具進行一些更加完善的工作?，F在的檢驗文件對尺寸有所要求，但從產品的外觀、特殊要求方面還未能進行有效、詳細的規范，從而造成檢驗員很難對缸蓋外觀質量作出準確、統一的判斷。系統的標準化文件，也能讓檢驗員作出高效、準確、統一的判斷，避免進貨、過程、終檢的標準多樣性。標準化管理將在1月份開始起草擬定，2月份開始逐步完善。

具體工作：終檢對外觀方面的標準 4.設計圖紙方面的補充

3. 培訓

品質人員的分工越來越細、人數越來越多、標準越來越全，因此對品質培訓的要求越來越高。我們將在完善培訓資料，做到各檢驗崗位都有各自細致的培訓資料，讓培訓工作做到系統化、規范化。培訓資料將從“公司規章制度”“公司的品控系統”“檢驗員的職責”“計量器具的使用”“缸蓋的介紹、分析”“檢驗重點”“檢驗標準”“質量問題案例”等方面入手，做系統的培訓計劃，使得檢驗人員能快速、有效的進入的公司檢驗環境當中，為公司的質量事業做自己的貢獻。

4. 5S

公司的現在，所以我們工作上，讓我們的工作更加有條理、更加的得心應手。規范場地規劃，及時處理不良品，后續的改進保持等等工作，都是我們5S的工作范疇。

目前公司正走在改革的步伐中，我們品管部在做好、提高本部門工作的同時，繼續堅定不移的支持公司改革，積極配合與參與，提出寶貴的意見，為公司盡微薄之力。從小事做起，從本部門做起，循序漸進，與公司同發展。

品質部

20xx.12.24

『十』車險品質管理崗工作計劃

職責描述:

1.收集了解行業及機構理賠動態信息，提出管理技術及模式優化方案;

2.建設與完善車險理賠管理制度、標準、流程;

3.制定與實施全系統理賠各崗位的考核方案;

4.跟蹤與監控評估總公司各處室及分支機構理賠工作開展情況;

5.推動落實監管部門等外部單位各項工作要求。

任職要求:

1.碩士研究生及以上學歷，保險、經濟、金融類專業;

2.具有相關崗位工作經驗者優先;

3.具有較強溝通協調能力。

車險理賠管理崗崗位

『十一』車險品質管理崗工作計劃

品質部年終工作總結

2016年在公司領導的親切關懷和正確指導下，品質部從無到有,從組建到逐步成熟，以至走上軌道。這期間也離不開各部門的配合與支持，才使我部在全年內能較順利的完成以下工作:

一、對保安秩維部進行整頓

1.加強門崗的檢查，對外來人員進行詢問并登記；

2.對電動車的管控（進出實行通行證）；

3.啟動巡邏打點責任制；

4.加強對違規、及延時裝修的管控處罰；

5.收回監控室的管理權；

6.強化了對門崗人員的培訓、穩定；

二、對電梯維保進行整頓

1.全面了解小區內216臺電梯目前運行狀況、包括建立電梯設備臺賬、維修周期、巡檢周期；

2.建立電梯歷史檔案、備品備件的更換情況及記載、備查；

3.前段時間因多種原因導致電梯配件管理無序、隔三差五就有一批配件需要更換、短時間內經常有幾萬元的費用支出，介于以上情況、我們對電梯的運行情況、重要元器件的使用周期、通力電梯的設備生產廠家、與維保部門倉儲領取、價格的差異、進行了全面的調研，與通力廠家建立了一條合理的采購渠道；同時對電梯的元器件進行現場測試、監督和驗證、嚴格把關，即保證了我們小區216臺電梯的正常運行、又避免了維保單位隨意報損元器件、和漫天要價的被動局面，使我們的電梯維護走入了有序管理的正常軌道。

4.督促電梯維保人員對小區內的電梯進行定期巡檢、排查故障和隱患，發現電梯無坑底洞孔的有116處、坑底積水有16處、經與施工方聯系進行整改、排除了事故隱患，避免了電梯元器件進一步銹蝕帶來的損耗；已銹蝕必須更換的元器件，已與施工方聯系、費用由施工方承擔。

5.督促施工方對電梯箱體內進行裝飾性保護措施。

三、對弱電單位在小區內的設備、線纜、以及用電情況進行了清理、整頓，對違規施工單位給予糾違和處罰，規范了施工申報流程和秩序。對欠費單位進行了追繳，大部分單位的欠費已追回了，但還有個別大戶還在賴賬，下一步將采取相應措施對付老賴。

四、對保潔部加強了考核

全年保潔整體滿意度不高，特別是購置兩臺清掃車后、雖節省了人力、車庫衛生也一度好轉、但仍出現反復，長時間只有一臺車在清掃，經過嚴格考核和整頓后，全小區環境滿意度大有提高、車庫衛生也有明顯改觀。

五、配合、客服、工程、對小區內裝修戶進行巡查、長期積累的整改單進行跟進、督促施工方及時整改，化解部分遺留問題。

六、召集各部門一起對全小區進行巡檢，發現問題，并組織各部門主要負責人開會，研究應對措施，采取聯合行動上門及時糾違，杜絕違規行為繼續漫延，加強了對物業各部門崗位職責的考核，提高了大家的參予感、責任感。

2017年我部將協同各部門一起，在公司強有力的領導下，不斷完善我們的工作流程，高標準、嚴要求、爭取為公司升級、上臺階出一份力、發一束光。

『十二』車險品質管理崗工作計劃

一、現場qc進車間現場交流 (4月份開始)

1、檢查點的設置：

a、原材料輔助材料的檢查(及所有的包裝材料導、包括面材、底材、膠水)

b、生產過程中的檢驗

①膠帶的涂布和分切

②標簽涂布與分切

c、成品入庫或出貨前的抽檢

d、在制品的異常處理

e、壞境相關處理文書

2、相相關人員的配置：

a、來料iqc 1人(可與實驗室兼用)

b、制程檢驗ipqc共2人(兩個車間兩個班別)

c、成品出貨檢驗oqc共2人(先由制程ipqc兼任)

d、在制品物性測試及壞境文書3人

e、異常處理1人

3、相關工序檢驗項目：

a、來料檢查

①依據采購單和材料樣品核對所驗材料品名、規格、數量。

②所進物料的資料確認：材質證明、代理授權書、msds、sgs報告、出貨檢驗報告告。

③物料外觀檢驗：

a.面、底材及輔料：臟、油污、黑白點、斑紋、折皺、破損、切口平齊與否

b.膠水：生產批號、保質期(查看生產日期)、是否渾濁、結晶、沉淀(果粒、柱條狀等)

④來料標簽機包裝的確認：

a.標簽與實物是否一致

b.是否環保材料(如是環保材料的是否有獨立專用標簽)

c.包裝是否符合要求

⑤物性的測試是否符合標準

b、制程的檢驗

①、涂布：

a.上機前的工序及物料確認：面材、底材、膠水與排程單是否相符等。

b.確認：首件、膠水涂布的厚度、面材上膠面位置及表面外觀情況、合成紙要注意紙粉及紋路等。

②、分切：規格、數量、品名、材料及上工序問題和外觀。

a.外觀：切口是否平齊、有無雜質、折皺、破爛、切邊有無溢膠。

b.包裝方式：卷裝、切張、數量、規格。

c.標簽填寫正確與否：品名、規格、長度及環保標識。

c、出貨前的抽檢：

①確認包裝方式

②核對實物與標簽的品名、規格、數量是否一致

③外觀的檢驗

④客戶要求提供的資料(出貨檢驗報告、sgs報告等)

二、現場qc上崗 (5月份開始)

三、上崗前的教育訓練計劃 (5月份開始)

1、生產流程及產品結構 2h

2、公司規章制度 2h

3、崗位職責及報表的填寫 2h

4、工作內容(檢驗流程或作業指導) 2h

5、品質基礎知識 2h

6、qc手法應用 6h

7、抽樣檢驗計劃(aql) 2h

8、異常情況及原因分析 即時

9、材料的種類識別 即時

10、膠水的粘性區別 即時

11、產品的編號(或代號)原則 2h

12、判定的'依據(檢驗標準)的學習 即時

13、重點客戶及其要求 1h

14、品質意識(或職業責任感、職業道德) 2h

15、異常處理及溝通 2h 16、iso9001：__體系培訓 8h

17、品質方針和品質目標 及溝通技巧 1h

四、建立和修改相關作業程序 (4-12月份)

1、iqc作業指導

2、ipqc作業指導

3、oqc作業指導

4、異常處理流程

5、環境文書作業指導

6、不合格品控制程序

7、糾正與預防控制程序

8、產品監視和測量控制程序

9、文件控制程序

10、記錄控制程序

五、相關表單的設計 (4-6月份)

1、iqc、ipqc、oqc檢驗日報

2、原物料品質異常處理單

3、制程異常處理單

4、特導單

5、成品出貨檢驗報告

6、客戶投訴處理單

7、客戶退貨處理單

六、客訴及異常的處理和跟進 即時

七、客戶資料(特別是相關產品的標準)建立 即時

八、異常數據的統計和分析 (周、月報)

1、品質周報(包括來料、制程、成品、客戶投訴、退貨等)

2、品質月報(包括來料、制程、成品、客戶投訴、退貨等)

九、持續改進的建議 (即時)

十、附錄：

4月份qc學習計劃

1.總體時間：4.1-4.30

a 地點：生產車間

b人員名單：5人

b主要學習內容：材料的認識、產品的結構、生產流程、設備性能、異常發生情況及處理 生產流程 學習檢查項目 檢驗頻率 檢驗工具 來料 1.核對所驗材料品名、規格、數量 每款至少抽2件，不足兩件的全檢 目測 卷尺 直尺 千分表

測試儀 2.確認相關資料(材質證明、msds、sgs報告、出貨檢驗報告)、及物性測試是否符合標準等 3.檢驗外觀：臟、油污、黑白點、斑紋、折皺、破損等，膠水的生產批號、保質期(查看生產日期)、是否渾濁、結晶、沉淀(果粒、柱條狀等) 4.外包裝、標簽及是否環保材料的確認 涂布 1.面材、底材、膠水與排程單是否相符，合成紙要注意紙粉及紙紋方向 首件，每卷至少抽兩次 目測 卷尺 千分表

測試儀 2.首件、膠水涂布的厚度、面材上膠面位置及表面外觀情況 3.物性的測試 分切 1.材料、品名、規格、數量及上工序問題和外觀 首件，每款至少抽2次，長單的每15分鐘至少抽1次 目測 直尺 千分表

測試儀 2.外觀(包括：切口是否平齊、有無雜質、折皺、破爛、切邊有無溢膠)檢驗和物性測試 包裝 包裝方式：卷裝、切張、數量、規格 至少每款抽5件，不足5件的全檢 目測 直尺 千分表 標簽的填寫正確與否：品名、規格、數量與實物是否相符，及環保標識 出貨 1.核對實物與標簽的品名、規格、數量是否一致 依抽樣計劃 目測 直尺 千分表 2.確認產品外觀和包裝方式 3.客戶要求提供的相關資料(出貨檢驗報告、sgs報告等) 2. 時間段：4.1-4.16

a、3人在膠帶車間(包括涂布和分切)學習

b、2人在標簽車間(包括涂布和分切)學習 3. 時間段： 4.17-4.30

a、2人在膠帶車間(包括涂布和分切)學習

b、3人在標簽車間(包括涂布和分切)學習

4. 要求達到學習目標

a、了解產品的生產流程(工序)：來料-涂布-分切-包裝-出貨

b、了解一般產品結構：面材-涂膠-涂硅-底材

c、了解材料的大致分類：面材、膠水、底材

d、學會正常檢驗流程、檢驗項目、檢查頻率和抽樣計劃以及異常發生時的處理流程

5 注 ：現階段是qc進車間學習階段，膠帶與標簽先暫定各2人，半個月后交換學習，同時考慮休假等原因造成人員配置不足而增設1人備用。先交叉學習1個月，5月份正式上崗，如果在5月份未達到要求的，可予與考慮換崗或換人。

『十三』車險品質管理崗工作計劃

綜合管理崗工作計劃篇1<\/h2>

一、行政工作

做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，制定一套系統的，快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;

做好員工服務：工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁;

做好領導服務：及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。

二、企業文化推廣

企業文化的宣傳

對于企業文化的宣傳，將分三個步驟進行：

首先，制定企業內部的精神口號，企業的價值觀，企業的行為信條;

其次，企業內部的信息交流，在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;

最后，進行企業文化知識培訓，可由公司經理擔任講師;

員工活動

①元月組織策劃年度經營年會;

②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;

③八月組織策劃迎接新員工交流會;

④十月組織策劃公司員工運動會;

⑤十二月組織策劃圣誕假面晚會;

三、個人技能提升

積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能;通過個人自主的學習來提升知識層次。

回顧xx年年，本人的工作側重于行政事務方面。在20xx年中，希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能，更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。

綜合管理崗工作計劃篇2<\/h2>

回顧一年以來本部門的工作，可以說我們一直做得很好，之前的努力，在今天看來也是值得的，希望一年勝似一年。為此我們將堅持好的方面并盡最大努力做得更好，對于存在的不足我們也將加以改進。為使20xx年工作更創新高，綜合管理部就本部門主要工作內容做以下計劃：

一、完善公司制度

我公司通過對建設管理工作的不斷深入和積極推進，不斷完善制度工作體系，使公司形成一套有效的管理模式。但同時也發現公司制度建設的部分缺陷，在建設制度過程中對細節問題探討不夠深入；應進行體系文件化工作，在公司原有管理制度基礎上，整合完善文件、流程圖、流程說明、文檔建設一次完成，確保公司的文件系統滿足公司管理實際，又同時滿足防控體系的要求；以防控體系文件為基礎，構建公司標準化管理體系，制訂相應和標準化管理制度，形成比較完善的規章制度體系和管理機制。

二、進一步完善文件處理方法

目前我公司對文件處理方法上，按照xxx《公文處理規定》對文件進行處理，但還不夠嚴謹；今后對文件處理要遵循迅速、準確、保密、安全的原則，把好關、保運轉，實現公文處理的規范化、制度化、科學化，從草擬到分發要分步實施，一絲不茍。

三、完善采購流程

在采購物品時，要做到采購公開透明，按照一定的規章制度來進行采購，嚴格遵守采購規則及購買審批程序，認真填好《物品采購單》，真正做到降低成本，保護公司利益，力求最大限度降低成本，為公司節約每分錢。

四、做好低值易耗品管理工作

為保證公司財產的安全與完整，規范低值易耗品管理，本公司特制定《低值易耗品管理制度》，使之有一套完善的管理方法，但在執行過程中還不夠規范化，今后在執行過程中應建立健全低值易耗品管理臺賬，做到賬、卡、物相符。對各部門用品經費實行定額管理，納入考核體系。

五、做好車輛管理工作

在車輛管理上，嚴格遵守《xxx集團公司車輛管理規定》，進一步加強車輛管理、健全臺帳，合理調度，制定詳細的車輛使用消耗定額，并進行嚴格管理，各部門派車必須嚴格遵守《車輛使用管理制度》及用車審批程序，增強安全駕駛意識，做到安全駕車。

六、加強檔案管理工作

本公司在對檔案管理工作上，嚴格遵守《檔案管理方法》，對檔案室及檔案管理工作進行整頓，在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好的服務于公司各部門。

七、加強法律事務管理

公司目前還沒有形成一套完整的法律事務管理模式，在今后的工作中應建立健全公司內部法律保障體系，變事后處理為超前預防，充分運用法律手段防范和化解經營風險；理順法律事務管理的各種工作關系和流程，修訂、完善和補充相關制度，使法律事務管理標準化、程序化和規范化。同時，在公司范圍內深入開展法律風險源分析和防范控制工作，逐步建立法律風險防控體系。

八、人力資源管理

1、建立健全、完善的公司企業文化體系，努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感，不斷強化員工互助、互愛、團結的組織氛圍，從而提高全體員工對公司的忠誠度。

2、確定公司各部門人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

3、做好人才招聘、篩選及人才儲備工作，通過招聘網絡及人才招聘會為公司網羅所需人才。

4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

5、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的入職、轉正、離職等手續。

結束語：20xx年綜合管理部將嚴格遵循xxx公司“提升服務，強化執行，開拓創新、追求卓越”的經營理念，始終把服務、效率和創新作為工作重點加以執行，將管理寓于服務之中，以良好的服務狀態促進各部門的溝通與合作，為xxx公司美好的明天做出一份努力。

綜合管理崗工作計劃篇3<\/h2>

****年，是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級，企業管理規模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發展擴大。因此，****年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據公司發展需要，將調整組織結構，進一步優化人力資源，提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化，保證工作能夠更快更好的完成。

一、對外拓展：

物業公司到了****年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，****年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場，住宅小區在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業園區。按照我公司目前的規模，難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此，中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時，住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型，我公司應在不放棄該類物業的情形下，開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在****年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。

經過****年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，****年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。

目前暫定****年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數字經過研究，是比較實際的數字，能夠實現的數字。如果2能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的；如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明，公司****年的拓展前景是美好的。

二、換取企業資質

按照四川省的有關規定，我公司的臨時資質是一年，將于****年5月份到期，有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理項目，則評定為三級企業，應該是可以的。所以，企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在****年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

三、內部管理工作：

（一）人力資源管理：

物業公司在****年中設置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經營管理部，今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時，在現有的人員任用上，按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯咨詢，培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中，必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優化。

在培訓工作上將繼續完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達1。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。****年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

（二）品質管理：

質量管理體系在23年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執行的標準沒有真正的落實。為此，****年將繼續貫徹公司的質量體系，為公司通過iso9：2認證認真的打好基礎，爭取能夠在****年通過認證。

在****年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計，對單獨的項目編寫質量文件，單獨實施不同標準的質量系統。

****年將實施品質管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時，配合項目業主（業主委員會）的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。

****年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核，將嚴格依照iso9：2要素進行，這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。

（三）行政工作：

綜合管理部在****年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系審核。

綜合管理崗工作計劃篇4<\/h2>

20xx年，綜合管理部在公司領導的帶領下，在各部門的大力支持下，克服人員不足的困難，以保證公司日常經營運轉所需，為公司的生產經營提供了有力的管理及服務支撐，充分發揮了綜合管理部的組織、協調、服務的職能作用，現將主要工作總結匯報如下：

一、 黨建、紀檢、工會工作

公司黨建：按照集團黨委的要求，完成2名黨員發展工作；完成七一評選先進基層黨組織和優秀共產黨員、黨務工作者工作；加強制度建設，完成發布富強公司黨委中心組學習制度、富強公司“三重一大”實施細則、富強公司干部聯系點的相關文件；制定、組織公司黨委中心組計劃及學習；配合公司黨委完成黨委會議題的準備；配合公司完成市委歷時50天的巡察工作，對市委巡查反饋富強公司的11個問題，開展自查自糾，按期完成整改措施的編制和整改任務的落實；配合公司完成市屬國有企業專項檢查整改工作，向集團提供了市國資委專項檢查范圍內的66個事項材料。在扶貧工作中，為實現20xx年村出列、戶脫貧的工作目標，武漢建工和富強公司黨委堅持貫徹XXX扶貧開發戰略思想，始終保持高度的政治責任感和歷史使命感，做好對口幫扶村即蔡甸區張灣街徐尹鄧村扶貧工作。

支部黨建：引導、督促、完成四個支部完成年度支部計劃的擬定，三會一課制度的實施，相關報表完成、黨員發展、民主評議、黨費繳納、5+Ｎ活動、參觀革命紀念館等工作實施，督促支部手冊和黨員手冊的填寫及落實。定期召開黨群干部工作會，傳達上級黨委的文件要求及布置相關工作、支部間的交叉檢查。根據市委組織部下達的實施步驟和時間，完成支部建設和黨員質量“雙提升”工作；通過支部主題黨日的學習宣傳，扎實推進扶貧工作下載注冊了“中國社會扶貧網”愛心人士。

紀檢：年初傳達20xx年黨風廉政建設責任制檢查情況通報并部署富強公司20xx年紀檢工作：

1）落實二個責任；

2）加強廉政宣傳教育；

3）嚴肅黨內政治生活，加強黨內執紀監督；

4）加強基層壓力傳導，堅決整治行業不正之風和腐敗問題；

5）強化監督審計工作職能，打造敢于擔當紀檢監察審計隊伍；完成了領導班子“一崗雙責”任務清單、黨風廉政宣傳教育責任清單；組織全體黨員參加主題為“中國共產黨紀律處分條例解讀”的黨課學習；通過網絡學習了集團公司責任追究管理辦法；11月底完成了黨風廉政建設工作總結。配合公司相關黨風廉政建設檢查工作。

工會：完成20xx年度行政與工會先進集體和個人的評選推薦工作；豐富職工生活，完成節日（春節、中秋）物資的購買發放；完成春節期間的慰問，三八婦女節的表彰和女工評先；完成工會會員生日慰問（78人）、結婚、生孩子、生病會員慰問累計18人次；完成會員福利購電影票及公園年票；配合工會組織職工健康講座，參加集團球賽8月集團“家屬開放日”活動等。

二、公司日常行政、辦公工作

1、公文：及時起草文件，發起和跟蹤流程，全年發文15篇，未出現延誤。

2、房地產開發資質的申請、變更、延續工作：今年完成2個項目公司的房地產開發資質申請工作，6個項目公司資質證書的變更和延續工作。富強公司房地產一級資質延續正在辦理中，力爭審核通過。

3、工商登記、變更、備案工作：今年富強公司共新設立5家項目公司，按照集團公司的要求和程序，拿到了集團的批準文件。對富強及下屬公司按時年報，變更及備案達18次。

4、檔案管理：完成搬到新大樓后及時整理上架，資料清冊整理清楚方便查閱，熟悉了檔案庫房一體化智能管理系統的操作流程，完成科技大樓檔案資料的交件工作，順利取得項目竣工驗收備案證；完成公司老大樓的保潔服務和植物租擺的收尾結算工作；進入新辦公樓后的辦公用品的購買選點工作，方便日常的購買發放；積極配合集團公司辦公室完善辦公用品的臺賬建立及使用登記工作。配合集團公司檔案文書的電腦輸入工作；配合集團公司檔案室的其他工作。

5、公司vi/ci的貫徹及落實

為加大公司品牌建設，落實vi/ci擴大使用范圍。本年度對各類相關使用網站、微信宣傳、廣告制作、招投標文件、ppt匯報等都已使用最新標識，并對公司各部門使用企業vi/ci的情況做了兩次檢查，每半年一次，各部門都能使用最新的公司vi標識，使用頻率最高的是綜合管理部、營銷管理部。

6、抓好日常辦公用品的管理、發放及節支降耗工作。按需采購辦公用品等低值易耗品，及時登記、發放，合理控制費用；對辦公設備按時保養，及時維護，降低損耗。

7、oa平臺的維護及管理：根據各業務部門的需要，完成對信息化平臺基礎管理，包括oa新聞的上傳和公司網站內容更新；

8、會務管理：及時與公司前臺人員溝通，準備會務工作。負責大型會務通知、會務記錄、會務準備及相關跟蹤工作。

三、人力資源工作

1、薪酬：20xx年1月起執行集團公司新薪酬方案，9月按人力資源部要求對富強公司薪酬進行統計及測算，10月按職代會新出臺的薪酬補充方案調整了薪酬。

2、招聘：

1）20xx年2—3月，分4個時間段，共收簡歷400余封，共篩選通知65人進行了筆試，分3批進行了面試，進余雷，另2個進了集團公司。

2）10月，與前程無憂簽訂合同，發布社招信息，截止11。30日，收到簡歷1185封，目前進行了3次筆試和1次面試，初步篩選10進入復試。

3）按照集團公司要求，收集各部門用人需求，制訂20xx年招聘計劃上報集團。

3、績效考核：考核系統構架工作年初按計劃完成，由綜合管理部組織了全員培訓。3月分2場對公司員工進行了系統宣貫及上機操作培訓?，F已順利進行了前3個季度的考核，考核結果均已在系統中公布供員工查詢，每季度撰寫分析報告報公司領導及部門正職參考?，F準備緊鑼密鼓地開展年度考核工作

4、培訓：安排26人參加了職大的專業技術人員繼續教育培訓，筆試全部合格；每季度收集部門內訓記錄報集團公司，安排好各類外訓，主要是省，市房協及標桿課程為主的外部培訓。

5、社保：完成勞動用工年檢，按規定完成社保年度基數申報稽核，7月起調整職工工資社保及公積金標準。申報了20xx年度的穩崗補貼，預計明年到帳。

6、干部選拔：4月，中層干部民主推薦；7月，按集團黨委工作部要求，進行后備干部推選；11月，中層干部民主推薦。年度共選拔7名中層干部。

7、專業技術考核和職稱申報：專業技術人員考核按公司文件要求完成，本年度職稱申報：高級1人、中級1人、考核認定1人。

8、人員配置及規劃：完成年度人力資源分析報告。

9、附加醫療：每月收集、整理員工理賠申請資料，交保險公司工作人員，及時把理賠明細上傳到公司oa、qq群傳達給職工。

四、企業宣傳及文明創建工作

1、網站設計：完成公司網站的重新設計溝通。公司微信公眾號并及時維護。

2、新聞發布：全年發新聞22篇，保證新聞的時效性；武漢建工雜志供稿；

3、文明創建：辦理由西馬街到沌口街的調轉工作，順利與沌口街文明辦對接，完成了公司“武漢市文明單位”申報工作，完成文明單位屆中檢查資料上傳。

五、企業管理與法律事務工作

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企業管理：按照集團公司相關要求，組織各部門對管理文件進行了清理，進一步發現問題和解決問題，進一步規范管理，提高管理效率和管理水平。

法律事務：配合集團法律事務部做好公司法律咨詢與司法訴訟工作。

六、后勤保障工作

1、車輛管理：合理安排車輛管理與調度，做好保養維護，保證生產經營需要，控制相關費用開支，較上一年實現節約?？紤]到公司車輛使用年限較長，今年夏季對所有車輛進行了檢查，對每臺車配備了應急工具和備用具。車輛出差前會填寫“出差車輛檢查表”。下半年對車輛進行了清理，共有9臺車輛，其中2臺車輛使用年限較長，保養維修費用較高，已無再使用價值，經專業評估公司評估后報廢處置了2臺車輛；正在使用的車輛有7臺。截止11月30日公司車輛無交通安全事故發生。

2、固定資產清理：對香港路大樓的固定資產進行了清理，對公司所有的電子設備進行清理，通過清理及時更新信息，做到賬實相符。

3、報刊征訂：按時征訂好下一年度各部門需要的報刊雜志，加強管理，落實到位。

4、水電、電話費的票據換取：每月及時辦理香港路大樓水、電費、各項目現場電話等票據的換取工作。

七、其它工作：

1、年初的搬家工作；

2、蔡甸網簽工作的配合；

八、20xx年工作存在的不足

1、工作的計劃性提升：

我部涵蓋的職能較多，與集團4到5個部門存在對接，既含專業性工作又有日常事務，這就更要求我部門人員的整體素養有更高要求。在事務繁多的工作環境下，必須加強工作的計劃性，提高工作效率，使工作由繁到易，有條不紊地進行。

2、黨務工作需加強：按照中央，省市的各項精神并結合本年度巡察、專項檢查工作，發現公司在黨務工作中，存在黨建工作學習不夠，黨風廉政建設覆蓋不全面、支部活動的形式不多，信息平臺使用較少，基層黨支部工作記錄不夠規范等問題。下一步，我部要花更多的精力配合公司做好黨建及黨風廉政工作，以黨建為引領，切實落實管黨治黨責任，逐步建立完善黨建工作制度，理順工作機制，加強學習教育，全面推進企業黨的建設和黨風廉政建設，加速公司的發展。

九、20xx年的工作計劃

1、管理辦法的定期檢查：新的一年對公司提相關建議：定期檢查制度與工作銜接情況，輔導并協助各部門進行自查，發現工作中存在的問題，對實際運行中與咨詢成果有問題或銜接不清的地方作定期調整、優化，形成常態化、規范化的工作意識，從而真正提升公司的管理。

2、績效考核工作的完善：新的考核體系年初上線，除實施和宣貫外，用系統考核是富強公司的首次體驗，可能會出現這樣或那樣的問題。鑒于新的考核體系中加入了多人評價，因此考核結果會有始料不及的情況。新體系實施后加強對考核動態的及時掌握，發現問題并及時更正、改進，加強以績效為核心的考核機制，達到提高員工工作質量的目的。

3、人才的引進：人才是第一生產力。配合公司在人力引進上有新思路，新辦法，既要參與校園招聘又要參與社會招聘，為公司挑選出優秀的后備力量。

總結過去，展望未來，在新的一年里，我們要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞以綜合管理部業務工作為中心，以創新、勇于擔當的精神完成好各項工作；探索業務規律，提高辦事水平；強化內部管理，優化工作機制，促進綜合管理工作的規范化、科學化，使各項工作再上一個新臺階，助力企業發展。

綜合管理崗工作計劃篇5<\/h2>

第一部分：加強部門自身建設。

一、綜合管理部自身建設：行政工作作為企業發展的動力源，自身的正規化建設十分重要，因此，綜合管理部在20xx年將大力加強本部門內部管理和規范。綜合管理部20xx年度自身建設目標為：

1、完善部門組織職能；

2、根據本部門實際和公司要求完成部門人員優化配備；

3、提升部門人員專業技能和業務素質；

4、提高部門工作質量要求；

5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

三、繼續績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。20xx綜合管理部繼續進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

第二部分：建立內部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。

綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務，其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業文化的塑造；建立公司內部溝通機制；辦公室管理等三部分。

一、企業文化的深化塑造

企業文化的深化塑造，企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內完成。

2、修改《員工手冊》，將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。

3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業文化的培訓。

4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

二、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企

業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

三、建立公司內部溝通機制

1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監督機制，也可以避免公司對部門的評價的主觀性。

2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話交流進行文字記錄，談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經理進行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等傳統，綜合管理部將繼續保持和完善。

4、規范使用《內部溝通單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯系單的規范制度建立和培訓工作。

四、員工培訓制度

員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。

1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度.

2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。

3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據。

第三部分：建立人才招聘與評定標準。

綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

一、招聘具體實施方案：

1、招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫。

2、安排面試應注意：面試方法的選定；面試表單的填寫；面試人員的形象要求；面試結果的反饋。

3、規范招聘與配置，綜合管理部將根據公司已制定并下發的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規范的運作。

4、計劃采取的招聘方式：以現場招聘為主，兼顧戶外廣告、網絡、老員工推薦、學校聯絡推薦等。其中現場招聘主要考慮：寅特尼、經開區、勞動局人才市場等（具體視情況另定）。

二、人員流動與勞資關系

協調處理好勞資雙方關系，合理控制企業人員流動比率，是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

1、人員流動控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動爭取控制在15％以內，保證不超過20％。

2、勞資關系的協調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。

三、員工福利與激勵

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對員工的長期的承諾，也是企業更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況，配合公司在20xx年對公司福

利政策進行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處于優勢地位。

1、計劃設立福利項目：員工食宿補貼、加班補貼（上述兩項進行改革與完善）、滿勤獎、節假日補貼、社會醫療保險、社會養老保險、婚嫁禮品、年終（春節）禮金、禮品等。

2、計劃制訂激勵政策：月（季度）優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、員工合理化建議（提案、改善）獎、對部門建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。 3、20xx年第一季度內（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司批準通過后進行有組織地宣貫。

4、自4月份起，綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后一個季度內（6月30日前）進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

第四部分：20xx年行政費用預算工作。

20xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作，搞好公司年全面預算管理工作，我們計劃重點從以下幾點著手工作：

一、根據公司目標，進一步搞好預算管理和指標控制工作。預算管理和指標控制作為部門管理工作中的重要一環，與全面做好部門相關工作息息相關。在20xx的工作當中，要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發揮其應有的作用。

二、減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分解到各部門?？厥菄栏耦A算管理，實行“定額包干、責任到人、超支自付、節約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用，進一步完善預算達成率公開制度，逐項剖析費用成因，通過分工明確，層層把關，促使各部門挖潛節支、堵塞漏洞。

三、行政預算核算監督要更加嚴格。建立預算獎懲制度，并及時考核獎懲。預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度，離開了獎懲，計劃和預算可能就成了一紙空文，一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此，公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規定逐級建立預算獎懲制度，使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務、都有預算指標，所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤；要針對不同情況及時考核、獎懲，公正客觀的評價各部門行政預算使用情況，嚴格執行考核預算指標考核管理。

四、20xx年的預算執行保障任務重，壓力大，我們將在在各部門的配合下，將變壓力為動力，積極進取，開拓創新，充分發揮本部門管理作用作用，為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。

五、20xx年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車輛使用預算、伙食、房補預算等。無論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。

六、針對“例外管理”原則。必須按照預算管理權限和程序對原計劃和預算進行審批、調整，綜合管理部部門充當老好人。

第五部分：20xx年行政后勤工作。

一、工作思路

20xx年行政后勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項服務，抓好學習。搞好各項服務，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務，為公司各部門工作順利開展創造良好的條件；二是搞好為公司工作物質保障的服務，為公司全體員工工作順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障。

二、工作目標

本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時到位；確保物資管理規范、精細，帳物相符；確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施；力爭進一步提高服務質量；力爭進一步提高服務效益。

三、工作措施

1、針對管理中存在的薄弱環節，規范工作流程，制定和完善各項管理制度，并加強督促與執行力度。將服務的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學習優秀的好的工作態度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，提高部門自身的工作效率和管理質量，在20xx年度后勤工作方面的主要措施是：

（1）、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

（2）、認真落實公司的各項規章制度。樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業道德水準。

2、嚴格控制各項管理費用，完善并執行費用審批流程，嚴格按預算執行 。

（1）、對辦公用品及辦公固定資產的購進、領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。

（2）、定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理合領用帳物相符。

（3）、無論辦公固定資產還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

（4）、庫存辦公用品的種類和數量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存，要避免不必要的庫存和積壓，確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。

3、做好后勤常規服務工作

每月做好對辦公用品的發放，調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用

綜合管理崗工作計劃篇6<\/h2>

20xx年我在公司中的工作繼續不斷的進步著，相信只要我一直不斷努力的堅持下去，我就會一直進步，在公司更好的站穩腳跟。20xx年已經走過，在即將迎來的20xx年中，我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程，我就會在公司中更好的工作，在公司中發揮更多的作用，為公司的發展做出最大的貢獻。

在新的一年為能使工作達到質量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出20xx年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作，企業文化宣傳，個人技能提升三個方面：

一、 個人技能提升

1積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能；

2 通過個人自主的學習來提升知識層次。

二、 行政工作

1 做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位；

2 做好員工服務:工作的重點是及時的.將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁；

3 做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。

三、 企業文化推廣

1 企業文化的宣傳

對于企業文化的宣傳,將分三個步驟進行:

首先,制定企業內部的精神口號,企業的價值觀,企業的行為信條;

其次,企業內部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;

最后,進行企業文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;

2 員工活動

① 元月組織策劃年度經營年會;

② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動；

③ 八月組織策劃迎接新員工交流會；

④ 十月組織策劃公司員工運動會；

⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會；

回顧20xx年，本人的工作側重于行政事務方面。在20xx年中，希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上；并不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能，更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。

20xx年是一個非常不錯的年份，在我不斷的工作中，我已經從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結果，也是更多的促進了我更好的努力的動力。在今后的工作中，我相信我還是會繼續不斷的努力的，我會為公司的發展做出我最大的貢獻的！

綜合管理崗工作計劃篇7<\/h2>

1、加強部門人員的思想政治學習，積級參加每周五的單位組織的理論學習及業務學習，提高政治素質，思想素質，培養吃苦耐勞、了于奉獻的工作精神。

2、樹立圖書館良好的窗口形象。對工作人員進行“愛崗敬業，優質服務”，不斷提高工作人員的道德品質修養和專業素質。樹立全心全意為讀者服務的意識。

3、 綜合管理部是一個綜合性的部門，涉及到方方面面，需要認真落實各崗位的工作職責和工作制度，規范個人行為，加強內部管理，做到崗位分工責任落實到人，增強責任心，強化責任感。有問題及時解決,及時處理，提高工作效率。

4、辦公室的工作要做好溝通協調，上傳下達，下情上達，對外溝通，對內協調，協調好內外關系，辦公室的工作要細，落實要快，督辦要勤的要求，確保各部門之間聯系暢通，保障日常性工作正常運行。

5、充分發揮電子閱覽室的效率，積極做好電子閱覽室服務和一卡通的充值管理工作，要樹立全心全意為全館和廣大讀者服務的思想，樹立良好的窗口形象，保持積極認真負責的態度，強化服務意識，深入開展“讀者第一，服務育人”的優質服務教育工作。為讀者營造一個整齊舒適的環境，加大宣傳力度，讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室，聽取讀者的意見和建議，不斷改進服務工作，提高讀者的滿意度。認真制定管理辦法，保證規范、安全有序的運行，我們將采取積極措施，為圖書館提供更多的經濟效益和社會效益。

6、加強財務管理，嚴守財經紀律，做好財務工作，圖書館財務工作是一項很重要的工作，特別是圖書資料專項經費的使用和財政專項經費的管理，另外，還要確保圖書館辦公經費的合理應用。在做好學校財務預算外。管理好本單位的經費開支，以高度的責任心，事業心，確保收支無錯，認真為全館當好家，理好財，做好各項費用的報銷工作，做到不出差錯，認真做好財務管理和財務核算。嚴守財務制度對每一筆收入都要及時入帳，對每筆支出都要有領導簽字。不擅作主張，認真做好收支分明，帳目清楚，接受各方面的監督。

7、加強圖書館的各種統計資料和信息的收集，認真填寫教育統計報表，為今后工作提供具有準確性、時效性、綜合性和預見性的信息資料，加強檔案的收集、整理、裝訂、管理。同時認真做好每年的年報整理、裝訂、上報工作，認真做好年終考核匯總工作，為圖書館今后的工作提供更好的依據。

8、加強管理，嚴格制度，負責全館人員的考勤、嚴格執行學校及圖書館考勤管理辦法，根據館里和部門的考勤依據，核算每月每人的校內津貼、上報、審批等工作、做到“公平、公正，公開”，為全館人員計算好校內津貼，解決他們的后顧之優。

9 、加大圖書館在校內的宣傳力度，擴大了圖書館的影響。為圖書館更好的開展工作打下良好的基礎。使讀者更好地了解圖書館、使用圖書館，有力地促進了圖書館各項工作。

10、認真做好每年的研究生、本科生、mbi等學生的畢業離校工作，解決遺留的一些問題，全力保證畢業生順利離校。

11、做好勤工儉學、志愿者學生的管理和經費上報工作，同時處理好一些學生違章等情況， 對違紀、違章學生進行了說服耐心的說服教育。繼續做好丟失物品的認領工作，并登記造冊。

12、 加強綜合治理工作，強化消防意識，嚴格遵守消防條例，消防安全始終是圖書館各項工作的重點。經常要對各部門進行消防安全檢查，提高工作人員的消防意識。為了保證圖書館正常開放和接待讀者。

13、繼續做好計劃生育工作。健全規章制度，建立計生臺帳，認真登記，及時上報信息。

14、進一步做好各部門固定資產的清查和登記、及時上報報廢的資產，完善圖書館固定資產明細帳，繼續做好產財產的登記、建檔和管理工作。

15、做好圖書館館舍及設施設備的維修工作。保證每年的電梯年檢工作的順利進行；配合協調后勤處、資產管理處完成舊館至新館的出現的一系列修繕工作。

16、確保圖書館會議室的正常運轉，按照學校的要求，不論節假日、寒暑假學校按排會議，都要保證學校的會議正常進行。

17、爭取做到車輛聽從辦公室按排 , 為圖書館等公務用車做好服務工作。

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為順利完成圖書館文獻資源建設既定工作計劃，20xx年文獻資源建設部將繼續堅決執行館里的工作安排，積極配合好相關部門的工作，對本年度的工作做以下計劃和安排：

一、認真做好各項常規工作，保證購入各類圖書的及時加工入庫工作。

1、20xx年文獻資源建設部將配合館里和學校做好圖書采購招標工作，計劃在3-4月完成，以保證全年圖書采購任務的順利完成，同時對館藏外文圖書做一定的補充，中文及民文圖書完成約3-4萬冊的購入量。

2、繼續做好本年內購入圖書所附光盤的加工入庫工作。

3、繼續配合技術部做好網上新書通報的發布工作。

4、為配合各項所需考核工作，我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書資料的數據統計工作，包括各類入庫圖書的種類、冊數、金額、采購數據等。保證資料檔案的完整性。

5、在做好新書入庫工作的同時，兼顧舊書的維護工作，保證圖書的正常流通。

6、在下半年對20xx年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關工作人員的意見，調整報刊收藏品種，重點收藏與學校重點學科專業相關的核心期刊、重點期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點建設相關學科期刊的補充，力爭相關學科報刊達到較好保障，更能滿足廣大讀者的需求。

7、繼續配合館里和流通部做好館藏布局的調整，完成密排庫轉庫工作。

二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎，為讀者提供最好的服務是我們工作的最終目的，我們將把這一點繼續作為工作的支點。

1、及時了解和回復在圖書館網頁上的“購書建議”欄目所反映的讀者意見，對讀者的合理意見虛心接受。

2、與技術部合作繼續做好新書通報的網上發布工作。這是讓讀者了解新書入庫情況的'直接途徑之一。

3、熱情接待來咨詢和查詢圖書及數據的讀者，做到耐心、熱心、關心。

三、在20xx年我們將一如既往開展對重點專業和專家的服務。

為滿足新疆財經大學的發展需求，推進大學教學科研的發展，我們將盡最大的努力加強對重點學科和專業的服務工作，主要是大力宣傳我們的工作，要讓大家了解我們購入圖書的品種，了解我們能為大家帶來哪些服務。和各學院領導溝通在每周三的學習會上做宣傳，在學校的網頁上發布通告和消息，還可制作圖書館服務項目宣傳單，分發各部室、學院等，讓他們及時了解我館已購入可流通的各專業新書，能為大家所用。

四、進一步優化館藏結構，制定出符合我校專業設置和專業發展、符合我館發展既定方針的文獻資源建設政策，確定我館的藏書體系和原則。

按照圖書館20xx年工作要點的要求，在圖書采購方面我們將保證現有圖書采購渠道的暢通，積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購渠道和采購方式，配合學校完成圖書采購招標工作。在采購新書方面，按學校的重點專業和學科及新開專業的情況，做相應的重點采購和補充，計劃在6月和10月組織各學院相關專業老師及學校做科研的課題組成員參與專業圖書的現場采購工作，提出采購建議和具體書目，我們將積極負責地滿足大家的需求，更好地為教學和科研服務。

(一)采購渠道

1、繼續加強與南門書店等國營大書店的合作和聯系，確保在經費有限的情況下采購到更多更好的圖書。

2、繼續保持同各出版社和書商的合作，最大限量的搜集新疆本地的各種經濟文獻，完善我館的特色館藏資源。

3、繼續與其他書商的合作，拓寬與他們的合作方式，以保證圖書采購形式的多樣化。

4、繼續完成各類相關經濟年鑒的延續補充購買以及對新疆各地州統計年鑒的補充購買以充實館藏，體現我們作為新疆財經大學的經濟專業特點。

5、民文圖書的采購因范圍較小，就新疆境內的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作，以xx市為主。

(二)采購方式在以往新華書店現購、預定和與出版社直接聯系郵購的基礎上，積極創造直接外出購書的機會，參加各類圖書訂貨會，擴大采購渠道和采購范圍，保證高、精、深類專業圖書的購入，提高我館的藏書質量。

(三)在藏書結構上，遵循我館制定的文獻資源建設政策和藏書原則，對我校的區級和院級重點學科專業作相應的傾斜，保證博士點建設相關學科文獻的購置。此外對我們一直薄弱的有關學生各項知識培養的自然科學等類圖書根據經費情況做一定的補充。

五、為開闊大家的眼界，拓展大家的工作思路，提高大家的工作能力，希望館里能安排工作人員外出參觀和學習。

六、進一步提高部門工作人員的業務知識和實際工作能力，加強紀律管理，保證圖書數據的質量。

1、加強全體同志的專業知識學習，每月應保證4小時，根據工作情況可分次安排。

2、及時解決發現的各種問題，包括業務上的和工作中存在的問題，把工作差錯率降到最低，協調和其它部門的合作。

3、進一步加強部門的組織紀律性，嚴格考勤制度和請假制度。

七、組織好部門工作人員認真參與學校和館里組織的各項政治學習，積極參與學校和館里的各項公共活動，維護集體榮譽，保持集體的一致性。

八、在做好本部門以上工作的同時，積極配合館里完成其它有關工作，參與我館的各項建設，為我館的發展與進步積極努力工作。

『十四』車險品質管理崗工作計劃

一、

農業是我國國民經濟的重要組成部分，而農業保險作為支持農民增加收入、穩定農業生產和保障農業發展的重要手段之一，其承保崗位的工作顯得尤為重要。本文將著重探討農險承保崗的具體工作計劃，以確保農業保險的順利推進。

二、背景信息

農險承保崗位是農業保險中重要的一環，主要負責農戶的保險投保工作，同時負責理賠事宜。農險承保崗需具備扎實的業務素質、溝通能力強、責任心強等特點。

三、具體工作計劃

1. 籌備階段

在開始農險承保工作之前，我們必須進行充分的籌備工作。與農業部門建立合作關系，共同制定并完善保險政策，確保農險工作的順利進行。進行市場調研，了解農戶的保險需求，制定適當的保險計劃。在保險公司內部組建農險承保團隊，確保有足夠的人力資源支持農險工作。

2. 宣傳推廣

在農險承保崗工作中，宣傳推廣是至關重要的一環。我們將通過多種方式宣傳農業保險的好處和意義，包括但不限于組織宣傳活動、發放宣傳資料、上門和農戶進行面對面的交流等等。我們將著重強調農業保險能夠增加農民收入、提高抗風險能力等優勢，以吸引更多的農戶參與農業保險。

3. 保險承保

保險承保是農險承保崗最核心的工作內容。在保險承保過程中，我們將與農戶進行簽約，并詳細了解農戶的耕種面積、作物種類、天氣情況等重要信息。同時，我們將利用現代科技手段，如遙感技術、氣象預報等，獲取更準確的數據，以便為農戶提供更全面的保險服務。我們將確保每個農戶都了解保險的責任和保費，以便（決策）

4. 理賠工作

理賠是農險承保崗另一個重要的工作內容。我們將及時響應農戶的理賠請求，并進行現場勘查和核實，確保理賠工作的公正和客觀。同時，在理賠過程中，我們將協助農戶在保險公司和相關部門之間進行溝通，為農戶爭取權益。我們將確保理賠工作的高效進行，以便更好地保障農戶的利益。

5. 信息管理

信息管理是農險承保崗另一個重要的工作方面。我們將建立健全的信息管理體系，并利用現代技術手段，如互聯網和數據庫等，進行信息的收集、統計和分析。同時，我們將密切關注農險市場的動態和農戶的需求，及時調整保險產品和服務內容，以適應不斷變化的環境。

四、總結

通過以上詳細的工作計劃，我們將確保農險承保崗位的順利進行，為農業保險的推廣和發展作出積極貢獻。我們將充分發揮農險承保崗位的作用，提高農戶參與農業保險的積極性，為農業生產提供更加穩定和有保障的保險服務。希望在我們的努力下，農業保險能夠更好地支持我國農業的發展，為農民增加收入、穩定經濟做出更大的貢獻。

『十五』車險品質管理崗工作計劃

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