述職范文|信貸部門培訓總結(收藏10篇)_信貸部門培訓總結

信貸部門培訓總結(收藏10篇)。

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農行信貸的實習總結范文

根據實習要求，我于201X年7月1X日至9月16日期間在中國農業銀行xxx支行進行了專業實習。實習期間，在單位指導老師的幫助和指導下，我熟悉了助學貸的款的業務流程，基本掌握了掃描儀、打印機等電子設備的操作?，F將專業實習的具體情況作如下報告。

一、實習過程

此次實習是在農行xxx支行的金融超市（即個人貸的款服務中心）進行實習，實習過程主要包括以下幾個階段：

（一）了解實習單位基本情況、中國農業銀行個人貸的款的業務品種（如：個人公積金住房貸的款、小額擔保貸的款、個人生產經營貸的款、個人消費貸的款等）。由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸的款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。農行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸的款領域。需要注意的是,銀行的個人貸的款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸的款)和不動產抵押(如住房貸的款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸的款客戶開發與具體發放貸的款,審核貸的款可能性的工作人員是各司其職的。

（二）掌握常用電子設備的基本操作：在農行客戶資料都要存有電子檔案（即客戶資料的掃描文件，因此在此情況下要求每一個員工都要會使用掃描儀），而且在建立客戶檔案時需要許多客戶資料的復印件這也讓每一個員工不得不學會使用復印機；

（三）學習助學貸的款的相關知識（主要是助學貸的款的還款），助學貸的款還款的起始時間是畢業當年8月1號，并在農行簽訂還款協議。

二、實習內容

在剛到實習單位實習時，由于對業務的不了解，總是不知所措，看著那么多事情卻無從下手，只得在旁邊看著別人忙碌的身影，心中彌漫著失落的情緒，同時還帶著強烈的期盼，期盼著指導老師能夠盡快的給我安排工作,當然還有著強

烈的學習欲望，希望能夠盡快的掌握與農行工作相關的知識，盡快的'融入這個實習單位里，盡快的擺脫那種無所事事的狀況。于是在期盼中，我在指導老師旁邊默默的觀察著，用心的學習著，力爭記住指導老師處理業務的每一個環節，努力學習著指導老師處理業務的方法與處理問題的方式。

當然那種失落的情緒并沒有持續下去，因為就在我滿腹思緒的時候，我的任務來了！于是我帶著躍躍欲試的心情開始了假期的實習。謝經理無疑是一個很好的知道老師，安排工作是由簡單到復雜，由分支到整體，讓我們的學習循序漸進，逐步掌握整個業務流程，而且不會感覺到很難很復雜，同時也讓我們的工作變得有活力、有條理。

不知不覺中時間已經悄然流逝，在謝經理的幫助和指導下，我對這些業務的操作變得越來越熟練，已經不像剛開始的時候那樣，需要老師手把手的教著。而我的實習也慢慢的接近尾聲。

三、對農行銀行管理方面的認識

眾所周知，中國農業銀行目前已經是上市銀行。上市銀行由行政管理向經營管理轉變，各銀行紛紛開展應用及管理系統的開發建構，表明銀行信息化建設重點由綜合業務系統擴展到管理水平的管理信息系統，信息化建設的目標由原來的提高業務處理效率過渡到提高經營決策和綜合管理水平，由于農行本身對管理的認識起步較低，較晚。因此，出現了眾多管理上的問題。

（一）管理信息化的實質是管理中深層次的內容用到信息化的過程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調整，因而阻力較大。并且，中國銀行業現在只注重于增加業務品種，如何提高業務處理效率，對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理，人力資源管理等在內的強大的銀行后臺管理信息系統將十分必要。

（二）人情大于制度?？赡苁鞘苤袊鴥汕攴饨ㄖ贫鹊挠绊?雖然銀行業的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少。

(三)監管不力。在農行金融超市并沒有像營業室那樣有監控，農行金融超市的工作人員都很隨意。

(四)銀行考核項目太多太雜,而且不科學合理,導致銀行內部為了爭業績,造假嚴重。

（五）工作人員服務態度有待提高。在臨柜實習的那一個多星期,經?？梢钥吹焦ぷ魅藛T聊天,而且柜員都比較有時間觀念,時刻看著是不是到下班的時間了,甚至有部分會提前下班，這都極大的降低了農行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。

四、實習的收獲與體會

這次實習，除了讓我對農行的助學貸的款業務有了一定的了解，并且能夠進行一些簡單的操作外，我在其他方面也有有很大的收獲。作為一名一直生活在大學校園里的學生，這次實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先，我認識到不論是在學習中，還是在工作中，我們都必須有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，當天未完成的工作，哪怕是加班加點也要盡力在當天完成。處理業務的每一個細節都必須保持十足的精神狀態，不能有一絲一毫的馬虎與錯誤。因為四大商業銀行中，農行改革起步晚，存在的問題又多-資產負債率低，壞帳多。資產準備率也是最低的。而且農行的各種業務都與客戶的權益密切相關。因此，作為一名農行員工都應該積極對待改革，并在改革中，以實際行動履行一個員工的責任。

其次，作為工作人員，每個人都必須堅守自己的職業道德，并努力提高自己的職業素養，堅守工作單位各種規章制度。在農行我深刻的認識到這一點，尤其是農行工作人員對外的保密工作。

再次，在這次實習中我也接觸到了許多客戶，在處理業務過程中需要注意許多細節。比如：對客戶的態度，首先要用敬語，如你好，請在這里簽字，請慢走等；其次要有耐心，當客戶咨詢問題時，我們要不厭其煩的為其解惑，當客戶有情緒時，我們不能也有情緒，時刻保持冷靜，讓我們的冷靜和耐心平息客戶的火氣。改善銀行與客戶之間的關系，拓展業務空間，發展利潤源泉。

最后，語言是溝通的重要橋梁，這一點我在實習中終于深刻的認識到。之前在學校時，我總是對學習本地方言不以為然，認為只要會說普通話就行了，然而現在我才發現我大錯特錯。由于我是一個外省人，對本地的方言僅僅處于聽懂常用交流語言的水平，而且在農行實習過程中接觸到的大部分客戶都是本地人，指

導老師及農行的工作人員也都用方言交流著。所以經常會出現聽不懂客戶與指導老師之間交流著什么，聽不懂客戶要表達什么，甚至有時候指導老師安排工作時也會在原地愣半天才醒悟過來。

除此之外，這次實習讓我更加深刻的體會到在實際工作中動手能力的重要性。如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，那么我們的路將會更寬闊。

五、小結

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。當我實習結束的時候，再回首那綠色的麥穗的時候，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候，我知道銀行里還有好多好多要學的!

總之，這次實習是我的理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高，讓我獲益匪淺。

? 信貸部門培訓總結 ?

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一、用心轉變觀念，敢于應對新崗位的挑戰。

應對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳，到顧客家中，實地了解顧客的基本狀況、經營信息，調查掌握顧客的貸款用途、還款意愿，分析顧客的還款潛力。根據新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學習掌握信貸信息；分析目標顧客群；對篩選出的目標顧客及時上門宣傳；做好貸前、貸中、貸后的相關工作；確保還款時段的前面跟蹤。透過一段時光的努力，我的業務逐漸熟悉，辦理業務的速度是全行最快的，顧客群體也越來越多，信貸業務走上了快速發展道路。

二、加強學習，努力提高個人素質。

我深知學習的重要性。自從工作后，在業余時光我及時報考銀行從業的各門業考試。在自我的學習提高的同時，也幫忙新進員工快速的進入工作狀態，耐心的輔導，從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。

三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業務的全面發展。

郵儲小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養殖戶、種植戶是我們信貸的主要顧客群體，個性是養戶和種植戶這一群體大多在偏遠農村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。

四、遵守各項制度，才能有效推動業務發展。

在談到工作體會時認為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，顧客才能真正信賴你，也才能更好地規避風險。在辦理業務中我們經常會遇到顧客的請客送禮，但我們都一一回絕，做好顧客的服務工作是我們的。使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業務發展，顧客群體才能逐漸增多。

半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自我的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持；我深信，在我們全體信貸員的共同努力下，我行的信貸業務必須能高速發展，創出輝煌！

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一、引言

在信貸員的工作崗位上，轉正是每一位信貸員不斷努力的目標。在這個階段，我們回顧過去的工作表現，總結經驗教訓，為未來的發展制定新的計劃和目標。本文將詳細介紹信貸員轉正的過程，并提供一些建議來幫助信貸員在職業生涯中實現成功。

二、工作表現回顧

1. 專業知識和技能的提升

在信貸崗位上，專業知識和技能是轉正的重要因素。我努力提高自己的技能水平，并經常參加培訓課程和研討會，以增加對信貸工作的理解和掌握。通過不斷學習和實踐，我提高了信貸審批技巧，能夠更準確地評估借款人的還款能力和信用風險。

2. 工作態度和團隊協作

在信貸部門，良好的工作態度和團隊合作是必不可少的。作為一名信貸員，我始終以積極的工作態度面對挑戰和困難。我始終保持溝通暢通，并與同事緊密合作，以確保信息的準確和及時傳遞。此外，我也嘗試幫助其他同事解決工作中的問題，提高整個團隊的績效。

3. 業績和工作量

在信貸部門，業績是轉正評估的關鍵指標之一。我在過去的工作中，努力完成了分配的工作任務，并實現了定期設定的目標。通過高效地管理時間和資源，我能夠平衡并處理大量信貸申請，并在規定的時間內完成審批工作。

三、經驗教訓總結

1. 提高溝通能力

在信貸工作中，與客戶和同事進行良好的溝通是至關重要的。我意識到自己在這方面有一些不足之處。因此，我開始主動參加溝通和表達技巧的培訓，并積極應用所學到的知識。這使我能夠更清晰地表達自己的意見和觀點，并與客戶和同事建立更緊密的聯系。

2. 提升風險控制能力

信貸工作中的風險控制是我們的核心任務之一，我認識到自己在這方面還有很大的提升空間。因此，我開始學習和了解更多關于風險評估和風險控制的知識。我積極主動地參與風險評估，并與團隊成員分享經驗和教訓。通過這些努力，我逐漸提高了自己的風險控制能力。

3. 加強自我管理能力

信貸工作繁忙而復雜，需要良好的自我管理能力。我逐漸認識到自己在時間管理和工作安排方面存在問題。因此，我開始使用時間管理工具和技巧，如任務清單和番茄工作法。這使我能夠更好地管理工作量，提高工作效率，并減少壓力。

四、未來計劃和目標

基于對過去經驗的總結，我制定了以下未來計劃和目標：

1. 持續學習和成長

信貸行業發展迅速，涉及的知識和技能也在不斷更新。因此，我計劃繼續學習并提升自己的專業知識水平，以適應行業的變化和挑戰。我將參加更多的培訓課程、讀書和研討會，并與同行交流經驗和見解。

2. 加強客戶關系管理

在信貸工作中，客戶是至關重要的資源。我將努力提高自己與客戶的溝通能力和關系管理技巧，以更好地滿足客戶的需求并提供優質的服務。我計劃定期與客戶溝通，了解他們的反饋和建議，并積極解決問題和難題。

3. 提升團隊協作和領導能力

作為一名信貸員，團隊協作和領導能力對于整個團隊的成功至關重要。我將加強與同事的合作，積極參與團隊活動，并通過幫助其他成員解決問題和提供支持，提升整個團隊的績效。

五、結論

通過對信貸員轉正過程的詳細總結和分析，我們可以發現個人在專業知識和技能、工作態度和團隊協作、業績和工作量等方面的表現和不足之處。我們應該從中吸取經驗教訓，制定未來的發展計劃和目標，以實現職業生涯的成功。信貸員的工作要求不斷學習和提升，以及與客戶和同事進行良好的溝通和協作。通過持續努力和反思，我們可以不斷完善自己，并取得更好的成果。信貸員轉正不僅是榮譽的象征，更是個人努力的結果。

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20xx年春季，我校在縣教育局的正確領導下，深入貫徹了國家和省市職業教育與成人教育工作會議精神，落實了省教育廳關于農村勞動力轉移培訓、農村有用技術培訓及農村“雙后生”培訓目標任務，把農村經濟的進展轉移到依靠科技進步和提高勞動者素養的軌道來，大力培育新型農村勞動者、促進教育更好地為當地經濟建設服務。在全體師生的共同努力下，保質保量地完成了我校本屆初中畢業生回鄉前短期有用技術培訓任務。

一、取得的成果

農夫有用技術培訓是一項關系到千家萬戶的大事，是黨和國家都非常重視的工作，也是人們工作生活中不行忽視的大事。為此，學校把此項工作作為工作中的重中之重來抓，樂觀協作有關部門做好本職工作，也取得了較好的成果。

（一）很好地提高了學生的思想熟悉，轉變其思想勞動觀念，初步培育了學生對把握一兩門勞動技術的愛好。有部分“雙后生”的培訓效果非常好，甚至有人打算進一步去職業院校深造學習，然后回鄉創業。

（二）因地制宜，因“材”施教，改革創新了教學方法。我校從學校實際動身，從綠楊地域經濟特色動身，制造性地處理教材，留意實效，講求操作，漸漸摸索了針對性強、務實有效、通俗易懂的.教學風格，效果顯著。

（三）留意創新，不斷豐富培訓方式、開拓培訓的資源。在實際教學中，把課堂教學、現場培訓、遠程教學等多種教學形式結合起來，充分利用衛星電視、計算機網絡、多媒體等現代化教學手段，利用農村中小學遠程教育平臺，擴大培訓規模，提高培訓質量和效益。

二、培訓中存在的問題

（一）由于受中考的壓力，受農村條件限制，部分學生的樂觀性不高，部分家長也不夠理解支持。

（二）教學師資有待進一步提高，教學資源有待進一步開發，教學經費投入不足也是我們需要解決的問題。

三、今后的打算

（一）學校要進一步加強思想熟悉，做好做足有用技術培訓工作的宣傳力度。

（二）進一步探究農村中學有用技術的培訓模式，辦出學生愿意參加的“有意思”“有特色”的培訓班。在過去的20xx年，我校全體師生團結全都，努力拼搏，取得了可喜的成果，為建設社會主義新農村做出了一定的貢獻。在明年的工作中，我們將更加努力的工作，力爭把我校農村有用技術培訓工作做得更加出色。

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我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營業員，自轉崗信貸工作僅半年，調查貸款客戶達40位，成功放款xx年參加工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續干老本行比較好。

支行領導了解到信貸員們的普遍心態后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。

通過專業化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了XX村。這位客戶是個農戶，有十多年的養殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對XX行業了解不夠，心里很緊張，問了不到xx年的工作業績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持；同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。

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確實，在銀行工作這么多年，以前還認為對貸款五級分類工作的認識比較到位：一是準確的分類有助于準確計算壞帳準備金，二是銀行監管部門的要求。但在聽了講座以后，發現以前對五級分類工作的認識有所偏差，五級分類工作的意義不僅局限于計算準備金和應付監管部門，而應該從理念和文化的角度來看。如果用一句話來說，就是要“以正確的理念建設更加健康的信貸文化”。

首先，信貸五級分類工作強調的是一種信貸管理的理念。比如：通過進行五級分類工作，會提示和引導我們要注意第一還款來源，而非抵押和擔保。這才是一種正確的思考問題的方式，所以對我們來說，通過學習首先要樹立先進的'、正確的理念，就象李行長經常強調的“思路決定出路，思想決定未來”，我們一定要通過這次學習，加強和深化對貸款五級分類的認識和理念的轉變。

其次，信貸五級分類工作是一種制度安排。是加強信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說，過程比結果更重要，信貸五級分類的過程是加強信貸管理的重要手段，是一種加強信貸管理工作的重要制度安排，我們在今后的工作中一定要不斷實踐和堅持。

第三，信貸五級分類工作是促進更健康的信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書中提到的“有什么樣的貸款分類就有什么樣的信貸文化”。確實，文化的形成是需要制度的保障的，在有效的堅持和實踐信貸五級分類工作的同時，也就會不斷的促進我們更加健康的信貸文化的形成。

總之，信貸五級分類工作不僅僅是為提準備而是為了揭示風險，不是僅僅為了應付監管部門，而是為了提高信貸管理的科學性，不是僅僅為了完善制度和流程，而是為了以正確的理念建設更加健康的信貸文化。

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20xx年是我負責工作的第x年，在領導的關心和同事的大力幫助下，本人順利完成年度工作任務，現將履職情況匯報如下：

一、強化服務意識，優質高效為一線服務

做為一名總行員工，服務的好壞直接關系到總行形象。在日常工作中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高水平地為支行服務。

二、強化風險意識，防范和化解金融風險

重點學習了《反對洗錢法規匯編》、《個人金融業務營銷手冊》和內控管理制度等內容。同時，對照工作找差距、找問題，抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識，防控操作風險。如三季度在領導的指導下重點加大對授權人員和柜員的監控力度，對廣電支行、江南支行召開專題風險會議，下發風險提示，強化柜員風險防范意識；二是注重引導培養員工風險意識。有計劃有步驟地選擇《營業室經理日志》推薦到《xx》，制定《20xx年季度柜員考核表》，以目標為導向，促使員工成長。

三、強化營銷意識，積極為客戶服務

20xx年是轉型的一年，我樹立了“營銷無小事”的觀念，堅持拓展與維護并重，留心客戶的需求，留心客戶的每一句話，深度挖掘客戶價值，順利完成了總行下達的儲蓄存款任務。

四、強化隊伍意識，提高條線人員綜合能

一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續開展“營業室員工輪崗體驗”活動，此舉得到行領導的大力支持，充分肯定為我行在加強案件專項治理，完善內部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業務授權等情況，有的放矢進行會計輔導。

五、工作中存在的不足及今后的打算

一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業務還不夠精通。掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以適應我行的發展，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的銀行員工。

在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：

1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應我行發展的需要。

2、努力提高工作效率和質量，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

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銀行信貸部門年終工作總結2021(一)<\/h2>

回顧2021年，感謝公司給予的機會，讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領導的信任，讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導，讓我提高實務操作能力;感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。

在公司領導的帶領下，我認真履行了，協助信貸部門在信貸業務調查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現將2021年工作情況總結如下：

初到公司，結合我公司實際情況，我擬定了信貸業務合同、員工聘用合同，貸前調查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經過部門領導修訂，公司經理層討論通過并正式使用。同時還協助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理等。

在日常業務中，積極參與信貸業務貸前調查，與客戶溝通交流、信貸業務資料、學習貸款項目評估，通過現場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產保證，等。在業務熟練后，嘗試設計了信貸業務操作流程，經領導的耐心指導，在經理辦公會通過，完善了信貸業務操作流程。

在業務受理環節，為客戶提供信貸業務咨詢，收集客戶信貸資料，對客戶申請進行初級評估，符合公司信貸業務條件的客戶，上報公司經理層，落實經理層的決策。協助信貸部辦理資產評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記，等，全程為信貸業務提供法律支持。

在貸款審查環節，對信貸部提交的客戶申請，按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產償債能力、借款方式等進行評估，對業務潛在的風險如實上報經理層。參與貸審會討論，為貸審會提供法律，制作貸審會記錄，協助信貸部門落實貸審會。

在貸后管理環節，協助信貸部進行貸后管理，主要通過現場檢查客戶的生產經營情況是否正常，收集客戶財務資料，通過，判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內，進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為，撰寫貸后檢查等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全，協助司法部門辦理查封、扣押等。

在日常工作中，在做好本職工作的同時，積極加強業務學習，通過自己購買書籍、網絡、以及公司提供的各種學習培訓機會，不斷提高自身的業務素質與業務技能。

在與其他部門的配合中，積極協助其他部門辦理事務，加強了與其他部門的協作能力，增進了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認可。

2022年，我將繼續認真履行崗位職責，盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在2021年的基礎上，我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協調，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業務質量和業務數量。在業務操作中，要提高執行力度、強度，繼續加強學習業務知識，提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。

最后，再次感謝公司領導對我的信任，感謝師父的悉心指導，在新的2022年里，一定不辜負領導的期望，一如既往認真完成各項工作，積極和其他部門配合，共同迎接收獲的2022年。

銀行信貸部門年終工作總結2021(二)<\/h2>

時間悄然走過，參加工作的日子已經兩年半了，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多，回顧2021年的工作，在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作，較好的完成了本的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下：

一、加強學習，努力提高業務技能

一年來，我認真學習信貸知識，閱讀相關書籍，經過不懈努力，終于掌握了基本的財務知識和信貸業務技能，第一時間熟悉總行新業務的流程，辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監管企業建立了良好的業務合作關系，為我支行以后辦理商品融資業務打下基礎。

由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次總行組織的相關培訓都積極參加，同時工作之余翻閱相關信貸書籍，增加自己的知識庫，通過上網查閱，及時掌握國家相關產業政策，降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。

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二、認真仔細，踏踏實實的做好本職工作

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。

作為市場營銷部副經理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關xx銀行經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。

在貸前調查，我堅持貸款的總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。

在貸后檢查，每月不定期到企業倉庫進行查看，及時了解產品行情，掌握原料的進價和產成品的價格，分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況，撰寫調查并定期上報總行，得到了總行貸后部門的通報表揚。

三、積極主動，完成總行下發任務

在總行開發授信評級系統期間，積極與總行項目組配合，提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務，并受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中，認真學習、研究相關文件，梳理流程，積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺，得到了公司業務部領導的肯定。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對貸款風險把控還不成熟;二是只滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經驗尚淺。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領導和同事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成2021年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。

銀行信貸部門年終工作總結2021(三)<\/h2>

2021年我部在總行的直接領導下，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業務操作規程，提高風險控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。

一、2021年工作回顧

今年工作的主要內容是：

1、嚴格授信審查制度，有效防范信貸風險

2021年圍繞信貸精細化管理的相關要求，根據《xx市商業銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監會《商業銀行授信工作指引》我部年初對xx戶客戶進行了評級、授信。

再就是嚴格執行審查制度，有效防范和減少信貸風險，確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。

在實際工作中：

一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業的客戶，還要求提供有權部門頒發的特殊行業生產許可證或企業資質等級證明等。對提供資料不齊全的，及時與客戶經理溝通，要求補充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法。

二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經濟、金融、產業政策進行嚴格審查，對國家禁止、限制的行業和項目，嚴禁信貸資金進入。

三是嚴格貸款新規的執行，確保貸款用途的規范。對申請用信用途有關的市場前景調查及分析資料是否全面進行審查，對其用途進行分析，審查其是否合理、真實，申請用信理由是否充分，確保用信用途符合規定。

四是嚴格借款人財務及償債能力審查，確保第一還款來源有保障。并根據相關財務信息，對客戶的各項財務指標進行認真的測算和分析，對其是否處于正常水平予以客觀評價，審查其還款來源是否充分。

2、加強風險控制，規范信貸業務操作

隨著我行信貸經營管理架構和運行機制的變革，在改變原有法人管理模式為授權經營管理模式的轉變中，承接信貸業務相關的職能管理工作也要與之匹配。為此，我部根據總行相關制度以及職能的對接和分行實際分布，重新設計了操作流程，并轉、下發了相關的管理制度，為嚴控信貸風險，實施規范操作。

為規范信貸業務操作，今年我部先后整理出總、分行在資產運營方面若干新規章制度，并相繼轉發給相關部門嚴格按照新的規程、規章及流程執行，在執行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來比較棘手的問題，我部積極的與相關部門聯系溝通直到問題解決。全面規范了信貸管理制度、流程和標準，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。

(1)為規范信貸業務報批及操作管理，我們堅持總行相關信貸準入條件，對法人客戶進行精細化管理，認真篩選、排序分類。

本著“服務營銷、控制風險、盤活資金”的原則，加大信貸工作力度，有效規避新增貸款風險的發生。

(2)實行信貸業務精細化管理，尤其是實施授權經營管理模式以來，根據總行制定的行業信貸政策和信貸管理規定，結合客戶實際情況，從規避信貸風險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，根據客戶情形實行動態管理。

(3)加大信貸管理制度的推行力度，規范操作，嚴防風險，對總行下發的相關新規章、新制度，積極做好在同一起跑線上的培訓工作，采取請進來和拉出去及派員行內從業時間較長，實戰經驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓，尤其是對新的業務操作規程、授信管理基本規定等的重點培訓且進行了摸底考試，使現有客戶經理都能夠盡快熟悉新的業務規范流程，提高了業務水平和新的經營理念。

3、銜接對口部門，規范上報各項報表

為滿足總行相關部門業務統計需求，包括人行、銀監局下發的各項臨時性報表，以及相關的調查、銀企對接情況、中小企業情況統計表等。一是根據報表要求，克服我部目前數據輸出難的困難，分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。

4、搞好小企業俱樂部建設，我行針對俱樂部企業會員發展情況，召開營銷人員動員大會，將任務分解到部門、支行和個人，由于領導重視，措施得力，目前我行共發展會員xx戶，超額完成了銀監分局下達的xx戶任務，得到了運管辦的好評。

5、根據監管部門要求搞好“十百千萬工程”的金融服務活動，緊扣“一項金融產品、一個增長，三個高于”總體目標，搞好支農、支小、支縣的落實工作成立專班，制訂方案，加強組織，及時匯報，把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來，支持縣域經濟龍頭企業的發展。

6、推廣應用金融服務平臺，發揮融資導向作用

小企業金融服務平臺經過近兩年的運行以來，我們通過宣傳、引導，融資平臺逐漸被企業熟知、認可和應用。截止目前通過金融網在我行申請辦理融資業務xx筆，金額xx萬元。網上運用率及融資總額排在全市金融機構前列，得到了金融辦和銀監部門的通報表揚。

7、組織推動“開源行動”，我部作為開源行動的組織部門，在總行“開源行動”開展以來，立即制定了我分行活動方案，進行安排部署，并將任務分解到各營銷單位，每周進行督辦、通報?！伴_源行動開展以來，新增存款近x億元。”

8、利用閑暇之余，積極完成攬存工作。

二、存在的問題

1、從實際工作情況看，存在工作不系統、重點不突出、管理目標短期化問題。

2、缺乏窗口指導的主動性。

3、由于機構設置不到位，造成工作被動。

三、2022年工作計劃

展望2022年我部將圍繞分行各項經營目標，且認真落實國家產業政策和行業政策，認真執行總行提出的三年發展規劃，以調整信貸結構為主線，以防范和化解信貸風險為重點，著力優化信貸流程、完善制度建設，強化基礎管理，進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險管理水平的提升。

1、明確信貸投放的重點，著力優化信貸結構。重點扶持符合國家產業政策和行業政策的中小企業，重點支持電子信息、紡織產業、裝備制造業以及科技型創新企業、現代服務業等具有發展前景、產品有訂單、有利于帶動當地中小企業。

2、持續強化優質客戶的培育和服務。重點圍繞產業鏈、本市優質企業、我行壟斷的優勢行業客戶如旅游文化產業等優質客戶加強金融服務，著力培育一大批低風險、高穩定的優質核心客戶群體，夯實業務發展的根基。

3、抓好隊伍建設，提高信貸整體素質。結合我行實際情況，有針對性地開展多層面深層次的業務人員培訓工作，強化提升業務人員的綜合素質。

4、搞好超權限的上報審批工作。

? 信貸部門培訓總結 ?

不知不覺，在我們郵儲銀行工作快兩年了。從一個普通柜員，到一名對公柜員，再成為一名信貸員?！?0____”是充滿變化的一年，也正是這一年，能讓我們這些年輕的員工不斷成長。

在____支行的時候，____領導，以及____、____是我學習信貸非常好的啟蒙老師，從做二手房貸中，熟悉信貸的整個流程，業務的受理，實地的調查，報告的編寫，貸款的發放。從接觸商務貸款中，了解如何巧妙得和客戶溝通，從“聊天中”得到更多關鍵信息。

在小企業中心的時候，協助____、______做好“農貸通”貸款業務，也受到______和____的許多關照，讓我初步了解小企業貸款業務的相關內容。涉及到客戶資料的收集和走訪的事，對我來說覺得是一種磨煉，通過向他們學習來提高自己的溝通能力。

20____年帶給我更多的是機遇，而20____年我面對的更多的則是挑戰。

短短的幾個月的信貸征程讓我對現在的工作有了一定的認識，但相比其他優秀的信貸員，我和他們的差距在哪里?

1、溝通能力有待提高。

這個我認為是信貸工作的必要條件?？赡苁巧鐣啔v和自信的缺乏，導致不能和客戶很自然得交流。使我印象很深的就是有一次去新湖做小貸調查，那次由__主任帶領著一起前往，在調查的過程中，__主任很自然得和客戶交談日常生活的事情，用側面切入的方法拉近與客戶的距離，在后來的調查中就很順利得得知了許多重要的信息。

2、營銷能力有待突破。

這個我認為是信貸工作的核心條件。幾位領導念念不忘常掛在嘴邊的就是那四個字——“交叉營銷”。以前在柜臺的時候，經常向樂阿姨討教個金營銷的技巧，但主要還是以“走進來”為主?，F在到了信貸部，換成了“走出去”，一時半會迷失了方向。我行的信貸主管，他們都是以自己不同的營銷策略和定位創下了輝煌的成果，雖然我還沒來得及向他們討教經驗，但他們個個都是精通業務的能手。

3、業務能力有待加強。

這個我認為是信貸工作的基礎條件。信貸業務是在不斷發展和完善之中，只有掌握我行信貸產品最新的要素才能更好得把產品推薦給客戶。有時候我在和客戶聊我們銀行產品的時候，由于我自己沒有完全精通我們銀行的產品，給客戶誤導或者需要詢問別人，給客戶感覺我“不夠專業”，也影響到我們銀行的形象。

20____年已經到來，我會以一名合格的信貸員的目標要求自己，從溝通能力，營銷能力，業務能力三方面出發，找差距想辦法，在行領導和信貸主管的帶領下，奔著艱巨的信貸目標，走出一條適合自己的信貸道路。

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