保安星級員工事跡材料|保安星級員工事跡材料（推薦十二篇）

發表時間：2017-10-02

保安星級員工事跡材料（推薦十二篇）。

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***，19**年入黨，現任**市**街道財政所所長。近年來，他緊緊圍繞“抓收入、促改革、強作風”三條主線，帶領著全所同志奮力拼搏，大力培植財源，積極組織收入，優化支出結構，深化財政改革，最大限度地發揮每一分財政資金的最大效益，不斷開拓了財政工作的新局面。201*年街道本級財政收入完成*****萬元，占任務*****萬元的***%，比去年同比增長**%，總量及增幅均位居全市前列。本人多次受到市委、市政府表彰，財政所也獲得了**市財政系統“先進集體” 、**市文明單位、**市目標完成“先進集體”、**市“先進基層黨組織”等榮譽稱號。

拾芝麻，抱西瓜，傾盡全力抓收入。把收入工作做為財政工作的核心，最大限度地抓好收入，是他想得最多的問題，財政工作經驗豐富的他，非常明白“巧婦難為無米之炊”的道理，不抓收入，哪里有錢用。他充分發揮財政職能，積極爭取上級與外來資金，建立財源建設資金扶持機制，用于街道招商引資和項目建設。工作中，他深入開展調查研究，注重收入調度分析，強化財政監督，協調解決好項目建設、企業經營、稅收征管的各種問題，不放過任何一個聚財的機會和環節，在全街道范圍內開展了拉網式調查，逐街逐巷逐戶，摸清稅源底子和稅源結構，建立起辦事處、社區、居三級協稅護稅網絡，201*年社區與居協稅護稅形成稅收達****萬元。采取全面征收與重點征收相結合的辦法，對二三產業納稅大戶進行跟蹤管理，對**家規模企業、**家招商引資企業及房地產和餐飲企業實施重點監控，每月一調度，每月一排名，每月一通報。認真貫徹“加強征管、堵塞漏洞、懲治貪腐、清繳欠稅”的綜合治稅工作思路，依法治稅、依率計征，嚴厲打擊各種偷、逃、抗稅行為，按照“以票管款，票款同步”原則，認真做好其他收入征收工作，確保各項收入“應收盡收、應管盡管”。

善用財，勤理財，全力當好紅管家。他注重改革創新，積極推行部門預算、國庫集中支付、政府采購，嚴格“收支兩條線”和財政票據管理，杜絕坐支、挪用和私設小金庫，避免了貪腐現象的滋生，理順了財經秩序，端正了行業正氣，凈化了管理環境。在具體的資金使用中，他將更多的財力投向民生和社會公益事業，促進社會和諧與可持續發展。在強化財政支出管理中，他努力壓縮非生產性支出，保證了工資、住房補貼按時足額發放與“三險一金”的及時交納。在對專項資金實行規范管理上，他堅持做到“四到位”、“六不準”，?？顚Ｓ眉皶r撥付，確保了群眾滿意。認真落實惠民政策，完善糧食直補、良種補貼等惠民資金支付程序，做好家電、摩托車下鄉政策兌現工作，發放補貼資金****萬元;加大科教文衛事業支持力度，更加有效地推動各項社會事業協調發展，投資****余萬元用于**中學塑膠操場建設、**幼兒園改建、中心小學教學樓建設等;投資***余萬元完成**個居委農家書屋建設，實現農家書屋全覆蓋;進一步完善社會保障體系建設，城鄉低保對象實現動態管理下的應保盡保，街道財政發放各類補助救助資金***萬元，轄區居民新農合和城鎮合作醫療的參合率達100%;支持城市建設和重點公益項目建設，投入***萬元用于新興**、**和***區等老舊小區升級改造，投資***萬元的**街、**街等城區背街小巷綜合整治，投資***萬元用于**路、**路綠化、美化、亮化工程，切實讓公共財政的陽光慧澤了廣大群眾，真正使財政工作溫暖千家萬戶。

講廉政，求實效，以身作則帶隊伍。潔身自好，廉潔奉公是他的一貫作風。在所長這個崗位上，掌管收錢收物事宜，控制每年幾千萬元的支出，確實有權，但從未利用職務之便謀私利。他對待身邊的財政干部更是從嚴要求，制訂嚴格細致的崗位責任制，強化學習，不斷提高政治素質。結合“四珍惜、四樹立”教育活動，開展了“學、比、看”主題活動和“創先爭優”、“文明單位創建”活動，努力把財政所建設成勤政、廉潔、高效、規范的服務型機關;嚴格實行了“一崗雙責”制度，與每名同志都簽訂了《崗位目標責任書》、《黨風廉政建設保證書》、《機關效能建設承諾書》，教育所內工作人員時時處處提醒自己嚴格自律，樹立理財為公、務實高效、作風嚴謹、服務優良的財政干部形象。在他潛然默化的影響下，街道財政所的干部緊密團結，工作開展得有條不紊，個個都煉成了精兵強將。財政所在市紀委組織的基層站所政風行風民主評議活動中，獲得民主評議第一名，連續兩年無不滿意票，被評為群眾“最滿意基層站所”。

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陶歡

部門：生產部

職務：涂布主手

事跡材料：

陶歡，男，1992年，出生于湖北省麻城市乘馬崗鎮韓家墻村，于xx年2月進入福萊公司。一開始將陶歡分到車間的5#機工作，在機臺主手嚴厲的教導下，在加上陶歡肯干、肯學的精神，從師父教的一些細微的小事開始慢慢的學起，而作為新員工的陶歡，總是認真仔細的去學習和吸收這些操作技能。遇到不懂的問題，總是虛心請教自己的師傅和車間主任。而正是從一開的努力學習，使得陶歡在現在的工作崗位上對待自我的操作技能掌握的非常到位。

作為一名主手，陶歡在帶新員工的時候，秉承了我們公司的理念，以一個要求嚴格的師傅去教導我們的新員工，在他的身上我們看到了福萊“傳、幫、帶”的精神。就是以這種工作的理念，不斷的加強自己我的學習，和提高操作技能。我們在陶歡身上看到了對待工作的認真負責的態度，而這種積極向上工作熱情是值得我們去學習的。無論你在什么崗位都要做好自己的本職崗位工作，那么你就一名合格的員工，不斷進取你就是一名優秀的員工。

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徐xx是達源物業公司一名外聘技術員工,現任該公司工程綠化部副主任。幾年來，他團結和帶領全體員工努力踐行《綱要》思想，大力推行標準化服務，盡職盡責，嚴細認真，精益求精，扎實工作，出色地完成了13000平方米的防水漏雨修補任務，得到了公司領導、員工，特別是廣大業主的普遍好評。

都說物業工作很平常，可平常的工作潛藏許多不平常的事情。20xx年他剛到物業公司時，世紀家園房屋漏雨十分嚴重，業戶怨聲載道，他聽說后頓時覺得棘手，當他接手維修工作與客戶見面時，更加感到問題的嚴重性。當時他想：他是搞專業技術人員，這種問題如果解決不好，就無法向領導交代,但怎樣能將水防住，怎么辦？在公司領導的大力關心和支持下，他認真聽取恒新房地產開發公司尚為眾總工程師及高宏工程師對20xx年世紀家園房屋漏雨情況的介紹及他們對漏雨整治的經驗，同時，又與他們對個別方案的交流與預防防雨方案的初步制定。他從專業角度出發，按“防、滲、堵、引”四個步驟準備開展治漏工作。

第一步按“防雨”邁開了腳步。所謂防的作法就是將前一年漏雨投訴住戶統計出來，在雨季到來之前，主動出擊在屋面找漏點，然后進行補修，同時在補修的過程中采用了篦子梳頭法進行查找和分片定位法，來檢查施工工序，對所修部位仔細加工來達到目地。通過這種辦法確實讓部分住戶在20xx年雨季到后嘗到了甜頭，他們說“這種作法減少了漏雨時個人經濟損失，減緩他們心里的憂愁。真正起到了未雨綢繆的作用”。

第二個步驟就是以“滲”為對象來進行漏雨研究。有防水經驗的人都知道，滲水是漏雨的一個頑癥疾病，而且這種疾病非常讓人頭痛。5月初一場雨水拉開了維修房屋的序幕。大雨過后，許多住戶家里開始滴漏雨水，接到投訴電話后，到住戶家中，看到住戶家被雨澆的一片狼籍的場景，感到壓力很大。他立即與施工隊伍一起到屋頂找漏點，但卻未發現特別。后來經過細查發現是從瓦屋面及檐溝部位滲水而滲到住戶家里。針對這個問題，他同公司領導一起到大慶幾家防水公司和薩大路防水建材商店去探討防滲處理解決的辦法，意在新型防水材料方面尋找靈丹妙藥。經過對五家防水廠家的考察，最后認為久固新型防滲劑比較適合他們的需求。這種防水劑是一種涂膜技術，滲透力極強，一經涂刷或噴灑瓦屋面后，便迅速滲入其內部3~15mm，產生脫水交聯反應，形成網狀高分子聚合物，生成物堵塞水份蒸發時產生的毛細管道及微孔，催化尚未水化的水泥顆粒水化，形成不溶性結晶體與水泥制品牢固結合成一體，同時還具有透氣性，使得水泥制品不起鼓、膨脹、風化達到永久防水的效果。經過對世紀家園sa01、sa08兩棟樓屋改造確實收到了良好效果，改造后這兩棟樓屋面無一漏雨。

第三步驟就是以“堵”洞為研究課題，對漏雨住房進行維修。在sa01八單元維修漏雨時發現二層樓墻角漏水，當時他也覺得挺蹊蹺，屋頂下雨二樓漏，真是實屬少見，在與住戶溝通了解情況后，他到樓頂仔細檢查發現了問題。原來漏雨是由于沉降縫接口處存在一個弓型漏洞，雨大時此處落水管流水不暢而積滿，順著此洞灌到二層，原因找到后馬上進行堵塞，并將接口用鐵皮重新制作一個一體型水槽，經過處理后，這家再也沒有漏雨了。他高興地說你把幾年的心病終于給他們治好了。

第四個步驟就是將積水如何“引”下房來。20xx年6月份有兩場雨特別大，一陣暴雨下后樓頂落水管口徑小，不能及時將多余積水順到樓下，這樣有部分水就會流到頂層住戶的家中，造成室內水漫金山的場面，一時業主與物業維修人員忙成一團。面對這種現象，他圍繞如何將多余積水引走，才能保證雨水不進住戶屋內來動腦筋，他提出了兩點建議：第一是清理檐口排水溝雜物，以利排水暢通；第二是將檐口用無紡布做密封處理提高防水部位，使多余積水沿墻邊自然擴散，經過處理確實起到了效果。另外，將屋面及檐溝低洼不平處的積水，通過填平引水方法達到不存水的目的。

俗話說：三百六十行，行行出狀元。盡管保潔這一行每天使用最多的不過一塊塊抹布，可是她們卻以真誠揮灑出來的是內心對業主由衷的責任。，是物業服務分公司機關服務中心的一名一般的保潔員，清晨，當人們還未睜開朦朧的睡眼時，她差不多早早換好工作服，來到了工作面，忙碌有序的開始了一天的工作……隨著一聲聲“您好“、“早上好“的咨詢候，看到辦公人員們微笑的'回應都會使她的心情無比舒服，她算是如此別厭其煩的為每一具到崗人員盡職盡責的服務著，送水、打掃衛生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一邊換著別同的抹布，一邊想到假如沒有潔凈整潔的辦公環境，是否會妨礙辦公人員上班的心情？假如辦公人員用的是沒有清掃過的衛生間，心情會舒適嗎？因此，我必須時間保持我所負責的公共區域是潔凈整潔的、衛生間是放心使用的，讓辦公人員毫無挑剔之詞，毫無后顧之憂。在上晚班時，早早的預備好了保潔工具，待辦公人員下班后，她又該“上陣“了。帶著清潔工具和垃圾袋，逐個房間收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙發、窗戶、柜子、地足線、拖地、澆花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一具細節都嚴格按操作流程打掃，沒有一絲偷懶和懈怠?？粗鴿崈粽麧嵉姆块g，她內心才踏實，一天的工作任務終于完成了。到了周末，她主動提出“把我安排在周六周天上班，反正我沒事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲：“服務員“，你就總能看見她天藍色的身影，拿鑰匙，干專項，大掃除，平時大樓里人多，特殊清理工作別能完成的就安排在周末，（洗地毯，擦轉門，擦玻璃墻，打蠟）等等基本上周末完成的。她從來沒有提出怨言或條件。她總是謙虛的說，“我想既然挑選了服務行業，就要遵守勞動的時刻、地方和要求，沒什么好抱怨的“，在工作中她時時提醒自己，仔細工作，注意安全，別要返工，幸免又白費時刻還白費材料。有時面對辦公人員的責怪，她覺得很抱歉，總是積極主動的查尋自身原因，并提醒自己下次一定注意改正。面對辦公人員的理解和表揚，她卻很羞澀的回答：“別要客氣，這基本上我們應該做的?！皼]有豪言壯語，惟獨默默的干活。看似簡單的打掃衛生的工作，事實上算是一種對自己的嚴格要求，對工作細節成敗的追求，依然一份對業主負責的態度。她別斷地學習，掌握保潔服務技能，別斷地磨練自己，爭取用自己的辛勤汗水換取他人的中意，給他人制造潔凈、整潔的工作環境，她總是說“辦公人員對自己的微笑和中意算是我們最大的收獲，我為我們的工作而自豪“。“花開花降幾春秋？“在物業公司有一朵盛開別降的花朵，從花樣的年華走上保潔之路，并愛上這條路，直至條路上撞出耀眼火花，她就保潔小姐隊伍中最漂亮的花——柳曉莉！

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本文是為大家搜集整理的有關最美員工的事跡材料，以供大家學習借鑒。

他，默默奉獻的好員工，江西小龍鎢業有限公司裝巖機工夏侯海生同志。

夏侯海生在平凡的崗位上，靠的就是愛崗敬業，無私奉獻。他說：“在工作中要少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任;要把工作當作一種快樂，把工作當成一種使命”。他是這樣說的，也是這樣做的，他完全把自己融入到礦山井下裝巖這一平凡的崗位中，只要工作需要，隨叫隨到，服從分配。技術熟練、安全意識強的夏侯海生同志負責對井巷岔道多、安全威脅大等諸多困難，歷時品位低，為尋求資源接替，公司決定返上探礦，開辟多年前遺棄的工效高、拿錢多，小組人員聽說要轉場，對他有看法，他耐心地說服和開導小組員工說：“坑口有困難找到我們，是對我們的信任，你們放心，無論到那里裝礦，只要我們共同努力，一定能完成任務，也一定能夠拿到錢”，大家都被他的'誠心感動。憑著他過硬的技術，扎實的工作和高效團隊合作精神，工程安全平穩有序地向前推進。他除了完成工作任務，還非常重視設備的維護保養，每天上班，一到工作面，首先是要檢查設備是否完好，給設備加油緊螺絲，發現問題及時處理，通過日常保養愛護，降低了設備故障發生率，提高了設備的臺班效率。工作中，他除了帶領自己小組完成工作任務，還善于做好機臺之的協調和配合工作，比如下班時遇到有大塊的巖石，他不會交給下一班，而是爆破破碎后交給下一班。夏侯海生身為組長，他特別重視安全生產，堅持凡新員工或轉崗員工到小組工作的第一天，必須對其進行安全教育，帶頭落實“先安全后生產，不安全不生產”的安全生產工作要求，堅持做好作業環境安全狀況的檢查，將作業現場的安全情況向同事交待清楚，提出具體的安全注意事項，發現隱患及時處理。他與工友之間和睦相處，不把工友當手下，做工作不搞命令，大事小事和工友們溝通，在小組成員中形成了朋友加兄弟的融合氛圍。為了讓身邊每員工增強責任，工作中有壓力而不是壓抑，平常與工友多交流，向工友表達自己的安全生產想法、自己的思想和做事先做人的原則，幫助他們查找工作中的不足，毫無保留地把自己的工作心得和經驗與他們分享。要求組里員工要有大局觀念，相互之間要加強協調，共同承擔責任，共享小組榮譽。

夏侯海生從熱愛礦山工作一步步走來，留下了一串串踏實的足跡，他正以飽滿的熱情、昂揚的斗志奮戰在礦山工作第一線，無怨無悔地為礦山的生存發展貢獻著自己的青春和汗水。他以他的實際行動詮釋了新一代礦工的精神品德與默默奉獻，贏得了組織的信任和員工群眾的高度贊揚。

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___自20__年參加工作以來，多次被評為郵政系統先進工作者，市“五一勞動者”先進個人，現將他先進事跡整理如下：

一、傾心事業，忘我工作

始終把敬業當作一種習慣，對工作滿腔熱忱，對業務精益求精，真正做到了干一行，愛一行，精一行。在剛剛參加工作的時候，他還只是一名郵件分揀員，但他工作卻認真仔細，肯吃苦，肯鉆研，尊敬同事，虛心向老同志學習，眼勤、腿勤、手勤，每天總是第一個到崗，在其他同事上班之前便打掃好場地的環境衛生，又是他在下班之后最后一個離崗，對自己所負責的業務一絲不茍，仔細認真，工作中從未出現過失誤。深受領導和同事們的好評。憑著自己對郵政事業的熱愛，加上勤奮好學的工作態度和準確無誤的工作能力，不久當選為包裹組的組長。但是是個年輕人、是一個有著遠大志向的人，他的血管中流淌的是滾燙的熱血，心中燃燒著迸發的火焰。他積極學習，不滿足于自己的現有狀態，積極上進是他的優點，他總是希望自己有著更高的提升，好為單位、為社會多做一些貢獻，他自費參加了兩年的郵政企業管理專業的進修學習，他將自己學到的管理知識運用到了實際的工作中來。為單位創造了經濟效益。

多年來，負責的調度工作均未出現過郵件積壓、滾存現象，且全部做到按額次發運，郵件時限準確率達到百分之九十以上。

二、團結協作，提升合力

一滴水要想不干涸，唯一的辦法就是融入大海，一個承上啟下的管理人員，要想立足于職場，就要把自己融入團隊。是這樣想的，也是這樣做的。他對領導交給的任務認真完成，對同事平等友善，關心職工的疾苦，注重和諧化的管理，極大得激發和調動了員工的工作熱情。

三、胸懷全局，實現雙贏

辛勤的汗水澆出了豐碩的果實。二十多年來，周軍同志在長長的郵路上勤奮耕耘、默默奉獻，得到了員工的信任也得到了上級領導的肯定和表揚，他先后多次被評為郵政部門先進生產者標兵、勞動模范等。

在成績面前他不驕不躁，困難面前他不屈不撓，他珍愛郵政事業，他傾心調度工作，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業績。在今后漫長的道路上他依然如故，依然那樣忘我，依舊那樣奉獻。正如他所說：“只要需要，我愿意一直干下去，直到獻出自己的全部的熱情和力量。

員工事跡材料范文2

大家好，我叫__，是__市支行信貸部__營業部的一名信貸員，2007年8月份在__市郵政局參加工作，07年年底郵政改革，被分到了郵儲銀行這個新的家庭，在原__路支行和__支行做個人儲蓄營業員工作，08年10月份做公司業務營業員，2010年4月份開始進入我行__信貸營業部學習信貸，7月正式放款。截至到目前，我累計發放貸款327筆，發放金額2666.5萬元，目前貸款結余230筆，貸款結余金額1689萬元，逾期率為0.03%，接下來，我把這近15個月來的從事信貸工作的做法和體會向各位領導匯報一下，不足之處敬請批評指正。

一、采取得力措施實現業務快速發展

(一)拓寬渠道，強化業務宣傳

我認為要做好信貸工作，這就需要客戶了解你的產品，只有客戶了解你的產品才能根據自身的情況去選擇我們的產品，這樣我們才能打開市場，我與轄區內的郵政所主任，投遞員，營業員聯系，對他們進行培訓，使其掌握貸款業務的基本知識，利用他們對當地人熟、地熟、情況熟的優勢，宣傳介紹客戶。同時積極和當地政府聯系，向當地政府領導匯報我行貸款對當地經濟的支持，以及我行業務的發展情況，爭取他們對我們工作的支持，通過他們聯系有村干部參加的推介會，培訓并宣傳我行貸款產品，充分利用我行印制的宣傳資料，在各個村委會門口張貼宣傳彩頁，在鄉鎮郵政所擺放宣傳彩頁和個人名片，而且還堅持不間斷的掃街宣傳講解，回訪老客戶。在信貸工作中，我們不但需要對信貸工作充滿熱愛和激情，更多的是需要思考如何提高信貸業務的發展方式，我對現已收集并核實完的數據庫進行分析，并針對收集到的客戶信息結合我轄區的實際情況，按照行業規律劃分資金需求時間，按照地域特征劃分區域營銷重點。分析行業、分析市場掌握資金需求規律、推進行業聯動開發，根據行業資金需求旺季時間展開有針對性的召開推介會，實現行業用款規律聯動市場開發。

（二）以信息摸排為契機、批量開發客戶

為了全方面的掌握我們營業部所轄鄉鎮的市場情況，我們通過對各個鄉鎮進行入戶收集信息，了解到了當地的各個行業資金需求量的大小和資金需求月份。我們利用網點支局長的人脈關系，積極聯系當地的稅務所所長、工商所所長、鄉政府農辦主任、防疫員等，獲取當地商戶、養殖戶的信息，根據搜集到的信息進行數據整理歸類、制定詳細的市場情況分布圖，建立小區域客戶信息數據庫。截至目前，已搜集各行各業有效數據1800多條，營業部根據數據庫區分行業需求的淡旺季，有針對性的宣傳營銷開發，根據行業資金需求旺季時間，可以實現行業聯動發展，我們通過網上獲取到10月份玉米價格上漲，根據行業數據庫進行針對營銷，營業部在下沉的當月就對糧油購銷戶和養殖戶成功放款21筆，金額168萬元。

（三）緊抓信息員建設、提升服務能力

為了使信貸形成一種良性發展，我們積極建設信息員隊伍，充分利用社會力量，迅速擴大郵儲銀行信貸品牌效應，經過嚴格的篩選，對我們從一些村委書記、主任、優質老客戶中發展了13名信息員，對信息員按照每成功推薦一名貸款戶，按照放款量的千分之一進行獎勵，我定期宴請信息員，增近與信息員的情感，用真誠贏得他們的信賴和支持，我們每次調查路過信息員家時，總時帶些水果，到信息員家里坐坐，順便了解市場動態和貸款檢查，充分調動其推薦客戶的積極性，信息員隊伍的建立為我開展各項工作提供了強有力的支持。截至目前，信息員已經為我成功介紹貸款330萬元，信息員隊伍已經初見成效。

二、貸前調查注意細節貸后管理注意專注

在業務發展過程中，我深知貸款風險控制要從調查階段嚴格把關，為了提高調查技術，我平時注意積累行業知識，在調查之前我都會對即將要調查的客戶進行分析，總結相關行業調查的主要風險點和調查關鍵問題。對客戶進行入戶實地調查之前，我都會通過各種朋友關系，同事關系、同學關系、及老客戶之間關系擴展社會關系面，特別是當地的優質老客戶，我對每一個客戶都做到向老客戶去了解核實客戶人品，道德，信用狀況，家庭和睦狀況及經營方面信息。在調查過程時，我不會直奔主題，都是通過和客戶聊天的方式，對客戶經營的關鍵信息進行多方交叉驗證，爭取在最短的時間內獲取最真實的數據，通過以上多方面的了解，對客戶做出最準確的判斷。一次我們在調查一戶糧油購銷戶時，看到客戶

存貨很多，有很詳細的銷售記錄，單從經營方面看，該客戶很符合我行小額貸款條件，調查時客戶的配偶不愿意簽字，經過私底下詢問得知客戶有賭博的惡習，后來又通過臨近的糧油購銷戶了解到，客戶平時經常賭博，因此我們及時拒絕了客戶的貸款申請，像這樣的例子還有很多，調查時一定要注意細節。

“貸后檢查”是防范逾期的最好措施，通過調查之余或路過客戶所在經營地，與客戶以聊家常的方式，側面對客戶的經營狀況進行了解，從細節方面對客戶還款能力及意愿進行再次分析。我根據客戶的情況制定不同的操作流程，對信譽較好的客戶，是提前三天通知，對一些有過逾期記錄的客戶，做到提前一個星期通知，在言語，語氣方面把握分寸，聲明逾期對客戶信譽的影響，讓客戶了解到誠信的重要性，溝通無果時，再通過聯系擔保人或者聯保人對客戶施加壓力，盡自己最大努力將逾期控制在最低范圍內。我每天早上的第一件事就事查看逾期客戶和到期提醒的客戶，9點以后開始調查和宣傳，在調查的過程中進行逾期催收，如果客戶在還款日當天下午3點時客戶沒有歸還貸款，對于那些可能會逾期的客戶，必須前往客戶家中，給客戶施加足夠的壓力，讓客戶感覺到郵政儲蓄銀行的貸款是不能逾期的，一旦逾期，必須盡早的采取措施，絕對不能讓客戶逾期超過3天，客戶就會感覺到郵政銀行的錢是可以拖欠的，一旦客戶有這樣的想法后，該筆貸款就有可能長時間逾期。還有就是我們要學會培養客戶按時還款的習慣和良好信用，我就有一個客戶很有實力，但是客戶經常到外地，無法聯系，于是我們馬上到客戶的家中，原來客戶改變了手機號，隨即與客戶取得聯系，和客戶說明了情況，讓客戶深知按時還款的重要性，客戶對我們的及時提醒表示感謝，避免了貸款的逾期，同時培養了客戶按時還款的習慣和良好信用。從那以后，該客戶每次都是提前一天還款，并打電話告訴我們已經歸還了當期貸款。我們應當充分利用好信息員隊伍，特別是村委書記和主任，因為他們對本村各家各戶的情況非常了解，他們知道你所要調查的客戶為人怎么樣，家庭關系如何等等，和他們保持良好的關系，這對我們的貸前調查和貸后檢查都會有很大的幫助，這樣又能提高我們的工作效率。平時在走訪客戶時，我們應當多和客戶交心，主動關心客戶的經營情況和家庭情況，節假日發祝福短信，我就一個100萬的商務貸款客戶，目前已經成為很好的朋友，大年三十該客戶給我電話拜年，這樣都可以讓我們和客戶拉近了距離，有效的控制了風險，截至目前我從未出現過一筆逾期5天以上的貸款。

客戶能不能按時還款其實最主要的還是要把握好大家經常講到的客戶的還款意愿和還款能力，如果我們能夠通過對方面的了解，較為真實的獲取客戶的經營信息和為人，客戶有很強的還款意愿和還款能力的話，我們就基本能夠保證發放出去的貸款能夠按時收回。

三、明確思想尋找新業務的增長點

由于嘗到了信息員的甜頭，我更加堅定了建設信用村，發展信息員隊伍的信心和決心。通過借鑒先進營業部的經驗，我已經找到了市場開發的思路，就是利用我們已有的資源（信息員、數據庫、信用證）“組建一個團隊、瞄準一個行業、開發一個市場”分層次、分行業、分步驟搶占市場。隨著信貸業務發展的需要，我們需要擴大郵儲銀行貸款知名度和貸款結余，開發商務貸款和二手房貸款是必然趨勢，我準備利用全縣教師工資在我行代發的關系，積極聯系各個鄉鎮教管站的會計，獲取信息，進行針對性的營銷宣傳。

四、下一步的工作目標

我將在行領導的正確指導下，結合自身實際，腳踏實地，繼續做好推介會的召開，信用村掛牌和數據庫建設等基礎性工作，使得我行信貸業務能夠持續健康發展，并爭取每月的放款不低于180萬元，年底結余突破2000萬元，時點逾期率控制在0.5%以下。

回首過去的信貸從業經歷，很辛苦，也很充實，往日的風雨兼程，過去的酸甜苦辣，都已經成為寶貴的財富，在今后的工作中，我會一如既往，心懷感恩，努力奮進，在郵儲銀行這個大舞臺展示自我，為我的人生增添色彩，為郵儲銀行的的發展貢獻自己的力量。

我的匯報完了，謝謝大家！

員工事跡材料范文3

允小紅2010年9月進入工程部工作以來，一直嚴格要求自己，處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強，善于溝通，樂于助人，團結同事，有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現如下幾點:

一、工作主動，認真負責，腳踏實地，兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務，不讓領導為之操心。

二、他做為物業公司南門國際項目工程部的一名普通員工，他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛，充分體現了一名優秀員工的崇高素質，他履行公司的規章制度、服務規范、工作要求以及工作流程，堅信公司管理理念和公司一起進步。

三、“大禮不辭小讓，細節決定成敗，泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深。”他在工作中注意細節這是一種服務態度和服務意識的體顯。他經常下班很晚才回家，為業主中的孤寡老人維修線路更換照明燈，得到了廣大業主的認可和好評，他的細心、耐心、熱心溫暖著業主的心，照亮了行家萬戶，并于今年1-3月份被評為優秀員工季度之星。

四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業水平，加強自己技術方面的學習，了解更多的設備設施的使用和維修知識，相繼在2012年8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發展中去，他的愛崗敬業的事跡在公司傳為佳評，受到公司領導和員工的一致認可。

五、在這一年的的工作中，他沒有請假一天，節假日公司有事他準時到崗，逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位，讓家遠的員工回家過年、過節，從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標，不管從事什么工作，他都會做好本職工作，樹立全局意識是重要問題。隨著行業的不斷發展，他會不斷提高專業技能的業務水平和技術知識，應用于實際操作中，更好地為業主服務。

六、平時工作時就把公司當做自己的家，將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀念強，勞動紀律好，沒有一點私心雜念，用平常的心態對待平凡的工作，平時他總是這樣說:“我不需要領導表揚，只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態對待自己的工作，非常值得全公司的同事們學習。

七、一粒沙中著世界，一滴水中見人生。他認為自己的職業是崇高的，幾年來雖然工作很辛苦，但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神，實現著自己不平凡的人生價值。

在人生的道路上，許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者，為自己所從事的事業付出了滿腔熱情，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們去學習和贊揚。

員工事跡材料范文4

允小紅20__年9月進入工程部工作以來，一直嚴格要求自己，處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強，善于溝通，樂于助人，團結同事，有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現如下幾點:

一、工作主動，認真負責，腳踏實地，兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務，不讓領導為之操心。

四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業水平，加強自己技術方面的學習，了解更多的設備設施的使用和維修知識，相繼在20__年8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發展中去，他的愛崗敬業的事跡在公司傳為佳評，受到公司領導和員工的一致認可。

員工事跡材料范文5

王艷梅，20__年3月加入集團，現任財務部出納。幾年來，工作積極主動，勇于奉獻，始終嚴格按照各項規章制度操作，以嚴謹細致的態度圓滿完成各項工作任務，得到領導及周邊的普遍認可。

一、主動作為，平凡崗位上創新突破

王艷梅日常的工作包括公司款項往來，現金收付、銀行日常業務、網銀轉款、臺賬登記、每日余額報送、發放工資等，這些工作在很多人看起來枯燥無味，按部就班，很難有什么創新與突破。但王艷梅并不這么想，就拿平常的臺賬工作來說，她率先建立起了一套賬務臺賬，逐筆記載現金收付的時間、數額、用途、收付款的單位等多項信息，使公司領導或部門隨時可以調取有關財務數據，能夠及時準確核對銀行存款和現金日記賬，及時向領導呈報好現金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學的辦法，加上本身的勤快，她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。

二、認真負責，嚴格按照規章制度辦事

出納是一項細致而又繁瑣的工作，由于公司快速發展，日常資金高效運轉，各種開支異常頻繁。在審核每筆單據報銷或付款時，她都堅持認認真真審核報賬手續是否齊全、報銷原始單據是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據粘貼是否規范，只有完全符合公司管理規定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫過報銷單；在財務轉款的時候，她更加小心，每一筆款的轉出，每一個數字的輸入，盡管已經十分熟練，但她都要再三核對，確認無誤后再辦理業務。

也許由于女性的性格特點和多年工作的歷練，王艷梅十分細心和耐心。這是財務工作者的負責精神。

三、無私奉獻，黃牛精神貫徹日常工作

從事出納這么多年，王艷梅養成了“當天事當天畢”的良好習慣，“日清月結”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多，每天都將現金及銀行賬核對完畢才能下班，經常重大節日都能見到她在辦公室加班，與會計核對明細。

王艷梅說，她最感激的是家人的理解和支持，讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底，而王艷梅總是站好最后一班崗，直到最后一天下班了，領導明確告知沒有任何事情了，她才收拾回家。

王艷梅不僅對本職工作兢兢業業，恪盡職守，也團結同事，積極配合部門其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過來時，她總是主動伸出雙手，即使節假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事，她們團結一心，高效高量完成本職工作，幾年來未出現重大差錯。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭，她在平凡的崗位上做出不平凡的成績，生動詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業精神。

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xxx，男，xxx年x月x日出生，大專文化，20xx年11月1日參加xxx郵政公司工作，已從一名門外漢成長成一名優秀的業務精兵，他熱愛郵政事業，更喜歡和珍惜這份工作。在他進入郵政公司的這四年的工作中，以“誠信”為標準，以“全心全意為客戶服務”為宗旨，嚴于律己，愛崗敬業，優質服務，力爭把速遞業務做得更細、更精、更好，努力在平凡的工作崗位實現人生價值，使自己成為一名優秀的郵政員工。

一、刻苦學習業務知識，努力提高自身的業務水平

從參加工作的那一天起，就深刻地認識到，沒有扎實的業務技能做基礎，就不能成為一名優秀的郵政員工。所以，不管工作多忙多累，平時除了主動參加單位的各項培訓外，還抓緊時間練習技能操作等基本功，不懂不會的就向經理和師傅們請教。這些業務知識、基本功的學習，使他在此后的工作中受益匪淺，使他能又快又準確地辦理好每一筆業務。為此，在職業技能鑒定考試中，順利地拿到了郵政速遞業務員初級資格證書。

二、深入市場，服務好每一個用郵客戶

在工作經營中，始終以“誠信”為本，以“經營”為理念，深入了解市場，把寄遞業務拓展到社會的各個方面，走到用戶中去。努力與大客戶建立良好的聯系。不因個人原因而導致客戶對他們的服務產生不好的印象。主動與企業客戶聯系，向他們宣傳郵政速遞業務的優質服務和運輸渠道的安全與快捷，讓他們感受到選擇他們的業務是最佳選擇。通過努力，發展了一批信賴寄遞、支持寄遞的用戶，今年以來已多次完成并超額完成個人月度指標。今年7-12月份xxx共攬投郵件35126件，同期增張30℅。攬收業績202911元，同期增張15℅，為營業部每個月的業務指標完成起到積極的作用，為此多次被市公司評為月度“崗位之星”。

三、以誠信贏得客戶，以服務創造輝煌。

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為了體現郵政新的形象，為了做到規范、熱情、優質的服務，總是嚴格地要求自己，真正把客戶當成上帝，贏得了客戶的信任。每天都保持整潔的儀容，以微笑接觸每一個客戶，努務維護好老客戶、大客戶，并發展新客戶，堅信只有堅持不懈的努力,才能把工作做好。他每天工作到很晚才回家，有時還在外面吃盒飯，一天工作下來人都快要散架了。下雨天，為了保護好郵件不被雨水淋濕，自己用雨衣包裹郵件，而他自己卻全身濕透。幾年來，他服務的客戶沒有一件郵件延誤和損壞，沒有發生一起客戶的投訴，通過他良好的服務爭得了客戶的信任和理解。無論是刮風下雨，或是節假日休息，只要客戶有需求，他會在第一時間趕到。良好的服務，使他每月從攬收業績的幾千元，發展到現在每月的三萬元左右；

除取得良好的業績以外，他能夠嚴格執行公司的各項規章制度，特別是財務制度，攬收員要時時刻刻同資金接觸，他能及時上繳當日的營業款和代收貨款的資金，同時每月都能將上月的用戶欠費全部催繳到位。

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***同志是xxx中心主任、中共黨員。多年來，他在農電崗位上默默耕耘著，以自己的實際行動踐行共產黨員的宗旨，展現了新時期共產黨員的風采，他先后被評為市勞模。在保持共產黨員先進性教育活動中，作為一名黨員、一名基層的行政領導，思想政治素質強，能夠認真學習貫徹“三個代表”重要思想，處處以身作則，全心全意為農電客戶真誠服務，充分發揮先鋒模范作用，充分體現出新時期共產黨員的先進性，在本職崗位上為xx供電局的改革、發展與穩定以及兩個文明建設做出了顯著成績。

他是一個以事業為重的人。XX年3月，xx供電局對xxx中心的領導班子進行了調整，***擔任中心主任。上任伊始，他就根據寧夏電力公司和xx供電局的統一部署，與班子成員一道，研究新形勢下xxx中心的發展規劃，提出了“以安全生產為基礎，以經濟效益為中心，狠抓管理，突出發展，帶好隊伍，做好“四個服務”，增強營銷核心業務能力，落實基層供電所規范化管理，不斷開拓農村電力市場，實現管理創新、機制創新、科技創新”的工作思路，為做好全年各項工作奠定了基礎。同時，他作為中心主任，他精心組織，細心安排，嚴格管理，以極端負責的態度對待工作，按照農電管理的程序和工作內容，在市區農村電網的安全生產、用電營銷和優質服務以及隊伍自身建設方面，取得了突出成績。在他的帶領下，xxx中心的各項任務和業績目標較xx供電局下達的計劃和歷史同期水平都有明顯提高。

他是一個帶頭認真學習的人。在先進性教育活動第一階段，他每天晚上認真學習鄧小平理論，“三個代表”重要思想，認真閱讀黨章，先進性教育讀本，并書寫讀書筆記和學習體會到深夜，作為行政領導，在單位事務性工作比較忙的情況下，他仍嚴格按照活動的要求他經常組織、指導黨員學習，并將自己的體會想法同其他黨員溝通，達到共同學習提高的目的。在工作中貫徹落實“三個代表”的要求，牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立共產黨人的人生觀和世界觀，堅定共產主義的信念，時刻把人民的利意放在高于一切的位置上，正確處理好個人和集體、自己和他人、局部和全局的關系。

他是一個一心一意服務于“三農”的人。他擔任中心主任后，以加強本單位的行風建設為主線，在提高供電所服務水平上下工夫，進一步明確所轄供電所規范服務內容。他還積極主動走訪轄區用戶，下大力氣與xq區、jf區、xix區政府及相關街道辦事處、國營農(牧)場等行風監督單位和轄區重要用戶主動溝通，向他們征求我中心在行風建設和優質服務方面的意見和建議。同時，明確所轄供電所的規范服務內容，提高供電所服務水平。以建設文明整潔的工作場所，倡導文明禮貌的服務行為為基本內容。在中心資金材料都不寬裕的情況下，還擠出部分設備和材料，組織一支得力的施工隊伍，對目前仍未上劃管理的xx鎮吊莊移民提供無償援助，為該鎮回民中學設計并架設了300米的10kv線路和1臺315kva配電變壓器及330米的0.4kv配套低壓線路，這項工程共投資了108923元，受到了鎮政府、學校師生和廣大吊莊移民的一致稱贊。

他是一個處處和職工打成一片的人。他積極完善xxx中心的民主管理，讓職工參與民主管理，實行廠務公開。對職工提出的一些合理要求，盡最大可能解決，就關系職工切身利益如制定的規章制度等突出問題進行公開，并積極采納職工的意見和建議，穩定了職工隊伍和農電工隊伍。他還處處關心職工生活，開展了一系列送溫暖活動，解決了值班職工的休息問題，完善了所轄供電所的職工食堂和浴室等生活設施，積極為生活困難的農電職工提供困難補助，組織慰問了生病、住院的職工。通過這些活動的開展，把組織的溫暖送到職工的身邊，密切了干群關系。在他的倡議下，中心組織開展了活躍職工業余生活的各項文體活動，組織職工進行登山、羽毛球等項比賽活動，并主動與其它兄弟單位聯系，進行小型文體活動，在“xx杯”八人制足球賽，他身先士卒，帶領中心代表隊獲此次杯賽的第三名。為了凝聚職工的精神，他撥出部分資金，購置一些文娛和體育活動器材，初步建立了職工之家、活動室和閱覽室。這些活動，不僅活躍了職工情緒，增進了中心職工之間、中心與其它兄弟單位之間的感情和友誼，改變了中心職工中以往的沉悶的氣氛，還在職工和農電工中形成凝聚力和向心力。

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xx，35歲，中共黨員，大專文化，1999年加入xx保安公司，現任廣東省xx市xx保安服務公司駐瑞寶街保安中隊中隊長兼團支部書記。2001至2010年連續9年被xx市公安局保安管理委員會評為“優秀保安員”，2008年被xx公安分局授予“2008年春運抗凍災工作先進個人”稱號，2011年被xx市公安局保安管委辦推選為xx市優秀保安員代表。此外，xx還連續3年被共青團xx市委評為“優秀團干部”，連續4年被共青團xx委評為“優秀團干部”，他帶領的團支部連續兩年被評為“優秀團支部”。

xx根據自己的實踐經驗積極為轄區治安防范工作獻計獻策，制定了“形象美、作風正、紀律嚴、業務精、安全好”的優質服務標準。有效防范和打擊違法犯罪，取得了明顯成效。從事保安工作12年來，xx共協助公安機關抓獲各類違法犯罪嫌疑人2187名，破獲治安案件1252起、刑事案件354起，調解糾紛6591起，防止各類災害事故的發生118起，為群眾做好事1675件，收到感謝信83封，錦旗31面。2006年3月，他冒著生命危險，帶領隊員追擊持槍歹徒并將其成功抓獲。2010年6月22日凌晨1時，在對瑞寶村飛宇網吧進行例行檢查時協助公安機關成功抓獲在逃故意殺人犯。2011年3月12日，他帶領6名保安員迅速撲滅瑞寶商業城一家皮鞋廠火災，挽回經濟損失300多萬元。在他的努力下，瑞寶街保安中隊業務不斷擴充，現有客戶74家，年收入達500多萬元。

xx始終把保安隊伍思想工作擺在首要位置，堅持以情帶兵聚人心。在中隊，他既是領導又是隊員們的親人和朋友。他多次發動愛心捐款活動，帶頭為患肝癌的保安員葉錦洋籌集醫藥費近3萬元，為保安員歐國成幼女籌集醫藥費。他還帶隊積極參加青海玉樹救災捐款活動。在他的組織下，隊員中的青年團員定期到榮譽軍人康復醫院探望榮譽軍人、到社區看望孤寡老人，為群眾辦實事、做好事。xx把自己的青春和血汗貢獻給了他所熱愛的保安事業，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。

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20xx年1月，xx入職佛山雅居樂花園物業服務中心客服部物業助理崗位。在20xx年3月負責佛山雅居樂花園君湖匯批量收樓工作，如業主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請、業主資料歸檔等。在雅居樂7年的時光里，她積累了豐富的工作經驗，并提升了自身的綜合業務素質及服務水平。在工作中始終堅持“全心全意為業主服務”的理念，將業主訴求放到第一位，積極主動為業主解決任何事情，多次贏得業主的表揚。并在20xx年和20xx年獲得了“服務之星”的稱號。

作為一名在客戶服務中心服務的工作人員，xx深知服務就是她工作的一切，只有用心才能做好服務，才能做好本職工作。客戶服務中心是物業公司的服務窗口，而客服人員的行為素質將直接展示物業公司的服務形象。xx也經常會遇到有些業戶不滿意服務而有意責罵，刁難，但是她時常會換位思考，是不是我們的工作做的不到位才讓業戶不滿意，并有意識的進行自我反省。

記得20xx年6月初，客服中心前臺接到4座的20樓一戶業主陳先生的投訴，因前期空調外機位置設計缺陷，導致室內安裝空調時出現錯蹤雜亂的現象，其21樓客房的空調主機應安裝在上一層的位置，由于21樓業主的過錯而將客房空調主機安裝在平層，由此導致20樓陳先生家中的客房主機無法安裝。炎炎的夏日，陳先生焦急萬分的時候找到了xx，并表示樓上的業主不把空調移動上一層位置，他將強烈拒交物業管理費。為避免投訴的進一步升級，xx主動聯系4座21的業主溝通關于空調安裝錯位置導致的后果！起初21樓的業主態度非常強硬，對空調主機安裝位置歸究于物業公司工作人員的統一規定空調位置責任，拒絕移動。經過xx多次上門與21樓業主耐心講解空調主機安裝位置的嚴重后果，終于21樓業主與20樓陳先生意見達到一致，同意在約定的`時間內將空調移到上一層位置，20樓的陳先生也主動繳納所拖欠的物業管理費。

xx覺得“用心”服務的過程中，要具備熱心、耐心、細心，才能夠得到業戶的肯定。她舉了個例子：例如在物業管理費的追繳工作過程中，個別業主因不滿意物業公司的工作方法或工作態度而拒繳物業管理費，但是通過客服人員的耐心跟進處理，業主會因客服人員的服務態度而改觀，進而主動繳納物業管理費。因此，在服務過程中，要學會設身處地地為業戶著想，盡可能了解業戶的需求，用自己的真誠服務去感動業主，讓業主滿意。

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凡事只怕有心人。

他，不善言辭，誠信待人，一身充滿正氣；

他，以社為家，愛崗敬業，數年始終如一；

他，病魔纏身，意志堅定，常與死神抗爭；

他，就是我們信合人的好榜樣——服務在“三農”一線的湖南省x縣農村信用聯信用社信貸員。他為了工作，顧不上家人，自己也差點丟掉性命

為了信合事業，他失去了許許多多。一年360天，他很少與家人在一起，農友忙時他也忙，農友閑時他卻更忙。愛人生病住院，他也沒能陪伴在身邊。兒子每次放假回來總希望父親能陪陪他，分享他在學校的喜怒哀樂，但一次又一次失望了。

也許很多人并不知道，像這樣一個無私奉獻的人，卻長期以來忍受著疾病的折磨，才四十多歲的他，就患有甲亢病、高血壓、心臟病、腦血管病、糖尿病等幾種頑疾。高血壓經常使他頭暈腦脹，心臟病常常使他喘不過氣來，忘我的工作使他錯過了疾病的最佳治療期。幾年來，病魔帶給他的不僅是心靈和身體上的痛苦，也吞噬了他畢生的積蓄，就連他兒子去年考上大學的學費都是靠貸款和向親友借來的，然而病魔的摧殘、經濟的拮據，并沒有擊垮他的意志，他反而更加努力地工作，時常抱病堅守崗位。

20xx年秋風瑟瑟的一天，他騎著自行車下鄉去收貸，在崎嶇的鄉間小路上摔了一跤，當時就流血不止，而他只是去附近的診所簡單地包扎了一下，就繼續收貸去了。結果由于沒有好好醫治，傷口惡化，腳腫得像碗口粗，主任勸他休息幾天，他卻說：“現在快到年底了，不能耽擱‘三收’。”那些天，他都是瘸著腿去收貸的，直到兩個月后才漸漸好轉。

20xx年臘月二十九，人們都沉浸在過春節的喜慶中。他得知一外出打工的欠貸戶回家了，他卻不顧家人的反對，迎著陣陣刺骨的寒風趕到那戶人家，把貸款給收回了。

還有一年冬天，下好大的雪，他到村里去收貸，無意間得知該村村長次日要去市里籌款，他想乘這次機會把村里幾年前欠信用社的貸款給收回來。第二天凌晨四點，他竟跟著村長去了市里，陪著村長轉了一整天，也餓了一整天。那位村長也被他給感動了，用籌到的款把貸款給還了。

今年三月，聯社組織開展清產核資工作，由于時間緊，任務重，他每天天沒亮就趕到管片村與農戶核對貸款。他并不知道，病魔又一次悄悄地降臨，當他感覺到身體不適的時候，強烈的責任感和忘我的工作精神使他無暇顧及自己的身體。工作按時完成了，可他卻病倒了，這次比以往來得更兇猛，全身不停地抽筋。市醫院診斷為顱內出血，已經到了病危期，必須立即組織搶救，連醫生都指責怎么來得這么晚，而且這種病治愈的機會只有百分之幾。醫院下發了病危通知書，這對一向堅強的他來說如五雷轟頂，想到家境的拮據，想到家中高堂，想到每月還要給兒子寄生活費，他一下子措手無策、六神無主。他在醫院的搶救室里、在硬梆梆的病床上，僵硬著身體艱難地熬過了三十六個日日夜夜……

在住院期間，他每天躺在病床上，身體不能翻動，吃喝拉撒全在一張病床上，吃也只能吃流食，就連上廁所稍一用力就會再次引起出血而危及生命。他憑著頑強的毅力戰勝了病魔，在生與死的博斗中取得了勝利，他的病情終于有了好轉。也許你難以相信，他剛做完手術，還躺在搶救室病床上的時候，做的第一件事就是給信用社主任打電話，要求主任安排人手給他管轄村的農戶們發放貸款。他此時最關心的依然是工作，最親的依然是農民朋友們，他擔心他們會沒有資金購肥料、買種子而影響生產。他再三交待，該放的盡管放，盡量滿足農戶的需求，貸款責任人是他，病好后由他負責收回。出院時，醫生一再囑咐他要在家休養半年時間，然而回家不到幾天，他又回到了自己的工作崗位。他盡管病魔纏身，每天要靠幾十元錢的藥來控制病情，在他今年發放的近百萬元農戶小額貸款中，沒有一筆貸款逾期，更沒有一筆貸款造成損失。

領導來看望他，叮囑他一定要好好保重身體，要定期到醫院復查病情，記得多休息，他卻說：“我現在還能工作，我想多為農民做點事，除非我有一天躺在床上動不了了?！彼召J時用的那個袋子也早已是破舊不堪，單位要給他換新的，他卻說還能用。還有那輛破舊的“鳳凰”車，也伴隨著他在每條鄉間小路上留下了深深的足跡……

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他個頭高高，臉上洋溢著開朗的笑容，為了錄制最美基層的視頻，特意換上了一套新領的工作服，表示一定要展現十分的精神風貌，雖然作為一名基層的機修工，日常里都是穿最臟的衣服，干最累的活。

自20xx年3月入職以來，他一直從事公用工程工廠設備檢修工作，始終秉持干一行、愛一行、鉆一行的敬業奉獻精神。

今年1月，公用工程某裝置C釜攪拌軸脫落導致車間緊急停車，考慮裝置的停運會影響到多個車間的正常運行，在車間將反應釜安全交出后，第一時間，蘭林帶領其余2名機修工連續工作了6小時將C釜脫落的攪拌軸重新復原，當晚該裝置系統開啟并正常運行。

1月另一天，22：05接到調度及車間電話，1#鍋爐除渣機卡死，爐膛里面的煤層很厚，爐前火太旺，鍋爐壓力升高，如果煤渣不及時排出，煤層無法往后走，可能會導致緊急停爐，得知該情況，蘭林急忙從家里趕到鍋爐車間，排查發現是煤渣卡住了除渣機鏈條導致減速箱基座變形，發現問題后趕緊拆除除渣機水箱，將卡住煤渣塊清理后，加固基座，2個多小時的搶修作業后排除故障，1#鍋爐正常運行，當晚一直在現場值班觀察設備運營狀態，直至第二天才回家休息。

3月，某車間A釜更換攪拌軸，蘭林自告奮勇帶領一名機修工下到釜內，將原有的攪拌軸拆除，并指揮釜外的同事和吊車配合將拆除的攪拌軸順利吊出，在釜內狹小的空間內連續工作3個多小時，將新的攪拌軸安裝好，并清理了釜內的雜物，安全出釜，發現攪拌機底座固定梁存在變形的情況，會影響攪拌運轉的平衡及軸承的使用壽命，不曾休息片刻，繼續堅守崗位，消除隱患，保證了設備的`正常運行。

在觀察到裝置某處拖輪經常損壞，20天左右即需更換拖輪，在更換過程中，蘭林考慮到損壞原因可能是拖輪軸承太小，受力不夠。他在工作之余到廢鐵堆場尋找其它車間閑置的軸承座，通過改造后安裝到此處，從3月8日使用至今沒有更換過，使其運行壽命大大改善。

這一樁樁一件件小事，處處體現蘭林盡職盡責、敬業無私的工作態度，與此同時，他更是嚴格要求自己腳踏實地、精益求精，認真學習設備檢修專業知識，在學習中實踐，在實踐中提高，遇到不懂的維修問題積極向周圍同事和領導請教。

通過積極參加培訓學習，他在鍋爐維修、反應釜維修、機泵維修方面積累了豐富的工作經驗，成長為不可多得的技術骨干。

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小趙，男，1959年5月出生，漢族，中共黨員，大學本科，現任寶雞市城鄉居民社會養老保險管理處主任。20xx年上任以來，他團結和帶領全處人員把“一切為了城鄉居民老有所養”作為事業追求，主持創立的個人繳費、集體補助、政府補貼及個人賬戶與基礎養老金相結合的“新農保模式”被國家確認為“寶雞模式”，寫入黨的十七屆三中全會《決定》，有力推動了新農保制度在全國的試點和推行；在實現人群全覆蓋的基礎上，他帶領一班人大力推進經辦管理服務創新，強力打造參保、繳費、領取、查詢、年檢“五個不出村”，自主開發網上經辦服務平臺，實現從“不出村”到“不出戶”的服務模式飛躍。其做法被省人社廳確認為“新寶雞模式”并發文在全省推廣。他領導的寶雞市城鄉居民社會養老保險管理處先后被國務院表彰為全國新型農村和城鎮居民社會養老保險工作先進單位，被陜西省委、省政府表彰為陜西省先進集體、陜西省人民滿意公務員先進集體，被市委市政府表彰為先進基層黨組織，被市政府表彰為“五一勞動獎狀”，記集體三等功一次。個人撰寫的論文《寶雞市新型農村社會養老保險制度模式創新研究與應用推廣》獲寶雞市委、市政府社會科學優秀成果一等獎，連續四年被評為優秀公務員，記個人三等功一次，20xx年12月被人社部表彰為“全國人社系統先進工作者”。其工作成績和經驗被人民日報、新華社、中央電視臺等全國幾十家媒體予以報道。

把造福城鄉居民當作崇高信仰

他用堅定的信念詮釋“干一行愛一行”

城鄉居民社會養老保險工作量大面廣、點多線長，保障的對象都是相對弱勢群體，工作單調，事業清苦，瑣碎冗雜。他常說我是農民的兒子，生在農村，長在農村，深知農民養老難，我們就是要抱著深厚的感情去工作。上任伊始，面對從未接觸過的工作領域和完全沒有成熟經驗可以借鑒的業務工作，他選擇了從學習調研做起，一邊從網上學習國內外先進經驗，整理篩選總結具有參考價值的資料，一邊深入全市各縣區農村通過問卷調查、召開座談會、入戶訪談等方式進行艱苦調研，經常是白天風塵仆仆到農民家中訪談，晚上加班加點查閱資料，每天工作時間在12個小時以上，經過5個月的認真調研，不僅摸清了寶雞市農村的基本底數和農民的基本需求，而且結合自己幾十年在農村工作的經驗積累，終于形成了比較成熟的制度框架。20xx年6月，凝聚著辛勤汗水和智慧的《寶雞市新型農村社會養老保險試行辦法》正式出臺，同年7月，在麟游、太白兩個縣實行試點，不僅開啟了寶雞農民社會養老保險的新篇章，更開啟了八億中國農民“老有所養”的'大序幕，20xx年10月黨的十七大期間，中央電視臺《東方時空》欄目以《八億農民的希望》為題，專門采訪報道了寶雞新農保的工作經驗及他的事跡。榮譽與贊譽接踵而至，他沒有因為成績沾沾喜喜，而是背負重任繼續前行，十幾年來，寶雞市城居保制度在他的主持設計下經歷了四步走：第一步：首創制度，率先試點。20xx年在全國首創了新型農村社會養老保險，并從當年7月1日起率先在全國開始試點，20xx年擴大試點范圍，20xx年實現了制度全覆蓋，試點工作比國家提前了兩年，制度全覆蓋比國家提前了四年。第二步：堅持創新，繼續探索。20xx年，在全國、全省率先建立了城鎮居民社會養老保險制度，20xx年擴大試點范圍，20xx年實現了制度全覆蓋，試點工作比國家提前了三年，制度全覆蓋比國家提前了兩年。第三步：統籌城鄉，整合制度。20xx年，建立了一體化的城鄉居民社會養老保險制度，做到了制度統一、標準統一、城鄉一體，在全國、全省率先實現了城鄉居民社會養老保險制度全覆蓋。第四步：強力推進，實現突破。20xx年、20xx年和20xx年，繼續加大工作力度，實現了人群全覆蓋，基本做到了應參盡參、應保盡保。截至目前，全市參保人數達到154.1萬人，綜合參保率達到99.8%，待遇享受率達到100%。

把服務城鄉居民當作理想信念

他用辛勤的付出詮釋“干一行鉆一行”

他常說投入真情實感是干好一切工作的前提，城鄉居民社會養老保險工作覆蓋面廣、社會關注度高、群眾期盼強烈，我們必須要把聞雞起舞的“寶雞精神”發揚到工作中。他以身作則，帶領年輕的隊伍扎扎實實的做到了“三個到位”：一是宣傳到位為了讓群眾接受認可城居保制度，他帶領全處人員逐鄉逐村搞宣傳，走家串戶講政策，給老百姓答疑解惑，用腳步丈量著這項制度被熟知的全程。幾年下來，他帶領全處人員累計發放宣傳單5萬余張，宣傳年畫1萬余張，召開政策落實推進會300余場，播放宣傳片400余次，制作宣傳板50余個，足跡遍布鄉村社區、田間地頭、居民家中，真正做到了把意義講透、政策講清、實惠講明、道理講懂，使城鄉居民認識、認知、認同，引導自覺自愿參保。二是投入到位。為了實現應參盡參的目標，他組織全市2800余名經辦人員，逐村逐戶調查摸底，建立參保信息基礎數據庫，建立工作責任“銷號”制度，參保一人，銷號一人；為了確保城鄉居民的養老錢落到實處，他積極協調財政部門落實財政補貼資金，做實養老保險個人賬戶，確保養老金按月足額發放；為了提高保費收繳的安全性和便利性，他大力推進保費代扣代繳改革，改變傳統繳費方式；為了夯實經辦基礎，他不斷強化政策業務培訓質量，打造了一支年輕化、專業化、知識化的經辦隊伍。他時時高標準，處處嚴要求，在他的大力推動下，寶雞市在全省第一個打造了參保、繳費、領取、查詢、年檢“五個不出村”經辦管理服務模式，第一個實現了“AAA”級檔案室和業務檔案雙達標的目標，第一個全面建立了喪葬補助金制度，第一個開發應用網上經辦服務平臺，實現了從“不出村”到“不出戶”的服務模式飛躍。三是感情到位。他把城鄉居民社會養老保險工作的推行作為對城鄉居民盡大孝、行大善、積大德的德政工程，用愛心做事，靠敬業感人。他沒有躺在制度創新的功勞薄上停滯不前，而是以提供優質高效便民的服務為目標，在規范化、標準化和信息化建設探索實踐中提升服務標準。在他的辛勤努力下，目前，全市13個縣區市民中心、123個鎮（街）、1667個村（社區）公共服務中心（站）全部落實了城鄉居民社會養老保險經辦管理服務窗口、辦公室、檔案室等硬件服務設施及2800多名業務經辦人員，經辦人員、辦公場所、電腦配置率達到100%，金融服務網點覆蓋率達到100%，努力實現了五星級優質服務目標。

他就是這樣一個高懸理想信念、獻身事業追求、勇于開拓創新的黨員干部，也是一個視責任如泰山、視工作如生命的人民公仆，在他的身上集中體現著牢固的宗旨意識、忘我的拼搏精神、務實的工作作風和超凡的膽識氣魄，在他的帶領下，寶雞城居保走過了十一載漫漫探索路，他正在用更加扎實細致的工作在城居保的道路上書寫著更為絢爛的精彩華章。

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