新人培訓方案(優選13篇)_新人培訓方案
發表時間:2018-04-11新人培訓方案(優選13篇)。
新人培訓方案 <一>
懷著空杯的心態,xx年4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
20xx年3月27日我在澄邁中學多功能廳參加由縣教研室舉辦的初中數學(人教版)新課程培訓,使我受益匪淺。下面就談談本次培訓的幾點體會。
新人教版初中數學教材編排體現了循序漸進、螺旋上升的設計理念,教學內容的編排由淺入深,順應了學生的認識心理規律,刪減了許多被認為偏繁、偏難的陳舊內容。有某些內容減少了概念的闡述反而有利于學生學習。例如在代數部分,大大降低了數與式的計算、變形的難度要求;刪去了比例及其性質的教學內容;分式方程僅限制在可以化為一元一次方程的范圍;刪去了無理方程、二次方程組的知識等。
二、老師要善于使用教材,挖掘教材。
參與人教版編寫的專家謝慧老師講到:教材的篇幅是有限的,教材的厚度是有限定的。因而教材中涉及到的習題量也是有限的。但是教材中的每一道練習題都是經過深思熟慮,經過無數次的推敲才定稿的。而且教材中的例題、練習題盡可能做到一題多能。作為教師要善于挖掘教材, 學會一題多變,用課本中的基本題目把一題拆成幾題延伸、環使用。老師盲目地要求學生做一些題目是不符合教學要求的,也不符合教學內容的。
課堂上學生是真正的主人,老師只一個扮演者。老師要引導學生參與到教學當中去。教學不只是簡單的“講---模仿----訓練”
知識的形成過程。教學中教師提出問題后要讓學生有一定的時間獨立思考, 這時教師要保持沉默,什么時候教師可以說話了要有個度。就是說在學生思考問題時不要打斷學生的思路。在以往的教學中老師提出問題了,學生需要思考5-8分鐘,可是能堅持到15秒鐘不說話的老師為少數。
總之,在課程改革中,我們只有領悟課程改革的理念,理解實驗教材的特點,研究好教材,才有可能搞好教學工作。
新人培訓方案 <二>
同志們:
為期兩天的鎮村干部培訓班即將結束,培訓會上,韋鎮長從戰略的高度對做好新時期鎮村干部培訓工作做了很好的動員和部署,幾位輔導老師從理論和業務方面分別給我們進行了精心的講解,
我認為無論是韋鎮長的動員報告,還是老師們的業務輔導,都具有很強的針對性、指導性和實踐性。大家回去后一定要認真學習,深刻領會,抓好貫徹落實。下面我就此次培訓班的舉辦情況再講幾點意見:
一、領導重視,重點突出,形式多樣、管理嚴明,為辦好這次培訓班提供了有力的工作保障。
一是領導重視,組織有方。舉辦全鎮干部培訓班是當前村級組織換屆選舉后進行的一項重要工作,是面對新時期、新形勢和新要求培養高素質的農村基層干部的重要途徑。上級黨委對此非常重視,縣委專門召開常委會研究部署此項工作,縣委縣政府相關部門領導在百忙中抽出時間給同志們來做專題輔導。當然,鎮黨委政府也十分重視這次培訓工作,專門召開了黨委擴大會,安排專人負責,落實專人授課,明確專人從事后勤保障工作,做到了早計劃、早安排、早落實。在兩天的培訓中,組織嚴密,秩序井然。
二是內容豐富,形式多樣。這次培訓時間短暫,但是為了確保全體學員在課堂上學到盡量多的有益知識,在今后的工作實踐中謀求更大的發展,我們安排了豐富的教學內容,教學內容涉及黨的先進理論、涉農法律法規、村級黨組織建設、黨風廉政建設、社會治安、計劃生育等知識領域。在教學方式上,堅持理論聯系實際,堅持做到理論學習與業務輔導相結合,形式多樣、內容豐富、由淺入深,確保了所有學員對各方面知識有較為全面的了解和掌握。
三是抓住關鍵,重點突出。當前農村工作的主要任務就是發展農村經濟、增加農民收入、保持農村穩定。這次培訓我鎮就是緊緊圍繞這一主題,抓住了同志們的所需、所想。重點突出解放思想和加強基層組織建設,加深了同志們對十報告的解讀和科學發展觀的認識,使同志們進一步掌握了村級規范化管理、農村基層黨組織建設、黨風廉政建設等方面的知識,為下一步更好地開展各項工作、貫徹上級和鎮黨委的工作部署奠定了良好基矗
四是態度端正,學習刻苦。本期鎮村干部培訓班學風好,所有參訓人員學習積極性高。大家都十分珍惜這次學習機會,在兩天的學習中始終保持高漲的學習熱情,真正做到從干部到學員,從工作到學習,從家庭生活到培訓生活的角色轉變,學習態度端正,在學習中,同志們始終堅持理論聯系實際的學風,著眼于對實際問題的理論思考,緊密聯系自身工作實際,刻苦自學,思考問題,交流經驗,認真鉆研,力求學懂弄通理論,表現出極高的學習積極性和刻苦精神。
五是管理嚴格,自覺性強。鎮黨委對這次培訓工作做了精心的`安排,做到在對參訓人員進行了嚴格而規范的管理的同時,及時了解掌握學員們的各種情況,主動熱情地為學員們提供各種幫助。廣大學員學習態度端正,自覺遵守培訓期間的各項管理規定,自覺維護教學秩序。培訓期間,除個別同志請假外,參訓率始終保持在98%以上。
二、夯實基儲提高水平、增強能力、鍛煉黨性,這次培訓班收到了較好的效果。我們這次培訓班雖然時間不長,但我認為通過培訓,我們的大多數同志一定會得到以下幾個方面的收獲:
一是理論基礎得到夯實,
通過政治理論專題的學習,使我們進一步加深了對十報告、科學發觀和中國特色社會主義的認識和理解,升華了同志們的政治理論和思想認識。在這次培訓班上,大家系統地學習了中國特色社會主義和農村經濟理論,彌補了平時缺乏全面、系統學習理論知識的缺憾,進一步提高了理論素質。特別是通過結合我鎮實際,學習鄉村經濟理論后,對我鎮乃至中央在今后一段時期的農村政策及解決“三農”問題,實現農民增收有了新的見解。
二是政策水平得到提高。通過對黨在農村政策的學習,使我們的全體干部的思想得到進一步解放,觀念得到進一步更新,政策水平得到進一步提高,了解并掌握當前黨在農村的各項政策,為各自理清今后的發展思路奠定了政策基矗
三是工作能力得到增強。通過對農村基層黨組織建設和村級工作規則等知識的學習,使同志們熟悉并掌握了村兩委建設知識,進一步拓寬了知識面,提高了履職能力和水平,增強了帶領群眾脫貧致富奔小康的勇氣和信心。這次培訓我們不僅注重政治思想教育,更注重實用知識的培訓。如計生知識講座,社會綜合治理講解,涉農法律法規和村級規范化管理的輔導等,都很有針對性,實用性很強。
四是黨性得到鍛煉。本期培訓班我們始終把加強學員的黨性修養和黨性鍛煉作為培訓的重要內容。通過對黨建理論、思想道德修養的學習,使學員的黨性得到鍛煉,黨性修養得到提高,增強了全心全意為人民服務的意識,進一步樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀和權利關、地位關、利益關,提高了政治素質。
五是責任感和使命感有了進一步增強。通過學習培訓,大家對國際國內發展的大趨勢、對執政黨建設所面臨的新問題、對當前所面臨的新挑戰、對新時期農村基層干部所肩負的重任等都有了進一步的認識,特別是對如何加強村級黨組織建設,鞏固黨在農村的執政地位,提高農民收入,實現全面建設小康社會宏偉目標的責任感和使命感得到進一步增強。
總之,我鎮這次干部培訓班的舉辦,只是我鎮干部培訓工作的一部分。我們將以此為起點,不斷積累經驗,創新形式,爭取使我鎮的干部培訓工作走上規范化管理軌道。
新人培訓方案 <三>
說長不長說段也不短的兩天新人培訓已經過去了,在這為期兩天的新人培訓班里感觸頗深,同時在這兩天里我學到了很多很多。
新的環境新的開始。工作前的我們是溫室里的花朵,是城堡里的王子與公主,但自從我們踏出美麗的校園的那一刻,我們將開始了人生中的另一段旅程。不知不覺我來如是已經一個月,這次的新人培雖然人數不多,但是在這兩天的相處中,我感受到大家的熱情與團結。
通過兩天的培訓,我對公司的文化有了更深的了解,在熱情幽默的邱總監的課堂里,我感觸頗深,比如:具體的銷售流程;電話行銷中我們應該注意的事項;網絡行銷中我們應注意的問題等等。隨和的??偙O教會我們房地產的基礎知識,讓我們在這新的工作中更加了解自己所在的行業。還有就是我們漂亮熱情的陳經理了,在他的課堂里我們更是伴著歡聲笑語來學習的,陳經理的熱情一直牽絆著我的心,當初我在校園招聘會上會選擇我們這個有愛的大家庭,多半是被陳經理的熱情所感化的。我覺得作為房產經紀人,熱情度一定要夠,一個人的熱情是會感化他人的心的。
當我們在做一件事情時,不妨這樣告訴自己“我愿意做這份工作,而且我會竭盡所能用心來做?,F在的我,剛從校園里出來工作,很多事情與工作業務都不熟悉,感覺起來讓人很煩心。但加入這個新的有愛的如是大家庭讓我感覺到了更高的工作熱情。作為新人的我,在這一個月的工作中,我遇到了各種各樣的問題,但是我沒有放棄,我堅信:只有一條路不能選擇,那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕,那就是成長的路。身為剛踏入社會工作的我們,賺錢并不是最重要的,更重要的是在工作的過程中不斷的學習不斷的成長。
第一次帶看的時候,我的內心很復雜,我很害怕,我怕我說錯話,我怕我不懂回答客戶的問題,甚至我害怕和我的客戶說話,但怕歸怕事實是無法逃避的,該帶看的還是得去帶看,好在有師傅的陪同,在我不懂的時候師傅總是替我解決了各種各樣大大小小的問題,在此我要向我的師傅說聲謝謝,謝謝您總是耐心的教我,謝謝您在我遇到問題的時候第一時間就為我解決了問題,師傅,謝謝您!在第一次的帶看后,店長告訴我這么一句話:征服畏懼、建立自信最快最正確的方法,就是去做你害怕的事,直到你獲得成功的經驗。是的,只有勇敢的踏出第一步,去做自己害怕的事,慢慢的你就會發現其實并不可怕。照著店長說的去做,在后來的帶看過程中我慢慢的不在那么害怕了,雖然不足的地方還很多,但是我一定會更加努力,爭取做的更好!
我堅信:行動是治愈恐懼的良藥,而猶豫、拖延將不斷滋養恐懼!在此,我希望所有如是的新伙伴們能夠和我一起用行動來證明一切!
新人培訓方案 <四>
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好! 我是***,首先要感謝公司給了我這個展示自我與實現自己價值的平臺。 作為一名一線銷售人員,在自己實際工作崗位中,都有自己的優 勢與不足,人都想十分完美,特別是做銷售的都想自己的銷售業績與 日俱增,日日攀升,更想做到行業的第一名,實現自己的能力與人生 價值的體現,來得到別人的認可與尊重;即使我們做不到那些大師級 的那種境界,但我們問心無愧,我們努力過,拼搏過!
正如亞洲銷售 女神徐鶴寧說的那樣:我要,我愿意。相信大家有這樣一份執著的信 念就已經成功了。 “我要,我愿意。 ”她將在我的人生旅途中伴隨我一 生,她是我人生的風帆與方向的坐標,她時刻激勵著我永恒地走向成 功的彼岸! 一個人的成功不是與生俱有, 也不是上天賜予更不是偶然, 而是不斷的刻苦學習鉆研,歷盡千辛萬苦,千難萬險,劈頑石,斬藜 棘,克服種種困難不斷的自我完善才能取得人生的碩果累累。
但凡一 些成名的‘家’——企業家、實業家、名家等都有很多過去不平凡的 人生經歷,只有歷經了輝煌才能成就非凡,相信只要你肯努力,就能 達到你想要的結果, 所以作為我們基層的銷售人員更要不斷的 “學習、 學習、再學習”不斷的自我總結與完善,不斷的成長,才能促使我們 的成熟,成就我們的輝煌!
我曾經聽過國際激勵大師約翰.庫緹斯的演講,這個先天嚴重殘疾, 出生就被宣判死刑的“半身人”,用他最頑強的意志創造著生命的`奇 跡,一次又一次地拒絕了死神的降臨。他沒有腿,卻能開車、游泳, 不用輪椅靠雙手行走,卻成了一名體育健將,他身患癌癥,卻環游世 界四處演講,時時面對死亡,他卻樂觀開朗,他擁有著最完美的愛情 與生活……….就這樣一個人,以自己非凡的人生經歷告訴全世界— —別對自己說不可能! 我想,但凡見到過這位“傳奇”式人物的,我們都應該為自己擁有健 全的身體而慶幸!
演講臺上如半身雕像一樣的約翰讓人想到:上帝在 創造人的時候,不僅賦予了生命的美麗,還塑造了生命的堅強!
我是 一名普通員工,在以后的工作中也難免會遇到許多的困難,當我們遇 到挫折逆境時,我們都膽怯過,退縮過,放棄過,煩躁過,當知道了 約翰.庫緹斯我們真的找不出自己還有什么可放棄的理由,所以我相 信: 不管面前是什么樣的挑戰, 我都會用自己的方法積極地面對。
100 次的摔倒, 可以 101 次的站起來, 1000 次摔倒,可以 1001 次站起來, 摔倒多少次沒有關系,最后我一定會站起來,你也一樣。
讓我們一生 都銘記著:別對自己說不可能。 我們大家都生活在這個世界上, 一切的一切包括大自然所擁有的一草 一木都對我們有恩,我們的生命、健康、財富以及我們每天享受著的 陽光、空氣、水等等,正如徐鶴寧所說的:“在這個世界上理所應當 的事情越來越少,值得感恩的事情越來越多,越成功的人,越是懂得 感謝別人的人!”
人生之路沒有平鋪直敘,總有溝回曲直,在我們的 工作和生活中, 我們要保持一個良好的心境, 做一個懂得感恩的員工, 要換位思考,從反方向去看待人生的失意與痛苦,多些開朗與積極, 少些抱怨與消極,對生活保持一份感恩的心,懂得感恩,用感恩化解 工作的失意,用感恩的心去擁抱自己的成功。
在這里我特別要感謝公 司及公司的領導為我們提供了難得的學習機會與發展空間, 得以施展 自己的能力與才華讓我們自己的價值得以體現, 我們的成長離不開企 業的騰飛他是我們今天的希望,明天的炫爛,我們要用全身心的愛迎 接每一天,用實際行動來回報公司及公司領導對我們的培養之情。
學 會感恩,我們會變得寬容,不再抱怨,不再計較,學會感恩,我們的 心靈會變得澄澈明凈,學會感恩,我們會懷抱一顆感恩之心去幫助那 些需要幫助的人,學會感恩,他能讓我們每天充滿激情和活力,讓我 們的客戶、老板、同事、朋友等愿意信賴、幫助我們,讓我們洞悟工 作的意義和人生的真諦,讓我們的工作變成能夠體現人生價值的事 業,實現平凡到卓越!
讓我們永遠保持感恩、謙卑的心態,發自內心 的去愛更多的人,給予更多,付出更多,成功就在眼前。
進步就是快 樂,突破就是精彩,改變就是輝煌,朋友,讓我們一起努力奮進吧!
我相信,只要我們全力以赴,在新的一年,我們一定可以創造新的奇跡。
新人培訓方案 <五>
1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行.各中心(公司)每培訓1批新員工都必須完成1套"新員工培訓"表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善.
3、培訓結果經職校抽查后,統1發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋1次.
新人培訓方案 <六>
1、培訓計劃擬定:
了解培訓需要,根據增員節奏及創說會節點安排確定開班時間預估參訓人數。
2、組織召開主管訓前會:
1)追蹤參訓人數:通過主管早會追蹤并核對各小組參訓人員名單,再次確定參訓人數;
2)配合做好講師的調配及新人的送訓工作,培訓期間做好新人溝通工作。
3)對培訓的時間、地點、課程內容等相關安排做一溝通。 3、物品的準備
4、組織召開講師訓前會:
1)根據課程內容和要求,確定講師,課件下發至授課講師,并安排集體備課時間;
2)開班前一天召開講師訓前會,對講師進行通課,強調授課時間的把控,和期望達到的效果。
5、教室布置:
1)根據參訓人數和場地確定桌椅擺放形式,盡量以島嶼狀布局,教室環境干凈整齊;
2)“學習園地”專欄張貼在易于學員觀看的地方,“學習園地”選取部分較為精彩的學員課后作業進行張貼,通過學員影響學員。另外,還可以張貼關于行業、公司的積極正面的信息(公司的榮譽,公司風云人物等),加強學員對行業、公司的認同。
三、新人崗前培訓班的事中操作
新人培訓是公司培訓的窗口,是公司樹立培訓品牌的核心,也是人員職業生涯中第一次,也是最重要的一次培訓。新人能否認同保險,能否建立對公司的信心,能否建立正確的工作觀念,新人培訓起著關鍵的作用。因此規范新人培訓的內容和操作模式,對于提高新人培訓的質量是非常必要的。吳忠機構根據培訓部的要求,結合機構自身的實際情況,積極做好相關的新人培訓工作?,F將個人帶班的情況總結如下:
新人培訓方案 <七>
銷售新人培訓總結1
懷著一種空杯的心態,我有幸參加安徽鹽業舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,徽商業學院的教授對營銷技巧,客情關系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用超多生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在簡單的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每一天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去應對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態是決定一個人做事的基本要求,務必抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會理解你的產品。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,消費者,經銷商的樞紐,信任是你業務的保障。處處留心皆學問,要養成勤于思考,善于銷售經驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細致,感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰,讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經營狀況,改善自身經營管理水平,更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的,有的,是幫忙客戶怎樣更好的去銷售產品,為客戶出謀劃策,包裝產品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是能夠信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
透過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要持續一個用心的心態,要有信心,職責心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
銷售新人培訓總結2
轉眼間,一周的銷售實訓結束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓主題是“校園經濟”。校園經濟是面向學生、依托校園而發展起來的一種區域性經濟。其主體是大學生,發展領域也主要來自于校園。這是個貼合我們目前狀況的實訓,此刻的我們面臨著找工作或創業的選取。透過這次實訓我們能夠看到我們自身的關于創業的好點子,能夠打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團體作業,我們團體一共有五個人,當得知這次實訓的主題,我們各抒己見,看我們的創業從哪方面入手,最后根據我們團體五個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是早餐??赡茉绮蛯τ谖覀儊碚f,并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學生,每一天應對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐,還有一點就是此刻的大學生都有睡懶覺的習慣,那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要,不能忽略。根據這些意見,我們的“早點來”早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書之前,我們計劃好了實訓每一天的任務,根據計劃,我們在努力,每一天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環境,只有先分析好營銷環境,才能制定好營銷戰略與策略。分析營銷環境時,我們五個人,一齊思考,每個人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統一意見。環境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調研與預測,主要是問卷設計,之后根據問卷的填寫意見,再進行問卷分析。問卷設計,主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據被調查人的意見,能夠改良我們的產品,能夠看清楚市場。應對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時由于時間的關系而放下吃早餐。從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊之后就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發,才能更好地把我們的產品推向市場。在進行“4P'S”
分析時,我們團體的五個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協力才能發揮更好。當然,要做好一個策劃,還需要對我們的.創業進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業的創業,沒有看過企業的財務報表、財務分析等等,但是我們還是根據我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結,透過總結,能夠看到我們應對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷潛力。透過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后應對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地應對未來。
銷售新人培訓總結3
轉眼間,接受新員工培訓已近責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標完滿的成功!
新人培訓方案 <八>
引言:
近期,我作為一名新進員工參與了vivo公司的新人培訓計劃。這是一次讓我受益匪淺的經歷。在為期一個月的時間里,我參加了一系列豐富多樣的培訓活動,學習到了許多與工作相關的知識和技能。以下是我對這次培訓的詳細總結。
培訓內容:
vivo新人培訓從入職的第一天開始,將我們有序地帶入公司的大門。在這個階段,培訓團隊為我們介紹了公司的發展歷程、組織架構和企業文化。通過這些內容,我們對vivo有了全面而深入的了解,也對將來的工作充滿了期待。
在接下來的幾周里,我們進行了大量的技能培訓和實踐操作。首先,培訓師精心設計了一些基礎課程,包括產品知識、市場營銷、銷售技巧等方面的培訓。通過這些課程,我們對vivo的產品特點、競爭對手的情況以及銷售中的一些策略有了更深入的了解。
其次,為了提高我們的團隊合作和溝通能力,培訓團隊組織了一系列團隊建設活動和角色扮演訓練。這些活動不僅加深了我們之間的了解和友誼,還鍛煉了我們的合作能力,使我們更好地適應未來的工作環境。
最后,為了幫助我們更好地融入公司文化,培訓團隊組織了一次企業文化體驗活動。我們參觀了vivo的生產線和研發中心,并有機會與有經驗的員工進行交流。通過親身體驗和交流,我們更加深刻地理解了公司的價值觀和文化特點,進一步增強了我們的認同感。
培訓收獲:
在這次培訓過程中,我不僅學到了許多與工作相關的知識和技能,還收獲了許多寶貴的個人成長經驗。首先,我學會了如何快速適應新環境和新團隊。通過與其他新人的交流和合作,我與他們建立了深厚的友誼,并且在團隊合作中取得了不錯的成績。
其次,我學會了主動學習和積極思考。在培訓中,我們需要主動去尋找問題的答案,不僅要依賴別人,還要善于思考、獨立解決問題。這種主動學習的精神將使我在以后的工作中更加自信和勝任。
最后,我還學會了如何與他人進行有效溝通。通過與培訓師和其他員工的交流,我知道了如何表達自己的觀點和聽取他人的建議。這將對我在團隊協作和處理工作事務中起到重要的指導作用。
結論:
通過這次vivo的新人培訓,我對公司有了更全面的了解,也學到了許多與工作相關的知識和技能。此外,我還從中獲得了個人成長的寶貴經驗。我相信這次培訓將為我未來的工作奠定堅實的基礎,使我能夠更好地適應和發展。我期待著能夠在vivo的大家庭中迎接更多的挑戰和機會,為公司的發展貢獻力量。
新人培訓方案 <九>
新人培訓課件導言:
為了能夠更好地適應公司的工作,達到高效的工作質量和能力,新員工需要經歷公司的培訓。培訓的主旨是為了更好的適應公司工作環境以及更好地理解公司文化,提高工作效率,避免因為工作不適合而產生職業疲勞,影響工作效率。
第一章:公司基本情況
1. 公司簡介
這一部分需要使新員工對公司有一個全面的認識。包括公司的歷史背景、公司的文化理念、公司的產品、公司的市場拓展、公司的競爭對手以及公司的組織架構。
2. 公司的團隊
團隊是一個企業成功的關鍵元素。本節內容將介紹公司各個部門職責分工,各個團隊的組成,領導層的理念等。
第二章:崗位職責
1. 崗位職責
這一部分主要介紹崗位職責范圍、職責明確、職責的重點工作等。
2. 工作目標
工作目標是每個員工不能缺少的追求的目標,需要明確的了解到工作期望目標和結果——完成的標準和頻率,進一步分析工作目標達成過程中所需要具備的能力和應具備的素質等方面。
第三章:工作方法
1. 工作流程
為了保證員工的工作效率,提高個人職業素質,防止重復性工作浪費時間,本節內容將介紹公司工作流程,使新員工更快地入手全面參與進來。
2. 分組協作
公司選手術所進行的的小組協作,共同完成工作內容。本節內容將介紹小組協作所需的能力和從小組協作中所學到的經驗。例如:溝通、學習、研究新信息、提供別人支持、工作日志記錄和小組活動等。
第四章:自我提高
1. 培養自己
每個人都有自己的特長,對于新員工,培養自己的能力是非常重要的。學會提高自己的技能、專業技能、學業和知識容量、工作效率和工作方法等,都是培養自己的方式。
2. 互相學習
團隊互相學習、相互交流,互幫互助重要的工作基礎。學員也可以吸收一些出色工作員及管理者,運用在自己的工作實踐中。通過良好的交流互相切磋提高個人和公司的能力。
結論
新員工的培訓是企業的必要措施,需要將新員工加入到公司團隊中來,適應工作環境并逐漸提高自己的技能,成為企業的有效成員。希望各位同事能夠正常思考這篇文章的意義并嘗試運用實踐。
新人培訓方案 <十>
隨著社會經濟的快速發展,公司對員工提出了更高的要求與標準。同時,在今年多個項目同步進行的境況下,培訓工作更顯重要。制定公司全年培訓計劃,逐步調整員工知識結構,培養員工敬業心態,形成良好的職業素質,提高公司整體管理水平及員工綜合素質,這也是培訓計劃方案編制的出發點。
員工不知道什么是企業,什么是公司,甚至不知道本人和企業的關系,在很多人的腦海中,國營單位才是穩定的鐵飯碗,才是退休養老的保障,那么私營企業到底是什么?我能依靠它養老嗎?它是我一生所追求的事業嗎?
一、培訓目標:
1、要使大多數人知道什么是民營企業?什么是我能長期工作生活所能依賴的單位?
2、為什么要提倡大家不斷學習?
學歷低不可怕,可怕的是不求上進,不要求進步,固步自封;一個人要進步,就要從一點一滴做起,要腳踏實地,不斷追求更高的目標;
3、要使大家知道,什么是企業管理?企業為什么要管理?企業的管理主要包括哪些內容?企業管理的基本手段是什么?企業管理的重要性是什么?要使大家明白企業管理是使企業不斷發展、上臺階、出效益的根本保障;
4、房地產投資企業應該如何實施企業管理?我們的企業現階段又如何實施企業管理?如何保障我們的企業不斷發展壯大?
5、我們的員工應如何適應企業不斷發展的需要?
6、我們的員工如何堅定信心,隨著企業的發展而使自己不斷進步成長?
總之,培訓的主要目標是要我們的員工明白我們的企業是什么?我為什么要在這個企業工作?我能從這個企業得到什么?我能給企業帶來什么?企業的發展對自己意味著什么?我離開這個企業我會是什么樣子?
二、培訓方法:
1、結合培訓基礎、公司現狀從實際出發讓員工理解企業管理的重要性;
2、結合生動案例和公司中存在的現象,讓我們的員工知道為什么要實施企業管理;
3、提問形式,充分發揮員工的主觀能動性;
4、答辯形式,檢驗培訓效果和員工的理解能力;
5、考核形式,檢驗員工對企業管理重要性的認識和培訓的效果。
三、培訓內容:
1、什么是企業?什么是民營企業?
2、公司目前的發展規劃及方向;
3、公司的各項規章制度,崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等;
4、什么是企業管理?企業為什么要進行管理?
5、企業管理的重要性是什么?
6、企業管理的基本手段是什么?
7、我們的員工應具備什么樣的素質來適應企業不斷發展的需要?
8、什么是執行力?在領導安排布置完工作后如何保證順利實施及達到預期效果?執行力的重要作用是什么?
9、團隊建設的重要性及團隊精神發揮的作用;
10、績效考核(基本的企業管理手段)的重要意義?
11、如何讓績效考核真正發揮使企業增效、企業發展、員工素質能力不斷提高的重要作用;
12、溝通技巧;部門工作流程與部門間相互溝通,工作環節交叉進行的相關制度;
1、培訓即學習。培訓就是一個學習的過程,在企業里,基本上只有兩三種自我提升的學習途徑,而培訓就是很重要的一種方式;
2、培訓即工作。不管我們培訓的內容是什么,但都離不開一個主題,就是工作,都為的是能將目前的工作開展到位,進行的順利。因此,員工在工作的過程中,也是一種培訓。將兩者很好的結合在一起;
3、建立良好培訓流程,形成培訓學習氛圍,提升培訓意識,逐步建立培訓體系,形成良好的學習風氣、學習氛圍,提高公司各級人員的培訓意識;
4、鞏固培訓效果,提升公司業績,問題的解決不能單單靠一兩場的培訓,還需要各個部門及各級人員的支持和配合,以積極向上的心態,將培訓工作的實質效果最大化,使培訓更快樂,工作更有效。
公司員工的常有心態——這山望著那山高,把自己看的很高,眼高手低;
結果是——這個企業干不好,別的企業你也不可能干好;
在民營企業工作的根本——老板的品行、企業的前景、工作的氛圍、自身的發展、自身受尊重程度、生活的舒適度;
1、員工認知了企業發展和自身發展的價值是同步的;并滿足企業員工的需要,掌握扎實的崗位技能,保持良好的職業心態,樹立正確的工作觀念,最終提高各項工作的業績;
2、員工理解了企業管理的重要意義;滿足各級管理人員及工作任務的需要。管理人員的管理能力提升,有助于公司的整體管理及業務提升;
3、員工懂得了“企業第一”的重要意義;
4、團隊精神理念的灌輸使員工更有凝聚力,更加團結,工作氛圍更加愉悅,人際關系更加和諧;
5、員工懂得了學習的重要性;使公司形成一種積極向上、不斷追求進步、團結奮進的良好風氣;
6、保持良好的自我更新能力,才能實現企業的可持續性發展。建立學習型組織,加快公司內部各種知識的積累與分享是打造企業競爭力的必由之路。
1、培訓考勤:每次的培訓考勤計入員工考勤,并計入考勤處罰范圍內。(特殊情況于培訓前向行政辦公室報備者除外)
2、培訓重視程度:對各部門的培訓參與完成情況進行考評,并計入績效分數。
3、培訓考核結果:培訓考核不合格者將以總結文件形式上報各部門經理及公司領導,視情況處理。
1、受訓人員反應:參加培訓的人員填寫培訓評估表,對培訓內容、形式、風格等進行評選;
2、受訓人員對知識、技能的掌握:對培訓內容進行考核,考核結果客觀反映受訓人員對培訓的內容知識、技能的掌握程度;
3、受訓人員對工作態度、方式的改善;
4、培訓對公司帶來的影響及回報。
考核采用問答形式,現場解答,現場評分,現場答辯,形成一種活躍的學習氛圍,讓員工真正愛學習,愛培訓,不把培訓看做一種負擔;讓培訓成為公司的一種常態;
十、培訓時間安排:
培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據企業的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業的總體目標和戰略要求。
2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
培訓總目標是整個培訓方案的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業的各種環境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養;培養過程嚴格管理,嚴格考核。
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養。
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續6個月—1年左右。
職前培訓由企業總部統一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業務部門共同負責。
一般來說,新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等,專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點,如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學習的規律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
企業在實施培訓后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;
2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4,結果層,即產生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。
企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現效果、總結經驗和持續改進。
20__年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規模地專業化的裝飾設計、施工團隊,在這一年的培訓重點主要是圍繞企業文化建設而進行,經過半年多的企業文化培訓和宣貫,全體員工已能較好的領會、理解和接受公司的企業文化。在20__年,我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎,鍛造團隊”而進行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質的基礎上,轉變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及自我約束意識,增強員工對公司的歸屬感,此外,公司企業文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。
1、提高員工整體素質和業務水平,改善公司人才結構,為公司培養和儲備人才,為公司的可持續發展提供保障。
2、加強公司內部的團隊修煉,增加公司自身的凝聚力,增進員工對企業文化、經營理念的理解。
3、激發員工求知欲、創造性、發掘員工知識更新、能力更新的潛力。
4、通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質量與工作效率。
為使培訓方案具有針對性和可操作性,在__年12月,綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調查,共發放調查問卷34份,收回有效問卷32份,有效率為94%,通過這次調查發現公司員工對培訓的認同度較高,知道培訓的重要性,自身也有比較迫切的培訓需求。根據調查結果,綜合管理部在安排培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮:
(1)在培訓內容的設置上,應注重培訓內容的實用性,培訓的重點應放在專業技能、管理能力及企業文化三方面。
(2)在培訓方式的選擇方面,將根據培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享等方式進行。
(3)在培訓教師的來源上,較傾向于選擇行業專家,也可由公司內部優秀員工或業務骨干擔當。
(4)在培訓時間的安排方面,將盡量選擇在上班時間內進行。
會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業技能培訓以及職業素養培訓等方面來進行選擇。
將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統訓練、由公司內部有經驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網絡共享平臺等方式。
(1)綜合管理部平時注意培訓課題的研究與開發,及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓科目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。
(2)綜合管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓實踐的沖突;二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,以公司利益和需要為標準,全面提高員工能力和素質。
(3)對單個人培訓金額較大、時間較長的,應簽訂《員工培訓協議》,以減少和控制員工的流失給企業帶來損失。
每季度安排一次大型專題培訓,每個月安排一次專題培訓,新員工入職培訓即時安排。
根據培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享、自主學習等方式進行。
① 公司內部培訓內容包括:公司介紹、公司各項規章制度及各部門職能與關系等方面的培訓。
培訓內容:個人素質、職業素養等方面的培訓,包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務談判、時間管理、情緒管理等
培訓內容:針對不同崗位人員進行專業技能提升培訓,如專業知識培訓、經典案例分享、各類資格、職稱考試等。
培訓內容:管理技能及其他培訓課程,包括:執行力、職業化素養、目標管理、績效管理、領導行為與藝術、高績效團隊建設等。
培訓目的:提升管理者管理水平,增強團隊活力、凝聚力和創造力。
培訓目的:通過各種精心設計的活動,在解決問題、應對挑戰的過程中,達到“激發潛能、熔煉團隊”的培訓目的。
為加強培訓效果,20__年將加強以下幾個方面的考核與效果評估,在下面的方式中,第1條是任何培訓都必須有的,其余的將根據不同的培訓內容來選擇最合適的評估方式。
3、培訓結果經職校抽查后,統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。
1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配團職校組建從上至下的培訓管理網絡。
3、集團內部宣傳“”新員工培訓方案“”,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。
新人培訓方案 <十一>
作為一家新興企業,每個員工的成長和進步對于企業的發展至關重要,特別是在現代技術飛速發展的今天,如何培養員工的能力和技能,以便更好地適應市場的需求,會成為壓倒性的關鍵因素。為了幫助每一位新員工更好地適應公司的工作環境和培養出更多優秀的人才,在我公司的發展歷程中,我們設計并實施了一系列的新人成果培訓。
一、培訓的目標
新人成果培訓的目標是為新入職員工提供全方位的培訓活動,使他們能夠迅速了解公司的文化、組織結構、工作流程以及企業的戰略目標,更好地適應企業的文化和工作環境。同時,通過培訓,促進員工的技能提升和團隊協作能力的加強,增強員工的自信心和職業敬業精神,提高員工的工作質量和效率。
二、培訓的內容
1. 公司介紹:為使新員工快速了解公司的歷史、文化、業務方向、管理制度等重要信息,開展了企業介紹的培訓。
2. 崗位培訓:針對不同的崗位,設計了詳細的崗位培訓方案,對新員工進行技能培訓和培養,使他們更好地適應工作崗位。
3. 團隊培訓:開展了團隊培訓,讓員工了解企業文化和目標的同時,提高員工的協作能力和凝聚力,從而增強團隊合作意識。
4. 業務培訓:根據公司的業務類型和員工的工作內容,開展了相關業務培訓,讓新員工更好地了解他們所從事的業務。
5.IT培訓: 因為大部分員工工作需要用到電腦,我們還特別開展了相關的IT培訓,增強員工的計算機應用能力,提高他們的效率。
三、培訓活動的豐富多彩性
在新人培訓過程中,我們盡可能多地采用了互動性和參與性強的培訓模式,包括講座、團隊討論、角色扮演、現場考察、小組討論等多種方式。在培訓活動中,員工們不斷地參與討論和互動,深入了解公司文化和價值觀,更好地了解企業的戰略目標,并逐漸形成了積極向上的態度和文化,這對于未來的工作表現具有很大的良好基礎。
四、挑戰和機遇
在新人成果培訓中,我們也遇到了一些阻力和困難,如人員調度、場地安排、教學資源等方面的挑戰。但這些困難并沒有阻擋我們的步伐,相反,我們將這些挑戰看作是機遇,通過巧妙的布局和安排,不斷地完善課程和教學資源,并逐步實現課程的多樣化和性能化。
五、成果總結
經過一系列有針對性的新人成果培訓,我們看到了新員工們在技能、能力與專業水平等各方面的顯著提高。通過培訓,新入職員工都對企業文化、組織結構和工作流程有了全面的了解,也更好地適應了新的工作環境。從某種意義上講,新人成果培訓的構建,為我們企業的成長壯大奠定了堅實的基礎。作為企業管理方,我們也會不斷地根據員工的實際水平和企業的發展要求,來繼續改進和優化新人成果培訓計劃,讓更多的員工從中受益,促進整個企業的持續發展。
新人培訓方案 <十二>
為保證新入職員工更快、更好適應公司環境,對企業文化、各項管理制度、規定、業務工作及其流程進行全面接觸、了解,使新員工盡快轉變思想觀念,為及時有效進入工作狀態、發揮自身優勢、盡職盡責干好本職工作打下堅實的基礎。行政部利用學習和教育,現將其培訓情況總結如下:
一、培訓概況
新員工培訓工作由行政部統一部署安排和組織實施,其他部門協作完成。為期翻譯口、國際業務口等不同崗位方向共計5人。
培訓項目主要有以下幾類:
職業道德規范、員工守則和管理制度等方面的培訓;
思想觀念、工作態度、責任意識等思想認識方面的培訓;
各部門職能作用、工作流程、崗位職責規范等業務知識方面的培訓;
。
二、培訓效果
按照部署安排,本次培訓考試測試緊密聯系培訓內容,分別從企業文化、員工守則、計算機基礎知識、業務知識和自我創新等五個方面進行考察,并于組織落實。其結果如下:
參加測試人員,良好的,及格的,培訓效果達到了預期目標(測試題及答題情況詳見附件)。
三、培訓分析
(一)取得效果
精細化管理邁出了一大步,參與授課人員及受訓學員的積極性、自律性得到了有效提高。
有針對性地安排授課,使員工能“有識可學、有思可發、有章可循”,通過專人講授、觀看教學視頻、開展交流討論等多種方式,特別是對企業文化的認知、認同,使新員工進入公司后有了較好的職業發展方向定位,增強了企業的歸屬感。
克服思想障礙、端正工作態度、提高工作效能打好了基礎。
4、在培訓中根據具體情況不斷改進培訓方式,積極探索新的模式。比如,在培訓過程中
安排學員不限題材、內容的組織素材授課,與大家一起學習,“有感而發”,讓受訓學員積極參與,取得了較好的效果。
(二)存在問題和不足
紀律難執行”的現象;不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,導致培訓期間接電話、中途離開等違反培訓紀律的現象時有發生;沒有做到“預先計劃、統籌協調”,培訓工作過程中才準備材料,才通知授課人,造成把授課當完成工作任務,影響了培訓效果。
缺少創新性。只是一味采用“上面講、下面聽”的.形式,呆板、枯燥,提不起員工興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓效果;公司內部人員授課技巧普遍不高,培訓資料準備不充分,課件制作水平較低,自主創新和改變授課方法的能力有所欠缺;培訓資料單一,只是為講課而講課,沒有做到舉一反三,不能達到“以業務聯系工作、以工作教授方法”的目的。
3、培訓內容較少,培訓時間短。缺少系統的培訓教材和豐富的培訓內容,以至于培訓內容銜接性不強,造成培訓知識和培訓理念的斷層;培訓時間較短,以至于參訓人員理解和消化后轉變為自我提高的程度不強。
以上問題反映出公司整個培訓體系的不規范和不完善,下一步必須進一步規范培訓管理制度,轉變授課人的思想觀念,真正把培訓當做公司的一項重要流程和制度進行貫徹落實,努力達到并實現“才為我所用、情為我所系”的人力資源最大化效應。
四、改進措施
對于公司的培訓工作,我們充滿信心。在公司領導的正確領導和支持下,相關培訓制度逐步完善的過程中,行政部將更加科學、合理安排制定、執行落實好各項培訓工作,通過這次培訓工作中出現的問題和不足,對以后的培訓工作我們提出如下改進措施:
規范化,做好培訓組織準備工作,嚴格執行培訓紀律,提高培訓效率。
隨地、隨人、隨事的教育和督導;對培訓教材和文化書籍的限量采購,給人力資源提供更豐富的信息和資源條件,拓展培訓體系;盡快草擬培訓教材,教材內容應盡可能具體、詳細、豐富。
學好學孬一個樣”的觀念和態度,加強員工的危機感和緊迫感教育,變“要我學”為“我要學”。
4、加大培訓工作精細化管理力度。力求逐期對公司的培訓項目進行全程跟蹤,制定月度和年度培訓計劃,培訓計劃項目需按期進行,不能以其他理由拖后或不予安排,加強過程控
制與信息反饋工作,努力做好培訓考核評價工作,全面建立員工培訓檔案。
新人培訓方案 <十三>
法規及強制條文的講解,又結合各位老師的實際案例進行解析趣味性很強。在這里感謝公司領導給我這次機會,對于我來說,確實是一個非常難得的機會。通過這次的培訓學習,受益非淺,既有理論上的提高,又有實踐知識上的感受與體會?,F將近幾天來的學習總結如下:
一、力爭做一個有信心、有耐心、有愛心、有誠心的保險人。通過幾天的培訓班學習,我感到學有收獲,對我們今后正確的履行崗位職責,做好今后的工作很有幫助。讓我更加全面地了解保險知識,更新了自己的保險觀念,開闊了自己的眼界。這些將會是我一生受益的寶貴經歷和財富,它也將會是我日后學習、工作中不斷前進和提高的墊腳石。
二、課程設置在內容和形式上非常合理,此次的培訓主要包括保險行業的發展、公司的歷史發展、產品知識、專業化的銷售流程以及整個銷售流程中各個階段應該注意的事項和技巧等內容。理論和實踐經驗課堂模仿演練中相結合。在這次培訓中,我在保險理念、知識、代理人職業技能方面都有收獲。
三、本次作為一個新學員,主要的是接受培訓,但是從自己的組訓這一崗位來講,我得明白自己的職責和發展方向。了解從策劃、組織培訓的流程;如何調動學員的積極性;掌握如何更好的給學員傳遞保險知識等。
四、總之要成為學習型的人才,通過培訓,加深了我的這種觀念,樹立終身學習的思想。要理論聯系實際,完成培訓任務,認真學習、努力實踐,為今后能扎實的工作而努力。
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