達沃斯保衛事跡材料(系列11篇)_達沃斯保衛事跡材料
發表時間:2018-05-18達沃斯保衛事跡材料(系列11篇)。
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水利項目部質檢科申報三八紅旗集體事跡材料
河北省水利工程局三處第六項目經理部質檢科現由4名成員組成:,女性成員為總數的75%。這個集體,既有從事質檢工作10余年的“老”同志,也有才從事質檢工作一年的“新”同志;這個集體,平均參加工作時間6年,平均年齡27歲;這個集體,有一名黨員,三名團員(其中包括兩名入黨積極分子);這個集體,堅持四項基本原則,堅持理論學習,堅決擁護黨的領導,模范執行黨的各項方針政策;這個集體團結協作,愛崗敬業,開拓進取;這個集體,整體素質較高,有創造性,能出色的完成各項工作任務;這個集體,有著良好的工作傳統,嚴謹的工作作風,求真務實的工作態度。
自20xx年三處第六項目部成立,該質檢科已經歷了4個工程的考驗,已經由稚嫩走向了成熟。20xx年7月—20xx年4月西大洋水庫引水口工程(工程質量優良);20xx年4月—20xx年8月河北省邯鄲市邯邢冶金礦山管理局北洺河鐵礦河道治理工程右堤(工程質量優良);20xx年9月—20xx年12月河北省邯鄲市邯邢冶金礦山管理局北洺河鐵礦河道治理工程左堤(工程質量優良);20xx年3月—今張家口市響水鋪水庫除險加固工程(已完成44個單元,優良43個,優良率97.7%).
一、講學習,不斷提高政治理論水平和專業技術素質
作為新時代有知識、有理想的青年一代,我們注重理論和業務的學習,加強思想政治方面素質的提高,深入學習了“三個代表”重要思想、黨的十六大、十六屆三中全會精神,學會了正確觀察社會、分析形勢、認識事物、努力克服認識上、行動上的盲目性和片面性,自覺做到了模范執行、宣傳黨的路線方針政策。在工作中,我們注重專業技術的提高,不斷提高自己的知識水平,努力鉆研業務知識,用現代的知識武裝自己的頭腦。20xx年9月6日,質檢科全體成員參加了河北省建筑質檢員資格考試,并取得了良好的成績。
二、腳踏實地,立足崗位做貢獻
20xx年,第六項目部的施工任務是響水鋪除險加固工程。響水鋪水庫位于河北省張家口市宣化縣顧家營鄉站莊村西的洋河干流上,已運行近30年,受當時施工條件所限,工程施工質量較差,老化嚴重,運行中存在一定的問題,嚴重影響著水庫的防洪安全和綜合效益的發揮。本次除險加固工程對其進行全面的維修、加固。質檢科的主要工作內容為按照ISO2000標準對工程質量進行全面控制、工程資料的整理、原材料檢驗、砼質量控制。常言道:百年大計,質量第一。在工作中,質檢科堅持以強化質量管理、提高工程質量為中心,對質量做全面的、全方位的控制。
本工程為改造工程,所有工作都必須以原有建筑物為基礎,而原有建筑物表面裂縫多達50多條,堰面遭凍融破壞、表層砼剝落嚴重,外觀結構尺寸極不規范,而且本工程結構復雜,施工難度大,如達不到優良標準,將從工程款中扣除5%的優質保證金。我們清醒地認識到,要想達到質量優良,必須從源頭開始控制,外觀質量為控制重點,要做到外光內實。
砼工程是本次施工中與原壩體關聯最少的,也是受原建筑影響最小的。所以,必須做好砼工程的施工,才能真正體現出項目部、處甚至工程局的施工水平。質檢科多次組織質量專題會議,并針對現場的實際情況,分析問題,提出意見,以轉變職工觀念,提高職工質量意識,增強每個職工抓好質量的自覺性、主動性,由“要我重視質量”到“我要重視質量”,保證工程質量優良。
為保證砼表面質量,在施工前,每一塊模板均必須做打磨、整修處理。要求模板方正,無孔洞,表面光潔,不符合要求的模板堅決不允許使用,僅打磨所用的砂輪片就達到了1400多片。在施工中,質檢科派專人負責,做到了不論任何時候,只要有一個倉面在施工,就會有質檢員在現場。從每一道工序做起,保證每一工序質量優良。
閘墩只有一米寬,高度10.5米,兩側綁好鋼筋后,中間只有80厘米的空隙(閘門槽處只有40厘米寬),又遍布交錯的拉筋、插筋,為了保證砼質量,每個閘墩都需要檢測8個點的垂直度,每米測一點,就是80個點,而每個閘墩又要測幾次(模板加固時、驗收前),規范要求模板垂直度最大誤差8mm,如果有不符合要求的,就重新調整,重新檢測。全部16個閘墩,每個閘墩上上下下不知道要多少次,檢查模板垂直度、光潔度、平整度,鋼筋間距、保護層、基面處理等……在炎熱的夏季,閘墩內部兩側是密不透風的模板,身前身后是鋼筋網,悶熱可想而知!但質檢科從來沒有放松對每一個閘墩的質量控制。
手磨破了,衣服掛壞了,腿上、腳上經常是碰得青一塊兒、紫一塊兒,有時甚至掛彩,但沒有一個想到退縮,想到逃避,手磨破了,擦擦,貼上創可貼;衣服掛壞了,縫縫;碰疼了,揉揉,就又繼續工作。
由于本工程工期較緊,必須加緊施工進度,加班是常事。經常是這一個倉面完成了,已經是晚上十一點多了,去請監理驗收已經太晚了,而第二天早上七點就又必須開盤。為此,我們就提前和監理協商好,第二天早上6:30驗收。晚上,等倉面準備好,我們先自檢合格,第二天早上六點又自檢一遍,就去請監理驗收,保證了7:00的正式開盤。由于她們中間過程控制嚴格,得到監理的信任。后來,許多倉面都幾乎成了免檢產品。就這樣,在工作中,我們送走了一個個夜晚,迎來了一個個黎明。
一開始,有的職工對我們的這種做法很不理解,但隨著時間的流逝,隨著砼模板的拆除,不理解的目光變成了理解,懷疑的眼神變成了信任,我們的工作得到了大家的認可。
本工程砼表面光潔,位置、結構尺寸準確,獲得了甲方及監理的一致好評。河北水利水電監理咨詢中心的總監理工程師馮子成同志幾次說到,這是水利施工中最好的閘墩,外觀光潔,尺寸準確,內部密實,是值得其它施工單位學習的。
按照設計要求,該工程整個原壩體外表面均做2厘米聚合物水泥砂漿抹面處理,總面積近7000平米,占整個工程總投資的近三分之一,這么大面積的聚合物水泥砂漿抹面在工程局是首次,在全國也鮮有(聚合物水泥砂漿抹面面積最大的是九十年代岳城水庫的3000平米)。這對于我們來說是一個新項目,是一項挑戰。怎樣把好質量關?誰也沒有做過,誰也不會。但我們不畏懼,不會就學,不懂就問。首先根據設計要求選定聚合物。在招標文件中,對聚合物提出了特殊的要求,經過查規范,上網、聯系實驗室、尋找專業書籍等查找資料,多方請教,多方討論、考察,并說服監理、甲方及設計,終于確定聚合物選用丙烯酸酯共聚合物水泥砂漿,它具有優異的粘接、抗裂、抗凍、防滲、防腐、耐沖磨、耐老化等性能,各項指標完全能達到甚至優于設計要求。其次,做好試驗、培訓。在正式施工前,做好試驗。在廠家及外聘專家的現場指導下,我們按操作步驟,從基面處理到稱量、加料、拌合、抹灰(涂凈漿、一遍底灰、凈漿、面灰)、凈漿、養護,每一個環節都控制好。由于丙乳砂漿粘性很大,在抹灰時,和普通砂漿不一樣,要向一個方向用力涂抹,要一遍成活,不允許反復涂抹,否則有裂紋。剛開始,抹灰工在用力上、時間上掌握不好,但經過幾次試驗,終于達到了預期目的。
施工時,項目部選擇責任心強、技術過硬的職工并經過培訓合格后才允許上崗,合格一個上崗一個,實行質量一票否決制。由于丙乳特殊性,丙乳砂漿對溫度、濕度有特殊的要求,氣溫50C-300C,陽光不能直射、不能有風吹。所以,根據氣候因素,施工時間為每日早5:00—8:30,下午4:30—8:00,這和項目部的作息時間是不協調的。質檢科呂勝云同志主動承擔了這項任務。每天,星星滿天時,她就出現在工地現場,既當質檢員,又是施工員,安排抹面順序,控制抹面質量。
經過兩個月的艱苦工作,丙乳砂漿抹面終于全部完成了。遠遠望去,大壩好象坡上了一層新的灰色的外衣,表面平整、光滑。經過試驗,抗壓強度、抗拉強度、抗折強度、與老砼粘接強度等均符合設計要求。通過該工程的實踐,我們總結出了一套符合施工實際的工作經驗,由“門外漢”成長為“專家”。在友誼水庫除險加固工程陡槽底板丙乳砂漿施工中,質檢科派人前去指導施工,圓滿地完成了項目部交給的任務。
三、愛崗敬業,無怨無悔獻青春
河北省水利工程局第三工程處第六項目部質檢科全體同志熱愛自己的崗位,把滿腔的熱情融入到工作中。
我們承擔的本項工程上下高差達37米,為了工作,爬架子是必須的,也是大量的。架子橫桿間距1.2米,但沒有一個人提出過害怕、膽子小,沒力氣就多練習。現在,每個人都能迅速的從底爬到頂,在架子上如履平地。張家口風沙大,日曬強烈,長期的風吹日曬,已經磨去了臉上的光澤;為了工作,我們剪去了心愛的長發;摘下安全帽,臉上的皮膚是兩種顏色,只有安全帽帶里的那一圈是白色的,還能露出本色;為了工作,我們每天堅持在工地,勤檢查,鞋子磨壞了多少雙;為了工作,舍棄了與家人的團聚,舍棄了幼小的嬌女,舍棄了新婚的丈夫,舍棄了都市的繁華與喧鬧;多少個月明之夜,在獨自沉思……
隆冬時節,天寒地凍,給施工生產帶來很多麻煩,但我們不畏困難,知難而進,依然精神抖摟地奮戰在施工現場,直到工程勝利結束。
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她,不需要需要華麗的語言來贊美。她,不需要光鮮亮麗的服裝來修飾。
她每日都兢兢業業的對待著自己的崗位,她做的工作也許很平凡,不偉大,卻是城市小區中不可缺少的精神動力。她積極的完成工作中的任務,不求能夠做的最完美,只求盡心盡力做到自己努力的最大化。也許你會覺得她做的事情很簡單,但是把一件簡單的事情做好便是一種不簡單。也許你會覺得她做的事情理所應當,但是在理所應當的背后付出的努力應該受到最美的禮贊。她便是小區物業處的保安經理——陸曉玲。
2016年的九月是杭州的重要的月份,九月四日的杭州迎來了國際G20的峰會,這個吸引全國人民熱烈關注的會議在杭州盛大的拉開帷幕。G20峰會的熱度也蔓延在各個城市,各個街道和小區。她也挑起G20峰會期間小區的安全維護的責任。她積極的在小區的宣傳窗中貼上有關G20峰會的維護安全事項的海報,從中積極宣傳G20的安全注意事項,提高小區群眾的思想上的認識,同時也為中國舉辦G20峰會落實每一人的安全責任。她與小區中的各個工作崗位上的人員積極分配完成任務,做到做事小心謹慎,做到每一件事情的一絲不茍,在這個工作崗位上能多角度的思考,在小區安全問題上永遠比別人想的多,做的多,付出的真誠也多。雖然是一個普普通通的小區,但是在特殊的情況下盡力做到安全的最優化。
前不久的十一月十八號第三屆互聯網大會在浙江紹興隆重舉辦。在這期間省委副書記在杭州做出了關于第三屆互聯網大會維穩安保工作的重要講話與任務下達。她在接到上級的任務的布置后,在小區積極展開安保工作。認真對標G20杭州峰會一樣的要求,拿出與G20峰會時候一樣的精神,秉持一樣的工作作風,在互聯網大會召開期間,她每天早晨都是提早一小時到達小區,提早開展自己的工作崗位上的工作,細心的詢問保安廳的每一位工作人員,認真詢問每一天的工作細節,同時也在特殊時期為他們送上一句“辛苦了”這同樣是對每一位在小區工作人員的一句最美的禮贊。下班后,她總是比別人晚走一步,做著與早上一樣的循環工作,她不為別的,只求一個心安。堅持與G20峰會期間一樣的工作水準,確保一樣的安保工作效果。她知道,這不僅僅是一份工作,更是她的責任所在。
時間在日歷表上不停的翻頁,時間的腳步走到了又一年的十二月,低溫往往在十二月提早的報了到。她卻做了更早的準備,在低溫報道之前就開始做著低溫來臨前小區安保的維護工作??茖W合理的安排小區保安崗位,要求保安人員做到在崗位上的恪盡職守,提高警惕,這是做好小區安全護衛的工作關鍵。晚上零點之后她會經常性到保安廳監督檢查,進行提醒。當然她也會很細心的給每一戶的小區業主打個電話,給他們一個安全意識防范的提醒,發動小區民眾,做到個人的安全意識維護,營造一個安全,美好,溫暖的小區氛圍。
她每日迎著朝陽出發,踏著晚霞而歸,她堅守在自己的工作崗位上,時間沖不淡她對工作的責任與熱情,對于她來說,做好工作中的每一件事,用心的付出,便是工作路途上對自己最美的禮贊。
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她,為了一個理想和信念,以一份執著和愛心,坦然品味著生活的酸甜苦辣,承受著家人聚少離多的思念;她,盡心盡力地支持丈夫的工作,細心周到地關心丈夫的生活,無怨無悔地承擔全部的家庭重擔,用默默的付出表達對丈夫所從事的國防事業的支持。她,就是單位+++的妻子,+++市+++區社區+++。+++,女,39歲,年畢業于。多年來,她始終把廣闊的社會作為實現自己人生價值的舞臺,勤奮工作,努力創新,執著追求,把滿腔熱情化作對國防事業的支持,對家庭的愛,是一位稱職的好軍嫂。
一、潛心鉆研本職,在永不知足的追求中強本領
學校畢業后,她被分配到市石油公司作為一名會計,會計工作,在外人眼里看起來比較簡單,不過是記記帳而已,“學上一陣子、夠用一輩子”。但她卻深切感到,當一名會計容易,但要真正當一名好會計,卻有學不完的知識、掌握不盡的技能。為此,對每一項工作,她總是反復練習,仔細揣摩,遇事總愛刨根問底,多問幾個為什么。有時為了搞清一個問題,經常放棄休息時間,虛心向老主任請教,直到徹底弄清為止,虛心好學,業務熟練,被公司評為優秀員工。因經營不善,99企業被個人承包后倒閉,于是她不得不下崗待業。下崗的打擊并未使她倒下,一蹶不振,剛強的個性使她俞挫俞奮,在朋友的支持下,開了一家服裝店,幾年的經營,也算有了不小的收獲,當她正想如何把生意做大,如何實現自己的夢想時,因家里情況變故,老人生病需要照料,孩子離不開媽媽,事業剛剛有了點眉目,不得不放棄。為了生計,她幾經變換職業,賣過冷飲,在超市當過收銀員,無論在哪個崗位,她都能干得出色,得到大家的愛戴和擁護,在超市發工作時被評為優秀收銀員。
隨著現代科學的迅速發展,新業務新技術不斷開展,她越來越意識到,自己原有的中專學歷和知識水平,已不能適應學習工作的需求。為進一步打牢理論功底,從1998年起,她報名參加了全國自學考試。在工作中自學,說起來容易做起來難。尤其工作一天后,回家后常常累得腿都抬不起來。即使這樣,她都堅持完成該學的功課,取得了大專文憑,取得了國家執業中醫師證書。
二、全力支持丈夫,把滿腔熱情投入到國防事業
××年,經人介紹,××認識了當時在××部隊擔任××職務的××。結婚年來,她踐行著自己結婚時許下的“嫁給你,就支持你的軍旅事業”的諾言,用柔弱的雙肩挑起生活的重擔,用無私的奉獻,無悔的付出,支持丈夫對國防事業的執著追求。她從來沒有因為家庭原因拖過丈夫一次后腿。十月懷胎期間,因愛人忙于學員隊工作,只能自己照顧自己。一天,生病的她舉著吊瓶搖搖晃晃去洗手間,一陣暈?;璧乖诘兀褋頃r,卻只有一地的碎玻璃……諸如此類的情景,如今××每每說起,總是云淡風輕,一笑而過。她說,做軍人的妻子,就要能奉獻、能吃苦,更要以身作則。女兒出生后,家庭的負擔更重了。丈夫經常出差,孩子從1歲3個月開始,她就托人把他送到幼兒園,但因經常生病,幾個月后不得不接了回來,相繼請了三、四個保姆,都因孩子太小不好照看,干不了幾天就走了,我只好把孩子放到學步車上,鎖在屋里去上班。后來實在沒辦法,她就動員母親提前退休,把孩子送到母親家。在很多時候只有母女二人的家中,××必然要擔當起父親的職責——家里沒有煤氣了,她一個人扛著煤氣瓶上下五樓;女兒生病,她一個人深夜抱著女兒往醫院跑;老人住院了,她忙前忙后悉心照料。人們都說,沒有丈夫在身邊的,格外堅強而有力。在她的支持激勵下,丈夫××先后榮立××?!痢羻挝灰蚕群笤谏霞壗M織的'活動中取得優異的成績,被評為××先進單位,先后有××名同志榮立三等功。
作為軍人妻子最難是她經歷了兩地分居的煎熬,當她最需要丈夫關心和愛護時,丈夫卻不在身邊。當她生病在床,需要人照顧時,丈夫卻在遙遠的外地值班。當人們問她時,她卻說我選擇軍人,我不后悔,只要丈夫在部隊安心工作,我負出再多也值得。在她的全力支持下,丈夫安心在部隊工作,取得了優異的成績,兩次榮立三等功,多次受到到嘉獎,年年被評為優秀共產黨員,去年又被北京的軍區聯勤部表彰為學雷鋒先進個人,軍功章有丈夫的一半也有妻子的一半。
三、真心孝敬公婆,把親情體貼落實在行動中
孝敬公婆,這也許是作為兒媳天經地義的職責,然而要是幾年如一日,伺候生病的老人,其難度大家可想而知,人們常說久病床前無孝子,可對+++來說卻是久病床前有孝子。公公、婆婆都是農村戶口,都已是七十多歲的高齡了,婆婆十多年前就患上了心臟病,不能干重活,只能照顧自己的生活,家庭生活非常困難。然而天有不測風云,人有旦夕禍福,三年前婆婆因腦血栓,失去了生活自理能力,為了照顧婆婆,她要求把公公婆婆接到市里來住,這樣可以每天照料,自從婆婆來后,每天需要喂水喂飯、翻身拍背,還要幫助接大小便,而且這一干就是三年,對于一個城市長大的人來說,實在是難為她了,但是為了不讓丈夫分心,她毅然挑起了家庭重擔,在照料婆婆之余,還要外出打工掙錢,解決家里拮據的生活,左鄰右舍都夸她是一個好媳婦。
每個人對幸福都有著不同的理解,而對于××來說,幸福則意味著更多的付出,體現在對家庭無盡的關愛,對丈夫無悔的支持,對國防事業無限的熱愛上。
熱愛部隊,獻身國防不是一句空話,她需要無數個象××這樣的好軍嫂去奉獻,盡管她們做的都是平常之事,但這平常中無不顯示著偉大。開弓沒有回頭箭,堅信正是有了××這樣千千萬萬個無私奉獻者,才奠牢了國防大廈的基石。
××,一位平凡的女性,一位偉大的母親,一位杰出的軍嫂!
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**同志就是**這個批發分部的主任兼訪銷員――-被**縣煙草公司評為“最佳訪銷員”和先進個人。
,**從合肥經濟技術學院畢業。作為科班出身的大學生,他原以為能留在原籍,用所學的市場營銷專業,在經濟相對發達的**市區大展拳腳??蓻]想到,卻被分配到**縣煙草公司下面的**批發分部。這里位于***交界,距縣城有60余公里,信息閉塞,經濟落后,而且鎮不像鎮的,人口居住十分分散,卷煙零售戶分布在崇山峻嶺之間,道路崎嶇,有時訪銷和送貨連自行車都不能騎,只能步行肩挑。由于是二級配送站,批發部只有3個人,自己既要當訪銷員、送貨員、駕駛員,還要兼份會計的差使,簡直就象個“雜役”。因為不是本地人,連吃的問題都不能解決。但是,在艱苦的工作生活環境面前,他并沒有氣餒和消沉。因為,他深深地知道,作為公司唯一的科班大學生,領導對自己寄于很大期望,把自己分配到**來,是組織對自己的信任。在英川工作的一年里,他認真負責地工作著,不斷地探索著艱苦的訪銷之路。網絡是煙草行業的生命線,只有建好銷售網絡,才能迅速拓寬銷售渠道,提高銷售量。他白天奔波在崇山峻嶺之間,走訪村村寨寨,耐心地向客戶做工作,反反復復、不厭其煩地向他們宣講《煙草專賣法》和假冒卷煙的識別方法,及時地把零售點的卷煙配送到位。晚上又不辭辛勞地加班加點,整理經營戶的反饋意見和卷煙銷售訂單,做好臺賬和會計賬。一份耕耘一份收獲。英川鎮的銷售網點得到不斷擴大,市場占有率點由原來的45%上升到了95%,批發部的銷售量有了明顯遞增。
近兩年來,批發部堅持管銷相結合的思路,嚴格調控市場,實施流動送貨,訪銷送貨,使銷售網絡得到了延伸,擴大了市場占有率,卷煙批發量有了成倍增長,取得了可喜的經濟效益。可是,由于**鎮東毗**,南鄰**,崇山環抱,道路崎嶇,零售點分布散亂,復雜的地理條件嚴重地制約著配送工作。卷煙配送總是事倍功半,雖然大家經常放棄休息時間加班,但還是不能滿足客戶要求及時送貨的需求。如果增加人手和添置交通工具,又勢必提高商業運行成本,而且也未必能完全配送到位。面對這個困難,湯曉勇在上山下鄉的調查中發現,卷煙配送工作與郵政投遞十分相似,都是按一定的程序和線路進行送貨(信)。郵政所有雄厚的人力、物力,制度規范,網絡建全,如果把交通困難的零售戶的卷煙配送委托給郵政所,這不是既省錢省力又更能保障卷煙的及時送達嗎?于是,他大膽地把這個想法向批發部主任和局領導匯報,得到了領導一致同意。經過多次與郵政所商談協商,8月,**批發部在全省率先推出了“卷煙郵政配送”,設立了卷煙郵政配送站。從此,除了大的鄉(村)由批發部集中配送外,其余統一委托郵政所配送。同時,在郵政未開通的偏僻山村,采取委托送貨的方式,設立捎轉點和客車“卷煙專柜”,由鄉村郵遞員專人提取,專人配送。從而,形成了一個低成本、高效率的便捷式卷煙配送網絡。“卷煙郵政配送”實施后,使批發部的農村卷煙銷售網絡得到進一步完善,理順了卷煙流通秩序,凈化了卷煙市場,規范了經營行為和進煙渠道,提高了省產煙重點品牌的市場控制力和占有率,并深受經煙戶的歡迎,使網點送貨面達100%(郵政送貨量達網點總銷量的60%以上),零售戶的供貨面達到了95%,在轄區內的銷售量占市場量均達到了95%以上,有力牽制和消亡了卷煙經營大戶,打擊了不法分子,使網點的銷售量和銷售額得到逐月增加,同時大大降低了網點商業運行的'費用開支,提高了批發部的工作效率。“卷煙郵政配送”這個切合山區實際的新穎配送方法,隨后還被**市煙草分公司介紹推廣。
**不論在**批發分部還是在**批發分部,他身兼數職,既當訪銷員、送貨員,還要兼任會計做賬、信息收集。經常是白天馬不停蹄地在崇山峻嶺中訪銷送煙,宣講《煙草專賣法》,傳授假冒卷煙識別方法,晚上還要整理經營戶的反饋意見和卷煙銷售訂單,做好臺帳和會計賬,工作到半夜。網建是個“生命工程”,銷售網絡是批發部的“生命線”,尤其是中國加入WTO后,將面臨著要與外國卷煙經營公司競爭的巨大壓力,只有建好銷售網絡,煙草事業才有發展的根基。幾年的工作經歷,使他深深地體會到這一點。為加強與零售點的溝通,他經常與經營戶拉家常,主動向他們提供卷煙經營信息,并打制了“便民服務卡”,把自己的聯系電話和傳呼機號碼印在上面,便于各零售戶隨時與他聯系。遇到客戶急的要貨,他不管是白天黑夜,還是刮風下雪,他總是想辦法在最快的時間內把貨送到客戶手中。今年1月上旬的一個晚上,他接到鄉下一客戶的電話,說要5條紫荊花等著急用,請批發部為他開票,由他自己來能提貨。打電話預約的是位老人,***想了想說:“外面正下著雪呢,你老家人這樣的夜里還趕山路,太危險了,還是我把你送過來吧!”已經躲進被窩的***兩話沒說,冒著大雪,親自把香煙送到了客戶的家中??吹綕M頭雪花的**夾著香煙出現在家門口時,老人簡直不相信自己的眼睛,激動地說:“我開了這么多年店,從沒遇到你這么好的小伙子,真是太謝謝你了!“。正是由于他的熱心服務,各零售戶都把他當成了朋友,有紅白喜事都要請他參加,有話喜歡跟他說,有要求喜歡跟他提,他幾乎成了連接公司與客戶之間的橋梁和紐帶。
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在位于滬瑞高速與上(高)分(宜)公路旁的大臺金塘自然村,距縣城1.5公里,交通便利,地理位置優越,具有發展農村經濟,增加農民收入的區位優勢。該自然村共有3個村小組,農戶160戶,610人,耕地面積720畝,其中水田540畝;林地面積1980畝。今年農民人均純收入4560元,按照“生產發展、生活寬裕、村容整潔、鄉風文明、管理民主”和市委“三年大變樣、五年一體化”的新農村建設要求,依照“高起點規劃、高標準實施、高質量建設、全方位推進”的方式,扎實穩步地把金塘自然村打造成精品新農村,就像一塊潔白的美玉,鑲嵌在秀水青山之中。
XX年前的金塘自然村,是大臺村最典型的空心村,村內污泥濁水到處橫流,住房東倒西歪,破舊不堪,屬典型的臟、亂、差。富裕起來的農民,逐步將新房建在上分公路兩旁。經過XX—XX年兩年的不懈努力,金塘自然村著力打造新農村建設,新建了花園休閑廣場,一幢幢一排排的別墅群,座落有致、戶型新穎、整齊氣派。宏大的氣勢,彰顯著金塘人的豪氣與富裕、文明與和諧。
科學規劃打造新農村現代文明小區
推進社會主義新農村建設,不僅僅是新建幾幢房子的簡單問題,目的是要改善農民居住條件,轉變生產和生活方式,提高農民群眾生活水平和質量,按照“走平坦路、喝干凈水、上衛生廁”和“房在樹中、村在綠中”整體思路,搞好科學規劃,結合金塘自然村的地理位置、生態環境、自然風貌,堅持“節約土地、保護生態、集中建設、適度超前、城鄉一體”的原則;按照“人畜分離、異地隔開”的模式,因地制宜,科學編制金塘自然村新農村建設總體規劃。根據這一思路,聘請了市、縣建設設計院的專家,對金塘自然村進行了整體勘測和設計,總規劃面積7萬平方米,建筑面積3.75萬平方米,公園休閑綠化廣場和荷花塘為1.23萬平方米,村民活動文化中心760平方米,村內主干道寬4.5米,住宅之間消防通道和兩旁綠化帶寬9米。經過科學規劃與設計,一幅金塘自然村新農村建設現代文明小區的宏偉藍圖展現在人們眼前。
統一思想做細工作著力拆除空心村
圍繞科學規劃的總體藍圖,大臺村黨支部、村委會及時召開了村干部會、村小組長和黨員大會,對金塘新農村建設的重要性和必要性進行統一思想,提高認識,成立了“大臺村金塘自然村新農村建設理事會”,由村干部、村小組長、黨員代表、群眾代表等13個組成,理事會具體任務是做好空心村舊房、茅廁、豬牛欄等其他附屬建筑的拆除,宅基地的重新分配、舊房補助和新建房主押金的收集等各種事務性工作。首先,從統一思想,提高認識上入手,先后召開了多次群眾大會,印發新農村建設宣傳資料千余份,對少數村民拆除舊房思想不通,分別找個人做思想工作,把思想教育工作做在前,使全體村民的思想統一到新農村建設工作上來。其次對160戶農戶居住情況進行全面調查摸底,登記造冊,掌握舊房、空房、危房等附屬建筑的第一手資料,以及村民建房需求情況,為拆除舊房提供了可靠的依據。第三采取舊房合理補貼,提出補助方案,所拆除的居住舊房,每平方米按住宅結構分別補助10元、6元等數額不等的經濟補償,對豬牛欄、茅廁等其他附屬設施,一律無償拆除。對思想不通、不愿拆除的農戶、由村委會按舊房結構每間500—700元進行收購,所收購的舊房木材、磚、瓦由村委會處理。根據調查登記,已拆除舊住房127戶,435間,17049平方米,拆舊補助總額19.8萬元,其中補助農戶210間,補助金額6.3萬元;村委會統一收購225間,收購金額13.5萬元。已拆除豬牛欄113間,1871平方米;茅廁102間,1542平方米。通過舊房補助和整體收購,整個空心村順利完成拆除任務。
高起點實施建設戶型新穎的現代別墅群
依托地處城郊優勢、群眾經濟基礎和意愿,著力打造現代文明小區,建設適度超前的戶型新穎別墅群落,是新農村建設過程中的一種創新模式。大臺村黨支部、村委會在拆除舊房、豬牛欄等附屬建筑以后,就著手平整新建住宅場地。依據村民申報,160戶除一部分新建住房在上分公路兩旁之外,68戶村民涌躍報名參加新農村建設。應群眾的要求,理事會及時平整宅基地4萬平方米,投入資金20.5萬元。按照統一規劃設計、統一戶型標準、統一放線作業、統一改水改廁、統一建房時間、統一竣工時間,對在“六統一”要求完成建房的,村委會再次每戶獎扶水泥5噸,以加快新建住宅施工速度。第一期已新建68戶,占地面積1.02萬平方米,建筑面積2.55萬平方米,農戶自建房投入680萬元。
高標準扮靚著力建設美麗生態新村
按照建設社會主義新農村的要求,公共設施建設以自然村為主導,政府適當補助的原則,金塘新農村公共設施建設總投資279.3萬元,其中:
(1)改路:完成進村道路、村內主干道、便道硬化共3.1公里,投入89萬元。
(2)改水:完成變頻式集中供水118戶,投入25萬元。
(3)改廁:拆除舊廁102間,新建三格式沖水廁所116戶,投入8.9萬元。
(4)拆除舊畜欄113間。
(5)改房:主要拆除空心村舊房127戶、435間,折舊投入19.8萬元;已新建68戶,改造72戶。
(6)改環境:完成漿砌公共水溝3100米;硬化單戶水溝72戶,長1800米;硬化單戶階檐72戶,長1800米;場地平整4萬平方米;清理垃圾550噸;清理水塘2口,3400平方米;植樹綠化2500株,投入91萬元。
(7)新、舊房外墻粉刷28600平方米,投入40.6萬元。
(8)四普及:安裝有線電視118戶,電話150戶,太陽能熱水器9臺,投入10萬元(其中村投入5萬元)。加上自然村新建文化活動中心50萬元和農民自籌建房投入680萬元,整個新農村建設投資總額達1014.3萬元。在金塘新農村建設過程中,得到省、市、縣獎扶資金30萬元,幫扶單位15萬元,**鎮政府投入60萬元,村委會投入80萬元,農民自籌投入20萬元,共計205萬元,全部用于改路、改水、改廁、改環境等公共設施建設之中,并形成了保潔等長效管理機制。實現了道路硬化、村莊綠化、廣場美化等五化目標。
發展產業造就強村富民之路
大臺村素有縣城“北大門”之稱,具有區位、資源、交通、信息等強大優勢,而金塘自然村與縣屬國有企業相連,在實施“強村富民”工程中,村黨支部、村委會班子認為:沒有產業作支撐,新農村建設和精神文明建設只能是“空中樓閣”。近年來,村里確定了“放手放膽、開發開放、改革改造、創新創業、快干快上”的二十字發展思路,以“培植產業、突出特色、凸現優勢”的發展目標。因地制宜、面向市場、長短結合、調優結構、走速度、規模與效益相結合的產業發展之路。采取“產業帶基地、企業帶農戶、專業戶帶散戶”等形式,重點打造了九個基地:即①千畝優質稻基地;②千畝油菜基地;③千畝果業基地;④千頭生豬養殖基地;⑤千羽家禽養殖基地;⑥500畝蔬菜基地;⑦500畝花卉基地;⑧500畝水產養殖基地;⑨500畝苧麻基地;加上相繼新辦了液化氣站、環保機磚廠、鐵粉加工廠、林場等貿、工、農企業,吸納一批富余勞動力就業,產業加企業成為支撐全村“經濟大廈”的支柱,使農民收入連年大增,村級集體經濟穩步提升,全村新農村建設和精神文明建設有了良好的經濟后盾。
創新機制提升民主管理水平
實行新農村建設管理民主,必須以完善村委會和自然村民主事務管理為重點,建立健全在村黨支部領導下的自然村民主自治機制。大臺村黨支部、村委會在實現農村民主自治工作上,不斷創新機制,完善各項工作舉措,提高了村民自治水平。一是全面推行民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督,在村委會、村小組換屆時,讓群眾“海選”,將從新農村建設過程中發現有威望的能人,選進了村委會和村小組兩級班子之中。二是全面推行村、組兩級財務公開,設置了公開欄,定期向村民公布經濟發展和社會發展情況,堅持每季度公布一次,做到了公開的范圍全、項目多、過程不減。三是全面實施新農村建設竣工后,加強后期養護管理,固定專人定期清掃,保持長期環境衛生。四是全面推行村民自治制度,充分發揮新農村建設理事會作用,實行自我管理、自我教育、自我服務、自我發展,理事會中設立了道德評議會、禁賭協會、紅白理事、民事調解等各種組織,這些組織在衛生管理、社會救助、環境保護、糾紛調解、公益事業等,發揮了各自的功能,在新農村建設過程中起到了很好的助推作用。由此,大臺村榮獲了“全國民主法治示范村”稱號。
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她是“面條寶寶”心中最美的“護士媽媽”,她是“來自星星的孩子”眼中最暖的“月光”。她在國內率先推廣世界先進的腦癱患兒康復引導式療法,創建了全國兒童康復護理專科護士培訓基地,填補了安徽省國家級護理培訓基地的空白。39年來,她像“星火”一樣燃燒自己,溫暖、照亮了數萬名腦癱患兒、孤獨癥患兒這樣的特殊兒童,是他們心中最美的天使。她就是安徽省兒童康復護理的帶頭人、安徽醫科大學第一附屬醫院小兒神經康復中心護士長呂復莉,被評為20xx年“安徽省最美護士”。
“護士長,實在太謝謝您啦,謝謝大家!要是沒有你們,我家諾諾哪里能笑能走呀!”說著,小諾諾的媽媽彎腰鄭重地將一面錦旗送到呂復莉手中。
20xx初,原本健康可愛的小諾諾突發高熱、抽搐昏迷,“病毒性腦炎”“代謝性腦病”……一個個陌生而殘酷的名詞,一份份的病危通知書,讓全家人的心跌入谷底。經過20多天的搶救諾諾依舊意識不清,當地醫院建議出院回家養著。但諾諾的父母不死心,多方打聽下找到了安醫大一附院小兒神經康復中心。
面對這么重的患兒,呂復莉成立重癥康復護理小組,護士們加班加點,為諾諾定制康復計劃。為了幫助患兒早日拔除胃管,試吞咽飲水計劃從0.5毫升開始,1毫升、2毫升、3毫升,呂復莉一遍遍地耐心嘗試。經過長達兩個多月精心的康復護理,小諾諾終于慢慢恢復意識,那一聲“爸爸媽媽”,雖然還不太清晰,卻讓諾諾的父母立即熱淚盈眶。
這樣的故事在呂復莉所在的科室里反復上演。39年來,她兢兢業業在護理工作崗位上奉獻自己的年華。從“呂姐姐”到“呂阿姨”,從“呂媽媽”再升級到“呂奶奶”,孩子們的稱呼在變,但她對孩子的愛從來不變。每當看到一個幼小受傷的生命在精心呵護下盡力修復飛向未來的翅膀,她心里別提多高興了。
日常工作特別忙碌的呂護士長,卻非常愛和病房的孩子們“玩”。走在小兒神經康復中心明亮的走廊里,你經常會看到這樣的場景:護士長正抱著孩子,引導孩子去看魚缸里游來游去的`魚兒,同時和家長傳遞“共同注意”的訓練方法;走廊上一位年輕的護士正抱著一個小寶貝在認墻上的小動物,她們在玩猜動物游戲;床頭交接班時,護士們會拿起床邊的小搖鈴在媽媽的身后玩“躲貓貓”。
她和她的護理團隊看似在“玩”,實則是在訓練“追聲、追視、體位轉移”等,引導孩子主動去訓練這些能力。20xx年,呂復莉帶領團隊在國內率先開展引導式教育及GAME療法,在游戲互動中激發孩子的求知欲,從而完成康復訓練。這種方法隨后在全國范圍內培訓推廣,被各機構廣泛應用。
20xx年,因為照顧孩子們連續很多天沒有休息的她,突然累倒在臨床一線崗位上。在生病期間,她經歷了手術和多次危重病情變化,稍微好轉一些就一邊化療,一邊堅持工作。本該好好調養身體的她,卻正趕上首批全國兒童康復護理??谱o士培訓項目啟動。第一次承辦兒童康復基地,有太多需要準備的事情。基地申報、基地評審、理論培訓、師資培訓、實踐考核......每一項工作都至關重要。
身體雖躺在病床上,但呂復莉的心卻早已回到了科室,回到了她的工作崗位。骨髓抑制后的乏力,肝功能損傷手腳麻木,甚至手腳失去知覺,可是在工作面前,這些癥狀神奇的“消失”啦,她甚至還調侃自己“帶著手套,能提高麻木的手指功能,能有效提高書寫的準確率”。她堅持統籌調度項目的各個環節,先生勸她、女兒恐嚇她,她點頭稱是卻還是一心撲在工作上。因為,她知道,她的生命已經融在這些孩子身上,融在她喜歡的康復護理事業上。
最終在中國康復醫學會護理專業委員會、醫院、護理部、科室的支持下,在愛人和女兒的鼓勵下,呂復莉帶領團隊圓滿完成了“首屆中國康復醫學會兒童康復護理??谱o士培訓班”及“兒童康復護理臨床帶教師資培訓班”的教學任務,創建了全國兒童康復護理??谱o士培訓基地,填補了安徽省國家級護理培訓基地的空白,為我國兒童康復護理發展點燃了燎原之火。
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常笑,今年10歲,她是燕蓉希望小學四一班的一名學生。在學校,她品學兼優,平時雖然話不多,但學習刻苦努力,有問題她會及時向老師、同學請教。她的認真刻苦勁是所有同學有目共睹的。她熱愛學習,每次總能在第一時間完成家庭作業,家庭作業完成之后,她還總是不滿足于現狀,除了學習課文之外,她還閱讀了大量的書籍擴充知識。她總是如饑似渴的學習,就是為了完成她的理想----早日成才,讓爸爸媽媽過上幸福的生活。
這個看似柔弱的女孩,卻有著和常人不同的家庭情況。她本來有著一個幸福的一家四口,分別是爸爸、媽媽、姐姐和常笑。爸爸是一名普通的建筑工人,媽媽是一名樸素的農民,
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跨入新世紀以來,我局黨支部在市委的正確領導下,在市直機關黨工委和市公路局黨委的指導下,自覺實踐"三個代表"重要思想,圍繞市委、市政府關于"三基地一中心"的城市發展目標,在"科學養護講效益,體制創新求發展"的改革工作思路下,開拓創新,與時俱進,把黨支部的思想建設、作風建設和組織建設與養、管、征為主要內容的生產業務工作緊密結合起來,使公路養護事業取得了長足的進步,進入了協調發展的新階段,為推動我市公路事業快速發展打下堅實的基礎。一年來,我們在黨建工作上的主要做法是:
一、統一思想,凝聚力量,兩個文明建設再創佳績。
我局多項改革創新、勇于實踐的行動,受到交通部、省交通廳和省公路局領導部門的高度贊賞,并在全省范圍內作經驗介紹和推廣。為此,不論是在費稅改制的"逆境"中,還是在養護市場化的趨勢下,全局養、管、征三線隊伍在黨支委的科學決策下、在黨支部強有力的帶領下,都能保持旺盛士氣,既居安思危,又看到良好態勢,團結協作,推動兩個文明建設再創佳績。由20xx年至今,我局不僅被市委、市政府評為"文明單位",還榮獲省公路系統"先進縣公路局"稱號,并連續多年保持了市公路系統"先進集體"的榮譽。此外,黨員技術骨干在模范帶頭作用方面也取得了可喜的成績,其中,九洲養護站劉向斌同志被省政府授予20xx年度"廣東省造林綠化勞動模范"的稱號,港灣養護站陳長勝同志以突出的貢獻被中華總工會授予20xx年度"全國五一勞動獎章",至此,我局榮獲該榮譽黨員人數上升為2位。
二、積極推行黨支部工作目標管理責任制。
今年,我局黨支部繼續貫徹執行《中國共產黨和國家機關基層黨組織工作條例》,建立健全與工作實際相應的《實施方案》和《評分細則》,推進黨支部工作目標管理責任制。所屬4個黨小組遵照執行,做到"三堅持"(堅持組織生活制度、堅持民主集中制、堅持每年一度評議黨員),靈活開展黨員學習教育活動,及時掌握一線崗位黨員群眾的思想動態,確保黨支部成為聯系群眾的'橋梁和紐帶,并及時將新問題反饋給支部以作出調整決策,推進各項工作健康協調發展。如為路面作業工人和"三班倒"收費員購買人身意外保險,為一線職工提供人身安全保障。去年是第二次全國公路普查年,我局被選作廣東公路系統重點的試行單位,各項路況普查項目要走在全省前列。接此重任后,局黨政領導親自督率,精心組織,帶頭加班加點,圍繞路線概況、路基等數據指標,全面查清我市管轄路網的分布現狀,最終為部、省、市長遠規劃公路網提供了可靠的基礎數據,也為省局做了良好的教學示范,受到上級領導和兄弟單位的好評。
三、抓好黨風廉政建設,增強黨員干部拒腐防變能力。
我局黨支部根據中共中央、國務院《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》以及市委、市政府和市局黨委的要求,逐級逐層落實黨風廉政建設責任制和考核辦法。一是黨支部統一領導,把廉政建設融入生產業務工作當中,通過黨政齊抓共管,站、所、業務部門各負其責,貫徹執行從嚴治黨、從嚴治政方針;二是完善各項管理制度,強化監督管理工作,如設立內部事務管理公開欄,通過職工群眾積極參與,對養護工程招投標和人事干部任免等熱點重點事項進行公開,充分發揚民主,廣泛征求意見,并由集體討論決定,不搞一言堂;三是通過發放警示教育讀本、組織收看典型案件教育片,進行黨風黨紀、政風政紀教育,提高黨員干部的思想政治素質,增強拒腐防變能力;四是經常開展廉政建設學風探討會,其中黨員張伯芳、駱鴻端和吳泳棠撰寫的3篇論文分別被省局紀委評為優秀論文二、三等獎,并編入《廉政建設機制探討》一書內,在支部內引起較大的反響。
四、深入開展機關作風建設,全心全意為社會各屆提供貼心服務。
在機關作風建設中,局黨支部緊扣"以人為本、以車為本"的公路行業建設,圍繞市委、市政府"兩大辦一加快"的中心工作,為大學園區、工業園區和科技創新海岸提供貼心服務:為中大五院疏通院內排洪渠道;為哈工大信息港和北師大珠海校區免費制作指路牌5套;為金鼎威士茂科技工業園提供配套服務,減免運泥車上路污染費;投資近100萬元改造我市兩條出口路的綠化和交通標志,使路容路貌煥然一新。此外,開展創建文明"窗口"服務:嚴格持證上崗,設立投訴電話、信箱,接受社會群眾監督;嚴格實行首問制、過錯責任追究制等。在局黨政領導班子的高度重視下,我局各線隊伍依法治路、文明征收,為項目、為基層提供的貼心服務受到了市政府等上級領導部門和柏寧集團等用車單位的一致好評。
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紀金華同志1983年畢業于鄖地衛校護理專業,現為鄖西縣人民醫院骨科護士長。28年來,在護理這個工作崗位上她經歷了成長中的風風雨雨,磨練了自己,懂得了生命的意義。從一個小護士成長為受人愛戴的“老”護士長。在這28年中的每一個崗位上,她都是一個極其認真負責的人,因為在她的心中有一份承諾,那就是善待他人,無私奉獻!
作為一個科室的護士長,她時刻注意自己的言行,凡事以身作則,為同事做出表率,堅持吃苦在前,享樂在后,嚴格遵守科室的規章制度,從不遲到早退,并且每次都力爭第一個到崗,即便有時生病了,也堅守崗位。在她當骨科護士長的七年里,她深知要管理好科室必須身先士卒,于是她從人力資源管理、護理安全管理、護理質量管理、優質服務方面、制度建設、成本管理等方面入手加大科室的管理力度,從大處著眼,小處入手,注重細節管理、重點環節、重點人物的管理。彈性排班,合理利用人力資源,注重人才技能的提高與培養。結合本科室的實際情況,建立健全了各項規章制度并落到實處,以制度管理和規范護理人員的工作行為。對于工作中存在的問題,她敢于實踐、勇于創新,不斷開展新技術、新項目,并確保新技術、新方法的普及和推廣。
七年來,科室護理人員的服務態度明顯改善,服務質量明顯提高,病人滿意度大大提高,使科室從弱到強,科室也以每年30%以上的增長速度快速成為醫院的拳頭科室,由原來的年收入五、六十萬元達到現在的五百多萬元。獲得了社會效益和經濟效益的雙豐收,得到了醫院領導和同事們的高度評價和認可。28年來,她不斷給自己充電,進修學習,升華自己的理論水平,利用一切時間撰寫科研文章,提高自身素質。先后取得了湖北醫科大學護理專業畢業證書,獲鄖西縣科技進步獎一等獎一次,三等獎一次。《橡皮生肌膏運用于Ⅲ、Ⅳ度褥瘡》、《單側多功能外固定支架治療四肢骨折的健康指導》、《高齡患者人工髖關節置換的康復指導》等七篇論文參加了市級以上論文交流?!豆强苹颊叩慕】抵笇А钒l表于《中國護理雜志》、《二人協作式靜脈輸液方法探討》發表于《中國當代醫學》、《防旋鞋在骨科疾病中的應用體會》發表于《健康大視野醫學分冊》、《布郎氏架護套的設計與使用》及《多發性骨折并發脂肪栓塞的預見性護理》發表于《中國實用護理雜志》。其中下肢骨折病人防旋鞋的應用,降低了病人的致殘率,提高了病人的生活質量;靜脈輸液方法的改進,減少了工作人員時間和精力的浪費,提高了工作人員的工作效率;發明創造的新型實用型布郎氏架護套,獲國家知識產權局頒發的專利證書及20xx年度鄖西縣科技進步獎一等獎。與傳統的制作方法相比,新型布郎氏架護套具有操作省時、便捷、易于拆裝、取材方便、成本低廉、可反復拆洗使用等特點,填補了醫院空白,處于國家同類領先水平……這一項項科研成果的取得凝聚了她辛勤付出的汗水,飽含著她的心血,也給患者帶來了更多的希望…..
她說,作為一名白衣天使,她就是擁有天使的本色,她愿像那盞溫馨的無影燈,默默的奉獻著自己的光和熱!
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XXX同志個人事跡材料
XXX,男,XXX年XX月XX日出生,漢族,中共黨員,大學本科畢業。自“上合”安保工作開展以來,該同志以捍衛XX公安榮譽為首要政治任務;以“三個確保、四個堅決防止、六個守住、兩個下降”作為工作目標和要求;以高昂的精神狀態投入安保工作。
一是采取任務清單、責任清單的工作方法,做好轄區內的重點人員排查和維穩工作。該同志所管的轄區內有各類重點人員五十六人,該同志結合社區村委干部與每個重點人員進行見面談心,簽定責任書,明確責任人,確保人員思想穩定。對轄區內“帕米爾”物流園和百榮市場內26名新疆籍人員重新點對點核查,采取每天見面,上、下午簽到,特情報告等方法,確保所有新疆籍人員不失控,不失管,隨時知道其所在的位置和活動情況。該同志每天將大量時間用在深入社區居民家中,主動與群眾交心談心,積極摸排轄區內的不穩定因素,主動消除存在的不安全隱患六起,簽定安全責任書一百六十多份。
二是沉著冷靜、一絲不茍地做好汽車站執勤工作。自“上合”安保工作開展以來,該同志以攻堅克難、舍家忘我、敬業奉獻精神,正確處理好上崗執勤與社區排查維穩工作。突出工作重點,上崗執勤中嚴把旅客身份落實和隨身行李的檢查。協同車站管理人員共檢查車輛六百多輛,人員二千多人。確保了工作無一閃失,忠實履行了職責使命任務。
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今年以來,班組全體員工緊緊圍繞XX年各項考核指標,全面引入競爭機制,注入便捷服務、滿意100新理念,不斷改進和完善網絡建設維護服務品質,在班委會的帶領下,通過班組全體員工的共同努力,截止到5月底,麻陽網絡現有運行基站110個,其中縣城vip基站11個,農村基站99個。(摩托基站50個,華為基站60個)。隨著移動基礎設施的不斷建設,逐步改善了農村偏遠地區的網絡信號,有利力地提升了麻陽網絡運行質量,支撐了市場營銷業務的發展。
在網絡運行質量得持續提升的同時,班組全年沒有發生一起人傷械損事故,得到了分公司領導的一致肯定。班組于XX年獲得《懷化移動精品農村網絡競賽先進單位三等獎》、《懷化移動網絡運行質量競賽二等獎》、《懷化移動傳輸網絡維護精細化管理提升競賽三等獎》、《懷化移動傳輸工程建設維護先進單位三等獎》等殊榮。
幾年來,班組建設主要是以下四個方面的工作展開的:
一、 求真務實,當好領頭雁。班組從制度管理上著手,從規范上強化班組建設,隊班子成員首先認識到管理者吃苦耐勞和率先垂范是打造優秀班組建設的所在和抓好現場安全生產的關鍵。為了提升網絡部投訴指標,班組提倡:“精誠所至,金石為開”的務實口號。錦和鎮河灣村四組,龍緒剛用戶,早在XX年就已經反映當地信號不好,且強烈要求營業部馬上解決,針對當時的實際情況,營業部決定搬遷基站解決當地網絡覆蓋,后因為鐵塔沒有到位,于是采用改建直放站解決,由于處理時間過長,為了避免客戶重復投訴,我處維護員多次主動向該客戶電話回訪做解釋工作,幾乎每次談話達1個小時之久,最后該地網絡覆蓋問題是在我處維護員與客戶良性互動中完成,雖然建設時間長,但是沒有造成該客戶重復投訴。XX年5月再次接到客戶反映當地網絡信號不好,現場測試發現大風刮歪了直放站天線,后直放站廠家修正了天線,新增加了丟失的.56頻點 ,同時增大了天線發射功率,再次與客戶聯系,客戶稱網絡信號良好,處理完成后,留下我處的聯系方式。但是剛過2天,客戶再次電話告之我處,稱又出現掉話,信號不穩定現象,當日麻陽普降大雨,趕到用戶家中,通過現場測試發現情況屬實,與無線中心電話聯系后,查詢文昌閣基站話務量和載頻運行情況,最后發現有一塊載頻故障,更換載頻后,再次冒雨前往客戶家中檢測處理結果。當時我維護員已經是全身濕透,臉上汗水與雨水交織,雙膝沾滿淤泥,客戶一見我維護員如此重視其反映的問題,當即緊握維護員雙手,連聲道謝。最終問題圓滿解決,此次投訴處理過程,不僅反映了我處維護員對投訴工作盡心盡職,全力以赴;同時也加深了客戶對麻陽移動工作人員的良好印象,展現了懷化移動服務大眾的良好形象。
二、 重視班組文化思想建設和工作技能學習。長期安排班組在網上移動學院,開展實踐發展觀活動學習,開展多方位的班組維護技能學習計劃,除了每月組織傳輸演練、崗位練兵等專項技能操作外,還不定期安排人員在市分公司學習無線、傳輸、動力等業務知識,不斷充電提升班組的整體的業務維護水平。
三、 形成干群合力,創建和諧班組。班組在抓好班組各項工作同時,自覺維護集體利益,注重干群關系的和諧,把凝聚職工向心力做為開展好班組各項工作的首要條件,利用各種會議對職工進行愛崗敬業、任勞任怨及良好的職業道德意識和行為規范的學習教育,使干部職工模范遵守各項規章制度。在生產任務目標上,使干群一致,月月完成當月工作計劃,做出較好的工作業績。
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