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沃爾瑪實習月度總結(精選14篇)

發表時間:2018-07-11

沃爾瑪實習月度總結(精選14篇)。

一)沃爾瑪實習月度總結

透過實習,雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會實踐的經歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業,有考試,而是所有東西都需要你主動去學習。

首先我們作為新人務必盡快的對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有詳細的了解。個性是我們所在的銷售部門,更是務必的。細致到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就能夠很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。房地產銷售工作跟別的行業銷售區別在于同事之間的關系將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業績。

人際交往方面上,書上只會教你就應如何做,怎樣做會比較好,而社會上的人際交往十分復雜,這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調整適應的方法。這就讓我們務必具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放下的品質。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個用心向上的心態。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也能夠克服,然后吸取經驗教訓再次站起來。

所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作,你要明白別人跟你是站在一個平臺的,別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你務必多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接但是來的客戶你能夠去接待,做一些有幫忙的瑣事等等。

在公司必須要有良好的人際關系。只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上。同事也不是朋友,你務必用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,相互關心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發生口角。

業績好了之后要學會跟同事分享你的工作經驗,但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。這樣你會發現同事的經驗有時候是對你很有幫忙的,你的進步會越來越快速。銷售的境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發現工作越來越簡單。

二)沃爾瑪實習月度總結

大專實習報告月度總結

一、實習總結

自從進入實習公司,我感覺到了企業管理和運營的方方面面。通過接觸公司內部的業務流程,我發現一個公司的管理不僅包括人力資源、財務、物流等等基本管理工作,還需要關注企業文化和品牌效應。在整個實習過程中,我認為最重要的是積極主動地與同事溝通和協作,能夠讓自己更快地融入團隊,在實習中不斷成長和提升。

二、實習月度總結

在本月的實習過程中,我主要從事人力資源管理和市場營銷方面的工作,并取得了一些成果。具體來說,我在以下方面有所收獲:

1、人力資源管理:在招聘管理方面,我主要負責發布招聘信息、篩選簡歷、安排面試、跟進候選人等工作。通過這樣的工作經歷,我加深了對人力資源管理的了解,并進一步了解了企業的招聘流程和標準。

2、市場營銷:在市場營銷方面,我主要參與了公司的產品推廣和宣傳活動。我通過收集客戶反饋、分析市場需求等方式,提出了一些優化產品策略的建議。同時,我也參與了線下推廣活動的組織和執行,提高了自己的溝通能力和團隊協作能力。

3、團隊合作:在與團隊成員的合作中,我發現只有各個成員之間緊密協作,才能更好地完成每個任務。所以,在實習過程中,我積極與團隊成員溝通、交流,提高自己的協調能力,成為了大家中間的重要一員。

整體上來看,本月實習中的收獲最大的是在對企業的文化和價值觀的理解,不斷深化的對企業運營的認知,以及迅速提升了團隊合作的實戰能力。同時,我通過不斷地努力和學習,提高了自己的專業技能,不斷成長和提升。

三、未來計劃

未來我將在實習過程中繼續保持積極的態度和心態,不斷地發現并解決問題,在團隊中發揮自己的優勢,不斷地提高自己的專業能力和溝通、協調能力,最終達成在實習公司做出優秀成果的目標。

三)沃爾瑪實習月度總結

本月,我有幸在一家煤礦進行了為期一個月的實習,讓我深刻地體會到了煤礦工作的艱辛和重要性。在這一個月的時間里,我學到了很多東西,也遇到了許多挑戰和困難。以下是我對這一個月實習的


在這一個月的實習中,我深刻地體會到了煤礦工作的危險性和重要性。在礦井里工作是一件非常危險的事情,需要高度的警惕和專業的技能。我在實習期間親眼目睹了礦工們面對千鈞一發的危險,依靠自己的勇氣和技能完成工作。他們的辛勤工作和專業技能讓我深感欽佩,也讓我更加珍惜自己的生活和健康。


通過這一個月的實習,我對煤礦的生產流程有了更加深入的了解。在實習期間,我參與了煤礦的生產工作,學習了礦石的開采、運輸和加工等環節。通過自己親身的實踐,我理解了不同環節之間的聯系和依賴關系,也認識到了生產中的種種困難和挑戰。這些經歷讓我更加珍惜每一份勞動成果,也讓我更加深刻地理解了工作的意義和價值。


在這一個月的實習中,我也收獲了許多寶貴的經驗和教訓。通過和礦工們的交流和互動,我學會了團隊合作和溝通技巧,也鍛煉了自己的忍耐和毅力。在面對困難和挑戰時,我學會了勇敢面對和堅持努力,也體會到了困難之中的成長和收獲。這些經驗和教訓將成為我未來工作和生活的寶貴財富,讓我更加堅定地走向未來。


這一個月的煤礦實習讓我收獲頗豐,也讓我更加深刻地理解了工作的意義和價值。在未來的工作和生活中,我將繼續努力學習和進步,鍛煉自己的能力和技能,為社會的發展和進步做出更大的貢獻。感謝這一個月的實習,讓我收獲了寶貴的經驗和教訓,也讓我更加堅定地走向未來。希望未來的日子里,我能夠不忘初心,繼續努力前行,實現自己的理想和抱負。

四)沃爾瑪實習月度總結


作為一名大學電氣工程專業的學生,我有幸獲得了在一家知名電器制造公司的實習機會。這個月的實習經歷對我而言是非常有意義的,我不僅學到了很多專業知識和技能,還深刻體會到了電工這個職業的挑戰和責任。在這篇月度總結中,我將詳細描述我在實習期間的工作內容、所取得的成就以及遇到的困難和挑戰。


我在實習期間主要負責協助高級電工進行電路故障排查和維修工作。在一開始,我被帶領參觀了公司的生產線,了解了不同電器產品的制造過程。我還學習了如何使用各種電工工具和測試儀器,并熟悉了工作場所的安全規定。在接下來的實習期間,我逐漸熟悉了公司各個生產線的電路結構和工作原理,了解了常見故障的排查方法和維修技巧。


在工作中,我積極參與了各類電器產品的故障排查工作。有一次,我們生產的某型號電視機出現了一批次的電源故障問題。我首先使用萬用表檢查了電源電路的各個節點,發現了一個明顯的異常。通過仔細觀察,我懷疑是電容器出現了問題。我立即將懷疑的電容器更換掉,測試后確實解決了故障。我的發現得到了高級電工的肯定和贊賞,他們對我在排查問題時的耐心和細致深感滿意。


除了學習和實踐,我還參加了公司組織的培訓和講座。這些活動豐富了我的知識儲備,也提高了我的工作能力。在一次有關電工安全的培訓中,我了解了電工工作的安全風險和防護措施。同時,我還了解了電器產品的相關法規和標準,對于產品質量和安全的重要性有了更深刻的認識。


當然,實習過程中也遇到了一些困難和挑戰。由于公司的生產線比較繁忙,我經常需要面對時間緊迫的任務。有時候,一臺故障電器的排查和維修可能需要花費很多時間和精力。在一次重要訂單的生產過程中,我遇到了一個故障頻發的電路問題。由于時間緊迫,壓力很大,我必須快速定位問題并解決。通過與同事的合作和高級電工的指導,我成功地解決了故障,并順利完成了訂單。


小編認為,這個月的電工實習經歷非常寶貴。通過實踐和學習,我不僅提高了自己的電工技能和專業素養,還鍛煉了自己的應變能力和團隊合作意識。我深刻體會到了電工這個職業的挑戰和責任,明白了一個優秀的電工需要不斷學習和進步。我將會繼續努力,不斷提升自己的技術水平和職業素養,為將來成為一名合格的電工奠定堅實的基礎。

五)沃爾瑪實習月度總結

一、實習目的

通過本次畢業實習,了解和熟悉超市物流、倉儲、營銷以及管理等相關知識,使在學校學到的計算機應用、數據庫、物流及經濟管理等理論知識與實踐相結合,在實踐中提高自己的專業知識能力和自我學習、自我提升的能力,積累經驗,為以后步入社會打下堅實的基礎。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間:20xx年12月9日20xx年3月9日實習單位:西安市沃爾瑪曲江新店(#2417)

實習崗位與負責事務:收貨部員工(收貨員)收貨部具體職能如下:1、收貨與單據處理

A、收貨與放行是收貨部員工最基本的工作職能,主要包括DSD收貨、DC貨柜收貨、促銷品收貨、設備與自用品的收貨、大單出貨、索賠退貨、維修商品的放行、家電送貨商品的放行等。

B、所有收貨單據的審核、整理、分類,并交至票據辦公室存檔。2、區域整理:保持所管轄區域的清潔、整齊、安全并達到公司標準。

3、設備的維護和保養:收貨部的設備需愛惜使用,保持清潔并定期檢修、保養以保證設備的正常使用。

三、實習主要內容

(一)、實習單位簡介

沃爾瑪總部位于美國本頓維爾,是山姆沃爾頓(1918-1992)創立的。1996年8月12日在中國深圳開設第一家店,今日沃爾瑪已遍及全球16個國家,是全球十大零售公司之首,《財富五百強》公司,并榮獲《財富500》全美最受贊賞公司。

其經營理念是:誠信經營、省錢省心好生活(savemoney,livebetter)、可持續發展企業文化主要歸于三大信仰:尊重個人、服務顧客、追求卓越

沃爾瑪的五項承諾:保持庫存、標價正確、展示價值、快速收銀、培訓員工

(二)、實習具體內容

1、參加員工入職培訓

首先要掌握商場公共知識,包括部門號及分區號、收貨部的主要職能、相關設備的使用、安全與損耗、安全代碼、緊急情況處理程序等等。

2、REC基礎知識

(1)、PI:系統現貨又稱永久庫存,是指在SMART系統中記錄的商品數量,其影響著商品的銷售、訂貨、后倉整理等工作。

(2)、訂單介紹:訂單是供應商向各分銷中心和商店送貨所必須具備的主要文件之一,它是系統自動生成或總部的采購部制定并傳送給供應商,供應商憑訂單所指定的商品類型和數量向各分店或配銷中心送貨。

(3)、保質期、N.O.F商品、鑰匙管理、卡板管理、黃線原則等

3、收貨基礎流程

接受供應商預約并接待供應商→審核訂單或發票資料→收貨→商品系統登錄→收貨定案A、收貨部要求所有供應商預先提前24小時進行預約,以方便收貨部合理安排人手和調控

收貨時間;

B、鮮食稱重供應商可以不必每天進行預約,但必須要求供應商每天按事先與收貨部約定的

時間準時送貨;

C、收貨資料的審核標準:供應商直送商店的單據審核完整的訂單應提供給供應商最全面的

訂購信息,包括訂單類型及送貨方式、生效期和取消日期、各商店訂購商店的數量、名稱、規格、條形碼以及訂單的財務結款方式等。

D、配送中心送貨商店的單據審核完整的DC貨柜資料包括發票首頁、手工發貨單(如有)、衛檢證(如有),根據來貨商品的類型而決定。

E、商品系統登錄

“訂單”下登錄:用于DSD商品收貨、索賠沖賬、給DC送貨的煙/鹽、給DC送的自用品“發票”下登錄:用于DC發票、不可掃描自用品

“索賠”下登錄:用于不同合資公司之間轉運、同一合資公司不同地區商店之間的本地訂單收貨、DC發送給商店銷售的免費商品

“轉運”下登錄:用于同一合資公司之間轉運的商品收貨F、系統路徑:手提終端→后倉作業→登錄商品

4、DSD掃描商品的收貨實操

首先,接收供應商提前24小時來電預約,來貨后,接待供應商并確認是否在規定的預約時間內送貨,確認無誤后開始審單收貨,單據審核標準包括:(1)送貨資料是否齊全,如訂單、送貨單、衛檢證等;(2)供應商訂單首末頁是否齊全、訂單是否清晰完整;

(3)供應商是否在取消日期之前送貨,若超過其取消日期以后送貨需事先取得采購部同

意后并在系統中作延期處理,否則有權拒收此批商品;

(4)核查訂單是否為本店的訂單,訂單類型是否為07、17、37類訂單,03、33訂單為

DC專用訂單;

(5)在審單時需在訂單號、訂單類型、取消日、店號、末頁上劃圈以作標注。

在單據審完并無誤后,方可收貨。收貨時用RF槍登錄系統,進入SMART系統,選擇手提終端→后倉作業→登錄商品,然后根據部門號輸入對應的分區號,光標自動下移,這是DSD的收貨,所以將光標指向PO處,輸入訂單號,按enter鍵(如果訂單為第二次或以上送貨,系統會提示該訂單已為第幾次送貨,是否繼續,按Y繼續),之后輸入2+enter,1+enter,1+enter,0+enter,顯示收據號,將產生的收據號寫在訂單首頁空白處并簽字,然后按F9,在“輸入貨商號”處鍵入七個1,之后再按兩次F9,進入收貨狀態。按照訂單上的商品一次收取,先掃描商品條碼,核對訂單上的規格、包裝數量和實際的商品是否一致,檢查商品的生產日期、保質期,檢查商品的包裝是否完好,按照訂單上的數量去點數,收貨數量不可以大于訂單數量,即不可以超訂單收貨,之后把數量輸入手提終端上,按enter確認,繼續收下一個商品。訂單上的商品全收完并錄入系統后,按F7、F8翻頁核查送貨單,核查無誤后,按F3退出,在送貨單上寫下收據號并簽字,如果送貨單上有改過的痕跡,雙方要在改動處簽字確認,之后一連給供應商,一連(有供應商公司章印的)收貨部存根,和對應的訂單訂在一起,方便存檔。冷鏈商品必須先測溫,其中冷藏類如酸奶、火腿等溫度是10℃以下,冷凍類如湯圓、餃子、魚丸等達標溫度是-8℃以下,冰淇淋是-12℃以下,在達到標準溫度控制后方可收貨,并需在冷鏈管理登記本上登記,方便以后查找。

需要注意的是,在收貨時,掃描完商品條碼,核查商品實際信息與訂單是否一致時,一定要在商品條碼、規格及店號處劃圈標注,以免AP或老板挑戰,而且可以避免出錯,例如把別家店的東西收進來。

處理完的訂單放在收貨部辦公室未定案的.一欄中,之后進行的就是核單定案,打印收貨最終報告,之后上下午班的同事要去UPC票據辦取報告,并在22:30下班之前將報告核對完交于UPC存檔,并注明例外(如有)。這基本上就是處理DSD收貨的全部工作流程。

在沃爾瑪購物廣場,大多接觸的都是DSD掃描商品的收貨,具體操作和流程如上所述,其他類型貨物的接收與DSD收貨略有不同,我在這就不詳述了。

四、實習總結與建議

目前為止,我在沃爾瑪曲江店已經實習將近三個月,剛開始,對超市物流、營銷等都不了解,通過在收貨部的學習、實操,和供應商的溝通交流,再加上幾個月來的所見,使我對超市物流、倉儲及管理相關知識有了一定的了解和熟悉。實習期間,我覺得收獲還是挺大的,對即將步入社會的我來說,在沃爾瑪的實習是我覺得最有感觸的,不僅在它的文化,更在于它的經營理念。在收貨部,我不僅學會了基本的收貨技能,也看到了沃爾瑪嚴格的管理制度,和對供應商的管理,看到了管理層對員工的關心,這也許就是沃爾瑪之所以能成為全球十大零售公司之首的關鍵所在,即:員工是沃爾瑪最大的財富。

剛開始去的時候,沃爾瑪內部只有空蕩蕩的貨架,有時還會出現漏水,電話不通等狀況,而現在,經過所有員工及河南信陽店志愿人員的共同努力,沃爾瑪曲江店終于在20xx年1月18日隆重開業,大家都很開心,更加努力地工作。因為開店之前所有人都很累,都加班,沃爾瑪管理層對表現優秀的員工提出表揚并頒發GreatJob,累積五個后,可以到總經辦兌換成100現金,這一政策吸引著所有人,我也得到了一張,由店長親自頒發,覺得很欣慰。而且我覺得沃爾瑪不同于其他連鎖超市最大的一點在于,它有它獨到的cheer,只要喊出這口號,都知道是沃爾瑪的人,我親身體驗過,感覺喊了之后精神振奮,干多少活都不覺得累。

現在新店已經開了有一段時間,我也基本掌握了收貨部的一些工作,自我感覺也熟練了,剛開始也只是會基本的DSD掃描商品的收貨,現在不僅學會鮮食的收貨、退貨索賠、大單出貨、本地訂單出貨、JDE訂單的在線收貨,也學會了其他一些例外事件的處理,比如:空號的重新利用等。人難免犯錯,在收貨部最需要的就是細心,有時候會感到心有余而力不足,明明已經很小心了,卻還會出錯,小到給同事帶來不必要的麻煩,大到給公司造成不必要的損失,但是我相信熟能生巧,現在對于我來說,工作中在保證質量的同時,還要有效率,還有點難度,讓時間來證明,我會使兩者達到一個平衡點。

由于員工不夠,我有時候還會被派到賣場或倉庫幫忙。在賣場,我幫忙理貨、補貨,理貨無非是把一些散亂的商品擺放整齊,給顧客留下好印象,至于補貨這塊,和之前在華潤萬家實習時所看到的比較,我覺得沃爾瑪這做的是比較好的,因為它的商品在貨架上方有存貨,如果發生缺貨,可直接借助人字梯或其它工具取下來,較為方便。但是也有不足,在幫忙補貨的過程中,我發現有一部分商品標簽和商品不對應,有的商品擺放過多,而有的商品則很少,這就造成了貨架擺放不整齊,而且商品很容易掉下來,如果摔壞了則做損耗處理,如果砸到人呢,就不值當了,我覺得在對商品打標簽時應該認真核對商品信息,每種商品的區域要劃分好,這樣不僅便于其他同事理貨補貨,也有利于盤點。前幾天去倉庫幫忙,由于區域重新劃分,需要調整部分商品的位置,剛去感覺倉庫真的很亂,主要是HBA化妝品的貨架整理,化妝品本來品種就多,再加上剛開始沒劃分好,倉庫管理也沒弄好,導致找貨困難甚至找不到,這就造成了現在的麻煩。我和幾個同事負責洗發水的貨架,剛開始頭都大了,整個過道幾乎全是大大小小的箱子,有力士的、霸王的、雨潔的等等各種牌子的,還分保潔公司的和雜牌的。這該怎么弄呢?我根據學過的倉儲管理知識,開始琢磨,然后我讓同事幫我扶到二層貨架上,我開始整理貨架上已有的一些商品,遵循“上輕下重、上小下寬”原則,考慮到貨架的有效利用率,按照區域劃分要求開始擺放,不一會就都弄完了,看著整齊的貨架,雖然很累,卻很有成就感,終于感覺學的知識有用處了。

還有不僅是沃爾瑪,也許大多超市也存在同樣的問題,就是庫存積壓,但是賣場還是出現缺貨少貨。所以,超市倉儲既要保持商品一定的庫存量以保證賣場不會出現缺貨,又要防止庫存過大加大倉庫壓力或導致商品積壓。

雖然到目前為止還存在一些問題,但我會堅持到底,在自己的崗位上做好每一件事,實現自己的價值,而且,我同樣期待得到大家的肯定與認可,這樣我才會有工作的激情與動力。

在學校接受了十幾年的教育,真正與社會接觸的機會不多,而這次實習不僅給了我認識社會的機會,讓我深入超市,了解超市發展,觀察反思現實中存在問題,而且讓我更加認清自己,了解自己,重新定位自己,在理論付諸于實踐的同時,也將自己跟社會接軌,理想跟現實接軌。在工作中提升自己能力的同時,也無形地成長了自己的人生觀、價值觀,使我在為人處事方面更加靈活嫻熟。我覺得在這個過程中最需要調整的是心態。我們并不是什么天之驕子,只是一個大專生,沒什么值得炫耀的資本,從學校出來到一個公司的基層上班,接受公司嚴格的規章制度的約束,以及身體、心理的挑戰,使我難免感覺心酸,面對形形色色的人和事,我對自己說,沒什么大不了,每個人都經歷過這樣的階段,一切從零開始,我一樣可以做得很好,調整好心態,就沒什么可以打倒你。

這次實習我覺得對我以后的職業生涯都有很大的幫助,最大的收獲就是讓我看清了自己,看到了自己身上的優勢和不足,在以后的工作和生活中,我會充分發揮自己的優勢,彌補自己的不足。

最后,我再次由衷的感謝實習生活中,所有指導和幫助過我成長和發展的老師和朋友們。謝謝你們!

六)沃爾瑪實習月度總結


作為一名設計實習生,在過去一個月中,我有幸能夠參與到公司各種設計項目中,并得到了許多寶貴的學習經驗。通過這次實習,我不僅提升了自己的設計技能,還學會了與團隊合作、按時完成任務的重要性。以下是我對本月實習經歷的詳細總結。


我參與的第一個設計項目是為公司設計一個新產品的宣傳海報。我和我的導師共同討論了這個項目的要求和目標,然后我開始了我的設計工作。通過調研市場和與產品部門的溝通,我了解到該產品的賣點和重要信息。我遵循公司的品牌形象,在設計中使用了符合公司形象的顏色和字體。我還使用了相關的圖片和圖標,增強了海報的可讀性和吸引力。我通過與產品部門的反復確認,對海報進行了多次修改和改進。這個項目的完成不僅讓我學會了如何與其他部門進行有效的溝通,還加深了我對公司產品的了解和對設計的理解。


除此之外,我還參與了一個網站界面的重新設計項目。這個項目需要對公司網站進行改版,提升用戶體驗和可用性。我和一個設計師合作,在他的指導下,我學會了如何根據用戶需求設計出簡潔而功能強大的網站界面。通過分析競爭對手的網站和用戶反饋,我提出了一些改進意見,并根據這些意見進行了設計。我運用了漸變、色塊和動畫等設計元素,使網站界面更加富有層次感和交互性。我與開發團隊合作,將設計轉化為可實現的代碼。通過這個項目,我學會了如何進行前期的設計規劃和后期的設計實現,并與開發團隊進行有效的協作。


我還參與了一個品牌推廣活動的logo設計。這個活動需要設計一個與公司品牌形象相符的logo,以增加品牌識別度和客戶忠誠度。在這個項目中,我學會了如何根據品牌特點設計出簡潔而富有創意的標志。我嘗試了不同的顏色和形狀,通過調整和改進,最終設計出了一個符合品牌要求且富有識別度的logo。通過這個項目,我對品牌推廣的重要性有了更深的理解,也提高了我的設計創作能力。


小編認為,這個月的實習經歷對我來說是非常寶貴的。通過參與各種設計項目,我不僅提升了自己的設計能力,更學會了與團隊合作、溝通和解決問題的能力。在未來的實習和工作中,我將繼續努力學習,不斷提升自己的設計技能,并將這些經驗應用到實踐中。

七)沃爾瑪實習月度總結


一、


作為客服實習生,我于XX年X月進入XX公司進行實習工作。在這一個月的時間里,我深入參與了公司的客服工作,并且取得了一些積極的成果。本文將詳細總結我在客服實習的經驗和收獲,力求實事求是地反映我的實習情況。


二、客服工作概述


作為客服實習生,我的主要工作職責是接聽并處理客戶的咨詢、投訴以及提供售后服務。同時,我也要負責系統維護和數據錄入等后勤工作。在實習期間,我與公司的其他客服人員密切合作,從而為客戶提供了高品質的服務。


三、經驗總結


1. 充分了解產品知識:在實習初期,我主動學習并掌握了公司產品的相關知識。我通過與客服老師的溝通和閱讀產品手冊,對公司的產品特點、技術參數以及常見問題能夠做到比較熟悉,這使我更有能力解答客戶的問題。


2. 善于溝通和傾聽:客服工作中,與客戶的良好溝通至關重要。我注重傾聽客戶的需求和意見,并盡力給出滿意的答復。我也培養了跟客戶保持耐心和細致服務的習慣,以便于更好地與客戶溝通和解決問題。


3. 解決問題的能力:實習期間,我積極參與解決客戶問題的過程。通過與資深客服人員的合作和自己的思考,我逐漸掌握了一些解決問題的方法和技巧。通過分析問題的原因、結合產品特性和專業知識,我主動提出解決方案,并獲得客戶的認可。


4. 團隊合作和共享:在工作中,我發現與團隊的合作是提供優質服務的關鍵。我主動與其他客服人員交流經驗,從其他同事的實踐中學習,并分享自己的想法。通過團隊合作,我能夠更全面地了解客戶需求,并給出更好的解決方案。


四、收獲與成績


1. 提高了口頭表達能力:通過不斷與客戶交流和解決問題,我有效提高了口頭表達能力和傾聽能力。在與客戶溝通時,我注意語速、語氣和措辭的選擇,使得客戶能夠更好地理解我的意思。


2. 增加了抗壓能力:客服工作常常面臨著客戶的投訴和問題,這要求我必須具備一定的抗壓能力。通過實習,我逐漸學會冷靜應對客戶的不滿,并尋找解決問題的途徑,從而有效降低了工作壓力。


3. 獲得了團隊認同和個人成績:由于我具備積極的工作態度和強烈的責任心,我在客服團隊中很快被認可和接納。在一個月的實習期間,我成功解決了超過200個客戶問題,并在團隊中獲得了良好的口碑。


五、對未來發展的規劃


通過這一個月的實習,我深刻意識到客服工作不僅需要扎實的專業知識,還需要綜合的素養和足夠的抗壓能力。因此,我決定繼續提升自己,爭取在未來能夠成為一名優秀的客服人員。


六、結語


通過這一個月的客服實習,我不僅獲得了寶貴的實踐經驗和知識,更培養了與人溝通和解決問題的能力。我相信這些經歷將對我未來的職業發展產生積極的影響。我希望將來能夠繼續在客服領域發展,并為客戶提供更好的服務!

八)沃爾瑪實習月度總結


隨著新學年的開始,我有幸成為一名實習幼師,開啟了我職業生涯的第一步。這個開學月度總結,讓我有機會回顧過去的一個月,反思自己的表現和成長,也為未來的工作制定新的目標和計劃。


在這個月中,我所在的實習幼兒園迎來了一批新生。他們從剛入園時的羞澀和焦慮,到現在的活潑開朗,我深感自己的重要性和責任。作為他們的第一位老師,我負責幫助他們適應新環境,建立起安全感和親近感。


我意識到在給予孩子們關懷和支持的同時,我也在加強自己的專業知識。在這一個月中,我不斷學習各個方面的知識,包括兒童的心理發展、教育活動的設計和實施等等。通過讀書和參加培訓,我不斷提高自己的教育水平,力求給每個孩子都提供最好的教育。


我注意到身為一名實習幼師的重要性就在于與家長的溝通和協作。在這一個月中,我積極主動地跟家長交流,了解他們的期望和關切。通過家長的反饋,我知道我需要更多地與他們合作,相互理解,共同促進孩子的發展和學習。


我深刻認識到團隊合作的重要性。作為一名實習幼師,我和其他老師緊密配合,共同制定教學計劃,組織各項活動。在每天的工作中,我們相互支持、互相幫助,為孩子們提供一個良好的學習環境。團隊合作不僅能提高工作效率,還能促進我的成長和學習。


最重要的是,我明白了幼師這個角色的特殊性和師德的重要性。我時刻以身作則,注重自己的言行舉止,以良好的榜樣影響孩子們。我尊重每個孩子的個性差異,關注他們的情感需求,努力培養他們的自信和自尊心。我關注每個孩子的成長,傾聽他們的想法和困擾,給予積極的回應和建議。


回顧這一個月的實習經歷,我收獲了許多,也面臨了挑戰。但正是這些挑戰,讓我不斷成長和進步。在未來的工作中,我將繼續完善自己的教育理念和方法,進一步提高自己的專業能力。同時,我將加強與家長的溝通,傾聽他們的意見和建議,共同促進孩子的全面發展。


我相信,作為一名實習幼師,我有責任和義務為每個孩子提供最好的教育。我將秉持愛與耐心的教育理念,用心去教育每一個孩子,讓他們快樂成長,邁向更美好的未來。我將不斷挑戰自我,不斷學習進步,成為一名優秀的幼師。

九)沃爾瑪實習月度總結

篇一:沃爾瑪實習周記

篇一:實習周記

第一周(6.19—6.24)

在兩位張老師的精心組織個安排下,我又回到了沃爾瑪這個大家庭。作為一名大三升大四的學生來到沃爾瑪實習,我很高興的,也很興奮,希望在實習的這一個多月中能讓我學到那么一點點的知識,我就滿足了。

就在我們來實習的第一天,沃爾瑪的領導先召集我們班的同學開了半天的會,然后作了簡單的沃爾瑪介紹和簡單的培訓,接下來給我們介紹了沃爾瑪的銷售模式,工作流程,以及日程運營等,除此之外,還要求我們在實習的期間的工作要求。第一天上班心情愉悅,因為上至經理,主管,下至員公對我們都很熱情且照顧有加,讓我感覺沃爾瑪是一個親切的,和諧企業。

接下來的幾天主要是分崗位和崗前的培訓。很有幸我被安排到前臺的后備,從而有幸認識了劉仕林大姐和盧大哥。

第二周(6.25—7.1)

6月25日,周一。天氣還算好,我早班。這個周劉大姐說要我親自站崗。在這個周的實習中,我有以下幾點體會:

首先、不斷加強和提升自身素質

經過實習我給自己的專業素質劃了個問號,語言的交流除了自己能夠表達,關鍵還得聽懂別人的話。而我在聽力上還需要進一步加強。另外我的身體素質也不好,有時候去搬運很吃力的。

然后、學會處理人際關系

在商場任職,需要很好的溝通與交流能力(不管是電話還是面談)。營業的工作需要各個部門的協助與配合,如果我有出色的交際能力,無疑對我的工作會有很大的幫助。主管對我說:“在公司做事首先得學會圓滑,在學校也許你還是方形的,但現在必須磨去棱角讓自己變圓。有的事也許你認為該這么做,但如果上司要你那么做你就得那么做,不要自以為是???!?最后、學會觀察顧客

每天從我的柜臺買東西的顧客千千萬,而從我身邊走過的的顧客萬千千。我們要學會了解顧客,了解市場,這個顧客需要什么,她為什么不買,為什么喜歡這個商品,不喜歡那個同款商品,我都曾經想過,或許他們喜歡的顏色,時尚等等。

第三個周(7.2—7.8)

這是我在這里實習以來的第三個周。要說經驗沒有,但體會還是很多的。

就拿我站崗的情況來說吧!每天總要面對形形色色的顧客,有慷慨大方的,更有斤斤計較的。他們對各種物質的需求總會提出不同的要求,我們不但要卑躬屈膝的滿足他們。還要面帶微笑,好像我們做的所有事情即使是對的也是錯的。因為顧客就是上帝,這個道理我們還是知道的。

記得有一天,有位顧客說要什么顏色的鞋。我找了半天,我跟他講,公司缺貨了,他硬是要這種款式的,我跟他說沒有這種了,可不可以換個顏色。就說我態度不好,要投訴我。還說我不愿意給她找。甚至還口出臟話,有什么了不起,不就是個超市的服務員嗎?值得這樣拽嗎?人家街上要飯的都不敢得罪路人,還說你一個服務員,你有資格嗎?我真的很氣,但是只能忍著,沒有辦法,顧客是上帝,這也是公司的文化。

第四個周(7.9—7.xx)

時間過得真快,轉眼第四周已經結束了,剛進公司的時候,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想我只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業。不積跬步,無以致千里,江海不拒細流,方能成其大一屋不掃,何以掃天下?說的就是這個道理。

慢慢的我們部門的領導看我適合了這個角色就開始教我很多東西了,并且工作任務也給我加重,我猜慢慢體會到我的任務艱巨。但是在這一個月里我也有很多的收獲。不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關系也相處的越來越融洽了,另外,負責帶我的楊琳同事帶著我不斷地熟悉商場的貨架標簽等等,我理解了很多關于商場的東西,經過她講解之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。

第五周(7.xx—7.22)

假期來臨了,這段時間的工作,忙的都快找不到北了。每天一開始上班,基本是手不停腳的就開始,很少得到休息的時間。每天人山人海,這就是購物的瘋狂。

每天所要接待的客人不低于幾百人。這些顧客當中,有很多的顧客,讓你哭笑不得。他們的問題,態度。有時間讓你抓狂。有些顧客你覺得很無理取鬧,他的要求讓你有殺人的沖動。但是,只能忍著,因為,顧客是上帝,這句名言是公司的制度。所有的員工必須微笑的接待顧客,解決顧客難題時,不能心存抱怨。真的感受了幾天“打落了牙往肚里咽”的感覺。 這段時間真的讓我感受很深,以前。每次去買東西,提出的問題和要求都是覺得理所當然的,因為我是開錢的。但是,經歷了這個星期以后,人生真的發生了很大的改變。微笑,真誠,熱心是用錢買不到的,只有用心去對待他人,不管是誰。你才能獲得他同等價值的回報。 付出是收獲的前提,想要收獲多少,首先,你要付出同等價值的東西,否則,收獲的將是一場空。篇二:實習周記(20xx.3.xx)

周記一

轉眼間在埃森哲的第一個星期就這樣過去了,這一周是漫長而又充實的一周。在埃森哲我所實習的內容是b2b電子商務行業的分析,進行系統的調查研究。而我所調查的對象是b2b電子商務行業中的龍頭人物——阿里巴巴電子商務網站。

這一周主要任務是熟悉以阿里巴巴為首的b2b電子商務的業務流程及對企業的要求。每一天都學到很多新的知識,同時鍛煉了很多交流溝通方面的能力。這些都是課本上學不到的,理論和實踐的確存在著很大的差距。結束一周的工作回來已經六點多了,坐在桌子前面寫下關于這一周的所感。

首先進入公司的第一件事就是熟練掌握電子商務的相關知識。電子商務的模式可分為很多種,其中企業間電子商務模式(business to business)是最重要和最受企業重視的形式。企業可以使用internet或其他網絡對每筆交易尋找最佳合作伙伴,完成從訂購到結算的全部交易行為,包括向供應商訂貨、簽約、接受發票和使用電子資金轉移、信用證、銀行托收等方式進行付款,以及在商貿過程中發生的其他問題如索賠、商品發送管理等。在這種環境中,一家企業的商務活動在抬手之間就會影響另一家企業的業務活動。

其次在這一周的實習過程中我們要了解電子商務對企業的要求,企業必須在構建電子商務環境、重構管理機制等方面適應電子商務的發展,才能在電子商務的潮流中獲得更大的經濟效益。

(一)構建電子商務環境,適應電子商務的發展

企業電子商務建設和功能的充分實現和企業內部的信息化建設是離不開的。對于企業來講開展電子商務,必須具備三個基本要素:一是企業自身內部管理的現代化和計算機化和業務操作的電子化;二是企業的計算機網絡基礎設施和開展電子商務所依賴的連接網絡;三是企業要建立應用系統以便開展電子商務業務。

(二)企業必須規范業務流程,以適應電子商務的發展

最好的技術并不代表最好的結果,技術必須與企業的管理和運營有機結合,特別是企業的外部合作伙伴的管理和信息處理技術是否滿足核心企業開展電子商務的基本標準。同時,由于一個企業事實上不可能只選擇一家供應商的應用軟件產品,企業也不可能一夜之間放棄原有的信息系統,那么關鍵就在于如何處理不同系統間的差異。

(三)構建電子商務環境下的會計理論和會計實務

由于虛擬企業、網上企業的出現,會計主體假設需要重新定義:依據合作項目而成立合作公司或項目公司的現象將會愈來愈普遍,項目結束公司即結束經營,進行清算,持續經營假設將無法適應;企業提供實時財務信息將成為可能,會計分期假設已顯得無足輕重;電子貨幣的廣泛應用,將使貨幣計量假設受到嚴重沖擊。傳統的會計工作組織、會計崗位設臵和會計業務流程的重組將成為必然。

(四)企業加強培養和吸引復合型電子商務人才,才能在電子商務中獲得收益。

電子商務的中心環節是需要既掌握信息技術又掌握商務規則的人來從事商務活動。開展電子商務知識培訓和電子商務崗位技能培訓,提高商務人員電子商務業務素質和網絡技能是保證企業電子商務迅速發展的重要途徑。企業要想在電子商務的大潮中獲得收益,就必須培養一大批相關人才。雖然以前在課本上也學習過相關內容,但經過在企業這一星期的實習,資料的查閱,系統核對等讓我對電子商務有了更為深刻的認識,在接下來幾個星期中可能才是我真正學習的重點,可能也會遇到很多的問題和困難,但我會朝著我的目標加油的! 實習周記二

一晃眼間實習的第二個禮拜也落下帷幕了,這個星期算是適應期。在整體了解電子商務的模式之后,我們項目組便開始了針對阿里巴巴這種b2b電子商務模式開始了細致化的研究,也得到了各種相關的數據和結果。但在整個過程中我也遇到很多的困難和挫折,當我陷入無助和絕望的時候,我們的組長和同事及時給與了我指點和幫助,也讓我相信埃森哲工作環境的公平和互助,同時我也明白應該與同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,令我非常感動。

經過我們的研究和埃森哲以往數據的對比,目前市場上運營的b2b電子交易大體分為3類:公共獨立平臺交易模式、行業性平臺交易模式和企業專用平臺交易模式。埃森哲以往研究表明,企業大多將以模式組合的方式參與電子化交易,而對不同交易模式的選擇要看企業不同的業務需要。而事實也證明目前并不存在一種萬能的交易模式。

因為時間比較緊促,我們花了整個星期精力主要放在公共獨立平臺交易模式上面。

公共獨立平臺交易模式是互聯網泡沫時代的產物,主要是提供一個貿易平臺,參與者可享受產品信息發布、廠家信息發布與認證、交易促成等服務,同時該平臺也可以為特定行業提供一般性問題解決方案。其價值主張為:幫助客戶在全球范圍內尋找貿易伙伴、提供一站式的業務服務平臺、對業務關系實施虛擬化管理以及獲取全球各地的價格信息。公共獨立平臺交易模式吸引了大量風險資金的投入,一時間出現了成千上萬家同類網站或平臺,但是真正成功的案例卻鳳毛麟角。

公共獨立平臺交易市場之所以陷入困境,其原因在于它們采用的商業模式無法準確判斷客戶的購買意愿和客戶對價格的承受力。該模式是隨著互聯網技術應用而發展起來的,由于運營人員缺乏相關市場的專業知識,不能很好的將新技術與傳統商業有機融合,創建新的有效可實施的商業模式。但從更為根本的層面看,行業進入門檻低導致市場內供給過剩,過度的競爭不斷擠壓利潤空間,導致該模式發展的困境。在爭奪交易份額的過程中,沒有一家能占據絕對的支配地位,大多數后來者要么重新制訂業務戰略,要么與對手合并,或者干脆被擠出市場。

為在如此的環境中生存并實現持續性的發展,公共獨立平臺運營商們不得不一方面尋找并建立更具差異性和他人難以模仿的業務能力和賣點,另一方面在風險投資等資金支持下,擴大市場宣傳、提供免費服務期等方式吸引參與者,期望未來實現企業價值和盈利能力。但總體而言,該模式并不擅長專業性很強的供應鏈規劃與作業協作等企業核心業務流程的電子化協同運作。盡管那些戰略定位良好的獨立交易平臺仍將繼續發揮其重要的作用,但它們不會象當初網絡革命熱潮中人們預言的那樣成為企業網上交易的主導模式。第二個星期的實習,我

可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。希望下星期其他兩種模式研究能夠總結這周的經驗順利達到我們想要的結果。

實習周記三

翻開實習周記才知道來到埃森哲公司已經半個多月了,工作的項目、流程都已經算是比較熟悉了。但由于自己還是新人團隊,所以無論做什么都是非常謹慎也是非常嚴格的要求自己,一切都要求做到盡善盡美。

行業性交易平臺是傳統企業充分利用互聯網新技術手段,以及行業資源和購買力而實施的一種電子商務戰略。一方面它利用網上交易為各類企業創造價值,以此提升行業供應鏈競爭力,另一方面通過制定行業范圍內的標準、組織中間采購對b2b服務進行有效管控和監督,同時為業內企業集中提供豐富及時的信息內容,包括行業新聞、行業教育、職位招聘以及提供面向行業的專門化服務。

這些市場的創始成員通常包攬了行業內絕大部分的交易量,以此削弱潛在競爭對手的獲利空間和能力。但盡管有實力強勁的創始成員作為堅強的后盾,當然很多行業性交易平臺仍然深受許多問題的困擾,擺脫不了一些與生俱來的問題的糾纏:它們一方面要服務于多個創始成員的需要,另一方面又要滿足個體成員某些特定要求。由于共篇三:畢業實習周記 20 篇 第一周:

通過緊張的面試,我終于如愿進入到xx公司實習,實習期為三個月。學習相關的專業近3年了,但這是我第一次真正的接觸相關的工作。因為這是我的第一份實習工作,心里難免有些忐忑不安。怕自己沒有能夠做好相關的工作,給該企業帶來不好的影響以及麻煩。在該企業安頓下來的時候,我們首先進行了為期5天的培訓。在這5天的培訓當中,我們對該企業的環境以及企業理念有了初步的了解。但由于我初來乍到,對我們的工作流程還不太不熟悉,幸好我們實習的負責人耐心的給我們講解了一些需要注意的地方。在他的引導下我們的實習工作也逐步進入正軌。這一周學習的內容不是很多,但是最主要的還是盡快適應單位的節奏以及熟悉各個部門的工作,以便在工作中能很好的協作。

第二周

在這一個星期里,我們結束了我們的培訓。正式開始了我們的實習生活。我們的工作就是在基層里做一個普通的工人,起初不能理解該企業的用意。后來慢慢就想通了。只有下放到企業的最基層才能讓我們更好的去了解該企業的運作、了解該企業的企業理念。而對于我們個人來說,我們之間的大部分人都是第一次參加工作也許只有這樣才能讓我們更好的貫徹吃苦耐勞的精神。這個社會不缺少聰明的人,缺少的是能在困難中頂住壓力的人。只有在最艱苦的工作里才能培養我們的抗打擊能力,從而使我們更具社會競爭力。不過由于是我的第一份實習工作,而且是剛完成了從學生到工人角色的轉換,特別是在如此艱苦的條件下所以難免覺得有些無所適從。但是,我會盡量調整心態,希望能夠圓滿完成這次的實習工作。 第三周

有時候我們覺得時間過得很慢,但時間又總是在不知不覺中過去了。不知不覺,來到這里已經有3個星期。在這3個星期的實習生活里雖然覺得很辛苦但還是覺得有所收獲。經過了那么長的時間總算覺得自己已經進入了實習的正軌,不管是在工作上還是在生活上都在慢慢適應。我們的工作相比較學校生活來說還是有些枯燥,只是每天重復著一樣的步調一樣的工作。畢業和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里,每天的工作是充滿著活力以及挑戰的,也許每天會忙忙碌碌,沒有時間吃飯沒有時間好好的休息,但是至少是充實的。我向往著那樣的生活。但是生活總是事與愿違的,但即使如此我也不希望讓這稍顯枯燥的生活消磨掉我原有的對生活的向往以及激情。除了,調整心態我們別無選擇。

第四周

到單位已經有一段時間了,但對單位的了解緊是片面還需要進一步的了解。我本是個不善于交際的人,這也一直是我的障礙。所以我到單位這么長時間了,交際圈只限于我們部門,對于部門的同事也是了解得甚少,由于平時的生活除了上班和下班沒有多大的交集,因此每次一下班之后和同事之間也就沒有了什么交流。由于一些老員工彼此相處的時間比較長,對彼此也要更加的了解地多,在他們之間的友誼會比我們新來的同事要深厚,于是我明顯感覺到了新老員工之間的區別。我努力嘗試要改變這樣的狀態,但是即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個招呼,有時候我只是不知該如何開口,我做過很多這方面的努力,只是效果不佳。我希望在接下來的日子里這種狀態會有所改變。我也會更加努力的融合進這個部門 。 第五周

在這一周了,我嘗試了很多的方法讓自己融入這個部門的圈子。于是我盡量找他們感興趣的話題、盡可能的在上班的空閑時間里和他們有更多的交流。在工作上,當我完成我的工作之時我也盡可能的去幫助他們。下了班以后,我并沒有像以前一樣整天呆在宿舍玩電腦,更多的我選擇了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有時候我們不得不承認有很多的感情都是在球場上以及飯桌上產生的。經過這一個星期的努力,我和部門的同事對彼此之間的了解也越來越深。對于我,他們也少了剛開始的一點點尷尬及隔閡。也許這個世界上的人形形色色,但是沒有人會拒絕善意。只要你拿真心去和別人交往,你一定會得到相應的回報。在這個社會上我們不能總是太過于被動要自己去掌握與人交流的主動權,只有這樣我們的未來才不會處處處于被動的狀態。

第六周

由于與老員工之間相處的越來越好,于是在工作上也給我帶來了很多的便利。他們很耐心的給我講解了一些工作上的注意事項,以及他們多年來的工作經驗。我們不得不承認好的人際關系對我們自身的反正來說存在著重要的意義。不僅是個人也好還是企業也好,只有在良好的人際關系下才會有良好的合作。良好的合作往往有助于我們工作的高效完成。能讓我們事半功倍而不是事倍功半。這些體會都是在實習過程中所得到的,我終于明白在我們真正踏入社會之前為什么要進行實習。因為學校所教與我們的知識畢竟有限,只有在實際的工作中我們才能學到更多的知識及體驗。而這些體驗是我們花再多的錢也不能購買的。因為這是只屬于我們自己的,不會隨著時間的流逝而被遺忘。

第七周

工作中,我們難免會犯錯所以挨罵也是在所難免的。當這件事發生在我的身上的時候我才深刻體會到解釋就是找理由,據理力爭是沒有用的。你對領導解釋得越多結果就會變得更糟,所以主動承認錯誤是關鍵。由于認錯態度良好于是領導也就隨便罵罵也就算了。我們常常會做錯事,也常常會被誤解。在工作中不管我們是犯錯還是被誤解,我們首先要做的不是跟上級闡述我們犯錯的理由首先要做的是承認錯誤。當被誤解的時候我們不要忙著去解釋,當領導處于憤怒之時,過多的爭論只會讓事情往更加惡劣的情況發展,倒不如聽他說完然后道個歉。其實對于我們來說認錯只不過是一件很簡單的事情。而且關于誤解,總會隨著時間的的推移而水落石出的。所以沒必要和上級激勵力爭,因為你們之間本來就是不平等的! 第八周

幸好上次的錯誤沒有給領導留下太多的壞的印象,由于這陣子的工作完成的還算是比較好,于是領導在大家面前夸獎了我,也算是這陣子辛勤工作的回報吧。所以下班的時候覺得心情特別舒暢。我想這也許就是為什么馬斯洛把自我價值的實現放在人類需要的最頂端的原因吧。每個人都需要自身的價值被肯定,當我們的價值得到實現的時候我們就會覺得愉悅,而當我們的不能得到他人的認可的時候我們就覺得難過。雖然這只是一個小小的夸獎,但對于一個實習生來說,能在眾多的老員工之間得到夸獎也算是小有成就感吧。因為不是我們所做的努

篇二:實習周記

第一周(6.19—6.24)

在兩位張老師的精心組織個安排下,我又回到了沃爾瑪這個大家庭。作為一名大三升大四的學生來到沃爾瑪實習,我很高興的,也很興奮,希望在實習的這一個多月中能讓我學到那么一點點的知識,我就滿足了。

就在我們來實習的第一天,沃爾瑪的領導先召集我們班的同學開了半天的會,然后作了簡單的沃爾瑪介紹和簡單的培訓,接下來給我們介紹了沃爾瑪的銷售模式,工作流程,以及日程運營等,除此之外,還要求我們在實習的期間的工作要求。第一天上班心情愉悅,因為上至經理,主管,下至員公對我們都很熱情且照顧有加,讓我感覺沃爾瑪是一個親切的,和諧企業。

接下來的幾天主要是分崗位和崗前的培訓。很有幸我被安排到前臺的后備,從而有幸認識了劉仕林大姐和盧大哥。

第二周(6.25—7.1)

6月25日,周一。天氣還算好,我早班。這個周劉大姐說要我親自站崗。在這個周的實習中,我有以下幾點體會:

首先、不斷加強和提升自身素質

經過實習我給自己的專業素質劃了個問號,語言的交流除了自己能夠表達,關鍵還得聽懂別人的話。而我在聽力上還需要進一步加強。另外我的身體素質也不好,有時候去搬運很吃力的。

然后、學會處理人際關系

在商場任職,需要很好的溝通與交流能力(不管是電話還是面談)。營業的工作需要各個部門的協助與配合,如果我有出色的交際能力,無疑對我的工作會有很大的幫助。主管對我說:“在公司做事首先得學會圓滑,在學校也許你還是方形的,但現在必須磨去棱角讓自己變圓。有的事也許你認為該這么做,但如果上司要你那么做你就得那么做,不要自以為是……?!?/p>

最后、學會觀察顧客

每天從我的柜臺買東西的顧客千千萬,而從我身邊走過的的顧客萬千千。我們要學會了解顧客,了解市場,這個顧客需要什么,她為什么不買,為什么喜歡這個商品,不喜歡那個同款商品,我都曾經想過,或許他們喜歡的顏色,時尚等等。

第三個周(7.2—7.8)

這是我在這里實習以來的第三個周。要說經驗沒有,但體會還是很多的。

就拿我站崗的情況來說吧!每天總要面對形形色色的顧客,有慷慨大方的,更有斤斤計較的。他們對各種物質的需求總會提出不同的要求,我們不但要卑躬屈膝的滿足他們。還要面帶微笑,好像我們做的所有事情即使是對的也是錯的。因為顧客就是上帝,這個道理我們還是知道的。

記得有一天,有位顧客說要什么顏色的鞋。我找了半天,我跟他講,公司缺貨了,他硬是要這種款式的,我跟他說沒有這種了,可不可以換個顏色。就說我態度不好,要投訴我。還說我不愿意給她找。甚至還口出臟話,"有什么了不起,不就是個超市的服務員嗎?值得這樣拽嗎?人家街上要飯的都不敢得罪路人,還說你一個服務員,你有資格嗎?"我真的很氣,但是只能忍著,沒有辦法,顧客是上帝,這也是公司的文化。

第四個周(7.9—7.xx)

時間過得真快,轉眼第四周已經結束了,剛進公司的時候,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想我只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業。"不積跬步,無以致千里","江海不拒細流,方能成其大""一屋不掃,何以掃天下?"說的就是這個道理。

慢慢的我們部門的領導看我適合了這個角色就開始教我很多東西了,并且工作任務也給我加重,我猜慢慢體會到我的任務艱巨。但是在這一個月里我也有很多的收獲。不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關系也相處的越來越融洽了,另外,負責帶我的楊琳同事帶著我不斷地熟悉商場的貨架標簽等等,我理解了很多關于商場的東西,經過她講解之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。

第五周(7.xx—7.22)

假期來臨了,這段時間的工作,忙的都快找不到北了。每天一開始上班,基本是手不停腳的就開始,很少得到休息的時間。每天人山人海,這就是購物的瘋狂。

每天所要接待的客人不低于幾百人。這些顧客當中,有很多的顧客,讓你哭笑不得。他們的問題,態度。有時間讓你抓狂。有些顧客你覺得很無理取鬧,他的要求讓你有殺人的沖動。但是,只能忍著,因為,顧客是上帝,這句名言是公司的制度。所有的員工必須微笑的接待顧客,解決顧客難題時,不能心存抱怨。真的感受了幾天“打落了牙往肚里咽”的感覺。

這段時間真的讓我感受很深,以前。每次去買東西,提出的問題和要求都是覺得理所當然的,因為我是開錢的。但是,經歷了這個星期以后,人生真的發生了很大的改變。微笑,真誠,熱心是用錢買不到的,只有用心去對待他人,不管是誰。你才能獲得他同等價值的回報。

付出是收獲的前提,想要收獲多少,首先,你要付出同等價值的東西,否則,收獲的將是一場空。

篇三:大四客服實習周記范文十篇

實習的第一個星期——現實與理想的差距

臨近畢業的最后半年,是我們真正實習生活的開始,是匯報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始

參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實習生涯。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。

來到公司陌生的環境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經理帶我們熟悉公司的環境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業務的旺季吧。

實習的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結識了一些新的同事,熟悉了公司的環境。

實習的第二個星期——小有收獲

經過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔等的雜活,因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做雜活成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

實習的第三個星期——初試牛刀

在經歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發現中間還是有很多小細節需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客戶產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續下次的談話,如應明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。

實習的第四個星期——現場操作

一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到N個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結果是令人心寒的,也許你打了xx0個電話,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。

經過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業病的征兆了,也同時對于電話產生了恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后,所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經歷的。只有在克服這個經歷后才有可能有更大的進步。

實習的第五個星期——意外的收獲

時間飛逝而過,轉眼間已經實習一個多月了。回首過去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。

有了這一個多月的業務接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調整好心態了。根據每個月的工作任務,開始給自己制定周計劃,開始按章執行,對于自己的每一步都做出了一個明確的規劃。看似簡單的工作計劃,卻涵蓋了很多內容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標不是空話,必須是可實現的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現了一個個目標之后,工作才會更有動力。

實習的第六個星期——新的鍛煉

經過將近一個月的電話回訪工作后,除除了匯報之前的工作情況,以及對此的一些小結,這一周我們有更艱巨的任務——跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)。

在出發地前一天我們就要將材料準備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內容要點,這次我們交談所要達到的結果是什么等等都要在心里有一個簡單的規劃。當然這些只是一些要點,更重要的是交談的技巧等等。

當然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個話題等等,只能通過幾次旁聽總結他們與客戶在交談時候的內容要點。在做足功課后,最重要的也就是實戰的演練,因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步,要不就只是簡單的紙上談兵了。

實習的第七個星期——小的進步

經過一個月的鍛煉,發現自己進步還挺快的,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由于自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之后,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

實習的第八個星期——新的認識

在公司里和在學校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發現原來我短暫的2個月的事情就快要過去了。學到的了不少的東西,比如如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識。

展覽是個很泛的概念,包含了很多很多的行業,展覽最直系關系的是主辦,承辦,搭建(分主場搭建和特裝搭建商)。旁系關系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫療,農業,旅游等等。

展覽的承辦單位也是多得數不勝數的,搭建商更是多如牛毛。之間的關系也是相當復雜的。承辦的和搭建的聯盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農業(花卉),建材等行業合作。所以,在展覽中,有很多相關的行業,并不是我們在展會現場所看到的那一些相關的行業。在展覽現場看到的背后,還有很多的行業

實習的第九個星期——回顧

通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環境進一步學習相關的知識。特別關注現在的趨勢,也許別人機會當作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人

行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學習。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業中處于領先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。

實習的第十個星期——總結

經過了將近三個月的實習對于展覽會我認為企業一般存在著兩種截然不同的觀點與做法:有的企業,包括國內一些知名的大型企業,仍無法脫離粗放式的營銷管理,常常倉促應戰,展會營銷工作缺乏針對性,組織策劃尚停留在模仿階段,缺乏對自身品牌獨特的風格、獨特的銷售主張等方面的深入研發與創新。

另一類企業則在參加展會前較早的時間內就制定了嚴密甚至苛刻的展會營銷計劃指導其工作的開展。但在大多數情況下,原計劃工作與展會的實際情況、消費需求、社會潮流脫節,因而,展會所產生的效果也就大大打了折扣,展會營銷沒有發揮應有作用的原因

反觀展會營銷工作做得比較出色的企業,總有一些共性存在:第一步就是根據公司的發展規劃及營銷目標,對企業的優勢資源(產品、信息、技術、服務)或需求進行分析,之后再斟選出適時對路的展會推廣,最后再從策劃的角度考慮資源如何出奇制勝。

其次,制定的展會計劃實施組織工作要有彈性,包括對未來變化與競爭的思考,有必要地反饋與調整機制。

最后,展會組織以及展覽策劃應有嚴格的流程與職責分工,并有專人負責項目,強調企業內部的協調,企業與外協單位的協調作業。經常聽到一些企業主這樣抱怨:本來的想法是這樣的,可外協公司給我的展位及活動方案卻與品牌及產品脫節,而更改方案則由于時間的緊迫而變得不可能,讓企業主感到沮喪。部分企業內部組織很松散,以致展會上該收集的信息沒有收集,該做的推廣沒有做好。

篇四:實習周記

遼寧科技學院

實習日記

專題:

系別:

班級:

學生姓名:

學號:

指導教師:

實習日記與實習總結 20xx年5月1日

實習內容: 這次實習是我們學習理論知識以來的第一次接觸現場事物,將理論知識與實際相結 合,突破了書本上的限制,其意義重大。來到實習工地已經3 天了,雖然每天很忙很 累,但收獲很多。第一次到現場很好奇,什么都想知道可又不知從何問起,無論我們 問什么,師傅都很耐心的告訴我們,第一天去工地,就到現場轉了一圈,師傅給我們 講什么是一級鋼筋,二級鋼筋以及磚混結構和鋼筋框架結構的優點和缺點。有些東西 在課堂上聽不明白,可到現場一看卻很簡單,師傅教我們如何蓋竣工章及如何填寫。 實習體會: 只有自己親自動手去做了,體會才會更深。 實習日記2

實習內容: 師傅帶我們去送試,開始不明白是什么概念,師傅告訴我們送試就是將工程所用的各 種材料送到質量檢測中心,檢查是否符合使用標準,又學會了一樣東西,很高興啊! 一周過的很快,了解了很多東西,也收獲了很多。通過實習,檢驗出我們所欠缺的東 西太多了,加油吧! 實習體會: 明白了送檢的流程,以及哪些施工工序需要送檢。

實習日記3

實習內容:實習開始了,我已經適應了工地的環境,漸漸的融入了工作中,接觸了新的表 格,師傅告訴我們怎么填寫,慢慢就會了,師傅讓我們看建筑施工圖紙寫過梁編號, 很累眼睛哦!有時候那些監理就告訴我們怎么看圖紙,看圖紙要先看圖紙上標的字, 我知道了什么是集中標注,什么是原位標注,以及什么是構造柱,每一天都能學到很 多,聽師傅講好多,很有條序,我想以后一定也要掌握更多的知識,為自己的前途做 更好的鋪墊!

實習體會: 有時間就往施工現場跑,多學一些東西。

實習內容: 這幾天我主要是同質量員檢查了電渣壓力焊,在電渣壓力焊之前由技術負責人及安 全員分別對操作人員及班組長進行了班前技術交底及安全交底,主要強調了電渣壓力 焊出現的高溫焊渣的防火問題,由于底板有草簾子保溫覆蓋,一旦由于高溫焊渣落入 造成草簾子引燃發生火災,后果不堪設想,為此項目制定了以下安全措施: 1、現場配置足夠的消防滅火器材(包括消防水源、干粉滅火器等); 2、在有可能落到的高溫焊渣的區域覆蓋防火的玻璃纖維防火毯;

3、設專人進行24 小時不間斷防火檢查; 通過今天的實習我掌握了在遇到有安全隱患情況下施工時應該怎樣對工程安全措施 的制定及防護。

實習體會: 通過今天的實習我掌握了在遇到有安全隱患情況下施工時應該怎樣對工程安全措施 的制定及防護以及如何檢驗電渣壓力焊。

實習日記5

實習內容: 這幾天我主要是同質量員檢查了電渣壓力焊,在電渣壓力焊之前由技術負責人及安 全員分別對操作人員及班組長進行了班前技術交底及安全交底,主要強調了電渣壓力 焊出現的高溫焊渣的防火問題,由于底板有草簾子保溫覆蓋,一旦由于高溫焊渣落入 造成草簾子引燃發生火災,后果不堪設想,為此項目制定了以下安全措施: 1、現場配置足夠的消防滅火器材(包括消防水源、干粉滅火器等); 2、在有可能落到的高溫焊渣的區域覆蓋防火的玻璃纖維防火毯;

3、設專人進行24 小時不間斷防火檢查; 通過今天的實習我掌握了在遇到有安全隱患情況下施工時應該怎樣對工程安全措施 的制定及防護。

實習體會: 通過今天的實習我掌握了在遇到有安全隱患情況下施工時應該怎樣對工程安全措施 的制定及防護以及如何檢驗電渣壓力焊。

實習日記6

實習內容: 時間過的很快,實習三周已經過去了,不知不覺的就會從周圍這些人身上學到很多東 西,無論是專業知識還是為人處事,實習讓我知道自己欠缺的東西了!那就是扎實的 專業理論知識,然后與實踐的相結合!才能塑造更完美的自己,在師傅的指導下,接 受了一個新號樓的內業工作,每天都要去福鼎看一下施工進度,盡量多了解一些,順 便記一下施工日志,接受新號樓要有很多表格要做,開工報告表、檢驗批、報驗表、 試塊委托單,很多表格要蓋章很有程序的放在文件袋里,慢慢的我學會施工內業管理 程序。 實習體會: 無論做什么事情,都要有認真、細心的態度,不斷地動腦筋去思考,不斷去觀察,就 會學到很多,在工地里,每天經歷的都是你從沒有經歷過的事情,為人處事真的很重 要。

實習日記7

實習內容: 檢查了架子是否清理,回填土回填的情況。 在檢查回填土夯實的時候,發現回填土沒有分層夯實,通知施工單位予以整改。 鋼材原材料進場,對鋼筋的內徑進行了抽查。 旁站臨時道路混凝土澆筑. 檢查槽鋼鋪設情況 實習體會: 又學到了一些新知識

實習日記8

實習內容: 參與進場原材料的見證取樣(鋼筋),鋼筋進場時檢查產品合格證、出 廠檢驗報告:鋼筋的品種、規格、型號、化學成分、力學性能,其外觀應 平直、無損傷,表面不得有裂紋、油污、顆粒狀或片狀的老繡。

實習體會: 對進場的鋼筋應按進場的批次和產品的抽樣檢驗方案來抽查復檢(按 質量不大于60t 為一個檢驗批,每批應由同一牌號、同一爐罐號、同一規 格的鋼筋組成),鋼筋

復檢報告應符合國家標準。進場復檢報告是判斷材料 能否在工程中使用的依據?,F場的學習讓我深刻體會到讀書固然是增長知 識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,在實事當中,給自己定個位,也是 一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。

實習日記9

實習內容: 定期召開監理例會以及安全例會,進行柱筋驗收,發現如下問題: 1 柱根底部土方未清理干凈 2 柱筋接頭由三處不合格 3 個別柱箍筋少拉鉤 4 保護層、墊塊距離過大 檢查一層梁板安裝 以及支撐搭設情況。

實習體會: 進一步加深和鞏固了驗筋這一部分的知識。 實習日記xx

實習內容: 跟著師傅驗收鋼筋工作,必須熟悉圖紙,掌握好關鍵部位的鋼筋構造, 鋼筋工程都是隱蔽工程,對工程鋼筋隱蔽前驗收,則必須對照設計圖紙詳 細檢查,鋼材要抽樣做強度試驗,不符合強度要求的不準使用: 1、檢查接頭的位置、數量、間距是否符合相應標準的規定。 2、檢查接頭套筒兩端外露絲扣是否滿足規范要求,外露絲扣不得大于 一扣。 3、檢查接頭處是否同心,要求其軸線位移≯0.1d,且≯2mm。 4、檢查接頭彎折是否超差,要求其角度≯4°。

5、檢查接頭處焊渣是否清理干凈

實習體會: 通過驗收鋼筋工程,鋼筋的品種、質量和機械性能必須符合設計要求 及有關標準的規定。檢查出廠檢驗報告及進場復驗報告。數量、位置等均 應在隱蔽工程之前驗收,檢查箍筋、熱軋鋼筋品種、規格、數量、間距, 預埋件規格、數量、位置,連接方式、接頭位置、接頭數量。讓我深切體 會到任何細小工作都要做到位,每一部工作都非常重要,工程是節節相扣 的,不能馬虎。我要為以后的工作打好基礎。我會不斷努力,我會做的更 好,我相信我會行的。

篇五:實習周記 十篇+總結

實習周記1

時間過得真快,一轉眼間一周的實習時間就過了。在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。

作為一名剛剛接觸專業知識的大學生來說,如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的,為此,學校帶領我們進行了這次實習,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今后專業課的學習打下堅實的基礎。實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業的成功打下良好的基礎。

首先,我想談一下實習的意義。 實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。一是自主學習——工作后不再象在學校里學習那樣,有課堂,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實習的單位里,我就遇見了幾個非常和善的老員工,只要問他們的是技術上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原來理論跟實際是有很大的差距的。 二是積極進取的工作態度 ——在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做多問來積累經驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀 ——步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。四是為人處事——作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面

對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

實習周記2

201xx年xx月我第一次真正的踏上社會,開始了在漢廷實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。

我在漢廷能源科技(無錫)有限公司實習,公司歸于英國Hunting旗下。創立于1874年,總部設在倫敦,公司是一家為國際性大型油田公司和天然氣公司提供能源的上游領域服務的供應商,是英國倫敦證券交易所上市的老牌公司,業務遍及英國、美國、法國、加拿大、荷蘭、阿聯酋、香港、新加坡、印尼和中國。

20xx年,當世界經濟受金融危機肆虐仍然在低谷徘徊,外資經濟巨頭不斷收縮海外投資時,Hunting憑借其優良的業績和持續的成長性仍然進行海外擴張,選擇在危機中仍然保持高速增長的中國投資建廠,地址選在人杰地靈的無錫。

漢廷能源科技(無錫)有限公司主要從事于石油管材特殊螺紋技術、石油勘探及鉆井用管材和設備的研發、生產和銷售。

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。這實習期間,全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、

身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

實習周記3

在公司實習已經三周了,這段時間讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。第二是工作態度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。因為在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名專科生,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。

扎實的專業知識是提高工作水平的堅實基礎.在學校學習專業知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,才會發現專業知識是多么的重要.如我學的機械制圖 、計算機應用、電工與電子技術基礎、機械制造基礎、機械設計基礎、這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到.但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通.做為生產技術,在公司來說就是設備方面的權威,若沒有扎實的機械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設備問題怎能快速有效的解決呢?工作中不但要有良好的工作態度,而且要有很好的表現力.中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事."在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當地表現自己.讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發展的的可能,別人才會認可你,承認你!團結協作,善于溝通.團結協作指的是部門內部.你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔當,你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團結起來,發揮集體的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實習沒有考慮這些,但我想這些都是在今后的工作學習中都非常必要的。善于溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的.部門之間的溝通是必要的也是必須的.總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事。你才能成功!

我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值

和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時間里,我受益非淺。我在那里不僅學到了許多關于專業的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是:規規矩矩做人、踏踏實實做事。在去公司的第一天,老師們就教導我們做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報??傊诠镜陌胫軙r間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業知識,還學習到了不少為人處是的方法。 十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這半周,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。

實習周記4

一個月的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換。

實習期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外,更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養。

實習生活,給我僅是初步的經驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

剛進入漢廷能源科技(無錫)有限公司的時候,很茫然,不知道要做些什么,領導都是布置很簡單的任務,我們都很用心的去完成。

通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合,從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識,為自己更好的適應工作打下良好基矗

進入大學以后,我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己,不斷加強團性修養,提高自身的政治素質,

大學期間,我擔任了兩年的生活委員,。在與同學們相處的兩年期間,我積極主動地為同學們服務,對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致

好評。

通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的財務工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎

實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的'知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

實習周記5

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次做那些不起眼的小事時,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好,更舒心。

實習期間真是感慨萬千,總是有說不完的事,道不完的情,怎么說也說不完,每天雖然都是我們這幾個人但是,總會有不同事在我們身邊發生。經驗總是藏在這些平常的事中,需要我們去發現,把它挖出來,化成自己的經驗,只有這樣不斷的積累,不段的學習,才能擁有更多,更好的寶貴的經驗。有了這些經驗才能在社會上占有有利的位置,才能在社會上站穩腳跟。也為以后在生活奠定堅實的基礎,這周雖然沒學到什么東西,但是回憶過去三個月的實習,總是那么令我難忘。

篇六:實習周記

會計實習周記(五)

又到了我記下我一周心得體會的時候了,到今天已經是第五周了,實習周期的一半已經過去了,真的是彈指一揮間。上一周的時間,高老師主要是指導了我如何登記現金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯后如何改正等等。這周高老師說要讓我單獨操作,她發現問題的時候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點虛,但還是拍拍胸脯說沒問題。

現金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個數,要注意小數點的位數等等。剛開始的時候,我由于不熟練,經常填錯小數位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時候紅字更正法更正的次數太多,已經無法繼續做賬了,只好重做一張。還好有高老師在旁邊耐心地指導我,不斷地指正我的錯誤,我很感謝她。

前四周都是在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點頭大了,讓我實際操作還是會出現很多問題,看來理論和實際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。

會計實習周記(六)

越是臨近實習期結束,越會覺得時間過得飛快。這周已經是實習的第六周了,按照學校的要求,我的實習周期的一半已經過去了?;仡欉@過去的六周時間,我從一個對人對環境一切都很陌生的實習生慢慢地開始熟悉環境,熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事的人。剛進公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到后來,經過高老師的指點和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨立處理一些事情,并能夠在某些方面獨當一面,我覺得自己有了很大的進步,并以此感到非常地自豪。

這一周我依舊跟著高老師學習一些出納要做的工作。上一周,我在填寫銀行日記賬,現金日記賬時還經常出錯,弄得手忙腳亂,但通過一周的操練和實踐下來,我已經能基本保證不出錯了,高老師也對我的進步感到比較滿意。

由于這一周是溫習第五周的工作,經過一周的鍛煉已經熟練很多了,所以也就比上一周輕松一點了,但是我并沒有因此放松對自己的要求,而是趁著空閑的時間盡量多問問高老師我不懂的問題,覺得時間過得很快。期待下一周我能有新的收獲。

會計實習周記(七)

還有三周時間我就要離開我實習的公司了,我感覺時間過得越來越快,越是對公司對公司的

同事特別是帶我的高老師有一種依依不舍的感覺。

下周就是中國人最重視的節日春節了,因此公司里也需要布置一番,買一些春聯,燈籠之類的東西增加節日氣氛,這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢,由于已經在公司一段時間了,一些小額的現金是由我來保管的,所以購置裝飾品的錢就是我來登記并把錢給了另一個同事讓他買了拿單據回來報銷。對于給出的錢,我都數兩遍,確保無誤,同事拿回的單據我也會核對,確保準確無誤。

雖然已經在公司快兩個月時間了,但是我還是像剛來的時候堅持早上早點去公司,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,不僅會給公司留下不好的印象,而且也會給學校造成不好的影響,連累了學校的聲譽。所以,我每時每刻都要嚴格要求自己,為了給自己爭氣,也為了維護學校的聲譽。

在兢兢業業地完成自己的本分工作中,我又度過了難忘的第七周。

會計實習周記(八)

這周過去我的為期兩個多月的實習就要結束了,非常地不舍得離開這家公司,也舍不得離開相處了這么久的同事,因為他們不但教我業務上的知識,也教了我很多做人得道理。

這周高姐姐教我一些憑證的填制。一提到憑證,我想這應該是我的強項,因為以前在學校時做過會計模擬實習,所以對憑證的填制不以為然,覺得憑著我驚人的記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。這種浮躁的態度讓我忽視會計分錄的正確填制,以至于高老師讓我自己嘗試制單時,我感到手足無措,這時才想到高老師的良苦用心。

因為白天自己的麻痹大意,導致自己的工作很失敗。這一周時間,我每天回家都用功補課,我把《會計學原理》又拿出來復習了一遍,并把一些常用的會計分錄又重新寫了一遍,背到滾瓜爛熟為止。我一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。

通過前幾周的實習,我已經把前面的業務都很熟練了,但一接觸新的業務,還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定在僅剩的兩周時間里趕緊練習。

會計實習周記(九)

這周已經是我實習周期的倒數第二周了,這周過去,只剩一周我就要回學校了。越是到最后,我越發現自己沒有實習到的東西還有很多,真想再延長幾周時間,但這是不可能的,因為還要回學校進行我的實習匯報。

這么多周下來,我深切體會到了會計專業的特殊性,會計,是一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業的話,你的工作將會非常地不適應,以至于在工作中出現意想不到的差錯。可見會計的謹慎性有多么地重要。這周我還是從事上周原始憑證的填制,由于上周的教訓和我后來偷偷地在宿舍惡補了一下書本上的知識,這周操作起來就比上周好多了。而且,我也加深了對紅字更正法的實際體會,以前在學校里只要用紅筆劃掉,寫上“作廢”兩字就可以了,但在公司里面,要用紅筆劃調,再蓋上責任人的章,這樣才能作廢。對于數字的填寫,高老師再三叮囑我字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,并且記賬時要清楚明細分錄和總賬名稱,我不敢有絲毫的馬虎,因為這是關乎一個企業的業務。

這一周實習下來,從制單到記賬的整個過程基本上有了一個大概的了解,并結合書本知識總結了一下手工做賬的來龍去脈。通過自己的努力,我的實習變得越來越得心應手,我感覺很欣慰。

會計實習周記(十)

不想到的日子還是到了,本周是我實習周期的最后一周,我特別不想離開公司,離開我可愛的同事們,但天下無不散之筵席,我最后還是不得不選擇離開。

在這短短的十周時間里,我每時每刻都告誡自己,我在公司里的表現不僅代表的是我個人的形象,還關乎著學校的聲譽,所以我在各方面嚴格要求自己,我虛心向師傅們請教的態度得到了公司的認可,我臨走的時候,我給高老師買了一件小禮物,以表達我對她十周來孜孜不倦的教導的感謝之情。

回顧這十周以來所經歷的點點滴滴,發覺實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。實習之前還對學校的安排抱有成見,但實習過去我能深深體會學校的良苦用心了。我知道了課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應萬變。這次實習,時間雖然很短,但我學到的卻是四年大學中從未學到的。比如,如何與同事,與領導相處。人際關系是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課,在實習時,我經常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但可以放松神經,也學了不少為人知道。

終于要離開了,和公司再見,和可愛的同事們再見。

實訓日記一

學校的定單班今天終于開課了。之前曾想著到底會幫我們如何培訓,讓我們做一個有能力的會計人員,也抱著一種輕松自在的心情來學習,但第一天的課就改變了我的想法。

今天講的第一點是企業的設立。包括公司的注冊和公司設立后的工作,其中每一大點中又分為好幾小點,就說公司的設立后申請發票的問題吧,沒想到還分為國稅和地稅兩種:國稅中有分為:增值稅.消費稅.企業所得稅;地稅分為:營業稅.印花稅.個人所的.城建稅.教育費附加,第一次接觸到這個還真覺的有點復雜。之前有看到很多身邊的人在開廠,以為只要有資本就行了,現在才知道,要創立公司也挺不容易的,同時也覺的他們挺厲害的。

上午所講的內容最令人頭痛的內容,就是商業企業的設立的先經過三個月的輔導期,才能從小規模納稅人轉為一般納稅人,在這輔導期內進項稅額不能進行抵扣。而我一度以為是從每年的一月到三月不能抵扣進項,但后來發現并非的從一月開始,才知道不是那么一回事,這時真搞不清楚什么叫前三個月。之后 發現從可以抵扣的那年開始,都是前年的進項跟今年的銷項相同就可抵扣,以為是這樣了,做到題目才發現根本不是那么回事,后來弄了挺久才明白過來該怎么做,也覺的之前想的挺好笑的,現在回想起來之前上財務課,這個知識點老師也有講過,但并不是很仔細。

而下午則是講了各種稅的不同交納時間,有好幾個時間段,這也只能靠硬背了,要不也沒其他辦法挺麻煩的 。后來講了小規模納稅人手工填制增值稅申報表和一般納稅人手工填制增值稅申報表,前者只有一張比較簡單,但后者卻有三張這數據要填的就比較多了。比較容易弄不清楚地就是所填的數額該不該包括稅額,其他的就沒什么了。除此也學會了兩個會計分錄就是印花稅和殘疾人保障資金是通過管理費用來核算的,之前雖然有在書上看過,但當時也只是大概看過,看來以前的書還是的看的

一天下來,感覺特別的累,跟在學校一天的上八節課有點一樣。

實訓日記二

有了第一天的上課情況,對第二天的實習也有了準備。

林老師一開始給我們講的是電腦報稅中的國稅,不過一開始網絡有點問題國稅局的網站一直登不上去,看來網絡并不是很配合。最后只能先講一般納稅人日常管理的內容,其中覺的重要的應該是:發票整個月都可以進行認證,抄報稅時間為每個月的xx號之前,要進行進項認證及稅控系統操作管理。這塊內容沒什么需要去理解的,比較容易掌握。在對普通發票的講解過程中,了解到發票并不是可以無限額領用的,跟之前所認為的不一樣,一個月內專用發票只能領用25份,如果不夠只能向專管員申請才能取的額外的,而普通發票則是在xx—xx份,還有在發票金額上也是有限制的,比如萬元票最高為1xx99。

下午則是先向我們介紹了一下地方稅務局的網上申報,這個要申報的稅目相對于國稅來說要多的多,因此要操作的地方比較多,聽的有點模糊,不過相信只要之后有實地操作的機會,多操作很快就能掌握了。其中覺的較重要的是,社保一般要當月交納當月,并且單位交社保跟個人交社保所寫的借方會計科目是不同的,前者是要借記:管理費用,后者是要借記:其他應收款。也了解到男的在60歲和女的在55歲不能交納社保。之后講了個人所的稅繳納時應注意的問題,對于繳納個稅時的在借方記其他應收款,這點不是很清楚。對于日期的大寫寫法在財經法規中有教過過,覺的沒什么問題,只要口訣記住了。

今天相對于昨天相對比較不累。

實訓日記 三

今天是實訓的第三天,我一直以為會計的實際操作會與學校里老師所教的和我們所見到的一摸一樣,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現實中所需要的會隨著實際情況的改變而改變。要想做個好的會計員不止要把書本上的知識學好,還的懂的根據實際情況的來 運用所學的知識,這樣才能真正把賬做好,把會計的本職工作做好。經過前兩天林老師的經驗傳授,我們都多少對實際會計事務有所了解,也對會計這份工作有了信心,不在像沒接收培訓之前什么都不懂,當然這全歸功于林老師對我們的教育。

不少人都在會計師事務所實習過一段時間,有些人自認為學到很多東西,也有些人覺的浪費時間的,其實不光時實習,學習,上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都有自己的理解,其實關鍵還是在于自己如何把握。只要是有學到東西,那就是沒白白浪費時間,即使再少都好,所以我們都應該積極的投入到這次的培訓中,把握這次難得的機會,好好鍛煉自己,使自己能夠勝任以后所從事的工作。

時間過的真快,轉眼就到了下班的時間了。

實訓日記 四

到了實訓的第四天,經過周末雙日的休息感覺輕松多了。今天星期一,因為起得經過三天的理論上課,今天老師開始讓我們接觸企業實務,讓我們看根據各筆原有點晚,忙著趕路結果忘了帶工作牌,還好今天老師沒有注意到工作牌這件事。 始憑證編制而成的記賬憑證,不過還算輕松,那些憑證都是已經做好的,算是有了答案的,所以我們只需要看就行了,另帶的一點小任務就是要我們,通過看賬明白該企業是屬于什么類型的,是小規模還是一般納稅人,適用的稅率是多少,主營什么產品。

那賬一疊一疊都挺厚的,有點嚇人。隨便拿了一本起來,一翻開就是銀行對賬單,這個沒多大注意去看,更重要的是看看,懂不懂的通過原始憑證登記會計分錄。其中不懂的是看到一份商業匯票背書,之前雖然學過背書轉讓,但現在已經記不的背書人與被背書人的關系了,而且那份背書上有四家公司的名字,剛開始也搞不清楚是什么回事,想了好陣子也沒能明白,就問了那個助理,才明白那是由一家公司背書給該企業,然后該企業又轉背書給其他企業,等于是背書了兩次。這彎繞的有點大,難怪看不明白。通過看賬也明白了,電子銀行的轉賬手續費,通過財務費用來記賬??吹揭还P,分錄是這樣寫的:借 應交稅費——應交增值稅——進項稅額; 貸 應交稅費——應交增值稅(待抵扣進項稅額),這里的待抵扣進項稅額在之前的理論課是有講過,是用在商業企業的輔導期時用的,一般都寫在借方,怎么這會兒在貸方了,有點搞不明白。沒辦法還是只能問了,之后知道這是當期認證的進項大于當期的銷項,超過銷項稅額的部分在當期不能抵扣,只能轉到下期抵扣,所以要做這個分錄。

在看的過程中遇到的另一個不懂的問題,有一筆關于財務費用——利息收入的,都分錄都是在借方,好像之前有講過時因為系統不能反應之類的,只能在在財務費用的數目前加個負號來反應,不是很明白,等老師講的時候再看看。

篇七:實習周記

篇八:實習周記(20xx.3.xx)

周記一

轉眼間在埃森哲的第一個星期就這樣過去了,這一周是漫長而又充實的一周。在埃森哲我所實習的內容是B2B電子商務行業的分析,進行系統的調查研究。而我所調查的對象是B2B電子商務行業中的龍頭人物——阿里巴巴電子商務網站。

這一周主要任務是熟悉以阿里巴巴為首的B2B電子商務的業務流程及對企業的要求。每一天都學到很多新的知識,同時鍛煉了很多交流溝通方面的能力。這些都是課本上學不到的,理論和實踐的確存在著很大的差距。結束一周的工作回來已經六點多了,坐在桌子前面寫下關于這一周的所感。

首先進入公司的第一件事就是熟練掌握電子商務的相關知識。電子商務的模式可分為很多種,其中企業間電子商務模式(Business to Business)是最重要和最受企業重視的形式。企業可以使用Internet或其他網絡對每筆交易尋找最佳合作伙伴,完成從訂購到結算的全部交易行為,包括向供應商訂貨、簽約、接受發票和使用電子資金轉移、信用證、銀行托收等方式進行付款,以及在商貿過程中發生的其他問題如索賠、商品發送管理等。在這種環境中,一家企業的商務活動在抬手之間就會影響另一家企業的業務活動。

其次在這一周的實習過程中我們要了解電子商務對企業的要求,企業必須在構建電子商務環境、重構管理機制等方面適應電子商務的發展,才能在電子商務的潮流中獲得更大的經濟效益。

(一)構建電子商務環境,適應電子商務的發展

企業電子商務建設和功能的充分實現和企業內部的信息化建設

是離不開的。對于企業來講開展電子商務,必須具備三個基本要素:一是企業自身內部管理的現代化和計算機化和業務操作的電子化;二是企業的計算機網絡基礎設施和開展電子商務所依賴的連接網絡;三是企業要建立應用系統以便開展電子商務業務。

(二)企業必須規范業務流程,以適應電子商務的發展

最好的技術并不代表最好的結果,技術必須與企業的管理和運營有機結合,特別是企業的外部合作伙伴的管理和信息處理技術是否滿足核心企業開展電子商務的基本標準。同時,由于一個企業事實上不可能只選擇一家供應商的應用軟件產品,企業也不可能一夜之間放棄原有的信息系統,那么關鍵就在于如何處理不同系統間的差異。

(三)構建電子商務環境下的會計理論和會計實務

由于虛擬企業、網上企業的出現,會計主體假設需要重新定義:依據合作項目而成立合作公司或項目公司的現象將會愈來愈普遍,項目結束公司即結束經營,進行清算,持續經營假設將無法適應;企業提供實時財務信息將成為可能,會計分期假設已顯得無足輕重;電子貨幣的廣泛應用,將使貨幣計量假設受到嚴重沖擊。傳統的會計工作組織、會計崗位設臵和會計業務流程的重組將成為必然。

(四)企業加強培養和吸引復合型電子商務人才,才能在電子商務中獲得收益。

電子商務的中心環節是需要既掌握信息技術又掌握商務規則的人來從事商務活動。開展電子商務知識培訓和電子商務崗位技能培訓,提高商務人員電子商務業務素質和網絡技能是保證企業電子商務迅速發展的重要途徑。企業要想在電子商務的大潮中獲得收益,就必須培養一大批相關人才。

雖然以前在課本上也學習過相關內容,但經過在企業這一星期的實習,資料的查閱,系統核對等讓我對電子商務有了更為深刻的認識,在接下來幾個星期中可能才是我真正學習的重點,可能也會遇到很多的問題和困難,但我會朝著我的目標加油的!

實習周記二

一晃眼間實習的第二個禮拜也落下帷幕了,這個星期算是適應期。在整體了解電子商務的模式之后,我們項目組便開始了針對阿里巴巴這種B2B電子商務模式開始了細致化的研究,也得到了各種相關的數據和結果。但在整個過程中我也遇到很多的困難和挫折,當我陷入無助和絕望的時候,我們的組長和同事及時給與了我指點和幫助,也讓我相信埃森哲工作環境的公平和互助,同時我也明白應該與同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,令我非常感動。

經過我們的研究和埃森哲以往數據的對比,目前市場上運營的B2B電子交易大體分為3類:公共獨立平臺交易模式、行業性平臺交易模式和企業專用平臺交易模式。埃森哲以往研究表明,企業大多將以模式組合的方式參與電子化交易,而對不同交易模式的選擇要看企業不同的業務需要。而事實也證明目前并不存在一種萬能的交易模式。

因為時間比較緊促,我們花了整個星期精力主要放在公共獨立平臺交易模式上面。

公共獨立平臺交易模式是互聯網泡沫時代的產物,主要是提供一

個貿易平臺,參與者可享受產品信息發布、廠家信息發布與認證、交易促成等服務,同時該平臺也可以為特定行業提供一般性問題解決方案。其價值主張為:幫助客戶在全球范圍內尋找貿易伙伴、提供一站式的業務服務平臺、對業務關系實施虛擬化管理以及獲取全球各地的價格信息。公共獨立平臺交易模式吸引了大量風險資金的投入,一時間出現了成千上萬家同類網站或平臺,但是真正成功的案例卻鳳毛麟角。

公共獨立平臺交易市場之所以陷入困境,其原因在于它們采用的商業模式無法準確判斷客戶的購買意愿和客戶對價格的承受力。該模式是隨著互聯網技術應用而發展起來的,由于運營人員缺乏相關市場的專業知識,不能很好的將新技術與傳統商業有機融合,創建新的有效可實施的商業模式。但從更為根本的層面看,行業進入門檻低導致市場內供給過剩,過度的競爭不斷擠壓利潤空間,導致該模式發展的困境。在爭奪交易份額的過程中,沒有一家能占據絕對的支配地位,大多數后來者要么重新制訂業務戰略,要么與對手合并,或者干脆被擠出市場。

為在如此的環境中生存并實現持續性的發展,公共獨立平臺運營商們不得不一方面尋找并建立更具差異性和他人難以模仿的業務能力和賣點,另一方面在風險投資等資金支持下,擴大市場宣傳、提供免費服務期等方式吸引參與者,期望未來實現企業價值和盈利能力。但總體而言,該模式并不擅長專業性很強的供應鏈規劃與作業協作等企業核心業務流程的電子化協同運作。盡管那些戰略定位良好的獨立交易平臺仍將繼續發揮其重要的作用,但它們不會象當初網絡革命熱潮中人們預言的那樣成為企業網上交易的主導模式。

第二個星期的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。希望下星期其他兩種模式研究能夠總結這周的經驗順利達到我們想要的結果。

實習周記三

翻開實習周記才知道來到埃森哲公司已經半個多月了,工作的項目、流程都已經算是比較熟悉了。但由于自己還是新人團隊,所以無論做什么都是非常謹慎也是非常嚴格的要求自己,一切都要求做到盡善盡美。

行業性交易平臺是傳統企業充分利用互聯網新技術手段,以及行業資源和購買力而實施的一種電子商務戰略。一方面它利用網上交易為各類企業創造價值,以此提升行業供應鏈競爭力,另一方面通過制定行業范圍內的標準、組織中間采購對B2B服務進行有效管控和監督,同時為業內企業集中提供豐富及時的信息內容,包括行業新聞、行業教育、職位招聘以及提供面向行業的專門化服務。

這些市場的創始成員通常包攬了行業內絕大部分的交易量,以此削弱潛在競爭對手的獲利空間和能力。但盡管有實力強勁的創始成員作為堅強的后盾,當然很多行業性交易平臺仍然深受許多問題的困擾,擺脫不了一些與生俱來的問題的糾纏:它們一方面要服務于多個創始成員的需要,另一方面又要滿足個體成員某些特定要求。由于共

篇九:實習周記

實習周記一

第一天踏進公司的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。我在鄭州這家公司做一名行政助理,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,我知道肯定和以前在學校的生活不一樣了。

和我一起進公司的還有一個女孩,我們將在一起實習。第一天經理先給我們講了一下公司的基本情況,公司是做什么的,我們應該做些什么。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天坐在辦公桌旁學習一些公司資料。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向與我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。有時間就和另外一名女生聊聊天,互相交流一下心得體會。

因為是第一次參加工作,還真不習慣,每天早早起床,在樓下吃些早點,有時候起晚了只能買個包子路上吃了。每天也開始了擠公交的生活,我想這就是上班的生活吧:忙碌而又充實。通過一個星期的熟悉,有些事可以自己做了,但是有的還是的請教前輩,但不管怎么樣有個進步。

實習周記二

實習第一個禮拜,算是適應期,主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。不知不覺已經到了實習的第二周,大致已經了解了公司日常的運作。

我剛開始工作,也沒有什么經驗,難免會挨批,有時受不了經理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。我和另外一個女孩就經常互相鼓勵。我現在的工作,相比其他人來說已經挺不錯的了,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事,而且工作比較繁瑣。

這是一家小公司,因此職位分工也有些不明朗,反正經理讓你干嘛你就得干嘛。經過這些天的學習我已經可以接打一些簡單的電話,比如通知別人過來面試或是一個簡單的通知啊。啊,終于可以為公司出一份力了,以前感覺自己像一個局外

人,別人忙忙碌碌而自己卻無事可做。對于自己的進步感到很興,學習就會有進步的。

實習周記三

真快不知不覺就已經過了十幾天了,自己也慢慢習慣了這樣的生活。早早起床,簡簡單單吃些早飯,然后擠交車上班,和同事一起吃午飯,然后接著上班,然后下班,又擠公交,到家。因為,我住的地方是臨時租的,也沒有做飯的地方,晚上只能在街上買個餅吃或者喝一杯粥。上班其實挺好的,但一回到家就感覺好孤單寂寞,沒有人陪你說話吃飯。不過幸好有一個朋友也在這邊住著,因此可以偶爾一塊吃飯看看電影什么的。慢慢的也就習慣這樣一個人的生活了。

工作十幾天了,由于工作還不到一個月所以我們的工作時間是上六休一的?,F在和公司里同事已經都熟悉了,平常沒事的時候說說笑笑的相處挺愉快。本來就是一個小公司,因此我們辦公室人也不多。慢慢的和經理也熟了,事情也知道怎么做了,因此挨罵也少了,不過看看他那嚴肅的表情還是有點緊張。

雖然可以獨立處理一些事情了,但是有些事情還是的向一些前輩請教。比如寫一些稿件啊,就要問一下前輩們了,具體怎沒寫,要用什么格式,用不用填寫什么什么東西啊。在這二十天的學習中,發現其實自己要學的東西還有好多好多。

實習周記四

在這個公司工作將近一個月了,呵呵,第一次拿到工資,這可是第一次拿到自己親手掙的錢。雖然以前也有出去打工,掙過錢,但是拿到錢的感覺還真一樣啊。

還沒下班,我還有另外一個女孩就商量著去我們公司旁邊的丹尼斯購物去。我們倆是一塊過來的,年齡也一樣所以在一塊玩的也比較好。下班以后我們先把錢存起來一些,拿著剩下的就去購物了。以前沒法做飯早就想買個鍋了,今天終于如愿以償了。最起碼可以熬粥喝了,還可以下面條泡面。整天忙忙碌碌,都上火了?;氐郊医K于第一次自己做了一頓飯,把我的那個朋友也叫過來一塊熱鬧熱鬧慶賀了一下。

生活在忙碌著,工作也在有條不穩的進行著。生活有喜有悲,工作當然也是這樣。這星期有一天,公司來了兩新人做銷售的,需要名片,就派我和另外一個女孩生去印一些。正好那個女孩就是和我玩的比較好的。就在我們上班的樓上就有打印

名片的地方,我們就去了。二十塊錢一種兩盒,總共四十塊錢。第二天下午讓我們去拿。結果經理一問我們就生氣了,嫌太貴。說他們平時打印的才幾塊錢一盒,以后辦事要我們要把公司當成自己的家該省就得省,多跑幾家比比。唉,這就是個教訓啊。是啊,公司每天也都在付出,我們作為其中的一員,就應該為公司著想,維護公司的利益。這是作為一個好員工,一個合格的員工的基本要求??磥硪院筮€得要多多學習了,不能只顧自己而不考慮公司的利益。

實習周記五

屈指一算,從踏進公司的大門起到今天已經一個月的時間了,時間過得好快?。∥乙苍谂W習中愉快地度過了一個月的時間,不僅學到了東西還結識了這么多朋友。

我在辦公室每天最多的就是接打電話,給求職的打電話讓他們來面試,有時是他們給我們打電話,給他們說明時間地點,有時候會直接給他們發信息。他們過來應聘的時候負責一下接待工作。我們是一家小公司,因此有時需要一兼多職。早上來了還要負責以下考勤的工作。每天的事情都很多,但我們還年輕比較有激情。

由于我們辦公的地方離吃飯的地方有些遠,但我們樓里面有做飯的,可以直接送到我們辦公室來,而且價錢還挺合理,一次有些人就訂餐讓他們直接送過來,在辦公室里面吃。本來辦公室就不太大,這樣一來一下午都是飯香味了。一天經理就把我們幾個人叫到一塊想個辦法阻止一下。但是吧,直接說又不好意思,因此我就給經理建議可以貼一張標語。經理認為這個方法可行還表揚了我。后來我們幾個人就想了一些標語,從中檢了一張比較好的貼在辦公室的墻上。效果還不錯,從此同事們也都不好意思在辦公室吃飯了。雖然這件事不大,但能為公司出力就挺高興的。

實習周記六

如若不是每周寫周記,還真不知道在這個公司待了多長時間呢。已經是第六周了,兩個月的實習也已經過了一大半了。每次早上到公司,都要帶著笑臉和同事打招呼,一句:早上好!就讓自己心情很舒暢,我想同事也應該是愉快的吧。前些天看到一個同學QQ上發表心情,經理給他說不要每次上班都帶著上墳的心情。我看后就笑了,雖然語言有些俗,但表達的意思卻很清晰。每個人都不喜歡和一個整天

郁郁寡歡的人在一塊的,人們都喜歡和能給自己帶來快樂的人在一塊。因此,我們要每天都快快樂樂的。

公司下周要在鄭州會展中心開一個展會,讓我們幾個人策劃一下。我是根本不懂,不知道從哪下手,以前也沒有參加過,更沒有經驗,所以就先在一旁聽,偶爾發表一下意見。她們有兩個去年參加過的,因此比較熟悉。這是公司最近的一件大事,經過四五天的討論終于做好了策劃,而且經理通過了。經理聽我普通話不錯,還要我一起去參加下星期的會展。別提我有多高興了,第一次代表公司出去辦事。雖然知道在那沒我什么事,銷售部的,招商部的精英都要去。這也說明了公司對我的信任和認可,所以我要更加努力地工作了。

實習周記七

這周從星期二開始就是會展期間了,星期一是準備時間。我們像往常一樣,按時來到公司。今天每個人似乎都很高興,連我看經理那嚴肅的尊容時都感覺很親切?;蛟S是我的心情好吧,看哪里都是晴天。不過想想周二要參加會展就很高興。

中間經理讓我買些稿紙,我又想起上次打印名片的事,事前有了經驗,這次就知道怎么做了。從公司出來,找了幾家文具辦公用品店,問了問,選了一家便宜點而且質量又不錯的店,進去又還了還價。終于,老板被我說的“感動”了,給我優惠了不少?;厝ヒ院罄习搴軡M意,終于沒有挨批,呵呵。

會展是九點開始,因此我們必須早早的出發。幸好是提前我們弄好的,第二天不用帶什么東西,這就輕松了好多。那些天會展中心人真多,不過我們坐在里面也不感覺到擁擠。以前來過會展中心,不過沒有進來過,今天一來可是長見識了。大千世界真是無奇不有啊,展會上的東西千奇百怪,有的見都沒見過。和我想象的一樣,我是幾個人中最閑得一個,也就拿拿東西,中午取取飯,看著展位這些雜事。不過也算是開眼界了。

幾天的展會終于結束了,其實也挺累的。因為我離的比較遠,所以早上要起很早,倒公交去,終于到休息天了,可以好好歇歇了。

實習周記八

工作了八個星期了,想想剩下還不到二十天的時間實習了。當初剛來的時候,感覺日子過得真難熬,可是現在竟然感覺時間飛逝啊。好不容易融入了這個公司,

和同事們也相處融洽了,可是快走了,真是有些不舍。難過歸難過,但還是得高高興興的上班啊。

公司日程,自己日常工作,都了解了,每天也就是按部就班的上班下班了。和我一塊來的女生,我們一直玩的不錯,星期天沒事一塊逛街買東西,在初次工作期間能遇到一位好朋友還真是有緣。她也問我什么時候走,她告訴我反正快過年,不如到時候放假咱們一塊去買票坐車。我一想,就是啊,快過年了,公司也快放假了,不如到時候再走,因此我也就應聲同意了。

不過這周,又犯了一個錯誤,應該說是一個經驗吧。我要給經理打電話,詢問一些事情,電話打通就問經理,您在哪???經理就說在外面,也沒說什么。后來旁邊的一位離我很近的同事告訴我,你咋那么多事啊?干嘛問經理在哪??!你這么關心人家隱私啊?你直接問他說話方便不?不就行了。雖然這人說話不太還聽,但是說的很有道理,她也是關心我,換做旁人說不定還不會給我說呢。忠言逆耳啊!我還得感謝她呢。

實習周記九

轉眼間,十周的實習生活已接近尾聲,實習是快要結束了,但學習還是在繼續的。每天早早起床,有時候還可以自己熬些粥喝,放些梨或者紅薯,這種簡單而又忙碌的生活發現自己越來越喜歡了。

鄭州的天氣真是怪異,又冷又干燥,都要過年了,還沒下一場像樣的雪。同事有的就感冒了。當我在慶幸自己沒感冒的時候,第二天就真感冒了。唉,看來有些事情可不能高興地太早?。∫郧霸诩业臅r候,我媽就最怕我感冒了,每次都要好些天才會好,就算感冒好了,還是會一直咳嗽。我媽都說我是百日咳,治不好的。上大學這四年,中間也感冒過,吃好多藥都沒用,咳嗽的實在太嚴重了,就只好去輸液了。后來每次感冒就只能輸水了,因為吃藥根本就沒多大用處。這次感冒不知道什么時候才能好。同事都勸我吃點藥吧,我也只能說好。沒想到經理也會來關心我,真是受寵若驚啊。我想還是趁感冒的不太嚴重,晚上趕快回去輸些水吧。一晚上輸了兩瓶,一大一小,輸了兩次,感覺也差不多了,心想快放假了,應該沒事的。

唉,這一星期就在感冒中度過了。

篇十:實習周記 第六周

實習周記

第六周

時間如白駒過隙,轉眼間實習已是最后一周了,六周的實習也告一段落?;仡櫫艘幌虑拔逯茏约旱谋憩F,發現實習真的可以讓人學習到很多學校里和書本上學不到的東西。比起那些已經工作了很多年的人,自己各方面的能力都還遠遠不夠。雖說實習馬上就要結束了,但在剩余的最后一周里,也仍然要好好努力,站好最后一班崗,不能虎頭蛇尾,爭取做到有個好的開始就也要有一個好的結束。

這周一,我又跟著領導去市里參加宗教工作會議,并再次見到上次來參加會議的其他區縣的民宗局領導。不過,這次來參加會議的還有各宗教場所的負責人和宗教界的相關人士。

在這一周里,我繼續整理上一周沒有整理完的工作大事記,每天整理一部分,最終基本完成了所有大事記的整理。雖說只是一個大概,但看著自己這么多天的勞動成果,內心還是無比有成就感。

因為是實習即將結束,領導也就沒有再給我安排太多的工作。每天還是打掃一下辦公室衛生,幫忙端茶倒水,接待來訪人員,跟領導去宗教場所檢查,偶爾被其他辦公室叫去幫個忙??偟膩碚f這一周還是比較清閑的。乘著閑暇,以及可以方便的查閱工作相關資料,我在本周完成了實習調研報告。

回想這一個半月的實習生活,心里真是感慨萬千。實習中,有犯錯挨批評的時候,也有完成工作被表揚的時候。想到剛開始忐忑不安,每天連說話都戰戰兢兢,到現在能夠靈活自如的完成每天的工作,自己真的是進步不小呢。通過實習,真的是非常切身的體會到上學和工作究竟有多么大的不同,也體會到工作掙錢的不易。雖說學校生活自由自在,不用有太多的擔心,但我們終將走出學校,進入社會。所以應該在有條件的情況下,多鍛煉鍛煉自己,不至于剛一工作什么都沒有準備好,手忙腳亂。六周的實習就這樣結束了,最后走的那天,還真是有點舍不得。希望通過此次實習積累的工作經驗,能在今后派上用場。

個人收獲:

六周的實習結束了,但對我來說,這不僅僅是一個完結,更是一個開始。我將以此為起點,開始我人生新的旅途。改正在實習中發現的缺點,不斷完善自己,不斷成長。平時在學校里總是抱怨這個抱怨那個,到現在才明白,在校做一名學生,是多么的美好。但是我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對很多避免不了的事。通過這次實習,使我的思想也變成熟了許多,還使我深深的明白,要想在平凡的工作崗位上有所作為,不是一蹴而就的,任何工作要循序漸進穩扎穩打。實習的這段期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

十)沃爾瑪實習月度總結



作為一名銷售個人實習生,我在過去一個月的工作中取得了一定的成績,同時也面臨了一些挑戰和改進的空間。在這篇月度總結中,我將詳細介紹我的工作經驗、所取得的成績和我對于未來工作的展望。



在本月的實習過程中,我主要負責銷售公司的產品,并與潛在客戶進行溝通和交流。我們的產品主要是電子設備和家居用品,以滿足客戶的各種需求。我積極主動地與客戶進行銷售溝通,了解他們的喜好和需求,并提供最適合他們的產品解決方案。通過與客戶的交流和了解,我逐漸掌握了一些銷售技巧和經驗。



在工作中,我發現了一些問題和挑戰,例如客戶對于產品的了解不夠深入,導致了銷售的困難。針對這個問題,我主動學習相關產品知識,并通過與同事的討論和交流,加深了對產品的理解和把握。我還利用網絡資源和市場調研,積極學習市場動態和競爭對手的情況,以更好地了解客戶需求和市場趨勢。



在實習期間,我還積極參與團隊的銷售會議和培訓活動。通過與團隊成員的互動和交流,我加深了自己的銷售技巧和團隊合作能力。我也從這些活動中學到了很多銷售領域的專業知識和經驗。在團隊的協作下,我的銷售技巧和表達能力得到了一定的提高。



在這個月的工作中,我主動拜訪了一些潛在客戶,并成功地促成了一些銷售交易。我為公司贏得了一定的銷售額,并獲得了一些客戶的好評和信任。這些成績讓我對自己的銷售能力和潛力有了更深的認識,也增強了我對于銷售工作的熱情和動力。



然而,我也意識到還有很多需要改進和提高的地方。首先,我需要加強對產品的了解和理解,以更好地與客戶進行溝通和解釋。其次,我需要進一步提升自己的銷售技巧和談判能力,以更好地把握銷售機會和為客戶提供更好的解決方案。另外,我還需要不斷學習和跟進市場的發展動態,保持與市場的同步。



展望未來,我希望能夠在銷售領域取得更大的進步和成績。我計劃繼續加強對產品的學習和掌握,積極參與公司舉辦的培訓和培訓,提升自己的銷售技巧和知識儲備。同時,我也希望通過更多的實際操作和實踐,更好地理解客戶需求和市場動態,并靈活應對各種銷售情況。



總之,這個月的銷售個人實習經驗讓我收獲頗多。我在銷售技巧、溝通能力和團隊協作方面都有一定的提高。通過與客戶的交流和銷售活動,我增強了自己的銷售能力和自信心。在未來的工作中,我將繼續努力學習和提升自己,為公司的銷售業績貢獻更多的力量。

十一)沃爾瑪實習月度總結

萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在沃爾瑪超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。

一、實習目的

通過認識實習,加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識,加深對相關內容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業的需要。培養獨立進行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會積累經驗。

二、實習時間

20xx年2月1日至20xx年2月18日

三、實習地點

XX沃爾瑪購物廣場

四、實習內容

俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情??!于是,我制定了以下幾大要點:

1、我決不破壞超市的規矩。

俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們沃爾瑪超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,同樣不可以閑談;還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。

2、不管是誰,隨喊隨到。

在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們沃爾瑪超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!

3、如果沒有貨要上的話要找點事情做。

所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是老板,不會養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的`東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現還是相當好的,也學到了很多的東西。

五、總結

這次實習主要是為我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們以后能在社會上立足增添了一塊基石。我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

沃爾瑪實習報告二

以前,沃爾瑪對于我來說完全是一個陌生的概念,我甚至不知道世界上有沃爾瑪這樣一個大型的連鎖超市,更不知道它在中國的情況。直到實訓前夕,我才從為我們培訓的工作人員口中對沃爾瑪有了一定的了解。原來,沃爾瑪是一家世界性的連鎖企業,在全球共有兩千多家分店,在中國已經有一百七十多家分店了,以營業額計算,它是全球最大的連鎖公司。沃爾瑪之所以有如此的成績,關鍵在于其特有的文化和它周到健全的顧客服務理念,就我此次實習的所見所聞總結出以下五點。

(一)商場布局。

長樂沃爾瑪整幢建筑共有四層,沃爾瑪從方便顧客購物的角度根據樓面布局將商場置于建筑的中間位置——第二層和第三層,并把入口設在第三層,出口設在第二層,而且商場里所有的商品全部擺放于主過道的兩側,顧客走在主過道上就能找到自己想要購買的商品所在的位置,這樣一來,顧客只要從入口處進入商場就可以開始選購物品,待一路將三樓商品瀏覽過后由電梯通往二樓,然后到達二樓的主通道,待將二樓食品區的商品選購完后就可以直接到出口處收銀臺結賬。這樣的設計,既方便了顧客選購商品,又可以讓顧客盡可能多的了解商場的商品,增加其購買欲,還免去了顧客推購物車勞累的煩惱,方便顧客的同時促進商場的商品出售。唯一美中不足的就是商場里的指路標不夠明顯,很多顧客找不到下樓的通道,以致頻頻詢問商場的工作人員。

(二)顧客服務。

就我個人購物經歷來說,以前到超市購物從未遇到過哪一家超市入口和出口處有迎接、歡送顧客的迎賓人員。而在沃爾瑪,每天在商場的入口處專門有一位工作人員在歡迎顧客的到來,并為顧客準備好購物車,逢人便面帶微笑地說:“您好,歡迎光臨!”同時,在出口處,也有專門的工作人員在歡送顧客:“您好,慢走,歡迎下次光臨!”并且,商場內部的布置也非常的喜慶、獨特。新年到了,沃爾瑪在商場的入口處擺放著一棵“許愿樹”,每一位光臨的顧客都可以將自己的新年愿望寫在卡片上掛到“許愿樹”上,商場的各個地方都迎合虎年的到來擺放著各式各樣喜慶的吉祥物,有大紅福抱枕、小金虎,還有沃爾瑪特有的毛絨公仔,等等,將商場的氣氛營造得溫馨、祥樂,讓顧客感受到購物的舒適與快樂。沃爾瑪不僅商場布置得很好,而且它對員工服務顧客也有很高的要求,沃爾瑪員工手冊里有這樣兩句話:一句是,顧客永遠是對的。另一句是,如有疑問,請參照第一條。這就要求員工無論做什么工作、無論出現什么情況都要以顧客的意愿為最高準則。在沃爾瑪工作的時候,我曾親耳聽有到顧客說:“在沃爾瑪購物感覺就是好!”可見,沃爾瑪的顧客服務做得真的很到位。

(三)商品管理。

在沃爾瑪,有嚴格的商品管理制度。首先,商品來源有質量保證。沃爾瑪的商品全都選自于世界優秀的生產廠商,保證供貨質量,因為它要對顧客負責。其次,沃爾瑪商場里有許多的倉庫用于堆放貨物,以利于及時的

補充商品。沃爾瑪每天都要做商品更新,有缺貨、空貨的馬上補滿,并且每天都及時更新特價商品和特惠信息,撤換促銷商品堆頭,真正做到把實惠讓給顧客,讓顧客挑選到自己滿意又價格實惠的商品。

(四)宣傳促銷。

在沃爾瑪的商場里有專門的營銷部負責做商品促銷的宣傳工作。在商場里,每天你都可以看到新的特惠宣傳與產品降價信息,這樣,可以讓顧客及時的了解商品價格的動向,與其他超市做出比較,可以更好的選擇商品。沃爾瑪不僅在商場內有做宣傳,在商場外和周圍的鄉鎮也有宣傳活動,如商品下鄉。在本次實訓期間,我有幸參與了長樂沃爾瑪超市第一次的“年貨送下鄉”活動。沃爾瑪將商場里的商品用專車送到羅聯、潭頭這兩個鄉鎮進行銷售,把年貨送下鄉,讓顧客在家門口就能買到價廉質優的年貨,在銷售商品的同時做到宣傳的工作。當時,前來選購商品的顧客真是絡繹不絕啊,個個都滿載而歸。

(五)員工待遇。

沃爾瑪在員工福利、待遇這方面也做得非常周到。沃爾瑪里的正式員工,公司有幫他們購買安全險、醫保、社保等保險,意外事故還有賠償,并為他們辦理各項福利,有專門的福利卡,過節有禮品,生日有送蛋糕,新年還有紅包。我們實習是從1月11日到2月12日,我和班上有幾位同學是一月份生日,在我們開始工作的第三天早上,我們就分別收到主管給我們的一張印有我們各自名字和“生日快樂”等祝福語的小卡片,讓我們在1月16日~17日這兩天之內到面包房領取一份4號的小蛋糕,以表示沃爾瑪對我們生日的祝福。收到那張卡片讓我們感到意外與驚喜。雖然領到的是一份小小的蛋糕,但是它代表的是沃爾瑪對我們的祝賀,讓我過了一個不同尋常的生日,感覺好幸福。沃爾瑪如此周到的員工服務,旨在保障員工的工作,調動他們的工作熱情與工作積極性,把這份快樂與更好的服務帶給顧客,讓公司的服務做到更好。

沃爾瑪有其獨特的文化,如:三米微笑、日落原則,以及特有的銷售理念,讓商品銷售與顧客服務做得日益完善,也使自己的業績領跑于世界其他企業。作為商品銷售行業,想要做得好做得成功,關鍵就在于從顧客的角度出發,嚴格的要求自己,讓自己的工作做得更好更到位更完美,只要這樣才能贏得顧客、贏得市場,創造更高的業績!

十二)沃爾瑪實習月度總結

公司各位領導的培訓課:

我很榮幸地成為深圳巨濤機械設備有限公司中的一員,懷著美好的希望和從零開始的心態,開始了我職業的征程。

為了讓我更快地了解公司、適應工作,公司于4月6日對我進行了新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司企業精神、用人機制、質量方向、歷史沿革、企業文化、公司組織機構、員工規章制度、各部門相關責任和自身經驗的傳授、安全、管理體系等諸多方面的系統學習。另外,我更希望能夠學習一些專業知識。

經過培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

首先,培訓讓我更好的了解了公司的企業文化,企業精神。

使我從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好了鋪墊。公司為我詳細地介紹了本公司的企業文化。讓我深切感受公司的工作氛圍、人際交往既激情又放松。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識,放松是因為良好的工作氛圍與熱誠的人際交往,讓我感到滿足。

其次,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

作為未來工程師職務,無論是學校學習的知識,還是社會實踐的經驗,都是不夠的。在此,我加入這個行業,對自己是個鍛煉與挑戰。這次培訓,是我的第一次工作培訓,受益匪淺。通過培訓,我大致了解了我在公司的主要工作任務,比如項目投標、項目管理、管線和結構設計、辦公室其他工作以及臨時任務,我對工作流程以有了大致的了解。

再次,學習了公司員工管理制度、安全管理與管理體系方面。

我系統了解到公司員工規章制度,制度制定全面,描述具體,能夠迅速掌握其章程規范;同時,也大致學習了安全方面與公司管理體系方面的知識,特別是在工廠的一些人員安全等。希望以后在實際工作后務必注意到的問題,使安全管理更加規范。

這次培訓中我了解到對每一職能部門員工提到的要求,那就是盡職盡責、互惠互助、務實穩重,將工作做到最好。

十三)沃爾瑪實習月度總結

汽車實習月度總結


這個月的汽車實習讓我收獲頗豐,不僅學到了很多專業知識,還鍛煉了自己的實踐能力和團隊合作意識。下面就讓我來詳細細致地總結一下這一個月的實習經歷吧。


在實習的第一周,我主要是跟隨著公司的技術人員學習汽車維修和保養的基本知識。他們耐心地向我介紹了汽車各個部件的功能和結構,并且親自示范了如何進行基本的維修工作,比如更換機油、更換剎車片等。我也有機會親手動手嘗試,雖然有些手忙腳亂,但是最終還是完成了任務。通過這些實踐操作,我更加熟悉了汽車的構造和維修方法,對于汽車維修這一行業有了更深的理解。


第二周,我進入了公司的調試車間,負責檢修已經裝配好的汽車,確保其性能正常。這個環節對于我的電氣和機械知識要求比較高,因為需要不僅要調試車輛的動力系統,還需要檢測車輛的電氣系統。在導師的指導下,我逐漸掌握了車輛調試的方法和技巧,獨立完成了一臺小型汽車的調試和檢修工作。雖然過程中遇到了一些困難,但是通過不懈地努力,最終還是得到了令人滿意的結果。


第三周,我和其他實習同學一起參加了公司組織的團隊合作項目。我們分成幾個小組,分別負責設計、制作和測試一款迷你汽車模型。這個項目不僅考驗了我們的設計和制作能力,更考驗了我們的團隊協作和溝通能力。在整個項目過程中,我不僅學會了如何與團隊成員合作,還學會了如何有效地分工和協作,最終我們的作品成功展示給了公司領導和其他實習同學,得到了一致好評。


最后一周,我開始獨立擔任汽車維修技師的工作。在導師的指導下,我換了幾臺車輛的零部件,檢查了車輛的故障,并且進行了一些小規模的維修工作。在這個過程中,我提高了自己的維修技能和維修速度,同時也對汽車維修這個行業有了更深入的認識。在實習結束之時,我感到充實而滿足,同時也對未來的發展充滿信心。


通過這一個月的汽車實習,我不僅學到了很多專業知識,還培養了自己的實踐能力和團隊合作意識。我相信在未來的工作中,這些經驗和技能會對我有很大的幫助。感謝公司和導師對我的指導和培養,也感謝實習同學們的支持和合作。希望在未來的日子里,我可以不斷提升自己,成為一名優秀的汽車維修技師。愿在這個充滿挑戰和機遇的行業中,我能有所作為,不負公司和導師的期望。

十四)沃爾瑪實習月度總結

發信人: goldsmile (阿金), 暑假非常有幸能去Wal-mart Global Procurement(沃爾瑪全球采購中心,以下簡稱“WMGP”)實習,我在這個實習中學到了非常多的知識、感悟了Wal-mart 豐富內涵的企業文化,同時也結識了一幫友好善良的朋友。在這里我很樂意將我的一些體會跟大家分享,以揭開這個被稱之為“神秘之地”的面紗。實習的概況:這是WMGP第一次招收Intern性質的實習生。這次實習一共有六個清華的學生,4個在深圳總部,2個在上海。每個人都被分在不同的部門,但是總體的實習安排大致相同,基本上都是在不同的部分輪換學習。但是我們每個人的實習時間都不相同,人事部在確定時間時考慮了每個人的不同情況而進行了安排,這也體現出沃爾瑪作為零售服務業而具有的稀植和尊重。我的實習期一共七周,每天都有不同的學習任務。WMGP的概況:WMGP前身是香港的一家外貿代理商。2001年底沃爾瑪將之收購并搬遷到了深圳,2002年4月正式運作。他承擔了聯接海外沃爾瑪商店的Buyer(買手)和本土外Supplier(供應商)之間的橋梁作用。具體而言就是為海外供應商選擇恰當的產品供應商,并負責對供應商的聯絡和管理工作。WMGP在深圳有兩個分支,一個是國際總部;一個是深圳運營部;上海也有一個分支,上海運營部;中國的東莞和臺灣等地方還有一些職能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采購量計算,中國采購的商品總量達到全部WMGP采購的近80%。而WMGP的采購量占沃爾瑪全部采購量的10%多。WMGP的蓬勃發展:自成立以來,WMGP就取得了飛速的發展。主要原因是中國世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價的商品,從而產生了新的利潤增長點。據報道,WMGP2003年的采購總量達到150億美元之多,而且正以每年30%的速度發展。我在實習的其間也是發現公司每周都新進6、7個員工。WMGP的企業文化:公司非常注重對企業文化的建設,企業文化的內容非常地豐富博大。其中較基本的幾條有:天天平價(這是最常見的一個口號,就是要號召員工積極主動的為實現Every Day Low Price的承諾);三項基本理念(尊重個人,服務顧客和追求卓越);三米微笑原則(在三米之內給別人尤其是顧客展現微笑并表達友好);日落原則(在每天下班之前回顧自身的工作,并落實每一項任務);十項成功原則(沃頓先生總結得十條成功經驗,具體記不清了,有興趣可以去查看沃頓寫的自傳);很多人都試著去總結沃爾瑪獲取巨大成功的秘訣,雖然說法不一,可是都一致認為企業文化建設是非常重要的一面。由此也可以看出國際型大公司對企業文化的重視。WMGP的管理氛圍:公司提倡公仆領導的理念,就是要求上級主動去關心和幫助下屬、并努力去培訓下屬已達到成功的目標。這點我體會非常深刻:我的mentor是個香港人,名叫Andy。我記得他從來沒有打電話跟我商量事情,一般都是主動地跑到我座位上,主動詢問我需要什么幫助,或者有什么想法。并且三次請我去吃飯,真是讓我感覺到了保姆般的關心。另外,公司里面都是直呼其名,每個員工都有一個英文名字,這個英文名字加上中國人的姓就成為中國人的公司通用代碼。而打招呼時大家都是只講英文文字,不論級別多高。加上企業文化體現的友好氛圍,所以很多時候都感覺不出來上下級的關系。WMGP對員工的作息沒有硬性的規定,工作比較彈性,當然前提是要能完成任務。公司在休息間里設有乒乓球桌、小型臺球桌和一個手控足球桌。一個小時的午飯時間就有很多人在那里娛樂。我也經常去那里玩乒乓球,樂在其中。另外,聽說公司的員工可以在每個月毫無理由的休息半天。不過,我一直沒有想到要試一下。友善而優秀的員工:我接觸到的公司員工都非常的友好,很愿意幫助人。并且大部分人都來自不同的背景,有香港人、臺灣人、菲律賓人、美國人等等,有歸國華僑、海外留學人員、教師,還聽說有個從花旗銀行過來的員工。跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優秀分子,其中招聘我們的Karen就是受人仰慕的魅力女性之一,她有著傳奇的經歷、豐富的閱歷和淵博的知識。國際采購流程:國際采購流程被稱作為“直接進口”。一個企業要成為沃爾瑪的供應商并完成一次供貨,一般要經歷好幾個重要的步驟:Buying Trip(海外的Buyer來中國參加供應商的樣品選型并落實采購計劃,下訂單等后續工作);FC(工廠認證,以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時加班、沒有安全隱患等);QA(質量檢查,在生產過程中和生產結束基本都會安排一次產品質量檢查);Shipping(跟沃爾瑪的第三方物流伙伴馬士基聯系裝船,并提供給沃爾瑪所有的有效單據);Payment(沃爾瑪開信用證給供應商);其中這些步驟中又有很多的細節,可能遇到很多問題要實時處理。所以,直接進口的供貨采購周期一般都要多出國內采購很多。這也是為什么并不是所有的中國廉價產品都能通過這種方式到達海外商店的原因之一。實習感受:這次實習使我受益匪淺,并且接觸到了很多有意思的東西。通過跟Buyer的接觸,加深了對其他國家文化的理解;通過跟不同Supplier的接觸也讓我有機會對珠江三角洲的工業狀況有些感性的認識,更重要的是讓自己更加體會到成功的蘊義。當然作為零售業的一部分,在WMGP也使得你必須學會跟不同素質的人打交道的技巧,同時可能在實際的工作中直接應用自己知識的機會比較少,而往往需要自己注重細節,精益求精地做好每一件小事。據說,過段時間WMGP要來清華招聘管理培訓生,感興趣的朋友不要錯過機會喲!在這個版學到很多知識,所以也把自己的經歷寫出來,希望能幫助大家多了解點東西。最后祝大家國慶幸福吧。

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