述職范文|部隊學習標兵事跡材料（匯總10篇）

發表時間：2019-01-07

部隊學習標兵事跡材料（匯總10篇）。

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黃來，男，現年43歲，中國共產黨員，大學?？茖W歷，1986年參加工作，1996年加入中國共產黨，現任襄樊市質量技術監督局食品科科長。該同志在工業產品生產許可證管理和食品安全監管工作中，能積極實踐“三個代表”重要思想，落實科學發展觀，以幫扶企業規范化經營，促進質監事業發展，服務地方經濟建設為己任，努力進取，開拓創新，扎實工作，任勞任怨，為我市的產品質量和食品安全監管工作做出了突出貢獻，多次被評為市局先進工作者。

一、監管上：追求制度化

工業產品生產許可證和食品安全監管工作是一項政策性強、制度性嚴、責任性大、技術性高的工作，作為一名監管科長，黃洪同志深深認識到：要想做好產品質量和食品安全監管工作，一方面自己要嚴格執行國家、省市局的各項規章管理制度，遵紀守法，廉潔奉公，為縣市區的監管人員起到模范帶頭作用；一方面要結合工作實踐總結、歸納出一套工業產品質量監管的制度，用好的管理制度約束人的不規范行為，用好的管理制度促進質監工作開展。為此，他在形勢不斷變化的情況下，堅持對時事政治、各項方針政策、質監業務的學習，努力提高思想政治素質和黨性的修養，在思想上和行動上與黨中央保持一致，對各項管理制度不僅身體力行，還要求年輕的監管人員執行，收到了很好的效果。同時重視學以致用，不斷深入工作實踐，改進完善各項監管制度和服務企業措施。 XX年起草并制定《工業產品生產許可證受理、審查、檢驗、呈報作業指導書》，規范省局委托生產許可證事項的辦理程序和工作質量。 XX年按照市局要求，率先在全省地市級實現生產許可證工作受理、審查、批準三分離。今年又針對企業對現場核查反映出來的企業整改不及時、不到位的情況，制定了《關于工業產品生產許可證辦理工作要求的通知》，要求企業在規定的期限內提供整改效果（圖片、文字），輔以現場抽查，保證整改工作落實到位。針對發證檢驗中存在的薄弱環節，制定了《關于進一步加強食品生產許可證發證檢驗工作的通知》，對發證檢驗的樣品驗證、依據標準、檢驗時間、不合格處理方式等做出了明確的規定，使檢驗環節的流程運轉規范高效，減少了申證企業的辦證時間。據不完全統計，自黃洪同志負責工業產品生產許可證監管工作以來，制定實施了各項管理制度30多項，逐步形成了符合襄樊發展實際的生產許可證制度管理體系，使全市的整個涉證工業產品管理走入了規范化、制度化、人性化的管理軌道，也使生產許可證制度最大限度的服務了企業，服務了地方經濟。

二、服務上：追求零距離

工業產品生產許可證管理分為兩個環節，一個發證前監管，一個是證后監管。為了加強在對涉證企業的管理中不斷提高服務意識和能力，黃洪同志圍繞“人性化監管、高質量服務”做文章，不斷完善監管思路，改進監管手段，充實服務內容，簡化服務程序，拓寬服務范圍，提高服務效率。一是對辦證企業實行一站式服務，要求中介服務機構對辦證企業的辦證咨詢、廠房實驗室設計改造、管理制度建設、檢驗人員培訓、計量器具檢定等手續一次性完成，一次性告知申證企業，并作好備忘錄，基本上滿足了辦證企業的需要，改變了過去那種企業跑了東家跑西家的局面。二是實行貼近式服務，積極為涉證企業排擾解難，質監部門作為執法部門，在企業心里曾有過“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的印象，黃洪同志從改善質監形象入手，針對生產許可證工作特點和企業的需求，組織開展形式多樣的涉證產品生產企業服務活動，如采取上門輔導方式宣傳生產許可證知識，積極為企業宣傳各種辦證咨詢服務措施，同時對每一個前來辦證的企業解釋辦證要求、辦證時限、服務承諾等項內容，實行“陽光式辦證”，讓每個辦證企業對辦證事宜心里都亮堂堂的，進一步密切了質監與企業關系。如組織編制了《工業產品生產許可證辦證須知》、《食品生產許可證辦證須知》，在告訴企業的同時，發放給企業。

三、時間上：追求高效率

對于辦證企業來說，時間就是金錢，為了讓每一個辦證企業盡快拿到生產許可證，黃洪同志想了很多服務企業的措施，減少辦證時間。一是要求縣(市)區局(分局)主動到企業開展受理工作，幫助企業完善各種證照和企業改造，在受理環節對于資料不全的一般性問題，做到邊受理、邊補充資料，減少在受理階段的時間。二是要求各縣(市)區局(分局)對企業提高服務質量，在受理階段積極幫扶企業按細則要求進行整改，減少了審查不合格項目，提高了審查一次通過率；同時對審查合格企業存在的不合格項整改工作中，嚴格按市局要求將整改前后圖片連同整改材料一同上報，切實督促企業完成不合格項整改，提高了企業的整改效果，降低了省局抽查不合格率，縮短企業的審查階段的時間。三是主動跟蹤上報材料在省局的流轉，對省局查出材料中存在的問題能及時整改；并對企業辦證中遇到的困難及時向省局領導匯報溝通，取得監督處和食品處領導的理解和支持，主動解決一些辦證企業的具體問題，收到了企業的好評。去年一丁公司辦理月餅生產許可證時，要趕在中秋節前拿證書去簽訂加工合同，而審查材料上報到省局發證一般為20個工作日以內，為了讓企業盡快取得生產許可證，黃洪同志放棄雙休日休息趕到省局，向有關領導匯報，解釋企業困難，省局食品處審查中心也急企業之所急，想企業之所想，特事特辦，及時安排現場抽查、審批，發放了生產許可證號，準許在產品及包裝上使用生產許可證編號及標志，證書按正常時間發放。一丁公司從受理到拿到證號只用了6天時間，為企業贏得了時間，間接增加了企業銷售收入幾十萬元。一丁公司老總激動地說：“我有親戚也是市職能部門的主要負責人，我去辦個年審也要半個月，跑多次才解決問題，我在市質監局沒有熟人，你們放棄休息時間為企業服務，到省局只用6天時間為我們拿到了證號，這種為企業服務的單位我是第一次見到?！?/p>

四、理念上：追求更滿意

黃來同志秉承“幫扶涉證企業，服務地方經濟”的工作理念，堅持做到“三滿意”，從宣傳教育上讓企業滿意，從行政監管上讓企業滿意，從幫扶措施上讓企業滿意，不斷強化服務意識，提升服務質量。黃洪同志自己經常深入涉證企業，宣傳有關生產許可證方面的法律法規、產業政策，認真解答企業提出的問題，了解企業在辦證、換證、強制檢驗等過程中存在的問題和困難，對于反映部門的工作方法簡單、工作方式不當的問題，也虛心聽取，并及時向領導匯報，協調各有關部門予以解決，讓企業真正感到溫暖。在實際監管工作中，積極采用人性化的行政監管方式，要求對無證生產行違法行為先告知整改，再限期整改，兩次告知后仍不整改的再進行處罰，較好的體現了市局多告知、多服務、少處罰的工作方式。同時加強對企業的幫扶力度，針對辦證企業的具體困難開展專項服務，如組織各縣（市）區局（分局）向轄區內的建筑工地、塑鋼門窗生產企業開展幫扶工作，幫助企業進行檢驗人員培訓、質量手冊編制、檢驗室建設等工作，使其達到辦證條件，并積極聯系省工業產品生產許可證審查中心對申報企業進行集中審查，對審查中出現的問題召開專題質量分析會，幫助企業分析存在的問題，制定改進措施，改變了企業家族式管理思想和作坊式生產方式，提高了企業的質量管理水平和質量保證能力，同時集中送樣檢驗，為企業減少旅差費、運輸費用等各種費用5萬元，受到了企業的交口稱贊。

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當前，我國經濟領域有一個熱門詞匯"新常態",是指我國經濟正處于增長速度換擋期、結構調整陣痛期、前期刺激政策消化期。在這"三期疊加"階段，經濟發展已從高速增長轉為中高速增長。以此為依托，歷經多年風雨磨煉的大連優科儀器儀表發展中心（以下簡稱：大連優科）也積極直面經濟新常態，以更加飽滿的激情，更加務實的作風，踏上了企業發展新征程！

大連優科：逆勢上揚，新常態下謀求新作為

近年來，在全球金融危機蔓延和中國經濟進入"新常態"的大背景下，受國際環境復雜嚴峻，國內經濟下行壓力持續增大的不利因素影響，我國儀器儀表行業受到很大沖擊，市場整體需求量急劇下滑。這種情況下，儀器儀表行業究竟應該如何順勢而為、轉危為機并逆勢增長？對此，民建會員、大連鞍山商會副會長、大連優科總經理王彥亮給出了答案：置身這樣的時代大環境下，儀器儀表企業不僅要借力宏觀投資拉動、國家政策導向和生產制造企業科技成果實現產業化等諸多利好因素謀求新作為，而且要找準行業發展中所存在的科技含量低、創新能力差、產品質量與可靠性能低、國際市場競爭力弱等"癥結"問題對"癥"下藥，一舉突破瓶頸，實現逆勢上揚。

據王彥亮總經理介紹，大連優科座落于中國儀表基地、美麗的海濱城市大連，是一家專業從事流量儀表、物位儀表生產和制造，集科研設計、生產銷售、技術服務及進出口于一體的高新技術企業。多年來，秉承"誠信、專業、高效"的經營理念，憑借優秀的人才技術團隊，大連優科迅速發展成為業界公認的質量合格企業，并擁有自營進出口權，通過了IS09001國家體系認證。但是，受經濟新常態影響，近來，大連優科也陷入了發展低谷。為從根本上"破冰"、打破這種發展危局，以王彥亮總經理為代表的大連優科人采取"兩手抓，兩手都要硬"方針，內強管理，外樹形象，狠抓客戶服務質量，堅持將服務做到客戶心坎里……功夫不負有心人，終于，大連優科實現了逆勢上揚，成功地突破了新常態下企業的發展瓶頸。與此同時，為進一步規避經營風險，他們還嘗試"將雞蛋分籃放"的新舉措，開始投資餐飲行業，將"不同的雞蛋放在不同的籃子中",以增強企業抵御市場風險能力。

當談及新常態下大連優科所面臨的機遇與挑戰時，王彥亮告訴筆者：要想做好大連優科今后的工作，就必須認識新常態，適應新常態，引領新常態。同時必須看到外部環境變化對大連優科發展所形成的新挑戰。為此，我們必須在結構優化、技術升級、成本控制、風險管理等方面有所作為。又因為2015年，我們大連優科正好站在了一個新的歷史節點上，所以我們還將向著產業國際化、生產自動化、產品智能化、銷售網絡化的宏偉目標闊步邁進。具體步驟為：首先，秉持穩健理念，優化發展格局，理性制訂發展規劃，合理設定經營管理目標，認真組織實施，努力培育新的增長點，精準發力，尋求突破。其次，突出創新驅動，推進轉型升級，拓展創新驅動的視野思路，做好創新驅動的頂層設計，加快創新人才的培養，打造創新驅動的產業體系。再其次，著力增效控險，深化精細管理，完善具有大連優科特色的組織管理體系，使其更加扁平化、智能化。最后，著眼資本市場，打造發展平臺。未來，要在堅持做好產業經營的前提下，深化資本運作，擬運作上市，切實為企業的后續發展打造增長平臺……

對于實現上述宏偉計劃，王彥亮總經理信心滿滿，他的理由是：從來都只有疲軟的人，沒有疲軟的市場。尤其企業家，最重要的特質就是樹立自信心，有種"不到黃河不死心"、堅持到底的決絕精神。而他更堅信，未來四五年內，我國儀器儀表行業在經過大洗牌后，一定會迎來新一輪大發展契機，而此時正是企業"養精蓄銳"的最好時期……也許，這也正是作為民建會員的王彥亮不斷踐行參政議政、建言獻策責任，努力提高自身政治素養的主要原因。畢竟當前天下大勢是：家、企、國，責任系于企業家一身……也唯其如此，我們相信在王彥亮總經理的帶領下，未來，大連優科能夠繼續逆勢上揚，謀求發展新作為！

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xx，女，漢族，中共黨員，xx84年6月25日出生，籍貫陜西省扶風縣，全日制法學本科。2009年8月參加工作，現任十二師司法局三坪農場司法所所長。

一、在強化學習中不斷自己提升

該同志始終將“學”字挺在最前面，以“樹立良好職業道德和服務意識”作為工作標準嚴格要求自己，不忘初心牢記使命，堅持全心全意為職工群眾提供法律服務，把以人民為中心貫徹到各項具體工作中。作為一名有9年執法工作經歷的干警，田婧始終加強學習，提升自己的素質，作為做好調解工作的基本準則，9年間先后組織開展矛盾糾紛排查60余次。待來訪人員7500人，共解答法律咨詢936件，共受理各類糾紛609起，重大疑難案件12件，寫法律文書200余份，辦理法律援助案件82件，成功為受援人員挽回經濟損失670余萬元。堅持走在人民調解前線，哪里出現糾紛，就到哪里去調解，筑起了維護社會穩定的第一道防線。

二、在完善方法中提高效率

化解民事糾紛并非易事，每次她總會聚合力量，別出心裁把做工作做到雙方當事人的心里。調解是做人思想工作的過程，也是整合資源的過程。在實際工作中我不僅運用自身過硬的法律、政策理論水平和豐富的調解經驗，更明白因事施策、協調處置的重要性，盡可能團結一切可以團結的力量，又快又穩地徹底化解矛盾糾紛。

一是在“大調解”機制下，加強與相關部門的銜接。堅持每月定期、不定期與派出所交流排查的矛盾糾紛信息，充分利用基層政法資源，做好矛盾糾紛排查工作。

二是遇到重大矛盾糾紛，積極協調各相關行業主管部門，尋求迅速妥善化解矛盾的途徑，積極爭取相關行業主管部門配合，力爭穩妥解決矛盾。

三、用為民辦實事檢驗教育整頓工作實效

黨的宗旨意識就是為人民服務，基層司法所就是要堅持全心全意為人民服務的工作宗旨，認真對待農場職工群眾的每一項訴求，積極解決人民群眾在調解和法律援助案件工作中的具體困難。在行政執法監督過程中，公正文明，確保職工群眾在每個司法案件中感受到公平正義。這次政法隊伍教育整頓既是一次思想的`整頓也是一次對業務能力提升的整頓，通過一個個問題的解答，一個個訴求的解決，以量變促質變，真正將教育整頓做實做細做到位。把為民辦實事要與隊伍教育整頓結合起來，是隊伍教育整頓的.實際體現，要將教育整頓各項要求內化于心、外化于行。截止目前三坪司法所開展教育整頓期間“法治爭先鋒，為民辦實事”涉及人民調解107起，調解成功107起，涉及金額216.5萬元，司法確認27起，法律援助4起，法律咨詢264起，法律宣傳13場次，涉及受教育職工群眾4450人次。

通過教育整頓業務“大練兵”，該名同志業務能力大幅提高，但這只是起點，將以加倍的努力和熱情做好本職工作，為十二師司法行政工作貢獻最大的力量。

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1977年，出生在一個交通不便、信息閉塞、經濟條件非常落后的小村。一直生長在農村的她，體驗了年復一年日出而作、日落而息的生活，一年到頭，辛辛苦苦，僅能維持生活的溫飽。

剛剛大專畢業的，在東營市找了一份工作，但是平時比較辛苦，待遇也不算豐厚，結婚后便一直賦閑在家。生活在農村使她深刻體會到：雖然這幾年農村的經濟生活水平有所提高，但由于受到信息技術、自身文化水平、眼界等條件的限制，農村青年在農村的經濟發展中還不能起到真正帶頭的作用。特別是對于那些底子薄，又無技能的農村家庭，僅靠傳統的農業種植難以實現脫貧致富的愿望。作為一名農村青年黨員，能不能通過自己的創業行動來帶動鄉親們達到共同致富的目的？當她把她的想法和家人說了后，家人很不理解，父親對她說：家里的生活已經很不錯了，這個家也不缺你賺這點錢。但她卻不這么想，做為新時代的農村青年，她上過大學，有一定的文化基礎，不想這一輩子就這樣碌碌無為的過下去，這樣不僅得不到任何鍛煉，更不能給父老鄉親們帶來任何好處。經過認真的考察研究，她發現肉鴿養殖業在本地還是空白，并且這里具有禽類養殖的區位優勢，市場潛力和經濟效益都不錯。同時，技術含量教，高勞動強度較低，非常適合農村青年和賦閑在家的農村群眾。主意拿定，她又想方設法做家人的工作，最終取得了家人的全力支持。

為了能夠使肉鴿養殖一次成功，她提前做了大量工作，當時農村還沒有網絡，她就到鎮上的網吧查資料，學技術，并先后去濟南、臨沂等地參觀學習，為搞好肉鴿養殖奠定了理論基礎。初，她從濰坊引進了100對種鴿，開始正式試養，由于自己在養鴿之前做了充分的準備，加之當時市場行情較好，第一次試養就取得了成功。這更加增強了她發展肉鴿養殖的決心，馬上又引進了一批種鴿，從初到6月份，一年半的時間，她不僅收回了成本、還清了貸款，并且贏利可觀。截至目前，已發展到優質種鴿1800多對，后備種鴿1000對，年銷售乳鴿將近2萬只。在自己走上致富道路的同時，她始終沒有忘記自己是一名共產黨員，沒有忘記黨委政府和團組織對她的關懷，更沒有忘記家人和鄉親們的幫助。周圍有的鄉親們看到養鴿這條路子可行，許多找上門來向她請教肉鴿養殖技術。為了自己的事業能夠進一步發展壯大，更為了幫助更多的鄉親們過上好日子，她動員了周圍幾個村十多家農戶發展養鴿養殖，并組織成立了東方肉鴿養殖專業合作社，帶動周圍農村青年共同創業致富。其中，雙義河村的劉憲花，養殖種鴿數量達到了900對；豐林村的李霞，養殖種鴿數量達到了800多對。她們在技術上或者是喂養環節上只要有什么困難，隨叫隨到，免費提供技術、配藥、統一進貨、并組織養殖戶統一銷售，以解決養殖戶的后顧之憂。

然而，在鴿子的飼養過程中存在糧食浪費的現象，增加了成本，降低養殖戶的經濟效益。為了提高養殖戶的經濟效益，她經過一年多的實踐模索，結合本村所處的地理環境，探索出一套綠色生態養殖的方法：首先，利用鴿子的下腳料發酵，再通過飼料配比喂豬；其后利用豬糞產生沼氣；最后利用沼液進行大棚綠色蔬菜種植。這一生態養殖模式很快就展現出良好的經濟效益，對促進當地農民增收就業具有很強的推動作用，能夠充分發掘現有資源的潛力。當然，她也無私的把技術提供給了其他養殖戶，使他們獲得更大的效益，真正走上致富的道路。在付出艱辛努力的同時也在收獲一份份的喜悅，她在被評為墾利縣首屆青年創業標兵、墾利縣巾幗科技帶頭人，被評為度山東省巾幗星火創業之星。

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我叫袁x，河北省承德市人，共青團員，現就讀于江西服裝學院服裝設計學院x級時裝專科5班，現讀大二。大一加入校學生會紀檢部，后調到校學生會辦公室，現任校學生會辦公室主任一職。大一第二學年成為服裝設計學院第30批積極分子，大二第一學年加入青年先鋒。

思想上，在思想政治方面要求進步，自覺學習黨的理論。堅持黨的四項基本原則，堅持黨的基本路線，認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，擁護黨的方針政策。堅持以一名優秀學生干部的標準來要求自己，來規范自己的言行，時刻不忘提高自己的政治覺悟和道德修養。對自己嚴格要求，遵紀守法，遵守學校各項規章制度，尊敬師長，團結同學。

學習上，在x年新生軍訓中，榮獲“軍訓標兵”稱號在過去的一年里，我的期末成績在排名一直在班級前六名，專業課成績都在80至95分之間，個人綜合素質成績也名列前茅。

生活上，我性格開朗，積極參加班級活動，樂于幫助同學，和同學室友關系融洽，遵守校規校級，不打架不吸煙。

工作上，嚴格遵守校學生會會的各項規章制度，在x學年第一學期學生會工作中，榮獲“十佳新人”稱號;在的十四屆校運會開幕式方陣表演中，榮獲“優秀部員”稱號;在x學年第二學期校學生會工作中，榮獲“先進個人”稱號;在我校第三屆“青馬工程”培訓中順利結業，并榮獲“優秀學員”稱號;在我校x年軍訓工作中，榮獲“優秀志愿者”稱號。

以上是我在各方面表現的綜述。在以后的學習和工作中，我會以更加嚴格的標準來要求自我，爭取做一名合格優秀的學生及學生干部。

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XXX，女，38歲，中共黨員，XXXX大堂主管。該同志于20XX年1月從事大堂工作，一年來，在領導和同事們的大力支持和熱情幫助下，憑借

“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態度和職業精神，堅持以客戶為中心，以渠道為載體，以產品為抓手，以隊伍為主體，優化服務品質，增值服務能力，

全方位提升對客戶多元化、多渠道、多維度的營銷方式，在平凡的崗位上取得了不平凡的成績，受到了廣大客戶的一致好評，更獲得支行領導、分理處主任以及同事

們的充分肯定?，F將其事跡匯報如下：

一、加強學習培訓，提高自身素質。

該同志在前臺柜員的工作崗位上工作多年，20XX

年初，因無可挑剔的工作業績和認真負責的工作態度，走上了城里分理處大堂主管的崗位。該同志深知“打鐵還需自身硬”的道理，平時注重加強學習，提高自身素

質，不僅熟知相關金融法律和法規，同時加強自身廉潔自律教育、法律教育和安全意識教育，忠于職守，依法辦事。該同志努力強化

“贏在大堂”的營銷理念，對業務學習一刻也不放松，利用每次晨會、夕會的時間為自己補充業務知識，熟悉產品運作流程，努力提高營銷技能，使經手的各項工作

遵章依法運行。同時主動放棄周末休息時間，到兄弟單位學習營銷經驗，和同事們交流營銷心得體會，并多次參加由市行及省行組織的大堂主管培訓。在前臺工作期

間，曾榮獲支行組織的業務技術比賽中單指單張和大把抓點鈔一等獎，機點和扇面點鈔三等獎，獲得“共產黨員示范崗”、支行級“先進工作者”等多種榮譽稱號;

從事大堂主管工作期間曾多次參加由市行及省行組織的大堂經理培訓，榮獲“省行十佳優秀學員”稱號，受到省行表彰。

二、注重服務細節，工作熱情周到。

在日常的大堂工作中，該同志從儀容、儀表、站姿、行姿、蹲姿、手勢等細節入手，努力踐行文明標準服務。同時以身作則，言傳身教，帶動整個大堂人員的精神面貌

煥然一新，使每一位客戶一進門便能感受到春天般的溫暖，拉近了客戶的距離，贏得了客戶的信任。每天營業前該同志都會提前檢查柜臺與填單臺簽字筆能否正常使

用，各類單據是否齊全、充足，宣傳海報、展架是否按規定正確擺放，折頁品種是否齊全、充足等。發現不妥之處，馬上整理完成。作為一名大堂主管，該同志主要

的工作內容包括：大堂管理、示范服務、分流客戶、推薦銀行產品、協調客流和安撫顧客情緒等。在具體的服務上，她切實做到“四勤”和“三好”，“四勤”即手

勤、腳勤、腦勤和嘴勤，“三好”即眼好、耳好和口好。面對層次不同需求不同的顧客，該同志勤于示范樂于幫忙，熱情周到地提供細致入微的服務，并設身處地為

客戶著想，經常親自開車幫助客戶轉款或上門收款，贏得了眾多客戶的交口稱贊和廣泛好評。經過努力，成功挖掘他行優質客戶1名，單筆營銷存款1500萬元。

三、全力以赴營銷，注重工作實效。

客戶分類管理是大堂工作的主要內容，其定義就是與資產匹配相結合，對不同的客戶實施不同的管理策略，提供差異化服務。在服務客戶的過程中，該同志憑借多年積

累的工作經驗和精湛的營銷技能，逐漸悟出了成功就是服務加細節加高效率。她堅持從疏導開始做起，識別并發現優質客戶，維護高端客戶，及時將低端業務分流到

自助設備上辦理。密切與柜臺內外配合，根據客戶對金融服務、金融產品的不同需求，為其提供有針對性、有特色的服務。例如遇到成熟而資金額度較大的客戶，介

紹到理財專柜或VIP窗口，提供優先服務，向客戶推介基金、貴賓卡、黃金等產品;遇到有短期閑置資金的客戶，極力推介我行的本利豐理財產品;遇到對理財舉

棋不定的客戶，詳細介紹我行產品和服務，了解客戶情況后，為客戶量身定做理財方案，有針對性地匹配理財產品，細算各類理財產品收益，并與存款相互比較，激

發客戶購買理財產品的欲望，當好客戶的貼心管家。通過這一舉措，形成了一大批優質的客戶資源，并通過一系列跟進措施，不斷鞏固與客戶的關系。營銷是一門不

容忽視的學問，該同志把大堂做為營銷的前沿陣地，善于挖掘潛力客戶和目標客戶，向合適的客戶推薦合適的產品，努力提升客戶價值與貢獻度，優化網點現場服務

和營銷的能力，辛勤的工作帶來了豐厚的回報，自年初以來，分理處累計拓展新客戶276戶，對公帳戶開戶15戶，理財產品銷售3000余萬元。

四、發揚團隊精神，力促業務發展。

一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽的氛圍，一種昂揚向上、精誠合作的團隊精神。發揚團隊精神，加強各崗位間的協調配合，促進整體聯動，培育

員工的協同作戰能力，才能推動業務的全面發展。在擔任城里分理處大堂主管期間，該同志重視與領導和同事的心靈溝通，關心大堂人員的真實需求，和同事們相處

融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處在較短時間內恢復了生機和活力，呈現出蓬勃向上的發展勢頭。在

一季度“春天行動”中，該分理處各項存款凈增3900萬元，新增各項電子產品1811個，基金定投61戶，基金銷售200萬元?！八莻€直爽的人，經常會

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不留情面地指出你的不好，也會積極贊揚你的優點。工作干勁兒十足，是個地地道道的實干家”。提起苗云卿同志，分理處的同事們紛紛翹起大拇指，不住口地稱

贊。也許有一天，你來到棲霞支行城里分理處，你碰見一個人神采飛揚，不停地穿梭于人流之中，對人熱情周到，口中不停地講這講那，帶給你無處不在的關心。沒

準，你碰到的就是她，我們的優秀大堂主管——XXX.

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作為一名學生，我遵守紀律，時刻注意自己的言行，我尊敬師長，團結同學，模范遵守學校的各項規章制度，深受老師和同學的好評。對待老師，我發自內心的尊重與敬愛，是他們給予了我知識，幫助我成長，沒有老師的辛勤付出，就沒有今天我所取得的'眾多成績，因此回報老師是我奮斗的一個重要動力。

我性格開朗活潑，喜歡交朋友，有極強的責任心、集體榮辱感，自己絕對是一個愛國主義者，經常因為中國某些方面被外國欺負而感到義憤填膺。

我很相信一句話：“勤能補拙”。知道自己不是IQ高的人，所以常用功讀書，一則是為了自己將來和好勝心。只有掌握了過硬的專業基礎知識，才會擁有開啟成功大門的鑰匙：我是個好勝心比較強的孩子，從小到大一直對自己要求嚴厲，我也一直是老師、同學眼中的優秀學生，各種榮譽伴隨著我長大。所以我要求自己在各個方面都不能弱于別人，尤其是在學習上！因為學習是學生的本職工作嘛，本職工作鑰匙做不好何來全面發展的素質教育。二則是為了寬慰父母。我一直是父母眼中的乖孩子、兄弟姐妹中的佼佼者，父母當年沒有條件上大學，我是承載著父母的殷切希望步入大學，為了讓父母寬心，我就更當努力學習！同時能夠認真學習也是受大學學習氛圍的感染，我知道只有不斷的充實自己，才能使自己不會被社會拋棄。

我有好勝心，且很強，總希望自己是所在組織中最優秀的，且希望自己的事情能自己到最好，因此很少讓父母對我的事操心。誠實，善良，有愛心，堅韌是我不變的本質。來到大學使我的各方面都有新的發展，特別是在班級學校組織活動的時候，我體味到了很多，每次活動成功結束后所帶來的喜悅是不可描述的，而且我也學到了很多的知識，積累了很多的經驗，例如：如何幫助他人、如何與他人相互信任、知道了什么叫團隊精神、什么是榮與共。大學給我提供了廣泛的學習空間，我尤如從溪流游入大海的魚兒，貪婪的吸取著知識的醇美，不斷的充實著自己，不斷豐滿著自己羽翼，希望自己飛的更高。平凡與坎坷我已走過，風雨與彩虹正描繪著我的生活。成績肯定了我的過去，但時間還在前行，我將用我的汗水和智慧打造我的明天。相信我的明天會更好！我不怕失敗，因為失敗沒有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走過了所有通向失敗的路，只剩下一條路，那就是成功的路。

? 部隊學習標兵事跡材料 ?

我叫朱xx，20xx年入職，是xx路支行營業部的一名普通柜員。

有這樣一句話；什么是不簡單？能夠將簡單的事情天天做好就是不簡單。什么是不平凡？能夠將平凡的事情做好，并長期堅持做好就是不平凡。

在入職的這一年多里，我一直勤奮好學，刻苦鉆研，愛崗敬業，并且始終奮戰在儲蓄生產的第一線，和所有的服務行業一樣，銀行前臺是面對廣大客戶群體的一個服務性窗口，不僅業務單調，而且要經常面對各個層次的客戶，不論柜員心情怎樣，都要把微笑掛在臉上，送給每一位來辦理業務的客戶。。

柜員，銀行最基本的崗位，就如一棟大廈，柜員就是像是其中的磚一樣普通?？烧沁@普通的崗位卻又是銀行直接對外的窗口。每個柜員都直接代表銀行在客戶心目中的形象，真正要做到讓每一個客戶高興而來滿意而去其間的難度確實相當大。且不說＂人過一百形形色色＂不好掌握每個客戶的心理需求，就是柜員本人也是一樣，有情緒化的時候。在工作中，我努力做到使每一個客戶都能滿意，而自己決不帶任何情緒．笑，是出自內心真誠的微笑，話，是體貼文明的職業用語．辦理業務的過程也是快速準確．看似很簡單的要求，要真正做到確實是不容易。

xx路支行營業部是業務量大的網點之一，工作時間內的客戶幾乎是一個接著一個從沒有間斷過．每天上班伊始，放眼窗外絕對是一群焦急等待辦理業務的客戶．這樣給柜員造成的不僅有工作上的壓力，更多的壓力來自心靈，時間長了會出現煩躁不安的心理．這就要求在工作中有一個不斷調整自我心態的過程，只有自己的心情好了，才能真誠和客戶交流，做朋友．每當自己感覺到心情有點煩躁的時候，我就會在心里暗暗提醒自己：＂我是一名柜員，我代表的是xx路支行，我的職責就是讓客戶滿意＂．這樣一來，心里釋然，自然心情也就會平靜下來．客戶來銀行的目的其實都是相同的，都是有事而來，只要我們能為他們著想真正為他們解決了問題，就能得到客戶的理解與支持．每天我最喜歡聽到的聲音是出自客戶口中的一聲聲真誠的＂謝謝＂．一次一位用戶存錢存1萬元，但是過錢的時候是101張，和用戶說這錢多一張時，用戶說自己在家數了好多次，肯定沒錯，還怕我多給他一張，我再次數了兩次就是多了一張，并把多的一張給了用戶，用戶很感動，并表揚了我。其實這是我應該做的，我更應該感謝他們，正因為有了他們才有我今天的工作崗位．在xx路支行一年多的時間里，我每天至少要接待x位客戶，基本上能做到讓每個客戶都對我為他的服務感到滿意，對于那些因種種原因而有抱怨的客戶也有，記得有一次，一位用戶取錢但是密碼輸入2次都不對，還有一次就該鎖上了，我告知用戶還有一次機會，可用戶卻說我威脅他，便在大廳嚷嚷，后來通過溝通，積極為他解決困難，直至給他一個滿意的答復．用戶自己也說剛才不該嚷嚷，自己一著急忘了，并向我道歉，最終成為我們行的忠實客戶．在經濟全球化、金融一體化的今天，服務已經成為同業競爭中克敵制勝的法寶。服務既是一個老話題，也是一個常抓常新的工作，需要不斷賦予她新的意義和內涵，打造服務特色，營造服務環境，為客戶提供令人滿意的服務態度、令人贊許的服務效率、令人信賴的服務質量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。

如果說微笑留給客戶的只是一個態度問題，那效率的提升就是真正考驗柜員的業務能力，在為客戶服務的過程中，即便你你態度再好，如果效率跟不上，也是不能很好地讓客戶滿意的，有一次一位用戶辦里定期一本通7筆提前支取，活期開戶，理財業務，這么多筆業務，很繁瑣，但在平時的工作中這些業務我早已很熟練了，很快就為用戶辦理完了，用戶很吃驚，覺得工作效率很高，很滿意，得到了用戶的肯定，在以后辦業務時就更加自信了，不過每天下班回家還是會練習點鈔，加打憑單，目的都是為了讓自己的業務上更熟練一些，速度更快一些，讓客戶的等待時間更短一些，平時練的多是有好處的。

人最難戰勝的就是自我，而我們xx路支行在行長班長的帶領下，絕大部分人都戰勝了自我，以前自己連想都不敢想的事，現在卻都能很容易做到．這就是觀念的更新和思想的進步．我本人也一樣，通過這一年多的努力，在服務方面有了一個質的飛躍．這種改變更多的是來自內心，是主動的．現在我們關心的怎樣讓客戶更滿意，讓風險降得更低．讓效益來得更—高．這種質的變化通過我們的客戶就能很好地反饋回來，因為我們的微笑，來我行的客戶的笑臉更多了．因為我們的快捷準確，我們的知名度也越來越高了，客戶數量增長且質量進一步提高了．因為我們的共同努力，xx路支行的社會效益和經濟效益也越來越好了．回饋給員工的回報也就越高了，我們臉上的笑容當然也就更燦爛了。

xx服務標兵

在郵行工作的這一段時間，作為一個前臺柜員，我每天都盡職盡責的做好自己的分內工作，作為一名黨員，我更是不敢掉以輕心，即使遇到困難的事，也隨時提醒自己不怕艱難，敢于挑戰，用一個真正共產黨員的標準來嚴格要求自己做好每一件事。

在工作上，我不斷學習，提高自己的綜合素質，認真學習各項業務的規章制度，進一步明確了崗位職責，并且能夠學以致用地體現在辦理的每一筆業務中，通過學習，使我找到了正確的價值取向與是非標準，找到了工作的立足點，在辦理業務時，如果自己出現什么業務差錯罵我會把它記在我的工作日志中，提醒自己在辦理業務時多注意些什么，避免再犯同樣的錯誤，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，學以致用，在工作中能夠以有關工作的各項規章制度和守則來約束自己，認真辦理每筆業務，避免違規操作，并養成良好習慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客了解郵行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此，在臨柜工作中，我始終堅持做一個“有心人”虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。

在學習上，我始終牢記自己是一個共產黨員，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項培訓學習，掌握技能，提到自己的整體素質，使業務水平和技術得到進一步的提高，能夠適應各崗位的變化要求，適應我行變化發展的要求。

工作之余，我還積極參加我行的各項活動，從進入單位以來，常常與其他同事一起代表我行參加各項文藝表演活動，盡自己的一點微薄之力，從中也讓自己得到更多的鍛煉，增強自己的信心，從而有助于自己的工作。

在銀行工作，雖然與我所學的專業相差甚遠，但我仍然做到“干一行，愛一行，鉆一行”在這一年多的時間里，經過自己的不斷努力，完成存款x萬，理財x萬，信用卡x張，存款贈機x臺，并考到了銀行從業資格證書。

在以后的工作中，我會兢兢業業，任勞任怨，不斷提高自己，對自己的成績永不自滿，面對困難，永不服輸，永遠用黨員的標準來嚴格要求自己，做一個真正的“標兵”對工作永不放松，以飽滿的工作熱情，迎接每一天，迎接每一次挑戰！

? 部隊學習標兵事跡材料 ?

該生自轉入我校以來,自理能力強，愛學習、愛勞動，充滿愛心，自強自律，品學兼優，全面發展，以自己的行動不斷地為胸前的紅領巾增光添彩。

一、勤奮刻苦，孜孜不倦。

在學習中，她是班級的領頭雁。她有著一股鉆研勁兒，不向任何一道難題低頭。她求知欲強，課堂上，她敢于提問，善于質疑，對所學的知識能理解地掌握；課外，她不滿足于課堂上所學到的知識，大量閱讀一些有益的書報，以開闊自己的視野、增長知識，碰到難題就向老師請教或自己查閱資料解決，正是這種好習慣促使她不斷發展，并獲得了豐碩的成果—她從四年級轉入我校至今學習成績均穩居該班之首。王xx同學多次榮獲學?！皟炐惆喔刹俊?、“三好學生”、 “學習之星”、優秀少先隊員”、“讀書標兵”、“文明禮儀之星”、“生活中的小雷鋒”等光榮稱號。此外，她還多次在校級的體育、藝術2+1+1+1活動比賽、演講比賽中獲得好成績；六一文藝節目排練時，能積極主動組織同學參加文藝演出。

二、興趣廣泛，全面發展。

除了掌握豐富的`文化知識以外，她在體育、藝術等方面也取得很好的成績。面對成績，她從不驕傲，她說，這算不了什么，俗話說：山外有山，樓外有樓，我還必須不斷努力，追求更高的標準。

三、尊敬師長，團結同學，樂于助人，心地善良，深受師長的愛戴和同學們的信任。

對待老師和長輩，彬彬有禮，平時主動問好，就連身邊同學家長們都夸獎她懂事，很有禮貌。在家里，她是個懂得感恩的好孩子。提起王xx，鄰居無不默默稱贊，因為她在家里孝敬老人，體貼父母，得到鄰里的由衷夸贊。她是生活中的小雷鋒。在生活中，她是一位熱心公益、拾金不昧的小公民。她是學校文明志愿者，常帶著小伙伴主動做好事。從不留名，是孩子們學習的榜樣。因為一直都擔任班級和大隊干部。所以，為班級和學校作了大量工作，成為老師的好幫手。班干部如果不能帶頭，在同學中就不會有這樣的威信。王xx作為班干部，對于學校和老師布置的任務，從來都主動做，并保質、保量按時完成。在班級中，她能善待差生，樂于助人。經常與其他班干部一起主動關心班上學習較差的同學。為了幫助后進生解答疑難，她總是十分耐心地講解，有些問題，王xx同學已經講了三五遍了，可個別差生還是傻乎乎的。對這，王xx同學并不灰心，她反復推敲，改變講法，直到他們聽懂為止。各方面嚴格要求自己，以身作則，同學有什么學習方面的問題，向他請教，都能耐心幫助別人。和同學關系非常融洽，就連那些班級公認的調皮鬼，都很尊敬她。心地特別善良，非常富有愛心，在學校組織的各類捐款中，她表現積極，能把自己平時積攢的零花錢捐給有困難、身患重病的同學。

總之，王xx同學是一位德、智、體、美、勞各方面都比較優秀的少先隊員，愿她這種美德能繼續發揚光大，影響身邊所有同學。我們相信，王xx同學秉感恩之心，以愛心待人，在未來的學習、生活中一定會演繹更多的精彩。

? 部隊學習標兵事跡材料 ?

xx，女，xx年出生，中國銀行xx市分行工會工作委員會干事。

在日常工作中，xx放棄了節假日休息，制定了科學的訓練方法，打造出一批政治堅定、思想素質過硬、業務技能水平一流的隊伍，使本行成為xx市“金創杯”設立以來唯一一家獲得全部獎項第一名的單位。她善于開動腦筋，積極圍繞分行中心工作，大力開展技術創新。在她負責的一線柜員滿意度評價工作中，積極與信息科技部合作，聯合開發了柜面客戶定向營銷系統，工作成效顯著。自xx年xx市總工會開展的工會工作創新工作中，由該同志主導的xx中行工會創新工作評選，連續三年被評為xx市二等獎。她在工作中以身作則，團結帶領全體員工搭建活動平臺，豐富職工群眾文化生活。同時他具有良好的工作作風和無私奉獻精神。多年來，她把全部精力撲在工作上，沒有休過一個完整的公休日，節假日更是工會工作慰問員工最忙的時間。

作為工作骨干，她深知，個人的事再大也是小事，集體的事再小也是大事。為增強職工凝聚力，組織員工拓展活動并為職工過生日，溝通感情，了解他們的思想狀況、生活情況等，成為員工的貼心人?！拔逡弧眲趧庸澱匍_勞模座談會，勞模慰問和體檢等，大力弘揚勞模精神、用“愛我中行、崗位建功”的精神，提振員工士氣，筑牢思想基礎，凝聚強大合力，提供不竭動力。她帶隊備戰xx市金融系統柜面崗位技能比賽包攬比賽全部冠軍，xx年組織本行代表隊參加xx市第三屆“金創杯”現金業務技能競賽，獲得三大單項和團體第一名;同年受總行委托組隊代表總行參加了全國金融系統女職工法律法規知識競賽獲得第一名。

她本人先后獲中國銀行總行女職工先進工作者，中國銀行巾幗建功標兵稱號，績效考核連續四年被評為A+。

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