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述職范文|銀行述廉述職報告(模板13篇)_銀行述廉述職報告

發表時間:2019-03-18

銀行述廉述職報告(模板13篇)。

? 銀行述廉述職報告

20xx年XX月,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了XX分理處,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來XX分理處已經XX個年頭了,我始終堅持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自我,立足本職工作,刻苦鉆研業務技能,使自我能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫忙下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現就一年來的工作情景向各位領導和同事們匯報如下:

一、加強業務知識學習。異常是學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。

二、做到優質服務,提高窗口服務質量,我明白我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,所以,我時刻提醒我自我在工作中必須要認真細心,嚴格按規章制度進行操作,同時盡最大努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

三、大力宣傳新業務品種,進取營銷中間業務,全面完成分理處下達的各項業務指標,營銷正德保險XX萬元,太平洋保險XX萬元,辦理網銀開戶XX戶,借記卡開戶XX戶,為本行創造了中間業務收入。

四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業務要發展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業務,及時避免業務操作風險?;仡?0xx,展望20xx,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

? 銀行述廉述職報告

一、做到優質文明服務,提高窗口服務質量。

我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

二、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標。

我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創造了中間業務收入。

三、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。

業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。

四、工作中存在的.不足及今后的打算。

主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。

總之,半年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的半年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。

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我于XX年9月起擔任授信管理部副總經理,分管授信管理部的審查組、出賬審核組工作,主要職責包括:負責公司授信業務審查;授信出賬審查的組織協調工作;負責制定公司授信業務的審查要點;負責對全行審查員業務培訓和指導;負責市行貸審會組織協調工作;配合部門負責人完成本部門的工作,部門負責人交辦的其它工作,向部門負責人負責。另外還主動擔任了授信管理部的規章制度修訂和全行客戶經理培訓的組織協調工作。

XX年12月經分行批準,擔任授信管理部副總經理主持全部門的管理工作。主要職責除履行分管工作職責外,還承擔對分行信貸管理部部門和市行領導負責,負責所轄城區支行信貸業務的正常健康運作;主持本部門全面工作,對上級行下達的各項計劃指標和監測指標的完成情況負責;組織貫徹落實人行、銀監會與總行有關信貸政策和管理規定,并組織制訂實施具體實施細則和操作規程;組織對支行和各經營單位的信貸業務考核;對向人行、銀監會和上級行報送的信貸業務報表;對信貸業務的分析報告的真實性和完整性負責;按上級行授權權限對有關信貸業務進行審核,負責組織本行貸審會日常運作;組織管理本部門的日常工作,負責規劃實施本部門人員職能分工、崗位配置和職責考核;組織信貸從業人員的培訓工作;上級行信貸管理部門和本行賦予的其他職責。

XX年本人主要管理工作為分管審查組和出賬審核組的工作,主持全部門管理工作的時間較短,所以今年的述職主要對分管工作進行回顧和評估。就分管工作的崗位職責要求,本人基本上盡職地完成分管工作,保證了全行公司授信業務審查和出賬審核工作順利開展,配合分管貸后管理組和綜合管理組的楊遼濱副總經理完成了授信管理部全部管理工作?,F將XX年本人主要工作匯報如下:

一、具體分管工作完成情況

全年組織47次貸審會,審查420個授信項目,授信項目總金額140億元。其中:審議通過289個項目上,總金額122億元;上報上級行項目64個,總金額70億元。

審核辦理3700筆出賬業務,金額223.9億元人民幣,外幣1.25億美元。其中:貸款260筆,金額83.55億元;貼現450筆,金額38.8億元;國際貿易融資450筆,金額1.25億美元;承兌2500筆,金額110億元;保函80筆,金額8.3億元。

二、完善基礎管理工作

XX年是全行“規范管理深化年”,總行針對公司授信業務管理工作下發一系規章制度和管理辦法,本人立足于授信管理部的基礎管理工作,主動承擔了全部門基礎管理工作的規章制度修訂、增補工作。對提高授信管理部的基礎管理工作,理順內部業務流程,規范各項業務操作細則,明確各崗位責任等方面發揮一點作用。主要基礎規章制度建設情況工作如下:

1、在上級行下發的各種零散信貸業務管理辦法的基礎上,吸收同業先進科學管理辦法的基礎上,結合我行現行管理框架,制定了《xx銀行xx支行公司授信業務管理辦法》,作為指導我行公司授信業務全流程管理的系統性法規,并在XX年進行了貫徹執行。

2、結合上級行對分支機構信貸管理部職能和崗位設置要求,信貸管理部及時修訂了,對信貸管理部的信用審查、貸后管理、數據統計、出賬管理、系統維護、檔案管理等管理模塊進行明確的職能定位,落實各崗位管理人員,明確交叉輔助崗位,將本職崗位與對口管理、服務機構(部門)落實到具體的人員,明確部門內各崗位信息傳遞流程,將行內外由部門承擔配合的工作指定到具體工作人員,實現授信管理部組織體系和信息傳遞的有序運行,實現了管理工作的落實到人。

3、通過總結XX年國家宏觀經濟運行形勢,對我行XX年信貸業務管理中存在問題進行深入分析,依據總行下發XX年信貸指導意見,在對XX年國家宏觀調控政策和經濟走勢預測的基礎上,我部及時下發《xx銀行xx支行XX年授信業務指導意見》,從源頭上指導一線客戶經理進行業務開發,保證上半年我行信貸業

務運行始終按照年初制定規劃運行,實現了信貸風險管理工作風險前移、制度先行,保證我行全年信貸工作在國家宏觀經濟調控政策和監管政策下有序運行。

4、通過總結以往年度同行業在出賬管理中發生操作環節風險,我行在上級行下發的出賬管理要求基礎上,對我行出賬審核流程進行優化,明確了出賬環節審核要求,通過相互制約的崗位控制操作風險,制定了《xx銀行xx支行出賬審核實施細則》,在各經營機構內建立獨立的出賬操作人員隊伍,實現客戶經理業務開發和出賬操作環節的分離。對額度內頻繁出賬、低風險業務出賬操作存在手續繁瑣問題,及時下發《xx銀行xx支行額度內出賬集中處理的通知》、對符合再轉授權條件的經營機構進行《低風險業務再轉授權通知》。

5、針對當前各家銀行依靠壘大戶追求規模和對集團關聯客戶授信額度不能量化管理問題,防止對大客戶的集中授信風險發生,及時規避集團客戶的系統風險。制定了《xx銀行xx支行公司客戶授信額度測算管理辦法》,以量化的數據模型測算我行對公司客戶的授信額度上限測算方法,保證了我行對集團客戶敞口授信總量理性控制。對總體債務超出我行所測算總體債務上限的客戶堅決不進,對存量授信客戶重新審定,對超出總體債務上限的客戶制定逐步壓縮計劃。從源頭和制度上防止對壘大客戶和集團客戶集中授信風險的發生。

6、依據“xx銀行民營100”的指導思想,我行公司授信業務確定了“差別化”營銷策略,將發展中小客戶作為我行重要戰略決策,制定了《xx銀行xx支行中小客戶授信業務操作指引》,作為中小客戶開發、中小客戶管理、中小客戶決策全過程管理指導原則,有效地防范了我行公司業務授信風險的集中,促進了遼寧省中小客戶發展,響應了國家宏觀經濟政策的要求。

7、進一步制度化、程序化我行授信業務集體決策體系,起草了《xx銀行xx支行貸審會條例》和《xx銀行xx支行授信管理部聯審會議事規程》,明確集體決策組織的委員組成、委員職責、議事程序、懲罰規定、考核管理,確定授信管理部聯審會專家意見作為貸審會的參謀地位,在制度層面完善了我行授信決策體系,保證我行集體審議、集體決策授信風險要求的全面落實和貫徹。

8、通過現場調研、親自操作感受和對授信業務操作細節分析,查找、篩選、逆向思維分析各業務操作細節存在風險隱患,及時下發十多個規范要求和通知。主要有:對公司業務部、資產保全部、籌備行公司業務上報規范性的通知、對人民幣業務和國際業務規范性通知、規范保證金的證明、規范授信核保操作流程、規范保函業務操作流程、規范會計報表審計、規范抵押資產評估要求、規范貸款卡查詢的要求、規范信貸管理系統錄入要求、規范法人客戶評級要求、規范保證金替換審批流程、規范了倉儲場地現場勘查的操作、細化了調查報告撰寫格式和產品價格確定依據等十五個規范性要求。

9、為了保證上述各項管理辦法和規范性的要求貫徹執行,制定了《xx銀行xx支行公司授信業務操作流程定量考核管理辦法》,對客戶經理業務開發管理實行量化全流程定量考核,將業務操作考核結果與客戶經理的經營績效掛鉤,實現對客戶等級認定的科學性,保證我行客戶經理綜合素質的全面發展。計劃在XX年全面推行實施。

10、通過分析研究我國歷次宏觀經濟調控對銀行信貸資產質量的影響,結合我行現存業務發展模式,為了建立我行長效的信貸資產風險控制機制,草擬了,現已提交全行經營機構負責人討論,擬作為指導我行未來五年信貸業務開展綱領性的指導思想。

三、主動參與總行信貸管理信息系統新需求的完善工作

XX年總行信貸管理信息系統全面上線運行,在出賬審核流程、授信審批、統計功能方面仍存在某些不完善的地方,本人以實事求是精神將工作發現或感覺到需進一步完善方面積極組織系統管理員向總行反映,并及時向總行報告

我行的需求。

總行接受我行建議完善了批量處理快捷審批流程、完善了部分統計功能。

四、圓滿完成接待上級行檢查指導工作

XX年總行共派出五次檢查、指導組對我行

信貸業務進行檢查指導,我主動參與接待總行檢查組工作,并充分利用每次總行檢查指導時機,全面地向檢查組人員介紹沈陽市的經濟發展情況,展示我行信貸業務管理工作,讓總行業務管理人員了解我行信貸業務管理水平和信貸業務發展,認真接待、積級組織材料,取得檢查組對我行信貸管理工作的基本認可。并將每次檢查工作作為我行查找管理漏洞、完善管理工作、調整我行信貸業務結構有利時機。

五、準確把握政策脈搏,嚴防我行信貸業務的政策性風險

通過學習國家實施宏觀調控政策,認識到國家防止經濟過熱的貨幣政策的嚴肅性,及時提出了對我行追求規模擴張政策進行重新調整,確立了“以高效資產質量,實現可持續發展”的指導思想。

組織審查組貫徹執行國家有關規定及總行下發的行業準入標準;提出對集團客戶和股權關系復雜客戶始終堅持審慎性放貸的原則,使我行在當前資金斷裂“德隆系”公司中沒有一筆敞口授信業務;對民營企業向重工業化轉型中,有選擇地支持實力強的物流民營客戶,堅決回避在五大行業規模擴張過快的民營客戶,如唐山建龍鋼鐵、工源水泥等客戶;響應國家發展中小客戶政策,將發展中小客戶作為我行未來戰略選擇進行明確,全年我行累計新開發幾十家中小客戶,有力支持了沈陽地區經濟結構的調整。

堅決貫徹執行沈陽市銀監局去年對我行檢查發現的貸款(貼現)轉保證金、貸款逆向操作、承兌業務量過大的問題,主動在信貸管理方面下發專項規定和要求,主動壓縮承兌業務總量、杜絕了貸款轉保證金、貸款逆向操作、票據貼現的不規范現象。

六、發揮領導作用,引導培育良好的工作氛圍

XX年,通過日常工作交流感覺部門人員工作態度茫然、按部就班、缺少工作主動性和熱情等問題。本人利用周例會機會向全部同志共同探討了如何發揮主觀能動性、態度決定工作結果、工作沒有任何借口、你真的很不錯等四個基本觀點,從勵志方面鼓勵全部工作人員,振奮工作精神、端正工作態度,取得初步效果。

七、承擔全行客戶經理組織培訓工作重任

XX年本人在主管行領導的授意下,主動承擔起全行客戶經理系列培訓的組織領導工作,在XX年下半年信貸結構調整及公司業務開發放緩時期,組織全行客戶經理進行一系列的信貸業務培訓,取得階段性成果。XX年此種培訓還將深入開展下去。

八、理論體系上存在不足

1、對銀行追規模擴張,銀行資產質量及其風險減除的重要性認識不夠。XX年全國經濟高速發展時期,本人沒有給領導提出前瞻性的合理化建議,主動回避異地客戶、壓縮大額授信客戶、調減承兌余額,結果導致XX年新增了吳中儀表逾期貸款,出現沈陽公用發展貸款預警,下半年被動地按總行壓縮承兌江票計劃調整承兌匯票余額,影響了我行XX年下半業務正常開展,失去一部分低風險承兌業務。主要問題為:以前沒有很好思考規模和效益、規模和質量之間的關系,對“資產質量是發展第一主題”理念的認識不深,對質量、規模、效益三者協調發展關系理解處于口頭,沒有落實到信貸風險管理工作的具體實踐中,不能勇于說不,失去很多可以主動回避風險的最佳機會。

2、對銀行資本必須覆蓋風險,進而限制銀行過度擴張認識不充分。針對這一點知識,XX年以前本人頭腦一直空白,缺少系統理論知識,每日僅研究具體授信項目的信用風險,很少從銀行資本上思考銀行的信貸規模到底可做到多大等深層次管理問題,特別是總行限制銀行承兌匯票余額和商票貼現余額以后,才進行深入的思考和系統學習,明白銀行信貸資源經營有限性,加深對我行存量信貸業務進行結構性調整的必要性的認識,并能理性決策如何使我行有限信貸資源得到高效的運用。本人已初步理解了銀行資本有限、資本必須覆蓋風險、資本制約規模的基本概念。

3、對銀行經營的短期目標和長期目標相互協調性以及信貸業務風險發生的滯后性及銀行經營風險的反經濟周期性認識不夠,在XX年甚至XX年上半年還存在少許盲目樂觀性,對總行調整政策沒能做到及時接受,幸好在主管行指點下,認識到我行現在必須進行客戶、定價、保證金等結構剛性調整的必要性。及時調整了風險控制的指導思想,實施了適度從緊的審查原則,保證了全行信貸結構調整工作在XX年順利實施,最終保證我行經營效益提高,有力降低信貸風險,壓縮了承兌總量和調減了大客戶的授信總量。

九、本人對信貸風險管理工作再認識

通過學習XX年國家實施宏觀經濟調整政策和總行進行一系列產品結構、風險排查活動實施,回顧我國金融體系在歷次宏觀經濟大調整時期的得失,結合本人近五年銀行風險管理工作實踐。作為商業銀行的信貸風險控制部門的負責人,應牢牢地樹立一個長期穩定的經營理念指導日常管理工作。即在強化“質量是發展是第一主題”理念基礎上,堅持一個思想、保持三個理性、把握四個關系。在經營和發展過程中,必須堅持效益、質量、規模協調發展的戰略指導思想,以效益為目的,以質量為前提,以規模為手段,堅決放棄片面追求規模的做法。保持三個理性,一是理性對待市場,即不為市場的起伏所左右,始終清醒地判斷市場風險,做到進退自如,風險可控;二是理性對待同業,即在積極借鑒學習同業好的經驗與做法的同時,堅決反對各種不計成本的非理性競爭行為;三是理性對待自已,即勇于并善于看清自已的問題,牢記歷史教訓,不斷挑戰自我,超越自我。把握四層關系,是指正確處理好管理與發展、質量與速度、短期效益與長期效益、制度建設和管理團隊建設等四方面的關系。

本人將依據上述思想指導授信管理部管理工作,組織全行信業務審查、管理等具體工作,處理好授信管理部與經營機構關系、協調好與各職能部門關系,做行領導信貸決策參謀部作用。

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xxxx年根據組織安排,我在農行XXX支行工作5月后,調整到XXX營業部,本人以州分行黨委在年初工作會議精神指導下,以“固基、強本、創優、增效”八字工作方針為主線, 協手合作、同結共進,取得的優秀的成績,現在我將一年來所做的工作向大家匯報如下:

一、主要經營業績:

1、核心存款。截止12月31日營業部各項存款余額為10260萬元,較上年增長23263萬元:其中對公余額為42548萬元,較上年增長12500萬元 ,完成全年任務250%;儲蓄余額為60055萬元,較上年增長10600萬元, 完成全年任務的180%。

2、中間業務完成674萬元,完成計劃任務的105%;出售黃金克;全年發IC社???9176張、IC標準卡8692張、其中IC鉆石卡1張、IC白金卡32張、IC金卡546張。

二、主要工作措施及成效。

(一)是拿措施、定辦法,為xxxx年各項工作的順利完成打好基礎。根據不同時段及任務完成情況分別制定《營業部員工激勵方案》、《營業部xxxx年度員工任務分配及考核辦法》,《營業部xxxx年度員工獎罰辦法》,拿出具體辦法和措施,明確目標和職責。二是按照內生動力機制要求,以多種形式,宣傳和引導員工,提升員工工作積極性。教育和引導廣大員以績效考核為導向,提升“自己對自己負責”的認知度。

(二)、牢固樹立“存款立行”的思路不動搖,把“抓存款”工作為重點工作來推進。隨著我行各項業務多元化發展,產品種類越來越多,我們并沒有眉毛、胡子一把抓,而是在重點做好我行核心業務的同時全面發展各項業務,盡可能地做出更多的亮點,我與營業部全體員工群策群力、共同努力 全面發展各項業務。儲蓄存款自下半年開始始終保持穩步增長的良好態勢,為做好儲蓄存款工作我們采取了以下幾點措施:

(1)重點做好客戶分層營銷的工作,中高端客戶的維護和發展,我營業部現有VIP客戶1986戶較上年增加近600戶,新增存款5600萬元左右,新增理財1000萬,新增基金400萬元,我們將客戶按資金多少分成了不同層次,從主任到員工每人都有不同的客戶去維護和關注。

(2)做與上級部門的溝通 ,與市支行主管業務的領導緊密聯系,從公司客戶中挖掘出給個人付款頻率較高、額度較大賬戶,從源頭截留付給個人的如工程款等.

(3)大力爭取代發工資業務,同時做好社保卡的服務和相關的綁定營銷工作。

(4)有利利用機關部門包點行動和市支行個貸中心任務的落實,在很大程度上保持和提升了儲蓄存款業務的時點和日均數。

公司存款的營銷在下半年從主抓單位財務人員的再次深挖,改變營業部大戶存款少,存款結構單一狀況,僅對公理財一項,從xxxx年的零余額到xxxx年底4億多的發生額。目前營業部有386 個賬戶,其中今年新增40戶,有效賬戶新增數量也排名前列,另一方面做好對客戶的分層營銷工作,不同資金量的客戶,由支行從支行行長、客戶經理到員工分層去維護,對存量客戶的維護做到了戶戶有人關心和挖潛,將存量客戶和潛力客戶的營銷緊密結合起來,爭取在今后的營銷業務中有越來越好的效果。

(三)每個季度最少和每位員工談話一次,這一工作方法已堅持了三年,內容包括家庭,生活,工作的方方面面,對青年員工重點談他們對于自己未來的工作規劃是否有行之有效的工作計劃,從生活到工作中做到細致和關懷,發現有情緒不穩定的員工及時與之溝通,了解情況盡我最大的努力幫助解決問題,這樣做的優點是了解你的員工的思想,把一個團隊做成像一個家庭一樣和睦,營業部員工是一個競爭不失互助,有壓力不失斗志的團隊。大家有什么事都會及時與我交流,我們的團隊是一個奮發向上,共同勉勵的優秀集體。

三、存在的問題和不足:

1、對公賬戶現有效賬戶率較低,新增對公賬戶雖然逐年遞增,但因我存量對公客戶有較多長期不動戶或不常發生的個體經營賬戶,另一方面又缺少行政事業單位賬戶和優質的中、大型企業,對公存款結構存在較明顯不合理現象,有待于進一步改進。

2、要將內控合規與案工作常抓不懈,防范風險督決違規。

3、柜面因人員緊張,員工壓力較大的氣氛不活躍問題,有待本人盡最大努力去緩解。

相信“眾人拾柴火焰高”20xx年營業部會在州分行黨委的正確領導和市支行指引下,努力拼博、群策群力,工作更上一樓。

不足之處請大家指正。

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作為一家銀行員工,在工作中我們需要不斷提高自己的業務能力和職業素養,同時也需要不斷增強自己的廉潔意識和責任感。因此,銀行述職述廉述學報告已經成為我們不可缺少的一部分。



銀行述職報告



銀行述職報告主要是對自己在工作中的表現和成績進行總結和反思。在這份報告中,我們需要詳細地說明自己的工作內容和任務,展示自己在這些任務中的表現和成績。同時,我們也需要對自己的不足進行反思和剖析,提出改進措施,以便在未來的工作中更加出色。



比如,作為一名客戶經理,我們需要詳細描述自己的客戶數量、業務量和服務質量,展示自己對客戶的關注和照顧。同時,我們也需要深入分析自己的不足之處,比如是否存在懶惰、敷衍和茍且等問題,提出改善方案,以便在未來的工作中能夠更好地為客戶服務。



銀行述廉報告



銀行述廉報告是對自己在職業道德方面的要求和要求的表述。銀行作為金融機構,必須具有高度的廉潔性和誠信度。在這份報告中,我們需要明確自己在工作中遵守的各項規定和制度,展示自己高度的責任感和職業操守。



比如,我們需要明確自己在工作中嚴格遵守的各項規定,如不接受客戶的禮物,不擅自泄露客戶信息等。同時,我們也需要在報告中展示自己在工作中的職業操守,比如實事求是,不欺瞞客戶,誠信待人等方面。



銀行述學報告



銀行述學報告是對自己在個人能力和知識方面的提高和成長進行的總結和反思。我們需要對自己在過去一段時間中的學習和進步進行清晰的描述,并提出自己未來的學習和發展目標。



比如,我們可以詳細描述自己在過去一段時間中的專業知識和技能的提高,展示自己不斷學習和成長的姿態。同時,我們也需要提出自己未來的學習和發展目標,如繼續提高自己的業務水平,開拓新的客戶群體等。



總之,銀行述職述廉述學報告是我們不可缺少的工作之一。通過對自己工作、道德和學習方面的總結和反思,我們可以不斷提高自己的工作水平和職業素養,為客戶和銀行帶來更多的價值。

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20xx年過去了,首先,在路支營業廳實習的一個月,讓我對銀行的現金柜工作有了初步而形象的認識。我進入工商銀行這個大家庭已經有半年了。感謝工商銀行,路支營業廳和永前支行在過去的6個月里給了我不斷學習和鍛煉的機會,并在韋國祥師父的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸,使我在此后的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能,順利的完成培訓任務。。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎。

其次,在參加新進員工的入行培訓過程中,我作為柳州分行的組長,在副組長和各位同事的支持配合下,努力營造學習氛圍,積極參加各項活動,圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯賽的第二、第三名,而且在結業考試中取得了優秀的成績。我和另一位同事榮獲優秀學員,并且我很榮幸的作為優秀學員代表在結業典禮上發言。通過培訓,我學習了工行的基本知識,全面了解了工行的各項業務,并掌握了一些臨柜基本技能,為今后的工作打下了基礎。在培訓期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。

再次,進入永前支行見習的兩個月,在所內各位前輩的幫助和指導下,通過不斷實踐不斷學習,我才真正成長為一名獨立的柜員。永前支行地處社區中心,每天業務繁忙,客流量大,對于如何應對臨柜工作,我總結了以下幾點:第一,細心謹慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必須保持高度集中,否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯,也不得大意,要保持一顆平常心,認真對待每一筆業務,不可因程序簡單而放松,亦不可因自我感覺良好而大意。第二,放寬心態,善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對態度不好的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。我發現在服務工作中微笑是無往不利的法寶,一個微笑往往頂的上10句解釋。顧客是面鏡子,你用微笑面對她,她也會用微笑回報你。第三,堅持學習,全面掌握各項業務。顧客問的問題千奇百怪,作為臨柜人員代表的是工行的形象,是工行的窗口,顧客在你這里得不到回答,自然會認為是銀行的用人不當,進而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群,如果業務熟練,知識全面,可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產品,抓住每一個潛在資源。第四,虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩,每解決一個問題就要拿本子記下來,以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽,潛移默化中個人業務能力會有所提高。

最后,我很高興能加入工行鐵路支行這個溫暖的家。過去六個月來我接觸的每一個同事都讓我感受到了關懷和友好。在20xx年,我將繼續堅持“工作第一”的原則,認真執行各項規章制度,努力學習,提升自我價值,提高個人素質,絕不辜負各位領導和前輩對我的關心和期望,兢兢業業,努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長,克己之短,為工行貢獻自己的微薄之力!

? 銀行述廉述職報告

一、入職以來的收獲、成績

在即將過去的20xx年里,在行領導和同事的關心和幫忙下,我始終持續著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自我能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業發出一份光,貢獻一份熱。

作為一名綜合柜員,我深深地明白業務技能的重要性,僅有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應手。本著提高自身素質的原則,用心響應我行指示,我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能,更好地為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。

以"客戶滿意、業務發展"為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

在20xx年度,我不斷提醒自我,工作要認真、嚴格按總部和我行制定各項規章制度進行實際操作。在我的努力下,一年里的工作中我個人沒有發生任何一次職責事故,并且不斷豐富業務知識,鞏固技能。

在做好自我本職工作的同時,用心幫忙其他同事,當自我遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我師",要千方百計的把自我不會的學會。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業務素質提高。

我用心參加行里組織的各種學習和培訓,了解更多的業務知識,自覺遵守法律法規以及單位的各項規章、制度,堅持刻苦鉆研業務知識,不斷提自我工作技能。

回顧這一年的工作,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務,耐心細致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解尊重。

行領導經常教育我們,儲蓄乃立行之本,20xx年在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我用心努力地開展工作,較好的完成了攬儲工作任務,截至今日個人累計吸儲1800多萬元。

二、工作中的不足

在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表此刻以下幾個方面:

(1)學習的用心主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續性不足,存在業務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的狀況。

(2)創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在必須的差距,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。

(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。

三、下一步的目標和措施

新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合我行發展的實際狀況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:

新的一年里,我一方面要加強理論學習,進一步提高自身素質。另一方面我要改善工作作風,克服自我的消極情緒,提高工作質量和工作效率,用心配合領導和同事們把工作做得更好。

新的年里我會加緊學習,更好地充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,在那里總結這一年的工作,是為了汲取經驗和教訓,更好地干好今后的工作。

工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領導和同事批評和指正。

? 銀行述廉述職報告

一是作為組書記,我能夠按照要求,及時同班子成員和分管股室主要負責人簽訂風廉政建設責任書,并抓好落實和分解。11月,我要求各部門負責人結合如何履行好一崗雙責談體會、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻、敢擔當、懂感恩、知敬畏作為新時期基層央行優秀員工的標準,在全行傳遞愛崗敬業的正能量。

二是加強反腐倡廉的宣傳教育。5月,組織全體干部職工參觀了xx市沙家浜廉政教育館。5月和9月,組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于xx市看守所內的xx市反腐倡廉警示教育基地參觀,接受生動形象的反腐倡廉警示教育。7月1日,向支行中層以上干部每人贈送了一本《作風新規口袋書》。9月11日,開展了金融系統預防職務犯罪講座,邀請xx市預防職務犯罪工作指導委員會辦公室李平主任主講,增強筑牢預防職務犯罪的思想道德防線。

? 銀行述廉述職報告

尊敬的領導、同志們:

20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下,xx支行以黨的十九大精神統領全局,以xxx行長兩個翻番為核心目標,以xx銀行二次轉型為中心,認真貫徹市分行經營戰略決策,堅持效益、質量、規模協調發展的方針,外拓市場開發與營銷,內抓能力建設和管理,促進了xx縣支行各項業務的正常發展。在日常工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務指標,現我代表xx縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下,請評議。

一、全力踐行客戶至上理念,推動業務經營快速發展

20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。

(一)收入完成情況。

截止11月底我支行共完成收入xxxx萬元,完成市行下達的年收入目標的xx%,同比增幅xx%。

個人業務完成收入xx萬元,完成目標的87.14%,公司業務完成收入446.54萬元,完成目標的59.53%,信貸業務完成收入xxx萬元,完成目標89.48%。

預計20xx年xx支行可完成收入3345萬元,欠產365萬元。

具體是:個人業務完成xx萬元,欠25萬元;公司業務完成xx萬元,欠270萬;信貸業務完成xxx萬元,欠70萬元。預計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。

(二)重點業務完成情況

1、儲蓄業務:

截止12月1日,自營網點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,較全市自營網點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。

活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點,高于全縣活期占比6.41個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。

2、公司業務:

截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰增長-2235萬元。辦理票據業務3筆,金額360萬元;現金管理業務開辦1戶,目前余額60余萬元。

3、信貸業務:

截止11月30日,貸款結余3150萬元,其中小額貸款結余116萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務貸款結余347萬元,較年初增長125萬元。小企業貸款結余1562萬元,較年初增長861萬元。

4、資產保全:

截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達的100萬的目標計劃。

二、堅定不移狠抓風險管理,確保事故案件零的發生

(一)全面加強內控建設,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。

開展了制度執行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責任書、定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內控制度的教育,建立、健全了內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。規范了網點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業務操作中的隨意性,切實防范了操作風險。

此致

敬禮

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

? 銀行述廉述職報告

尊敬的XX領導:

轉眼20xx年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提升。

在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業務能力方面提升不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。

2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提升自己的各項業務技能。

3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提升自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

特此報告

XXX

日期:20xx年X月XX日

? 銀行述廉述職報告

20xx年,xx支行緊緊圍繞總分行的指導思想,工作目標和工作布署,結合本支行的經營實際,全年業務指標完成情況如下:

一、主要業務指標完成情況:

——20xx年我行對公存款余額18497萬元,較年初下降3795萬元,未能較好地完成全年任務,完成全年任務的50%

——法人客戶貸款新增28326萬元(含小企業),完成全年任務的 %,其中流動資金貸款新增5700萬元,項目貸款新增22626萬元;

——貿易融資全年累計發放2140萬元,

——實現對公結算帳戶開戶 28戶,新開500萬以上客戶2戶,完成全年任務的27.5%,

——個人貸款累計發放1200萬元,完成全年計劃的80%,——法人理財產品銷售7000萬元,完成全年任務的87.5%

——銀行承兌匯票簽發195萬元,銀行承兌匯票貼現XX萬元,完成全的任務的50%。

——中間業務收入完成 萬元,完成計劃的 %,比去年同期增加 %。

二、全年主要工作

1、20xx年,我行堅持以客戶為中心,調整業務結構,進一步加大營銷力度,經過一年的不懈努力,各項指標完成情況良好,

針對xx地區資源匱乏的局面,以“發展新客戶為目標,維護存量客戶為重點”進行業務拓展。在營銷過程中,打破區域限制,及時捕捉各種信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,靠扎實有效的工作作風和良好的敬業精神,贏得了客戶的認可,使xxx支行在銀承簽發,貼現、法人理財及個人經營貸款等方面都有了歷史性的突破。

2、細分中小企業貸款市場,尋找目標客戶,有的放矢,宣傳營銷,逐步培育我行資產業務客戶。把符合產業政策、有發展前景的小企業作為重點支持對象。針對市分行推進商品專業市場加大融資力度的要求,我行認真學習專業市場個人經營貸款管理辦法,創新貸款模式,在分支行積極支持下辦理了首筆個人經營聯保貸款,獲得客戶及市場好評。為分行專業市場個貸聯保的推廣提供了參考依據。

3、在資產規模緊縮的情況下,不放棄各項資源的儲備,并保持資產質量的高效,做好每筆貸款的跟蹤檢查,切實掌握客戶經營狀況,至年末無一筆逾期和不良貸款發生。

4、強化管理,多途徑拓展中間業務。今年以來我行不斷提升對資產業務的議價能力,實現了投行融資顧問服務、企業理財咨詢服務、現金管理服務等多個產品的捆綁,力爭我行中間業務收入的最大化。

? 銀行述廉述職報告

銀行述廉述職報告大全

營業部按月組織全行案件防控工作會議,并定期傳達總分行業務風險文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系,并定期組織演練。一起來看看銀行述廉述職報告,歡迎查閱!

銀行述廉述職報告1

一、定職責

作為一名剛剛加入我行的一名新行員,我首先要做好自己的最本職工作,包括計劃統計、信貸和信貸檔案管理的崗位職責。

信貸統計計劃員,必須認真學習相關的業務知識,規范自己的業務技能:及時、準確的做好信貸資金需求預測,編制信貸計劃;合理調度資金頭寸,頭寸限額,控制在上級行下達的限額之內;正確編制資金、現金項目電報,并及時上報。

信貸檔案管理員,認真學習《中國農業發展銀行檔案管理制度辦法》,收集和整理信貸資料,按規定向上級綜合部門移交有關檔案。加強支行領導,建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閱和銷毀等管理制度,保證信貸檔案內容齊全、妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴防毀損、散失和泄密。

信貸員,做好貸款手續合規合法、內容齊全、合同文本資料按規定保管;對分管企業的資料保全工作;倉單簽發規范,內容、簽章齊全;要求企業實行出庫報告制度;指導企業正確設置和使用“一基三專”帳戶;做好收購環節從貸款發放到糧食收購結束的全過程監控;堅持定期查庫,填寫工作日志和查庫記錄;處理信貸業務需規范填制采集單并及時登記電腦臺帳;貸款到期前7天,需向企業簽發貸款到期摧收通知單,對調銷貸款,非保護價糧食貸款的發放要認真調查,合理確定貸款期限。

二、定措施

20__年是我國經濟快速發展的一年,黨的__大精神為我們樹立了明確的工作要求和指導方向。在此基礎上,我行制定了針對決策制定、各項工作、業務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每名員工務必認真學習,貫徹落實指導精神,奮發進取,為支持社會主義新農村建設,嚴格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起,以達到從量變到質變的飛躍。

三、定計劃

工作計劃上,努力工作,提高自己的業務技能。盡職盡責、尊規守紀,尊重領導、團結同志。

學習計劃上,認真學習相關的金融業務知識和專業技能,潛心鉆研、夯實基礎,開拓思路,明確發展方向和道路,實事求是,不斷提高自己的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,接受最新業務,防范和控制風險,堅持可持續發展,做終身學習型行員,伴隨終身職業生涯。

發展方向上,明確自己的人生發展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統一,珍惜來之不易的工作機會,在黨委的領導下,塌實努力的工作。

四、總結

通過認真學習分行組織召開的業務崗位設置“三定一總結”階段動員會和行行長左志同志的重要講話及指示和《中國農業發展銀行北京市分行業務崗位設置管理實施方案(試行)》的通知,激動振奮之余,深思自己的工作和發展方向。今后務必做好自己的本職工作,努力學習業務知識和技能,明確自己的工作目標和人生發展方向,以高標準、嚴要求,作合格的中國農業發展銀行行員。

銀行述廉述職報告2

尊敬的銀行領導、親愛的同仁們:

自從來到__銀行分行以后,我主要負責的是柜臺的工作,在我入職的這段時間里,在各位領導的正確指導和同事的支持幫助下,我取得了一些進步,學到了很多知識?,F在我將入職以來的主要工作情況總結匯報如下,請各位領導批評指正。

一、虛心請教,努力學習

在進入銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。

二、熱情服務,用心做事

在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領導同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。

三、任勞任怨,孜孜不倦

我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行。以堅持到“最后一分鐘“的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。

在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:

1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;

2、自己的理論水平和經驗還趕不上工作的要求,亟待提高;

3、理論聯系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:

1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要積極的去學習我們工作所涉及到的不同專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;

3、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工。

雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己,為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。

謝謝大家!

述職人:___

2018年__月__日

銀行述廉述職報告3

各位領導、各位同仁:

你們好!

2018年,我在銀行的正確領導和同事們的幫助支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,認真執行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

一、學習理論,提高政治思想覺悟

今年來我認真學習科學發展觀,學習銀行的規章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

二、學習文化,提高業務工作水平

我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。

三、開拓創新,做好各項銀行工作

我上半年擔任大堂經理的職務,下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想,無論大堂經理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發展。

(一)熱情主動,做好大堂經理工作

我上半年做大堂經理時意識到金融業不斷發展和業務創新對大堂經理提出了更高的要求,因此,我認真學習,積極參加上級組織的相關業務培訓,不斷提高自己業務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業務的發展。

(二)以優質服務做好柜員工工作

作為一名柜員工,關鍵是如何做好優質文明服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創造良好的發展環境。

2018年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創佳績,為銀行事業的發展,做出我應有的貢獻。

我的述職報告完了,謝謝大家!

述職人:___

2018年__月__日

銀行述廉述職報告4

時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,20__年就過去了,在擔任__支行這一年的客戶經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步?,F將20__年工作狀況述職如下:

一、工作方面

20__年,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環境,在工作中,認真學習各項金融法律法規,用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業務技能,到了新的工作環境,工作經驗、營銷技能等都存在必須的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就務必先增加客戶群體。

工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持,擴大自身客戶數量,在較短的時間內透過優質的服務和業務專業性,搜集信息、尋求支持,成功營銷__貴族白酒交易中心、__市電力實業公司、__市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。

至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發工資、PS商戶、通知存款等業務都有新的突破。

二、個人體會

擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命??蛻艚浝硎俏倚袑姺盏囊粡埫强蛻艉臀倚新撓档臉屑~。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。

從各方各面搜集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋梁,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每一天對不一樣的客戶進行日常維護,哪怕是一條信息祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。

熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用簡單地姿態和親切的微笑來應對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。

20__年,累計發放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題

在過去的一年,雖然我在各方面取得了必須的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是學習不夠,應對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。

(二)是對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

(三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自我的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作_實際工作中遇到的種種困難。

銀行述廉述職報告5

轉眼間我到__銀行工作已經_年了,在領導的培養幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業務的銀行員工。20__年_月我從__分理處調至__支行從事客戶經理崗位工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現將這一年的學習工作狀況述職如下:

一、加強學習、提高素質

我今年二月份從__分理處調到__支行從事客戶經理工作,以前對資產業務接觸比較少,并且各項業務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自我對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。

我想只有自我對業務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。作為一名客戶經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業務產品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。

在加強業務學習的同時,我還用心認真學習政治理論,提高自身政治素質。我用心擁護中國共產黨的領導,并用心參與建言獻策,努力學習中國共產黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。

二、腳踏實地、勤奮工作

作為一名客戶經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務,為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業,在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業的業務處理潛力來滿足客戶的需求,在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證信貸資金的安全。

三、存在不足

對挖掘現有客戶資源,客戶好中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。

在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客戶經理。

? 銀行述廉述職報告

一、個人工作情況匯報

20xx年7月25號從礦井機電管理崗位來到安監局,20xx年8月1號開始從事包含有化金、工貿、洗選、醫學衛生、商貿、酒店、物業、高危等27個單位的安全監督監察管理工作,已接近五個月時間。

面對:分布面大,專業性強、行業特點各有不同、安全監管各有側重點、安全管控薄的弱點人員密集場所等這些新的完全不同的管理對象。

首先,認真執行各級組織決定,服從領導,踏實做好自身工作。同時,將個人機電安全管理的一點特長及安全管理的一點經驗全力投入到安全生產監督檢查工作中。

深入現場,了解工藝、熟悉環境及行業特點、掌握各行業的安全要點;學習國家行業規定及標準,掌握安全管理規定和標準;努力盡快完成從陌生到了解、從了解到熟知的過程,爭取更好的做好安全監督監察管理工作。

二、自身學習和修養提高情況匯報

1、加強自身政治、品德修養,做一名普通的合格的中共黨員自覺參加組織學習,堅持多渠道了解學習黨的方針政策,使信仰行為時刻與黨中央保持高度一致;以先進典型為鏡,對照求進,以反面教材為警鐘,做到警鐘長鳴。

2、堅持簡樸生活,安分守己,遵章守紀,克己奉公原則,做一名合格員工。

3、加強自身業務知識學習,做好安全監察工作。

4、不足與改進

不足:個人學習抓得不緊,學習不夠深入,缺乏鍥而不舍的`精神,同時溝通能力不強,有時工作繁忙時,存在急躁情緒。

改進:努力增長自身素質,腳踏實地、用心去做好每一項工作,同時要注重過程,講究實效,切實解決工作中遇到的各種問題。不足:自身工作沒做到位,缺乏主動性,離領導的期待還有一定的距離。

改進:多學習管理及專業方面知識,努力提高個人業務素質。

三、自身廉潔自律情況匯報

反四風及廉潔自律自我對照:自身沒有吃拿卡要行為,沒有謀私利辦私事行為、沒有受賄貪污、沒有請客送禮行為,沒有損公利己、貪圖便宜、享樂主義、奢靡的現象。

四、個人工作需改進的環節和努力方向。

1、換思維、踏實工作作風。

深入簡出、細微入手、調查研究、親歷親行是個人今后安全督查工作的導向。融進過程、走進班組,獲得集中式大檢查中不易發現的生產系統、安全管理體系、管理人員行為、員工安全意識等真正存在的問題和隱患?,F場剖(pou)析,發現一些安全管理、安全操作、安全確認、安全意識、安全管控等方面暴露出的問題。貼近員工,傾聽、調研,合理均衡科學的進行安全管理行為的改進。摒(bing)棄個人不切合實際、違背科學、制約發展的一些做法和觀念。

2、用心做事追求更好

抓龍頭、重系統、嚴標準、重執行,作為個人今后工作的方向。抓執行力的落實,堅定安全工作“系統抓、抓系統”理念,安全好不好關鍵在領導,方向指引行動,導向帶動理念。如:檢修措施的監管落實形式化(如措施審批所有人員,檢修過程中沒有一人到現場對措施執行進行落實等)、規定制度執行末端的走樣、培訓工作的流于形式、檢查人員提出問題的不合理所在(提出問題后往往缺乏科學的整改建議,如配電柜裸露母線防護,使得基層員工怨聲很大等)、管理人員不用心做事、管理上端龐大而末端營養不良等急需就醫的病態的排查和治理、以及根源所在,顯得尤為重要。以上是我個人的匯報,不到之處,請批評指正。同時,接受組織及同志們的監督。

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